Orchestra Crystal Sochi Resort 2*

Убогие номера в пансионате, врачам до пациентов дела нет, шум от магазина "Магнит" и днем и ночью, причем нецензурная брань от персонала магазина на улице во дворе пансионата! Корпуса разбросаны кое как! Корпус №4 от основного корпуса пансионата находится на другом конце города, а столовая находиться на территории основного корпуса! А у кого больные ноги, то просто кошмар добираться то до столовой, то до лечебницы, то до моря! Лечение необходимое, только за деньги и не малые! Оплатила за 50 дней до заезда, а поселили кое-как да на 3 этаже 4 корпуса во дворе магазина "Магнит"! Ноги больные, вот и пришлось выносить муки за собственные деньги!

Пансионат "Кристалл" - это ужасно!!!!!!!!!!!!! Ездила туда в 2008 г., но до сих пор вспоминаю с ужасом. Это бывшая больница. В номере холодно, убого, простыни с дырками, в столовой тараканы по столу пешком ходят, персоналу никакого дела нет до приезжих. Никому туда не советую ехать!!!

Отдыхала в пансионате этой зимой по социальной путевке. Место расположения мне понравилось. Море рядом. Любовалась рассветами и закатами. Рядом Сочи, Адлер. Поездила на экскурсии. По моему мнению питание в пансионате не самое плохое. Номера просто жуть. Я жила в третьем корпусе. А вот по поводу того, что это пансионат с лечением, я бы поспорила. Лечебная база никакая. Очереди в регистратуру за талонами. Для чего они, когда доктор ничего не назначает. Три дня простояла за тем, чтобы хоть за деньги что то получить. Так и не получила. Нас социальников набили туда как в бочку селедку для того что бы мы получили климатотерапию. Так пишут в обратном талоне. Развлекательных мероприятий практически никаких. Кто очень хотел ходил в соседние санатории на концерты и дискотеки. Даже Новый год, пусть бы за наши деньги, не организовали. На ужин дали что то повкусней и вино, водка. А дальше в свободное плавание. Итог: если бы была лечебная база, хотя бы на троечку, то можно ехать. А просто для галочки, я туда больше не хочу.

отдыхали в пансионате с мамой. В целом не плохой пансионат, не далеко от моря, собственный пляж, правда галечный. Питание не шведский стол, но очень даже разнообразное. подходит для отдыха с детьми. Правда номера оставляют желать лучшего.

Сначала выдали ужасный номер (№19). Мама устроила скандал, и нам поменяли на нормальный. Еда без роскоши, но порадовали фрукты. Пляж собственный, галечный. Но есть возможность бесплатно брать тяжёлые деревянные лежаки. Из плюсов: красивая территория с субтропическими видами деревьев, теннисный корт есть. Мы приехали просто с семьёй отдохнуть, а не лечиться. Если у вас такие же цели, не берите пансионат Кристалл. Точно за те же деньги найдёте что-то в разы лучше

Достоинства Красивая парковая зона, много деревьев и цветов. Есть корт. В столовой кормили вкусно и много. Удобное размещение пансионата, напротив набережная реки Хоста, через мост много магазинов, рынки. Рядом с пансионатом расположен магазин Магнит. Пансионат предлагает интересные и разнообразные экскурсии по доступной плате. Недостатки Отдыхали в 3 корпусе на 2 этаже. Номер двухместный. В номере духота, кондиционера нет. Неудобная душевая, вытяжки в санузле нет, нужно оставлять дверь открытой, иначе влага не выветривается. Столовая за 1 корпусом, идти 6 минут (засекали), до моря 10 минут. Окна номера выходили на реку Хоста, до 3 ночи музыка не смолкала, машины носились по дороге, в общем шумно. В столовой за 10 дней нашли таракана в стакане, и через пару дней еще один таракан бегал по столу. Пожаловались администратору, обещали провести обработку. Полный отзыв о поездке В общем отдохнули не плохо. Ездили 2 взрослых и ребенок 3 года, без лечения. Ребенок был без места и без питания. Еды хватило и ему и нам. В номер приходили только ночевать. У пансионата нет собственного пляжа, общий пляж граничит с пляжем санаторий Волна (но не разделен), можно загорать и там и там. Речка Хоста впадает в море рядом с пляжем, и соответственно если прошел дождь,то вся грязь с гор стекает в море на пляж. Из 10 дней пребывания только 3 дня море было чистым. Остальное время грязь, ветки и муть. Большой плюс в том, что в Хосте расположена Тисо-самшитовая роща, от пансионата до нее 20 минут пешком в гору (можно экскурсию не брать, сходить самим), малый круг 150р., большой 300р., очень красиво, чистый воздух, малый круг с 3 летним ребенком прошли с удовольствием. Также до Сочи можно доехать за 30 минут на автобусе, посетить парк Ривьера. В общем не плохо, но больше мы туда не поедем. Будем искать чистое море!!!

Мы с мужем регулярно бываем летом в этом пансионате. Лечение,уют и чистота в номере,питание вкусное и на любой вкус,вежливое обслуживание ,близость пляжа и возможность заказать увлекательные поездки по интересным уголкам побережья.-всё это и есть отдых в "Кристалле".Рады выразить свою благодарность персоналу этого пансионата за замечательное обслуживание.

Расположен пансионат на берегу речушки Хоста,тихое,спокойное место. Теперь о проживании пансионат переделан из здания бывшей школы:номера просто огромные со всеми удобствами и ванная,и душ большая прихожая. Отличное питание практически домашняя кухня и разнообразие блюд на всякий вкус. До моря можно пешком, мы периодически ездили и на другие пляжи. Хороший семейный спокойный отдых.

C 13 по 3 июля то есть 21 день 2015 года мне с женой довелось отдыхать, лечится в пансионате "Кристалл". С уверенностью могу написать, это то единственное место где пробыв столько дней нам ни хотелось уезжать.Само расположение Хоста находится в таком природном месте где сочетается в одном целом всё, зелёные возвышенности прямо у подножья,утопающий в зелени ухоженный сам городок и ни далеко расположенный лазурный берег моря.Сам климат идеально подходил для моего здоровья из-за отсутствия жары как токовой.При лечении столкнулся и познакомился с радушным медицинским персоналом. Начиная от врача Ирины Николаевны.В процессе лечения проходил физиотерапию у медсестры Нины Ивановны, грамотная,приветливая и видно её старание к своей работе по отношению к своим больным.Много тёплых слов можно сказать и о профессиональной массажистке проработавшей ни одну десяток лет Мичурина Марины Юрьевны.Попадая в её руки начинаешь понимать всю тонкость этой работы и ощущать всю теплоту прилива той энергии,той теплоты которая старательно, профессионально, грамотно массажируют тебя.В процессе своей работы обязательно расскажет причины возникновения боли в той или иной область твоего тела, а также способы оградить себя от возможных болевых синдромов.После окончания сеанса чувствуешь себя превосходно, желая в душе благодарность ей и здоровья.Много тёплых слов можно сказать и о молодой медсестре нафталанотерапии Замиры Шовгеновны.Во время аппликации обязательно расскажет, что такое нафталан,историю применения и её лечебных свойствах на организм человека.Её радужность и отзывчивость к больным дают все основания полагать, что её критерии ответственности к своей работе и в будущем будут на высоком уровне. От себя лишь добавлю:"Дай Вам БОГ всем здоровья и терпения,всех нас лечить".Если говорить о питании напишу честно;"От голода ни помер, но желал бы увеличить ассортимент блюд при заказах и её вкусовые качества".В целом считаю. обязательно стоит приехать в этот пансионат "Кристалл" который находится в Хоста и отдохнуть как говориться "По полной".

Номер чистый, понравился. Хорошее местоположение отеля, недалеко находится рынок и пляж. Обслуживающий персонал добрый, понимающий. Вкусная еда. Красивый вид из окна. Во дворе посажены пальмы и цветы. -Не наблюдалось.

Очень хорошее расположение, 5 минут до пляжа. Совсем рядом есть магнит. Тихое расположение. Питание среднее, мой муж постоянно был голоден. В номере чисто. Ходили в соседние кафешки. Весь минус в стоимости пансионата. Позже переехали в другой отель Хосты.

В пансионате 4 корпуса . В корпусе № 2 номера повышенной комфортности, туда нас и поселили, изначально путёвка была на номера стандарт. Ещё маленький плюс нас разместили на 5 часов раньше заселения. Однозначно за размещение поставлю отлично! В этом корпусе на первом этаже есть бесплатный Wi- Fi, скорость хорошая. На ресепшене камеры хранения, но мы ими не пользовались, из номера ничего не пропало. На цокольном этаже проводятся все вечерние развлекательные мероприятия. Номер. Огромная ванная комната, вся сантехника новая, перебоев с горячей и холодной водой ни разу не было. На двоих было 6 полотенец, которые менялись через день. Жаль, банные принадлежности были представлены всего лишь одним куском мыла. Далее две просторные комнаты с новой мебелью. Вся мягкая мебель раскладывается. В каждой комнате установлен плоский телевизор со спутниковой антенной. Из окон вид на сад. Кондиционер, телефон, маленький холодильник. Уборка номера ежедневная. У номера хорошая шумоизоляция. Территория. Есть теннисный корт, волейбольная и баскетбольная площадки с инструктором. Большой и красивый сад, по деревьям бегают белки. Имеется детская площадка. Расположение. Напротив, через дорогу променад вдоль реки Хоста. Налево, через 3 минуты ходьбы, море. Вокруг пансионата множество магазинов и кафе. Пляж. Песчаный, но заход каменистый. Оборудован пандусом для инвалидных площадок, лежаки бесплатно, есть спасатель и спасательные принадлежности. Столовая и ресторан. Сначала ходили в столовую, но там было многолюдно и шумно. Проживающие в корпусе №2, если доплатить по 200 руб. в день, могут питаться в ресторане. Что мы и сделали. И в столовой, и в ресторане было заказное меню. Но в ресторане меню было разнообразней и блюда вкусней. Качество еды меня устраивало, особенно радовало то, что на завтрак случалась красная икра. Персонал вежливый. Все стараются помочь, подсказать... Были небольшие проблемы в номере с кондиционером, освещением и сантехникой- исправлялось в течении суток. Периметр пансионата охраняется круглосуточно- посторонних нет. Недостатки. Несущественные. Касаемо анимации- не весело. Город Хоста в субтропиках, но в ресторане подавалось очень мало фруктов. И по утрам, если открыть окна в номере, очень сильно пахло готовкой, но я грешу на кухню соседнего отеля Аквамарин. Вывод в "Кристалле" можно отлично провести свой отпуск, но если рассматривать проживание только в корпусе №2.

Летом отдыхали в этом пансионате, лечение не было у нас включено, только проживание и питание. Жили в 4 корпусе, номер чистый и достаточно просторный. Белье чистое и персонал приятный. Питание среднее, не разнообразно, но голодными не были. В принципе, все устроило. Хоста приятное место для отдыха, очень зеленый уютный поселочек.

Прехали мы в хосту.На вокзале нас встретили отвезли в кристалл.Нас было 3-ое и нам дали номер на двоих расклодушка.Номер был на столько маленький что небыло места куда поставить раскладушку.Мы пошли розбираться и просить другой номер,нам не дали но мы взяли и убрали две тумбочки,соединили кровати, И около окна поставили раскладушку.Потом кормят ужасно!столовые приборы не моют посуду тоже.Сахар кладут мало,кефир испорченный, дети не могут есть эту еду.

Здравствуйте все, кому интересно моё мнение. В пансионате Кристалл минимальная лечебная база, но медицинский персонал очень приятный, вежливый и квалифицированный. Все медработники стараются удовлетворить отдыхающих по максимуму. И это воспринимается как компенсация всему остальному. НОМЕРА И РАССЕЛЕНИЕ. Есть неплохие; мы оказались в таком только после того как на третий день нашего пребывания привезли три группы здоровых детей на 6 дней для участия в творческом конкурсе, и нужно было освободить дня них номера. Но об этом позже. В номерах электрические розетки на уровне носа, на панели от кровати. Если забыть вытащить из розетки вилку светильника на ночь, то можно ночью запутаться в шнуре, или он будет громыхать пластмассовым выключателем по спинке кровати. Не говоря уже о том, что розетки иногда искрят а чтобы что-то включить, это будет на уровне лица и противоречит всем нормам безопасности. УНИТАЗЫ (туалетная комната на двоих - смежная) видимо поставили в последний момент и на оставшееся от душевого места местечко. Так, что если присесть на унитаз, носом уткнешься в раковину, а дверь лучше вообще не закрывать, иначе некуда деть ноги. Всё пространство занято душевым местом. ИНТЕРНЕТ только в холле первого этажа и очень слабенький. А это очень неудобно в современной жизни . Здесь же и один телевизор, ПЕРМАНЕНТНО выставленный на канал РОССИЯ 24. Патриотизм - это хорошо, но не до такой же степени, чтобы не давать никому пульт от телевизора. ЕГО ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ! КНОПКИ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ ЗАБЛОКИРОВАНЫ (от детей; здесь здоровых детей больше чем инвалидов и пенсионеров), Так, что ни детям, ни старикам никакой пользы и интереса. РЕБЕТНЯ МАЛАЯ И ВЗРОСЛАЯ. Один за другим наезды детских коллективов приезжающих для участия в конкурсах каких-то творчеств. Крики, беготня, шум в столовой, мячи под ногами у инвалидов пенсионеров И ДЕТЕЙ ИНВАЛИДОВ!! Нельзя в таких местах в одном и том же корпусе расселять здоровых озорных детей с пенсионерами и детьми инвалидами. Невозможен и дневной сон, если они на территории пансионата.ПРО КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ! ИХ У НАС В ГЛАВНОМ КОРПУСЕ ЦЕЛЫХ ДВЕ!!! Кому какую дают, для предложений - непонятно! Администрация туда редко заглядывает! Раз в несколько месяцев!

Несколько лет отдыхали в "Кристалле", с каждым годом все хуже и хуже (питание, обслуживание и т.п.). Кроме близости к морю и своей парковой зоны, плюсов не вижу. отказались от него уже в прошлом году. Кроме ремонта фасада никаких улучшений. Не советую....увы((((

Как всегда, основной Сочи был переполнен и очень дорого. Мы были на машине поэтому доехали до Хосты. Номера правда были только люкс: но мы не пожалели двухкомнатный номер с потолками 4,5 метра, в каждой комнате кондиционер, большая Кровать в спальне ( уместятся 4 человека))))) И двуспальный диван с креслами и столиком в гостиной , телевизоры 2 шт, холодильник, ванная( полноценная),туалет и тд. Очень понравилось. Территория очень зелёная, вечером открывали окна и наслаждались субтропическим воздухом. Для машины стоянка на территории.

Ужаснее места еще не видела со времен СССР.нОМЕРА СТАРЫЕ, ВОНЮЧИЕ,МЕБЕЛЬ(ДИВАН)в таком грязном состоянии,что выбросив на помойку вряд ли бомжи возьмут.Пишу о 4 корпусе лечебном стандартный 2х местный,полы все провалены,застланы вонючим ковролином,номер очень холодный,правда дали обогреватель,туалетная бумага дефицит,надо просить,лечебная база так себе ни о чем. а про питание это вообще кошмар,кормят полуфабрикатами,ползают в столовой тараканы, работает в столовой официантка по имени Оксана еще такой грубиянки не встречала,люди сидят едят ,а она выключает свет,чтобы быстрее уходили,на замечания не реагирует вообще,работают в одежде джинсы майка,в которой наверное ходят по улице формы никакой,это же все таки пищеблок,одним словом за 19000 тысяч побывала на помойке,единственное,что повезло с погодой один от отдыха.....

Была по путевке с 16 мая по 2 июня 2017.Санаторий отвечает всем требованиям:диетическое питание,хорошее обслуживание.В номерах убирали ежедневно.Территория ухожена,уютно и красиво.Санаторий имеет 3 корпуса.Во 2-номера люкс.Лифтов нет.,но все корпуса 4-этажные.В каждом корпусе круглосуточный пост деж.медсестры.В 1 корпусе нет балконов,в 4-есть,но рекомендую номер с видом на набережную,а не во двор:там дорога.Сама Хоста-уютное,зеленое местечко с набережной реки Хоста,ведущей к морю.Малолюдно и спокойно.В любую погоду хорошо,т.к чистый воздух от красивых растений и моря,Горы..Все в шаговой доступности:магазины,аптеки,рынок.О лечении сказать не могу,были противопоказания,а др.оотдыхающие ходили на процедуры даже очень активно.По сле прочтения отзывов недовольных,были сомнения ехать сюда,но осталась довольна,солнце,воздух чистый и море-я получила.Кому нужны развлечения-тогда выбирайте др.место.,например,Адлер,Сочи,Лазаревское .В Хосте тихо,спокойно и даже душевно,уезжать не хотелось.Выбор за вами,конечно.Всем удачного отдыха!

Один сплошной ужас.Номера в ужасном состоянии,В трёх местный номере обещали организовать доп место для ребенка 6 лет,но не удалось места не хватило.Унитаз не работает,но зато есть таз с надписью для унитаза.Это не пансионат.Это муниципальная больница.Корпуса разбросаны в диаметре 1,5 км.Питание для диабетиков. Обещенный собственный пляж отсутствует.Заселение в 10-00 ,а вселились в 12-00,на 4 этаже с видом на задворки .Вообщем расторгли договор уже в 13-00.Хотите экстрима ,приезжайте в "Кристалл"Тут точно его получите.

"Отдыхала" с ребенком по соц. путевке с 19.08 по 08.09 этого года. Проживали в 4 корпусе,номер 440 (4 этаж) Начну с номера. Самое ужасное это совмещенный санузел.Принимая душ,вода растекается по всей ванне,даже до унитаза..никакого бортика нет и в помине..кафель,вода,поскользнуться и покалечиться - легко! Так что смело запасайтесь хорошей тряпкой для пола.Номер на двоих,из посуды только графин,2 стакана и 1 тарелка!Балкона у нас не было..за окном супер ржавая сушилка..Видавший виды телевизор,каналов 5 наберется..ребенку смотреть нечего(канала Карусель нет) Кстати на первом этаже телевизор и W.F отсутствуют..есть только жутко потрепанный диван, на который сесть противно.! Единственный плюс,по сравнению с другими номерами,это ламинат и новые матрацы на кроватях.Номер убирался раз в три дня!хоть мусор каждый день выкидывали.Постельное белье я меняла сама. Ленивая уборщица на 4 этаже...Теперь самое веселое.Это магазин Магнит(!)и он впритык к корпусу!!И частенько часика так в 4 утра,машина приезжает разгружаться..открываются автомат. железные ворота,потом без конца катают тележки,вопли,грузчики помогающие грузовику выехать...И еще добавить ко всему с грохотом включение и выключение холодильника(это в номере)и работающий как пылесос кондиционер(если захотите включить).Если будете там,просите номер на противоположной от магазина стороне и с окнами на улицу (дорогу). А лучше всего в 1 корпусе.,и столовая рядом будет и до моря ближе. В столовой как и везде,здесь минусов не нашла.Отдельная тема,это пляж-просто ужас..его как такового и нет..эти кошмарные камни,по ним просто невозможно ходить(почти все покупают резиновые тапки)В море тоже булыжники..и самое неудобное,если вы с ребенком-шагов 8 от берега,и вас накроет с головой! Нужно будет помучится,чтоб найти подходящее,удобное место место. P.S. Если бы я приехала в это место не по путевке,то сбежала бы от туда уже через час..и из самого поселка тоже..гулять и ходить там почти некуда,обязательно упрешься в тупик..так что больше туда не ногой!)

Провел в этом заведении 12 дней по социальной путевке ФСС с 06 по 18 октября 2017г., хотя путевка и предполагала 18 дней, но, поверьте, больше 10-12 дней делать там нечего. Вначале о Хосте: обычная деревушка на побережье с высокими ценами и амбициями проживающих/работающих в туристической сфере. Городские пляжи - НИ-КА-КИ-Е!!! Просто полоска камней/песка у впадающей горной одноименной реки с жутким дном в море. Точно такой же пляж и у пансионата, входить в море/выходить из него - опасно для здоровья. Есть пара приличных пляжей у санаториев "Аврора" и "Мыс Видный", но туда вход ТОЛЬКО по картам гостя этих санаториев, а проживающим в "Кристалле"/"Волне" и прочих курортных убожествах остается довольствоваться тем, что есть (или, вернее, тем, что море делает с побережьем и дном, потому что благоустройством морского дня владельцы пансионата не считают нужным себя утруждать (а зачем? "пипл схавает"). Набережной нет, погулять негде. Плюс Хосты как деревушки лишь в том, что ж\д вокзал в пяти минутах ходьбы от 1 корпуса "Кристалла", а с него можно уехать и в Адлер, и в Сочи, и в другие знаковые места. У меня была санаторно-курортная путевка. Что это значит? Это проживание питание лечение. Вот по этим пунктам и пройдемся. О проживании много сказано в других отзывах, добавить тут нечего. Жил в 4 корпусе вначале на 2 этаже, номер минималистски обставленный, в санузле при мытье в душе вода течет повсюду. Потом из-за храпящего соседа перевелся на 4 этаж, там номера еще хуже, но спокойнее. Правда, спать с открытым балконом нельзя из-за курильщиков, которые несмотря на строгий запрет курения, дымят на балконах как паровозы, и дежурным до этого нет никакого дела (а ведь в пансионате очень много больных детей). В коридорах лежат дореволюционные страшные ковры или паласы, которые, очевидно, никогда не моются, уборка в номерах настолько "ненавязчива", что практически равна нулю. В моем номере на 4 этаже с закрыванием крана в санузле были проблемы, приходили-смотрели, но ничего не делали. Так и мучался, пытаясь все же закрыть кран минут по 5. Надо было бы и не закрывать, раз уж т.н. "здравнице" все равно, что хлещет фонтан воды, да вот беда - приучен бережливо относиться к природным ресурсам. До корпуса 4, где я жил, от главного идти по деревенской дороге минут 5-7, а так как столовая находится около главного корпуса, то проживающим в 4 корпусе 3 раза в день обеспечен "терренкур" по узкому тротуару вдоль дороги с нещадно чадящими машинами. Администраторы разные, кому-то есть дело до проблем отдыхающих, а кто-то просто высиживает свои дежурные сутки. В первом корпусе и в администрации работает замечательная Юлия, готовая помочь в решении всех проблем. Питание. Вот тут самое интересное. Нарушений СанПиН масса, почему надзорные органы ничего не предпринимают, странно. На завтрак дают кусочки полукопченой колбасы такого очевидно низкого качества, что даже "пристоловские" кошки ею брезгуют. Традиционное порционное масло на завтрак - ежедневно, сыр - через день. О качестве судить не берусь. В "правилах для проживающих" указано, что в первый день проживающий получает дежурные блюда, а далее питается по заказному меню. На практике я 4 дня давился дежурными блюдами, т.е. администрация пансионата нарушает правила, ими же самими установленные. Посуда для салатов и первых блюд вся в сколах, опять же неясна здесь позиция проверяющих, нужно будет направить этот отзыв в Прокуратуру и ТУ Роспотребнадзора, чтобы тщательно проверили пансионат при возобновлении работы в новом сезоне. Заказное меню в целом разнообразно и вкусно (не буду придираться, что в первые дни все было жутко пересоленное, создавалось ощущение, что солью повара маскируют просроченность продуктов). Бювета нет, минеральная вода разливается из бутылок во время обеда в пластиковые стаканчики. Какой от нее толк, если пить минералку надо минут за 30-40 до еды? Также и вечером во время ужина в пластиковые маленькие стаканчики из пакетов разливается дешевенький кефир. Все стоит на одном общем столе, кто чуть задержался - остается без кефира. Как нести его до 4 корпуса, чтобы выпить на ночь, никому нет дела. Такая вот "здравница". Большой плюс столовой в том, что Вас могут накормить раньше, если Вы куда-то уезжаете. Сухих пайков нет. При столовой работает интеллигентная симпатичная дама, организующая экскурсии, под ее рассказы о предстоящих поездках проходит прием пищи. Официантки в целом вежливы, расторопны. Работают ли повара в спецодежде - большой вопрос. Ну и о "лечении". Главный в деле назначения Вам процедур - не Ваш лечащий врач, который лишь заполняет мед.карту и прописывает Вам минимум процедур (самый минимум, из расчета 280 р. в сутки), а "богиня и царица", а по совместительству неприятная хамовитая особа - медрегистратор, которая и решает, какое количество процедур для Вас достаточно. В любом санатории проживающим назначают 4-5 процедур в день. Здесь мне назначили ВСЕГО 3 процедуры (5-тиминутный циркулярный душ, аппликации нафталана, механомассаж), медрегистратор решила, что по 7 штук каждой мне будет достаточно. С радостью расписали платную процедуру - общие сероводородные ванны (тут отдельная песня, стоимость одной ванны - 700 руб., но это не вина пансионата, цены диктует Мацеста, которой владеет Федерация независимых профсоюзов России: хороши Профсоюзы, "радеющие" за трудящийся народ и при этом обдирающие этих же трудящихся как липку (для сравнения: в "загнивающей Европе", в санатории "Яункемери" в Юрмале аналогичная ванна стоит 6 евро (около 420 руб.)). В Мацесту возит маршрутка пансионата. Так вот о регистраторе. Когда я пошел к главврачу с вопросом, почему в "здравнице" назначают так мало процедур, мне опять же ответствовали о сумме в 280 руб. (Интересно, а кто устанавливает стоимость процедуры? Почему 5-тиминутный циркулярный душ стоит 350 руб? Установили бы сразу 700 р. (по примеру Мацесты), и не надо было бы вообще никого лечить.) Впрочем, тут уже, на мой взгляд, антимонопольный комитет должен работать. В итоге главврач назначил мне 4 ручных массажа, но медрегистратор "встала в позу" и сократила их количество до 2, а когда я написал в администрацию о ее самоуправстве, стала вопить на меня около маршрутки на Мацесту ("Вам лечение не пойдет на пользу!" и т.п.) Я думаю, ТАКИМ "работникам" не место в социальной здравнице. Понятно, что ее дело - зарабатывать деньги, но уметь держать себя в руках в любой ситуации - профессиональная обязанность. О самих процедурах. Циркулярный душ - 5 минут. Разделся-прошел-принял душ-переоделся. Я эту процедуру люблю, она меня тонизирует. Медсестра вежлива и приветлива, молодец. Нафталановые аппликации - около 15 минут. Нафталан - производное нефти, если не тщательно вытеретесь после процедуры, одежду можно выбрасывать. (Грязелечения в "здравнице" нет.) Медсестра также приветлива и уважительна. Механомассаж - это массажные кушетки, на которых Вы лежите, а ролики ходят вдоль спины. Из 3 кроватей 1 работает кое-как. Медсестре нет дела до пациентов, сидит, разгадывает сканворды, как лежит человек, не повредят ли ему ролики в той позе, в какой он улегся, ей все равно. При рабочем дне до 14-00 старается расписать всем посещение до 12-00, чтобы в 12-00 пойди пообедать, а затем умчаться домой. Мне так и не смогла толком расписать 7 процедур, приходилось постоянно ходить высматривать свободную массажную кушетку. Если захотите физиопроцедуры, будьте готовы к длительному стоянию/сидению в очередях. В общем, санаторно-курортное лечение в данной здравнице практически на нуле, даже за деньги Вы толком не полечитесь, а уж якобы "бесплатно" (хотя ФСС все проплачено) - и подавно. РЕЗЮМЕ: за свои деньги ехать в Хосту, а тем более в этот пансионат "с лечением" НЕ СТОИТ, можно поискать лучшие варианты за те же деньги. Совет: после обеда поезжайте в Адлер (на автобусе около 8-10 минут) до ост. "АЗС", оттуда пешком пройдитесь до океанариума, посетив его (700 р.), получите массу впечатлений, особенно если подгадаете свой визит под кормление акул и черепах (время можно посмотреть на сайте океанариума, в октябре начиналось в 14-00, а в 15-00 была подводная сказка с участием Русалочки), а в 16-00 можно сходить на представление в находящемся радом дельфинарии, тоже очень интересно. А потом погулять по курортному городку, закупить сувениров. Спасибо за внимание, всем удачного выбора здравницы и хорошего отдыха!

Мы поехали большой компанией из 8 человек (6 взрослых и 2е детей), отдых запланировали за пол года, отдыхали в конце июня 2018 года. При покупке путевки у тур оператора, мы просмотрели абсолютно все фотографии, но такого кошмара, что мы увидили при заезде просто не было!!! Деньги для ПАНСИОНАТА были заплачены не малые... Ну как и во всех европейских отелях заселение в номер просисходит не ранее 14 часов, а выселение в 12 - об этом были уведомлены заранее. Приехали в отель мы в 6 утра - для нас была выделена маленькая комнатушка (4*4), с понорамным обзором хола и охранником впридачу, (чтоб переодеться и оставить вещи), заезжали не мы одни, всего в этой комнатушке должно было расположиться около 12-14 человек, на это мы тоже закрыли глаза, забрали необходимые вещи и пошли на море. Вернувшись в пансионат около 12 дня, заполнили анкету и стали ждать. Уставшие бедные дети уснули в холе, а администратор, который заселял нас даже не удосужился подойти и сообщить, что номера готовы ранее положенного времени. В связи с тем, что ехали все парами попросили расселить на одном этаже, в итоге, получили ключи от комнат на 3х этажах (1,3,4) - смирились и с этим. Зайдя в номер, ударил в нос запах сырости и старых "бабушкиных" вещей. Нам обещали двухместную кровать или диван кресло раскладное или маленькую кровать для ребенка, в итоге, мы получили две одноместные кровати и РАСКЛАДУШКУ для ребенка! Для своего удобства кровати сдвинули, а раскладушку поменяли на кровать с латами (это уже делали самостоятельно). Душ-туалет просто вызвал негодование, это маленькая комнатушка с раковиной, туалетом и прямоугольником 20 см на 50 см душем (трудно назвать это душем в принципе), огороженным занавеской. Когда моешься, вода брызжет во все стороны, занавеска зачем там не понимаю. На полу вместо оборудованной маленькой ванной или поддона для воды, просто дырка с решеткой, откуда выползают огромные черные жирные тараканы (правда было единственный раз). Вентиляция не работает вовсе, сырость в номере была жуткая. При выходе из душа плитка, на которой легко упасть и убиться в сырой обуви (я для этого сходила в "Магнит" и купила тряпку, чтоб хоть как то вытирать ноги). Номер был без кондиционера, но нам полагался вентилятор, которого у нас не было, пока не подошли на ресепшн, который нам вообще ничем помочь не мог.Уборка в номере не производилась НИ РАЗУ!!!! До того момента, пока лично не подошли к администратору и не попросили убраться. Зато мусор выносили ежедневно. Так же ни разу не было замены постельного белья и полотенец (ЭТО УЖАС, мы проживали в номере 8 дней)!!! Номер СССРовских времен, ремонта не было лет 30 думаю, зато окна на пластик заменены. В холе пансионата стоит банкомат Сбербанка и два автомата (кофемашина и автомат с водой и сладостями), которые просто не работают, ничего не работает!!! В холе располагается гид с предложениями об экскурсиях - это единственное, что проходило всегда идеально. Из плюсов, близкая доступность магазинов, недорогих кафе, столовых и главное моря! Пансионат ужасен! Номер использовали только для ночного сна, бежали от туда при первой возможности.

Жили вчетвером в люксе, во 2 корпусе.Просторный, хороший , двухкомнатный номер, есть все необходимое, из моющих средств ,только кусок мыла-удивило!! На каждого по три полотенца .Убирали регулярно. Территория очень хорошая, детская площадка небольшая. Хорошая спортивная площадка .Про остальные корпуса сказать ничего не могу .Питание вполне приемлемое и достаточно разнообразное .Но за нашим народом не успеешь -гребут полные тарелки, даже, если не могут все съесть...., как с голодного края!. Пляж хороший, лежаки платные -150 р на день .Если два с зонтиком, то 400 в день .Инфраструктура хорошая, кафешки, недалеко вокзал , остановка маршрутки 134 рядом- на ней ездили в океанариум. В целом ХОРОШО.Спасибо

Отдыхали в пансионате в июне 2018 года. Прилетели в 7 утра, заселение только в 12, нам выделили место, там мы оставили чемоданы и пошли осматривать улочки. Рядом рынок с кучей вкусностей, магазин Магнит, на другой стороне реки Фикс Прайс, много кафе, ресторанчиков, людей продающих лимонад,квас,молочные коктейли и т.д. В 11:00 солнце начало сильно печь, оставшееся время до заселения сидели на диванчике в холле.( Также в холле есть телевизор, банкомат.) В 11:30 нас заселили в номер, мы жили на 3 этаже, было проблемно дотащить тяжелые чемоданы. Мы брали четырехместный номер на две комнаты.Перед нами в номере никто не жил несколько дней, поэтому холодильник размораживали и под ним осталась лужа. Уборщицы быстро среагировали и всё убрали, на всякий случай оставили тряпку. После этого холодильник работал отлично. В душе на полу лежит плитка,но постелен коврик ,поэтому было не скользко. В комнатах стояли шкафы, на одном из них дверь была сломана. Полки в шкафу чистые и есть вешалки. В номерах убирались через день. При уборке мыли пол, меняли полотенца, постельное. Также в номере есть вентилятор, телевизор. В столовой мы брали завтраки, обеды и ужины. Стоял стол с раздачей можно подходить и брать всё что хочешь. На завтрак обычно фрукты, каша, запеканки, сырники, омлет, глазунья, сосиски, бутерброды с колбасой, с маслом, с сыром, творог, вареники, пельмени. К чаю печенье, вафли, конфеты. На обед супы: борщ, щи, рассольник. На второе: вареники, пельмени, салаты, нарезка, котлеты, тефтели, люля-кебаб. На гарнир: пюре, лапша, картошка. На ужин: салатик, пельмени, вареники с вишней, бутерброды. Пили чай, кофе, кисель, компот, сок, вода обычная и минеральная. Еда очень вкусная! На территории пансионата очень чисто, есть детская площадка. Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Ольге за прекрасную работу. Очень хорошо подобрала нам все экскурсии, всё очень понравилось! На первом этаже есть 2 стиральные машины, порошок и стирка платно. Что касается пляжа, он достаточно далеко от пансионата(10-15 минут пешком), лежаки и зонты платные. В целом отдых очень понравился!

Большая красивая территория, доброжелательный персонал. Кухня выше всяких похвал. Вкусно, разнобразно. Спиртное на любой вкус. Фрукты, выпечка. До моря 10 минут ходьбы, через дорогу река, от которой идет прохлада. Собственный пляж с лежаками. Хочется отметить Наташу менеджера хаускипинга. Доброжелательный , позитивный человек, создает тёплую атмосферу Отдохнули замечательно. Очень довольны. Рекомендуем

Уличной парковки нет! У входа в отель прочерчена сплошная линия, которая не позволяет даже остановить автомобиль, не то, что запарковать. У отеля постоянно пасется экипаж ГБДД, который грузит все автомобили на погрузчик и увозит их за 16 км от отеля в город Сочи на улицу Яна Фабрициуса, хотя в 200 м под мостом есть платная стоянка, но везут в центральный Сочи, чтобы отдыхающий поупражнялся, побегал, помучился! На рецепшене об этом не предупреждают, хотя знают, что каждый день, у вновь прибывших, эвакуируют машины. Не хорошо это, очень не хорошо! Машина была полная вещей и чемоданов, но план, есть план. Номер дали брежнеской отделкой, правда тумбы и телевизор современные, хотя было много свободных номеров с современным ремонтом. Номера, у которых окна выходят на улицу Ялтинская, брежнеской отделкой, а те, у которых окна выходят на территорию, после реновации. Хотя в нашем случае косяк был именно по вине отеля, конкретно Анне Бабенко, номер после реновации нам не предложили. Теперь о хорошем! У Отеля большая для двойки территория, много красивых экзотических деревьев, прекрасный теннисный корт и волейбольная площадка, как ни странно звучит, хорошая парковка, на сайте пишут бесплатная, в реалии 200 рублей в сутки. Администрация поясните платная она у вас или бесплатная, определитесть пожалуйста. Да, она оказывается есть, но нам не предложили сразу эту платную парковку, пока Гайцы норматив сдавали на погрузку в 1,5 минуты нашего автомобиля, чтобы мы успели выбежать и запарковать авто на территории внутри Отеля. Имейте ввиду, что у вас всего 1,5 минуты, чтобы эти бравые ребята не успели погрузить ваш авто - это очень важно запомнить!!! Отель расположен в 250 метрах от пляжа, что очень хорошо и нам это понравилось. Пляж тоже нам понравился, мелкая галька не надо ноги бить об булыжники. Если ты постоялец Отеля, то предъявив карточку Отеля, получите бесплатно лежаки, но за зонт нужно оплатить. Мы нашли себе тенек под мостиком. Питание в Отеле хорошее! Есть мясо, есть курица постоянно, чего не бывает даже в 5 в Турции. Зелени не много, зато салатов достаточно. Даже есть спиртные напитки и они хорошего качества. В общем, с питанием здесь все хорошо и деток покормите и сами будете сытими!

Добрый день. Нахожусь в отеле второй день. Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Публиковать буду в формате, ожидание, на основе предоставленной информации на сайте отеля, информации полученной от менеджера отдела бронирования. Ну и реальность, на основании своих личных впечатлений, обещаю публикации без пристрастия!!!! Кстати, у кого есть вопросы, задавайте, постараюсь ответить быстро и максимально подробно. В отеле буду ещё дней 10. Итак поехали. Сегодня кратко о заселении. Заезд после 14.00. Точно, так и есть. Мы приехали в районе 12.00, застелили без проблем. Но, была такая возможность. Отель и сейчас не забит под завязку. Хотя могу ошибаться. Короче, будет возможность, уверен, заселят. Пару слов о сотруднике на ресепшене отеля. Вчера дежурила Светлана. Заселила быстро, приветлива и доброжелательна. Отдыхаем с ребёнком. Попросил дополнительную подушку в номер и сдвинуть две односпальные кровати. Все решено в течении, короче не знаю какого времени, но ушли на море, приходим через пару часов. Все ОК. По поводу кроватей есть нюанс. Некоторые наверняка подумали, вообще охренел, кровати ему самому не сдвинуть, с этим не вопрос, и не такое двигали в жизни. Когда кровати сдвигают официально, на них кладут общий наматрасник. На сегодня всё. Спасибо за внимание. Завтра продолжу. Тема: море и еда в отеле.

Прилетели мы 29.07 около 4х утра,до. заселения ещё долго(заселение с 14:00),нам предложили доплатить и заехать сразу,сумма доплаты составляла 1150 руб.Заехали,первое впечатление,не очень..на первом этаже пахнет сырастью.Мы жили на 4м этаже,номер достаточно чистый.В номере есть телевизор,кондиционер,холодильник.Ну мы особой роскоши не ожидали за такие деньги, дабы заплатили около 18 тыс. на двоих на 6 дней с завтраками,не считая доплаты за первую ночь. Завтраки хорошие,все съедобное!Отдельно за 500 руб можно было приобрести обед и за 600руб ужин с включенным алкоголем.Постельнье белье и полотенца,поменяли на 3 день.Каждый день делали лёгкую,влажную уборку.У пансионата большая, зелёная территория.Есть детская площадка и теннисный корт.Очень хорошее расположение,200 метров до моря,прям через мостик от пансионата много кафе,магазинов(магнит,фикспрайс), рыночик с сувенирами.Там же есть маленький магазин 24 часа.(Хотя,когда мы приехали в 4 утра и хотели есть, администратор пансионата сказала,что рядом магазинов 24 часа нет),а он оказался прям рядом.Пляж чистый,галька, от отеля предоставляют бесплатно зонтики и лежаки.(Если не от отеля отдыхать,то лежак 250р и зонт 400р один день)Много отдыхающих с детьми.Понравилось расположение отеля до центра Сочи 20 мин на Ласточки 70 руб. и 20 мин до Олимпийской деревни.Из минусов пару тараканов и нет чайника и фена!!!Пансионат нам понравился!Реальное соотношение цены и качества!

Разочарованы, заявленное "все включено" ложь. В столовой, отчитали ребенка за то, что хотел налить маленькую бутылочку воды. Что бы предоставили нормальный номер, ждали 2 дня, территория неухоженная, администраторы хамят, выбор шведского стола скудный, на пляже грязь и обратите внимание очередная ложь-собственный пляж. А самое смешное, за продление проживания в номере на 4 часа, с нас запросили 4 000 руб. При этом пансионат почти пустой. Не стоит отдых в этом пансионате заявленной цены и жаль потраченные нервыю

Этим летом мы отдыхали в Orchestra Resort Kristal! Отличный номер,вежливый персонал, интересные развлекательные программы для детей и взрослых, чистый пляж, а кухня просто супер! Это было незабываемо!

Гостеприимство работников прекрасное, смена белья частая!Уборка так же часто и хорошо.Спасибо Свете, которая это делает.Она очень внимательная и добрая.А в столовой какой порядок! Все по домашнему вкусно, девочки приветливо встречают гостей.Меню очень разнообразное, повар прекрасно готовит.пляж чистый с собственными лежаками, и мальчики очень хорошо все обслуживают, помогают. Всем спасибо за отдых!

Благодарны за хорошее обслуживание персонала "Оркестра Кристалл", качественное разнообразное питание, чуткое отношение к посетителям. Очень надеемся в следующем году к Вам опять приехать! Желаем Вам успехов и процветания !!!

Уважаемый коллектив Оркестра Кристалл, хочется выразить вам огромную благодарность, администраторам - Анне, Светлане, Оксане и Оле за гостеприимство, за приветливость, за хороший номер, за чистоту(за частую смену белья и полотенец), тишину в корпусе и порядок. За красоту и очарование зеленой зоны, роз и пальм!!! Красота!!! Ну, а Часы питания просто нет слов!!!! Шведский стол!!! Шикарная Столовая, просторный зал!!! Огромное спасибо персоналу столовой, всегда в настроении!!! Ухаживают за каждым!!! Благодарим поваров, очень хорошо готовят и разнообразно!!! На территории пляжа тоже все хорошо и чисто!!! Были 10 дней, отличный отпуск, уехали в отличном настроении!!! Желаем Вам всего самого доброго, здоровья, процветания, удач во всем!!!Если получится, приедем к Вам снова!!!!! Город Екатеринбург!! Ирина и Сергей

Отдыхали в Хосте в отеле "Оркестр Кристалл". Хорошее обслуживание, внимательное отношение к отдыхающим,вкусное питание. При заезде в отель были приятно удивлены тёплым приемом работников ресепшена, которые сделали всё возможное для более скоро заселения в номера. Пора вам менять "погоны", добавляя себе звезду. Руководству и коллективу отеля это под силу.

Отдыхали с мужем в отеле"Оркестра Кристалл" в июле 2019, приехали ночью, уставшие, нас встретили как дома и разместили быстро. Все очень понравилось-отличное расположение отеля (5 минут до пляжа), персонал вежливый,приветливый всегда готов прийти на помощь.СПАСИБО за прекрасный отдых!!!

С огромным удовольствием хочу поблагодарить всех сотрудников отеля "Оркестра Кристалл" за высокий профессионализм и дружелюбие! Особая благодарность уважаемому руководителю Николаю Николаевичу! Театр начинается с вешалки, а отель с рецепшен. Спасибо горничным и сотрудникам столовой.От детей- огромное спасибо аниматору Оле! Ждите нас в следующем году!

Хороший домашний отель!Все понравилось, единственное уж очень сильно разбавляют алкоголь и некоторые блюда не сразу приносили, в отличии от Геленджика там с этим дело лучше обстоит,будем надеяться что это был первый год, поэтому так)

Выражаю глубокую признательность всему персоналу отеля! Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые! Прекрасное расположение отеля, чистые и уютные номера. Роскошный парк на территории гостиницы, море рядом, природа супер! Чистота, тишина, красота! Обязательно буду советовать ваш гостиничный комплекс своим друзьям! Ждите в следующем году!

В рамках сложной ситуации в стране у нас встал вопрос: Где отдохнуть на море этим летом? По совету друзей отправились в Сочи, забронировали номер в отеле Оркестра Кристалл. Отдых удался на все100👌. Спасибо администрации отеля за теплую встречу, уютный номер. Территория отеля очень живописная, есть где развернуться для красивых фоточек, многие растения мы увидели впервые. На территории есть спортивная площадка, тренажерный зал, теннисный корт. Для детей игровая комната, работает аниматор.На территории отеля работает ресторан с прекрасным интерьером и вкусными изысками от Шефа. Плаж в 2 минутах ходьбы, мелкая галька, чистое теплое море, солнце, лежак под зонтик , что ещё нужно для хорошего отдыха!!! Спасибо большое за отличный отдых. !!!! И ещё читая ниже отзывы у меня возникло такое чувство, что это вообще не про этот отель. Помните лето очень короткое время года!!!Ловите момент-отдыхайте в удовольствие. А настроение и отрицательные флюиды зависят от ваших амбиций и финансового благополучия. Всем хорошего отдыха и лета. Спасибо.

Большое спасибо персоналу отеля за добросовестность и душевный подход к организации нашего отдыха! Очень вкусная домашняя еда( не жирная), хороший выбор-всего в достатке:овощи и фрукты всегда свежие, качественные, неплохой кофе, тефтельки, пельмешки))Всегда рыба, курица, свинина и тд.Белье регулярно меняли, уборка номера каждый день: все запросы по доп. одеялам и белью тот час выполнялись- это очень приятно, когда отношение доброе! Отдельное спасибо ребятам аниматорам Владу и Алене!Всегда организовывались прекрасные мероприятия: киновикторины, угадай мелодию , волейбол, йога и тд и конечно же Мафия! Все проводилось легко, весело , бодро и душевно! Гости даже подружились между собой. В общем, отдыхом мы остались очень довольны. Такого доброго отношения и качественной организации не встречали.. хотя, каждый год по несколько раз бываем и в Испании и Греции и на Кипре и много много где. Ещё раз спасибо Вам за доброжелательность, отзывчивость и душевность! Оставайтесь, пожалуйста такими же)) Алиса .Санкт-Петербург

За свои деньги очень достойное место для отдыха, спокойно, тихо, есть своя территория - можно прогуляться. Номер отремонтирован, все свежее, все работает, холодильник, кондиционер, телевизор, вода есть всегда. Немного расстроило отсутствие на окнах противомоскитных сеток, приходилось на ночь закрывать окна (комары). На территории небольшой бассейн и солярий, баскетбольная и волейбольная площадки, теннисный корт, детская площадка. Есть небольшая анимация для детей и их родителей. В столовой кормят нормально, лично нам понравилось, были на полном пансионе, взрослым в обед и ужин доступно спиртное. Правда не всегда оперативно осуществлялась замена особо популярных у гостей блюд на шведском столе. Да, у отеля очень удачное расположение - на набережной реки Хоста напротив подвесного моста. До жд. вокзала пешком по Платановой 5.. 7 минут, от отеля до пляжа отеля по Ялтинской, минуты 3...4.. пешком. Пляж у отеля свой, но первый ряд лежаков и зонтов за деньги (400 руб. в день), а вот следующие ряды бесплатно. Пляж галечный. Если нужно что-то подкупить, рядом в 5 минутах есть Магнит и Пятерка. Чисто и ежедневно убирали в номере (большое спасибо горничной), постель и полотенца меняют раз в три дня, шампунь, гель для душа, мыло добавляют также ежедневно. Персонал доброжелательный. Отдельное и большое спасибо администратору Оксане за доброе отношение и отзывчивость к гостям (нам например)) . P.S. Если любите прогулки - посетите Тисо-самшитовую рощу, можно дойти пешком примерно - 1,5 км, можно на такси. Замечательное место, прошли все что можно, чудесная природа, обалденный воздух, очень атмосферно, прошагали малое и большое кольцо, побывали у крепости и в каньоне, спустились к реке, не хотелось уходить. Удивительно, что в пешей доступности есть такие места. Маршрут требует определенной физической формы, поэтому если хочется просто пройтись, выбирайте малое кольцо, а если хотите немного нагрузить себя, то большое)). Возьмите воды и в путь. Нам очень понравилось!!!

Побывали в этом отеле в сентябре 2020, отдых удался, погода не подвела, условия проживания понравились. Да, отель простенький, но понимали, что это 2*, я про обстановку. Но за всё остальное дала бы 5* - это питание, всё ОЧЕНЬ вкусно, повара стараются, официанты улыбаются, всё вовремя убирают, в столовой чисто, при входе санитайзер, большой плюс - шведский стол и обилие блюд. Территория отеля ухоженная, много разных растений... а самое главное - близко МОРЕ, свой пляж, идти до него комфортно. На ресепшене внимательный и ответственный персонал. Советую по поводу экскурсий обращаться к Даше, впервые встретился такой внимательный, не "втюривший" бездумно экскурсии ответственный, душевный работник. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за отдых, очень порадовала библиотека, она просто огромна...

Ездили со семьëй. Всë понравилось. Персонал доброжелательный.Номер всегда был чистый. Огромное спасибо аниматору Кириллу .Всегда была программа, но была немного однотипна, скучать не приходилось. Расписание всегда было вывешено на стенде. Утром-зарядка, днëм- волейбол, вечером- мафия. Вечером можно было выбрать и другие игры, но нам заходила мафия.Всë очень понравилось.

Отдыхали семьей май-июнь 2021 года. Для двойки не плохой отель. Есть бассейн, свои шезлонги. Кухня неплохая-твердая четверка. Даже наш подросток который многое что не ест, голодным не остался. Спиртное входит, а именно вино, водка и ягодная настойка. Обслуживание хорошее. Отдельное спасибо тем, кто работает на ресепшене - всегда помогали, если возникали проблемы. ( а именно не работал WI-FI, но это была вина провайдера). В отеле есть так же анимация. И для детей и для взрослых. Кирилл и Марина, большие молодцы, не давали нам скучать. Отель простенький, но комфортный. Подходит для отдыха семьей. Находится в центре Хосты. Все рядом: рынок, магазины... Единственный минус- пляж, точнее его поиск. Пожелание - обозначить хоть какой-то табличкой, что кусочек данного пляжа принадлежит данному отелю. А то пришлось проводить опрос среди местных спасателей. А так, все отлично! Отелю-дальнейшего развития и процветания!

Питание ужасное,все 9 дней было расстройство желудка.Столы в столовой всегда грязные,выбор скудный,из рыбы только минтай,даже уха.На гарнир вам предложат пшеничный гарнир,как свиньям,из мяса только курица,а как то на ужин дали кислое пюре.Выносить из столовой ничего нельзя,взяла детям на пляж пару булочек,на меня официантка набросилась,хотя мы за это все заплатили.Заявлено выселение в 12,а выселят в 11.На пляже лежаков не хватает,потому что их сдают за деньги.У кого сравнить не с чем,может все и понравиться,за такие деньги лучше в Турцию съездить.

Нас разместили в номер 115, когда мы вошли в него то пришли в ужас! Во первых запах плесени, влажности, старья, всё сырое и грязное! Потолочный плинтус наполовину отвалился висит в воздухе, дверь в туалет постоянна открыта-т.к.в закрытом положении не фиксируется извне, постоянно распахивается, шторы белые стали со временем серые с огромными дырками и пятнами, мебель вся старая, поломанная, свет тусклый, лампочки в люстре на половину сгоревшие... вообщем всё ужасно! Мы тут же не раскладывая вещи вышли из номера и попросили нам поменять номер, администратор отказала, позвала директора, он пришёл к нам в номер и мы ему всё показали и рассказали , он вроде как с нами согласился, попросил нас потерпеть 1-2 дня пока освободится номер и он нас переселит, потом естественно нас никто не переселил, а директор избегал встреч с нами, мы не стали уже скандалить и портить себе ещё больше отпуск и остались в этом ужасном номере... Про уборку: убирались и меняли полотенца и белье раз в 3 дня, мусор выносили каждый день. Питание уровня общественной столовой, много чего просто невозможно есть до такой степени невкусно, но в целом можно было хоть что-то найти, чтобы не оставаться голодными, но удовольствие от такой еды мы не получили... В столовой очень и очень грязно, тотже запах сырости и плесени как в номере у нас, посуды не хватало, часть посуды заменили на одноразовые в связи с этим.... Единственный плюс огромная территория, очень зелено, много растений, деревьев и цветов

Так получилось, что турецкий отель мы с доплатой! поменяли на оркестра кристалл в хосте. Жили в обоих корпусах. Причём один из них позиционируется как 3*. По факту номер в корпусе 3*не уютные, света нет, шторки в ванной нет, вся вода на полу, мебель уставшая. Питание в столовой по системе все включено. Из мяса только курица и мясосодержащие котлеты. Ваши "вкусовые сосочки" будут в ужасе. При полной загрузке отеля качество еды ещё упало. На ресепшине девушки не приветливые и не компетентные. Анимация вроде есть, но очень не заметная. Без фанатизма и улыбки. Территория у отеля замечательная, красивая, но тоже не много запущенная.

Отдыхали семьёй в июне 2021!г. Остались очень довольны отдыхом в отеле Кристалл! Не ожидали,что в 2* будет такое питание. Все очень вкусно и разнообразно,по-домашнему.Всегда можно выбрать, что покушать,что не маловажно с ребёнком. Ребёнок ел в удовольствием!Отменные супы, плов,запеканка! Авыпечка-выше всяких похвал. В отеле 2 корпуса, очень комфортное размещение, жили и там и там. Единственное, в корпусе 2 не понравился ковролин в местах ОП (на лестнице),присутствует небольшой запах сырости .Рекомендуем администрации обратить на это внимание! Территория очень больная и зелёная, есть где погулять,посидеть. Очень спокойно и душевно!Есть спортивные площадки, можнл играть в теннис,футбол инвентарь предоставляется гостям бесплатно. Для детей есть бассейн ,неплохая анимация,Кирилл и Марина стараются. Ребенок каждый день ходил на дискотеку и караоке.Уезжать не хотелось. Желаем дальнейшего процветания этому замечательному отелю!Ещё вернёмся к Вам! Ольга.

Заехали в отель в Хоста 30 июля 2021 года и до сих пор отдыхаем (до 20 августа). Отель на 2 звезды не тянет. У нас два двухместных номера - один у детей, один у меня с женой. В номере у детей тараканы и большие и мелкие, и живые и мертвые валяются по комнате. Администрация ничего не делает, другой номер не предлагали. Питание первые 2-3 дня показалось нормальным, но сейчас понимаем, что в меню ничего не меняется и есть уже это невозможно. Сезонных фруктов, заявленных на сайте отеля, не предлагают. За все время три дня выносили арбуз и то только потому, что я ходил к повару и узнал почему нет сезонных фруктов и ягод, а так каждый день бананы, апельсины и яблоки. А самое неприятное произошло сегодня. Вчера 10 августа сдали в прачечную стирку, заплатив 250 рублей (сами стирать не можем, так как в отеле нет стиральной машинки, но за то аж 2 звезды!, для отдыхающих, нет балконов в номерах, купальники сохнут по двое суток), и нам испортили вещи в прачечной, постирали белые вещи с цветными вещами. В результате белая футболка дорогого бренда частично окрасилась в красное, я потребовал возмещения стоимости, на что мне ответил управляющий, что мы сами виноваты. После длительной перепалки деньги вернули за испорченную вещь. Одним словом очень пожалели, что выбрали этот отель. За 21 день отдыха на 4-х человек мы заплатили 285 000 р., это без дороги.

Рассчитывали на сервис схожий с отелем Оркестра Ока, но очень разочаровались. Отель Кристалл с непонятной концепцией, с абсолютно безграмотным менеджментом. В этом отеле из положительного можно назвать разве только пляж. Номера, кухня, сервис всё ужасно плохо. Неадекватные люди, которые называют себя администраторами, убитый номерной фонд и территория. Женщина садовник единственная кто качественно выполняет свою работу в этом отеле. Меняйте персонал полностью от руководства до исполнителей, поучитесь в Оркестра Ока и может получится сделать нормальный отель для отдыха.

Отдыхали в этом отеле семьёй в составе из 5 человек. Самой запоминающейся была экскурсия в Красную Поляну, организованная Дашей, большое спасибо ей за доброе отношение и полезные советы. В отеле питание хорошее, всё всегда свежее и вкусное, особенно понравились пицца и хачапури, но, к сожалению, за 16 дней удалось полакомиться ими всего один раз, а хотелось бы каждый день. И арбуз попробовали всего два раза. По утрам были вкусные блинчики, но всегда с одной и той же начинкой, а хотелось бы разные. В номерах чисто, но не хватало зеркала в полный рост. Жили мы в первом корпусе. Номер двухкомнатный, но дверь и кондиционер только в одной комнате, что не очень удобно. Были приятно удивлены, когда обнаружили по соседству с номером дверь в библиотеку, где есть книги на любой вкус. Территория красивая, много цветов, за которыми очень хорошо ухаживает садовник. Пляж хороший, но качели и первая линия лежаков с зонтиками за отдельную плату. Ребёнок много купался в бассейне, а вот спасателей я что-то не заметила. Дети постоянно прыгают, никто замечания им не делает, поэтому взрослым не очень комфортно купаться в такой обстановке. Анимация слабая, в игровой комнате душновато. В 11 часов, когда мы уже сдали номер, нам запретили ходить по территории, но ведь это очень сложно, если у вас маленький ребёнок, а самолёт в 20:30. В Турции, например, никто не запрещает ходить по территории и пользоваться столовой, туалетом, бассейном и детской площадкой в последний день отдыха. В целом, отдохнули неплохо.