Альфа Сириус Морской квартал 4*

Гораздо ниже ожиданий - от службы приема до самих номеров. Оформляли чекин полчаса реально. От ресепшен идти далековато. Половина замков на воротах не срабатывают (либо замки, либо ключи). В сам корпус еле попали - двери тоже не срабатывали, ходили вокруг здания - зайти смогли только с какого-то запасного бокового входа. Лифт не работал. Сами номера - большие, но мебелированы убого, ремонт колхозный. Больше не хочется.

Администрации отеля совершенно не уважает своего клиента! Это просто позорище! С 29 сентября по 8 октября во всем Морском квартале было плановое (!) отключение горячей воды, о чем посетителей предупреждали только в день приезда, когда найти другие варианты уже проблематично. Мы приехали с маленьким ребёнком (4мес), нам предложили ходить мыться в душ фитнес клуба в главном корпусе. Это за 4 тыс за ночь?? С грудным ребёнком?? Вы серьёзно? Лично нам было все равно когда приезжать и если бы знали об отключении, то выбрали бы для поездки другие даты, а так наш отпуск был испорчен мытьем из тазика. О комфорте посетителей здесь и не думают. Лишь бы заработать. Ещё и на ресепшене врали, что в других кварталах тоже нет горячей воды, противно. Потом мы узнали, что в Прибрежном все-таки есть горячая вода и переехали туда.

Отдыхали семьей в период осенних каникул. Понравилось предложение по специальной цене и условиям для школьников. Как всегда очень внимательный персонал - учли все пожелания по номеру, пошли на встречу по позднему выезду. Номер чистый, уютный, приятно радовали стикеры в разных местах, что, если вам нужно то-то - звоните.

Есть некоторые мелочи, которые, в целом, не портят впечатление, я о них сказала службе размещения: ручку дверную подтянуть, розетку проверить, перевесить дверцу холодильника, ставить на балконе пластиковую, нержавеющую мебель. То, что нельзя исправить - это, конечно, отсутствие пляжа как такового. На карту смотришь - море рядом, а по факту: огромная стена, отделяющая от моря, за ней гигантские камни. Ближайший крошечный пляжик через 10 минут пешком влево вдоль моря. Если выбирать отель для пляжного отдыха - не вариант. Очень просторно в номере, высокие потолки, много света и воздуха. ОЧЕНЬ хорошие матрасы, с независимыми пружинами! Качественная посуда из ИКЕА, мягкие полотенца, комфорт и уют на высоте! Территория отеля чистая, зелёная, благоустроенная и безопасная. Персонал неожиданно для Сочи деликатный и профессиональный. Рядом прокат велосипедов и электробайков. Магазины и кафе в изобилии.

Отличные апартаменты! Удобное расположение! Провернулся слив в ванной- тех поддержка через 15 минут все исправила, что то не то нажали на ТВ вечером- сисадмин быстро пришёл и все настроил. Хорошая звукоизоляция. Учтены прошлые отзывы посетителей и появилось моющее средство для посуды и губка. Ну а нам не хватало полочек в ванных комнатах. Ну и все таки хотелось бы тапочки и халат, ну а полотенца приходила горничная менять каждый день. Территория охраняется, закрыта и тд

Не корректно указано местоположение и фото относительно моря. До пляжа идти больше 10минут вдоль бетонной стены, стена высокая, мне с моим ростом 172см моря не было видно, только если на носочках дотягиваться... Странно, что в описании квартал называется "Морской"🤷🏻‍♀️ В итоге к морю ходили с другой стороны по второй линии между домами. Ребёнку ехать в коляске вдоль того бетона совсем печально. На территории отеля много бассейнов, все наполнены водой, но зимой купаться нельзя; они ничем не отгорожены, с детьми гулять нужно очень осторожно. В целом апартаменты на твердые 3* Отличная архитектура, ухоженные дворы, охрана, уборка, светлые большие комнаты, высокие потолки, огромные балконы. Заезжали на месяц!!! просили номер с видом на море, но такого в морском квартале нет! Как нам объяснили на ресепшн, все апартаменты с видом давно выкуплены частниками. Диван в гостиной старый, заляпанный, переселить нас отказались сославшись на то, что к сожалению все диваны в жилом комплексе одинаковые, т.е. со светло-розовой обивкой, которая не поддается химчистке. Очень странное отношение и плохой сервис к гостям, которые планируют длительное проживание. Всё еще живём тут, но в следующем году выберем другое место для отдыха в Имеретинке.

Приезжали на праздники 🎉🎊 и остановились в парковой зоне Приезжаем не однократно и парковый нашей семье пришёлся по душе Уборка отличная у нас вот уже не первый приезд и уборку производит Ирина , чувствуется с душой и ответственно подходит к своей работе У нас было несколько вопросов которые решались за секунду , огромное спасибо 🙏 Елене ( супервайзер ). Хочется чтоб администрация обратила внимание на сотрудников этого коллектива

Останавливались здесь сразу после праздников в январе (11-12). Компания из 6 человек в 2-х апартаментах. На первый взгляд все неплохо, но есть недостатки: 1) нет подхода к морю (нужно минут 10 пройтись до первого ближайшего спуска); 2) все сделано не практично (в обоих апартаментах отвалилась ручка в ванной комнате); 3) место завтрака находится в 15(!!!) минутах ходьбы от корпусов "Морской квартал" и располагается в кафе на территории аналогичного комплекса по соседству. При этом на улице или на корпусах нет абсолютно никаких указателей куда идти и где искать это кафе...Поэтому вновь прибывшие гости толпами ходят по территории комплекса пытаясь найти место завтрака.. 4) не солидно в 21 веке брать залог в 2 т.р. за железный ключ... Это полный совок.. 5) по какой-то непонятной причине за день до заезда отменили бронь одного из номеров, без предварительного извещения. При этом за один из номеров списание средств с моей карты прошло, за другой нет. Пришлось самому звонить, искать менеджера отдела бронирования, который сказал что они ОЧЕНЬ заняты, и им некогда звонить гостям и писать e-mail. Пришлось спешно делать новую бронь но уже по новой увеличенной цене. Сколько путешествую по РФ и другим странам впервые столкнулся с таким пренебрежительным отношением к своим гостям. Вдвойне неприятно, что отель в целом неплохой и персонал довольно дружелюбный, но вот отдел бронирования это отдельная команда, который видимо наплевать на имидж отеля. Увы...

Отдыхали в апарт-отеле «Имеретинский» с 03.01. по 08.01.2018 г. Начнем с того, что мы бронировали два номера в Парковом квартале. И просили, чтобы номера были рядом. За день до заезда нам позвонила администратор отеля и предложила вместо Паркового квартала – Морской, т.к. в Парковом рядом двух номеров не оказалось. Предложила - без доплаты.)) Естественно, мы согласились, ибо Морской – ближе к морю и считается круче Паркового. Хотя, номера, я так понимаю, и там и там – практически одинаковые. По прилету, воспользовавшись трансфером отеля за 500 р., быстро доехали и заселились в Морской квартал. И были сразу поражены очень большими номерами. А, выйдя на балкон и увидев рядом море, – захотели остаться здесь жить)). В номере всё продумано и красиво: большая двуспальная кровать с отличным бельём, удобным матрасом и двумя подушками на каждого. Выделена зона кухни, где стоит большой стол. Имеются все кухонные принадлежности. Всё чисто, удобно, красиво. Особенно поразил квадратный чайник.))) В номере – огромная ванная комната с такой же огромной ванной. Имеется большой смарт-телевизор, интернет везде на территории и в номерах бесплатный и хорошо ловится. Территория, надо сказать, у каждого квартала закрытая – войти можно по магнитным карточкам, что выдают при заселении. Карточка одна для входа во все кварталы отеля «Имеретинский». Во время наших новогодних каникул погода в Сочи была отличная – сухо, солнечно и ,можно сказать, тепло 11. Нагулялись, надышались и выспались. За что можно сказать отдельное спасибо Имеретинскому. Обязательно вернемся еще. Очень хороший отель.

Отдыхали в морском квартале 8-14 апреля, в студии с кухней. Прибыли в отель в 9—30, заселили сразу, выдав 2 электронного ключа для входа на территорию и корпус ( залог 1000 за каждый), и обычный ключ от номера. У нас был 13 дом,4 этаж, номер с видом на море, горы и частично на олимпийский парк. Здорово. В студии есть все необходимое: гигиенические наборы (мыло, шампунь, гель для душа и крем для тела), фен, стиральная машина, утюг и гладильная доска, в кухне есть холодильник, микроволновка, плита, чайник, тарелки трёх видов, приборы и кружки со стаканами на 4 персон, разделочная доска, а также средство для мытья посуды, губка и кухонное полотенце. У нас не оказалось туалетной бумаги и тапочек, позвонив на ресепшн, принесли все через минут 10. В комнате удобная постель , 4 подушки на двоих, два одеяла, полотенец хватает, есть дополнительный диван, на тв полно каналов, кондиционер работает исправно. Вообще, хочется отметить, что все достаточно чисто, не заляпано, не зашаркано, не сломано- все работает исправно, было приятно находиться и пользоваться. Что касается территории , то во дворе с одной стороны детская площадка, бассейн , спортплощадка, раздевалка, лавочки, с другой— аллея ухоженной растительности. На территории много всяких кафе, прокатов и магазинов, недалёко магазин пятёрочка, ещё чуть дал шёл есть гипермаркет магнит. Что касается питания, то можно приобрести завтрак/обед/ужин дополнительно в отеле, можно готовить в номере, можно посещать кафе. До пляжа нам идти недалёко, но прилегающего к территории корпусов пляжа нет, огромные валуны идут по прибрежному. И Морскому кварталу. Погода в наши дни апреля очень порадовала, стояла солнечная тёплая погода, удалось немного позагорать. Фото номера и территории прилагаю. Будут вопросы, пишите.

Привет всем , кто читает мой отзыв! Отдыхали с 28.04.18-02.05.18 , брали апартаменты в Морском квартале и ни чуть не пожалели. И так жили мы на улице Парусная , 29 в номере 206 на втором этаже, апартаменты чистые , просторные, есть стиральная машина, холодильник, микроволновка, холодильник, плита, посуда , утюг , гладильная доска, фен, сушилка для одежды, полотенца и даже средство для мойки посуды и губка. На балконе есть столик и два стульчика, вид у нас был был на море и на бетонную стенку на море, но это не так для нас было страшно, так как мы постоянно гуляли. Во дворе аппартаментом два открытых бассейна, детская площадка и детская песочница. Вообще расположение Апартаментов очень удобное рядом находится Сочи Парк с атраккционами и Олимпийские обьекты, стадионы, автодром формула 1 и Жд Станция Имеритинский курорт от которой на ласточке можно добраться до Сочи , Роза Хутор и тд. От аэропорта Сочи до Имеритинский Морской квартал на такси 14 мин , около 380 руб. Если покушать рядом много кафе, но кафе Парс на набережной далеко не из дешевых, мы завтрак готовили сами , да и ужин тоже, в 20 мин есть Пятерочка , но ужасная , много просроченных продуктов особенно , замороженных или быстрого приготовления☝️. Нам очень понравился Гастроном Курортный он находится если идти по Парусной улице в сторону Олимпийских обьектов. На всякий случай прилагаю условия проживания в апартаментах Морского квартала ну и фото с балкона. Единственное пожелание , очень хотелось бы , чтобы в апартаментах ещё была бы швабра или тряпка для пола , так как проживая с маленьким ребенком вечно , что нить приходится убирать с пола или на мусорит или разольёт. А так Очень рекомендую данное место или данный курорт под названием Имеретинский курорт. Всем отличного солнечного отдыха.😀✌️😉

Отдыхаю в данном отеле со 2 июня по 8 июня. Расположение данного отеля очень удобное, на территории отличный бассейн, лежаки, полотенца. До моря 50 метров, но до самого пляжа около 15 минут ходьбы. Есть собственный пляж также с бесплатными лежаками и зонтиками. Номера в отеле просторные, все чистенько, есть кухня и все принадлежности для готовки. Очень вежливый и гостеприимный персонал. В целом осталась всем очень довольна! Рекомендую для посещения. НО, приехала в свой день рождения, на ресепшене сказали что будет поздравление от отеля, обычно так и происходит, но к сожалению не здесь. Никаких комплиментов от отеля не последовало. Что очень странно!

Для длительного проживания с ребёнком в межсезонье - идеальное место!! Просто прекрасное, мы в восторге. Но есть один минус... Не советую данный отель тем, кто едет сюда с маленькими детьми на пляж. Собственно пляжа тут нет. В жаркие месяцы с маленьким ребёнком не очень комфортно. То что там отсыпали кусок пляжа -это что-то ужасное, огромные камни, не благоустроено ничего. Идти до него далеко, на трансфере ехать с коляской и кучей вещей, необходимых ребёнку тоже сомнительное удовольствие. Номера большие и просторные. Все необходимое для приготовления пищи есть. Но когда вы долго живёте не хватает таких мелочей как салатник, графин для сока/воды. И в ванной нет крючков и полочек совсем. Некуда ставить все мыльные принадлежности. Пришлось поставить стул и на него складывать:) Нет детских постельных принадлежностей. Кровать(манеж) есть, а подушек и одеяла нет. Дают взрослое. В магазинах продукты очень дорогие, просто безбашенно дорого. Пятёрочка так себе... Хорошие продукты продают в фермерском Сокольском магазинчике. А вообще берите такси за 120₽, кто долго живет,и на рынок в Адлер за фруктами и овощами:)

Отличное место для отдыха.Чистая,ухоженная территория.Комфортный номер,в котором есть всё необходимое и даже больше:полностью оснащенная кухня,стиральная машинка,гладильная доска,утюг,фен.Номера очень просторные,огромный балкон.Уборку прводят раз в 3 дня и смена белья также,каждый день выносят мусор.До оснащенного пляжа идти минут 20(из морского квартала),но постоянно курсируют бесплатные автобусы,доехать можно за 2-3 минуты.Куча бассейнов-один подогреваемый.В стоимость нашего проживания был включен завтрак.Всё вкусно и довольно-таки разнообразно,каждый сможет найти,что съесть.Один раз ходили на ужин(система "шведский стол").В принципе неплохо,но не за 900 руб с человека.Рядом олимпийский парк,сочи-парк,музеи (рекомендую посетить шоу Теслы-эффектно и необычно),близко раположены остановки,можно добраться до Сочи,Адлера,остановка электричек тоже не очень далеко.В целом всё понравилось)

Прилетели из Санкт-Петербурга с подругой и детьми 5 лет на 14 дней, остановились в корпусе Парусная, 19. Прекрасная погода, чистое море, хорошие апартаменты с выходом на бассейн и детскую площадку. В апартаментах кондиционер, кухня, стиральная машинка. Описывать все прелести замечательного отдыха долго))) Очень хочется выразить благодарность аниматору Василию из корпуса 5/3 за его умение найти общий язык с детьми. Очень образованный, воспитанный, добрый и коммуникабельный молодой человек, побольше бы такой прекрасной молодёжи!!! Спасибо руководству за умение правильно выбирать людей, что делает отдых ещё лучше. P.S. Соседи армяне, мы прощаем Вам последние 4 дня шумного, безудержного отдыха из серии, соседей нет, мы одни и на всех плевать, видимо Вам не спалось до 2-3 утра не просто так, будьте счастливы и делайте выводы, обычно все проблемы в нас самих))))

Замечательная возможность отдохнуть в России по европейским стандартам. Большие номера с кухней и гостиной зоной. Много бассейнов на территории квартала. Есть возможность проката электротранспорта и велосипедов. В шаговой доступности много Кафе и ресторанов, а также продуктовых магазинов со всем необходимым, в том числе и для малышей. В 10 минутах езды -большой гипермаркет Магнит. Большие пространства для променада, рядом Олимпийский парк и парк аттракционов Сочи-парк.

Очень понравился отель и номер: огромная территория, куча активностей, номер большой, уютный. Единственный минус - отсутствие разнообразия мест, где можно позавтракать и пообедать. Обслуживание очень гостеприимное. Очень приятно прокатиться на велосипеде до Олимпийского парка.

Минусы - заселение от 1 часа, огромная очередь, заселение в 14 не происходит как выселение в 12, обязательно учитывайте этот момент! - грязь на ресепшене во время ожидания; это было и смешно и печально; - малоквалифицированные сотрудники. Интересно куда делись девушки с прошлого года, всё было чётко(( - очень много хлорки в детском бассейне; во взрослом тоже много, но это можно опустить. - ОЧЕНЬ скользкая плитка у бассейна, дети постоянно падают. - сломанный стол на балконе, обидненько хоть и не было в нём необходимости. - в день выселения ключ перестаёт работать в 12:00, в 12:05 вы уже из калитки не выйдете (можно было и предупредить) - лежаков у бассейна стало больше, а зонтов значительно меньше. - ближний галечный пляж «убрали»(( лежаков и зонтов там больше нет. - на дальнем лежаков и зонтов оооочень мало. - очень не советую пользоваться трансфером, духота и воздуха нет. - депозит за 1 ключ=1000 руб, за 1 полотенце=1000 руб.; по отзывам проблемы с возвратом на карту, рисковать не стали оставили наличными. Плюсы вид как всегда потрясающий Яндекс.Такси до аэропорта 239-350 руб. круглосуточная аптека добавили продуктовых магазинчиков/кафе/прокатов набережная прекрасная вода чистая утром в районе 17 корпуса можно наблюдать дельфинов в кафе средний счёт на 3-х с напитками 1500-2500 есть вариант столовых достаточно пунктов выдачи полотенец удобные кровати кондиционер работает отлично интернет на 4 кухонных принадлежностей хватает шампунь/гель для душа/мыло/лосьон для тела/туалетная бумага/3 полотенца Для себя сделали вывод что цена в этом году не соответствует качеству, жалко, но попробуем 2 соседних варианта.

Отдыхали в отеле с 19 по 27 августа 2018 Года. Номер отличный, всё имеется для долгосрочного проживания. Убирались очень хорошо, за 9 дней поменяли белье 2 раза, что очень порадовало. Трансфер ходит исправно, ждать долго не приходилось. Полотенца выдают как у бассейна около номера, так и на пляже. Хотелось бы отметить анимацию у главного бассейна, парни отличные, профессионалы своего дела, приятно на них было просто смотреть. Попали на аквааэробику в 11/15, вёл парень очень достойно, наблюдал за правильностью выполнения, ответсвенно подходит к своему занятию, сам выкладывается на все 100. Отдельное спасибо аниматору Руслану!!! Умеет общаться с детьми на равных!Выслушает каждого ребёнка, с интересом подходит ко всем своим занятиям. Пришёл на пляж в своё свободное время, и занимался моим ребёнком около часа в бассейне. Плавал,играл с ней. Дочка в восторге! Больше бы таких добрых, профессиональных, не безразличных людей!

Отличное местоположение (рядом Олимпийский парк), чистые уютные апартаменты, уборка раз в 3 дня со сменой постельного белья, недалеко ехать до жд вокзала, из окна вид на море, недалеко магазин "Пятерочка". - Персонал (при заезде сказали, что ужин до 19:00, на самом деле до 21:00), не хватает пункта проката велосипедов на территории (можно сделать также как и с полотенцами - брать возвращаемый депозит при заезде), пляж находится далеко (10/15 мин пешком по набережной), очень холодная вода в бассейнах, в номере часто появляются муравьи. В остальном все отлично!!!

Второй раз в Имеретинском. Впечатления продолжают оставаться хорошими и это радует. Обычно с годами российские отели становятся хуже, а в Имеретинском все продолжает оставаться на европейском уровне. Ранее заселение - бесплатно и почти без проблем))) Крайне высокий уровень безопасности - закрытая территория с проходом по карточкам, часто видели охранников с рациями - это очень радует в нашей России. Мы арендовали велосипеды на весь период проживания, оставляли на улице на ночь, один раз забыли пристегнуть их - утром вышли, но ничего не случилось. Очень чисто на территории, газоны, тротуары, подъезды - все как будто "вылизывают" невидимки!!! Рядом с нашим корпусом был очаровательный бассейн - оч удобно в послеобеденное время, чтобы не топать на море, на пляже всё равно лежаков не будет! Нам очень понравился вариант проживания на первом этаже - своя веранда со столиком и стульями гораздо больше, чем стандартные балкончики в номерах на верхних этажах. В номере с мини кухней - все необходимое для проживания без питания. Продукты мы покупали в магазинах Пятерочка и Магнит. Готовили сами, не хватает посудомоечной машины)) Стиралка есть, а её нет.. странно) Только один минус - мизерный пляж у моря! лежаков в 8:00 уже не будет. Зонтиков мало и они часто рваненькие и грязные. Но в остальном - всё прекрасно! Спасибо администрации за организацию европейского уровня отдыхательного проживания)))

В апарт отеле отдыхали второй раз. Все очень нравится. Блестяще чисто в номере и на территории. Качественное постельное белье, хорошее оснащение номера. Тихо! Бассейны возле корпусов очень уютные. Безопасная территория, вход по ключам. Ранний заезд и поздний выезд, трансфер. Все отлично организовано. Хорошая работа службы размещения. Пляж не гордость отеля. Маленький, плохой заход в море, много мусора. Впечатление не испортил только за счет доброжелательности сотрудников. Спасибо за качественный отдых! Только положительные впечатления.

Уже не первый раз останавливаемся в этих апартаментах. Внимательный персонал, качественное обслуживание. Просторные, светлые номера, укомплектованные кухонным уголком. Удобные кровати, чистое постельное. Единственный минус, пляж конечно далеко и как мы поняли на него пускают не только проживающих комплекса, поэтому порой там какой то бедлам. Но нам главное море и мы были вдалеке от суеты))) Выражаем огромную благодарность комплексу😘

Морской квартал. Прекрасное место. Все понравилось. В сезон, возможно, здесь веселее. И интереснее. Однозначно, вернусь в сезон. Номера хорошие. Территория чистая. Ухоженная. Персонал приветливый. Большая Закрытая территория.

Место отстой,людей обманывают,бассейны не работают,пляж закрыли,хотя погода отличная,воду горячую отключили с 08.10-23.10,и об этом не предупреждают,будем на них подавать в суд. Звоните и узнавайте прежде чем бронировать.

Информация об отключении горячей воды принципиально не публикууется на сайте отеля, это - возмутительный обман клиентов, в результате лишенных права знать о ситуации заранее на момент бронирования и по факту вынужденных мучаться в хододной воде.Еще вам по телефону расскажут, что у них есть специальные номера, где вы можете принять душ😆 Кому такое нужно?

Если вы устали от городской суеты и хотите немного отдохнуть, то Вам подойдёт вариант размещения в Морском квартале Имеретинского отеля. Закрытая территория, много зелени, детские площадки и наличие бассейна являются хорошим дополнением шикарного вида из окна, свежего воздуха и морского бриза. Останавливаемся в этом отеле не первый год, хотелось бы уже получить привелегии постоянных гостей и более понятную программу ценообразования. P.s Пляж Имеретинского оставляет желать лучшего... поэтому мы ходим на пляж Роза Хутор.

Отдыхали в мае 2018 года, жили в морском квартале в номере-студио. Сам номер понравился, просторный, есть кухня с посудой, стиральная машина, утюг. Уборка средняя, но в целом нормально. Еще из плюсов – закрытая территория, никто чужой не войдет. Теперь почему я в апарт-отель Имеретинский больше не хочу ехать. Самое главное, что моря условно нет – рядом нет пляжа, до него надо куда-то идти, а это для отдыха на море не очень-то здорово. Далее бассейны. Все они глубиной 1 метр (!), причем в мае бассейн около нашего корпуса был закрыт и даже огорожен металлическим забором (не эстетично и глупо – да и не понятно, почему нельзя купаться), поэтому ходили в бассейн в соседний квартал – далеко и не удобно. Есть один подогреваемый бассейн, около отеля, и туда тоже далеко идти – это при том, что я люблю ходить пешком, но до бассейна и обратно не хочется далеко ходить. Инфраструктура всего комплекса слабая. Изначально мы планировали купить продукты в магазине и завтракать в номере, а обедать и ужинать в ближайших кафе/ресторанах. В итоге Пятерочку еле нашли, и она тоже оказалась далеко, на территории есть кафе, где можно позавтракать, но завтрак 700 руб с человека нас не устроил. В итоге, холили за прибрежный квартал и завтракали или в столовой или в кафе при отеле Мальта (там приятная атмосфера и мега-вкусные сырники). А обедали-ужинали в уже знакомым по прошлым поездкам ресторанах – Ла Луна (наш фаворит), Рис. Последнее, что удивило в этом отеле – это ситуация после 12 00 в день выезда. Самолет у нас был только вечером, поэтому мы хотели доплатить за номер до вечера. Только цена в сутки оказалась уже в 2 раза выше, чем при бронировании номера на основной период, поэтому от этой идеи мы отказались, а багаж сдали в хранение. Но вот карточку заблокировали после 12 00, соответственно, и вход-выход на территорию тоже. Мы поплавали в бассейне, время 12 00 уже прошло, и выйти с территории мы не смогли – пришлось выходить вместе с постояльцами отеля. Еще ни в одном отеле я такого ужаса не видела. Четко прослеживается идея – я нужна отелю только пока проплачены деньги, минута в минуту, а ровно с 12:01 я отелю не интересна. А как же клиентоориентированность? А желание клиента вернуться вновь? Такого желания нет. В целом, я считаю, что нечего в этом отеле делать. Если вдруг снова буду в Адлере, то предпочту поселиться в Адельфии (там мне понравилось отдыхать гораздо больше) или в соседнем Фламинго – там и «цивилизация» ближе, и бассейн нормальный, и море рядом. Закончу отзыв все же положительным моментом – Морской квартал лучший из всех четырех – ближе всего к морю, и море видно из окна (например, Прибрежный квартал расположен напротив какой-то судоремонтной станции), ближе к олимпийским объектам, поэтому, если все же решите там отдыхать – я рекомендую Морской квартал.

Вид 11 из 10. Удалённость от моря тоже самое. Очень чисто, уютно и аккуратно. В номере для собственного приготовления все есть, максимально продумано, молодцы! Вана Vileroy and Boch, кран Grohe, очень удобные и просторные номера. Минусы: стоимость, нет анимации, отключили воду, правда всем в городе, но комплиментов от этого не было, мы решили уехать, но в целом очень хорошо. Рядом магазинам и кофейня.

Вырвались с молодым человеком из Москвы на 4 дня в ноябре, сменить картинку, перезарядиться и обратно в трудовые будни. Выбрали отель Имеретинский по рекомендации друзей. Все очень понравилось, прекрасный сервис, улыбчивый персонал, хорошая кухня, качественная еда, чистые номера, уборка раз в день стабильно, и конечно же вид на набережную 😍👍🏽 Самая удачная локация, на мой взгляд, всего 30 мин до центра Сочи, но в несезон, как мы попали, город будто вымер, ни души на улицах и в заведениях, тишина, умиротворение. И до Красной поляны 30 минут, в общем идеально👍🏽 Мы брали на пару часов электро-скутера, и объехали по набережной все что только можно. На них права не нужны. Олимпийский парк конечно круто отстроили к Олимпиаде, и понравилось то, что соблюдается идеальная чистота на улицах.

Заселение хоть и пишут, что с 14.00, но задерживают. Может оказаться так ,что придется ждать номера и до вечера. Но когда приходят люди без брони (оплата на месте), то их заселяют сразу. В апартаментах МУравьи!!!!!

Свежий отель с хорошим ремонтом и новой мебелью. Отличный вид на море. Разве не это главное, конечно же это. Регистрировал нас молодой человек, рассказал и показал все, но не сказал про трансфер на розу, увидели рекламу в последний день в лифте, но не стали озвучивать при выезде, просто вспомнили как после завтрака бежали на ласточку. Кстати, завтрак, ну очень дорогой, уточню 1250 рублей, конечно в подмосковных загородных отелях не разливают шампанское на завтрак, но он и стоит не дороже 500 рублей. Но отмечу, очень хороший и вкусный завтрак, было все и все на выбор, даже творог зерненый. Яичницу жарили при тебе на заказ. Десерты, фрукты, было все. С номером все отлично, кроме маленького паука в ванне. По поводу уборки вешали табличку, убирали хорошо, но 2 раза забывали положить полотенца. Шампунь и гель отвратительные, одна вода. 5/01 хотели поесть вечером в ресторане, но нам сказали, что нет столиков, хотя в лобби баре было полно мест. За штопором приходилось бегать с бутылками в бар. Пришлось заказать рум-сервис, ну паста была так себе, а вот обслуживание замечательное, девушка официант была молодец. Ну и конечно очень неудобный колл-цент, будто я звоню куда-то в банк и решаю возникшую проблему, когда на самом деле мне нужен был ресепшн, чтобы получить ответ на простецкий вопрос. С wi-fi были постоянные проблемы, сидели на мобильном интернете. И очень важная информация по поводу бассейна, мы попали в закрытый бассейн, так как январь, самый обычный бассик, не конек отеля конечно. Очень холодная вода. Джакузи должно быть горячим, а оно немного теплее воды в бассейне, ну не 29 градусов явно. Само помещение бассейна холодное, поэтому все бежали в сауну грелись и ворчали. Ну а в целом все было отлично и отель и Адлер и Сочи. Спасибо за халаты и тапочки, вафельные конечно ужасные - но это уровень ребята:))) И заполните мини бар)))

Очень хорошее место для всей семьи . Красивая территория с детскими площадками . Особенно понравился аниматор Руслан в детской комнате за грамотное отношение к детям , отзывчивость и готовность помочь !

Занесло меня в Сочи в феврале, мест в приличных отелях уже не было (например в Реддисоне) и я поселилась в апарт отеле Имеретинский, который, кстати находится на той же улице, что и Реддисон, так что я видела его из окна )) Приезжаете вы на ресепшн (это корпус 21), регистрируетесь, при этом с вас берут залог. С меня взяли залог 4000 рублей, параллельно со мной регистрировался другой гость и с него взяли 2000, видимо мой номер был лучше :) и потом вы топаете в свой корпус, мой, на минуточку, был расположен а) на другой стороне улицы б) примерно в семисот метрах от ресепшн. Честно скажу это было неожиданно. Номер у меня состоял из гостиной, зоны кухни (посуда, приборы, чайник, холодильник, микроволновка) и спальни балкон. Все чисто и убрано. В целом в номере все было для троих (принадлежности в ванной, тапочки и и.д.) На завтрак нужно тоже идти в другой корпус, от моего примерно в километре :) на завтрак я не пошла...В целом место может быть рассмотрено для отдыха, если вы планируете пожить там какое-то количество дней.

Отдыхаем с дочкой и мамой в апартаментах со спальней. Здесь есть ВСЁ необходимое для комфортного отдыха - столовые приборы, кастрюли, сковородка, ср-во для мытья посуды, кухонное полотенце, лопатки и тд, стиральная машина. В апартаментах отличные регулируемые батареи, точно не замерзнете в не сезон. Большой балкон с мебелью - стол и 4 стула. Уборка через день (меняют постельное бельё, моют полы, смена полотенец и тд), каждый вечер вынос мусора. ТВ - есть все каналы, детские, взрослые youtube. Можете на тащить с собой мультики. WiFi достойный и бесплатный. В спальне кровати раздельные, но сдвинуты и на них цельный матрас, удобный. Шкафов 4 штуки, вешалок, полок много! Санузел смежный с ванной. В целом, как дома :) Отдельно хочу выразить благодарность детской комнате и педагогу Руслану! Дочь хотела быть там постоянно, а это редкость для нас! В общем, мы много путешествуем и по Европе и по России, часто лень писать отзыв, но здесь не написать его не возможно - ВСЁ очень достойно и приятно. Не знаю как обстоят дела в сезон, но в не сезон всё отлично! Так держать :) Спасибо!

Не в коем случае не заселяйтесь сюда. Особенное если Вы с детьми!!! Ваш ребёнок не сможет спать в тихий час, потому что здесь бесконечный ремонт во всех корпусах. Сейчас прямо здесь нахожусь. Дрелью сверлят прямо в голову уже третий день. Обращаюсь во все службы Имеретинского, а у них на все один ответ : «Мы ничего не можем сделать», «Мы никак не можем на это повлиять». Вот так весело проходит отпуск.

Отличное качество номера, душа, кровати. Хороший завтрак, улыбчивый персонал. Однозначно рекомендую. Единственный нюанс, на мой взгляд, поскольку отель не сетевой, хотелось бы больше колорита. Оказавшись в номере, я бы даже не поняла, в какой стране нахожусь, не то что в каком городе. а ещё для проката зонтов нужно оставлять депозит 1500 руб.

1.При заезде девушка Юля не предложила помощь с чемоданами (200 м от ресепшн до номера, как позже выяснилось носильщик до 21-00) и оплата проживания сразу. На вопрос "можно ли хотя бы завтра оплатить" последовал ответ "у нас такие правила, не хотите - не заезжайте". 2.В номере объявления, что "вынос мусора каждый день, не выставляйте пакеты в коридор". По факту - выносят не каждый день. 3.Доставка еды не во все номера, т.к. "у курьера не от всех корпусов есть ключ" (!?). 4.Опоздание при доставке еды в номер ко времени от 10 до 45 минут. Если хочется заказать к какому-то времени, то из рум сервиса позже перезванивают и спрашивают "нельзя ли доставить раньше" (у них свои планы, похоже ))) ). 5.Уборка номеров. Раз в 3 дня. Лучше напоминать, а то забывают как с мусором. 6.Персонал курит прямо на территории квартала между мусорными баками и трансформаторной станцией, нисколько не стесняясь гостей. Кому не повезет с номером можете фултайм лицезреть курилку из окна. Общий вывод: бардак и ощущение "на хрена вы все сюда приехали".

Останавливаемся с мужем в этот квартале уже второй год подряд. Настолько нам понравилось в том году, что решили поехать и в этом, и именно в этот отель. Выражаю огромную благодарность сотрудникам, что засели нас по нашей же просьбе в тот же самый номер, как и в том году. Все сделали как мы просили. Такой сервис встречаю впервые. Тем более рада, что в нашей стране. Безумно нравится вид из окна на море, которым можно наслаждаться даже из кровати. С балкона открывается вид на ухоженную аллею , море , горы и олимпийские объекты. С другой стороны корпуса располагается детская полощадка, бассейн,скамейки и потрясающие растения. В самом номере все необходимое для проживания, гигиенический набор, полотенца, стиральная машина и фен, утюг и гладильная доска, тапочки. На кухне вы найдёте весь набор кухонной утрвари: супницы, большие и средние тарелки, баковая и кружки, вилки/ложки/ножи/чайные ложки - на 4 персон. Имеется столовый нож и штопор. Также представлены большая кастрюля, средняя, ковш и сковородка, различные кухоннные лопатки и половники. Спасибо за предоставленные моющие средства, губки, тряпочки и кухонное полотенце. Исправно работает холодильник, микроволновая печь и электрический чайник. Все нравится, все устраивает. Сами будем возвращаться в данный отель и другим тоже советовать.

Мы приехали после электрички в 17:00. Наш номер не был готов! После просьбы объяснить, по какому праву такое отношение к гостям, выдали номер на втором этаже. Ни извинений, ни компенсации. 2 х комнатные апартаменты с видом на море. Только вида просто нет. Мы переплатили кучу денег за что? На ресепшене тетям пофиг, номер в 17 часов не готов-проблемы клиента!!!! Не нравится вид на втором этаже-так ваши же проблемы, вы не хотели подождать 40 минут номера на 4м этаже. Просто отвратительное обслуживание. По факту номер однокомнатный. Изолированная комната только одна, второй комнатой названа общая гостиная, которая не имеет двери, проходная. Под окнами детская площадка. Разочарованы сервисом. Так же удивило отсутствие посудомоечной машины. Очень надеюсь, что информация дойдёт до руководства. Такого хамства давно не встречали.

Отдыхали в отели на майских праздниках. Отдыхали с ребёнком в возрасте 1,5 года. Территория у отеля очень хорошая. Много детских площадок, песочниц. У нас был прекрасный и просторный номер! Все впечатление портила - Уборка! Ее у нас просто не было. Несколько раз звонили и просили убраться в номере, но так никто не убрался. Полотенца ходили сами меняли у уборщицы. Мусор тоже выносили сами. Во всем остальном заметаний к отелю нет.

Начну с проблем- WI-FI постояно отрубается, качество сигнала отвратительное. С уборкой тоже проблемы и это не в сезон. Мусор уже 3 день не выносят. Пляжа НЕТ как такового. Бесплатной парковки НЕТ, верней она типа есть , но до нее 1,5 км пешком. Пятерочка тоже находится далеко. Номер нормальный, вся бытовая техника работает. Холодильник шумит. Жила на Парусной 29.

Прочитав много негативных отзывов по поводу сервиса, была на стороже. Но по приезду все сложилось просто замечательно. Заселили нас сразу по приезду, раньше по времени. Номер оказался отличный. Сразу видно что поддерживают номер в чистоте. Хоть мы и не оплачивали номер с видом на море, но нам достался именно такой. Посуда нормальная, жалко только нет крышки на сковородку. Всего остального хватало. Очень красивый вид из номера. В номере убирались раз в 3 дня. Меняя постельное белье и моя всю сантехнику. Убирались хорошо, претензий нет. Территория отеля большая. Много бассейнов. За ними тоже ухаживают. У каждого бассейна есть спасатель, раздевалки, туалеты, душевые. В квартале много ресторанов, кафе, есть магазин. До пляжа идти минут 15-20. Но есть много прокатов велосипедов, самокатов и т.п. давольно бюджетно. По этому можно прокатиться с ветерком, на всей пляжной зоне есть велодорожки.

Отдыхаю тут с июня уже недели 4. Все устраивает и сервис и удобный квартал если сравнивать с Прибрежным, то Морской получше. Но есть одно НО, поскольку нет пляжа у отеля, т.е. он есть но там пляж огромные камни, есть бассейн на пляже свой, но людей много. Мы ходили на пляж Розы хутор с 50% скидкой от нашего отеля. И огромный минус это трансфер на пляж, неужели нельзя как-то наладить маршрут что бы все люди могли уехать, с Морского уехать нереально, потому что транфер идет уже полный с Прибрежного, зато таксисты знают об этом и успешно на этом зарабатывают)))) Сделайте трансфер с Морского и будет все супер.

Выбрали Морской квартал для отдыха с детьми. Один ребёнок до года и ползал везде по номеру. Уборка регулярно все чисто. Смена белья через день, что очень приятно. Морской квартал, наверное, имеет самое удачное месторасположение по сравнению со всеми остальными кварталами Имеретинского гостиничного комплекса. Первая линия, вид на море с балкона, утром можно посидеть и насладиться, после обеда выходило солнце и было уже жарко. До моря идти с коляской минут 10-15 прогулочным шагом и до столовой так же только в другую сторону. Практически в каждом дворе есть бассейн или даже два, взрослый и детский, что очень радовало старшего ребёнка. Бассейн пользуется большой популярностью, иногда даже нет свободных мест на лежаках, приходилось идти в соседний двор. Все кварталы обнесены забором, вход по карте. Вход в подъезд тоже по карте. Вход в номер сейф-дверь. Изоляция хорошая, соседей не слышно. В номере есть стиральная машина, утюг и гладильная доска. Кухня, холодильник и микроволновка, что с детьми очень удобно. Детскую кровать-манеж получили по запросу без проблем. Из минусов это пляжный клуб с выходом к морю через набережную. Но там особо не покупаться большие валуны при заходе в воду. По сути своего пляжа нет, дают купоны скидки на пляж РозаХутор. Общее впечатление хорошее, чисто и уютно.

Всё хорошо и даже отлично. Напишу только о недостатках! 1. Шторы сделаны таким образом, что утром солнце всегда светит через них прямо в глаза. Можно было предусмотреть установку более длинных карнизов, ну или карнизов с закруглениями. 2. В двухкомнатном номере только один телевизор. 3. Ужасное качество Wi-Fi. При закрытой двери в комнате он пропадал, а на балконе его вообще никогда не было. 4. Протекает внешний блок кондиционера. На балконе постоянно из-за этого лужи. 5. Штора в ванной не закрывает полностью поток воды из душа, что приводит к скоплению воды на полу. 6. Отсутствует освежитель воздуха в туалете. 7. В номере нет сейфа. 8. Холодильник "Орск"... морозилка за пару дней нуждается в размораживании. Да и вообще она не выполняет своих функций (например, мороженное в морозилке всегда подтаявшее). Соединение морозильной камеры с основным отделом холодильника сделано так, что на верхней полке всегда лёд.

Мой любимый отель. Останавливаемся здесь второй раз. Всё отлично. Просторные номера, есть кофемашина, чай, ванные принадлежности, фен, халаты, тапочки. Прекрасный вид с балкона на море. Комфортный бассейн с джакузи. Также хотелось бы отметить, что хоть завтрак и разнообразный, для людей со слабым желудком или иными проблемами с ЖКТ (типа гастрит) особо ничего не предусмотрено. Из такого на завтраке была только гречка на соевом молоке и омлет, который разлетался как горячие пирожки. Мы ждали его минут 20, но так и не дождались. В остальном, выражаю огромную благодарность персоналу отеля за то, что вы делаете!

В имеретинском отдыхали неоднократно. Обычно выбираем квартал «Морской». Он ближе всех к Олимпийской набережной и на наш взгляд самый уютный и красивый. В текущую поездку жили в студии на первом этаже с выходом к бассейну. При отдыхе с ребёнком это очень удобно (хотя изначально напрягало, что номер с улицы как на ладони). Есть вход в номер с улицы и полный обзор бассейна с террасы. При закрытых окнах шума с улицы нет, в номере тихо. Номер Студия очень комфортный. В номере больная кровать и раскладной диван (можно использовать как спальное место). В номере есть все необходимое. Наличие кухни крайне удобно. Стиральная машина также радует. Ежедневная влажная уборка и вынос мусора. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. У комплекса прекрасная, ухоженная территория, вход только для жителей. Много бассейнов, детских площадок, близко пляж и олимпийская набережная. Инфраструктура развита на отлично. Много кафе и ресторанов на любой вкус, есть магазины. Обязательно вернёмся ещё не один раз! :)

Ужасное впечатление. На ресепшене - очереди, кислые мины служащих и ответы в формате "вас много, а я одна". Заселение задержали всем. Ни перед кем не извинились, вели себя так , словно всё этт абсолютно нормально. Берут залог 4000 р. "Чтобы вы точно вернулись на ресепшен при выселении" При этом выдают: 1. Карточку для входа на территорию 2. Ключ от номера (маленький, с биркой обычный ключ) 3. Браслет для трансфера и прохода в пляжный клуб Имрретинский. За потерю ключа - штраф 2000 р. Про то, что существуют электронные замки, браслеты, куда можно вшить всё, тут не слышали. Сама территория приятная, с кустиками, бассейнами и дорожками. Во только калитки находятся не с той стороны, где вход в корпус (планирование? Логистика? Не, не слышали) Номер просторный, с мини-кухней, утюгом, стиралкой и феном. Есть мини-тераса со столиком и сушилкой для белья. Розеток у прикроватных тумбочек нет. Санузел убран плохо, в комнате пыль по углам и песок на полу. Анкеты гостя лежат заполненные прошлым гостями ("ваше мнение очень важно для вас", ага, видим насколько). Отель позиционируется как "1 линия ". Море - через дорогу. Вот только огорожено бетонной плитой на несколько километров в разные стороны. На берегу валуны, купаться запрещено. На фото - вид с территории отеля на стену у моря. Около пляжного клуба Имеретинский - то же самое. На воспро ресепшену о том, что имелось в виду под 1 линией, нам ответили: "Мы не обещали оборудованый пляж. Купаться можно, вопрос в расстоянии" За всё это с нас взяли 6600 р / ночь... без завтрака (ещё и сказали, что номер у нас дешёвый, чего мы ждем?) Гораздо выгоднее и приятнее было бы снять гостевой дом.

В целом, были удовлетворены местом отдыха. Морской квартал Имеретинского наиболее удобно расположен по отношению к морю и Олимпийскому парку. Были приятно удивлены чистотой квартала и прекрасной регулярной уборкой номеров. Также очень приятно, что у каждого бассейна всегда есть дежурный, не страшно за детей. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Красивая длинная набережная с велодорожками начинается сразу за Морским кварталом, в сторону Абхазии. Много развлечений, кафе, велотранспорта. Из минусов: 1. Отсутствие близкого пляжа 2. У собственного пляжа Имеретинского (примерно 20 минут пешком от Морского квартала) нет нормального выхода к морю. В результате, ходили на хороший пляж Роза Хутор (минут 30 пешком), где платили за лежаки. 3. Обещанные шатлы до пляжа ходят редко. Сесть на остановке Морского квартала практически невозможно, поскольку автобусы приходят битком набитые и даже не останавливаются. В результате, были вынуждены переключиться на такси.

14 дней отдыха в Морском пролетели, оставив массу положительных эмоций и большое желание вернуться вновь! Спасибо приветливому персоналу - все, заселение, уборка, работа колцентра, охраны - без нареканий. Отдельное спасибо ребятам-спасателям у бассейнов - они были на месте с 7 до 23 часов, следили за порядком и в бассейне, и у него, не допускали или корректно и своевременно просили любителей попить пивка убрать алкоголь. При таком отношении персонала "Тагил!" допущен не был. Было спокойно и комфортно. Территория чистая, ухоженная, много зелени. На территории большое количество бассейнов, их регулярно чистили, а сама процедура не напрягала - переходишь в другой бассейн, в шаговой доступности, а после обеда возвращаешься в полюбившийся бассейн. Поход на пляж не напрягал даже 6-тилетнего ребенка, были и на пляже Имеретинском (похож на дикий, но со спасателем), и на Роза Хутор, 50-ти процентная скидка на лежаки для гостей Имеретинского только радовала. Отель, расположение, атмосфера прививали только здоровый образ жизни - велосипед, самокат, пешие прогулки, купание в море и бассейнах. Развлечения вечером на любой вкус - анимация для детей на улице или в помещении, самостоятельные прогулки. Стоит прогуляться (прокатиться) и налево, до границы с Абхазией, и направо, где ТЦ "Мандарин". После посещения последнего еще сильнее оценишь Имеретинский-Морской, где все тихо и спокойно, чисто и уютно, на высоком уровне. Если в Сочи, то в Имеретинский-Морской!

Отдыхали в отеле в августе месяце. Хороший отель для семейного отдыха, особенно с детьми. На территории бассейны и детские площадки, есть детский клуб. Там конечно не хватает генеральной уборки, но как есть. Полностью укомплектованные номера, кухня со всем необходимым, полотенца и пр. У данного отеля один минус, сотрудники на рецепшн. Клиентоориентированность на нуле. Хотелось бы поблагодарить Наталью, сидит на стойке регистрации у окна. Все вопросы решает оперативно, на самом деле заинтересована в удобстве гостей.

Отдыхали в Имеретинском, корпус Морской 3 дня. Приехали рано, вещи оставили в багажной комнате, пошатались по окрестностям, вернулись почти к двум, народу тьма, заселяют медленно. Нам все говорили подождать, то номер не готов, то не принят. Конечно с маленьким ребенком ожидание было мучительно. Если бы мы приехали на 2 недели вопросов нет, но у нас было всего три дня и часть первого дня мы провели в ожидании заезда. И спасибо управляющему Константину, который предложил нам напитки, проводил в комнату ожидания. Организовал сертификат в ресторан Босфор и продлил номер на два часа в день выезда. Огромное-преогромное ему спасибо. Сам номер огромный. Уборка никакая. В нашем номере был засорен слив. Чайник, сушилка, мыло и шампуни все было. Комлекс хорошо обустроенный. Детские площадки. Хорошие бассейны. Особенно порадовало время работы бассейнов, до 23-00. Накупались мы вдоволь. Полно кафе и ресторанов. Пятерка. Аптека. До разрешенных мест купания далековато. Все знаковые места Зимних ОИ2014 рядом.Завтраки вкусные. Только кофе порошковый, фиговый. А так хороший апарткомлекс. Если в семье есть детки алергики, нет дачи, прекрасный вариант пожить длительный срок. Но если с маленьким ребенком, на пару недель насладиться морем, то лучше поискать отель с доступным пляжем и скорее всего, не в Имеретинке. Для детишек слишком трудный вход в море. Место, где впадает Мзымта там море прохладное. В старом Адлере грязно. Мы отдыхали в Чистых прудах, Бридже, Богатыре, Морском. Только в год отдыха в Чистых прудах было офигенское чистое и ласковое море и единственный год, когда мы из Сочи не привезли никакой заразы.

Тут были в первый раз и было комфортно и удобно. Приехали в дождь на такси. Выбежал парень забрал наши вещи и принёс на ресепшн. Оформили быстро и самые первые дома к морю ,поэтому ходить было удобно. Приехали с 2-мя детьми в морском квартале.Для детей конечно есть очень много. Детские площадки, бассейны, детские комнаты. Для взрослых тут тоже есть чем позаниматься. Анимация очень хорошая! С ребятишками ходили каждый вечер на детскую дискотеку. Каждый день новые герои и очень разнообразная и веселая программа. Умело аниматоры увлекают детей. Так же анимация есть и для взрослых(йога, аквааэробика, волейбол и т д)Жаль только не успевала. Пляж у моря конечно никакой. Его там просто нет. Камни большие и немного места где можно положить полотенце. Пляж наверху хороший. Там есть навесы, лежаки, 2 взрослых бассейна, 1 детский, песок(песка много), детская площадка хорошая, батут. Номер был комфортный. Имеретинский сразу говорит что есть в номере поэтому взяли с собой нужные кухонные мелочи. Постельное хорошое. Жили долго поэтому удирали 1 раз в неделю. Если живешь до 1 месяца, то раз в 4 дня. Моют конечно не идеально, но нам не напрягало. Моют шваброй, поэтому углы не всегда промываются. Раз в неделю меняли всё белье, полотенца, полотенца пляжные, кухонную мелочь. Мусор каждый день забирают. Все вопросы решали быстро. Всё что интересовало решалось сразу же. По ценам в магазинах намного дороже. Ездили закупать продукты в семейный Магнит. Ходили по мелочи докупали в Пятёрочке. Отдохнули хорошо и с удовольствием вернёмся ещё.

Проживали с семьей в Морском квартале в двухкомнатных апартаментах. Очень понравилось расположение квартала. Апартаменты чистые. Помогли с чемоданами, сразу, как только вышли из такси, подбежал молодой человек (невысокий парень) и донес чемоданы до ресепшена, а после регистрации до номера. Заселили быстро, несмотря на то, что время заезда в два часа дня, апартаменты были уже готовы в двенадцать, что нас сильно порадовало, так как мы были с дороги уставшие. На ресепшене высокий светловолосый молодой человек все нам рассказал, было очень приятно, что нас встретили так,как будто ждали только нас :) вернемся обязательно снова и будем рекомендовать знакомым и друзьям!

Проживали летом с мужем! Все понравилось, Вы супер! Хотим отметить на ресепшене Алину, профессионал и очень доброжелательный сотрудник! побольше бы таких людей в сфере обслуживания. Есть проблемы с трансфером, так как в первый день решили добраться до пляжа на нем. Автобусы оказались заполнены битком. Ходили пешком, благо недалеко до пляжа жили. Но это не испортило наш отдых и впечатление в-целом.

Проживаем сейчас в этом отеле, корпус X, вид на море, 3 часа ночи, под окном веселая пьяненькая компания слушает матерную музыку Сережи Шнурова и плещется в бассейне. Потребовалось три звонка в диспетчерскую службу, которая каждый раз сообщала, что охрана уже вышла (видать, на костылях). Через 50 мин проблема устранена, но как итог - бессонная ночь. Хотите ли такое отношение к себе посреди ночи - решать только Вам.

Брали аппарты в первом корпусе. Очень чистые, все что нужно есть. Большое пространство с диванчиком, креслами. Кухонька, большой балкон, был вид на кусочек моря. Территория закрыта, очень крутая, с бассейнами, площадками и тп. В пешей доступности рестораны, бары, магазинчики. Ценник естественно там дикий. Если по карману - очень даже.

На фотках в Букинге, апартаменты с кухней, а по факту они только с местом для кухни, в остальном всё нормально! Море рядом, территория огорожена, бассейн на улице работает. Рядом есть магазины и кафе. Столовая одна.

Останавливались на 4 ночи из которых 2 провели в отеле. К плюсам могу отнести: Ухоженная территория Бассейн до 23.00 Пляжные полотенца Чистые номера Большое количество кафе и магазинов на территории Удобная кровать Минусов значительно больше: Очень странное местоположение - в порту, вроде у моря, а до пляжа идти минут 30 Пляжный клуб, который включен в стоимость не предполагает пляж))) Просто бассейн и песок На территории детский лагерь, если бы знали заранее, не выбрали данный отель Скудный завтрак Бронировали номер на двоих, но в номере были размещены детская кроватка, горшок итд, что только мешалось в и так не большом номере Ванную комнату выделю отдельным пунктом! Расположение душа проектировал либо имбецил, либо человек с огромным чувством юмора - душевая лейка висит строго посередине ванной напротив шторки. Соответственно, мыться стоя не представляется возможным, если после водных процедур нет желания убирать огромную лужу воды.

Очень хорошо, если на верхних этажах- 3\4 этажных домов. Все есть- даже тапочки для дома и отдельно плаванья. Удобно для семьи до 5 человек.Спать хорошо. По утрам и вечерам пить кофе на балконе, из моря можно прийти за три минуты в мокрых плавках. Потрясающая чистота - москвичи позавидуют. Недостатки - нет полок и крючков в огромной ванной комнате. Пешком далековато до входов на Формулу 1. Рядом продуктовый магазин - цены астрономические - простая 200 рублевая бут. шампанского стоит 1200,00 - все остальное аналогично, Аптека далеко

Приятная 4ка! Номера оснащены идеально, как для приезда по работе, так и для путешествий. Особенно впечатлили витражные окна по всему периметру номера и виды с балкона. Единственным минусом было то, что отключили воду. Но и тут ситуацию разрешили быстро, установив в номере бойлер. Классная территория всего комплекса, много различных развлечений в виде спортивных площадок, бассейнов и тд. А то, что пишут до пляжа далеко, так в этом же есть свой шарм- прогуляться по набережной до пляжа или же прокатиться на велосипеде/самокате, тем самым получить два удовольствия в одном. Хотя кому как) По мне, так, круто!

Приезжаем именно в это место второй год. В прошлом было чище . Претензий по ванне и кухне нет . Но вот мебель... это ужас .. Стулья такие .. сесть противно ! Но мы стелили на них полотенца и сидели. Диван весь в пятнах , тоже ад адский! Шторы видимо не стирали никогда ! При заезде на полу была какая-то шерсть , то ли кошка жила , то ли собака. Что-то пролито на полу и засохшее . Так как мы были в дороге всю ночь и уже хотелось отдохнуть , сначала на это не обратили внимания и упали спать . Так как и на ресепшн прождали ещё 2 часа для заселения .. Вообщем хочу сказать , оснащённостью номера довольны , вот только ещё б щетку с совком , иногда очень надо срочно ). Но вот чистота в этом году ооооочень хромает . И минус, нет теперь у отеля своего пляжа на берегу моря , только рядом с кафе «Парус». Совет , при заезде проверяйте номера! И если вы звоните и просите при возможности заселить вас по определённой улице , номер дома называя . Вам говорят ок! Позвоните ещё за неделю до приезда и оставьте комментарий желаемого дома .... на выходе ничего вам не предоставят !!! Операторы и реальный ресепшн удав имеретинке - это две прям как будто разные организации ! Мы каждый год отдыхаем в Сочи , но вот следующий год лучше заплатить такие деньги Сочи Парк отелю и быть в чистоте ! Хоть и к морю дальше ... Фото прикрепляю . P.S. Никаких толком действий за грязь и смену мебели или чистку так и не произвели ! А ещё в нашей квартире , уборщица целые две недели попивала наш коньяк ))) Мы купили и выпили с дороги по 50гр , дальше так и стоял он . Думали заберём с собой может кому из друзей понравится . Но в день отъезда мы были в шоке !!! Там всего 50гр осталось ))) А случайно оставленые детьми их карманные деньги тоже забирали , видимо приняли за чай! Хотя на чай мы оставляли на кухонном столе ! Но и случайно забытые детьми уносили ... Всё печально и позорно ! Не посоветую никому апартаменты в имеретинке из своих . Это реально не стоит этих денег . Ещё нам бумажку как-то оставили ))) типа убрались и влажную уборку сделали . На фото как раз после уборки пыль на моём пальце . Видимо у нас было хорошо ))) и чаевые сами себе организовывали , и коньячок подошёл по вкусу 😄

В целом, довольна всем: Просторный номер, чисто и аккуратно. Достаточно. Есть стиральная машина, гладильная доска. И реально много вешалок - для меня важно👍 Просторная ванная комната, ванна. Уборка хорошая. В номере не было халатов - они выдаются по требованию, для этого нужно позвонить по единой линии. Принесли минут через 20. Мы жили на 5 этаже, вид во двор на бассейн. Удобно наблюдать закат, балкон большой и есть столик со стульями - можно завтракать там. У нас не был включён завтрак, готовили самостоятельно (есть плита, посуда, холодильник) или ходили в кафе. Вкусно в Pizza First, но не бюджетно. Бассейн с подогревом реально тёплый! Что можно улучшить? ✔️Качество еды в доставке. Прям очень нужно! ✔️Добавить соль, сахар,порошок или капсулы для стирки. Всем советую, при случае вернусь.

Отдыхали семьей. Порадовала инфраструктура. Есть плащадки для детей, спортклуб, волейбольные и спортивные площадки. Море, супруга бегала по дорожке вдлоь моря. Все для семейного отдыха и детей. Так держать и развивать.

Считаю, что реальная стоимость этих апартаментов в 3 раза ниже. Мы заплатили 22к за три ночи (это зимой). Что мы получили за эти деньги: закрытая территория, оборудованная кухня в номере, балкон, вид на море (боковой). В номере довольно чисто. - дешевая мебель (самая экономичная из всех возможных), принадлежности для душа очень плохого качества (благо было все с собой), гудящий холодильник в метре от кровати, отсутствие питьевой воды (есть наклейки у раковин, что воду из под крана можно пить 😱, я бы ни за что не рискнула), холодный пол (при уборке нам еще и открыли окна зимой 🤦🏼‍♀️, мы в силах сами открыть, если бы нам было жарко), платная парковка (нет скидок для проживающих гостей), на заселении не объяснили как заехать на парковку, где въезд, пришлось делать огромный круг, заселение медленное, вежливость и гостеприимство не замечены. Плюс ко всему магнитные ключи не сработали от корпуса, пришлось ждать минут 10 на улице под ледяным ветром новые ключи!! Номер был не уютный, про мебель я уже сказала, стены просто покрашены белым, шторы грязные. Искренне не понимаю за что такая стоимость, кроме номера отелю больше нечего предложить 🤷🏼‍♀️, море за бетонной стеной, два подогреваемых бассейна, но они чуть теплые, не представляю, как в них купаться зимой, может быть только если после бани. Шумоизоляция никакая, слышно все, что происходит в корридоре. Выселение долгое, очередь, никто не улыбается, чтобы разрядить обстановку. Гнилые мандарины на ресепшн для гостей. Обычно за такую стоимость живешь в отеле 4* с хорошим сервисом и в уютном номере.

Просторная территория, бассейн с подогревом (купались в ноябре), вид на море, удобные комнаты, новая мебель - всё здесь прекрасно. Магазины рядом. Рестораны, порт, свежая барабулька. Очень современный респектабельный квартал, приятно отдыхать.

Выбрали Морской квартал. Большие апартаменты. Можно забронировать студию с кухней или студии с 1-2-3 комн. Очень удобно иметь мини кухню в апартаментах, чтобы что-то приготовить ребёнку и для себя. Рядом полно ресторанов и кафе, где очень вкусно готовят. Вся территория где свой корпус, закрыта. Все по личным ключам. Никто чужой не будет ходить. Персонал очень вежливый и заботливый!)) Есть минус - дешевая мебель, матрасы в пятнах. Кухонные приборы- все из икеа!(( печалька

Очень хорошие просторные апарты, чистенькие, со скромной обставновкой, где есть все необходимое. Единственный минус - это УБОРКА, ее должны делать раз в три дня, но по факту лично наш номер убрали на 7 дней, и то пришлось ходить каждый день на ресепшн, оставлять заявку, подходила к менеджеру по работе с гостями, но все бесполезно. Их аргумент, апарты переполнены, горничных не хватает. Но это не должно быть проблемой гостей, которые приехали отдыхать! Территория апартов огорожена , внутри дворика бассейн, детская площадка и спорт площадка, вход на территорию по карточке. Дети бегают и играют свободно. Континент отдыхающих отличный, все на позитиве. Рядом есть кафе, отличная пиццерия, где можно прекрасно позавтракать и великолепно отобедать/отужинать. Пляжа ,по факту, у этого комплекса нет, а то что они называют пляжем, это огромные валуны и необорудованный вход в море, но для любителей басика, есть территория, которая находится на набережной,она огорожена забором,вход по картам,и там стоят лежаки и расположены бассейны рядом с морем. Нас лично это не смутило, вокруг много разных пляжей, оборудованных всем необходимым, с разным количеством народа и расстановкой лежаков, есть из чего выбрать, но разумеется за лежаки и зонты надо платить. Очень удобно , что повсюду можно взять в прокат электросамокат или велосипед, и перемещаться самой куда угодно. Получили очень приятные эмоции от отдыха, как оказалось и у нас в России появляются комфортные места для отдыха,но сервис апартов еще пока страдает, надеюсь что в скором времени он тоже будет отличным!

Останавливались в Морском квартале, корпус N, 5 этаж. С номером повезло - бронировали студию с видом на море, попался номер с огромным балконом (не меньше 10 кв.м), боковым видом на море и видом на бассейн / площадку. Сами апартаменты в хорошем состоянии, даже не к чему было придраться в плане ремонта или комплектации. Единственная неожиданность - отсутвие посудомоечной машины, зато была стиральная машина, которой мы с радостью пользовались несколько раз. Подушки не вау, но спать можно. Доп спальное место - это довольно широкий раскладной диван, основание ортопедическое, но матрас паролон и не очень свежий.. По уборке ничего плохого сказать не могу, убирались даже чаще, чем нам было нужно. Постоянно меняли полотенца, белье меняли пару раз, на балконе только не мыли пол кажется.. Понравилась территория и благоустройство Морского квартала, бассейны теплые, около бассейнов туалет, душ, переодевалка, в общем все сделано для людей ) Также ходили в гости в другие кварталы, могу сказать, что Прибрежный самый неудачный выбор, нет зелени, дома какие-то безликие, народу больше всего и расположен далеко от всего (только Пятерочка близко). Остальные кварталы отличные, и каждый со своей особенностью. Мне очень понравился Парковый из-за зелени! Также большой плюс Имеретинки в целом - отсутствие толпы людей, как во всем остальном Адлере, тут какая-то своя уединенная жизнь, тихо, спокойно, машин мало, но при этом близко до всей движухи.

Совершила ошибку при выборе отеля. Мы проживали в корпусе С. Ооооочень далеко от всего: от рецепшен, от кафе с завтраком и ужином, от моря. А если решили попасть после завтрака на море,то совсем далеко. Расстояние от корпуса до моря увеличивается еще на расстояние до кафе в провоположную сторону. Решали проблему самокатами. Дорого конечно. За час 1000 р. за 2 самоката. По цене нормального такси. Если повезет (мне не повезло), и проживать в корпусах поближе (условно) к морю, тогда еще дальше от кафе с питанием. В общем, это все не исправить никак. Плохо. Не совершайте моих ошибок в выборе отеля.

Мы отдыхаем в Морском квартале уже третий раз. Можно долго перечислять плюсы: удобство номеров, почти полное отсутствие рекламы и навязчивых предложений на территории, большой выбор бассейнов. Приятное море, хотя пляж только искусственный, но зато нет толпы, плотненько, но все свои)) Интересно гулять даже просто по территории: очень ухоженные разнообразные дворики. Детям однозначно есть чем заняться. Все впечатление от отдыха может испортить УБОРКА номера. С каждым годом становится только хуже. У нас должны были убираться каждый день. По факту - раз в два дня. Несколько первых дней только мусор выносили. Меняют только банные полотенца и белье. Кухонные полотенца, губки, гели для душа и прочую мелочь - все нужно выпросить. Хотя должны пополнять раз в три дня. Пообещают принести через полчаса, но это всегда обман. Приходится либо бежать в магазин, либо звонить еще. Самый раздражающий сервис, который у нас был. Больше возвращаться не хочется

Отдыхаем семьей, бронировали ещё в январе, допандемийного безумия, стоимость студии с кухней и видом на море 9200 сутки на 3-х, считали что дорого, оказалось не так уж... приехали рано, заселиться до 14 не получилось, отель загружен, но не смутило, дождались, тем более девушки на ресепшне любезно предложили вариант в ближайшем к морю корпусе, что несомненно порадовало. Отдыхали уже тут раньше 2 раза, знали куда едем, номер хороший, просторный, вид на море боковой, советую брать этаж повыше и корпуса ближайшие к «Парусу», на кухне все есть, бассейны на территории отличные, лежаки почти всегда в достатке, на территории чисто красиво уютно. Из минусов: полное отсутствие своего пляжа, это конкретно расстроило, в предыдущие заезды был рядом с пляжем рэдиссона, со своими лежаками и зонтами, в этом году видно решили сэкономить на аренде, пришлось платить за лежаки на пляже «онега»- 300р с человека, для семьи больно ударило по кошельку(это ещё по-божески, на других ещё дороже), пляжный клуб(территория на набережной с лежаками, песком, тремя маленькими бассейнами, раздевалками и туалетами) бесплатно для всех отдыхающих отеля , но всё-таки мы ехали на море, а не плескаться в хлорке, хотя наверно для кого-то хорошо, также из неприятных ньюансов- пятна на матрасах, одеялах, подушках, хотя надо отметить белье, полотенца кипельно белые, также пора бы поменять посуду- растрескавшийся тарелки- это не приятно и не гигиенично, нет обмена пляжных полотенец - меняют теперь если оставлять в номере, а с чем ходить на пляж? Приходилось сушить самим, экономия на прачечной, всё понятно, но не удобно:). Ну и доканало, цена на нынешний момент- хотели продлить на пару дней- 15600 сутки, просто за проживание - не приемлимая сумма!!! Заявленных мер безопасности И противодействия короновирусной инфекции не заметили:(, при заселении температуру не мерили, обработку диз.растворами не видели, о соц.дистанции никто не слышал...

Отдыхала в сентябре в апарт-отеле Имеретинский! Надо сказать отдых не из дешевых. Турция в 5* на те же деньги с круглосуточным импортным алкоголем. Но, дело не в алкоголе... я про сервис. Принято считать что в России сервиса нет. И до уровня той же Турции ооооооочень далеко. Перед поездкой я начиталась отзывов, подтверждающих это распространённое мнение. Я решила обнулить все впечатления от отзывов и воспринимать все «набело». Итак: *по приезду на ресепшене оформили за 5 минут с дополнительным гостем; *объяснили по территории и платным сервисам; *в номер сразу принесли комплект полотенец и белья на третьего гостя; *чемоданы до номера довезли; *в номере некий мускулистый мужчина организовал третье место; Все это с улыбкой! Нет навязчивости! Молодые девчонки, к которым с любым вопросом приятно обратиться. Очень порадовала смена постельного белья через день!!! Отелем и персоналом очень довольна!

нет горячей воды, нет предупреждения об этом при бронировании, переселяют в несоответствии с оплаченной бронью. руководство врет. менеджмент не работает. и оказывается, это повторяется из года в од, судя по отзывам на трипе.

Чистая, мягкая постель, месторасположение, набережная, красивая территория, магазины, кафе, рестораны, подогреваемые бассейны, с удовольствием купались, заселили раньше 14 часов, рядом с отелем прокат велосипедов/самокатов и пр. - Боковой вид на море в апартаментах с видом на море, залог по 1тр за пляжное полотенце, шумный холодильник, одна сковородка, на которой нельзя готовить, дно все в царапинах, нет духовки, в номере нет чайных пакетиков (может в апартаментах это норма, но как то не привычно, зато есть соль и сахар), в магазине рядом с ресепшен меняют цены (днем мандарины покупали по 150 руб, вечером цена 199, видимо, большой спрос - они и правда очень вкусные, абхазские, видно, что хорошо берут, но рядом есть фруктовый магазинчик, там цена 150 руб.), мусор выносили сами, на третий день предложили вынести и пакеты для мусора, уборки за 3 дня не было. Красивая территория имеретинского квартала, очень приятно гулять, брали веловипеды на сутки, катались по всей набережной, Олимпийскому парку. Шикарная набережная, велосипедная дорожка. На будущее рассматривала бы именно имеритинский район. Забыла любимое платье на лежаке у бассейна, пропажу обнаружила спустя неделю, благо были еще в Сочи. Позвонила, платье нашли, за что очеень благодарна!!! Отель понравился, не назвала бы прям минусами минусы, просто обратили внимание, отель рекомендую.

Отдыхали с двумя детьми с 5-7 дек, номер за 10 тыс сутки без питания.При заселении было видео что номер обшарпанной, но настроение отпускное , решили не вдаваться в подробности.К утру обнаружили вещи от прошлых гостей, подушки без наволочек у детей оказались, пыль перекати поле, светильник с оголенными проводами весь в пыли.Оьратмлись на горячую линию, пришла клиринговая служба .При них произошло Кз от светильника и вырубило свет на два часа.При уборке , сотрудницы увидели трещины на стеклянной перегородке балкона, спросили у нас.А ты даже и не видели и не знаем откуда это. Через несколько часов пришла супервайзер, спросила про стекло, а не про то что номер был плохо убран , после других гостей.Мы опять были удивлены почему нас спрашивают об этом. К вечеру пришёл менеджер по работе с клиентами с охраной , и принуждал нас подписать какой то акт что мы отказываемся платить штраф.Мы были в шоке, какой штраф!!! Мы не виноваты, не знаем когда это стекло треснуло мы его и не видели до уборщиц .Обещал нам что утром с нами разберётся безопасность. Мы позвонили на горячую линию отеля, других контактов нет на сайте.Они сказали что руководство свяжется с нами.В итоге никто не пришёл.Утром пришли на ресепшн, нам надо было с детьми продлить номер на два часа, поступил отказ как личное распоряжение начальника охраны, за то что мы пожаловались на некачественный сервис. Опять попросили выйти руководителя.Никто не вышел и ничего не объяснил.При последующих звонках на горячую линию, нас начинают соединять но никто не берет трубки.То есть такая тактика сочинского сервиса )) Начальник охраны также спрятался .,,Чудесные,,люди.Решили отыграться на гостях с детьми, чтобы не заниматься своей работой и сервисом. Будьте бдительны при заселении в номера, мы не думали что в 4 звёздах надо себя обезопасить от персонала. И подумайте хотите ли вы отдых такой за -0 тыс , где сотрудники не клиентоориентированны , а опытные бюджетники)) работают против вас.

Доброго времени! Сейчас нахожусь в Морском квартале! (18.12.2020) Удалёнку решил совместить - приятное с полезным. Хочу поблагодарить Евгения на "ресепшене"! - вчера, приехал уставший и просто попросил: дайте , что -нибудь хорошее! Теперь Я пониманию - это один из самых отличных апартаментов! Всё включено - рядом бассейн с подогреваемой водой (сегодня купался), бары и рестораны в шаговой доступности, а номер - это сказка: один балкон выходит во двор, второй - прямо на море!!! Второй этаж! Подсказываю, корпус G, номер 205!!! летом наверное его не достать!! И так! всё отлично! Вопросов нет! Второй раз обязательно приедем уже семьёй!!! (Как бы только 205 заполучить!!)

Праздновали новый год. Были тут второй раз. Обнаружили ряд приятных опций - украшение номера, подарочный стол, фотосессия, бассейн (все платные, но вполне доступные) По апарт-отелю : приятный ремонт, отличный вид из окна, хорошее расположение. По сервису: нареканий нет, сломался холодильник- заменили за час. Отдельно отмечу очень удобную кровать. Точно стоит своих денег. Желаю отелю процветания и не терять уровень сервиса. Отдельно отмечу большое количество магазинов, ресторанов и тд. Есть все, что нужно.

Отдых в морском квартале планировали ещё на майские праздники 2020, но в связи с пандемией отпуск перенесли на январские. Отдыхали в этом квартале впервые. Изначально нами через оф сайт были забронированы два номера на 5 взрослых и одного ребёнка, но при переносе не было этих свободных номеров, поэтому был предложен номер с двумя спальнями без доп оплат. В день регистрации на ресепшен нам отдали ключи и мы счастливые направились в номер, по факту нам выдали номер с одной спальней, гостиной с не раскладывающимся диваном и спальней/кухней (да, в большой кухне стояло две кровати). Нас это не устраивало, потому что по телефону ясно сказали, что номер будет с двумя спальнями и раскладывающимся диваном. Когда я стала выяснять на ресепшен, в чем причина, и требовать нужный номер, мне сказали, что номеров нет, могут выдать раскладушку! Либо дать номер «выше» классом с доплатой. После долгих разбирательств нам без доплат предоставили номер именно тот, который мы бронировали:с двумя спальнями и кухней/гостиной с раскладывающимся диваном. И на удивление, он был свободен именно до даты нашего выезда. Поясню, в нг праздники эти номера стоят выше, чем на весенние, и отель таким образом пытался вытянуть с нас доп плату. Очень низко и непрофессионально! Далее, в отеле уборка только раз в три дня, но нам потребовалась уборка и замена полотенец раньше. Просили на ресепшен и у горничной, нам обещали все выдать и убрать, но по факту больше мы их не видели. Позже на сайте прочли, что всё это за доп плату. Возникает вопрос, почему ни горничные, но администраторы не сообщили об этом нам?! Все средства гигиены, которые вы видите при заезде, выдаются только один раз. Закончились туалетная бумага/мыло/шампунь? Сходи в магазин! Парковка стоит космически! 500р за сутки, это нормально? На территории нет бюджетных кафе, всё очень дорого. Детская кроватка/манеж была грязная, коляска, которую мы взяли в аренду, тоже. Неужели сложно промыть после каждого использования детские вещи? Складывается впечатление, что отель пытается вытянуть с отдыхающих при любой возможности! Сама территория хороша: открытые бассейны, которые работали в январе, чисто, много зелени. звезда за территорию.

Останавливались две ночи, вдвоём, сам номер просторный, наполнение как в хороших аппартах, Кухня с наполнением, гладильная доска, утюг, стиральная машина. Вид на море. Вид на бассейн. Но, до завтраков идти с ума сойдёшь, брали самокаты, наш номер был недалеко от рецепшена, но крайне далеко от столовой. Сами завтраки очень достойные, вкусные, разнообразные. Те блюда, которые нужно накладывать - подаёт повар, экран защитный присутствует. Все чисто и вкусно. Далее, море? Да какое море, в морском квартале только вид на море, реально до пляжа ещё дальше, чем до столовой, только в другую сторону. Опять ездили на самокатах), но на пляже камни вход жуткий, мы к такому не привыкли, кто с детьми, не знаааю, бассейн смотрится выгоднее. Мы очень давно не были на нашем юге, сам район удивил, все сделано добротно, все свежее, везде можно проехать с коляской, магазинчики, рестораны почти в каждом корпусе. Территория огорожена, внутри можно безопасно гулять, на великах кататься (если детям допустим одним погулять). В этом прямо плюсики. Если не заморачиваться, что море далеко и вход жуткий, то сам по себе отель можно брать, но если не ошибаюсь в сезон он по бешеным ценам, возможно на эти деньги там особо и нечего смотреть. Да, ещё рецепшен какой то странный, ощущение, что ты не на отдых попал, а в мфц пришёл документы подавать), как то не красиво, и официально, конвейер из туристов, никто не улыбается, нет релакса, идёт чисто отработка, вы мне документы с бронью, я вам ключ, карта, море туда, еда сюда, следующий.

В январе из Москвы на черное море. Безумная идея. Ну вот Вам безумная идея. Махнуть на 5 дней 20го января из Москвы к Черному морю. Из зимы в весну. Безумная... много неопределенностей. Начиная от сомнений сложатся ли обстоятельства, до беспокойства о погоде. На тайную подготовку ушло полгода у моей жены. Партизанка 86го уровня) А вместе с сыном 11 лет, оказалось, что у нас дома целый партизанский отряд.) Мотивация - устроить сюрприз на 55ти летие мужику, мне. Это был сюрприз,честное слово. За сутки жена мне говорит, что мы трое, с сыном, летим в Адлер. Домоседу и лежачему камню, под который вода не течет и который собирался короткий отпуск провести дома. Хотелки. Чтобы номер с видом на море, чтобы поближе к олимпийским объектам Сочи (интересно же вживую посмотреть), чтобы на Красную поляну попасть, ну и вообще.) Сами понимаете, это были не мои хотелки))) TUI TUI - наше всё. Так оказалось. По мнению моей жены. Из не очень определенных пожеланий и сомнений, Юля Рамазанова сделала конфетку. И не как на фабрике, а как художник, поймав вдохновение. Не обсуждается (извините уж) - именно таким должен быть менеджер по продажам! Вежлива, аккуратна, внимательна, готова помочь в решении вопросов, всегда на связи. Да ей самой интересно. Она профессионал своего дела. До этого несколько раз уточняли у нее данные по перенесенной путевке в Турцию (зависла в 2020м, сами понимаете почему)), планировали другую поездку, советовались. И каждый раз мою жену встречали с улыбкой и готовностью помочь. Юлия даже помнит мелочи, которые, казалось бы, не относятся к её работе, но для нас очень важны. Спустя 10 дней после поездки Юлия, увидев мою жену, назвала ее по имени. Вот такая вот ситуация.) Именно благодаря Юлии, у нас шикарное отношение к компании TUI. Уже посоветовали офис в Каширской плазе друзьям. Вот так и складывается имидж TUI - надежность, профессионализм прекрасно подобранного персонала. Похищение. Мда... о чем это я? А! О моем дне рождения) 20го января меня похитили и вывезли из Москвы. Рейс Уральских авиалиний, 8-45, Домодедово, чартер TUI (!). Удобное время. И ночь поспал и день не потерял. В аэропорту Адлера клиентов TUI отловили, усадили в автобус и повезли по гостиницам. У нас оказался Имеретинский гостиничный комплекс.) Высадили первыми. Не удалось осмотреться, конечно, сидя в автобусе,) но и плюсы есть, все быстро и четко. Наш квартал гостиничного комплекса Имеретинский. Наш "морской" квартал расположен вдоль моря. Состоит из кучи рядом расположенных дворов. Каждый двор это три небольших одноподъездных пятиэтажки, расположенных буквой П и пара небольших домика в три этажа. Весь квартал огорожен общим сетчатым забором с калитками в нужных местах. Потом открыли для себя, что дворы узкоспециализированные. Например, в нашем были бассейны для взрослых. В соседнем детская площадка с детским бассейном. Спортивный двор. О как! В одном из корпусов, в центре морского квартала есть ресепшен. Остальные корпуса квартала живут сами по себе. Без ресепшена.) Приехали около двенадцати. Заселили через полчаса, снабдив элетронными карточками в количестве три и парой ключей от номера. Респект ребятам на ресепшн. Формально заселение в четырнадцать часов. Наш корпус. Корпус W. Верхняя перекладина буквы П, фасадом на море. Номер 402. Стало быть 4й этаж. Вход в корпус с улицы и со двора. Сквозной проход. Два симпатичных говорящих лифта. Наш номер. Жилая часть. Номер - студия. Аппартаменты, если хотите. Здоровый, хитро и умно спланированный. Одно окно на боковой стене. И здоровые окна на фасадной стене, с видом на двор и море. Подоконники низкие. Поэтому. Лежишь себе на кровати, ногами к морю, голова ненапряжно приподнята на подушке и... за окном полоса моря.) Плотные шторы, тюль. Красиво, практично, нужно. Балкон. Стеклянное ограждение, поручень из нержавейки, трубой. Половина балкона традиционно свисает на уровне четвертого этажа, а половина углублена в номер, стало быть под крышей. В номере большая двуспальная кровать с правильным матрасом. Раскладной диван, который после раскладывания превратился в просто двуспальную кровать, чуток попроще основной кровати, но тоже достойная. При входе на стене вешалка. В номере вот чего нашли. Два шкафа. Много вешалок-плечиков. Сейф. Да, да. Сейф в одном из шкафов. Средний, но есть.) Столик, два складных креслица, которые можно выставить на балкон. Гладильная доска, утюг, фен в шкафу. Телевизор дюймов на 32, а то и больше, на тумбочке. Розеток много в разных местах. Две настольные лампы на двух прикроватных тумбочках. Обеденный стол, четыре стула в кухонной зоне. Стол стоит вдоль панорамного окна, выходящего на балкон, а стало быть, на море. Завтрак, обед, ужин с видом на море. Красота.) Закат в январе прямо перед окнами. К кухонным благам также принадлежат: навесные шкафы с посудой (тарелки, стаканы, фужеры), под шкафами мойка, кухонный стол, варочная электрическая панель на две комфорки. Над панелью вытяжка. Электрический чайник, СВЧ печь, двухкамерный холодильник. К этому прилагаются: столовые приборы, кастрюли, сковорода, дуршлаг. В столовых приборах есть Штопор! Да да. Очень приятная забота.) Средство для мытья посуды, полезные тряпочки, полотенце на кухне были и обновлялись. В номере есть зеркало ростом с метр двадцать, перемещаемое. И кондицонер с переносным пультом управления для счастья. На полу ламинат. ​ Ванная комната. В ванной у нас есть ванна. Честно. И ванная здоровая и ванна большая, так что от торца ванны до стены ванной еще сантиметров 40 осталось. Итак. В ванной кроме того - раковина, зеркало, унитаз, стиральная машина-автомат. Порошок к ней, мыло и всякие полезности к остальному прилагались (гель для душа, шампунь, лосьон для тела). Штора для ванной, душевая лейка. На стене полотенцесушитель. В углу на всякий случай раскладная сушилка немаленьких размеров, с прищепками. Еще в ванной поставили вентилятор в окно вытяжки, который включается отдельным выключателем при входе в ванную. Розетка в ванной. Освещение. В жилой части, совмещенной с кухней-столовой освещение верхнее. При этом отдельно можно включить освещение над зонами кухни, центральной частью, большой кроватью. Пара настольных ламп на прикроватных тумбочках дополняют картину. В ванной освещение верхнее, плюс две вертикальные лампы по бокам большого зеркала. Температурный режим. Огромные окна все же намекают на южную точку назначения дома. Необычно для меня. Внутренне невольное ожидание 20 января, что может быть прохладно. До -3 ночью, до 3 днем на улице. В номере идеальная комфортная температура. Легкая домашняя одежда. Абсолютный комфорт. Идеальный баланс - не холодно и не жарко. Снял домашнюю одежду, лег в постель, хочется накинуть простынь. Впечатление от номера. Лично я от всего увиденного неслабо прибалдел. Во-первых, и пожелать-то чего-либо сверх имеющегося у меня и сейчас не получится. Заезжай и живи. Во-вторых, состояние всего в номере буквально как новое. Все. В номере. Как новое. При том, что все это было построено семь с плюсом лет назад, есть следы времени на здании снаружи. В номере следов времени нет. Как это возможно, мне непонятно, поскольку даже малейших следов недавнего ремонта нет. На оборудовании номера денег явно не экономили. Замок на двери механический. Уборка. Уборка ежедневная. На третий день поменяли постельное белье. Женщина - куратор нашего номера в этом деле (горничная, если угодно) безукоризненно приятная во всех отношениях. Она же приносила питьевую воду каждый день в бутылочках. Кстати, тема. Над каждым краном табличка - вода питьевая. Двор. Два круглых красивых, ухоженных бассейна. Каждый день подводным пылесосом очищаемые. Бассейны побольше и поменьше. Про меньший не знаю, а больший с подогревом(!). Не удержались. При плюс 8 на улице с удовольствием искупались. Навскидку температура воды около 22 градусов. Может чуть больше. Нереальное удовольствие. Вчера снег сошел, сегодня купаемся.) во дворе пальмы, стриженные кусты, дорожки, приличных размеров раздевалка под крышей, вокруг бассейна лежаки. Территория идеально ухожена, на мусор и намека нет. Питание. Централизованного трехразового питания не предусмотрено от слова совсем. В этой связи полностью оборудованная кухня это просто спасение и решение вопроса питания. Конечно, вокруг, а вернее вдоль улицы между кварталами гостиничного комплекса много баров, кафе, ресторанов, магазинчиков шаговой доступности. Все здорово, все аккуратно, но цеееены... не всем будут приятны. Мы же, как дома, заполняли холодильник из Пятерочки и чувствовали себя как дома же, возвращаясь в номер. А уж доставка пицы к подъезду вообще примиряет со всеми несправедливостями этого мира.) Море. С точки зрения доступности пляжа в Имеретинском грустно. Настоящий пляж начинается, если смотреть на море, дальше, слева от последних домов квартала. Вдоль всего квартала, между ним и морем, идет ухоженная дорога на полтора ряда. За дорогой по направлению к морю идет сразу подъем-склон на метр высотой, поверху склона пешеходная дорожка, между дорожкой и морем стена (!) высотой метра полтора. В стене выемки в сторону моря, вроде как смотровые площадки. Дальше, за стеной, камни до моря. Камни неслабые такие от 0,5 до 1,5 кубометров. Есть что выбрать в качестве сувенира.) Со стороны моря камни лежат до верхней кромки стены. Впечатляет. Растерянные мысли рисуют картинку - ну не успели к олимпиаде.))) При этом зимой это не важно абсолютно.) Погода. Нам сказочно повезло. До нашего приезда пасмурно, снег. Нас встретило солнце, на следующий день оно еще иной раз облаками скрывалось. А вот потом ясно, солнце, видимость миллион на миллион. Поэтому успели пофотографироваться на фоне пальм в снегу)), а потом в полной мере за два дня прокатилась весна и снег остался только в мизерном количестве в глубоких тенях. Для приехавших из москвы впечатление неслабое. Пасмурно было тут в Москве долго, температура до минус 19 проседала. А тут поздняя сочинская январская весна.) Что рядом? Олимпийский парк рядом. Большая арена, вокруг четыре поменьше. Одна из них видна была из бокового окна нашего номера. Все это на берегу моря. Если на море смотреть, слева от Имеретинского. Вдоль олимпийского парка и до бесконечности (а может и до Абхазии, не знаю)) роскошная неубитая набережная. Скамейки, фонари, насаждения, магазинчики, перекусочные, мини смотровые площадки. Вдоль этой набережной широченный галечный пляж. Где то посередине пирс средних размеров. Приятно углубиться пешком в море и сделать снимки окружающей природы фоном к родным.) За Олимпийским парком, со стороны Абхазии Сочи-парк. Вроде как аттракционы без ограничений. И стар и млад будет рад.) Возле Сочи-парка отель, стилизованный под замок позднего средневековья. Высокий, башенный, с высокими шатрами вместо крыши. И все это на фоне гор. На вершинах гор снег. Картинка красивая. Если смотреть на море и направиться вдоль моря направо, удаляясь от Олимпийского парка, там Адлер. Если удаляться от моря, то трасса приведет к железнодорожному вокзалу Олимпийский парк. Электрички в вашем распоряжении. Мы оттуда на Красную поляну ездили, посмотреть Роза-хутор, горнолыжные трассы и канатные дороги. В целом - взрослое осознание того, сколько денег и труда на этом месте было вложено, чтобы отстроить все, что там сейчас есть. А уж в Красной поляне голова отказывается понимать, как вообще было можно затащить практически в горы столько строительных материалов и полезных механизмов и как можно было с вершин окружающих гор устроить сплошные непрерывающиеся 2х-4х рядные лыжные трассы. (сами гляньте обзоры на ютубе, скажем по запросу "красная поляна спуск")). Транспорт. Рейсовые автобусы в тех местах зимой, вроде как отсутствуют. То есть остановки есть. А маршрутов нет. Одинокий оставшийся маршрут в расчет не беру в силу редкости и ненужности для меня его направления. Что же в активе? 1.Яндекс такси. До станции (вокзала по размерам) Олимпийский парк доехали за 150 рублей. До культурного центра в Адлере (там макдональдс и тоговый цетр мандарин для ориентира)) за 200 рублей. До аэропорта Адлер минут 15 за 300 рублей. В часы пик цены в полтора-два раза выше. Динамичненько так цены колеблятся.) Для троих взрослых по весу - цены на такси маленькие. Поэтому любые возникающие идеи в части перемещения спокойно решали этим способом. 2.Для местных передвижений огромное количество стоянок для велосипедов, электрических самокатов и тому подобного. С пяток перевозчиков на этих стоянках держат само- и несамодвижущиеся аппараты, которые можно арендовать на время с помощью их приложений с мобильника. За самокаты 5 рублей в минуту с возможностью ставить аренду на паузу за меньшие деньги. В районе олимпийского парка, вдоль моря, на набережной велосипедные дорожки длинны и в хорошем состоянии. Скорость до 30 км в час местами легко и ненапряжно. Покатались много и с удовольствием. 3. Электрички. Из адлера или с вокзала олимпийский парк. Хочешь до Сочи и дальше, хочешь до Красной поляны (280 рублей туда). Единственное, не поленитесь заранее расписание посмотреть. Что делать? А что делать в незнакомом месте? Изучать незнакомое место. Тут тебе простор и для пеших прогулок и для электрических прогулок. И вообще куда хочешь. Про Красную поляну упоминал? Мы там целый день провели. Весь Адлер прошли от вокзала по улице Ленина.) Вдоль моря походили-поездили километров на пять. Вообще эмоционально планов было больше. И туда съездить и туда заскочить. Но и так было здорово. Каждый вечер смотреть как солнце в море садится под шум прибоя для сухопутных жителей само по себе удовольствие.) Кто виноват? Тут двух мнений быть не может. В деле вывоза меня из зимы в позднюю январскую сочинскую весну виновна моя любимая жена. Сын прошел по делу как участник организованной преступной группировки. Спасибо им за это. Спасибо TUI в лице Юлии Рамазановой и местных представителей. Спасибо персоналу гостиничного комплекса Имеретинский. Они в мой день рождения даже открытку добрую написали и печеньками вкусными сопроводили.) Так что суду в моем лице все обстоятельства дела ясны, дело закрыто. Ну а Вы виновны в том, что дочитали до конца. Здоровья Вам и вот таких необычных сюрпризов и приключений.)6

Всем добрый день! Заселились в данный апарт отель в феврале 2021 года. Номер 49 метров. Номер не новый и это видно сразу же. В номере есть кухня/ стиральная машина/ гладильная доска ну и прочие мелочи. А теперь о недостатках: 1) интернет постоянно пропадает! Если вы сюда приехали на работу и у вас будут встречи по zoom - может возникнуть проблема. У этого отеля есть опция «увеличить скорость» за дополнительные деньги - но она переодически ложится и вы просто вылетаете из конференции 2) коворкинг центр (или как там написано). Ну это не коворкинг, это какая то комната человек на 5 с неудобными стульями. Работать удобнее в номере. 3) номер. У нас в номере у дивана не хватало пары опор (деревянных) поэтому сидеть было невозможно. А теперь самое крутое - холодильник! Он работает с такой громкостью, как будто вы у взлетно посадочной полосы! Я, человек которого не разбудить телефонным звонком/ звонком в дверь, просыпался когда он начинал дребезжать! Не понимаю зачем такая экономия и почему не купить нормальный холодильник в номер? Просто нормальный холодильник? На мой взгляд когда люди в ФЕВРАЛЕ в сезон дождей снимают номера на месяц за 150-200 тыс они ожидают что то лучше чем то что есть в номерах. Дверь открывается с ключа/ территория с карты... такого не встречал лет 10. Телевизор (сезон дождей же) но он очень маленький (даже в гостиницах где номер 18 метров и телевизор напротив кровати - телевизор раза в 2 больше). 4) уборка. 4/5 5) набережная. 2/5

Прекрасное расположение, рядом красивый парк (южные культуры), много ресторанчиков, до олимпийского парка тоже можно дойти пешком. Территория красивая, чистая, безопасная. В номерах есть всё, что можно придумать: большой холодильник, плита, посуда, стиральная машина! (можно ещё добавиьть кофеварку капсульную, но это уже доведение до иделала)

Останавливался в отеле на выходные. Всё понравилось. Заселился раньше времени, все необходимое есть поблизости. И продуктовые магазины, бары и рестораны. Олимпийский парк через дорогу. Закрытая территория.Тысячи электросамокатов вокруг. Передвигался исключительно на них. При выезде просто оставил ключи в почтовом ящике. С удовольствием приеду ещё.

Начну с того, что бронировали мы по корпоративному тарифу номер с видом на море. Вот с этого уже начинается развод на деньги. Тк лишь несколько корпусов имеют прямой вид на море. Остальные же боковой и на шумную дорогу. Нам сначала дали корпус Х. Это самый неудачный вариант из всех возможных. Тк это последний корпус в квартале и, соответственно, он окружён дорогой. Вместо вида на море мы получили вид на дорогу и стройку с частичным видом на море. Но и туда мы попасть сначала не смогли. Тк на ресепшен плохо сделали карту, которая открывает территорию и корпус. И протащившись с 35 кг багажа надвоих с ребёнком...пришлось возвращаться назад. А расстояние от ресепшен до последнего корпуса Х минут 7 ходьбы (( Потом началась эпопея длиной в 2 часа с переездом в другой номер. За неделю нашего пребывания нам так не перестелили бельё. Посуду в раковине никогда не помоют, даже 1 чашку. Уборка всегда после обеда. Сегодня её вообще ещё не было, а уже 18.00. Еда везде за безумные деньги. От них есть кафе-столовая со шведским столом за 900 руб с человека. Но если вы живёте в корпусе Х, то идти до туда минимум 15 минут быстрым шагом. Народу тьма. Но может это нам так не повезло в школьные каникулы. Один раз даже на этаж не смогла попасть, тк дверь на этаж заклинило. Ждала 10 минут рабочего. Всё решается по телефону через ужасно неудобную систему колл центра. Пляжа у отеля нет. В окно ночью мигают два маяка- красный и зелёный. Ещё забыла написать, что в первый же день текла батарея в ванной, а у коллеги был сломан раскладной диван. И почти никто не носит маски. Не думаю, что вернусь сюда.

Приехали днём, нас зарегистрировали, но номер был не готов. Пришли позже, и!!! Проходили регистрацию заново, чтобы получить ключи. При этом в соседнем окошке администратор хамила гостье, которая так же хотела заселиться. Сегодня та же администратор нахамила мне. Администратор Ольга Юрченко, Вам НЕЛЬЗЯ работать с людьми!!! Если вас бесит вообще работа, ее нужно поменять! Очень прошу руководство отеля принять меры. Номер. Номер большое, есть оборудованная кухня и стиральная машина. Но в номере жуткая вонь! В коридоре воняет едой, как в студенческом общежитии, в номере невыносимый запах сырости и старинный. Диван не раскладывается как обычно, а просто выдвигается нижний ярус, то есть дети спят как на ярусные кровати. Воды в номере нет, зубной пасты ещё так тоже. Холодильник шумит как будто взлетает самолёт. Остановились здесь только потому, что думали будет комфортно с детьми. Вывод: останавливайтесь где угодно, только не здесь!

Очень даже неплохой отель за свои деньги. Мы взяли номер в Морской квартале (квартал примыкает к набережной), через дорогу от него Заповедный квартал. Нам доставля номер на 2м этаже. Номера по типу квартир, дверь открывается ключом, вход на территорию квартала (огорожен забором) с помощью пластиковвх карточек. Номер-студия довольно большой (около 40 кв.м), со всем необходимым: фен, сейф, кондиционер, ТВ, кухонька с минимал.набором принадлежностей, стиральной машиной (порошок есть), чайником, оборудованным балконом, гладильной доской и утюгом, холодильником! Кровать достаточно удобная, шумоизоляция страдает, конечно. Все очень чисто и аккуратно сделано. парк. Советую данный апарт-отель.

Брали номер с 2-моя спальнями на 3 дня, отдыхали с подругой и 2-мя двухгодовалыми детьми. При бронировании на оф. сайте просили ранее заселение, так как были с детьми. Приехали к 12:30, но на ресепшн нам отказали в раннем заселении, и сказали ждать 15:00. Позже мы узнали, что есть услуга ранний заезд за деньги, но нам никто об этом не сказал. Во время общения с девушкой на ресепшн, заселили как минимум 5 номеров! Карл! Люди без детей были. А мы стояли с плачущими и уставшими детьми и нам не могли пойти на встречу! В номер нас заселили только в 15:40 и то только потому, что приходилось каждые пол часа заходить и спрашивать, готов ли номер. Номер отличался от фото номеров на сайте, такого там вообще нет! Но мы уже не стали разбираться, устали с дороги. Также не были выполнены указанные пожелания при бронировании: 2 двуспальные кровати в спальнях и 2 детские кроватки. Пришлось ждать минут 30 пока соединят 2 односпальные кровати в 1 двуспальную и принесут кроватки детские. ПОСУДУ НЕ МОЮТ ПРИ УБОРКЕ НОМЕРОВ!! Благо, мусор выносят. Телевизор в гостиной не соответствует размеру Комнаты, слишком мал. Из плюсов: местоположение, ухоженная территория, бассейны с тёплой водой, 2 детские площадки хорошие. Вид из номера тоже был хорошим, дали последний этаж, с 2-мы балконами и лежаками. Летом они точно пригодились бы)

Отдыхали в августе 2020 втроём с ребёнком 3 лет. Отличные номера, очень просторные, стиральная машина, кухня, большой балкон с видом на море, гигиеническое принадлежности(щётка, мыло, гели, шампуни, бальзамы). Ежедневная Уборка. Питание не включено, рядом много кафе, но цены Московские. Большой плюс этого квартала в том, что в каждом дворе есть бассейн, можно ходить в любой в этом квартале и на сколько я помню проживание в морском даёт приведению посещения любого квартала. От отеля есть столовая-шведский стол, очень приличная еда, кажется была скидка 15%, но идти минут 20 до неё. До ближайшего пляжа тоже минут 20-30, как и до олимпийского объекта и парка развлечений Сочи парк.

Останавливались тут, так как это любимый район Сочи (не считая гор) , а на море) Ранее были в отеле имеретинском. Тут все в целом устроило, да конечно малость уже пошарпано. И все простенько для такой цены, но зато сервис хороший, вышколенный персонал, хорошая уборка и инфраструктура. Свои бассейны и пляж 🏖 есть доступ к заповедному и парковому кварталу. Очень Удобно для сокращения маршрута и разнообразия. В целом все устроило. А заселяют и правда долго 🙈

Совершенно не пожалели, что выбрали этот гостиничный комплекс! Территория огромная и для всех найдется занятие. Есть подогреваемые бассейны: в морском квартале это около корпусов T F G и Y W. Для нас, тк мы были с ребенком, был удобнее бассейн Y W. Но было не много странно, что детский бассейн около корпуса А, где мы жили, бассейн не подогревался. Есть еще другие подогреваемые бассейны в других кварталах, до них мы не дошли) нам хватило в морском Рестораны, кафе - все по близости. Для любителей утриц - РЫБУС на высшем уровне, большое разнообразие и роллы есть) Для завтрака сёрф-кафе на набережной! Пиццы Фишт - пицца просто отменная! По поводу номеров и обслуживания. Заселялись вечером, никакой очереди не было и естественно заселили сразу. Одних наших друзей, которые приехали раньше 15 часов , тоже заселили сразу. Других-нет. Видимо не было готовых номеров еще Мы бронировали номер - апартаменты с одной спальней с видом на море. Вид действительно был, но боковой) Площадь номера просторная: кухня-зал, спальня с больной кроватью и детской переносной кроватью, много шкафов, стульев, диван , кресла) все для удобства Полотенца меняли каждый день, уборка приходила тоже каждый день, белье меняли вроде раз в три дня что ли... но мы пару раз отказывались от уборки, тк было все чисто Очень порадовала оперативная помощь в поломке некоторых вещей в номере, через полчаса после звонка пришли и все подчинили. Номер не самый свежий, но все чисто!

Останавливаемся тут второй раз. Первый был 5 лет назад. Вот мои впечатления. Достоинства: 1. Отличное месторасположение. Поблизости очень много ресторанчиков, магазинчиков, олимпийские объекты и главное - море. 2. Есть бассейны с подогревом. Мы были в начале июня (было холодно в море), купались в бассейнах. 3. Отличное обустройство комнаты. Есть все для комфортного быта: фен, утюг, стиральная машинка, плита и посуда, сушилка, микроволновка и чайник. 4. Шикарный интернет, который ловит на территории всего комплекса. 5. Просторная комната, отличный балкон и огромные Окна в пол. 6. Возможность заказать в номер продукты или готовые блюда. 7. Чистый номер, ежедневная Уборка и смена полотенец. 8. Крутой напор воды:) 9. Огромная территория , ограждённая, детям раздолье, взрослые могут отдыхать и не переживать. Недостатки: 1. Муравьи. Прям очень напрягли:( 2. Невозможно наполнить Ванную, у нас не было затычки. 3. Слабое освещение в ванной, где как раз, напротив, оно очень нужно. 4. Хорошая слышимость соседей. В целом, место отличное! Отдельно спасибо за то, что разместили рядом с бассейном (пожелание указывала при бронировании).

Здесь «прекрасно» всё: Совершенно не учитывающий пожелания ресепшн ; хамство от «спасателей» по совместительству - зав хозов : оставил вещь около шезлонга- летит в мусор, причём это может быть пакет спелой голубики или масло для загара за 7 тысяч рублей, просьба помочь открыть зонт равносильна посягательству на личную свободу; совершенно несогласованные действия всех сотрудников, чтобы решить любой вопрос нужно связываться попеременно со всеми службами отеля по очереди и каждому рассказывать ситуацию, потом, после вынесенного решения , так же невозможно выяснить, кто кому что обещал и говорил, и проблема остаётся нерешённой. Но величайший идиотизм - в погоне за гостями, посмевшими замахнуться на «газон» ! Газон ( в действительности зелёная нестриженная трава) находится у бассейна, и дабы не сидеть в толпе («пандемия», на минуточку, а шезлонги стоят в 2 см друг от друга) у самого бассейна , появляется желание лечь под пальмой на неприкасаемом «газоне» , и тут , во время процесса натирания кожи маслом ( уже вторым , так как первый в мусоре) подходит спасатель и , нависая над тобой , говорит, встаньте и отнесите (!!!) шезлонг на место. Тоном , не предполагающим ни элементарной вежливости , не, тем более, осознания смысла слова «гость» отеля. В конечном итоге, оказывается , что остаться на газоне все таки можно, но каждый день нужно быть готовым к противостоянию с нелогичным хамством. Почему отзыв именно сегодня? Потому что хочется передать особый пламенный привет руководству отеля с тюремными правилами: решение на фото- это верх клиентоориентированности!!!

Очень хорошие апартаменты, чистые, светлые , идеальная уборка ежедневно, есть все для длительного проживания : кухня с набором посуды, утюг с гладильной доской, даже стиральная машина с порошком. Территория красивая, ухоженная, цветы , пальмы, бассейны. Рядом набережная, Олимпийский парк и Сочи парк, нет одного : морского пляжа. Для отдыха в некупальный сезон место идеальное. Нам же до приемлемого пляжа приходилось добираться на трансфере либо пешком 20 минут. Ходили на пляж Роза Хутор, пляж галечный, без кораллок не войти. Аренда лежака 500 рублей в день.

Отель неплох для поездок семьей (наличие оптимально оборудованного кухонного уголка спасает ситуацию). Правда есть большое «Но!» - у нас он случился в лице старшей смены на респешен, эта прекрасная дева нас обманывала: заселила в однокомнатные апартаменты вместо оплаченных двухкомнатных (а это большая разница и в удобствах и в деньгах). Но делала она это самоотверженно и искренне). Утверждала, что это такая планировка, что выглядит как одна комната, а на само деле это двухкомнатные апартаменты. Ее подчиненные подневольны ей, все же старшая смены – нам не могли помочь (понимаю, мне тоже на их месте было бы страшно, уж больно светилась богатырским здоровьем и бодростью старшая смены), им пришлось ответить на вопрос о категории номера: "тот, который вам сказала Екатерина". Спасла нас служба бронирования по телефону, спустя 3,5 часа справедливость (хотя бы в части заселения) восторжествовала. В отношении старшей смены, не знаю, но если она еще промышляет на своем посту, то надо быть внимательным, может дать ключи от номера не оплаченной и выбранной вами категории, а от номера «тот, который вам назвала Екатерина».

В августе 2021 ценник зарядили 15 тыс в сутки, при этом ни завтраков, ни фитнеса, ни пляжа у моря у них нет. За такие деньги лучше лететь за границу. Все типично для Сочи, задранные цены и никакого сервиса.

Просторные светлые номера. Уборка регулярно. Наличие кухонного уголка скрашивает жизнь. Расположение неплохое но доступа к морю нет. Бассейны есть. Не стоит брать завтраки. Придётся ходить пол километра в Прибрежный квартал. Есть шатлы на пляжи. Очень дружелюбный персонал всегда готовый помочь. Подходит для отдыха семьёй если не нужно ничего кроме солнца. Очень тихо и спокойно, есть детские площадки. Если приехали рано или поздно уезжать кроме камеры хранения хорошая комната отдыха. Однако цена за сутки 12 000руб. для уровня отеля высока.

Сервис оставляет желать лучшего, проживали в этом комплексе 10 ночей, сначала отвалился сифон на кухни, сделали заявку через телефон в коридоре и нам его славу богу починили в течение 2 часов, за это спасибо большое! Потом началось веселья, студию убрали первый раз на следующий день после заселение, далее полностью забили на уборку. Мы терпеливо ждали, я догадывалась что скорее всего уборка не производится каждый день. На седьмой день перед выходом мы обратили внимание на то что убираются в номере прям перед нами, мы оставили табличку "пожалуйста уберите у нас" и ушли с полной уверенностью что нельзя пропустить табличку так как клининг находился прям перед нами. Пришли обратно и поняли что нас проигнорировали, ок. Пошли на ресепшн, задали вопрос как у вас происходит уборка в номерах, нам объяснили что раз в 3 дня, ок тогда уже должны были убраться 2 раза, однако никто не убрал, объяснила ситуацию мне вежливо предложили оставить заявку на то время когда нам удобно, ок, оставили заявку на следующий день в час дня. Ушли, пришли, никто не убрался. Муж пошёл звонить опять по телефону из коридора, там нам сообщили что никакой заявки нет, а также нет той заявки которые мы этим утром опять же через ресепшн оставляли по поводу потекшего холодильника!ок. Оставляем заявку, нам отвечают сейчас не могут, смогут через 2 часа, нам как раз это подходило мы ведь сами только что с бассейна вернулись. Приходит клининг раньше, мы естественно не готовы так как у нас 3-х месячный ребёнок, его надо было после бассейна накормить и искупать. Мы попросили прийти через 2 часа нам было сказано постораюсь. Через 2 часа мы повторно сделали заявку чтобы все таки пришли и убрались, мы спросили может ли прийти прямо сейчас клининг, после уточнение нам согласовали клининг. Пришли через 40 минут, сказать что убрались вообще нельзя, пол грязный, все краны грязные, вообщем просто махнули пару раз веником и поменяли постель спасибо хотя бы за это. Прошу заметить что по сравнению с другими подобными комплексами цена выше других, можно было поработать над уровнем сервиса. В конце концов если вы себя позиционируйте в качестве апарт-отеля, так оставьте в квартире метлу и швабру, так везде в Европе делают и не надо будет бегать за вами чтобы убрались и Вы сэкономите на персонале. Я пишу этот отзыв не для того чтобы отговорить приезжать в этот комплекс, это хорошее место особенно для семьёй с детьми, огромная территория, все чисто(кроме как в нашем номере😁) , есть много игровых площадок, бассейны действительно подогреваются до 28-30 градусов, пишу я этот отзыв чтобы Вы имели возможность повысить уровень сервиса. P. S. Всё время пока у вас не убираются вам также не предоставляют туалетную бумагу. После того как мы попросили её на ресепшене нам принесли бумагу через 2 часа👍

Первый раз отдыхали в апартаментах. При заселении возникла проблема с номером по оснащению. Обратились на горячую линию для устрашения проблемы - пришла зав.хоз( иначе не назовёшь) с недовольным видом и вопросом : что у вас тут?( в голосе ее звучало - что вам надо? Что приперлись?). Озвучив свою проблему ей, она молча удалилась и ее след исчез. Спустя 5 часов проблема не была устранена , пришлось повторно обращаться на горячую линию. Итог: через 6 часов решили, но не так, как надо было и как должно.Номер: апартаменты с одной спальней: номер достаточно просторный, места для троих хватает. Номер видимо не убирали несколько дней. На креслах висели чьи-то волосы ( видимо за прошлой блондинкой не убрали), кресла в пятнах, да и вообще их видимо даже не пылесосят.Пыль была на всех поверхностях, пол грязный ( размазана грязь шваброй), на стенах висят паутины, стёкла на окнах покрылись пылью , не говоря уже о следах рук оставшихся на них- при солнечном свете видно очень хорошо эту грязь. Шторы видимо также давно не видели стирки- от них пахло пылью, да и тюль уже с дырками. Необходимые кух.принадлежности есть - духовки и посудомойки (кому нужно )нет. Фен работает хорошо, можете свой не брать. Стиральная машина есть, но возьмите с собой порошок в капсулах. Видимо руководству в целях экономии ( правда не знаю что там за экономист сидит), удобнее покупать порошок в пачках, а потом его выкидывать после каждых туристов. Бумага туалетная- качество бумаги в 2 раза выше во всех близ.лежащих кафе, нежели в апартаментах. Холодильник по всей видимости моют очень редко, т.к. в морозилке даже остался запах спиртного разлитого. Уборка номера: уборку удалось застать в 18:00 по возвращению , разумеется какая может быть уборка…протёрли унитаз и раковину, шваброй быстро протёрли середины комнат, сменили полотенце и удалились, пожаловавшись на то, что сотрудник на все этажи один. Итог: что были что не были :))) за время проживания ситуация повторилась: следующую уборку пришли делать также в 18:00, от которой мы уже отказались- издевательство. Если приходить переночевать, а все своё время проводить в других местах- то можете остановиться. Но рядом есть отель- выбор есть у каждого. Да, и ещё одна фишка : ранее бронирование оказалось дороже на 13т, чем если бы мы в день заселения оплатили :))) ценник завысили, а качество не соответствует. Также есть ещё один момент : бестолковый отдел бронирования- других слов простите нет- когда берёшь два номера, один себе , другой детям- родителей селят в один корпус, а детей в другой - это говорит о том, как наплевательски ко всему относятся, хотя в брони все подробно указано.

Позиционируют себя, как семейный отдых, по факту сервиса ноль. Заселить не могут даже после 15.00- улыбчиво приносят извинения за не удобство, в итоге огромная толпа людей в комнате отдыха ждёт заселения по истечении указанного срока заселения -15.00. Комната отдыха к слову душная, с плохим запахом, люди как бомжи спят на диванах.

На ресепшене работает администратор Наталья - полное отсутствие знания своей работы. Приехали в 15-00 , простояли 30 минут в очереди , так как многих заселяли , а работали только 2 администратора - Наталья тормоз и другая девушка . У другой все быстро было, а тут…. Перед поездкой указали, чтобы заселили ближе к бассейну .. мне ответили , что передадут инфо в отель . Приехали и на тебе … посадили на Камчатку от бассейна, также бронировали 2 номера и дали не рядом , а на разных этажах и тд . Сервис ноль. Далее нам сообщают , что номер не готов . Как так !!!! В 15-00 заезд и мы приехали к 15-00. Меня как гостя не должно волновать - значит поселяйте в другой номер или предложите чай или кофе. Позиционируют себя, как семейный отдых, по факту сервиса ноль. В итоге огромная толпа людей в комнате отдыха ждёт заселения по истечении указанного срока заселения -15.00. Ждали 30 минут пока Наталья заполнит наши документы . Ужас… в январе когда были дали нам 2 номера и рядом. И не надо врать , что у вас нет соседних номеров . Очень жаль , что побывав тарным клиентом приходится писать отрицательное про ваше заведение .

Неплохой отель. Первый раз была в нем в командировке и подумала, что вряд ли приеду сюда на свои деньги. Но прошел год и вот я снова в нем, теперь уже с семьей и детьми. Ибо первая линия (хотя и без подхода к морю, см.фото, до ближайшего цивильного подхода 10 минут спокойным шагом) и за вменяемые деньги (по сравнению с соседними отелями). До Олимпийского парка с поющими фонтанами и Сочи-Парка с неплохими каруселями и анимациями рукой подать. Бассейны на территории отеля с шезлонгами и зонтиками - дело полезное и приятное. С заселением вопросов не было (приехали ближе к 12 ночи), с выселением тоже (после сдачи номера оставили полотенца пляжные, с которыми мы были до вечера. Вернули вместе с временными карточками). Номер был на первом этаже, поэтому дети могли по утрам, до завтрака, сами бегать купаться. Завтраки мы не брали, ибо неинтересные, хотя и недешевые, да и далеко очень из нашего W корпуса. Завтракать ходили в кафешку рядом с номером. Их там несколько: есть из чего выбрать. Неплохо оборудованный номер: нормальная сантехника, кондиционер, холодильник, микроволновка, посуда всякая (вплоть до дуршлага и глубоких салатниц), утюг, чайник, стиралка с порошком, даже губки-тряпки и жидкости для мытья посуды. Из расходников не хватило зубных щеток и набора чая-кофе. Из минусов - уборка. Убираться могут только в определенное время, которое совпадало с временем утреннего сна. Ну и дверь тяжело открывается: ключом с одновременным нажатием на дверь коленкой. Детям не под силу в общем. В целом ощущения положительные. Теперь не исключаю, что может и еще раз вернемся.

Всем доброго времени суток! Волею судьбы и моего вышестоящего начальства, я наконец попал в Черноморское побережье, конкретно заселился в отель Русь. А что вы спросите здесь пишешь про Имеретинскую? А дело было так, нас заселили в Русь, но наши все мероприятия, обед и ужин были в Имеретинском, и я в это время делал заметки и вопрос для себя, ну типа если б я с семьей сюда приехал заселились ли мы в этот отель.... и ответ конечно да! И вот почему 1) Доступность прибрежной зоны, пляжа... на пляж тем кто спешит увозит комфортабельный автобус. 2. В шаговой доступности все развлечения прибрежной зоны. 3. Сравнительно недалекое расположение от Сочи Парка и Олимпийского Парка(3.6 кс примерно, и я на электросамокате до парков добираля за 11 минут. 4. Наличие фитнес зала на 2 этаже. 5. Вежливое отношение, улыбки персонала это отдельное прям большое преимущество перед некоторыми российскими отелями где я бывал.( ну и очень красивые девушки ресторана Босфор) 6. Мы кушали по шведской линии, нам полагалось обед и ужин в ресторане Босфор. Еда отменная, готовят вкусно, единственное ассортимент фруктов и овощей маленько добавить не помешает. И вот так я даже не живя там, увидел что в этом отеле нужно и надо останавливаться и я в этом поверьте очень разбираюсь. Успехов Имеретинскому, всех благ ну и конечно же здоровья!!! Спасибо

При заезде в апартаментах откровенно грязный пол. Оставляли запрос на детскую кроватку и стульчик (есть переписка с консьержем), вместо этого обнаружили в номере раскладушку, о которой и речи не было. При этом кроватку и стульчик забыли. Когда принесли кроватку-манеж, она оказалась настолько грязная, что мне самой пришлось отмывать ее около часа (!!!). За мебелью и на шкафах грязь. Дважды за неделю уборку не производили, потому что «мы не успеваем». За те деньги, что Имеретинский берет за проживание, сервис совершенно неприемлемый и откровенно стыдный.

Не первый раз приезжаем в этот отель. Но в этом году испытали настоящий шок от того, что и раньше-то никакущий пляж в этом году превратился в ноль... Он полностью ушёл под воду. Из-за строительства порта нарушена естественная намывка морем береговой линии и это катастрофа для курорта. Пляжа здесь больше не будет никогда. Но если вы к купанию в море равнодушны и вполне удовлетворяетесь бассейном - это отличное место! И бассейнов здесь полно. Некоторые с подогревом. Хотим выразить благодарность неизвестному нам менеджеру, кто произвёл апгрейд Паркового квартала на Морской. Последний самый близкий к морю. В жару из Паркового до моря дойти проблематично. Имеющийся трансфер, это решение, конечно, но быть к нему привязанным не очень удобно. И наша сердечная благодарность администратору Георгию (надеюсь, не перепутала имя, высокий брюнет), который учёл наши пожелание и предложил наилучшее решение по размещению! В целом, весь персонал оставил о себе отличные воспоминания. Всё были любезны и с готовностью откликались на просьбы и помогали. Бронировали апартаменты на 3 человек. Нам всего хватало. Были приятно удивлены, что теперь есть моющие средства и тряпочки/губки. Так как уборка предусмотрена 1 раз в 3 дня - это очень удобно. Раньше основное нарекания к проживанию касалось как раз отсутствия средств для уборки. Территория очень ухоженная. Мы ходили гулять в Заповедный и Парковый кварталы. Очень зелёные и уютные. Рядом множество кафе и ресторанов, есть столовая "Огурчик". Появились продуктовые магазины. Раньше приходилось ходить в Пятерочку в Прибрежном квартале. А это совсем не близко, если вы живёте в начале Морского квартала. В Морском квартале по адресу Парусная 7 есть магазинчик с Кубанскими продуктами. Нам там очень понравились вареники.. Если ваши дети любят вареники, они будут довольны и сыты! Над чем стоит поработать, так это над пляжным клубом. Лежаки грязные. Их, скорее всего, ни разу в жизни не протирали. Бассейны тоже не очень.. Вроде, чисто, но... На территории отеля бассейны отличные, а тут чашу я бы помыла с хлорочкой 2 раза. Что не нравится, так это цена... Цены на проживание совершенно негуманны в сезон. Особенно с учётом отсутствия выхода к морю. Приедем ли ещё? Не в сезон точно да! А летом - большой вопрос. С благодарностью ко всем сотрудникам отеля! Анна

В целом, если сравнивать с другими местами на черноморском побережье - неплохо. Но все же вдумайтесь, мы отдыхали с 16 по 22 сентября, сутки проживания стоили 12000 р, это достаточно уставшие апартаменты без питания и с уборкой 1 раз в 3 дня. На мой взгляд, это многовато. Начну с плюсов 1. Закрытая территория, комфортно с детьми 2. Бассейны 3. Просторные апартаменты 4. Приличный контингент Теперь минусы: 1. Все время тёк кондиционер прямо в апартаменты. Это создавало ужасный шум и сырость. За такую цену это неприемлемо 2. На отдыхе, я простудился и у меня поднялась температура. В 21.00 я пытался дозвониться до ресепшн и попросить одеяло, но не смог. Все операторы «были заняты» и мне никто не отвечал. В итоге я не дозвонился. Ужасный сервис - это не допустимо. 3. По нашему графику уборка полагалась 1 раз в 3 дня. Утром я попросил сдвинуть день уборки чуть пораньше, на что получил отказ, хотя по факту они убираются 10 минут. 4. Крайне неприветливый ресепшн. В день заезда я спросил, где можно арендовать коляску для ребенка, на что я получил ответ - не знаю, тут такого нет. Потом выяснилось, что аренда колясок в ЭТОМ ЖЕ здании, в другом конце дома. Это очень плохо 5. Из 9 бассейнов подогревались только 2!!! Удивительно ребята экономят на электричестве)) 6. Вообще, в целом, не лучшее место для морского отдыха, своего пляжа нет, нужно ехать, аптеки рядом нет, продуктовый только с заоблачными ценами. В общем, это точно не стоит 12000 р в сутки, даже в сезон, максимум 2-3. Но учитывая невероятный спрос, они могут поставить любую цену и народ будет ехать.

Нам все понравилось. Номер чистый, кондиционер, кухня, вид на море и бассейн. Бассейн чистый с подогревом. Вокруг много ресторанрв и кафе. Есть магазины. Минус - далеко от моря. По ночам жуткий запах сероводорода и жженой резины.