Олимп Курортный Отель 3*

ничего нет горячей воды. условия ужасные отношения хамское. на территории узбеки. Радует только питание. Пансионат ещё строится. Может через год всё у них будет...Анимации нет никакой, только музыка..... Отель строится прямо при нас....Часть людей переселяют экстренно в другие отели и гостиницы. Номера очень маленькие и плохо убираются..............................................

Территория отеля идеальна, питание очень хорошее, персонал-супер. в номерах современные телевизоры с разьемом под флешку можно закачать фильмов смотреть на отдыхе. Минусы: ремонт в номерах сделан абы как, но мы там только спали так что жить можно, и чтобы пойти на море надо переходить дорогу, а там даже нет лежачих полицейских с детьми все-таки не очень.

Хороший номер (2213), чистый, светлый, с балконом, кондиционер имеется, правда, когда я там была, он не был переключен на холод, летом, думаю такой проблемы не будет, была по работе, поэтому время завтрака с 9-00 до 10-00 мне не понравилось, но думаю, для тех, кто отдыхает, это самое оно! Очень порадовала гладильная доска в коридоре и утюг, не надо никуда звонить, идти. Есть большой бассейн, есть маленький, работают аниматоры, детям будет не скучно весь день, вечером аниматоры предлагают взрослым сыграть в мафию, очень весело и интересно, после этой игры на следующий день все знали друг друга, улыбались, здоровались и разговаривали! На улице есть бар, пиво гуд, а вот вино после дегустации в тамани кажется винным напитком! Отель приятно удивил, первый раз останавливаюсь в таком отеле на море, мне понравилось, единственное пожелание отелю - в ванной комнате класть наборчики- гель для душа, шампунь, зубная паста, щетка и туалетную однослойную бумагу надо заменить на двухслойную - несолидно как-то!

В этот отель попали совершенно случайно, ибо изначально была бронь в другом отеле этой же сети, но случилось так, что нас переселили сюда. Без доплаты, что порадовало. Первое впечатление было весьма не однозначным.Очень много солнца на территории отеля!!!прямо изжариваешься на нем - посидеть в тенечке только в баре.Постоянно и очень громко играет музыка. В целом на улице очень шумно. В холле стоят конечно диванчики, но поскольку WI-Fi только в холле, они практически всегда заняты детьми с планшетами(мне интересно, зачем ехать на курорт и сидеть весь день в интернете?). Далее номер. У нас был двухместный с одним дополнительным(софа) местом. В целом очень уютно и чистенько. Но! Есть несколько непонятностей: 1) номер двухместный, стул на балконе только один. то есть либо берешь с собой свой, либо по очереди что ли? 2) пипеточные мусорки(бутылка из под йогурта и она полная) 3) пляж у отеля пещаный, песка с собой приносится уйма. Уборка раз в день помогает, но не надолго, к тому же некоторые горничные просто развозят его по углам. Веник бы что ли, или коврик какой у кровати, чтоб песок задерживал. Далее питание: в отеле шведский стол трехразовое питание. Завтрак - отлично! Обед - лучше приходить либо точно к открытию, либо через час(в этом случае возможно, что-то уже закончится, но поесть можно без выискивания места). Ужин - ну хоть на часик бы попозже сделали начало, от обеда еще не проголодался, а уже ужин. Детского меню нет, но проблемой это не стало. Кстати, подают невообразимо вкусный рис с овощами) Пляж - не далеко от отеля, с лежаками, чисто теоретически - выделенный и пропуск по браслетам, но ни разу контроль замечен не был.Возможно поэтому, с утра лежаков не хватало. Непосредственно рядом с отелем развлечений не было(вполне хватало бассейна и аниматоров). В 5-10 минутах ходьбы атракционы. И еще одно. На территории отеля есть детская площадка,НО зачем было ставить ее рядом с мусорными контейнерами? запах под вечер не самый приятный.(площадку лично мы практически не посещали - ребенку за глаза хватало бассейна и моря, прочих радостей) В целом очень неплохо, мне понравилось, как бы по детски это не звучало. Мелкие недочеты не испортили отдыха и настроения и были встречены скорее с улыбкой)

Пляжный, курортный отель. Близок к ж/д вокзалу. 3-х разовое питание по системе «шведский стол», Wi-Fi. Есть столовая, кафе, бар. Администрация вежлива. Номер чистый. Убирались регулярно, вполне сносно. Питание замечательное, пусть и немного однообразное. Лежаков у бассейна хватало всем всегда, ну а пляже, конечно, можно было остаться не удел, при условии, что туда приходишь после 10 утра. Были перебои с подачей электроэнергии. В целом-нормально.

Весьма приличное место для семейного отдыха с детьми. Охраняемая территория отеля хорошо благоустроена, специальный человек все время следит за газоном и цветами на внешней стороне отеля. Также на территории имеется кафе (с замечательным жизнерадостным барменом и улыбчивым персоналом), палатка с сувенирами/головными уборами/аксессуарами для плавания, палатка, занимающаяся организацией экскурсий, детская площадка и здание столовой-ресторана, в котором также располагается SPA-центр и детская комната. Питание в Олимпе трехразовое по системе "шведский стол". Достаточно вкусное, но немного однообразное. Некоторые пишут, что еда отвратительная, но это не так. Омаров с устрицами, конечно, не подают, но вполне себе приличная домашняя еда. Видела я воочию на выходе из столовой тех, кто плохо отзывается о местной еде. :))) Корпуса самого отеля светлые и довольно чистые. Наш номер 2207 находился на втором этаже первого корпуса, окна выходили на внутренний двор. В целом, номер удобный. Конечно, имеются некоторые нюансы, например: на полу в ванной комнате отсутствует хоть какой-то противоскользящий коврик (не знаю у всех так или только у нас), а с учетом того, что в первые пару дней в номере отчего-то протекала душевая кабина, в ванной все время было мокро и скользко, что в принципе было опасно для всех гостей номера. В итоге, в течение всего нашего проживания, на полу находилось дежурное полотенце. С 8 утра на этажах работают горничные, которые всегда придут к вам на помощь, что бы у вас не случилось. :) Уборка номеров происходит ежедневно, постельное белье меняется раз в три дня, а полотенца по требованию (оставишь на полу у входа или в ванной комнате - заменят). Из дополнительных приятностей: Организован прокат колясок, велосипедов и многого другого на 2-4 колесах. И вообще, по прейскуранту у Олимпа достаточно широкий список доп. услуг. Персонал отеля вежливый, понимающий, быстро реагирует на любую возникающую ситуацию. Также на территории имеются детский и взрослый бассейн. Глубина воды в детском бассейне, нуу... представляете себе среднестатистического двухлетнего ребенка? :) Вот, ему по подбородок. Во взрослом бассейне, на мой взгляд, слишком много воды: около 2м, причем, по всему периметру, так что стоять там в принципе не реально. До пляжа в общем-то недалеко, но дорогу омрачает пески, начинающиеся там, где заканчивается последний прибрежный отель. Моей семье лежаков на пляже не хватило всего один раз. Анимация великолепная! Проходит она в течение всего дня, начиная с 10 утра, и заканчивая в 23 часа. Зарядка, танцы, игры, песни, спортивные соревнования, рисование, настольные игры... К сожалению, учитывая возраст моего ребенка до вечерней взрослой анимации дотянуть удавалось не всегда, но детская всегда была просто замечательная! С мед. помощью нам не очень повезло, т.к. мед. брат, как мне сказали, в этот период собирался домой на родину, поэтому на рабочем месте его застать было практически невозможно. Так что когда у ребенка начались проблемы со здоровьем (акклиматизация?), пришлось вызывать скорую помощь. И вот еще что вспомнилось: холодная вода в кулере, который находился в фойе, была только в первый день нашего пребывания. Потом же, все оставшееся время, кулер украшало объявление о том, что в нем только кипяток. Но, я полагаю, это явление временное. Кстати, WI-FI в Олимпе имеется только на первом этаже в фойе, в баре и у бассейна. В целом, я могу оценить Ателику Олимп на уверенную твердую четверку и назвать его действительно гостеприимным отелем!

Были компанией 5 взрослых 1 ребенок в этом отеле в июле прошлого года, как раз через месяц после его открытия. Понравилось все, комнаты уютные, просторные, кондиционер работал исправно. Вода, в том числе и горячая была всегда. На территории отеля есть достаточно вместительный и большой бассейн, правда глубокий, для тех кто не умеет плавать он не подойдет. Уборка в номерах на отлично, нареканий нет. Постельное белье и полотенца чистые. Насекомых в номерах не было. Да, отель только открылся, и какие-либо доделки в отеле проходили, но они никак не влияли на отдых. Над отелем проходит маршрут посадки самолетов, поэтому пролетают они над ним достаточно низко. Да, шумно, но очень быстро привыкаешь. К тому же кому нравятся самолеты, есть прекрасная возможность их обозревать во всей красе. До моря далековато, пешком минут 15. Питание по системе все включено, без изысков, как в обычной заводской или школьной столовой. Для детей развлечений мало, детская площадка маленькая, но удобная.

для Российского отдыха - не плохо. номер 3-х местный . большой. убирали чисто и вовремя. кондиционер работал исправно.. больше подходит для семейного отдыха. кухня немного однообразна. но включает в себя почти все овощи. фрукты и разнообразное мяло и рыбу.. конечно не 5 звезд. но приемлемо .пляж чистый. море теплое и чистое. до города нужно ехать на такси или маршрутке. остановка рядом. около отеля есть базарчик. аптека и кинотеатр.

Были в нем в июне 2015 г. Брали тур в Ателику Санмарин, но т.к. он был неготов к приему туристов, нас расселили в Олимп. Номера приличные, мебель новая, белье чистое, кровати удобные. Есть кондей, душ.кабинка, холодильник, тв, балкончик. Номер убирали регулярно, полотенца с пола меняли всегда. Питание очень вкусное, выбор большой, всегда подкладывают. Ресторан большой, на 500 человек, есть детские стульчики. Для детей самое то! Есть детская площадка, игровая комната, вечером детская дискотека. В каждом номере по ребенку, а то и по 2. Даже с младенцами были. Отелем мы очень довольны. А вот морем - нет, было с тиной. Дорога до пляжа 600 м, половину из них идти по песку, как по дюнам (с коляской невозможно). Но это беда всего побережья Джемете. Недалеко есть Аквапарк с атракционами. Отель забит под завязку, что говорит о его популярности среди отдыхающих. На улице есть бар, где по"все включено" можно вщять пиво или вино, только отстояв очередь мин 30.

Добрый день!Меня зовут Екатерина. Этим летом 2015г мне и моему мужу " посчастливилось" заказать отель в компании "Ателика". Начну с того, что изначально мы оплатили проживание в отеле "Санмаринн". По деньгам вышло довольно недорого и мы со спокойной душой ждали отправления. За неделю до нашей поездки мне позвонила девушка (Юлия) и сказала, что отель, который мы заказали не успевает открыться и, что там до сих пор идет ремонт, предложила нам другой отель "Олимп". Юлия сказала, что "Олимп" это отель более высокого уровня. Я посмотрела в интернете, этот отель находился совсем не в центре города Анапа, а около поселка Джамете. Так как билеты на поезд были уже куплены, мы решили не отказываться (к тому же в случае отказа, деньги бы перечислили в течение 10 дней, а не сразу) и поехать в отел "Олимп". Итак! Приехали, подходим к двери, оттуда выбегает злая девушка и говорит, что воды нет уже неделю..."обрадовала"...Подходим к ресепшену, действительно, такая проблема была... но сказали, что сегодня после 12:00 все будет ок (нам очень хотелось принять душ после поезда). Мы сразу попросили номер на 1 или 2 этаже, так как я в положении, а корпус без лифтов. Естественно номеров на нижних этажах не оказалось и нас поселили на 4 (последнем) этаже. Зашли в номер, все было неплохо, кроме вида из окна... там шла стройка напротив (фото прилагаю). Настроение слегка испортилось, но потом оно испортилось еще больше когда мы пошли на море. Оно не близко, нужно пройти что-то типа рынка, потом по адскому песку и вот он пляж! От "Олимпа" там 2 навеса (это мало для такого кол-ва народа), шезлонги бесплатные, море с тиной (его никто не чистит) и куча ржавых гвоздей в песке...и катетер валялся (фото прилагаю). Недалеко стоят катамараны, бананы, таблетки итд. Туалетов, переодевалок и душа не было (может уже сделали). Потом мы пошли на обед в столовую, она находится на тер-ии отеля. Это что-то!!! Подходя ко входу мы заметили толпу людей и детей (их там очень много), стоящую впритык к двери столовой. Ровно в 13:00 двери распахнулись и туда как дикое стадо побежали голодные дети и их родители =))))Мы подождали пока все зайдут и зашли тоже. Так как там шведский стол, то к нему просто не подойти!Это ужас!Все толкаются, гремят стульями, плачут, орут и кашляют дети итд. Еда каждый день одна и та же, после 3 дня прибывания, мы стали ходить в кафешки и местные столовые. Около корпуса располагается бассейн с шезлонгами. Народа еще раз подчеркиваю ОЧЕНЬ много и на всех шезлонгов не хватает. Значит, люди делали так... вставали наверное в 6 утра, бегом к бассейну, накидают полотенец на шезлонги и "типа занято". А сами могут подойти только после обеда. "Умно!"=( Что касается уборки в номерах, вот тут все хорошо. Горничные убирались каждый день. Это порадовало. Кроме столовой и бассейна на тер-ии есть и другие "достопримечательности"... это стол д/пинг-понга и бильярд (фото прилагаю). Если Вы с детьми, то ежедневно там работает бригада аниматоров. Они реально развлекают малышей. Это еще один плюсик) Больше там делать нечего!Через день ездили в Анапу (хотя могли бы там жить изначально), тратили деньги на проезд, плюс ко всему маршрутки всегда забиты! Мы старались не портить себе отдых всякими мелочами, но их было слишком много!Уехали печальные но загорелые) P.S. А! Еще пару раз отключали электричество!

Правдивый отзыв. Отдыхали 27.07.2015г. в Ателика Олимп в Анапе. Были всего 1 сутки, потому что живем в Краснодаре, нам рядом. Плюсы: - хорошие номера, новые, не обшарпанные; - территория отеля небольшая, но тоже ухоженная; - большой бассейн для взрослых и детей, которые умеют плавать; - маленький бассейн для детей, хороший; - есть столовая, кафе-буфет (перекусить между приемами пищи, алко-бар))) - аниматоры стараются, развлекают; - на пляже лежаки бесплатно. Минусы: - персонал не очень-то приветлив. На ресепшене не улыбаются, не здороваются, особенно молодые сотрудники (наверное в их обязанности это не входит). Мои документы отсканировали, а согласие на обработку данных я давал? А хранение моих данных соответствует всем требованиям? Сомневаюсь. В алко-баре вообще наглая девица работает, она там царь и бог, чувствуешь себя подаяние просящим, с барского плеча тебе наливает алкоголь и возмущается как базарная хабалка. Из бассейна меня как собаку гнал молодой уборщик бассейна. Ну вы напишите его расписание хоть где-нибудь, а во-вторых орать на гостей нельзя в любом случае. - ассортимент Ол-Инклюзива не богат. В столовой не большое разнообразие блюд. Салаты - вообще ерунда какая-то. А бесплатном баре вино двух видов из пакетов-тетрапаков, самое дешевое и уж точно ненатуральное. Пиво разливное всего одного непонятного вида))) Еще есть коньяк, неплохой по вкусу. И всё, вся радость бесплатная. - дорога на пляж и море. Дорога на пляж всего метров 500, но 300 Вы идете по песку, с коляской вообще не вариант. Алкоголя на пляже бесплатного нет. Море мелкое и В ТИНЕ, В ВОДОРОСЛЯХ. Как в каше плаваешь, отовсюду выкавыриваешь потом... - минус размещения с 2-мя детьми. Как ни странно, но в этом отеле очень сложно разместиться паре с 2 детьми! За ребенка до 1 года, которому ни спального места и питания не требовалось мне пришлось платить, потому что только 1 ребенка бесплатно. Еще и нельзя в одном номере нас разместить.. Крохоборы! Наладьте бронирование нормально, по уму! А мою просьбу на счет именно 2-х спальной кровати вообще проигнорировали. Итог: если несильно придираться, то место не плохое. Все минусы не велики, это издержки сервиса наших отелей. Видно, что администрация отеля старается держать сервис на уровне, просто не всегда получается. Если б не проблема с размещением с 2-мя детьми, и не тина в море, приехали бы еще сюда!

Были в нем в июле 2015, Номер нормальный, свежий. Питание "шведский стол" - школьная столовка. За 10 дней ничего нового в меню не было. Из фруктов только кислые сливы. Море далеко, совсем не так как описывалось на сайте туроператора. На пляже кафешка платная. Алкоголь в ресторане не дают, хотя наверно и правильно - это ведь школьная столовка. Море грязное, на пляже бычки, кукуруза и тд.

были с мамой в отеле в конце июля - начале августа. эмоций много, но обо всем по порядку 1. 4-х этажные корпуса, лифтов нет! при заселении не спрашивают какой этаж вы бы хотели выбрать. до номера провожают через раз. несколько раз видели вновь заселившихся гостей, которые бродят по корпусам в поисках своего номера. 2.номер - единственный плюс данного отеля. номер хороший, мебель в отличном состоянии. не хватает полочек в ванной, чтобы расставить свои принадлежности. нет телефона. отдельного внимания заслуживает дверь в номер, а точнее электронный замок! при каждом открывании двери звучит очень длинный и неприятный звук (не тихий), а если дверь как-то не так закрыл или открыл замок орет не хуже автомобильной сигнализации. 3. уборка ежедневная, но моют только пол. тумбочки, стол и прочее не протирают. 4. до моря все 500 метров ( а не 200 как написано на сайте). больше половины идешь по песку. с коляской или для людей в возрасте совсем не вариант. 5. пляж песочный, вход в море хороший. пляж не убирается. несмотря на то, что пляж отельный, никто не проверяет из отеля ты или нет. лежаков хватает, но они всегда грязные. лежаки под навесом соединены металлическим тросиком, а остальные сложены в стопки под 2 метра высотой. мед.работника на пляже ни разу не видела, спасатель есть, но то пьяный, то с похмелья. туалета нет. 6. территория отеля грязная,неухоженная при нас за все 12 дней её убирали раза 3. если с балконов падают полотенца, то могут пролежать под окнами несколько дней. между корпусами на газонах стригут только траву, а весь мусор так и остается лежать 7. анимация вроде есть, но вроде и нет. у аниматоров безграмотная речь, даже расписание анимации на день написано с ошибками. все мероприятия проводятся на пяточке возле бассейна, днем там как раз самое пекло. 8. бассейн очень глубокий, 180 см. если возле бассейна народу полно, то в самом бассейне плавает человек 5 и человек 5 стоят около бортиков. вдоль одного бортика забор, так что по сути у бассейна 3 бортика. лежаков у бассейна постоянно не хватает, хотя место позволяет доставить еще. следует отметить, что бассейн и место для лежаков находятся на значительном возвышении - примерно 1 метр. это довольно опасно. туалет и душевые кабины около бассейна грязные. 9. питание - особенно повару удавались пельмени и вареники! ))) а если серьезно - в основном полуфабрикаты и субпродукты. супы очень жирные, впечатление, что в кастрюлю выливали не меньше литра растительного масла. столы в столовой вытираются через один и пол моется местами. посуда всегда мокрая, чашки и стаканы грязные, чтобы найти пару чистых иной раз придется перебрать с десяток. 10. Очень странная система "олл инклюзив" - кафе с закусками и напитками работает только в перерывах между завтраком, обедом и ужином.питьевой воды нет совсем!!! мы постоянно покупали воду в 5 литров бутылях в магазине неподалеку. 11. очень грубый персонал. при заселении не рассказали про инфраструктуру, приходилось выяснять все самим. Любой вопрос или просьба воспринимались довольно неадекватно. 12. место для курения находится под окнами первого корпуса по пути на детскую площадку!!!

Добрый день.Отдыхали семьей с маленьким ребенком в сентябре.В целом отель неплохой, с учетом небольшой стоимости.Конечно закрывали глаза на большое количество недостатков,а именно, отель открыт в 2013 году, но по состоянию номеров этого не скажешь....Много поломанных элементов,на скорую руку заделана душевая кабина.Холодильник не до конца закрывался...Но это все мелочи.В номере только ночевали и картину отдыха это не испортило.Отель чистый,территория маленькая, но зеленая,ухоженная.Один большой минус - это столовая.Кормили однотипной вполне вкусной едой,выбор небольшой, но был!Большой минус - это запах в помещении столовой(ресторана).Ребенок не мог переносить этот запах разной еды и тряпок,которыми вытирают со стола, в последствии просто отказался туда ходить кушать!Может это проблема только моего ребенка, взрослые просто не обращали на это внимание! А теперь,уважаемые администраторы!Убедительная просьба к вам,создайте и доносите до туристов при заселении правила шведского стола!Мы были в шоке на "диких " туристов, которые сметали перед тобой пол подноса любой еды,влезая без очереди .Но это пол беды!Оказывается что люди просто не знают что такое шведский стол! Кричат на тебя,что не надо стоять в очереди , что нет никаких правил шведского стола!Таких колхозников было пол отеля!Люди ,наверное , впервые добрались до такого типа питания, что у них просто сносило голову.Это оставило огромный осадок отдыха!С этим нужно что-то делать, чтобы уровень отеля был на высоте! Еще огорчил местный мужчина-"спасатель", который при детях ругался матом и вел себя неподобающим грубым образом.Таким людям только на базаре торговать! Но и ему не удалось испортить впечатления от отдыха! Спасибо отелю и персоналу за хорошую неделю проведенную в вашем отеле.

Всего то надо было переночевать пару ночей. Приехали с подругой и сразу с порога нам в достаточно грубой форме заявили, что на все включено не рассчитывайте, и что вам там обещали этого не будет с сегодняшнего числа. Да ну и ладно решили мы, больно надо. В номер не засели, рано приехали- тоже не проблема, пошли прогуляемся. Номер в итоге нормальный для двух звезд даже слишком. Вечером у подруги поднялась температура. Я спустилась на ресепшен, спросить про врача или про аптеку круглосуточную, если таковая имеется. На что " вежливая" Ольга ответила, врача нет, про аптеки не знаю, я не местная. Я попросила вызвать такси, чтобы проехать и найти аптеку, и тут мне отказали, со словами " на такси не езжу, тел не знаю" В номере не убирались, но мы заметили, что в номер заходили, так как мусорное ведро, причем полное, с балкона занесли в туалет. А в основном все нормально. Жить можно

Все хорошо, вот минус в том что воды в холодильнике в номере нет. А что касается тины то она была но не везде, мы с детьми и лежаками не пользовались, искали места без тины, в 100м промежутке легко находили, на пляже спиртного нет даже и в дорогих отелях, запрещено. Понятно что есть отели и с более комфортными условиями, где вас встречают на рецепшене вином, а детей соком и предлагают комфортные условия в ожидание заселения, в олимпе мы видели недовольство отдыхающих, которые по каким либо причинам долго ждали, но это вина операторов. А жалобы высказывали по поводу еды те кто из деревни приехали они не чего подобного не видели, блюда меняются не сказать что кардинально, из 4 одно новое каждый день. Они вечером пива и водки накидаются, а утром плохо, кашей здоровья не поправить. Отель 100% стоит своих денег.

Отдых был не плохой подвела погода , море было очень грязное - одна тина .Аниматоры очень хорошие , и добрые .Еда не очень одно и тоже никого разнообразия . Отдыхали в 4 корпусе номера хорошие ремонт нормальный .

Отдыхали с семьей в сентябре 2015. Выбрали этот вариант, так как имели ограниченный бюджет на поездку. Уровень общения персонала - лучше ничего не спрашивать и стараться что-то выяснить самим, например, у отдыхающих, если не хотите испортить себе настроение на день. Питание в столовой - первые несколько дней шок от количества желающих набрать еду у линии раздачи. В номере у нас жила мышка под кроватью (номер был 3-м этаже), обнаружили и отпустили ее на волю. Уборка номера - сойдет. Вай фай только на 1-м этаже, очень неудобно. Есть два бассейна: взрослый и детский. Взрослый с одинаковой глубиной, при чем стоять в нем может человек свыше 190 см ростом, мне было некомфортно. Место для курения - рядом с детской площадкой, это за гранью моего понимания, неужели нельзя расположить ее в другом месте, территории отеля достаточно. Отсутствие питьевой воды хотя бы в столовой - не понимаю. Вряд ли вернусь сюда в будущем.

Совершенно случайно попали именно в этот отель, конечно в дороге зашла в интернет и начала читать отзывы иии ожидала совсем другого. Рейтинг отеля не большой и хороших отзывов очень мало, кстати не понятно почему?! Территория чистая, номера убирают каждый день, кормят вкусно, персонал приветливый. Отдыхали в мае с парнем, ставим 5 из 5

Очень хороший отель с системой все включено. Столовая по системе шведского стола, еда очень вкусная и разнообразная, прямо как дома. Постоянно есть фрукты, сливы, апельсины, яблоки. В баре пиво, вино, коньяк, водка, пей сколько хочешь. Вино и коньяк правда не очень, а вот пиво вкусное, и водка из бутылок хорошая. На территории два взрослых и два детских бассейна, настольный теннис, бильярдные столы, детская игровая комната, хороший городок, постоянно анимация. Номера очень уютные, убирают каждый день, постельное меняют через три дня. В номерах большой телевизор, холодильник, кондиционер, просто шикарно. Имеется свой пляж с лежаками, правда их не всегда хватает в час пик, но это редко. Море в семи минутах ходьбы. Из минусов это платный врач, который дерет по 1000 рублей за осмотр и выписывание антибиотиков. И еще в самом начале случился казус: заказали трансфер от аэропорта, а наш самолет на час задержался, прилетаем, ищем обещанную машину, звоним водителю, он трубку не берет. Приехали на такси, говорим так мол и так, а нам говорят, что это вы виноваты, надо было предупредить, что вылет задерживается, и вас машина ждала, давайте оплачивайте трансфер. Мы конечно платить отказались, но осадок с самого начала остался. Но в целом все шикарно, советую всем.

Отличный отель. Сервис на уровне. Питание отличное, шведский стол, меню разнообразное и приготовлено вкусно. Между приемами пищи перекусы в кафе. Напитки , алкоголь в баре с 10 до 22, в достаточном колличестве. Отличная анимация, кинотеатр, детские и взрослые программы. Волейбол, теннис, бильярд, уличные тренажеры, детская площадка.До моря 300-350м , пляж собственный песчаный, лежаки и навесы для отдыхающих отеля бесплатно. В море немного водорослей, но это не мешает отдыху. Есть на территории отеля бассейн ( детский и взрослый)можно проводить время там. Очень понравилось, обязательно поедим еще.

Система отдыха «все включено» мне не близка совсем никак. Но это была вынужденная необходимость, поэтому выбор пал на данный отель. Номера неплохие. Питание, в общем-то, тоже. Всегда можно было выбрать что-нибудь по вкусу. Но вот с сервисом какие-то проблемы. Хоть раз в день, но обязательно находился кто-то, кто своим отношением к гостям отеля портил все впечатление от отдыха. В целом, мне кажется, что данной системе еще стоит поучиться, особенно по части сервиса.

Если сравнивать с заграницей - на 3. Из плюсов: бассейн для взрослых и лягушатник, бар на территории (не могу не сказать, что качество напитков, которые б/п, порадовало, пиво то ли разбавленное, то ли самое дешевое, коньяк тоже, крепкий, но не сказать, что качественный, вино столовое). Территория и интерьер на 5, сказать нечего. Бесплатный wi-fi, гладильная доска и утюг на каждом этаже. Дешевая стирка/глажка. За 200р. вполне можно отдать все детские вещи. Через полдня все сухое и выглаженное уже в номере. Анимация, постоянная развлекаловка для детей. Частный пляж с шезлонгами, детскими горками, водными аттракционами и кафе - все люкс. "Чужих" гоняли, если занимали шезлонги, т. к. рядом были пляжи других отелей и общественный. Из минусов: в номерах после застойного сезона, видимо, не обновляют. Лампочки не горели, замену очень долго дожидались, дверцы душевой кабины требовали замены колесиков, хотя здесь сделали сразу, у друзей постоянно размагничивалась карта от номера, дети не могли попасть. Море постоянно в водорослях, которые качуют с одного места на другое, так что "заходили в обход". Местные сказали, что это норма, хотя сотрудники убеждали, что просто в такое время попали. По питанию: несмотря на сезон, фруктов было скудно, про сладкое вообще молчу. К чаю только суховатые булочки, пряники пару раз видела. Меню не очень разнообразно, каждый день почти одно и то же, хотя еда стандартная, ничего специфического, для детей удобно, да и в целом. Очень вкусные самолепленные пельмени, ели их на убой. В целом все. Отель больше для семейного отдыха с детьми, чем для молодежного или для пар. Детей всегда очень много, что порой напрягает (если вы едите, чтобы отдохнуть более менее в тишине, не оправдает).

Отдыхали в отеле в июле 2016г. все очень понравилось, ном ер чистые, вся мебель новая, соответсвует фоткам, анимация супер, персонал очень приветлив, еда, как дома. собственные бассены и пляж. До пляжа идти минут 5-7. Рекомендую для семейного отдыха с детьми.

На самом деле очень остался доволен отдыхом в этом замечательном отеле. Номера чистые и уютные,а главное новые и свежий ремонт.Персонал молодцы,все время убирают, а номер достаточно изолирован,можно спокойно отдохнуть,т.к. 0 слышимость. Расположен недалеко от мест культурного отдыха,все в пешей доступности. Цена тоже не кусается,так что моя оценка 5

Отвратительный отель!!!!Экономия во всём,про шведский стол и говорить не чего,скудно и не вкусно!!!!Единственный плюс наверное что действительно убираются каждый день,но душевая кабина грязная или в грибка так и не понял,вообщем не советую совершенно!!!!

Отель хороший, персонал добрый и внимательный, если, что-то в номере работает не так, то один звонок на ресепшн и в этот же день сделают. Отдых подходит с детьми, так как для них тут есть всё необходимое: и постоянная анимация, и площадки детские, и развлекательные игры. По номеру есть пара недочётов, очень не хватает москитной сетки на окнах, если не хочешь спать под кондиционером, но чтобы поступал какой ни какой свежий воздух, то будь готов с тапком бегать по номеру. Главный минус отеля - питание. Да, небольшое разнообразие есть, но это быстро приедается, так что мы под конец отдыха ходили вечером в кафешки, которых было очень много в 5-10 минутах ходьбы. На счёт пляжа вопросов нет, хороший, есть и шезлонги, и навесы, и мини-кафе от отеля. И сколько народу бы не было, всегда можно найти 1-2 свободных лежака. Для курящих есть два специально отведенных места.

Начнем с территории- она маленькая. А точнее совсем. Все развлечения проходят на маленькой площадке между корпусами и рестораном. Анимация присутствует в основном детская, хотя как говорят летом было много молодежи и проходили дискотеки на пляже. Питание- однообразно и не очень. Был семь дней, все это время ел одно и тоже. Салаты есть не рискнул. Картофель пюре сублимированный. Макароны холодные, кстати да и все блюда холодные. Фрукты - вкусные сливы яблоки вперемешку с грушами. Вкусные оладьи. Персонал приветливый, услужливый. Номера- в принципе норм за исключением воды. Горячей воды нет. Напор слабый. Бассик норм.

Начну с того, что цена нашего отдыха на самом деле была весьма не высока. Поэтому, многого мы и не ожидали. Также, сделаем скидку на то, что отель впервые пробует на себе систему "Всё включено". Плюс скажу, что мне есть с чем сравнивать, с другими отелями Анапы в том числе. Постараюсь быть объективной. Ибо столкнулась с тем, что отзывов об этом отеле очень мало и они очень разные. Обо всём по порядку. Наш отдых пришелся на период с 13 по 22 сентября 2016 года. Бронировала отель я самостоятельно по телефону, через отдел бронирования. У этого способа есть свои минусы, например, менеджер может не правильно записать вашу электронную почту и вы будете долго ждать подтверждения. Но, когда этот вопрос был решен, всё пошло живее. Предоплату за номер в размере 30% вносите по выставленному счету через сбербанк. Затем приходит подтверждение и доплачиваете уже непосредственно при заселении. Что касается трансфера. Я сама задала вопрос о возможности оного. Получила ответ, что раз бронировали через отель, трансфер предоставляется бесплатно. Также мне сообщили телефон водителя, который должен встречать. Но, по так и не выясненной в итоге причине, в аэропорту нас никто не встретил. Водитель, которому я позвонила, сказала, что ему не передавали такой заказ, а до отеля я не смогла дозвониться. В итоге, доехали на такси (700 руб. около 30 минут). Позже, в отеле мне сказали, что произошла техническая ошибка и пообещали бесплатный обратный трансфер в аэропорт (обещание сдержали!!). Заселение. По правилам отеля заселение начинается в 12.00. Мы прибыли около 8 утра... Заселиться раньше срока можно только за доп. плату (оплатить нужно половину суток) и при наличии номеров. Номеров не было... Так же минусом считаю то, что и все услуги включенные в пакет "All inclusive" начинают предоставляться с 12.00. Но, вы можете купить завтрак (200 руб. на человека) и напитки в баре. Хорошо, что багаж можно сдать в багажную комнату бесплатно. Номер. Номер достаточно просторный, две кровати (двуспальная кровать только в номерах категории "студио"), две тумбочки, холодильник, телевизор, шкаф, и полки под обувь в "прихожей". Было бы неплохо повесить в коридоре зеркало. А то оно только одно, напротив кровати. Балкон. на балконе стол, стул, табурет и ввинченная в стену складная сушилка для белья. В ванной душевая кабинка. Из косметических принадлежностей только мыло. На двоих - два больших полотенца, два маленьких и два для ног. Скажу сразу, горничная заходила каждый день (выносила мусор, ставила туалетную бумагу), мыла полы, по-моему, через день. Постельное белье меняли один раз, в середине нашего проживания. Полотенца меняли трижды. Несомненный плюс номера - вид из него на небо) Территория. Территория не большая, два соединенных между собой 4х этажных корпуса с номерами, отдельно стоящий огороженный забором 5ти этажный корпус (видимо, там раньше был другой отель и его выкупили, но территорию еще не объединили). Лифта нет, лестничные пролеты достаточно большие, имейте это ввиду, Также сразу озвучу еще один минус - очень скользкий пол в зданиях. Пол выложен плиткой и она убийственна! Дальше, отдельно стоящее 2х этажное здание - на первом этаже столовая, на втором, администрация, детский клуб и массажные кабинеты (массаж - услуга платная). Рядом с этим зданием расположен летнее кафе-бар (именно там вам будут с 10.00 до 22.00 наливать пиво, коньяк, водку, красное и белое вина - бесплатно и вполне приличного качества, и всё остальное за деньги) Также в баре можно заказать шашлык и рыбу на гриле (за деньги). При заказе еды на вечер за вами бронируется столик и всех остальных людей от него отгоняют) Еще один пункт еды - кафе "Деметра", стоит отдельно, работает в часы, когда основная столовая закрыта. Напротив бара расположен бассейн взрослый и детский. Взрослый бассейн с одинаковой глубиной 1,90м, не подогревается. Еще одна пара бассейнов расположена возле того самого, отдельно стоящего 5го корпуса. Тоже глубокие и не подогреваемые. За зданием столовой-администрации расположена детская площадка. На мой взгляд, приличная. Пляж и Море. До моря нужно идти) Перейти через дорогу, повернуть налево и идти-идти-идти, сначала вы проходите киоски с фруктами-овощами, потом ларьки со всякими пляжными аксессуарами и сувенирами, затем идете по узкой тропке между отелем "Весна" и бетонным забором, и вот, вдалеке, уже показалось море! Пляж отельный, шезлонги бесплатно. Тент и зонтики, вкопанные в песок. Также на пляже есть бар (за деньги, но не дорого, любое пиво 100 руб.), Киоск с вареной кукурузой. Надувные горки для детей (200 руб в день), батут (100 руб -10 минут). Кабинки для переодевания. Душ. Туалет (приличный и чистый, ключ просить у бармена). Вся прелесть пляжа омрачается "лишними" людьми, которые заполоняют всё пространство между отельными тентами и кромкой моря. Их гоняют, но невзначай и только в том случае, если они пытаются тащить шезлонги. Кстати, полотенца для пляжа выдаются под залог (500 руб, за штуку), в день отъезда (или в любой другой) залог возвращается. Полотенца можно менять хоть каждый час. Минус - полотенца белые! Это ужасно, ибо они не отстирываются от жирных пятен картошки, рыбы, пива и всего того, чем его можно запачкать на пляже. А теперь самое интересное - питание. С питанием, конечно, полный швах. Нельзя сказать, что мы голодали. Еда есть, ее вроде много, но она такая не аппетитная вся! Например, из мяса были какие-то биточки, кусочки вареной курицы, куриные желудки(!!!) и пару раз типа бефстроганов.Из гарниров пюре и вареный картофель. На завтрак были каши (две на воде, одна на молоке), весьма плоский омлет и не пропеченные оладьи. На обед и ужин суп и бульон. Из овощей только свежие огурцы и помидоры. В роли деликатеса выступала кабачковая икра (была пару раз). В роли блюда дня - пельмени или вареники с картошкой. И самая моя боль - сладкий стол. Пряники, сушки, печенье. Иногда булочки без всего. Чай в пакетиках, кофе растворимый, газвода и "юппи" В кафе "Деметра", позиционирующемся как станция дополнительно питания были пончики и подобие пиццы, соки-воды и чай. Один раз видела очередь, сказали, что шаурма)). Из фруктов были сливы и виноград, один раз яблочные дольки. Из странного - в столовой нельзя пить. В бар нельзя приносить еду из столовой. Закончить хочется приятным - анимацией. Для детей анимация была просто бомбической, каждый вечер какие-то интерактивные сказки, конкурсы и мини-диско. Для взрослых всегда дискотека. но иногда были еще выступления каких-то приглашенных "звезд". И резюме, вы отдохнете хорошо, если будете заранее знать ситуацию и не будете зацикливаться на недостатках. Ведь в поездке "на море" главное - это море!

Ездили отдыхать в августе 2015 г. Впечатления неординарные. В номере в углах росли грибы (плесень) , по разговорам это в каждом втором так. На еду все жаловались но ели как будто в последний раз. Анимация для детей не очень, все одно и тоже, аквагримм просто ужас. Алкоголь конечно бесплатный ,но не очень хороший, после нескольких дней халявы тянет в магазин купить что-нибудь проверенное временем. Если сказать про море, то лучше сразу ехать или в Анапу или в Сукко там пляж галечный и вода чистая, на песчаном пляже в море полно водорослей. Если ходить по магазинам то цены не особо космические в сетевых маркетах все одинаково. Наш отдых спасла хорошая погода и отличное настроение которое всегда снами.

Отдыхали в этом отеле в мае 2018г., с маленьким ребенком.Отель отвратительный, питание ужасное , на завтрак дешевые сосиски постоянно, у ребенка после этой пищи постоянно болел живот; в номерах очень грязно, надо просить чтобы убрали; под кроватями такой слой грязи , просто невероятно

Отдыхали 3 женщины и ребенок 5,5 лет. Территория: уютная, красивая, ухоженная территория с большим количеством цветов и прекрасным оформлением в античном стиле; хорошая детская площадка Номера: мы жили в двухкомнатном номере на 4 этаже во 2 корпусе (с видом на бассейн и Пионерский проспект). В номере было 2 санузла, 2 ТV, 2 холодильника, 4 кровати, кресло-кровать. Уборка была ежедневной, качественной (никакой "жуткой пыли" и грязи под кроватями у нас не было, кровати отодвигали и под ними мыли. Питание: ресторан прекрасно оформлен, питание выше всяких похвал. Да, кремовой выпечки здесь почти нет, но отель ориентирован на семьи с детьми, поэтому все оправдано. На завтрак - 3-4 вида каши, запеканки, омлеты, гарнины. Да, пресловутые сосиски, которые в отзывах критикуют, были, но их при таком ассортименте было давать ребенку совсем необязательно (кстати, нормальные вполне сосиски). На обед - 3 вида супов, печень, рыба, драники, гарниры, салаты, овощи, на ужин - при другом ассортименте тоже большой выбор. Чай черный, зеленый, холодный, компоты, какао, кисель, молоко, кофе растворимый, кофе заварной. Да, находились недовольные. Большой вопрос, что эти люди едят дома... Персонал ресторана вышколен, улыбаются, убирают все сразу, столы и приборы чистые. (Вот если бы еще девочкам мамы волосы прибирали перед походом в ресторан, и эти девочки не трясли бы этими волосами над едой, было бы чудесно). В день Рождения поздравляли тортом, весь персонал с песнями подошел к столу, поздравляли. Было приятно! Пляж: до пляжа с ребенком шли 10 минут, есть часть дороги непрезентабельная, но мы к ней быстро привыкли (вдоль бетонного забора идти минуты 3). Сам пляж чистый, лежаков хватало всегда, курение на пляже запрещено. Море чистейшее, были пару дней водоросли, но они около метра от берега, потом - прозрачная чистая водичка). На пляже есть 2 бара - платный и бесплатный от отеля (чай, каркаде, вода, компотики). Все развлечения на пляже в полном ассортименте. И в отеле, и на пляже есть мед. работники и мед. пункты Мы отдыхали много раз в Турции, Египте, Болгарии, Сочи (отели не меньше 4*), но здесь был один из самых замечательных отпусков! С удовольствием вернемся сюда еще и советовать отель тоже будем!!!! Огромная благодарность всему персоналу. Пожелание только одно: приструнять ночами разгулявшийся "тагил" (слушать до 7 утра пьяный ор под окном малопрятно). Все-таки закон, запрещающий шуметь после 23 часов должен действовать и на территории отеля тоже. И на детскую анимацию я бы с пивом не пускала, есть бар (мамы с пивом - не лучшее дополнение для детских программ)

отдыхали прошлым летом в августе. все понравилось. Анимация на высоте, еда вкусная, сладости для деток, мужу -пиво, много вкусной выпечки. читота на пляже, на территории. персонал ответственный и отзывчивый. в общем отдых получился на славу!

Отдыхали вдвоём с ребёнком, ценник не высокий номера простенькие есть свой пляж 5-7 минут ходьбы. Питание не очень, хотя за эти деньги лучше наверное не найдёшь. Интернет хороший, большой бассейн тенис аэрохоккей и прокат велосипедов. Море грязноватое.

Перед поездкой читала отзывы об отеле, писали, что очень плохо. Но все-таки решили остановиться на этом отеле. И по приезду были очень удивлены, в хорошем смысле. За 10 дней не было ни одного неуважительного слова от персонала, все улыбаются, сразу исполняют все просьбы (не ждут взыамен денежного вознаграждения), номера приличные, на этаже есть утюг с гладильной доской и куллер с водой, нет фена, можно взять за плату, детская кроватка тоже за плату (с постельным бельем). В столовой все чисто, скатерти меняют за каждым, пол постоянно моют, салфетницы каждый вечер протирают, все вкусно, еды много, выбрать всегда есть из чего, голодным точно не останешься, все свежее, пропаренное, выносят быстро, пустых блюд нет. Весь персонал вежливый и улыбчивый ( не смотря на свой график). Пляж свой, идти конечно минут 7 через дорогу и рыночек, есть детская площадка, песок грязноват, это нужно доработать, можно найти и бычки, и стаканы, и много всего интересного. Есть бассейны и детские и взрослые, взрослый большой и глубокий, детский тоже не мелкий, не лягушатник, для 2ух летнего по шею, подогревается, оооочень теплый, есть горка, но высокая, для детей постарше, может лет 5ти. Ребенка лет 2ух одного не оставишь, плавать только с ним. Есть игровая комната, но детей омставить с няней можно только с 5 лет, есть кинозал и игровая с приставками. Анимация была на троечку, она вроде и есть, но не как на зарубежных курортах. Мой вывод - ехать однозначно!

Отдыхали в этом отеле семьей. С 3 детьми. Номер был двухкомнатный. Раньше времени не заселяют((( пришлось погулять по посёлку. Дошли до моря. Идти минут 10 медленным шагом. В принципе не обломно. На пляже огорожена территория отеля с Кафе. В Кафе бесплатно только мелкий перекус и без алкогольные напитки. Все остальное да плату. В отеле. Номер норм. Все было удобно. Жили в 4 корпусе. Территория небольшая. По вечерам анимация. Детям вроде нравилась. Я не особо оценила. Мы попали в какой то период, что Отель был заполнен на половину. В стоимость входит алкоголь. Вино не понравилось. Пиво было хорошее. Но опять же нам повезло. За день до нашего отъезда привезли другое пиво. Отстойное. Если бы мы попали на него, то пришлось бы ходить через дорогу в разливное. Там покупать. Еда в отеле. Ну что сказать. Голодными не останетесь. Но не ждите изысков. Много субпродуктов. Я их люблю. Поэтому ничего ели. Кто не любит, тем тяжелее. Еда в течение всего дня. Понравились молочные продукты. Свежие. Ни разу не было проблем. В отеле довольно приятные официанты. Что не скажешь о ресепшене. Там сидят какие то наглые морды. Менять таких надо. В целом за ту цену которую мы заплатили считаю вполне. Но надо работать и работать над обслуживанием и питанием.

Отдыхали семьёй с детьми на майские праздники 2019. Общее впечатление положительное. Хочется в первую очередь отметить анимацию. Ребята молодцы. Работают на все 100 весь день. Скучно не было. Питание очень порадовало- первый день был большой заезд и есть было нечего, но на следующей день молодцы исправили ситуацию и еды было более чем достаточно. Промежуточное питание также радовало. Номера в отеле обычные-без излишеств, чисто и уютно. На территории отличная детская площадка, детская комната, кинотеатр, аэрохоккей, теннис и прочая развлекаловка. Детям и взрослым будет не скучно. Из минусов- бар со спиртными напитками. Пиво вода. Вино из пакетов химическое. В первые день были огромные очереди-далее народ попробовал это и пили то что покупали в магазине. "Спиртные" конечно большой минус отеля. Бассейн порадовал только первый день -был 33С. Далее то ли случилось что-то с подогревом, то ли экономят. В общем бассейн был бодрящий. Это не очень приятно в мае, когда погода ещё не жаркая. Если подвести итог- отдыхом в общем остались довольны. Отель рекомендую

Отличный отель, с очень приветливым персоналом. Питание вообще без нареканий. Для детей классная анимация. Ухоженная территория. Большая Детская площадка.Спасибо за отдых! P.S . Единственный минус- маленькие подушки и когда попросили добавить, нам предложили по 250 рублей за подушку. Первый раз с таким столкнулись !

Начну с того ,что я не привередлива в отдыхе и нет особых запросов. Приехали отдыхать с друзьями ,2 семьи. Бронировали зимой ,вышло примерно 60 тысяч на маму и ребенка на 12 дней с какими-то скидками. Что сказать, территории как таковой нет, 2 улочки между бассейном ,баром и площадкой (площадка хорошая,большая). К бару не подойти ,там постоянно человек по 20. Качество алкоголя не особо, мягко говоря. Воды для детей в баре нет,есть какая то газированная жижа. Но кулеры с водой есть на этажах. На 1 и 3. Всего этажа 4,лифта нет. Мы жили как раз на 4, беременной подруге оч тяжело подниматься было.и чемоданы при заезде никто не помогает поднимать даже одиноким женщинам. В номерах на 4 этаже по четной стороне по вечерам из плинтусов сверху ,из щелей или еще откуда-то вылезает стадо мошек,(фото не из номера,а в коридоре вечером,в номере их в миллиард больше) они по всей стене над кроватью ,это п.... В столовой бойня за еду в любое время. Мужу подруги порвали кожаный шлепок в этой войне и облили жиром. Столов нет ,стоишь с тарелкой у людей над душой и ждёшь, потом стоят над тобой. Духота в столовой невыносимая, кондиционеры или не работают или не справляются совершенно. Бассейн это отдельная тема. За время всего отдыха пол не убрали ни разу. Плесень ,грязь, коврики вокруг детского бассейна это отдельная тема. И постоянная вонь фекалий с утра у бассейна. Очень сильная. Каждый день.или чистят или что-то не то у них с канализацией.анимация детская по вечерам,днем ее как таковой нет.отдыхали в других отделах в Анапе ,впечатления наааамного более положительные. Сейчас этот отель стоит больше сотки за 2х чел на 10 дней. Вы меня извините ,но это п...ц!!!!! Просто нет слов !!!!

В ПРОШЛОМ ГОДУ БЫЛО НАМНОГО ЛУЧШЕ не хотела писать в отзовики, но, поскольку на мое письмо в почту реакции не последовало, донесу свои впечатления до администрации отеля через отзовики. Хотя, допускаю, что мнение туристов здесь теперь мало кого волнует. Добрый день, Анастасия! Пишу, потому что отель нравится и очень хочется, чтобы он вернулся к прежнему уровню. Заселение прошло быстро, в этому году нас поселили в 3 корпус, мы очень довольны (в прошлом году жили в 1-м, с видом на бассейн, было ужасно по ночам). Номер двухкомнатный, все хорошо, но в номере 3318 проблемы с канализацией. Я астматик, поэтому запах плесени из санузла доставил неприятные минуты. Питание, как и прежде, на высоте! Все очень вкусно! Хотелось бы еще, чтобы ресторан снова стал рестораном, а не душной переполненной столовкой с грязными столами... Замечательная анимация! Ребенок в восторге от Стаса, спасибо ему огромное! Хорошее медицинское обслуживание, обращались к медсестре на пляже и в отеле. А вот теперь о неприятном для меня и моей семьи (и для многих отдыхавших и ранее в отеле туристов, с которыми мы продолжили общение и в этом году): - долгое время пляж не убирался, убирать мусор на пляже стали лишь с 14 июня. Более того, целое ведро мокрых окурков при нас выбросили в контейнер и целый день на пляже была ужасная вонь - постельное белье в номере нам поменяли лишь на 9 день отдыха (смысл, если мы на следующий день выезжали???), вроде, и перетряхивали белье сами, но спали все-равно в песке - охрана искренне верит, что они работают на зоне строго режима (особенно мадам в тесной одежде, которая откровенно хамит гостям). Шлагбаум открывают принципиально только определенным таксистам, яндекс такси несколько раз не пропустили ко входу, приходилось садиться у дороги, что совсем не удобно и небезопасно - официанты откровенно отбывают повинность, работая. Таких кислых мин надо еще поискать! При этом они умудряются устраивать возню друг с другом, щипаться, толкаться.... С прошлым годом даже не сравнить! Зачем в ресторане администратор - вообще не понятно, можно с тем же успехом на ее месте посадить манекен! Мимо Дианы проходят спокойно люди в трусах, с надувными кругами, пьяные в хлам. В ресторане открыто пьют принесенную водку! - непонятна концепция с поздравлениями. При нас поздравляли в ресторане тортом несколько человек, но среди нас была юбилярша, ее не поздравили никак (хотя при заселении на рецепции уточнили, что у туристки день рождения). - "изюминой" на торте стал факт сдачи номеров горничной, о котором нам сообщил швейцар Илья (единственный, кто проявил интерес к моим претензиям ранее, администратор Лариса меня откровенно проигнорировала. Когда я подошла к ней с вопросами, она демонстративно отвернулась). В силу профессии и на отдыхе я бываю в разного уровня отелях иногда по нескольку раз в месяц, и номера не сдаются уже давно даже в общежитиях, не говоря о "звездных" отелях. Но даже если в силу каких-то причин отель прибегает к этой мере, необходимо об этом предупреждать при заселении, но не ставить перед фактом. - калитка в отель открывается очень тяжело, после прохода через нее остаются синяки, приходится прикладывать большие усилия, чтобы ее открыть. Я очень рада, что отель пользуется таким спросом, но идя на поводу у пьяной толпы, отель теряет туристов, приезжающих из года в год. Говорю об этом, работая в туризме 21-й год (одно из наших направлений - автобусные туры к морю). Администратора в этом году не было! Полная анархия и бардак! Сам отель замечательный, отличное расположение, прекрасные повара, шикарный ресторан, удобный пляж! Мы отдохнули, как и в прошлом году, прекрасно, но отель, по-крайней мере, для нас, изменился к худшему очень сильно! Разочарование было. Рекомендовать отель своим туристам в этом году буду уже с осторожностью.

Наслушавшив хороших отзывов от подруг,которые тут отдыхали в 2018г, решили поехать в данный отель. Территория- маленькая, но уютненькая. Бассейны-2 на основной территории-детский и взрослый. Детский с горкой и ужасно грязный. Взрослый бассейн очень глубокий по всему периметру,что крайне неудобно. Есть бассейн в Вилла Валерия, но мы там не были. Пляж- дорога на пляж ужасная! С коляской пройти без посторонней помощи невозможно. Сама дорога из деревянного настила с огромными стыками. Как я не сломала коляску или не опрокинула ребенка-чудо. Сам пляж грязный. Лежаки стоят очень плотно друг к другу. Отодвинуть их нереально,т.к. они между собой соединены цепочкой. Первый раз такое вижу за свои 35 лет. В бар на пляже подходили пару раз за напитками,без комментариев. Номер- хороший, просторный. Уборка ежедневно, полотенца меняли по требованию без проблем. Белье раз в 3 дня. Питание- ох и ах...Сама столовка хоть и большая, но столов не хватало, хотя приходили и в начале и в середине и в конце обеда. Убирать столы не успевали,приходилось ждать минут по 15. В самом помещении очень душно и жарко. Качество питания-никакое, разнообразия нет. На завтрак синие омлеты, выпечка из соды (да да,из соды...тесто такое у них,видимо), блинчики порошковые Обед- суп брали 1 раз, больше не стали, не съедобно. На второе-гарниры обычные, мясо с жилами в жиже бульона, съедобным оказалась лишь курица. Салаты вообще никакие, просто без вкуса. Ужин-аналогично обеду. Детский стол никакой!. Младшую кормила банками, хотя ребенок на общем столе (здесь кормить было не чем).Старшая сидела на гречке и котлетах. Фрукты режут как на салат-яблоки бананы дольками,которые моментально чернеют, апельсины тонкими дольками как лимон, естественно мы это брать побрезговали. Были абрикосы, которые разбирают в течении минуты. Анимация-детская более ли менее, про взрослую не скажу. Промежуточное питание в Деметре- пицца непонятного вида-есть можно, бутерброды с красной колбасой с завтрака, сладкая вата детям, мороженое. Бар-в баре приветливые бармены, пиво,водка,красное/белое ,сухое/полусладкое вино. Полусладкое закончилось на 5й день нашего пребывания , так и не появилось В общем, если есть возможность,выбирайте другие отели, в этот больше никогда даже бесплатно.

отправились на отдых в Олимп по рекомендации знакомой, регулярно отдыхающей здесь с семьей. Сразу оговорюсь, что место это идеально именно для семейного отдыха, очень много гостей с детьми. Мы жили в самом дальнем корпусе №5. Немного неудобно, что он отделен от основной территории, приходится проходить через две калитки, постоянно держать рядом пропускную карту-ключ. Но зато, ввиду удаленности, там всегда было тихо и спокойно у бассейна, можно было отдохнуть и даже поспать на шезлонге ) Номер у нас был стандартный двухместный. Номер чистый, несмотря на небольшую площадь, достаточно просторный, нет ощущения тесноты. Есть все необходимое, включая холодильник. Хорошая современная сплит-система. Радует наличие балкона, на котором есть сушилка для белья и летняя мебель пластиковая. Санузел достаточно удобный, но от душа все время был мокрый пол, так как стекло закрывает душевую только наполовину, дальше можно завесить шторкой, с которой и течет вода. Смесители тоже уже повидавшие виды ) и внешне, и по рабочему состоянию. Полотенец было по 3 на человека 1 одно пляжное на номер. Этого хватало, но с пляжным полотенцем логика все же непонятна. По питанию. Про вечный аншлаг в ресторане писать не буду, это понятно. Отель большой, ресторан один. Ажиотаж там всегда. Питание в ресторане весьма неплохое. Отметила, что меню очень универсальное, т.е. еда достаточно простая, такая, которую едят все. Завтраки очень разнообразные, на любой вкус. Разные каши, был творог, омлет, яйца вареные, сосиски и мясо. Во все приемы пищи были свежие овощи, салаты, на обед и ужин бывали соленья. Мясо тоже бывало разным: курица, говядина, иногда свинина, так же бывали сосиски/сардельки. Колбасу и сыр подавали на завтрак, но все это было очень низкого качества, колбаса несъедобная вовсе. Про напитки. Расстроило отсутствие соков. Вообще не было никакого сока! Были охлажденные (но чаще всего теплые(( ) чаи, цитрусовый напиток по типу домашнего лимонада и компот. Плюс молоко, кефир и ужасный крахмальный йогурт низкого качества. Чай и растворимый кофе в доступе возле термопода, также было две кофемашины, одна из которых периодически ломалась. Очереди за кофе были жуткие.... Отдельно отметили детский стол в ресторане, за это большой плюс, отдыхающим с детками очень удобно, еда простая, без приправ. В целом впечатления о питании положительные, голодным не останется никто, это уж точно! Порадовало наличие промежуточного питания. Качество еды там так себе, но перекусить при необходимости можно. В течение дня, если не выходить за территорию отеля, занять себя всегда чем-то можно было. Анимация работает! Вечером скучновато, вечерние мероприятия больше для детей, как и дискотека. Мы ходили вечерами заниматься на уличных тренажерах (имеется таких три штуки) и играть в настольные игры. Про бар. Это отдельная веселая история. Водка "Русская сталь" и жуткое порошковое вино сначала отпугнули нас от бара. Пили только пиво. Оно простое некрепкое, обычно непротивное пиво. Потом попробовали коктейль водка сок газировка сироп. Пить можно ) но не всегда, когда сока в баре не было, мешали просто на сиропе. Дрянь редкостная получалась. Про пляж. Пляж у отеля отдельный. Идти до него недалеко, вполне удобно. На пляже есть лежаки и два вида навесов, можно расположиться где тебе удобнее. Есть еще и олл-бар, в нем можно взять воду, охлажденный каркаде, зеленый чай и что-то еще из этой же оперы, также есть какие-то снеки из разряда сухих завтраков и выпечка. Прилично это все выглядит только в первые час-полтора работы бара, дальше, конечно, заветренные сосиски в тесте и разлив нагревшегося каркаде из помятой пятилитровой бутылки, выглядит так себе. Но по соседству имеется коммерческий киоск, в котором можно приобрести все, что тебе угодно ) В целом мы остались довольны проживанием и отдыхом в Олимпе. Радует, что отечественный отдых пытается по сервису и услугам быть похожим на заграничный. Есть масса нюансов, но в основном это все мелочи, не сильно портящие общее впечатление. Чаще всего такие мелочи исходят от людей (музыка в ресторане из плейлиста телефона администратора, сотрудник ресепшена корпуса, который не может дать ответа ни на один вопрос по существу, или наоборот старательные юные официанты, позитивный охранник). Нам, как паре молодых людей, было откровенно скучновато отдыхать в формате этого отеля. Возможно вернемся сюда, но только для семейного отдыха!

Отдыхали в июле 2019 г. Отличное место для семейного отдыха. Удобное место расположения, уютные номера, доброжелательный вежливый персонал. Все продумано до мелочей для вашего удобства. Отличные аниматоры, до сих пор с ребенком повторяем их зажигательные танцы. В следующий раз - только в "Олимп"!

Это самый отвратительный отель.Такого безобразия я ещё не видела. Отдыхали в августе 2019г.с ребёнком. Плюсы: 1. Быстрое заселение, если вы подъехали к 14.00, если раньше,то будете ожидать. 2.Номер: мы брали стандарт на 2-х человек. Номер просторный, но из ванной комнаты постоянно ужасно несло канализацией. Минусы: 1. Самая дешёвая столовка из девяностых.Еда однообразная и очень не вкусная. Т.к. отель заполнен полностью,то и за стол в столовой сесть не реально. Кушали стоя или поднимались с тарелками к себе в номер. 2. Пляж. До него идти минут 12. Очень не удобная дорога с деревянными настилами. Они от песка скользкие, детишки только и разбивают о них свои коленки. А с коляской пройти - это вообще жесть. Сам пляж и лежаки очень грязные. Ну а туалет : весь пол залит мочой, унитаз грязный. На пляже очень много народу, даже яблоку негде упасть. Нужно приходить пораньше, чтобы занять лежак или будете лежать на своём полотенце прямо на песке, если найдёте место. 3. Бассейн. Здесь их два:детский и взрослый. У детского - сидит спасатель, скорее для мебели.На моих глазах начала тонуть девочка, кинулась её спасать родная бабушка, а он так и продолжил сидеть. Взрослый бассейн глубокий (около 2м) с хлоркой, но запах нечувствуется. Стенки его по углам в чёрном налёте. 4. Уборка номера регулярная, но не качественная. На полу постоянно заказанная пыль, а белье меняли каждые 4 дня (молодцы). У нас номер был на тихой стороне, а на другой постоянно долбит музыка и вечно орущие дети. Через дорогу от нашего отеля расположено много магазинчиков и кафе, там мы и питались, т.к. в столовой это сделать не возможно. ТАК ЧТО,ЕСЛИ ХОТИТЕ ЭКСТРИМА, ТО ВАМ СЮДА.

Отдыхали семьей с грудным ребенком в августе 2019 года. Впечатления остались очень негативные. Везде грязь,урны не убираются целый день. Территория между баром Дионис и бассейном очень грязная. На столах в баре с ночи до утра достаётся грязная посуда и объедки. Пляжная зона в окурках Мусор из урн на пляже не убирается по несколько дней. В пляжном баре напитки разливалится со старых грязных непромкытых бутылок. За неделю нашего проживания номер убрали только 2 раза, а белье заменили только 1 раз за 2 дня до отъезда. В столовой официанты постоянно роняют и бьют посуду прямо под ноги отдыхающим и чуть ли не на головы детей. Столы убираются очень медленно,Стульчики для детей не протираются вообще не говоря о какой то санитарной обработке. Взлетно посадачная полоса проходит прямо над спальными домами,хотя на сайте это не прописано. Выезд из отеля происходит ровно в 12-00. Хотя по договору прописано 2 часа бесплатно при наличие свободного номера. На вопрос можем ли мы эти 2 часа находиться на территории отеля отвечают что нет. Оставляют сидеть в холе с маленькими детьми под холодным кондиционером.

Сразу с плохого. Долго переговаривались с администратором как добраться, а встретила грозная дама - охранник, и с криком велела выметаться, они никого не ждали. Пришлось ругаться сразу. С парковкой обманули, не нашлось ни платной ни бесплатной (места парковочные, судя по всему, сдаются местным лицам кавказской национальности, а посетителям «бесплатно» не полагается ничего). Хотелось уехать сразу, но задаток отказались вернуть, пришлось остаться на два дня. Номер сырой и холодный, вещи за две ночи приобрели неприятный запах . А столовая-это хуже, чем совок. Сначала найди что-либо поесть, затем место присесть - народу больше, чем мест в три раза, выходить из столовой не разрешают, учитывая, что на улице есть столы, предназначенные для того же. Включено питание и алкоголь, но пить вино невозможно, то ли разбавлено, то ли испорчено. Заявлено, что пляж находится через дорогу, по факту топать минут 15 и то не по прямой. Вокруг много других отелей в той же ценовой политике, но сервис небо и земля. Не советуем.

Отдыхали в Олимпе в августе 2019 года (дедушка, бабушка и внучка 5 лет). Номер был «стандарт» в корпусе «Вилла Валерия». Номер чистый, довольно просторный, аккуратный. Есть все необходимое, включая холодильник и сейф. Хорошая современная сплит-система. Балкона практически не было, но белье посушить там можно. Номера убирают каждый день. Вообщем корпус «Вилла Валерия» рекомендую. Питание: вечный аншлаг и ажиотаж в ресторане, проблема со свободными столиками. Очень много с детьми (отель семейный), а вот с детским меню проблема: его практически нет. Для взрослых еды хватает, правда бывает невкусно, пересолено, ну, вообщем-то голодным не будешь. Порадовало наличие промежуточного питания. Можно мороженное поесть, поп-корн. Кспиртные напитки вроде бы были, но так как были с ребенком, ничего про это сказать не могу. Море минах в 5-7 от отеля, свой пляж. Вода редко бывает чистая, да и для августа холодная (градусов 20-22) Зато ребенок в песке поиграться может. Есть лежаки и навесы. Бар, где есть вода, охлажденный каркаде, бывает что-нибудь из еды. Территория отеля красивая, ухоженная. Бассейн с подогревом, отдельно детский, что очень радует, дети с удовольствием там плескаются. Хорошая детская площадка. В целом мы остались довольны проживанием и отдыхом в Олимпе. Подходит для семейного отдыха.

Отдыхали в "Олимпе" во второй половине сентября, жаль, что бархатный сезон в этом году сократился из-за циклона, но успели позагорать и покупаться в море, в прохладные дни доехали до Крыма, прокатились по Керченскому мосту и побывали с поселке Сукко на озере с кипарисами, были на своей машине. Впечатления от отдыха великолепные, раньше бывали в разных странах на разных морях и не думали, что об Анапе будем в таком восторге. Думаем, что в первую очередь это заслуга отеля. Огромная благодарность коллективу во главе с руководителем! Все работники, начиная с рецепшена доброжелательные, приветливые, человечные, вежливые, а поздравления с днем рождения во время обеда или ужина с вручением торта и всеобщими апплодисментами просто обезоруживают, такого приема НИГДЕ не встречали!!! Огромное спасибо, делимся впечатлениями и рекомендуем всем!!! Если соберемся еще раз на море, то только в Анапу и только в "Олимп". Территория, питание, развлечения, чистота моря и пляжа - все на 5 звезд!!! Огромное спасибо еще раз!!!

Отдыхали (двое взрослых) в курортном отеле "Олимп" в сентябре месяце. Территория соответствует фотографиям: большая, чистая, зелёная. Пляж оборудован лежаками, навесами, зонтами, кабинками для переодевания, душем, туалетом и даже буфетом (сомнительный плюс). Номер был в первом корпусе с балконом, выходящим на бар. Анимация проходила практически у нас в номере. Напрашивался вопрос зачем такая громкость микрофонов у аниматоров? Чтобы их было слышно в последнем корпусе? В номере и ванной комнате мало света. Уборка номеров не знаю как проводится, но через пару дней проживания, было обнаружено, что наш двухместный номер мы делим с тараканами, проживавшими в ванной комнате. Постельное белье было в неотстиранных пятнах, за 7 дней проживания не меняли. Полотенца в странном кол-ве (2 банных, 2 маленьких, 2 для ног, 1 пляжное) были жёсткими. Теперь о питании. Есть отзывы в которых написано, что еда отвратительная, есть те, кто пишут, что еда восхитительная. Правы и те, и другие. Выбор большой, неожиданный, но вот не все, из предлагаемого поваром разнообразия, съедобно. Что-то переварилось, что-то недоварилось, что-то не первый раз разогрето и всё не имеет вкуса. Выпечку, похоже, делают из остающегося хлеба. На мой взгляд, лучше меньше, но вкуснее. Хочется отметить работу официантов. Просто пчёлки, огромная благодарность за ваш труд! Бассейном воспользовались один раз, вода в нём оказалась холоднее, чем море.

Отдыхали с мужем в середине сентября.Почти всё понравилось. Очень вежливый и дружелюбный коллектив, в номере было чисто. Два бассейна, детский и очень большой взрослый, оба подогревались! Еда разнообразная и очень вкусная. Территория отеля очень красивая и всегда чистая. Единственно что не очень понравилось, это то, что в номер заходили "сотрудники чистоты" тогда, когда мы об этом их не просили! Даже когда вешали табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ, они всё равно заходили! Было очень неприятно!

На сайте отеля написано, что за отмену за 14 дней возвращается предоплата. В связи с пандемией, отменила за 2 месяца! По оставленному номеру просто трубки не берут и на письма не отвечают! Получается, что врут. Отель работает уже практически месяц и никто не собирается возвращать деньги.

Вернулись из этого отеля неделю назад. Перелет из Москвы ночной, в отеле были уже в пять утра. Заселение в 14.00, до этого момента на территорию отеля не пускают. Нам предложили оставить чемоданы в комнате для багажа и подойти за ключом от номера в 14.00. После бессонной ночи с детьми- это было ужасно неудобно. Прогулялись на пляж отеля. Чистенько, но ветрено настолько, что мы замерзли. Позавтракали в кафе недалеко от отеля. Вкусно и недорого. Заселили нас раньше назначенного времени. Номер на первом этаже второго корпуса, маленький, с балконом. Большой плюс расположения номера- вдали от анимации, тихо и спокойно. Отель красивый, зеленый, с большой и интересной детской площадкой. Детская анимация неплохая. Дети с удовольствием играли как на пляже, так и на территории отеля. Питание. Выбор совсем небогат. Но все вкусное и свежее. Детский стол- три блюда: отварная курица или котлеты , отварной картофель или макароны, куриный суп. Дети не страдали от того, что нечего поесть. Надо отдать должное ресторану- замечательные супы, вареники, были пельмени, печень, язык. Вкусные салаты. На гарнир рис, картофель, гречка, макароны- это каждый день на обед и ужин. Кофемашина одна, постоянные очереди за этим напитком, и кофе отвратительный. Чай- зеленый, черный, лимон к чаю. Фрукты- небольшая ваза на такое количество посетителей! Фруктов мы не видели, только зеленые яблоки и зеленые сливы. Зеленые синоним слову неспелые.Пару раз удалось выбрать несколько абрикосов. Фрукты, арбузы и дыни покупали на рынке, цены Московские. Уборка в номере- это отдельная тема. Постельное не меняли ни разу, даже не трогали постель. Полотенца забирают, если они лежат на полу, но не всегда меняют. Мне приходилось бегать и искать горничных, чтоб хоть пару полотенец забрать. Вымыли нам балкон, когда дети пролили там сок. Других каких то признаков уборки я не наблюдала. Бассейны. Чистые, теплые(!), дети купались с удовольствием. Большой бассейн достаточно глубокий, мужу понравилось там плавать. Пляж. Чистый, лежаков всегда хватало. Кафе на пляже- компот из сухофруктов, чай каркаде и вода, вафельки, печенье и пряники. Большой плюс пляжа- место для курения находится вдали от лежаков. Есть туалет, кабинки для переодевания. Море было чистое, заход хороший. Песок волшебный: мелкий, чистый. небольшая полоска ракушечника по берегу. Но к концу нашего отдыха море стало зеленым. Утром чистое, после обеда как желе из тины. Дети лепили крокодилов и играли в кикимор:) Такого моря мы нигде не видели. В кафе на территории отеля с 10 утра и до 10 вечера есть перекус: пицца, булочки, бутерброды, сладкая вата утром, после обеда до ужина мороженное, после ужина молочные коктейли. Выезд из отеля у нас был поздно вечером. Нам предложили купить обед и ужин , чтобы остаться на территории отеля до выезда. Продлить номер не было возможности, т к отель переполнен. Напротив отеля есть турагентство, там брали экскурсию в Керчь. Брали машину напрокат, ездили в Геленджик в Сафари Парк. Отель со своими нюансами. Учитывайте их, прежде чем бронировать его.

Приехали в этот ужасный отель, с маленьким ребенком заселили в самый последний корпус на 4 этаже без лифта, т.е. каждый спуск и подъем только на руках, но это было только начало... После посещение столовой все только ухудшилось, ни тарелок ни вилок ничего не хватает, еда отвратительная, кофе просто какой-то сурогат растворимый( за пару дней до отъезда поставили кофе-машину, но зерен хороших не насыпали). Из еды только греча, макароны, рис, фруктов нет совсем(или кто успел, смог набрать зеленых слив), о вине, которое обещано, дают сурогат из порошка. Столы грязные, посуду не убирают. Для детей якобы отдельный стол, но на нем три блюда(все из общего стола). Администрация на контакт не идет, мед.персонал не подготовлен, первую помощь оказать не в состоянии, ни у кого нет табличек с ФИО, куда идти и обратиться с вопросами не понятно. В кабинете с табличкой "Приемная" сидит дама, которая не представляется. На любой неудобный вопрос отказывается от общения. Отдельная история - пляж, на который добираещься по дорожке с деревянным настилом, через "шанхай", доски проваливаются, люди равмируются, лежакизанимают в 7 утра. Корме того, отель находится на взлетной полосе, Шум и гул самолетов с 4 утра до 12 ночи, но это худшее зло. Админимтрация равнодущна, ей лишь бы "состричь бабло" пока прет народ, в связи с закрытыми гарницами. Отношение как к быдлу., хамское и презрительное. До заграницы далеко. Никому не советую ехать в этот отель. Лучше самостоятельно, без таких отстойных отелей. Не будете унижены.

Это самый ужасный отель, что я видела. Бронировала номер на вилле Валерия, по фотографиям там окна, балконы, в общем, красота. Заселили в комнатку с двумя окнами на крыше, никакого балкона. Штор и жалюзи не было, пришлось завешивать окна простынями. Бассейн на вилле, за наши 12 дней проживания, ни разу не чистился. Далее питание. Здесь вы становитесь участником голодных игр. Война за столики, за тарелки, чашки и т.д. Еда холодная и плохо приготовленная. Посуда так вообще грязная и плохо пахнущая. Перед тем как налить себе кофе нужно проверять чашку, нет ли на ней остатков кисломолочных продуктов. Питались мы в основном в кафешках. Далее пляж. Всё очень неплохо, НО, половина лежаков просто сломана. Люди занимают места с вечера и на утро опять война за места... Ничего хорошего не могу сказать об отеле. Написали жалобу, главный администратор выслушала, покачала головой, ну и всё. Из всего, что включено в этом отеле - это отвратительное питание и алкогольные напитки. Поэтому советую несколько раз подумать, прежде чем ехать в данный отель. Очень жаль потраченные деньги, время и нервы. Отпуск 2020 года накрылся, больше спасибо отелю Олимп!

Если вы едете в отель Олимп, то сразу будьте готовы к следующему: ➖ большие очереди в столовую, выстраивающиеся на лестнице ➖ очередь к автомату с кофе (к слову, кофе этой очереди не стоит совершенно, один раз попробуйте и больше не захочется) ➖ тарелки и кружки со сколами, иногда не хватает приборов ➖ места в зале столовой не расчитаны на количество проживающих (если пришли не к открытию, то будете ждать освобождения столика), на улицу за столики с едой из столовой не пускают. Не знаю, остаётся ли еда если придти через час после начала работы столовой, не пробовали😅 ➖ в номере уборка посредственная (полотенца и постельное пока не попросишь, не поменяют, гели, шампуни, мыло могут не оставлять вообще, только по просьбе) или вообще могут не убрать (у нас 1 раз такое было, на что уборщица ответила: "Просто много-много работы было и я не успела"🤷🏼‍♀️🙈 Также не хватает полотенец на всех проживающих, нам пришлось сутки ждать с 2 полотенцами, другие донесли позже, потому что просто не было ➖ пляжные полотенца выдают под залог (одно полотенце 500р), но в номере были 2 зелёных полотенца, по-моему такие же и выдают на пляж, мы их брали, каждые 3 дня меняли без проблем ➖ на пляже лежаки никто от песка не чистит (лежит щётка, убирайте сами), песок от мусора особо тоже никто не очищает, лежаки многие треснутые ➖ еда обычная, столовская, каждый день практически одно и тоже (выпечка хорошая, на утро творожная запеканка вкусная, ряженка, кефир, йогурт неплохие, творог хороший, сметана, наесться можно, уталить голод, какого-то особого удовольствия от нее вы не получите). Также непонятен адепт холодных блюд в подносах, причем их уже приносят холодными или полуостывшими, ждала один раз специально горяченького, принесли новый поднос, но увы- там чуть тёплая еда🤷🏼‍♀️ Есть в обед пироженки, хватает их только на первых прибывших. Из фруктов: яблоки, зеленые сливы, груши и виноград, 1 раз за 10 дней давали арбуз. Алкоголь даже не брали, есть пиво, вино, водка (сомневаюсь в качестве). На территории отеля есть кафе, где можно покушать за денежку, вот там все вкусно и коктейли спиртные тоже нормальные делают. ➖ перекусы в снек-баре так себе (пицца- кусок теста, бутерброды с майонезом и перекрашенной колбасой, мороженое непонятное, то ли фруктовый-лед, то ли что, есть сладкая вата и попкорн, молочные коктейли- одно название), на пляже вода, компот, печенье и пряники, иногда булочки (быстро расходятся)🙈 ➖ есть несколько бассейнов на территории отеля (в них не ходили, ничего не могу сказать, там всегда шумно, орёт музыка, развлечения) ➖ есть детский городок, достаточно большой, было бы неплохо сделать его под тентом (все-таки палит солнце) ➖ 5 корпус находится за территорией отеля, через небольшую дорогу, за оградой, проход по карте, 4 этажа, есть лифт (он новый, но при нас ломался 2 раза🤦‍♂️), мы жили в стандарте (чайника нет, 2 стеклянных стакана, 1 тарелка), балкон со столиком и 2 стульями, сушилка для одежды👍, ковролин очень пыльный и грязный, наверно он не видовал химчистки со времен открытия отеля, 2 односпальных кровати сдвинутых вместе, в ванной место под душевую, фена нет, сантехника работала исправно, но душевая лейка протекала, кондиционер работал, есть кулер с водой в коридоре на всех. Есть свой бассейн и детская площадка. ➖ шумоизоляция никакая от слова совсем, слышно будет как сосед зевнул, ну а если смыл в туалете, ощущение, что льётся по стене😅🙈 ➖ территория без каких-либо прекрас, здесь писать нечего, музыку от анимации до 22-23 слышно, про саму анимацию тоже ничего не скажу, т.к. для нас было не актуально ➖ wi fi только на ресепшен, на территории если поймали, то это приятная неожиданность ➖ по поводу эпид обстановки. Здесь про коронавирус забыли, все как обычно. В магазинах, аптеках, столовых носят маски только персонал и то, через одного, при входе в столовую висит санитайзер, но он пустой🙈 Висят надписи, что промежуток между людьми 1,5 метра, но никто не соблюдает, на пляже лежаки близко к друг другу. Периодически измеряют температуру при входе в столовую безконтактным термометром ➖ персонал весь достаточно молодой, ребята хорошие, стараются, все вежливые, на вопросы отвечают. Мы ни с кем не спорили, ничего не требовали и не доказывали, т.к. это совершенно бесполезно, просто отдыхали, не портили себе отдых негативными эмоциями. ⚠️А владельцу отеля стоит обратить внимание на содержание отеля! Много что надо поменять: посуда со сколами- это неприемлемо. Ковролин, сантехника, посадочные места в столовой (заполняемость отеля на это не расчитана). Ну и качество блюд, лучше пусть будет один салат, но нормальный, а не одни листья зеленые и 2 крошки колбасы. Нужно делать так, чтобы к вам хотелось вернуться, а не наоборот.

Номер стандарт, все отлично! Пляж, 5-7 минут пешком, там бесплатно б/а напитки и печеньки, лежаки, вход в море общий. Питание, столовская не разнообразная еда, самое что есть дешёвое, не аппетитно. Колбасные изделия невозможно есть, сыры туда же. Салаты из моркови, капусты, свёклы, огурца, без специй. На столах стоят открытые солонки, куда нет желания после 100 рук залазить Отсутствие десертов, только сдоба Детский стол, это 2 ёмкости с той же едой, что у взрослых (например макарошки и котлеты) Посуды не хватает, поэтому её выносят постоянно только помытуЮ мокрУЮ, а на стаканах так и остаются отпечатки тех кто пил ДО. Очерди из 10 человек к кофемашине и за кипятком. Столы убирают быстро, протирают, остаются грязные разводы. С ребёнком противно садится. Отсутствие детских туалетов. Наш рост 106 см. Писюном до унитаза нигде не доставали. И руки помыть тоже все время нужно было поднимать. Детская площадка очень интересная Анимация в течении дня, хорошая Алкогольные напитки включены в стоимость, но за пивом обычно очередь по 15-20 минут, потому что его наливают только в 1 месте. В бассейнах много хлорки, мы так и не решились в них покупаться Очень рады, что не подцепили никакой ротовирус. Но за 3500 сутки с человека, питание не дотягивает очень сильно! Ожидали местного калорита в питании, хотя бы арбузов, а не зелёных слив. Всё равно пришлось тратится на питание, сладости для детей и алкоголь.

ТУТ УЖАСНО ВСЕ!!!От грязного номера, в пыли и паутине, до отвратительной испорченной еды!!! За «бесплатными» напитками на баре очередь на пол часа!! Посуда в столовой грязная, жирные ложки, вилки! Испорченная еда, протухшие салаты, ужасно не вкусно!!! Посуды не хватает, очередь за тарелками, чашками. Чтобы налить кофе, нужно стоять по 20 минут в очереди! Персонал грубый, общается как с животными. В столовой официанты открывают дверь с ноги, чтобы ударить людей, столпившихся за кружками и посудой!!!! ДЕТЯМ ПРЕДЛАГАЮТ ИСПОРЧЕННОЕ МОРОЖЕНОЕ! ПЛЛЮСОВ В ОТЕЛЕ НЕТ!! ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ!!!

Добрый день! Никогда не оставляли отзывы и сами им мало верили , а видимо зря. Первое с чего нужно начать это администратор, который вас встречает пьяный!!! и как следствие не было совсем никакой информации о том, где пляж , где что находится и какие есть услуги в отеле, от слова совсем не было никакой информации. При заселении на кровати был грязный плед, который по истечении трех дней нам так никто и не поменял((( хотя и говорили двум администраторам. Жили в Вилле Валерия , номер был заявлен с балконом, но его там не оказалось, сушилки для белья нет, вещи сушить негде, холодильник еле работает, продукты за одну ночь в нем пропали. Администратора на ресепшене в вилле Валерия никогда нет, соответственно позвонить администратору не возможно, приходится ходить в основной корпус на другую территорию,на весь корпус один утюг. Услуги ВСЕ ВКЛЮЧЕНО предоставляются не в полном объеме. Анимации не было вообще,за три дня один раз принесли мяч для водного поло, просто принесли мяч и все для того что бы нам поиграть в поло пришлось самостоятельно приглашать других отдыхающих. Детям на территории отеля делать совсем нечего, называется развлекай себя сам. Взрослым соответственно делать тоже нечего , ни дискотек , на мафии, ни чего не было, а при попытке найти администратора для игры в Мафию, отправляют из одной комнаты в другую в итоге в мафию так и не получилось поиграть. Питание максимально не удовлетворительное, за три дня меню ни разу не поменялось, каждый день одно и тоже не съедобное,посуды не хватает, мест не хватает, огромные очереди , при попытке поесть борщ, попалось два комка перца диаметром по 3 см, сначала подумали, что это что-то съедобное , а когда раскусили эту массу просто были в ужасе. Если вдруг вы решите вечером пойти в бар ,то вам необходимо забронировать себе столик и заказать блюда в платном баре, во всех остальных случаях посидеть в баре у Вас не получится, а делать вечером в отеле Вам больше не чего,мест в баре не хватает, очередь в бесплатный бар по 20-30 минут. Единственный плюс отеля это платный бар, и обслуживание и питание на хорошем уровне, но когда ты едешь в отель где все включено тратить деньги на еду и алкоголь это не нормально. Да кстати бармен из бесплатного бара каждый вечер выпивший((( Если вы любите музыку берите с собой колонку т.к. вна территории отеля музыки нет совсем. На бассейне мест совсем нет, На территории пляжа отеля из еды вас ожидают только пряники и сухарики видимо местного производства, из напитков вода из кулера и компот, В баре промежуточного питания еды нет, точнее она есть, но достается тем, кто пришел в первые 15 минут. Итог: были первый и последний раз, дешевле и лучше отдыхать в обычных гостевых домах,при чем это не только наше мнение, а так же других отдыхающих, с кем успели пообщаться, находясь в длинных очередях. ЛЮДИ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ

Приехали 31 августа,заселение по времени в 14.00, итог простояли в очереди почти два часа,Оплатили за проживание ,но нас так и не оформили отправили на обед,постоянные очереди,количество мест не рассчитано на количество проживающих,за столовыми приборами очередь,еда однообразная и не вкусная,то недосоленная,то пересоленная,то пресная,после обеда мы пришли,опять ждали,оплатили дополнительную кроватку для ребёнка,после оплаты мы пошли в номер,кроватку так и не приносили,я ходила к администратору Олегу два раза с просьбой доставить кровать,принесла после очередной просьбы горничная в 20-30,в день выселения администратор предъявил что оплаты за кровать не было,и грозился что сообщит в правоохранительные органы,сервис обслуживания ужасный,администратор Олег разговаривать с гостями не умеет! На территории отеля есть кафе,еда вкусная, обслуживание отличное 👍🏻

Если бы я увидела подобный отзыв, я бы, конечно, сюда не поехала. Если по пунктам, то: 1) Заселение в номер не происходит в заявленные 14:00, приходится ждать. Аргументируют тем, что номеров много, а уборщиц мало. Меня, как отдыхающую, должно это волновать? Не заявляйте тогда время заселения. 2) В номере шторы были в пятнах крови. Какие-то пятна на постельном белье. Старые пыльные пледы. Ванная комната тесная, всего одна полочка в душе, куда ничего не помещается. Гель для душа стоит на полу. Неудобно. Вода течёт на пол, после душа приходится мыть пол, иначе лужа. Каждый день отключают воду. Два дня подряд не было воды сутра. То есть людям вставать на завтрак, а не умыться, не почистить зубы, про туалет вообще молчу. Это 5 корпус. Отключали воду неоднократно и перед ужином. Пришли с моря, а не помыться. Почему нет аварийного, резервного водоснабжения? 3) Наш корпус, 5ый, стоит отдельно. Были дожди, и вокруг образовалась лужа. Прям глубокая и прям грязная. Чтобы выйти из корпуса и, например, пойти поесть, надо надеть такую обувь, чтобы не жалко было, приходится топтать грязь. Слив, видимо, отсутствует. 4) На пляже лежаки между собой связаны, видимо, чтобы не украли. Так что поставить лежак комфортно лично для вас не получится. На лежаках нет матрасов, для тощих людей это проблема. Поэтому в идеале ехать со своим зонтом и пляжным полотенцем. 5) Бар на пляже потешный. Ассортимент: холодный чай, вода, еще какая-то жидкость. Сухари, пряники, печенье, иногда что-то еще. Нет меню (цивильной вывески), просто стоит будка. 6) Столовая- отдельное удовольствие. Заходишь, а свободных столов нет. А если и есть, то обязательно грязный. Персонала очень мало, поэтому всё очень грязно, посуда копится на столах. Из-за этого чистую посуду приходится ждать. Её выносят, и народ бежит драться за тарелки, иначе придется долго ждать. Посуда вся мокрая, не влажная, а вот прям мокрая. Противно в лужу класть, например, хлеб. Пока дождешься посуду, разберут всю еду, ждешь, когда ее принесут и толпишься в очереди положить ее в свою мокрую тарелку. Кофемашины нет, есть один аппарат с кипятком. Один! При полной загрузке отеля. На завтрак хотела попить кофе, еле дождалась кружку. Стояла в огромной очереди за кипятком. Кипяток закончился. Занавес. Музыка в столовой- шедевр. Одну песню могут крутить по кругу. Своеобразный вкус у диджея. Наверно, это делается для того, чтобы народ в столовой не задерживался. Еда одна и та же, разнообразия никакого. Переваренные макароны,греча, картошка, одни и те же салаты (в основном огурцы с капустой). На завтрак нормальная запеканка, ради нее терпим все это безумие. Очень темно, дизайн как в 90х. Пошли в магазин купить свои кружки, ложки итд. Нас сразу спросили "А вы из Олимпа?". Таких, как мы, много. 7) Вайфая в номере не наблюдаю. Мало того, очень плохо работает мой мобильный интернет. У многих так. Хотя у меня безлимитка Мегафон. 8) Сотрудница столовой систематически орёт на своих коллег прямо в столовой при отдыхающих. Это неприятно.

Отдыхали в данном отеле с 31 августа по 13 сентября 2020 года. Первое впечатление отеля прекрасное: бассейн, персонал приветливый ,бар ,столовая. Но! Когда мы заселились ,началось самое веселое. Постельное белье дырявое. Бар на весь отель один, очередь в человек 20, персонал на баре работает очень медленно ,персонал именно на баре очень грубый и не вежливый! В столовой очереди огромные тарелок не хватает ,так же как вилок и ложек,но самое интересное ,что вся посуда грязная и жирная! В столовой еда переодически не свежая ,особенно салаты ,попадались кислые и испорченные. В целом, вся остальная еда очень вкусная. Официанты все молодцы,обслуживают на все 100%. Постель меняли в номере 1 раз за все 14 дней , и то потому что уже мы подошли и сказали об этом ,на что горничная ответила нам ,что постельного белья нет ! Полотенца практиически вообще не меняют ,если меняют ,то на какие то грязные, о чем горничным тоже говорилась и на что нам сказали ,что других нет. На пляже бара так же своего нет ,выдают только компот ,воду и печенье. Анимация только детская. Отдельную благодарность хочется выразить ресепшену ,ребята молодцы ,адекватные и сообразительные! Данный отель больше посещать не собираюсь и не советую!

Прочитав предыдущие отзывы, был удивлен, откровенно говоря. Как же люди умеют воспринимать АБСОЛЮТНО ВСЕ исключительно с негативной стороны. Как будто ехали на отдых не отдыхать, а строчить и сеять негатив в отеле. Отель НОРМАЛЬНЫЙ! Море было в наш приезд супер, пляж классный. Еда не ресторан, но мы его и не ждали, но ели все и всё. Напитки в баре нормальные, аниматоры всё бегают, развлекают, но в основном детей, а нашей компании анимация и не нужна была. Столько негатива по поводу постельного,уборки,это странно. У нас было несколько номеров, постельное чистое, номер убирали. Возможно, мы попали в такое время, когда было уже меньше людей, поэтому проблем не было с уборкой. В общем, за эту поездку мы поняли главное- какой настрой, такой и отдых! И, конечно, хочется видеть больше адекватности от людей, посещающих отель, а самая главная неадекватность- набирать фрукты в ПАКЕТ, прям всю тарелку, видимо, чтобы другим не досталось))) Всем мира и добра! Работникам терпения!

Прилетели мы в Витязево в 13:00, а в 13:40 уже были в отеле, трансфер от отеля домчал очень быстро, приехал заранее. Ну, думаю, отдых начался отлично. Заселили нас сразу же, ничего не ждали. Номер светлый, в приятных тонах (у нас был 2х местный стандарт с раздельными кроватями). Их минусов номера – зеркало висит слишком высоко. Хорошо, конечно, что оно вообще есть – но краситься смотрясь в него мне, невысокому человеку, было не удобно. А из огромных плюсов – летняя мебель на собственном балконе. Вид просто шикарный с 4 этажа, особенно на закате. Кстатати, при бронировании выбирали Отель находится в удобном месте-легко добираться до центра. Бассейнов на территории несколько, но мы видели только один, который самый большой. Народу достаточно много у бассейна. На самом деле приехали мы не из-за бассейна, а из-за моря, думала я и поэтому часов по 5 в день мы проводили на пляже. Пляж чистый, есть бар с закусками как и обещали. Море божественно теплое!!! Наш маршрут после пляжа – покушать, полежать и на дискотеку. Пенные вечеринки были особенно хороши, но самые короткие. Диджей крутой и симпатичный, песни заходили на ура, весело было всем, обрела много новых приятных знакомств. Белое вино вкусное, не самое дешевое и это сразу ощущается. Не совсем понятна необходимость сезонных фруктов на столе типа яблок ведь и мы их и дома можем поесть) Хотелось бы видеть ананасы, кокосы и драконий фрукт) Но возможно , я придираюсь. Питание в целом неплохое, выпечка всегда свежая поэтому расходилась на ура в первую очередь. В общем, всячески рекомендую, голодными не останетесь, особенно если кое кто не будет набирать по 15 пирожков за раз и прятать в карманы зефир! Особо оголодавшие люди, со стороны смотрится мерзко. Приятный отдых, Все включено, цена приемлемая, выбирала между 4мя отелями и не ошилась, ну как обычно, в общем)

Всем привет!!Отдыхала с подружками,отдохнули замечательно!!! Разнообразная вкусная еда,довольно уютный номер,в номере есть все,что написано на сайте. Отель ,конечно больше семейный,очень много деток,До моря близко,собственный пляж с шезлонгами.Про испорченную еду,не знаю,всегда все свежее ,утром каши,офигенная запеканка,омлет,овощи,тефтели,сыр,колбаса,яйца,официанты не успевали выносить новые подносы,на обед 3 вида супов,котлеты,курица,мясо тушеное ,овощи,макароны,рис,гречка ,ужин тоже разнообразный. Вечером детская анимация,позже дискотека для взрослых. Рядом с отелем уютное кафе с разнообразным меню,вкусный шашлык. единственное что напрягало,это самолеты,очень низко и громко. Ребята на ресепшене молодцы,стараются как могут,всем угодить!!

Когда ехали в отель было страшно после прочтения негативных отзывов. В итоге убедились что все надо прочувствовать на себе. Я отдыхала с мамой и двумя детьми в 2х комнатном номере. Персонал приветливый и всегда помогут. Большой привет аниматорам, особеено Николаю. Дети до сих вспоминают вечерние танцы и даже пришлось найти несколько песен и включаю их дома. Для взрослых пару раз были приезжие артисты (народные псни, парни делали различные трюки). Бывали и дискотеки. Но музыка одного репертуара, хотелось бы разнообразия. Питание обычное домашнее. Нету изысков. Но главное чтобы дети не ходили голодными. Творожная запеканка очень вкусная. Были иногда очереди, но мы поняли, что лучше ходить не в первых рядах. Можно прийти попозже и так же поесть, только зал будет свободнее. Отдохнуть вполне можно хорошо. Для детей достаточно развелений, для взрослых поменьше. Маме главное было полежать у моря и отдохнуть. У отеля выделен участок пляжа, который оборудован шезлонгами и есть теневые зоны. Перекусы есть на пляже. Но это перекусы. Сильно ими не наестся. Отдыхали мы в августе, поэтому море цвело. Познакомилась с одной семьей, они говорят что в том году в июне вода была чистейшая. Ну будем знать на следующий год. Для спокойного и душевного отдыха отель рекомендую. Полежал на море, не беспокоишься где накормить детей. Вечером с детьми занимаются, а взрослые могут отдохнуть у бара.

Отдыхали с семьёй, я, жена и дети. Все понравилось, еды много, алкоголь без ограничений, ели пили, анемация отличная! Дискотеки, каждый день веселые! Бассейн хороший, мы все плавали, супер! До моря минут 10 неспеша. На пляже только вот жаль нет алкоголя! А так все отлично! Все довольны! Купались, загарали! Приедим ещё! 👍👍👍

Посещали данный отель в июле. При заселении были проблемы с ключом-картой, но на жалобу отреагировали быстро. Номер уютный, современный. Бронировали Вилу. Питание понравилось, все съедобное, без излишеств. Если придти к началу приема пищи, можно столкнуться с дикими людьми, которые ГРЕБЛИ еду тоннами.. как будто никогда ранее не видели шведской линии.. Подносы пополнялись, мы с семьей голодными не уходили. Ребенок тоже был сыт, хотя и оч привередлив к еде. Официанты дружеблюные Иногда хотелось разбавить питание деликатесами, поэтому ходили в ресторан при нашем корпусе. По вечерам там живая музыка, супер ! Хочется отдельно поблагодарить службу анимации, мой ребенок был постоянно чем-то занят: конкурсы, игры, аквагрим. Особенно радовали пенные вечеринки) Начитались отзывов о цветущем море, боялись ехать. НО вода была идеально чистая! Правда местные сказали, что это не типично для середины июля. В общем нам очень повезло. Пляж у отеля свой, чистый, спасатели доброжелательные. Пешком минут 10 выходило. Из минусов : маленькие стаканчики для пива, муж сказал нужно побольше, чтобы не пополнять так часто. Иногда на детском бассейне было слишком много детей, нашему ребенку приходилось ждать очереди на водную горку. Платный велопрокат. До центра города далековато.

Отдыхали в июле двумя семьями, в нашей был ребёнок 4х лет, в другой семье 16 летний (к слову, ему заняться в отеле было нечем, комната с приставками не работала, пенной вечеринки за 7 дней не было). Единственный плюс отеля - это территория и детская анимация, остальное все огромный минус. Мало того, что еда однообразная, так она ещё и самого низкого качества, до кучи все переварено (рис, макароны, вареники), промежуточное питание по часам, мороженное порошковое, сосиски в тесте-одно название (застали их один раз к стати), те кто хвалят еду тут, либо просто слаще париной репы ничего не ели, либо поехали за копейки. Кофемашина одна, очередь к ней на пол часа, хотя в отеле очереди за всем (начиная с ложек, заканчивая баром у бассейна), территория у моря не охраняется-заходи кто хочешь и располагался (полотенца пляжные под залог), отель обещал пироги, картошку фри, коктейли алкогольные, хот-доги, а по итогу у моря только сухари и вода (к стати кулеры в холлах проведены просто к номеру и вода идет из под крана, не известно сколько не менян фильтр в самом куллере). Постельное белье за 7 дней поменяли всего один раз и то уже со скандалом в 12 ночи, для доп места белье весь день при звезде выпрашивала, слышимость в номерах просто отличная, можно через стену разговаривать.Перепады с водой, частое отключение света (без света нет воды и не работает кондиционер, который и со светом не справлялся с жарой). Персонал не опытный, будто стажировку проходят, начиная от рецепшена и заканчивая анимацией. Поехали в отель только потому что деньги не возвращали и очень пожалели, хорошу что не на 14 дней как планировалось, а только на 7.В инстаграмме они все отзывы о себе удалили, просто позор. Не едьте сюда, в Анапе как оказалось есть куча достойных мест, за ту же стоимость. Все, кто ездил в Олимп годами говорят, что больше туда не поедут, ну и мы собственно тоже не собираемся обратно и никому не посоветуем.

Самый ужасный отель! Не рекомендую от слова совсем! Обманывают, свинское отношение к туристам, ужасная еда, анимации нет, бассейн рассадник инфекций, медкабинета нет. Все, что заявлено на сайте делите на два! Жирные тарелки, жирные домытые столовые приборы. Холодная и пресная еда. Из съедобного практически ничего. Полуфабрикаты, дешевое все. Фрукты это яблоки, апельсины, бананы, из сладкого дешевый зефир, булки. Врач даже диагноз не может поставить! Не хочет скорее, медсестра не даёт ни одного лекарства! Пришлось вызывать скорую помощь ребёнку. Анимация никакая. На пляже нет никакой детской зоны, на баре печенье только. Плесень в душевых. И ещё много сюрпризов, и никто совершенно никто вам не поможет, всем наплевать на вас! Ресепшн ужасный! Вообщем, мы рады, что выжили!

Отдыхали 3 года назад в данном отели. Когда встал вопрос куда ехать в этот раз, однозначно выбрали "ОЛИМП". Но у вы, многое здесь поменялось за 3 года, и в основном в худшую сторону. Однозначно, больше рекомендовать этот отель не буду, и сами не поедем. Обслуживание ужас. Персонал видно увольняется пачками. Питание вообще отдельная тема, одно и тоже каждый день. Ещё и попытайся добыть хоть что-то. Ежедневный квест "найди еду", " найди, тарелку, вилку, кружку". Есть тарелка, нет еды, есть еда, нет тарелки. Детское меню, явно не детское. Посуда грязная в основном, моют плохо. Хоть сам иди и мой, перед тем как положить что-то. Развлечения: на каждый день есть программа, но программа то есть, а мероприятий нет. Не все заявленные мероприятия проводят. Ребенок ежедневно ждёт мероприятия заявленные днём, но они не проводятся. Заявленной пенной вечеринки не было ни разу. Номера не убираются толком, пришлось в прямом смысле выбивать уборку, постельное, полотенца не меняют. На ресепшене такое ощущение пофигисты, приходится несколько раз приходить, чтоб как то решить ту или иную проблему, и она не решается. Последние дни систематически нет никакой воды. ИСПОРТИЛИСЬ.

Для всех кто планирует здесь отдыхать, крайне не рекомендую выбирать Олимп. Еда отвратительная, бассейны грязные, периодически отключают воду и свет, уборка одно название(даже полотенца не меняют). Сэкономьте свои деньги и нервы и выберите отель получше

Просто ужасный отель. Заселялись по предварительному бронированию, но администратор отеля не нашла нашу бронь и настаивала перебронировать на 6000 дороже. Так же пока мы ожидали заселения на стойку обращалась очень много недовольных клиентов. В том числе молодой человек который прожил в номере со сломанным кондиционером 9 дней и семья с ребёнком которые ожидали заселение с 4 утра и в 12.00 их так и не заселили. Пиво на территории наливают в пластиковые стаканчики по 200 мл это при том что заявлено всё включено. Очень разочаровались в этом отеле и пришлось экстренно искать другой. Если не хотите испорченный отдых не в коем случае не заселяйтесь в этот отель. До моря кстати идти далеко ещё и через дорогу.

мы забронировали отель и оплатили 20%. Выбрали данный отель из-за хорошей территории и будущей большой аквы зоны для деток. УВЫ после нашей оплаты, забудьте... никто трубку не берет, отправляют вас в чат. Итог в, Чате написали все готово и смм менеджер выставит пост про горки, которые открылись. Приехав аж 14 июля были разочарованы обманом персонала,ничего не готово!!! Просто наврали, хорошо запись разговора имеется у меня! ИТОГ - мы побыли в отеле два дня за большую цену и выехали. бассейны неплохие, но не хватает резиновых ковриков и детки падают у бассейна, так как скользко.Анимации толком нет. СНЕК БАРЫ ЭТО ПЕЧЕНЬЕ И ХЛОПЬЯ И КЕФИР. В платном кафе есть все, вай фай не работает. Но хуже всего это столовка, а это именно столовка для скота, не для людей. Еды не хватает, борьба за еду, выбор просто ужасный.... Кофе машины не работают, а за 1 рабочую очередь такая, посуда грязная. Ели всё платно!!! Люди в шоке и мы тоже. Такое свинское отношение... Привыкли у нас нахапать, наобещать, ободрать людей и кинуть. Желаю отелю порядочности... Кстати, персоналу стыдно... Они просто смотрят вниз и молчат!!! Прикладываю фото завтрака, отель семейный. Выехали 16 июля 2021года,слава богу!!!

Я отдыхала в отеле десять дней с двумя детьми. 1. Жилье В отеле не так давно открылись новые корпуса, где мной и был забронирован номер, как оказалось (в конце мая). Т.е. на момент бронирования была просто предполагаемая картинка номера, т.к. они еще строились. Нас заселили в уже готовый корпус, но были и не достроенные корпуса. Где , например, людей заселяли на второй этаж, а ремонт продолжали на первом. Но таких всего два было. С ресепшена донесли вещи. Если бы не номер, то мой отзыв был бы хуже. Номер идеальный! Есть все (халат, тапочки, фен, принадлежности)!! Даже стояло шампанское. Все работало, были и пляжные полотенца. И за них не надо было оставлять 500р (как в других корпусах), как потом выяснилось. Т.е. сам номер на 5 . 2. Бассейны Что , касается, бассейнов, там их 4 ( 1и2 это , где старые корпуса, первый глубоких, второй для малышей с маленькой горкой; 3 и4 около новых, 3тий просто поплавать (не глубокий), 4тый только кто на горке катается, нам удалось застать день открытия). В 3тьем, что-то случилось с фильтрами и вода была зеленой, но люди плавали, было тоже почти в день отъезда. Спасатели молодцы, следили за детьми. Мы купались в основном, где главный корпус, т.к. там глубоко и тенек. Шезлонгов хватало на всех. 3. Интернет у нас в номере не ловил, почти, и на самой территории он то ловил, то нет. Хорошо работал только в лобби. Телевизор работал отлично, каналов много. 4. Пляж у отеля нормальный, но на наш приезд море "зацвело", так что было почти болото. Если заходить подальше там ничего еще было. Было пару дней шторма, купаться не разрешали. Можно взять катамаран, катали на банане, было кафе на пляже. От отеля там была только бесплатная вода. 5. Еда Скажу так, если вам это прям важно то ехать туда не стоит. Обычная столовская еда. Хорошие супы (но без мяса). Рис, макароны, гречка, варенная картошка, огурцы , помидоры, капуста, курица. Пару раз проносил то-то яблоки и сливы)) Завтраки неплохие были: запеканка, делали яичницу, всегда были сыр, колбаса, яйца, каши. Работало 2! кофемашины. Голодными не останетесь! Тарелки подносили, вилки тоже, просто надо было чуть-чуть подождать. Плюс на территории отеля всегда можно было заказать другую еду (за деньги). Анимация Ребята аниматоры вообще молодцы!!! Занимались с детьми, были и мультики, приставка (хорошо мои о ней узнали только в конце отдыха)))) Водное поло, танцы, приезжал фокусник, дискотека. В принципе достойный отель, но не для любителей просто поесть!!!!!!

Хуже отеля вряд ли найдете. Никогда не писала ни каких отзывов об отелях, но тут будет преступлением по отношению к людям которые собираются сюда. Данный отель не порекомендую никому, а если вы собираетесь с детьми , то тем более. Начнём с того, что я не супер придирчивый человек. Но этот отель просто «превзошёл» все мои ожидания. В отеле очень много людей, в номерах нет фена (к слову в отелях даже уровня 2* есть фены). Бассейн переполнен. У зоны бассейна нет раздевалки и душа, где можно сменить сырой купальник и сполоснуться. Остывшая еда в столовой, очереди. В закусочной (та, что работает между перерывами на обед и ужин, нету ничего из нормальной еды). Вообщем за такие деньги, что просит данный отель на ваше время проживания, та же Турция вам предложит за меньшие деньги 5* отель все включено, где вы полностью расслабитесь и просто будете наслаждаться отдыхом. Начну с самого начала. 1. При заезде оформление оооочень долгое, на ресепшене работаю медленно, собиралась очередь, в это же время люди и выезжали, сдавали ключи. Много подходили жаловались,ругались на не работающие кондиционеры, телевизоры,вайфай. Об этом позже 2. Номера в основном здании подушатанные, уборка посредственная, только влажная уборка пола и то не каждый день, а тогда когда выловишь горничную(с недовольной физиономией) и попросишь убрать номер. Полотенца не меняются, даже те, которые положили на пол🙄 влажные. Так как просто их нет.(как и постельного белья) за 8 дней проживания не разу не поменяли ни то ни другое.Это не уровень присвоенных 3 звёзд. Это даже на 1 звезду с натяжкой не тянет. Перебои с подачей воды. Телевизор также работает с перебоями в трансляции(от wi-fi,но даже обычное цифровое работает ужасно), слабый, очень слабый Wi-Fi. 3.Самое ужасное это питание , точнее его отсутствие и организация. Чтобы попасть на прием пищи нужно сначала найти себе стол, потому что народу много, а обслуживающего персонала мало, потом нужно найти чистую тарелку и свободную вилку, ну а потом попытаться найти что-то съедобное, потому что еда отвратительная, сделана из самых дешевых продуктов. Детское меню заключается в грече в макаронах и всё) кондитерских продуктов нет. на 1000 человек 2 полностью исправных кофеаппарат, у которого выстраивается очередь человек по 20 Места заканчиваются через 10 минут, тарелки через 15. Вилки с ножами вообще в дефиците. Каждый приём пищи - напоминает состязание Быков. Приходиться приходить заранее и занимать очередь на вход. Все ждут пока откроется ресторан, как только он открываются все бегут на перегонки занимать места, потом за тарелками и приборами. Разнообразие еды очень скудное, но и она быстро заканчивается, поэтому ешь то, что успеваешь добыть.Каждые визиты мы ходили в столовую со своими салфетками,протирать стол,вилки и стаканчики,да и не только мы!Никакие антиковидные меры не соблюдаются вообще, о них просто не слышали видимо.Меню шведского стола это отдельная тема,хуже за эти деньги я нигде не видела и не ела. Подлива из сплошного жира,дешевая костлявая рыба,салаты нарезанные из остатков еды,компоты разведенные ,тонна свежего лука нарезанного колечком,видимо для вида,пельмени слипшиеся в одну,картонные блины,еда холодная,детский стол так же ужасен-одно название,в кафе заветренные недоеденные с завтрака самые дешёвые соевые сосиски,пицца такая страшная,незнаю у кого аппетит вызвала бы..... Всегда свежие огурцы и помидоры, но перемешанные свеженарезанные с остатками с предыдущего приема еды и нарезаны как для свиней. (Один день мне вообще попалась откровенно испортившаяся кисла помидорка). Вообще это постоянно было. Что не съели на завтрак - будет на обед. Что не съели на обед-будет на ужин и т.д. Как то на завтрак были макароны паутинка, а на обед уже запеканка из макарон паутинка. Самые популярные фразы, которые раздавались в столовой: -в какой гадюшник мы приехали; -там есть нечего; -нет ни вилок, ни ложек, ничего нет; -налей компот в тарелку, раз нет чашек…. Фрукты только яблоки и апельсины))) Серьезно??? Лето, юг? Меню вообще не меняется, еду закидывают как "тиграм в клетку" и убегают. На завтрак гренки из черного хлеба. Выглядит как будто кого-то вырвало. Я не скажу, что мои родные привередливы к еде, но то что дают у вас, не дают даже в самых дешевых столовых. Завтрак обед и ужин нужно добывать отстояв в очереди продолжать можно бесконечно…..В итоге ночью после первого ужина(в день прилёта) брату стало плохо во всех смыслах. Как оказалось пол отеля с ротавирусом,но это не удивительно,антисанитария жуткая. Детей тошнит и это ужасно.Приезжают скорые из-за отравлений.Такой жести я никогда не видела. Каждый приём пищи дикий стресс - чтобы его не получать переодически ужинали в платном ресторане за пределами отеля.За собственный счет, потому что добывание еды(да еще какой) морально истощили. При условии,что за отель заплатили все включено и не малые деньги. 4. Во всем виноваты отдыхающие, они вообще мешают жить персоналу. Нет вилок чистых-"отдыхающие воруют по номерам". На вопрос: Вы бы сами ели из такой тарелки?! Ответ последовал: идите мойте тогда сами. Это ответ Администратора наверно, на предложение купить больше столовых приборов, стала кричать. Кричать! Вежливо, но настойчиво попросили сбавить тон, сразу ушла. На стойке ресепшена никто ничего не знает,главных нет,позвать выше стоящих тоже не могу,противоречат сами себе. Хамски обращаясь с гостями.Грязный бассейн-отдыхающие лезут с грязными ногами. Нет электричества-отдыхающие слишком перегрузили электросети. Это уже опус девочки с ресепшн. Нет кофе в кофемашине-отдыхающие сломали 5. Из вранья: в сторис инстаграм показывают красивые видео симпатичного бара у бассейна, да, бар отличный, но не имеет никакого отношения к "все включено", за отдельные деньги очень мило и вкусно, но большинство приехавших не готовы платить отдельно, а отель не готов показывать в сторис свою столовку. 6. В описании указано, что дорожка к морю выложена палубной доской, это вообще смешно, во-первых не дорожка, а узкий переулок между двумя стенами бетонными, где гуськом в одно сторону и гуськом в другую, во-вторых, это доски, накиданные не поперёк, а вдоль, между которыми проваливаются и подворачиваются ноги, не знаю как там бедные мамы и папы с колясками проезжают, но проехать там одна большая проблема. Собственный пляж-это огороженный заборчиком участок с привязанными впритык друг к другу лежаками. Спасателей нет. Однажды придя на пляж к 10.00 не нашли ни одного свободного лежака, половина была занята посторонним людьми без браслетов, обратиться с вопросом было не к кому. На ресепшн сказали, что там должны быть спасатели и они должны следить, чтобы посторонние не заходили. Ну в общем они должны быть, но их нет. Отель набрал в сотрудники ребят школьников, они вроде стараются, но толка мало. Вообщем если кто то хочет постоянно пытаться добыть себе еду, добыть шезлонг у бассейна, место в бассейне, то конечно съездите. Здесь же весь all inclusive заключается в бесплатном пиве, вине и водке. Не стоит это того. Здесь экономят на всем буквально. Мне не понятно, чем занимались люди большую часть года, когда следовало бы привести в порядок номерной фонд, территорию и пляжную зону, всё починить, покрасить, заменить, если нужно, но нет лучше поставить молоденьких менеджеров, которые все удары будут принимать на себя и целый день выслушивать жалобы и в результате хамить,но ничего не решать. Вайфай здесь работает тяжко, отзыв пишу с телефона, Так же место идеально подойдет для тех кто хочет и любит постоянно спорить и ругаться) За эти же деньги другие страны предлагают сервис и питание намного выше. )))

Начну с того что были в отеле в 2019 году-все понравилось, к гостям было отношение замечательное, на любые уступки персонал шёл. По крайней мене на свои три звёзды отель тянул вполне! Вернувшись сюда в 2021 году-страшно разочаровались. Появилось много новых корпусов в которые начали заселять туристов не убрав строительный мусор и не прекрутив плинтуса…увеличив вдвое мест для проживания-шведский стол остался тем же с тем же количеством присадочных мест. То есть по приходу в ресторан приходится бегать и искать куда же можно сесть и одновременно хватая в тарелку еду, которая постоянно заканчивалась. Позже приносили замену, но не равнозначную. Если в 2019 году на столах были скатерти то тепеть голые, плохо вытертые столы. Вилок, ложек также постоянно не хватало. С учётом раннего бронирования нас заселили на четвёртый этаж без лифта. Ночью спать было невозможно -мощности кондиционеров крайней не хватало. Смену полотенец приходилось выпрашивать по несколько дней(как объясняли -их не успевали стирать и сушить в прачечной). Уборку номера тоже делали весьма нехотя и только тогда, когда несколько раз напомнишь. В кафе для промежуточного приёма пищи было просто пусто-смешные три тарелки-печенье, хлопья, пряники. Холодильник для мороженного постоянно пустой…акустика как и в 2019 году совершенно не продумана-две колонки направленные на бар в течение всего дня, то есть если проходит мероприятие в бассейне то тем кто сидит в баре приходилось на полном звуке слушать все реплики…аквапарк который обещали открыть к 15 июля так и не открыли(дата отъезда была 26 июля). В общем разочарование полное-больше одной звёзды отель не заслуживает….

Самый негатив начался с размещения.Дикие очереди.Персонал делает все медленно, но с положительным настроением проделав 1600 км на авто нас это не сильно расстроило,но что было позже это вопиющее хамство.Оплатили парковку .На улице ливень нам охранник при размещении на автостоянке заявляет дословно -че не могли подождать пока кончится дождь?Это мы тоже проглотили,так как уже не было сил ругаться.Номер у нас был в новых корпусах village. Хороший уютный номер:тапочки,халаты,полотенца ,зубные щетки,паста,шампуни присутствовали.При заселении в дождь выяснилось, что не работает свет так какие-то проблемы с карточками.Решали этот вопрос 40 минут.Уборка отвратительная.Приходили убираться в 5 вечера либо когда у нас спал ребенок.Но потом удалось договориться и приходили каждый день в удобное для нас время.После общения со старшим администратором .Столовая -это кошмар….Еда съедобная,есть выбор,НО!Данная столовая не рассчитана вообще на такое количество людей.Помимо основных корпусов добавился корпус вилла Валерия и огромная территория вилладж (новая территория 10 корпусов 2 этажных).Люди гребут еду как неадекватные…Утром очередь за кофе занимает 15-20 минут,так как на такое количество человек 2 кофемашины.Не хватает тарелок,стаканов ,вилок,ложек .Из-за того,что персонал пытается быстро устранять данную проблему качество мойки посуды отвратительное и соответственно время ожидания тарелок и т д….В общем столовая не может качественно обслужить такое количество народа -это факт.Каждый день на этой почве между отдыхающими были скандалы.Но и это не так страшно!Самое страшное ,что в отеле ходит Вирус Коксаки!Болеют дети.Наш ребёнок тоже пострадал.Как итог 4 дня отдыха потеряно.Бассен детский грязный и горячей водой.Очень много детей болели и очень обидно, что данную тему пытаются замолчать!Администрация отеля удаляет отзывы в Инстаграм!И вишенкой на торте было отсутствие света дважды (2 раза) по 7-8 часов !И отсутсвие холодной воды сутки!Ходили ругались все -бесполезно!Всем просто по х…й.И это не преувеличение. Постоянно Проводились ремонтные работы,так как не все корпуса запущены и слушать дрель в отпуске не очень приятное удовольствие!Если кого-то привлекает бесплатный Алкоголь скажу сразу вообще того не стоит…Пиво разбавленное,но его более менее можно пить.Вино отвратительное тёплое из пакетов.Промежуточное питание на пляже-пряники,печенье,вода чай.И да у них даже нет компотов -один чай 🙈в емкостях для соков.В кафе диментора один раз была шаурма без мяса,пицца тесто помазанное томатной пастой и с микроскопическими кусочками колбасы.Шезлонги на море есть только года приходишь в 8.В 10-11 часов их нет.Анимация отсутсвует.Вечером только мини диско для детей каждый день одно и тоже и один раз были фокусы и шоу мыльных пузырей актера из погорелого театра.Те деньги которые они просят за такое качество абсолютно не соответствуют.Мы платили 9 тыс в сутки не считая парковки.Кто хочет убедиться в моих словах пришлю видеообзоры на почту .Снимала офигенную организацию питания в столовой.

Отдыхали в этом отеле в 19 году: было всё намного лучше, кроме анимации. В 2021 году единственное что улучшилось - Анимация, шоу, аквапарк, бесплатный недорогой алкоголь(без отравлений и похмелий) Остальное одни минусы(всё что люди писали ниже - правда): - БЕСПЛАТНЫЕ НАПИТКИ НА ПЛЯЖЕ - ИЗ КУЛЕРА - ИЗ ВОДОПРОВОДА!!!!!(это понятно по органолептическим свойствам и подтверждению от разливающего); - 2 дня не работал кондиционер в номере, пока не пошли второй раз ругаться уже к главному администратору; - 2 дня почти не было воды, была только изредка, 1 вечер вообще воды не было никакой в кранах(соответственно и в кулерах), люди бегали покупать воду, ни в туалет сходить, ни руки помыть. С 18-00 до 23-00; - основная столовая на двойку. Нет кофе, практический нет фруктов(яблоки, апельсины и чернослив - это не фрукты), 2 раза давали арбузы - это плюс, но не за 7т.р\с!; - в промежуточной перекусочной блины, кусок булки с кетчупом-пица, 1 раз была капуста в лаваше - шаурма, мороженное в стаканчике из ЗАМЕНИТЕЛЯ молочного жира(хорошо, что хоть это написано на упаковке), чай, кофе, молоко, кефир, кипяток, печенки, йогурт; - номера старые, грязные обои, много поломанного, всё терпимо, но 2 дня не работал кондей, потом 2 дня с промежутками не было воды. При закрытой пластиковой балконной двери сверху была щель с большой палец, соответственно с улицы было всё слышно почти как при открытой двери. - шумоизоляция нулевая; - постоянные самолёты над головой, соответственно шум с 6-7 утра и до 22-23 ночи.

Все негативные отзывы что написаны ниже, все правда. 1. Еда, это просто дно. Нормального мяса вам здесь не светит. Жырнющие котлеты на завтрак, обед и ужин. Один раз в обед были спинные рёбрышки, но были такие жырные, что кажется их готовили во фритюре. В столовой места мало, бывало приходилось ждать чтоб по 10 минут. Про кофе можете забыть, 1 кофемашина, в которой только эспрессо и американо, 2 сломаны. Люди набирают в тарелки столько, что кажется их девиз лучше пусть достанется никому, чем другим. 2. Проживаем в номере village. Попали в то время, когда были потопы. Нас переселили с 1го на 2й этаж. В номере бегают муравьи-по кровати, столам, в ванной-кругом. В душе нет полочки для гелей, шампуней, приходится все ставить на пол или на кран. Обои в номере отклеиваются, плинтусов нет. Телевидение пропадает время от времени и телевизор перестаёт работать. Про нормальный интернет в номере можете забыть(Теле2 ловит более менее, но порой тоже пропадает, МТС не ловит вообще), вай фай не работает. Белье не меняют, максимум принесут раз дня в, заправляешь все сам, несмотря на чаевые. Бывало такое что отключали воду на пол дня, на вопрос когда дадут только разводят руками, сидишь и надеяшься что вечером удастся помыться. Бывали дни, когда нам не оставляли в номере туалетной бумаги! 3. Бассейн в порядке, но отдыхающих столько, что порой чувствуешь себя как килька в банке. Об отдыхающих, один раз была ситуация-бабуська тащит лежак, так как все были заняты и ставит его посреди дорожки к бассейну, на замечание ей, что тут люди ходят, она ответила что обойдут. Тут таких много. Горки в местном аквапарке хорошие, ничего не скажешь, для детей супер, огромный плюс. Кафешка у бассейна у новых корпусов хорошая, цены не большие, еда нормальная, суши-такое себе. Кальян-супер! Непонятно только почему то люди не ходят, судя по всему рассчитывают жить по все включено и не тратить лишнего. 4. В городе(или деревне, что тут?)) типичная АНАПА-дороги разбиты, кругом ларьки марьки на разный вкусный и цвет, в рядом находящейся пятерочке и магниты купить продукты целый квест, народу столько, что дышишь друг другу в спину, очереди на 2 кассы огромные. 5. Если вы хотите заниматься тут спортом, то глядя на местный спорт уголок вам захочется плакать... Забудьте про спорт здесь, весь спорт заканчивается в гонках на перегонки до туалета из за диареи от местной еды. В ОБЩЕМ ГОВОРИТЬ МОЖНО МНОГО, ХОРОШЕГО, ЖАЛЬ, ТОЛЬКО МАЛО. НЕ ЕДЬТЕ СЮДА, ЛЮДИ! ТОЖЕ ЗА 2 ДНЯ ДО ВВЕЗДА ЗА НА ЭТОТ САЙТ, НУ РЕШИЛИ ЧТО НЕ МОЖЕТ ЖЕ БЫТЬ ТАК ПЛОХО ЗА 11 ТЫСЯЧ В СУТКИ!!! МОЖЕТ, ПОВЕРЬТЕ НА СЛОВО, МОЖЕТ.

Безобразно-однообразное питание, хроническая нехватка посуды. паленый бесплатный алкоголь, шезлонги на цепи, отсутсвие интернета и телевидения которое работает от него же, анимации для детей практически нет. Нигде не говорят, что над отелем находится коридор для посадки самолётов ... полный трэш !!!

Мы отдыхали в начале августа. Отель конечно прекрасно подходит для семейного отдыха. Тихое место расположение, море недалеко, есть отличные бассейны, анимация, хорошая территория. Но все перечёркивает питание в столовой, ну послушайте, так с людьми нельзя, они же не свиньи. Хозяева сети строят каждый год по два отеля, вкладывая деньги в строительство новых отелей, а этот отель работает сам по себе. Люди едут, деньги переводят, но вместо того, что бы укрепить статус хорошего отеля, наши денежки перераспределяют не в нашу сторону. С удовольствием бы приехала в ваш отель снова, но только в случае если вы уберет навязанную систему "всё включено по русски".

Ездили конец августа 2021, время неудачное (из-за плохой погоды и подтоплений), но всё же прельстились анимацией, бассейнами и прочей детской инфраструктурой. У нас в поездке были дети 2, 5 и 13 лет, так что приходилось идти на компромисы. Но лучше бы не шли. Почитайте другие отзывы. Всё правда) Еда. Кофе нет (или до него не добраться), мяса нет (вместо него жутковатые котлеты или бывает что-то вроде фрикассе или чахохбили, где трудно найти съедобные куски в стогу овощей), фруктов нет (есть яблоки, иногда сливы). Даже колбасы и сыра толком нет, то что лежит куда хуже того, что вы можете купить в магазине. Вобщем, всё съедобно, но не более того. Проживание. У нас были новые корпуса, второй этаж. В номере хороший кондиционер, удачно расположен не над кроватью, а над входной дверью (спасибо, почему бы всем отелям так не делать?). Ванна в порядке. А вот телевизионная антенна не работала почти всё время, как и вайфай, который работает почему-то только на улице, но никак не в номерах. Вода была с перебоями, то нет совсем, то горячая, то холодная. Возможно было связано с погодой, но не факт, судя по другим отзывам. Электричество тоже отключали, но ненадолго. Шум. Впринципе, это не самый шумный отель, здесь нет соседних баров или оживленной трассы. Но везде по отелю наставлены какие-то насосы для аквагорок, генераторы и прочая шумящая дрянь, так что для любителей тишины лучше всё-таки избегать. Уборка. Её нет. Приходят какие-то девочки с пылесосом, выносят мусор. Это уборка. Постели не заправляют, бельё не меняют, полотенца только после явной просьбы. Обычное отельное правило "заберайте те которые я на пол положил" никто не понимает. Анимация. Детская анимация хорошая, с расписанием на весь день. Это вобщем-то единственный твердый плюс отеля. Ребята-аниматоры отрабатывают, заводят. Конечно для совсем маленьких деток тут развлечений немного, но так наверное везде. Эпидемия. Ротавирусом заболели все и сразу. Нас было 7 человек, каждый день у кого-то начиналась рвота, боли, температура и все прочие атрибуты кишечных инфекций. И так не только у нас. Конечно, русский юг (да и в Турции можно засесть на унитаз неплохо) известен своими инфекциями, но так повально мы не болели нигде и никогда. Весь отель блюет, детей каждый день увозят на скорой. Иногда и взрослых. Может из-за кол-ва детей или в отеле не соблюдается минимальная гигиена, но если вы хотите сюда приехать, берите полный комплект лекарств и будьте готовы выкинуть неделю отдыха на обнимашки с унитазом. Расположение. Ну до моря тут минимум минут 15, особенно с детьми (про 7 минут это брехня). Мы попали на подтопление, когда прямой путь был перекрыт, и приходилось идти в соседний проулок, выходило все полчаса чтобы добраться до моря. В обе стороны разумеется идут толпы, ширина улиц как раз такая, чтобы два человека разошлись мимо бесконечных палаток с китайскими товарами. В остальном расположение нормальное. Прекрасный отдых, что сказать. Не советуем.

Была с12по21.08.21.Впечатления отвратительные: Ужасное качество постельного белья,полотенец. Равнодушие сотрудников. АНТИСАНИТАРИЯ В СТОЛОВОЙ! Отвратительное качество еды,отношение как свиньям. Плюс один-аниматоры!

В этом отеле хорошо работает только отдел рекламы и PR! Мы так же повелись на написанное на сайте, включая отзывы, в итоге отдых был испорчен, а деньги выброшены на ветер! Чтобы не быть голословной, буду брать текст с сайта и что было в реальности. Этот отзыв я пишу сюда, потому что моя попытка оставить честный комментарий в Инстаграме закончилась для меня баном. Вот так отель уважает своих гостей и подчищает отзывы. На сайте:"размещение в просторных комфортабельных номерах". В реальности: номера маленькие, душевая кабина грязная, вся в грибке и не моется. Воды регулярно не бывает, ни горячей, ни холодной, на жалобы ресепшн не реагирует, после 3-х суток изматывающих разговоров и мытья ребенка в уличном душе рядом с бассейном переселили в другой номер. Напор воды слабый. Постельное белье за 14 дней поменяли 1 раз. Прачечная – зачет. На сайте: первоклассное питание (несколько вариаций первых и вторых блюд, салатов, свежих овощей, зелени и сезонных фруктов). В реальности: такое питание в народе называется «33 картошки». При заполненности отеля порядка 2000 гостями вместимость столовой на 500 человек. Тарелок и вилок регулярно не хватало, посуда грязная, не промытая. Сама еда – отдельная печаль. Мало мяса и невкусно, мало рыбы и не вкусно. Фруктов мало, но те, что есть – не раздобудешь, на всю столовую один маленький поднос, который улетал за секунду. Супы все 14 дней одинаковые и не вкусные. Терпели – терпели, в итоге питались за свой счет. На сайте: ежедневная развлекательная анимационная программа для взрослых и детей. В реальности: с детьми аниматоры работали, для взрослых раз в несколько дней что-то типа концерта местных «артистов», простенько и по-деревенски. На сайте: детская игровая комната с опытным воспитателем. В реальности: пожилая женщина, которая выполняет функции охранника, чтобы дети не вышли из комнаты. К детям она даже не подходит. На сайте: детское меню и сухие смеси на отдельном столе «шведской линии». В реальности: из детского каждый день одно и то же суфле из курицы и гарнир (гречка или макароны). На этом всё. На сайте: промежуточное питание (с 10:00 до 22:00 в перерыве между основным рационом): пицца, осетинские пироги, кондитерские изделия в ассортименте, сухие завтраки, сладкая вата, попкорн, мороженое, молочный коктейль, молочная продукция (молоко, кефир, ряженка, йогурт), шаурма домашняя. В реальности: пицца – жесткая булка, помазанная кетчупом, осетинские пироги– ни разу не видела, кондитерские изделия в ассортименте – булки разной формы, сладкая вата – ни разу не видела, мороженое – по времени и надо успеть раздобыть, шаурма домашняя-состав: лаваш, майонез, капуста. На сайте: снек-бар на пляже: хот-доги, пицца, осетинские пироги, крекеры, печенье, сухарики с чесноком, попкорн, лимонад, вода, чай, кофе, каркаде. В реальности: вода в одноразовых стаканчиках, какой-то компот, печенье юбилейное и пряники порционно в целлофановом пакетике. На этом всё, и я, к сожалению, не шучу… На сайте: регулярное пенное шоу. В реальности: за 14 дней не видела ни разу. На сайте: доступ к высокоскоростному Wi-Fi интернет соединению на территории отеля и собственной пляжной зоне. В реальности: Московский МТС и Билайн работал под одним кустом рядом с прачечной, и то медленно умирая. На жалобу на ресепшн ответили, что мы приехали на море, «а не в интернетах сидеть». Говорят, что тянул теле2, но не проверяла. На сайте: прокат спортивного инвентаря, багажное отделение. В реальности: раздолбанные велосипеды. Взять побоялись.

Отдыхали с 27 августа 2021 года. Территория отеля большая, несколько бассейнов. Много детям развлечении, игровая площадка, детская комната, комната играть в приставки, детские бассейны. С виду отель кажется приличным. На этом его плюсы заканчиваются. Огромный минус питание, в столовой чашек под чай не хватает, вилки жирные, тарелки надо протереть. Завтраки помидоры и огурцы, два вида каши, сыр кладут на огромный поднос, 3 вида и в ряд по 10-13 кусочков на 500-600 человек, 3 подошли и его уже нет, экономия на всем, яйца, сосиски, можно перекусить. Обед и ужин картошка , макароны, гречка, минтай, курица иногда бывает , если успеешь, на поднос большой подождут кусков 8-10, а должен полный, котлеты или не понятно, что это. Детское меню, котлеты, которые в рот не возьмёшь, суфле куриное, вообщем детям есть нечего, моя дочка ела только макароны. А супы без мяса, можно ещё поесть. Очередь везде. Подходила в столовой к главной, говорю вы издеваетесь таким меню, это просто шок, она улыбнулась, я не первая так говорю. За такие деньги даром все включено не надо. Сервиса вообще нету там, работают школьники и студенты. Владельцы на всем экономят, но с таким уровнем люди не будут ездить. Мы съехали на 5 день и переехали в гостевой дом. Кто заранее бронирует и едит за маленькие деньги пойдёт, как у меня знакомые едут на 2 взрослых и ребёнок 5 лет в сентябре на 7 дней за 27т это нормально их цена будет оправдывать себя. А так лучше не ехать туда. Алкоголь пиво нормальное, вино, водка пять озёр. Я в шоке от сервиса и питания. Читала отзывы оказалось правда, на Букинге правды не пишут, читайте отзывы реальные на tophotel.

с 15.08. по 25.08.2021. в период после обильных ливней и наводнения. Номер в старом корпусе на первом этаже. для режима ЧС неплохо, электричество отключали редко, вода была х. и гор. при наличии электричества. уборка номера чисто номинальная - добавление т/бумаги и влажное подметание. Постельное белье не менялось (10 дн) полотенца пришлось выклянчивать, и менять самим. но муравьи-тараканы не бегали, комары -мухи не досаждали. Столовая явно не рассчитана на новые корпуса, посетителей в два раза больше чем она может принять, персонал не справляется, меню нищенское ни фруктов, ни мяса, приготовление - на скорую руку, как получится. из трех автоматов кофе работает один и то на 20%!!!, остальные автоматы даже не пытаются ремонтировать. анимацию не оцениваю - не пользовался, у бассейна та же беда, что и у столовой - переполнение, поэтому не пользовался. До пляжа может быть и 250м, но было не пройти, все было затоплено паводком. приходилось ходить в обход. Пляж тоже тоже рассчитан на меньшее количество отдыхающих дополнительные шезлонги расставляют в неимоверной тесноте. Общее впечатление от отеля, негативное, видимо владельцы отеля новые корпуса заселили, а на инфраструктуре сэкономили, на нас с вами, господа отдыхающие, сэкономили. Лично я в Анапу больше ни ногой и Вам не советую.

Оговорюсь сразу, на нашем юге впервые. Коллеги и друзья, а так же отзывы напугали. По факту были приятно удивлены. Есть 4 корпуса 3* и отдельные новые домики 4* (жили тут). Номера свежие, современные, большой балкон, есть где вещи посушить, вид на бассейн, тишина. Для деток есть все. 2 хороших городка, детский подогреваемый бассейн, свой аквапарк (3 горки и фонтаны). Мы приехали под конец сезона, работала только 1 горка, но нам хватило покататься. Очень хорошая детская комната, ребёнок каждый день просился туда. Анимация каждый день. Утром зарядка, какие то игры в бассейне, перед обедом танцульки на 10 мин. Вечером конкурсы или танцы. Рисовали на асфальте, что-то лепили.. Есть бильярд под открытым воздухом, столы конечно не джаз, но покатать шары можно. А так все чистенько, ухожено, территория большая. Море не далеко, прогулочным шагом минут 7 наверное. Вокруг куча столовых, фрукты, выпечка, шмотки все можно купить. Пляж песок, шезлонгов всем хватает. Недочёты тоже есть, конечно. Но из подобной ценовой категории мне не встречалось место без них. Питание шведский стол. В промежутках работает кафе, где есть молочка, блинчики и печенюшки. Пиво, вино белое и красное, водка на баре бесплатно. Голодным не будешь, но лучше иметь резерв денежный, если захочется разнообразия. Были в конце сентября, погода радовала не каждый день. Думаю в сезон ещё веселее.

Отдыхали в августе. Заселялись в 20,30 с детьми.Администратор парень (в теле) вёл себя как будто ему все равно,еще и грубанул, типа че не видите я тут разговариваю с человеком, подождите и ушёл надолго.  Просил оплатить какой-то сбор 110р наличными. В наличии было только 100, на что он согласился. Это насторожило,  ведь нигде об этом не написано. Очень долго оформлял. Проводил до номера, где оказалось нет 1 комплекта белья. Знали же что заезжают 3 человека, неужели нельзя было подготовиться? На это администратор ответил, что нужно попросить горничную, но она придёт в 8 утра и нам надо её "поймать" на этаже! Извините, я приехала не за горничными бегать! Фен, аналогично (хотя на сайте написано фен в каждом номере).В номере было 2 бутылки воды 0.5 (опять же почему 2?). Мыла нет! С дороги даже руки не помыть. Стаканчика для зубных щеток нет (тоже с собой везти?)Шампунь и гель - снова 2 набора. В ванне плесень. Уборка раз в 3 дня, когда уже песка под завязку. Постельное ужасное, в дырах и пятнах! Меняли раз в 5 дней и то пока скандалить не начнёшь. Горничная сказала постараться не пачкать, т.к. им мало выдают белья на смену. Один раз ребёнка ночью вырвало, попросила поменять,  на что горничная сказала "ну что прям совсем грязно? Может почистите и ещё поспите". Нормальные вообще? За 2 недели проживания воды, шампуня, геля и мыла мы не видели больше. Все покупали сами. Уж вода всегда должна быть в номере, всю жизнь так было. Пляжные полотенца менять можно не чаще раза в 3 дня и по барабану что оно от влажности воняет. Столовая отдельная песня. Еда ужасная, дети отказывались ЭТО есть. Вроде бы и шведский стол, а все одно и тоже. Неизвестного происхождения гуляш, плов с засохшим рисом, котлеты такое ощущение остатки со вчера перекрутили с новым фаршем и по новой жарили. Овощи подгнившие  особенно помидоры. Посуды не хватает! Чай, кофе тоже частенько разбирали быстро и долго приходилось ждать. Место найти сложно, если пришли через 15 минут после открытия. Подносов нет! Если вы приехали с маленькими детьми, то будете пол обеда бегать, таскать тарелки к столу, особенно "радовало " если стол получилось занять далеко от еды. Через неделю плюнули на это безобразие и стали ходить в кафе. Бар на территории тоже разочаровал, заказали шашлык с овощами. Мясо внутри с тухлятиной, овощи не первой свежести и даже не второй. Бассейн вроде хороший, плохого ничего не могу сказать. Аниматоры тоже вполне нормальные.  Впечатления негативные, больше сюда точно не поеду, как и вообще в краснодарский край. Надоело хамское обращение и низкий уровень сервиса за такие цены!

Сделайте на пляже продажу пива . Его после купания в море очень не хватает . или вы предлагаете в жару пить чай на море 😁😁😁😁😁. А так все не плохо приятный отель . Так что сделайте на море пиво и вам цены не будет.

Были компанией друзей(3 пары)с 01.06.2022-06.06.2022.В день открытия встречали на ресепшн шампанским и фуршетом.Заселение прошло быстро.Номер чистый и уютный,правда была проблема с карточками,открывали ключом.На территории 4 бассейна(плавательный-1,7 м,детский,бассейн с горками-1,4 м и бассейн для расслабления(глубина варьируется,до 1,5м).Подогрев включался только в бассейне 1,7м.и,наверное,в детском.Погода была отличная,правда в море было много водорослей.Находились в основном на бассейне.Еда вкусная,без изысков,но каждый найдет что-то для себя.Однозначно, лучше чем в прошлом году.В день открытия помимо шампанского были ещё виски,джин,пиво,водка,вино красное и белое(сухое и полусладкое).В дальнейшем подавали только пиво,водку, вино.Все напитки без ограничений, нормального качества.Никто не болел.Кого не устраивает, можно приобрести на баре или в рядом находящихся магазинах.Территория чистая, ухоженная.В два раза больше в сравнении с прошлым годом.Кое-что ещё дорабатывается.Спасибо владельцам и персоналу.Чудесный отдых.В этом году были второй раз.Думаю,в следующем тоже рассмотрим возможность.

Цена не соответствует качеству, еда ужасная, однообразная, в столовой дико не хватает столов и посуды, приходится стоять ждать, работяги разговаривают по хамски. Номера старые обшарпанны, нет ни фена, ни чайника, даже нет душевых принадлежностей, не говоря уже о тапочках с халатом. И это все себя позиционирует как 3 звёзды…. Даже банально не было мест на парковке из за большо количества людей,спросили куда нам можно запарковаться, персонал сказал что это наши проблемы ищите парковку сами. И это только малая часть нашего не годования от этого отеля. 1 лично для нашей семьи это есть где детям развлечься на территории, Ну и бассейн отличный. Но ради этих плюсов, оно того не стоит…. Общее впечатление больше сюда не поедем и Вам не советуем. Сервис не соответсвует 3*

Люди не видитесь на рекламу. Отель ужасный. Кроме Олимпа здесь еще 3 отеля. Людей тьма. В столовой Треш. Еда не вкусная. Очереди, не хватает столов, тарелок, вилок и тд. В бесплатном баре очередь 30-40минут за стаканом пива. В баре работают какие то малолетки, толи опкуренные, толи под кайфом. Никакой охраны, всем побарабану. Плюсы только бассейн, аквапарк мини, детская анимация средняя.

Очень порадовала кухня, блюда на любой вкус, всегда есть свежие овощи и фрукты. Аниматоры самые лучшие, дети были в восторге. Огромная благодарность Валдису - настоящий супер мэн для детей. Проживали в "Вилла Валерия", отдельная благодарность горничной Людмиле, всегда чистота в номере и отеле, с любой просьбой можно обратиться к ней и она сразу находила решение. А в целом вы большие молодцы. Спасибо вам😘. Всё на высоком уровне

Отдыхали в отеле с 3 Июня по 13 Июня 2022. Наша семья всем довольна. Исключение конечно пляж. Его открыли только 9 Июня, но даже без пляжа было все на высшем уровне. Дети плескались в бассейнах и не вылазили с анимации. Огромное спасибо коллективу аниматоров за их добросовестный труд. За эти 9 дней они выкладывались по полной: пенные вечеринки, фиксики, леди бак и супер кот, живая музыка, фокусы и это еще не полный список их работы. Также хотелось отметить работников кухни и отдельная благодарность горничной Людмиле из Виллы Валерия. Отдых удался.

Была с детьми с 3.06 по 9.06.2022.В номере 3109.Приехали утром. Оформили документы, сдали вещи в багаж и пошли гулять. Пришли к 12 часам. Нас оформили, всё быстро . Пришли в номер, Кое-что не работало(потому что сезон только начался). Поменяли номер без проблем. Территория чистая, уютная, везде лавочки. Аква зона (мы её назвали аквапарк) просто класс. Всем весело. Бассейны на любой вкус. Море в Анапе цветёт и в августе. Подальше от берега вода чистая и прозрачная(на купались от души). В ресторане всё вкусно. В баре напитки(пиво, водка, вино красное, белое, сухое и полусладкое, квас, лимонад) причём всё это с 10утраи до 12 ночи. Есть кафе "Диметра "в нём с10 утра перекус(пицца, сосиска в тесте, печенье, пирожки, булочки, мороженое, сахарная вата, чай, кофе, соки). Анимация для детей и взрослых.Были и пенные вечеринки(супер),как раз на мой День рождения где мне подарили тортик☺.(Поздравили от отеля, очень приятно).Нам очень всё понравилось. На следующий год обязательно приедем. Отдыхать надо с позитивом😊. Спасибо " Олимпу "за классное начало лета.

Плюсы - вежливый персонал, приятные аниматоры, бесплатное пиво, каждый раз разное, иногда даже очень вкусное, большой номер с огромной кроватью (есть холодильник, кондиционер, телевизор), неплохой аквапарк и большие бассейны, пляж недалеко, чистый, с мелким песком, по дороге рынок, магазин, кафе, на пляже много шезлонгов, тентовая зона большая, есть зона виртуальных игр (за деньги) и зона бадминтон-бильярд (бесплатно). Застали 2 пенные вечеринки, было весело. Минусы - первое, что бросилось в глаза - полное отсутствие соков, на баре можно взять газировку и квас, в столовой в кулерах разбавленный подслащенный чай 2 видов. Алкоголя в столовой нет. Еда однообразная - котлеты, рыба (если успеешь), курица. Проблема с посудой - глубокие тарелки расхватывают прямо с подноса официанта, едва он выносит их с кухни, постоянно нет то вилок, то ложек, иногда и свободных столов. В детский бассейн на лежаки попасть почти нереально. Только две настольные игры - Имаджинариум и мафия, хотелось хотя бы ещё одну)) Спасибо за отдых!

Олимп-это отель, в котором безумство начинается сразу с охранника. Жили в новом отеле, пропало полотенце с балкона, полотенце дорогое, подхожу к охраннику, который врядли имеет лицензию, он только вечно болтает на повышенных тонах со своими знакомыми, руками им машет, орет, такое впечатление, обхамил, чуть ли не послал на три буквы, так еще и наорал... я ушла мягко говоря в шоке. Т.е. никакой безопасности вам не обеспеченно, если там даже камеры посмотреть не могут. Про столовую писать не буду, про это сказанно уже много, это треш. Ну нет у вас денег на посуду, ну купите одноразовую, ее мыть не надо. Вообщем, не советую никому, даже врагу этот отель.

Посетили данный отель в июле. Сразу с входа. Охранник курит возле калитки, но если Вы решите покурить недалеко начнёт орать. Персонал у них отдельная тема начиная с охраны при входе и заканчивая стариком спасателем ( который кричит на детей ) возле главного бассейна. Далее бассейн с подогревом всё бы ничего но возле него жуткая вонь каналкой плывёшь и блевать охота. Столовая отдельная тема. Народу много и отель не справляется. Вечная нехватка ложек вилок тарелок. Еды так же не хватает. Персонал опять же грубит. Номер за 9 дней ни разу не убирали. Бассейн на вилле грязный. В соседнем отеле мореа вообще позеленел. И дети оставались без обещанных горок. Пиво постоянно заканчивается в 21.00 если не пиво, то заканчивается газ. Результат тот же идём в магазин. Промежуточное питание если это можно так назвать просто жесть. На пляже только вода и разбавленный компот. Пива нет всё за деньги. Вобщем ужас ужасный. За такие деньги лучше посмотреть Сеть отелей алеан они такого не допускают. Даже фото есть зелёного бассейна и курящего охранника прям возле таблички курение запрещено))

Бесплатно разливают пиво, "гости", нажираются до свинячего визга, блюют, орут песни в баре до ночи, с семьей и детьми сюда ехать нельзя, это кошмар. Это гадюшник для любителей бухать и все, конченное заведение.

Отдыхаем с семьей , комнаты в плохом состоянии, дверь сломанная в туалет, кондиционер толком не работает, бельё постельное рваное , дети приболели медсестра которая сидит не чего не знает, обращаться к ней не надо как она сказала ,в столовой поначалу было не плохо, но после даже вилок , с тарелками не хватает , WiFi толком не работает , мыло и воду дают только при заезде !, Плитка в ванной на саморезах , ручки на балконе нет Входная дверь закрывается с ударом а из туалета можно не выйти , ручки с обоих сторон не держатся , про телевизор просто ужас , постоянно нужно включать выключать , что бы посмотреть , и то не факт что посмотрите ,постоянно уходит в перезагрузку Алкоголь просто вода !

При наличии очень больших плюсов, таких, как расположение, количество бассейнов, анимация и вкусная еда.... Есть такие минусы, которые сводят все плюсы практически на ноль. Уровень обслуживания в отеле просто "пробил дно". В последний день заезда зашла в столовую налить ребенку компот ( в бутылку). Меня остановил сотрудник, сказал «вас снимает скрытая камера, нельзя». Объясняю, что нам в дорогу сегодня. Что ребенок с диагнозами и в столовую, где все очень громко и дикое количество народа, если приходит, начинает сильно нервничать. Пытаюсь снова налить, официант выкручивает мне руку и сминает бутылку. То есть буквально происходит рукоприкладство со стороны персонала. Второй момент, который поразил,- это то, что все бассейны, даже мелкие, работают до 20-00. Это притом, что бассейны для того и нужны по идее, когда вечером уже нет возможности идти на море, есть бассейн. Это же самый важный кайф отдыха- вечерний бассейн с подсветкой. Да, после 20-00 просят не купаться, иногда в очень грубой форме. Номер маленький, у нас 2 взрослых и ребенок. Стула 2. Прошу 3й стул- отвечают, вам не положено. Говорю: неужели отель настолько нищий, что нельзя пойти навстречу и найти 1 пластиковый стул? Ответ девушки на ресепшне: Идите к администрации. Попробовала подойти, там уже толпа возмущенных граждан. Фен, который обещали, что можно взять на ресепшне «по запросу», оказался не по запросу, а «по наличию». Спрашиваем, а что такое, почему сказали по-другому. Ответ: это новенькая сказала. И еще по многим небольшим моментам тоже все ссылаются на «новеньких». Видимо, персонал часто меняется. В итоге фен несли 5(!) дней, и это притом, что мы каждый день «заново оформляли заявку». Остальные минусы вкратце: в столовой постоянно нет посуды, приходится ждать по 15 минут, когда например, принесут стаканы. Хотя бы пластиковые. За едой очереди, прям как в 90е, когда приносят поднос, все жадно накидываются, периодически распихивая окружающих. Видно, что не хватает ни персонала, ни принадлежностей на такое количество народу, которое заселили. Белье часто приносят грязное и плохо пахнущее. В номерах нет освежителей воздуха. Плохая сантехника. (унитаз издает жутчайшие звуки, душ не крепится в ванной). Персонал может зайти в номер без стука. И еще привезти с собой новых заезжающих. Лежаков также не хватает (сильно), люди «бронируют» лежаки некоторые еще с предыдущего дня. Кинул полотенце и как будто занял. И лежат эти полотенца всю ночь и весь день. Приходят «живые» люди, а мест нет. Хотя как по мне, с этим можно было бы побороться довольно просто – перед ночью сотрудник собрал бы все полотенца с лежаков, на утро объявить, что «забытые полотенца можно забрать там то». И все, народ перестанет так делать. И напоследок плюсы: очень приятная территория, вкусная еда, аниматоры молодцы, особенно Валдис. Очень приятные горничные, всегда на связи, особенно Татьяна. Действительно «все включено», жаль, что не включено хорошее отношение

Отдыхала с дочкой в августе,с таким сталкиваюсь впервые,заехали в номер,грязь,кабинка в ванной сломана,полотенец нет,сама ходила за ними в прачечную.За 8 дней прибывания там,в номере не разу не УБРАЛИСЬ.Это ужас.

Приехали отдыхать тремя семьями с детьми и с первого взгляда поняли что это треш. Вода в бассейне возле детского аквапарка зелёная. Поняли что кишечка нам обеспеченна. На второй и третий день начали и взрослы и дети 🤮💩 с температурой. Номера на первый взгляд вроде неплохие, белые простыни и полотенца, но вот ванная в нашем номере жутко пахла нечистотами. Мусор на территории из урн вываливался, напитки по системе все включено наливали в Пластиковые стаканы. Аквапарк на территории хороший. Детская анимация тоже понравилась, красочная. Еда в отеле невкусная, жирная. Супы как будто на воде. Торты все на вкус одинаковые. Мы первый день покушали 😖, а потом ходили в кафе, которое находится рядом справа(там очень вкусно) На третий день нашего пребывания мы уехали потому что грязно, невкусно и отвратительно.

Отдыхали семьёй с 28 августа по 3 сентября 2022 года. Могу сказать что отель не плохой для отдыха с семьёй. Для детей есть аниматоры, бассейны, горки, дискотеки,пенные вечеринки. В плане еды,шведский стол однобразный, половина блюд не вкусное( особенно курица), утром за яичницой и кофе нужно простоять целую очередь. Колбаса и сыр отвратительные (просто красная цена из пятёрки). Алкоголь в баре, такое конечно.. Пиво разбавлено водой, вино плохое, коктейль могут только предложить тебе водку с лимонадом. Бассейны чистые, детский бассейн с подогревом 🤗. Закуски на пляже имелись, но это приносили то что оставалось после завтрака, алкоголь там нет. Номера в отеле были чистые, убирали по табличке, все прилично) Зона отдыха на пляже отделена, песок чистый,много шизлонгов. Вообщем с детьми можно съездить отдохнуть, но знайте что нужно будет ходить постоянно куда то кушать. Если отель исправит свои минусы, то будем приезжать туда ещё и даже советовать всем)

Пишу положительный отзыв об отеле. Да, не без минусов. Но хочу напомнить, пишущим отзывы туристам. Начинайте с себя. Наши соотечественники ведут себя в отеле отвратительно. Бегут в эту столовую с выпученными глазами, хапают горы еды, бросают все потом на столах или засовывают в сумки ... Ни разу за 12 дней пребывания не было такого, чтоб чего-то не хватило из еды. Да, она столовская, но приготовлено ВКУСНО. Для детей есть всегда разные каши, молоко, какао, хлопья, кефир, йогурт, фрукты, выпечка. Днём сладкая вата, мороженое. Кто-то тут писал, что все продукты дешёвые. Ну, common... Россия. Анапа. 3 звезды. Вы ждёте мешленовский ресторан с удивительным питанием? Ещё раз повторю: еда была вкусная. По отелю: чистый, большой ресепшн, заселили сразу. Есть банкомат сбера. За 11 дней 4 раза убрались. На совесть. Чисто. На доп. кровать не положено большое полотенце, но администрация отеля пошла нам на встречу и нам дали и пляжное и банное. Респект. Бассейны чистые. Каждое утро в 7:30 их мыли и чистили. Персонал ни разу не нагрубил. Все очень отзывчивые. Бассейны чудесные. Ребенок был счастлив. На море были два раза, сын сказал мне ваше море не нужно, там песок))))) но дело в водорослях. Море цвело. Это нужно учитывать при выборе времени поездки. Отдельно про персонал. Молодцы. Работают на износ. Видно, что устают. А ну, накорми больше тыщи человек за два часа (это в высокий сезон, при полной загрузке) . Хочется их всех обнять и поблагодарить. Пожелания: сделайте в душевой больше полочек). Совет: пьющие туристы, берите с собой большие термо кружки, туда вы можете налить алкоголь из пластиковых стаканов (в другую тару в отеле запрещено наливать алкоголь) , так вы не будете разливать его, неся на третий этаж и отель станет чуточку чище. Резюме: смело выбирайте Олимп, если вы не избалованы турецким олинклюзив и лухари))).. запаситесь позитивом. Наслаждайтесь жизнью, у нас теперь каждый день как последний, и если честно больше напрягали люди, чем отель и сервис.) И не забывайте, что парковка платная, 300 рэ в сутки. Всем добра и мира!

Ужастное место, были на якобы открытии этой незаконченной стройки. В момент заселения бассейны холодные, весь комплекс спа разобран. В номере холодрыга, горячей воды нет. Деньги не возвращают. На следующий день включили одну сауну и на этом все. В раздевалках нет ни одного шкафа для одежды. Питание элементарно простое. Алкоголь самый дешевый и разбавленное пиво. Удачного отдыха.

В одном из недавних отзывав писали «это Анапа и 3*. Давайте не забывать». Еще нужно не забывать, что куда бы мы ни ехали, мы берём с собой себя. Мы взяли с собой себя и желание отдохнуть, а не докопаться до всего на свете. И что же из этого вышло? Приветливый персонал, свежайшая еда, хорошие напитки, тёплые бассейны, веселые танцы вечером у бара.

Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми. Заселились в трехместный номер с двуспальной и односпальной кроватями. Вместо двуспальной кровати две соединенные односпальные кровати, просили топер, принесли его только на второй день. Просто оставили в номере. Пляжные полотенца ждали три дня. В номере оставляют две маленькие бутылочки с водой на четверых. Воду тоже пришлось выпрашивать. Из кулера пить невозможно, вкус у воды отвратительный. Номер очень маленький, окно без сетки. Санузел нуждается в ремонте, все выглядит старым и грязным. Почти каждую ночь отключалось электричество на час и более. Интернет слабый. Питание в столовой плохое, все однообразное и невкусное. Овощей и фруктов мало. В кофемашинах бывает прокисшее молоко. Часто не хватает приборов. Выпечка еще более менее. Пляж далеко, лежаки без матрасов. В баре на пляже нет напитков. Из хорошего - приятный спа центр, развлечения для детей, бассейны.

Добрый день. Отдыхали семьёй в отеле Олимп в июне 2023г. Заселили по нашей просьбе на первый этаж. Номер у нас был стандартный трёхместный. Обычный номер, со стареньким ремонтом, в туалете были муравьи. При заселении не выдали пляжные полотенца, смогли их получить только на 4 день отдыха, напоминая каждый день. К уборке вопросов не было приходили каждый день, пополняли воду и косметические принадлежности в ванной( мыло, шампунь, гель для душа). В номере телевизор, холодильник, чайник, набор стаканов для чая, чай и сахар, также два бокала для вина, фен, туалетные принадлежности, тапочки и халаты. На балконе стол и два кресла и сушилка для вещей. Интернет очень слабый, фай вай ловит ещё более или менее только в корпусе Олимп, в корпусах расположенных дальше по территории интернета практически не было. Так же на территории плохо ловит и мобильный интернет. Территория большая, ухоженная. Хорошие бассейны, тёплые и чистые. Спасателя видела только у одного бассейна Олимп, самого теплого. На других бассейнах и даже горках спасателей не было. Анимации было очень мало, один раз за неделю была пенная вечеринка, детская площадка замок была закрыта на ремонт. Её открыли только в день нашего отъезда. Питание ну сказать, что не очень это ничего не сказать. Очень скудный шведский стол, такой я встречаю впервые (хотя были и в отелях с более дешёвой ценовой политикой). Покушать можно было только на завтрак. В обед и ужин все одно и тоже. Салаты в основном это капуста, морковка, огурцы и помидоры. Несколько раз был винегрет. Три вида супа, который мне не удалось попробовать ни разу. Огромные очереди за бульоницами и за самим супоп. На второе гречка, макароны и рис. Курица, тефтели с рисом, котлеты и печень. Фрукты были абрикосы, никторины, яблоки, груши. Один раз были бананы и драка отдыхающих за них. Мороженное было, но через 5 минут исчезло. Но это скорее вопрос не к отелю, а к отдыхающим которые брали по 10 штук. Молочный коктейль был с утра (молоко смешанное с сиропом), на мой взгляд такое себе. В пять вечера были на гриль картошка, сосиски, куриная голень и крылья. Один раз были грибы и кабачки. Заявленные на сайте плов и шаурма за 8 дней не было ни разу. Также я не встречала из заявленного йогурт, хот- доги, фреш роллы,гиро шаурма и нагетсы. Пиво наливали только в баре у бассейна иногда была большая очередь. Из алкогольных коктейлей выбираешь любой крепкий алкоголь и его размешивают с соком или лимонадом и все. Из крепкого алкоголя был виски, джин, водка, настойки, ром. В баре на втором этаже корпуса где столовая, только крепкие напитки, вино, коктейли. Из промежуточного питания пицца, осетинский пирог и выпечка. В баре у бассейна в 10 утра были сосиски в тесте (если успеешь) потом пицца и осетинские пироги. По факту между основными приёмами пищи, особо перекусить нечего. Кроме гриль в 17.00 если отстоять большую очередь. Мы ходили кушать в другое место за пределами территории. В целом отдых не плохой ( кроме питания), но цены завышены. По отзывам отдыхающих, которые в этом году приехали второй раз. В прошлом году было на много лучше. Моя семья сильно не придерается и приехала отдыхать и мы отдохнули хорошо. Но больше в этот отель не поедем и не по рекомендуем.

Ужасный отель! Все начинается с заселения! Огромные очереди на ресепшене,время 14.30 администратор никого и не думает заселять, аргументируя тем, что предыдущие гости ещё не съехали( и ничего , что выезд в 12.00). Далее номер: все старое обшарпанное, сан узел весь ушатанный, кондиционер не работает от слова СОВСЕМ! В номере дикая жара! Пляжных полотенец не дают, тк их на всех не хватает. В столовой посуды не хватает , столовых приборов нет, люди дерутся за посуду и еду. Сама еда безобразная , невкусная, однообразная. В бассейнах горячая вода!!!! В 35 горячая вода в бассейнах!

Так, поехали. 1. При заезде не положили халаты. 2. Рядом с нами был номер, в котором ещё в 9-10 часов убрались, а в нашем только в 13-14. 3. Должны убираться каждый день, но они это не делают. 4. Пицца в уличном баре ужасно воняет, никому не советую. 5. Однажды положили просто 2 шампуня, хотя нас в номере трое. 6. При заезде положили только 2 зубные щётки, но номер 3-местный. 7. Очень жадные в вопросе гелей для душа, мыла, шампуней, воды, чая и т.д. 8. Ведущий неуважительно себя ведёт по отношению к отдыхающим. 9. В детском бассейне часа 2-3 плавала детское г0внo.. 10. Горки постоянно то выключяли, то включали. 11. За все дни отдыха ни разу не включили Spray park. 12. Мороженное дешёвые стаканчики. 13. Из обещанных бургеров, картошки фри ничего не было, была только вонючая пицца и сосиска в тесте 14. Сладкая вата маленькая. 15. Молочные коктейли не вкусные, есть только 2 вкуса: банан и апельсин. 16. Кто-то включает музыку на всю, это очень неприятно. 17. Есть недостроенные здания, портят весь вид. 18. Игровая маленькая, мало развлечений 19. 2 детская площадка была закрыта, очень обидно. 20. Всё тренажёры были сняты, никак не позанимаешься. 21. Только в последний дни отдыха привезли квас, пиво, колу и лимонад. 22. За весь отдых так и не открыли ультракрасную баню. 23. В столовой постоянно нет то ложек, то вилок, то блюдец, то чашек, то стаканов. 24. Торты и пирожные очень сухие, невозможно есть. На вид такие красивые и аппетитные, а на вкус... 25. Много невкусной еды. 26. Приехали в 8, заселились в 16, это было ужасно. 27. На пляже отеля купаются и лежат на лежаках те, кто вообще не имеет никакого значения с ним. И их никто не прогоняет, беспредел. 28. Пляж НУ ООООООЧЕНЬ ГРЫЗНЫЙ, везде водоросли, даже общий пляж чище, чем пляж отеля. 29. Подушки, кстати, твёрдые, а не мягкие. Мы должны были быть в Санмаринне, но нас переделали сюда, по неизвестной причине. Есть ещё довольно много минусов, но пусть будет так

В настоящее время отдыхаем в данном отеле с мужем и двумя детьми 3 и 10 лет. Из плюсов хочется отметить только детскую аквазону и парковку на территории отеля. Остальное просто кошмар. Как и писали в предыдущих отзывах проблемы в столовой с посудой. Придешь в самом начале начинается давка за тарелки, кухонные приборы, кружки, зато достанутся фрукты (у нас это только сливы, абрикосы, яблоки и только в обед!), придешь позже останешься без фруктов, т.к. их не докладывают, зато достанутся тарелки. Из сладкого только один бисквит с разным кремом сверху (тоже только в обед!). На обед гарниры макароны, рис, греча и из мясного тефтели с рисом, тушеное мясо, печень, иногда рыба (селедка, скумбрия, минтай, 1 раз за 9 дней была горбуша), из салатов только свежие огурца, помидоры, свекла кубиками, капуста и морковка в разных вариациях, 3 вида супа: рассольник, суп-лапша, гороховый. На завтрак омлет творожная запеканка, блинчики с мясом, сгушенкой, курица, каши манная, геркулес, пшенная. На ужин то же, что и в обед. И такой рацион КАЖДЫЙ ДЕНЬ. В корпусах система охлаждения (как нам пояснили на ресепшене это НЕ КОНДИЦИОНЕР, типо много хотим, короче, стоит 1 большая машина, которая вырабатывает холодный воздух и распределяет его по корпусам, а соответственно уже и по номерам, а так как система старая, не вывозит, а ремонтировать ее никто не собирается, то тут уж кому достанется прохлады) работает немного только на 1 этаже, выше -люди просили допом вентилятор. Нас сначала заселили на 2 этаж, но в комнате было 25 градусов при работающем охлаждении на 14 градусов, после небольших разборок нас переселили на 1 этаж. Интернет вай фай как бы есть, но он не ловит от слова совсем, даже мобильный почему-то тупит. Дальше бар у бассейна -отдельная тема. За 9 дней были только ножки, крылышки, сосиски и сардельки гриль, пицца и осетинские пироги, лимонад через день, всё остальное время -квас, из спиртного не скажу, пробовали только пиво, простояв минут 30 в очереди. Сидеть в этом баре было невозможно, т.к. стоит колонка, музыка из которой орет (по другому не скажу) на всю громкость и видимо та, которую слушают бармены (мальчики 18-20 лет, дальше продолжать думаю не стоит), чтобы друг друга услышать приходилось кричать, поэтому брали пиво и уходили в номер. Дальше.... спа-зона... инфракрасную сауну так и не включили, как писали выше, остальные сауны работали на ура!!!, бассейн тоже зачет, НО!!! если уж пишите, что фито-чай в фито-зоне, то будьте любезны его положить, а не зеленый майский чай, и ЖИРНЫЙ МИНУС это пол, скользкий кафель, коврики постелены только вдоль шезлонгов, а чтобы до них дойти, нужно умудриться не упасть (у моей дочки не получилось, подскользнулась и сильно ударилась копчиком, сынулька упал на спину и чудом не ударился головой), больше туда ни ногой, хотя если доработать будет клево. Первый раз сталкиваюсь с тем, что нет ни карты отеля, ни указателей что и где, но методом проб и ошибок всё нашли. Вобщем, больше в этот отель ни за что не поедем и в агентстве предложила не отправлять сюда людей, чтобы не портить им отдых. Подумайте 100 раз прежде, чем сюда ехать и если еще не поздно перебронируйте отель. Может мой отзыв кому-то будет полезен, хотя выше описано всё то же самое. Хорошего отдыха!!!

Заселение просрочили на час, в номере в ванной плесень и муравьи, не работает кондиционер в корпусе, притом об этом знают и ничего не ремонтируют , предлагают вентилятор и льда положить))) администрации плевать на жалобы, 5 дней оставлял заявку. в столовой вечная нехватка вилок, ложек, чашек, тарелок, блюда не подписаны при этом администраторы вкурсе всего этого безобразия,разнообразия как заявлено на сайте нет каждый день одно и тоже, у кофе машин очереди, компоты практически всегда теплые или горячие, на оладьи и яичницу вечная очередь, в следствии они не успевают приготовиться и полусырые, отношение как к скотам, система ультра все включено отсутствие присутствия. все включено с натяжкой,скопировано отвратно, бар только у одного бассейна, заявленное ночное питание отсутствует удалось только попить кофе, у второго бассейна стоит тележка с пивом и лимонадом на розлив из годов нулевых, пляж метрах в пятистах, в снек баре вечная очередь, из всего нормального что есть это парковка, и платное караоке, детская площадка маленькая у нас во дворе больше))) уровень отеля далеко не четверка, тройка с очень большой натяжкой!!! Персонал необученый, девушки на раздачах с распущенными волосами, что на кухне происходит страшно представить. В подмосковье есть прекрасный отель Солнечный, старшему персоналу немешало бы съездить туда и поучится как должно выглядеть все включено

ПОМОЙКА, во всех отношениях!!! Не тратьте свои нервы и деньги. Менеджер отеля по телефону рассказывает все красиво, но на самом деле все наоборот. Питание отвратительное, кондиционер может неделю не работать , сами работники говорят про этот отель, что тут всем пофиг на все и на всех. А менеджер потом не может ответить за свои слова и просто кидает трубку!

Ужасный, грязный отель!!! Так красиво написано на сайте, так красиво рассказывают девушки по телефону, что у нас здесь рай) Приезжай и отдыхай! А на деле просто бррр. Находимся сейчас в данном отеле, номера грязные - особенно душевая кабинка, туда просто страшно зайти, чтобы не подцепить какую-нибудь гадость! Уборка не каждый день, а раз в 2 дня. На 3 1 номер, дают две бутылки воды. Тапочки и халаты, у кого-то есть у кого-то нет. Ежедневные сбои электричества и воды!!! Воды! Утром встал и зубы почистить никак( печально. По столовой:еда однообразна и одинакова каждый день. Обещанное вино грузинское не найдёшь, найдёшь что-то разбавленное вероятно водой. Тарелок, как и чашек нет. Посуда всегда мокрая, а иногда и грязная, работники не русские, трут столы непонятными тряпочками из непонятных вёдер, сомнительной свежести водой. Иногда от еды отдаёт кислым, наверно тогда, когда нет электричества, а соответственно не работают кондиционеры! Полы в столовой грязные, как и везде впрочем! От посуды несёт хлоркой. Аппетита нет никакого, каждый раз страшно есть! Бесплатное мороженное, 10 раз разморожено и заморожено🙈 а в детских бассейнах с горками купаются взрослые мужики за 100кг, после пивасика! Ужас! А потом сбегают босиком в туалет, а нырнут обратно в бассейн. (в туалете, чтобы вы понимали лужи и грязь) фу! Ребенок после купания в бассейне таком сидит с коньюктивитом в глазах! Испорченный отдых и выброшенные деньги на ветер!!! Море: пляж не убирается от слова совсем! Сухие водоросли занимают всё побережье. Бесплатной воды и мороженного там тоже нет. Вот тебе и все включено 🙈 Никогда не приезжайте в этот отель!!!!! Заявленное не соответствует действительности!

Самый худший отдых,во- первых по приезду заселили в номер с кондером который слабо работал,в номере запах плесени,вода еле шла,в последний день ее вообще отключили,далее столовая это отдельная тема,каждый день одно и тоже меню,а именно рис,гречка,свинина,из фруктов- кислющие абрикосы,сливы.Детскре меню которое они пишут на сайте,его нет.Посуды не хватало,пусто всё,когда наконец то приносили посуду то еды уже не было и ее не пополняли.Снек бар на пляже это вообще,сок и поп коре,но стаканчиков не было,то сок закончился,промежуточное питание это каждый день одна пицца и всё.Ультра всё включено как они пишут и присылают при брони,по факту ультра всё выключено.Однозначно не советую сюда, особенно с детьми,отдых будет испорчен!

Не под каким предлогом не селитесь в первый корпус, особенно верхние этажи, кондиционеры не работают, воды почти никогда нет, перебои со светом, постель за неделю не разу не поменяли, уборка изредка, рецепшен не найти... В столовой вечный квест, захвати тарелку, добудь вилку... Из хорошего - ухоженная территория, бассейны, для детей много развлечений.

Красивая территория, бассейны с почти горячей водой, кайф! Детские бассейны с горками тоже понравились. Столовая огромная людей много, но еда вкусная и свежая, правда заселили нас в соседний отель вилла Валерия, но номер там был впринципе неплохой только очень маленький балкон, в целом отдых прошёл хорошо, вечером были концерт, представление для детей , дискотека.

Отдыхали в данном отеле, только сегодня приехали. Из плюсов хорошая, ухоженная территория и бассейны, для детей и взрослых хорошая анимация. Хороший спа. Из минусов: в столовой вечный квест за посуду, грязные столы и детские стулья, в который не возможно посадить ребенка. Гарнир однообразный, рис, гречка и макароны. В номерах грязные душевые кабины, халат на 2 был один и не было тапочек. Полотенце для пляжа было одно. Люди выносят из столовую еду в тарелках, включая первые блюды, и никто за этим не следит (первый раз такое вижу). Тарелки можно увидеть по всей территории отеля. Столовая не может разместить такое количество людей. Многие люди жаловались на плесень в номерах и просили пересилить в другой номер. Сервис не на 3 звезды, а на 2. Никому не советую сюда ехать, отдав такие деньги в этом отеле. Лучше найти что-то другое.

У этого отеля хорошая реклама - больше ничего......При заезде носились с чемоданами по корпусам, т.к никто ничего не знает, где, что находится. Заселились в номер и понеслось......, На улице 34, в номере 29...., Администраторы опускают глаза в пол, мол свободных номеров нет- переселить некуда, предложили расторгнуть договор, но деньги вернут в течении 10 дней.(а мы с маленьким ребёнком). Переселили на 3-ий день.в другом номере "свежо" 25,5. В номерах грязь. Вода из крана со спичку, Душ принять невозможно , туалет смыть нечем.В столовой еда отвратительная. Каждый день одно и тоже. Заветренные макароны, сырой рис и сухая гречка. Супы из бульонных кубиков. Из фруктов яблоки и груши... Компоты просто сладкая подкрашенная вода. Посуда грязная, мокрая, отбитая и её ещё надо ждать когда вынесут. Из промежуточного питания только пицца (наверное из остатков еды ). Вино, пиво и лимонад сомнительного происхождения. Лежаков возле бассейна не хватает. Люди кладут свои вещи на них и они там лежат неделями (это они их так занимают). Будьте готовы , что вам места не будет никогда.На пляже тоже самое, грязь везде. Анимация для детей ооооочень слабая. Из плюсов это только то, что за территорией рядом можно вкусно поесть в кафе или столовой. УЖАСНОЕ место, не тратьте свои деньги.

Отдыхаем в настоящее время с 30 августа по 7 сентября! Территория на 4, питание 4-, номера 2, чистота 2, антисанитария полная! Мы заплатили за комфортный номер 152 тысячи на 8 дней , 6 дней живем без халатов и тапочек, ходим по номеру в уличной обуви , ни разу не убрались- не хватает персонала! Полотенец нет ! Номер грязный, матрасы сиканые! Не убираются вообще нигде лестницы и покрытие на этажах грязное. По питанию однообразно все , голодным не останешься но на 5 день мы ушли кушать в другое место, алкоголь пить страшно. Красивая картинка в интернете и соц сетях, счастливые люди у бассейна это все фальш, каждый день на ресепшен люди с претензиями об ужасном обслуживание

Приехали сюда с семьей с 1.09 по 7.09. Понравился мне отель? И да, и нет. Да - хорошей ухоженной территории, анимации для деток, бассейнам, горкам, неплохому пляжу. Нет - номерам, питанию, сервису. Номера в корпусах Олимп грязные, на стенах местами черная плесень, унитаз плохо смывает, держатель душевой лейки сломался в первый же день. Питание: каждый день одно и то же. Как в средненькой столовке: рис, гречка, переваренная лапша. Одни и те же котлеты 7дней 😐. Катастрофически не хватает чашек и стаканов - приходится ходить на кухню и выпрашивать. Сервис: никто ничего не обьясняет, где взять полотенца, как что работает и тд. При выселении хотели доплатить за поздний выезд, выселение в 12.00, а выехать нам хотелось бы в 14.30 (2,5часа, у нас 1,5годовалый ребенок, чтобы он поспал и потом бы мы уже выехали) - нам не отказали, но!!! Выезд позже на 2,5часа стоил 5000рублей! Такого мы еще нигде не встречали. Задумка неплохая, но стоит конечно тут много что подкорректировать. Поеду ли я еще сюда? Нет.

Самый худший отель в котором мы были ! Никогда никому не советую ! Началось все с того что мы стояли в очереди на заселение 40 минут ! После номер грязный , в розетках пыль, волосы не убраны до конца от предыдущих жильцов! Уборка номера это отдельно … Мы с маленьким ребенком 2-й день просим убрать номер , до сих пор никто не убрал , не выехали халаты , полотенца , о чем говорить ? Если мы попросили мусорный пакет дополнительно, нам сказали что их нет! Столовая… грязные приборы(салфетница, перечница) . Вилок и ложек не хватает , кружек нет ! Кружки хватают еще не успели вынести ! Контроля никакого , люди выносят еду , как дикие! Курят на территории ! В общем совершенно не советую этот отель ! За 10 тысяч в сутки это перебор ! Ела однообразная-можно сказать , что диетическая, на двух раздачей одно и то же! Для хлеба нет щипцов - берут руками ! Вино наливают в бутылки ( смешно ) !

Хотела написать длинный отзыв, но скажу сразу, что не все так плохо, как пишут. Основные Минусы - У теплого бассейна пахнет канализацией - У бассейна сломано много зонтов - Проблемы с заселением (около часа, в итоге заселили не в тот, что мы заказывали) - За все время в кафе ни разу не было пирожных Ну, а от неприятных людей, которые набирают тоннами, а потом оставляют на столах все надкусанное, к сожалению, избавиться невозможно.

Самый жуткий отель в котором нам довелось побывать !!! Мы не из привередливых, но такое терпеть было невозможно, мы сбежали на 3-й день пребывания ! Испорчено часть отпуска и главное день рождения дочери. Приехали опоздав на обед, но прочитав концепцию отеля, не переживали и надеялись на их обещанные перекусы в гриль баре или баре на пляже…Но ничего что описано на оф.сайте - НЕТ!! На пляже бар, это грязны сарай, в котором сидит в углу девушка в телефоне, рядом стоят пустые аппараты для попкорна и сладкой ваты, замызганные жиром и грязью, с таким слоем, будто их не мыли несколько лет… на столе грязные тарелки с крошками, где лежал кусок засохшей пиццы. На мой вопрос, что у вас есть покушать, мне ответили, ничего… Из напитков- это вода из кулера, который врядли вообще обслуживают и наливают воду сомнительного производства из бутылей , жуткая грязь, песок… Смирившись, что бара на пляже нет, мы пошли и купили перекус в палатке рядом… После мы пошли на ужин в «ресторан», где все люди носились сломя голову за тарелками и попытками ухватить еду.. Мы решили присесть за стол и переждать бурю… немного позже, осмотревшись, поняли, что никакого обещанного алкоголя в ресторане нет вообще, то есть за ужином попивать вкусное вино и тд Вы не будете…мы надеялись, что сядем, накроем столик и немного отметим день рождения дочери.. но вместо этого мы сидели расстроенными, так как поняли, что здесь придется просто напросто выживать… Смирившись с этим, мы попытались что то поесть, еда в принципе не такая уж и плохая, но нет подогревателей под низом, поэтому она всегда была почти холодная.. собравшись поесть, будьте готовы, что вам потребуется постараться ухватить вилку и тарелку…а кружек нет и в помине..и как только их ввозят с кухни в зал, их не успевают даже расставить… вместо кружек даже ставили супницы🤦🏻‍♀️ но и их разбирали.. это тихий ужас!! Территорию и корпусы отеля не убирают, изредка.. мы наблюдали 2 дня разлитое вино по стенде и полу в нашем корпусе.. номера не убирают, санузел воняет…разбитая сантехника, рваные шторы.. в лобби баре, не хватает напитков, на запрос принести, отвечают больше нет.. но и пить это невозможно, вино из пакетов, крашеное и с ароматизаторами, мы побоялись пить такое..в гриль баре у бассейна один раз приносят пиццу и какой то типа осетинский пирог, очередь выстраивается на километр.. в общем, за оплаченные 165 т. Вы получаете грязный отель, без еды и напитков..не выдержав, мы попросили произвести возврат оплаченного отпуска за оставшиеся дни и уехали в другую гостиницу. Жаль потраченных средств, а главное испорчено впечатление от отпуска в целом, и главное, сорвано мероприятие по празднованию дня рождения дочери в день заезда…Деньги до сих пор нам не вернули, надеюсь в скором времени вернут, но на тот момент важно было уехать и доотдыхать по человечески.. люди, будьте внимательны, почитайте отзывы, все что пишут это правда..жалею, что не поверила и не рассмотрела плохие отзывы, так как они не видны среди первых..да и не всегда соответствует действительности, но не в этот раз..

Попробую развернуто и по факту, были мы в этом отеле, если его можно так назвать 12 дней с 7 по 19 сентбяря. 2 семьи - 8 человек. Взяли номера семейные на каждую семью с 2 комнатами. А теперь по порядку: Анимация - это единственная служба в отеле, которая действительно работает. Все заявленные мероприятия проводят несмотря ни на что - мало детей - не беда. В течении всего дня различные активности, каждый вечер на главной сцене для детей диско или спектакль и на хорошем уровне , приезжают коллективы не из состава службы анимации, пенное шоу было 2 раза за 12 дней , игры настольные, игры в бассейне - в общем респект всей команде анимации. Только вам и стоит платить деньги в этом месте. Питание: ассортимент и качество приготовление блюд - хорошее - всегда есть мясо , гарниры, первое , кампот и кофе. Если что то закончилось - подносят (не всегда оперативно но все же стараются). Отсутствие временами фруктов - тут вопрос к гостям отеля - которые набирают сумками яблоки и сливы в номер или куда они их там берут. За все 12 дней только 2 дня на завтрак готовили яичницу в остальные дни явно забивали на это. И основной косяк питания - отсутствие посуды, приборов , стаканов!!!! Их тупот не хватает на всех - очередь за вилками и чашками стоит по 10-15 минут. Добыть по приходу чашку - это вышка. Посуда уставшая со сколами - но и такой вечно нет. Дополнительное питание в ресторане на 2 этаже больше на бумаге - засохшие пироги и ВСЕ. На баре возле бассеина гриль меню раз в день в целом не плохое, но как всегда один человек готовит и очереди - везде. 
Номера: вот тут полное ДНО. за 12 дней уборка в номере была 2 раза и то только в том случае когда мы 3 дня ходили на ресепшн, писали в месенджеры и ловили уборщицу по этажу. Про обновление воды, бумаги, геля и прочего - просто можно забыть - добывать это придется самостоятельно. Они просто этого не делают - если придти на ресепшн и напомнить об этом то занесут но на следующий день опять всем пофиг. При этом об это проблеме знают о слов адинистратора - но исправить не могут. Номера убитые - ковролин в пятнах, в санузлах плесень и сломаные дверцы душевой кабины. Кондиционер за 12 дней не смог охладить номер не на один градус - еле дует скорее всего забит пылью или еще чем то- и опять же всем пофиг. Слышимость такая, что ты просыпаешься когда кто то в соседнем номере идет чистить зубы и включает воду. в семейном номере ключа от двери между номерами нет и никто в отеле не знает что с этим делать - живите так. 
Бассейны и территория: тут все в норме- бассейны есть и лежаков всем хватало. Подогрев бассейнов - то ли по непонятному графику, то ли как всегда забили. В СПА ода в бассейне такая, что даже мжики после бани не рискнли запрыгнуть. Территория не маленькая и есть пара детских площадок. Но вот опять таки качетсво уборки общественных мест - ДНО. Бар единственный в таком состоянии как трактир в 17 веке (судя по кино). Столы жирные настолько что к ним стааны прилипают, грязь, паутина на окнах. И это в том числе то самое место, где вам готовят еду. Территория явно уставшая и где то что то пытаются делать, но вероятнее всего отсутствие контроля или подход руководства в итоге первращаются в худший отель. 

Погода, море , бассейны скрасили негатив от некоторых пунктов но второй раз в этот ужас никогда, тем более, что отель себя очень круто позиционирует. А на деле грязный убитый отель с хорошей анимацией. Никому не рекоендую - деньги на ветер.

Это убожество. Номера с оборванными обоями, плесень на стенах,грибка ванной. Сплит в пыли-это не придирки,это слой пыли в 1 см,там их не чистят. Чтобы не дышать этой пылью я даже не включал сплиты-страшно,антисанитария. Столовая это отдельная песня -еда безвкусная. На всю столовую 3 кофе машины, НО НИ У ОДНОЙ НЕ СТОЯТ КРУЖКИ И ЛОЖКИ. ВАМ ПРИДЕТСЯ ИДТИ СНАЧАЛА В 1 КОНЕЦ СТОЛОВОЙ ЗА КРУЖКОЙ,А ПОТОМ В ДРУГОЙ КОНЕЦ К КОФЕМАШИНЕ. Нужно быть полным профаном в организации обслуживания чтобы так сделать. Чайную ложку можете не искать, их нет!!! Сахар приходится мешать СТОЛОВОЙ ложкой. Качество того как смотрят за порядком в районе басенов это просто Пиз....ц. народ в бассейне сидит тут же пьет пиво. Никто не подойдёт и не остановит ,всем наплевать. О какой дезинфекции воды может идти речь. Народ вечером пьет и курит возле бассейна,пепел в воду. Короче полный свинарник. Номер 1217, заезд с 22.09.2023 по 24.09.2023.

Отдыхали в конце сентября. Сегодня 26 сет. Впечатления об Олимпе всё больше склоняются в лучшую сторону. Из плюсов : понравилась СПА зона, любителям сауны и хамов - рекомендую. Территория уютная, чистая с тёплыми бассейнами, много всего для ребятишек хорошая для них анимация. Номера такие же, как и территория - чистые и уютные. О столовой со шведской линией двоякие впечатления. Но это моё сугубое мнение. В целом,для непритязательного потребителя,для отдыха этот отель - самое то. Попробуйте, в сравнении приобретается Опыт.