Снежинка
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
18 февраля 2013 | golden-artel
Ужасный ресторан в отеле
И в наше время можно плохо поесть. Подробнее, поселились в отель очень быстро и сразу на склоны, вернулись "без ног" и спать, а вечером со зверским аппетитом пошли в "ресторан" при отеле. Буду краток, поели мы только несколько кусочков картошки жареной, а остальное осталось на тарелках. Вот такая печальная история.
Читать полностью
10
12 апреля 2014 | Elena C
Хороший отель
Если хотите хорошо отдохнуть за небольшие деньги - рекомендую гостиницу "Снежинка". Хорошее расположение - недалеко до подъемников и шикарный вид из окон. Также из преимуществ - наличие бани, сауны, бара, бильярда и бассейна. Нам достался отличный номер в 1 корпусе (чисто, комфортно). Персонал очень компетентный и доброжелательный. В следующую поездку обязательно остановимся в "Снежинке" снова и всем советуем!
Читать полностью
8
03 мая 2014 | Alexey R
прилично
Довольно приличная гостиница в Домбае цену чуть выше среднего, но ничего супер хорошего в ней тоже нет, обращайте внимание в гостинице три вида корпусов отличаются ремонтом и соответственно ценой. Один из недостатков расположена чуть далековато от подъемников и магазинов но в принципе это относительно (в Домбае все рядом)
Читать полностью
6
07 сентября 2014 | Daniel P
Все хорошо, если бы не еда и вода
Номера не плохие, но и хорошими их не назовешь (3 корпус),единственное что не понравилось- это горячая вода по часам, и еда в столовой. Wi-Fi есть, но не в каждом номере.Порадовать что хоть отель был на окраине, от него можно было добраться до рынка и канатной дороги минут за 10 (если идти быстрым шагом то за 6). Кстати рынок на горе дешевле.
Читать полностью
8
28 октября 2014 | MikeloAngelo
Тихий отель в сторонке от центра
Отель хорош для уединения и спокойного пребывания семьей. Расположение удобно для прогулок прямо с отеля в право в хвойный лес на гору и дальше на сколько сил хватит ))
Отель не супер новый, но чистенький со своей инфраструктурой - двориком, баней, кафе, бильярдом.. Обслуживание хорошее. Цены не высокие.
Читать полностью
8
26 ноября 2014 | Anton S
Неплохая гостиница в Домбае
Один из оптимальных вариантов размещения в Домбае.Чистые,уютные номера,хорошее обслуживание,совсем рядышком-хвойный лес.У отеля своя баня,ресторан,кафе,бильярд, вай-фай.В общем все,что нужно для хорошего отдыха имеется
Читать полностью
10
25 декабря 2014 | Ольга К
Отличное место
Ездили с коллегами встречать Новый Год. Покататься на лыжах не получилось из-за погоды, зато "оторвались" в гостинице )) Прекрасные, номера с шикарным видом, достойная кухня в ресторане, там же было место потанцевать, устроить новогодние конкурсы. Есть небольшой спа-комплекс с бассейном, сауной. Нам понравилось
Читать полностью
8
18 января 2015 | OlgaPolya
для Домабая хорошо
Милый небольшой отель. Цена адекватная, в номере есть все необходимое (холодильник и чайник), wi fi бесплатный, персонал приветливый. Если приезжать зимой, но расположен не очень далеко от подъемника. Отель стоит прям в лесочке, и в тоже время рядом с основным движением в деревне. Хорогий выбор. Кстати, когда во всем Добае выключали свет с 5 вечера до следующего утра, то этот отель прекрасно справился с ситуации, благодаря генераторам.
Читать полностью
6
03 марта 2015 | дмитрий к
не советаю
не плохая гостиница но только для ночлега ресторан ужасный мало того что заказ нужно ждать и можно не дождаться а если принесут то есть не возможно эта кухня почему-то напоминает больницу только в больнице бесплатно а в снежинке на тысячу поешь какуету боланду. А в номере холодильника нет хотя в путёвке он есьть.цена не сответствует уровню.
Читать полностью
10
20 апреля 2015 | Kira V
Близко и вкусно
Отель - реально самый близко расположенный к трассе. От отеля можно заказать инструктора, экскурсовода - у нам был Анатолий - мы довольны. В отеле можно побаловать себя массажем - в этом поможет Лилия. Из явных плюсов - ортопедический матрац.
Читать полностью
8
30 июня 2015 | Alex_TTE
Новогодняя ночь удалась!
Выбрали этот отель, т.к. понравилась новогодняя программа! Было очень весело! Накомили, напоили и развеселили! Персонал очень расторопный и приветливый! Номер уютный, впрочем особенно не присматривались, спали всего одну ночь)
Читать полностью
8
02 декабря 2015 | Svetomuzika
Близко к подъемнику
Сама гостиница простенькая, общарпаная, сервис слабенький. Но это не попод расстраиваться почти во свсем домбае так. Соотношение цена/качество нормальное, жили три дня, вполне пригодно. Из плюсов близко к подъемнику
Читать полностью
6
17 декабря 2015 | Ольга З
Июньские приключения в Домбае
Провели июньские выходные с 12 по 14 число в большой компании (11 человек) в Домбае, в "Снежинке". Т.к. это для меня была первая поездка в Домбай в жизни - природа, походы в горы, воздух и погода - незабываемы, потрясающи, великолепны.
Отель:
" " это - удачное месторасположение, приветливый персонал, прекрасный массажист-доктор.
"-" это отстутствие свечей, и генераторов, и тепла, и горячей воды в связи с отключением электроэнергии на 1,5 суток, долгое ожидание однообразных завтраков, волосы и пыль в номерах, грязная сантехника, прекрасная слышимость через перегородки межкомнатные, у друзей в номерах - грибок на стенах.
Рассмотрю с удовольствием другие отели, если еще запланируем побывать в чудо-Домбае.
Читать полностью
6
30 декабря 2015 | Anna Z
Впечатления от гостиницы противоречивые.
Только вернулись с отдыха, жили в Снежинке больше недели. Хочу быть объективной: из плюсов отмечу расположение, чистоту в номерах и в самой гостинице, отношение персонала (кроме персонала кухни). И пожалуй, завтраки. Несмотря на то, что на завтрак каждый день одно и то же (яйца вареные, сыр, колбаса копченая и жареная докторская, хлопья, шоколадные шарики и каша) голодным не останешься. Будьте готовы к тому, что если вы на кухне попросите разогреть ребенку еду в микроволновке, это стоит 50 рублей. Также, если вы закажете что-либо, и заберете с собой, вы заплатите 10% за обслуживание.
Из минусов: это холод. В гостинице холодно, учитывайте это если отдыхаете с детьми. Несмотря на то, что они пытаются топить, ночью холод собачий. Директор категорически отказывается давать обогреватели. Они у них есть, но он считает, что туристы будут сушить свои грязные трусы и сожгут гостиницу. Это реальная его фраза. Но и это ничего: на рынке полно шерстяных вещей продаётся.
Еще хочу сказать, что если вы бронируете с предоплатой заранее определённый номер, это не факт, что вы будете в нем жить. В нашем случае мы пошли им навстречу и согласились на замену номера в коттедже, но там нереально холодно. Туда тепло вообще не доходит. Поэтому они нас переселили в новый корпус на 5 этаж. У них это VIP этаж. И конечно, я за это очень благодарна администратору, так как там была микроволновка и чайник. И по-моему самая лучшая горничная. Но, номера не прогреваются, точнее остывают к утру так, что зуб на зуб не попадает.
WI-FI только в холле на первом этаже.
Лыжехранилище есть.
Ну и напоследок: все таки немного странно, когда флаги государства и республики вверх ногами..
Читать полностью
8
07 января 2016 | Алладин Т
Хороший бюджетный отель
Скажу сразу отель цена качество! Есть в отели разные номера от эконома до vip! Номера эконом, чистые, аккуратные, но очень простые. Питание хорошее. Есть бесплатный wi-fi, ловит только на ресепшине. Снежинка очень популярна среди туристов, у нее отличное расположение. Приветливый и вежливый персонал, готовый прийти всегда на помощь, если такая нужна. Рекомендую!
Читать полностью
10
10 января 2016 | paulina88854
Отличный отель: тепло, чисто, приятно
На новогодние каникулы решили поехать в Домбай, выбрали отель Снежинка.
Приехали рано утром, а вселение только в 14.00, администратор сразу предложила оставить вещи в специально отведенной комнате, воспользоваться чистым туалетом, при желании позавтракать в отеле (стоимость завтрака всего 300 руб.) Хочется сразу отметить профессионализм и дружелюбие персонала. Мы оставили вещи и ушли гулять. Пришли немного раньше намеченного времени и сразу же нам предоставили номер.
Номер оказался очень чистым и теплым, хорошая мебель, удобный санузел. Великолепная кровать с хорошим матрасом и сверкающим белизной бельем. Мы отлично отдохнули, при этом вид из окон просто потрясающий. Убирали номер ежедневно.
Утром нас ждал хороший европейский завтрак шведский стол. Все свежее и вкусное: овсяная каша, вареные яйца, несколько видов нарезки колбасы, сыр, сливочное масло, что-то печеное в виде хвороста, чай, кофе, молоко, йогурт, сладкие сырки, сухие завтраки (шарики, кукурузные хлопья), кисломолочные продукты, овощи (огурцы, помидоры)... Возможно что-то упустила, все попробовать просто физически невозможно.
Кстати, в нашем номере не было чайника, мы брали кипяток в баре, приходишь и наливаешь сколько тебе надо. Мы набирали термос и нам хватало.
На первом этаже несколько удобных холлов, есть WI-FI, большой телевизор, комфортные кресла и диваны. В отеле есть и сауна с бассейном, и русская баня на дровах, но мы этими благами не воспользовались: слишком мало было времени.
Очень хороший отель! И расположение его очень удобное. Всем рекомендую.
Читать полностью
10
10 января 2016 | Надежда
гостиница в горах
Мы разместились в третьем корпусе. Удобно, что в этот корпус можно попасть из главного не выходя на улицу, через фойе. Жили в 308 номере повышенной комфортности. Номер очень приличный, новый, с большим санузлом и душевой кабиной. В помещении тепло, даже приходилось открывать окно для проветривания. Возможно, потому, что погода была теплая, 4 градуса. Кровать комфортная, с отличным матрацем. Из окна открывается восхитительный вид на покрытые елями горы.
В номере нет чайника и фена, при заселении требуют расписку о том, что вы не будете пользоваться нагревательными приборами. С кипятком проблем нет, дают в баре сколько нужно, мы ходили в столовую и набирали из чайника воду в термос.
Хочется отметить вежливость и доброжелательность персонала. До момента заселения и перед отъездом можно положить вещи в специальную комнату на хранение под ключ.
Завтраки сытные, по типу шведского стола: каши, йогурты, творожные сырки, колбаса, масло, хлеб, хворост, чай, кофе, молоко, хлопья и т. п.
Гостиница находится чуть в стороне от увеселительных заведений, поэтому вечером здесь тихо. Для тех, кто хочет развлечений, работает дискотека. Также в "Снежинке" есть баня на дровах, сауна (3000 р. за два часа) и бассейн без подогрева, которыми мы не пользовались. За дополнительную плату можно заказать массаж и лечебные ингаляции.
Wi-Fi бесплатный, был доступен только в главном корпусе, в зоне ресепшен.
Читать полностью
2
11 марта 2016 | Andrey Kladov
Дешевая гостиница, подойдет только для поездки на выходные
Свежий ремонт и удобные кровати - и это все плюсы. Завтрак убогий - яйца, каша, позавчерашняя колбаса, зажаренная для сокрытия возраста. Вайфай есть, но ловится редко где. Бани нет. Плиты на бильярдных столах перекошены. Сервис никакущий, персонал неприятный. Пытались выгнать из лобби с бутылкой вина - мол, тут нельзя пить - при этом за день до этого весь отель заполонила и мешала отдыхать пьяная местная свадьба. В номере не убирались ни разу за 4 дня под разными предлогами - от "вы не оставили ключ" до "горничная 10 минут назад заболела" - просто мерзко называть себя отелем и не выносить даже мусор из номеров. На одну ночь можно, больше - категорически не рекомендую!
Читать полностью
10
13 февраля 2017 | DSS0472
Домбай-один из лучших горнолыжных курортов.
Горнолыжных курортов много но Домбай это как будто Вы поехали на курорт не выходя из квартиры. Вы кушаете вкусную домашнюю еду за одним столом с хозяином минигостиницы и по закону горцев для гостя будет сделано все что возможо. А невозможного для горца нет! Так что Добро Пожаловать!
Читать полностью
6
02 мая 2017 | Rollkina
Вы же понимаете каков уровень сервиса в целом на Домбае?
А если да, то не будете предъявлять завышенных ожиданий к советским отелям в регионе, где сервис остается на еще диком уровне.
Номера - это смежные комнаты (один туалет/душ на две комнаты - поправьте меня если я что-то упустила), но если едешь компанией, то это не такой дискомфорт вызывает. В номерах старая мебель, прямо очень старая, в общей прихожей перед комнатой стоит общий шкаф (у нас в комнате его не было, там была только тумба, диван, тумба под тв и выход на балкон). Туалет вместе с душем, душ закрывается шторкой, выделен кафелем. Вы должны быть готовы к условиям а-ля "дача без удобств", поэтому те, кто едет большой компанией только за катанием и в номере собирается только на ночь/поспать/переодеться/помыться, то в целом вам подойдет. Те, кто едет с расчетом на более-менее нормальные условия, то посмотрите другой отель (например, Снежный Барс).
Доступ к wi-fi только в лобби. Есть маленький бар в том же лобби (два-три посадочных места). Был когда-то бар на -1 этаже, но работает ли он в этом году - не уверена. Честно, если бы отель был дешевле, то скорее всего положительных отзывов было бы больше, потому что цена сильно завышена.
Мы ездили с друзьями, отмечали новый год (2015-2016) и в целом были готовы к таким условиям. Этот же новый год отмечали уже в другом отеле.
Читать полностью
6
16 июля 2017 | Екатерина Р
снежинка - читенько , но питание ????
отдыхали в феврале, заказывали через агенство с надеждой на заявленный шведский стол,
плюсы- большая гостиница , интересный холл, рядом лес можно погулять( если силы останутся), чисто в номере, все по советски просто.
Минусы- ужасный персонал в столовой( вечно что-то про себя говорили- наверное постояльцев обсуждали) завтраки оооочень скудные , блюда в процессе завтрака не пополнялись, чай одноразовый сразу закончился и кофе тоже стали давать в заварниках, каша двух видов, сыр кончился сразу, колбаса дешёвая варёная,, потом даже не замарачивались и йогурт и другую кисломолочку прям в упаковке поставили, столы не успевали убирать, персонал сорился с гостями( что мы тут расселись не ресторан!!!) посуды не хватало, мыли медленно ( может быть хотя бы тщательно заказывали обед- дорого, а некоторые закуски вообще с завтрака нам подали.
Итог- за эту цену есть горячая вода и чисто спасибо и на этом , про питание подумайте, цена явно завышена и далеко от подъемников.
Читать полностью
8
22 января 2018 | Rider93
Удобен
Отель удобно расположен по отношению к подъёмнику. Тропинкой минуты три. Жили в третьем корпусе. Номер Джуниор сьют. Просторный, тёплый, горячая вода постоянно. В номере убирались каждый день. В отель не пускают в лыжных и сноубордисеских ботинках. Нужно оставлять в сушилке. Очень удобно. Завтраки нормальные. Вай-фая в номерах нет- только на рецепшен. Чайника в номере нет. Можно набрать кипятка в кафе. Подушки неудобные.
Читать полностью
6
22 января 2018 | ирина м
О СНЕЖИНКЕ
Отдыхали в январе 2018 г.Понравилось:чисто, уютно,тепло. Не понравилось:заплатили за три дня и две ночи,с завтраком.В первый день не покормили,не сказав причину. Бассейн не отапливается, и входит только с сауной.На вопрос:почему на сайте другая информация,нам ответили,ну у нас вот так...я не скажу,что отдых был испорчен,но такие нюансы просто не приятны. Интернет только в холле.
Читать полностью
10
09 декабря 2018 | Игорь Т
Всё понравилось!
Поехали с детьми и внуками. Поехали погулять, подышать воздухом (на лыжах не катаемся). Всё понравилось. В номерах чисто и тепло. Баня отличная. Еда вкусная. Телевизор показывает основные каналы точно (остальные не проверял, не до телевизора особо). В номере ванна с туалетом. Спасибо коллективу. Приедем ещё обязательно!
P.S. Не про «Снежинку». Лучше не ходить на канатку к отрытию - очередь.
Читать полностью
4
11 января 2019 | Волжанка
Снежинка
Встречали 2019 й год в Снежинке .ехали с друзьями..впервые.с надеждами..с впечатлениями..и что мы увидели??!!! да Домбай прекрасен!!! но наш номер!!!!!!!бед рум за 3 дня 44 тысячи!!!это кошмар..кто тут хвалит интернет???какой там интернет??!! у нас в номере за 44 тысячи телевизор малюсенький..древненький..показывающий только один канал..холодильник наверное еще помнит приезд Брежнева. боюсь рассказывать о мебели..из всего ,что мне понравилось в Снежинке это в ресторане..очень вкусно. Красота Домбая нас покорила..но след наш приезд думаю выбор свой оставим на новые отели..
Читать полностью
4
06 марта 2021 | Наталья К
Отстой.
Ув. Управляющие комплексом "Снежинка". Обратите пожалуйста внимание на кухню! В наше время это просто позор! Она просто отвратмиельна! На завтраках нет элементарных вещей. Нет приборов на раздаче, нечем брать хлеб (все берут просто руками) Постоянно нет горячей воды для чая и кофе. На раздачу выносят совсем холодные продукты, будь то гречка или вермишель. Столы стоят крязные и не убранные, людям сесть не куда! Если не хватает рабочих рук, сделайте зону самообслуживания, люди сами за собой все уберут... У вас только один официант работает, кстати очень вежливый и обходительный (Андрей). Пытались у вас поужинать, вообще практически ничего нет из меню. Шурпу и куриный суп ждали больше получаса!!! Принесли отвратительного качеству блюда с сырым картофелем... Короче все у вас очень грустно... Отстой...
Сам отель не плохой. Отличная баня. Постель оставляет желать лучшего. Нам помались матрасы с пружинами и ситетические подушки со скомканными внутренностями. В номере нет да же чайника. Прохладно. Очень мало полотенец, всего 2... Отель чистый. Но больше не приедем...
внимание на кухню. Она отвратительна!!!
Читать полностью
6
09 июня 2021 | Юлия М
Неплохо, но есть к чему стремится
Персонал отзывчивый, приятный. Позаботились о нас и предоставили номер даже лучше, чем заказывали. Шведский стол неплохой, родителям понравилось, хорошее расположение, достаточно мест для стоянки и охраняемая территории. Красивый вид из окна.
О минусах. Бассейн - это громко сказано, советую уточнить этот вопрос. Дизайн номеров если не придираться - в целом неплохо (да здравствуй СССР) , а ещё уточните как работает горячая вода - вечером мы не смогли искупаться, тк в кране текла холодная. И особое внимание советую обратить внимание администрации на качество уборки. На подоконнике паутина и мёртвые насекомые.
Читать полностью
4
14 марта 2022 | Алиса А
Снежинка - царство древесного дыма
При выборе гостиницы на горнолыжном курорте остановили свой выбор на Снежинке. На выбор повлияла хорошая цена за ночь (4,5 тыс рублей ) при , наличиие в гостинице (в гостиницекак уверял нас сайт гостиницы и туроператор) бассейна, спортзала и развлечений в виде бильярда , настольного и настольного тенниса, близость к новому подъёмнику.
Приехав в гостиницу, первой неожиданностью для нас стал сильный запах древесного дыма в фойе и лобби, надеясь, что эта дымовуха - разовое явление и скоро все выветрится, заселились в номер.
Номер мы брали подороже - так называемый Джуниор Съют. Как оказалось, что даже в почти самом дорогом номере находиться оказалось настоящим испытанием! Окна Нашего номера 407 выходили на трубу, из которой беспрерывно валил дым, и в те дни, когда не очень везло, дым шёл прямо в номер. Как оказалось , гостиница поддерживает отопление на дровах. И запах дыма в гостинице - это само собой разумеющееся. Открывали окно номера только тогда , когда ветер дул в противоположную сторону, в попытке хоть иногда проветрить помещение.
На этом сюрпризы не закончились. Где то под окнами и почему-то только ночью постоянно лаяла собака. Лаяла старательно и так, будто бы от этого зависела её жизнь :D
Сам номер тянет на класс «стандарт». Мебель старая, ковролин грязный , такое ощущение, что его ни разу не пылесосили - волосы, остатки еды, под кроватью мусор.
Подоконники и окна грязные , стены в жирных пятнах и следах от кофе/чая. Ну да, какой-то гость облил обои, но это же можно (нужно) убрать, разве нет? Шторы полупорванные, на заплатках.
В сан.узле периодически появлялся запах, который, вероятно, шёл из вентиляции.
Уборка номеров такая: каждый день выносили мусор и давали рулоны бумаги. На этом все. Раз в 3 дня приносили свежие полотенца и раз в 5 дней нам поменяли белье. И один раз нам помыли зеркало в ванной. Причём, чтобы произошла «уборка» в номере , нужно было сдавать ключ на ресепшн до 12ч. Одноразовые шампуни/мыло и гель для душа каждый день не пополняются. Из 12 ночей нам пополнили набор 3 раза.
Тапочек, чайника в номере нет.
В столовую за все время на завтраки мы так и не пришли, находиться в столовой невозможно из за того же дымы. Да и питание нам не подходило (жареная колбаса, соленья, макароны, сахарные каши и прочая вредная еда). Странно, что никогда не было в меню свежих фруктов и овощей.
Как оказалось, бассейн и спортзал вот уже несколько месяцев на «ремонте», только об этом никто не уведомил перед бронированием.
Гостиница принимает гостей с животными - на сайте информации о системе dog-friendly никакой нет. А этот момент для нас очень принципиальный, т.к на животных у мужа аллергия. И вот нашими соседями оказалось гости с собакой…
Из положительных моментов хочется отметить - доброжелательного бармена, молодую девушку -администратора на ресепшне.
Из плюсов гостиницы: рабочий телевизор, холодильник, неплохой интернет, горячая вода. В дождь ещё можно воспользоваться дождевиками, которые даёт гостиница.
Читать полностью
8
30 июня 2022 | Александр М
Добротная гостиница
Были в феврале с 18 числа большой компанией. Тихо, тепло ,чисто, кормят нормально, порции большие, отличный бар, шикарная баня- а что еще надо?
От подъемника напрямки недалеко, разноообразно можно покушать в поселке. Персонал очень дружелюбный ,в фойе, а их несколько большой аквариум с рыбками
У меня был номер с ванной на 5 ом этаже, уборка по запросу, если не жадничать на чаевые- то отличная. Рекомендую новый корпус
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Getaway24794694509
Супер во всем.
Первый раз в Домбае. Ехал по путёвке. Гостиница супер: расположение, территория, сервис, само здание, номер, персонал. Люди очень отзывчивые, помогут с любым вопросом по месту. Отличный завтрак в виде шведского стола. Со мной случился несчастный случай, не у них конечно. Так они передали мне в больницу и сладости и фрукты, воду, полотенце и даже туалетную бумагу. Реально был в шоке, конечно в положительном, когда получил это. Очень им признателен. Очень рекомендую данную гостиницу.
Читать полностью
10
23 апреля 2022 | Ирина
Великолепно
Отличное месторасположение, чистые и уютные номера, персонал доброжелательный, завтраки на 5+. Хочется вернуться туда ещё.
Читать полностью