Zvezda
Россия, Иркутск
Рейтинг отеля:
9,18
- Сайт отеля: www.zvezdahotel.ru
- Телефон: +7 (3952) 54-00-00, 54-19-87
- Email: site@zvezdahotel.ru
- Дата постройки: 2004
- Количество номеров: 65
- Адрес: Ядринцева, 1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Zvezda
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Бизнес-услуги:Конференц-зал, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Холодильник, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, C гипоаллергенной обстановкой
- Питание:Ресторан, Шведский стол, Лобби-бар
- Транспорт:Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Прачечная
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Сауна, Паровая баня, Гидромассажная ванна
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
14 января 2016 | llizorka
Зимняя берлога
Очень хороший интерьер и нопера.аэропорт оч близко.недалеко супермаркет.кормят хорошо..но очень холодно в номерах.есть обогреватели..для деловой поездки и встреч..вполне)хороший персонал..но дают 1ключ на двоих.это решаемо.
Читать полностью
5
23 февраля 2016 | Екатерина Б
Отель _ дворец
Шикарный отель ))) Номер чистый, по коридорам ходишь как по дворцу. Были в ресторане «Охотников» ,приветливый персонал ,вкусная еда. Вид из окна во двор отеля, где много растительности и это плюс .Территория не большая ,но интересная.
Читать полностью
5
27 февраля 2016 | Viza1811
Прекрасный отель!
Замечательный отель!Очень уютный интерьер и прекрасное обслуживание!))Гостеприимные девушки на ресепшене,а так же персонал в ресторане!чистые и приятные номера.В следующий раз даже не придётся думать в каком отеле остановится!))
Читать полностью
3
05 марта 2016 | Lelik4
4 звезды - это перебор!
В целом не очень плохо, но и ничего особенного в этом отеле нет.
Из плюсов:
- близко к аэропорту
- персонал очень приветлив
- завтраки уровня О.К.
- ресторан "Охотничий"
- наличие минибара
Из минусов:
- ужасный матрац (очень мягкий, прямо прогибается)
- сантехника усталая, регулируется не очень
- номера маленькие
- минибар неадекватно дорогой, как и все в этом отеле
- до центра пешком не дойти (хотя до аэропорта близко)
- в случае раннего заселения снимают за полные, уже почти прошедшие, сутки
В целом, думаю, второй раз я туда не заселюсь. Но отдельно в ресторан обязательно приеду. Дичь там отменная!
Читать полностью
5
11 марта 2016 | Olga S
Отличный отель
Отель современный, номера комфортные, чисто, тихо, тепло и уютно, есть все необходимое! 😊 Персонал очень доброжелателен и отзывчив, при необходимости все можно решить на стойке регистрации! Завтраки вкусные! 😋👍🏽 Очень порадовало что молодожёнам номер и завтрак в подарок! 🎉
Читать полностью
5
11 марта 2016 | ShlyapaSultans
Отличное место! Уютненько)
Деревянное здание шестиэтажное, два ресторана и сауна. Всё хорошее. Номер чистый, запаха постореннего нет, тихий -а может просто соседи такие попались) Жила на 4м этаже. Завтраки в китайском ресторане - сытные и разнообразные, есть с чем сравнивать... Персонал приветливый, на ресепшн улыбчивая девочка, в ресторанах - расторопные официанты. Всё понравилось. Молодцы! Уютно, приятно, приеду ещё!
Читать полностью
5
12 марта 2016 | Boeing7007
Чарующая атмосфера китайского колониального отеля
Едва сел в такси в иркутском аэропорту, не успев толком просмотреть почту, как, смотрю - опа! - водитель уже паркуется. Приехали, оказывается. От аэропорта до гостиницы - рукой подать. Удобно.
В атмосфере заведения - отчетливые ноты старого и при этом недорогого китайского отеля для европейцев. Даже ковровое покрытие в номере имитирует циновку.
Некоторая обшарпанность лишь добавляет отелю колониального шарма. И все на местах - мебель, освещение, розетки, сантехника. Уделено внимание даже таким мелочам - редкость для российских несетевых гостиниц - как дополнительный телефонный аппарат в ванной и светильники, которые некоторое время продолжают гореть после того, как вы вытащили из слота карту-ключ и вознамерились выйти из номера.
Вполне достойный сервис. Все пожелания выполняются мгновенно. Завтраки… ассортимент блюд мог бы изрядно подпортить впечатление, если бы не все остальное, оставившее самое хорошее впечатление.
Читать полностью
5
13 марта 2016 | Gala B
Шикарное место!
Это действительно шикарный отель!
Здесь очень уютно - как во дворе так и внутри отеля! Интересный интерьер! Комфортные номера. Есть все самое необходимое!
Два вкуснейших ресторана! Ценители Китайской кухни оценят по достоинству ресторан "Китайский Иероглиф". Особенно рис с яйцом и говядина три перца ..... Мммм) Для ценителей сибирской кухни -ресторан " Охотников"!!!
Завтраки достойные! По мне есть все самое необходимое ...
Приветливой персонал! Если что понадобится быстро реагируют.
Обязательно остановлюсь в этом отеле в следующий раз!
Всем рекомендую!
Читать полностью
4
14 марта 2016 | Галина П
Отличное место
Отель находится недалеко от аэропорта, что совершенный плюс после долгой дороги. Персонал дружелюбный, в ресторане ооооочень вкусно готовят и подают все большими порциями. Это касается и ресторана Охотников, и ресторана Иероглиф. Удобно, что в ресторане круглосуточное обслуживание, в любое время можно заказать вкусняшек. Здесь же в здании есть сауна и баня. Все отлично, за исключением грязных полов под резиновыми ковриками в сауне. Но все сглаживается приятным обслуживанием и хорошей атмосферой, которая присутствует в отеле Звезда.
Читать полностью
5
21 марта 2016 | Helen Matveeva
очень комфортно и уютно
В этом отеле 2 корпуса, один построен давно, в нем есть сауна, баня, баР, ресторан дикого мяса, а в другом прекрасный китайский ресторан, салон красоты (делают замечательный массаж)...
очень понравилось обслуживание - вежливые девушки на ресепшен, тихие горничные..
прекрасная отгороженная территория от всего шумного города. и при этом до центра буквально 7 минут на машине.
Читать полностью
5
24 марта 2016 | sex123456
Отличный уютный домашний отель!
Очень часто останавливаюсь в данном отеле! Отель прекрасный! Все номера чистые, уютные и с большими комфортными постелями! Весь персонал очень вежливый и готовый придти на помощь в любую минуту! Также данный отель расположен в удобном месте города, до аэропорта на такси можно добраться за 10 минут! Рекомендую всем путешественникам и просто людям, которые ценят уют, комфорт и заботу!
Читать полностью
3
15 апреля 2016 | e_a_trushkina
Отель пора освежать
После ночного перелёта невозможно выспаться- шумно на этаже.
Номера старые, прокуренные. Дорого для такого уровня.Слышала, что раньше это был хороший отель, но видимо это было давно. Завтраки хороши, в отеле ресторан где можно отведать блюда из дичи.
Читать полностью
4
15 мая 2016 | Aleksey_Zh
Достойный отель!
Всем привет! Отель хороший, прекрасное расположение от аэропорта, ехать 5 минут. По существу: все необходимое есть в номерах, мой номер на 2-м этаже, рядом с курилкой, был большой и просторный, в номера чисто, но не ново, мини-бар хороший. Из минусов: не было ванных принадлежностей, вопрос решили за 5 минути, номер был рядом с курилкой, а это вечная хлопающая дверь на улицу В гостинице 2-а достойный ресторана, завтрак на 4-. Есть спа, Отель тематический, судя по всему для охотников и рыбаков))) Планирую в Иркутск еще, остановлюсь там еще раз.
Читать полностью
5
17 мая 2016 | Alex0771
Очень хороший отель
В отеле отличные номера, есть два хороших ресторана, китайский и ресторан Охотников, большой бар. Отличный сервис, круглосуточное обслуживание в номерах, вкусная кухня. Персонал всегда рад гостям. Удобно как для деловых встреч, так и для проведения бизнес конференций.
Читать полностью
5
28 мая 2016 | Дмитрий
Один из лучших в Иркутске
Отель расположен в тихом, окруженном деревьями месте в 10 минутах езды от аэропорта и в тех же 10 минутах от центра города. За ресепшен встречают очень приятные девушки-администраторы, максимально вежливые и готовые помочь с решением возникающих вопросов. Сам отель и номера оформлены достаточно изысканно. Площадь стандартных номеров хоть и небольшая, но вполне комфортная для проживания. Кровати удобные, в санузлах установлена полноценная ванна, есть кондиционер, халаты, тапочки. С Wi-Fi проблем за 4 дня не возникало. Единственное, чего не достает в номерах - сейф. И хотя ценные вещи никуда не пропали за время проживания, с сейфом было бы спокойнее. С шумоизоляцией дела обстоят средне, очень хорошо слышно всё, что происходит в коридоре, однако звуков из других номеров слышно не было.
При отеле работают 2 замечательных ресторана. Один из них - "Охотников", где подается огромный ассортимент блюд из различных диких животных и дичи. Очень рекомендую, заказывали блюда из лося и косули - выше всяких похвал. Так же есть китайский ресторан, где так же можно отведать отличные блюда. Здесь же подается завтрак - шведский стол, который на мой взгляд по ассортименту и вкусу блюд выше всяких похвал. Кроме того, рестораны в отеле работают круглосуточно.
Учитывая все вышеперечисленное, ценник отеля оставляет крайне приятные впечатления: соотношение цена-качество явно выше, чем в большинстве Иркутских отелей.
Рекомендую!
Читать полностью
5
28 мая 2016 | robson2001
Хороший отель
Отель отличный по соотношению цена-качество. Удобный номер с большим столом-подоконником. Есть все необходимое: чайник, тапочки, халат и тд. Отличный завтрак в ресторане иероглиф, также есть ресторан охотник с большим выбором редких блюд.
В целом рекомендую.
Читать полностью
5
13 июня 2016 | Юлия М
Все прекрасно!)
Хороший уютный отель. Удобное расположение недалеко от аэропорта . Доброжелательный персонал на ресепшене. В номерах есть все необходимое ( чайник, тапочки, халат). Несколько ресторанов с вкусной кухней. Есть уютные веранды на улице. Часто бываем в этом отеле и вернёмся сюда ещё не один раз!
Читать полностью
2
06 июля 2016 | Денис М
Ожидания не оправдались
Вообще всегда при посещении Иркутска останавливая съездить ав ЕВРОПЕ, но мест там не было и как альтернативу пришлось жить в Звезде. Отель не стоит тех денег, которые за него берут
1. В номерах нет даже справочника с телефонами администрации
2. Попросил утром разбудить в 6-00 администратора и заказать такси- позвонили мне в 6-35, волей судьбы самолет задержали на час, а так бы опоздал
3. Попросил собрать ландшафт с собой, так как выезжал раньше 7 утра- ОН (АДМИНИСТРАТОР) видите ли забыл.
Я давно не встречал такого ужасного отношения к клиентам, хотя езжу очень часто. Ни за что больше в этой боготельне не остановлюсь. Не советую никому там останавливаться.
Читать полностью
4
13 июля 2016 | Stanislav B
Маленький отель
Отель находится в 5 минутах от Аэропорта. Маленький, но есть два ресторана. Один ресторан - охотников, там можно поесть дичь, другой китайский. Если там свадьба - не вариант жить на 1 этаже. Персонал приветливый, Номера небольшие, но чистые достаточно. Кондиционеры работают хорошо.
Читать полностью
3
19 июля 2016 | Roman P
Сервис и чистота хромают
Был непиковый раз, в это раз на входе стало понятно, что есть проблемы.
При заезде просил утюг к 8 в номер в итоге пришлось звонить на стойку. Ещё и поискал номер администратора:)
В туалете нет бумаги, гель и шампунь из одного "бочонка" :) ужасные по качеству.
Сантехника, кран и душ оставляют желать лучшего, дёшево и старо.
Не рекомендую.
Читать полностью
3
25 июля 2016 | Sergey S
Отель неплохой, но на 4 звезды не тянет
Отель:
Интересный фасад отеля в аутентичном стиле. Есть собственная парковка. Озелененная прилегающая территория.
Услуги заселения и респепшен:
Все хорошо. Приветливые администраторы, отзывчивые на просьбы гостей. В холле работает охранник.
Завтрак:
Завтрак неплохой, хотя и очень разнообразным его не назовешь. Нет проблем с местами в ресторане. Столы своевременно убирают.
Номер:
В номере: ТВ; шкаф с вешалками; двуспальная кровать; широкий стол-подоконник (на котором, в принципе, можно комфортно работать с ноутбуком); холодильник-минибар; кондиционер; телефон; электрочайник; есть гладильная доска, но нет утюга(?).
Из минусов – очень хорошая слышимость – слышно все, что происходит в коридоре.
Главное, что не порадовало - в номере постоянно стоял затхлый запас сырости, который распространялся из ванной комнаты. По-видимому, проблемы со сливной системой.
Горничные не очень внимательны при обслуживании номеров. Из трех дней, которые я был в гостинице один раз забыли оставить бутылку воды, второй – пакетики чая, третий – не помыли чашку. Мелочи, но не приятно…
Читать полностью
3
02 августа 2016 | Галина Я
Звезда-не та...
За 15 лет поездок в Иркутск, часто останавливалась в Звезде- это уютнейшее место совсем рядом с аэропортом, с вкуснейшим охотничным рестораном... Но не сегодня-долго искали броню, поселили в новый пристроенный корпус, шумный, отель ориентирован на китайских туристов, ежедневно подъезжает по два автобуса, и китайские туристы становится хозеевами везде, на этажах, в ресторане на завтраках. На выходные в комнате в 19-00 не было уборки. Сервис складывается из маленьких малозначительных вещей, но именно они потом являются решающими... В свой юбилей,отель никак не отметил этого, и в ноиере второй день не убирали. Я часто свой день рождения провожу в поездках и знаю как это бывает в другтх отелях! С цветами,с шампанским,с комплиментом, маленькими знаками внимания ... Но не в Звезде, при заселении при расчете не вернули деньги,при выезде отдали с напоминанием- не комильфо .. Вот и получается Звезда-нета....
Читать полностью
2
02 августа 2016 | martrom
не понравилось
не понравилось-
1. гул в номере в утренне время. над номером с утра набирали бассейн в сауне
2. грязный пол
3. поломанный кафель в ванной комнате
4. неработающий дозатор шампуни и геля для душа
5. завтрак
6. душь
понравилось -
1. близость к аэропорту
2. персонал
Читать полностью
5
24 августа 2016 | kaziboka
Очень уютный отель
Отель отлично расположен, до аэропорта 5 мин на такси (стоимость такси 120р). В номерах есть все необходимое, халат, тапочки, фен, туалетные принадлежности. В номере чисто. Мебель и отделочные материалы на высоте. При отеле есть два отличных ресторана. Особенно рекомендую ресторан Охотников, там подают очень вкусные мясные блюда.
Читать полностью
4
30 августа 2016 | Александр Е
Таких больших номеров я давно не встречал.
В Иркутске бываю часто по работе, пожил уже во многих отелях и на этот раз решил остановиться в Звезде. В тот период у них была какая то акция и меня поселили в люкс по цене стандарта. Номер огромный, два санузла, душевая кабинка, ванна, два больших телевизора в гостиной и в спальне, капсульная кофемашина, вода, чай, полный набор средств гигиены, включая губку. Если придираться то могу отметить присутствие неприятных запахов в номере, особенно в душевой кабинке, в некоторых местах скрипит пол, сам номер далеко не новый, дверь в номер очень плохо закрывается. Завтрак кому то покажется слабоват, но мне понравился, не фуршет, выбираешь один из сетов. Персонал очень дружелюбный. Приятная прилегающая территория, наподобие небольшого парка. В общем, рекомендую.
Читать полностью
3
16 сентября 2016 | dmitriivit
На выселках
Отель неплохой, но непонятно абсолютно его местонахождение) по гулу самолетов ясно что недалёко от аэропорта. В отеле готовят шикарное черемуховое пирожное и неплохой кофе. Персонала много, он приветливый и вежливый но на этом и все
Читать полностью
1
17 октября 2016 | Денис М
Больше в этом отеле останавливаться не буду
Начнем с заселения. При бронировании отеля было озвучено, что нужен номер на 2-х человек с раздельными кроватями. Стоимость была вязятаа 12 500 рублей за 2 суток- (по большому счету за 6250 р. можно снять за такие деньги очень хороший номер с хорошим сервисом)-на это и был расчет. В итоге: при заселении тапочки в номере на 1 персону, полотенец всего 3 штуки, 1 бутылка воды 0,5 литра на 2х человек. В добавок в туалете такое ощущение что умер хомячок. На завтраке вообще нет меню для людей на диете. Паровых овощей нет, свежие овощи нарезаны с точным расчетом экономии. Обслуживание в ресторане на низком уровне. Я очень много езжу по стране но за такие деньги получать такое отношение...ммммм...В Иркутск езжу часто и я если честно не понимаю что должно произвойти чтобы меня убедили заселиться в данном отеле вновь. Видимо ноги моей больше в этом месте не будет.
Читать полностью
5
19 октября 2016 | ViollaF99
Хороший Отель
В этом отеле останавливаемся часто
также размещаю гостей, приезжающих к нам в командировки.
Отель отлично подходит для отдыха. Хорошее месторасположение. Уютные номера.
Хороший сытный завтрак в ресторане "Охотников"
Персонал приветливый!
Советую)))
Читать полностью
4
29 октября 2016 | Alex M
Неплохо
Случайно здесь остановился. Маленький простой и холодный номер. На вьезде пытались списать больше денег за номер. Завтрак скудный в китайском ресторане. На территории есть парковка и отличный ресторан Охотников
Читать полностью
3
31 октября 2016 | Allehan
Неплохо
Рядом с аэропортом. 5 минут на такси или 10 общественным транспортом за 15₽. Ресепшен прекрасен - столь отзывчивых, любезных и позитивных девушек редко где встретишь. Заселили быстро, несмотря на потерявшуюся бронь. Номер был небольшой и немного потрёпанный. Где-то обои отклеились, где-то штукатурка треснула. Сантехника простая и в рабочем состоянии. Вай фай слабый и постоянно отключался. Завтрак не плох собой, но имеет свойство остывать для тех, кто приходит позже. Есть бар и ресторан с хорошей кухней. Цены мне показались высоковаты. Общее впечатление хорошее. Можно жить.
Читать полностью
4
05 марта 2017 | Alexander S
Для командировочного нормально
Работали в аэропорту - удобно на такси чтоб пробки не собирать. В центр ходил пешком и на такси. Тихо, сухо, тепло. Вайфай хлопотный - но грешу на планшет ибо смартфон работал без нареканий. В гостишке есть специальная комната для хранения рыбы, которую все затаривают чтобы увезти как подарки. Умно. Удобно. Завтраки отличные.
Читать полностью
4
17 марта 2017 | Tatyana_S78
Хороший отель в Иркутске
В отель приехала ночью, заселили быстро, номер оказался на первом этаже в переходе между ресепшн и рестораном.
Утром оказалось, что это очень шумное место, невозможно спать. Я обратилась с просьбой, чтобы меня переселили в более тихий номер, и эту просьбу быстро выполнили. На фото представлены оба номера. Есть питьевая вода, чайник, тапочки. Хороший уютный ресторанчик Китайский иероглиф, в нем проходит завтрак и отличные бизнес-ланчи, удобно назначать рабочие встречи. Местоположение отеля-10 минут от аэропорта, но если хотите прогуляться, придётся ехать в центр. В целом, по соотношению цена/качество- это хороший выбор в Иркутске.
Читать полностью
4
26 марта 2017 | Vadim75
Очень удобный и уютный отель
Снаружи-деревянная усадьба, однако внутри-современный отель, способный удовлетворить самый взыскательный вкус.
Я жил в студио, номер очень большой, wi-fi более 30 МБит, завтраки вкусные, разнообразные и сытные. Два ресторана-китайской кухни и европейской. Второй мне показался подороже.
Не поставил максимум только из за отсутствия спортзала и некоторого удаления от центра.
Всем рекомендую
Читать полностью
4
31 марта 2017 | Nadezhda_Smolyakova
Цена-качество, аэропорт рядом
Все понравилось. Завтраки только не очень, для постящихся есть совсем нечего к сожалению. Прекрасный дворик в соснах, приветливый персонал. До аэропорта ехать минут 5 максимум при этом самолеты лично мне не мешали, я их совсем не слышала. Все бонусы (халат, шампуни, утюг, бритвенный набор) в отеле есть, но предоставляется по запросу. Из минусов - соседи периодически курили в туалете и в моем туалете был сильный запах, места в номерах маловато. (Брала стандартный с большой кроватью). В остальном все ок!
Читать полностью
5
10 апреля 2017 | Quecksilber
Один из лучших отелей вблизи аэропорта
Отличный отель, подходит для деловых людей, находится в центре,в гостинице 2 хороших ресторана, отличные завтраки (каши, овощная, масная сырная нарезки, различные булочки, омлет, гарниры, сосиски, бекон) с хорошим кофе :) рекомендую!
Читать полностью
3
18 апреля 2017 | AntonyFoxx
Разочаровала
Уже дважды селят в старом корпусе на втором этаже (лестница сразу за ресепшн). Номера там холодные, но в последнее время появились обогреватели - они конечно справляются. Пол в ванной холодный и запах курева. Освещение в ванной - это ж какой должна быть экономия? Бриться невозможно. Гель, он же шампунь... и это номер за 5100 рублей. Раковина для карликов, сантехника старая. Отдельно хочу упомянуть держатель для душа... он на фото, струя воды уже при небольшом напоре бьет в противоположную стену. Номер чистый, убирают регулярно. Но если повесить табличку "не беспокоить", то звонят на телефон в номере с вопросом о времени уборки - чтобы окончательно разбить сон после перелётов... Выключатель прикроватных светильников находится аж на противоположной стене и... внимание - выключает ещё и электророзетку около кровати - то есть за ночь телефон зарядить не получится, или придётся спать при свете, или телефон будет далеко, в общем неудобно. В номере есть чайник, но нет утюга. Также очень полезны были бы часы с будильником. На двухспальной кровати - лежит два односпальных матраса, из-за чего посередине глубокая борозда. Ресторан китайский иероглиф - завтрак скудный, холодный, по качеству тоже неочень, - невкусно. Кофе настоящий!!! Раньше завтрак был ещё в Охотниках - сеты - мне там очень нравилось, но в этом году завтраки только в китайском иероглифе. Ресепшн очень вежливый - это плюс! До этого селили в другом корпусе - там мне больше нравилось. В итоге - жить в этой гостинице на данное время некомфортно! Интересно, что крыльцо гостиницы не освещается ночью; когда пару лет назад в первый раз приехал ночью из аэропорта - думал здание необитаемо... Если сравнивать с гостиницей Европа, которую я поменял на Звезду, - и не лучше и не хуже. Так же - прокуренные номера, скудное освещение, старая сантехника и плохой завтрак. Буду искать другую гостиницу. Есть ощущение, что управляющие и директоры таких гостиниц, сами никогда не останавливались в хороших гостиницах и не знают как должно быть, или им наплевать на качество, которое они предоставляют клиентам. Приходил бы управляющий на завтрак вместе со всеми - и попробовал эти горелые и жирные сырники, сухие блины, сосиски-обрубыши..., попробовал помыться в такой ванной, и побриться утром при таком освещении... при этом зная, что за 2,5 дня заплатил 15000 рублей. А если большую часть жизни проводишь в гостиницах - большое значение имеют небольшие детали, которые создают чувство комфорта.
Читать полностью
3
01 мая 2017 | Elena RT
Сервис оставляет желать лучшего
Приехав в Иркутск уже в качестве гостя (несколько лет не живу там), конечно же было решение остановиться в Звезде. Знакомы с отелем, ресторанами, сауной, людьми, которые там работают. Но на лицо оказалось совсем все по-другому.
У нас был небольшой номер с большой кроватью на третьем этаже с окнами на стройку. Хм, уже минус.
У меня вопрос к тем, кто делал дизайн номеров: неужели вы считаете, что одно мааааленькое зеркало над раковиной, которое к тому же находится на такой высоте, что видно лишь лицо с шеей в прыжке (а рост мой 170 см), достаточно в номере?? Даже в самых дешевых хостелах есть зеркала хотя бы по пояс.
Второе: нормально, если в 8.45 утра воскресенья под окном начинается стройка, режут, пилят, долбят? Мне кажется, это как минимум нарушает закон. А для ваших клиентов это огромный дискомфорт.
Свисающий кусок обоев от стены на нашими головами и паутина на потолке - это так задумали? Пыль на полках в шкафу и пыль на столике тоже не вдохновила. Уборка в номере была загадкой: заправили кровать, а халаты, которые лежали на ней, просто бросили сверху как попало.
Далее, завтраки в Иероглифе. Да и вообще кухня и сервис: научите ваших официантов здороваться с гостями и банальным манерам общения с клиентом, хотелось бы, чтоб меню они тоже знали. На завтраке (а мы пришли одними из первых) лежал заветренный сыр (с вечера выкладка была?), маленьких и больших ложек нет (как есть кашу и прочее?), официант их несла минут 10 точно.
И то, что вы называете кофе - смените зерна на более качественные, невозможно пить просто.
Отдельное спасибо хочется сказать за действительно вкусный завтрак в Ресторане Охотников. И за очень вкусный ужин там же. И официанту спасибо за помощь в выборе блюд:)
Читать полностью
4
18 мая 2017 | IvanDeft
Неплохо, но можно гораздо лучше!
Приехали ночью, большой компанией. Близость к аэропорту - конечно очень удобный фактор, но не настолько весомый.
Ресторан "Китайский иероглиф" - сплошное разочарование: блюда отдают очень долго, а самое главное - все пересолено настолько, что кажется что повар просто кидал соль в суп, мясо, салаты и прочее просто пачками. Но завтраки (они именно здесь и проходят) гораздо лучше. Так что если завтракать - то выбора нет, а если обедать или ужинать - бегом в ресторан "Охотник" - великолепный бизнес-ланч, прекрасное обслуживание и цены. Пожалели, что сразу туда не пошли.
Сам номер неплох, убираются, почему-то редко (у меня в номере за 3 дня проживания убрались один раз), некоторые вещи, такие как халат и подобное (казалось очевидное) наполнение номера приходится просить отдельно, хотя оно и бесплатно - странно конечно.
Персонал достаточно приветлив и отзывчив.
Одним словом: если не на долго и по делам - вполне сойдет.
Читать полностью
2
09 июня 2017 | Татьяна Р
Разочаровались
Раньше нам очень нравился этот отель, но в этот раз, это что-то. Разместили в номере на третьем этаже напротив хозяйственной комнаты. До поздней ночи и с самого раннего утра коридор красили. Мало того что попахивало краской, с раннего утра работники возились именно перед нашей дверью, громко при этом разговаривая между собой и скрипя стремянкой. И этот день , между прочим, был долгожданным выходным.
Читать полностью
5
16 июля 2017 | ViktorKlyucherev
Лучший отель в своей ценовой уюкатегории
Пожалуй, это лучшее изо всех предложений в своей ценовой категории, что мне встречались. Номер бронировал за 5 часов до вселения. Подтвердили моментально. Заплатил по факту 4 тысячи. Идеальный вариант для размещения. Комфортный номер, свежий ремонт, хорошая мебель, вся необходимая техника (даже кондиционер установлен правильно, так, чтобы не дул на кровать). Персонал вежлив, обходителен, всегда готов помочь решить вопрос. Два ресторана, причем один из них исключительно с дичью. Богатый шведский стол на завтрак. Ванны в номерах, а не душевые кабинки, в которых тесно и ребенку. Отель в тихом месте, отличный дизайн, красивое здание, своя закрытая охраняемая парковка. Живой вайфай. В общем, как я уже говорил, есть хотите жить в хорошем номере и не иметь проблем и нервотрепки, а спокойно и комфортно отдыхать или работать, заплатив за это небольшие деньги - лучшего места не найти.
Читать полностью
3
31 июля 2017 | zabavaLI
Мелкие неудобства, которые отравляют впечатления.
Останавливались в отеле, так как здесь же у нас был семинар. Отель дорогой с двумя дорогими ресторанами и баней. Много иностранных туристов - китайцев. Когда они выезжали в 6 утра, ресторан "Иероглиф" включил для них музыку - не спали.
Другой "прикол" - свадьба. В час ночи прямо под окнами салют....
Номера тесные - вдвоем негде развернуться.Но есть все для чая . Туалетные принадлежности НАДО ЗАКАЗЫВАТЬ. Когда заселились, был только шампунь. По просьбе принести остальное: кондиционер и лосьон для тела. Завтрак неплохой. Но если опоздал, то некоторые блюд ( запечная рыба, фрукты) может не хватить. Убогая кофе машина, которой не умеет пользоваться даже персонал. Стоимость не соответствует качеству . Надеемся, что в следующий раз будет лучше.
Читать полностью
1
31 июля 2017 | ypsarinka
Такого свинского отношения еще не встречали...
За несколько дней до свадьбы забронировали номер в отеле "Звезда" (студия, 8400 руб за 1 ночь - спецпредложение для молодоженов). Администратор Петр 25 июля любезно показал 501й номер (с балконом и джакузи)в новом корпусе и заверил, что этот номер будет в нашем распоряжении после всей свадебной суматохи. Приехав в ночь с 28 на 29 июля в отель около часа ночи, нам сказали, что данный номер, к сожалению, занят и предложили "такой же" по категории номер 219 в старом корпусе. В результате это был самый обычный номер с грязными полотенцами,обычной ванной и без балкона...на наше разочарование коллега Петра пожимал плечами и отказался связаться с директором, на что мы ему сказали, что заплатим цену в два раза мЕньшую, чем договаривались, администратор лениво согласился. На утро на рецепшене нас ожидала (видимо готовилась к скандалу) администратор-девушка, которая пыталась тут же нас спровоцировать...заявив, что мы должны отелю 16000 руб!!!...когда мы заявили, что ночью в момент заезда была достигнута договоренность с администратором и заплатим 4000 руб., девушка вызвала охрану и начала вести себя так, будто мы дебоширим и нас нужно успокоить, в итоге мы настойчиво попросили связаться с директором, так как отказываемся общаться с ней, она нервно два раза кому-то позвонила и сказала...платите 6000 руб...такого свинского отношения мы еще не встречали...нам очень не понравился отель "Звезда", если захотите туда поехать, рекомендуем документально оформить достигнутые договоренности с отелем...сами туда больше не ногой!
Читать полностью
4
14 августа 2017 | ilyavl13
Ожидание и реальность
Отель безусловно один из лучших в городе. Все очень качественно. Однако разочаровало качество трансляции ТВ и погода в номере. Вентиляция, создаёт климат как в Антарктиде. Батарея была перекрыта. Пришлось ползать и искать вентиль, чтобы открыть его. Недоработка подготовки номера конечно.
Читать полностью
5
15 октября 2017 | Леля С
!
Всем привет, кто читает отзывы! Находясь в командировке, была удивлена качеством номеров (наличие ванны в стандартном номере), теплом и уютом, завтраками, сервисом в номерах. Дружелюбный персонал, всегда решающий мои проблемы. Спасибо за тёплый приём! Объездив много регионов, могу сказать, что вы лучшие!)
Читать полностью
5
17 ноября 2017 | Светлана П
Отличный отель!
Отличный отель, отвечает всем требованиям для хорошего отдыха. Понравился интерьер и приветливый, радушный персонал.Проживала в номере, категории "Стандарт ", номер чистый и уютный. Большая комфортная кровать с удобным матрасом. Хорошее расположение отеля, вблизи от аэропорта и центра города.Завтракала в ресторане, "шведский стол " достаточно разнообразен.
Читать полностью
5
16 декабря 2017 | Tatiana C
Командировка
Останавливалась в этом отеле несколько раз, всегда покидаю его с ощущением, что сюда хочется вернуться. В зимнее время топят ну очень хорошо, что немаловажно для путника в сибирские морозы :) Нравится местный колорит, разнообразная кухня - китайская, бурятская и традиционно европейская. Очень вкусные завтраки, особенно запомнились позы и свежая клубника, протертая с сахаром. Водопроводная вода очень чистая, голубая, байкальская, можно пить из крана.
Читать полностью
4
19 декабря 2017 | Илюша А
Один из лучших отелей.
Приехал в Иркутск для решения деловых вопросов и могу сказать, что для меня - это один из лучших отелей, в которых я остановился по работе. Тут тебе и wi-fi бесплатный на всей территории отеля и парковка для автомобилей)) Ужинал в ресторане охотников, цены выше среднего, конечно, но еда довольно вкусная.
Читать полностью
4
13 января 2018 | Бузукова Е
прекрасная территория и хорошие номера
Очень впечатлило оформление входной группы - ледяные скульптуры, фигура медведя, красиво оформленная елка в холле. Очень стильно и со вкусом, общая ухоженность и красивое оформление, В номерах есть все - фен, халат, чайник, доска для глажения и утюг, хороший кровати и постельное белье, нормальные и в достаточном количестве розетки. Вай-фай хороший. Все было бы идеально - но. Но очень плохая шумоизоляция. Очень. Слышно все, что происходит в коридоре - как будто дверь настеж. Соседей тоже слышно - как моется человек, как сморкается и все остальное. И это существенный минус, увы((
Читать полностью
3
24 января 2018 | AnnaMits
Небольшая гостиница недалеко от аэропорта
Жила три дня, нареканий нет, не считая шумных соседей в последнюю ночь, которые выясняли отношения прямо в коридоре.
Завтрак в двух ресторанах. Выбор не велик, но голодным не останешься.
Не очень удобное расположение, далековато до центра, но зато близко для аэропорта)))
Читать полностью
5
24 января 2018 | kate922018
Отдыхали с мужем в этом гостиничном комплексе, т.к. необходимо было отдохнуть от городской суеты и всего 10 км от города
Порадовала охраняемая парковка, наличие двух уникальных ресторанов на выбор, комфортные сауны и услуги по расслаблению не только души , но и тела. На ресепшне нас встретила Виктория, охотно показала нам наш номер в романтическом стиле. Очень приятно было лично познакомиться с шеф-поваром ресторана Охотников Ольгой Тишуренковой и отведать ее фирменное блюдо. Особое внимание хотелось бы обратить еще и на комплекс саун, которые по-настоящему помогли нам расслабиться этой морозной зимой.
Читать полностью
5
29 января 2018 | Lena_Alexandr
Большой отель, прекрасный конференц зал, жаль только в баню не попал
В отель Звезда приезжал по работе, у нас тут проходил мастер-класс в рамках научного турнира. Мастер-класс проводили в конференц-зале, он конечно тут большой, ничего не скажешь )) Вай фай тоже везде ловит, поэтому когда надо было срочно перекинуть на флешку доклад с почты, не пришлось куда-то ходить и искать сеть. Отель большой, все осмотреть и опробовать я не успел, а хотелось бы в их баньке посидеть ) Я поначалу правда ориентировался плохо, но ребята в отеле вежливые работают, подсказывали, что куда)
Читать полностью
5
31 января 2018 | Екатерина Ф
приятное место для отдыха
Приехали к друзьям в Иркутск на выходные. Решили с мужем провести романтический вечер вне дома друзей. Приехали в Звезду - отлично провели время, муж доволен, а это главное. Приятное место, где все есть, можно отдохнуть душой и телом. С удовольствием сходили в сауну, для проживающих там хорошие скидки. Вкусный завтрак принесли в номер. Были в выходной – тихо и спокойно, то что нам было нужно.
Читать полностью
5
06 февраля 2018 | Валерия А
Ездили отдыхать с мужем, в восторге от отдыха
Давно с мужем хотели побывать на Байкале, и вот наконец решились выбраться. Но что бы не летать из Перми на одно озеро, решили остановится в Иркутске и так сказать посмотреть все местные достопримечательности. Выбирали долго где остановится, хотелось, чтобы было рядом и где поесть и отдохнуть и что бы до центра города не далеко. Муж нашел в интернете гостиничный комплекс «Звезда», огромным плюсом для нас было что на территории есть ресторан, благодаря чему, можно не переживать о еде и не готовиться самой. Так же на территории есть бани и сауна, где можно культурной отдохнуть вечером.
Номер мы взяли на двоих – мягкий романтический люкс, честно говоря я была в восторге, как только зашла в номер. Если будете ехать сюда со своей второй половинкой – советую брать обязательно люкс, не пожалеете. Все сделано шикарно и со вкусом, начиная от большой удобной кровати и заканчивая ванной комнатой, а уж вид из окна точно не оставит вас равнодушными. Кстати, девочки, сходите обязательно в массажный кабинет, у девушек там золотые руки.
Ставлю твердую пятерку «Звезде» - буду советовать этот комплекс друзьями, планируем и сами сюда приезжать на отдых.
Читать полностью
5
11 февраля 2018 | Galunzovskiy
Одна из самых замечательных поездок в копилку:)
Часто посещаю Иркутск, жил в нескольких гостиницах, но этот гостиничный комплекс оказался лучшим. За машину можно не переживать, на территории находится охраняемая парковка. На ресепшене всегда встречает доброжелательней персонал, всегда готовы объяснить что и где находится. Последний раз жил в полулюксе, просторный и чистый номер с элементами новой классики. Обслуживание в гостинице круглосуточное. Также на территории находится 2 ресторана. Обширное меню, персонал вежливый и быстрый, долго ждать не приходилось ни разу. Определенно советую данный гостиничный комплекс!)
Читать полностью
5
13 февраля 2018 | yacyna1993
Замечательное место
Отдыхали с подругой в этом прекрасном месте, нам настолько все понравилось, столько положительных эмоций. Такой персонал вежливый, свободных номеров немало, машину мы оставили на пригостиничной парковке, что очень удобно. Центр города очень близко, номер просторный, также что определенно сразу обрадовало, это наличие массажного кабинета и салона красоты, для девушек это один из важных элементов. Также круто попарились в сауне. На самом деле реально кайфовое место где стоит побывать. Всем советую!!!
Читать полностью
4
16 февраля 2018 | _foxkaty
Полулюкс то что надо
Много путешествую. Была проездом в Иркутске. Поселилась в отеле "Звезда". И решила написать отзыв, чтобы поблагодарить персонал этого отеля. Милые люди, вежливые и внимательные. Заказала полулюкс. Заселили быстро и без проблем. Номер уютненький и чистый. Очень удобная оплата, картой - без проблем. Wi-Fi это всегда приятно. Еда из ресторана отеля понравилась, хоть я и привереда. Повару Александру отдельное спасибо за меню. Ну и побаловала себя бассейном, люблю активный отдых. Занесла отель "Звезда" к себе в блокнот "удобные места остановки".
Читать полностью
5
22 февраля 2018 | box180390
Круто отдохнули компанией друзей
Не первый раз уже отдыхаем в вашем отеле. В прошедшие выходные опять решили с друзьями посетить Звезду. Очень удобный комплекс. Приезжаем ближе к обеду. Снимаем номера, заселяемся. Поедим обязательно - или в номер прям еду заказываем или идем в ресторан. В отеле их 2, обычно ходим в Охотников. Еда всегда отличная. И в номер когда заказывали и в самом ресторане сидели - без нареканий. Под вечер сауну снимаем часов на 5-6. Выгодно потому что четвертый час бесплатно плюс скидка проживающим в отеле. Еду также заказываем прям в сауну - рестораны круглосуточные. Потом в номер - отсыпаемся. В общем, удобное место для отдыха и по цене нормально. Всем советую нашу схему))
Читать полностью
5
27 февраля 2018 | gulnazgafiullina
Крутой отель Звезда
Интересная задумка, снаружи вроде деревянный терем, а внутри обстановка современная, техника везде. Два ресторана, в европейском были, вкусно, но дорого. Завтраки в нем же, лайк за яичницу с беконом и свежие булочки. В сауну тоже успели сходить, там мне бильярда не хватило. Номер нормальный, обслуживание на уровне!
Читать полностью
5
05 марта 2018 | 03rus
Хороший отель. Недалеко аэропорт.
Хороший и тихий отель. Расположился недалеко от аэропорта, что очень удобно. На территории охраняемая стоянка, 2 ресторана (ресторан Охотников с русской кухней и Иероглиф с китайской), сауна, спа салон. Номера уютные, чистые. Вкусный завтрак, приветливый персонал.
Читать полностью
4
10 марта 2018 | Alllinalll
Хороший отель)
Очень понравился номер категории стандарт: стиль и его уют) отличные официанты в обоих ресторанах! Все на хорошем уровне! Спасибо за хорошее проживание)) поставила 4 из 5 только потому что номер заранее бронировался на 2, готов был на 1) это не страшно, сообщив на ресепшн об этом горничная сразу принесла набор на второго человека) и очень понравились халаты в номере: ощущается неплохое качество. Кровать так же очень комфортная 😻👍🏻
Читать полностью
5
21 марта 2018 | кристина о
Замечательное место
Какие тут вкусные блинчики на завтрак))) ммм... Была в январе, в номере тепло. Хорошая гостиница уровня 4 звезды, цены тоже оправданные. Сервис не как обычно бывает в России, а с улыбками и вежливостью. Приятно там находиться, можно пожить спокойно
Читать полностью
5
29 марта 2018 | YaAlena888
Номера шик
Чудесный гостиничный комплекс, номера люкс действительно превосходны, очень вкусный завтрак, приятны персонал, в номере есть всё, что только пожелаешь, из окон красивый, не утомляющий вид. Сделали красиво. Надеюсь вернусь сюда еще ни раз.
Читать полностью
3
21 мая 2018 | Эрика Я
командировка
Отель Звезда хорош только своим расположением ( относительно аэропорта, рядом) и хорошим отзывчивым персоналом! В целом отель уставший , с плохо работающей вентиляцией и не удобны матрасом ( дешевое пастельно белье))
Читать полностью
5
03 июня 2018 | milasuleimanowa
Отличный сервис во всех смыслах!!!
Первый раз была в этом отеле и приятно удивлена тёплой обстановкой, отличным сервисом и приветливые сотрудниками! Всегда вежливые и готовы придти на помощь! Очень уютно и чистенько! Рекомендую! 😃 Отличный сигнал вайфая, что очень нужно для работы! Понравилась кухня, очень вкусно и приятные цены!
Читать полностью
5
03 июня 2018 | 842regina
Из Сибири с Любовью
Прекрасный Отель,в неповторимом стиле.Попадая на территорию отеля чувствуется особая,непередаваемая атмосфера.На территории отеля есть ресторан Охотников,попробовали несколько блюд из дикого мяса-восторг!В номере идеально чисто,персонал реагирует на любое пожелание.На ресепшн нас встретили как долгожданных гостей,угостили Сибирским морсом,мы очень довольны и обязательно вернёмся ещё.
Читать полностью
5
03 июня 2018 | slad17
Мастер - класс в отеле Звезда
3 июня 2018г. в малом конференц - зале отеля Звезда прошел мастер - класс по мотивации для менеджеров компании NL Int. Хочется сказать сотрудникам отеля спасибо за добродушную встречу участников. Зал очень уютный, комфортный и идеально подходит для проведения подобных мероприятий.
Читать полностью
5
03 июня 2018 | daryashandaly
Проведение мероприятия
Отель просто сказка, как маленькое королевство в черте города. Окружен густой зеленью, удобная парковка, улыбчивый швейцар и вежливый администратор. Внутри отеля теплая атмосфера, богатая обстановка, тишина, свежесть, прохлада... Конференц -зал red hall оказался очень удобен, практичен и располагает к проведению закрытых мероприятий. Зал достаточно освещен, вместителен, опрятен, удобные места и хорошая акустика. Есть кулер с водой, можно освежиться или выпить чай, кофе.
Спасибо администрации отеля за возможность проведения мероприятий, прием гостей, очень приятную атмосферу. Надеюсь, мой визит повториться и не раз)
Читать полностью
5
09 июня 2018 | Daydream779200
Все понравилось
В мае месяце гостили у родственников в Иркутске. В этом городе мы впервые, очень хотели увидеть город, все его достопримечательности ,поэтому остались на пару дней здесь. Родственников теснить не хотелось, начали искать варианты отелей, которые расположены недалеко от центра и аэропорта. Нашли отель "Звезда" и решили остановиться именно здесь. Несмотря на то,что это было поздно ночью нас очень хорошо встретили и заселили. В номере все блестит и сверкает, жена была просто в восторге (она у меня в этом плане брезгливая очень). Кухня здесь на любой вкус, равнодушным никто не останется. Также очень хочется отметить, тут просто идеальный,скоростной интернет по всей территории, который работает на отлично. Нам это было важно, так как вся работа у нас ведётся онлайн, связь была отличная! За все эти дни мы остались очень довольны выбором. Персонал вежливый, приветливый. Всегда готовы выслушать любые просьбы и непременно выполнить.
Читать полностью
5
17 июня 2018 | Evgeniy Z
Выше уровень чем звёздности, чем декларируют
Останавливался у вас с друзьями в апреле. Всё очень понравилось. Комфортный отель уровня 4*. Благодарю за всё и за быстро оказанные услуги. Хороший китайский ресторанчик при вашем отеле. Я как вегетарианец даже нашёл себе несколько блюд подходящих. Очень понравился выбор блюд на завтраки.
Читать полностью
5
19 июня 2018 | Rinel S
Доброжелательный отель.
Всегда в Иркутске выбираем отель Звезда! В нем безупречный сервис, доброжелательные сотрудники, комфортабельные номера!
В этот раз Дмитрий нам рекомендовал номер, и проведя в нем с удовольствием время мы в него влюбились! Рекомендуем отель Звезда как для деловых поездок, так и для отдыха семьей!!! Будем возвращаться вновь и вновь!!! Спасибо!!!
Семья Сагдеевых.
Читать полностью
5
23 июня 2018 | Татьяна К
Комфортный отель
При отдыхе с детьми для меня главное хорошая еда и все удобства. цена неважна. Тем более, что я бронировала номер с сайта и получила скидку 20%. Когда приехала, этот отель меня не разочаровал. Приезжая в ноябре в Иркутск, я поразилась красотами природы и гуляла бы целыми днями, если бы не холодная погода. Греться приходилось в гостинице. У меня был номер студия, старший сын спал на диване и ему было вполне удобно. Вай фай работал хорошо, достаточно быстро грузил мультфильмы детям. На завтраке заметила блюда, подходящие для детей - каши, хлопья. Я полакомилась вкуснейшим омлетом.
Читать полностью
5
06 августа 2018 | sergeyfin3
Стоит каждого рубля
Гостиница с виду конечно показалось обманчивой, но внутри удивили, очень все красиво, продумано, эргономично и интерьер вымерен до мельчайшей подробности, персонал добрейший, ни один раз помогали, и куда сходить и что посмотреть. Уборка каждый день, завтраки обалденные. Для отдыха с семьей или в одиночку вариант подходит точно!
Читать полностью
5
09 сентября 2018 | Liza P
Супер!
Отличный сервис. Очень вкусная еда в ресторанах. Попробуйте особенное еловое мороженое и дичь. В номерах уютно, предоставлены все необходимые вещи для отдыха. Профессиональные сотрудники оперативно передали оставленные случайно мной вещи.
Читать полностью
5
11 сентября 2018 | Елена Ж
Удобное расположение, свежий воздух.
В конце апреля отдыхали с мужем в отеле Звезда. Отель выбрали из-за удобного месторасположения. Ужинали в ресторане Охотников, на самом деле все выдержано в этом стиле, из вкусностей один ростбиф из изюбря чего только стоит, не говорю уж о здешней бастурме, пальчики оближешь. Что касается проживания - приехали мы не совсем удачно, так как заселение только с 12, но администратор отеля пошел нам на встречу и заселили с утра, нам в принципе и нужно то было только вещи оставить в номере, потому что дел в городе много было.Причем номер бронировали мы заранее, бронь нашу моментально подтвердили. Номер очень комфортный, видно что недавно ремонт был, все достаточно новенькое, не замызганное. Персонал очень вежливый и обходительный. И что самое главное - снаружи когда увидели этот отель - как то не особо впечатлило, но внутри все иначе, совсем какая то другая жизнь, все современно и со вкусом. Думаю еще не раз сюда вернемся)
Читать полностью
5
12 октября 2018 | NLB-Artem
Пожалуй, лучший отель в Иркутске.
Как кто-то уже писал, отель значительно лучше внутри, чем снаружи. И дело не в отделке (хотя к ней тоже претензий нет), а в предупредительном отношении персонала, во всяких мелочах, позволяющих чувствовать себя уважаемым гостем. Полный набор необходимых опций даже в простом одноместном номере. 2 отличных ресторана (один из которых - "Ресторан Охотника" - пожалуй, лучший в Иркутске - но тут "на вкус и цвет...").
Тихо, приятно, камерно. Удобная охраняемая парковка, удобное расположение отеля для тех, кто с машиной.
Хотя да, ложка дегтя - звукоизоляция с коридором страдает.
Тем не менее, в следующий приезд в Иркутск снова остановлюсь здесь.
Читать полностью
5
15 октября 2018 | Ульяна К
Все для клиента
Приезжали чисто на экскурсию в Иркутск. Благодаря хорошему расположению этой гостиницы смогли пешкой пройтись по местным достопримечательностям. Музеи, театры, все в шаговой доступности, это мы сразу в интернете присмотрели, поэтому здесь остановились. Обслуживанием персонала остались довольны. В номере единственное не работал кондиционер, вызвали мастера и наладили, приятно что такое отношение. Причем по ценам вполне доступно оказалось.
Читать полностью
5
17 января 2019 | annasophiasilencio
Отличный отель
Из достоинств поняла что тут чисто, мебель в хорошем состоянии, сотрудники клиентоориентированы. Ну а недостатков не искала. Отдыхали в августе семьей в Иркутске и останавливались в этом отеле. У нас был стандартный номер с двуспальной кроватью, где мы спали втроем (ребенку 2,5 года). В стоимость включен завтрак в виде шведского стола. Есть и каша, и омлет, и сосиски, также можно много бутербродов сделать. Мы все наелись в общем))) В номере есть все необходимое. Wi-fi в отеле работает хорошо и на всей территории - вечером с мужем смотрели фильмы с интернета, дочь - мультики и никаких сбоев не было. Также мы с мужем один раз были в бане «Греческий зал», нам как гостям отеля сделали скидку 30%. В стоимость входят тапочки, полотенца, простыни, шампунь и гель для душа. Баня была чистая и по-настоящему жаркая. Итог: советую всем семьям, любящим комфортный отдых с вкусной едой и гостеприимным персоналом
Читать полностью
4
12 февраля 2019 | Алексей Л
Деревянный отель
Данный отель находится буквально в 5 минутах езды от аэропорта!
построен реально из деревянных брусьев!
Очень ухоженная и чистая территория, на которой имеются фигуры медведя волка и т.п.
в самом отеле есть два ресторана, один ресторан Китайской кухни, другой русской, называется ресторан охотников! В котором можно заказать блюда из дичи, причем настоящее мясо диких животных, даже простые пельмени оказались не простые, а из мяса сохатого...
Завтраки проходят по системе шведский стол в другом ресторане, под названием Иероглиф.
В целом, отель соответствует всем требованиям.
Читать полностью
5
23 марта 2019 | Денис С
Не дурно
Отель не уступает хорошим именитым отелям . при заезде дали комплимент в виде печенья ))) в номере уютная мягкая кровать, хохлаты тапки есть. Внизу рестораны и сауна . От аэропорта минут 10 езды. Останавливался всего то на 4 часа , так как проездом в городе .
Читать полностью
5
31 марта 2019 | Геннадий Ш
Очень хороший отель
Второй год подряд, приезжая в Иркутск на «БайкалТур», останавливаюсь в отеле «Звезда»! И всем реально доволен.
Во-первых, Отель близко расположен от аэропорта Иркутска, что позволяет затрачивать мало времени на дорогу.
Во-вторых, вокруг отеля хороший дворик со стоянкой автомобилей.
В-третьих, комфортные для проживания номера
В-четвёртых, наличие ресторанов и бара помогает хорошо провести время в отеле
Рекомендую к проживанию
Читать полностью
5
22 апреля 2019 | геннадий с
Остановка после тайги
Был здесь с детьми в августе 2018 после 16 дневного тура на лошадях по Тофоларии. В этой гостинице останавливаюсь всегда, когда бываю в Иркутске с 2006 года. С каждым годом все лучше! Обслуживание, номера, и ресторан!!!! Чумовые блюда русской кухни!!!! Барбекю ассорти, драники, грузди и картошка с грибами на сковороде!!! Качество отменное!!!! Прекрасное пиво. И к тайский ресторан там же тоже неплох.
Читать полностью
5
13 мая 2019 | Александр С
Супер отель!
Был проездом одну ночь. Прилетел ночью, встретил приветливый и компетентный администратор, в час ночи захотел посмотреть Иркутс т.к. первый раз в городе. Организовали все в течении 15 минут. Сам комплекс выполнен очень детально и качественно, отличный матрас, очень чистый номер, отличный завтрак. Есть мороженное из ёлки и много чего, что не попробуешь в обычных ресторанах. Персонал весь здоровается, интересуется чем помочь. Сервис очень высокого уровня.
Читать полностью
5
16 мая 2019 | Maxim Gerasimovich
Одна ночевка в отеле Звезда
Отель очень уютный. Понравилась большая территория перед отелем, с парковкой. ощущение. Внутри отделка очень приятная и уютная, хорошая шумоизоляция. Внимательный персонал. Быстрое обслуживание и отдельное спасибо за подробную консультацию как можно с пользой провести время.
Ресторан вечерний находится внизу, цокольный этаж или даже подвал, поэтому ни музыки ни шума не слышно если там какой то праздник. Ресторан на завтрак - помещение на первом этаже, и сам завтрак шведский стол - разнообразный и вкусный. Номера со стандартным набором всего необходимого.
Читать полностью
1
14 июня 2019 | Татьяна
Сплошное недоразумение...
Начитавшись восторженных отзывов об этом отеле, решила в качестве подарка забронировать номер для молодоженов на 07.06.2019г. Бронировала за месяц (06.05), оплачивала 13.05. Попросила, чтобы мне оформили сертификатом, который я смогу подарить на торжестве. Казалось бы, что всё отлично. Но утром 08.06, когда я решила узнать впечатления молодых от проведенной ночи в отеле, меня ждал немыслимый "сюрприз". Оказывается, их там совсем не ждали. Ответили, что свободных номеров нет и нужно было бронировать заранее. Как так-то?! Ответ, что бронь была, никак не повлиял на администратора. Даже не заглянули в компьютер для уточнения информации. Главный аргумент - свободных номеров нет! Видимо, для этого заведения клиент не всегда прав. Пришлось уставшим молодоженам среди ночи ехать в свою квартиру, которую они предоставили своим гостям. И ютиться всем там. Подарок был испорчен! Я сразу позвонила в отель, чтобы мне объяснили, что произошло. Мне любезно ответили, что смена поменялась, сейчас всё узнают и перезвонят. Звонка не дождалась, через 40 минут перезванивала сама. Ответ - произошло "вопиющее недоразумение". Куча извинений, предложения, как могут загладить их вину. Но нашим молодым совсем не захотелось туда возвращаться. Не стала вдаваться в подробности, как так вышло, потому что это было уже не важно, результат от этого не изменится. Прошла уже неделя, а всё никак не могут вернуть деньги, каждый день только обещания. И сколько раз говорили, что выяснят и перезвонят, ни разу так сами и не перезвонили. Больше туда ни ногой и вам не советую!
Читать полностью
3
01 июля 2019 | Arkadii Prytkov
Trip to Baikal
Отель среднего уровня, на две звезды максимум, небольшой номер, большая кровать, маленькая ванная комната, достаточно чисто, в номере есть кондиционер и чайник.
Очень неплохие вкусные завтраки.
Для Иркутска вполне приемлемый вариант для того, чтобы переночевать перед или после поездки на озеро Байкал, остров Огой, Ольхон и т.д.
Читать полностью
4
01 августа 2019 | Kirill M
Мне понравилось
Это хороший, уединенный отель, с нормальными номерами и заботливым обслуживанием. В номерах чисто, есть все что нужно. Два ресторана. Один китайский, другой охотничий. Главное преимущество это тишина и покой.
Читать полностью
5
13 сентября 2019 | Marionette
Вкусно и уютно
Ночевали здесь по пути на озеро Байкал. В принципе, номера как и везде. Есть все необходимое: фен, холодильник, утюг и чайник.
Отель выбрали исходя из удобного местоположения, он совсем рядом с аэропортом. Как мы поняли, у них 2 ресторана: восточная кухня и русская. Нам так понравился второй, называется «ресторан охотника». Будете здесь обязательно попробуйте блюда из дичи и еловое мороженое! Это что-то с чем-то, такое в обычных ресторанах не найдешь.
Читать полностью
5
16 сентября 2019 | LinaG
Была впервые, мне угодили
Достаточно уютный отель. Была в Иркутске по работе, остановилась на одну ночь в данном отеле. Выбрала Звезду из-за удобного расположения (совсем недалеко от центра и аэропорта). Как человеку, который постоянно в командировках, мне есть с чем сравнить, от данного отеля остались только приятные впечатления. Все, что требуется от нормально отеля здесь есть: красивые и уютные номера (в классическом стиле), приветливый персонал, вкусная еда (аж два ресторана), охраняемая территория.
Читать полностью
5
24 сентября 2019 | Татьяна Захарова
Выбираем отель по дороге на Байкал
Уже второй год всей семьей приезжаем на Байкал на машине и останавливаемся в этом отеле. Каждый раз руки не доходили написать отзыв и поблагодарить персонал и поваров. Пишу отзыв в первый раз, поэтому строго не судите)))
Мы много где бываем, в том числе и заграницей, но здесь трудятся самые воспитанные и добродушные люди! Конечно, есть отели и поновее, севременней, но мы ни на что не променяем это тихое и уединенное местечко.
Здесь очень вкусная и разнообразная еда, есть два узконаправленных ресторана. Все в одном месте, нет необходимости бродить по городу и искать достойное место, чтобы перекусить.
Можно не беспокоиться за машину, есть охраняемая парковка.
Хороший вай-фай на территории. В прошлый раз посещали сауну, понравилась, а мама хвалит местную массажистку, так что имейте виду. Номера чистые с красивым видом из окна.
Читать полностью
5
24 сентября 2019 | Алина Эксперт
Хорошее впечатление от отеля города
Я приятно удивлена персоналом, все очень вежливы и готовы помочь. Бронировала заранее, оплатила все сразу. В номере чисто, без посторонних запахов, предоставили халат и тапочки. Территория ухоженная,большая парковка. На завтрак шведский стол, есть из чего выбрать, стоимость включена в бронь. На цокольном этаже рестораны с совершенно разной кухней, хотелось перепробовать все, но увы, была ограничена по времени. В отеле и в городе была в первый раз, осталось хорошее впечатление. Спасибо!
Читать полностью
5
13 декабря 2019 | 3010lana
Здорово!
Приехала в командировку в Иркутск, долго выбирала ,где остановиться. Звезда подкупила расположением и прекрасным двором. Аэропорт в 5 минутах, ели и сосны во внутреннем дворе, что очень расслабляет после шумного мегаполиса. Сам номер очень уютный, есть все необходимое. Завтракала в ресторане "Охотников" , очень даже неплохо, а самое главное что до 12:00 там завтраки! Это очень порадовало, так как джет лег не позволял выспаться) Девочки на ресепшене очень приветливые, всегда помогут, улыбчивые. Кажется я определилась, где буду проживать во время следующей поездки в Иркутск.Спасибо Вам!
Читать полностью
3
03 февраля 2020 | gendir2020
Нормальная гостиница
Не мешало бы в номерах провести мелкий ремонт по электрике (розетки вываливаются) и сантехнике, уборка на 4-. В целом нормальное место с хорошим рестораном (ресторан охотников) и отзывчивым персоналом.
Читать полностью
1
19 февраля 2020 | erastovdv
Температура и некомфор в номерах, качество завтрака
Хлолдно в номере ужасно, переселили в другой через час, тепло но с окно дует везде,
ужасное качество окон. отель старый. На завтра омлет холодный, каша еле теплая и никакая,
не вкусная, все холодное, персонал не приветливый в ресторане.
Читать полностью
5
02 мая 2020 | Seaside39217334173
Отличный гостиничный комплекс
Мы были в номере студии. Номер нормальный. Цвета приятные, для удобства есть все мелочи. Завтраки вкусные и разнообразные. Оценила, хотя очень привередлива в еде. В сутки номер стоит 13000 рублей, но нам предоставили дополнительную скидку 15%. Персонал очень доброжелателен. Еще из плюсов могу добавить целый комплекс саун и рестораны с необычной и вкусной кухней. Так же для желающих есть выездные экскурсии от отеля.
Читать полностью
4
18 мая 2020 | MinkaVitalinka
Понравилось
По комфорту номеров, уровню сервиса, могу поставить высокую оценку. В моей комнате была хорошая мебель, удобная кровать с ортопедическим матрасом. Сам номер просторный, свежий ремонт.
Из плюсов могу выделить - в номерах есть все для комфортного проживания, отличный сервис.
Из минусов - цены высоковаты на мой взгляд. И хорошо бы, чтобы завтрак был включен в стоимость
Читать полностью
4
02 сентября 2020 | NataliaKayot
Нормальный отель
Неплохой отель в стороне от центра. Останавливались в номере-студии. Понравился отзывчивый персонал, просторный номер (однако, если разложить диван, будет ограничен проход к кровати), собственная парковка, красиво оформленный вход в отель, набор для душа, бритва, расчёска, зубная щетка и паста имелись, фен принесли через минуту после звонка, кровать удобная, подушки тоже, окна там выходят на неживописные стороны из всех номеров, как я поняла. Не понравилось: уже истаскавшегося вида двери в номер, ковролин в пятнах в коридоре на втором этаже, отсутсвие штор в номере (есть только тюль, что совершенно не спасает от солнца в 5 утра в августе). Не понравились завтраки, выбор тяжелых вторых блюд ещё был, но что касается овощей, сыров или мясной закуски - очень скудный ассортимент. Когда шли на завтрак, то с зоны ресепшн явно ощущался запах кальяна. Оказывается, на завтраке в помещении ресторана Китайский иероглиф с кальяном был посетитель, и судя по по всему вытяжка там совсем никакая, раз все гости отеля вынуждены принимать пищу в специфичном запахе. На мой взгляд, цена за номер не соответствует качеству предоставляемых услуг, однако негативных эмоций отель не вызвал.
Читать полностью
5
12 января 2021 | Mikhail S
Превосходно
Неоднократно останавливаюсь в данном отеле при поездках в Иркутск. Очень комфортный отель, в удобном месте, до а/п всего минут 5 на такси. Номера приличные, уютные, в номере есть все, что нужно (халат, мыльные принадлежности, сейф, чайник и т. д.), летом в номерах прохладно, зимой тепло. Персонал великолепный, все делают быстро, качественно и с улыбкой. Заселение быстрое, если не первый раз, то вообще за минуту заселяют. Завтраки хорошие в двух ресторанах. Ценник конечно не маленький, но не дороже похожих гостиниц. В целом все здорово, очень рекомендую.
Читать полностью
1
19 марта 2021 | Николай
Заселили двоих в двухместный номер, место мало столик один маленький не ноутбук поставить ни покушать.
Заселили двоих в двухместный номер, место мало столик один маленький не ноутбук поставить ни покушат. Вообщем ужас не селитесь в номера где рецепшен. Лучше в другую ехать. В кулере на этаже нет воды притом постоянно.
Читать полностью
3
17 апреля 2021 | Иван
Ожидания не оправдались
Пока свежи воспоминания, напишу отзыв. Сам в недавнем Иркутянин, переехав в другой регион, всегда считал данный комплекс лучшим в Иркутске. Поэтому приехав в Иркутск, долго не раздумывал, где остановиться. Итак, заселились... номер оказался не тот, который был забронирован и оплачен. Интерьер, в целом, опрятен, но! Отклеившиеся местами обои, засаленные стены, решетки вентиляции в ванной с сажей и пылью. Не качественная уборка в ванной. Всё это портит ощущения! Через три дня освободился номер, который мы забронировали изначально, и нам любезно предложили туда переехать, с формулировкой -«вам понравится больше, чем тот, в котором вы сейчас»! Ребята! А ничего, что мы изначально бронировали этот номер!!! С джакузи, балконом, видом на дворик!
Из плюсов - ресторан. Завтраки вкусные, круглосуточная доставка в номер, Мясо свежее, приготовлено безупречно!
Но и тут не без ложки дёгтя. Бармен Александр- своеобразный товарищ... путает происхождение вина... или считает, что при наличии шенгенской зоны Франция и Испания это одно и то же🤷♂️ ну да ладно...
Неделю ждали стейки из разных видов мяса, так как в наличии была только косуля... то ли нам просто не везло, и всё съедалось до нас, то ли охотникам везло только на косулю, но в ресторане «охотников» как то нет желания есть свинину и говядину. Я такое Мясо и дома могу трескать...
В общем особого WOW!!! от проведённого времени не получилось, а жаль... вроде бы пустячные мелочи портят общее впечатление.
Раньше всегда всем рекомендовал к посещению данный комплекс. Сейчас, подумаю.
Читать полностью
5
08 октября 2021 | Мария
Благодарность персоналу и руководству отеля Звезда за пребывание )
Часто посещала ресторан Охотников, а сегодня посчастливилось заселится в номер. Расположение отеля очень удобное, недалеко от аэропорта и центра города, и тихо, то что нужно после долгого перелёта) Быстрое заселение, в номере уютно, белоснежные халат и постельное белье. Очень удобная кровать, матрас, легкие подушки и пушистое одеяло - оценят те, кому за 30) Еда выше всяких похвал, стоит приехать в Иркутск только чтобы попробовать эти божественные блюда от лучших поваров в городе, которые не иначе как с любовью готовят специально для Вас. Персонал отеля сделает всё профессионально, чтобы сделать Ваше пребывание максимально комфортно. Приезжайте в этот отель, снова и снова)))
Читать полностью
1
03 октября 2022 | Екатерина Щ
Отель не рекомендую
Отель ужасный. Номера уставшие, мебель пошарпанная. Проживали несколько дней. Уборку в номере за эти дни так и не сделали. Номера очень маленькие. Вдвоем не развернуться. Завтраки скудные. Кофе ужасное. Отель далеко от центра. Не рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
18 октября 2022 | Ellie Volyntseva
Бесконечно правильный выбор!
В отеле остановились на сутки перед отлетом в Москву с 14 на 15 октября после поездки на остров Ольхон. Были счастливы с выбором отеля "Звезда", потому что просто смотрели, что ближе и удобнее к аэропорту. Оказывается это чудесное место -уютное расположение и оснащение. Персонал выше всяких похвал - улыбчивые и отзывчивые! Номера чистые, новые, стильные. Все для людей! Меню в ресторанах - китайский и охотничий вкуснейшее и аутентично! Лояльность персонала сразила- по некоторым условиям нам предложили в подарок бассейн с сауной- это невероятно красивый с бирюзовой водой бассейн и тёплой сауной, что после всех тяжелых переездов, мы восстановили все силы! Низкий поклон администрации и всему персоналу за радость и комфорт в этом очаровательном отеле!
Читать полностью
5
19 октября 2022 | Анастасия П
Всё очень понравилось, обязательно вернёмся
Прекрасное место, отдыхали с семьёй все оченьпонравилось, обслуживание на высоте, имеется банный комплекс и рестораны, удобно что не нужно искать по городу. Спасибо Вам большое за приятный отдых, обязательно вернёмся!
Читать полностью
5
24 октября 2022 | Ирина
Потрясающее место для отдыха
Замечательный отель, очень вежливый персонал. Прекрасное месторасположение, недалеко от аэропорта. Были приятно удивлены бесплатным Wi-Fi с хорошей скоростью и наличием парковки. Номерной фонд шикарный: номера чистые, стильные и как нам показалось, очень тихие. Спасибо за отличный отдых. Мы обязательно ещё вернёмся!
Читать полностью
2
08 февраля 2023 | Вера В
Сотрудники не следят за чистотой в залах сауны, вода в бассейне затхлая скоро заведутся лягушки, стены бассейнасклизкие
Интерьер привлекательный и правильно сделан, но сотрудники отеля "Звезда" запустили помещения сауны в неприглядный вид, все впечатление портит грязь в самих залах сауны. Пусть начальство прочитает отзыв и узнает, что за его деньги сотрудники не хотят добросоветсно работать и не следят за репутацией. Создается впечатление, что нет уборщицы, почему нельзя навести в саунах чистоту до блеска для посетителей. Деньги платишь и когда по факту пришел, а там неопрятно, гразновато и запах канализации и застойной воды, стены бассейна видно, что грязные края и темные от грязи, явно давно немытый бассейн, уже скоро плесень пойдет по стенкам, так как стенки склизкие. Мы думали, что будет прозрачная, чистая и голубая вода с хлоркой для обеззараживания, а тут грязноватая, затхлая да еще не хлорированная при таком состоянии. Деваться некуда уже, видишь по факту всю эту грязь и неухоженность, не понравилось довольствоваться таким сервисом. Просьба руководству контролировать своих сотрудников по уборке саун обоих залов, были и в восточном и в греческом зале и с каждым разом становится грязнее и неопрятнее. Придется искать другую сауну по причине почти антисанитарных условий в саунах отеля "Звезда"
Читать полностью
5
31 мая 2023 | trubinvit
Хороший отель
Хороший отель с красивой, ухоженной территорией. При отеле есть два отличных ресторана. Номера чистые и уютные, есть все необходимое. Завтрак сытные, ассортимент хороший) буду обязательно рекомендовать друзьям, персоналу отдельное спасибо за гостеприимство
Читать полностью
5
17 августа 2023 | Mamaenko
Отличный сервис. Отличное отношение к гостям
Приехал в командировку. По совету друзей, поселился в этом отеле. Замечательное отношение. Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение. Уютный номер. Завтраки выше всяких похвал. Красивая территория. Уютный ресторан
Читать полностью
5
30 сентября 2023 | Ialexeeva
Комфортный отдых
Останавливались с мужем на три дня, стандартный номер удобный, есть все необходимое, включая ежедневно 2 бутылки воды, кровать и подушки удобные, высыпались отлично, уборка безукоризненно, полотенец достаточно, есть халаты и тапочки, но небольшой минус- в ванной отсутствуют крючки, полотенца и халаты вешать некуда. Завтрак отличный, включая блинчики, сырники или запеканку, омлет или глазунью, фрукты, нарезку овощей и сыр/ветчина. Заказывали сауну- там отлично и комфортно отдохнули. Вечером отлично посидели в ресторане, отведали дичи. Девушки на рецепции очень любезные, помогали в небольших просьбах. Рекомендую!
Читать полностью
4
12 марта 2024 | Mrs B
Могу рекомендовать
Хороший вариант для размещения в Иркутске, близко к аэропорту, завтраки сносные. Два ресторана разной направленности при отеле, вроде даже есть баня. приятные сотрудники на ресепшен. Номера только тесноваты и санузел не очень удобный , но не сильно критично. Фен висит прямо над раковиной - очень неудобно умываться.. нет крючков для полотенец и халатов, только маленький полотенцесушитель.
Останавливались в Звезде 2 раза, во второй раз не работал лифт, но никакого объявления почему-то нигде не висело(
Еще: шумоизоляция , к сожалению, на 0.
Читать полностью
5
15 марта 2024 | Анастасия З
Хочу оставить хороший отзыв об отеле
Благодарю персонал отеля "Звезда", за отзывчивость, внимание и помощь в решении наших проблем:) Отдельная благодарность несравнимой Виолетте!!! Профессионал своего дела, без всяких сомнений. Уехали довольные, будем рекомендовать Вас всем;)
Читать полностью
