Крепость санаторий 3*

Отдыхали в санатории в июне 2015г. Все понравилось. Удобно наличие трансфера. Номера чистые, уютные, убирались каждый день. Персонал доброжелательный и вежливый персонал, широкий выбор процедур. Питание по системе "меню-заказ" , готовят вкусно и много. Советую всем.

У санатория Крепость очень удобное расположение: есть выход в городской кисловодский парк и до нарзанной галереи рукой подать. Но так как при оценке санатория самое главное это лечение, то уделю и этому аспекту немного времени. Лечение: на процедуры очередей нет, процедуры разнообразные, но так как мы приехали на Кавказ, в столицу Нарзанных вод, то и процедуры на которые надо обратить внимание это нарзанные ванны, собственно питьё нарзана, орошение дёсен и т.д. Нельзя не отметить и оздоровительные теренкуры по парку! В целом отличный санаторий в своей ценовой категории, зачастую бронировать номер надо за месяца четыре а то и за пол года.

Санаторий очень удачно расположен вблизи парка и нарзанной галереи. Предлагаются хорошее лечение, питание и сервис. Погода в Кисловодске большую часть года стоит солнечная, что также благоприятствует поправке здоровья и отличному настроению.

Профильный, ведомственный санаторий РКК "Энергия". Очень понравилось. Лечение входит в стоимость. Турпоездки по краю - от Эльбруса до Чечни. Шикарный пейзаж. И для здоровья и для отдыха и для знакомства

В стоимость путевки входит проживание, 3-х разовое питание и базовое лечение. У санатория отличный сайт с полной и достоверной информацией о предоставляемых услугах виртуальным туром по санаторию. Питание разнообразное и его достаточно даже учитывая активный отдых (терренкур и бассейн). Процедуры подобраны доктором индивидуально. Персонал санатория очень приятный. В номере уборка - ежедневно, замена полотенец каждые 3 дня, замена пост.белья - каждые 7 дней. На территории санатория при спуске к парку много лавочек и качели, на которых очень удобно отдохнуть. Единственное неудобство - лечебная вода в бювете санатория - не входит в стоимость путевки - приходится носить с собой сумку/кошелек. Лестница от санатория спускается прямо в городской парк - если повернуть налево, то минут за 10-15 медленным шагом можно дойти до Нарзанной галереи и центра города.

Много раз отдыхала на водах в Карловы Вары, Мариински Лазни, Рогожка Слатина, поэтому с осторожностью относилась к российским курортам. В Кисловодске не была почти 30 лет. Выбрала по отзывам на TripAdvisor санаторий " Крепость" . Хорошее расположение, положительные оценки лечения и номеров стали аргументами в его пользу. Заказала напрямую через их службу, заплатив за 2 дня. Остальные деньги внесла , когда приехала. Одноместный номер не хуже, чем за границей. У меня был номер 606 с видом во двор. Есть все, что нужно. Не буду все перечислять . Даже заварной чайничек, ваза для фруктов, тазик для стирки, сушилка на балконе. Удобная мебель, современный телевизор , бесплатный wifi. Очень уютно . И уборка тщательная. Процедур дают много, получается по 5-8 в день. Покупать нет смысла дополнительно. По времени срывов не было. Лечение хорошее. Обследоваться тут тоже можно: много современной аппаратуры. Питание соответствует требованиям диеты. Обильное и качественное. Многие ходили пить воду в нарзанную галерею. Я же пользовалась бюветом в санатории и за деньги пила " Ессентуки". Думаю, зря. Привозная вода вряд ли даёт такую пользу, как непосредственно в источнике . Санаторий принадлежит ОАО" Ракетно- космическая корпорация " Энергия" имени С П Королёва ". Марку свою держит! Попасть туда непросто. Я была в ноябре 2015 года. В конце срока попыталась забронировать путевку на октябрь следующего года, но уже ни одного свободного номера не было. Но персонал очень внимательный и сориентирован на людей. Уже в мае мне позвонили и предложили путевку на октябрь. Нашлось местечко. Приятно, что они помнят, кто и о чем просил. Это " высший пилотаж" для персонала!

Новогодние праздники, в Москве темень и холода. Египет закрыт, в Турции неспокойно, в Таиланд лететь дорого. При этих исходных самое время вспомнить о курортах КМВ, и о лучшем из них - Кисловодске. Вот так примерно рассуждая, мы купили путевки в старую добрую "Крепость", благо, бывали в ней не раз. Кстати, целью был не только отдых, но и лечение требовалось. А там еще и курортный парк (несомненно, лучший из нами виденных) есть, а главное - солнце светит почти каждый день. Расположен санаторий почти идеально, тут тебе и парк рядом, и Нарзанная галерея, и Курортный бульвар. Если кому здешняя диета покажется недостаточной, то рядом с выходом во двор есть "Магнит" (по местным меркам это - крутой магазин), а также винный магазин для особо страждущих. Номера в "Крепости" небольшие, но все, что надо, имеется, к тому же сделан хороший ремонт. Наверное, стоило бы обновить дизайн общественных мест - столовой, холла, и особенно - клуба и бара. Что касается процедур, то назначают их, пожалуй, больше, чем человек способен воспринять, приходится от чего-то отказываться. Врачи в среднем достаточно квалифицированные, но как водится в подобных местах, часто безразличные и не хотят брать на себя лишнего. Скажем так, они бы предпочли иметь дело со здоровыми и не задающими лишних вопросов пациентами. Обслуживающий персонал не сказать, чтобы уж как то чрезмерно вышколенный, витает, будем откровенны, душок прошлых времен ("Вот мы тут всю жизнь живем, а эти понаехали, мало того, что у них и так денег куры не клюют, так им еще и нахаляву путевки выделяют, а мы их еще обслуживать должны, а им все не нравится и т.д."). Объективности ради спросим себя, а какой из "исторических" российских санаториев этим не грешит? Денег за свои услуги не вымогают, и то хорошо. Про питание можно только сказать, что оно санаторское, почти больничное. Учитывая, что "Крепость" - именно санаторий, это нормально, хотя на месте администрации можно было бы рискнуть и часть блюд, например первое и салаты перевести на "шведский стол", тем паче, что каши, к примеру, и так уже в свободном доступе. Несколько напрягает короткая продолжительность завтраков-обедов, всего час. Спланировать продолжительные прогулки без пропуска обеда невозможно, а жаль, ведь маршруты в курортном парке разнообразные и протяжённые. Маловат бассейн, открыт для свободного плавания 4 часа, поэтому переполнен, все в куче, мужики - суперплавцы носятся в середине, женщины жмутся по краям, остерегаясь попасть в фарватер мощного стокилограммового "крейсера". Это напрягает, как-то надо бы разделить по времени "профессионалов" и "чайников". Еще мы предложили бы организовать трансфер из аэропорта и обратно по предварительным заявкам за разумные деньги, тем более что имеющийся шаттл по большей мере простаивает. А в целом все очень позитивно, комфортно, полезно для здоровья. Поездка сюда в январе - прекрасная возможность запастись оптимизмом на вторую половину нашей бесконечной зимы.

Люблю это место , этот санаторий. Знаю весь персонал и врачей , в лицо конечно. Чувствую всегда здесь как дома.. Может Бог даст и в этом году приехать!! Спасибо всем большое и лично Петру Ивановичу. С ув семья Свенских

Приятно удивлены приемом в санатории Крепость , отдыхали 2 недели в феврале 2017 .Приехали на день раньше к вечеру ,поселили без проблем , без доплаты. номера чистые ,прекрасно отремонтированы , есть все необходимое , халаты ,тапочки , посуда ,чайник,салфетки и др. Меняли постельное каждые три дня, полотенца по мере надобности без проблем . Лечебная база очень хорошая, персонал приветливый . Стол заказной , не могу сказать что в восторге ,но в принципе не плохо , хотя порции маленькие . Готовили все свежее, официанты старались , если остыло подогревали . Приятно ,что работали в перчатках . Спасибо за прекрасный праздник Масленицы , для всех отдыхающих во дворе был накрыт стол с блинами ,пирожками , и другими вкусностями . Прекрасный концерт и ведущие. Вывод ,если в санаторий ,то в Крепость в Кисловодск.

Плюсы этого санатория Проживание просто шикарное номера после ремонта .и Лечение очень сильная лечебная база все врачи кроме Никитенко молодцы. Минус самый большой и я думаю главный это питание был 8 раз в санаториях есть с чем сравнить но такого ужасного невкусного несвежего питания и питьевой воды с толстенным налетом на кружках я еще не видел нигде людям с слабым пишеварением дорога сюда закрыта должна быть.Рыба с горьким привкусом Котлеты паровые почему то все в жире голубцы это вообще ужас там мясом впринципе непахло за такие огромные деньги надо лучше питание делать больше сюда ни ногой.

Санаторий находится в удобном месте- практически в самом Курортном парке. Пешком до нарзанной галереи минут 5. Рядом с нарзанной галереей стоить посетить продуктовый магазин на углу - там варят очень неплохой кофе в песке (по советским ценам), а рядом есть старосветская булочная с очень вкусными миндальными печеньками. Санаторий отремонтировал номера не так давно и все выглядит на уровне. Номера убирают каждый день. Лечение, наверное самое разнообразное по сравнению с другими санаториями. Все процедуры проходят в лечебном корпусе, попасть в который можно через второй этаж по переходы, что является плюсом - не надо одеваться в уличную одежду. По уровню Крепость не хуже, а в некоторых вещах лучше чем пафосный санаторий Заря. Питание если сравнивать с ол-инклюзивом в пятизвездочный Турции - то конечно не то, но сюда приезжают не за этим. Питание - по карте-меню (заказываешь, выбирая из нескольких блюд на следующие дни). Все достаточно вкусно и разнообразно - хочешь покалорийнее, хочешь диетическое и каши. Контингент - "кому за 50", но 1-2 % могут быть и до 35 ))). Врачи и весь обслуживающий персонал достаточно дружелюбные. Номера лучше брать с видом на парк и чем выше тем лучше. Неоспоримый плюс (а для некоторых минус) санатория - сюда нельзя (или очень ограниченно можно) с маленькими детьми - поэтому здесь тихо и спокойно. В общем: для лечения спокойного отдыха в Кисловодске самый оптимальный вариант. И еще: гуляя по парку обязательно запаситесь не чищенными семечками - их очень любят грызть белки прямо с руки.

Отдыхали с подругами в ноябре 2015 года. В стоимость путевки входило проживание в двухместном номере, трехразовое питание, лечение. Стоимость двухнедельного пребывания около 50 тысяч рублей. Приятно удивил бесплатный трансфер от вокзала до санатория. Расположение очень удобное - рядом нарзанная галерея и курортный парк. Наш намер был на десятом этаже, с балкона открывался вид на весь город, парк, внизу шумела речка. Из назначенного лечения понравились массаж и ванны. Питание диетическое, на любителя, лично мне не понравилось. Из развлечений бассейн, танцы, бар, бильярд, сауна. В принципе санаторий неплохой, но скорее для возрастного контингента, нам было скучно.

Отдыхала в санатории "Крепость" в Кисловодске с 1 по 14 июня 2017 года. Расположен санаторий очень удобно- рядом с нарзанной галереей, в парке. Внимание к отдыхающим начинается с момента приезда- встречают с улыбкой, помогают донести багаж. Оформление занимает 1 минуту. Номера чистые, с хорошим ремонтом. Уборка без замечаний, качественная. В номере есть холодильник, телевизор, тумбочки, стол с посудой. Очень хорошая плитка в ванной. Лечебная база разнообразная: ванны, грязи, физиопроцедуры, лазерное лечение, подводный душ-массаж, душ Шарко, массажи, ингаляции, кабинеты диагностики, подводное вытяжение, барокамера, парафин, криотерапия, карбокситерапия и пр. Все даже перечислить невозможно. Все сотрудники такие внимательные. Особая благодарность врачам Татьяне Степановне, Ларисе Ивановне, отолагингологу Юрию Владимировичу , а также медсестрам из кабинета лазерного лечения Ольге, из кабинета грязелечения Светлане, физиокабинета, кабинета карбокситерапии Жанне, вообще всем сотрудникам. .Питание хорошее. Так, например, меню на 13 июня- обед: семга, икра красная. На выбор из первых блюд: суп-лапша, чанахи, суп овощной, борщ, суп молочный. Вторые блюда: рыба отварная или под маринадом, печень по строгановски, куры, биточки, грибы, фаршированные овощами, тава- кебаб, свинина тушеная, отбивные, баклажаны, фаршированные овощами, индейка. Гарниры: картофель, рис, овощи, гречка. Третьи блюда: компот, кисель. Фрукты каждый день на обед. Были : бананы, абрикосы, клубника. 2 раза в день печеные пироги, бисквиты, пирожки, пончики . На завтрак и ужин дополнительно при входе в ресторан несколько видов каш. Единственное, что не очень понравилось- борщ. Днем в фитобаре фрэши, коктейль кислородный. Вечером концерты, фильмы, танцевальный зал, внизу прекрасный бар с коктейлями, кофе, в том числе в турке варят, соки. Хорошо подобранная музыка. Бильярд, сауны. Очень понравилось, что переход в лечебный корпус внутри здания. Рядом бювет с нарзаном и водой "Ессентуки- 4". Санаторий в парке, поэтому чудесный воздух, птицы поют. Полный релакс. Контингент отдыхающих- от 40 до 60, детей до 14 лет не принимают. Отдых получился превосходный.

Отдыхала в санатории Крепость в Кисловодске в июне 2017 года. Одноместный стандартный номер забронировала заранее в ноябре 2016 года, позвонив напрямую в отдел маркетинга санатория. В феврале мне выслали счет, я внесла предоплату за 2 дня, через несколько дней пришло смс о поступлении денег на счет санатория. За пару дней до приезда в санаторий заказала в службе размещения (регистратуре) бесплатный трансфер от жд вокзала. Однако, как выяснилось в санатории меня не ждали...В регистратуре, получив карточку от номера и поднявшись с чемоданом на свой этаж, обнаружила, что номер занят! Снова спустилась с всем своим багажом к регистратуре... Свободный номер нашелся, но...он не был готов. Горничные только приступили к его уборке... Примерно через час удалось заселиться в номер. Номера в Крепости с хорошим ремонтом, мебель новая и добротная, сантехника качественная. Есть холодильник, телевизор, телефон, фен, чайник, набор посуды, халат, тапочки, на балконе сушилка для белья, стол, пара стульев. Кондиционер - только в люксе. Уборка в номере - без фанатизма... Полотенца ( 3 шт.) меняют ежедневно, мусор выносят, пылесосят. Пол не моют, пыль за 2 недели протерли разок. Один раз поменяли постельное белье. Горничная то туалетную бумагу забудет положить, то полотенца заберет, а чистые не оставить. Полотенца не развешивали, а просто оставляли на постели. Пустячок, конечно, но характерный... Таких пустячков набирается масса, и из них складывается общее впечатление об отдыхе. Кстати, стандарные номера не одинаковые: есть побольше и поменьше. В маленьких вместо ламината ковровое покрытие, нет прикроватной тумбочки... Вид из номеров на парк, или на Никольский собор, или во внутренний двор санатория. Питание трехразовое, диетическое, под заказ. Кормят обильно и вполне прилично. Подавальщицы работают быстро и очень вежливы. Лечебная база в санатории хорошая, процедуры отпускают по графику. Очередей совсем нет. Врачи и медсестры очень любезные и корректные. В санатории есть платная клиника, можно получить различные омолаживаюшие процедуры. Санаторий расположен в парке на горе. Рядом Нарзанная галерея, Стеклянная струя, цветочные часы. Также есть выход сразу в город, здесь практически на территории санатория находится старинная крепость, с которой начинался Кисловодск. Рядом есть небольшой рынок, где можно купить свежие фрукты и овощи, магазин "Магнит". Отдых в Крепости спокойный и расслабляющий, людям моложе 50-ти здесь будет скучно.

Всем привет, хочу поделиться своими впечатлениями об "отдыхе с пользой" в г. Кисловодске,санаторий Крепость.Сам санаторий очень живописно вписался в местность города. Его видно отовсюду, потому что стоит на возвышенности, на берегу реки Ольховки, практически в парке. Поэтому когда выходишь на набережную, то тебя встречает приятная прохлада парка и пение птиц. Плюсы: приличные номера,большой балкон, хорошая сантехника, уборка помещения и территории, бассейн. Минусы: платная минеральная вода (в моей практике впервые),нет кондиционера в номере, питание( дают много наименований блюд, но не вкусно). Пожелания руководству: обновить мед.оборудование,сделать шведский стол(уже во многих санаториях ввели) и еще по поводу плохой уборки минеральных ванн. А так все на хорошем уровне.Кто любит побродить на природе,- идеальное место. Воздух такой, что невозможно надышаться, в парке много цветов, белки так и шныряют по парку, много птиц. Всем советую приехать и отдохнуть здесь с пользой. Здоровья и хороших впечатлений от отдыха!

Отдыхала с мамой в июле 2017 года. Из плюсов: 1. Расположение - в самом сердце Кисловодска, в парке, недалеко от Нарзанной галереи; 2. Питание - разнообразное, свежее и очень плотное (прочитав, заранее отзывы других отдыхающих, не ожидала, что так понравится. Вероятно, что-то со столовой изменилось в лучшую сторону, а может "на вкус и цвет.."; 3. Мед.персонал, отпускающий процедуры - все, кто мне попадался, были приветливы, предупредительны и оперативны; 4. Отремонтированные номера. Минусы: 1. Бронирование. При бронировании номера и уточнении, прошла ли оплата, неоднократно слышала от работников санатория "Нам некогда, перезвоните..", или "У нас заезд, мы заняты.." 2. Оформление. Мне нужны были отчётные документы. Оказалось, по умолчанию, получить я их не могу, а потому пришлось потратить весь первый день и все нервы на то, чтобы добиться от администрации договора и подтверждения оплаты, в которых, по ходу дела, обнаруживались опечатки и приходилось всё переделывать. 3. Терапевт (Курганова Г.Е.). Это вообще кошмар. Надменная, медлительная и амбициозная хамка. Первым делом предлагает снова, за доп.плату, пройти тех врачей, которых я прошла накануне, для оформления санаторно-курортной карты. Сама процедуры не назначает и не предлагает - отмалчивается. Приходилось их буквально выпрашивать, игнорируя комментарии врача "ну, не знаю, зачем вам массаж.." или "какой тебе душ, ты и так худая..", в итоге, большая часть денег, включённых в путёвку на лечение, осталась нереализованной. Полагаю, в этом и была задача терапевта. 4. Уборка номеров. Весьма посредственна. Полотенца меняются раз в 3 дня, не чаще, полочка, зеркало в ванной и раковина, за 2 недели были вымыты ровно 2 раза, а пол на балконе - вообще никогда. 5. Сервис. Будьте готовы к тому, что в санатории "Крепость" за каждый чих, Вас попросят заплатить. Минеральная водичка - 3 руб., прокат трекинговых палок - 50 р., кино в санатории для постояльцев - 100-200 р., шампунь и мыло в номерах - "какой шампунь, мы не гостиница, внизу есть магазин". Гладильная одна(!!!) на весь санаторий, лифты маленькие, грязные, медленные и их явно не хватает, ресепшена нет вообще, охрана весьма странная, а чтобы получить выписку, сходите к терапевту, она отправить вас (ошибочно) на 6-й этаж, оттуда перенаправят на 11-й, где дадут распечатку и снова пошлют к терапевту на подпись, а потом на 2-й этаж в приёмную за печатью, которая заперта в сейфе у директора, который уехал и неизвестно когда вернётся. Мой итог. Кисловодск - прекрасный город с чудесным парком. Выбирайте любой санаторий, только не "Крепость".

Посоветовали родственники поехать в Крепость. Очень много написано о расположении санатория, практически в парке, действительно очень удобно, красивые виды из окна (мы жили на 6 этаже). Лифта 2, очереди, я чаще ходила пешком - не дождаться...Номера маленькие, но уютные с ремонтом,уборка посредственная. На нашем этаже терапевт ( жаль((не можем вспомнить имя) - замечательная женщина, очень внимательная! Вообще мед.персонал очень понравился! Всё хорошо! Кроме питания(( Такой не вкусной еды мы нигде не пробовали, её много, даже слишком, на столе одни тарелки... но всё настолько безвкусное - как траву жуёшь...Из выпечки только булочки,кисломолочное - только кефир, неужели нельзя ряженку, йогурт чередовать (за 2 недели от кефира тошнило), творог если и дадут, то опять же не вкусный и как можно приготовить такую противную запеканку - не понимаю. А в магазинах очень вкусная местная молочная продукция! В итоге я перешла только на каши, а вот муж и так худой после операции - ещё похудел, приходилось посещать рестораны, чтобы побаловать себя... И цена путёвки немалая. А место! иначе как столовка не назовёшь - огромный зал, столы в ряд, никакого уюта, все питаются в одну смену, народу очень много, шум неимоверный и разносчицы пока по этим рядам до тебя дойдут пища уже остывает, а может изначально холодная... В других санаториях уже давно шведский стол, пусть в две смены организовано, но нет толкучки, вкусно и красиво! А цена путёвки такая же... Если б сменили шеф-повара, придраться было бы не к чему - замечательный был бы санаторий!!!

хороший санаторий. Роскосмос. Не принимает с маленькими детьми. Питание меню-заказ. Несколько блюд на завтрак, обед и ужин. Можно смело поставить 8 из 10. Очень чисто. Компьютерная распечатка процедур. Нет очередей. Несколько ванных отделений. Хороший бассейн. все в свободном доступе. Санаторий расположен практически в курортном парке. Все врачи работают в санатории. Приходящих нет. что не понравилось: долго ждали заселения(хотя расчетный час 8.00), бесцеремонные горничные(почему-то считают, что номера которые они убирают, это их личные квартиры). Пришлось поставить на место. Две недели в апреле обошлось в 55000.00. Но, оно того стоит. Нам понравилось. Рекомендую.

Санаторий удобно расположен,прекрасный парк,водно питьевой источник все в пешей доступности.Великолепная лечебная база,много разнообразных процедур в одном месте - преимущество.Очень разнообразны процедуры для женщин - с целью привести себя в порядок.Есть косметология.Питание "на убой".Уровень сервиса и качество услуг - на высоте.В своей ценовой нише- одни из лучших Это место для спокойного отдыха и релакса. С удовольствием приеду ещё.

Плюсы. Расположение (из санаториев) самое лучшее в Кисловодске (после "Жемчужины Кавказа", в которую простым смертным доступа нет) - не очень высоко - 120 ступенек, 10 мин спокойного ходу от колоннады и нарзанной галереи, на берегу речки в парке. Комфортные номера (жили в стандарте) - халаты, тапочки, посуда, чайник, тв, уборка еж., смена белья 4,5 дней, балкон с меб. и сушилкой, тихо, кондея нет, но ночью прохладно, неудобства не было. Питание - заказное - разнообразное и оч.обширное (даже чересчур). Лечебная база большая, процедур много, электронная запись сразу на все процедуры в одном кабинете, потому очередей почти нет. Бассейн всегда 28, чистый, работает до 21:00, правда не очень большой (~20м). Хорошо оборудованы тренажёрный зал. Солярий с лежаками (климатоплощадка) на крыше. Цены на доп. процедуры и на обследования очень демократичные. Удобный расчётный час - 00:00. Есть возможность задержаться на ночь с почасовой оплатой - цена умеренная. Минусы. Недоступность тренажёрного зала - только по назначению врача, и либо ЛФК, либо тренажёрный зал - ограниченное число процедур. При этом утренняя гимнастика - так же является процедурой лфк! Поэтому зал после обеда всегда пуст. Особенно это раздражает в дождливый дни, когда после обеда нечего делать и можно было бы сходить в спортзал, но нет - тебе назначена утренняя гимнастика. Почему бы не сделать гимнастику свободной для посещения, как это практикуется в других санаториях. Не понравилась организация вечерних программ. Кино, либо концерты приглашённых артистов - все платно (фильм 200,250р), концерты от 500р. Нет возможности поменять лечащего врача, если он по каким-то причинам не понравился. В целом, санаторий рекомендую.

Это не санаторий. Персонал не хороший, такое ощущение как будто мы им что то должны. Еда отвратительна на низком уровне, не вкусно вообще , а за отдых не мало берут денег. За эти деньги в Турции отдахнёш.

Крайне неоднозначное мнение о санатории. С одной стороны - хорошее расположение, выход прямо в парк, заложена неплохая лечебная база, прямо скажу - есть отдельные люди, которые на своем месте и стараются выполнять свою работу хорошо

Очень хорошее впечатление, производит санаторий. На высоком уровне организован культурный досуг отдыхающих. Прекрасный праздник, в честь Рождества, организованный в санатории,великолепные новогодние украшения. Спасибо Вам

Отдыхали в санатории Крепость, при бронировании нам сообщили, что номерова в санаторий ограничены, пришлось взять стандартный номер. При том что бронировали заранее в ноябре 2018 года, позвонив напрямую в отдел маркетинга санатория. Оплатили путевку, а когда приехали на месте стали предлагать переселиться в другой номер за доп плату под разными предлогами то номер тесный на двоих, то питание не такое будет и тп. Хотя вполне номер устроил. Лечебная база хорошая. Но отношение врачей и персонала оставляет желать лучшего.

Дружественный, чистый, свежий санаторий. Работает четко, как механизм швейцарских часов. Питание разнообразное за 14 дней не приелось. Персонал приветливый. Лучший санаторий из доступных в Кисловодске. Для любителей постоянно находится on line вы 8 этажа Wi Figure нестабилен.

служба размещения отправляет Вас только к директору, который может разрешить Вас переселить или Вам уехать или снимать жилье на ночь в отеле, что б продолжить лечение.... О том, чтоб не курили в номерах предупреждают, а как человек спит, не выясняют и отдых превращается в каторгу бессонных ночей с подъемом давления и т.п. Я бы предложила еще при бронировании выяснять эти вопросы, что б люди, которые храпят как танки брали только одноместные номера.Весь отдых зависит от человеческого фактора. Медуслуги, питание на отлично!

Отдыхаем и лечимся в этом санатории уже 10 лет. Нравится его расположение в начале парка. Близко курортная зона для вечернего променада. Множество процедур, отличный персонал, богатый выбор блюд в столовой.

Санаторий расположен идеально: в городе, но на границе с национальным парком. Парк в Кисловодске - один из лучших в Европе, если не самый лучший. Необычайные по своей красоте виды и множество пеших маршрутов-терренкуров. До Долины роз вы в нормальном темпе дойдёте за полчаса (кто-то быстрее, либо медленнее). Если хватит сил, поднимитесь на Малое седло (или даже на Большое). Можно воспользоваться канатной дорогой - из вагонеток тоже открываются великолепные виды, при этом вы сэкономите время и силы, если захотите пройти куда-то подальше. На верхней станции канатной дороги сможете полакомиться мороженым. Обязательно хотя бы раз пройдите по Косыгинской тропе. Нарзанная галерея расположена также совсем рядом от санатория, спокойно можно гулять до нее перед приемами пищи. Вода - трех типов: общий нарзан, доломитный и сульфатный. Каждая вода есть как холодная, так и теплая. Берите с собой стаканчики. Если врач пропишет воду полегче - сможете пить на территории санатория. Сам санаторий скорее стандартно-классический, не рассчитывайте на "пять звёзд", но - скажу вам по секрету: все, кто приезжают сюда лечиться, впоследствии возвращаются снова и снова. Очень приличный гастроэнтеролог, хороший вертебролог, эндокринолог, множество вариантов ванн. Есть бассейн, хотя и не большой. Обязательно рассчитывайте свои силы - не перегружайте себя слишком большим количеством процедур - только то, что осилите в спокойном режиме и только то, что вам нравится. Из нюансов - многие врачи прописывают "лекарства растительного производства", которые продаются исключительно в специально выделенном аптечном ларёчке на первом этаже. Лекарства достаточно дорогие и, на мой взгляд, сомнительные. Но дама-фармацевт очень активна и убедительна, так что реально оценивайте свои приобретения, а не под воздействием эмоций. Питание - скорее обильное, нежели изысканное. Система питания следующая: за завтраком вы получаете бланк, где отмечаете блюда, которые вам предпочтительны, например, на обед один из двух вариантов салатов, один из трех вариантов супов, один из нескольких гарниров и т.д. Т.е. составляете некий паззл-конструктор из блюд, которые будете есть - но! через два дня. Система заказов продуктов работает таким образом, что вы составляете себе меню на два дня вперед. Поэтому в первые два дня будут вариации на тему "общего стола", а затем вам будут приносить еду "согласно составленному вами плану". Когда говорю о "не изысканной еде", надо понимать, что это санаторий и все-таки все блюда должны быть диетическим. При этом пару раз мы даже лакомились красной икрой. Из самообслуживания - есть комната со стиральными машинками и утюгом, чтобы можно было что-то из вещей освежить, привести в порядок. В санатории (платно) предлагаются услуги маникюра, педикюра, парикмахерской. На первом этаже лечебного корпуса есть фито-бар с чаями и кислородными коктейлями. Мой совет - не игнорируйте, побалуйте себя между процедурами, это вкусно и полезно. Из досуга - по вечерам дискотеки и иногда караоке. В холле постоянно предлагаются билеты на концерты и разные варианты экскурсий. Мы ездили на Домбай, на Медовые и Чегемские водопады. Экскурсии абсолютно все интересные, стоит выбирать одну-две дальних экскурсии, одну поближе, а дальше - по желанию. По ощущениям: как минимум, энергия после отдыха - прибавляется точно.

Отдыхали в "Крепости" с 24.12.19 по 03.01.2020, решили совместить и лечение и новогодний отдых. Прекрасное расположение: практически в парке, 5 минут до Нарзанной галереи, 5 минут до магазинов и остановки. Жили на высоком этаже, прекрасный вид на парк. Номера в хорошем состоянии, ежедневная уборка, хотелось бы чтобы матрасы были более жесткие.Широкий выбор медицинских услуг, очередей нет, так как электронная система записи процедур. Питание диетическое, разнообразное, по системе меню-заказ. есть бювет с водой: Славяновская и Ессентуки. Жаль только что бювет в отдельном здании, надо одевать куртку. очень надеемся что его перенесут в главный корпус.Если когда нибудь еще приедем в Кисловодск, то выберем снова "Крепость"

Была в санатории в конце января 2020. С благодарностью вспоминаю это время.Прекрасный санаторий,все отлично-сервис,лечение,все прекрасно организовано,лечебная база выше всяких похвал!В Кисловодске была много раз и могу сравнивать.Теперь-что касается питания-тут увы,не дотягивает до уровня санатория.Разнообразие и количество -вполне,а вот качество блюд-типичная столовка,чувствуется жесткая экономия.Сухая капуста или сухая морковь без сметаны или какого либо соуса называется салатом,говядина тушеная-два крошечных кусочка,а уж голубцы-это нечто,завернутое в жесткие листья,внутри какое-то месиво из не пойми чего. На этом фоне неплохо смотрится кондитер,выпечка очень даже неплохая,спасибо ему!Ну и ещё хочу отметить-за 18 дней постельное белье поменяли только один раз-считаю-маловато.А так все очень хорошо,особенно врачи и девочки на процедурах-спасибо им!!! Конечно рекомендую!

Санаторий расположен в тот самом месте, откуда и началось строительство Кисловодска. Находится на небольшом возвышении- пройдешь несколько пролетов ступенек и очутишься в парке у протекающей речки Ольховка. Налево- метров 300 до Нарзанной галереи и до красивейшего пешеходного Курортного бульвара с очень красивыми клумбами, домами, ресторанчиками. Направо- сам парк с его многочисленными терренкурами. Сам санаторий, несмотря на свой несколько устаревший внешний вид, внутри выглядит очень современно. Чувствуется, что работали грамотные дизайнеры по подбору плитки , декора и освещения. Мы останавливались в стандартном номере, который нас вполне устроил и по оснащению, и по размеру. Окна выходили на красивейший Храм, но к сожалению шла рядом стройка новой гостиницы и шум в послеобеденное время немного напрягал. Питание в санатории нам понравилось- выбирали по меню. Голодными никогда не выходили. Включенные в путевку процедуры стандартные: ванны, орошения, массаж 1 зоны(10 минут), посещение 2-3 специализированных врачей, ЭКГ магнитная терапия, бассейн, занятия в группах и т.п. За все остальное надо доплачивать (УЗИ и пр.) - но цены приемлемые. Персонал весь очень приветливый. С удовольствием вернемся через год! Есть , конечно мелкие недочеты: к примеру, слишком короткое время завтраков, обедов и ужинов,

Отличное расположение для отдыха и лечения. Все отлично-сервис,лечение,все прекрасно организовано,лечебная база выше всяких похвал! Нахоодится практически в парке, 5 минут до Нарзанной галереи, 5 минут до магазинов и остановки. Жили на высоком этаже, прекрасный вид на парк. Номера в хорошем состоянии, ежедневная уборка.

Обман! Купили родителям путевки на 15 дней, оплатили все строго по договору. Несколько раз обговорили сроки, уточнили когда выезжают, когда заезжают. Через несколько часов после получения денежных средств началась чехарда: сотрудник не так посчитала стоимость, надо доплатить еще 18 тыс!!!! За якобы одну ночь, которую не учли. Хотя в договоре чёрным по белому наши даты указаны. Сотрудница ошибку признает, но сделать ничего не может! Из своего кошелька платить не могу, говорит. А то, что пенсионеров обманули, инвалидов и военнослужащих - это нормально. Не советую! Расторгаем договор и срочно ищем другой вариант. Очень обидно!!!

По интернету все очень красиво . Сайт сделан красочно и заманчиво . По прибытию фантазии начали рушиться ! Номер оказался 1: очень маленький 2. Раздельные кровати , матрацы все придавлены Старое белье. Все усталое - ремонт был видно сделан давно и ни кто не собирается ни чего делать . Везде слои пыли, туалет- ободок унитаза весь грязный , сантехника вся в налете , все убого. Далее столовая - чистый совдеп . Столик на 4 человека . Посадили и закрепили за столиком . Мы в двоем , кто то раньше поел и не убрали, неприятно было до тошноты, сидели минут 15 пока не остановил официантку , Далее принесли не съедобную воньчую рыбу , жене курицу, Прошу поменять в ответ ешьте что повар дал. Гречка с мусором не перебрали и все так . Питание 🍽️ такого ни где не видел , собрались уехали в другой санаторий . СОВДЕП не советую

Санаторий очень хороший. И расположен удачно, и номера вполне приличные, и лечебная база, и персонал... Недостатки мелкие, плюсы перевешивают. В целом о отдыха в санатории впечатление очень хорошее. Отдельно хочу поблагодарить массажиста Надежду (11 этаж): профессионал, доброжелательный человек, искренне заинтересованный в результатах лечения. Немного удивило, что входящие в общую программу оздоровления (и в стоимость!) процедуры приходится "выпрашивать" у врача... Второй важный не только для меня момент - отсутствие хорошего кофе. В баре две девочки, одна из которых варит кофе во много раз хуже, чем другая. Машина та же, следовательно - кто-то "экономит" на кофе-сырье.

Отдыхали в санатории "Крепость" с женой несколько раз, собираемся в очередной раз через несколько дней, бронировали на август этого года ещё в сентябре 2022 г., т.к. санаторий пользуется большим спросом и многие отдыхающие при отъезде из санатория сразу делают бронь на следующий год. Недостатков мы не обнаружили, одни плюсы. В каком санатории Вас разместят накануне заезда вечером бесплатно? Раньше отдыхали ежегодно во многих санаториях Пятигорска, Железноводска, Ессентуков, Кисловодска, но после первого посещения "Крепости", мы решили- отдыхать только здесь, что мы и делаем.На отдыхе за границей мы не разу не были, как там не знаем, ну а по собственному опыту на Северном Кавказе мы ОДНОЗНАЧНО сделали выбор ТОЛЬКО санаторий "Крепость". СОВЕТУЕМ! Забродин Александр Васильевич, г.Саров, Нижегородская область

Отличный санаторий. Нам с мужем очень понравилось. Вежливый персонал, чистота в номерах. Хорошая лечебная база. Санаторий находится в парке, можно сразу выйти и пойти гулять в горы. Еда нормальная, голодными не оставались. Отдельное спасибо горничной Еве, медсестре на грязевых аппликациях Свете и массажистке Татьяне. Собираемся приехать еще