Анна-Мария 2*

Прекрасный отель. Потрясающий вид из окна. 5 минут до моря. 10 минут до Олимпийского парка. Недалеко общественный транспорт. Хозяйка гостиницы очень гостеприимна. Весь персонал доброжелательный. Чувствуешь себя желанным гостем. Номера гостиницы вполне соответствуют цене. В отеле находится столовая, работает с 08 до 21 часа без перерыва, кормят вкусно и недорого. Нам с мужем понравилось - ОЧЕНЬ! Если поедем еще раз, то только в этот отель.

Симпатичный, уютный, небольшой отельчик на пару дней для деловой поездки. Рядом (150-200 метров) море, набережная и собственный ресторанчик, где можно покушать. Из недостатков - некоторая простота обстановки, мебели.

Отель просто класс! Подходит идеально для семейного отдыха, или просто в одиночку. Кухня при отеле - самая домашняя! Расположение отеля - рай для любителей полежать на море (чище чем в Сочи), первая линия, и для активного отдыха (экскурсии забирают почти от отеля), рядом комплекс олимпийских объектов! Доведётся - опять поеду к ним!

Каждый день с семьей обедали. Все очень вкусно, как в детстве компот и котлеты с картошкой пюре. цены наверное самые маленькие на всем побережье: обед в полный рост на двух взрослых и двух детей обходился в среднем в 600 - 700 рублей, что явно очень выгодно семьям с маленькими детьми

Приехали в отель 21 июля, по приезду нам предоставили не тот номер, который обговаривали ранее по телефону. Вместо номера с видом на море и панорамным окном предоставили номер с обычным окном и с видом на другой отель, до которого можно было дотянуться рукой. Комнатка маленькая,балкон метр на метр,вентиляция в ванной сломана,бачок унитаза сломан (крышка),еда в столовой на любителя (видели тараканов), уборщица пыталась наступить на него, но он оказался быстрее. В итоге забрали свои деньги и поселились в другой отель. (Забрали с трудом). Так что думайте, господа.

Это очень приятный отель, хозяйка -милейшая женщина, старается угодить гостям, отличное расположение, выходишь из отеля, идешь сразу вдоль Олимпийского парка к его входу или к ЖД вокзалу. Все очень удобно, когда знаешь как идти. Однако мы, выйдя из автобуса очень долго искали эту сложную улицу, поэтому советую сначала поискать его на карте. Очень демократичные цены за проживание. Удобное бронирование. Хромает только звукоизоляция между номерами!

Бронировали отель "Анна Мария" на август заранее, ещё в марте месяце. Хозяйка, очень приятная женщина, рассказывала, какой чудесный у неё отель. На самом деле оказалось всё очень печально. Предложенный нам номер был около 7-8 метров, хотя назывался стандарт и стоил 2500 руб. Номер стандарт должен быть на двоих не менее 12 метров. Номер произвел впечатление сирости и бедности. При бронировании должны предупреждать, что это номер класса эконом, и, конечно, он не может стоить 2500 руб. От номера пришлось отказаться, ушли в соседнюю гостиницу, где за эти же деньги был очень приличный номер.

Доброго времени суток! При бронировании по телефону нам сказали, что расчетный час 12.00, но мы можем доплатить и остаться до вечера - никто нас выгонять не будет. В итоге нам накануне сообщили, что номер надо освободить до 12.00, т.к. в 10.00 уже приедут другие отдыхающие. Это было очень неприятно, мы весь день были на экскурсии и времени искать другой отель не было. В итоге мы нашли другой очень хороший отель Азимут и переехали туда вечером. Теперь об отеле: красивый холл, в отличие от номеров. Мы жили на третьем этаже, лифтов нет, тащили тяжелые сумки - нам никто не помог, да и в жару подниматься по лестнице не очень комфортно. В номере телевизор не работал, на нашу просьбу посмотреть никто не отреагировал. Номер маленький. балкон пол метра. Вид с балкона на соседний отель, до которого можно дотянуться рукой. Когда нас заселяли в номер очень пахло едой - видимо прежние отдыхающие совсем недавно уехали, перед этим обильно покушав. Wi-Fi ловил хорошо, скорость отличная. В столовой , что расположена в подвале отеля не рекомендуем питаться: салат протухший, борщ больше напоминал разбавленные щи. На набережной полно кафешек - можно кушать там. Трансфер в аэропорт 500 рублей, мы на обратную дорогу заказывали сами в такси за 300 рублей. Номер убирали одни раз, полотенца меняли один раз (очень жесткие). В данный отель мы точно не вернемся.

Отель был заранее забронирован, и перед приездом вдруг читаю два негативных отзыва. Конечно, возникло некоторое напряжение, как все сложится. Но плохие предчувствия к счастью не оправдались, отель полностью соответствовал всем заявленным условиям, а в некоторых моментах даже превзошёл наши ожидания. Во- первых, спасибо хозяйке отеля, Екатерина Николаевна - замечательный человек, очень грамотно и ответственно подходящий к своему делу. По- приезде была сразу же предложена интереснейшая экскурсия в Абхазию, на озеро Рица и в Пицунду ( индивидуальный тур на 4-х обошёлся в 5000 рублей 350 руб/чел сбор на Рице), замечательный водитель ВОЛОДЯ возил нас везде, куда мы хотели попасть и был полностью в нашем распоряжении целый день. Также потом с ним ездили на Красную Поляну (Роза Хутор) -3 т.руб. Ну это я отвлеклась, теперь конкретно про отель : номер полулюкс (207) с видом на горы, балкон с сушилкой( не маленький), телевизор, холодильничек, чайник, кондиционер - весь необходимый набор присутствовал. Все чистое, белоснежное белье, кровати мягковаты, но это не критично. Уборку делали ежедневно, мусор выносили тоже. В коридоре есть кулер, гладильная доска. WI-FI работал прекрасно, с водой проблем не было. Очень приветливый и доброжелательный персонал, всем девочкам большое спасибо. Внизу имеется столовая со смешными ценами, мы там завтракали (350 руб. самый дорогой завтрак на двоих), все вкусно, а творожная запеканка и блинчики - особенно! В сочетании с ценой 1500 рублей за номер в сентябре отдых просто замечательный! Ещё раз большое всем спасибо, отель рекомендую всем туристам, кто не гонится за "шикарностью", а хочет получить качественный и комфортный отдых за приемлемые деньги.

Останавливались в этом отеле семьёй в октябре 2015. Приезжали на формулу-1. Отель уютный, расположен практически на самой набережной олимпийского парка. Очень вежливый персонал и сама хозяйка. Номер был на 3 этаже с видом на море. Кровати, конечно, очень не удобные. Точнее матрасы видимо, самые дешёвые, как и подушки и одеяла. Это один минус, который я могу назвать в этом отеле. В остальном твёрдая 4. В отеле имеется столовая, обычная советская столовая 😉.

Замечательное место, море и горы, Олимпийский парк и Сочи парк, красота, чистота Нижнеимеритинской бухты, лучшее место Сочи! Отель дружелюбный, домашний, хорошая столовая внизу, и все в хорошей доступности! Отличный семейный отдых!!!

Начну с плюсов: отель в метрах 50 от набережной, прямо перейдёшь неширокую дорогу и вот оно - море! Сам отель выглядит очень даже симпатично - и со стороны фасада и в холле. Все блестит и сверкает (не как новогодняя ёлка, а в хорошем смысле слова 🙂). В отеле хороший вай-фай, прямо-таки быстрый, стабильно работающий. С одной стороны окна выходят прямо на море, с другой-прямо на величественные горы. Погода в дни моего проживания там была пасмурная, иногда дождливая, но горы со снежными вершинами мне увидеть все-таки удалось! 👍🏻 В номере душевая с туалетом, три кровати, две из которых изображают двуспальную кровать. Есть лоджия, довольно просторная. На ней сушка для белья и пластиковое кресло, сидя в котором я по утрам пила кофе и созерцала горы. Лепота! На стене телевизор, каналов разнообразных достаточно. Есть чайник, стаканы, небольшой холодильник (которым я ни разу не воспользовалась). Но не обошлось без ложки дёгтя.... На улице в эти дни было довольно-таки прохладно. И вот на батарее вроде есть вентиль регулировки тепла, но батарею иногда вообще отключали. То есть - есть в номере возможность регулировать температуру батареи, а регулировать то нечего, так как батарея просто холодная! На стене висит сплит-система, пожалуйста! - включай, нагревай воздух в комнате! Что я и делала..... Но! ☝🏻️...... Кто и когда чистил эту систему?! Такой ужасный запах!!!! Фуууууу!!! Потом приходилось открывать балкон и "выдувать" весь этот нагретый, противно пахнущий воздух... И мы мёрзли... Что ещё из минусов? Полотенца видавшие виды, застиранные, жёсткие.... Мыло в ванне - на двоих - упаковка 13 грамм. Ну как-то уж совсем мало! И туалетная бумага... Ну пожалели целой упаковки! Висела половина. В настольной лампе была перегоревшая лампочка. Но нам ее по просьбе тут же заменили. В подвальном этаже есть столовая, кормят довольно просто и недорого. Кому хочется изысков, тот найдёт себе множество других мест. ...... Так вот, резюмирую. Сначала мне хотелось написать отрицательный отзыв, после того, как мёрзла весь вечер и ночь.... Но потом я /мы/ как-то адаптировались, прижились.... И уезжали из отеля с чувством сожаления. Хотелось бы ещё немного там пожить, гулять по набережной до олимпийского парка, смотреть завораживающее зрелище -поющий фонтан (это просто грандиозно, особенно под классическую музыку!).... И просто бродить, никуда не спеша, наслаждаться морем, воздухом, тишиной.... Ведь не за горами туристический сезон, когда тысячи туристов заполонят всю набережную, пляжи, парки. Надеюсь, что и я туда ещё вернусь. А пока - просто февраль....

все грязное, кондиционер не работает, телевизор не работает, шторы порваны и грязные, кровати поломаны, скрипят все, в столовой вилки наверно не моются, на них остатки пищи висят, тараканы могут плавать в раковине, один плюс до моря близко

Останавливался в отеле с семьей в период с 23 по 25 марта 2016 года. Отель располагается в хорошем районе, через дорогу - море и набережная, а в 15-20 минутах ходьбы находятся Олимпийский парк,парк аттракционов "Сочи-парк" и "Мишкин парк" - небольшой комплекс детских развлечений. В нескольких минутах - два небольших продуктовых магазина. Считаю необходимым упомянуть, что оплату по карте принимают не во всех торговых точках и не во всех объектах питания, поэтому ближайшие банкоматы - в отеле Radisson (10-15 минут от гостиницы и в гостиничном комплексе "Богатырь", рядом с Сочи-парком и Мишкиным парком. Холл отеля небольшой, но очень аккуратный, уютный. На каждом этаже располагается куллер с водой. У нас был 304-й номер. Площадь - нормальная, семья с ребенком сможет разместиться весьма и весьма комфортно. Номер чистый и светлый. Хорошая мебель, достаточное количество электрических розеток. Быстрый и стабильный Wi-Fi. Из номера можно увидеть красивые горы и море. Единственное неудобство - на расстоянии, наверное, двух-трех метров ведется строительство нового здания. Сейчас работы идут на высоте второго этажа. Через некоторое время, когда здание будет построено, можно будет видеть друг друга из окон. Ванная комната небольшая, имеется душ. При гостинице есть столовая, на нижнем этаже здания. Питание - обычное, без восхищение и без нареканий. По цене, на мой взгляд, очень дешево: завтрак или обед на троих нам обходился в 400 - 500 рублей. В настоящий момент, в связи с определенными планами по посещению города, мы находимся в другом отеле. Сейчас мы можем твердо сказать, что Анна-Мария нам понравилась больше, чем тот, в котором мы находимся сейчас.

Отдыхали с семьей 2 взрослых, 2 ребенка. Были в отеле всего 3 дня , жили в полулюксе. Чистенько, небольшой номер, замечательная хозяйка , заселили в 9 утра , а не в 12, по нашей просьбе. Екатерина Николаевна - хозяйка, приятная , добрая женщина , всегда приветлива и ответит на все вопросы. В цокольном этаже кафе, завтрак на семью выходил около 500 рублей, ооочень приемлемые цены и вкусная еда!!! Море в шаговой доступности, шагов 20. Еще огромный это велопрокат в подвале 100 руб час! Очень понравилось!

Отдыхали с 3 по 11 мая 2016 года. 2 взрослых и ребенок 1 год. Отель расположен рядом с набережной. Рядом находится отель Адмирал (слева, если стоять спиной к морю) и строится новый отель (справа). Недалеко от отеля есть неплохой по ценам магазинчик (идти по Нижнеимеретинской к центру Сириус), также есть обычные магазины с "туристическими" ценами. Бронировал очень заранее, цена была невысокой. За детскую кроватку доплата 100 рублей в сутки. Номер улучшенный. Вид был на море с балкона и на горы (если посмотреть в другую сторону). Рядом строится новый отель, возможно по окончании строительства вид на горы пропадет. В номере есть ТВ с приставкой (федеральный мультиплекс - 20 тв каналов), кондиционер (работал исправно), мини-холодильник, две кровати (жесткие), диван-кровать, вешалка, шкаф для одежды, журнальный столик, 2 тумбочки, в ванной комнате - напольный душ со шторкой. В отеле неплохо ловил Wi-Fi (бесплатный). Не понравились очень жесткие кровати. Понравились окна до пола. Убирались в номере хорошо, особенно если оставить 100 рублей. На этаже есть куллер с водой. Поэтому чайник не особо нужен был. Хотя администратор готова была его предоставить. По запросу по возможности могли дать микроволновку. Мы обошлись без микроволновки и без чайника. В целом всё понравилось. Перегорела лампочка - поменяли сразу. Было немного тяжело подниматься с коляской на 3-й этаж. В принципе, коляску можно было оставлять на ресепшн, но мы ее использовали как детский стульчик, поэтому брали с собой. В столовой детских стульчиков нет. Столовая находится в цокольном этаже. Цены средние. Завтрак обходился в 150-200 руб. на человека.

Отдыхали с семьей с 28 мая по 1 июня 2016 г. Екатерина Николаевна нас встретила радушно и сразу заселила в номер однокомнатный полулюкс №307 (как и бронировали на офиц. сайте Анны Марии), вид на горы. В номере есть три кровати, кресло, TV, Wi-Fi, стол, чайник, посуда (тарелка, стаканы, ложки, бокалы под вино, штопр), мини холодильник, шкаф для вещей, балкон, сушилка для вещей. Фена в номере нет, но по нашей просьбе, нам принесли его. Все в номере новое, чистое, в целом все хорошо. Было два не больших минуса: был плохой слив в душе, т.е. вода не уходила куда надо, два раза просили горничную прочистить, да, она приходила, что то делала, но результат ноль, второе что у нас вызвало дискомфорт, это отсутствие в ванне на зеркале полочки (крепление от полочки присутствовало). Но это я считаю мелочи, которые поправимы. В целом нам все понравилось! А месторасположение лучше и не придумать! все близко, в шаговой доступности. До олимпийского парка 10 минут пешком, до Сочи парка 15 мин., кстати, кто не в курсе, от Богатыря(прям от входа, внизу) каждый день, 3 раза по расписанию ходит автобус до Горки Город и обратно бесплатно! Рядом с Анной Марии располагаются различные кафе, сувенирные лавки, магазинчики продуктовые. С левой стороны (если смотреть прямо на вход Анны Марии) есть кафе, там очень вкусный шашлык готовит повар! привет ему! Скоро едем туда снова!)

"Номер, который вы бронировали занят, но можете с доплатой жить в похожем." Это нам сказала под вечер (!) управляющая Екатерина, При том что другой менеджер - Дмитрий с утра без проблем заселил нас, ни о чем таком не говоря и, тем более, не требуя никакой дополнительной платы. Через два дня нужный номер освободился и удалось переехать в него, но доплату за проживание за два дня в номере, который мы не бронировали, с нас содрали. Кстати номера оказались абсолютно идентичными и за что в том номере, в который нас первоначально заселили, надо было платить 10тыс. - так и не поняли. Кстати, ни договора, ни даже чека отель не предоставляет, видимо специально. За сутки до выселения, нас попросили переехать в другой номер (хорошо хоть без доплаты), в котором, кстати, отсутствовал чайник. Бельё и мокрые полотенца необходимо было при всех переселениях таскать свои из номера в номер. Об остальном: Уборка плохая - полотенца и белье за 10 дней поменяли 1 раз и то после двух просьб. Зато стучались два раза, пока мы спали, чтобы поменять занавески. Грязные наматрасники с пятнами. Тараканы в номерах. *** Короче впечатления нам с первого дня отпуска подпортили знатно. Никому не советую иметь дело с этим отелем - непонятные махинации с перемещениями, видимо, тут дело обычное, потому что выезжая, мы слышали, как абсолютно такую же проблему обсуждала с Екатериной на ресепшн уже другая семья.

Отдых 11 дней в августе 2016 г. семьей из 2-х взрослых и 3-х детей. Разместились в отеле Анна-Мария в 2-х комнатном полулюксе на 3-м этаже. Из плюсов: очень близко к морю, не более пяти минут прогулочным шагом, неплохой вид из панорамного окна, вполне сносная звукоизоляция (возможно просто повезло в данный момент времени с соседями), два маленьких балкона, два кондиционера и два телевизора, сейф, холодильник, нехитрый набор посуды, тазик для стирки белья. Из плюсов пожалуй и все. В номере также был электрочайник с протухшей водой и мусором внутри. Заморачиваться на его мытье не стали т.к. положение спас кулер, расположенный в коридоре за стеной. Все бы хорошо если бы несколько негативных фактов. Самое печальное это то, что практически вся мебель в номере в плачевном состоянии. Сломанный и потрепанный угловой диван-кровать, на котором в разложенном состоянии мог спать только маленький ребенок, т.к. взрослому пришлось бы невероятным образом изогнуться в провалившейся его средней части. Данный диван никак не подходит для размещения взрослого человека, тем более для семейной пары, но вполне подойдет например просто для просмотра TV. Скрипящие кровати, как двуспальная в родительской комнате с ужасно мягким поролоновым матрасом, так и кровать в большой комнате, кстати односпальная, а не полуторка как было заявлено. Еще в большой комнате есть кресло-кровать, которое "еле-еле дышит", до него страшно было дотрагиваться. Все шкафы и тумбочки с перекошенными дверцами. У шкафа в большой комнате выломана задняя стенка. Вывод однозначен: За состоянием мебели никто не следит. В номере претендующим на класс полулюкс мебель не должна быть в таком плачевном состоянии. Самое неприятное, на мой взгляд, это домашние муравьи, шныряющие по светлому кафелю в гостиной. Из более мелких негативов: очень тусклое освещение, провисающие карнизы, потрепанные занавески. А как по вашему решить следующую задачку: На пятерых отдыхающих приходится десять полотенец. Вопрос: как их разместить на 3-х крючочках в ванной комнате? Уборка в номере была поверхностная. Ниши кресла-кровати и дивана-кровати уборки не видели очень-очень давно. С правой стороны от отеля возведен каркас нового отеля. В курортный сезон строительные работы запрещены. Но по окончании сезона они точно возобновятся. И в номерах, чьи окна выходят на эту самую стройку, сами понимаете, будет крайне не комфортно. Вид из окна на море открывается только из 2-х номеров 3-го этажа. Со второго этажа вид на море очень условный, т.к. кусочки моря видны только сквозь высокие деревья. Из остальных номеров открывается вид на близко стоящие отели, один из которых в настоящее время строится. Моими основными пожеланиями к владельцам отеля Анна-Мария являются заменить по-возможности всю старую мебель и провести дезинфекцию в номерах. Тогда все будет гораздо лучше.

Я уже оставляла отзыв про этот отель, после первой остановки там и вроде бы все устроило , и решили вновь там остановиться. Мягко говоря, я прибывала там в ШОКЕ от начала и до самого выселения. Начну с того, что я заранее связалась с хозяйкой чтоб узнать стоимость номера "видовой" т.к. на их офиц. сайте не была указана стоимость на этот период. Она мне сказала цену и еще сделала скидку т.к. мы второй раз приезжаем, это порадовало. Но по приезду пришлось снять мне розовые очки. Хозяйка нас встретила, взяла паспорта, оформила нас и назвала сумму раннее обговоренную по телефону со мной, я оплатила, и с улыбкой направилась к авто чтоб выгружать чемоданы. Но тут меня хозяйка окрикнула и сказала СТОП! Ведь стоимость у нас другая! Я Вам не правильно сказала! Еще надо доплатить на несколько тыс. руб.! Я конечно напомнила о обещанный скидки, которую она озвучила мне по телефону, и знаете что она мне ответила?) ... я такого не говорила! Не может быть! .... потом постояла, подумала и говорит мне... Хорошо! Так и быть... поверю Вам!... Я Вам рассказала это для того, чтоб Вы были более бдительны при бронировании и разговоре с хозяйкой. Далее будет скорее пожелания хозяйке... Номера у Вас хорошие, но очень неухоженные, косметической ремонт будет кстати, а то как то не эстетично смотрится черный столик, перемотанный белым скотчем, а ТВ держится на стене на честном слове ну и т.д... батарейки на всех пультах не помешало бы сменить. И главное что хотелось бы подчеркнуть, сервис! Он отсутствует! С гостями все таки нужно научиться грамотно и дружелюбно вести диалог, особенно это касается горничных. Когда мы собирали вещи свои, чтоб освободить номер, к нам зашла в номер горничная и сказала то, что ввело нас в ступр. ..... Давайте собираете вещи! И по быстрее!!! Мне надо еще уборку после вас делать!!! .... Вот так нас встретили и проводили. Я не придирчивая и всегда пытаюсь находить больше плюсов и писать положительные отзывы, но тут не сдержалась. Мы на НГ собираемся вновь посетить Адлер, и конечно я выбрала другой отель. А хозяйке пожелание... пройти курсы ведения гостиничного бизнеса и тогда у вас все будет хорошо! И еще.. я прошу Вас, донесите до своих горничных, что если в ванной комнате на полу лежит полотенце, то не надо его поднимать и вешать обратно, и так несколько раз... это не гигиенично.

Жили в этом отеле 10 дней в августе этого года, 3-х местный полулюкс с балконом, кондиционером, ванной, телевизором на первой линии за 3 т.р./сутки в самый сезон - по моему вполне адекватная цена. Отелю 4 года, простой, но чистый. В номерах есть всё необходимое. В цокольном этаже недорогая кафешка. Персонал приветливый. До набережной и пляжа 50 метров. Из минусов отметил бы только, что хозяевам пора уже поменять матрасы на кроватях - пружины чувствуются. В остальном всё понравилось.

Останавливались на 3 дня в мае 2015 года. Отель удобно расположен, в кафе достаточно вкусно готовят, но все впечатление испортил случай с пропажей личных вещей: горничная украла (не побоюсь этого слова) из номера во время нашего отсутствия наушники от планшета, причем, мы возвращаясь с прогулки увидели её с нашими наушниками в ушах, я удивилась что у нее такие же как и у меня, девушка смутилась заметив мой взгляд и поспешно спрятала гаджет в сумочку. Мы поставили в известность хозяйку, она странно спокойно к этому отнеслась, даже не извинилась. Не рекомендую данное заведение!

Хорошее местоположение: вторая береговая линия, недалеко остановка общественного транспорта, магазины, в пешей доступности сочи-парк и олимпийские объекты. У отеля есть своя столовая - хороший выбор блюд, вкусно и недорого. В номере чисто, есть все необходимое.

Мы посетили этот отель на осенних каникулах, останавливались всего на пару дней. Заранее не бронировали, просто приехали и походили по всем отелям по улице. Завтраки не входили в стоимость проживания, хотя на букинге указано, что входят) Из плюсов: это единственный отель, который был с отоплением на этой улице и хороший горячий напор воды в ванной (погода стояла очень холодная и дождливая), работала столовая с вкусной домашней едой и нормальным ценником, самая низкая цена за четверых человек (мы прошлись по 4 отелям поблизости), хорошо работал интернет, всегда на первом этаже дежурит охранник, приглядывает за машиной, очень близко к морю и работал прокат велосипедов. Из минусов: старый диван с прогибом, накипь в чайнике, очень грязные наматрасники, нет в номере фена и вода из кулера на этаже однозначно из крана (мы чайник помыли, когда приехали, а потом накипь опять появилась). Вывод: это бюджетный отель и приехать переночевать пару ночей вполне возможно, если останавливаться на более длительный период, нужен отель комфортный.

Отдыхали в этом отеле с сыном на весенних каникулах. В отеле один плюс это его расположение через дорогу от набережной и всё. В номерах убитая старая мебель скрипучая с продавленными матрасами и выпирающими пружинами , подушки похоже из ватина все комками, одеяла затрудняюсь сказать из чего. вообщем выспаться на этом вам вряд ли удастся. Полотенца заскорузлые и вонючие. За неделю нашего проживания в данном отеле постельное белье и полотенца не менялись вообще. Уборка номера заключалась только в выносе мусора. По приезду в номере нас встретила грязная посуда и грязный чайник с остатками воды. Есть кондиционер, который иногда начинает работать сам среди ночи, когда открыли крышку под ним куча пыли оказалась, видимо не чистили со дня установки. Вода в душе чуть теплая, сын отказывался мыться , холодно.Сильно поранила ногу ударившись о торчащий железный а ля плинтус в комнате.Ночью за гостиницей присматривает вечно пьяный мужчина, и поскольку гостиницу на ночь закрывают, то гостям приходится долго стучать чтобы его разбудить. Один раз гости дубасили так что перебудили весь отель. Слышимость кстати капитальная! слышно все! и что происходит в коридорах и что в соседних номерах. В отели останавливались группы детей , так что ночью приходилось их гонять чтобы не шумели в коридорах и дали поспать. В люстре на потолке горели не все лампочки и были насекомые. В столовой злобная тетка вечно чем-то недовольная. Пришли на ужин так она нас встретила фразой" Чего приперлись, я тут уже домой собралась!" и так все дорогу, попросила борща налила вермишелевый супчик, на вопрос типа-это что борщ?, сказала ешьте суп он вкуснее. На завтрак два блюда на выбор типа каша и яичница холодные греешь сам в микроволновке и чай, кофе в пакетиках. Рядом идет стройка причем и ночью тоже и там же все время лает собака. Я много путешествую и по России и за границей и такое отношение к постояльцам встречаю впервые.

О! Это песня! Оказалось, что хозяйка гостиницы Екатерина - наша землячка, кемеровчанка. Видимо именно это или ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ позволило ей выкинуть вот такой фортель: Мы прожили в гостинице 3 дня (номер малюсенький, две составленные вместе, постоянно разъезжающиеся кровати, вокруг которых можно только осторожно пробираться, больше места нет), мы были вынуждены обстоятельствами продлить проживание еще на сутки. Оплатили номер и уехали на дневную экскурсию. По возвращении, вместо душа и отдыха обнаружили, что в нашем номере живут другие люди!!! Пока нас не было, хозяйка позволила себе все наши вещи (чистые, ношеные, сохнущие на полотенцесушителе, продукты из холодильника, обувь и пр.) рассовать по пакетам и перенести на склад! Не мало было в нашей жизни поездок и отелей, бывали и форсмажорные обстоятельства, накладки с бронированием и заселением, но ВСЕГДА они решались цивилизованными методами. Вполне можно было объяснить тем, кто заехал позднее, что номер не освободился и предложить варианты замены или ожидания. Но прикасаться к личным вещам постояльцев! выкидывать их из номера! такого мы не встречали даже в азиатских странах. В оправдание приводились только эмоции "вы не представляете, что здесь было", "виновный уже уволен", "простите"... Никаких предложений компенсировать причиненные неудобства, да что там, - оскорбления, не поступило! Нам вернули деньги и предложили переночевать в соседнем (!) отеле! Короче, если вы хотите сюрпризов с выселением, тщательного просмотра вашего имущества персоналом "отеля" и готовы упаковывать чемодан в холле на виду у всех постояльцев - вам в "Анну-Марию"! Они МОГУТ ИСПОРТИТЬ ЛЮБОЙ ОТДЫХ, мы это точно знаем! Галина, Эдуард

Отель очень удобно расположен (море через дорогу) , тем самым привлекает к себе внимание. Но......Номера очень маленькие по площади. Если выглянуть в окно или выйти на мааааалюсенький балкончик, прямо носом упираешься в соседний отель, приходилось днём сидеть с закрытыми шторами и включать свет, В номере на 1-ом этаже даже днём очень темно. Старая мебель, на кровати спать очень неудобно, пружины вам в бок, ноги выше головы, даже в полулюксе стоят две разъезжающиеся кровати. Полы из керамической плитки, ходили в носках . Всё время в номере валялись длинные черные волосы , после уборки (я блондинка с короткой стрижкой), фуууу! И даже проводить достойно нас не смогли: заказывали трансфер до аэропорта на вечер , за два часа до выезда муж предупредил хозяйку ещё раз про необходимость трансфера, но когда вышли из номера с чемоданами к назначенному времени, ни хозяйки , ни машины, один подвыпивший мужичок, который ничего не знает. Пришлось воспользоваться услугами такси, благо их на этой улице вечером достаточно. Плюсом было кафе, с недорогой, но вкусной и свежей едой. Повар в кафе была вежливая (может их меняют в зависимости от сезона?!!!), меню, конечно, не очень разнообразное, но выбрать можно. В этом отеле можно максимум переночевать, если нет других вариантов :(((((

Отдыхали с мужем неделю в Анне Марии.Совсем не понимаю людей,которые хотят за такую мизерную цену перины и шведку,смешно,таким товарищам прямая дорога в Редиссон,там вас за 10 тысяч в сутки оближут!В Анне Марии отдых для людей без претензий к роскоши,все что нужно есть,пусть не новое,но,что можно хотеть за 1500 на двоих с завтраком!?Кто то тут писал о завтраках,состоящих только из каши,такого не встретили,на выбор предлагаются блюда:яичница,два вида каш,сырники,запеканка творожная,вареники с творогом или картошкой,пельмени,блинчики,сосиски с лапшой или картофелем,яйца вареные с овощами,чай,кофе,соки,на одного человека полагается две порции чего либо из перечисленного!В этом же кафе можно пообедать,вкусно,безопасно,по-домашнему за 400 р. на двоих!Женщина-повар на раздаче не хамка,а очень милая в общении,хозяйка тоже!Постельное белье белое,приятно пахнущее,за 7 дней поменяли 1 раз,полотенца хорошие!Расположение,выше всяческих похвал,пара шагов и море!Широченный пляж,где огромное количество места!бунгало с шезлонгами на двоих 500 р. на двоих на весь день.Очень хороший прокат вело-мото,с программой лояльности,а также аптека при входе в отель!Вообщем,если вы не принцессы на горошинах и едете,чтобы набираться впечатлений,а не сидеть в номере,выбирайте Анну-Марию!!!!

Начну с того, что это не единственный мой визит на берег чёрного моря со стороны России, и не первый где я останавливался в именно в отеле, а не в съёмной квартире, поэтому есть с чем сравнить. Сразу скажу, что если вы ищите сервис сопоставимый с лучшими отелями планеты, то советую обратить внимание мировые гостиничные сети, коих в Адлере предостаточно. У нас же стояла задача разместиться за адекватные средства и недалёко от моря. В этом плане, гостиница Анна-Мария, более чем разумный вариант. Мы заехали в двадцатых числах сентября на неделю. При заселении без долгих проволочек нас сразу проводили в номер на первом из трёх этаже. Номер-стандарт небольшой, с балконом и сан/узлом с довольно большой душевой нишей. Кондиционер, телевизор и даже холодильник. Все чисто, убирают по запросу и по графику. Претензий нет. Полотенца, гели для душа и шампуни — в наличии. На каждом этаже стоит кулер с водой. Питание: завтрак входит в стоимость (два любых блюда и чай/кофе), обед и ужин — отдельная плата. Скажем, обед на одного человека вам обойдётся в среднем в 250₽. Самый главный плюс — близость к морю. Это первый отель на моей памяти, на чёрном море, расположенный настолько близко к пляжу и главному променаду Адлера, до которого ровно минута пешком. При этом гостиница находится на второй линии, что гарантирует относительное спокойствие и тишину. Прямо на территории отеля находится аптечный пункт и сервис по прокату велосипедов, гиро/скутеров и самокатов. Минусы есть и поверьте, они не столь значительны: чистота полотенец (поменяли при первом требовании), небольшие скачки температуры в душе, приходилось частенько настраивать баланс холодной-горячей воды. Адлер, Олимпийская деревня, солнце, чистое море и воздух вместе с приятным и уютным отелем оставили самые положительные впечатления. Отдельное спасибо хозяйке гостиницы за радушие!

Отель расположен в живописной части адлерского побережья поблизости от олимпийского парка там где ещё 20 лет назад росли мандарины, что были вкуснее абхазских по отзывам местных приятелей. Очень близко до аэропорта , такси домчит по новым развязкам минут за 10 - 15. Первая линия , море - рукой подать. Пляж - галька, но где вы в Адлере найдёте другой . Лестницы в отеле нет, но подниматься невысоко- отель пока трехэтажный. Лифтовая шахта есть- но обещают появление лифта только после надстройки. Да и как говорится в известной пословице - обещать не значит жениться . Вид на море только с угловых номеров, как собственно и вид на горы , только с противоположной стороны. Из большей части номеров вид на соседние отели, а что вполне живописно. Полотенца оставляют очень несвежее впечатление , использовать для вытирания их неприятно даже в первый раз . Отдельная песня - это завтрак. Взять можно две тарелочки . Если Вы решите , что Вам нужно третье блюдо , будьте любезны достать купюру с изображением Санкт-Петербурга. На выбор - сосиски с макаронами или с гречкой , глазунья, каши, запеканка . Следует отметить вкусную запеканку. Раздатчица , словно из старой советской столовой , грубовато напоминает «долго не думай, а то остынет», «Две тарелки взял и пошёл , чего тут думать ....» Следует заметить , что холодная картошка и макароны имеют обыкновение не остывать ... Ощущение комфорта и уюта отсутствует в кафе напрочь. Чайные чашки мыты так , что на некоторых остаётся характерный «чайный ободок». При заселении обещали ежедневную уборку , но это оказалось на поверку не более чем обещанием . Беспроводной интернет работает прекрасно. Все вышеописанное основано на собственном впечатлении и является мнением только автора отзыва....

Все просто и без изысков. На мой вкус только если остановиться на ночь, стоит недорого и практически у моря. Стандартный номер малюсенький, кондей расположен над шкафом, но почему то ... вплотную к шкафу. К персоналу вопросов нет и от Парка Олимпийского ну прям 3 минуты. Про завтраки ни чего сказать не могу, мы уехали в ночь. Рядом куча кафе, потому как стоит он практически на набережной. Вай -фай был норм. Вроде все ничего, но я реально привык к номерам более прилично офрмленым и обставеным, и аргумент, что за эти деньги по другому не бывает не очень меня убеждает. Резюмирую: если толко ночевать, то вполне, если же вы планируте долгое проживание и проводить время в том числе в отеле, то вот, мне кажется, не тот вариант. звукоизоляция остутсвует.

Меня приятно удивил - сервис! Сервис на Черноморском побережье России! Не могут не порадовать колоссальные изменения в отеле Анна Мария! Беззаботно и легко мы провели свой досуг в этот раз. В июне, с семьей и с моей школьной подругой (г. Москва), мы встретились в нашем любимом Адлере и сразу направились в заранее забронированный номер в Анне Марии. Встретили нас хорошо, Екатерина Николаевна нас всех зарегистрировала довольно быстро, рассказала и предоставила нам скидки на прокат велосипедов, Сочи-Парк и т.д. Комплимент от отеля нам был приготовлен просто шикарный! Бронировали мы 2-х комнатный номер №201. От номера мы были просто восторге. Комнаты просторные, светлые, в каждой комнате сплит, ТВ, балкон. Вид с балконов просто кружит голову от такой красоты, вид на миллион! В номере есть все необходимое, сейф, холодильник, набор посуды, фен, ТВ, сплит, зеркало и т.д. В ванной душ с раздвижными стеклянными дверями, зеркало, фен, одноразовый шампунь, гель, мыло. Номер очень комфортный! Завтраки. Да, они есть и радует то, что можно выбрать блюда на свое предпочтение. Каши, яичница, творожная запеканка, блинчики с начинкой, сырники, сосиска с гарниром, овощная тарелка, йогурт, вареники, чай, кофе, различный приправы, сгущенка, джем и компот. Уборка. Претензий нет. За неделю прибывания уборку делали 3 раза. Очень внимательны были к нашим пожеланиям. Действительно, главным преимуществом отеля это его месторасположение. До пляжа не больше 5 минут, до олимпийского парка 10 минут, просто находишься в центре всех событий! Не большие магазины, кафе с очень вкусной кухней, сувенирные лавочки и конечно же этот аромат.. очень сочных шашлыков. Кстати, чуть не забыла, на территории отеля есть аптека. Знаете, вот хочется туда вернуться, месторасположение очень удобное, номера комфортные, персонал вежливый что очень радует, море рядом, цены всегда ниже остальных отелей рядом располагающихся!

Как жаль, что при бронировании отеля я не прочла отзывы!!! В общем, начнём с того что заселяли нас 45минут!!! Это крах... с учетом того, что мы ещё приехали на 30 минут раньше... Войдя в номер перед нами предстали грязные стаканы, ужасный чайник и грязные вонючие полотенца... да да, они реально ужасно пахли! Подушки не пойми из чего, спать невозможно, кондиционеры не чистили со времён открытия наверное... жаль фото не сделали! Завтраки у нас были включены в стоимость, проходили в столовой внизу, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ АД, еда просто ужасная, реально протухшая...столовые приборы грязные, я все перемывала, больше мы не ходили туда... Кстати повар в столовой ужасная хабалка, научите её пожалуйста с гостями общаться!!! На каждом этаже стоит кулер. ТАДААААМ!!! ВОДОПРОВОДНАЯ ВОДА! Класс?!? Хлорки хотите? Такого я ещё не видела...гадость... В туалете у нас постоянно пахло писюхами...это жесть, если бы не освежитель, не знаю что бы мы делали. Мебель вся поюзаная... В общем, хотите хороший отдых, обходите стороной этот отель... Муж меня остановил, точнее мои порывы переговорить с хозяйкой гостиницы, побоялись что нашими зубными щетками ещё унитаз почистят... Теперь отели не меньше четырёх звёзд!!!

Решили с мужем посетить баню, по приходу поняли что очень ошиблись с выбором(( Баня находиться рядом с персоналом! Который очень громко что то обсуждал... Что б заглушить их «базар» включили телевизор, вечно зависающий и тормозящий... заглушить шум им не получилось, подключились к wi-fi, та же история... Так что tv, и wi-fi там отсутствует хотя заявлен что есть. Так же как и комната отдыха... она из себя представляет 2 скамейки и стол.... называется в бане это- предбанник, а не комната отдыха! Поразил большой выбор посуды, которую к сожалению не моют и не протирают пыль на полках. Так же было заявлено 2 простыни одна из которых была рваная!!! Короче больше не ногой в это убожество!

Хорошего здесь немного: море близко, персонал доброжелательный, напор воды в душе - вот и все, на мой взгляд. Кровати, точнее, матрасы, ужасные, вид из окна либо на стены либо на стройку (кроме номеров над ресепшн), завтраки... ну, это не завтраки, а какое-то издевательство - все холодное, грей сам в микроволновке, каши может и не достаться, если придешь чуть позже, так что лучше питаться в столовой в соседнем отеле. Вообще, полное разочарование, не знаю, кто пишет хвалебные отзывы об этом отеле, они что, совсем не представляют, что такое удобства в отеле?

Отдыхаем вдвоём с дочерью в Адлере, почти месяц!) На отдыхе мы стали счастливее! Последние две недели, шикарно, проводим в отеле Анна Мария. С удовольствием, оставляю отличный отзыв! Расположение, невероятно, крутое- 50 и от берега! Развитая инфраструктура на набережной. Олимпийские объекты и Сочи парк рядом (в шаговой доступности). Живем с видом на море из окон! Есть балкон в номере и рядом с номером с видом на море, оба! Все необходимое есть- чайник, холодильник, телевизор, фен, бесплатный WiFi, хороший напор в душе...В номере всегда убрано, персонал отзывчивый. Контроль интеллигентной, гостеприимной управляющей отеля тотальный, все всегда на пульсе- это важно. Есть аптека в отеле, прокат велосипедов, самокатов, Пятёрочка - 150 м от отеля, рестораны, кафе, столовые на любой вкус с демократичными ценами, бесплатные завтраки, включены- 12 вкусных блюд (утром и не хочется выходить, а на месте подкрепиться). Профессиональный шеф-повар готовит в столовой на виду- можно кушать, наблюдать и увезти изюминку от отличного опыта!) Мы любили завтракать и кайфовать) у входа на террасе на свежем воздухе. На набережной можно попробовать себя в водной гребле, заняться пробежкой, покататься на катамаранах, передвигаться на электромобилях Тук-тук), развлечься на морских прогулках в открытом море и много других развлечений. Поехать в Роза Хутор, Красную поляну и в другие, удивительно, красивые места, где можно посмотреть крутые горы, необычной красоты водопады и другие прелести местной природы! Обязательно приедем ещё в замечательный, уютный и комфортный отель Анна Мария, но потом, в полном составе всей нашей Семьи! Благодарим! И желаем всем видеть больше плюсов в нашей неповторимой и прекрасной Земной Жизни!

были в отеле в августе 2019г, расположение отличное почти на набережной, персонал очень приветливый, завтраки входят в стоимость номера. Завтрак очень даже приличный (на выбор) можно покушать на любой вкус. Номера чистые, я бы советовала этот отель ))

При отеле Мари Анна есть потрясающее уютное кафе, с очень вкусной и недорогой кухней. Кавказская и Европейская. С живой музыкой до 23.00 Очень приятным и вежливым персоналом, нас обслуживала Мария, столько грации в этой девушке, мне кажется она не ходила, а плыла как лебедь, складывалось ощущение, что ты в дорогом ресторане! Еды было много и все очень вкусно! Прямо очень рекомендую к посещению, поверьте есть с чем сравнить, решили для разнообразия пару дней поужинать в разных местах, если бы я знала что тут так вкусно, даже не пыталась бы никуда ходить. Хачапури по-Аджарски 350 гр -300₽, хинкали по 50₽, пиво по 100₽, домашнее вино бокал 150₽, по 110₽ за 100гр. Обязательно посетите это заведение!

Бронировала через Островок. Специально выбирала отель с круглосуточной стойкой регистрации - предпочитаю, чтобы всегда под рукой был человек, который может решить вопросы. Особенно при позднем заезде. Заезд был около полуночи, о чем я сообщила при бронировании. Встретил нас пожилой и ооочень медлительный дядечка, у которого ушла целая минута на то, чтобы на бумажке с номерами, на которой было целых два имени, найти моё. Поняв, что регистрация сильно быстрой не будет, попросила его быстрее дать ключ, чтобы мой 16-летний оболтус, только что умудрившийся искупаться в Чёрном море в ледяной воде (начало апреля, полночь, воздух около 10, о температуре воды даже думать не хочу) , бежал отогреваться в душ. На что дядечка буркнул что-то типа "ваши проблемы, не ищите виноватых" продолжил мееедленно и печально изучать наши с сыном паспорта. Ну ладно, не обязан, хотя быть вежливым не помешало бы, стоим с сыном тихо ржем. Потому что столь медленного человека в жизни не видели. Минут, наверное, через 7 получаем ключ. Поднимаемся в номер. Сына тут же запихиваю в душ, осматриваю номер. Мебель, постельное - всё в принципе пропорционально цене, дешёвое, но жить можно. На фото, конечно, выглядит привлекательнее, но это почти всегда так. В номере жарко. Ищу пульт кондея. Пульта нет. Кондей выглядит безжизненно. Открываю шкафчик с мини-холодильником. Меня оттуда обдает жаром. Внутри то холодильник морозит. А снаружи - горячий, как масляный обогреватель на среднем режиме. Отключаю из розетки - такое "отопление" я не заказывала. Спускаюсь к дядечке. От которого получаю ценнейшую информацию, что кондиционеры вообще отключены во всём здании, "и вообще зачем он вам нужен? ". Да это моё дело, зачем - жарко мне, люблю выставлять стабильные 21 и жить с этим. Поэтому и выбираю номер с кондиционером. А о том, что в этом, с позволения сказать, "отеле", эта функция сезонная, в описании не слова. Про холодильник дядечка буркнул что-то типа " утром разберёмся". На моё требование предоставить номер с нормально работающей техникой ответ потрясающий - "я вообще сторож, ничего не знаю, ничего не должен". Зашибись " круглосуточный ресепшн". Прошу телефон кого-то "старшего". Ты хает пальцем в информационный листок. Набираю номер. Тут же звонит телефон, который у него же на ресепшне лежит. Возвращаюсь в номер. Сын мне сообщает, что фен не работает, вода в душе чуть тёплая. Бегу к дядечке, говорю дайте фен. Фена нет. Поднялся к нам в номер, что-то покрутил в фене, заработал. Хватило секунд на 60, после чего вырубился. Начинаю уже реально психовать. После нескольких этапов повышения голоса с моей стороны, дядечка звонит администратору и просит спустится, потому что "тут нервная орёт". Спускается дама (пардон, имя я забыла). Рассказываю по пунктам, что именно вызвало моё недовольство - 1. Кондей 2.холодильник 3.фен. 4. Вода. Предлагаю подняться в номер и самой убедиться. Не хочет. Аргумент шикарен -" До Вас никто не жаловался, а ыен же включается, значит, работает". То, что фен не выполняет свою основную функцию и им нельзя высушить волосы, также как и то, что холодильник не должен выполнять функцию обогревателя дама явно не считает существенными факторами. Говорю - дайте другой номер, в котором нормально работают хотя бы фен и холодильник - ответ "номеров нет". Настойчиво предлагаю подумать. Оказалось есть, но он 4местный, ей жалко было. Поднимаюсь, включаю фен - сдыхает секунд через 20 холодильник отключён, невозможнл оценить, как он работает. Кондей, понятно уже, не работает. Параллельно звоню в соседний отель Адмирал, там полусонный мальчик сообщает мне, что, пожалуйста, номера есть, цена даже чуть ниже, чем в АннеМарии, заходите. На мой вопрос "А точно ли у Вас работают фен, холодильник и кондей и есть ли горячая, а не тёплая вода? " завис и похоже посчитал меня буйнопомешанной)). Но вежливо ответил, что да, вся техника у них исправна. Бегу в "Адмирал", смотрю номер, проверяю технику, воду - все ок. Возвращаемся в Анну-Марию за вещами, и вишенкой на торте обнаруживаю на полу в комнате муравьёв....

Отвратительное место! Все что ниже описано столкнулись с тем же. По заезду медлительный дядечка не знал куда нас заселить, до управляющей он не дозвонился в 8 вечера, и заселил нас в номер, сказав "утром с управляющей разберётесь". Разбираться я не собиралась конечно же. Номер уставший, но на одну ночь переночевать сойдёт. Завтрак включен, это отдельная вещь. Проснувшись голодные после перелета утром, спустились на так называемый завтрак. Внизу в подвале три столика и на завтрак стоят тарелки с капустой и одной сосиской!и макароны тарелка, ужасного вида. Были какие то странные проложенные и мини эклеры. Когда я спросила где кофе, посмотрели как на умалишённую и сказали "кофе в нас не бывает, идите берите на веранде за деньги". Был такой шок, что даже не нашлась что ответить. Думала возьму эклер, хоть с кофе попью,но крупными буквами написано "ничего выносить нельзя!"😆 Я такого ещё нигде не видела. Управляющая это отдельная хамка. Пришла в 11 часов в номер, ей приоткрыли дверь, но она упорно пыталась туда войти. Пришла сказать, что вообще-то нас заселили в номер не тот, что мы бронировали, это полулюкс. Был шок, какой же у них тогда стандарт😆. Она я так понимаю хотела срубить с нас дополнительные деньги за этот номер, но когда я сказала, что нас никто не предупредил сразу переоделась и сказала, что это для нас подарок. И строго предупредила выехать в 12, а то люди другие то вообще то ждут заселения.😱 Так как выезд был ночью, мы попросили оставить багаж, чтобы погулять. С недовольным видом нам сказали "вообще то это услуга платная, стоит 500 рублей, но для вас ладно так и быть бесплатно ставьте". Мы были в шоке, и нам ещё добавили "ну что это же бизнес". В общем вышли мы с отвратительным настроением после такого "гостеприимства", такого ужаса не видела нигде! Если этот отзыв прочитает управляющая советую Вам не просто делать бизнес, а научиться сервису, хотя бы элементарному и оставаться человеком. К вам больше ни ногой!!!