Nesselbeck
Россия, п. Орловка
Рейтинг отеля:
8,7
  • Сайт отеля: nesselbeck.ru
  • Телефон: +7 (4012) 39-81-58, (40151) 3-73-03
  • Факс: +7 (40151) 3-73-02
  • Email: info@nesselbeck.ru
  • Количество номеров: 23
  • Адрес: пер. Центральный, 7
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi
  • Общие услуги:Круглосуточная стойка регистрации, Магазин сувениров, Банкетный зал
  • Парковка:Частная
  • Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Холодильник, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Питание:Ресторан, Шведский стол
  • Транспорт:Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:Прачечная
  • Развлечения:Экскурсии
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
  • Услуги для детей:Игровая комната, Детская кроватка в номере, Меню для детей
  • Тип отеля:одно здание
  • Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
5
21 августа 2016 |
Замечательное место
Замок очень красивый, все в нем продумано до мелочей. Отмечали там день рождения. У нас было заказано индивидуальное рыцарское шоу…
Замок очень красивый, все в нем продумано до мелочей. Отмечали там день рождения. У нас было заказано индивидуальное рыцарское шоу и это было просто великолепно! Стреляли из лука и посетили интересный музей. Очень вкусная кухня в ресторане, прекрасный спа, пользовались услугами массажиста и косметолога. Жили в романтическом номере, который превзошел все ожидания. Неплохие завтраки. Остались очень довольны от посещения, хочется вернуться туда еще :)
Читать полностью
4
21 августа 2016 |
Восхищаюсь выдумкой дизайнеров и архитекторов
Отель-ресторан-пивоварня «Нессельбек» - очень интересное место, в котором стоит побывать. В отзывах и на сайте отеля информации много, надеюсь, что…
Отель-ресторан-пивоварня «Нессельбек» - очень интересное место, в котором стоит побывать. В отзывах и на сайте отеля информации много, надеюсь, что смогу добавить несколько маленьких штрихов. Прежде всего, отель «Нессельбек» предназначен для девочек, мечтающих стать принцессой, и мальчиков, зачитывающихся историями Вальтера Скотта о достойных рыцарях. Возраст значения не имеет. Мы с восторгом ходили по коридорам и открытым галереям, внутреннему двору, осматривали интерьер ресторана и отделку различных кабинетов. Замечу, что персонал ресторана настроен очень вежливо и дружелюбно. Днем по залам ресторана постоянно ходят туристы с фотоаппаратами, их бережно обходят официанты, которые накрывают столы для вечерних банкетов. И еще о ресторане. В туалете в одной из кабин сидит скелет, прикованный к скамье с большими шипами, а в писсуар вмонтирована гильотина. Полагаю, это урок тем, кто попытается не оплатить счет в ресторане, или оставить маленькие чаевые. Креативно! Так же с большой выдумкой оборудованы помещения в SPA-комплексе. Здесь дизайнером удалось сочетать элементы старины с современными технологиями и удобствами. Рассматривая с балкона окрестности, мы увидели, что во рву, протянувшемся вдоль передней стены замка, плавают рыбки и 5-6 здоровенных (на глаз, весом в несколько килограммов) рыбины. В завершение, несколько дополнительных подробностей. 1. Бесплатный трансфер из отеля в Калининград осуществляется по утрам. 2. На шоссе есть остановка автобуса, который по расписанию ходит до Южного вокзала и обратно (автобус Зеленоградск-Калининград). Мы им не пользовались, подробнее написать не могу. 3. В Орловке есть маленький магазинчик, ну совсем сельпо. 4. В п.Дорожный (5-7 минут пешком вдоль шоссе) есть небольшой, но вполне удовлетворительный по ассортименту магазин. Батон для рыбок мы покупали здесь. 5. Wi-Fi в номере на 3-м этаже работал нормально.
Читать полностью
3
26 августа 2016 |
Знакомство с регионом 39
Неинтересно, невкусно. Попали на "рыцарский турнир" - довольно "детское" зрелище, скучно. Приманивая зрителей на шоу, о кухне не особо заботятся…
Неинтересно, невкусно. Попали на "рыцарский турнир" - довольно "детское" зрелище, скучно. Приманивая зрителей на шоу, о кухне не особо заботятся - было не осень вкусно, при этом много суеты: официантов, на мой взгляд, маловато на такое количество столов. В отеле не жили, сказать ничего не могу. Вот музей пыток небезынтересен и неожиданен.
Читать полностью
5
04 сентября 2016 |
Оригинальный и красивый отель
Останавливались в отеле на одну ночь и очень сожалели, что так мало. Красивое и оригинальное оформление номеров, включая ванную комнату.…
Останавливались в отеле на одну ночь и очень сожалели, что так мало. Красивое и оригинальное оформление номеров, включая ванную комнату. Удивило радушное отношение персонала и готовность помочь. Было очень приятно. Хороший завтрак (шведский стол). Небольшой бассейн, где было прекрасно поплавать с утра. Бесплатный трансфер с аэропорта был большим плюсом. Ресторан выдержан в духе всего отеля. Именно в нем заключается единственный минус. Мы приехали в субботу и в ресторане справляли две свадьбы, несколько дней рождения, девичник и т.д. Живая музыка звучала настолько громко, что мы не слышали друг друга, пока не начинали кричать в ухо. Долго ждали горячие блюда, напитки приносили быстро. Мясо оказалось совсем сырым, но мне поменяли блюдо. Еда и пиво вкусные. Ресторан работает долго и громкая музыка и разговоры слышны из окна ночью. При возможности приехали бы еще раз только уже в будние дни.
Читать полностью
4
08 сентября 2016 |
Все хорршо, но мелочи....
Были в начале сентября, в середине недели. Взяли сутки, желая отдохнуть после пеших походов по Калининграду и области. Что подкупает:…
Были в начале сентября, в середине недели. Взяли сутки, желая отдохнуть после пеших походов по Калининграду и области. Что подкупает: антураж, собственная пивоварня, спа-центр, вкусная кухня. За сутки успело подпортить впечатление: 1) бассейн и сауна вечером для постояльцев платно, можно без дополнительной оплаты-но до 12ч. 2) Сауна с утра не работала как надо: 40град-это просто душное помещение 3) В номерах беда - текут душевые кабинки, после душа надо обходить скопления воды, латунные краны не чистятся от налета, унитаз шумел минут 20 после использования. 4) телеканалов всего 9, и они далеко не самые интересные 5) халаты предоставляются только в номерах категории "люкс", чтобы пройти в бассейн нужно раздеться в номере и обернуться полотенцем- раздевалка в бассейне общая, шкафчики не закрываются. 6) массажист работает только во 2 половине дня, так что на весер лучше бронировать заранее. Несмотря на указанные недостатки, в общем уютно, в ресторане вкусно. Свое пиво вкусное, попробовали все виды. Спать удобно, матрасы не скрипят. В бассейне джакузи. В Спа-центре пивная ванна (в общем поначалу прикольно, но гиеничность вызывала сомнения). Музей пыток на территории в башенке, для постояльцев-дешевле (100р). На рыцарские представления не попадали-не могу ничего сказать. В общем все достойно, от гостиницы такси до города 200р, от 30 до 50 минут. Есл на недолго-то очень прикольно!
Читать полностью
4
13 сентября 2016 |
Назад в Средневековье
Если вы хотите пожить в средневековом замке со всеми удобствами то вам сюда. Предупреждаю сразу - это "новодел". Из старинного…
Если вы хотите пожить в средневековом замке со всеми удобствами то вам сюда. Предупреждаю сразу - это "новодел". Из старинного только экспонаты в музее пыток. Отель находится в посёлке не далеко от Калининграда 10 минут на авто. Из плюсов: создана атмосфера Средневековья как снаружи так и внутри. Начиная от хола и заканчивая ванной комнатой в номере. Все продумано до мелочей. Перед замком оборонительный ров с водой, под главными воротами покоится скелет убитого рыцаря, на окнах замка витражи, ставни, внутри массивная мебель, готические своды потолков, гобелены на стенах. В номерах чисто. Полотенца меняют Ежедневно. Шампунь, гель для душа, мыло так же пополняют систематически. Завтраки для отдел 3 звезды довольно приличныные. Готовят в ресторане вкусно. По основному меню приносят большие порции, так что голодным не уйдещь. Отдельный плюс спа-салону отеля. Пивные ванны- это надо обязательно попробовать. Вначале ты лежишь в медной ванне с тёплым пивным экстрактом, при этом попивая прохладное пиво, которе сам же наливаешься из крана, расположенного рядом с ванной. Пиво из собственной пивоварни. Не хочешь пиво, нальют квас собственного производства. Затем минут 30 отдыхаешь на кровати, где матрас и подушка наполнены сеном. Хочешь спи, вдыхая легкий Луговой аромат, хочешь слушай расслабляющую музыку. А если после этого сходить на массаж тела, то будет полный Релакс. Мастера массажа в салоне просто волшебники. Причём цены на услуги вполне приемлемые. Минусы: площадь стандартных номеров небольшая. Тесновато. Мебель стильная, эксклюзивная, но уже порядком потрепанная нашим российским туристом. Душевая кабинка сильно протекает. Если захотите просто погулять перед сном, то идти не куда, т.к. в посёлке кроме частных домов ничего нет. Мухи в ресторане- это просто ужас. Официанты в будние дни обслуживают медленно. В выходные сплошные банкеты и свадьбы. Место пользуется популярностью. В целом впечатление отель оставил положительное.
Читать полностью
3
17 сентября 2016 |
Отпуск 2016
Отдыхали в отеле в конце августа 2016. Бронировали заранее, поэтому была неплохая скидка на номер. Достался номер на втором этаже,…
Отдыхали в отеле в конце августа 2016. Бронировали заранее, поэтому была неплохая скидка на номер. Достался номер на втором этаже, в круглой башне, в номере было довольно тихо, отличная ванная комната, уборку производили каждый день. Очень вежливый персонал, на ресепшн замечательные девушки, поговорить было приятно и на отвлеченные темы, и по поводу экскурсий и города. Трансфер от отеля из аэропорта бесплатный, в аэропорт платный, но когда мы улетали, к сожалению, водитель был занят, администратор вызвала нам такси, по цене - практически одинаково, все вовремя. За время пребывания в отеле несколько раз пользовались услугами водителей, отдельно стоит отметить водителя Сергея - как ему удавалось подгадать так, чтобы ровно в назначенное время забирать нас из города, с учетом пробок - для нас так и осталось загадкой, одно слово - профессионал :) В отеле посетили музей, который неожиданно превзошел ожидания - руководству следовало бы не скупиться на рекламу и "раскрутить" этот музей, мы чуть было не забили на него, пошли, можно сказать, от скуки, в последний день и были приятно удивлены. 3 дня подряд попадали на конно-рыцарские шоу, никогда раньше такого не видели и нам было интересно, к тому же, выступления не повторялись. А муж увлекается фотографией, получились отличные снимки. Стоимость шоу включена в ужин, для постояльцев отеля за полцены, насколько я помню. После шоу за отдельную плату можно покататься на лошадке, желающих много. Также, постреляли из лука, цена невысокая (с точки зрения нас, москвичей), интересный опыт. Воспользовались услугами пивного спа - все было бы отлично, если бы в самом начале впечатление не подпортилось - мы выбрали посещение ванн с гидромассажем, в одной из этих ванн не работал гидромассаж, пришлось им срочно чинить. Возможно, это впервые, и это только нам так "повезло", но если нет - персоналу следовало бы проверять заранее, все ли работает. Так как нам позвонили и сказали, что все готово, приходите. Как оказалось, не все, а этой ситуации можно было бы избежать. Ну и последнее, но отнюдь не последнее по значимости. Ресторан. В первый же день нам "повезло" с обслуживанием. Заказали мороженое - шоколадное с шоколадной крошкой. Принесли через 40 минут растаявшее шоколадное. Напомнили про шоколадную крошку. Принесли через 30 минут. Муж подошёл к администратору и попросил жалобную книгу. С первого раза не дали, стали выяснять причину, почему он хочет эту книгу. Он описал ситуацию, на что прозвучал ответ, повергший в ступор - "Вы у нас тут не единственные клиенты!" Извините, это что, повод нас не обслуживать? Девочка на ресепшн посоветовала всю эту ситуацию описать в письме руководству отеля, что мы и сделали, но, увы, письмо осталось без ответа, и мер никаких принято не было, в чем мы продолжили убеждаться еще на протяжении 2х дней. Во второй день принесли разбитые кружки. Заменили сразу по просьбе. Но по-хорошему вообще такие кружки должны сразу ликвидировать, ведь если бы мы не заметили, можно было очень сильно пораниться! Посетители вообще-то не должны проверять целостность кружек... Далее, третий день. Возможно, нам попалась официантка-стажер, может это был ее первый день, или второй... Тем не менее, ее это не оправдывает. Началось с того, что принесли нам блюдо - рыбку к пиву. Через 2 минуты подлетает официантка и со словами - "Извините, это не ваша рыбка. Я заберу?" - хватает тарелку и уносится. Мы с таким вообще впервые столкнулись и просто были в ступоре. Потом принесла основное блюдо, поставила перед нами и ушла. Приборов не дала. Минут 10 отлавливали любого официанта попросить приборы. В общем, по итогам ужина вторично написали письмо руководству отеля, но также не получили ответ. Тем не менее, следующие 3 дня с официантами реально везло, но скорее всего, это, конечно, совпадение. Сложилось общее впечатление, что подбор персонала в ресторан производится не особо тщательно, расслабились ребята, ведь народ и так попрет, место популярное. Грустно все это, ведь идея хорошая - средневековый замок, такой же ресторан. Отдельно стоит отметить отделку ресторана - все очень красиво и атмосферно. А вот подбор музыкального сопровождения оставляет желать лучшего - но это, опять же, рассчитано на толпу. Это мы пришли поужинать и поговорить, а кто-то пришел пожрать и поплясать, для них - все отлично. Иными словами, внутри прекрасных средневековых декораций притаился обычный совковый общепит "комфорт". Итоговую оценку ставлю 3. Особого желания вернуться в этот отель нет, покуда в ресторане все останется, как было (а оно, скорее всего, останется). Также, крайне неприятно, что руководству отеля, в общем-то, плевать, кто и что там им пишут, может они даже не читали те письма на почту. Грустно, что такой низкий уровень обслуживания (сейчас речь только о ресторане) и никто не стремится его повысить, потому что все упирается в деньги.
Читать полностью
4
20 сентября 2016 | KseniiaKanevskaia
Атмосферно!
Очень красивый отель как снаружи так и внутри, в ресторане своя пивоварня. Трансфер бесплатный от отеля в город и от…
Очень красивый отель как снаружи так и внутри, в ресторане своя пивоварня. Трансфер бесплатный от отеля в город и от аэропорта в отель. С пятницы по воскресенье показывают шоу на лошадях, бьются на мечах, дрессируют сокола. Из минусов только завтраки оказались скудными, но! в последний день поставили табличку, что готовят яичницу и каши) так что как пойдете на завтрак сразу вылавливайте официанта и заказывайте горячий завтрак!
Читать полностью
3
21 сентября 2016 | Марина С
Не все ожидания оправдались..
Мой отзыв нельзя назвать ни положительным, ни отрицательным... Ресторану я бы поставила 5 с минусом, кухня довольна хороша, обслуживание тоже…
Мой отзыв нельзя назвать ни положительным, ни отрицательным... Ресторану я бы поставила 5 с минусом, кухня довольна хороша, обслуживание тоже вполне удовлетворительное, несмотря на то, что в день посещения посетителей было ну очень много. А вот что касается отеля... Тут уж 3 с натяжкой, начиная со встречи на ресепшн... Номер забронировала и оплатила очень заблаговременно, когда заселились, сложилось впечатление, что дали номер из тех, в который селят в последнюю очередь, безумно обидно, хотела сделать подарок, а в итоге одни мучения, тут шумит, там течёт, здесь что-то отвалилось...
Читать полностью
3
05 октября 2016 | Vsevolojsky
Сомневаюсь, что поеду в этот отель второй раз.
Сразу без лирики, плюсы и минусы Нессельбека. Минусы: 1) Ресторан отеля пользуется большой популярностью, мне как постояльцу отеля не удалось…
Сразу без лирики, плюсы и минусы Нессельбека. Минусы: 1) Ресторан отеля пользуется большой популярностью, мне как постояльцу отеля не удалось там найти одного свободного столика, неужели сложно сделать бронь сразу для клиента у которого есть номер в отеле, держите 1-2 стола всегда на броне. 2) Воспитание массажиста в спа просто отсутствует, научите пожалуйста разговаривать его нормально или пригласите другого человека, не портите свое превосходное спа. Подробности его рассуждений описывать не буду. 3) Я уже не первый человек, который замечает, что за главной барной стойкой постоянно сидят какие непонятные личности (водители отеля, охранники, кто то из обслуживающих Ваш замок отель. Водитель который нас забирал, вечером сидел и пил пиво. На следующий день кто то другой в куртке опять с пивом. Не разу такого нигде не встречал. 4) Меня разочаровала система с посещением спа и бассейна. В чем трудность сделать всем постояльцам отеля разрешить там купаться бесплатно в любое время? 5) Пустая территория вокруг. Одно шоссе, прогуляться очевидно некуда. 6) Всегда очень громкая музыка в ресторане по вечерам, поговорить не возможного,хочется побыстрее поесть, допить можно в номере, т.к. пойти больше некуда. Плюсы: 1) Бесплатный трансфер 2) Бесплатный автобус в город из отеля 3) Отличная цена на пиво (120р по моему) 4) Хороший выбор кухни 5) Потрясающие большие завтраки, не встречал такое даже в супер отелях. 6) Отличное спа, особенно пивные ванные 7) Cпасибо большое девушкам на ресепшене, которые всегда помогали. Если часть всех просьб и не только моих рассмотреть и что то реализовать, то можно вполне заменить перед входом табличку 3* на заслуженную 4* или 5*. Информация для туристов и руководства отеля.
Читать полностью
5
25 октября 2016 | den_nem_rabota
Отель замок под калининградом
Ездили в начале августа 2016. Остановились в номерах на втором этаже в правом крыле, над ресепшеном. Номера стилизованы под старинный…
Ездили в начале августа 2016. Остановились в номерах на втором этаже в правом крыле, над ресепшеном. Номера стилизованы под старинный замок, кровать была с большим балдахином, жене очень понравилось. Номер убирали каждый день. Бассейн до обеда бесплатный, можно включить гидромассаж и водопад. В бассейне прохладно, погреться можно в хамаме или джакузи. Главная изюминка отеля театрализованные рыцарские представления по вечерам. Все оформлено очень красиво смотреть интересно. Представления разные, в дождь не отменяют, поединки проходят прямо на залитом водой дворе. Смотреть можно с террасы ресторана прямо из за стола. Мы заранее заказали столики в ресторане на все дни проживания. Это стоит делать заранее так как мест зачастую нет, туда приезжают издалека посмотреть представления. И возят экскурсии из города и проходят различные торжества. Можно сделать фотографии с ребенком с рыцарем и проехать на коне. Так же есть несколько птиц, совы и сокол. С ними тоже можно фотографироваться. Есть детская площадка. Можно пострелять из лука. Мы брали номер с оплаченным завтраком. Разнообразно, вкусно, можно заказать отдельно разные каши, яичницы или омлет. Народу утром было мало готовили все быстро и вкусно. В рву перед отелем много рыбы, хотя выглядит как обычная канава. Еще в кране очень мягкая вода, мыло очень тяжело смыть. Постоянно ощущение что мыло осталось. Всем советую посетить, нам понравилось.
Читать полностью
5
05 ноября 2016 | Damir Z.
Рыцарский замок с "грамотой Тевтонского ордена")))
Очень похвальная и, в целом, удачная стилизация под рыцарский замок. Башни, ров с водой, показательные рыцарские турниры присутствуют. Обслуживание приветливое,…
Очень похвальная и, в целом, удачная стилизация под рыцарский замок. Башни, ров с водой, показательные рыцарские турниры присутствуют. Обслуживание приветливое, для гостей с 8:00 до 12:00 сауна и бассейн бесплатно. Ресторан неплохой с весьма демократичными ценами. Слегка напрягло караоке со сцены, слегка смазывало рыцарскую действительность. Ну и унылый пейзаж вокруг тоже не создавал гармоничного ансамбля. А так - пятёрка за концептуальность и воплощение.
Читать полностью
4
06 ноября 2016 | YuliaA88
Отдых в Средневековье
Были с мужем в ноябре 2016. Отель стилизован под средневековый замок и вполне оправдывает свое название. Полу-люкс очень понравился: балдахин…
Были с мужем в ноябре 2016. Отель стилизован под средневековый замок и вполне оправдывает свое название. Полу-люкс очень понравился: балдахин над кроватью, кирпичные стены, окна-бойницы, именные ковры, старинная мебель - все напоминало о том, что мы перенеслись в другой век. Из минусов - невозможно зафиксировать дверь в ванной открытой, поэтому в самой ванной комнате чувствуется сырость, да и открывать каждый раз тяжелую стеклянную дверь неудобно. Также в ванной нет розетки для собственного фена, равно как и в номере нет розетки у зеркала. Встреча в аэропорту - отличный бонус к общему сервису. Можно было бы и обратно бесплатно сделать. Из минусов отеля еще могу назвать сервис - на ресепшене не могут дать информацию о компаниях аренды авто. Также не могут рассказать об идее строительства отеля, хозяине и архитекторе. В бассейне нет раздевалок - все общее, но сам бассейн великолепен. Действительно, не помешало бы сделать бесплатным его для гостей отеля в течение всего дня. Завтраки хорошие, можно заправиться на целый день. Ресторан поразил качеством и разнообразием рыбных блюд, ценником даже на импортные вина. Все хотелось заказать повторно. Антураж, живая музыка, турниры в выходные дни, обученные сокол и сова на входе - все не дает вам выпрыгнуть из рыцарских времен. Из минусов - невозможность забронировать столик для гостей отеля (на выходные все просто забито), и некомпетентность, неприветливость и невышколенность официантов.Надо срочно обучать! Музей пыток тоже очень интересно вставлен в интерьер ресторана, хотя после посещения навевает страхи :-) Мы бы с удовольствием приехали еще раз!
Читать полностью
5
24 ноября 2016 | TravellerRussia
Просторный номер, чисто, трансфер в аэропорт и город. Вкусный ресторан.
Останавливались втроем с 4х летним малышом в полулюксе. Кровать широкая дл троих. Чисто. Вкусный завтрак. Поразила овсянка. Ребенок ее ел…
Останавливались втроем с 4х летним малышом в полулюксе. Кровать широкая дл троих. Чисто. Вкусный завтрак. Поразила овсянка. Ребенок ее ел с удовольствием! Ресоран хорош. Особенно понравились домашние колбаски и свое пиво. Ребенку понравилось шоу рыцарей. У ресторана один минус. Поздним вечером ОЧЕНЬ ГРОМКО играет пошлая музыка, приходится кричать свой заказ! И ощущение конца 90х. Днем все цивилизованно и впоне по- европейски.
Читать полностью
5
04 декабря 2016 | Kitty91184
Рекомендую !!!! Отличный отель !
Очень понравился данный отель-замок. Проживали в номере романтическом люкс. Дажакузи на самом верху башни , ванная комната с двумя туалетами,…
Очень понравился данный отель-замок. Проживали в номере романтическом люкс. Дажакузи на самом верху башни , ванная комната с двумя туалетами, королевская постель , все со вкусом в стиле того времени. Также порадовало исключительно вежливое обслуживание на ресепшене и в самом ресторане ! Потрясающие впечатления ! Всем рекомендую !
Читать полностью
5
25 января 2017 | Александр Б
Замок
Кто хочет побывать в 17 веке, Welcome. В гостинице все для этого есть. Архитектура, музей пыток, оформление в стиле Средневековья,…
Кто хочет побывать в 17 веке, Welcome. В гостинице все для этого есть. Архитектура, музей пыток, оформление в стиле Средневековья, рыцарские бои, бассейн с 8 до 12 бесплатно, отличные номера, шведский стол, собственная пивоварня.
Читать полностью
5
05 марта 2017 | Svetlana B
Отличное место для отдыха
Отличное место для отдыха. Удобное расположение гостиницы (15 минут езды от Калининграда) Номер с мебелью «под старину» выглядит роскошно! Впечатление…
Отличное место для отдыха. Удобное расположение гостиницы (15 минут езды от Калининграда) Номер с мебелью «под старину» выглядит роскошно! Впечатление дополняет ванная комната: светлая, с отличной душевой. Быстрое заселение. Хороший сигнал wi-fi. Сытный завтрак. Приятная атмосфера в ресторане, вкусная еда по демократичным ценам (что приятно удивило, учитывая специфику отеля). Минусы: Неудобные подушки. Чрезмерная сдержанность (прямо-таки сухость) персонала по отношению к гостям.
Читать полностью
5
06 марта 2017 | _o_kachanova
Все на ВЫСШЕМ УРОВНЕ)))
Огромное спасибо за радушный прием, все очень понравилось. Номер -несмотря на холодное время года- теплый. Чистота, уют, тишина.Все что нужно…
Огромное спасибо за радушный прием, все очень понравилось. Номер -несмотря на холодное время года- теплый. Чистота, уют, тишина.Все что нужно для полноценного отдыха-все есть. С удовольствием остановимся еще раз в этом отеле.
Читать полностью
5
07 марта 2017 | sveta3966
настоящий замок средневековья
отличный дизайн затмил все отели калининграда очень хотим приехать еще большой семейной компанией побывать на рыцарских турнирах окунутся в бассейн…
отличный дизайн затмил все отели калининграда очень хотим приехать еще большой семейной компанией побывать на рыцарских турнирах окунутся в бассейн повторить приятные впечатления спасибо хозяину за такое прекрасное место
Читать полностью
5
11 марта 2017 | Елена Б
Назад в прошлое
Замечательный отель-замок недалеко от Калининграда!! Нашла его случайно на сайте бронирования отелей, подыскивая гостиницу в Калининграде. И очень здорово, что…
Замечательный отель-замок недалеко от Калининграда!! Нашла его случайно на сайте бронирования отелей, подыскивая гостиницу в Калининграде. И очень здорово, что я его нашла! Отель не только снаружи выглядит, как настоящий замок, но и интерьер в нём тоже соответствует тематике. Очень уютно и необычно! До города добраться вообще не проблема - утром можно воспользоваться бесплатным трансфером, предварительно договорившись на ресепшене. А вернуться можно на такси - из центра города до отеля стоило доехать 280 рублей. На территории отеля есть отличный и большой ресторан. Очень советую Нессельбек гостям города Калининград!!
Читать полностью
5
12 марта 2017 | Алексей А
Превосходный самобытный отель среди российской весенней серости
Отель очень понравился! Очень интересное и запоминающееся место. Номер можно забронировать через интернет. Фирменный автобус от отеля встречает в аэропорту…
Отель очень понравился! Очень интересное и запоминающееся место. Номер можно забронировать через интернет. Фирменный автобус от отеля встречает в аэропорту и бесплатно довозит до отеля. Удобно. Ехать не долго. Размещение быстрое. Номера очень уютные и теплые. Оформление незабываемое. Есть, конечно, мелкие непонятности оформления, но на них даже не хочется останавливаться. Искусственно состаренная мебель и своеобразные металлические краны/лейки в душе - на любителя, но нормально вписываются в общий антураж. Немного напрягал своеобразный запах воды в душе, когда моешься, но видимо это такая вода с запахом. На второй день привык. В остальном отель супер: и обслуживание, и бесплатный трансфер в город по утрам до музея янтаря, и завтрак, и ресторан (с удивительно-вкусным штруделем!!!!), и рыцарские бои прямо в ресторане вечерами, и сам замок красив и необычен. Жалко, что в бассейн не удалось попасть - утром спать хотелось, потом выезд в город, вечером уже сил не было :) В номере есть всё и полотенца и тапочки и рекламные брошюрки про экскурсии и прочие интересные места в Калининграде. Нашел с помощью их пару хороших ресторанчиков в городе. Есть бесплатный wi-fi и телевизор с нормальными каналами. Убираются в номерах тоже очень хорошо. Персонал на ресепшене приветлив.
Читать полностью
5
21 марта 2017 | Ольга О
А дверь в отель вам откроет привидение!!!!
Про этот отель я узнала случайно, прочитала отзывы и очень захотелось в нем побывать. Мы отдыхали в Калининградской области,в этот…
Про этот отель я узнала случайно, прочитала отзывы и очень захотелось в нем побывать. Мы отдыхали в Калининградской области,в этот отель приехали на один день пятницу-субботу. На 8 марта попасть не удалось, но это и к лучшему, в отель приезжает много местных,чтобы посидеть в ресторане. Стилизованный под замок отель современной постройки.Идея прост супер!!! Реально,хочется вернуться сюда еще раз и погостить подольше. На территории есть конно-спортивный клуб, ребята из которого готовят выступления. Все оформлено в духе рыцарского замка. Интересное место для фотосессий. Номера также стилизованны, все удобно,красиво. В номере есть минибар, телевизор, фен. По просьбе приносят утюг и гладильную доску. Помимо номеров стандарт, есть двухуровневые люксы со спальней в башне замка. В отеле есть спа. Но попасть туда не довелось, все было уже заранее расписано. Ресторан отеля также в стиле времени средних веков. НО вот еда нам не понравилась.Пиво, которое позиционируют, как собственного варения было водянистым. Блюда достаточно простецкие...как дома, не хватало изысканности. Столик в ресторане на вечер лучше бронировать заранее. По пятницам-субботам проходят бои рыцарей: 4 боя по минут 5 на двух этажах ресторана поочередно. Летом проводятся конные выступления. Завтрак достаточно насыщенный,шведский стол.По просьбе готовят яичницу. Также в отеле есть музей Инквизиции.Место неоднозначное, не для слабонервных. Много экспонатов,все рассказано и показано. В целом, отель очень понравился!!! Будем приезжать еще)
Читать полностью
5
31 марта 2017 | Milky W
Это не просто Отель - это маленький город
Калининград - самый оптимальный вид отдыха на каникулы. Не нужна виза; спустя 2 часа ты в маленькой Европе. Этот отель…
Калининград - самый оптимальный вид отдыха на каникулы. Не нужна виза; спустя 2 часа ты в маленькой Европе. Этот отель просто находка! Останавливались в нем более 3х раз, и каждый раз о выборе не жалеем! Безумно комфортные номера, большие, просторные. Еда в ресторане наивкуснейшая, и не нужно искать альтернативу, чтобы позавтракать или поужинать! Если вы еще не были в этом отеле-замке - обязательно остановитесь в нем!
Читать полностью
5
10 апреля 2017 | Дмитрий П
восторг
лучшее, что я увидел в Калининграде. Отель стилизован под старину, при это в номере плазмо, холодильник и т.п. )))))всё ,…
лучшее, что я увидел в Калининграде. Отель стилизован под старину, при это в номере плазмо, холодильник и т.п. )))))всё , что написано на сайте отеля правда, ресторан неплохой, но дороговато. Пиво - отстой, не верьте рекламе. Но отель, с ипподромом, соколиной охотой, луковым тиром- это фантастика!!!!
Читать полностью
5
14 апреля 2017 | mike7602017
супер!!!
наверное лучшее место для отдыха. красивый замок, отличная отделка, прекрасные номера, хороший ресторан, прекрасные спа - пивная ванна с бесконечным…
наверное лучшее место для отдыха. красивый замок, отличная отделка, прекрасные номера, хороший ресторан, прекрасные спа - пивная ванна с бесконечным краном безлимитного пива это класс!!! :-) отдельно нужно сказать про персонал - очень внимательное отношение ко всем постояльцам. предупредительны, всегда готовы помочь, очень ответственны. очень хороши и завтраки. единственный минус - живая музыка... но это мое личное мнение... хотя, когда товарищ с гитарой на сцене начал кричать (он думал что поет) песню великого Армстронга "What a wonderful world" с жутким прононсом у меня волосы дыбом встали...
Читать полностью
5
25 апреля 2017 | Katya_angel
Очень красивый отель, мы под впечатлением
Перед поездкой в Калининград искала через поиск интересные отели, и как только увидела фотки, сразу захотела посетить Nesselberg В жизни…
Перед поездкой в Калининград искала через поиск интересные отели, и как только увидела фотки, сразу захотела посетить Nesselberg В жизни отель понравился очень. Бесплатный трансфер до отеля, минут 20 в пути, водитель приехал вовремя и ждал нас с табличкой Персонал вежливый. Интерьеры, мебель, все очень красиво, даже в мелких деталях. Очень понравился номер "Романтик", шикарнейшая кровать с палантином, теплый пол в ванной, два унитаза "трона", душевая для двоих, красивая гостинная комната с двумя зеркалами и будуаром, на втором ярусе - джакузи для двоих. Мы просто обалденно провели время Очень понравились пивные ванны в Spa Beer, каждое утро ходили в спа-зону плавать в бассейне и лежать в джакузи, также снимали спа-зону вечером, чтобы спокойно попариться вдвоем в турецкой бане и сауне. Брала массаж всего тела, девочка делала его хорошо. Завтраки (шведский стол) входили в стоимость номера, : блины, выпечка, йогурты, мясные нарезки, фрукты, чай, кофе, сок, очень вкусные сосиски и другое. Можно отдельно попросить приготовить кашу, омлет, яичницу Ресторан также очень красиво оформлен, над баром часть пивоварни замка
Читать полностью
4
26 апреля 2017 | Ирина П
Средневековый замок.Вкусная кухня.
Отель расположен за чертой города, но это не усложняло добираться нам до Калининграда. Т.к. от отеля утром , в очень…
Отель расположен за чертой города, но это не усложняло добираться нам до Калининграда. Т.к. от отеля утром , в очень удобное время, ходит бесплатный маленький автобус до центра. А там...кому куда надо.Номер нам достался хороший, нашим друзьям чуть хуже ( в плане того. что был над рестораном) и если захочется отдохнуть пораньше, то нет ..до 23 музыка.Что касается уборки. Полотенца и мыло, шампуни и т.д. меняли и добавляли каждый день. Белье чистое, но т.к. мы были всего 4 ночи, нам не меняли. Постели очень удобные, единственно-подушки маловыаы. Пыль можно увидеть только на потолочных балках( но видимо высоко, не достают).Телевизором не пользовались, некогда было, т.к. каждый день экскурсии, а посмотреть есть что. Холодильник и фен в номере работал исправно. Про еду хочется сказать отдельно. Завтраки очень хорошие, разнообразные, гораздо лучше, чем в европейских отелях. Два раза ужинали в ресторане. Очень все понравилось: и еда, и обслуживание, и особенно местное пиво.Посещали бассейн и спа-салон-все на высшем уровне. Вообщем, советую.
Читать полностью
5
08 мая 2017 | Sviatoslav R
Красивый отель
Мы были в отеле "Нессельбек" с двумя детьми в марте 2017 года. В принципе, все номера рассчитаны на двух человек,…
Мы были в отеле "Нессельбек" с двумя детьми в марте 2017 года. В принципе, все номера рассчитаны на двух человек, так что мы брали два номера. Отель выстроен под средневековый замок (ну, почти), есть даже крепостной ров со скелетами. В отеле работает спа, причем по утрам доступ в бассейн для гостей отеля бесплатный. В ресторане есть своя пивоварня, благодаря чему можно не только попробовать местное пиво, но и принять в спа пивную ванну. Номера также выдержаны в более или менее замковом стиле, с большими кроватями, балдахинами над ними, медными кранами в ванных комнатах... В принципе, детали отеля можно рассматривать довольно долго, потому что на каждом шагу ждут какие-то сюрпризы. Сочинский "Богатырь" в этом плане продуман чуть хуже, а в "Нессельбеке" стиль держали до конца. К обслуживанию у нас тоже никаких претензий нет - портье и официанты в ресторане были приветливы и вежливы, еда в ресторане вполне вкусна, а цены невысоки. Пожалуй, единственный минус (не "Нессельбека") - это сама Орловка, в которой, в общем, пойти некуда. Но если останавливаться в отеле на одну ночь, то это и не потребуется, а Калининград в получасе езды на такси.
Читать полностью
5
11 мая 2017 | Niagara_75
Живописное местечко
Очень интересное место - замок-отель Нессельбек, рекомендую посетить, недалеко от Калининграда. Мы приезжали в ресторан, в отеле не жили. Но…
Очень интересное место - замок-отель Нессельбек, рекомендую посетить, недалеко от Калининграда. Мы приезжали в ресторан, в отеле не жили. Но были приятно удивлены. Вкусная кухня, отличное обслуживание, пиво из собственной пивоварни. Но не только в этом прелесть. Место стилизованное под замок, необычный интерьер - все как в замке, туалеты с тяжелыми дубовыми дверями и внутри туалетов даже необычный интерьер. Во время нашего посещения ресторана проводился турнирский поединок с рыцарями и полностью костюмированный, с лошадями и оружием - очень необычное и впечатляющее мероприятие, кажется как будто ты действительно попал в Средневековье. Думаю, остановится в таком месте на несколько дней будет тоже интересно
Читать полностью
5
12 мая 2017 | Darshan
Окунуться в мир средневековья....
На самом деле я и не знал, что это место существует. И это был подарок моих друзей. Они просто сказали,…
На самом деле я и не знал, что это место существует. И это был подарок моих друзей. Они просто сказали, что мне тут понравится. Хотя слово - понравилось, наверное не описывает того восторга, который я тут испытал. Если верить предыстории, то 300 лет назад здесь стоял замок, на развалинах которого и был воссоздан новый Нессельбек. Полностью стилизованный под средневековье. Рыцарские турниры, исторические шоу, офигительное спа, с пивными ваннами и шикарные номера. Еда заслуживает отдельной похвалы. Вообщем если будете в Калининграде постарайтесь попасть сюда! Только бронируйте заранее!
Читать полностью
5
17 мая 2017 | Taisia L
Средневековый замок современности
Заехали в отель 5 января 2017 года, останавливались на 6 дней. Заказали трансфер, приехал микроавтобус, все во время. Привезли, ехать…
Заехали в отель 5 января 2017 года, останавливались на 6 дней. Заказали трансфер, приехал микроавтобус, все во время. Привезли, ехать минут 15-20. Поселили в номер на первом этаже, номер, а через стенку ресторан, как раз были январские праздники, поэтому в ресторане всегда музыка и много гостей. Не то чтобы очень хорошая слышимость, но после дневных прогулок, хотелось все-таки быстрее заснуть и отдохнуть. Попросили нас переселить, пообещали через пару дней. Номера как и весь отель оформлены в средневековом стиле, нареканий не было, в номере все работало, мебель целая, постельное белье и полотенца чистые, уборка проводилась исправно. Как и обещали, нас переселили в другой номер, на втором этаже, там было заметно тише. Персонал отеля отзывчивый, всегда готов помочь. Что по поводу ресторана: кухня замечательная, учитывая что во время нашей поездки у меня шел первый триместр;), женщины поймут о пристрастиях в еде, или на против) Завтраки были полноценными, официант подходит и спрашивает, что вам приготовить: омлет, яичницу, кашу и т.д. выбирайте. На шведском столе уже находится несколько видов блинчиков, сыра, колбасы, фруктовая тарелка, пирожки, десерты. Конечно же, чай, кофе, соки, молоко. Обедали мы всегда в городе. Ужинали пару раз в отеле. Во время вечерних представлений. Вкусные десерты (которые они готовят сами!!!!!) рекомендую торт "наполеон", а также рекомендую строганину из рыбы. Муж, конечно же, рекомендовал их пиво! (пивоварня находится в самом отеле). Я попробовала пару глотков, действительно вкусное. И их квас!!! В целом кухня разнообразная, свежие продукты, приготовлено вкусно! Голодными точно не останетесь. В плане развлечений, как я поняла, там тоже достаточно интересно, во-первых, представления: рыцарские турниры, стрельба из лука и многое другое (Но все это в теплое время года), в зимнее же каждый вечер в ресторане проходят представления. Для желающих пощекотать нервы на верхнем этаже находится комната пыток, жуткое зрелище (хотя может исключительно для беременного мозга) зимой там прохладно, девочки одевайтесь теплее. Сходить стоит, хотя бы для того чтобы порадоваться что сейчас такого нет. Территория у отеля небольшая, но ухоженная, ров, монумент влюбленных, конюшня. Но мы прогуливались и по Орловке, интересные домики, недалеко линия жд, каштановые рощи (в общем все это на любителя, но мы не стали терять время и гуляли везде). До города можно доехать на такси, стоимость примерно 120-150 рублей. Пару раз ездили на такси, все остальное время на автобусе, автобусная остановка находится в нескольких минут ходьбы от отеля. Выходите на дорогу и идете в правую сторону, расписание можно посмотреть в интернете или на самой остановке. Ехать минут 30. Отель находится рядом с дорогой, но трасса не оживленная, поэтому тишина и покой. В целом отель впечатлил, интересная задумка, главное что реализована и продумана до мелочей! за это 10 ! Кухня 10 . Спасибо за замечательный отель! Мы хорошо отдохнули! Рекомендуем это место!!!
Читать полностью
5
02 июня 2017 | BlAnnaV
Это не отель, а сказка...
Всё очень шикарно и мило, сняли люкс, номер отличный, мебель, интерьер-всё как в старом замке. Милые девушки на ресепшн, готовые…
Всё очень шикарно и мило, сняли люкс, номер отличный, мебель, интерьер-всё как в старом замке. Милые девушки на ресепшн, готовые выполнить твою любую просьбу, отличная СПА зона и отличный завтрак. Потрясающее шоу на ужин и отличная работа поваров ресторана. Всё очень шикарно, не считая отвратительной работы администратора ресторана, она существенно подпортила моё настроение и желание вернуться к Вам снова...
Читать полностью
5
04 июня 2017 | sinorina13
Муж и сын были в восторге.
Решили посетить данный отель всего на сутки-просто побывать и увидеть все своими глазами. Заказали 2-местный номер в башне (ребенок маленький-хотели…
Решили посетить данный отель всего на сутки-просто побывать и увидеть все своими глазами. Заказали 2-местный номер в башне (ребенок маленький-хотели тишины). Конечно размах поражает,а когда смотрели представление вообще стояли с открытыми ртами) ребенок потом месяца три играл только в рыцарей. персонал обращался как с родными -были приятно удивлены. А вот кухня увы подкачала ,особенно шведский стол. Все пресноватое ,мало выбора. Основное меню тоже показалось очень не продуманным. Но это не перекрыло нашего восторга!спасибо!
Читать полностью
4
16 августа 2017 | Ginger B
Нессельбек
Очень хорошее место!стиль выдержан во всем,останавливались на ночь-остались очень довольны!единственное,что расстроило-бассейн,в котором хотели утром искупаться ,был мутным.При чем днем раннее…
Очень хорошее место!стиль выдержан во всем,останавливались на ночь-остались очень довольны!единственное,что расстроило-бассейн,в котором хотели утром искупаться ,был мутным.При чем днем раннее постояльцы сказали,вода была прозрачная.Персонал заверил,что купаться можно,вода хлорированная,но лезть туда желания не было.В остальном все хорошо-и процедуры,и ресторан,и антураж.
Читать полностью
2
10 сентября 2017 | AndreyRumyantsev
Ремонта нет, но люди едут...
Добраться до замка из Калининграда не составляет труда. Можно на рейсовом автобусе, а можно за 200 рублей на такси. Поселок…
Добраться до замка из Калининграда не составляет труда. Можно на рейсовом автобусе, а можно за 200 рублей на такси. Поселок Орловка, бывший Nesselbeck, давший название замку, ничего из себя не представляет и замок является единственной достопримечательностью этих мест. Если вы решите остановиться здесь на несколько дней, сразу учитывайте, что погулять здесь просто негде. У замка для этих целей даже нет никакой территории, если не считать небольшую парковку. Чтобы туристам было не совсем скучно, отель имеет свою "историю". Ведь какой замок без легенд и привидений? Легенда Нессельбека посвящена чудо-юдо рыбе-льву, якобы обитавшей в Крапивном ручье (так переводится прежнее название поселка – "Нессельбек"). Настоящая же история сводится к, стоявшей когда-то в этом месте, усадьбе дворянской семьи Шенкендорфов. Возможно, здесь протекал и ручей, поросший крапивой и давший название местности… Зайдя в холл отеля, где находится ресепшен, сразу поражаешься красоте. Натуральный резной камень, кирпич, дерево, мраморный пол и гобелены на стенах, красивая мебель. Отель-замок имеет 23 номера категорий: "Стандарт" (15 номеров с кроватью King Size и 3 номера Twin с двумя раздельными кроватями), "Люкс" (2 номера с кроватью King size, двухкомнатные и один номер двухуровневый, площадью 40 кв.м.), эксклюзивный двухуровневый "Романтический" номер, а также "Президентский" номер, площадью 60 кв.м. Каждый номер посвящен тому или иному магистру Тевтонского ордена, о чем имеется информация над дверью. Например, нам достался Герхард фон Мальберг (нем. hohmeister Gerhard von Malberg) – 6-й Великий магистр Тевтонского ордена в 1240-1244 годах. Номера в отеле не из дешевых, от 3500 руб./сут. за "Стандарт", до 10000 руб./сут. за "Романтический" или "Президентский". Вроде бы за такую стоимость в номерах должно всё быть на уровне, тем более, что отель явно не бедствует… Свободных номеров почти нет, да и в ресторане постоянно проходят свадьбы, банкеты, корпоративные мероприятия… Однако, реальность оказалась совсем другой. Начну с того, что отель хвалится тем, что в каждом номере имеется эксклюзивная мебель, придающая атмосферу старины. Более того, вам не дадут спокойно выписаться из отеля, пока администратор не проверит ваш номер на предмет отсутствия порчи имущества. Нас, к примеру, мариновали на ресепшене 15 минут, пока длилась проверка… Ладно, если бы там реально было что-то стоящее. Например, уникальная мебель ручной работы XIX века. Ничего подобного в номере нет, зато имеется множество старой и ободранной мебели "под старину". Недоглядели за кем-то? Так сделайте ее ремонт, замените лак… Или хочется положить больше денег в карман, полностью забив на ремонт? Мебель в номере, это еще пол беды… Когда я зашел в ванную комнату, я просто испытал шок. Простите, но даже во многих общественных туалетах на вокзалах всё гораздо чище и приятнее. Вентиляция не работает, куча ржавчины повсюду, протекающий кран, плесень, налёт и непонятная слизь… Принимать душ мы в таком месте не стали… В дополнение к "замковым удобствам", за вечер, раза четыре вырубалось электричество на 5-10 минут. Сидите в темноте или ложитесь спать… Даже никто не извинился… Единственное, что понравилось мне в отеле, это его ресторан. Он реально красивый, имеет два этажа и несколько залов. Готовят вкусно, меню вполне разнообразное, а главная фишка – это лучший в области фирменный квас, приготовленный по особому рецепту на собственной пивоварне. По вечерам в отеле проводятся различные конные, рыцарские и огненные шоу для туристов. Гулять же в окрестностях негде… Кстати, все шоу платные, а столики на террасе надо бронировать с утра. Есть в замке и музей инквизиции. В него мы не пошли, так как билет стоит неоправданно дорого. Заканчивая обзор, пройдусь еще немного по прилегающей территории, также требующей срочного ремонта. Кроме нескольких пушек, здесь можно увидеть "Памятник Любви и Верности", сделанный очевидно, для еще большего привлечения молодоженов, а значит и денег. Подводя итог, скажу, что отель меня сильно разочаровал. Повторно здесь останавливаться или советовать это место своим друзьям, нет ни малейшего желания. За суточную стоимость номера лучше съездить с экскурсией в Польшу, в настоящий величественный замок Мальборк. Впечатлений получите в миллион раз больше!
Читать полностью
4
10 сентября 2017 | AlexNskRus
Частичка средневековой европы
В гостинице есть трансфер из аэропорта (бесплатный) и в аэропорт (платный). Расположена гостиница в посёлке Орловка, между Аэропортом Храброво и…
В гостинице есть трансфер из аэропорта (бесплатный) и в аэропорт (платный). Расположена гостиница в посёлке Орловка, между Аэропортом Храброво и Калининградом. Единственно возможный транспорт - такси. Очень красивый замок - отель, построенный в старинном стиле с применением современных технологий. Перед замком ров, через него перекинут мостик. Перед входом в здание массивная решётка, которая вот-вот опустится :). Внутри есть лифт. В номере всё оформлено очень красиво, удобные кровати, ЖК телевизор, есть балкончик. Санузел совмещённый. Есть душевой уголок. Единственный недостаток - очень медленно утекает вода, из-за этого на полу во всём туалете через пять минут после начала принятия душа будет лужа. Администрация говорит, что такая проблема существует во всех номерах. Приходится убирать полотенцами. При гостинице есть ресторанчик, в котором своя пивоварня. Пиво очень вкусное :). Завтрак в этом же ресторанчике плотный и разнообразный. Можно попросить дополнительно кашу или омлет/яичницу.
Читать полностью
3
23 октября 2017 | seryimamont
Что-то понравилось, но и огорчений не мало...
Отдыхаем с супругой в Нессельбеке уже второй раз за год. Но, к сожалению, прогресса в лучшую сторону не отметили ((((.…
Отдыхаем с супругой в Нессельбеке уже второй раз за год. Но, к сожалению, прогресса в лучшую сторону не отметили ((((. Коротко: кухня неплохая,достаточно вкусно, местное пиво на 4 балла, блюда принесли довольно быстро. Интерьер нравится и в ресторане и в номерах. Теперь о том что не понравилось... Жена заказала недорогое белое полусладкое,название не припомню... Господа,ну это просто - бормотуха!!! Я не претендую на звание сомелье, да и за такие деньги не почувствуешь разницу между северным и юго-западным склоном виноградника где-нибудь в Шампани... Но травить- то людей зачем??? Ну хоть смогли отказаться от этого шмурдяка. Следующая неприятная история- расчет. После просьбы к официантке о расчете прождали около получаса, так и не подошла, хотя, неоднократно мелькала перед нами, видно были дела по-важнее! Вынужден был подойти лично к администратору и она собственной персоной предоставила мне чек на оплату,спасибо!!! Отдельная тема- музыкальное сопровождение. Заявленная живая музыка- на самом деле пение девушки и молодого человека под "минус" из ноутбука. Ладно бы только это, но репертуар!!! Такое ощущение, что эти певцы только ожидают заказов от подвыпившей публики, а в свободное от заказов время, поют такую хрень, простите, что ни танцевать , ни слушать невозможно. За музыку- два балла!!! Были в Нессельбеке в марте и сейчас- в октябре 2017 года. К сожалению, ничего там не изменилось в лучшую сторону. Хозяева наверное думают. что народ и так валит, к чему что-то менять... Задумайтесь, в Калининграде хватает приличных заведений. и на одном антураже вы долго не продержитесь, тем более в сети хватает отрицательных отзывов о заведении. Пора начать что-то менять и не стоять на месте деградируя.
Читать полностью
5
21 декабря 2017 | Вячеслав Г
Оригинальный отель !
Несколько лет подряд останавливался в этом отеле (13,14,15 года) на три-четыре дня. Оригинальный, тихий, спокойный, уютный отель стилизованный под старинный…
Несколько лет подряд останавливался в этом отеле (13,14,15 года) на три-четыре дня. Оригинальный, тихий, спокойный, уютный отель стилизованный под старинный замок. Хорошая кухня, своя пивоварня (хорошие четыре сорта пива), по выходным небольшие "рыцарские турниры". До центра Калининграда 20 минут на машине. Рядом с отелем удобный паркинг.
Читать полностью
4
26 декабря 2017 | Victor S
Побыть в средневековой сказке
Мы провели в этом отеле-замке две ночи. Жили в круглой комнате в одной из башен, с окном-бойницей. Было любопытно побродить…
Мы провели в этом отеле-замке две ночи. Жили в круглой комнате в одной из башен, с окном-бойницей. Было любопытно побродить в сделанных под средневековье интерьерах и поприсутствовать на спектакле-рыцарском турнире. Но это развлечения на 1 день. Утром от гостиницы ходит бесплатный трансфер до Калининграда, а вечером мы вернулись из центра на яндекс.такси за 200 рублей. Бассейн в спа-центре отеля не впечатлил, даже троим людям в нем тесно. Обслуживание в отеле на высоком уровне.
Читать полностью
4
27 февраля 2018 | OXANA SHAPKINA
Неплохо....
Были на в отеле 3 дня и 2 ночи на февральские праздники. Приехали посмотреть Калининград. Если бы не замок, то…
Были на в отеле 3 дня и 2 ночи на февральские праздники. Приехали посмотреть Калининград. Если бы не замок, то от Калининграда почти не осталось впечатлений. Смотреть особо нечего. Хватит и одного дня. Хотя были и на органном концерте в Кафедральном соборе и в музее янтаря. Наверное, в Калининград нужно приезжать весной и летом. Зимой все под снегом. Погода была холодная. Сам замок очень впечатлил. Видно, с каким вкусом он был построен. А сколько сюда вложили сил и средств!!! Все выдержанно в определенном стиле. Нам с мужем не повезло с расположением номера. Это номер 7. Он находится рядом с ресепшенном. Поэтому администраторы хлопают дверьми круглые сутки. А их дверь была рядом с нашей. Постоянно будили, невзирая на то, что рядом отдыхают люди. Громко говорят. Тут же находится номер 6. Что касается ресторана.... Интерьер ресторана потрясающий. Какой-то тевтонский или мальтийский замок. Кухня неплохая. Цены. как в Москве. На 23 февраля ресторан был переполнен. 2 этажа, один над другим. Танцплощадка совсем небольшая на 200 человек около барной стойки. В зале очень душно. Вентиляция не очень справлялась с таким количеством отдыхающих. В 19 часов началось шоу Замка. Оно включает рыцарские бои на небольшой площадке около барной стойки и все заканчивается стриптизом. Периодически выступают местные артисты-вокалисты. Первые несколько песен 3-4 бесплатно, остальные до конца вечера за деньги. Когда народ подпил, то уже и сами не пели. Только собирали деньги и включали записи песен. Я была поражена. Такое видела в первый раз. За то, что включить известного певца с компьютера берут неплохую денежную сумму.Ну, а имитацией исполнения занимается девушка. Типа бак-вокала. Что касается завтра. Завтрак не плохой , не хороший. Обычный. Есть блинчики с яблоками, капустой и творогом. Выпечка. Тарелка фруктов. Сосиски, нарезка, сыр одного вида. А также плавленный. Мюсли, шарики. Кофе из аппарата. чай. Но голодным не останешься. Можно заказывать кашу, омлет и яичницу. Да. Все то время. что мы отдыхали, бассейн не работал. Значит мы не смогли воспользоваться спа предложениями с утра. Хотя это нам гарантировалось и думаю, входило в цену проживания.
Читать полностью
3
09 марта 2018 | 692rafaelu
Пара дней в отеле
Хотелось бы все таки дать честную оценку данному отелю, тк прочитав лестные отзывы остановили свой выбор на данном отеле. Можно…
Хотелось бы все таки дать честную оценку данному отелю, тк прочитав лестные отзывы остановили свой выбор на данном отеле. Можно отметить, что в целом отель соответствует своим 3 заездам, где-то даже лучше, а именно: сами номера довольно комфортны, чисто и уютно, приятный интерьер. Есть несколько существенных минусов: завтраки были очень скудные и однообразные, придя за час до конца завтра, что в первый день, что во второй день оставалось всего из еды ни чего, в прямом смысле ни чего, на что официанты спокойно отвечали, что еда кончилась!!!! Два дня подряд!!! Значит это Система и это за час до конца завтра и это на 8 марта, подарок для жильцов. Брать с жильцов деньги за посещение музея (просто комнатка с вещицами) просто позор!!!
Читать полностью
5
10 марта 2018 | Evgeniya E
Отлично
Прекрасное место для посещения Калининграда в холодное время года. В отеле есть все что нужно: ресторан, бассейн, Спа . Пивные…
Прекрасное место для посещения Калининграда в холодное время года. В отеле есть все что нужно: ресторан, бассейн, Спа . Пивные ванны это божественно, особенно после длительной пешей прогулки. Красива и сама территория замка. Такси до центра города 350р Из аэропорта бесплатный трансфер отеля, что большой плюс. Из минусов только хорошая слышимость на 1-м этаже, если ваш номер на первом, врятли сможете уснуть. Завтрак шикарный. Сам ресторан, как ресторан не очень.
Читать полностью
5
27 марта 2018 | kseniaz86
Прекрасное место для отдыха
Была в отеле на свой день рождения. Номер небольшой, но очень уютный, есть все необходимое. Посетили СПА центр, остались очень…
Была в отеле на свой день рождения. Номер небольшой, но очень уютный, есть все необходимое. Посетили СПА центр, остались очень довольны. Муж брал пивную ванну, а я массаж. Отдельное спасибо массажисту Роману, его работа выше всяких похвал! Вечером заказали ужин в номер, принесли все быстро, наш выбор блюд нас не разочаровал. Все было очень вкусно. Обслуживание на высоте. Молодцы!
Читать полностью
5
28 мая 2018 | Наталия С
Отдых в "Нессельбек"
О трансфере договорилась по email за пару дней до поездки. По приезду на вокзал мне несколько раз позвонили , встретил…
О трансфере договорилась по email за пару дней до поездки. По приезду на вокзал мне несколько раз позвонили , встретил водитель на машине от отеля - серый микроавтобус с надписью Нессельбек , ехать недолго , минут 15. Номер действительно интересно декорирован , достаточно большой , есть все необходимое - тапочки, бутылка воды , холодильник, сейф, в шкафу дополнительно одеяло, есть ложка и щётка для чистки обуви. В ванной наборы - гель и шампунь, шапочка для ванной. Душ , похоже , действительно средневековый. Кровать большая и удобная. Два раза в день от отеля есть бесплатный трансфер в Калининград. По выходным можно посмотреть рыцарский турнир (с 18 часов) , в счёт включено 100 рублей за просмотр. С 7 до 11 утра открыт бассейн - хорошо принять гидромассажную ванну (нужно включать самим). Вода тёплая и чистая. Принимала пивную ванну - очень интересно, полная релаксация. В ванну наливают пивное сусло, рядом крантик со светлым пивом - наливаете бокал и наслаждаетесь спа с приятной музыкой. Для отдыха предусмотрена кровать с матрасом из луговых трав. Из минусов , пожалуй , мало программ по ТВ - всего 6 и не самые интересные. 7- я на английском языке, реклама спутниковой тарелки немецкого производства. 8- я программа - реклама и продажа всего, что можно продать. Надо отметить, что 7 и 8-я программы транслируют идеально , без помех (в отличие от остальных шести ). Детям интересно поучаствовать в турнирах , покататься на лошади , пострелять из лука. В целом понравилось, на 2 дня очень хорошо. Попробуйте найти в Германии или в целом по Европе отдых в замке за эту цену (гидромассаж включен)....если найдёте, прошу сообщить ))).
Читать полностью
5
30 мая 2018 | Леонид П
Великолепный ужин в замке
Мы в самом замке не проживали, а зашли поужинать и посмотреть рыцарское шоу. Замок новый, но авторам этого шедевра (иначе…
Мы в самом замке не проживали, а зашли поужинать и посмотреть рыцарское шоу. Замок новый, но авторам этого шедевра (иначе сказать не могу) удалось привнести атмосферу и дух средневековья, которые ты сразу чувствуешь, перейдя порог. Интерьеры описывать нет смысла, это надо видеть... Сразу хочется облачиться в камзол, чтобы соответствовать обстановке, ну, как-то неловко за джинсы... Прекрасная кухня, некоторые блюда прямо из немецкой! Особенно впечатлили альпийские колбаски и тушеная капуста к ним! Фантастический вкус! А какое пиво здесь варят!! Рыцарский турнир оставил приятное впечатление: актеры, костюмы, лошади, оружие - все это прямо оттуда, из тринадцатого века! И чувствуешь себя частью действия, и жалко, что вот у тебя нет титула и своего замка... Но вот те люди, которые это придумали и воплотили вот эту свою мечту в жизнь - вот у них все это есть, потому что все самое лучшее у нас делается энтузиастами, нежадными и способными на многое. И мы, люди обыкновенные, но тоже не чуждые рыцарской романтики, говорим им "спасибо" и жмем руку. Потому что благодаря им качество нашей жизни возрастает пропорционально их способностям и талантам! Спасибо вам большое! Обязательно вернемся еще!
Читать полностью
2
19 июня 2018 | vass7
Заехали поужинать
Прекрасный вид, замок отделан со вкусом- очень красиво! Решили покушать семьей, удачный заказ был только у ребёнка.... У меня шашлык…
Прекрасный вид, замок отделан со вкусом- очень красиво! Решили покушать семьей, удачный заказ был только у ребёнка.... У меня шашлык был сухой как «подошва», хотя я специально попросил сделать по жирнее, у жены кусок мяса из свиной шейки! тоже был сухой и жесткий- МЯСО ЛУЧШЕ НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ! Когда сказали об этом официанту, подтвердил, что надо менять поставщика мяса, а во время заказа предупредить не удосужился... Был шикарный морс из чёрной смородины! Общее впечатление было испорчено плохой едой... Наше впечатление ехать для фото сессии, а по еде, надо интересоваться, что будет вкусным.
Читать полностью
5
24 июня 2018 | Nataly P
Уютный отель, хороший сервис.
Для отеля 3 звезды все очень неплохо. Отзывчивый персонал. Попросили утюг и через минуту он и гладильная доска были в…
Для отеля 3 звезды все очень неплохо. Отзывчивый персонал. Попросили утюг и через минуту он и гладильная доска были в номере. Номер на 3 этаже очень уютный с балкончиком, удобная кровать. Трансфер до города в 9 утра тоже порадовал.вечером много гостей в ресторане, шоу программа- не заскучаешь, танцы. Единственое, что не понравилось - еда. Вроде тот же сыр и ветчина, но какое-то все невкусное и горячий омлет не предложили.
Читать полностью
5
24 июля 2018 | lanchik666
Сказочное место
Пишу отзыв с опоздание, упустила. Были в 2016 году. Ездили в Балтийск на авто, и решили по пути посетить отели…
Пишу отзыв с опоздание, упустила. Были в 2016 году. Ездили в Балтийск на авто, и решили по пути посетить отели и достопримечательности которые нам приглянулись. Первой остановкой был этот замок. Впечатляет очень. Номер был у нас в башне, с джакузи на втором ярусе. Вода только ржавая текла немного, а так все замечательно. Из спальни панорамный вид в поле. В ванной туалеты в виде двух тронов. Сидишь на троне смотришь вдаль, так как на против окно, на то же поле))))) Завтраки вкусные, обед и ужин заказывали в номер или кушали в ресторане. Нам понравилось все!!! И скелеты в туалете , и рыцари и конюшня с лошадками. Рекомендую !!!!
Читать полностью
5
29 июля 2018 | Asiko D
Приятное место
Отмечали день рождения моего друга. Номер —красивейший!!! В классическом стиле с камином. По винтовой лестнице поднялись, а там джакузи в…
Отмечали день рождения моего друга. Номер —красивейший!!! В классическом стиле с камином. По винтовой лестнице поднялись, а там джакузи в башенной части здания. Приветливый персонал. Помогли с такси, рассказали о достопримечательностях
Читать полностью
5
13 августа 2018 | TatianaTT2018
Почувствовать дух средневековья
Остановились в замке с друзьями проездом в Светлогорск на 1 день и 1 ночь. Если вы не планируете посвятить свой…
Остановились в замке с друзьями проездом в Светлогорск на 1 день и 1 ночь. Если вы не планируете посвятить свой отпуск СПА-процедурам, этого вполне хватит, чтобы окунуться в атмосферу средневекового замка и всё посмотреть. Интерьер впечатляет. Полное ощущение, что попадаешь в эпоху рыцарей. Очень понравилось вечернее шоу - рыцарский турнир. Шоу проходят практически каждый вечер, и каждый день - разные. Расписание можно увидеть на сайте отеля. Впечатлил музей "Средневековых пыток и наказаний" при отеле. Детям посещение музея не рекомендовала бы. Для детей устраивают шоу-программы по выходным дням и есть детские игровые площадки на улице. Отель стоит практически в чистом поле и сходить прогуляться некуда. Но можно ездить в Калининград (примерно 20 км - трансфер при отеле существует) или на экскурсии, которые можно заказать в отеле. Кухня вкусная. Цены умеренные. Очень понравилось пиво и квас, сваренные в собственной пивоварне при отеле. При желании можно взять с собой. Завтрак (шведский стол) входит в стоимость номера. Для гостей отеля бассейн с утра - бесплатно.
Читать полностью
5
30 августа 2018 | кирилл п
Нессельбек
Начну свою историю с поездки в замечательный город Калининград, который останется в памяти на всю жизнь!!! Неоценимый вклад в эту…
Начну свою историю с поездки в замечательный город Калининград, который останется в памяти на всю жизнь!!! Неоценимый вклад в эту поездку, для меня и моей супруги, принесло проживание в отеле-замке-ресторане НЕССЕЛЬБЕК. Это невероятно уютное, роскошное и дорогостоящее место для прекрасного отдыха. Говорю дорогостоящее потому, что целенаправленно брали один из самых дорогих номеров для двоих в самой башне, с двухэтажным номером и джакузи. Помимо шикарного номера, в этом местечке есть и ресторан, который нас удивил чудесным рыцарским шоу и атмосферой. Спасибо этому месту за полученные эмоции и память, вернемся еще не раз!
Читать полностью
5
26 сентября 2018 | ilona.evdokimova.7373@mail.ru
замок
Мы были в этом отеле в апреле 7 дней. Нам очень понравился отель ,все в тематическом стиле. Классно. Ресторан просто…
Мы были в этом отеле в апреле 7 дней. Нам очень понравился отель ,все в тематическом стиле. Классно. Ресторан просто сказка, очень вкусно готовят,особенно завтраки, за блинчики особое спасибо шеф повару!! В аэропорту встречает мини автобус замка.До Калининграда 20 мин езды,утром тоже возит тот же автобус.Мы в восторге.Там спа, мы брали пивнные ванны, прикольно.И массаж лица.Большой красивый бассейн и сауна.вечером были на рыцарском шоу,всегда в ресторане вечером живая музыка. Мы едем на Новый год туда снова,мои знакомые две пары уже там были и им тоже понравилось.Иногда что то хочется нового,необычного, хотя бы один раз для развлечения.У них своя пивоварня и коптильня,вкусная рыба и пиво.
Читать полностью
5
04 октября 2018 | Freeman-FCLM
Необычный отель
Очень оригинальная стилистика под замок. Номера выполнены в том же стиле. Конно-рыцарские представления. Вкусное собственное пиво. Из минусов: Протекал душ…
Очень оригинальная стилистика под замок. Номера выполнены в том же стиле. Конно-рыцарские представления. Вкусное собственное пиво. Из минусов: Протекал душ в нашем номере. В отеле донимали мухи.......
Читать полностью
5
07 октября 2018 | O B
Экскурсия вечерняя из Калининграда
Калининград весь пропитан экскурсиями по рыцарей и вот то место где можно насладиться той эпохой. Представление конечно идея очень хорошая…
Калининград весь пропитан экскурсиями по рыцарей и вот то место где можно насладиться той эпохой. Представление конечно идея очень хорошая но технически номера не сложные, может конечно этого и не нужно в этом номере но джигитовку могли бы сделать не хуже чем в цирке, тем более что выступает профессиональный коллектив. Есть очень интересный познавательный музей средневековых пыток. На удивление ресторан очень большой но надо отдать должное коллективу и администрации и кухня и официанты работают очень быстро и слажено, чего нет в Калининграде (все очень долго, очень медленно обслуживают), чувствуется профессионализм. Кухня тоже очень вкусная и сервировка и приготовление еды. Любители кваса обязательно заказывайте квас очень вкусный собственное производство. Всем кто посещает Калининград обязательно посетите Нисельберг.
Читать полностью
4
09 октября 2018 | Мигель К
Хороший отдых, но....
Были на отдыхе в отеле сутки, с воскресенья на понедельник по акции ( 20% скидка за номер). Проживали в номерах…
Были на отдыхе в отеле сутки, с воскресенья на понедельник по акции ( 20% скидка за номер). Проживали в номерах 23 и 24, все на твердую 4. На ребенка предоставили доп.место за отдельную плату. В замке есть ресторан, готовят хорошо. На ужине нашу компанию обслуживал официант (молодой парень), был немного растерян и все делал долго. Посетили музей "средневековых пыток и наказаний", было интересно. В воскресенье с 15 часов проводили детскую программу, нашему ребенку понравилось. Вечером заказали сауну и в общем остались довольны (иногда докучали мухи и не дождались нагрева финской парилки), хамам и бассейн на отлично. Завтрак "шведский стол", выбор небольшой, но почти все вкусно. При выезде у нас приняли номера и оказалось, что в одном из номеров в холодильнике таинственным образом изчезли 2 банки ред булла, которые мы и в глаза не видели. Обычно в отелях администратор предупреждает о наличии в номере бара и соотвествующего перечня к нему. Администратор минут 20 разбиралась, в итоге сказала, что-то невнятное об их ошибке и нас отпустила. Если честно - было похоже на какой-то "развод". В целом отдыхом в замке остались довольны, но данное обстоятельство немного огорчило наше пребывание в отеле.
Читать полностью
4
14 октября 2018 | Olga S
Под стиль рыцарства и средневековья.
Друзья пригласили логически завершить моё пребывание в славном городе Кёнигсберге, посещением этого замка. Комплекс, состоящий из отеля и ресторана. Новодел,…
Друзья пригласили логически завершить моё пребывание в славном городе Кёнигсберге, посещением этого замка. Комплекс, состоящий из отеля и ресторана. Новодел, но довольно неплохой. Есть шоу рыцарских турниров, посмотрели немного. Антураж весь в стиле средних веков. Столы из хорошей древесины. Кухня в основном европейская.
Читать полностью
5
15 октября 2018 | Dmitry Borodin
Необычный отель
Совершенно случайно наткнулись на этот отель, когда выбирали место для ночевки в Калининграде на выходные. Поскольку находится он за чертой…
Совершенно случайно наткнулись на этот отель, когда выбирали место для ночевки в Калининграде на выходные. Поскольку находится он за чертой города, то в списке отелей в Калининграде он не всегда выпадает. Что касается отеля, он действительно шикарен. Понятно, что это новодел, а не исторический замок, но антураж воссоздан очень качественно! Ощущаешь себя в настоящем замке, почти как в Мирском замке в Белоруссии:) Дружелюбный и гостеприимный персонал, вкусный, разнообразный и очень сытный завтрак (один из самых лучших, которые я в российских отелях уровня 3 звезды я когда-либо видел), просторный номер , чистый санузел, мягкая кровать и свежее постельное белье. Несмотря на наличие в одном здании с отелем ресторана, с огромным количеством гостей в выходные, шумоизоляция хорошая, позволяет комфортно спать! Однозначно рекомендую для остановки на пару ночей! Есть буквально несколько моментов, которые не омрачили отдых, но могли бы быть исправлены для еще большего удовлетворения. 1. При позднем заезде в отель не удалось поужинать в ресторане, все столики были заняты каким-то банкетом. О необходимости бронировать столик на ужин желательно знать ДО приезда. 2. При принятии душа, если не закрыть очень плотно дверь, вода мгновенно заливает весь пол ванной комнаты.
Читать полностью
5
09 января 2019 | Anastasia K
Сказочное место Калининграда , регулярно посещаем всей семьей
летом , семьей с родителями проживали и отдыхали в этом замечательном замке, который очаровывает своей тематикой. номера в отеле отличные,…
летом , семьей с родителями проживали и отдыхали в этом замечательном замке, который очаровывает своей тематикой. номера в отеле отличные, мебель шикарная под антиквар, кровати комфортные с балдахинами .ресторан с множеством прекрасных залов, с живой музыкой, вкусным пивом собственного производства, большим разнообразным меню. Еще мы воспользовались спа зоной, наслаждались купанием в бассейне с морской соленой водой, теплым джакузи, погрелись в сауне. еще нам очень нравятся шоу конные и рыцарские , которые проводятся по праздникам и выходным, крутецкие туалеты со скелетами, музей пыток со зловещей музыкой.
Читать полностью
5
23 января 2019 | al_mukha
Хочу ещё
Отель чудесен! Выбрали мы его по рекомендациям друзей, которые там уже отдыхали, предварительно, правда, просчитали все плюсы и минусы. Отель…
Отель чудесен! Выбрали мы его по рекомендациям друзей, которые там уже отдыхали, предварительно, правда, просчитали все плюсы и минусы. Отель находится за городом, если вы без машины, трансфера и прочее, обязательно учтите. Благо, такси в Калининграде стоит недорого. В город мы уезжали на трансфере от отеля, обратно, в основном, возвращались на такси. Обстановка - чудесная. Номера оформлены по-разному, есть возможность выбора. Но, если вам важна тишина, обратите внимание на удаленность от ресторана - мы попали на свадьбу) Во всем отеле оформлено все по-средневековому начиная от балдахина на кровати, заканчивая туалетом в ресторане. Есть спа и бассейн. Есть музей пыток, различные развлечения на улице (типа стрельбы из лука), ресторан и своя пивоварня. Также есть возможность заказа блюд из ресторана в номер. Если есть возможность остановиться там - обязательно сделайте это. Обстановка непередаваемая!
Читать полностью
5
19 февраля 2019 | Ольга Дэль
По царски
Впечатлений море и это за двое суток пребывания в отеле. За необычность огромный плюс, за вежливость и отзывчивость персонала огромный…
Впечатлений море и это за двое суток пребывания в отеле. За необычность огромный плюс, за вежливость и отзывчивость персонала огромный плюс. Номер убирали чисто и хорошо. Завтраки скромные, но вкусные. По утрам бесплатное посещение бассейна. Скидки для проживающих на спа-процедуры греют душу) С детишками занимаются аниматоры. Рыцарские шоу уносят полностью и безоговорочно в средневековье. Итог: отдых прошел по царски 👍🏻 👑
Читать полностью
5
21 февраля 2019 | 252806
Замечательное романтичное место
Об отеле осталось самое положительное впечатление! На ресепшен милые , вежливые ребята . Все вопросы решались моментально, начиная от замены…
Об отеле осталось самое положительное впечатление! На ресепшен милые , вежливые ребята . Все вопросы решались моментально, начиная от замены халата на больший размер, до распечатки посадочных талонов . Номер чистый , дизайн выше похвал ! Придраться можно всегда , но поверьте не к чему!!!! Кровать удобная , постель чистейшая . Сантехника чистая ! Уборка на 5! Бесплатный бассейн по утрам с джакузи приятный бонус . Завтрак вкусный и сытный. Кофе и блинчики выше похвал ! Вы попадёте в настоящий замок. Музей пыток стоит посетить и внимательно изучить . Отдельное слово о Спа салоне !!!! Пивная ванна впечатлила !!!! Нежишься в пиве ,тут же пьёшь пиво ...,, кровать из сена для отдыха так пахнет летом !!! Приедем ещё !!!!!Но вот ресторан .....разочаровал ..., представление супер!!! Лошади , рыцари...с кухня просто .... ну никакая! У мужа аллергия на лук ,в первый день ушли голодные , оказалось нет возможности приготовить без лука. День второй ...ура !!! Нас накормили , но салат оказался с луком , извинились принесли комплимент квас и пиво ! Просьба ! Уважаемый шеф повар: пожалуйста кормите вкусно. И прислушивайтесь к просьбам гостей ! Аллергия это серьезно !!! А так всем советую отель не пожалеете! Море позитива !
Читать полностью
4
16 марта 2019 | Gloria_east
Оригинальная идея в хорошем исполнении
Отель оставил странное впечатление - увидели рекламу и решили специально съездить - проверить. Брали номера повышенного класса, в том числе…
Отель оставил странное впечатление - увидели рекламу и решили специально съездить - проверить. Брали номера повышенного класса, в том числе президентский. Идея прекрасна, архитектурное и дизайнерское воплощение отличные. Перед гостиницей большая парковка. Номера большие, очень удобные кровати, хорошее чистое белое постельное белье, халаты, тапочки, ванные принадлежности, самые простенькие, в наличии. Есть холодильник. Вероятно, местная вода имеет ярко выраженный запах и цвет, так как в ванной попахивало и не унитазе были видны потеки. В каждом номере была полуторолитровая бутылка питьевой воды, за что спасибо владельцам, стаканы и штопор. Впечатлил стекляный потолок над круглым столом в президентском номере. А дальше камнем преткновения стал чайник: «услуга по запросу» даже в «президентский номер». Чайник принесли, а чашки и заварку - нет! В номере за 10000 рублей за ночь присутствовали 6 бокалов, 6 стаканов, две кожаные сервировочные салфетки как в ресторане и все. За чашками нас упорно перенаправляли в ресторан (впрочем, на мое недоумение мне ответили администратор и присутствующая служащая: «а можно и в стаканах заваривать, у нас так делают!»). Копеечной заварки тоже нет, о неспрессо-машине и мечтать не приходится - растворимого кофе не было. Зато В президентском номере был комплимент в виде пепельницы с окурками на балконе и изрядно затоптанных подставок под пивные бокалы под большим столом. На рабочем столе важное место занимал «Прейскурант на порчу имущества гостиницы» и почему-то под ним стояла ваза, пара к которой украшала нишу у телевизора. Второй номер, люкс, украшал покосившийся побитый торшер и все деревянные поверхности (стол, коммод, прикроватные тумбы) имели множественные какие-то странные неопрятные следы от горячих стаканов(?) - вероятно, их так искусственно старили. Ресторан неплохой, мы были 7 марта, народа много, три зала, стильненько. Собственное пиво, доступные цены. Классный интерьер. В цену отдельно обязательной строкой входит стоимость шоу, которое мы из своего зала физически не могли наблюдать и на которое никто не позвал, будем считать, спонсорским взносом;) завтрак обычный для небольших российских гостиниц, основа - блины. Услугами СПА не пользовались, хотели протестировать именно отель. Персонал на ресепшене молодой и доброжелательный, хотя мне непонятно, почему в случае если мне в номере повышенной комфортности и цены, захотелось получить чашку (о заварке уже речи нет) к предоставленному чайнику, я должна звонить не в гостиницу, а в ресторан - обычно в гостиницах все вопросы решаются через ресепшен (это ведь не заказ еды в номера, на который наценка 10% - выделено яркой строкой в прейскуранте). В какой-то момент мы подумали, что это не отель, а просто ночлег при ресторане, развлекательном центре и СПА. Опыт очень интересный, но премиальных именно отельных услуг в замке нет - номера люкс-класса ему соответствуют только по площади и цене, но не по качеству сервиса.
Читать полностью
5
01 мая 2019 | Юлия Ш
Ода отелю-замку Нессельбек
ОДА ЗАМКУ-ОТЕЛЮ НЕССЕЛЬБЕК Планируя поездку в Калининград, мы решили остановиться недалеко (в 13 км) от города - в настоящем замке-отеле…
ОДА ЗАМКУ-ОТЕЛЮ НЕССЕЛЬБЕК Планируя поездку в Калининград, мы решили остановиться недалеко (в 13 км) от города - в настоящем замке-отеле Нессельбек. ОТДЫХ ЗДЕСЬ ПРЕКРАСЕН, и вот почему: - Отель предоставляет гостям бесплатный трансфер из аэропорта; - ресепшн, номера в отеле, ресторан, дворовая территория замка - все выдержано в средневековом или близком к нему стиле - в номере все отлично: чисто, комфортно и красиво - на твёрдые 4 звезды - батуты, тарзанка, детская площадка на дворе отеля - для гостей абсолютно бесплатно - лошади, на которых можно бесплатно смотреть, а за отдельную плату поездить верхом; совы; тир, где можно попробовать себя в метании топора и копья - бассейн, джакузи, сауны - абсолютно бесплатны для постояльцев отеля ежедневно с 7 до 11 утра (с 8 до 12 по московскому времени, что позволило нам прийти к самому открытию) - в отеле музей пыток - незабываемые впечатления всего за 100 рублей, детям до 12 - бесплатно - очень вкусная и при этом весьма недорогая еда в ресторане замка: ужин на двоих - две большие порции мясного горячего безалкогольный мохито живое пиво из пивоварни отеля обошёлся нам в 1038 руб - утром для всех постояльцев бесплатный завтрак - шведский стол, с большим ассортиментом блюд и выпечки - 2 раза утром, в 8.50 и 9.50 - бесплатный трансфер до центра Калининграда - в праздничные дни и выходные - вечерняя шоу-программа с участием рыцарей и лошадей, стоимость для гостей замка - 100 рублей - номерной фонд отеля небольшой - толп туристов здесь нет - ВНИМАНИЕ! стоимость всего перечисленного удовольствия - 3150 руб/сутки за двоих!
Читать полностью
3
01 мая 2019 | Меньшикова Е
Ненормальное поведение хостес
Хочется пожаловаться на хостес,которой мы наивно поверили (имя к сожалению не знаем).1 мая 2019 в районе 18.00 мы пришли в…
Хочется пожаловаться на хостес,которой мы наивно поверили (имя к сожалению не знаем).1 мая 2019 в районе 18.00 мы пришли в ресторан и спросили о наличии свободных столиков,прекрасно понимая,что в праздник столов может не быть,на что девушка нам ответила,что стол свободен только на час,либо можно сесть на улицу.Мы выбрали стол на час,ущемив тем самым себя в выборе блюд,поскольку горячие блюда местной кухни готовятся значительно дольше(как объяснила девушка и затем официант).В итоге,просидев больше часа,наш зал наполнился всего лишь процентов на 70,соотвественно в других залах,также были свободные столики.Спустившись в уборную,проходя мимо стойки хостес,мы услышали,как эта же девушка говорит гостям,что столик свободен только на час.Уважаемая администрация,просим вас разобраться в данной ситуации,почему хостес так настоятельно говорят,что посидеть можно только час.Очень хотелось провести в вашем заведении времени побольше,но благодаря вашему персоналу,были вынуждены уйти.
Читать полностью
1
18 мая 2019 | Vadim G
Не советую
Ужасный сервис!!! Обед с видом на чужие задницы...еда очень сыльно испортилась...лучше шаву на углу взять, изжога меньше будет...цены нормальные....но в…
Ужасный сервис!!! Обед с видом на чужие задницы...еда очень сыльно испортилась...лучше шаву на углу взять, изжога меньше будет...цены нормальные....но в совокупе сервис и качество еды оставляет желать лучшего...
Читать полностью
5
19 мая 2019 | Anastasia
Отель и ресторан Нессельбек
Хорошая задумка и архитектурно очень красиво. Отдых очень активный и весёлый, персонал очень дружелюбный. Подходит для всех, веселой компании, семьи…
Хорошая задумка и архитектурно очень красиво. Отдых очень активный и весёлый, персонал очень дружелюбный. Подходит для всех, веселой компании, семьи и тд. Доехать до города не очень большая проблема, есть рядом и остановка для автобуса и так же можно взять такси, выходит не очень дорого.
Читать полностью
5
28 мая 2019 | Iuliia G
Музей и ресторан
Превосходное место, где можно провести время, принять пивные ванны, пообедать в ресторане, и познакомиться с обычаями и нравами средневековья. Музей…
Превосходное место, где можно провести время, принять пивные ванны, пообедать в ресторане, и познакомиться с обычаями и нравами средневековья. Музей пыток и наказаний поражает своим оформлением, впечатляет набор и описание пыточных инструментов. Номера оформлены тевтонскими орденами. На каждом этаже и в холлах есть что сфотографировать на память.
Читать полностью
5
31 мая 2019 | DOKTOR
Интересный отель в средневековом стиле
Останавливались здесь на время отдыха в Калининградской области. Отель выполнен в стиле средневекового замка. Очень понравился отель, в номерах чисто…
Останавливались здесь на время отдыха в Калининградской области. Отель выполнен в стиле средневекового замка. Очень понравился отель, в номерах чисто и опрятно, персонал приветлив и приятен. Ближе к выходным проходят конноакробатические выступления с элементами файр-шоу. В ресторане подают вкуснейшее пиво собственного производства и играет живая музыка. Дух средневековья будет преследовать Вас везде от холла до туалета... ))))
Читать полностью
5
05 июня 2019 | A_kasyakin
Очень достойное место за адекватную цену
Весьма антуражное и необычное место в 10км от Калининграда. Все самые интересные туристические объекты в 20-30 мин на машине. Сам…
Весьма антуражное и необычное место в 10км от Калининграда. Все самые интересные туристические объекты в 20-30 мин на машине. Сам отель и мне и супруге понравился. Обслуживание и еда вполне достойные. Плюс средневековый антураж который мало где встретишь. Всем рекомендую.
Читать полностью
5
18 июня 2019 | Nataliia G
Атмосфера средневекового замка
Необычный отель в стиле средневековья! Интересно побродить по замку. Красивые, уютные и чистые номера. Бесплатный трансфер от аэропорта до гостиницы.…
Необычный отель в стиле средневековья! Интересно побродить по замку. Красивые, уютные и чистые номера. Бесплатный трансфер от аэропорта до гостиницы. Стоит отметить, что автобусы в Калининграде ходят не часто. Пользовались Яндекс Такси. Незабываемые пивные ванны, подушки и матрац набитые сеном. Услуги СПА комплекса. Утром до 11 бесплатная зона с бассейном. Вечером конно-огненное шоу, в ресторане живая музыка с собственной пивоварней и хорошей кухней. Персонал доброжелателен и отзывчив. Спасибо Евгению за внимание и комфорт. Всем рекомендуем!
Читать полностью
5
23 июня 2019 | Lena
Шикарное начало отпуска.
Лето, отпуск, заранее забронировали этот отель с 6 - 8 июня 2019 г. Зайдя в круглый номер на первом этаже.…
Лето, отпуск, заранее забронировали этот отель с 6 - 8 июня 2019 г. Зайдя в круглый номер на первом этаже. поняли. что отдыхать будем как короли. Всё выдержано в одном стиле, даже телефон в номере. Несмотря на 30 градусную жару, чувствовали себя превосходно - в номере есть отличный кондиционер и холодильник. Прекрасная звукоизоляция ( в ресторане активно отмечали юбилей, живая музыка, танцы- в номере реально была тишина ). Ресторан - это отдельная тема - завтраки - омлеты, сосиски, мюсли. хлопья. отличные тоненькие блинчики с всевозможными начинками, фрукты, свежие овощи, йогурты, выпечка и много чего ещё. А ужин- это просто шедевры. Брали форель под сырной шубкой и сёмгу " северных морей ", блюда таяли во рту. Респект повару ! И живое пиво, которое варят прямо на территории ресторана, попробовать рекомендую всем !!! Вечерние конные состязания и фаер-шоу прекрасно дополнили досуг. Обслуживающий персонал всегда был очень приветлив ! Спасибо за отдых !
Читать полностью
4
29 июня 2019 | Елена Викторовн... М
Зрелищно, но в ресторане главное это еда
Шоу понравилось, также как и музей, очень неплохо, тематический ресторан всегда интересен, но кухня...суп из курочки с лапшой за 280…
Шоу понравилось, также как и музей, очень неплохо, тематический ресторан всегда интересен, но кухня...суп из курочки с лапшой за 280 рублей на мой взгляд дороговато, но сносно. Штрудель с мороженым, красиво оформлено, но дочь сказала, что мой домашний вкуснее, салат Цезарь с курицей обычный преобычный, ни микса салата, ни руколой, обычный зелёный салат, обычные перепелиные яйца, курица в салате отварная мягкая, заправка на майонезе, но лёгкая. А вот строганина из пеламиды очень вкусная, рекомендую. Брали ещё окуня в обсыпке из кукурузных хлопьев, ну рыба во фритюре, рыба как рыба. Дочь брала отварной рис, понравился как сварен, а так особых впечатлений от еды нет. Живая музыка радует, очень много банкетов, большое количество посадочных мест, интересный интерьер. В туалете не мешало бы почаще пробираться и починить справа дозатор мыла.
Читать полностью
2
30 июня 2019 | Lia M
Из Раушена в Кенингсберг
Кратко и тезисно : местонахождение отеля прямо около трассы старой дороги ведущей в Зеленоградск . Здание массивное новодел неогттики с…
Кратко и тезисно : местонахождение отеля прямо около трассы старой дороги ведущей в Зеленоградск . Здание массивное новодел неогттики с претензиями на статусномть . Вокруг здания ров с вонючей зеленой водой . На рецепшене работают не приветливые сотрудники . Разговаривают с одолжением и в кратко каркающей форме , хотя , у нас был заказан и оплачен Люкс . Понятия градации и этикета у персонала отделя не имеется ( надо обучать людей ).. Номер категории люкс соответствовал . Отель имеет реальные 3 звезды , вместо заявленных четырёх . Приглашают вечером посмотреть шоу за ресторанным столиком . Еда не вкусная , не свежая , расчёт на пивное опьянение . Во время расчета могут запросто подсунуть к оплате , то , что не заказывали , и тихонько включают оплату за Шоу , которое ,как бы ,бесплатно проводится для ресторана и жителей отеля . На разборки по счётам барменша подходит сразу с амбалом ... В подвале бассейн и спа . Бассейн не большой . Стоит запах затхлости . Если желаете проводить время в Кёнигсберге , в Орловке делать нечего . Чтобы доехать до центра нужно такси , автобус ходит не часто ... Внимательно выбирайте Отель , продумывая своё путешествие .
Читать полностью
2
02 июля 2019 | Ирина Л
Были в ресторане
Если честно, кухня отвратительная. Заказывала Салам с языком, ощущение, что его до тебя уже кто то пожевал, все очень мелко…
Если честно, кухня отвратительная. Заказывала Салам с языком, ощущение, что его до тебя уже кто то пожевал, все очень мелко и не вкусно, шашлык пересушен и жёсткий, а торт Наполеон это отвратительно, как не вкусно. Приторно сладкий. А цены кусаются. Полное не соответствия цены и блюд.
Читать полностью
4
08 июля 2019 | Юлия
Уютный ресторан со средневековой атмосферой Стоит обязательно посетить!
Средневековая атмосфера ресторана-замка завораживает ! Собственная пивоварня заслуживает отдельного внимания !👍🏼 Расположен в ближайшей доступности от города,20 минут езды от…
Средневековая атмосфера ресторана-замка завораживает ! Собственная пивоварня заслуживает отдельного внимания !👍🏼 Расположен в ближайшей доступности от города,20 минут езды от Калининграда рекомендую
Читать полностью
5
12 июля 2019 | Yuliko62
Замок, пиво, турнир
В Нессельбеке я была на экскурси, включающей в себя и рыцарский турнир. Все понравилось. Конечно. не Испания с Португалией. но…
В Нессельбеке я была на экскурси, включающей в себя и рыцарский турнир. Все понравилось. Конечно. не Испания с Португалией. но люди же только начинают делать подобные мероприятия.. Замок выстроен с любовью и по уму. Красиво, чисто. Экскурсию провели. Рыцарский турнир небольшой. Рыцарей всего два. Короля с королевой нет. Даму сердца выбирали. соревновались неплохо. Неудобство было в том, что на ценральной трибуне солнце било прямо в глаза. После турнира можно было покататься на дошади или пострелять из лука за 200 руб. Ужином покормили, после санаторской столовой, он показался очень вкусным. Пиво и квас просто прекрасны) Ресторан очень милый с разными по интерьеру и объему залами. Официантов много, все молодые, но двигаются, как во сне. ну может устали за день? Не знаю. Пиво подали, уже когда весь ужин доели, ну это как-то подиспортило настроение.
Читать полностью
5
08 августа 2019 | Валентина С
Мы в полном восторге!
Были с семьёй (мы и двое детей 8 и 12 лет). Сразу впечатлил вход, младшая дочь поверила, что замок с…
Были с семьёй (мы и двое детей 8 и 12 лет). Сразу впечатлил вход, младшая дочь поверила, что замок с приведениями- большая тяжелая дверь открывается самостоятельно и эффектно.)) Брали два номера на первом этаже, 6 и 7. Несмотря на близость ресепшн, в номерах тихо. Номера оснащены хорошо- кондиционеры мощные, мини-бар, мебель очень классная, все выдержано в едином стиле. Уборка ежедневная, воду питьевую приносят также каждый день . В стоимость проживания входит купание в бассейне СПА. Бассейн прекрасный! Не очень большой, но достаточно просторный, чтобы с утра освежиться, а рядом джакузи с горячей водой. Дети в восторге! Оформление у СПА также выше всяких похвал! Хотели попробовать пивные ванны, но гуляли ежедневно допоздна и как-то не удалось... Придётся вернуться!) Освежились, поплавали, идём завтракать. Завтрак включён, проходит в основном зале ресторана до 10:30. Овощи, фаршированные блины, каша, яичница, сосиски, нарезки, фрукты, йогурты, сухие завтраки, выпечка разная. Мини-шведский стол и голодным точно никто не останется. Блины очень вкусные.) Вечером ужинали в этом же ресторане. За время пребывания (три дня) посмотрели два разных шоу от замкового же конно-трюкового рыцарского клуба. Очень впечатляюще! Потом ещё можно на рыцарских породистых лошадках покататься. Народу приезжает много, столик надо бронировать. Готовят вкусно, Пиво варят отличное! Но ждать надо долго, есть время сходить в музей пыток. Очень интересно! Ранее в отзывах читала, что детей лучше не водить. Дети разные- восьмилетняя дочь с удовольствием рассматривала все и читала, двенадцатилетний сын не дошёл до победного , на середине экспозиции сказал :»Что-то мне тут не по себе» и ушёл в ресторан.)) Отдельно хочу отметить оформление КАЖДОГО уголка всего замка- и самого отеля, и СПА , и ресторана и даже туалетов - куда ни глянь, там либо рыцарь, либо его бренные останки .)) Есть даже под мостом, ведущем к дверям отеля.
Читать полностью
5
09 августа 2019 | irinab0yk0va
Очень антуражный отель!
Жили в данном отеле с 06 августа 3 дня. Довольны в большинстве своем всем. Выбирали отель специально для празднования годовщины…
Жили в данном отеле с 06 августа 3 дня. Довольны в большинстве своем всем. Выбирали отель специально для празднования годовщины свадьбы, все соответствует празднику - очень романтично. Отель позиционирует себя на 3 звезды, я бы дала больше. Отличные номера, завтрак, шоу-программа, персонал. Все очень понравилось
Читать полностью
5
25 августа 2019 | skat20042017
Очень неплохо!
Собственно все очень хорошо. Номера в стиле замка. Антуражно. Брали пивные ванны. Понравилось. Для гостей отеля скидка 20%. После можно…
Собственно все очень хорошо. Номера в стиле замка. Антуражно. Брали пивные ванны. Понравилось. Для гостей отеля скидка 20%. После можно отдохнуть на кроватях с сеном. Реально пахнет. Ресторан неплох. Официанты никакие. Посоветовать не могут. Может нам не повезло. Живая музыка здорово. Можно позаказывать себе песен,что нравится. Тартар божественен. Спасибо повару.. Музей -ни о чем. 100 руб. Были в аналогичных в других местах,есть с чем сравнить. Завтрак скудненько. Разнообразить не помешало бы,в стилистике отеля. Да и блюда хотелось бы в стилистике. Много слышали о ресторане,но не впечатлил.. Это наше субъективное мнение. Цены нормальные. Потанцевать можно! Сто лет не танцевала.
Читать полностью
5
01 сентября 2019 | Yulia Z
Отличное место. Хотели бы вернуться еще
Замок, и эти все сказано. Кто хоть раз не мечтал пожить в таком месте? Да, новодел, но какой роскошный! Архитектура,…
Замок, и эти все сказано. Кто хоть раз не мечтал пожить в таком месте? Да, новодел, но какой роскошный! Архитектура, задумка - супер. Даже двери есть с деревянными многоуровневыми ставнями. Номер, даже самый простой, прекрасен, продуман. Кровать с балдахином, деревянная красивая мебель. Даже технические щиты в коридорах прикрыты гобеленами. Оригинальная инсталляция при въезде "вечная любовь". Просто отличное место для романтических свиданий и проведения свадеб, юбилеев. Много разных локаций ресторанов, балконов, есть лифт. Потрясающе стилизован ресторан, с тяжелыми люстрами и деревянной мебелью, с мягкими сиденьями. Периодически проводятся шоу с лошадьми, есть своя арена, спа-комплекс, в т.ч пивные ванны. Хорошая звукоизоляция, соседей слышно не было. Есть номера с балкончиками. Порадовала приветственная большая бутылка воды, которая каждый день также появлялась на столе. Пригодился кондиционер. На шведском столе был кофе из кофе-машины, под заказ готовили омлет, было мясо курицы. От Калининграда - минут 20 на машине и где-то минут 15 до аэропорта. В определенное время можно воспользоваться проезжающим через поселок Орловка автобусом до Калининграда. Предоставляют бесплатный трансфер из аэропорта. С удовольствием вернулись бы еще. Минусы: не хватало своей зеленой территории (как, например, у рядом расположенного отельно-банкетного комплекса "Усадьба"), пройтись, погулять негде, если вы приехали на несколько дней. Не хватало сеток на окна. Персонал в столовой не дружелюбный, из серии "чего пришли". Хотелось бы время завтрака до 11. Душевая кабина была грязновата, подтеки на медных смесителях, не хватало полочки для принадлежностей. От мокрой меди очень сильно пахло "железом". Не возможно было оставить дверь приоткрытой в ванную для проветривания (воздушка не справлялась), доводчик не давал. Шведский стол не понравился, кроме курицы и яичницы есть было особо нечего: мясная нарезка была не съедобной, салат не накладывали, когда он быстро закончился. Были разные блинчики, но разве это еда? Лучше было бы какую-нибудь запеканку. Булочки не свежие и с малым количеством начинки.
Читать полностью
2
07 сентября 2019 | ruti18156
Романтический номер за 10тыс в сутки
Сняли на сутки данный номер отметить день рождения. В номере пахло пылью. Она была везде. Один из туалетов не мыли…
Сняли на сутки данный номер отметить день рождения. В номере пахло пылью. Она была везде. Один из туалетов не мыли уже очень давно. Он был весь грязно-оранжевого цвета. Номер брали исключительно из-за джакузи. Но наполнить водой нам ее так и не удалось. Напор был невелик. Также сенсорная панель в ней не работала. Ров вокруг отеля наполнен грязной зеленой водой. В нем валялись пакеты и фольга. Оставаться в данном отеле не рекомендую. А вот спа и завтрак очень понравились. Массаж и пивные ванны оставили кучу приятных впечатлений.
Читать полностью
3
16 сентября 2019 | YanaVs.
Большой отзыв об отеле, пивоварне, спа, ресторане и чего то там еще что там есть
Отель постройки 2011 года, входит в достопримечательность как Замок получивший от Тевтонского ордена грамоту за соответствие. Замок действительно сделан очень…
Отель постройки 2011 года, входит в достопримечательность как Замок получивший от Тевтонского ордена грамоту за соответствие. Замок действительно сделан очень качественно и на совесть, мельчащая проработка атрибутики и быта. Из ПЛЮСОВ: 1. Трансфер из Аэропорта до отеля 2. Бесплатная и большая парковка 3. Бесплатный вайфай 4. Ежедневные уборки со сменой полотенец, и обеспечение мылом и шампунем 5. С 9-11 бесплатный бассейн с джакузи на СПА 6. С четверга по воскресенье конные шоу Из МИНУСОВ: 1. Самый главный - отель стоит на дороге, и окна не открыть так как очень шумно 2. Завтрак шведский стол - с 9:00-10:30, довольно скудный стол, маленький выбор и мало еды, к 10:10 уже практически нечего есть 3. В номерах очень потертая мебель, заржавевшие латунные переключатели воды, унитазы с ржавыми прожилками (видимо от воды) 4. На всех этажах очень сильно пахнет едой 5. Те номера что находятся ближе всего к ресторану, слышать музыку и гроход до 23:00 ежедневно 6. Неудобное расположение отеля, посередине всех мест, и добираться до города только на такси (240р. в одну сторону) или автобусе который уходит в 8:45 7. Нет трансфера в аэропорт В целом отель, на свои 3ри звезды. Но повторно его не буду посещать.
Читать полностью
5
18 октября 2019 | nevaan2019
Очень крутой отель!
Понравилось все: ресторан, номера, оформление отеля, вкусные блюда, пиво из своей пивоварни, вечернее шоу, детская комната, спа, бассейн, пивные ванны.…
Понравилось все: ресторан, номера, оформление отеля, вкусные блюда, пиво из своей пивоварни, вечернее шоу, детская комната, спа, бассейн, пивные ванны. Очень шикарно и здорово, спасибо за чудесный отдых. Да, ездили на экскурсии в Калининград, пользовались бесплатным трансфером отеля.
Читать полностью
1
10 марта 2020 | Инна С
Ужас
Отдыхали компанией 10 человек!!У всех отзыв один-ужас!!От горячих блюд до закусок!!От подачи до исполнения!!Сырные ,рыбные и мясные тарелки выглядели так,как…
Отдыхали компанией 10 человек!!У всех отзыв один-ужас!!От горячих блюд до закусок!!От подачи до исполнения!!Сырные ,рыбные и мясные тарелки выглядели так,как будто их кто-то ел до нас!🙈🙈🙈 В зале полная , а из вентиляции только входная дверь!!🙉🙉🙉!!Я понимаю что к вам туристы возят автобусами и они все съедят!!Но могут зайти и местные ,а им есть с чем сравнить!!второй раз они к вам не вернуться!!
Читать полностью
4
19 июля 2020 | Viktoriya P
Класс
"Отдыхали в данном отеле семьёй.Сразу хочется отметить средневековый антураж,есть своя пивоварня и очень вкусный квас. Замечательное конное шоу. Приятно удивило…
"Отдыхали в данном отеле семьёй.Сразу хочется отметить средневековый антураж,есть своя пивоварня и очень вкусный квас. Замечательное конное шоу. Приятно удивило СПА- красивый бассейн с сауной и хамамом, пивные ванны - отлично расслабляют Отдельно хочется отметить косметолога Татьяну как одного из лучших специалистов с которым мне приходилось сталкиваться, очень познавательно рассказала про пивные ванны и их влияние на организм,посоветовала подходящее обёртывание, а массаж лица-это нечто! Остались лучшие впечатления. Вернёмся снова."
Читать полностью
2
23 июля 2020 | Андрей, Нижний Новгород
Ресторан Нессельбек
В июле 2020г. удалось приехать в славный г.Калининград. И по рекомендации знакомых решили посетить ресторан "замок Нессельбек", чтобы побывать на…
В июле 2020г. удалось приехать в славный г.Калининград. И по рекомендации знакомых решили посетить ресторан "замок Нессельбек", чтобы побывать на шоу-программе " Средневековый рыцарский турнир". Турнир - без претензий! Все великолепно! Ребята - молодцы! Отработали на все 100%! Правда, началось шоу с задержкой почти на 1 час, но это вроде должно было бы быть не критично, учитывая наличие ресторана с собственной пивоварней. Пиво, кстати, отменное. Но пока вам его принесут, то оно успеет нагреться. А закуски к пиву (сырные шарики) и горячие блюда наоборот - остыть. Про некоторые заказанные позиции вообще забывают. Прибегая мимо официант может поинтересоваться, что из заказанного он вам еще должен принести. Спрашивается, зачем записывать? ))) А столовые приборы вообще приходиться чуть ли не выпрашивать. Если будете заказывать супы - сразу сообщите, что вы их едите ложкой и чтобы не забыли ее принести. ))) Заказывая горячие блюда рекомендую уточнить, что вам нравиться их есть именно горячими. ))) Вобщем, задумка хорошая, но, как говорится, есть много много отнюдь не маленьких "НО"! И эти "НО" еще предстоит исправлять и исправлять. Удачи и процветания. Андрей. Нижний Новгород
Читать полностью
5
21 августа 2020 | lena1608
Шикарный отель
Отель построен в стиле старого замка. Владельцы утверждают, что и на месте старого. Но из старого немецкого кирпича точно. Все…
Отель построен в стиле старого замка. Владельцы утверждают, что и на месте старого. Но из старого немецкого кирпича точно. Все хорошо стилизовано под рыцарские времена. Унитаз-трон))). Пивные ванны в спа. Огромный ресторан с вечерними представлениями. Вкусное светлое пиво. Темное, на удивление, не очень. Неплохая кухня. Прогуляться вокруг, правда, негде. М одной стороны дорога, с другой - дачный поселок. По утрам микрик бесплатно возит в Калининград. Выбирайте - не пожалеете.
Читать полностью
1
17 ноября 2020 | Karina
Самый ужасный поход в ресторан
Поход был с компанией друзей. БЫЛО УЖАСНО. Началось все со звонка. Мы позвонили забронировать стол - отвечали очень грубо. Само…
Поход был с компанией друзей. БЫЛО УЖАСНО. Началось все со звонка. Мы позвонили забронировать стол - отвечали очень грубо. Само заведение. Грязные туалеты, неопрятное меню, порваные, пожованые. Обслуживание. Это отстой. Хамское отношение, не приятный внешний вид официантов. Вывели на улицу, показали шоу (не понравилось), выписали в счёт оплату шоу, хотя вообще было не понятно куда идём, что смотрим. Не приятно! На замечания, администрация сделала недовольные лица. Еда неплохая. Худший поход в ресторан. 13.11.20
Читать полностью
3
13 марта 2021 | Олеся Г
Очень атмосферное место
Место, задумка, исполнение-все отлично. Стоит приехать 1 раз именно из-за самого замка, сделать фото в классных локациях, возможно, попить пиво…
Место, задумка, исполнение-все отлично. Стоит приехать 1 раз именно из-за самого замка, сделать фото в классных локациях, возможно, попить пиво в ресторане-оно действительно вкусное там. НО, сам отель уже староват и требует ремонта. Конечно, можно свести все к исторической "старости", но нет, ковролин, санузлы и душевые кабины действительно пора менять. Постельное белье так же не первой свежести, но чистым. В ресторане не вкусно. На мой взгляд главная ошибка-это огромное меню, лучше бы сконцентрировались на меньшем количестве блюд, но более качественных, повара сменили бы. Поэтому вряд ли этот отель подойдёт для многоразовых путешествий. Но 1 раз действительно стоит там побывать.
Читать полностью
2
23 марта 2021 | Елена Я
Продали не тот товар
Провели вечер в ресторане в поездке на отдыхе в Калининграде. Я пиво не люблю, поэтому пили квас, а вот мой…
Провели вечер в ресторане в поездке на отдыхе в Калининграде. Я пиво не люблю, поэтому пили квас, а вот мой супруг любит пиво, по-этому в презент, мы с дочерью заказали ему пиво вашего производства светлое, нефильтрованное. И как же мы были удивлены, когда по приезду в Москву открыли бутылку с квасом, я не проверяла, что принес нам официант, не думала, что в таком заведение работают не порядочные люди, но теперь точно нет веры этому заведению. По-этому, чтобы не купитькота в мешке-проверяйте, что вам принесли.
Читать полностью
3
24 марта 2021 | nP08051980
Оправдывает свою цену
Заказали по отзывам после прилёта ночь в стандарте. По скидке-на двоих с завтраком меньше 3000. Из плюсов-красивый антураж, бесплатный трансфер…
Заказали по отзывам после прилёта ночь в стандарте. По скидке-на двоих с завтраком меньше 3000. Из плюсов-красивый антураж, бесплатный трансфер из аэропорта, есть бассейн. Ужин по блюдам понравился, пиво тоже. Остальное минусы-персонал крайне не приветлив-водитель всю дорогу смотрел биатлон на громкости, по приезду на ресепшене никого не было долгое время, вся мебель сильно потрепанная, вода с привкусом железа, на завтрак в 9-00 половина блюд уже отсутствовала, все столы грязные, одна девушка на весь ресторан, меню на завтрак крайне скудное, в ресторане очень долго ждать заказа и блюд, никто не торопится, в бассейне очень много народа для его объема, ни одна баня утром не работает. В-общем, сервис по-русски. Так что цена=качеству.
Читать полностью
5
30 марта 2021 | Viktoria S
замок рыцарей
Жила в замке 5 ночей. Замок понравился. Понравилось все, я даже удивляюсь некоторым отрицательным отзывам. Все тематически оформлено. Номера чистые.…
Жила в замке 5 ночей. Замок понравился. Понравилось все, я даже удивляюсь некоторым отрицательным отзывам. Все тематически оформлено. Номера чистые. Да вода с запахом болота, но я думаю, что это не только проблема замка, а всего Калининграда. В ресторане было все вкусно, у нас были завтраки и ужины.Пиво и квас хорошие. На рецепшине персонал вежливый, по всем вопросам старались помочь. СПА-центр тоже очень понравился. С 7.00 до 11.00 посещение бассейна бесплатное для гостей замка, людей в это время немного, в некоторые дни я одна была. Посетила также массаж и косметолога. Отдельное спасибо массажисту Сергею. Единственный минус, что все время на посещение пивных ванн, массажа было расписано. Так что , если вы планируете посетить СПА, бронируйте заранее. Еще в замке имеется музей пыток и по вечерам устраиваются рыцарские поединки. Я думаю, что для путешествующих с детьми будет интересно.
Читать полностью
5
23 апреля 2021 | SNKolia
Шикарный антуражный отель
Отличный отель. Очень антуражный. Хоть и новострой, но полностью проникаешься атмосферой рыцарей и замка. Внутри тоже всё сделано со вкусом…
Отличный отель. Очень антуражный. Хоть и новострой, но полностью проникаешься атмосферой рыцарей и замка. Внутри тоже всё сделано со вкусом и в историческом стиле. Реально классно!!! При этом номера очень уютные! Номер в башне вообще бомба - как будто перемещаешься в 14 век!!! Есть своя пивоварня, СПА, ресторан. Летом проводятся представления рыцарских турниров. Персонал отеля очень приветливый и доброжелательный. Завтраки нормальные, наесться можно.
Читать полностью
1
03 июля 2021 | strela088
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!
Отдыхали в отеле-замке с 22-23 июня 2021 года. Так хотелось попасть в данный отель.......Но когда приехали, сначала прямо ВАУ какой…
Отдыхали в отеле-замке с 22-23 июня 2021 года. Так хотелось попасть в данный отель.......Но когда приехали, сначала прямо ВАУ какой красивый, а далее зайдя в номер просто ужаснулись.... ВОНЬ, ПЫЛИЩА, ГРЯЗЬ, ПЛЮС протекала душевая кабинка... Причем нам предложили поменять номер, хотя изначально сказали что нет свободных, но когда указали на недочеты, сразу появились))))) Но и в том и в том номере бардак просто!!!!! Такое предчувствие что не успевают убираться, а на лампочках в ванной и в номере вековая ПЫЛЬ. .. Кондиционеры не работали, думали сдохнем до 18 часов просто.... Мастер чинил их в течении 4 часов... Так же стоит отметить что в ресторане нас тоже не очень то жаловали))))) Просидели 40 минут, к нам не подошёл ни один официант!!!!!! А когда подошли к девушке, которая сидела за полукруглой стойкой, сказали что к нам в течении 40 минут никто так и не подошел....на что услышали ответ: ВЫ САМИ ДОЛЖНЫ БРАТЬ МЕНЮ И ЗВАТЬ ОФИЦИАНТА!!!!! Я такой радушный прием вижу впервые!!!! Хотя в Калининграде были во многих заведениях и отелях, такого уж точно не было!!!!!! Огромная просьба займитесь своими КАДРАМИ!!!! И наконец таки уберитесь в номерах!!!!!!
Читать полностью
5
05 июля 2021 | оксана т
Самый лучший отпуск
С 1 по 5 июля посещали замок «Нессельбек» да, да, именно, замок, потому что назвать его просто отличным отелем не…
С 1 по 5 июля посещали замок «Нессельбек» да, да, именно, замок, потому что назвать его просто отличным отелем не поворачивается язык. Очень порадовало, что в наше время преимущественно простой архитектуры мы увидели объект максимально приближённый к эпохе средневековья где не только общий стиль соответствует архитектуре тех далеких лет, но и даже мельчайшие детали интерьера выполнены с тонким художественным вкусом, а порой и приятным юмором, и соответствуют образу рыцарского замка! Уверены, что собственник является не только успешным бизнесменом, но и глубоким знатоком и ценителем истории, именно поэтому ему удалось собрать такой коллектив архитекторов, дизайнеров и строителей, который позволил создать это замечательное произведение архитектуры! Это дорогого стоит! Проживая в замке, не пропустили почти не одного конно-спортивного шоу театра «Воля» актеры, которого настоящие мастера и энтузиасты своего дела! Великолепно! Работа ресторана идеально отлажена. Большой выбор блюд. Спасибо всему коллективу замка»Нессеьбек» за погружение во времена рыцарей и прекрасных дам! Вы большие молодцы! Обязательно вернёмся к тебе ,« Нессельбек»!!! Ты в нашем сердце!До встречи, твои Виктор и Оксана из Рязани.
Читать полностью
1
10 июля 2021 | Elena K
Ужасный сервис!!!!
Отсутствие сервиса, администрации важно заработать, а не предоставить качественное обслуживание. Мы приехали на шоу, сразу при входе с нас женщина…
Отсутствие сервиса, администрации важно заработать, а не предоставить качественное обслуживание. Мы приехали на шоу, сразу при входе с нас женщина стала требовать заплатить за шоу, не дав вообще соориентироваться и разобраться в ситуации. Оплатив на баре шоу, за 300 рублей я получила 15 минут шоу на веранде на ступеньках, не было предоставлено ни столика, ни места для меня и ребёнка. Все ‘на головах’ друг друга толкают, лезут вперёд. После мы увидели ряд свободных столиков, к которым не сразу подошёл официант, которого пришлось просить о меню. Через 5-7 минут к нам подошла женщина, которая представилась хостес и узнав , что столик мы не бронировали выгнала нас! Меня гостя города и данного заведения с маленьким ребёнком ! Отправили к администратору решать проблему , не предложив никаких вариантов! Администратор крайне такая же не милая женщина , отправила нас за с маленькой девочкой за барную стойку или писать жалобу. Видно , что раз себя так ведёт младший персонал, то и вышестоящему руководству далеко все равно, что происходит на месте. Полная посадка, занятые номера могут позволить уйти недовольными десятку другому гостей
Читать полностью
3
12 июля 2021 | Ирина З
Можно заехать по дороге
Разрекламированное, но разочаровывающее место. Выглядит на первый взгляд очень интересно. Забронировать номер очень сложно, все занято. Но у нас получилось.…
Разрекламированное, но разочаровывающее место. Выглядит на первый взгляд очень интересно. Забронировать номер очень сложно, все занято. Но у нас получилось. Для ужина тоже столик нужно бронировать сильно заранее, чтобы попасть на коего-рыцарское шоу. Шоу рассчитано скорее больше на детей, чем на взрослых. Но посмотреть можно, особенно с пивом 😃. Еда в ресторане вкусная, но все приходилось очень долго ждать. Чуть не опаздали в спа из-за этого. Пивные ванны в СПА довольно интересны. Стоит попробовать. В целом отель несколько подуставший, но может это для выдержания стиля старого замка 😜 Утром завтрак был совсем печальный и не вкусный.
Читать полностью
2
14 июля 2021 | sen1403
Пафосный с наружи с большими проблемами внутри!
Отдыхали с 9 по 11 июня семьей в этом отеле. Бронировала за 3 месяца романтический люкс. Заказывали бесплатный трансфер из…
Отдыхали с 9 по 11 июня семьей в этом отеле. Бронировала за 3 месяца романтический люкс. Заказывали бесплатный трансфер из аэропорта от отеля. Сам замок и номер понравился: в номере красивая мебель, все сделано под антураж замка, спать было удобно, но на этом плюсы заканчиваются- с чистотой у вас проблемы. Романтический люкс один из лучших и дорогих номеров вашего отеля, неужели нельзя его отмыть: душевая кабина вся заросла известью, а джакузи вообще отдельная тема через окна света белого не видно- очень грязные, сама джакузи вся в ржавчине, сейчас столько средств, что можно отмыть любой налет. Вторая проблема ресторан, для нас проживающих в отеле, он был очень актуальный: в принципе завтраки нормальные, можно найти что покушать, в обед тоже нормально, а вот ужины полный провал, работаете на поток туристических автобусов к шоу, на ужинах что еда, что обслуживание отвратительное. нет внимания к людям проживающим в вашем отеле. Ели очень интересный у вас салат под названием ростбиф с листьями салата, вялеными помидорами кедровыми орешками, что принесли- ростбиф и остальное я называю, что у повара осталось в холодильнике- это была редиска, огурцы свежие, салат, лечо!!!! и т.д. ( это видимо вместо вяленых помидоров), в общем мешанина всего не сочетаемого, вы либо его уберите, если нет продуктов, либо уберите описание. И самая большая ваша проблема обслуживающий персонал, нет нацеленности на клиента, какие то они все уставшие и не довольные, причем везде и в ресторане, и в отеле и в СПА. Были на пивных ваннах в СПА, никого кроме нас не было, когда бронировала я интересовалась различными услугами, если бы мне девушка администратор предложила что то еще я бы обязательно взяла, но нет сидит смотрит своей искусственной "красотой" свысока, хотели посмотреть бассейн нас не пустили сославшись на уборку. Далее администраторы в отеле, тоже еще те сотрудники, всегда прячутся под своей стойкой ни здравствуйте вам ни до свидания, в день выезда у ребенка был день рождение, подошла к администратору, что бы он помог с минимальным поздравлением, но нет, он меня начал посылать к администратору ресторана. Вечером подходить к ним вообще бесполезно, да и любезностью они тоже не отличаются, судя как мы пытались забронировать столик по приезду. Мы выезжали ребенка никто так и не поздравил. Ездим много и не раз попадали в чье ни будь день рождение в различных городах и отелях, в первые нас не поздравили, даже напоминать не нужно было, дарили какой ни будь маленький презент и отелю не дорого, и постояльцам приятно. Вывод второй раз не поеду и советовать не буду!
Читать полностью
4
21 июля 2021 | Kostanich
Интересное место.
Антураж средневекового замка производит впечатление. Понравились пивные ванны. Хороший бассейн. А вот вечером было разочарование. Столик заказали на 19:30. Ну…
Антураж средневекового замка производит впечатление. Понравились пивные ванны. Хороший бассейн. А вот вечером было разочарование. Столик заказали на 19:30. Ну ооочень долго ждали, чтобы сделать заказ. В итоге через час, в 20:03 нам принесли только пиво. Тут началось рыцарское шоу. 200 рублей с человека входит в стоимость. Шоу понравилось, ребята отработали на славу. А вот когда вернулись, еда была уже на столе и естественно всё остыло. В итоге из того что понравилось, местное пиво. Его действительно можно приезжать сюда попить. Но и только.
Читать полностью
3
15 сентября 2021 | Wander42039477923
Только если по дисконтной цене.
Захотелось экзотики - провести ночь в "замке" (мы понимали, что это новодел). Плюсы: 1.) красивое вечернее театральное представление по отдельной…
Захотелось экзотики - провести ночь в "замке" (мы понимали, что это новодел). Плюсы: 1.) красивое вечернее театральное представление по отдельной цене (но это не только для постояльцев - любой может зайти). 2)Сытный завтрак и в целом, вкусная еда. 3. бассейн входит в стоимость проживания 4 прикольный общественный туалет) Минусы: 1. Грязно и темновато, 2. Охранники выглядят как из 90-х - огромные, бритые, хмурые... 3. Музей работает лишь с 12.00 - мы уже выселились.
Читать полностью
2
12 ноября 2021 | Игорь Н
Хотели как лучше, а получилось как всегда
Если есть лишнее время и нечем заняться, то можно посетить. Пиво не стоит того, что о нём пишет само заведение.…
Если есть лишнее время и нечем заняться, то можно посетить. Пиво не стоит того, что о нём пишет само заведение. Сервис как одолжение. Ко всему посчитали в счёт посещение вечерней прогулки лошадей под факелами. Не хотелось портить вечер и выяснять зачем отталкивают от себя клиентов. Больше не посетим это место. А так, задумка была хорошая. Хозяину заведения успехов в выходе из создавшейся ситуации.
Читать полностью
5
07 декабря 2021 | Кирилл
Антуражный отель
Отель был выбран, как часть подарка ко мню Рождения девушки. И мы ни разу не прогадали, если будем вновь в…
Отель был выбран, как часть подарка ко мню Рождения девушки. И мы ни разу не прогадали, если будем вновь в Калининграде, то думаю, вновь посетим этот отель. Плюсы: 1) Антуражный внешний вид 2) Пивные ванны 3) Ресторан и рыцарское шоу 4) Вкусный завтрак 5) Шикарная кровать 6) Обслуживание Из минусов: 1) не знаю как в остальных номерах, но в нашем была очень "уставшая" душевая кабинка, не помешал бы косметический ремонт 2) не входят в стоимость номера зубные щётки, мелочь, но все же, хотелось бы за такую стоимость чтобы они были Оценку 5 ставлю авансом в надежде что такие незначительные минусы исправятся. А так, рекомендую данное место к посещению!
Читать полностью
1
28 декабря 2021 | Anjela A
Езжайте в другие места)
Редко оставляю отзывы,но не смогла промолчать! Отмойте,пожалуйста,душевые кабины!страшно смотреть!Что в зоне спа,что в номерах!Ужас! Вода во все стороны и не…
Редко оставляю отзывы,но не смогла промолчать! Отмойте,пожалуйста,душевые кабины!страшно смотреть!Что в зоне спа,что в номерах!Ужас! Вода во все стороны и не уходит! Что за ,,мадам,,с необоснованной завышенной самооценкой,с ресницами из 2000 сидит в зоне спа? Злая,гонорная женщина! Еда в ресторане всегда холодная.Последний раз просто отказались это есть уже.Смените повара очень не вкусно! Минусов много!перечислять не хочу.Каждый водитель в Калиниграде знает этот отель -,,Ну ,это же Нессельбек,, Плюс.Администратор мужчина в ресторане.Из всех самый коммуникабельный!!! Чистое постельное белье,тепло в номере. Сам Калининград рядом и ехать 10 мин.Уезжали на целый день туда. Второй раз не вернусь.
Читать полностью
3
03 января 2022 | Екатерина С
Отдых в новогоднюю ночь
Проживали 2 суток в замке с 31 декпюря 2021 по 2 января 2022 года. Что хочется сказать: на 31 декабря…
Проживали 2 суток в замке с 31 декпюря 2021 по 2 января 2022 года. Что хочется сказать: на 31 декабря была оплачена нами новогодняя программа стоимость с 1 человека 6500, за эти деньги нас посадили в отдельный зал на 2 этаже в котором весь вечер был один диджей. Все выступления проходили на 1 этаже, слышно нам ничего не было, ни когда объявляли номера, ни самих выступлений. Расписания никакого не было, официанты информацией не владели о программе. В ресторане готовили очень вкусно, вопросов к поварам нет, единственное, с суете забыли принести хлебную корзинку. В итоге пару-тройку раз за вечер мы спускались в общий зал где через головы пытались разглядеть кусочки шоу, однако, иногда просто попадали на музыку. Гостиница красивая, номер чистый, однако полотенца и оплаченные халаты, постельные принадлежности в плачевном состоянии (местами в дырках и лохмотьях - висят нитки). С утра есть возможность бесплатного посещения бассейна для проживающих, поэтому берите с собой сланцы, купальник и очки, иногда слишком много хлорки в джакузи, что режет глаза. Массажист Сергей и косметолог Анна очень понравились, делала увлажняющую процедуру для лица. В целом, советую ехать не в праздники, так как ресторан с шоу программой не справляется на большоеиколичество человек, физически не куда встать чтобы было видно. Лучше приехать в другое время, когда идёт их шоу и оплатить заказанные самим в ресторане блюда, жаль потраченных на программу денег, мы явно не проели 13000, с учётом того, что алкоголь не употребляли.
Читать полностью
5
01 февраля 2022 | Julia
Настоящий замок! И потрясающее спа!
Оценила на 5ку, хотя нюансы есть. Но плюсы перевешивают☺️ И про ресторан отдельный отзыв напишу. Реально очень вложились в ремонт.…
Оценила на 5ку, хотя нюансы есть. Но плюсы перевешивают☺️ И про ресторан отдельный отзыв напишу. Реально очень вложились в ремонт. Стилизовано под настоящий замок. И снаружи выглядит круто, и внутри восторг. Сначала про номер. Мы жили в люксе в башне. 2й этаж. Номер просторный, кровать под балдахином. Сама спальня - круглая, как раз в башне. Гостиная впечатлила наличием ниши, в которой стоит настоящий такой дубовый стол из паба и две деревянные лавки. Ниша прямо выделена, остальная часть гостиной содержит более стандартные составляющие - торшер, диван. Красивая мебель. В санузле отделанный деревом а-ля Средневековье унитаз, ванна корытцем, в том же стиле. Крайне неудобная, но выглядит прикольно))) Шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор. Кондиционера для волос нет. Друзья останавливались в президентском номере на 3м этаже. Он огромный - с большим красивым под старину диваном и столом, вполне годном для совещаний 🤪 Наш номер понравился больше, если честно))) Стандартные не видела. Теперь о том, что вызвало полный восторг. Спа. Очень рекомендую пивной джакузи. Можно и пивные ванны, но джакузи понравился больше. Прямо реально до самой сердцевинки каждой мышцы прогрелись ☺️ Особо после проведённого дня на зимней бушующей Балтике 😉 И классная кровать из соломы с льняным бельём, на которой можно отдыхать между приёмами ванн☺️ Вот тут только сразу скажу про нюансы: в помещении с джакузи в туалет перевёрнута стеклянная дверь. Похоже, перепутали при установке. Т.е. должна быть НЕпрозрачная со стороны помещения, а она наоборот. То есть когда сидишь в туалете, не видишь того, что снаружи, а вот тебя на унитазе отлично видно 🤣 Но поскольку были с мужем и давно друг друга знаем, нам это совсем не помешало))) но при первом романтическом свидании лучше иметь в виду😉 Можно выбрать ванну с молоком или шампанским, но поскольку тут своя пивоварня, выбрали таки пиво. Из процедур выбрала оригинальные, которые только здесь предлагают: массаж лица хрустальными палочками и обёртывание пивной дробиной. Понравилось, мастер Анна очень хорошая☺️ Арендовали саунный комплекс - тоже очень даже. И цена вполне себе по московским меркам. Джакузи, достаточно большой бассейн в котором вполне можно даже проплыть, гидромассаж, водопадик. Хамам и финская сауна. Большой стол. Помещение большое, с красивой мозаикой на стенах и чем-то вроде гобеленов. На четверых нам более чем места хватило. Говорят, в него очень сложно попасть - большая очередь на запись. Мы попали случайно - комплекс был на ремонте, открылся раньше на 2 дня, чем планировалось. А тут как раз мы😉 Теперь по нюансам: 1. Похоже, разные юрлица. Поэтому сам отель, спа и ресторан между собой «не дружат». Всё заказываешь и оплачиваешь по отдельности. То есть попросить «записать на номер» нельзя. 2. В сауне нам забыли дать полотенца. Ну либо не входит в комплекс, в чём я всё-таки сомневаюсь. В 10 из спа все уходят. А мы как раз выяснили, что полотенце только у меня (потому что после обёртывания😉). При попытке попросить полотенца на ресепшн отеля были посланы🤷🏼‍♀️ Ну не грубо совсем, но полотенец не дали. 3. Стиль обслуживания как-то не дотягивает до интерьеров и уровня, на который вроде бы претендует отель. Тут бы либо прямо вышколенный профессиональный персонал, либо уж нарочито грубый в средневековом стиле (как в чешском Детинце). Нет, нас никто не обижал, но диссонанс некий возник. Эдакий стиль начала нулевых))) В целом всё очень круто! Впечатления потрясающие! Будем рекомендовать друзьям☺️
Читать полностью
1
10 апреля 2022 | Александра
Персонал испортил все
Очень хорошая задумка! Замок действительно шикарный. Мы останавливались в двухэтажном люксе. Все стилизованно и выдержано в духе эпохи. Рыцарский турнир…
Очень хорошая задумка! Замок действительно шикарный. Мы останавливались в двухэтажном люксе. Все стилизованно и выдержано в духе эпохи. Рыцарский турнир тоже в тему. За все это 5! Но, увы, есть огромное НО! Персонал! А именно Лицо замка, первый сотрудник, который встречает гостей и располагает их к отдыху. Нам крайне не повезло заехать в смену барышни Милены. Крайне высокомерная, невоспитанная и хамоватая в общении. Создалось впечатление, что она хозяйка, а мы непрошенные бесплатные гости. Руководству стоит задуматься, ведь по персоналу в том числе, складывается общее мнение.
Читать полностью
4
01 мая 2022 | Ирина Л
На любителя
Были проездом в рамках тура на одну ночь. Попали в день, когда не было ни одного выступления/турнира - остался очень…
Были проездом в рамках тура на одну ночь. Попали в день, когда не было ни одного выступления/турнира - остался очень неприятный осадок (зависло от тур-оператора, не вина отеля). Так же не было информации про СПА и бассейны, потому упустили пивные ванны, о чем до сих пор жалеется Необычный внешний вид Музей пыток (понравился, был аудио-гид, попали в ночь, людей не было) Занятный внутренней двор - удалось увидеть лошадей и посмотреть на птиц
Читать полностью
3
17 мая 2022 | Диана М
Не "цена - качество"
Отдых в отеле был частью отпуска в Калининграде. Отдыхали с молодым человеком в мае 2022 года. Сняли люкс на 2…
Отдых в отеле был частью отпуска в Калининграде. Отдыхали с молодым человеком в мае 2022 года. Сняли люкс на 2 ночи. В целом не ужасно. Начну с плюсов: 1. Персонал. При заселении и при выезде на ресепшене девушки очень приветливые, улыбчивые. Приятно. 2. СПА. Понравилось. Заказывали массаж тела классический и бамбуковый микс ( у кого низкий болевой порог - не берите) и процедуры для лица. Всё хорошо. 3. Ресторан. Еда, напитки, рыцарские шоу, персонал ресторана - всё прекрасно!  Быстро, вкусно, интересно! 4. Понравился музей пыток, необычно, интересно. Переходим к минусам:  1. Чистота в номере хромает. Заселились, чистое было только постельное бельё и полотенца. На полу валялась фисташка, мебель вся обшарпанная, дерево потрескалось. Маленькое окно с внутренней стороны, со стороны помещения, грязное, с отпечатками ладони. Ванная комната - ужас. Душевая кабина грязная, на кафеле известковый налёт, вода уходит очень плохо, приходилось ждать, пока чуть опустится уровень, чтобы открыть дверь душевой и выйти. Грязная раковина, вся с налётом. Унитаз весь в разводах, с первого раза не смывает, бачок течет после смыва. Фен весь потрескался, сушит отвратительно, уехала с влажной головой в итоге. А я напомню, что сняли мы номер Люкс за 7 тыс. руб. за ночь, на минуточку, это не так уж и дёшево. За такую цену ждёшь другого.     2. Бассейн. Не очень удобное время посещения бассейна, бесплатно утром с 7 до 11. Полотенца в СПА не дают, нужно брать из номера.  3. Ресторан. Как написано на сайте Отеля - проживание в гостинице не даёт гарантию брони стола в ресторане. На мой взгляд, это не совсем правильно. Считаю, что за гостями отеля администрация должна закреплять стол. Отель находится в таком районе, что если ужинать не в Нессельбеке, то придется на такси ехать обратно к Калининград и затем снова возвращаться в отель. Поэтому, если планируете остановиться в отеле с чт по вс (дни, когда проходят рыцарские шоу, столик в ресторане на ужин лучше бронировать за несколько дней до заселения). Скорее всего, главный источник дохода Отеля - Ресторан с собственной пивоварней. На выходных занято всё, люди отмечают дни рождения, свадьбы и т.д. Мы заехали в пятницу днём, а на вечер субботы уже были столы только на улице. В мае в Калининграде вечером еще не так тепло, было 9 - 11 градусов. Столики на улице на крытой веранде, есть горелка, одеяла, но всё равно это не помещение, сидели в куртках и шапках.  В общем, отдых испорчен не был, но неприятный осадок всё же остался.  
Читать полностью
4
19 мая 2022 | Надежда
Погружение в средневековье.
Останавливались на 2 ночи, жили в башне. Все номера двухместные, третье место раскладушка, которая очень скрипит. Бельё, полотенца новые, чистые.…
Останавливались на 2 ночи, жили в башне. Все номера двухместные, третье место раскладушка, которая очень скрипит. Бельё, полотенца новые, чистые. Уборка в номере не качественная, полочки в пыли, лампы-абажуры, столики пыльные. Хоть номер уютный, атмосферный, но сантехника под старину из меди уже старая, вся в извести, зелени. Не хватает полочки в душевой, в общем не уютно в ванной. Завтраки разнообразные, понравились. Много выпечки, каша овсяная, омлет, блинчики с творогом, мясом, бананом. Ужинали тоже там, пиво своё, салаты красивые и вкусные. Горячее курочка по орловски и шашлык очень вкусные. В 20 часов живая музыка. Во внутреннем дворике в 18:30 проходят рыцарские турниры, цена 200р. Очень понравилось, представление 30 минут. Во дворике в клетках совы, соколы, орёл. Музей пыток в башне интересный, впечатлил. Мы отмечали день рождение, поэтому специально выбрали замок.
Читать полностью
5
10 июня 2022 | Диана Н
Крутое место
Очень крутое место, атмосферное; вкусное и интересное. Были два раза, все блюда понравились, пиво отличное! Шоу яркое и впечатляющее (…
Очень крутое место, атмосферное; вкусное и интересное. Были два раза, все блюда понравились, пиво отличное! Шоу яркое и впечатляющее ( смотрели прусское). Рекомендую к посещению. Ехать от города недалеко, туда около 25 минут, обратно- ещё быстрее.
Читать полностью
2
06 июля 2022 | Владимир Ш
Испорченный отдых в Нессельбек
Брали спа программу на двоих с проживанием в отеле. К спа претензий нет там все супер хорошо. Пивные ванны очень…
Брали спа программу на двоих с проживанием в отеле. К спа претензий нет там все супер хорошо. Пивные ванны очень классно и весело. Огромна претензия к службе сервиса ресторанного комплекса. Полное отсутсвие лояльности к гостю. Хотели посмотреть шоу программу на веранде сидя за столиком но администратор сказала что столики занять нельзя так как на 7 у нас забронировано столик для ужина на двоих. Решить данную проблему никак нельзя с их слов. Купить заранее билет на представление тоже нельзя даже постояльцу отеля. Я должен бежать за 10 минут до начала к администратору и покупать билет. Вообщем осталось очень негативное впечатление от сотрудников ресторана. К самой кухне и официантам претензий нет. Проблема в людях работающих на стойке администрации. Никакого гостеприимства и радушия. От потока туристов зажрались видимо.
Читать полностью
3
14 августа 2022 | myhobbyscrap
Не впечатлил
Ожидали большего. Хотели попасть сюда не один год - после рассказа знакомых об этом необычном замке-отеле. Скажу словами из других…
Ожидали большего. Хотели попасть сюда не один год - после рассказа знакомых об этом необычном замке-отеле. Скажу словами из других отзывов - задумка отличная, но воплощение на "троечку". Что понравилось: сама идея, необычный интерьер, интересное рыцарское шоу, спа-салон (мне очень понравилось качество косметологической процедуры). Что не понравилось: номер староват и не очень чистый как будто. Ужасно неудобный санузел - как гальюн на корабле. В номере стоит кожаный стул. Так вот, когда мы заехали, на нем, на мягкой коже, был продавленный отпечаток мужской ноги. Видимо, кто-то вставал, чтобы убить комара на потолке (он там как раз был). И уборщица этого, наверное, не увидела. То есть протиралось, убиралась не все в номере. Отель 4*. Чая и чайника в номере нет. Мы заказывали чай из ресторана за деньги! Странно... Во всех других отелях 3 и 4* в номере у нас всегда были вода-чай-чайник. Теперь о ресторане. Побывать в нем нам не удалось. Мы звонили в тот же день, чтобы к звезду в отель забронировать стол. Нам сказали, что уже с 16 часов ничего нет. Привилегии для проживающих тоже нет. Когда мы приехали в отель, увидели что полресторана свободно. Видимо, придерживают места на всякий случай. Завтрак не впечатлил. В общем, кроме красивых фотографий, ничего особенного.
Читать полностью
2
21 августа 2022 | Иванова Е
Проект интересный , кухня с персоналом не соответствует рекламе !!
В августе были на представлении, заодно решили попробовать местную кухню.были сильно разочарованы и обслуживанием, и поданными блюдами.сразу скажем,официантам глубоко безразличны…
В августе были на представлении, заодно решили попробовать местную кухню.были сильно разочарованы и обслуживанием, и поданными блюдами.сразу скажем,официантам глубоко безразличны к посетителям. Подача блюд через голову клиентов, блюда всем принесли в разное время,кто то поел,кто то сидел в ожидании. Салаты предложенные в меню не соответствовали описанию.заказали салат с хрустящими баклажанами, принесли жирный обжаренный картофель,баклажаны так и не нашли.на вопрос официанту где баклажаны, ответ «должны быть!!».блюда несли очень долго,было заметно,что просто забыли.респект всем рыцарям,что даже в жесточайший дождь продолжали программу.совет: на представлении заказать чай и на этом пожалуй все.
Читать полностью
1
04 октября 2022 | Александр Г
Стакан воды
04.10.22 в районе 18 .00 были в месте общепита в вашем комплексе, по счету рассчитались и ребёнок подошёл к стойке…
04.10.22 в районе 18 .00 были в месте общепита в вашем комплексе, по счету рассчитались и ребёнок подошёл к стойке за стаканом воды, так как официант маскировался успешно! (((. Ребёнку сказал бармен, воды нет, и к нам не кто не подошёл уточнить, что нам нужно, пока мы не стали громко обращаться с места в причине отказа и заказали бутылку воды, так как на баре нет просто стакана воды со слов официанта, бармена и администрации зала! На червонец поели у них, а стакан воды для ребенка толерантные молодые особи мужского пола зажали, мобилизация им в помощь! Есть видео у вас и у нас! Мнение толерантого менеджмента интересно?
Читать полностью
5
26 октября 2022 | Андрей Р
Ну как так можно?!
Ну как так можно!? Ну как так можно было сделать такой Великолепный отель! Я в шоке! Потрясающая антуражность, сочетание старого…
Ну как так можно!? Ну как так можно было сделать такой Великолепный отель! Я в шоке! Потрясающая антуражность, сочетание старого тевтонского замка и современных технологий. Персонал дружелюбный и приветливый. Собственное пиво понравилось. Пшеничное напоминает немного разбавленное Хугарден, а ячменное просто шедевр. Рыцарское шоу отлично повеселило и взбодрило. После чего с аппетитом поужинали и кухня опять же порадовала. А утром надел сонный, халат, сделал пару шагов до лифта и оказался в проходе с антуражными факелами, ведущему к тёплому бассейну. Несколько минут купания моментально заряжает энергией на предстоящий день. Если минусы и есть, но мой взор отказывался их замечать. Спасибо большое за все что вы сделали!
Читать полностью
3
13 января 2023 | Olga K
Отель уставший
Отель очень уставший, можно переночевать максимум 1 ночь, чтобы прочувствовать колорит. Причем мы брали самые дорогие номера с башней. Сантехника…
Отель очень уставший, можно переночевать максимум 1 ночь, чтобы прочувствовать колорит. Причем мы брали самые дорогие номера с башней. Сантехника с плесенью, мебель в пыли. Оплатили завтрак, по ощущениям попали в школьную столовую 90х готов. Конное шоу вполне ничего.
Читать полностью
1
25 февраля 2023 | Илья П
Больше не вернёмся
Музыка в ресторане до 1 часа ночи, шумит в номере и не даёт спать. 4 номер. На ресепшене никого нет,…
Музыка в ресторане до 1 часа ночи, шумит в номере и не даёт спать. 4 номер. На ресепшене никого нет, на телефон не отвечают, помочь с проблемой музыки никак не могут, просто говорят, что мы заранее должны были знать об этом.
Читать полностью
3
24 марта 2023 | Escape23213290924
Красивый замок более ничего
Бронировала отель на выходные. Приглашала коллегу на праздник корюшки который проходил в поселении Викингов 18.03.23. Забронировала проживание в замке (отель…
Бронировала отель на выходные. Приглашала коллегу на праздник корюшки который проходил в поселении Викингов 18.03.23. Забронировала проживание в замке (отель "Нессельбек") в надежде на то, чтобы человек приехавший первый раз в Калининград проникнется атмосферой этого места. Надо сказать, что сервиса на заявленные четыре звезды я не увидела. Во всяком случае, в номере 7 на первом этаже. Пожалуй, стоит начать с сан узла. Свет тусклый, душевая кабина требует замены (устарела морально и физически) плесень и камень ее уничтожили. Фен, я такой модели давно не видела. Что им сушить не знаю. Гели, шампуни открыть невозможно, если захотите помыться то открывать придется зубами. Четыре звезды это в первую очередь сервис а не балдахин над кроватью!!!!!! Под окнами по ночам орут неадекватные гости ресторана, пока не вышла и не попросила администратора отреагировать, слушала маты и вопли. Программа шоу не соответсвует тому, что представленна на сайте как и завтрак. Два дня подряд приходилось просить, чтобы подали фрукты.Ресторан и публика начала 2000 а про музыку лучше вообще не говорить. В целом обычный отель притендующий на замок но к сожалению, начинка не соответствует обертке. Складывается ощущение, что гости отеля и гости ресторана одно и тоже. Люди в отеле живут а значит их покой и комфорт должен быть обеспечен и пьяные гости ресторана не должны их беспокоить. Предпочитаю виллу "Тоскана" и конечно всем рекомендую. Если уж говориь о звездах то на вилле я получаю весь сервис за гораздо меньшую стоимость. В марте 2023года цена от 3600 плюс завтрак 500. В замке 5500.
Читать полностью
3
16 апреля 2023 | Снежана З
Ресторан не советую
Замок очень красивый, ресторан не советую!!!! Еда невкусная, рваные стулья , сломаные столы, в туалете запах(((это рестораном не назовешь !!Официанты…
Замок очень красивый, ресторан не советую!!!! Еда невкусная, рваные стулья , сломаные столы, в туалете запах(((это рестораном не назовешь !!Официанты не приветливые , шел ремонт , были как на стройке!
Читать полностью
5
06 мая 2023 | Любовь С
отлично проведенное время отель замок " Нессельбек "
В отеле не была ,не могу оценить. А вот в ресторане, на шоу и в музее побывала, не знаю откуда…
В отеле не была ,не могу оценить. А вот в ресторане, на шоу и в музее побывала, не знаю откуда негативные отзывы. Нам понравилось всё .Встретили приветливо, всё рассказали, показали, проводили. Отличная кухня (всё было очень Вкусно) за адекватные деньги, красивое шоу. Побывали как будто в средневековье. Были целый день до позднего вечера, пообедали , поужинали, потанцевали. Огромное спасибо всему коллективу за прекрасно проведенное время. Были 03.05.23.г. Владимирская область.
Читать полностью
1
07 мая 2023 | Наталья
Заказали столик на 1 ом этаже. Они отправили своих клиентов на 2 ойэтаж
Все было плохо Музыка магнитофон. Редко поют. Пиво испортилось со времен более 4 х лет. Кухня холодная подача и не…
Все было плохо Музыка магнитофон. Редко поют. Пиво испортилось со времен более 4 х лет. Кухня холодная подача и не вкусная. Обслуживание на низком уровне,забывают о заказе или приносят холодным. Никто не думает в этом заведении о клиентах.
Читать полностью
3
23 июня 2023 | Андрей Л
Неплохая имитация средневекового замка
Рядом с городом, но у трассы. Интересные, но уже обшарпанные интерьеры. Маленькие подушки, слабый напор воды, практически не работающий wi-fi,…
Рядом с городом, но у трассы. Интересные, но уже обшарпанные интерьеры. Маленькие подушки, слабый напор воды, практически не работающий wi-fi, мало каналов на тв. Невкусные завтраки. Из плюсов - есть кондиционер, в спа - небольшой бассейн, сауна. Недалеко в поселке продуктовый магазин.
Читать полностью
5
25 июня 2023 | Ольга П
Отель "Нессельбек"
Посетили с супругом Калининград в июне. Остановились в замке Нессельбек. Отмечали серебряную свадьбу вдвоем ,поэтому хотелось не совсем обычной обстановки…
Посетили с супругом Калининград в июне. Остановились в замке Нессельбек. Отмечали серебряную свадьбу вдвоем ,поэтому хотелось не совсем обычной обстановки .Проживали 2 дня. Были опасения, судя по некоторым отзывам , что не все понравится. Но мы остались очень довольны. Быстрое размещение на ресепшен, чистый уютный люкс .Да, мебель не новая , но ничего критичного в этом нет ,ежедневная уборка. Внимательные официанты в ресторане, правда еду оценила бы на 4. Спасибо за отдельный сладкий комплимент (кусок торта с фонтаном и напитки) от повара ресторана. И конечно же , необыкновенное СПА! Рекомендую!
Читать полностью
1
05 июля 2023 | Inga V
Худший ужин
Приехали с друзьями из Латвии. Что можно сказать , ужас ! Хостес не доброжелательны , официант не профессионален , туалеты…
Приехали с друзьями из Латвии. Что можно сказать , ужас ! Хостес не доброжелательны , официант не профессионален , туалеты источают запах средневековья ! Сделали заказ в 18.00 в заказе блюдо на троих из холодных закусок и горячее на большую компанию . Нас сразу предупредили что ждать долго , но мы не спешили и решили подождать . Горячее обещали к 20.30, в 20.10 подошел официант и сказал что горячего не будет , даже не объяснил причину . Пригласили менеджера , подошла не опрятного вида девушка. Она не извинилась и в хамской форме сообщила что мы должны выбрать другое блюдо. Другое ?! Через три часа ??? Просто нет слов , я не сталкивалась ни где в с таким отношением . Никаких извинений и попыток исправить ситуацию . Данный отзыв я опубликую во всех доступных соц сетях и мессенджерах . Жаль что так вы представляете Калининград …..
Читать полностью
1
06 июля 2023 | Angelina K
Хамское отношение к гостям
5 июля 2023 года, примерно в 18:40, решили заехать в замок и посмотреть залы для мероприятия, возможно остаться поужинать в…
5 июля 2023 года, примерно в 18:40, решили заехать в замок и посмотреть залы для мероприятия, возможно остаться поужинать в ресторане. Мы знать не знали о конном шоу. Женщина на входе встала как, извините, вышибала в клубе и ничего не дала посмотреть. Сказала или платите или уходите. Мы и не вкурсе про шоу были и не собирались его смотреть. Говорим: "мы заглянем на минуту, шоу нам в данный момент не интересно", можете даже с нами заглянуть". Но женщина нас прогнала. Ужасное отношение к гостям, желание остаться сразу пропало.
Читать полностью
2
06 октября 2023 | Марина Б
Предложение руки и сердца запороли
Если вы решите сделать своей девушке предложение в Нессельбек - дважды подумайте! Для начала отмечу хорошую кухню, вежливых и шустрых…
Если вы решите сделать своей девушке предложение в Нессельбек - дважды подумайте! Для начала отмечу хорошую кухню, вежливых и шустрых официантов, замечательную шоу-программу и потрясающий интерьер. Далее начинается некомпетентность, хамство и полное безразличие администраторов. Участия какого-либо в организации предложения они не оказывают. Администратор не помогла выбрать столик, отсылала с закатыванием глаз «наверх, потом направо, потом налево, вот там есть свободные столы 33,34,35, смотри сам». В итоге выбранный столик на момент Х был занят другими гостями, которых не пересадили за другой. Ну зато посадили нас на холод. Так же администратор при моей девушке, когда мы пошли выяснять ситуацию, объявила, что «это тот парень, который будет делать предложение». Спасибо, что помогли сделать сюрприз. Время окончания шоу-программы было названо неправильно. Я договаривался выйти в конце перед толпой и сделать предложение своей девушке в рыцарских доспехах. В итоге ведущего программы не предупредили о данном моменте, никто ничего не объявил и делал я предложение перед пустой сценой, трибунами и выключенным светом. Из-за неправильно указанного времени. Все, что можно было сделать со стороны персонала ресторана, чтобы испортит вечер и момент, было сделано!
Читать полностью
1
07 октября 2023 | El R
Кошмар под балдахином
Во время путешествия по Калининградской области в сентябре 2023 г. решили остановится в этом отеле на пару ночей, на фото…
Во время путешествия по Калининградской области в сентябре 2023 г. решили остановится в этом отеле на пару ночей, на фото выглядевшим очень атмосферно. Забронировали два номера: люкс и стандарт, других на то момент номеров не было. Напоминаю, Это отель 4 звезды, при заселении нас встретил не очень приветливый администратор, за стойкой у которого был бардак. Такую странную стойку я вижу в первый раз, что меня очень смутило. Мы приехали чуть раньше check in, и нас попросили подождать. В 2 часа нам выдали ключи от номеров и мы поднялись, люкс был на втором этаже, а стандарт на третьем. Сначала посмотрели люкс, номер конечно большой, но ужасно грязный и наверно очень пыльный, учитывая сколько там навешано балдахинов и прочих материй. В диване валялись объедки от предыдущих гостей, а в деревянном столе, в щелях было все то что не доели предыдущие гости за последний месяцы. Постельное белье было в дырах, халаты дырявые, чайник в номере отсутствовал, а в ванной комнате стояла пластиковая ванная а-ля начала 1900 годов из помещечьего дома, мылся ли кто там когда-нибудь для меня осталось тайной, открыла воду, а она льется и ванну и на пол. Такой вот номер люкс. Номер стандарт такой же грязный и пыльный, но ванная комната была просто ужас, в ней была душевая кабинета. Вся грибках, с какой-то посередине лежащей плиткой, короче не то что мыться, зайти противно. И да, еще не поняла прикола различия в этих номерах косметических наборов. Весь вечер и ночь я боролась со своими чувствами, мне было некомфортно. Утром мы пошли на завтрак и это было финальной точкой уехать, убежать из этого места. Это напоминало ситуацию когда всю ночь была вечеринка и под утро все разошлись, а весь хаус еще остался и летал в этой атмосфере. На кофе машине была приклеена рукописная надпись не работает. Я пошла на ресепшен и попросила вернуть мне деньги и что мы съезжаем. Написала заявление и деньги мне вернули, без споров, говорила наверно только я. Наверно наш случай не первый. Мы пошли собираться и искать другую гостиницу. Но на этом ужасы пребывания в этом месте не закончились, в люксе еще прорвало трубу, вывод очевиден никогда не останавливайтесь в этом месте. Как этому месту можно было присвоить 4 звезды, может стоить перепроверить.
Читать полностью
5
10 октября 2023 | Hav C
Отличное место!
Посетили семьей данное заведение в конце лета. Очень понравилось, красивые комфортные номера. В ресторане вкусно и красиво, прекрасный антураж. Понравилось…
Посетили семьей данное заведение в конце лета. Очень понравилось, красивые комфортные номера. В ресторане вкусно и красиво, прекрасный антураж. Понравилось обслуживание молодого человека по имени Граф))). Шоу рыцарей - супер. Спасибо за хорошо проведенное время. всем рекомендую!
Читать полностью
1
31 декабря 2023 | Егор Л
Испортили впечатления сразу на ресепшене.
Замок атмосферный, но поселили нас на первом этаже возле ресепшена, с видом на парковку. На просьбу поселить по ближе к…
Замок атмосферный, но поселили нас на первом этаже возле ресепшена, с видом на парковку. На просьбу поселить по ближе к друзьям, а нас было три пары, сообщили что на третьем этаже, где поселили всех только люкс номера(что есть неправда, так как остальных заселили в такие же стандарты как у нас). В конечном счете сразу же испортили все впечатление от пребывания. Новогодний стол был совершенно не вкусный и скудный. За 10 тысяч можно и по лучше организовать.
Читать полностью
3
10 февраля 2024 | Виктор Б
Впечатление хорошее,но нет пределу совершенства.
Добрый день.Были один день.Посетили СПА.В принципе,если не докапываться, все неплохо.Но не для претензии,а для улучшения качества обслуживания..Место отдыха ,после принятия…
Добрый день.Были один день.Посетили СПА.В принципе,если не докапываться, все неплохо.Но не для претензии,а для улучшения качества обслуживания..Место отдыха ,после принятия пивной ванны,стоит обновлять(В центральной части кровати,сильный прогиб,там чаще сидят и сильная пошарпоность краски.Считаю стоит обновлять.)И не помешает одноразовая шапочка для ванны и душа. Что касается ресторана,готовят вкусно и быстро.Но мы сидели троем,вынесли по готовности, с начало одному,двое смотрели ,затем через какое время второму,один смотрел.ну а потом и третьему(смотрите передачу Ивлева...Надо выносить одновременно всем)так будет комфортнее для гостей. Ну и сотовая связь,поставьте усилитель сотовой связи,покройте бесплатным Wi-Fi,гостям посещающим данное заведение со стороны будет комфортнее. Что касается фасадной части(Водоема вокруг замка). Обратитесь к продукции компании Альготек ( хлорелла Вам поможет). И будет еще прекрасней в Вашей обители. Всем удачи.....
Читать полностью
1
13 марта 2024 | Ольга П
Кошмар и не профессионализм
Отдыхали 11 марта 2024 г в спа Нессельбека. Ну что сказать всё симпатично, даже не говорю,что уже нужен бы ремонт,…
Отдыхали 11 марта 2024 г в спа Нессельбека. Ну что сказать всё симпатично, даже не говорю,что уже нужен бы ремонт, бани хорошие, кухня тоже, всё понравилось. Но есть одно НО.... Кушали и обнаружили под столом Презерватив, сообщили администратору. Она пришла, убрала, сказала, что мы сегодня первые, не понятно что она имела ввиду (, но мы простите были большой семьй с бабушкой и дедушкой), которые тесно связаны с организацией, типа Роспотребнадзора, не буду говорить какая(. Но Администрация не извинилась и не компенсировала нам ущерб, я считаю, что это просто из ряда вон выходящее событие!!!!
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка