Skybridge 1*

Отель новый, современный, с панорамными окнами (не во всех номерах), картами доступа на дверях, хорошей сантехникой и мебелью. Есть детские кроватки, фен, кулеры с водой на этаже, утюги с гладильными досками. Есть небольшая парковка вокруг отеля, бесплатная для постояльцев. Есть своя столовая, еда неплохая, цены средние по Джемете. Но подносы вытирают тряпками, поэтому они воняют, что портит впечатление. В столовой есть разливное пиво и закуски к нему, цены как везде - удобно. Также есть безалкогольный бар с неплохим кофе. В отеле очень чисто, но были вопросы к уборке в номерах. Приходилось напоминать о необходимости выносить мусор, а самим мусор выкидывать некуда, в Анапе с мусорками большая проблема. Не понравилось, что уборщица с 1 этажа постоянно делала замечания постояльцам: дети трогают зеркала, мусор в туалете выкидывать нельзя, лифт на уборке, едьте на другом и т.п. Считаю, что обслуживающий персонал не должен мешать посетителям, тем более делать им замечания. Для таких вопросов есть администраторы. Правда и сами администраторы не всегда реагируют на просьбы и замечания, приходится напоминать. В целом же персонал приветливый и доброжелательный, начиная с охранника и заканчивая горничными. Также недостатком считаю отсутствие территории, особенно актуально для детей - кроме пляжа играть негде, это нужно учитывать при выборе отеля. Ну и место для мытья ног после пляжа совсем не соответствует отелю, но это временное решение, пока не достроят бассейн. В остальном всё очень понравилось - пляж максимально близко, рядом столовые, аптека, универмаг, шашлыки, фрукты, сувениры. Близко аэропорт. Интерьер стильный и уютный, техника новая, вода чистая. Исправить небольшие недочеты и будет просто отлично.

Останавливались в гостинице на 2 ночи в сентябре 2020г. Номер просторный. Гостиница красивая, недавно открылась. Персонал хороший, по проблемам реагировали быстро. На 1 этаже столовая, цены приемлемые, порции большие, готовят вкусно. Также есть лоби-бар , в нем можно купить кофе из кофемашинки) До моря буквально 3 минуты ходьбы через дюны/песок по деревянным настилам (конечно местами доски уже были сломаны). Рядом с гостиницей рынок, много вещей/продуктов/сувениров. Вид из номера красивый (брала с видом на море). из минусов: 1) душ протекает (дверцы сделаны не плотно). 2) в первый же день вылетел шланг (позвонила на ресепшн вызвала мастера, в течении получаса проблему устранили заменив шланг на новый). 3) не понравились балконы - как такого го разделение балконов нет, огорожены маленьким низким стеклом. Если рядом на соседнем балконе будут сидеть также люди, то спокойно посидеть и поговорить не получиться так скажем... Видны все чужие вещи .... Лежа на кровати видно как человек стоит на соседнем балконе, соот-но ему видно меня. На балконах разрешают курить! от соседей соот-но дым несет в другие номера! Если бы сделали высокое длинное стекло, то какое то бы разделение балконов и личного пространства ощущалось. 4) хотели продлить номер на пару часов , т.к. выезд у них в 12-00, а самолет у нас был в 17-00 вечера. Продление проблематичное! По факту продлить номер я не смогла. Сказали, что номер занят будет после нас, нужно было продлять сразу и говорить об этом .... (я еще заранее уточняла при бронировании ЗА 3 НЕДЕЛИ , мне оператор в чате ответил, что продление возможно ... непонятно вообщем кого слушать))) Спросила может быть есть возможность продлить как то свободный номер (само продление на пару часов стоит 1000 рублей, при цене 2000 за сутки). Продление другого свободного номера невозможно, номер необходимо проплачивать полностью как за сутки ! в итоге не стали конечно же брать новый номер, оставили багаж на 1 этаже , такая возможность у них есть, ушли гулять. После пришли, расположились в зоне ожидания на диванчиках, нам администратор поставила фильм, спасибо за это) пообедали и уехали) В целом гостиница неплохая. *за балконы и протекание душевой кабины одну звезду снимаю.

Начнём с плюсов. Очень чисто в номере, персонал быстро реагирует на просьбы, например, у нас в номере не было халатов, принесли по запросу сразу же. Отель довольно новый, поэтому мебель и сантехника в порядке. С 5 этажа и выше прекрасный вид на море. Пляж расположен в двух шагах от отеля. Было холодно, поэтому мы не купались, но судя по всему море здесь не глубокое. Для отеля данной ценовой категории плюсов явно больше, чем минусов. Минусы. В общем, если не придираться к мелочам, то их нет. Единственное на что хотелось бы обратить внимание персонала, это убирать ежедневно мусор из номеров. Я не говорю про полную ежедневную уборку номера (все же не в 5* приехала), а мусор выносить надо. Хочется пожелать владельцам отеля держать и далее этот уровень. Ну а мы ещё приедем)

Я НИКОМУ не советую обращаться в данный отель. Нечеловеческое отношение к людям. Нами был забронирован двухместный номер две недели назад на конец июня за 3500 за сутки, написав в отель Сергей нам сказал, что на наши даты номер свободен, все пояснил о чем спрашивали и мы внесли предоплату. Вчера звонят и сообщают, что якобы люди, которые бронировали номер на даты ранее наших - продляют номер и нам нужно либо сдвинуть дни отпуска, либо они переселят нас в соседний отель (который находится в Витязево!!!, явно не на соседней улице). Мы естественно отказались переносить дни, после чего нам сообщили, что нашу бронь они отменяют. Времени впритык, время потеряно напрасно, в многих местах уже давно нет мест. Сергей сказал, что люди бронировали в феврале и они обещали им продлить номер, если что вдруг, что МЫ должны уступить для них номер. Далее Сергей отказался вести дальнейшую беседу, передав телефон администратору Яне, которая сообщила, что люди оказывается живут с февраля месяца в данном номере и продлевают до конца июня, просто бред какой-то! Время было потрачено впустую. После мы проверили цены на сайте и они взлетели за наш номер до 36 000р за 8 дней (нам сказали, что номер будет 28 000р за 8 дней). Просто хамское отношение к клиентам и погоня за деньгами! Свинство такое наверно только в России. Подумайте хорошенько прежде чем бронировать здесь что-либо, мы вовсе не скандалисты и никогда таких проблем раньше не было, путешествуем часто, такой бардак впервые.

Свет горит на балконе всю ночь и не выключается. Невозможно открыть болкон светло как днём. Обратился на решепсен.бесподезно сказали ,что так надо Для кого? Вопрос. Детской площадки нет. . Для детей Вообще ничего нет. В столовой покупали только первые блюда и утром кашу остальное не съедобно. Сделали замечание по поводу грязных подносов.получили три Ласковых слова в ответ, так что по поводу липучих столов ,уже молчали и сами вытирали. Не гостиница, а проходной двор ,любой человек может незаметно зайти и выйти через столовую, с ресепшена тоже никто ничего не видит.смешно читать ,как они соблюдают антиковидные меры. Забронировали 7 дней. При заезде не предупредили ,что через5 дней потребуют переезда в другой номер. Просто пришли на 5 день и сказали освобождайте и переезжаете в другой номер. Сюрприз удался с их стороны.попались соседи не адекватные по ночам беседовали на балконе Бред .но слушать приходится.на замечания сил не было. Мы же отдыхаем. Море ужасное морские водоросли и тина. В общем остались без положительных эмоций.

Отдых в Скайбридж. Плюсов очень мало. 1. Близость к морю, буквально 2 минуты. 2. Красивые, новые номера. 3. Столовая на первом этаже. Сносно. Что-то вкусно, что-то нет. Средний чек 250 руб . на человека. 4. Собственная парковка, 200 руб./сутки. - 1. Плановой уборки номеров не существует. Только по запросу, причем об этом при поселении не предупреждают. Мусор не выносят вообще, контейнера нет. Закончилась туалетная бумага, пришлось бегать по этажам и спать горничную ( позиционируют себя как 4*) 2. Выдают только одну ключ-карту на номер . 3. На первом этаже бар, но работает он до 9 вечера, есть выходной. И это в сезон. Спустилась в 21.10 выпить кофе, спросила, почему так рано закрываетесь, ведь полная гостиница туристов, ответ убил: "Я вообще то местный и тоже отдыхать хочу! Сервис! 4. При выезде требуют деньги за загрязненные полотенца и простыни. В таком случае пишите, что отель принимает со своим постельным. Уборки нет, замены полотенец нет. Это море, песок. В каждом номере живут семьи с детьми. Пару лет назад отдахали в Бридж Резот, 4*. У меня 2 раза шла кровь из носа, была испачкана простыня, нам неё меняли, не сказав ни слова. А тут маленькое пятнышко и заплатите за химчистку. Сервис. 5. Место, где расположена гостиница, не очень. Кафе приличных нет, только торговые ряды, шашлыки на улице. Глядя на их внешний вид, кушать сразу не хотелось. Антисанитария. После дождя воняло канализацией. 6. При выходе из пляжа нет никакого крана, приходится идти в песке сразу в номер. И самый главный минус - отношение к клиентам. Бронировали 2 номера рядом, так приехали с тремя детьми. Оплатили бронь, взяли отпуск под эти даты. За неделю звонят и говорят, что в одном номере будет ремонт и второй они могут дать только на другом этаже. Какой ремонт в разгар сезона. В эту сказку мы не поверили, но другие гостиницы на эти даты уже были заняты. Пришлось весь отдых бегать между этажами, так как детей одних не оставишь.

Забронировали номер, внесла предоплату, но к сожалению с отпуском не получилось. За 8 дней хотела отменить бронь, до въезда, 100% предоплату взяли, а при бронировании даже не озвучивают об условиях отмены. Сервис такой себе.

Отдыхали в июле 2021 года, номер не убирают , точне убирают якобы раз в три дня, но надо с утра типа бронировать, ( но по факту никто не убирает) рядом торговые ряды, согласна с пред отзывом антисанитария, с моря песок носится , ноги помыть не где, столовая такое ощущения, что я ем бесплатно, еда так себе мягко говоря, чтоб поехать в Анапу, это целая проблема выбирается от туда

Отдыхали большой компанией с детьми. Отель чистый, современный, но большой МИНУС, что в него можно зайти кому угодно в обход ресепшена через столовую, пропускная система отсутствует полностью!!!! в номере убирали по запросу, спасибо горничной Анастасии с 3-его этажа, работу исполняла на отлично. В номере имеется сплит-система, телевизор, фен, тапочки и набор таулетных принадлежности, на этаже кулер с водой и утюг с гладильной доской. На оф. сайте заявлена анимация и мероприятия для детей-по факту была одна анимация за все 10 дней сколько мы там находились, в общем для детей развлечение - это новый бассейн,как в принципе и для взрослых, так как море постоянно "цветёт" (((. Питались в столовой, еда разнообразная,подогревают в микроволновке, качество приготовления 3 ,постоянно что-то пересоленное, либо наоборот без соли, творожные запеканки, блины-перебор с сахаром, средний чек 1000 на человека в день. В отеле так же отсутсвует камера хранения, администратор предложил оставить все на ресепшене, но ответственность за сохранность нести никто не будет, в итоге договорились поставить весь наш багаж в служебное помещение. Если не обращать на мелочи, то все хорошо, хотя за такую цену думаю можно найти и получше.

Отдыхали в июле 2022. Прошлые отзывы, видимо, от тех, у кого не удался отдых. Нам отель очень понравился. Море рядом. Муж любит море, дочь и море и бассейн, я всегда в бассейне. Бассейнов три, на все возраста. На все вкусы угодили. Ребенок 150 ростом - не страшно было оставлять одну с подружками в бассейне, рост достаточен, чтобы не утонуть, два спасателя постоянно у бассейна. Большой бассейн классный, чистый, много массажных струй (7 вроде), много лежаков, место есть всегда, душ, туалет, все удобно. За 7 дней от плавания и массажей и спину-шею отпустило и кожу подтянула, даже где-то жирки/целлюлитики согнала. Хотя столовая шансов не оставляла. Чек в среднем 1000 в день на взрослого, вкусно, разнообразно. Постоянно ходят убирают и в отеле и в столовой, подметают, вытирают. Мы были в пик сезона, заполненность 100%. Справляются нормально, персонала много. Реагируют быстро на все просьбы. Мыть ноги - на выходе с пляжа, на входе в соседний отель с общей территорией -Белый лебедь. Там же и кафе ночное. Работать удобно было в баре, когда случалась необходимость. Вайфай надежный. Вода, электричество - без проблем. Стирка - 200 руб одна загрузка. Парковка 200 руб сутки. Соотношение цена-качество отличное. Не хуже Турции, но обошлось гораздо дешевле. Море чистое, прям у входа на пляж - мелкое, правее - глубокое, левее - пустые чистые пляжи. И это в разгар сезона, когда Сочи переполнен и смыт дождями. Мы отлично отдохнули 7 дней. Наверное это единственных раз когда мне хочется опять в это же место приехать.

Плюсы: Отель новый, чистый, располагается в 100м всего до моря. В столовой было вкусно, цены приемлемые и отличный персонал! Если приезжать на машине, то можно съездить погулять недалеко (советую погулять по Набережной, съездить в Абрау Дюрсо, Ласточкины гнезда, на Лысую гору)! Посетите обязательно ресторан-кафе «У Мангала», отличный шашлык и хачапури! С собой можно принести алкоголь, 100₽ пробковый сбор за бутылку вина всего;) Минусы: Не все администраторы отеля адекватные и приветливые. Сдали белье в стирку, так как будто и не стирали. Остался порошок на вещах, и пятна как были, так и остались. Было написано, что парковка охраняемая, но выделенного места под парковочные места особо нет. Приходилось ставить машину под балконами, с которых на крышу машины стряхивали пепел. А балконы так близко располагаются друг к другу, что при открытой балконной двери можно было услышать ночные игрища соседей. Еще когда темнеет, включается лампочка на балконе, и нет возможности ее выключить, поэтому приходилось закрывать окна шторами, которые не пропускали воздух. Не приезжайте в конце мая-начале июня! Это оказывается еще не сезон (столовая в этом отеле открылась только 5 июня где-то, как и «охраняемая» якобы парковка, а также кафе, аттракционы и магазины в Анапе еще не начали свою работу, шла только подготовка).

Отвратительный сервис. Забронировали два номера через Тинькофф путешествия, бронь была успешно подтверждена отелем. От отеля не получили никаких сообщений для предоплаты, поэтому связались с ними сами на следующий день. При звонке девушка не нашла наши брони (потому что искала только в системе бронирования отеля, а не другого сервиса. Проведите с ней обучение, если она этого не знает), из-за чего мы не смогли внести предоплату. А теперь отель сообщает, что номера закончились 5.07 (а бронировали мы 3.07), по подтверждающим ваучерам отказываются заселять. И предлагают провести отпуск с ежедневным переселением дороже и в одном номере двум семьям (судя по отправленному ими предложению). Клиентоориентированность на нуле

За пару недель до заезда поинтересовался "Есть ли номера с двумя кроватями" (т.к. ехал с другом), на что ответили, что "всё есть - оплачивайте и приезжайте". И буквально за 12 часов до заезда позвонили и сообщили, "произошла ошибка в компьютере и нет таких номеров". Естественно терять деньги и время не хотелось пришлось согласится на их условия. По итогу, во время заезда на вопрос "А как так получилось? - получил ответ "Ну, так вышло" и в номере была двуспальная кровать и какая-то раскладушка...В остальном претензий - нет