Бел-Кам-Тур
Россия, с. Паратунка
Рейтинг отеля:
9,66
- Сайт отеля: belkamtour.ru
- Телефон: +7 (914) 025-88-88
- Email: hotel@belkamtour.ru
- Количество номеров: 43
- Адрес: Елизова, 21, 39
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Бел-Кам-Тур
Услуги в отеле
- Общие услуги:Сад
- Парковка:Частная
- Спорт:Спортзал
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Отопление, Кондиционер, Фен, Телевизор, Телефон, Душ
- Питание:Ресторан
- Развлечения:Бильярд
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Паровая баня
- Услуги для детей:Игровая комната, Детская площадка
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
15 января 2014 |
Из того, что есть на Камчатке - хороший вариант!
Были 3 раза на несколько суток. Всё чисто, аккуратно, даже красиво. Номера хорошие, но дороговато (на Камчатке всё недешево))). Бассейны чистые, вода термальная. Территория не маленькая можно прогуляться, есть беседки с мангалами. Персонал адекватный и вежливый. В ресторане еда не ахти, дорого и не вкусно.
Читать полностью
5
14 февраля 2014 | Yura B
Все очень понравилось!
Все просто замечательно, особенно бассейн с термальной, чистой водой! Есть где погулять, подышать чистым воздухом! Номера отличные, но гостиница не из дешевых, хотя тут все недешево. Приветливый персонал, что тоже радует.
Читать полностью
5
14 февраля 2014 | Igor182
рекомендую!
Отмечали ДР друга ! Достойно! Комфортно! Чисто! С удовольствием провели два дня! День рождения удался на славу! Удобно выходить в бассейн сразу из помещения- не скользко, не холодно! В номерах халаты, что тоже облегчает жизнь " купальщиков" . ))) Порадовала кухня! Только в ресторане понял, народу в отеле много. А так было ощущение , что только наша компания гостит! Раньше приезжали только искупаться, но сейчас , понимаю ,что с удовольствием буду приезжать на несколько дней от суеты и забот!
Читать полностью
4
20 февраля 2014 | Andrs64
Для Камчатки вполне неплохо
Поехали в Паратунку на одни сутки и остановились в этом отеле. Отель не из дешевых, однако номера небольшие, мебель недорогая, все необходимое в номере имеется.. Персонал вежливый, старается выполнить все просьбы. Но самое главное- это термальные бассейны. После купания в таком бассейне получаешь полный релакс, спится очень неплохо. Правда злоупотреблять таким сидением в бассейне врачи не рекомендуют. Возможно и вернусь еще раз сюда.
Читать полностью
3
22 февраля 2014 | ElKa166
отдых в подарок
На НГ дочь подарила проживание на сутки. Недавно съездили. Не сказала бы, что так уж комфортно. Завтрак обычный, номер какой то безликий, тусклое освещение. Халаты, белье очень чистые. Чисто и в тихо в холлах, внизу чудесная "фигурка" нашего камчатского бурого медведя. Замечательно для фотосессии! Понравились девочки на рецепшен, приветливо, очень вежливо. Несомненное достоинство - бассейн!
Читать полностью
5
09 марта 2014 | Maris S
Загородный отель
Прекрасный отель для отдыха от городской суеты. Своя территория, удобная парковка, радушный персонал и уютные номера располагают к отдыху. Имеется бассейн с термальной водой, где можно расслабиться и душой и телом и получить истинное наслаждение от отдыха.
Читать полностью
4
12 марта 2014 | revizor_kro
Класс, комфорт, покой
Останавливаюсь в отеле в 4-й раз. Суетному размещению в центре Петропавловска всегда предпочитаю Паратунку, поскольку это прекрасная возможность отдохнуть вечером в теплом термальном бассейне даже когда на улице минусовая температура. В гостинице оборудован специальный выход из здания прямо в бассейн. Вы не представляете насколько это здорово нежиться в теплом бассейне вдыхая кристально чистый морозный воздух и смотреть как идет снег.
Скорее всего это не отель, а гостиничный комплекс в котором присутствуют и стандартные номера по оснащению не уступающие среднеевропейским гостиницам
и бунгало с ПЕРСОНАЛЬНЫМ термальным бассейном, зоной отдыха и барбекю, есть и большие дома на большую компанию с местами для шашлыков. Обустроены беседки и крытая мангальная площадка.
Отель имеет 4 общих бассейна заполненных термальной водой, и надо сказать они отменно чистые. Есть теннисный корт, место для прогулки не много, но вполне хватает для разминки. Сауна. вполне приличная. На территории прекрасные места с водопадиком и фонтанчиками. Тем кто хочет экстрима компания организует вертолетные туры www.krechet-kamchatka.ru.
Завтраки шведский стол без изысков, но разнообразные. Ужин ждала долго, пришлось один раз поменять (мясо пережарили :-))
Читать полностью
5
08 мая 2014 | Yury M
Лучший отель на Камчатке
Это один из самых приличных отелей на Камчатке и в Паратунке. Неплохие номера, классный термальный бассейн, есть своя вертолетная площадка. Главы нашего государства, руководители министерств при прилете на Камчатку обычно останавливаются именно в этом отеле. Основной недостаток - немалая цена, хотя на Камчатке цены в отелях везде приличные, ниже 3-4 тысяч за простой двухместный номер трудно найти. Кстати отель Бел-Кам-Тур и гостиница Бел-Кам-Тур это одно и то же.
Читать полностью
4
14 мая 2014 | Alina S
Бел-Кам-Тур
Отель Бел-Кам-Тур находится в очень красивом и живописном месте. вокруг красивая природа и свежий воздух. Очень приветлевые администраторы и остальные работники отеля. номера вполне хорошие. отличный ресторан, с очень вкусной кухней. нужно отдать должное поварам. Хороший бар. на территории отеля находятся три бассейна под открытым небом. Зимой очень приятно плавать в горячей воде, когда идет снег.
Читать полностью
5
17 мая 2014 | Svetlana_Groshevaya
Лучший отель на Камчатке
Отдыхала в номере полулюкс отеля Белкамтур. Очень чистый, красивый и стильный номер с большой гостиной, спальней и ванной по европейским стандартам. Обслуживание начиная с рецепшина и заканчивая горничными, можно сказать, на высшем уровне.Очень удобный выход из отеля в бассейн с термальной водой. В ресторане, завтрак включен, представлена разнообразная кухня - от русской до азиатской. У отеля большая территория с парковкой, есть зона для барбекю и места для загара. Стандартные номера не отличаются по комфортности от люкса и полулюкса.
Читать полностью
4
29 мая 2014 | RomanSavelev
Декабрь 2013.
Отдыхал в этом отеле в декабре 2013 года.
Отель хорошего уровня, все чистенько аккуратно, вежливый персонал. Бассейн особо порадовал, приятно сидеть в теплом бассейне под открытым небом, когда снег валит хлопьями.
Единственное для отеля такого уровня качество еды в ресторане не очень, прямо скажем среднее. Такое ощущение, что для приготовления блюд берутся не совсем свежие продукты.
Читать полностью
5
25 июня 2014 | Disemen
Не забыть плавки!
Главное, о чем нужно помнить, приезжая в Бел-Кам-Тур, - это не забыть купальные принадлежности. Пожить здесь и не попробовать оборудованный прямо при отеле бассейн с целебной водой - это преступление.
Бассейн отличной оборудован, удобный вход-выход, хотя и на улице. Вода - самой нужной температуры. Особенно хорошо пользоваться этим удобством в зимнее время. Срабатывает эффект контраста: на улице прохладно, а в бассейне - теплая вода, парок. Говорят, что в сильные морозы может даже волосы чуть-чуть ледком прихватить.
Из минусов отеля - платный Интернет, причем недешевый, а также - что удивительно - платные халаты (!!!). Это надо было еще придумать. Ну и небольшой минус - далеко до Петропавловска-Камчатского и Елизово. Ну тут уж ничего не поделаешь...
Завтрак неплохой, ассортимент - широкий. Голодным не останешься.
Приятное и комфортное фойе с чучелом мишки. Сразу понимаешь, куда приехал...
Читать полностью
4
01 июля 2014 | krasnovakatia
термальные источники на Камчатке по московскому времени
Довольно приятная гостиница. От нее, конечно, веет Союзом, но этот ветерок приятен. Помните запах советских пансионатов в детстве? Те кто знают, сразу поймут. Номер у меня был стандартный, кровать приемлемая, довольно удобная, белью тоже нормальное. Номер немного обшарпан, но чистенький и все работает.
Конечно сюда едут из-за бассейнов с термальной водой. Бассейны действительно отличные, небольшие, но их достаточно для всех (4 только около главного здания), есть также бассейны около коттеджей. Если учесть, что более 15 минут подряд в бассейне находиться не рекомендуется, то давки нет. Очень радует, что бассейны работают круглосуточно, с учетом разницы во времени с Москвой, это очень актуально.
Завтрак в гостинице крайне слабый, даже неожиданно, но рыбы и морепродуктов нет вообще, впрочем как и мяса. Из мясного были только тефтели, не было даже колбасы.
Читать полностью
4
02 июля 2014 | Александр В
обратите внимание
Обратите внимание когда пойдети купаться в бассейн на улице присматривайте за вещами которые остаются в теплом помещении, так как у нас был инцидент что один из гостей толи отеля толи прилегающей территории хотел произвести лёгкий досмотр.
Читать полностью
5
03 июля 2014 | АнастасияК
Приятно отдохнуть!)))
Бел-Кам-Тур... Да что говорить, там просто здорово)) номера шикарные:) обслуживание на высоте, средние цены!) Место хорошее для отеля))) рядом ручеек, утром просыпаешься, солнце в личико светит и ты пробуждаешься медленно..такое чувство как будто в другом городе проснулся, в другой стране)))) мы тут частенько отдыхаем, проводим праздники семьями:) классно:) все сюда!)))
Читать полностью
5
08 июля 2014 | Алексей А
Просто отличный отель!
Все включено, имеется Wi-Fi уютные номера, даже для бюдежтного класса очень очень даже хорошо, Отдыхал в этом отеле в январе 2014 года. Отель очень комфортабельный, обслуживающий персонал просто замечательный, добрые и отзывчивые лица. Советую для всех любителей активного отдыха, а так же не далеко от природы, всем безусловно понравится, полноценный отдых для всех!Чистота в отеле превыше всего, в полах отеля можно увидеть своё отражение! Обслуживающий персонал очень комунникабельный и быстро действенный!Отель выполнен в совершенно новом стиле, который сочетает в себе как и классический так и модерн. Каждый может найти что ему по душе! Очень удобный выход из отеля в бассейн с термальной водой, По моему мнению это самый лучший отель на Камчатке, и цена не такая уж поднебесная,
Читать полностью
5
30 июля 2014 | choop23
Одна из лучших
Гостиница расположена по Паратунской трассе. На территории отеля есть беседки, баня, 3 бассейна с термальной водой! Везде чисто и аккуратно!!! Шикарный холл и приветливый ресепшн. Номера хорошего уровня, комфортные, интерьерные! Хорошо кормят, а так же вечером можно посидеть в баре.
Единственный минус - ценник!
Читать полностью
3
20 августа 2014 | Daria
Неплохо, но только здесь, где выбора в общем-то и нет
В местных краях это лучшая гостиница с официальной маркировкой в 4 звезды. Реально это обычный 3х звездочный отель с поправкой на местные порядки. Под местными порядками я имею ввиду что ресторан не закроется в 11 часов, как положено по закону в жилых помещениях, а свадьба будет петь и гулять как минимум до часу ночи. Лучше уж празднуйте вместе с ними, в номерах все равно все отлично слышно, а по коридору ходят и орут артисты из своего номера-гримерки. Так что уточняйте на рецепции, не планируется ли у них в ресторане свадьба или еще какой селебрейшн, особенно если планируете спать здесь в ночи на субботу и воскресенье. Еда в ресторане ок (мы заказывали в номер), честно предупреждают, если какое-то блюдо так себе. Завтрак тоже нормальный, начинается в 7.30, если вам уезжать раньше, могут сделать ланч-бокс (попросите накануне вечером) либо накормить чем минут на 15 раньше. Приятные бассейны с термальной водой, но, к сожалению без гидромассажа. На окнах сетки от комаров. Кровати по удобству средние. Халат напрокат за 250 руб, что, по моему мнению, жлобство, учитывая стоимость номера. Вайфай за деньги тоже.
Читать полностью
4
26 августа 2014 | 450Margarita
прекрасное место для отдыха после потрясающих экскурсий
Отель удачно расположен, близко к аэропорту, к вертодрому, удобно добираться на машине до Петропавловска. Номера чистые, большие, но со скромным интерьером. Больше всего понравилось,что есть открытые бассейны с термальной водой, в которых в любую погоду и время суток приятно отдохнуть.
Завтрак не отличается разнообразием, но все свежее, вкусное.
Читать полностью
5
29 августа 2014 | psvphoto_mail_ru
Один из лучших на Камчатке.
Отель на 4 звезды, конечно, не тянет, но заметно лучшего на Камчатке нет, можно подешевле найти. Он почти дальше всех расположен от Петропавловска и аэропорта, но ближе к Мутновсой трассе, к главным красотам: вулканам Вилючинский, Горелый, Мутновский, водопадам и горячим источникам, что удобно для экскурсий. Достаточно хорошие стандартные номера, но без претензий. Есть и люксовые коттеджи в эко-стиле, но там и цена соответствующая. Очень хорошие бассейны с горячей водой, лучше, чем в большинстве других отелей, ухоженная зелёная территория. В прошлые годы были жалобы на сервис и питание, но в последнее время есть прогресс. На выходные и праздники, как и в большинство других загородных отелей, любят приезжать отдыхающие из города и оттягиваться по полной. Тогда со сном могут быть проблемы.
Читать полностью
4
08 сентября 2014 | ALENDSHIST16
Камчатская природа!
Неплохой отель на Камчатке, все тот же ненавязчивый сервис присутствует, он один из лучших отелей в этом наикрасивейшем месте Дальнего Востока, но если посмотреть на шикарную природу которая окружает вас вокруг все плохое проходит стороной, здесь свои родные Альпы, Исландия и Ирландия вместе взятые, настоятельно рекомендую посетить это место. Отличного и незабываемого отдыха вам!
Читать полностью
5
09 сентября 2014 | Eduard_273
Лучший отель Паратунки
Отличный отель для отдыха, питание на уровне, номера чистые (уборка и смена белья ежедневно), территория ежедневно приводится в порядок, есть места для шашлыков-спорта-отдыха-веселья, бассейны ВСЕГДА чистые. С транспортом до Елизово нет проблем (остановка рядом, актуальное расписание на ресепшене). Из минусов - дорогой и медленный Wi-Fi. Одно из лучших мест проживания за последние годы!
Читать полностью
4
15 октября 2014 | narpom21
Конкурентов других нет...
Вполне приличный отельчик...
Не большая ухоженная территория, хорошие номера. Останавливались в люксе. Ну для российской четвёрочки "зачёт".
Пожалуй, самоё "оно" для приезжих статусных клиентов.
Конкурентов белькаму сложно найти на Камчатке.
ХОроший подбор персонала, все довольно таки улыбчивые и приветливые, для РФ сервис очень даже не плохой.
Ресторан в гостинице хороший, очень вкусные блюда, но цены слегка завышены.
Читать полностью
4
24 октября 2014 | Daria S
В сравнении с другими отелями этого региона-очень неплохо.
Плюсы отеля: большие просторные номера; чисто, хорошая ежедневная уборка; приветливый и улыбчивый персонал; отель хорошего европейского уровня; бассейн с термальной водой. Природа вокруг-затмевает все ( но это можно отнести к любому отелю на Камчатке!) Из минусов: сильно завышенные цены на ресторан, а если учесть, что в округе больше ничего нет-совсем так неправильно..... Если без машины и плохая погода (как было у нас)- до ближайших достопримечательностей очень сложно добираться, а поблизости делать нечего. В целом, отель неплохой. А в сравнении с другими отелями этого региона-на уровне и даже чуть дешевле в ценнике)))))) На одну ночевку, чтобы отоспаться и отдохнуть после покорения горных вершин-советую.
Читать полностью
3
01 января 2015 | Василий К
Новогодние праздники
На троечку отдых хороший качество обслуживания не очень, номера не комфортабелые дизайн средний, в общем как говорил выше на троечку, но цены как за все четыре а то и пять звезд, Антариус лучше, за те же деньги.
Читать полностью
3
08 января 2015 | Иван С
Лучшее место, на троечку
Красивейший край, и никакого сервиса! Максимум 3 звезды, и то, с большой натяжкой. Пригласили друзей из Германии, они конечно вида не подали, но все очень грустно......ни сервиса, ни номеров, ни питания нормального, ничего и близко не было. Такое ощущение, то середина девяностых......Радовала, только природа и термальные источники. Но лучше ничего нет....
Читать полностью
3
02 февраля 2015 | Natalia M
Скромно, но приветливо
Отель конечно заявляют как лучший, но не знаю, что тогда в других..?В принципе жить можно, но надо сразу настроиться, что это отель уровня не выше 3*. Бассейны конечно классные, очень хорошо, что нет ограничений по времени посещения, т.к. нам привыкшим жить по московскому времени, очень помогало купание перед сном. Плохо, что в отеле нет службы занимающейся организацией отдыха в целом. Где то как то надо искать и нам так и не удалось покататься на снегоходах, очень жаль(((( Что касается ресторана, цены реально очень сильно завышены и мы старались есть где то вне отеля, там гораздо дешевле! Мне их политика не понятна, были бы цены меньше-народ бы шел, а так пустой зал..Завтраки под заказ на определенный лимит - напрягает (сиди-считай) общий итог не говорят, потом типа сюрприз при выселении. Но ни чего не могу сказать кормили вкусно! Номера так себе, нет шапочек, а зря-в бассейне они бы очень пригодились, и нет прикроватного света. Персонал приветливый.
Читать полностью
3
03 февраля 2015 | Александр К
Удовлетворительно
Отель хороший, но наверное есть лучше. Минеральные горячие ванны. В номерах чисто. Но дороговато. 50 км от города. Интернет медленный. Утюг один на весь отель. Гладить необходимо самому. Вот не понимаю, столько денег потратить на строительство отеля, а сервис на двойку.
Читать полностью
5
22 марта 2015 | Konstantin Y
Бел Кам тур
Это оптимальный вариант для Камчатки ! Уютный , ничего не напрягает . Сервис не блестящий зато искренний ! Завтраки нормальные. Круглосуточный бассейн . Хороший холл , можно переговоры провести . Ухоженная територия .
Читать полностью
5
29 марта 2015 | Vova7046054
Камчатка зимой
На камчатке в третий раз и поэтому место для проживания выбирал основываясь на предыдущем опыте.
Отличный вариант для отдыха на Камчатке в курортной зоне Паратунка.
Главное достоинство это термальные бассейны (их 4) которыми можно круглосуточно пользоваться и в отличие от других мест размещения их посещение бесплатно.
Номера чистые, завтрак отличный и вообще цены в ресторане очень адекватны
так ужин с вином на троих обходился в три с половиной тысячи.
Прекрасный вид на Вилючинский вулкан.
Далековато от города но делать там практически нечего, тур компании все равно забирают вас на экскурсии из отеля и через город вы все равно проедете.
Если кто хочет приобрести дары Камчатки (рыба икра , крабы) то в город ехать не надо, все купите в Елизово на рынке перед вылетом ( НА РЫНКЕ ПРИНИМАЮТ КАРТЫ!!!!!)
В общем впечатление просто замечательное.
Читать полностью
4
01 апреля 2015 | Igor N
Лучший в округе, но не 4 звезды
Останавливались на одни сутки перед вылетом из Петропавловска.
До отеля на автобусе можно добраться от автовокзала Петропавловска или Елизово примерно за 40 минут, остановка Спутник. До аэропорта только с пересадкой в Елизово.
Заезд:
Была небольшая проблема его найти, так как с дороги его не видно, а указатели, как нам пояснили, занесло снегом. При входе на территорию отеля, нас спросили заброниировали ли мы номер и проверили по списку. Не очень дружелюбное действие, неужели не видно по чемоданам, что мы в гостницу?.. В самом отеле нас встретил вежливый администратор, здесь нареканий нет.
Номер:
Номер вполне приличный, в меру стильный (если не считать резной рамки на картине, которая сильно выбивалась из общего стиля), но не на 4 звезды.
Бассейны:
Бассейны с термальной водой - только для гостей отеля, что является несомненным плюсом. Всего их четыре, но периодически некоторые закрываются на пару дней для смены воды (заливается она туда медленно и очень горячая, так что необходимо время, чтобы она остыла). С эстетической точки зрения выбивался пустой, с грязным ном бассейн для детей. Понятно, что он рассчитан только на летнее время, но дно можно было бы чистить. Минусом было отсутствие ключей в кабинках в раздевалке, а где их взять, рабираться было некогда.
Ресторан:
Цены в ресторане вполне приемлемы (средний чек, если не шиковать, 600 рублей), всё очень вкусно, официанты очень вежливые. Может цены удается поддерживать на невысоком уровне за счет экономии на дизайне меню (без картинок, выполнено просто в MS Word и распечатано на обычном принтере, зачем-то добавили звездочки на заднем фоне). Ложкой дегтя было музыкальное сопровождение - смесь рэпа, попсы и шансона, совершенно не соответствующее претензиям ресторана. Завтрак шведский стол включен в стоимость проживания - очень вкучный и вполне разнообразный.
Выезд:
Несмотря на то, что выезд, как и везде, в 12:00, можно было до 18:00 оставаться на почасовой основе (суточный тариф / 24).
В целом отелем довольны, но нужно работать над мелочами, которые могут сильно испортить общее впечатление (проверка по спискам на входе, музыка в ресторане, оформление меню, грязное дно в пустом бассейне для детей).
Читать полностью
5
11 апреля 2015 | Andrey L
Один из самых приличных отелей на Камчатке
Отель хорош тем, что на его территории четыре бассейна с термальной водой. В один из них можно зайти прямо из корпуса отеля сразу в воду, что зимой бывает очень актуально. Номера вполне приличные, завтраки не супер-пупер, но наесться можно. Ценник в ресторане не самый демократичный. Если есть желание не дорого и вкусно, хотя абсолютно без пафоса поесть, выходите на дорогу и налево метров 50. Отличная шашлычка. На территории все постоянно чистится поэтому даже после снегопадов, легко можно пройти и припарковаться. Отдельное спасибо отелю за бесплатные открытки с видом Камчатки. Купили марки, наклеили и в Елизово отправили по почте друзьям и родственникам. Все интереснее, чем привозить магнитики сделанные в Китае.
Читать полностью
4
31 мая 2015 | Katricha
Считается крутым, но по мне есть и лучше
Эта база отдыха считается крутой, ну или суперской. Я так не скажу. Да у них хорошая обустроенная территория, несколько бассейнов, гостиница, ресторан ( с отличным интерьером, человек на 40). Но по мне так подобных баз отдыха на Камчатке полно. Цена там неоправданно завышена, да и находится дальше других, на отшибе. Пафосное какое-то место..
Читать полностью
4
01 июня 2015 | pro100serg
Соотношение цена - качество
Был в гостинице в мае, отличная цена, чистый номер, дружелюбный персонал, термальные источники.
К недостатку можно отнести скудное меню, но это на любителя.
Есть парковка (для постояльцев бесплатно).
Находится отель в Паратунке, не далеко от аэропорта, шикарный вид на сопки, чистый воздух, одним словом - красота!
Читать полностью
3
06 июня 2015 | ANNA B
Очень завышена цена
Мы живем в Петропавловске и периодически отдыхаем на разных базах отдыха. Белкамтур считается лучшей базой отдыха, но эта информация наверное устарела. Есть места и получше и подешевле. Ничего особенного в номерах нет, завтраки дорогие. Только что несколько бассейнов круглосуточно в плюсе, да симпатичная территория.
Читать полностью
4
23 июня 2015 | bark2007
хорошо, но требует ремонта
Хорошее место для отдыха. Термальные источники. Три бассейна во внутреннем дворе, один - во внешнем. Купание, только для проживающих(хороший плюс). Питание - завтраки включены в стоимость проживания. Открыт в 2002 году(если память не изменяет). Не мешало бы хозяевам, срочно задуматься о реанимировани. Покрытие дна в бассейнах выцвело, почти во всех местами вспучилось. На четвертом этаже, пару дверей в номера с дырками(со слов персонала, с нового года после буйных посетителей). И, так везде по мелочам! Поток посетителей присутствует по моему мнению, из-за малого наличия подобных гостиниц! Оценка "4" за саму воду, тишину, вид из окон на сопки и прилегающую территорию, и воздух!
Читать полностью
3
05 июля 2015 | murena2015
ПЕСНЬ ЗАЛЕТНОГО ГОСТЯ...
Поездка в дальнюю-даль не первая. Но, крайне приятная. И в очередной раз незабываемо приятная. Не повезло с погодой. Все дни (с 21 по 24 июня) было не больше 6 С. Морось, а то и дождь, а местами интенсивный. Но надо сказать это не помешало провести отлично время, даже несмотря на то, что в промежутках между рабочими делами. Гостиница неплохая. Несмотря на достаточно высокие цены для такого уровня. Очень понравилось, что на территории гостиницы 3 бассейна с термальной водой. Купаться в дождь - это что-то невероятное. Особенно ночью. Тишина просто оглушает. Очень дорого в ресторане. За готовку повару оторвала бы руки (особенно за стейк-рибай больше походивший на подошву от старого кирзового сапога, никогда не пробовала подошву, но думаю она именно так и выглядит...). Неплохая сауна (могли было бы температуру не догонять до 100 градусов по Цельсию). В общем территория ухоженная, везде чисто. В срок и качественно погладили костюм к совещанию (за весьма высокую цену опять таки).
Читать полностью
3
09 июля 2015 | Navo694
Хороший отдых среди дикой природы
Отель приличный, ничего сверх естественного, обычные узкие кроватки, есть все принадлежности в в ванной комнате, есть даже зубная щетка с пастой, тапочки, сейф на ключе. Пустоймини- бар, нет чайных принадлежностей, но каждыйдень есть 2 бутылки вкусной минеральной воды( с газом/без газа) , можно попросить чайничек на ресепшен. Отопление от горячих источников, поэтому их открывают даже летом, по потребности. Ресторан уютный, немножко напоминает совдеп, но все прилично. Завтраки вкусные: есть и каша и омлет и котлетки и творожная запеканка. К чаю дают и мед и варенье. Единственный минус- нет при личного кофе: на завтраке насыпан растворимый в банках, из кофе- машины дают только за доп плату 180р. Кухня самого ресторана вполне приемлема.
На улице вас ждут бассейны с горячей водой из источников, красота. Вода источников расслаб ляжет очень. Единственное, не приятно, когда ты почти голый в купальнике сидишь в бассейне, а рядом рабочие мужики в куртках контролируют температуру бассейнов и лазят возле тебя... Халат , кстати платный в отеле, аренда стоит 150р.
Читать полностью
4
28 июля 2015 | Дмитрий Б
Отдых
Отель на четвёрочку. Еда в ресторане вкусная но дороговато для Камчатки. А вот бассейны не очень пора бы подновить и установить фильтры для сбора насекомых с поверхности воды, а то как то не очень приятно плавать.
Читать полностью
4
05 августа 2015 | Arina E
Ради бассейна можно простить все остальное
Отель вполне себе приличный. Поразило утром, что спустившись на завтрак, обнаружила абсолютно пустые столы. Неприветливая официантка сунула мне меню молча и ушла. К яичнице за 200 рублей я была не готова - да и вообще денег с собой не брала. Позже оказалось, что когда народу мало, шведский стол они не делают, а готовят по меню.
Халаты для купания в стоимость номера не входят - придется доплатить 250 рублей. Но зато какая красота!
Читать полностью
4
20 августа 2015 | Semsushek
Неплохо, но могло бы быть и лучше
Мы были здесь на майские праздники, я была морально не готова к такой погоде, было очень холодно, шел снег. Впечатления незабываемые, когда ты сидишь в горячей минеральной воде, а сверху на твою голову падает снег.
В целом гостиница не плохая, чисто, симпатично. На улице очень красиво и уютно. Приветливые девушки на ресепшене.
В номерах очень тепло, даже слишком. Постель удобная, спать комфортно.
Все бы здесь хорошо, но вот ресторан и обслуживание в нем, а так же обслуживание рестораном номеров не выдерживает никакой критики. Не могу сказать этого точно, потому что добиться какой-то информации в ресторане невозможно, но похоже в выходные и праздничные дни на завтрак шведский стол, он совсем мне не понравился, есть что съесть и только, все заветренное, не свежее, холодное, если пришел под конец, то успел только на остатки, это вообще очень неприятно. Совсем другое дело в будние дни, нам предложили выбрать на определенную сумму блюда из меню на свой выбор, и суммы этой хватает на прекрасный завтрак, в котором может быть красная икра, яичница с крабом и прочие прелести камчатской кухни, если заказать на всю сумму, то женщина такой завтрак точно не осилит. Если мой отзыв читает руководство, пожалуйста, избавьтесь от этого ужасного шведского стола, он только портит вашу репутацию.
Отдельная история, обслуживание номеров, еду приносят без приборов, чай без кружек, тут уже не до изысков подачи, но просто нечем есть. И очень, просто очень долго.
Вернусь ли я сюда, однозначно да, если представится возможность. Просто буду готова к особенностям сервиса
Читать полностью
3
22 августа 2015 | Sadovoy80
Кто дал отелю 4 звезды????
В гостинице прилегающая территория отсутствует!!! Есть теннисный корт и две покосившиеся набок беседки с мангалами. На территории при въезде какое-то не достроен не здание, а справа пожарная часть!!! Бассейны постоянно наполняются горячей водой те из трех реально можно купаться только в одном. В номерах чистенько. В ресторане дорого.
Читать полностью
5
26 августа 2015 | Oxana D
Ресторан на 5*
Мы жили поблизости от Бел кам тур , а вот кушать ходили в ресторан этой гостиницы. На завтраках я лично не была. Но ужины были очень хорошие! Оленинка под ягодным соусом нежная, мягкая, соус готовили сами!!!! Респект отдельный за соус!!! Салат я заказала с крабами и овощами, называется "камчатка"- очень вкусно!!! Взрыв вкуса!!! Спасибо за новые идеи в кулинарии. Сама попробую приготовить! Отбивная из кальмара в сухарях- не забываемое блюдо!!! Палтус мужу тоже понравился- очень нежный. Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Цены приемлемые для среднего кошелька, если хотите празднично поужинать с кулинарными изысками.
Читать полностью
4
01 сентября 2015 | Elena D
Достаточно приличный отель в Паратунке
Жили в филиале гостинице, под названием "Арбат". Большие номера. Термальный бассейн. Приятная территория. Есть общая кухня, вечером можно самостоятельно поужинать или воспользоваться рестораном в соседнем корпусе. Один минус-нет сушильной комнаты. Погода на Камчатке не предсказуемая, часто дождь и снег. Сушить верхнюю одежду негде. Завтрак все дни был одинаковый, только менялась каша. Это тоже минус.
Читать полностью
5
03 сентября 2015 | nynik077
Если есть выбор между Белкамтуром и Арбатом - выбирайте Белкамтур!
Отель находится в 100 метрах от гостиницы "Арбат". Если перед Вами стоит выбор между данными гостиницами - то без раздумий выбирайте Белкамтур. Во первых, это всегда заполненные и работающие 4 бассейна с термальной водой (в Арбате работает только 1 бассейн). Во вторых, что я уже упоминал в отзыве о гостинице Арбат, в Арбате идиотские правила проживания, особенно что касается еды и выпивки: в номерах этого делать нельзя. В Белкамтуре всё можно. Отдельно хочется отметить ресторан при гостинице: очень вкусные блюда, приветливые и вежливые официанты.
Если Вы хотите тишины и покоя по ночам - просите номера, которые выходят на противоположную сторону от бассейна, так как каждую ночь, практически до утра, рядом с бассейнами тусовки, громкие разговоры и т.д.
Читать полностью
4
21 сентября 2015 | AAZaytsev
Хороший отель, открытые горячие бассейны, неоднозначный ресторан
Вежливый прием, приятный, чистый отель с термальными бассейнами. Размещение подтверждает заявленные четыре звезды. Ресторан отеля - не так однозначно: с одной стороны, приличная кухня и богатый выбор блюд, с другой - отсутствие более половины заявленного в меню. И крайне удивила простая питьевая вода на завтраке за дополнительную плату.
Читать полностью
3
23 сентября 2015 | Ijaroslavna
Обслуживанием недовольны
База отдыха неплохая, и идея хорошая и с президентским номером, и с люксами, но вот персонал оставляет желать лучшего. Очень плохо, сквозь зубы разговаривают, очень высокомерно, вечно заняты, как ни подойдешь администратор не на месте, а как подходит так ужасающий запах сигарет!
так что отдых омрачен(
Читать полностью
4
26 сентября 2015 | Elenakam2014
"Не плохой"
Останавливались в данном отеле несколько раз,в разных номерах и в "люкс" и в "стандартном".Хочу отметиь минусы данного отеля:
-очень плохой ресторан,готовят не вкусно хотя цены в ресторане очень высокие
-и самое главное в летний период ,когда хочется насладиться солнечными ваннами,а на Камчатке -это редкость,очень много посторонних ,которые проходят к бассейну ,загорают ,купаются причем свободно ,проходят минуя ресепшен
Данный момент оставляет не очень приятное впечатление...
Читать полностью
2
20 октября 2015 | Lovalovann
Неоправданные 4 звезды
Неоправданные цены за номера. Бесвкусный интерьер, который получает гость за такие деньги - это не есть хорошо. Номер "люкс " и "президентский " достаточно большие. Но так бесполезно они используют эту площадь. Эти большие кожанные диваны, но таких позорных цветов и форм. Совсем не уютно. Можно было сделать всё бюджетнее и более со вкусом. Посоветовала бы им дизайнера нанять, который гуманно использует место.Не понимаю, почему люди едут туда. Возможно за ложной "престижностью" . Ресторан не впечатляет. Сауна... Да и вся гостиница это привет из прошлого. Бассейн приличный, но только ради него ехать не стоит. Есть базы и лучше. Не ведитесь на звёзды.
Читать полностью
5
30 октября 2015 | Laura L
Любимое место!!
Бел-Камтур моя любимая база отдыха на Камчатке!
Уютные номера, раздевалки с панорамными окнами с видом на бассей, красивые бассейны с подсветкой, все это делает отдых привлекательным для всех! Есть детский бассейн, шезлонги, столики для перекуса на территории бассейнов! Как-то очень уютно загорать и купаться именно на этой базе!!
Читать полностью
3
27 ноября 2015 | Air_andrey
достойный выбор
Приезжал на Камчатку к родственникам на новогодние праздники и решил сознательно остановиться подальше от города. Сервис неплохой, но есть некоторые минусы. Первый этаж расположен очень низко от земли. Я жил на 2 этаже. В номере было изначально чисто и тепло, но нет халата ( можно взять за доп плату) и убирают не каждый день. В ресторане кормят вкусно, но дорого. Стоимость номера тоже высока. Самое шикарное это термальные источники ради которых я и выбрал эту гостиницу. Температура воды идеальная, вода чистейшая. Еще один минус это то, что в округе нет магазинов, а в ресторане в ввиду дороговизны каждый день не пообедаешь.
Читать полностью
4
12 декабря 2015 | Dmitriy D
Лучша гостиница в Паратунке, но без интернета
Останавливался здесь по работе. Интерьер гостиницы и номера ничего особенного, но чень понравиились ванны с термальной водой. Бассейны очень чистые и всегда с горячей водой. после рабочего дня самое то отдохнуть. И очень приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Едиснственное неудобно что отель находится далеко, и с вай-фаем беда - по ростелекомовским карточкам, но оч медленый, 3g оч плохо работает. Если едете по работе, лучше все дела делать в городе, в гостинице не получится подключиться к нэту.
Читать полностью
4
22 декабря 2015 | Elena U
замечательно
Останавливалась в Бел-Кам-Туре во время командировки и осталась очень довольна. Неплохой отель, по словам местных жителей один из лучших в Паратунке. До города конечно далековато, и магазинов поблизости не имеется, но есть ресторан, где можно заказать еду, особых неудобств от удаленного местарасположения не чувствуешь. Номера очень простенькие, убирают каждый день, все необходимое в номере есть, только халат за дополонильную плату. Бассейны с термальной водой выше всяких похвал, незабываемые впечатления!!! Ресторан откровенно говоря смутил, неплохо готовят, но обслуживание на низком уровне, впрочем, должна отметить, что ни в одном ресторане Петропавловска обслуживание не понравилось, видимо это проблема там. В общем и целом, однозначно рекомендую.
Читать полностью
4
02 февраля 2016 | E S
Гостиница стареет...
Я каждый год останавливаюсь в Бел-Кам-Туре. Гостиница, бассейны - конечно, все стареет (думаю, чрез пару лет надо уже будет капитальный ремонт делать). Однако ресторан по-прежнему хорош, номера просторные и чистые, обслуживание в номерах быстрое.
Читать полностью
3
04 февраля 2016 | Алексей Г
Для Камчатки это хорошо
Ухоженный вид, исправные номера, приличное питание.
Из минусов:
- нерасторопный и неквалифицированный персонал,
- очень жарко в ванных. Отель стоит на термальном источнике, горячая вода халявная, топят круглый год, даже летом. В ванной возможности перекрыть батарею нет - пока на толчке посидишь, станешь мокрый как мышь! Температура как в сауне.
Про персонал расскажу отдельно: сдаю белье в прачечную, заполняю бумагу соответствующую, где перечисляю чего сколько. Бумага под копирку в трёх экземплярах (без неё принимать отказываются). Отдаю белье, отдаю все три экземпляра со своей подписью (настойчиво требуют отдать им все три).
На следующий день получаю белье - одной футболки нет! И бумага, все три экземпляра тоже бесследно исчезла, вместо этого заполнен кем-то новый бланк, где перепутано вообще все (зачем только я трудился заполнял?!). Иду на ресепшн, задаю сакраментальный вопрос. Долго ищут ту прачку, что вчера работала, ту горничную, что приносила белье, всем своим видом давая понять что я тут мешаю работать людям, пристаю с глупостями.... Наконец мой бланк нашёлся! Пошли пересчитываться белье - нет футболки! Убедились! Никто не может сказать зачем понадобилось переписывать бланк. Пишу заявление, прошу компенсировать.... Мне клятвенно обещают вернуть стоимость футболки (кстати, новой и дорогой). Обещанного сколько ждут, три года? - ну, год уже прошёл....
Читать полностью
4
13 марта 2016 | Olga41pk
хороший отель
Утром в понедельник, я позвонила, что бы узнать на наличии мест. Администратор меня заверил, что места есть, бронировать я не стала. Когда приехали нам казали, что есть только номер люкс. Охранник на проездной этому очень удивился сказал, что гостиница пустая, дал телефон директора. После звонка директору нам нашли номер. Номер был чистенький, мрачный. Бассейн чистый вода хорошая, третий бассейн не работал. Ресторан не уютный, холодный покормили вкусно.
Читать полностью
5
20 апреля 2016 | Юлия Я
Очень неплохо
Камчатка - это то место, где все впечатляет - природа, вулканы и ощущение, что ты на краю земли.
Отель неплохой. Не новый, но в целом чистенько и опрятно. Номера просторные. Но немного советские. Не шик. А вот бассейны с термальной водой на свежем воздухе выше всех похвал)) мы были зимой, поэтому ощущения потрясающие. Утром, до завтрака, бегом в горячий бассейн! Рекомендую!)
Читать полностью
2
21 мая 2016 | Елена Р
Проживание , 19-21 мая2016 г
Много лет останавливаюсь в этот отеле, потому что в городе отели ещё хуже. Отель расположен в 30 мин от аэропорта , в 50 мин от города, до города на такси 1500 руб, от порта - 1000-1500 руб. Отель имеет преимущества- очень хороший добрый, отзывчивый персонал, имеет три бассейна с термальной водой разной температуры, плюс выход из сауны ещё один бассейн с холодной водой. Купание и летом и зимой , хлорки нет - очень полезно. Отдельная тема - питание, здесь не имеют вкусно готовить. Завтрак- нет питания для диабетиков , каша на молоке - ужасная, на воде каши нет, крабы всегда несвежие, Оленина и другое мясо , кроме свинины - резиновое, овощи Китайские , большая проблема с питанием , остаются только яйца, но брать надо отварные, потому что жареные будут плавать в масле . Блинчики - съедобные , потому чтоткушать нечего. Руководство не обращает внимания на качество продуктов!!! В отеле нет вина, хорошего качества, но есть крепкие напитки. Но это здесь не главное, главное природа !!! Есть лучше то, что приготовишься сам на природе! В городе тоже нет ресторанов, где бы вкусно готовили. Хотя Камчатка отличается большим выбором свежайших и вкусных морепродуктов . Всегда привожу домой - парную треску, нерку, икру , соленый палтус, красную рыбу, мидии , гребешок и другое. Лучше и свежее ,чем на Камчатке нигде Не купите- везти в термопакетаз и сдать в багаж- довезете до Москвы . В отеле есть президентский номер, люкс, полулюкс- жила во всех номерах , кроме президентского- боле- менее. Двухместный стандарт- две кровати - спать невозможно , что то из матраса впивается в тело, пыталась на матрас положить одеяла, подушки неудобные. В отеле требуется смена матрасов и подушек и уже давно. Темных штор в номере нет, так что вам не удастся поспать днём - очень яркое солнце. Несмотря на все это, в туристические сезоны номера надо заказывать очень заблаговременно, отель востребован из за бассейнов .
Читать полностью
1
02 июля 2016 | Vasily K
Новый год
Ужасно не вздумайте посещать это убогое место, выберите лучше Антариус, цена такая же уровень обслуживания и качества в пятьсот раз лучше. Номера в ужасном состоянии, кухня в ресторане отвратительная и очень дорогая, вода в бассейн ужасно грязная, отношение персонала свинское, прямо в вестибюле возле ресепшена стоит чучело медведя, выхожу в 10 утра из номера а медведь в рыготине фууууу!!!!!!
Читать полностью
3
24 июля 2016 | LeraZabava
Русский сервис
В отеле останавливалась на 4 дня. Номер- студия 2 уровня. Если совсем коротко - то своих денег не стоит.
Сам номер, да и отель конечно уставшие. На втором этаже в ванне кафель под ногами ходит. Диван исцарапан местами, лестница тоже поцарапанная, кондиционеров нет. Днем, когда солнце, на первом этаже ад.
В целом если не придираться, то жить ессно можно. Сантехника чистая, полотенца белые, постель тоже белая. Для меня это исключительно важно в отелях. Но 400 баксов в сутки за номер!!!
Сама обстановка простая, в 90-е было бы вау, но не сейчас. Обслуживание нормальное, если были просьбы- их выполняли сразу, правда про "здравствуйте-пожалуйста-как ваши дела-спасибо-до свидания" персонал явно не знает. Причем ни на ресепшн, ни в ресторане...нигде. Вас как-будто нет там))
В отеле нет Wi Fi. Полное отсутствие. Мне предложили купить карту Wi Fi от Ростелеком ( 4 часа-400 руб). Мелочь, но если у вас устройства Apple вам эта карта до одного места)) меня спасал 3ж от мтс))) скорость правда "сверхзвуковая", но на безрыбье как говориться...
Завтраки входят в стоимость. Шведский стол всегда с одинаковым набором и весьма скромным выбором. Я вспомнила детсад и лагерь. Омлет был из прошлого)) я такое люблю, поэтому не страдала.
В целом каша была, омлет, чуток овощей, сыр, колбаса, сосиски и запеканка творожная. Соки пакетированные, молоко, чай в пакетах и кофе растворимый. Вот как бы и все..
В другое время в ресторане готовят вкусно, подача страдает, но вкусно)) борщ с оленины и чавыча, трубач суперовые. Официантка перепутала заказы и доказывала свою правоту))) потом правда поняла, что накосячила))
Бассейны, время от времени один из трех (рядомстоящих) закрывали. В остальные за день падал тополинный пух)) как снег.
Бассейн около входа не чистила ни разу, там прям грязь была. Не знаю можно ли там вообще купаться.
Вечером в тех, которые чистили было приятно находиться.
В общем и целом обычный совковый сервис(( печально.
Возможно если бы мы жили в более дешевом номере, притязания были бы меньше... но я считаю, что заявляя подобный ценник надо соответствовать.
Читать полностью
5
10 августа 2016 | Константин Н
Лучшее в Паратунке
К отелю можно придираться и утверждать, что своих денег он не стоит и это будет правдой. Но все отели и дома отдыха в Партунке, да и скорее всего на всей Камчатке не стоят запрашиваемых денег (за исключением разве что хостелов).
Стандартный номер стоил 6500 в сутки и это не мало, тем более с учётом платного WI-FI, грязного ковра в номере, четырёх телеканалов на русском языке и многих других не столь больших огрехов.
Но всё познаётся в сравнении: после пары других отелей, из которых мы просто пытались поскорее убежать, мы были счастливы проводить время в отеле Бел-Кам-Тур.
Это единственный отель, где не разочаровал сервис: весь персонал доброжелательный и их работа не вызывает нареканий.
Ресторан, хоть и дорогой, но предлагает достаточно хороший выбор блюд, вкусно и быстро готовит.
В отеле есть 4 маленьких бассейна с минеральной водой, дин из них достаточен, чтобы немного поплавать. На сколько я понял, один-два почти почти всегда недоступны (находятся на стадии заполнения, чистки или остывают).
Очень понравилась финская сауна и банная зона. Также имеется турецкая баня. Час отдыха в одной их них стоит 1800 руб.
За 400 р/час можно поиграть в пул или русский бильярд. Столы и кии уже отживают свой век, полотно плохо натянуто, но игре это особо не мешает.
После 3 дней, проведённых в этой гостинице мне хочется сказать Спасибо всему персоналу и руководству отеля.
Читать полностью
5
15 августа 2016 | chermen115
Отлично!
Хороший отель в курортном месте п. "Паратунка" на Камчатке, сразу скажу цены высоковаты, зато за эти деньги вы получите хороший уровень сервиса, отличное настроение. внимание персонала и небезразличие к Вашему отдыху на полуострове!
Читать полностью
4
09 сентября 2016 | bark2007
Три бассейна!
Приятно удивили заменой телевизоров с кинископами в стандартных номерах, на плоские! Завтраки, все таки необходимо подработать! Ведь у Вас редкий случай кокгда останавливаются камчадалы, все приезжие, и не редко - инностранцы! Суховатая запеканка, средний омлет( Нету кофемашины! Стоит банка с расстворимых кофе(!!! В Люксе: на подоконниках мухи валяются, нет никакой посуды(два стакана под воду), нет бара!!! Повторьсю: в ЛЮКСЕ!!! Необходимо совершенствоваться!
Читать полностью
3
13 сентября 2016 | mrscernova
Может и хорошо для Камчатки, но .....
Есть плюсы и минусы. Минусы. Поселили в номер, под окном которого был выход кухонной вытяжки. Через час пребывания в номере , все вещи провоняли столовкой. В номере очень . очень жарко. Отопление отключить не могут, так как оно якобы связано с термальными водами. Как результат проживания в вонючей парилке, муж заболел ангиной. Окно же было нараспашку, а за окном - холод, снег.В номере на двоих всего один стул. Номер большой, сесть за стол вдвоём нельзя, стул только один, а кровать далеко. Питание в пригостиничном ресторане заслуживает более подробного рассказа. Завтрак так беден, что мужчины ушли голодными с завтрака. В первый день попытались заказать заварной кофе, официантка сказала, что кофеварка сломалась. После трёх дней мучений без чашки утреннего кофе оказалось, что кофеварка и не была сломана. Поменялась смена, и очень любезный молодой официант сварил кофе, все было проще- приезжая девушка не только по- русски плохо понимала, но и кофеваркой пользоваться не умела. Пытались в этом же ресторане, под названием Звёздное небо пообедать сразу же по приезду. Как можно испортить оленину, и довести её до состояния дегидрированной подошвы? Дорого, невкусно, обслуживала девушка восточного типа, и обслуживанием это действо назвать нельзя. Скорее, пыталась отвязаться от голодных людей, которые мешали ей и ещё двум работникам ресторана играть с телефоном . Из десертов был только один медовик. В первый день нашего пребывания от него был отрезан кусочек( фото), таким он и пролежал там почти неделю- нетронутым. И его продолжали предлагать клиентам, как свежий. Вайфай не работает , предлагают только платный, час платного Интернета заканчивается минут через двадцать. Охрана отеля- как из фильма про лихие 90-е. В трениках, и повадки охраны тоже от рэкета тех годов. Хамство и неуважение к гостям. Из плюсов. Номер не просто большой, а просторный. Прямо в гостинице есть три бассейна с термальными водами. Каждый день один из бассейнов чистят, причем очень тщательно. окол бассейнов очень чисто,красивый интерьер . Дизайн ресторана тоже очень хорош. На рецепшене висит икона. есть место в вестибюле, где можно пообщаться с гостями. И самый главный плюс этого отеля- это замечательный персонал. Отдельное спасибо отзывчивому и великолепному человеку- директору отеля, который узнав, что мужу требуются лекарства, сам лично отвез меня в аптеку. девушки на рецепшене всегда готовы помочь и решить любую проблему.
Если бы не отдельные личности в ресторане, то впечатлдение от отеля было бы соысем другое.
Читать полностью
4
22 сентября 2016 | Sergey Rychikhin
Жить можно
По сравнению с соседними гостиницами, которые за городом, очень не плохо. Вроде бы все просто, без излишеств, зато приличные завтраки, человеческий сервис и отношение. Прекрасный бассейн с минеральной водой.
Читать полностью
1
11 ноября 2016 | Valentina P
Очень устал
Как бы так сказать....отель очень,очень устал. Мне бы было стыдно брать 6600 за ночь за плесень на стенах в ванной, за старую убить мебель и за просто грчзнющее напольное покрытие. Завтрак тоже не впечатлил. Короче оно того не стоит. Давно требует ремонта. Планку держать нужно,либо скидывать цену. Намного лучше Антарес, либо кречет.
Читать полностью
1
02 января 2017 | leva1002
"Тихо отдохнули"(((
Решили тихо отдохнуть.... Мечтать не вредно, мало того что содрали 6600 за номер который не стоит таких денег ( фена в номере не оказалось, ковер весь в пятнах, в номере ужасно холодно), так еще всю ночь пьяные жильцы хлопали дверьми номеров, в 4 утра врубали на полную мощность музыку. Андминистратору и охраннику было вообще наплевать, такое впечатление, что это дешевая ночлежка, а не более менее приличный отель. Выспаться нам так и не удалось, нашу просьбу угомонить "любителей музыки" администратор и охрана просто проигнорировали. Была лучшего мнения, больше туда не поедем.
Читать полностью
5
28 января 2017 | AAA_197x
Отлично
Хорошее место, где можно отдохнуть от городской суеты. Прямо в отеле термальный источник, что удобно после прогулок, рыбалок и другого активного отдыха. Номера комфортные. Персонал ненавязчивый. Еда нормальная без изысков.
Читать полностью
3
26 февраля 2017 | alexlight
В будни хорошо, на выходных - ужас...
Провел в этой гостинице 5 дней со среды по воскресенье. По началу все было нормльно. Расположение в 40-50 минутах езды от Петропавловска. Такси до города 1300-1500 руб. Место показалось тихим. Номер не блистал свежестью и новизной, но был чистым и довольно просторным. Персонал вежливый и услужливый. Ресторан с весьма хорошей кухней. Перепробовал много разных блюд - все очень вкусно! Завтраки "шведский стол" не изобиловали разнообразием, но прилично поесть можно. В комнате имеется 2 кровати, старый телевизор, холодильник, фен, телефон и набор туалетных принадлежностей и ежедневно приносят 2 бутылки минералки. Интернет от ростелекома к сожалению платный, причем заплатить за него мне так не удалось - не открывалась страница с регистрацией. В отеле имеется несколько бассейнов с горячей водой.
До пятницы я чувствовал себя там хорошо, пока не наступили выходные.... И тут приехали люди... Много людей. С детьми. Начиная с раннего утра и до глубокой ночи отель содрогался от бесконечного хлопанья дверей, топота детей и криков младенцев. По вечерам звуковая картина дополнялась матерными криками и разборками от подвыпивших взрослых. Звукоизоляция просто никакая!!! К тому же мне "посчастливилось" жить на первом этаже рядом с дверью на улицу а окна выходили на открытый басейн. Ощущение такое, что я жил на водном стадионе где проходят соревнования по всем возможным видам спорта на воде....А из двери на улицу тянуло табачным дымом. Расслабиться было просто нереально!!!
Вердикт: место пригодно для отдыха только когда отель не заполнен. Иначе сплошное расстройство и раздражение от происходящего.
Читать полностью
4
18 июня 2017 | Alexander S
Здравствуй Бел-Кам-Тур
Нам повезло. Были рабочие дни и ещё не начался туристический сезон.
В отеле практически не было гостей. Хороший ресторан. Кухня приличная. И естественно бассейны с термальными водами. Неплохие бильярдные столы.
Читать полностью
3
20 июня 2017 | bark2007
Все хорошо, но утром была прохладная вода в бассейне
Отдыхали с друзьями. В номерах все хорошо. Заатрак сделали по заказу по меню(раньше был шведский стол). Мне по меню показалось, удобней. Все хорошо. Но, самый смак, когда только проснувшись(именно так для полного релакса и советую делать), окунуться в бассейн и минут 20 изобразить из себя расслабленного моржа))), у меня не получилось! Проснувшись, по приходу к бассейну, вода в двух из них(другие оба сливались/заполнялись), оказалась 30°C(должно быть 37°C). Прохладно. Как залес, так и сразу вылез. Еще накануне днем, увидел бесконтрольность со стороны персонала, когда в дальний бассейн, тупо лилась из шланга холодная вода. Пришлось самому перекрывать! Если честно, пераый раз с таким столкнулся. Раньше всегда следили и температуру регулировали в пределах 36-37°C(как и должно быть). Считаю, что это звоночек для руководства, так как, то основное за чем и приехали - разочаровало!
Читать полностью
4
15 августа 2017 | Dave0363
Комфортный базовый отель для исследования окрестностей Петропавловска
Один из лучших отелей в регионе. Нет смысла его оценивать из принятой звездной табели о рангах. Но он предоставляет реальный и довольно качественный комфорт на Камчатке, где с отелями пока не слишком хорошо. Минут 40 езды от Петропавловска Камчатского, двадцать минут до вертолетодрома "Витязь-Авив", организующего вертолетные экскурсии в Кроноцкий заповедник и Долину Гейзеров (и не только!). Отменные завтраки без привычного эрзаца провинциального шведского стола. Неудобство - завтрак сервируют с 7.30 в то время как многие экскурсии стартуют раньше. Если есть возможность - выдвигайтесь с 8 утра, чтобы не ограничивать себя сухим пайком, который получите на рецепшин. С Интернетом в номерах проблема. Однако, на первом этаже работает бесплатный WI-FI, который практически не виснет. К отелю относятся несколько небольших бассейнов с охлажденной до 37С водой из термальных источников Паратунки. Ужин в ресторане будет вкусным, хотя и при деться подождать готовности блюд. Столик лучше бронировать заранее, так как ресторан популярен не только у гостей отеля, а количество мест ограничено. Из возможных неудобств - периодическое проведение в ресторане отеля свадеб (по пятницам) и корпоративов. Рекомендую поинтересовался рваться у администратора планами на выходные в дни вашего пребывания. Может оказаться не просто шумно до ночи, но и ресторан окажется закрыт на обслуживание мероприятия... В целом - отличное место, куда можно вернуться после активной нагрузки и принять душ, расслабиться в терминальном бассейне (не более 15 минут за заход) и вкусно поужинать... Рекомендую!
Читать полностью
4
24 августа 2017 | Анастасия Н
Отдых от цивилизации
Если Вы хотите отдохнуть от цивилизации во всех смыслах, то Бел-кам-тур - то самое место! Всё, кроме ресторана и горничных-азиаток говорит о том, что Вы попали в Советский Союз. Из плюсов - свежий воздух, тишина, чистота территории и буквально "вылизанные" бассейны, хороший ресторан - готовят вкусно и по ценам Камчатки - довольно доступно. Из минусов - никакой звукоизоляции (несколько ночей слышала храп в соседнем номере, как-будто на соседней кровати спали, а с утра начинали убираться горничные, поющие в полный голос свои национальные песни), номера требуют ремонта (на ковролине только что шашлык не жарили, а шторы куплены на китайском рынке примерно в начале 90-х, в ванной комнате всё крайне не удобно, а сантехника, как и всё остальное тоже нуждается в ремонте). В целом достаточно приятное место. Но!!!! За 6400 рублей можно снять номер в Мерриоте на Тверской или каком-нибудь из Реддисонов
Читать полностью
5
06 ноября 2017 | SergiusFd
Отлично!
Бассейны с термальной водой бесплатно и круглосуточно (это особенно актуально после перелета с запада. И еще:дальний круглый- с холодным потоком внизу - просто бомба!) , хороший ресторан, отличные номера. Большой телевизор, холодильник, хорошая сантехника. Далековато от города, но, если это решаемо, то рекомендую.
Читать полностью
4
13 ноября 2017 | artcher16
По работе
Из плюсов
1.Чисто
2. Приветливый персонал
3.Тихо
4. Отличные бассейны
5. Вкусные завтрак
6. Хорошее обслуживание
Из минусов -
1.Нет Wi-fi (21 век на дворе)
2. Душевые не в очень хорошем состоянии
3. Ночью мужики с бабами в бассейнах резвятся, администрация почему-то их не разгоняет.
4.Нет никакого спорт городка на территории
В целом отель почти на 5, убрать эти минусы и будет все очень даже хорошо, рекомендую!!!
Читать полностью
5
05 декабря 2017 | Stilet
Паратунка рулит
Гостиница расположена между Паратункой и Термальным, от аэропорта 30-40 минут езды на такси, от 1000 до 1500 за ходку. Место тихое и безлюдное, сам отель в нормальном состоянии, чисто и уютно. В номере не понравилась кровать, узковата оказалась, так же не было чайника, но в коридоре есть кулер. С каждого этажа можно напрямую попасть к бассейна с термальной водой, заход в воду через тамбур, так что с прохладным воздухом улицы практически не контактируешь. Вода чистая и горячая, на термометре в бассейне 39 градусов. Для постояльцев отеля бассейн бесплатно. Хорошее место для отдыха после работы.
Читать полностью
4
06 августа 2018 | Marat S
Отдых по-камчатски)))
Приехали по рекомендации в Паратунку. Нигде мест не было, но удачно заселились в Бел-Кам-Тур.
Плюсы:
1. бассейны с термальной водой. воду меняют каждый день.
2. завтраки.
3. отельный гид Ольга Васильевна. Организовала нам все экскурсии на 5!!!
4. wi fi нормальный.
5. в ясную погоду красивый вид на вулкан.
Минусы:
1. ресторан дорогой даже для Камчатки. А еда там обычная.
2. отель тоже не дешевый. мы платили 8 тыс за сутки!
3. на территории очень много комаров, вечером не посидишь на воздухе.
4. 2-3 канала на ТВ.
Отдельно про Паратунку. Один магазин с малым выбором товаров. Далеко от Петропавловска. Вечером даже не погуляешь. Автобус ходит редко. Такси в город или аэропорт 1200-1500 руб. Но какой там воздух!!!
Читать полностью
5
28 августа 2018 | Дмитрий Б
Стандартные 4 звездочки.
Это обычный приличный отель, но такой же отель в Паратунке найти трудно. Все есть в номере отеля. После суровых ночевок в палатке этот номер показался таким комфортным, в котором можно выспаться как следует.
Читать полностью
5
07 сентября 2018 | ABVer
Отель для отдыха компанией по разумной цене
Приятный отель с хорошим рестораном и отзывчивым персоналом. Пожарили пойманную нам рыбу в ресторане, за что им отдельное спасибо.
Круглосуточное посещение бассейна с термальной водой делают посещение отеля незабываемым.
У них есть даже бесплатный холодильник для хранения выловленной рыбы.
Читать полностью
3
12 сентября 2018 | Dmitry T
Отель на источнике
Не первый раз в отеле БелКамТур. В паратунке он в числе лучших если не брать в расчет «Руссо-Балт» отель который в этих местах без сомнения вне конкуренции, но попасть в него трудно.
Мы брали номер категории стандарт, а потом переселились в люкс.
Питание в отеле очень хорошее, меню разнообразное и на все вкусы. Готовят хорошо. Обслуживающий персонал услужлив и внимателен. Завтраки входят в стоимость и тоже очень не плохие.
Номер стандарт не оправданно большой, без кондиционера, а вместо него стоит вентиллятор который от жары не спасает. Ванная комната изрядно поизношенная, вытяжка не функционирует и пахнет канализацией (особенно в люксе).
Люкс вообще гигантских размеров и совершенно не функциональный. Не понимаю чем руководствовался собственник при планировке отеля- не нужны такие огромные номера.
Ключ электронного замка постоянно не открывался по тому как если он попал рядом с телефоном он тут же размагничивается и приходилось постоянно перепрошивать его на рецепции.
Самая большая изюминка местности Паратунка это термальные воды которые функционируют в отеле. Вода действительно действенная, но главное не переборщить с ней. Я в первые поездки переборщил с плаванием в термальных источниках и мяня серьезно штормило. Купание в этом источнике рекомендовано 15 минут максимум 30 минут. И так в течении дня несколько раз. Я наблюдал картину как группа отдыхающих несколько часов подряд провели в бассейне, дай бог им здоровья, но так и не ровен час можно ритм сердца сорвать. Жаль, что народ этого не понимает, что все хорошее хорошо в меру.
Для бассейнов в отеле оборудован отдельный выход, раздевалка, душевая, туалет но они так же требуют ремонта и реиновации.
Отель заявляет 4 звезды, но реально он «подустал» и сейчас тянет только на три звезды. На территории комплекса идет строительство нового корпуса и думаю в следующем году он заработает. Вот тогда БелКамТур вернет свою былую славу.
Читать полностью
4
25 сентября 2018 | Alexey G
Считается лучшим отелем
Приехали традиционно посетить источник в Паратунке. Знакомые порекомендовали этот отель. Отель реально хорош, здесь тихо,потрясающий воздух, недёшево и всегда почти аншлаг гостей. Котируется высоко и считается чуть ли не лучшим. Три бассейнам с водой из источника, небольшие по размеру, но удобные и чистые.
Читать полностью
4
29 сентября 2018 | Алексей Я
принять как есть и получать удовольствие.
Гостиница 3-4 звезды. Жил в ней 5 дней. Не плохая для Петропавловска. Есть 3 бассейна с горячей водой из источника 39-43 градуса. Сервис критических замечаний нет. Но за Вами точно не будут бегать. ресторан портит морепродукты майонезом и сыром. понравились гребешки с луком. Вина хорошего нет. Местное пиво заканчивается, но его могут достать из личных запасов :-). До города 30-40 минут. До вертолетного аэродрома 20. спорт зала нет. развлечений около и в гостинице нет. Вай фай хороший.
Читать полностью
4
13 октября 2018 | Angelina Nazarova
Тишь да гладь (с температурой воды 40 )
Останавливались осенью на двое суток.
Номера приличные, со всеми удобствами.
Из весомых плюсов: природа, термальные источники круглый год. Недалеко от гостиницы проходит трасса, где есть автобусы\маршрутки до Елизово и Петропавловска-Камчатского. Питание оценить не успели, но сух паёк был сытным и очень пригодился.
Выбрала бы это место для проживания не более 5-7 дней (иначе заскучаете).
Читать полностью
3
31 октября 2018 | maxim_mos
Неплохое место
Неплохое место. Есть теплые бассейны. Чисто. Но учтите, что это далеко от города - минут 30-40 езды (в зависимости от того, в какую часть города надо попасть), и тут негде есть, кроме как в гостиничном ресторане. А цены в нем - выше среднего. Но в целом - неплохо
Читать полностью
5
29 ноября 2018 | Traveler30359897979
Отдых удался!
Вырвались из городской суеты на сутки за город, выбор пал на этот отель, потому что ранее ездили сюда купаться в термальном бассейне. Уютные номера, но не идеально чистые. Однако отзывчивый персонал уборщиц и ресторана это компенсировал. Блюда в ресторане вкусные, порции хорошие. Для Камчатки цены в ресторане не высокие. Утром завтрак был плотный и сытный, входил в стоимость кстати. отдыхали в будний день- поэтому в бассейне никого не было, отдыхающих было мало. В холле и на ресепшн очень красиво все оформлено, дизайнеры постарались на славу, мелочь, а приятно
Читать полностью
5
16 февраля 2019 | Юлия В
Отличный отдых!
Отель с рестораном и бассейном с термальной водой. Просторный номер, телевизор с большим экраном, чисто, хоть и мебель и не новая. Есть набор одноразовых мыльных принадлежностей, халат и тапочки, в которых можно пойти в бассейн. Халаты жесткие, застиранные, но чистые. Хороший ресторан, выбор блюд разнообразный, очень приветливый персонал. Много рыбных блюд, цены кусаются, все очень вкусно. Есть возможность заказать все в номер. Завтрак шведский стол, входит в стоимость. Омлет, сосиски, каша, сырники, блины, мясная и рыбная нарезка, выпечка, в общем, на дюбой вкус. Бассейн работает круглосуточно. Да, отелю есть, к чему стремиться в плане улучшения мат базы (халаты точно стоит обновить), но в целом - нам очень понравилось и мы вернемся еще не раз.
Читать полностью
1
05 апреля 2019 | Дарья Е
Нет сервиса
27-28 марта размещали арстистов в 3м домике . Бассейн холодный , в нем плавал мусор . Просили убрать несколько раз, администратор колхозница ходила в домике в уличной обуви .. в ресторане при арстистах вышла уборщица с грязным ведром мыть полы когда люди едят . Карточки не прошили под номер бегали 2раза переделывали , с wi fi,тоже не все так просто . Надо все было ходить добиваться . Когда размещение на сутки это вызывает негатив ...
Читать полностью
3
13 апреля 2019 | Igor M
На выходные в паратунку
Могу сказать следующие::
Гостинница хорошая, вид из окна, термальный источник,
Здание старое но рядом запустили уже новое,, сервис на 4.
Еда обед ужин на 3
Но общее состояние очень положительно, континент людей с деньгами, много иностранцев,,
Сервис должен подтянуться,
В номерах пахнет едой и коридоре,,
Могу поставить твёрдую 3.. но на уровне,,
Молодцы стараются..
Читать полностью
1
25 июля 2019 | Елена Петровна я
Отвратительно
Смотрите фотографии, сами поймете.Все самое ужасное, что все это с подачи персонала. Персональный привет Ксении!!! Так держать, позорьте гостинницу дальше и с таким проживанием понижайте ее рейтигг. Так держать!!!
Читать полностью
3
26 июля 2019 | Nejdanka
Для Паратунки - просто шик!
Была в отеле Белкамтур два дня. После недельного активного отдыха и восхождений на вулканы решила немного расслабиться в термальных источниках.
Начну с бронирования. Это было сделать непросто, бронь делала через сайт отеля напрямую за полгода. Изначально мне никто не подтвердил бронирование в течение недели, не ответил по е-майл... В итоге позвонила и получила счет на е-майл. Оплатила 50 % сразу, 50 % незадолго перед заездом. Написала на е-майл, чтобы прислали ваучер, мне снова никто не ответил. Прислали только после звонка по телефону. Три раза переделывали...
Заселили меня очень быстро, на два часа раньше. Погода была шикарная, я и целый день провалялась у бассейнов на лежаке. Будний день, все проживающие на маршрутах, местные жители работают - красота! Ощущение, что все это только для тебя! При этом бассейны работают круглосуточно. Их каждое утро моют, меняют воду - все очень чисто!
Номер на 4-м этаже, вид из окна прекрасный, номер просторный, халаты, полотенца в достаточном количестве, тапочки, одноразовые шампунь, мыло и пр. - все необходимое есть. Телевизор с большим экраном, фен, вай-фай, вода в номере - нареканий не было! Спалось мне тоже прекрасно - кровать удобная, окно открытое, воздух свежий. В номере было чисто, воду в бутылках регулярно добавляли.
Снижаю оценку до "неплохо" из-за проблем, с которыми я столкнулась при бронировании и отсутствия территории. Вокруг стройка, на территории прогуляться негде, нет даже фитнес-зала, где можно было бы скоротать время... Очень скучно вечерами за 7 тыс. за ночь. Сходила в поселок Паратунка, но это жуткая дыра и делать там нечего.
Смотрите фотографии.
Читать полностью
4
30 июля 2019 | Роман Д
Уютный чистый тихий отель
Петропавловск-Камчатский не богат на хорошие отели. Белкам Тур один из немногих на которые стабильно высокий спрос и требуется ранее бронирование, особенно в сезон. Расположен в тихом месте. Комфортные, простые но просторные номера. Чистота. Хороший завтрак.
Читать полностью
2
07 февраля 2020 | Sightseer553625
Доброе утро в отеле под звуки дрели
В 9 часов утра нас в гостинице Спутник Камчатка Бел-Кам-Тура разбудила дрель и молоток. Просто у них идет строительство второго блока здания, и пока они его не достроят, приезжать сюда не рекомендую. Поскольку звонок на ресепшн разрешил эту проблему далеко не сразу, и утро было испорчено, решил оставить данный отзыв.
Читать полностью
1
11 февраля 2020 | Елена Петровна я
Расследование
Здравствуйте!Весь отзыв состоит из того что, позвонили и написали, спросили цену 2х местного номера
1)28.01.2020г
- 2000рублей; питание с каждого 600рублей.(скрин есть)
2)09.09.2020г
-5600руб. с питанием
3)12.02.2020г
-7000руб.
Что это?У каждой администатора цена своя (записаны диалоги).
Не проще ли сьедить в аквапарк на целый день. Чем жевать и выяснять эту сумятицу. Чуковский да и только. Персонал отказывается называть фамилии, как будто Росротребнадзор в табеле рабочего времени не узнает. Святая простота.
На дворе 2020 год. Очнитесь,год ушел вперед, а то времня законченно! Что это, что за персонал!
Читать полностью
2
18 сентября 2020 | Ludmila Nevskay
БелКомтур
Первый визит на Камчатку, гостиница БелКомтур. Понравилось изначально все, но на вторые сутки, ночью в бассейне, отмечали день рождение, видимо местные жители. Проснулась от шума, салюта, криков гостей и ведущего... Окна выходили на бассейн. Следующий визит происходил в другой гостинице, разница конечно огромная, БелКомтур показался ☆☆☆☆☆☆☆☆отелем. В этом году заранее купили билеты, уже большой компанией, на 4 номера. Позвонили в гостиницу, администратор была очень приветливой, рассказала об акции в будние дни на 40%, и мы забронировали на 5 дней в ноябре 2020 года, с понедельника по пятницу. На следующий день я позвонила подтвердить бронь, и выясняю, что акция распространяется только на местных жителей Камчатки...в будние дни,
о чем изначально администратор не сказала, хотя я озвучила, что мы с Приморского края. Гостиница очень нравится, но персонал так себе, могли предложить, заинтересовать, другие варианты. В итоге мы нашли не менее интересную гостиницу, нам сделали скидку на заранее оплаченные будние дни.
Читать полностью
4
06 октября 2020 | MarinaShishkina
Все отлично будет, когда закончится стройка на территории
Место прекрасное, но всё будет еще лучше, когда закончится стройка на территории. Но давно не сталкивались с таким оголтелым пьянством гостей отеля и базы Спутник (единая территория).. пить, орать в термальном бассейне до 5 утра.. бедная охрана..
Читать полностью
2
22 октября 2020 | Yaroslav
НЕ советую
Зарезервировал номер на сайте и оплатил. Единственное пожелание было -бутылка шампанского в номере. В итоге приехали в день свадьбы-выяснилось что в люксе не работает джакузи. Администратор сказала что деньги вернуть не может, так как оплачивали через сайт. Ну да Бог с ним. Пришли в номер-шампанского не увидели. Просто забили болт. Позвонил другу, привезли шампанское, а в номере как выяснилось даже бакалов нет)))) Здоровый номер, без посуды и просто бестолковый. Ремонт оставляет желать лучшего. Делали его лет 5 назад и много что повидал. Истыканная деревянная лестница каблуками девиц и падающая штукатурка. Вида из окна тоже никакого. В общем НЕ советую и этих денег НЕ стоит. Есть более лучшие варианты и за меньшие деньги. Фото на сайте скорее всего после ремонта или фотошопа
Читать полностью
4
08 января 2021 | Alenka
Для Камчатки достойный уровень
COVID сделал новогодний подарок базам отдыха Камчатки, они переполнены. С 31 по 10 января попасть на хорошую базу отдыха случайно не получится. В остатке либо дорогие, либо самые унылые.
Наш выбор пал на Спутник. На территории два корпуса с гостиничными номерами, есть отдельные домики для компаний. Мы были в новом корпусе, чему очень рады. Он новый, в номерах ещё пахнет свежим ремонтом и все приятности находятся в новом корпусе - бани, хамам, детская игровая, детский крытый бассейн, ресторан, паб.
Что понравилось - в номерах все новенькое, хамам небольшой, но чудесный, без посторонних запахов. Бассейн с термальной водой чистый, без неприятных запахов. Ночью включают подсветку, есть места для лежания в самом бассейне, нет резких перепадов глубины. Наличие детской игровой с аниматором и крытого бассейна для малявок. Детская площадка на улице, каток.
Что не понравилось - отсутсвие детского меню, хотя гостиница позиционирует себя как семейная.
Не нашли карты отеля, администраторы на ресепшене дают информацию, что создаёт для них дополнительную нагрузку и время ожидания в очереди других. Указатели и информационный стенд решил бы этот вопрос.
Шумоизоляция в номерах оставляет желать лучшего.
Нет раздевалки перед выходом в уличный бассейн, в итоге часть холла превращается в место для раздевания. Хоть и выходить из отеля для посещения термального бассейна не нужно, тем не менее ребёнка в плавательных трусах по коридору не поведёшь, а для халатов для них не предусмотрено.
В целом отдыхом остались довольны, для Камчатки уровень хороший, есть с чем сравнивать. Жители других регионов возможно будут не так довольны.
Читать полностью
1
01 марта 2021 | Кристина М
Ужасное отношение
Сняли номер на сутки стандарт. Зайдя в номер обнаружили,что все покрывало на кровати в пятнах и усыпано волосами. Подоконники все грязные и липкие. На просьбу заменить покрывало и протереть подоконники администратор скривила лицо и сказала,что передаст мою просьбу. Вернувшись в номер я увидела,что из того,что я просила персонал только стряхнул покрывало так и не заменив его!!!!С администратором разговаривать бесполезно. Грубят и хамят!!! Так ещё и обманывают. При выезде оказалось,что у них действует акция «Оплачивай одну ночь,а вторая бесплатно» При бронировании и заезде никто ничего не сказал!!! Устроила подарок любимому на 23. Спасибо за испорченный отдых белкам тур.
Читать полностью
5
09 июля 2021 | Алла З
Комфортный Бел-Кам-Тур…
В отеле останавливалась с 21 по 28 июня 2021 года в рамках тура по Камчатке. Территория благоустроенная, природа красивая, еще идет строительство, но шума нет. Территория, ресторан и ресепшен единый с гостиницей «Спутник».
Номер мне понравился, все чисто, сантехника исправная. В номере - две кровати, удобный шкаф, место для сумки, холодильник, большой телевизор, халаты, тапочки, фен, сейф, каждый день ставили две бутылки воды и оставляли мыльные принадлежности. Окна выходили на бассейн. Слышимость, конечно, есть, но я считаю, что проживающим там туристам надо вести себя потише. Убирались и меняли полотенца в номере каждый день. От завтрака я осталась в восторге, очень вкусно (отдельное спасибо повару), шведский стол очень разнообразен, зал в ресторане красиво оформлен, свободный с большим количеством столиков.
На территории три бассейна. Из моего корпуса со второго этажа можно было прямо в халате быстро спуститься по лестнице в бассейн с термальной водой. Вот это отдельное удовольствие после экскурсий полежать в горячей водичке. Воду периодически меняют, бассейн чистят. В «Спутнике» есть спа-комплекс, уютный паб с отличным пивом.
Из рекомендаций для улучшения – мне не хватило чайника, хотя на этаже есть кулер. И один раз в коттедже напротив отдыхала компания, музыка играла всю ночь и очень громко. Окна открыты, сделать ничего не могла. Жаль, что такие шумные вопросы никак не регулируются и не ограничиваются временем.
В целом мне очень понравилось, очень мило, душевно и комфортно. Спасибо большое.
Читать полностью
1
01 октября 2021 | Татьяна Р
Наш медовый месяц превратился в кошмар
Купили мы тур у оператора Камчатинтур ,посмотреть Камчатку ,выбрали самый лучший отель про их мнению Спутник и тут началось -на ресепшене администратор встретила нас грубо (мы подумали настроение нет ),первую ночь провели провели на спали ,люди гуляли ,вторую Ночь женщина подвыпила и стала нам в номер биться ..нам поменяли номер ,номер поменяли на против бассейна ,там всю ночь гуляют люди …пообделать дать номер другой ждали час ,дали такой же на этаж выше …Звонили тур оператору он сказал ,это не наши дела раздирайтесь с отелем…
Если вы летите смотреть Камчатку не советую этот отель ,мы просто отказывались от экскурсий ,так как день спали ….
Читать полностью
1
01 декабря 2021 | Денис
Ужасный отдых
Начнём с описания проблем в отеле.
1 еда дорогая в ресторане и при этом не вкусная.
2 Вода в бассейнах очень грязная, когда нырнули с маской, то чуть дурно не стало.
3 звукоизоляция отсутсвует, когда кто то идёт по коридору, то ощущение что дверь открыта.
4 ну и вишенка на торте, сотрудник разбил нам машину, а компенсировать ущерб даже не думают
Читать полностью
3
18 сентября 2022 | Olyaall
Недружелюбный персонал
В целом для Камчатки неплохая база. Но все впечатление портит персонал. Проживали на базе с 13 по 15 сентября, втроём (двое взрослых младенец). Номер - 11.000 сутки в новом корпусе. На рецепшн нас встретила крайне недружелюбная администратор. Которая на уточняющий вопрос ответила я уже все объяснила, о улыбке и приветствии речи вообще не шло. Так же встречают и на завтраке и в спа. Очень удивительно. Много путешествуем, но подобное встречаем только на Камчатке. Номера ничего особенного. Просторные. В минибаре бутылка пива, шоколадка и сок. Опись составлена на стикере от руки за подписью ответственного, цены нет. Нас предупредили заранее, что при выселении номер принимается 15 минут ))) трудности подсчёта минибара видимо. Из хорошего - детская площадка (спасибо) , неплохое спа (входит в стоимость в отличии от Лагуны), и неплохой ресторан (цены московские). Отличный официант Татьяна из Краснодара, ей отдельное спасибо. Приятно встретить позитивного человека в этом мраке недружелюбия.
Читать полностью
