Hotel 12 1*

мы с мужем одни из первых посетили этот отель. прекрасно отдохнули! номер был со своей верандой, где было всё приготовлено-шезлонги, столик с креслами. вокруг много цветов. красота! очень удобная кровать, качественное бельё. главное, что нас встретили душевно!!!любые просьбы выполнялись сразу. завтрак сытный из качественных продуктов. кофе отличный! ужинали тоже в отельном ресторане-понравилось! спасибо всем, кто сделал наш отдых чудесным, мы обязательно вернёмся и друзей привезём!

Посетили с супругой данный отель в конце июня. Персонал осень вежливый, все чисто и аккуратно, очень плотные завтраки (включены в стоимость). Так же хотелось бы отметить кухню!!! Шеф повар очень хорошо готовит ( как дома). Всем рекомендую данное заведение))

Жаль, что на букинге не написать отзыв без бронирования, но надеюсь и здесь он кому-нибудь пригодится=) Останавливались на несколько дней в конце июня с рабочим визитом. Были очень приятно удивлены. Номера отличные, очень крутой интерьер (особенно гостиница внизу и открытая терраса наверху порадовали). Отличная кухня, завтраки входили в стоимость - очень сытно и вкусно, особенно понравилась выпечка) Много приятных мелочей - совсем рядом с морем, дешевый прокат велосипедов, возможность с комфортом посидеть вечером на улице, накрывшись пледом)) Ну и одно из главных достоинств - персонал. Все очень вежливые, приветливые и отзывчивые. Застали все смены, больше всех понравилась Светлана, видно, что девушка с душой подходит к работе) Надеюсь как-нибудь ещё там остановиться.

Отель очень понравился: уютные и стильные номера (жили в номере 6, выходящем на море), есть балкон со стульями и столом. Приятное впечатление осталось от персонала отеля - девушки-администраторы помогали по всем возникающим вопросам и пожеланиям. Вкусные завтраки (1 день был шведский стол, остальные дни - континентальный) с большим выбором горячих блюд.

Очень милый небольшой отель с очень стильным и продуманным интерьером! Уютная общая зона с библиотекой и камином. Номера очень удобные, стильные, с уникальным дизайном! Приехали в пятницу днём и были одни в отеле, на следующий день завтракали одни. Завтраки очень вкусные! Персонал очень отзывчивый! Крайне рекомендую!

мы приезжаем в отель несколько раз в месяц.встречают здесь как хороших друзей! всегда стараются выполнить любые наши пожелания! люди здесь прекрасные работают! ну,а в самом отеле есть всё,что нужно для спокойного отдыха-удобные кровати с качественным постельным бельём и набором подушек, отличный завтрак, сауна, вкусная еда в ресторане. про интересный дизайн отеля я уже писала. так что,в любое время года здесь можно классно отдохнуть! спасибо всем!

Отличный небольшой отель! Стильный интерьер. Очень мягкая и приятная кровать в маленьком но мере для двоих. Очень чисто и уютно. Вкусный и сытный завтрак. Мы брали омлет с ветчиной. Персонал вежлив и отзывчив. Рекомендую к посещению.

Это прекрасный отель! Красивый, уютный! Очень вкусно кормят, шикарный номер, чисто, кровать отдельная тема- как воздушное облако! Были с собакой - нам была предложена лежанка! Очень здорово! Мы обязательно приедем ещё много много раз!

Посетили с мужем данный отель в апреле, выбирали место размещения долго и упорно так как хотели сделать выходные незабываемыми. После долгих поисков мы остановились на варианте Бутик отель 12 и, приехав туда наконец, были приятно удивлены! Отель новый, очень чистый, территория и все оформление отеля - в современном стиле, очень красиво, что не может не радовать. На территории есть 2 открытых зоны со столиками и диванами, очень мило и уютно. Номер наш имел большую открытую террасу, на которой были шезлонги и зона отдыха со столиком и стульями, номер просторный и очень чистый. Кровать - просто облако, очень мягкая, белье свежее, тоже очень приятное к телу, спать было комфортно. Много окон - они располагались по всему периметру комнаты, что давало дополнительное освещение. Ванная комната хоть и маленькая на первый взгляд, но очень комфортная. Нас приятно удивило наличие в ванной комнате одноразовых наборов для бритья, косметического набора, зубных щеток, мы не ожидали)) Вечером мы взяли в аренду велосипеды, коих есть большой выбор, разных цветов и видов, причем ценник очень демократичный. Также хочется отметить внимательный персонал, девушки администраторы ко всем просьбам относились очень внимательно. Завтрак включен в стоимость - шикарный: горячее на выбор сразу же уточняют при заезде, мини шведский стол: нарезка, каша, хлопья, булочки, чай/кофе/соки, все очень вкусно. Нам очень понравилось! Обязательно приедем снова!

Бутик отель 12 понравился с первого взгляда. Стильный интерьер, ухоженная территория, приветливый персонал. Красивое оформление номера, удобные кровати и ультимативный набор гигиенических принадлежностей. На балкончике душевно попить вечером чай. Приятным дополнением стал завтрак, включённый в стоимость номера. Вкуснейшие сырники! Отличный кофе. Советую этот отель на все 100%!

Очень неплохой небольшой отель совсем не далеко от моря и променада. Отличный персонал, тихая и спокойная обстановка, не плохие завтраки. До ж/д вокзала минут 5-7. Номер комфортный, большой балкон, вечером приятно посидеть с бокалом пива:-)

«Бутик-отель 12» - небольшой стильный и хорошо организованный отель по проекту немецкого архитектора . Работает всего год . У отеля , мне кажется, занижена звездность. Это твердая европейская четверка по уровню сервиса . Единственное, тут нет лифта для маломобильных постояльцев на 2- 3 этаж – поэтому он расценивается как трешка. При этом данная категория гостей вполне может быть размещена в номерах 1 этажа. Останавливалась в мае на 12 дней. Мое длительное проживание дало возможность наблюдать реальную ежедневную картину работы отеля и нереально красивое майское цветение японских сакур и рододендронов на территории. В отзывах выше практически все основные характеристики уже обозначены . Да, завтраки ранние и отличные, обеды и ужины достойные. Все же было одно замечание к кухне, но об этом тут писать не буду. Все что считала необходимым, высказала персоналу лично. Более чем уверена, замечание примут к сведению. Отдельное «Спасибо» повару за сырники, апельсиновый пунш и рыбные блюда! Начиная с первых мгновений в отеле реально чувствуешь внимание и заботу. Персонал на высоте!!! Невероятно симпатичные все служащие отеля и особенно милые администраторы. Спасибо за ваш труд и приятное общение! В отель-номер приятно возвращаться - это всегда показатель комфорта гостей. Интерьеры отеля все время улучшаются и насыщаются деталями. Мой двухместный номер- 20м2 хорошего объема с террасой, чистый, с видом на внутреннее пространство садика. Очень удобная кровать. Устойчивый WiFi . Все необходимые принадлежности имеются в ванной комнате и в шкафу. Смена постельного белья , халатов –тапочек через 3 дня, все полотенца меняют ежедневно. В лобби играет стильная музыка и присутствует хорошая библиотека с камином и пледами! Несколько раз пользовалась небольшой сауной – все понравилось. Само расположение отеля так же радует, рядом в сторону центра по ул. Ленина есть магазинчики . Хорошо и прогуляться от отеля до моря разными маршрутами , дорога спокойная и не утомляет. Я считаю , что данное размещение гарантирует отличное соотношение цены и качества. Однозначно порекомендую этот отель друзьям именно для длительной поездки. Отелю желаю дальнейшего позитивного развития и хороших постояльцев )) Приеду еще..

Новая (чуть более года) гостиница, имеющее своё лицо, с интересным дизайном холла и номеров. До моря шаговая доступность. Кроме того на прокат можно взять велосипед (150 в час). Очень приятный и гостеприимный персонал, готовый откликнутся на любую вашу просьбу. Завтраки выше всяких похвал. С вечера заказываешь себе индивидуально на выбор горячее(причем девушки из нашей группы просили не просто кашу, а кашу на воде без соли и сахара – и всё выполнено), а так же шведский стол – нарезка мясная и сырная, теплые вкусные булочки, прекрасные (!!!) круасаны, кофе, свежевыжатый сок, и т.д., и т.п.!!! Вечером, возвращаясь с прогулки, брали у них бутылочку вина (довольно неплохой бар) и устраивались в холле на диванах до 1-2 часов ночи, коротая время за беседой. Всё к этому располагало, в том числе и отношение персонала. Очень удобные кровати в номерах, удобные подушки, в шкафу дополнительное одеяло. Много места, для того что бы разложить и развесить свои вещи (кому нужно). Бутылка бесплатной воды на человека в день. Затаренный под завязку платный бар-холодильник (цены чуть выше среднего, но тут ничего удивительного). Номера убираются хорошо, полотеца менялись,, постель заправлялась. В душевой комнате наборы для чистки зубов, бритвенный набор, фен. Шампуня и геля не, в дозаторе в наличие некое универсальное средство типа жидкого мыла (и голову мыть, и руки, и тело ). Минус – в душевой плохо уходит вода в сливное отверстие (и не только у нас, но и у наших друзей, которые жили в соседнем номере). В принципе он один это минус. А так рекомендую всем.

Отель понравился с первого взгляда. Уютный, вписанный в окружающую природу неброским калейдоскопом цветов, журчанием воды, продуманным до мелочей современным дизайном. У номеров на первом этаже есть выход в зелёный дворик. На крыше - солярий. Сервис безупречный. Кафе на разные вкусы и с детским меню. Море с пляжами рядом. Красивый старинный город. Хорошо отдохнули!

Приезжали на Чемпионат Мира по футболу 2018, останавливались в июне на 4 дня в Зеленоградске. Сначала думали -далеко будет ехать до Калининграда- а нет :) Отель расположен в 10 минутах ходьбы от ЖД вокзала и электричка идёт около 30 мин (на время ЧМ пускали Ласточки-новые поезда с кондиционером, быстро и чисто, билет- 51 руб в один конец, возможно, их оставили) , от аэропорта-20 мин на машине , от моря и променада-7 мин пешком. Иначе говоря, расположение идеальное во всех отношениях :) О самом отеле: всё очень чисто, аккуратно, красиво, т.к. открылся недавно- все новенькое. Жили на втором этаже: был балкон со столиком, и вид на красивый дом . На первом этаже есть мини-библиотека, диванчики, перед отелем-лужайка с зоной отдыха и небольшим водопадом. Летом очень к месту) Есть прокат велосипедов, прокатиться по набережной вечером-настоящее удовольствие. Номер чистый,кровать большая и удобная, есть сейф холодильник,чайник, вода и чай. ТВ показывает много российских каналов :) Ресторан: Завтраки сытные, еды не много, но и не надо- всего в меру, с вечера нужно заказать " основное" блюдо-брали сырники и омлет- всё понравилось. Ужинали несколько раз тоже в ресторане отеля- вкусно. Персонал приветливый, отзывчивый и общительный. Особенно милые девушки на ресепшн:) Итог: Зеленоградск - тихий и озеленённый город, спится и гуляется здесь прекрасно:) Красивая набережная, пляж песчаный, вода 17С, но в жару -самое то! Отель однозначно рекомендую, особенно пока всё новое :)

Отель в который хочется возвращаться! Отдыхаем тут уже 2й раз. Спасибо всем работникам отеля, которые создают атмосферу тепла и уюта, к каждому гостю относятся как к родному! Волшебные завтраки, обедали и ужинали тоже в ресторане - все очень вкусно! В номере есть все что необходимо для отдыха - набор для чая и кофе, халаты и тапочки, кровать очень удобная с шикарным белоснежным бельем, фумигатор (и мы им воспользовались) отдыхали с малышом- нам поставили кроватку, сыночек там и спал и играл )) терраса это вообще сказка! Утром выйти посидеть в саду или ночью посмотреть на звёзды и послушать море... ❤️ А какие в номере чудесные зеркала!!! Еще вернемся обязательно!!!

Ужасная уборка. Ни разу не помыли стены в душевой, к концу посещения черный сланец покрылся белым налетом. Ни разу не заменили шампунь, мыло, vanity set, зубные щетки. Не выбрасывали вскрытые старые упаковки. Не помыли чашку после чая. Кондиционер в номере 12 стоит рядом с изголовьем кровати, невозможно из-за этого номрально охладить номер. Когда по всему городу отключили электричество и воды выяснилось, что в отеле за 5500/ночь (бронь за 9 месяцев) нет скважины и генератора, полдня проведи без воды, света и завтрака. Сам персонал скорее доброжелателен, но иногда вместо того, чтобы извиниться за какую-либо ситуацию (нет электричества, паук в лобби, не убрали в номере) начинают спорить и доказывать, что так и надо, все нормально. Очень мало шкафов, в итоге вещи не получалось аккуратно разложить. Совсем нет ящиков. Отель красивый, с террасы вид на море, видно, что вложились в отделку. Но отсутствие сервиса и плохая уборка убили все впечатление. Предложила бы руководству либо подтянуть сервис и нанять нормальный штат уборщиц, либо убрать из названия слово "butik", от которого в отеле только интерьер.

Достаточно удобные номера, соответствуют описанию и фото. Есть халаты, тапочки. Полотенца меняют ежедневно, а постельное белье, халаты и тапочки через 3 дня. В номере чисто, у нас нареканий к уборке не было. Есть сейф. Хороший интернет. Сначала не было сушилки, но принесли после обращения. Предоставляют пляжные полотенца. У нас был не очень удобный шкаф: много вешалок, но без полок. Очень хорошие завтраки, даже кофе неплохой. Удобно, что завтрак начинается с 7.30.

Отдыхали в этом милейшем отеле в августе всего три дня , но за это короткое время успели полюбить его ) очень внимательный персонал ( особенно Елена) , вкуснейшие завтраки ( спасибо Марии) , удобное место расположения, море рядом , можно взять велосипеды напрокат , библиотека , номер чистый , есть все необходимое . Рекомендую всем )))

Классный и новый отель, чуть в глубине от променада, утром тихо и птицы поют. Все лучшие от европейских гостиниц. Номер 10 на втором этаже, удобная кровать и подушки. Минус...дверь в ванну не открывается полностью, мешает ручка. Завтраки потрясные, кофе вкусный. Вернёмся обязательно!!!

Отель в 10 минутах пешком от жд вокзала. Уютный интерьер,гостеприимный персонал.Пространство отеля выстроено по -домашнему.Много книг не только на русском языке.В номере чисто ,есть халаты и тапочки.Немного не хватает воздуха:открывается лишь небольшая секция окна. А воздух в Зеленоградске замечательный!Завтрак готовят по предварительному заказу.Все вкусно,всего вдоволь и под замечательную музыку. Впечатления наилучшие.

Очень понравился этот мини отель. Современные интерьеры в скандинавском стиле, приятное обслуживание, продуманный дизайн. Инста Френдли)) особенно летом можно сделать красивую фотосессию. Прекрасные сытные завтраки. Для детей предоставляются кроватки.

Очень приятный небольшой отель. Обслуживание хорошее. Недалеко от моря. Номера чистые, есть всё необходимое: фен, полотенца, комплект паста зубная щётка, ватные диски, палочки, пилочка, тапочки, халаты. Wi fi бесплатно на всей территории. Завтрак на выбор плюс шведский стол.

Нам понравилась современная архитектура здания (в Зеленоградске это редкость). Вид из окна на кусочек моря и красивые дворики. Дизайн текстиля. Современная посуда и подача блюд. Очень плотный завтрак, горячее блюдо заказывается вечером, шведская линия включает сырную и мясную нарезки, немного овощей и фруктов, творог, мед, хлопья, соки. Нам понравился омлет с овощами, блины с мороженым. Из закусок (довольно плотных) на обычный обед или ужин мы посоветуем пельмени (очень хорошего качества), куриный паштет, теплые салаты. Для необычного ужина большой выбор напитков. При отъезде рано утром в ресторане собрали огромные боксы с завтраком. Персонал умеренно гостеприимен, без навязчивости.

Мы отдыхали там выходные три дня. Уютная терраса, возможность разместиться с псом, чудесная постель и приятные цены. А еще у входа мягкие диваны, где круто по вечерам пить коктеили и просто сидеть на воздухе.

Останавливались в отеле во время Чемпионата Мира и были приятно удивлены отличным и современным интерьером. Номера и лобби оформлены красиво, очень приятная терраса для завтраков. Из минусов - самый большой номер, с доступом на крышу сильно нагревается летом, а настроить кондиционер на нормальную температуру так и не удалось.

Очень хороший отель. Все чисто, аккуратно, красиво. В номере очень красивые пледы и пуфики) завтраки вкусные (особенно сырники). Отличная звукоизоляция и очень приветливый персонал. Лаунж зона на 1 этаже тоже крутая! Приедем ещё и не раз :)

Плюсы: 1. Стильный дизайн. 2. Хорошее расположение. 3. Очень удобная кровать! 4. Чистота везде. 5. При бронировании нас оповестили о том, что улица, которая ведёт к отелю, полностью перекопана, и что в отеле нельзя будет припарковаться. Менеджер отеля нашла выход из ситуации, предложив бесплатную парковку на территории другого отеля. Минусы: 1. В отеле до 22:00 на открытой террасе проводят частные праздники с громкой отечественной попсой. Имейте в виду, если соберётесь приехать с детьми или лечь пораньше. 2. Не весь персонал отеля способен работать в сфере обслуживания. Лично мы столкнулись с девушкой на ресепшн, которая в открытую хамила. После разговора с менеджером она стала менее агрессивной, но отдых был уже испорчен. И впечатление об отеле сложилось неприятное. 3. Номера 1 и 2 находятся рядом с ресепшн, прямо на входе в отель. Номера очень шумные. 4. Странная процедура заказа завтраков. С вечера надо сказать, во сколько вы пойдёте на завтрак и какое блюдо вы будете есть. Можно выбрать только одно горячее блюдо из трёх: яичница, омлет и сырники. Если вы хотите сырники и омлет, то придётся либо выбирать, либо доплачивать за одно из блюд. Есть ещё шведский стол с кашей, хлопьями, булочками, маслом, сыром и колбасой, чаем, кофе и соками. 5. В душе нет дверцы или шторки, но это такой дизайн. Вода в душе медленно уходит, поэтому вода растекается по всей ванной комнате. Нужно мыться со слабым напором воды, чтобы не затопить всё. Итого: Увы, но отдых в этом отеле у нас не удался. Если убрать все минусы, то отель можно порекомендовать.

Мы бываем в этом отеле часто. Каждый раз уезжаем с прекрасным настроением, отдохнувшие! Просто удивительно ,как удалось владельцам подобрать такой профессиональный, душевный и , просто симпатичный, персонал?! В этот приезд мы отмечали День влюблённых. Отель приготовил для всех гостей сюрпризы.В номере ждали именные карточки с поздравлениями и конфеты ручной работы! Спасибо! Отдельная благодарность поварам ресторана! Как всегда-безупречно! Мы обязательно вернёмся и привезём друзей!!!

Маленький,стильный,утопающий в зелени отель. Очень продуманно сделанные номера,очень удобные матрасы и комфортные подушки,хорошее белье,полотенца и халаты. Вкусные завтраки,хорошая кухня в кафе по меню,богатая винная и барная карта,а также хорошо заполненный мини-бар в номере. Очень приветливый персонал. Отель хорошо расположен,недалеко как от моря,так и от центра. Взяли его на заметку, при следующих поездках будем останавливаться только в нем.

Небольшой уютный отель. Расположен в тихом месте, очень удобно относительно моря и вокзала. Отличное кафе при отеле!Полностью оправдал наши ожидания: после насыщенного экскурсиями дня нас всегда ждал вкусный ужин и отдых в комфортном номере. Спасибо всему персоналу за заботу! Обязательно вернёмся!

Новый отель со свежим ремонтом, уютным кафе и террасой на крыше. Вкусные завтраки, питьевая вода в номере. Приветливый, вежливый персонал, без проблем заселили утром без доплаты. Огромные окна в номере 13, много света и неба, из боковых окон видна кромка моря.

Отличный выбор места отдыха в Зеленоградске. Отель расположен близко к набережной и морю. Номеров немного, есть свое кафе с террасой, вкусные сытные завтраки, которые готовят по выбору гостя. Можно взять полотенце для пляжа, это очень удобно. Доброжелательные сотрудники. В некоторых номерах есть террасы с лежаками. Дизайн отеля очень приятный, современный. Территория располагает к отдыху. С удовольствием вернулись бы еще.

Останавливались вдвоем с подругой в мае 2022 на 4 ночи. Замечательный дизайн, очень красивый сад, видно что тщательно следят за территорией. У нас был номер с террасой. На террасе есть стол, стулья и два лежака. Ухоженная лужайка, повсюду цветы. Хорошее постельное белье, если кровати раздельные то примерно 80см шириной. Месторасположение прекрасное, до моря и центра буквально 10 минут пешком. Приветливый персонал. При этом нам никто не сказал, что имеется сауна. Узнали случайно в день отъезда при выселении. Парковка при отеле на 6 машин примерно, всегда было свободное место (возможно летом по-другому). Минусы: Маленькая ванная комната (само пространство душа большое), пространство что бы переодеться, посушить волосы очень мало, постоянно упираешься локтями. Халаты, полагаю они со временем сели, т.к. на рост 170 и размер 46-48 на мне халат еле сошелся. По отзывам все халаты одинаковые. Фен перегревается, что бы посушить волосы пришлось три раза ждать пока охладится. Завтраки. Смотрю фото 2018 года и удивляюсь как все изменилось в худшую сторону. Готовят откровенно невкусно и крайне просто. Яйцо пашот на тосте с лососем- тост это слегка подогретый хлеб из пакета, лосось - две чайных ложки мелко нарезанной рыбы. Хоть заказываешь накануне и ко времени, все равно ждешь около 15 минут свое блюдо, которое в итоге оказывается не глазуньей, а запеченными яйцами. Есть нарезки, творог, каша, варенье, булочки.

Очень уютный небольшой отель. Расположен на тихой улице в окружении жилых домов и большого количества зелени. При этом в 10 минутах от ж/д станции и а/станции, в 15 минутах до центрального Курортного проспекта, в 5 минутах от моря. В отеле есть большая библиотека, где можно взять книжку почитать. Очень хорошие завтраки с выбором горячего. Номера имеют оригинальный дизайн, очень удобную кровать, все необходимое, даже гладильную доску. Персонал очень приветливый, старается удовлетворить все запросы. Спасибо за прекрасный отдых. Единственный минус: утром почему-то маленький напор воды в душе.

Останавливались в отеле на майские праздники. Стильный дизайнерский отель, отличный номерной фонд, светлая чистая комната, большая уютная терраса. В лобби большая библиотека, где можно отдохнуть за бокалом вина. Минус отеля-кухня и организация питания в целом. Завтраки очень посредственные, скудный шведский стол и одно горячее блюдо на выбор, заказ которого нужно делать за день. По бару еще хуже-нет игристого по бокалам, отель предлагает купить только целую бутылку. Странно, что нет альтернативного молока, хотя сейчас наверно только ленивый не предлагает его. Вечером попросили в номер бокалы для игристого-принесли для белого вина. Персонал вялый и незаметный.Если поработать с этими недочетами и подтянуть персонал-отелю смело можно дать 5 звёзд.

Отдыхали в октябре 2023года, отмечали День Рождения. Очень Комфортный Уютный отель. Приветливый персонал, Наталья, Валерия!! Добрая и старательная женщина, которая убирает территорию, к сожалению не знаем имени - ей Большое Спасибо! Мягкие и очень комфортные постели-подушки. Завтрак хороший, можно выбрать блюдо по вкусу. Набережная рядом, утром можно прогуливаться по берегу!

Изысканный, респектабельный отель с ценовой категорией выше среднего. Находится в самом центре Зеленоградска, но не на шумной улице. Вокруг тихо, зелено, с террасы 3 этажа видно море. Брали двухкомнатный номер, это две спальни, гостиная, сауна, два санузла. Качество сна превосходное, не кровать, а царское ложе. Вкусные завтраки в кафе, там же можно поесть и в другое время. Рекомендую уху! Очень стильный и продуманный дизайн отеля, строил немецкий архитектор. В отеле 12 номеров. Отличная шумоизоляция. Минус только один: странный, часто обрывающиеся вай-фай, подключать который надо через ресепшн. Мобильный интернет только 2джи брал. Короче, для работы удалённо вряд ли подойдёт. Оно и вправду, зачем на отдыхе работать))?

Замечательный уютный отель . Снимали номер 11 с террасой . Чисто , уютно . Персонал отзывчивый . На день рождение мамы подарили тортик . Кафе очень вкусное и цены приемлемые . В номере были даже ложечки для обуви . Гладильная доска . Удобная кровать 👌👌👌на первом этаже уютный холл с библиотекой