Сеурахуоне 1*

Отель расположен в пяти минутах ходьбы от причала и находится в центре города. Людей из персонала видел только один раз при выезде. Мы жили в большом трехместном номере на третьем этаже. Телевизор показывал только ОРТ, wi-fi ловил только в углу кровати. Номера не убирают, завтрак напомнил мне детский сад (каша, яйцо, бутерброды, чай). Номерной фонд старый, но в номерах чисто. Мы жили с окнами на дорогу, так что ощущение было такое, что машины ездили по моей голове (и это при закрытых окнах).

Самое главное - подходящая цена: 2200,00 за двухместный номер, завраки не входят в стоимость. Расположена в самом центре городка (правда, городок крошечный), рядом с пристанью, с которой отправляются метеоры на Валаам. Мы ради Валаама и Рускеалы и ехали сюда из Петербурга. Администратор приветливая, долго сетовала, что в нашем номере "Паркет плохой". Он и правда оказался неважнецкий, но, в конце концов, нам же не на полу спать ))) Номер нам достался очень маленький и темный, с затхлым запахом, с окнами во двор. Зато было тихо, ночью никто не беспокоил. Все чистенько, очень простенько, есть душевая кабина, по два полотенца на человека, но в целом - гостиница из восьмидесятых годов.... с Wi-Fi проблемы, не работал. Находится в социально-культурном молодежном центре, платишь на первом этаже на входе, поднимаешься по лестнице, увешанной афишами и попадаешь в коридор, откуда направо-налево номера расположены. В выходные все номера были заняты, все путешествуют на Валаам )))

7 января мы (я, мой муж и наш 7-летний внук) отправились в 2-х дневную поездку из Спб в Карелию, чтобы посетить Рускеалу (Мраморный каньон). Ночевать и питаться нам предложили в Сортавале в отеле Сеурахуоне. Мы немного побаивались, что нас поселят во многоместный номер с удобствами в коридоре и когда вся наша группа из автобуса (это человек 40) зашла в гостиницу, приготовились к долгому ожиданию. Но уже через 10 минут все получили ключи и разошлись по своим номерам. Нам достался номер 103 на 1 этаже. Открыв двери, мы были приятно удивлены чистотой и современной обстановкой. В ванной комнате красивая плитка, теплые полы, хорошая сантехника, комплект из 3-х белых полотенец на каждого. Удобные кровати, теплые одеяла, белоснежное белье, посуда, дополнительная эл. батарея, внук насчитал больше 30 каналов кабельного телевидения - придраться было не к чему. Один минус - это столовая. Она очень большая и холодная. Правда там тоже собираются менять остекление. Обед стоил 350 рублей. Конечно, он стоит своих денег, всё съедобно, сытно, но как-то пресно, без выдумки. За все остальное спасибо.

Сам номер приятно поразил - новый свежий ремонт, новая мебель, новая сантехника. Мы останавливались в люксе. Наши окна выходили на реку, лучше на эту сторону и просить - так как часть номеров вводят на тротуар, причем номера находятся наполовину ниже уровня тротуара. Также это не отель в чистом понимании - это большое здание, в котором идет потихоньку ремонт, в нем что-то типа ДК . Плюс нет кафе и соответственно - завтраков. Но повторюсь - в самих номерах все более чем достойно !!

Не хочется сильно критиковать это место,но все же придется. За день до этого были в Приозерске,в гостинице Кексхольм, почти за те же деньги , небо и земля. Сеурахуоне , название то какое не выговоришь , большая старинная , я бы сказал антикварная, совдеповская гостиница, из плюсов отметил бы только расположение, но с учетом того что Сортовала крохотный городок ,особого значения, это не имеет. Номер, дабл с разделенными кроватями, просили с одной,стоил почему то дороже, ну мы как самые умные думали сдвинем , делов то . Ан нет, большие борта кровати ,не позволяли этого сделать, оставалась большая щель.Так же в номере был раскладной диван, но выглядел он так жалко, что не хотелось его трогать. Пол супер грязный и супер скрипучий. Телевизор-1 рабочий канал.Вода в душе плохо регулируеться, можно ошпариться. Номер весь обшарпанный, никаких удобств. Ни кафе, ни магазина , оплата только наличными. Одна из самых дешевых в Сортавале, но если еще буду в этом городе лучше доплачу.

Выбирали отель по цене, но когда приехали, то поняли, что по гуманной цене есть только убогие не отремонтированные номера. Взяли люкс сильно дороже, но зато выспались как никогда — отличная, очень удобная кровать. Номер уютный, горячая вода без перебоев. Завтрак скудный, хоть и не дешёвый — лучше в кафе сходить.

...планировалось посещение ресторана данного ковчега при организации питания(комплексный обед за 400 руб с "носа") турфирмой.Стиль- советский минимализм-...в питании тоже.Рекомендовал бы воспользоваться альтернативными вариантами питания,коих даже при недостатке времени - (на что давят экскурсы) - вблизи достаточно - 4-5 альтернатив - за те же деньги,но на Ваш выбор.

Гостиница размещена на 1_м этаже культурно- досугового центра (бывший дом офицеров) в центре Сортавала, в здании финской постройки 1-й половины ХХ века на берегу залива. В процессе ремонта номеров. Номера с ремонтом в приличном состоянии за 2000 р. без завтрака, ресепшна нет. Обязанности администратора возложены на кассира КДЦ. В здании размещено очень приличное кафе, с демократичными по питерским мерам ценами. В коридоре стоят кулеры, но без воды. Подойдёт для кратковременной экскурсионной поездки.

Ездили в феврале с мужем из Питера в Рускеалу,остановиться решили на ночь в этом отеле. Заселили быстро, в номера две кровати, две тумбочки, телефизор, унитаз, душевая кабинка, раковина. Вид с окна непонятно куда, куда то в стену, в номере прохладно. Утром пошла в душ и была неприятно удивлена тонкой струйкой еле теплой воды. Номера находятся в здании ДК, шумновато. поезкой в Рускеалу очень довольны, отель, к сожалению, не очень хорошо. Цена сильно завышена за ночь в таком "шикарном" номере.

Гостиница 1938 года, построена в стиле функционализм. Останавливалась в этой гостинице с 22.04 по 23.04.гостиница довольно симпатичная, без изысков, в номере в котором я жила было чисто, ни пылинки, ни соринки, правда мебель старая, сан узел совмещённый (душевая кабина), из крана шла рыжая вода в остальном все очень даже неплоха. В гостинице 3 этажа, на первом этаже есть небольшое довольно уютное кафе (кормили хорошо), часть здания занимает молодёжный центр. В общем от гостиницы осталось благоприятное впечатление, думаю остановилась бы в ней ещё раз.

Исключительно удачное месторасположение отеля, невероятные просторы и в номерах, и в холлах-коридорах, высоченные потолки, настоящий паркет - отличительная черта "Сеура-Хуоне". Построенный в 1911 году, он принимал у себя известных архитекторов, мастеров, художников. В 1913 году его постояльцем стал Николай Рерих с супругой. Вход в отель находится на площади Вяйнемяйнена, представляющей собой зелёный сквер, а за "спиной" - красивейшие виды одного из заливов Ладожского озера. Скромный континентальный завтрак не омрачает общего положительного впечатления. Прямой перевод названия гостиницы с финского языка - "попутные комнаты", предназначенные служить местом кратковременных остановок на пути к мраморным карьерам (горный парк "Рускеала"), к череде порогов и водопадов Ахвенкоски (окуневые пороги), где снимался фильм "А зори здесь тихие", а так же к государственной границе (пос. Вяртсиля). Это и самый быстрый путь на метеоре на остров Валаам!!!

Останавливалась в этом отеле на одну ночь, когда ездила в горный парк "Рускеала".Номер был на цокольном этаже, что меня сначала даже напугало.Но все оказалось не так страшно: вид из номера оказался на Ладожское озеро, красиво! Номер чистый, постельное белье чистое, плазменный телевизор над кроватью с многочисленными программами , шкаф купе тоже вроде приличный.Поскольку вещей у меня было мало, шкафом не пользовалась.Кресло, торшер, обогреватель( оказался весьма кстати, так как весь вечер моросил дождь и было в комнате сыровато)- вот и вся меблировка. Да мне на одну ночь этого было достаточно.Санузел чистый, правда пол обещали с подогревом,но я так и не дождалась когда он нагреется. Расположение , и в правду хорошее-напротив небольшой сквер, рядом магазины, здесь же, при гостинице, недорогое кафе.Пообедала я здесь за 300 рубл, довольно прилично накормили. А вот завтраком ( ресторан находится на 1 этаже гостиницы, а обслуживали все те же официанты из кафе, насколько я поняла, кухня одна) я была огорчена.Очень бедный и скудный...Каша, яйцо, кусочек батона с кусочком сыра и колбасой.Кофе отвратительный, с прокисшими сливками.Чай еле теплый....Да, это вам не шведский стол со всякими деликатесами и изысками, да еще с несколькими подходами!!! Я , конечно не обжора, но осталась голодной. А вот администратор действительно была очень доброжелательной и приветливой!

Сохранившийся с советских времен молодежный центр. Номерной фонд реконструирован. Чисто и аккуратно. Без изысков. Коридоры узкие и извилистые. Сами номера маленькие. Отсутствуют холодильник и кондиционер. У гостиницы нет собственной парковки для гостей. Завтрак не предусмотрен. Есть кафе которое работает с 8.00. Банковские карты не принимают.

Останавливались с мужем на 2 ночи в начале июня 2016, приехали смотреть Мраморные каньоны. Бронировали накануне поездки, оставался один номер ЛЮКС за 3500 (спальня гостиная) в цокольном этаже №113. Больше вариантов по городу не было. Гостиница в Сеурахуоне - это номера в общем здании городского Дома офицеров. Впечатления от номера угнетающие. Во-первых, узкие окна под потолком (шум с улицы, а окна не закрыть). Во-вторых, явные пятна на мебели и застарелые брызги на обоях (но мебель современная). В-третьих, отсутствие уборки в номере, тапочек, электрочайника, бара или холодильника - для люкса как-то возмущает. Спасибо хоть ТВ с Первым каналом работало, в ванной за фен, и за обогреватель, т.к. было холодно. Кушать ходили пешком в кафе Релакс, в гостиничном кафе не наешься. Вывод - гостиница не для комфортного ночлега. Номер с претензией на евро при всех остальных минусах - за неоправданно дорогую цену.

Отдыхали в июле 2016 года в этой гостиннице , брали улучшенный стандарт, чисто, свежий ремонт, сантехника исправна, находится в центре(все рядом),лучше за эти деньги не найти, на первом этаже кафе с гуманным ценником но меню скудное.

В целом отель небольшой, впечатление испортило только питание, кормили в зале для выступлений ( отель находится в местном Доме культуры). На завтрак и обед были накрыты общие столы по 20 человек и как то ощущения не из прекрасных. Хотя завтрак был хороший( он был включен в стоимость тура), а вот обед был ужасный за который мы заплатили отдельно от стоимости путевки 350 руб. В номере разочаровало отсутствие общей 2 х спальной кровати, нам с мужем было неудобно спать, а администратор сказала, что в отеле все номера такие. Но вот душевая кабина удивила, она огромная, с отличным ремонтом

Мы приехали на экскурсию с группой, у нас был двухместный номер, нас поселили на цокольном этаже, спускаясь на него мы поняли, что это бывший подвал, был спертый запах и очень душно, видимо от того, что в стенах проходят тепло сети, Зашли в номер, такое ощущение, что воздух туда вообще не попадает, было одно окно, которое выходило на дорогу, ни сетки ни решетки на нем нет и открывается оно только на распашку (сломано), даже микро не сделать, побоялись открыть окно на ночь, потому что окно из этого подвала прямо на асфальт и если его открыть , то заходи кто хочешь, просто достаточно сделать один шаг! всю ночь задыхались с закрытым окном, спать было жарко и нечем дышать, в ванной вытяжка тоже не работала! вообщем ужас, селить людей в такие номера нельзя, особенно летом!!! и есть ли разрешение у делать в подвальном помещении номера?

Останавливались в данной гостинице на одну ночь, во время тура на мраморные каньоны, жили в номере на втором этаже, в номере всё старое, пол зашарпанный, кровати скрипучие видимо на них не одно поколение спало ))) в общем номер вгоняет в полное уныние . Единственный плюс отремонтированный душ и туалет. Завтрак очень бедный, думаю мужчины останутся голодными, все порционно: каша, кусочек колбаски, сыра, яйцо на персону. В общем, лучше заплатить подороже и жить в нормальной гостинице.

Время было 21,00 пятница. В кафе Релакс столики забиты были. Поэтому решили заехать в это кафе. Меню, это доска на стене. Выбор маленький , как и сами порции. Но мы взяли отварной картофель с говядиной, макароны с говядиной, картофель со свининой , ребёнок 2 года слопал, хотя макароны явно не свеже сварены. Кофе капсульное 100р, чай из пакетика. Пирожные от 70р. В общем наели мы на 900рублей. Приносят быстро , видимо просто разогревают . Обслуживание хорошее , как и интерьер. По пути покушать быстро, самое то.

Остановились в гостинице путешествуя вокруг Ладоги. Удобно расположена, в центре города, можно быстро найти. Действительно, внутреннее убранство из советского прошлого, но уже делается ремонт и нам попался номер более современный. Площадь номера небольшая, но было всё для остановки на одну ночь. Чисто, питались в кафе при гостинице такого же названия. Итог: недорогая достойная остановка на одну ночь.

В данном отели останавливались на одну ночь по работе. При в ходе в отель первое впечатление было не самое лучшее, вход, ресеп, коридор напомнили советские санатории, хотя не удивительно, все же бывший Дом офицеров. НО номер был очень комфортным, чистым, евроремонт, с хорошей мебелью и видом на залив. В ванной комнате полы с подогревом. Так же из плюсов расположение отеля. Из минусов скудный завтрак. В целом отель рекомендую.

Останавливались при посещении мраморного каньона.Номер был на цокольном этаже.Пока спускались,меня уже одолела паника.Старые,обшарпанные лестничные пролёты, с соответствующим запахом.Открыли номер,полегчало.В номерах сделан ремонт.Достаточно не плохо для такого места.Чистое бельё,полотенца.В номере чисто,всё необходимое есть.Очень душно правда,мы открывали окно,но с учётом расположения номера,не очень комфортно с открытым окном находиться(решёток нет).Утром завтракали в кафе при отеле.Завтраки очень скудненькие(каша,яйцо,масло,ломтик сыра,колбаски,сырок глазирован.)Можно взять только чай или кофе чашку,кофе не вкусный совсем. В целом-переночевать одну ночь,устроит.

Доброго времени суток. Вчера и сегодня завтракали и обедали в вашем кафе, интерьер красивый, на стенах фото старинного образца данного здания. Меню не очень разнообразное, но довольно вкусно и по домашнему. Цены приемлемые, отличный кофе. Официантка Олеся очень вежливая, хорошо обслуживала и рассказала много интересного о некоторых достопримечательностях города. Обязательно приедем вновь! Гости из северной столицы.

В июне 2017 года останавливались в данном отеле. Это не отель в привычном понимании. Под одной крышей в здании находятся несколько учреждений. Номера попроще, но в нашем номере все работало и набор принадлежностей присутствовал. Рекомендую для путешественников, которым необходимо провести ночь и ехать дальше.

Мы провели здесь две ночи с нашими двумя маленькими детьми. Номер был чистым и достаточно большой для нас четверых. Никто не говорит по-английски здесь, так что не забудьте загружать Google, переводят! Хорошее расположение для поездок в valaam остров (порт вниз по улице),На второй день некоторые молодые люди отправлялись на небольшую прогулку и музыка и шум долгое время идет.

Маленький городок Сортовала. Официально проживает 18000 человек. Реально меньше. Гостиница неплохая, но все очень по-советски. Питание соответствующее. При гостинице есть кафешка, цены приемлимые. Рядом в радиусе 5-10 минут черепашьим шагом несколько заведений где можно неплохо перекусить. Рекомендую "Калитку" местный пирожок из ржаной муки и картошки. Рядом с гостиницей набережная откуда отходят корабли на подводных крыльях на о.Валаам

Гостиницу бронировала заранее, т.к. знаю, что Новый год в Сортавала - горячая пора. Номеров небыло, но администратор взяла мой номер, на случай если появятся, и вскоре позвонила мне. Цена за номер отличная. Сам номер маленький, уютный, к слову 2хместный. Все что нужно путешественнику есть - телевизор, маленький холодильник, душ-кабина, туалет, даже доп.обогреватель для особо мерзнущих. Приятно удивил пол с подогревом в санузле. Уборка и смена полотенец ежедневно. ВАЙ-ФАЙ в холле. Из окна вид на Ладогу. Тишина и спокойствие- это именно то, чего я хотела от этой поездки.

Единственное, что порадовало в этом месте - его удобная геолокация (центр Сортавалы). Остальное же не очень порадовало: высокие цены, маленькие порции, еда была холодной. Стоит посетить это кафе только если кушать невтерпёж, а идти некуда

Отель расположен в СТАРОМ историческом здании. Где под одной крышей и кинотеатр и культурный центр. Это означает, что чемодан надо тащить через актовый зал, а стены «видели» царя. Однако, надо отдать должное - в номерах сделан очень приличный ремонт. Хорошая мебель, сантехника. Правда после душа весь пол в воде, душ для биде не работает, но это не критично. В гостинице нет своей парковки, но машину можно оставить на улице рядом. В здании с 8 утра работает кафе, можно вполне прилично позавтракать, обедать и ужинать не пробовали. Удобно, что в двух шагах центр города, включая метеоры на Валаам. Основное, что не понравилось - запах канализации. Видимо старое здание - есть старое здание. В целом для такого города как Сортавала вполне сносная гостиница.

Остановились в отеле по дороге на Валаам. Не знаю, можно ли в отеле остановиться надолго. Но остановиться на одну ночь вполне подходит. В номерах собственная ванная комната: моющие принадлежности, полотенца, фен. Все не очень новое, но вполне чисто.

Вполне себе ничего. Плюс за ванну с принадлежностями. Минус за туалетные запахи в номере, отсутствие отопления и холод в номерах: есть «холодные» номера (термин администрации), а есть тёплые, так вот - вторым обогреватели не положены! Питание столовское.

Останавливалась в двухместном номере на 1 сутки. Номер был улучшенной категории (после ремонта) на втором этаже. Номер просторный! Это однозначный плюс! Но, в конце сентября батареи были ещё холодные. Пришлось брать у администратора второй обогреватель, чтобы прогреть номер. Обогревателям лет 30, не меньше! Такие страшно оставлять на ночь...ТВ работал очень плохо - с помехами. В ванной комнате всё новое - плитка, сантехника. Но, нет сушилки для полотенец и освежителя воздуха. Отдельно отмечу обслуживание в кафе гостиницы (на первом этаже) как неудовлетворительное (завтракала там и обедала). Персонал (девушка) НЕдружелюбная! Выпечка к чаю была каменная! Стол прямо у входа - дует с улицы, когда открывают дверь.

Входная группа - вахта, а не рецепшн. Заявленный вайфай «в вашем крыле не работает». Завтрак накрыт в актовом зале (?) дома культуры, рассадка чисто арифметическая, человек на 5-6, нам с семьёй пришлось завтракать за разными столами, потому что было свободно по 1 месту в разных местах. Это неприятно. Чай был холодный, как и каша. Номера нормальные, просторные и удобные.

Плюсы: Отличное расположение- в самом центре. Много кафе и магазинов: продуктовых, сувенирных,- рядом. Я ожидала куда более худшее, но все оказалось замечательно. Не нашла проблемы в том, что да, ведется ремонт, на третьем этаже. Сложилось ощущение, что как и многие старые отели - сдают свои помещения в аренду. Но звукоизоляция отличная. Работников-ремонтников не встречала. Номер просторный, уютный, матрас и подушка хорошие, никаких проблем с горячей водой, завтрак вкусный. Минус: нет светопоглащающих штор. Даже в самых дешевых гостевых домах они есть. Чтобы спать летом необходима маска для сна. Буду еще в Сортавале - обязательно остановлюсь

Гостиница обладает прекрасным потенциалом, но его не используют. Наверное из принципа "всё равно остановятся". Гостиница стоит прямо на берегу залива. С хорошей зоной променада. Перед входом в гостиницу-дом культуры сквер с памятником рунопевцу, а за ним старинное здание Финского банка. Это в трёх минутах пешком от центра города в одну сторону и пяти минутах от пирса на Валаам. В стоимость двухместного номера (2200 р.) не входит завтрак. Ну нет там ресторана. И на мой взгляд ценник этот вообще неоправданно завышен. Прекрасно понимаю что финансы решают всё. Однако в номере нет даже кувшина для воды, не говоря уже о таком простом, и даже уже не дорогом, кулере на этаже. Дверь в номер которую выламывали можно и заменить или сделать накладку аккуратнее. За такую сумму можно и ложку для обуви предоставить, бутылку воды. Одноразовые тапки это уже норма, которая не известна в этой гостинице. Да чисто в номере, грамотно сделаны занавески - темные шторы не дают лупить по глазам свету утром, хороший тв с тюнером, Правильные матрацы. Если окна номера во двор - ничью совершенная тишина, после окончания всех занятий и выключения кондеев. Т.к. гостиничка в доме культуры - культурная программа вам обеспечена - слышимость изумительная. Мелочи! Мелочи решают все. Отсутствие освежителя в санблоке номера на двоих, решетки-коврика на полу в самой душевой кабине приличного вида, а не то на что вставать босыми ногами страшно. Вышеуказанные мелочи с водой всё это указывает на явно завышенную стоимость номера. Либо снижать стоимость, либо повышать уровень. Расположение прекрасное! Персонал хороший. Но.. вот но.

Удобное расположение от магазинов, отзывчивый персонал, номера не холодные, присутствовал дополнительный радиатор. В номере было чисто, были полотенца. Холодильник есть общий, нужно спросить ключ у администратора.

Ночевали в гостинице одну ночь. Самый большой плюс - расположение - самый центр. Набережная несколько минут. Музей Кронида Гоголева так же. Рядом много кафе. Номер хороший, но какой-то безликий. Возможно я придираюсь. но глазу зацепиться не за что. Вполне можно повесить на стены фото и плакаты видов Карелии. Очень неудобно что в номере нет чайника и принадлежностей к чаю. но дежурная внизу выдает по запросу чайник. Либо если у вас есть кружка и чай, то можно налить горячую воду из кулера внизу. правда идти с этой чашкой на третий этаж радость ниже среднего. И тащиться с чемоданом на третий этаж тоже радости полные штаны. Если бы у меня некому было тащить чемодан, то я бы просто стала ругаться, так как номера всем выдали заранее и получилось, что у тех у кого не было багажа выдали номера на 1 и 2 этажах. В кафе при гостинице не ходила, но народ хвалил. Так же съэкономили на светильниках. У кроватей их нет. Я так поняла по фото, что светильники у кроватей только в люксах. В целом для 1-2 ночей нормально.

Провели в отеле Сеурахуоне одну ночь в рамках экскурсионного тура. Отель сами не выбирали, попали в него случайно. Поскольку отзывов на отель мало, решила оставить свой. Сразу скажу, что я уже давно работаю в туризме и видела ОЧЕНЬ много всяких разных отелей. От дорогущих отелей премиум класса до 1* в Болгарии. Поэтому мой отзыв основан исключительно на фактах, а не на субъектных предпочтениях. Главный и основной плюс гостиницы - расположение. Это самый центр Сортавала. Рядом много кафе, набережная, зоны отдыха, парк, магазины. Итак: 1. Номер. Вместо стандарта нас засалили в двух комнатный люкс. Гостиница сейчас на ремонте, вероятно поэтому нам повезло с апгрейдом комнаты. Номер дали на первом этаже, вид на озеро из окна. Сам номер по размеру не больше 30 кВ. Маленькая гостиная , где стоит шкаф, раскладное кресло, журнальный столик и какой-то шкафчик с микроволновкой, набор посуды (стаканы, чашки, миски, тарелки) чайник, телевизор. Предполагаю, что мини-холодильник тоже был внутри шкафчика, но мы туда не заглянули. Вторая комната - спальня, совсем небольшая, две тумбочки, бра, столик и зеркало. Приятно удивили постельные принадлежности. Белье новое, белое, хорошего качества и удобный матрас. Спина утром не болела. Межкомнатной двери нет. Ванная в обычной плитке, душевая кабина, ХОРОШАЯ новая сантехника Oras, обычный отельный фен Valera, шампуни и мыло. 6 белоснежных полотенец. Номер чистый, аккуратный, уютный, после ремонта. Но в интерьере начала 2000-х годов. Из минусов - чувствовался неприятный запах, когда зашли. Но потом привыкли. 2. Завтрак. Проходит он пока в фойе гостиницы. Там интерьер 60 годов прошлого века, потёртый паркет, старые фортепиано, люстры с плафонами и т.д. Чисто. Но с учетом того, что в гостинице идёт ремонт, скорее всего в ближайшее время все изменится в лучшую сторону. Сам завтрак из разряда «порционный». И да - по талонам, которые получаешь при заселении. Состоит завтрак из овсяной каши, бутербродов , вареных яиц , чая и кофе. Столов немного, рассчитаны они на 4-6 персон. При чем вы занимаете место с совершенно незнакомым вам человеком (вот так рассчитаны места на завтрак), вам приносят общие блюда с кашей, откуда вы накладываете себе порцию в тарелку, блюдо с вареными яйцами, так же хлеб, колбасу, сыр, масло, джем. Все это действо напомнило мне приём пищи в детском лагере. Я впервые за 15 лет работы в туризме увидела такой вариант организации завтрака в отеле. Однако, замечу , что качество еды мне понравилось и всего всем за столом хватило, что даже осталось лишнее. 3. Персонал. На так называемом ресепшене, который я бы назвала натуральной регистратурой в лучшем смысле этого слова сидит одна дежурная женщина. Она же и встречает, и регистрирует, и выдаёт ключи, и провожает до номера. Утром познакомились с мужчиной , который на завтраке собирал талончики и рассаживал всех за столы, а так же с очень быстрой и шустрой официанткой. Скажем так, что эти люди, конечно, ничего совсем не знают о современном отельном сервисе. Тем не менее, они вежливые, выполняют свою работу, помогают; и спасибо им за это огромное. Вот в общем-то и все. На одну-две ночи вполне можно остановиться, учитывая и зная все выше изложенные факты. Я совершенно не хочу сравнивать этот трёхзначный отель с отелями этой категории в других регионах России, а тем более с другими странами. Да и наверное, это не имеет даже смысла, потому что везде свои особенности, доходы, потоки, менталитет и вообще масса факторов. Поэтому опираясь на то, что Сортавала - маленький городочек, регион ещё только развивается в плане туризма, я поставлю оценку 4. Отелю желаю поскорее завершить ремонт и дальнейшего развития в лучшую сторону.

Кафе неплохого качества в центре города, в одноимённой гостинице. Блюд не очень много, но перекусить и отдохнуть в приятной обстановке вполне можно. Кофе, кондитерские изделия и салатики. Принимают банковские карты. Рядом много достопримечательностей.

Прибыли в город после трехдневной экскурсии по Карелии. При заселении администратор обнаружила, что ПЦР тесты у нас просрочены (что вполне естественно - почти сутки добирались до Питера 3 суток экскурсий!). Заявила во всеуслышанье, что заселять нас не будет, что мы ДОЛЖНЫ были взять какую-то справку с предыдущих отелей. При чем другие отели взяли гостей без проблем. Спасибо нашему гиду Надежде, она проблему решила. При, чем на основании указа, которого местная администратор и в глаза не видела. Заехали в номер, думала какие-то извинения последуют - шиш с маслом! Вопли негодования продолжились, сыпались обвинения. Ооочень неприятно, как не пыталась разговор вывести на нейтральные ноты, ничего не получилось. Испортила все впечатление о добрых карельских жителях)

Номера приятно удивили после первого впечатления. Ресепшн и первое впечатление удручают. Завтраки очень условные и явно чувствуется совковый пережиток, но номера со свежим ремонтом, хотя кровати не удобные. В номере новая мебель, телевизор, холодильник.

Старейшая гостиница в городе, очень приличное здание, но заметно, что сейчас переживает не лучшие свои времена. На разных сайтах у нее разное количество звезд - от 2* до 4*. Из приличного тут только кафе. Я поставила оценку 2 - только за еду, она очень вкусная. Гостей, наверное, когда мало, запускают не с главного входа, а сбоку, на дверях - шикарнейшая латунная ручка. Если пройти прямо, то попадаешь в огромный зал с паркетом и видовыми окнами на Ладогу и мост. В зале во время нашего пребывания занимались бальными танцами школьники. На сайте гостиницы указано, что в здании также работают конференц-залы, кинотеатр и городской молодежный центр. Сразу слева от входа - маленькая коморка, где сидит консьерж. За коморкой - лестница, а рядом с лестницей - дверь в кафе и к туалетам. Поскольку весь день мы были на связи, первым делом попросили пароль в вай-фаю. А вай-фай только в холле, в номерах нет. Более менее сигнал на дальнем диванчике в холле. Мебель похожа на советские пансионаты с яркими оттенками 90х. Но чистенько, много полотенец в ванной. В номере не было воды, сначала попытался сантехник починить, но вскоре нас переселили в другой номер. В номер такой же категории и за такие же деньги - мы проверили на сайте. Только он отличался кардинально от первого. Была вода с нормальным напором, 2 кровати, тумбы прикроватные, диван, кресло, кофейный столик и трюмо с зеркалом. И отличный вид на центральную площадь. А вот телевизор работал с такими помехами и тормозами, что смотреть было невозможно. Завтрак. Это отдельная история. Каша очень вкусная, к еде претензий вообще нет. А борщ какой наваристый, мясной, прямо пальчики оближешь! Салаты - объедение, пирожные тоже очень вкусные, прямо какими и должны быть чизкейк и ореховая корзиночка. Мы ехали на 3 дня, и в последний не было экскурсий. Конечно, захотели поспать, но не вышло. В 8.20 разбудил настойчивый стук в дверь. Администратор со сдвинутыми бровями сказала, чтоб мы срочно спускались, нас ВЫЗЫВАЮТ на завтрак. Прямо так и сказала. Оказывается, они к 8 утра кашу сделали, а из-за того, что мы решили прийти попозже, кашу пришлось подогревать. Мы этим утром были единственными посетителями в гостинице, и ради нас они не готовы были на такой широкий шаг. Вот у нас даже слов не было, чтобы что-то ответить. Если б они вчера сказали, что завтрак ровно в 8, мы бы пришли, конечно, к 8. Но у нас с 8 до 10 было указано. Спустились, позавтракали, что делать, если ВЫЗЫВАЮТ. На завтрак каждому шла тарелка каши, по вареному яйцу, паре кусочков хлеба и булки, джем, пара кусочков колбасы, ветчины и сыра. Чай, кофе, молоко, лимон, заменители сахара разные - на свой вкус можешь сделать. Видимо, администратор ради нас сидела весь день на работе. То ли поэтому, то ли просто не умеет себя вести с гостями, но хамила она нам исправно. Например, когда мы спросили, как дойти до вокзала (турфирма кинула нас с трансфером), администратор сказала: "Язык до Киева доведет. Хотите дойти, спросите на улице как".

Решили с семьей (2 взрослых, 2 ребёнка)посмотреть Карелию за 2дня по туру Скантура «7чудес Карелии». Здесь я пишу отзыв о гостинице и завтраке, поэтому не буду рассказывать про поездку в целом. Выбирали категорию «Комфорт» и эта гостиница считалась на порядок выше уровнем обслуживания , комнатами , ЗАВТРАКОМ и т.д. Номера хорошие, стоят своих денег, расположение в центре города, высокие потолки, мебель не сильно юзаная, ванная комната с санузлом порадовала: хорошая плитка, душевая кабина, пол с подогревом. Останавливались в 206 и 207 комнаты. Телевизор плоский небольшой. Шумоизоляция нормальная. Из персонала пришлось общаться только с двумя администраторами. В меру гостеприимны, ничего плохого сказать не могу. А вот с включённым завтраком отдельная история, которая убила все впечатление и испортила настроение. Там два человека обслуживают: директор Храмцов А. и официант. Но сразу Вы не поймёте , сначала кажется что это два грузчика. Но администратор сориентировала. В зале 9 обычных столов рассчитанные по 4 человека. Это важно! Впускают ровно в 8:00 и до 9:00 нужно уже закончить трапезу и быть в автобусе. В 8:02 картина следующая: три стола накрыты и за ними сидят: 1-й стол прижавшись друг к другу 5 человек - 1 место свободно , 2-й стол 4 человека, 3-й стол 5 человек. Напомню, Нас 4 человека в т.ч. двое детей. На каждом столе чан с неприглядной до мути кашей, в тазике яйца, и в тарелках видимости колбасы и сыра. Чай, подобие кофе отдельно. Остальные 6 столов свободны, накрыты скатертью , но без приборов. Других гостей НЕТ, гостиница свободна. Нашёл по ориентировке Администратора , директора сего заведения. На мою просьбу накрыть на нашу семью отдельно свободный стол получил ответ: не моя забота, я не обязан Вас обслуживать и прям махнул рукой, типа иди на всем известный адрес и не смотря на то, чт ок продолжаю с ним разговаривать отвернулся и ушёл в служебное помещение. После моего окрика человек предложил самим накрыть стол , брать с накрытых столов еду, наливать кашу , беспокоить сидящих кушающих людей. Мы ушли оттуда без завтрака. По дороге из столовой , попросил администратора решить вопрос нашего оплаченного завтрака. Получил гениальный ответ: столовая не относится к гостинице и решите сами с ним вопрос. Настроение было испорчено, вывело не потерянные деньги или дети без завтрака. Слава Богу, есть много хороших мест в Сортавала где вкусно поесть и с хорошим обслуживанием. Выбесило отношение к туристам, к людям, которые приносят деньги в этот город. После недолгой беседы на повышенных тонах, оказалось что можно накрыть отдельный стол и можно все сделать по нашему желанию, но уже ничего не было нужно. А Храмцов все ещё пытался фыркать и столик биз себя маленького босса в грязных штанах. Администратор, нужно отдать ей должное, пыталась всячески уладить конфликт и даже пыталась с собой нам завернуть еду. За это ей спасибо. Но мы нашли рядом кафе и вкусненько там поели. Мой совет: никогда, никогда, никогда не ведитесь на завтрак в этом отеле. Даже если будет голод, доползите до другого места питания или найдите съедобные травы, но не заходите в столовую-кафе Серахуоне. А скантур молодцы, в целом все остальное солило денег. Гиды отличные, интересные экскурсии, два дня стоит потратить на Карелию.

Брал тур у туроператора «Магазин путешествий» с условиями «комфорт». Заселение в номер 101 данной гостиницы. Первое, что почувствовал при входе в номер - стойкий запах канализации. Не выветривается совсем. Номер поменять нельзя. Номера первого этажа по факту находятся на цокольном этаже, который считается первым. Не рекомендую.