Bridge Mountain 3*

Очень чистый отель, Горничная Галина очень чисто убирает. Завтраки - шведский стол - отличные - омлет, сосиски, блинчики, колбаска, сыр, запеканка, молоко, пудинг, салаты - множество, каша на молоке, чай кофе - потанцуем, круасаны собственные из печки с повидлом. Советую всем. Номера от дешевых -капсула без окна (это заставляет шевелиться, идти гулять, а не сидеть в номере) до приемлемой в ценовом смысле - шикарных с окнами на Аибгу. Спала и в том и в другом номере. Номер с окнами на Аибгу - очень очень понравился. Кровать шикарная. Была с 14-20 апреля 17г.

не значимы

Большие номера , приветливый персонал, вид на огород и горы, питание среднее, добираться до горы просто и быстро (автобус в 2 минута, такси 50 р, бесплатный шатл). Рядом есть бани, магазины и рестораны.

Останавливались в этом отеле на февральские праздники. Праздничные цены - это конечно космос, но выбор был невелик. Арендовали двухкомнатные апартаменты с кухней. Из плюсов - окна в пол и шикарный вид, утром просыпаться одно удовольствие. Номер огромный, есть где развернуться. Минусов, к сожалению больше: - от прекрасного огромного окна дуло так, что приходилось спать под двумя одеялами, однако ровно в центре номера (между двумя комнатами и коридором) жара стояла удивительная; - заказывая обслуживание в номер (ужин) поступило предложение спуститься и забрать еду самостоятельно, когда все будет готово (через полтора часа))); - ужин принесли холодный и удивительно невкусный; - в первый день уборка в номер постучала в деверь около 19.00 и девушка искренне удивилась, что нам после каталки совершенно не хотелось покидать номер)) - дальнейшая уборка - это новый сюрприз каждый день - то пропажа на 3 дня обоих полотенец для ног и последующее их появление в крайний день пребывания, небрежно заткнутых в полотенцесушитель, то разводы на зеркалах от явно очень грязной тряпки, причем провели по половине зеркала: - уборка постели - это вообще отдельная песня - кровати не застилались заново, одеяла просто небрежно бросались на разбросанные по кровати подушки. Честное слово, лучше бы вообще не трогали))))) - на завтрак ходили только один раз - кофе растворимый, порции только такие, как тебе положит девушка на раздаче (заявлен шведский стол), за наличием тарелок, вилок, салфеток никто не следит. Плюс начало завтрака в 8 утра, первый трансфер в 8.30, а подъемники в розе открываются в 7.30. Благо есть кухня, завтракали в номере и довольные мчались кататься. Что можно добавить, красоты настроили, а вот сервис сильно не дотягивает.

Жили вдвоём в двухкомнатных апартаментах. Они огромные. Вполне и вчетвером можно комфортно разместиться. На кухне всё необходимое (включая плиту, кастрюлю, сковородку и штопор). Хорошие завтраки (каши, сыры-колбасы, омлет, блинчики и прочее) с 7:45-8:00 до 10:00 Свой трансфер до подъёмников и обратно. Плюс рядом остановка автобусов. Ходят бесплатные шатлы розы и газпрома, и недорогие местные автобусы. Рядом нормальные магазины и трактиры. Недочётов всего два - с перебоями работал вай-фай в номере. И неплохо бы сделать завтрак пораньше, с 7:00-7:15 (чтобы успевать к открытию подъёмников на Розу Хутор)

Первый раз проживала в отеле в декабре несколько раз ,потом в конце января , и два раза в марте . Почти каждый раз нам не приносили ланчбоксы,хотя они были с вечера заказаны .Точнее из всех моих поездок туда, один раз мы ходили сами на завтрак ,а в остальные дни просили ланчбоксы,которые в итоге не приносили . Два раза с боем и истерикой со стороны поваров мне всё таки отдали этот злополучный завтрак послав матом куда подальше меня ,девушки на ресепшене видимо всегда забывают передать заявку поварам . После встречи с этим поваром ,оставила отзыв в книге жалоб за испорченное настроение ,в итоге мне перезвонил управляющий и извинилась за всех ,а так же сказала что повара понизили в должности после этого случая( во что с трудом вериться ) . Сказали ,что в следующий раз меня будет ждать комплимент от отеля и такого больше не повториться . В следующий раз я заехала туда на свой день рождения 03.03.17 и что в итоге.. никаких комплиментов не было ,даже не смотря на то,что у меня день рождения(!!!!!) и ланчбоксов заказанных за сутки конечно же тоже...что даже не удивило . Объяснили тем,что наверно забыли передать заявку с вечера... Ещё заезжали числа 7 -8 примерно туда ,но ланчбоксы решили не заказывать от греха подальше и просто пошли на завтрак. Очень расстроил так сказать обман управляющей и невнимательность персонала .

Отель очень чистый и уютный, с хорошими завтраками, отдыхать после катания на склонах очень комфортно. Отель отлично расположен - рядом хороший ресторан "Трикони", кафе "Провинция" (очень вкусно), магнит, пятерочка, автобусная остановка и т. д. После проживания остались только приятные воспоминания. Спасибо руководству и персоналу. p.s. В номере эконом -стандарт на первом этаже с большими окнами - прохладно. Надеюсь как-нибудь исправите это к следующему сезону, очень хочется вернутся к вам именно в теплый номер.

Утречко выдалсоь,сел бы я писать, вместо того чтобы ехать кататься! Несколько раз жил в этом бридже,зимний сезон 2016-2017 Два дня подряд жил,сегодня выехал. в кулере на первом этаже не видел воды ни разу. Рядом с кухней с вечера валялись то ли трусы то ли еще что-то черное,прям у прохода,валяются до сих пор наверно. Так вот подохожу к рисепу-никого нет,стоит кто-то в проходе в каморку и смотрим друг на друга. оттуда спрашивает,что-то надо?думаю -Нет! просто постоять пришел! выехать говорю надо вышла девочка, выселила. спрашиваю в кулере нет воды,так должно быть? она-нет вчера вечером меняли,и утром должны. но движения никакого не сделала поинтересоваться или кого то пнуть поменять пошел смотреть-нет воды. мимо проходит тип с бара спрашиваю,стоя у кулера-за этим следит кто-то? да! и идет дальше,я ему в догонку-а можно его попросить сейчас поменять? тот как шел так и пошел,не оглядываясь. тут девочка с раздачи мимо шла говорит,кулер в 9 меняют и на втором этаже есть тоже. ладно пошел,набрал,но поведение типа с бара закусило! Вопрос менеджменту- можно кулер менять не в 9,а когда вода кончается? Я знаю на Поляне можно воду пить из крана,но не хочу я в туалете набирать! Подхожу к типу с бара,и говорю Вы работаете в отеле почему вы позволяете себе спиной разговаривать к гостю? -А че я же сказал что его щас поменяют! -ну не знаю ,может и сказал,но я не слышал,т.к. вы спиной ко мне были и даже не обернулись короче вместо того чтобы извиниться,начал отмазки лепить. Это отель со звездами или гостевой дом у Ахпера? Я думаю всем хочется отношения к себе человеческого и хотя бы видимости участия в моих вопросах. Или там платят пылью и поэтому никто не считает нужным говорить по человечески, не говоря о том,чтобы палец о палец ударить? теперь в общем- Капсула-кто их придумал?-это не отель для собак-а чувствуешь себя бобиком в этой мкиро-конуре без окон! Зимой невозможная духота-как пояснили на рисепе индивидуально температура не регулируется-только на весь отель ! окон нет-спишь с открытой дверью,т.к. просто страшно задохнуться! В стандарт-эконом есть окно и даже с видом на Аибгу,но вниз лучше не смотреть-там убого контрастирует строительный мусор,торчащая арматура . Дверь открывается вовнутрь и цепляет за кровать,вдвоем одновременно не получится походить по номеру. Стандарт большой,но ощущения уюта нет. Завтраки -кто любит всякие шарики в молоке будет доволен. манную кашу сто лет не ел, вспомнить как это-в бридж маунтин горячего хотелось бы по-больше выбора и повкуснее,омлет какой то тоже из далекого детства. блинов вчера два штуки дали,сегодня один-это из каких соображений? меня условия и корм меньше волнуют, чем отношение персонала короче расти и расти еще вам ребята в индустрии гостеприимства!

Хороший отель, если учесть ценовую политику и расположение. Живём в капсульном номере-по факту это хостел, то есть у вас своя комната, но уборная будет общей с ещё несколькими номерами. В принципе не плохо, но если соседи-свинки, конечно же печаль. Слышимость адовая, прям совсем. Минусы на этом вроде бы кончаются. Завтраки посредственные, но наесться можно (просто без удовольствия). Сушилка для одежды имеется. Порадовал трансфер до розы, Газпрома и горок. Расположение очень удачное, рядом крутой бар и трактир, но о них напишу в других отзывах. Супермаркеты и аптеки так же рядом. В номере уютно, убирают хорошо, сан узел в том числе. Номера и санузлы не убитые, что не может не радовать в этой ценовой категории. В общем мы довольны, плюсы точно перемешивают минусы, а минусы нам не сильно мешают.

Писать объективный отзыв о этом отеле достаточно сложно. Все дело в эмоциях, которые испытываешь из-за «косяков» персонала. Все началось с заезда. Мы приехали немного раньше, чем время заселения, потому вещи оставили на ресепшене и поехали кататься на лыжах. Вернулись, пришли в номер. (Номер мы брали с кухней) Чистый, большие комнаты, большие окна на горы, большая прихожая! Мебель очень дешевая, но ,пока, местами смотрится прилично. Достаем привезенную с собой из Питера бутылку французского вина, находим в столе штопор, вставляю в пробку и … половина штопора остается в пробке, половина у меня в руке. Иду на ресепшн, прошу заменить. На меня смотрят как на врага народа и говорят что это очень плохо. Я наивно не понимаю в чем я виноват, прошу все же принести мне в номер другой штопор, ухожу. Звонок - грозный мужской голос просит спуститься к ресепшену. Прихожу, мне рассказывают какой я нехороший и испортил имущество отеля, заполняют АКТ! Пытаюсь взывать к здравому смыслу - «ну как можно сломать нормальный штопор?», - пустое дело! Мне жаль было тратить дальше свое время, спрашиваю сколько с меня за бракованный штопор? отдаю деньги, ухожу. Прихожу в номер супруга смеется. Она положила на полку в шкафу вещи, так полка провалилась… Конечно, я научен горьким опытом, уже не иду сообщать на ресепшн. Захотели подключить WiFi, подключали вместе пол часа, администратор все кому-то звонила, а тот кто-то все лениво и неохотно отвечал… в общем мы сами разобрались. Попросили объяснить как подключить WiFi к ноутбуку и iPad, нам так и не смогли. Мы обращались во вторую смену, с жалобами на WiFi были вторые в очереди =) Уборка через раз. Раз смена хорошая, забыли посуду помыть, приходим, она помыта. Даже неудобно стало. А в другой раз все тяп-ляп. Теперь о еде. У нас были только завтраки. Вполне приличные завтраки, персонал отзывчивый. Обеды и ужины мы не брали. Кто все же поедет в этот отель, возьмите чашечку кофе напротив ресепшена, там веселый и отзывчивый бармен, всегда поднимал нам настроение. В общем, отель на крепкую три с минусом, а персоналу два бала только из-за бармена и ребят со столовой, иначе даже нуля было бы много! PS в отеле есть недорогой прокат горнолыжного оборудования.

Туристы! Хороший отель. Прекрасное расположение. Отзывчивый и гостеприимный персонал, особенно Ресепшен! Советую. Вкусные завтраки. Номера стандартные, большие с балконом, удобные для размещения семьи из 3 х и более человек.

Бюджетно не от цены а от номеров ) я конечно была по БГ за копейки там но за 3000 за ночь и более .. это слишком. Была в стандарт экономе. : большое окно во всю стену, вид на горы, чистый номер, много полотенец, сан узел общий но очень чистый и все в хорошем ремонте. - : окна большие но не открываются ) открывала дверь что б дышать ( и слышала все что делают соседнии 3 номера) , вид на горы на прямо под окнами частные дома. Местные. Чувство как будто в аквариуме и все на тебя пальцем тычат) завтраки не шикарные, но они есть и это здорово потому что на поляне лучше завтракать в отелях. Ну и лично моя ситуация которая меня и подкосила туда больше не возвращаться: сняла номер на 3 дня 2 ночи, и во вторую ночь номер продлила через БГ, сразу пошла на ресепшен, оформилась, продлила ключ и ушла на всю ночь. Вернулась к обеду , уставшая , легла спать и! Ровно в 12:00 (моё время выселения по 1му ваучеру) настойчивый стук в дверь. Охрана! Выселяйтесь говорят! Я в шоке! Иду на ресеп разбираться. А они глазками похлопали, ой, мы не посмотрели. Выехала и больше не ногой. Такого отношения к гостям я нигде не встречала конечно (

Провели здесь выходные. Всё замечательно: номер, персонал, еда. Остались небольшие пожелания: очень не хватало тапочек и воды в номере; смутила уборка номеров и уборка пылесосом в коридоре в вечерние время. Особый дискомфорт доставило отсутствие табличек с наименованием блюд на шведском столе. Так к творожной запеканке взяла майонез, а не сметану, как хотела. Официант в это время была занята обслуживание посетителей. Чтобы узнать содержимое "котла", надо туда заглянуть, а чтобы узнать ассортимент горячих блюд на мармите, надо ждать появление представителя персонала, что тоже не очень удобно.

Поехали туда по акции от Библиоглобуса: 700р сутки за полулюкс с кухней и завтраком!!! Согласитесь, что ооочень выгодное предложение!!! Скажу сразу, что завтрак можно и не оформлять, так как проще что-то самим приготовить и поесть в "лиловом лосе"- ресторанчик рядом с отелем:цены вполне приемлемые и неплохие сендвичи. Номер отличный! Все чисто, тихо, только халатов не хватало)) В отеле есть СПА, цены там тоже очень радуют. Есть прокат горнолыжки: оборудование в хорошем состоянии, работники грамотные, помогут выбрать то, что вам подойдет. До Эсто-Садка и Красной поляны легко и быстро можно доехать как на автобусе, так и на такси Так что стоит того, чтобы поехать

Отдыхали с дочерью в марте -апреле 17 года. Тур-фирма забронировали ,,капсулу,,. Название номера немного напрягало. Но на деле оказался вполне приличный номер. Чистота идеальная. Сантехника и мебель новая. Завтраки-вкусняшки. Обязательно вернемся. До ,,Галактики,, 10 мин. На автобусе, остановка рядом, пройти метров 20 .Обратная ,,Пик-отель ,, в 3 метрах через дорогу. Автобусы не реже 10 мин. Персонал вежливый, всем знакомым порекомендуем этот замечательный отель. До Аэропорта отличная дорога, не сравнить с Симферопольской. Ставим 5 и спасибо персоналу.

Приехали, заселили. Знали что едем в капсулу без окна (категория номера). Ехали по путевке. Отдельно на 3 ночи брали отель в горах, в Бридже 2 ночи провели. По капсуле - тот кто додумался обшить стены пластиком - сам врядли ночевал в этом номере. Когда в него заходишь - в нос бьет стойкий запах пластмассы. Есть пластик, которым туалеты и ванны обшивают - так он не воняет, где вы этот нашли - неизвестно. Водитель на бесплатный шатл от отеля не социально-ориентированный, как позже выяснилось более половины водителей автобусов такие же (С местной харизмой). Каша манная на завтраке - это беда, съел процентов 30, потом открылась новая сторона ее вкуса, чуть обратно не вышла, прямо в столовой. Манная обманная. Персонал контактный и приветливый, автобусная остановка в 5 шагах, кафе и магазины рядом есть. В общем без криминала, но этот запах пластика...

Отдыхали в данном отеле в период с 5 по 10 мая. Понравилось все, начиная от вежливого персонала, заканчивая номером и великолепным видом из окон. Номер был полулюкс Айвазовский. Все полулюксы находятся на 5 этаже. В номере есть все необходимое, мини кухня с посудой, неплохой wifi, подземная парковка, ежедневная уборка. Поездка от Библиоглобуса на 5 дней с перелетом из Москвы обошлась в 22 тыс. Прекрасное соотношение цена- качество. Буду всем рекомендовать этот отель и с удовольствием вернулась бы туда еще.

Заехали в номер и были приятно удивлены его уютностью и опрятностью. Окна большие, красивейший вид на горы, но сами окна не открываются, и если вы решили отдохнуть в течении дня в отеле, вам будет очень душно, роль кондиционера выполняют какие то выдувалки в потолке, но работали они только в день нашего заселения, потом нет. Когда на улице холодно, в номере будет прохладно, особенно заметно это вечером. И, соответственно, когда на улице жара, в номере можно свариться, как я уже говорил, окна запечатаны наглухо. По два туалета на каждый коридорчик с номерами, никогда не было очереди, возможно сказалось то, что заехали мы в начале июня, и большого кол - ва отдыхающих не было. Также в туалете есть фен, выдаются полотенца, мыло и шампунь. Вежливый персонал, не навязывающийся, никто без дела трогать не будет. Двери открываются ключ - картами, очень удобно, проблем не возникало. Каждый день забирают мусор из номера. С вай фаем была беда какая - то, работал плохо, пользоваться им не смогли. Но с сотовой связью все отлично. Крытая парковка очень удобная, но небольшая, возможно при большем заселении мест на всех хватать не будет, а больше машину в том районе поставить негде, разве что договариваться с местными жителями. Так же рядом остановка, и добраться оттуда можно куда угодно. На территории отеля есть кафе, но немного прогулявшись можно найти и другие варианты общепита. Но в целом номером и самим отелем остались очень довольны, были рады, что удалось за такую низкую цену снять такой хороший номер. В след. раз скорее всего будем бронировать здесь же, и советовать его знакомым.

Проживали в отеле на июньские праздники. Отель уютный, чистый, персонал отзывчивый. У отеля имеется подземный бесплатный паркинг. Отель находятся в самом центре красной поляны что очень удобно. Возможно доехать на общественном транспорте в горы и на побережье. Так же ежедневно ходит Шатл до моря и обратно. А спать с открытыми окнами с видом на горы одно удовольствие)))

Попали в отель по путевке библио-глобус на выходные в летний период. До этого момента знал что здесь есть дешевые номера "капсулы" без окон) поэтому решили доплатить "пару копеек" за номер полу-люкс. Каково было удивление получить номер на верхнем мансардном этаже площадью квадратов 65! для комфортного размещения 4х человек. Да и в целом впечатление от отеля хорошие, думал будет попроще при таком бюджетном туре... хотя это наверное из-за лета)

ОТЕЛЬ Пятиэтажное здание с цокольным этажом. Не поскользнешься на лестницах резиновые ограничители, два лифта, один из них прямо на подземную парковку для личных автомобилей туристов, бесплатная. Нам было интересно жить в горах, но ездить на море. Автобусы по расписанию, четко, ровно под количество заранее записавшихся туристов. Сначала мы бежали вперед, думали надо занимать места, но нет, все спокойно, если свыше 50 человек то предоставляют дополнительный автобус. Никто не останется. Так же и обратно. Территории у отеля нет, но за отелем на тихой улочке можно пройтись вдоль многовековых роскошных тропических деревьев. НОМЕР Проживали в отеле с 18.07 по 26.07. Заселили в номер апартаменты на третьем этаже. Номер большой, просторный, прихожая (шкаф купе с сейфом и диван), кухня со спальней (студия) и детская с раздельными большими кроватями. Мы ездили с двумя подростками мальчишками 12 и 13 лет, нам было ПРИНЦИПИАЛЬНО отдельные для них кровати. Сам отель позиционирует себя как "ДОСТУПЕН ВСЕМ". Если уж он доступен людям с ограниченными возможностями, а мы все под Богом ходим, то что уж говорить о комфортном проживании обыкновенных людей. Огромный санузел, просторный номер. Сначала расстроило отсутствие балкона, но потом когда приезжаешь с моря уставший от палящего солнца и ласкового моря, то достаточно фруктов и сока и на подоконнике с красивыми окнами посмотреть на закат в горах. В этом отеле так же успокаивала безопасность. Все продумано до мелочей. Оборудованная кухня (вытяжка, плита, приятная белоснежная стеклокерамическая посуда и стекло под напитки, сковорода, ковш, лопаточки и прочая кухонная утварь). На первом этаже кулер, из под крана ключевая горная артезианская вода. В номере чайник. WI-FI как в номере, так и на рецепции. ПЛЯЖ ИМЕРЕТИНСКИЙ ПЛЯЖ-ЛУЧШИЙ ПЛЯЖ!!! Мы в первый день ошиблись и с остановки пошли просто на море. Попали на пляж "Бархатные сезоны". Людей ОЧЕНЬ много, зонты и шезлонги все заняты и платные. В море плавали стоя. Хотя есть кабинки для переодевания и душ. В обед пошли искать где покушать и нашли собственный. Белоснежные шатры, белоснежные зонты. Деревянные дорожки для комфортного передвижения по гальке, голубой понтон, яркие буйки в море и людей ГОРАЗДО меньше на такой же пляжной линии. Охрана проходит и если без браслета, то достаточно показать номер ключа-карты. Шезлонги и зонты в ИЗОБИЛИИ и бесплатные. Вход в море крупная галька, но именно от этого оно чистое и прозрачное даже на мелководье. Мы думали чем же мы будем заниматься с 10 часов до 17 часов на пляже. Мы плавали!!! Нам времени не хватало!!! Ласковое и теплое море нас не отпускало. Один день был шторм, в море не пускали, спасатели в спасательных жилетах ходили по берегу и просили не заходить в воду. Мы просто сидели на мелководье, иногда окутываемые грозной волной, и наслаждались мокрым соленым ветром. В шторм море нам подарило мидии. Все побережье было усыпано мидиями, мы (и не только мы) их насобирали и успешно приготовили в номере. СЕРВИС Рецепция Девушки молодцы, четко решают все вопросы, которыми их забрасывают проживающие. Горничные Тут как в отзывах написанных ранее, КОНТРОЛИРУЙТЕ КОЛИЧЕСТВО полотенец. В момент заселения их уже не хватало, но как только говорилось о том, что на рецепции напишу какое количество полотенец в номере, их сразу добавляли. Номер не убирали, нам и особо не надо было. Сами мусор выносили, не особо мусорили, ведь мы взрослые и мальчишки большие. Постельное не меняли. Техник В момент заселения была засорена душевая, в отзыве перед отъездом я прочитала об этой проблеме и была готова. В момент заселения я проверила и тут же попросила техника, он прочистил и вопросов больше до отъезда не возникло. ИТОГ: Брали БЕЗ ПИТАНИЯ, ПРИНЦИПИАЛЬНО. 2 взрослых и 2 подростка парня 12 и 13 лет. Мы ехали на МОРЕ, а поесть мы можем и дома. Цель УДАЛАСЬ!!! Прекрасно завтракали в номере (рядом в шаговой доступности два "Магнит"а и "Пятерочка", ужинали или в "Лиловом Лосе" вкусно, перекусывали в кафе на улице, в номере фрукты, чай. На жаре не очень проголодаешься (голодными ТОЧНО не были). Отдых удался!!! Вернемся еще не раз.

Отличное расположение автобусная остановка рядом. Чисто, уборка номеров каждый день. персонал отзывчивый, доброжелательный. завтраки...есть к чему стремиться). Каждый день бесплатный трансфер до моря и обратно

5-ти этажный отель с цокольным этажом и подземной автостоянкой. Так как мы с мужем поехали на машине из Ростова-на-Дону для меня место для авто было важно. Бронировали номер стандарт на двоих на 6 ночей с 05.08.2017 г. (в номере есть все необходимое) - большая кровать, большой шкаф-купе, плазма, тумбочки, столик и стулья , холодильник, электрический чайник, посуда (тарелки, приборы и кружки на 2 персоны) красивый вид на горы , большая ванная комната и санузел. (полотенца, фен, гели) .Жили в номере на 4 этаже. Убирались в номере 1 раз в день, полотенца меняли часто. В 5 минутах на машине Горки Город, Роза Хутор, до моря 30 минут по новой дороге. Еще и поздравили С Днем Рождения, что было очень приятно. Вообщем, советую этот отель.

Ездили в этот отель парой по путевке от Библио-глобуса. Тур назывался Горы-Море: Всё включено. То есть вы ночуете, завтракаете и ужинаете в "Бридж Маунтин", а в дневное время на трансфере уезжаете на море в отель "Бридж Резорт". По сути, "всё включено" только в отеле на море "Бридж Резорт". В "Бридж Маунтин" "всё выключено". Обо всём по порядку. Для начала плюсы: У нас был номер стандарт на 4 этаже. Большой и просторный, на 3-х человек, но жили мы там вдвоем. Вид из окна потрясающий, на горы, было даже видно работающие подъемники горнолыжного курорта "Горки город". Большая двуспальная кровать одна односпальная. Был маленький кухонный уголок с электрическим чайником, и набором посуды на двоих (тарелки, стаканы, вилки и ложки). Телевизор с плоским экраном. Мини холодильник. Просторная ванна с душевой кабиной. Убирали номер каждый день. По расположению: нас на трансфере возили в отель "Бридж Резорт" в Адлере. Ехать на автобусе без остановок 40 минут. Если ездить на городских автобусах, то 1,5 часа со всеми остановками. До "Горки город" на городском автобусе ехать 10-15 минут, до "Розы Хутор" - 25-30. В принципе быстро. А теперь о минусах отеля: Самый большой минус - это еда. Там не кормят, даже если у вас "всё включено". Завтрак еще нормальный, а вот с ужинами там катастрофические проблемы. На завтрак есть каша (всегда овсяная), омлет (вроде бы порошковый, потому что отвратительный на вкус), сосиски, и чередуются то твороженная запеканка, то блинчики с клубникой или творогом. Есть булка и черный хлеб, масло, сыр. Колбаса и ветчина отсутствуют, так что сделать себе элементарный бутерброд большая проблема. Для детей сухие завтраки: несквик, хлопья и звездочки, но вот одна незадача, молоко ледяное, только что из холодильника. Ни теплого, ни комнатной температуры молока у них нет, и греть его отказываются. Еще есть овощи (помидоры, огурцы, капуста свежая и фасоль и кукуруза из банки) и фрукты (грейп и апельсины стандартно, плюс бывают то яблоки, то бананы). Ну и чай и растворимый (!) кофе. Если честно, впервые вижу в отелях растворимый кофе и отсутствие кофе-машины. Теперь об ужинах: На ужин выбор очень маленький. Это рыба и овощи на пару (каждый день) и может быть плов, или рис с курицей, или рагу, или крылья куриные с макаронами и т. д. Но только что-то одно из перечисленного. То есть на ужин один вид мяса, 2 гарнира, и одна рыба. Каких-то изысков там нет. Также стандартно овощи (огурцы, помидоры, капуста, морковка) и фрукты (грейп, апельсин, яблоко, банан) Иногда дают арбуз. Вино в бокалах и чай-кофе. На этом ужин заканчивается. Для кого-то это будет нормальным питанием, но не для нас. Особенно, когда едешь во "всё включено", а вам даже воды налить на ужине не могут, потому что она не включена во "всё включено". Так же как и сок, лимонад и какой-либо алкоголь. То есть вы там можете умирать от жажды и просить стакан воды, а вам скажут: "Идите в бар и купите, мы вам ничего не дадим". И смешно и грустно, потому что, за питание заплатили, а в итоге ничего не получили. Так что если вы будете отдыхать в "Бридж Маунтин" - не берите питание, максимум завтраки. И еще один минус - это смена полотенец и постельного белья. Смена осуществляется на каждые третьи сутки вашего пребывания. Но нам за 8 дней белье и полотенца поменяли за день до отъезда. На бельё нам было наплевать, оно было чистым, а вот полотенца были грязными, и это было видно, но пока не подошли на рецепшн и не попросили их заменить, никто и не думал что-либо делать. И то поменяли не сразу, пришлось 2 дня подряд просить, потому что уборщица забывала. А так, отель сам по себе хороший и очень уютны, но еда и профанация "всё включено" портит всё впечатление. P.S. Отель "Бридж Резорт" шикарный, лучше ехать в него. Там и бассейн есть, и еда вкусная и разнообразная. И элементарную простую воду можно брать сколько хотите. Но если вы едете посмотреть горы и погулять по ним, то "Бридж Маунтин" лучше по расположению. "Бридж Резорт" всё-таки для пляжного отдыха.

Соотношения цены и качество отличное! Удобный отель, есть рядом супермаркеты продуктовые, в отеле есть ресторан так же бар. Удобно сделали комфортабельный трансфер бесплатный, до моря и обратно. Отзывчивый персонал. Бармен Надя очень приветливая и профессионал своего дела. В отеле чисто и приятно. Так же рядом с отелем имеется остановки с общественным транспортом.

Семья отелей Бридж! Ничего общего между Бриджем 4* на Фигурной 45 и Бриджем 3* на Красной поляне. От еды до уборки номеров: ниже 3-х баллов. Еда однообразная, не вкусная, да еще и порционно. Для худеющих как раз. Мыло и шампунь надо бегать просить. Смена полотенец раз в 3 дня, как оказалось. В душевой волосы. Грязное полотенце после уборки номера лежало скомканное на раковине. Постели не заправлены. Я молчу про трупы комаров на стенах (москитных сеток нет. На мой вопрос был дан ответ: У нас столько работы, что если успеваем, то делаем. Если для вас это нормально, смело бронируйте. Просьба к администрации: если вы действительно рады каждому гостю, то хотелось бы и гостю испытывать аналогичное чувство и наслаждаться отдыхом.

Останавливались на сутки. Понравилось, что можно разместиться с собакой. Номера не дорогие, и полностью оправдывают свою цену. Есть конечно достаточно мелких шероховатостей. Окно не открывается полностью, упираясь в потолок. Балкон есть, но выйти на него можно опять же только через окно, и окно соседнего номера выходит на тот же балкон. Т.е. балкон, как бы, декоративный. Он есть, но им нельзя пользоваться. В номере было довольно чисто. Дизайн минималистичный. Шумоизоляция в норме. Жили на 2 этаже, с улицы тянуло канализацией, потом кто-то жёг костром. В итоге пришлось закрыть окно и выключить кондиционер. Первый администратор был приветлив, второй не очень внимателен (имена не запомнили). Заранее просили дабл кровать, вместо 2 синглов, в итоге всё же получили 2 соединённых между собой сингл кровати. Но в целом не плохо! За такую цену (1170 руб. за номер) грех жаловаться. Да, и вид на горы - потрясающий!!!

Прекрасный отель, за чуток денег! Огромный двухместный номер, чистый, удобный с прекрасным видом. Туалетная комната с душем, всё комфортно и удобно. Остановка рядом, трансфер до моря. Быстрое размещение (Екатерина) всё расскажет и посоветует интересные места рядом! Бар в лобби с прекрасной Надеждой! Отель на высоте и ВСЁ на высоте!

Большой номер с красивым видом на горы,скоростной вай-фай,рядом остановка автобуса,внимательный персонал(принесли микроволновку,хотя мы даже не просили,т.к. номер был с мини-кухней),мощные кондиционеры,бесплатный трансфер от аэропорта,дали 10-% скидку в кафе,рядом кафе на любой кошелёк.Есть маленькая детская площадка.Мы отдыхали с ребёнком 8-ми лет.Все наши просьбы удовлетворялись.Спасибо Анне!

Только вернулась из поездки. Весьма двоякое впечатление. Расположение хорошее, добраться можно без проблем как на машине, так и общественным транспортом, но в тоже время, трасса проходит почти под окнами отеля. Номер был замечательным, комнаты просто огромные, высота потолков удивила в хорошую сторону, номер был на удивление чистым, но не было полотенец для душа, спасибо персоналу ресепшн, которые четко и умело разрулили данную ситуацию (горничная этого сделать не смогла. Странно, правда?). Кровати очень удобные, но при заселении было такое впечатление, что на них кто-то лежал (это застил, который персонал хоз отдела не умеет делать). Кровати очень! удобные, а подушки безобразные... Приходится брать две, чтобы как-то голову примостить не в кучу ваток, а в подушку. Слышимость, как и во всех гостиницах подобного уровня, так что, если соседей и не очень слышно, то из коридора слышно все! Кто прошел, кто о чем говорит, кто хлопнул дверью, когда горничная начала делать уборку. Кухня полностью оборудована, тарелки, чашки, кастрюля и прочее. Столовые приборы. Все на 4 человека, кроме чайных ложек. Их почему-то две... И самое непривычное и удивительное в гостинице.. НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ ОКНА! Так хотелось свежего осеннего воздуха, а окна даже при строительстве были на это рассчитаны.. на это - это на закрытие... Сказать что странно - не сказать ничего. И еще почему-то на окнах нет тюля... Очень бы хотелось, чтобы в номере была микроволновка для разогрева еды. Плита, это, конечно, здорово, но подогреть молоко или мясо все-таки хотелось бы не на плите.

Жили с ребёнком 2 недели в этом отеле в номере-студии. Персонал замечательный, уборка каждый день, номер огромный, есть своя небольшая кухонка, вид из окон бесподобный, бесплатное посещение хаммама (мы не ходили), на первом этаже детский уголок с доской для рисования и книжками. Остановка рядом с отелем, в пешей доступности кафе и магазины. Для себя я поняла, что отдых в этом отеле больше для уединения, потому что до ТЦ, достопримечательностей и развлечений нужно немного проехать на Розу хутор или Горки-город. (Минут 15-20) Все здорово :)

Заказывали номер "Полулюкс", хороший номер с маленькой кухней на 5 этаже. Заехали как положено в 14-00, выезд до 12-00. Парковка более чем на 50% была пуста, видимо, не сезон в октябре, но с погодой повезло. Плюсы: 1. удобное расположение- в 3х минутах езды Горки Город; 2. хороший вай-фай; 3. в номере все работало, постельное белье чистое, есть доп. одеяло и подушки, гладильная доска; 3. приятно были удивлены бонусом- бесплатное посещение хамама; 4. терраса с прозрачным полом на 5 этаже - не обычно, красиво, можно посидеть на свежем воздухе и любоваться горами)). Пару незначительных минусов все же было: 1. отсутствие одноразовых тапочек ( не критично, но у 3-х звезд они должны быть в номере); 2. тв-программы постоянно сбивались. Очень милый отель, нам понравился, отдыхали с мужем. Завтракали в номере, готовили сами, поэтому про качество еды в самом отеле ничего не могу сказать. Номер назывался "Красная Роза". Красиво и со вкусом.

Отлично отдохнули с семьёй, удачное расположение: легко добраться как до Адлера, так и до Горной карусели в Роза хутор! А какие виды открываются из окна! Номер для семейного отдыха шикарен. На сегодня это лучшее сочетание цена-качество. Рекомендуем!

Отличный недорогой отель. Жили в просторном двухкомнатном номере. Плюсы - удобные кровати, кухня с минимальным необходимым, регулировка климата в номере, очень просторно, красивый вид на горы, подземная парковка. Минусы - не совсем чисто в ванной, сильно дует от окон. Были в несезон поэтому недорого. Посетили хамам - никого кроме нас не было.

Жила около 4-х недель в данном отеле. Что могу сказать) Были большой компанией в период октябрь-ноябрь. Ребята мы порой шумные и неудобные) персонал не смотря на это учтивый и вежливый. Стоимость проживания в 2017 году за двухкомнатные апартаменты с балконом и роскошным видом составляла всего 2200. Двухспальная капсула без туалета и душа в номере - рядом все это - 700р в сутки. хаммам включен в стоимость проживания с 6-ти вечера по 22-оо, в апартах есть кухня и холодильник что безусловно очень удобно, естественно. телевизор. очень понравилось все. единственное, кухня не скажу что фонтан, готовили сами в основном, или кушали в ресторанах. Но в целом до супермаркета с готовой домашней едой рукой подать) Приятного отдыха ;)

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь с подругой и маленьким ребёнком. Нами был забронирован номер Полулюкс с кухней.При заезде, а время было где-то 14:30,на ресепшене дали понять,что номер наш не готов. Нас поселили в другой, вроде такой же категории. Как только мы зашли в номер, почувствовали неприятный запах, который исходил из ванной комнаты. Зайдя туда, подумали что возможно канализацией воняет и если купить освежитель воздуха может что-то изменится. Но нет, спустя ночь, было понятно что воняет далеко не канализация, а занавески в душе, которые видимо никогда не меняли. Диван был в непонятных пятнах, противно было даже садится на него. Попросили с утра кофе в номер, нам сказали, что в номера носят только с 13:00. Вообщем, впечатления об отеле сложились не самые лучшие. Неприветливый персонал и отвратительный номер-вот что ожидает вас в этом отеле! Не советую.

Для этой цены а именно 7500 руб за стандартный номер на двоих включит завтрак и ужин все вполне нормально.чисто, пользоваться спа можно только за деньги,хотя в ожидания столом что бесплатно.завтрак и ужин в буфетной форме.

Это просто супер!!)) отличная гостиница! Ребята супер! Все что нужно для катания, тёплый уютный вечер номер, питание, кафе-бар, свой горнолыжный прокат, сушилка, бесплатный шаттл до горы и обратно. Девушки на ресепшене всегда отзывчивы и добры (спасибо Вам, Катюша, Ксения ;) !) Повар Илья, бармен Виталий! Спасибо всем за классный отдых))) Есть так же есть хаммам, сауна, занятия йогой.

Останавливались в отеле на 4 дня, номер "капсула". Такие номера без окон, находятся на 1 этаже, удобства тоже на этаже. Ванных комнат достаточно, никаких очередей или долгого ожидания не наблюдалось) Сам номер чистый, мебель новая: кровать, шкаф с полками и вешалками, тумбочка, стул, зеркало и телевизор. В отель возвращались к вечеру, поэтому нас все устраивало) Завтраки без изысков, что-то съесть можно всегда) внизу есть кулер с водой. Если захочется вкусно покушать, а далеко идти не хочется, зайдите в кафе при отеле "Лиловый лось", там правда очень вкусно и цены приемлемые!) Рядом с отелем автобусная остановка, доехать до горок или розы можно на нескольких автобусах, ходят они часто. Персонал приветливый, все подскажут) До горнолыжных курортов ходит трансфер утром раза три и вечером обратно тоже несколько раз, правда газель маловато для такого количества желающих( кстати, скипассы на катание в Розе покупали в отеле, очень удобно. Посоветую для тех, кто не собирается засиживаться в номерах и приехал покатать :)

После неудачного посещения Горки апарт в Эсто садке, решила остановиться в апартах Бридж Маунтин Красная поляна. Как говорится все познается в сравнении, ОЧЕНЬ ЧИСТО! Приветливый персонал, а питание в кафе баре Лиловый лось, просто Супер! Прокат лыжного инвентаря без очереди и цена приемлемая, есть баня и хамам после катания на лыжах очень приятно расслабиться в СПА . Рекомендую либо апарты , либо Полулюксы, просторно и есть свой кухонный уголок. Вывод один : Лучше сесть в автобус и доехать с хорошим настроением до любого подьемника, а потом вернуться и вечером пойти в СПА и кафе бар, где вкусно кормят, чем жить у подъемника в грязи и разваливающихся номерах в Горки апарт.

Очень приветливый персонал, чисто, уютно В номере хорошо работает телевидение, но не вай фай Есть бесплатное посещение сауны и бассейна с подогревом Правда когда много народу в сауне, то тепло не сохраняется. Имеется бесплатное помещение для сушки горнолыжной экипировки Так же можно поставить свою машину на подземную парковку Единственный минус - это завтраки, однообразные и не очень вкусные В целом, хороший отель

Останавливались в феврале 2018 года в номере-капсуле. Многое в отеле - одно название, реализовано плохо. Вентиляция в номерах без окон не продумана: есть система кондиционирования, но она не индивидуально на номер, а на весь этаж. Когда мы попросили администратора сделать похолоднее, нам было сказано, что "через пять минут прибегут другие и скажут, что им холодно". В итоге, в комнате было очень душно, и приходилось постоянно сидеть с открытой дверью. Изначально мы заказывали одну двуспальную кровать, но, как оказалось, для номеров-капсул они не предусмотрены. Когда мы открыли дверь, увидели просто две односпальные кровати, к тому же, расставленные по разным стенам. Пришлось ждать следующего утра, чтобы сотрудник помог хотя бы сдвинуть эти кровати. Проблему это, правда, не решило: на кроватях были матрасы разной высоты, и между сдвинутыми кроватями образовалась дыра. Уборка в комнате - одно название. Единственное, что делала уборщица, это выносила мусор из ведра. Полотенца поменяли только после того, как мы попросили. Постельное бельё за 5 дней ни разу не меняли. В стоимость проживания также было включено бесплатное посещение сауны, бассейна, спортзала и чай\кофе в баре.Что касается сауны и бассейна, бесплатно это можно было сделать только с 2-х до 4-х дня, когда все обычно катаются, а не сидят в отеле. Сауна малюсенькая, два человека еле поместятся. Бассейн на улице тоже не особо большой, и температура воды в нём не заявленные 25 градусов, а примерно такая же, как на улице. Как нам сказала администратор: "Ну... после сауны самое то". Что касается спортзала, то это, наверное, самое заброшенное место в отеле: там стоят пять тренажёров ("блинов" для увеличения нагрузки нет и в помине), везде разбросаны какие-то детские игрушки и куклы. Было чувство, что в эту комнату никто не заходил уже много месяцев. Отель также предоставляет бесплатный трансфер до Роза Хутор, но воспользоваться им смогут только очень терпеливые счастливчики. Трансфер представляет собой маршрутку на 10-12 человек, уходят три таких машины с утра, при этом в отеле народу проживает гораздо больше. При этом первая машина отправляется в 9.00, а сам курорт работает с 8.30. В итоге, получается, что, чтобы уехать на бесплатном трансфере, нужно встать ни свет ни заря, выйти на улицу, занять очередь и ждать. Либо расталкивать всех на этапе посадки в микро-автобус. Хорошо ещё, что рядом с отелем есть остановка, и платные городские автобусы ходят примерно каждые 10-15 минут. Из плюсов - неплохая мебель в комнатах, чистый санузел, нет перебоев с горячей водой. Есть также комната сушки оборудования - не ахти какая (просто комната в подвале, куда подаётся горячий воздух), но функцию свою выполняет. Завтраки так себе: в принципе, наесться перед катанием можно, но каких-либо изысков ждать не стоит. За 5 дней меню не сменилось ни разу, это всегда омлет с сосисками/куриной котлетой, блины с творогом или с мясом, нарезка овощей и фруктов, каша и сухие завтраки для детей. В общем и целом, 2600 за ночь (минимальная цена за номер без окна) - дорого для такого отеля. Многие услуги присутствуют лишь номинально, и воспользоваться ими невозможно, но в стоимость они включены. Красная цена такому отелю - 1000 рублей за ночь, так как условия примерно такие же, как в хостеле (в некоторых хостелах даже получше бывает).

Отдыхали с 8 по 18 февраля в номере Красная Роза на 5 этаже. Номер хороший, большой, красивый вид из окна. Убирались каждый день. Брали только завтраки. Завтраки, конечно, не для отеля 3 звезды, всегда одинаковое меню, но все вкусно и нам хватало. Овсяная каша очень вкусная. Персонал приветливый, всегда помогут и подскажут. От отеля бесплатный трансфер до подъемников, очень удобно. Рядом остановка автобуса. Мы в этом отеле второй раз, для тех, кто катается отличный вариант. Рядом магазины, прекрасный ресторан Трикони. Также не далеко находится поликлиника, можно дойти пешком.

Были в этом отеле в начале февраля 2018, приезжали покататься на лыжах/сноуборде на пару дней. Выбрали этот отель из соображений цена-качество - и не прогадали, номер новенький, как на фото рекламных, всё соответсвует данному нам описанию. По приезду нас встретил гид - Игорь, всё рассказал, показал, продал нам билеты на подъёмники (мы выбрали Розу Хутор, по словам гида этот склон оптимален для новичков), а также билеты в аквапарк на вечер. По времени мы успевали на завтрак (мы брали тур с завтраками), но гид сказал нам, что в этот день завтрак не входит в тур, только на след. день и в день вылета, этот голод конечно потом сказался))) но не помешал хорошему отдыху. Горнолыжное оборудование и одежду брали в прокате прямо в отеле и успели даже на последний трасфер до склона (бесплатный от отеля). Отдельно расскажу про прокат и трансфер, дома мы в интернетах находили множество прокатов, до которых конечно же надо добираться из отеля, в этом плане прокат в отеле удобней и, оказалось, дешевле))) но надо тщательней выбирать одежду (с меня спадывали штаны первый день, потом поменял), про трансфер - с утра самый первый рейс нужно выходить по раньше, чтобы успеть занять место в микроавтобусе, т.к. может всем не хватить (и это в феврале), и чтоб не ждать следующий трансфер мы поехали на автобусе, остановка рядом с отелем (Пик-отель называется). Сам номер: мы брали двухкомнатные апартаменты на троих, там можно разместиться и четверым и больше при желании людям, есть кухня с посудой, плитой, холодильник, телевизор, из окон отличный вид на горы, есть большой балкон. В душе работает вытяжка, на пол вода не бежит, короче, всё на уровне. Уборщица ходит каждый день наверно, мы отказались от уборки, т.к. за два дня не нуждались в уборке)). Ещё расскажу про аквапарк, мы билеты купили у гида, когда приехали в аквапарк (находится в ТЦ Галактика), то оказалось, что цены такие же и проводится акция - в день рождения один билет бесплатно, так что перед тем как покупать что-то обдумайте это (мы просто поторопились). Конечно же двух дней мало для такого отдыха, в следующий раз мы учтём это. Кстати недалеко от отеля есть сетевые магазины, различные шашлычные. Это был отличный отдых, красивые высокие горы и супер отель. На будущее же будем рассматривать отель Бридж в первую очередь для проживания.

Перечислю плюсы и минусы, а дальше сами решайте, ехать или нет. Я ездила в марте 2018 года одна, цель поездки - утром и днем кататься на лыжах, вечером работать. Итак. Минусы: - Номер "капсула" отвратителен, увы. Брала его, потому что все остальное было занято, подумала, ладно, неважно. Он очень маленький, настоящая конура. Кроме того, он вообще никак не проветривается, поэтому запах в номере очень специфический и назвать его приятным язык не повернется. Все время хотелось проветрить, но увы. - Интернет работает очень плохо. Как объяснил мне мой гид от туроператора, это не ситуативная проблема, а постоянная. Для меня, как для человека, собиравшегося активно пользоваться интернетом по вечерам для работы, это оказалось настоящей проблемой. Из быстрых решений - предложили пересесть в холл или писать заявку какую-то, чтобы завтра приехал какой-то техник... - Почти 100% слышимость между номерами. Мешало ночью: кто-то разговаривает громко, кто-то любовью занимается, слышишь сразу все. А не хотелось бы. Туалет и душ вне номера меня не огорчили, так как находятся прямо напротив номера, их много (так что очереди ниразу не было), и там часто убираются. Из плюсов хочется отметить работу всех сотрудников отеля, которые приветливы и отзывчивы. И еда нормальная.

Останавливались в этом отеле на мартовские праздники 2018. В Сочи третий раз и это лучший отель! Кратко напишу все плюсы и небольшие недочёты, но однозначно приехала бы в этот отель ещё раз! Плюсы: 1) очень просторный и удобный номер, есть всё необходимое: большой шкаф, полно полочек и тумбочек, столик со стульями, кухонный уголок с чайником. В ванной каждый день свежие полотенца и принадлежности для душа. 2) уборка хорошая, каждый день возвращались в чистый номер 3) отдельно хочу отметить балкончик и прекрасный вид на горы, залюбуешься! Можно вынести стульчики и посидеть после каталки с вином=) 4) неплохой завтрак 5) бесплатный трансфер до склонов, 10 мин и ты на горе 6) отдельное спасибо, что разрешили поздний выезд без каких-либо доплат. Поехали кататься в последний день, чтобы не терять хорошую погоду, и без проблем выехали в 15 часов 7) очень хорошее кафе прямо при отеле на улице, цены умеренные, еда вкусная. Можно со своим вином, если платите пробковый сбор 350 руб/бутылка. 8) автобусная остановка прямо напротив отеля, если вдруг не успели на трансфер Минусы: 1) можно несколько разнообразить завтрак. Если бы жили больше 3-х дней, было бы критично. Хотелось не только растворимый кофе, можно и кофе-машину прикупить в отель=) 2) на трансфер в 9 утра можно не попасть, кол-во мест ограничено, а желающих много...мы приходили минут за 10-15, чтобы точно уехать 3) вай-фай действительно очень слабый, у меня обычный интернет работал в 3 раза быстрее P.S. судить об отеле по номеру-капсуле точно не стоит. При бронировании сразу видно, что это супер бюджетный вариант при таком расположении отеля - 9м, без окон и т.д. Всё понятно и не стоит ожидать чего-то другого...

Прекрасный отель за очень приемлемые деньги. Пожелание для руководителей: Вы рекламируете, что бесплатный трансфер и это для нас , например, оказалось очень важным. НО: на 9.00 много желающих и чаще всего сесть на этот рейс было не возможно. Приходилось занимать очередь заранее, либо ждать полчаса следующего рейса, либо ехать на такси. Ждать следующий рейс 30 минут в ботинках-не слишком легкое дело. Пожалуйста, организуйте нормальный трансфер и поставьте какие-либо лавочки для ожидающих транспорта лыжников. Все остальное (девушки на ресепшн, еда в "Лосе", номера с прекрасными видами и т.д.) на мой взгляд, прекрасно.

Поехала в Отель просто ради интереса, да и скидка была приличная, что грех не воспользоваться. Номер замечательный, но удивило отсутствия тюля на окнах. Кстати, окна не открывались тоже. Номер для одного человека был просто фантастикой! Кухня, полностью укомплектованная, 4 кровати, большой холл и довольно приличная ванная комната. Есть все самое необходимое, самое главное, что есть фен. Хотя по классификации отелей, необходимы были ещё и щетки для обуви и одежды, которых нет. Горничные убирают в номерах отвратительно. Пыль, под кроватями грязно, при заселении было такое впечатление, что кто-то уже спал на кроватях... так что хозяйственный отдел показал себя не во всей красе. Удивительно, но это не относится к горничным, убирающих общественные зоны. Там просто все блестит. Персонал на ресепшн просто идеален (или мне просто повезло). Расположение отеля хорошее. До остановки транспорта 2 мин пешком. Все вроде бы хорошо, но в отеле нет уюта и гостеприимства, поэтому это был первый и последний раз. Пишу с большим опозданием, но так сложились обстоятельства...

Останавливалась в самом бюджетном варианте - в капсульном номере. Очень маленький, душный и удобства общие в коридоре, но очень чисто, тихо и стоит своих денег. Вариант накататься-нагуляться и упасть без задних ног. Но завтрак советую не брать. За 300 руб можно и поинтереснее вариант найти.

Нам с мужем отель очень понравился. Кормят хорошо, перед вылетом собрали с собой завтрак. В номерах уютно, очень просторно, чисто. Каждый день делали уборку в номере. Номер с балконом и видом на горы. В отеле имеется баня, но к сожалению не посетили Её. Для тех, кто едет кататься в горы - в отеле имеются в прокате лыжи, сноуборд и снаряжения.

Бронировали номер эконом класса. Так как за несколько дней до заезда лично посмотрели, как выглядит номер, были готовы, что он компактный и удобства рассчитаны на 4 номера. Но совершенно небыли готовы к тому, что в шикарном окне с видом на Красную поляну и горы, которое занимает всю стену, нет ни одной открывающейся створки, так как в номере очень душно и нет кондиционера. Это единственный минус. Человеческий фактор, который подпортил впечатление об отеле: 1) При заезде, произошла ошибка, со слов администратора «новенькая девочка допустила ошибку», и нас сначала хотели заселить в капсульный номер (номер без окон, он на порядок дешевле) - неловкая пауза, проблему решили сразу. 2) Когда мы попали в свой эконом-стандарт, штора, закрывающая шикарное высокое окно от стены до стены, была наполовину оборвана. Решить этот неловкий момент в этот же день, работники отеля не смогли по непонятным нам причинам. И эта штора за ночь упала полностью. После, утром еще раз предупредив администратора, вечером мы наблюдаем штору по прежнему лежащую на полу. В общем, решили этот вопрос только на третий день. (Со слов персонала, это распространенная проблема, пластиковые крючки не выдерживают длинные шторы и это происходит постоянно.) Сама ситуация пустяковая, но для ее решения пришлось приложить не мало усилий, что портит общее впечатление о месте. Завтраки за 350р на чел. - не лучший вариант) рекомендую кушать в столовой неподалеку)

Был прекрасный день, зашли с женой и сыном в отель, но по непонятной мне причине администратор Анна была не в духе, или может у нее день не удался, но уровень хамства от ее персоны изливался как из помойного ведра, отношение к нам было как будто мы только что вылезли из коллектора и попросили заварить доширак. В результате чего все впечатления от проживания были испорчены, надеюсь человек с таким низким уровнем профессионализма будет уволен. Мы с семьей туда больше ни ногой.

Ездила на июньские праздники. У меня был номер эконом-класса на первом этаже с шикарными огромными окнами и очень красивым видом. Чистый, но душный немного. На сайте прочитала, что у них есть трансфер к морю, а на месте узнала, что на него нужно записываться за сутки и стоит он 150р, то есть как автобус (остановка рядом с отелем прямо). Какой смысл от такого трансфера? Экономия 5 минут времени в пути? Завтраки вкусные, хоть и однообразные. И ещё все время моего пребывания была какая-то проблема с ключами и нужно было каждый раз обращаться на ресепшн, если хочешь попасть в номер. А это очень неудобно, когда отдыхаешь в гордом одиночестве, тем более, что уборная не в номере.

Были здесь во время ЧМ по футболу. Очень уставшие хотели отдохнуть и посмотреть матч. Посмотрели на букинге, что в отеле есть бассейн, на него и повелись собственно. Бронь оформили заранее, но подтверждающего звонка или сообщения не было. Позвонили сами, бронь подтвердили и двинулись туда после насыщенного дня. На ресепшене зарегистрировали и сообщили, что только с 2 до 4 дня бассейн (приехали мы уже в 10 вечера), выдали карту, а размагнитить девушка забыла. Ну мы спустились обратно, она все же сделала все необходимое и сообщила, что в бассейн мы можем пойти в 10 утра следующего дня до выселения. Мы согласились и очень этому обрадовались. На следующий день нам уже сообщили, что будет платный для нас бассейн. Проблемы в номере были следующие. Посмотреть матч мы нормально не смогли, потому что кабельное не работало и нас по телефону администратор попросила пошевелить провод 😂 естественно эти манипуляции не помогли и нам прислали техника только после того, как мы лично спустились на ресепшен. В нашем номере был чайник, который не работал. Ходить уже разбираться с этим чайником не было никаких сил. Взяли платный завтрак по системе Шведский стол. Здесь нам сообщили о порционных сосисках. То есть вот в порции есть 2 сосиски, а 3 ты уже не можешь взять. Всё это вызывает дикий смех. Мы не привереды и вовсе не ханжи, поскольку останавливались в разных уровнях отелей, но такого мы не ожидали от приличного отеля. Ведь мы просто хотели, чтобы работало все, что должно работать. Кровати удобные и вид из окна потрясающий, а обслуживание как в дешёвом хостеле.

Нам с мужем очень понравился этот отель, там есть все что нужно бюджетным отдыхающим ! У нас был большой номер стандарт , в нем имеется холодильник ,телевизор ,шкаф ,чайник !Самое главное там безумно красивый вид из окна на горы !!! А также на минус -1 этаже находится бар караоке где можно бесплатно петь👌. Ещё там на последнем этаже имеется терраса с прозрачным полом очень захватывающий вид .

Забронировали данный отель через Букинг за одни сутки до приезда. Основные факторы: есть парковка, бассейн, цена, отзывы. Очень понравилась цена на выбранный номер, около 2.000р., какой категории было непринципиально. По заезду узнали, что у нас полулюкс 60 м2 - были приятно удивлены. Номер "Хохлома" на 5-ом этаже (последнем) с видом на город и горы. Есть зоны: кухня, столовая, гостиная, спальня, корридор. Всё очень чисто, ребёнок постоянно ползал по ковролину. Отлично работающий кондиционер, есть терраса со стеклянным полом на 5-ом этаже с великолепным видом (одно из самых высоких зданий в посёлке). Отличная подземная парковка (правда небольшая), если будет наплыв отдыхающих, то мест мало. Рядом остановка автобуса, поэтому можно добраться до любой точки, крутые заведения, где можно поесть, но об этом в другом отзыве. В общем отели Красной Поляны, Адлера, Сочи реально дают бой зарубежным курортам. До этого больше 7 лет не ездили к нам, теперь приедем ещё. Данный отель один из винтиков нашего мнения, Спасибо за приятные впечатления.

Отдыхали с супругой и ребенком. В номере грязно, окна не мытые иногда пробегает живность по номеру. Не понравилось предложение интимного характера от массажистки, которая была в пьяном угаре,фанило от нее как от табачки, рассказывала за медитации, включала музыку и танцевала передо мной, я был в шоке, докатились, жесть. Передайте вашей массажистке, что не медетируют, когда так пьют и курят. С таким сервисом далеко не продвинитесь.

Проживали в данном отеле одну ночь. Заказанные двухкомнатные апартаменты были под ремонтом,предложили полулюкс... Заявленой категории номер совсем не соответствовал. Чайника нет,посуды не комплект. В ванной комнате углы в затирке, дверь при открывании задевает пол и не открывается на распашку. У варочной плиты стена в масляных пятнах. В окне треснутое стекло. Но есть и приятные моменты - девушка на ресепшен всё объяснила, рассказала. В качестве извинения за не предоставленый номер,предложили два часа посещения хамама. В номере чистое постельное бельё. Большая площадь номера. За стоимость 2500 руб. в летний сезон неплохо. Больших денег проживание в номере не стоит.

Опаздывали на заселение, персонал бесплатно заменил обычный номер на люкс раз времени меньше (кстати потом заехали в горки панорама, там номер оказался дороже и хуже). Не хватает только чая в номере, магазины не очень рядом. Зато рядом трикони.

Отдыхали семьей двое взрослых и 2 детей! Номера очень понравились! Большой номер с 2 ям комнатами и кухней! Кровати и подушки удобные. Каждому своё одеяло. Все очень чисто. В ванной нормальный фен! Есть шампунь и гель для душа. Завтрак был отличный! Каша, омлет, сосиски, блинчики, нарезка сыра и колбасы, фрукты консервированные и вкусный кофе! В самом отеле есть небольшой бассейн, баня и хамам! Мы пошли в хамам и, должна заметить, такого жаркого пара я ещё нигде не видела! Хорошие комплексные предложения по цене на хамам 2,5 часа скраб массаж, на двоих 5000 руб. В общем, мы остались очень довольны!!

Бронировали этот отель на их официальном сайте, специально, чтобы избежать возможных недоразумений и в надежде, что проблем не будет. Приехали с ночного рейса рано утром, на ресепшене нам сообщили, что все номера заняты и поселить нас раньше возможности нет. Ок, мы ушли гулять. Когда же вернулись уставшие и не спавшие ночь к началу заселения в 14:00, то выяснилось, что нашего бронирования просто нет. Девушка на ресепшене стала разбираться, параллельно обслуживая других посетителей и в целом выяснение ситуации заняло у нас около часа.. При этом бронь была предоплачена и на руках у меня было подтверждение.. В разговоре с уборщицами вдруг выяснилось, что аж 3 номера были свободны с 28 августа (мы приехали 2 сентября), просто стояли неубранными. То есть заселить нас, пусть даже и за доп. плану (мы были готовы, тк не спали ночь) могли, но не стали... Говорит что-то об отношении к гостям. В итоге нас заселили в трехместный номер. Ждали пока его уберут еще примерно минут 40. Сам номер вполне нормальный, просторный, вид на горы. Покрывала на кроватях достаточно изношены, торчат нитки и вообще я очень надеюсь, что их иногда хотя бы стирают, само постельное белье чистое, тут претензий нет. Матрас на кровати странный, один на другом, для нас был слишком мягким и спать было не очень удобно, но, возможно, это наши личные предпочтения. В ванной был отличный фен, все, что нужно для отдыха - гель для душа, шампунь, мыло. Ужинали в ресторане при отеле - еда вкусная, недорого, тут все понравилось. Рядом с отелем остановка автобуса, можно доехать до Розы Хутора или наоборот назад в Адлер. В стоимость номера входило посещение спа-центра и бассейн по-моему, но время с 14:00 до 16:00, мы в это время гуляли в горах, поэтому, увы, воспользоваться не смогли в том числе и потому, что в первый день заселение было затянуто до 16:00...

Проживали два дня - апартаменты с кухней- очень чистый большой номер, вся техника работает исправно, постельное белье и полотенца белоснежные, вид из окон на горы,, подходит как для кратковременного , так и длительного проживания .

Бронировали с супругом на 2 ночи с завтраками стандартный номер. Завтраки обычные, за цену которую мы заплатили в принципе приемлемо- 350 руб.за завтрак на одного человека. Понравился балкон со стеклянным полом, красивый вид с балкона, вежливый персонал. Если будет желание попить чай - есть чайник и чашечки в номере) Рекомендую, хороший отель 👍🏻

Забронировал этот отель на Booking.com. Приехал поздно ночью, машину пришлось оставить в очень неудобном месте , перед шлагбаумом отеля.Зашел в отель, долго звал кого-нибудь.Наконец пришла девушка. Я ей отдал паспорт,сказал через кого бронировал отель и попросил пока она будет оформлять , дать мне возможность поставить машину на парковку. Ответ был категорический ,отрицательный, раздраженный . Только после оформления и оплаты она пустит меня на парковку. Оформили. Поехал на парковку с тыльной стороны здания. Въезд в парковку был сильно ограничен стоящей напротив ворот машиной. Парковка оказалась самым нижним этажом здания, очень пыльная, замусоренная , плюс куча оборудования , старой мебели и т.д. Поднимаюсь на свой этаж.....Такого я не помню уже очень давно,с тех пор как приняли регламентирующий закон о курении в общественных местах. В коридоре этажа было накуренно так,что дышать было просто невозможно.... Надежда была на номер. Но номер оказался также прокуренным. Я за рулем был около 10 часов и идти скандалить с администрацией просто не было сил. Утром в коридоре наткнулся на сотрудницу отеля ,которая занималась уборкой одного из номеров. Я спросил ее насчет курения. Ответ был такой - а что мы можем сделать? Спустился на ресепшн и на мой вопрос получил ответ ,что администрация отеля будет разбираться. Дальше ждал меня выезд с парковки, но открыв ворота я увидел припаркованную еще одну машину,которая практически полностью блокировала выезд для полноразмерного седана или большого джипа,который стал на выезд за мной. Еще 30 минут поисков персонала,кто же это так поставил машину, не дали результатов и пришлось выезжать ,рисуя на пыльном полу парковки огромный вееер - вперед-назад-вперед-назад и т.д. с минимальной перекладкой руля,чтобы не зацепить машину. В сухом остатке - не приветливый персонал, грязная ,захламленная парковка, прокуренные номера, осложненный заезд и выезд с парковки. Не вернусь к вам больше никогда!

Отель соответсвует описанию в инете неплохое обслужевание приветливый персонал интересное решение с балконом у которого стеклянный пол.ресторан могбы закрываться немного позже. Расположен удобно для тех кто приехал в горы

Удобно с детьми - есть номера с кухней и детская комната. Жили в номере 500, полулюкс, метров 40, студия, но кровать в нише, что удобно, тк свет из прихожей не попадал, на полу ковролин, очень чистый - спокойно отпускала ребенка ползать. Номер прямо у общей террасы, укладывала там спать в коляске и могла сходить налить чайку в номер ) Рядом Трикони, магазины, остановка автобуса, есть трансфер на подъемники и бесплатная сауна (до 18) Приедем еще

Лучший Отель в Красной Поляне! Нашла его совершенно случайно и теперь приезжаю каждый год! Здесь уютно, гостеприимно, чисто, природа как в сказке вокруг! Очень чистые и уютные номера с великолепным видом на горы! Просыпалась всегда с восхищением, виды завораживающие! Надо отметить нереально комфортные матрацы на кроватях, это что-то, высыпаешься на ура, а вставать совсем не хочется! В отеле работает отличная сауна хамам, есть бассейн, для любителей петь песни - очень классное Караоке;) Цены на еду смешные, вкусные завтраки! Ресторан «лиловый лось» оригинален не только названем, но и блюдами! Окрестности рядом с отелем будто созданы для прогулок, не заметила как прошла 30 тыс шагов, просто прогуливаясь и любуясь природой вокруг. Рядом с отелем есть спортивные площадки, красивейший лес, водопад, и как бонус совершенно по соседству есть горячий бассейн в отеле «Беларусь» который работает даже в не сезон. Поплавать там с видом на горы - незабываемое удовольствие! Спасибо большое отелю Bridge Mountain Красная Поляна за супер гостеприимство, настроение, потрясающий отдых! Всегда приезжаю к Вам с огромным удовольствием и рекомендую друзьям :) Все что нужно для релакса и отдыха есть здесь - Bridge Mountain Красная Поляна! Вы мое место силы :) приеду ещё и ещё!

Шикарный вид из окна , бассейн и сауна , рядом инфраструктура и бесплатный трансфер до склонов, за дополнительную плату предоставляется завтрак , вежливый персонал и круглосуточная стойка регистрации , обязательно приедем ещё , плюс приятный бонус -можно использовать Милли аэрофлот

сам отель хороший, но обслуживание никуда не годится. Хотели заказать завтрак в номер, нельзя, т.к.официанты приходят только к 12. Зачем тогда оставлять в номере меню. Само кафе при отеле разочаровало. Официант был невежлив. Пиво только темное . За сумму 6900 за ночь хотелось бы лучшего.

Мы приехали на отдых в Красную поляну и остановились в гостинице Bridge mountain. И не ошиблись... Замечательный отель и персонал. Очень вежливые сотрудники сумели обеспечить нам отличный отдых,помогали и отвечали на любые вопросы. Здесь есть все: прокат лыж, спа, сытные завтраки,хороший ресторан с вкусным и разнообразным меню. А самое главное, для нашей компании организовали проведение банкета в честь Дня рождения в отдельном огромном зале, с музыкой, караоке и замечательным ужином. Спасибо большое всем всем сотрудникам отеля! Удачи ! Здоровья! Успехов в вашей работе! И много клиентов! С уважением туристы из Израиля.

5-местные аппартаменты: пыль, грязь, убитая посуда, не работает климатконтроль, окна не закрываются (в номере, мягко говоря, прохладно), холодильник рассчитан на две бутылки пива (семейный номер!!!), закрывают ресторан для банкетов, половины заявленных услуг не оказывают (фитнес зал, питание, ресторан, бассейн), администраторы делают вид, что работают (один "передал по смене", другой не сделал, третий не в курсе). Об уборке номеров отдельно: повесить, оставленные на полу, грязные полотенца на стенку душа и протереть пол посередине номера - это здесь называется убрать номер. За 7 ночей бельё поменяли один раз! Кто им нарисовал 3 звезды? Ещё в отеле нет ни зубных щёток, ни халатов, ни тапочек (хлипкие одноразовые - 100 рублей)! В баре ассортимент нулевой. Трансфер до аэропорта дороже, чем в такси (1500 против 1300 рублей), а до курортов не всегда бывает! Стирка тоже заслуживает отдельного описания: шаг первый - принести грязное бельё на ресепшн(!!!), шаг второй - заплатить 300 рублей, шаг последний - найти свою одежду где-то В КОРИДОРЕ на раскладной сушилке!!! Ещё есть бассейн, но на улице (холодно и грязно)! Такого "сервиса" за 6000 за ночь мы, конечно, не ожидали!!! Кстати, отель на Триваго уже называется по-другому (смотрите на адрес)!

Добрый день! Брали номер капсулу без окна - это сауна, вентиляция не работает! Спали с открытой дверью... Завтрак одно и тоже! Большого полотенца не видел... так все чисто и убрано! Одно хорошо до горнолыжки 5 минут езды )

У нас был номер капсула, без окна и без кондиционера, ночью очень было душно в номере. Понравился на территории отеля хамам 1 час-2000р, брали комбо 2 часа хамам с массажем за 5000. Бесплатный трансфер из отеля отправляется 3 раза утром и везёт через все горнолыжные курорты и забирает 3 раза вечером и везёт в отель. Вкусные разнообразные завтраки-400 р-шведский стол. Каждый день показывают при отеле на большом экране фильмы в 20:00-скучно не будет) Есть бассейн, но вода прохладная, подходит если из бани прыгнуть и окунуться и вылезти.

Это был самый ужасный отель за всю мою жизнь! -На ковролине в номере была засохшая блевотина -зазывающие панорамные стеклопакеты залеплены все скотчем по периметру и разбито стекло в номере -НЕТ БАТАРЕИ В НОМЕРЕ(!) -был один радиатор масляный с надписью (не включай, убьёт) который еле-еле работал, соотвественно в номере было холодно. -туалет 1 общий на весь коридор -не говоря уже об отсутствии тапочек и халатов -стены из гипсокартона, слышно как дышат соседи -по выходным с нулевого этажа орет музыка в местном караоке -персонал не вежлив Итог - 3 звезды только для вида, которые отель не заслуживает! Даже за такие небольшие деньги - не рекомендую никому!

Отель удобно расположен в Красной Поляне (не придется подниматься/спускаться, что бы дойти до магазина или ресторана). Хороший завтрак, доставка в номер еды из ресторана, холодильник (правда с коротким шнуром, который не дотягивается до розетки, большой светлый номер с балконом и видом на горы(проживали в апартаментах), дополнительные сервисы (сауна, кино, трансфер до подъемников). Из минусов: - номер повидавший жизнь (все какое-то расшатанное, на потолке краска, тумбочки не закрываются, душ тоже весь "на соплях", розетка на кухне расплавленная). - чистота и уборка - в одном из ящиков кухни обнаружил начатый пакетик с сушенной рыбкой (видимо комплимент от отеля), во время уборки можно было бы заправить кровати, в душе черная плесень на плитке - было бы круто давать тапочки

Прекрасный Отель с доступной ценой, провели с женой выходные очень понравилось расположение, а также перселнал, который отзывчивый и всегда готов сделать отдых не забываемый. В отеле есть ресторан, с большим выбором блюд

Очень понравилось расположение отеля, приветливый и отзывчивый персонал, заботятся о комфорте гостя! Очень вкусный завтрак! Номер Полулюкс (№ 502) с шикарным панорамным видом на горы. Удобный и комфортный номер с кухонным блоком и большим санузлом. Удобный трансфер на все горнолыжные склоны, к слову, с погодой очень повезло - накануне выпало много снега, кататься было шикарно! Вкусно в баре "Лиловый лось". Детям и мне очень понравилось, уезжать не хотелось! Рекомендуем и обязательно вернемся!

Добрый день, начнём с того что мы живём в Сочи, и периодически катаемся по местным отелям на поляне и смотрим как да что у нас вообще тут имеется. Побывали много в каких отелях, но от этого отеля на данный момент мы больше всего в странном состояние) казалось что уже ничего не удивляет, но оказалось что казалось. Приехали на заселение, как и положено к двум часам, получили ключи от номера, приходим в номер, а он не убран! Все столы грязные, размазанная грязь, на полу грязь, пыль. Все кровати вывернуты как после бурной оргии в обоих комнатах, в углу комнаты валяются мужские трусы, зеленого цвета!!! (Вдруг хозяин Трусов читает отзыв, обратись на рецепшн, тебе вернут) После этого мы подошли к администратору на рецепшн, объяснили ситуацию, нам сказали что в течение часа номер уберут, полежали мы на небольшой терассе с бассейном, на вид бассейн литров на 150, с холодной водой, на тот момент градусник в басеине показывал 16 градусов! На море вода в мае уже теплее!! Окей, спустя час мы пошли в номер, вроде убрано было, но местами осталась грязь и разводы, в ванной прям валялся кусок пыли, как из пылесоса из мешка. В номере было жарко, кондиционера нет, а климат контроль не работает, вроде жужит гудит, но кроме звука ничего не происходит. Больше рассказать об этом дне касательно этого отеля нечего. Мы уехали гулять и туда приехали только спать. На следующий день мы тоже немного удивлены, пошли мы значит на завтрак, вроде как шведский стол, все дела. Приходим, никого нет, сидит один человек, приносит нам девушка по тарелке каши и ставит на стол! И тишина! Столы все пустые, нет никакой еды, мы сидим и в недоумении хотим понять что тут происходит) потом мы задаём девушке вопрос, а как тут кормят? Тут же шведский стол? Она ответила, сейчас в отеле мало народу, и каждому мы готовим еду, принесли нам ещё яичницу, пару кусочков сыра и сосиски, ( хотя при заселении нам сказали что отель на данный момент заполнен на 50%, на завтраке нас было 3 человека, если это 50%, то в отель вмещается 6 человек. ) Ну в общем мы поели, и решили немного пойти повалятся на терассе позагарать часик, и уехать, но не тут то было! Вход на терасу через спа зону, а спа зона работает с 14:00!!! Окей, пошли в номер. Лежим в номере, ГОЛЫЕ! Время 9 утра, и тут входит горничная!!! Без стуков, открывает дверь! И говорит, ой, я думала нет никого!!! Тоесть вчера при заселении номер до 14:00 не убрали! Который был забронирован! А тут куяк, и в 9 утра решила придти убраться, в день когда ещё там живут. Ну вот такие впечатления от одного неполного дня проживания в этом чудо отеле) Ну я думаю тут каждый день можно открывать чудные моменты) Из плюсов это недорогая цена, и на пятом этаже есть балкон с со стеклянным полом, больше не могу ничего сказать.

Решили побывать на Красной Поляне,посмотреть Роза Хутор и все,что понастроили к Олимпиаде...Остановились в этом отеле.Номер очень понравился,две большие спальни ,кухонный уголок и большая ванна....Прекрасно отдыхать дружной компанией ,потрясающий вид из окна.На верху есть терраса со стеклянным полом,очень необычно ,а в низу,что немаловажно- бассейн.... мы и покупались ,и позагорали и в горы поднялись...

хороший отель, вежливый персонал, не плохой шведский стол, забыли планшет, вернули без проблем, единственный минус на мой взгляд сауна с 14 часов до 16, хотелось бы побольше времени, пока заселились и не успели толком, зато отличная терасса есть

Приехали случайно в Красную поляну,бронировали номер быстро и спонтанно! Позвонив в отель,милая девушка бронь подтвердила и пригласила заселятся! По приезду быстро оформили,все рассказали,объяснили))) В номере чистота,все аккуратно! Продлили проживание,спасибо !

Очень, очень достойно!!! Но обо всём по порядку. Расположен отель в самом центре Красной Поляны,вид из окон, особенно верхних этажей,просто бомбический!!!Рядом автобусная остановка,до Горки Город 15 минут,ну и далее Газпром Лаура и Роза хутор!!!До моря 40 минут езды комфортабельным шатлом,бесплатно предоставляемым отелем!!! Номера разные,я жил в стандарте с большим балконом,и прочими благами цивилизации,интерьер хоть местами и поюзаный,но очень приличный для трёшки!!! Но главное это виды из окон и балконов,одно это стоит каждого потраченного рубля!!! При отеле есть небольшой бассейн с верандой для загара (вид на горы в комплекте),спа зона,с фантастическим хамом,джакузи,массажем,пилингом и пр. О веранде со стеклянным полом на 5 этаже уже всё сказано выше, только подтверждаю,круть!!! Бар Лиловый лось при отеле,удивил кухней очень высокого порядка!!!Шеф - Маэстро!!! Такого мяса я не едал давно,а мне есть с чем сравнивать!!! Ну и персонал - профессионально,чётко и ... тепло!!!Бармены-Аскер(!),Макс,Дима, девчонки на рецепшн-Катя и Виолетта(могу ошибаться) умницы и красавицы,шеф повар достоен звёзды Мишлена!!!Ребята,Вы супер!!! Поеду ли сюда ещё раз???ДА,ДА,ДА!!!

Забронировали совершенно спонтанно по телефону люкс. Летом здесь цены просто отличные. Номер классный, огромный телевизор, шикарный вид из окна. Надеемся, вернемся сюда зимой. Рекомендую! P.S. Прилетели поздно ночью, поесть было негде :(

Самое неприятное это отсутсвие уборки, ушла утром прихожу изменилось только то что вынесли мусор, поставили бутылки с гелем и шампунем. Полотенца не меняли, не пылесосили, пыль не вытирали, посуды не мыли...и это Полу-люкс номер. Телевизор работал через раз то сигнала нет, то ещё чего, потом разобралась методом тыка, он работал стабильно только в определённой позиции, вайфай работал отвратительно, ловился из соседних номеров и то не стабильно. Маленькое окно, хотя по фото обещали в пол... Есть местный бар/Ресторан была там один раз, не плохое заведение, гриль вкусный, но вино по бокалам только местных сортов. И ещё завтрак плохой, однообразный, кофе из машинки кислый и ещё самая ужасная каша на свете тоже тут (холодная, не соленая, не сладкая НИКАКАЯ) просто хлопья залитые со вчера водой такое ощущение. Так что не берите завтрак тут, ешьте в других местах, тут завтраки совсем не дорогие.

Приехал на неделю, покататься на сноуборде. Расположение отеля идеальное: автобусные остановки, прокат снаряжения, магазины и кафе, все рядом! Отличнейший вид из окна! В номере есть все необходимое: удобная кровать, шкафы, стол, горячий душ, телевизор, чайник и посуда. Каждый день убирают. Персонал приветливый.

Отдыхали семьями и большой компанией (16 человек). Плюс: 1) близко к автобусной остановке; 2) трансфер до подъемников; 3) чистая сантехника и чистое постельное белье. Минусы: 1) Уборка никакая. Постель полностью не застилают, подушки просто накрывают сверху наволочкой. Пол не моют в принципе; 2) полотенца рваные; 3) номера «капсула» не пригодны для размещения, так как либо вовсе отсутсвует вентиляция либо она не рабочая; 4) завтраки самого низкого качества (услуги питания предоставляет кейтеринг, а не отель). Омлет, например, из порошка и серого цвета. Только самые низкокачественные продукты на шведском столе. Не берите завтраки, так как есть рядом кафе Трикони, где за 390 есть шикарные завтраки.

Ужасные завтраки ,кажется ,нет ничего проще вареных яиц или яичницы ,но тут нет даже этого !!!Подобие омлета и запеканки ,которые невозможно есть без слез, самые дешёвые сосиски из бумаги ,безвкусная недоваренная каша с комками ,в общем нет ничего ,чем подкрепиться перед катанием ,и не испытать при этом отвращения ..Причем совершенно непонятно ,как можно умудриться испортить при готовке все ,даже самые простые блюда ..Номера холодные ,отопление только за счёт кондиционера ,уборка номеров на 3 с минусом даже после оставленных чаевых,спа -это общая маленькая сауна без раздевалок,со слов других отдыхающих есть неплохая баня за деньги ,сейф не работает ,ужин скудный ,но получше завтрака по части вкуса блюд ,звукоизоляция в номерах плохая .Достаточно живописный вид из окна с верхнего этажа .

Снимали двое апартаментов с 01.01.20- 03.01.20. За Аппартаменты на 4-х человек с завтраками на сайте островок нам выставили цену 30.000 руб., без завтраков на 4 человека 23.100 руб. Приехав туда, мне начали говорить,что якобы все аппартаменты у меня были с завтраками. Я начинаю с ними разговаривать и объяснять,что нам вообще эти завтраки не нужны. Все два дня пока мы катались в горах мне названивала администратор с разборками, я ей по 5 кругу объясняю одно и тоже и прошу не портить мне отдых. На что они просто незаконно, без моего ведома списывают с карты 6900 рублей за якобы завтраки. Это я молчу,что завтрак у них на человека в день стоит 862 рубля!!! Завтрак проходит в подвале, в очень тусклом свете (даже не видишь что ешь) Начался он с опозданием на 40 минут, в итоге мы из-за них не попали даже на бесплатный шатл до горнолыжки...На просьбу принести нам средство для мыться посуды нам сказали что мы должны его сами купить. В номерах не убираются, очень дует из окон...У меня есть чек об оплате номера без завтрака плюс дополнительная кровать,однако отель посчитал что может сам списывать у меня деньги..К сожалению не могу приложить видео из номера и фото с завтрака,так как оно превышает 5мб

Проживали в данном отеле 4 дня и все 4 дня мерзли. Из красивых панорамных окон сильно дует ветер, мы оставляли на ночь бутылку воды и на утро пили охлажденную, поэтому в номерах не предусмотрен даже маленький холодильник. Скотч, наклеенный на рамы сотрудниками, нисколько не помогает. Проблема с гуляющим ветром из окон, не только с нашим номером. Нам предоставили маленький обогреватель (со второго раза), который помогал, но спать при нем было невозможно, т.к. он очень шумный. В итоге спали в одежде и просыпались не от заряда энергии, вызванного свежим горным воздухом, а от холода! Сама комнатка на двоих маленькая, одна тумбочка, нет стола, телевизор размером со смартфон. Ремонт бюджетный, повидавший жизнь, но сильно в глаза не бросается. Звукоизоляция, как таковая отсутствует, слышно все планы соседей. Такое ощущение, что делали во время пика популярности олимпиады и курорта, максимально быстро и дешево. Номера по факту не убирались, ни щетки, ни пасты, ни тапок. Шампунь, гель, полотенца только в 1й день, возможно надо было выпрашивать, выносился только мусор. Душ и туалет общие, их много, чистые и хватает на всех. В коридорах, помимо спортинвентаря, стоят раскладные сушки, на которых гости сушат свои труселя и носки, аля советская коммуналка. Завтраки нам понравились, очень разнообразные, шведский стол. Цена проживания от всего этого приемлемая, и даже дешевая для красной поляны, особенно если бронировать за долго до начала сезона. 10 метров до остановки, в шаговой доступности магазины, столовые, кафе и рестораны. До всех значимых объектов на мпшине 10-15 минут. Бесплатный трансфер до всех горнолыжек. Очень красивый вид из окна, терасса со стеклянным полом просто супер! Бесплатная сауна в определенные часы. Но с окнами надо, что то делать! Для семейных пар с такими проблемами, врятли подойдет, если вы весь день катаетесь, развлекаетесь и приходите только переночевать в одежде или остограмившись, то норм, пойдет! Но мое мнение, лучше немного прибавить в цене и обеспечить жильцам комфорт.

Плюсы: Отель удачно расположен, замечательный вид из окна на горы. Номер огромный, все принадлежности на месте. Мини кухня. Есть сейф. Было тепло. Рядом расположены магазины. В общем соотношение цена/качество с учётом 3* нормальное, хотя по отъезду считаю, что сервис не тянет на те деньги, что запрашивает отель. Из минусов можно выделить: 1. Парковка. Она вроде есть(платно) в подземном гараже, но пару раз заехать было невозможно из-за машин которые автовладельцы ставили как попало на въезде в паркинг. В последний день отдыха просто перегородили проезд и все. На мой вопрос администратору на рецепшн где «владельцы» авто, ответа не было. И как и на вопрос «почему вы не следите за подъездом в гараж, камерами нашпиговано все, охрана же это видит». За что я платил? В итоге поставил на улице на ночь. 2. Столовая! Потому что назвать кафе эту комнату нельзя. Темное помещение со шведским столом. Вся еда в углу где освещения нет совсем. Круглые столы по 10 стульев вокруг. Вспоминается совдеповская столовка в пионерском лагере. Блюд на завтрак мало: сыр один вид и по вкусу самый дешевый из пятёрочки. И самое странное - нет кофе!! Вернее что-то похожее на цикорий есть. И где можно было брать/печь такие круассаны? В общем за столовую - 2. Давно такого не видел. Все таки 3*.

Есть у этого отеля несколько плюсов: находится рядом с остановкой. Рядом куча кафе и ресторанов. На этом положительные стороны заканчиваются. Теперь о минусах: * безразличная и хамоватая девушка на ресепшен. * по вечерам в лобби баре включают музыку на максимальную громкость, так что в номере дребезжит мебель. В номере невозможно находиться в это время (примерно с 7 до 11 вечера). * отвратительный завтрак, который совершенно не стоит денег которых за него просят. *уборка такая же. * полотенца в номере кладут только для рук, вытереться нечем. * забыли вписать в электронный ключ доступ к комнате для хранения лыж. Пришлось несколько раз бегать туда-сюда и пропустить трансфер на гору. Никакого участия со стороны администратора. * вид хороший далеко не во всех номерах. Окна не открываются, климатом управлять невозможно. Может быть или холодно или душно. * баня есть, но попасть туда почти не возможно. Очередь из полуголых людей тянется по коридору ещё до входа внутрь. Я так ни разу и не дождался. * в номерах довольно чисто, но ремонт посредственный После всего этого не удивительно, что тариф на сайте не подразумевает отказа от брони. Никому бы не желал здесь оказаться.

Ужасно! Не знаю откуда столько положительных отзывов! Забронировали, оплатили, на деле подучили - номер на 6 этаже без кондиционера, где было очень душно, стоял какой-то несчастный вентилятор, не работали розетки, не открывались окна! На улице 38, жара удушающая! Бассейн 1 м на 1 м, в который надо записываться и мест не хватает вообще, так что про бассейн можете забыть. Ни один ресторан не работал. Короче, это отель - ад на земле. Если не хотите испортить отдых - не едете туда, пожалеете точно!

Отличный отель за смешные деньги . Брала номер эконом , капсула называется , без окон , очень комфортно, не жарко и не холодно (тем более с маленьким ребёнком ), в номер даже влезла детская кроватка . Хороший отель за эти деньги ! Единственное - можно было бы ковровое почистить . А так все хорошо. Спасибо !

Начну с того, что бронировала задолго номер, обычно в названии сразу пишут - номер с ОБЩЕЙ ВАННОЙ КОМНАТОЙ, тут было это в описании, ладно сама пропустила. Приехали и нас заселили просто в кладовку. Окно, да в пол, но вид у нас не на горы, а на детскую площадку, окна не открываются. В номере безумно душно и стоит вентилятор! Ковролин грязнющий, какие-то отбитые углы. Сначала пошёл муж и попросил нас переселить, за доп плату разумеется, ответ - номеров нет. Я просидев в этой духоте полчаса пошла сама на ресепшен. После моего возмущения оказалось, что номера есть! Есть полулюкс. Отлично, доплатив, пошли туда. Начинается все с того, что ты приезжаешь на 4 этаж, и потом тащишь свои вещи ещё 3 лестницы сам! Очень удобно👍🏼 И так номер - ПОЛУЛЮКС В ГОСТИНИЦЕ 3 звезды. Воняет какими-то кошками, посуда грязная с разводами, одноразовых тапочек нет. Никогда не фоткала косяки в номерах, но тут просто не удержалась. Стоят две лампы - там куча паутины, плитка грязная, на ручке дивана какое-то пятно,в душевой даже ни одного крючка, из самой лейки вода в разные стороны. И все равно душно! Система кондиционирования - дно! В комнате стоят два вывода - один еле работает. Бассейн грязный и холодный!!! Это реально самая ужасная гостиница из всех, что мне встречались в России и заграницей.

Встр5етилша хамоватая двеушка на ресепшине! Зафтрак ужасный, в номере грясь! Сверху жили шумные соседи, всю ночь шумели, иг8рала музыка с басами!!!!! (но мне понравилось! очень хороший музыкальный вкус у ребят. единчственнгый плюс в ентом завидении) воняло кальяном и в ванной нгрибок

Останавливались в начале сентября во время свадебного путешествия. Не привыкли быть привередливыми в плане условий, ехали чтобы насладиться природой НО МОЛЧАТЬ НЕТ СИЛ Мы бронировали номер капсулу и были готовы к тому, что номер маленький, пол беды - в номере отбитые углы шкафа, ужасный ковролин, от системы кондиционирования только само слово, на самом деле просто какая-то вытяжка которая еле воздух запускает. Учитывая то что окна с утра на солнечной стороне и не открываются ты находишься не в номере, а в парилке. Вид был к сожалению не на горы, а на детскую площадку,мы жили на первом этаже, окно на всю стену без тюля, так что обзор для всех желающих снаружи. Душ на этаже общий вместе с общим санузлом, очень неприятные ощущения в плане гигиены учитывая ещё и то что плохо работал слив в душевой кабинке и одна дверка отлетела сразу и не закрывалась. На ресепшен подходили пару раз, всегда приходилось ждать когда на нас обратят внимание или администратор придет из своей комнаты отдыха, ни о какой приветливости речи не идёт. И вишенка на торте - в 9 утра в день выезда к нам постучали в дверь и на наш недоуменный вопрос что такое ответили - когда выселяетесь?? Спасибо что не в 7 утра. Да что там, спасибо что не ворвались и шваброй нас выметать не начали. В общем, если бы не красота вокруг, горный воздух и замечательный вид с террасы около бассейна, можно было бы сказать, что эти пару дней были ложкой дёгтя в нашем свадебном путешествии.

Отдыхали в отеле в начале декабря 2020 вдвоем с сестрой.Благодарим ВСЕХ сотрудников отеля за комфортный отдых !!!Желаем здоровья, благополучия и достойных и благодарных клиентов в наступающем Новом Году! А для сомневающихся пишем о преимуществах отеля-Удобное расположение ; номера на любой вкус; все работники отеля, без исключения - добропорядочные, отзывчивые и гостеприимные, постоянно находятся на своих рабочих местах,готовы всегда помочь обеспечить комфортный отдых ; белоснежное постельное белье, удобные мягкие кровати,чистота и порядок в холлах и санузлах , которые обеспечивает мастер по чистоте- труженица Мила, кулеры с водой, детская комната,рядом много супермаркетов и кафе, красивые виды из панорамных окон, веранда со стеклянным полом, прекрасный банный комплекс с профессиональным банщиком Александром...СПАСИБО ! Недостатки - очень сильная слышимость в номерах и невозможность открыть окна для проветривания.

Останавливались там на 3 дня. Номер - бомба, 60 квадратов, со своей кухней, вид из окна - закачаешься. Да и сам отель - очень даже, все новое, чистое. Еда - очень вкусно. Расположение - недалеко от Лауры. Но!!! Если обслуживающий персонал - доброжелателен (официанты, уборщицы), то МЕНЕДЖМЕНТ (администратор и охрана) - ОТВРАТИТЕЛЬНО! (Хамили, не помогали, да и вообще общались наплевательски, даже помогать не захотели, когда потребовалось предоставить в номер обогреватель - сами тащили). В целом - впечатление приятное, людей только поменять.

Отдыхал в марте-апреле 10 дней в данном отеле в номере типа капсула. Номер без удобств, только кровать, шкаф, тумбочка и телевизор. Из положительного: 1 Вкусная кухня, успел позавтракать один раз за 500р. шведский стол. на следующий день отменили из-за окончания сезона. 2 Трансфер до подъемников на хорошем автобусе, но отменили и даже не предупредили отдыхающих. 3 Телевизор работал исправно и показывал качественно. 4 Есть сушка для ботинок, но находится на -2 этаже и далековато. Минусы: 1 Звукоизоляции в номерах почти нет, слышно как разговаривают в соседнем номере или как находятся в туалете через стенку. 2 Капсулы без окон, но при этом вентиляция не работает, настоящая душегубка. Также материалы отделки самый дешевый пластик, и видимо выделяют что-то, голова побаливает от долгого пребывания в номере. Очень жарко в номерах, вентиляция то не работает. 3 На -1 этаже хозяин сдал помещение в аренду мужскому клубу(бордель видимо) с громкой ритмичной музыкой после 22 часов и до 3-4 утра, как повезет. Учитывая п.1 вам не дадут полноценно отдохнуть ночью после дневного катания. 4 Отвратительный персонал, неприветливый, местами озлобленный, подходишь к стойке, а работник видя тебя, тут же уходит в подсобку по "срочному вопросу" и постоянно такое отношение типа - "понаехали тут", "вас много а я одна", "не видите я занята!" и т.п. совок. Исключения из этого гадюшника - женщина бармен и охранник Умар (вроде так его зовут) Умар - золотой Человек и подскажет и выслушает проблему и поможет решить любой вопрос, хотя это вообще не его обязанности, короче это единственный человек кому не наплевать на вас.

Жили 2 недели с 07.06 по 20.06. Просторный двухкомнатный номер, в номере мини-кухня с плитой, удобно, если хочется сэкономить на питании. Красивый вид из окна на горы. Предоставляют детскую кроватку при необходимости. Есть терраса с видом на горы. В гостинице не шумно. В 20.00 в лобби каждый день показывают фильмы, 3 из 7 были детские. Есть подземная платная парковка, нам пригодилась, так как брали машину в прокат. Есть детская комната. Небольшой бассейн с шезлонгами. Завтраки неплохие, хорошо подходят детям. Можно заказывать питание в номер за вполне приемлемые цены. В лобби работает бар, где можно заказать алкогольные напитки и кофе. Ресепшн приветливый. Работает спа-центр. Хороший массаж (стоимость 3000р.) Для проживающих предусмотрено бесплатное посещение сауны. Из минусов: Из уборки только выносят мусор и моют полы по середине комнаты. Потеряли игрушку, потом нашли под детской кроваткой, за все это время под ней не мыли пол. Мебель от пыли не вытирают. Раковины и ванны не моют. В унитаз только жидкость заливают, ободок не моют. Посуду из бара не забирают. Из гигиенических принадлежностей добавляли только мыло и туалетную бумагу. На первом этаже находится хостел, народу там много (из-за небольшой стоимости), но бассейном они пользуются также, как проживающие в гостинице, в связи с этим, на бассейне всегда толпа, шезлонгов не хватает. В бассейне постоянно резвятся дети из данного хостела, поэтому проплыть от одного конца бассейне до другого вряд ли удастся. Тоже самое в лобби на просмотре фильма, чтобы занять удобное место на диване, надо приходить заранее, и то не факт, что будет, потому что дети из хостела постоянно находятся там. Отсутствует собственная территория, нет внутреннего дворика.

Отдыхали в июле 2021г. В номере полулюкс. Фото не соответствуют действительности, особенно в инстаграм. Полотенца не менялись за 4 дня ни 1 раза, даже, если их кинуть на пол. Уборщица просто поднимала и вешала на диван. Держатель для душа был сломан, а персонал так и не смог его нормально починить. Баня очень потрепанного вида, как и чан с подогревом. Бассейн грязный. Из положительного - только хорошие завтраки.

Начнём с того, что я специально забронировала в этом отеле номер Полулюкс с видом на горы. Чтобы качество отдыха было немного выше , чем обычно, так как это была романтическая поездка с мужем. Когда мы зашли в номер нас снес с ног дикий запах вони!! Вонь затхлости была настолько сильная, что кружилась голова. На полу номера ковролин, на который страшно наступать. Мебель разваливается, в ванной комнате в душевой кабине сломано все что только можно, душ грязный. Я боялась лишний раз докоснуться до него. Матрас продавливается до пола!! В номере есть телевизор с плоским экраном , но работает всего 3 канала, не понимаю зачем он тогда нужен. Одеяла грязные, все в желтых пятнах мочи! Мы брезговали находиться в этом номере. Попросили на ресепшене помыть нам полы и посмотреть откуда идёт вонь и устранить ее , думала проблема в вентиляции. Девушка не смотря нам в глаза недовольно пробормотала , что техник посмотрит. Я попросила поменять нам номер, даже на ниже классом , лишь бы не было вони. Никто мою просьбу не выполнил. Администрация отеля, обращаюсь к Вам. Если вы называете номер полулюкс - соответсвуйте!!!В таких ужасным условиях за немалые деньги я ещё не жила. Никому не рекомендую этот отель! Не портьте себе отдых! Ах, и совсем забыла добавить, на -1 этаже отеля , находится джентельменский клуб с нарисованной девушкой на шесте))) можете себе представить, кто снимал номера до Вас. Особенно неприятно, когда ты приехал с семьей, увидеть такое.