Альпен Клаб
Россия, Шерегеш
Рейтинг отеля:
9,88
- Сайт отеля:
- Телефон: +7 (800) 700-14-27
- Email: zakaz@alpen-club.ru
- Количество номеров: 51
- Адрес: Туристическая, 6/2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Альпен Клаб
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Парковка:Частная
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Холодильник, Душ, Кухня
- Питание:Ресторан, Бар
- Услуги по чистке одежды:Прачечная
- Развлечения:Аниматоры
- Услуги для детей:Игровая комната
- Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
08 декабря 2014 |
Замечательный комплекс
Целый комплекс корпусов разного уровня цен. Два года подряд ездили туда на Новогодние каникулы, нам очень понравилось! Расположение очень удачное, пешком несколько минут до склона. В коттеджах есть место для хранения лыж (что очень удобно), wifi, оборудованная кухня (ресторана в отеле нет, так что завтраков и в целом питания не предусмотрено - готовить нужно самим). Уборка каждый день, смена белья, полотенец, тапочки, халаты.
Красиво, уютно и удобно в расположении
Читать полностью
5
14 января 2015 |
Отличное место
Замечательный отель в 100 метрах от склона. Выбор номеров на любой вкус. На первом этаже в каждом корпусе оборудована сушилка для инвентаря. Вода в кулере на первом этаже. Уборка в номерах ежедневно. Персонал приветливый. Кухня в каждом номере. Очень удобно отдыхать семьей или с маленькими детьми, особенно, если необходимо какое-либо особое питание. Крытая парковка для автомобиля.
Читать полностью
5
30 января 2015 |
Просто все ну очень супер!
Неделю назад вернулись из Шерегеша, отдыхали 6 дней, выбрали апартаменты в мансарде.
Остались очень приятно удивлены и довольны, ребята Alpen Club, так держать! Все, начиная с сотрудников и заканчивая номером превзошло все ожидания.
Апартаменты расположены в нескольких строениях, каждое стилистически посвящено какому-то мировому горнолыжному курорту, нам попался швейцарский Zermatt. Номер на последнем третьем этаже, окна большие в пол, балкон, на который, правда не выходили, уж ходил вниз курить. Вход в само здание, как и в номер - по электронному ключу, так что чужих нет. На первом этаже комната для хранения и сушки оборудования, что прямо плюс. У гостиницы свой подземный гараж! Номер с уютной кухней, барной стоечкой, за которой и обедали, удобнейшие стулья (не знаю почему, но вот именно так, себе такие же захотелось), как обещано косметика L'occitane, которую успешно рефиллят. Продукты можно купить в поселке в Кукурузе или Горном Континенте. В последнем более удачный выбор спиртного, если кого интересует. В номере сейф. Девушки на reception - вам отдельное спасибо за вежливость и радушность, на фоне нашего российского сервиса это смотрится вдвойне приятно. Да, и бесплатный WiFi везде.
У комплекса большие планы, судя по схеме - в следующем году будет открыт ресторан, потом какой-то комплекс развлекательный, в общем, ждем!
Читать полностью
5
08 марта 2015 |
Альпийское качество в Сибири
Комплекс Alpen Club расположен непосредственно у подножия горы Зеленая. До подъемников пешком 3 минуты, также практически до отеля можно спуститься по трассе Skyway (немного придется пройти пешком).
Комплекс состоит из нескольких шале, в каждом - различные типы номеров.
Мы жили неделю в шале Zermatt, в апартаментах с мезонином (небольшой номер-студия с 2-ым уровнем, где стоят две одноместные кровати длиной 170 см, по идее это детские места, но для взрослого среднего роста в самый раз!).
Впечатление отличное: чистые номера с милым интерьером в стиле альпийских домиков, мебель, сантехника - все новое. Очень удобные кровати). В ванной есть шампунь, гель для душа, мыло, лосьон для тела, полотенца, халаты. Номера ежедневно убирают. Апартаменты оснащены небольшой кухней, оборудованной плитой, микроволновкой, чайником. Из посуды есть все необходимое - кастрюли, сковороды, тарелки, миски, чашки. Очень удобно, если вы настроены самостоятельно готовить себе еду, а не питаться исключительно в кафе и ресторанах.
Дружелюбный ресепшн работает круглосуточно.
Наша компания осталась очень довольна, если еще раз поедем в Шерегеш, то остановимся только в Alpen Club!
Читать полностью
5
09 марта 2015 |
Супер отдых
Один из лучших отелей в Шерегеше.
Все очень продумано. Место на первом этаже для хранения лыж и бордов. В неомерах есть все, отличная обстановка и мебель, качественная техника и сантехника. Есть кухонная зона и предметы для приготовления еды. До подьемника не больше 200 метров. В следующий раз только сюда!
Читать полностью
3
29 марта 2015 |
Отдых с детьми.
Отдыхали с детьми. Отель находится не "на первой линии"...то есть идти до горы приходиться кругами через другие отели, в ботинках и с лыжами крайне утомительно. Нет проката. Нет ресторана и соответственно завтраков. Очень приличный дизайн номеров, есть подземная парковка. В общем неплохой отель ,но за такие деньги можно найти отель поближе к горе и с завтраками.
Читать полностью
5
29 марта 2015 |
Удобно и просторно
Вместительный и современный коттедж с джакузи. Две комнаты со вторым ярусом и вместительностью 4 человека и видом на горы. Качественные постельные принадлежности. Туалет и душ в каждой комнате.
Имеется сушка для амуниции.
На 3-м этаже wifi практически не принимает.
Читать полностью
4
09 апреля 2015 | елена п
Как в австрии
Отличный семейный аппартотель. Все новое современное даже сушилка для ботинок. Кухня полностью оборудованна хорошей посудой и техникой. Из отеля можно выходить и сразу вставать на лыжи. Один недостаток вечером нечем заняться кроме как смотреть телевизор. В округе даже горки нет.
Читать полностью
5
04 мая 2015 | _2013671
И снова "Альпен Клаб"
Неделя пролетела незаметно. В отеле как всегда все было предусмотрено - тепло, уютно, минимум суматохи и суеты при размещении. Очень вежливый персонал, который пошел нам на встречу и в связи с нашими рабочими проблемами и невозможностью приехать в заранее запланированное время, перенес наш заезд в удобные для нас даты и смог принять нас почти на неделю позже. С благодарностью и надеждой на отдых в новом сезоне, хочется порекомендовать этот отель для семей с детьми. Есть прекрасно оборудованная кухня, телевидение, которое ловит большое количество каналов, бесплатный интернет с приличной скоростью и близость от подъемников, что не мало важно. И прекрасная возможность кататься как на секторе А, так и на секторе Е.
Читать полностью
5
22 июня 2015 | Korvinc
Отлично
Все отлично. Кухня в номере удобна, но по прежнему не хватает мусата. Летом на территории появился бассейн, есть корт, волейбольная площадка, шезлонги. Администраторы приветливы и всегда подскажут, что и где можно найти.
Читать полностью
5
04 августа 2015 | Lia B
Мой любимый отель
Обожаю этот отель. Отдыхаю в нем уже не первый раз, и в следующий раз когда приеду в Шерегеш буду жить в нем же. Все нравится, все устраивает. Очень уютно и по домашнему. Хороший ремонт, все новое и по современному. На кухне есть все необходимые приборы для готовки. Тихо и спокойно. Ни при заселении ни при выселении проблем никогда не возникает. Перебоев с горячей водой нет, а мы всегда ездим только в зимний сезон. Очень удобно расположен, прям на горе. До подъемника каких то 5 минут. Отдыхать в этом отеле одно удовольствие.
Читать полностью
5
11 августа 2015 | Александр В
Отличное место для семейного отдыха
Отлично отдохнуть в семьейном номере. Здесь есть кухня,где можно готовить. Остались только приятные впечатления от посещения отеля. Поднимались на подьемнике на гору, где открывается сумасшедший вид на окрестности! Шерегеш прекрасен не только зимой, но и летом!
Читать полностью
5
17 августа 2015 | Dmitriy P
Отличный отель для семьи и компании
Останавливаюсь в этом отеле и с семьёй и с компанией друзей или коллег по работе. На протяжении уже 4х лет.
До моего "открытия" этого отеля останавливался в разных местах Шерегеша и есть с чем сравнивать.
Для меня требуется комфорт, чистота, удобство, хороший обученный персонал и возможность разрешить с ходу возникшие вопросы.
Всё это мне всегда предоставляет Альпен Клаб.
Мне очень нравится постоянство наличия в душе классной косметики Л'Окситан (L'Occitane).
Хорошая, оборудованная кухня в каждом номере.
ШИКАРНАЯ, отличная постель, с всегда белоснежным, хрустящим бельём.
А на ресепшен всегда приветливые, отзывчивые и просто красивые девушки. Готовые выслушать тебя и выполнить твои просьбы.
Читать полностью
5
20 августа 2015 | Nikita K
Лучшая гостининица
Каждый год обязательно возвращаюсь на свою родину в Сибирь! Покататься на лыжах в родном шерегеше с друзьями уже настоящая традиция. Уже третий год подряд берем шале в альпен клабе и всегда остаемся в полном удовлетворение! Большие современные номера в отличном состояние !
Читать полностью
5
25 сентября 2015 | Ekaterina M
Лучший отель
Самый-самый лучший отель. В номерах уютно как дома) есть кухня, для меня это важный фактор, т.к были с ребенком, и готовили ему кушать) в каждом комплексе сушилка для спорт.инвентаря- это просто вау!!👍🏻👍🏻👍🏻 одеваешь тепленькие ботинки и довольный идешь катать🏂 для машин теплая парковка- это огромный плюс!👆🏻 подъемники рядом, у нас не вызывало никаких трудностей дойти до них) в предстоящем сезоне 2015/2016 только к вам!👆🏻
Читать полностью
5
06 октября 2015 | Александр В
Хороший отель для семейного отдыха
Посещали этот отель второй раз. Хорошие большие номера, жили на 4 этаже, где открывается великолепный вид на гору Зелёная. Чисто и уютно в номерах, на территории есть бассейн, теннисный корт.рекомендуем для посещения круглый год!
Читать полностью
5
14 октября 2015 | Маргарита К
Отличный горнолыжный курорт!!!
От Шерегеша я в восторге. Бывала там не раз и хочется возвращаться вновь и вновь!!! Удивительная природа, воздух, а снег просто шикарный, особенно когда пухляк! Много трасс, современные подъемники, все на уровне! При том что по деньгам не дорого, в основном стоимость подъема стоит 100 руб. Гостиницу в самый сезон можно снять в среднем от 1500 руб., можно и дешевле-квартиры сдают по-суточно. Мы всегда останавливаемся в сети гостиниц "Альпен Клаб". Можно покататься на снегоходах до горы Мустаг, это удивительное место, на вершине которого стоит огромный крест. А от туда спустить по лесу вниз к горе Зеленая. Классный курорт!!! Рекомендую однозначно к посещению!
Читать полностью
2
21 ноября 2015 | Tatyanka V
Цены растут сервис падает
Качество сервиса никуда не годится. Номер не отличается чистотой (пыль на мебели, плохо протертые столы). 2 стула из четырех шатались. В номер к нам без стука по карточке утром зашел ремонтник, чем ввел нас в ступор. Да, наверное это один из лучших гостиничных комплексов на горе. Но гордится нечем.
Читать полностью
3
22 ноября 2015 | Lenkiss
Неплох для шерегеша, плох для своей цены
Вы когда отправляетесь в отель и платите 10 000 за ночь, думаю, имеете большие ожидания. Впрочем как и мы - но вот они не оправдались. На кухне даже стол не был протерт качественно( если вообще был) - пришлось отскребать подарки предыдущих гостей самостоятельно. Стул развалился прямо под молодым человеком - при этом он просто сидел, а не прыгал или качался. Из плюсов-сушка под обувь и место для сноубордов под замком. Все это было прямо за стенкой, а звукоизоляция никакая - поэтому слышно даже соседние этажи.Попросили решетку -нет, мангалы заняты, за все оставлять залог несоразмерный. При этом весь персонал в одинаковой тематической одежде - здорово, но если уж вы так заморочились - заморочтесь и контролем качества их работы!
Читать полностью
2
23 ноября 2015 | Timofey M
Мы были неприятно удивлены
Посетили Альпен Клаб в ноябре этого года. Все очень красиво, стильно и дорого выглядит, но на проверку все оказалось не совсем так, за 5 дней проживания в номере у нас сломался электро камин, протекла ванная, душ протекал систематически, из окон дует так что мерзнет голова пока ты спишь. Самый большой сюрприз для нас был когда мы обнаружили у себя в номере мышь, живую, жила под кухней. Сказав об этом администратору нам ответили: "зима же, обычное дело".
Так же отстутсвует зона спа, ресторана тоже нет. Что не совсем удобно, приходилось ходить в соседние гостиницы. Мы жили в апартаментах и предполагали что будем готовить сами, но плита на две комфорки, отсутсвие духовки, и мини раковина сделали свое дело.
Так что за эти деньги в Шерегеше очень много вариантов с лучшими условиями.
Читать полностью
4
03 декабря 2015 | Eugene S
Хорошее место отдыха
В данном отеле я был впервые, место располагает к приятному отдыху как парой так и компанией друзей! Номер просторный, есть все,что необходимо, тепло и сухо, что не мало важно в данных климатических условиях! Домики стилизованы под каждую страну, мы жили в Mont-Blanc, есть так же Austria итд
Читать полностью
5
07 декабря 2015 | Елена Т
Отличное местечко.
Приезжаем туда летом, второй год подряд. Брали оба раза апартаменты с мезонином. Внимательный персонал, развлечения на территории базы, бассейн, теннисный корт, спокойная обстановка, очень удобная кровать, кухня в номере , невысокая цена (летняя)- все, что нужно для отдыха.
Читать полностью
4
13 декабря 2015 | Kopotusha
Очень красиво, но не очень удобно.
Очень красивый отель. Точнее, наверное, назвать "Альпен Клаб" апартаментами. В каждом номере есть своя кухня. Номера очень большие. Неудобно только, что нужно бежать вниз, чтобы открыть входную дверь, если к тебе гости пришли. И, на мой взгляд, цена высоковата.
Читать полностью
4
29 декабря 2015 | ViT V
Душевно
Останавливались во Французской резиденции Mont Blanc на 2м этаже в апартаментах. Первое впечатление от номера было очень приятное - красивый интерьер в приятных цветах, небольшая и уютная кухня со всем необходимым для готовки по-минимуму, большие окна. Красиво застекления кровать. Только после открылись небольшие минусы-в плане чистоты-отчего-то в зиму низ штор оказался в грязи, дверь в ванную с внутренней стороны - в брызгах вместе с жалюзи. Написали записку с просьбой протереть, но её выбросили и оставили без внимания просьбу. Душевая комната с туалетом сразу около кровати (сбоку) за прозрачной матовой дверью. Жалюзи там полностью не опускаются до пола, то есть с рядом располагающего я балкона можно вполне понять по ногам чего вы в ванной делаете. И косметики L'occitane уже нет. И шампунь, гель и лосьон почему-то по одному бутылку маленькому на двоих ставят. И холодильник располагается у стена вплотную что при открытии дверки она практически достаёт столика напротив, поэтому по-человечески достать из холодильника не получится, нужно это делать сверху через открытую дверцу. Минусы вроде мелкие и особо не терялся комфорт их-за них. Большим плюсом было наличие специальной комнаты для сушки верхней одежды и хранения инвентаря. За час обеденного перерыва все высыхало и заново можно кататься комфортно. Да и машина стоит в крытой парковке тёплой-тоже огроменный плюс. Очень конечно красиво домик снаружи оформлен и внутри тематические картины. Да и до горы не так уж долго идти.
Читать полностью
3
29 декабря 2015 | Ksyu_Shik
Шерегешские "Альпы"
Комфорт, уют и тишина, все настраивает на отдых. Удобное расположение, подъемники в шаговой доступности, несомненный плюс - наличие сушилки для обуви и снаряжения, шикарный вид из окон, огороженная территория и собственная парковка. Из недостатков: плохая шумоизоляция, отсутствие собственной бани и ресторана.
Читать полностью
5
07 января 2016 | ВСЕВОЛОД К
Замечательно!
Отличная гостиница! Хорошие номера. Жаль не успели построить кафе, приходилось кушать в Ольге. Находится гостиница на склоне горы, конечно въехать туда на сноуборде с горы не получится, потому что скорости не хватит, так как Альпен стоит за Еленой. Отличные апартаменты! Местом остался доволен! Если хотите хорошего отдыха в Шерегеше, то вам сюда!
Читать полностью
5
11 января 2016 | Елена О
Отличный отдых
Замечательный отель!Тишина и уют. Останавливались в цоколе домика под названием "Австрия". Все сделано со вкусом. Отдельно вынесена общая для всех комната сушки оборудования. Около домиков есть мангал. Персонал приветливый, решили все вопросы по размещению.
На Рождество для гостей был устроен грандиозный праздник с фейерверками, огненным шоу и конкурсами.
Читать полностью
5
24 января 2016 | HellyKey
Очень уютно и атмосферно!
Останавливались здесь на мансардном этаже домика Италия. Все очень стильно, уютно и продумано до мелочей. В номере - электрический камин, есть компактно-оборудованная кухня - так как пока еще не построено кафе. Расположение отеля - в шаговой доступности от подъемников, мы лыжи одевали на территории отеля и спокойно доезжали))). Оборудована сушилка для обуви и горнолыжного снаряжения - что очень удобно. В общем - всем очень довольны.
Читать полностью
5
25 января 2016 | Alina_Gavrilova
Отличный отель!
Жили с друзьями и детьми в январе 2016. В домике Австрия. Номер семейный. Очень красивый номер. Две спальни (одна с большой кроватью, вторая с двумя раздельными) Окна в пол. В ванной два душами душевой. До горы около 5 минут ходьбы. Очень довольны отелем и обслуживанием. У отеля есть бесплатная подземная парковка.
Читать полностью
1
05 февраля 2016 | grigory2016
Ужасное отношение персонала и качество обслуживания
Четыре года подряд мы ездили в этот отель и особых нареканий небыло. Но в этот раз, усилиями персонала отеля наш отдых был испорчен. Мы заблаговременно забронировали себе два номера в мансарде на 7 и 10 суток соответственно. По приезду (вс 31 января) я сразу сказал администратору, что хочу продлить свой номер еще на сутки (всего 8 суток до вс 7 февраля), на что она ответила, что такая возможность есть, взяла мою банковскую карту, сняла деньги и наш отдых начался. Каково же было мое удивление, когда в субботу 6 февраля по возвращению с горы я узнаю, что в наш номер уже собираются заселять других гостей! В нашем номере идет уборка, вещи скиданы в кучку, звучат притензии о том, что мы вовремя не освободили номер! Подойдя на ресепшн я узнал, что наш номер не продлен и администратор (не та девушка, которая была по приезду) заявила, что мы продлили другой из наших номеров. То есть она заявила, что лучше меня знает, за что я заплатил деньги! После выяснилось, что второй наш номер тоже не продлен, деньги с меня списали, а за какой номер никто не знает. Поскольку уже приехали другие гости и они хотели именно этот номер, администратор предложила нам с четырехмесячным ребенком!!! собрать вещички и быстренько переселиться в любезно предоставленный номер меньшего размера!!! Вся работа администратора описывается одной ее фразой: "Войдите в наше положение!" Вы представляете!? За свои собственные деньги, тебя с грудным ребенком выкинут из номера и ты должен войти в их положение!
Читать полностью
5
10 февраля 2016 | irachuchka
стиль,комфорт и удобство
В этом отеле я останавливаюсь ежегодно с самого открытия, т.е. Уже как 5 лет. Однажды даже встречала новые год в Шале данного гостиничного комплекса.
Всегда очень довольна! Последняя поездка была в феврале 2016 года.мы останавливались на 7 дней,за это время дважды поменяли постельное белье.каждый день убираются в номерах. Ездила с детьми,поэтому наличие кухни и посуды очень облегчает времяпрепровождение в Шерегеше.
Завтраков в данной гостинице нет. Кому лень готовить по утрам,по соседству много гостиниц и кафе,где можно позавтракать!
Рекомендую!
Читать полностью
5
18 февраля 2016 | Михаил П
Лучший отель в Шерегеше
Далеко не первый год приезжаю в АльпенКлаб. Количество резиденций растёт, инфраструктура отеля развивается, уровень сервиса не снижается. Понятно как владельцы отеля будут и дальше улучшать отель.
Из всех гостиниц Шерегеше отмечу отличную (в сравнении с остальными) звукоизоляцию и чистоту номеров.
Раньше мы ездили с супругой вдвоём теперь нас в семье четверо и наши дочери чувствуют тут себя комфортно.
Формат аппарт-отель для семьи с маленькими детьми очень удобен. Кроватки, манежи дадут в отеле. Кухня в номере: завтрака в номере, обед на горе, ужин в ресторане (рекомендую "Тепло"). Отель удобен и для катания. Пять минут до склона, а обратно можно (при умении) на лыжах спуститься со стороны новых подъемников Фристайл.
Для больших компаний есть несколько шале.
Есть один анахронизм - бронирование и оплата. Предоплата и только через банк или с карты на карту. Думаю, владельцам пора выходить на нормальные сервисы бронирования. Хотя отель почти всегда полный и бронировать надо заранее.
Читать полностью
3
19 февраля 2016 | Yolga-7
Неоднозначное впечатление
Начну с бронирования - дозвонилась только на 3 день! Сами не перезванивали, с сайта по заявке не отвечали. Очень странное отношение ко входящим звонкам и заявкам. Кстати , от знакомых слышала о такой же проблеме.
По работе рецепции и заселению нареканий нет, все замечательно.
Сам номер эргономичный , удобный , но весьма пошарпанный. Слышимость с лестничного марша отличная. Даже негромкий разговор прекрасно слышно, не говоря о топоте.
Наполнение номера вполне устроило: мини-кухня с набором посуды и бытовой техники, сан узел с Инд косметикой, халатами и полотенцами. Сейф, шкаф, два ТВ для разных зон, что тоже весьма удобно. Несомненный плюс - крытая парковка. И все же не хватило мне Ресторана и завтрака. Отсутствие детской комнаты тоже очень некомфортно , учитывая потребности малыша. Наряд ли ещё раз захочу сюда приехать. За эти деньги есть гостиницы с рестораном, завтраком и детской комнатой .
Читать полностью
2
26 февраля 2016 | Vsevolod S
4 дня в отеле
Не смог удержаться оставить свой "восторженный" отзыв об отеле, после пребывания в нем с 23.02.16 по 26.02.16. Сразу скажу есть с чем сравнивать, хоть бы и с отелями, стоящими рядом на этом же склоне. Цена за стандартный номер 8 т р что в 1,5-2 раза дороже чем рядом. За эти деньги вы получите приличный номер с кухня-местом, правда готовить вы сможете только если прибыли на машине и можете съездить в поселок до магазина, т к рядом магазинов нет. Ресторана в отеле также нет и, соответсвенно, завтрака вы не увидите. Наличие завтрака это уже норма для всех, даже самых задрипанных отелей, что я даже забыл поинтересоваться в момент бронирования номера! Администрация ссылается на то, что мол строим. Судя по отзывам строят уже 2! Года. Тогда почему такой прайс?! И почему нельзя поставит чашку с пакетиками чая рядом с чайником?, как это делают во всех отелях мира.
Персонал вежливый и участливый, правда только на ресепшн. За 4 дня номер убирали только два раза, а должны каждый день. Почему не знаю. При этом две чашки в раковине горничная мыть не обязана, полотенца меняли только раз, а туалетную бумагу я получил только на второй день после второго обращения.
Слышимость в номерах хорошая, особенно благодаря картонным дверям. Рядом жила пара, так парень выходил в коридор разговаривать с женой, я в подробностях знаю что он делает в командировке в Новосибе и т п, а когда его девушка ловила в пять утра оргазм мы завидовали всем отелем. Если вы попадаете на праздник, то имейте в виду, гулять будете со всем отелем, так как большинство готовит и выпивает тут же, а не в ресторане.
Еще из плюсов: удобная комната с подогревом для хранения лыж и ботинок, хороший wi-fi, качественные шампуни.
В целом такой сервис за эти деньги тянет на слабенькую троечку, по моему мнению. Местные работники ресторанов искренне мне сочувствовали, услышав название отеля где я остановился.
Читать полностью
4
28 февраля 2016 | Vadim T
Удобен для семейных поездок
Уже второй раз в этом отеле. Удобное расположение на горе, собственная крытая парковка (в зависимости от номера одно или два места предоставляются бесплатно). Поскольку мы ездим с детьми и просыпаемся рано, то наличие кухни и большого холодильника здорово выручает, так как еда на горе не дешевая и не всегда "детская". В номерах неплохая обстановка от "Ikea", хорошие санузлы (по уверениям женщин, предоставляются неплохие шампуни, гели, мыло) , чистое постельное белье и полотенца. Уборка по требованию, требование обозначается табличкой. Очень просторное лыжехранилище с сушилкой. Доступ в номера по карточкам, которые выдают на каждого взрослого. Wi-fi работает не во всех номерах. Когда жили в Family, всё работало отлично, в этот раз, в "эконом в цоколе", и связи не было. От окон может сквозить. Слышимость не больше, чем в других отелях, всё зависит от везения с соседями.
Читать полностью
5
28 февраля 2016 | Viktoriiya
Открываем горнолыжную Россию
Прекрасный отель. Чистота, поддерживаемая каждый день. Смена полотенец и косметики ежедневно. Очень приветливый персонал. Проживали 9 ночей, ни оного нарекания. Просторные очень теплые номера, кухня полностью оборудована явно новой техникой и посудой, вместительный полотенцесушитель в ванной. Превосходная комната для сушки оборудования на первом этаже каждого домика.
Читать полностью
5
03 марта 2016 | Denis S
Хороший отель
У нас был стандартный номер по цене 6900 руб/сутки. Номер представляет из себя студию с достаточно удобно оформленым пространством - двуспальная кровать, рядом душ с большой лейкой, кухня с барной стойкой и гостиная перед телевизором. Ремонт в номере свежий, очень уютно. До склона пешком метров 50, что очень удобно. Вечером очень красиво подсвечены резиденции, ощущение, что находишься где-то за границей. На первом этаже хорошая закрытая сушка для снаряжения с замком для каждого комплекта. Цена, конечно, великовата, но сравнивая с другими вариантами этот кажется наилучшим в соотношении цена-качество.
Читать полностью
5
08 марта 2016 | Alexander K
Просторный номер, рядом со склоном.
Отдыхали с ребенком 2 1 в стандарте, Франция. Просторно даже при разобранной кровати для ребенка (еврораскладушка). Номера комфортные, чистые, стильно и дорого оформленные. До склона идти 5минут через лес по тропинке.
Обедали в номере (посуды хватало), ужинали в Грелке. Отмечу закрытую парковку (был снегопад, на улице все машины с верхом заметало) и теплую сушилку с индивид.отсеками для лыж отдыхающих. Место СУПЕР! РЕКОМЕНДУЕМ.
Читать полностью
2
14 апреля 2016 | Christina K
Разочарование
Разочаровались в гостинице , заехали вечером, воды горячей нет. Утром такая же история, ни помыться ни умыться не можем... Обещают через 1,5 часа нагреется... Ждёшь, хочешь поработать, Интернет тоже не работает... Обещают что мастер в течении дня подойдет! Вот такой сервис!!!!
Читать полностью
5
01 июня 2016 | RusSibNsk
Класс
Жили в стандарте за 6900 руб в сутки. Номер студия, но достаточно свободный. Ремонт везде свежий. До склона не более 50 метров. Внизу есть комната для сушки инвентаря. Вечером весь Отель подсвечивается что очень красиво смотрится. Выглядит как кусочек Европы. В отеле хороший ресторан с качественным сервисом.
Читать полностью
5
13 июня 2016 | Alexey Seliverstov
Отличное место в Шерегеш!
Останавливался со старшим сыном в апреле в отеле Альпин Клаб.
Очень понравилось - соотношение цены и качества и близость к подьемникам.
Всем рекомендую семейные аппартаменты с двумя спальнями.
Из пожеланий - качество интернета можно улучшить.
Читать полностью
5
01 июля 2016 | Alinaatlasovna
Отличный отдых
Всем привет)отдыхали компанией в середине июня приезжали на 3 суток.Очень понравился этот гастиночный комплекс,шикарная и красивая,территория,бассейн,шезлонги,беседки ) номера очень комфортные! вернемся снова
Читать полностью
5
28 июля 2016 | Elena K
Когда лучше гор может быть только отдых в горах
Отель посетили в марте 2016. Ездили с семьей. Наш номер был на последнем этаже корпуса Швейцария, окнами на восток. После мрачной серой московской зимы, при полном отсутствии солнца, неделя в проведенная в Шерегеше стала настоящим праздником. По утрам нас будило яркое сибирское солнце, лучи которого прорывались в наш номер через огромные окна. Очень удобная кровать, хороший матрас, теплые и глубокие, как сугробы за окном одеяла и подушки, обеспечили полноценный сон и отличное расслабление после катания. Расположение отеля очень удачное. До подъемников пять минут.
Персонал приветливый и готовый оказать помощь, в случае необходимости.
Читать полностью
4
26 августа 2016 | alchurs
Шаг вперед в туриндустрии Шерегеша
Вне сомнения, хороший комплекс, и, наверное, станет еще лучше после запуска нового корпуса. Хорошие условия проживания, большая территория, бассейн и корт летом. Есть подземная парковка, что тоже играет в плюс.
Читать полностью
5
27 августа 2016 | saden42016
Пожалуй лучшее место для отдыха в Шерегеше!
Отдыхали семьей в 2015 году на новый год,очень понравился отель,есть кухни в номерах,очень удобно когда едете семьей.Номера просторные,современны,очень хорошо оснащены.Отдельное слово хочется сказать о чистоте,убирались в номере очень часто.В общем идеальный вариант для семьи.
Читать полностью
4
11 сентября 2016 | Stnn08
Комфортный семейный отдых
Отдыхали с друзьями в этом отеле несколько лет подряд начиная с его открытия. Что изменилось: не стало халатов, шампунь и остальные моющие средства стали на порядок дешевле. Последний раз была плохая уборка номера перед заселением. Все крошки остались на столе от предыдущих гостей.
Шумоизоляция слабая. Ресторана нет, нет бани и СПА процедур.
Очень уютные кровати, спать комфортно.
Удобные кухонные уголки. есть все для приготовления пищи.
В итоге цена - качество однозначно завышена.Впрочем как и везде в Шерегеше.
Читать полностью
5
13 сентября 2016 | annaA5238TN
Отличный отдых
Жили в одном из шале - просто супер для семейного отдыха.
Понравилась и территория, хотя там еще много работы по благоустройству. Если будет в итоге так, как в рекламных буклетах, то уровень будет высочайший. Соглашусь, что из всех отелей Шерегеша - это наилучший, качественно отличающийся, со своей концепцией, а не просто стандартные номера.
Спасибо владельцам отеля за нестандарт
Читать полностью
5
02 ноября 2016 | Kurilova84
Отличный отель! Жаль, еще не достроен
Отдыхали с друзьями в конце октября 2016. Фактически был еще не сезон, и так как мы приехали в будний день, то нас в пустом отеле и вовсе встретили и разместили охранники, а не администратор.
Это, пожалуй, был единственный минус. Все-таки вопросы, касающиеся размещения, должны решать компетентные люди, а не охрана, которая по каждому вопросу пожимает плечами или звонит куда-то.
В общем так или иначе нас заселили в прекрасный номер на 4х с мансардой (3 этаж, первый корпус (французский, по-моему)) за смехотворную цену в 2900р.
Номер особенно подойдет отдыхающим с детьми, но и нам с друзьями было комфортно.
В номере есть все- даже маленькая кухня с посудой. Огромная ванна и душевая кабина, халаты, тапочки. Все добротно сделано и располагает к отдыху.
Убирались качественно и администраторы быстро решали любые проблемы и просьбы.
Очень жаль, что отель еще не достроен. Ресторан и спа на территории были бы наверняка лучшими в Геше. А так нам приходилось столоваться в Ольге (невкусная еда и ниже среднего спа) и Йети (еда хороша, но до отеля придется прогуляться).
Вообще отель оставил прекрасные впечатления, на удивление, все продумано и сделано для комфорта и удовольствия отдыхающих, а это в не сетевых отелях в России большая редкость.
Читать полностью
5
08 ноября 2016 | Лилия Д
Идеальное место для отдыха!
Отличный отель! всем советую его! Доброжелательный персонал. Быстрое размещение, очень комфортные номера,все есть в номере.Все чисто ,уютно. Свежий ремонт! Есть сушилки для инвентаря) Прекрасный вид из окна. В номере все работает.Прям 100% советую всем!
Читать полностью
4
19 ноября 2016 | nDrewone
Отличный отель с одной проблемой.
Прекрасный отель. Останавливался здесь раз 10.
Плюсы: хороший дизайн номеров, разумные цены, старательный персонал, хорошее расположение, удобное место пожарить мясо на улице.
Минусы: самое страшное - очень холодно в номерах; не всегда бывает чисто, в некоторые приезды просили перемывать; нет ресторана, может наконец запустят.
Читать полностью
5
22 ноября 2016 | М.А.С
Очень достойный отель
Жил с сыном в корпусе Италия .
Прекрасный номер ! Чисто ! Уютно ! Удобно ! Отличное хранилище для гор лыж оборудования 🏂🎿 , хорошие сушилки .
Номера уютные , большие ванные комнаты с джакузи , есть небольшая кухня .
От трасс в шаговой доступности !!
Чего не хватает так собственного ресторана при отели , но сказали скоро в двадцатых числах декабря откроется .
Очень жаль что не успеем побывать .
Коллектив очень приветливый , знает толк в своей роботе !! Обязательно вернусь в Альпен Клаб !!!
Читать полностью
5
28 ноября 2016 | Роман Г
Недорогой отель европейского уровня
Отличный отель, удобный и уютный. Есть все что нужно чтобы отдохнуть и просушиться после дня катаний. Добавляет позитива близкое расположение к подъемникам и возможность заселиться в любое время суток.
Читать полностью
4
05 декабря 2016 | Olga M
Пора доработать
Пишу вам как человек, непосредственно имеющий отношение к гостинично-ресторанному бизнесу, а именно владелец.
Сушилка для бордов-ок, дизайн номеров-ок, за исключением холодильника, открывающегося в обратную сторону (можно и петли перевесить), и прозрачной двери в туалет, которая не открывается до конца, потому как плитку выложили не в уровень. Отсутствие ресторана и завтрака-очень плохо.
Ребят, не убирать кухонную зону в номере за эти деньги-жлобство, особенно когда готовишь еду на всю компанию, живущую у вас же. Делайте выводы, и просьба исправить, не дожидаясь бОльшего негатива, от людей, регулярно посещающих данный курорт.
Читать полностью
5
08 декабря 2016 | Ирина Я
Маленькая Швейцария
Ездили в Шерегеш в ноябре 2016 года. Снега 1,5 метра, отличные склоны, заведения и отели на любой вкус и кошелек. Останавливались в отеле Альпен клаб, в корпусе Швейцария. Наш номер находился в мезонине прям под крышей. Отлично продуманный отель на уровне Европы. Отлично оборудованный скирум, утром забираешь вещи высушенными и готовыми к катанию. Номера небольшие, но все на месте. В номере есть маленькая кухонька, но для приготовления завтрака - идеально (варочная панель, электрочайник, холодильник, вытяжка, кастрюли и сковородки, штопор, икеевская посуда, все, что нужно). В санузле новая сантехника, душевая кабина, огромный горячий полотенцесушитель (кто катается, тот понимает, что термобелье, перчатки, штаны и т д обычно негде сушить). Кровать среднего уровня комфорта, но вполне удобная. В ванной вся мыломойка модной фирмы l'occitane. При входе в корпус стоит щеточка для очистки ботинок от снега, сделано углубление и сток для воды, чтобы не стояла грязная каша при входе. Нареканий по уборке или обслуживанию никаких. Удобный большой паркинг для машин. В общем, все продумано и отлично исполнено. Отельный комплекс достраивается и наверняка уже в следующем сезоне заработает ресторан и СПА, тогда это будет идеальный уголок для отдыха, чтобы даже ходить далеко не приходилось.
Читать полностью
4
22 декабря 2016 | Natali F
Каталка с комфортом )
Удачное расположение , от горы и подъёмников 5 минут по тропинке между Ольгой и Еленой.
Брали апартаменты с кухней , все необходимое есть ( холодильник , микроволновка , набор посуды , тёрка и тд) . Номера свежие , чистые , современные . Уборка номера после обеда , смена постельного -раз в 3 дня , косметика Babor , но нет кондиционера для волос .
Сушилка для лыж - отлично !
В номере было очень жарко , когда на улице не было сильного мороза .
Один раз вечером - не было горячей воды.
На территории Йети клуб для детей , барбекю , клетка с белками .
Читать полностью
5
02 января 2017 | Mara0606
Ресторан в Альпен Клабе - brand new!
Были большой компанией в ресторане Альпен Клаба, который открылся совсем недавно. Караоке - супер! Большой экран, светомузыка, огромный выбор песен (почти все желаемые были в наличии), ребята - и диджей, и официант - молодцы! Позитивные, клиентоориентированные. Ресторан расположен отдельно от номерного фонда, поэтому есть некое ощущение свободы от того, что ваш голосовой талант никому не мешает отдыхать))) Молодцы, ребята! Такого заведения Шерегешу явно не хватало после того, как закрыли караоке в "Берлоге". Единственное пожелание - расширить меню ресторана, добавив закуски в виде сырной и фруктовой тарелок. А в целом, впечатление очень приятное! обязательно вернемся и спасибо за приятный вечер!
Читать полностью
4
29 января 2017 | Andrey S
Почти Европа)))
Был с супругой на новый год. Номера чистые и просторные, вид замечательный. Имеется подземная парковка. Из замечаний можно отметить не высокую температуру в ванной комнате. Приятный бонус -елочная игрушка в подарок)
Читать полностью
5
05 февраля 2017 | Dmitriy P
Ресторан в Альпен Клаб - новое замечательное место для вечернего отдыха
Как обычно мы остановились в Альпен Клаб.
В первых числах февраля, посетили только что открывшийся ресторан в Йети центре.
Очень красивое место.
Замечательный бар очень отзывчивый персонал.
Попробовали превосходные креветки. Пиво Kilkenny по акции по 250р. за 0,5 л.
А какой у них изумительный прибор для кофе!!! Это что-то из века Стимпа́нк, см. фото.
Подача блюд в тоже стиле. Изыскано, затейливо и красиво.
На следующий вече посетили ресторан, когда выступала музыкальная группа "Байконур". Изумительно провели вечер, с хорошей реальной живой музыкой. И потанцевали и поели и выпили.
Спасибо Альпен Клаб!.
Пожелание для нового ресторана и бара, нужно решить проблему с ярким светом, нужно научиться его приглушать.
Читать полностью
4
08 февраля 2017 | MarinaNSK
Хороший европейский уровень отеля
В конце января ездили кататься на лыжах, остановились в отеле. Жили в Итальянском доме. Плюсы 1. Отличный ремонт, мебель, дизайн - высокий уровень, почти Европа. Интерьер отличный, мебель продумана. 2. Отличная комната для оборудования, размещение лыж\ботинок , сушка отличная 3. Аппартаменты оборудованы всем необходимым. Т.к. опыт аренды аппартаментов большой, то были приятно удивлены важным мелочам, которых обычно нет - типа соль, перец, масло, заварник. Минусы 1. Мы взяли номер в мансарде с большими окнами(он чуть дороже), в номере туалет не отделен от спальни полностью- т.е. все звуки, влажность, запахи все в номере. Для нас не приемлимо, информации об этом не было нигде. В след. раз безусловно возьмем просто аппартаменты 2. Поздний завтрак. Ресторан видимо только разворачивает свою работу или просто ставка на то, что готовить все будут в номере, но завтра с 10.00. А нам хотелось завтракать в ресторане и конечно чуть раньше, чтобы успеть на качественную неразбитую трассу утром. 3. Подъезд\съезд трасса - отель. Конечно для такого отеля хотелось бы иметь прямой подъезд от крыльца на трассу и обратно, и для этого все то необходимо прочистить дорогу.
Обязательно остановимся там в след. раз. Рекомендую! Ждем развития комплекса, заявлен спа комплекс и иети парк для детей.
Читать полностью
5
08 февраля 2017 | Пук Пукинг
Прекрасный отель, для богатого гостя
Положительных сторон много, минусов не очень, стоимость номерного фонда говорит из самого названия данного Отеля. Персонал идеальный, уют превосходный, цены красивые. Всем советую данное место, кому не понятно пишите мне на почту pioner_pavel@mail.ru
Читать полностью
5
10 февраля 2017 | acchord
Отель высокого уровня
Альпен Клаб по праву можно считать лучшим отелем в Шерегеше. Апартаменты-студио очень хорошие. Есть диванчик и кресло, журнальный столик, после катания можно посидеть небольшой компанией и поиграть в настольные игры. Отличная комфортная кровать, из которой утром даже не хочется вылезать. В номере есть небольшая кухня, где можно приготовить покушать. Плита, микроволновка, чайник и другие необходимые кухонные приборы (сковородка, кастрюли, тёрка и т.д.). Единственное "но", на курорте нет продуктового магазина, ближайший супермаркет Кукуруза находится в посёлке Шерегеш. Добраться туда можно на такси, стоимость точно не помню, но что-то около 150 руб.
Есть скоростной Wi-Fi интернет, телевизор с большим выбором телеканалов.
У отеля своя территория, недалеко от центрального склона и подъёмников. Добраться туда займет около 5 минут пешком, возвращаться обратно немного удобнее, т.к. при большом желании, можно прямо с горы доехать на лыжах почти до домика.
В каждом домике есть сушилка для лыж и ботинок, все сделано по современному слову техники, ботинки сохнут очень быстро. Конечно, было бы очень удобно, если бы открыли выход на улицу прямо из сушилки, он там есть, но дверь была закрыта.
В отеле недавно открылся ресторан, который с 1 февраля работает круглосуточно. Ресторан хороший, на завтрак действует отдельное меню. Основное меню не особо разнообразное, но думаю, что это временно, т.к. он только открылся. Очень понравился Alpen Clug Burger, рекомендую!
В целом об отеле осталось очень приятное впечатление, и когда в следующий раз соберемся в Шерегеш, то обязательно выберем Альпен Клаб.
Читать полностью
3
03 марта 2017 | Nataly999
В этот раз не очень...(((
Отдыхаем в этом комплексе уже четвёртый год. Замечательное место. Но!!! В этот раз (03.03.17) получили огромное РАЗОЧАРОВАНИЕ....
В третий раз бронируем семейный номер, очень просторный и уютный, расчитан на 4 человека и 2 дополнительных места. До этого всегда селили на 2-ом или 3-ем этаже, а в этот раз попали на первый этаж. Зная, что есть дополнительные места, приехали компанией 6 человек (до этого размещались максимум 4) Заплатили за доп места 8400₽, все как полагается. Когда увидели номер, были ОООЧЕНЬ удивлены! Номер ЗНАЧИТЕЛЬНО (!) меньше, очень тесные комнаты, вся мебель в гостиной потрепанная, диваны (на которых нам предстоит спать) продавлены. Но самое обидное, что номер, который гораздо меньше, стоит так же, как и номера с большей площадью!!! Учитывая, что в этот раз нас больше, да ещё и высокий сезон (что существенно увеличивает стоимость проживания). Бронировали номер за 4 месяца, естественно о таких нюансах никто не предупреждал. Обратились на ресепшен, с просьбой о возможном переселении, там только руками развели, мол ничем не можем помочь! Отдыхающим на заметку: чтобы не попасть в такую немприятную ситуацию, бронируйте конкретные номера!
А семейный номер на первом - это все равно что в цоколь заселили, только заплатите за это в двое больше! В общем настроение испорчено окончательно!
Уважаемый "Alpen Club" , внесите, пожалуйста, корректив в ценообразование за семейные номера на первом этаже, иначе это похоже на какой-то обман. Или предупреждайте гостей, либо оставьте информацию на сайте, о квадратуре номеров.
Читать полностью
4
03 апреля 2017 | olga852
Понравилось всё, кроме Йети-Парка
Жили в корпусе Италия, все отлично: и своя кухня, и парковка, и качество сна:) Шумоизоляция номеров прекрасна-о соседях не знали/не слышали. А вот Йети-парк - это всё ж замануха, надо улучшать. коль он есть на схеме отеля.
Читать полностью
5
04 апреля 2017 | s0rl0va
Приезжаем каждый год компанией
Любителям покататься на горных лыжах или сноуборде обязательно нужно посетить Шерегеш, а если конкретнее - отель Альпен Клаб, который расположен на горе Зеленая.
Чтобы попасть на подъемники - нужно минут пять пройтись от отеля до горы, надеть лыжи и скатиться вниз. Первый подъем - на Ваш выбор - можно на самый верх, можно до середины горы - вариантов масса!!! А далее - уже каждый сам решает, где ему удобнее))
Мы очень любим "доллар", этот подъемник еще "хлебницей" часто называют)) Хорошо протраченная трасса (с утра), можно с закрытыми глазами кататься)) Скорость хорошую можно развить при желании, комфортные подъемы с закрытым экраном, не продувает ветром, как на простом кресле.
Катаются и лыжники и бордисты - всем места хватает.
Про отель - самый лучший на горе Зеленой!!!
Продуманные до мелочей номера - самое главное, что в каждом номере есть полноценная кухня, с плитой! У меня муж вегетарианец и всегда есть определенные неудобства при питании в кафе... Нет гарантий, что соблюдаются определенные правила, которые нам важны)) Поэтому нам удобнее готовить самим. И это еще и намного дешевле обходится, если бы мы питались в кафе!
Сами номера очень достойные, комфортные, есть халаты, принадлежности для душа, фен,очень качественное постельное и сами кровати очень удобные.
Отдельная тема - это Шале!!!
Мы каждый год с друзьями приезжаем в Шале - это отдельный дом, на первом этаже: гостиная с камином, ДЖАКУЗИ, и сауной (не во всех Шале).
На втором и третьем этаже по 2 спальни со своими отдельными санузлами и душем. Просторные, удобные!
После покатушек так приятно посидеть в джакузи, расслабиться...
А потом сбор в гостиной, где приятно пахнет свежеприготовленными в духовке вкусностями и глинтвейном))
Кстати, количество основных гостей - 8, но с нами приезжают наши детки...
Они располагаются в гостиной - мы за это ничего не доплачиваем))
Администрация идет на встречу клиентам - немного закрывает глаза - это тоже очень здорово! За это отдельное спасибо!
В этом году открылся ресторан - красиво очень, кушали только в обед, когда ожидали освобождение шале - было и вкусно и обслуживали девочки хорошо!
Там еще для деток есть Йети парк - очень интересно для малышни.
И летом отель работает - планируем посетить, но пока только планы))
Альпен Клаб - это совершенно другой уровень отдыха!
Нельзя сравнивать с другими отелями на горе (были в Ольге, Берлоге, Елене).
Эти отели тоже хорошие, но Альпен Клаб горазду лучше!!!
Ждите нас в гости!
Читать полностью
5
08 апреля 2017 | Ксения А
Круто и дорого
Очень стильный и пафосный отдельно. Интерьер -супер! Чувствуешь себя в Альпах) очень все стильно и дорого) рекомендую как для семейного отдыха, так и для романтических выходных. Очень круто! Завтраки не предусмотрены, но на кухне есть все необходимо, чтобы приготовить самому! Рядом очень приличный ресторан.
Читать полностью
4
08 мая 2017 | Oksana S
Лучший отель курорта
Замечательный отель!! Новый!! Матрацы, подушки (это для меня самое главное в отелях) все на европейском уровне. Он не дешевый, но стоит того. Можно экономить на еде, т.к. все номера оснащены кухнями. Обидно за владельцев, похоже все равно подворовывают строители, т.к. у нас протекала крыша, не сильно, но обои начали отходить. И вообще, использованы очень хорошие материалы, а кто строил, руки не из того места растут, то там, то здесь мелкие косяки. И еще один минус номеров на 1-м этаже - они примыкают к комнате для снаряжения, а звукоизоляция отсутствует, представляете, что с 7-ми утра все гремят, говорят. Даже в тихий час трудно отдохнуть, т.к. все с каталки возвращаются.
Читать полностью
5
16 августа 2017 | Den_Fisher
Европейский уровень!!!
В отель очень чисто, уютно, приятная атмосфера. Сразу скажу, что здесь не жили, но через день ходили с друзьями ужинать, потому что кормят превосходно, выглядит аппетитно любое принесенное блюдо. Советую взять уху, я прям подсел на нее) Ценник высокий в ресторане высокий.
Стоимость номеров тоже кусается, но поверьте это того стоит!!!
Читать полностью
5
24 августа 2017 | IGOR G
Супер место, а вне сезона еще и бюджетно!
Супер апартаменты с полной кухней и отличной ванной, замечательная кроватка с качественным бельем. Огромная подземная парковка, интернет с отличной скоростью и приятное обслуживание. Спасибо! Шория замечательная.
Читать полностью
4
21 ноября 2017 | aaalice-b
Старый добрый друг
Ездим в Шерегеш семьей уже очень давно. Спасибо Альпен Клаб, который работает, как часы, все это время! Жаль, что сменили косметику... (на неудачную). Обслуживание и комфорт на 4! Продолжает быть прохладно в номерах! У нас маленький ребенок, кроватка практически на уровне пола - приходится тепло одевать малыша, чтоб спал всю ночь, не мерз и в итоге не заболел... За все остальное огромное спасибо!
Читать полностью
1
26 ноября 2017 | Mara0606
смените официанов
Пока ждем ответа от администратора. По результату отпишусь. Много несоответствий между чеком и реальностью. Караоке - супер, ресторан по блюдам - тоже хорошо, готовят вкусно. А вот когда включают в чек то, чего не было - ребята, так нельзя!
Читать полностью
5
10 декабря 2017 | Светлана Ч
Прекрасные отзывы подтверждаю
Недавно вернулись из Шерегеша, где нас принимал Альпен Клаб. Впечатление очень приятное! Удивили нас уровнем, о котором в Шерегеше мало что знают. Много где жили, были очень милые и приятные отели, но всегда было какое-то «но». В Альпен Клаб эти «но» найти очень сложно:)
Все сделано очень удобно, качественно, на достойном уровне. Номер нас тоже поразил и современным дизайном, и новенькой мебелью, мягкими матрасами и подушками, белоснежным бельём, халатами и тапочками. Отдельными спальнями для детей и родителей, плюс большая гостевая зона. Нам было удобно и комфортно.
P.S. В конце напишу несколько замечаний, которые позволят Альпен Клаб стать просто идеальным отелем, во всяком случае для нас:)
Впервые не стала брать туалетные принадлежности с собой и мне реально не хватало кондиционера для волос. Попробовали попросить на ресепшен, но нам ответили, что его нет. Жаль. Это катастрофа для длинных волос:(
Добавьте копеечные зубные щетки тоже:)
Ну и пожелание от гостей фэмели 1го этажа: может можно стену хранилища как-то звукоизолировать, а скамейки от двери номерки поставить в само хранилище?
Просто «жаворонки» начинают греметь с часов 8-ми, а «совы» и их дети думают, что все это происходит прямо у них в номере!
Ну и пожелание к ресторану: бронировать столики на определенное время, чтобы те кто хочет просто покормить детей могли это сделать. Видимо умные люди бронировали уже с утра. Кому-то нужно к 21, а в 18 уже не могут посадить. И научите официанток работать быстрее. Реально они очень медленные! Меню нам предложили изучать минут 20! Убирают все медленно.
Это все, что я смогла найти из минусов, которые не смогли испортить приятного отдыха.
Читать полностью
5
06 января 2018 | Natazxc
Активный отдых и теплый прием
Третий год в рождественские каникулы проводим в Шерегеше. В этом году выбрали Альпен Клаб. Выбор отеля из-за наличия мезонина ( для детей интересная фишка).
Заселение и встреча. Заселили ровно по времени, приняли радушно, рассказали чем можно заняться в этом отеле.
Чем можно заняться? Комната "отдыха детей от родителей" находится рядом с рестораном, Йети Дом - там можно посмотреть шоу с участием Йети, Сноу- тюбинг.
Наши дети (11 и 5 лет) ходили на вечернее шоу, им понравилось- мы отдохнули. В детскую комнату дочка младшая не пошла, зато в Ольге отлично провела весь деть в детской комнате.
Парковка для автомобилей теплая и удобная, в высокий сезон мест всем хватает.
Ресторан уютный и приятный.
Первый раз отдыхали выше подножья горы. Было не привычно ходить в прокат "так долго"- примерно 10-15 минут))).
Вид из номера Супер!!!
По выезду забронировали номер на следующий год, но в другом шале
Читать полностью
5
07 января 2018 | Tatyana K
Отлично!
Второй раз останавливаемся в этом отеле и второй раз в корпусе Швейцария. Все отлично; удобное расположение, 3 минуты и вы у подъемников, выбирай любой, в корпусе тихо , чисто, номер отличный, все необходимое для отдыха есть, персонал внимательный. Есть большая сушилка для инвентаря, крытая парковка, а сейчас и ресторан с баром открыли, так вообще классно. Спасибо.
Читать полностью
5
10 января 2018 | eaples
Катание
Хороший Отель, номера просто супер, уборка каждый день. В номерах есть все необходимое, все сделано с умом, компактно, удобно расположено. Один минус этого отеля в том, что не включены завтраки в стоимость номера. Имеется хорошая детская комната и йети парк,где дети могут провести своё время с удовольствием. Отель немного удалён от горы, но пройти несколько метров до катания не составляет большого труда. Имеется крытый паркинг, где можно спокойно оставить автомобиль. Есть в корпусах сушка для снаряжения и одежды, что очень удобно. Персонал приятный и отзывчивый. Данный Отель один из самых лучших в шерегеше. С удовольствием остановлюсь ещё раз, когда поеду отдыхать.
Читать полностью
1
19 января 2018 | Дмитрий К
Караоке бар
В караоке обслуживание не понятное. Официантка садит за стол, депозит которого составляет 4 тысячи(стол отвратительный, постоянно светят осветительные дискотечные приборы) спросили свободен ли соседний стол ответили да. Прошло около 15 минут подошла администратор и попросила пересесть, на вопрос почему, ответили что стол занят!!! Официантки не владеют ситуацией в зале, администраторы никакой роли и места в данном заведении не имеют! Владельцы данного заведения на низком уровне осуществляют контроль за своим персоналом!
Читать полностью
5
10 февраля 2018 | Ирина Е
Самый лучший отель
Второй год уже останавливаемся в отеле. Отель высокого класса, действительно, все очень круто! В прошлом году брали номер с мезанином, в этом году фэмели на 5 человек (2 спальни и зал с кухней). Этот номер с за лучше. Уборка всегда качественная, сервис безупречный. Были в баре на нижнем этаже на камеди. Всем довольны. Дорадо была великолепна. Единственный минус что надо депозит за столик 4 тысяч, для тех кто не пьёт))) пришлось заказывать дорогие блюда, чтобы хоть как-то потратить этот депозит)). Но я считаю что если блюдо дорогое, то он должно быть сделано на пятёрочку, молодцы, все блюда на пятёрочку! Обязательно в следующем году снимем у вас коттедж, в этом году хотели но за 6 месяцев уже всё выкуплено, как же их бронировать, не пойму? (
Читать полностью
5
18 февраля 2018 | Lia B
И снова не разочаровал!
И снова Шерегеш и снова Альпен клаб! После моего последнего посещения данной гостиницы она заметно расстроилась. Стала большая территория, появился ресторан, крытая парковка, огромная беседка, где можно пожарить шашлыки. Сказать что там классно -это мало, там шикарно! Все как обычно очень хорошо. Сушка для инвентаря есть, проблем с горячей водой никаких. Выход из гостиницы прям на новый подъемник! Девушки на ресепшене доброжелательные. В гостинице тихо и спокойно, отдыхали с удовольствием. Никаких проблем во время проживания не возникло. Всем советую данную гостиницу. И сама вернусь еще не раз.
Читать полностью
5
20 февраля 2018 | sadkosha606
Спасибо за отдых!
Всем привет! Отдыхали в отеле с 01-06.02.2018 в отеле. Мы сами с Омска, поэтому ехать достаточно долго, и с дороги одна мысли была скорее разместиться и пойти на склон, откинув усталость. На ресепшн встретили очень приветливо, девчонки-молодцы. Большим плюсом отеля является крытая подземная парковка. Жили в двухместном номере стандарт, номер попался на первом этаже, но несмотря на это, не могу сказать, что доставляла дискомфорт сушилка инвентаря, которая так же находится на первом этаже, шума практически не слышно.
Завтрак в проживание не включен, но ресторан при отеле есть, и на свое усмотрение можно с утра пойти и позавтракать, либо заказать в номер, также, в номере есть кухня, поэтому иногда ходили в ресторан на завтрак, иногда готовили сами. Вечером ходили покурить кальян и поужинать, атмосфера уютная, интерьер в ресторане напоминает уголок Европы (есть с чем сравнить), кухня неплохая, вкусно, и сервисом все в порядке.
Прямого выката из отеля нет, но до склона недалеко, метром 100 не больше, напряга это так же не доставляет.
В целом отдых на 5 , все понравилось, приедем снова. Спасибо ребята!
Читать полностью
5
22 февраля 2018 | HenzIrina
Чудесный Отель
Шерегеш очень люблю, а вот с отелем не всегда везёт...
В этот раз выбор пал на Альпен Клаб! И он оправдал ожидания. Отель и его персонал ровняются на Европейский уровень как в интерьере, так и в обслуживании. Все в стиле альпийского шале. Комфортные и чистые номера. Приветливый и внимательный персонал, что очень радует))) В номерах есть все необходимое для приготовления пищи от приборов до кастрюль! Если отдыхаете семьёй это очень выручает) Так же порадовал ресторан! Вполне можно поужинать и приятно провести время!!! В общем все понравилось и мы остались довольны!!!)))
Читать полностью
3
09 марта 2018 | Эдуард К
Больше минусов чем плюсов
В целом впечатления не плохие, но портило всё настроение мелочи например: под уставшая , коцаная мебель, местами обнаруживал чужие волосы , администрация часто не брала трубку, туалетная зона вызывает недоумение ( без потолка , обычная перегородка стеклянная с огромными щелями ) соответственно добиться какого то уединения и без препятствия сходить тихо ночью в туалет НЕ УДАСТЬСЯ НИКАК , обязательно разбудишь всех кто находиться в номере! ( Тем самым можно спровоцировать ссору и конфликты ) очень не нравилась компания которая окупировали весь второй этаж и превратила ее в ОБЩАГУ С РАЗНЫМИ ЗАПАХАМИ! По поводу соблюдений правил отеля в частности ( НЕ ШУМЕТЬ ПОСЛЕ 21 00 ) полностью игнорировалось . Не возможно добиться темноты в помещении из за штор!
Плюсы: кровать, чистое белье ПОЧТИ вся рабочая ( кроме камина )
МИНУСЫ : НАРУШЕНА ГЕРМИТИЧНОСТЬ ТУАЛЕТНОЙ ЗОНЫ! ( зона отделена только перегородкой стеклянной без потолка с огромными щелями, НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ МЕБЕЛЬ ( сколы и повреждения почти на всей мебели ) НЕ ВСЕ СОБЛЮДАЮТ ПРАВИЛА ОТЕЛЯ ( могут творить что хотят и никто ничего не скажет ) НЕ РАБОЧИЙ КАМИН , НЕ ЗАКРЫВАЮЩИЕСЯ ДО КОНЦА ШТОРКИ ВО ВСЕМ ПОМЕЩЕНИИ ! ( не возможно закрыть полностью шторки чтобы свет не попадал , остаётся огромное пространство между ними и свет очень мешает спать по утрам ) ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ ПОМЕЩЕНИЯ ( все что происходит у вас или на лестничной площадке будет очень хорошо слышаться всеми )
Читать полностью
4
23 марта 2018 | Вадим
Хороший отдых !
Один из лучших отелей , расположен вполне удобно , до зоны каталки рукой подать . Номер со своей кухней , очень удобно так как приезжали кататься на снегоходах и время возвращения домой всегда сюрприз . А тут приехал и спокойно можно перекусить и собраться на следующий день катки . Отель старается учитывать пожелания и всегда подстраивается , чтобы с каждым Новым годом постояльцем было комфортней . Рекомендую для отдыха , если повезёт со свободными номерами . Но это Беда всего Шерегеша , в сезон мест практически нет .
Читать полностью
5
29 августа 2018 | diablo1982
Альпен Клаб
Снимали двухместный люкс в этом отеле в новогоднюю ночь. Несмотря на стоимость 14500 за сутки, все было супер. Номер просто шикарный, при въезде ждал приятный сюрприз-фирменный ёлочный шар и бутылка шампанского. На территории отеля установили большой экран и все гости смотрели выступление президента на улице! Было очень круто, обязательно приедем ещё!
Читать полностью
5
11 декабря 2018 | kuznecova0386
Шикарный отель с европейским уровнем
Выражаю огромную благодарность. Отель наивысшим похвал. Все частенько, красивое безумно уютно. Отдыхали семьёй (я, муж и сынок 4 лет) Сначала жили в номере с мезонином (с лестницей на мини второй этаж, с двумя кроватями односпальные) Сын был счастлив, можно везде носится и есть лестница.Кухня обустроить всем необходимым. Шикарный вид из окна. Сделана в номерах шумоизоляция. Соседи слушали музыку громко, но мы об этом узнали когда они выходили с номера. Просто идеально. А какой ресторан божественный, очень и очень вкусно. Когда приехали решили отметить, и были в восхищении от блюд. Огромнейшая благодарность шеф повара!!!! Я заказывала креветки, муж цыпленок под апельсиновым соусом, а сыну пельмени, картошку фри, блинчики и шедевральный молочный коктейль.Спасибо за блаженство. И ещё не маловато в отеле на первом этаже есть где хранить сноубординг, лыжи и вещи и чтоб высыхали это огромный плюс. Безумно уютно и красиво и конечно на высшем уровне обслуживание. Очень понравилось, что персонал в красивой и изящной форме.Теперь только к вам. Ваши навеки Лысовы. Удачи и процветания!
Читать полностью
5
21 декабря 2018 | Irene P
Попали в сказку
Пытаюсь найти альтернативу этому отелю и не могу. Здесь хорошо все: расположение, удобный номер с кухней, отличное обслуживание, детская комната, прекрасный ресторан, красивая территория , единственное, цена! Цена дороже, чем в Альпах. Но... надо больше зарабатывать. И скидки ещё есть при бронировании сильно заранее, ну и в низких сезон цены ниже.
Из полезного, что меня саму интересовало при заезде. В апартаментах стандарт полноценная Кухня, со всевозможными кухонными принадлежностями, солонка и перечница, заварник, микроволновка, чайник, кулер на этаже. Чай, кофе, сахар лучше взять с собой. Халаты, тапочки. Зубные и бритвенные наборы по запросу. Шампунь , гель для душа , крем Л'Окситан, даже удивило, не в каждом пятизвёздочном отеле в Европе такое.
Большая кровать с очень мягким матрасом( не все это любят) и плюс диван.
Завтрак на троих с ребёнком 1700 рублей, дороговато, хотя в соседней Ласке можно поесть на 200 рублей. Но сходить в ресторан хотя бы раз стоит из за атмосферы. Детская комната с аниматором с 11 до 23. 150 рублей час, очень удобно. С детьми там занимаются и даже поделки они делают. Крытая большая двухэтажная подземная парковка. Прекрасное мангальное место с большим количеством мангалов и решёток, одновременно с нами шашлык жарили ещё две компании, мы все прекрасно разместились.
Рядом подъёмник и все тусовочные бары на горе.
Хотели забронировать на март, но цена в сезон по сравнению с декабрем выросла почти в два раза, так что об отдыхе надо заботиться и бронировать сильно заранее.
Читать полностью
5
12 января 2019 | elenabondarenko
Великолепный клуб
Во-первых, могут разместить приличное количество одновременно. Нас было около 50 человек. Расположение выше всяких похвал, в 100 м от подъемников. Сами номера разнообразные , комфортные. Есть шале, где можно разместить 8 человек, с большим джакузи и сауной. Правда, сауна в шале на полках имеет тены, о которые легко обжечься. Есть семейные номера, двухкомнатные. В каждом номере есть кухня, очень приличные ванные комнаты
Читать полностью
5
16 января 2019 | Kudryavika
Отличный отель европейского уровня!
Мы жили в корпусе Италия, в апартаментах в мансарде - номер очень интересно оформлен, очень уютный и комфортный. Есть имитация камина , который можно использовать как обогреватель. В номере есть варочная панель со всей необходимой посудой и приборами , микроволновка, холодильник. В ванной комнате халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, зубной набор, лосьон для тела. Не очень понравилось , что туалет не изолирован , он отделен стеклянной дверью , которая не закрывается и за зеркалом и по бокам там открытое пространство, выходящее в зону окна, поэтому уединиться не получится .
Читать полностью
5
11 марта 2019 | Дарья Белендинова
Не пробовали сравнивать, но уверены- лучший отель на горе !
В Шерегеше отдыхаем 2 раза в год, и каждый раз рассматриваем только один отель к размещению . Каждый раз приезжаем, как домой , независимо от того , какой тип размещения выбрали : шале, семейные апартаменты или номер на 6 в цоколе))
Благодарим руководство гостиницы, за высокий уровень сервиса , вкусные завтраки и заботливый персонал 🔥👍🏻
Читать полностью
5
04 апреля 2019 | Madamberimaj
Зэ бэст
Останавливаемся в этом отеле почти с первого года посещения Шерегеша
(2011 год)
Всё очень круто:) сервис, убранство номеров, расположение.
Третий год как открылся ресторан (наконец то!) Кухня прелестная, интерьер в этом году апгрейдили, уютно, #дорогобохато но ОНО того стОит
Если нет мест в апартаментах, а их обычно нет без брони заранее, то приезжаем сюда поужинать :)
Рекомендуем
Читать полностью
5
17 августа 2019 | Oleg
АльпенКлаб 🔥
Альпен Клаб пожалуй лучшее место на земле)))). Отличный сервис,ресторан,ухоженная территория,открытый бассейн.
Подземная крытая стоянка надежно защитит ваш автомобиль и зимой от снега,и летом от жары. Рекомендую
Читать полностью
5
10 января 2020 | Igor_Chernyi
Сибирские Альпы
Отдыхали в отеле на Новый год!
Расположен очень удобно - за соседним сугробом прокаты и подъёмники!))
На территории отеля есть удобная мангальная, теплая парковка.
Приличная кухня. Понравилось, как организовали праздник и для детей, и для взрослых!
Номера удобные, с мини-кухней. Всё чистенько и свеже. Удобная комната для просушки инвентаря. Ежедневная уборка, с заменой полотенец, тапок, косметики и т.д.
Совсем рядом Термальный центр.
Очень красивые места!
Читать полностью
5
12 января 2020 | AngliA21
Очень достойно
Шерегеш хорош тем, что можно найти жильё на любой кошелёк. Альпен клуб дорогой, но курорт развивается и давно уже требует резиденций высокого уровня. Нам понравилось почти все, было комфортно даже не смотря на небольшую канализационную аварию в соседнем номере. Персонал все оперативно отработал.
Что хочется пожелать:
1. Всё-таки решить проблему завтраков. Готовить самим на отдыхе не всегда хочется, а в ресторане вашем завтрак растягивается до обеда. Все оооочень медленно. На гору выходишь в самый трафик ((
2. Очень не хватает бани и массажа. Достройте летом спа-центр, очень будет востребован.
Читать полностью
4
16 марта 2020 | Fn33
Последний номер
Попали на 13 марта в пик заезда.
Брали один семей номер на 3х т. К. Больше из приличного небылр вообще номеров
Ну скажу не дешёвая, но вполне достойная гостинница
Недалеко от трасс
Новер в Австрии 3ий этаж
Из плюсов халаты полотенца хорошие мыльные принадлежности.
Из минусов кто то положил гриль решётку за окно, так и лежит снегом присыпана
И холодильник жутко вонял рыбой
Благо он нам был не нужен..
Так же недостаток, что нельзя убавить температуру в комнатах.. Жара...
Узкие детские кровати., для взрослого некомфорт..
Завтрак не входит в стоимость и это больно..
Читать полностью
2
16 июня 2020 | Uliana_F
Работа не по графику
Вчера был день рождения моего молодого человека. Заранее позвонили и уточнили график работы ресторана, хотели отметить праздник вечером. Нас по телефону удостоверили, что ресторан работает до 9 вечера. Когда же мы пришли на место в 8 вечера, то нашли двери заведения закрытыми! Снова позвонили и нам ответили, что они уже закрылись, ведь им незачем сидеть без посетителей!! Зачем обманывать потенциальных клиентов?
Читать полностью
1
14 ноября 2020 | Ks_ks92
Уставший номер, молящий о ремонте
Были здесь год назад в доме Италия и были в восторге.
Приехали и в этом с большими ожиданиями. Заселили во Францию.
Номер уставший, потертый, несвежий. Изношенный стол, ободраны углы, торчат клеёные опилки из мебели.
Потолок! Перестал быть натяжным и теперь свисает над светильником.
Обои также сходят в некоторых местах, прося о замене.
Жалюзи в ванной комнате - ни поднять, ни опустить, ни поменять направление, сломаны окончательно и бесповоротно.
Читать полностью
2
15 ноября 2020 | Полина И
Разочарование
Живем в данный момент в отеле.
1. Ни один сотрудник которого мы встречали за время отдыха никогда не здоровается с гостями. Это говорит об отсутствии корпоративной культуры.
2. На крыльце корпуса в котором мы живем всегда курят по 2-3 сотрудника. В синей форме. Плюются с крыльца. Громко хохочут. Пока ищешь карту чтобы приложить к двери и зайти можно задохнуться.
3. Посуда в номере в удручающем состоянии. На сковороде пригорает все намертво даже если масла нальёте литр. Раковины такого размера что в чайник налить воды можно только с помощью наполнения кружки, например, и переливать.
4. Уборка в номере с 14 до 17.00. Перенос на утро невозможен. То есть если вы с детьми, которые спят днём - их разбудят. Если вы покатались пол дня и вернулись в номер чтоб отдохнуть, закладывайте время на уборку. Ну либо останетесь без неё.
Из хорошего - расположение, комната для сушки, подземная парковка.
Разочарование.
Читать полностью
1
03 декабря 2020 | Lul
Отвратительный ресторан
Были большой компанией, сделали предзаказ за несколько часов до прихода, опоздание блюд было на 50 минут, частично отдали, частично нет, хотя предварительно был составлен список пофамильно, кто чем будет ужинать, на столах были наклеены фамилии. В итоге горячее принесли холодным и перед салатом. Не рекомендую посещать данное мероприятие большими компаниями
Читать полностью
3
20 января 2021 | Петя Грачкин
Нарисованные самим себе 4 звезды
Все очень усталое и амортизированное, персонал предоставлен сам себе.
Апартаменты без посудомойки, у персонала регламент уборки - очень скоростной, за 5 минут «всё убрано»...
Граждане, если вам будут продавать как четыре звезды апарты, где посуду помыть стоит 300 рублей, знайте: тут и на три звезды натяжка.
P.S. И не грустите, если вам продали размещение без пансиона - это великое благо, ресторан точно так же не стоит половины денег. Лучше питаться например в «Тепле», которое по соседству в Губернском отеле.
Читать полностью
5
21 января 2021 | Лика
Отличный отель!
Отдыхали с мужем и детьми в Alpen club, очень тёплый приём, на ресепшене работают приветливые девушки, которые без труда все объяснили и рассказали! Номер, в котором мы проживали, уютный, очень тёплый, что нас не заставило замерзнуть!
Так же посещали завтраки и ужины в ресторане, кухня на 5 , персонал справляется со своими задачами, всегда помогут в выборе блюд! Нам очень все понравилось! Рекомендуем и вернёмся снова !
Читать полностью
2
16 февраля 2021 | Станислав
Сервис так себе..
Посетили этот отель с 15 по 17 февраля, выбирали по принципу самый лучший отель в шерегеше. Номер 7000 руб не входит даже завтрак при этом при бронировании никто даже не сказал об этом. В номере был липкий пол, пришла в номер уборщица сказала извините это не отмывается, администратор сказал что заменить номер не можем все занято. Ну и самое главное что меня удивило что за доставку из ресторана отеля в номер я должен заплатить 10% от заказа. Не понимаю зачем это делать, сделайте просто блюда на 10%.. по звонку даже заказ не захотели принимать, пока я не сказал что я знаю что заказ принимается до 23-30. Посуду в номере не моют, кровать не застелают.
Вопрос к администрации: вам вообще известны стандарты гостиничного бизнеса? Честно не рекомендую.. друзья остановились в гостинцы проще «терольский» сервис в 300 раз лучше.
Читать полностью
3
05 марта 2021 | Лилия Р
где завтраки?!
Отдыхаем в этом отели каждый год, считая его одним из лучших мест в Шерегеше, в этом году так же выбрали этот отель. Каково было мое удивление когда наших привычных завтраков в этом году нет! Все уважающие себя отели предоставляют это по умолчанию. Видела в предыдущих отзывах подобные возмущения, на которые представители отеля обещали поработать, но как вижу не поработали. Мой минус этому отелю.
Читать полностью
1
02 декабря 2021 | Gleb K
2-
Ресторан на два с минусом. Грубость на входе, половины меню нет, сильные задержки даже с напитками, за сахаром к кофе надо идти самому, у охранника инструкции не выпускать с чашкой кофе курить, еда готовится больше часа, приносится холодной. 👎
Читать полностью
2
15 декабря 2021 | Украинец Олеся
Ночью слышна музыка в номерах с караоке зала
Хороший отель, но уже который раз останавливаемся и возникает проблема с «тишиной». Ладно, громкие гости - это не вина отеля. Но организовывать на территории караоке, шум от которого жутко слышен в номерах корпуса «Франция» - как можно до такого додуматься вообще? Ужасно испортил этот факт поездку, после активного спорта хочется спокойно спать, а не слушать долбёжку! Звонила на ресепшен, но проблема решена не была, хотя в правилах проживания написано, что должна соблюдаться тишина с 21-07:) Могли хотя бы на эти номера делать скидку хорошую, может кому-то это и не будет мешать, но не в моей случае. В общем, впечатления испорчены, каждый сезон останавливались здесь, теперь вряд ли будем
На фото вид из окна на караоке зал
Читать полностью
3
03 января 2022 | Антон Ф
Удастная кухня
Номера, не плохие, за исключение странного расположения ванной комнаты (рядом с изголовьем кровати).
Ужастное впечатление оставил ресторан: отпустим знание сервиса по подаче блюд, за эти точно не сюда!
По делу: заказ отдавали более полутора часов, стейк не той прожарки, что заказывали, суп холодный.
Котлета из кролика не вкусна.
Очень не рекоменду данный ресторан.
Читать полностью
1
21 января 2022 | Алёна Д
Не приезжайте сюда!
Вашему вниманию представляется один из самых дорогих номеров - четырёхместный номер Family, где 1 сутки = 12 000 ₽.
Могу сказать одно и самое главное - не доверяйте ни единой фотографии при бронировании!
И речь идёт не только о данном номере Family, мы безусловно бывали и в других, но ситуация везде - одинаковая.
Ездили в Альпен Клаб каждый сезон на протяжении 6 лет, и с каждым годом ситуация внутри отеля становилась все хуже и хуже, поэтому данная поездка стала финальной для нас!
Помимо удобного, близкого к горе местоположения в нем нет ни единого плюса!
Номера ОЧЕНЬ ДАВНО нуждаются в капитальном ремонте. На фото вся ситуация понятна и ясна.
Мебель вся жутко грязная и в хлам убитая.
Находясь в таком номере, ощущаешь себя максимально брезгливо, не хочется вообще ни до чего дотрагиваться и прикасаться!
Даже такая мелочь как чайник, которую казалось бы легко заменить на не дорогой, но НОВЫЙ вариант. Поскольку этот грязный, разбитый, весь покрывшийся внутри накипью и заржавевший экспонат даже в руки брать противно и мерзко, не то чтобы кипятить в нем воду и пить ее! Мы были в грандиозном шоке от увиденного!
В дУше старинный смеситель, лейка с тем же налетом, неотмываемые грязно-оранжевые стеклянные двери, которым тоже уже давно пора на покой.
Что в дУше, что в раковинах вода очень плохо уходит при включенной воде.
Ах да, потрясающая, невероятно громкая и шумная вытяжка в туалете/ванной комнате, которая, к сожалению, включается автоматически со светом, и создаётся ощущение, будто где-то по близости пытается взлететь огромный боинг.
А самый кошмар, когда из этой вытяжки начинают приходить неприятные запахи из чужих номеров.
Слышимость из общего коридора очень хорошая. В Шерегеше люди любят погулять и отдохнуть по вечерам, поэтому будьте готовы подскочить ночью от топота, шума, грохота, смеха и ора людей, которые разбредаются по своим номерам после весёлых посиделок.
Также, НЕ рекомендую посещать их ресторан. Столкнётесь там с высокими ценами, но абсолютно не вкусной кухней.
Раз в пару лет мы даём им «шанс», приходим перекусить, но из раза в раз отдаём назад, практически, не тронутые тарелки с едой.
Прогуляйтесь лучше до Грелки лишний раз.
Ах да, в эту поездку супруг решил впервые воспользоваться их услугой балийского массажа «Твой Тай».
Позвонил администратору, записался, проговорил все нюансы и тп. Минут через 10-15 перезванивает уже другой администратор и проделывает то же самое. Зачем? Непонятно.
Объяснили мужу к какому зданию идти, сказали, что будет зелёная дверь, над ней вывеска. В итоге и дверь была не зелёная, и вывеска над ней отсутствовала.
Методом тыка, супругу-таки удалось найти это заведение в подвале.
Массаж, в целом, был сделан неплохо. Но все эти сопровождающие факторы оставили свой тёмный след.
В общем, я искренне надеюсь, что представленные фото и мои слова отпугнут как можно больше людей от бронирования в вашем отеле за немаленькие деньги.
С детьми сюда ни за что бы не приехала, ощущение полной антисанитарии не покидало до самого выезда!
Займитесь, наконец, усовершенствованием своего же бизнеса, начать можете хотя бы с закупа элементарных вещей общего пользования и, конечно же, ремонта.
Конкуренты давным давно делают сервис на несколько голов выше.
К вам больше ни ногой!
ps: к великому сожалению, сайт не даёт загрузить более 10 фото, поэтому все «прелести» номера не уместились
Читать полностью
2
25 февраля 2022 | Юлия С
Неоднозначное мнение
Впечатления неоднозначные .
Отдыхали в период 18-26.02.2022, 4 взрослых 2 ребёнка (5 и 2 года).
Бронировали заранее : в июле 2021 года.
Менеджеры по бронированию не дают полной информации ещё на этапе переписки, одни и те же вопросы приходилось дублировать по несколько раз.
Отель расположен рядом с подъёмником «Олимпия-Экспресс», в прокатах скидка 20% для проживающих
Жили в корпусе «Австрия» на 1ом этаже : номер обшарпанный и уставший, нам было не критично, но своих денег он не стоит.
Из критичны минусов : отвратительна шумоизоляция , тонкие картонные стены, входные двери с зазорами. Не смотря на то, что у нас было раннее бронирование и мы указывали, что приедем с детьми , нас поселили рядом с сушилкой на 1ом этаже, где постоянный проходной двор грохот горнолыжных ботинок. Если бы были без детей, терпимо и не критично, но тут было просто ужасно (в период 2-4 ночи заваливались на лестницу пьяные соседи , орущие песни), жаловались в отель , отель тактично промолчал.
Итог: расположение хорошее, ресторан отличный, остальное - не на уровне . С детьми маленькими ездить не рекомендую , отель не клиентоориентирован.
Читать полностью
5
28 марта 2022 | Irina K
Тёплый приём в любимом Отеле
Альпен клаб один из немногих отелей, в которые любим приезжать, останавливаясь в Шерегеше. Близко от подъемников, рядом ресторан, детская игровая комната, крытая парковка. В номере своя кухня, есть все необходимое для приготовления и подачи. Всегда чистое, белоснежное постельное белье. В ванной комнате косметика Локситан, белые халаты, достаточное количество полотенец.
Дружелюбный, отзывчивый персонал, начиная от встречи на ресепшене, заканчивая парковщиками на парковке.
В день отъезда у супруга был день рождения, при выезде на ресепшене очень тепло поздравили, подарили подарок. Очень приятно. Особенно запоминающейся была открытка, подписанная в ручную.
Читать полностью
4
10 апреля 2022 | Vladimir K
Неплохой отель
Альпен клаб один из отелей, расположенных у подножья горы Зеленая. Локация гостиницы очень удобная, недалеко от подъемников Олимпия-Экспресс и Фристайл. Бронировали номер по рекомендации знакомых в сентябре 2021 г. на поездку во второй половине февраля 2022. На двоих за 7 суток обошелся в 43 тыс. руб. с учетом скидки за раннее бронирование.
Из аэропорта Новокузнецка добирались до отеля на автобусе до Таштагола, билет заранее приобрели на сайте городского автовокзала. Обращаю внимание, что не все автобусы по дороге заходят в Шерегеш. Автобусная остановка расположена на главной стоянке курорта от которой до отеля еще около 1,2 км. в гору.
Поселили нас в особняке Италия. Обращаю внимание, что все номера забронированного нами типа расположены на первом этаже. При этом, у изголовья кровати за стенкой находится сушилка, что очень напрягло из-за возможного шума. Ходили на ресепшен с просьбой подобрать что-то другое, но нам любезно отказали сославшись на отсутствие свободных номеров. Правда, наши опасения оказались напрасными. Толи из-за того, что позно ложились, толи из-за того, что уставали за день катания, толи нам просто повезло с соседями, но спали мы хорошо.
В номере все довольно чистое, мебель в приличном состоянии, есть небольшая кухня со всем необходимым для приготовления пищи (плитой на 2-е конфорки, чайником, микроволновкой и др.), плоский TV и совмещения душевая с туалетом. В номере было тепло несмотря на приглушенные батареи. Возвращаясь с катания мы их включали для просушки вещей, а после опять приглушали. Приятно удивило количество розеток, которых вполне хватало для всех гаджетов. В шкафу расположен сейф для ценных вещей. В ванной удивило отсутствие змеевика для сушки вещей и отсутствие полочек в душевой на которые можно было бы поставить шампунь, гель-душ и др. Их явно не хватало.
Все белье чистое и свежее, достаточное количество полотенец, были даже халаты. Убираются хорошо, каждый день с заменой полотенец.
В номере была сломана щеколда. На мою просьбу починить, на ресепшен мне долго рассказывали почему это не возможно сделать. Сошлись на том, что придет мастер и посмотрит. За 2 дня так и никто не пришел, поэтому пришлось опять напомнить про проблему. Удивительно, но после возвращения с катания, щеколда была отремонтирована.
При отеле есть неплохой ресторан, в который сходили один раз. В основном, готовили еду в номере из приобретенных в поселке полуфабрикатов.
При отеле имеется пункт проката, где постояльцы могут приобрести инвентарь со скидкой 20%. Также дается скидка на ски-пасс, но почему-то только на сектор А, который находится далеко за горой. Выбор инвентаря очень скудный. Попытка попросить привезти еще инвентарь не нашла понимания у администратора. Видимо было очень лениво.
В общем неплохой отель для проживания, особенно для тех, кто не готов тратиться на рестораны и не хочет далеко идти до подъемников.
Читать полностью
5
06 августа 2022 | Elena S
Отличный отель для семейного отдыха
Замечательный отель для семейного отдыха! Но, ребята, когда вы уже наведёте порядок вокруг шале? За 10 лет ничего не изменилось. Как был мусор и беспорядок , так и есть! В остальном все отлично и кухня в ресторане у вас замечательная! Наличие бассейнов в летний период очень порадовало детей!
Читать полностью
2
22 ноября 2022 | Пётр Б
Место отличное, но всегда что-то не работает. Клиентоориентированность на нуле!
Очень жаль, что в таком прекрасном месте, такая низкая клиентоориентированность!
Мы жили в Шале СПА Meribel 15-18 ноября 2022г. На сайте именно такая трактовка, шале с собственной СПА-зоной. Каково же было наше удивление, когда по приезду нас просто поставили перед фактом, что СПА зона не работает… Мы бронировали данное шале минимум за пол года…
Мне кажется, было бы уместно, хотя бы заранее известить нас о неработающем СПА…
Половина нашей компании не катаются на лыжах, в том числе дети и ехала в ваш отель и платила, прошу учесть, немалые деньги(!!!) именно за возможность наслаждаться СПА-зоной все дни проживания!!!
А в итоге нас просто поставили перед фактом, что она не работает…
И вместо того, чтобы как-то уладить данную проблему, нам просто дали скидку в 10тыс.рублей и СОВЕТ ходить в другое СПА на эту сумму, все три дня компанией в 10 человек.(((
Читать полностью
5
24 ноября 2022 | Елена Р
Классный отдых. Здесь О Вас думают!
Возвращаемся из отеля, хочется описать еще не забытые ощущения от отдыха в этом комплексе!
Бронь была более, чем за месяц. Выбрали номер по сайту. С нами на связи был отдел бронирования. Все рассказали, показали, посоветовали. Выбрали свободные даты) 👍
Приехали в отель в районе 14 часов. На ресепшене встретили очень дружелюбно. Атмосфера сразу задается приятная и комфортная. Чувство, что тебя ждали)) Нам рассказали про наш дом ( из несколько, под разными названиями) у нас была Италия. Самый дальний от въезда на территорию. Нам показали подземную стоянку. Мы получили ключи и поехали заселяться.
Сразу скажу - территория очень красивая. Чувствуется Новый год))
В доме есть комната для оборудования, с сушками для ботинок, стойками для лыж и сноубордов.
Наш номер был на третьем этаже. Так как все красиво и чисто- поднимаясь, успеваешь рассмотреть картины и вид из окон. В номере нас ждала мини кухня со всем инвентарем. Холодильник, микроволновка. Это для тех, кто предпочитает домашнюю кухня , готовят сами. Из мебели : два кресла, двуспальная кровать ( вроде 180/200) , тумбочки. Электрокамин. Зона для одежды. Продуманно то, что это не шкаф! Мокрая верхняя одежда высохнет легко. Мы брали номер с мезонином. Классная идея) наверху спала дочь. Мы сдвинули две односпальные кровати. И получили большое спальное место)
И санузел! Угловая ванна. Большой просторный душ. Для меня, как для дизайнера, важно, чтобы душ не был угловой кабиной с раздвижными, всегда ужасными дверками. Здесь душ - это душевое раздвижное ограждение , производство хорошей европейской фабрики . Душевой литой поддон. Классный, бесшумный, приятный на ощупь. Дешевая стойка с верхней большой лейкой. Неплохо унитаз. Настольная раковина с большо столешницей. Мне не хватило тёплого Пола в санузле. Душевые принадлежности все были. Халаты, полотенца, тапочки.
Единственное, что немного было смущало - было прохладно в номере от окон. Номер с балконом и остекление панорамное . А на втором уровне окно есть, а радиатора нет. Мы включали электрокамин. Он быстро нагрел температуру в помещении. Но воздух стал очень сухим.
В отеле очень хороший ресторан, который заслуживает отдельного отзыва.
Читать полностью
