Валенсия SPA отель 4*

Хороший отель, на спокойной улице, хорошие номера, мне очень понравился отель, приятно удивил бесплатный Wi-Fi и бесплатная глажка одежды,приветливый персонал. В этом отеле остановился на семь дней, меня предложили бесплатный ужин. Советую вам тоже остановиться в нем.

Более ужасного места не встречала. Останавливались здесь в начале сентября 2013 года. Из-за какого-то сбоя программы номера не закрывались, точнее ключом от любого номера открывались все номера, исправляли эту проблему 4 дня(!!!) - и все это время не было никакой безопасности, т.к. даже закрыться изнутри в номере возможности нет (защелка не работает). Никакой ежедневной уборки - по крайней мере наш номер не убирали 3 дня подряд, администратор объяснила это сломанноой сушкой, похоже, именно этой штукой в этом отеле пылесосят полы и выбрасывают мусор. И последнее - "ресторан". Так не уметь готовить надо еще научиться. Если не сырое, то жутко пересоленное, а еще волосы в котлетах и при этом вместо извинений одно только хамство.

Плюсы Отель новый, поэтому здесь все еще начищенно и блестит.Персонал очень приветливый, помогал в любой ситуации и знает всех своих постояльцев в лицо.Отель находится в очень тихом районе.Мебель и сантехника хорошего качества, все выдерженно в стиле аля Италия.Невысокая цена Минусы Расположение отеля.С одной стороны плюс очень тихо, тк в основном частный сектор, но с другой стороны очень далеко от центра города, добиралась сюда только на такси.Потому что на общественном транспорте только на перекладных и еще пройти надо.Так что в течении дня не реально было заехать в отель, что-то забрать и ехать дальше по работе.С краснодарским движением это проблема Питание завтраки среднего уровня, могут сварить каша, сделать яичницу.В на так называемом шведском столе на завтрак салаты на майонезе .Чай в пакетиках, кофе растворимый СПА там пока и не пахнет.Они планируют делать рядом комплекс.А отель так заранее назвали

Не первый раз бронирую номера в этом отеле! Отель расположен недалеко от центра Краснодара. Это настоящий оазис тишины и спокойствия, здесь можно прекрасно отдохнуть душой и телом. Гостиприимство и высокое качество обслуживания - девиз этого отеля!!! В стоимость входят вкусные завтраки. Питание можно заказать дополнительно. Отличный отель для бизнес поездок да и просто для туристов желающих познакомится с городом. Есть WI-FI ))).

Приятный, уютный отель В номере хороший телевизор, холодильник, кондей. Сантехника в прекрасном состоянии. Бесплатные мыльно-рыльные принадлежности, фен и тапочки. Обходительный персонал, бесплатная пресса. Отдельного упоминания достойны завтраки. Такого изобилия я еще нигде не встречала. Чуть ли не смена из 5 блюд)). И салаты на выбор, и горячее, мясные блюда и йогурты-мюсли, творожки и даже фрукты. Район тихий, даже при открытых окнах спится хорошо. А теперь о минусах. Хотя отель находится и недалеко от центра, но до остановки транспорта минут 15 пешком. Причем это район частной застройки, так что ни нормальной дороги, ни освещения там нет. Вечером можно ноги переломать, пока до гостиницы дойдешь.

Очень понравился отель. Отлично стильно оформленные номера, мебель и техника новые, сплит система отлично отрабатывает. Персонал очень обходительный, Сантехника вся новая, в стоимость входит завтрак довольно насыщенный . Я обедал в этом же кафе с включением счета в проживание- очень удобно. Очень тихий жилой район. до остановки общественного транспорта 15 минут ходьбы (единственный недостаток). Все остальное очень понравилось.

В далеке от суеты большого города. Уютные номера, приятный персонал. Отдельное спасибо команде поваров - готовили по нашей просьбе, с учетом наших пожеланий. Завтрак включен в стоимость проживания. Из минусов - не так просто добраться, если на общественном транспорте. И были перебои с горячей водой.

Судя по фото на сайте, отель просто шикарный. По факту, конечно, не шикарный, но в целом все неплохо. Расположение - довольно далеко от центра, практически на самой окраине города. В отеле нет лифта, хорошо, что всего 3 этажа. Завтрак средненький, вроде бы много чего есть, но невкусно и неуютно, помещение маленькое и какое-то нечистое. Для кратковременного пребывания нормально. Номера убирают, видимо, по вечерам, ко мне пришли около 18 часов, я сказал, не нужно.

Отель на любителя. Средний уровень для РФ. Находится среди частных домов. До остановки транспорта идти минут 15 - 20. Завтрак в отеле включен в стоимость проживания. Сами завтраки нормальные для русской гостиницы, дают даже яблоки. В номере была новая мебель, в душе были одноразовые шильно-мыльные принадлежности новые каждый день, что очень удивило :))).

Отель расположен в частном секторе, по расположению удален от центра города. Номер маленький, но кровать большая, удобная. Слабый WI FI. Хороший завтрак из серии домашняя кухня - "шведский стол". Персонал приятный, вежливый.

Замечательный гостевой дом недалеко от центра Краснодара. Приятная рецепция. Хороший ремонт. Прекрасно оснащенный номер -огромная плазменная панель, красивая стильная мебель, шикарный дизайн интерьера, всё новое, очень удобное и функциональное, красивые люстры, шторы, всё очень стильно. Очень высокие потолки. Широкая двуспальная кровать с удобными подушками, отлично оборудованный санузел с душевой кабиной, биде, феном и всеми необходимыми принадлежностями. В номере чисто, бесплатная минеральная и питьевая вода. Отличные завтраки. Чистый воздух. До общественного транспорта 15 минут пешком. Такси до центра города 200 р. Рекомендую!

Интересная концепция и интерьер отеля, неплохое расположение недалеко от центра города. Понравились номера - огромная удобная кровать, ванная комната с биде, душевые принадлежности кладут новые каждый день! Завтрак мог бы быть и по разнообразнее, но все было очень вкусно и даже "по домашнему"

Продолжу воспоминания о командировке на Кубань. Поселились мы в мини-отеле Валенсия, на окраине Краснодара. В целом, отель чистый, видимо недавней постройки или же после ремонта. Из непонятных моментов сразу стоит отметить, что нас с коллегой поселили в номере, всю свою жизнь являющимся одноместным, раздвинули кровати и между ними тумбочку поставили. Хотя по плану у нас должен был быть полноценный двухместный номер. Это не критично, но сам факт. Также, в номере не было кондиционера. Сначала думали так и надо, но при выписке мы обратили на это внимание на ресепшене, и с удивлением выяснили что надо было в первый день сказать, и нам бы другой номер организовали. Что ж, не подумали сходу. Ну и последний даже не недостаток, а странность, в номере одна розетка, не считая той, что питает телевизор и холодильник. Соответственно если гаджетов больше трех, то зарядка всей этой машинерии приобретает характер проблемы. Теперь о положительных сторонах. Отличный обильный и вкусный завтрак, что очень хорошо. Огромный душ, со всякими принадлежностями. Большой современный телевизор с возможность подключения флешек, смотрели фильмы вечерами. Wi-Fi в номере (иногда нестабильно работал). Летняя веранда, вечером можно отдохнуть на воздухе. В итоге, нормальный отель. При условии того что мы ездили по делам, все хорошо. Но, думаю на отдыхе критерии были бы жестче, все же отдыхать не работать)

Отель расположен недалеко от центра Краснодара. Это настоящий оазис тишины и спокойствия, здесь можно прекрасно отдохнуть душой и телом. Гостиприимство и высокое качество обслуживания - девиз этого отеля!!! В стоимость входят вкусные завтраки. Питание можно заказать дополнительно. Отличный отель для бизнес поездок да и просто для туристов желающих познакомится с городом. Есть WI-FI

Отель приятный, номера хорошо обставлены, достаточно просторные, уютные. В номере: двуспальная кровать с чистым бельем, телевизор ЖК, кондиционер, диван, шкаф, стол с зеркалом, холодильник, музыкальная душевая кабинка, биде, 3 полотенца, набор шампуней/гелей на все время пребывания зубной и бритвенный набор, фен, wifi, тапочки. На входе в отеле есть двор, где можно вечером посидеть/поужинать и полюбоваться на журчащий фонтан. Из минусов: слабый напор воды (3 этаж), шведский стол больше напоминает подоконник (выбор небольшой, все поместилось на одном столе), нет лифта - чемодан тащить по лестнице надо, запах в столовой не очень приятный. Напротив есть магазин "Магнит" работает до 22:00.

Неплохой мини-отель в 10 мин. езды на автобусе от центра города. Цена вполне приемлемая, останавливался в середине июля, в самую жару, в номере прохладно - хорошо. Если существенно доплатить - может быть и 3-х разовое питание! Номера чистые, но не большие.

Хороший отель. Удобное месторасположение, недалеко от центре. Приятный персонал. Быстрое заселение в отель. В номере есть все необходимое от тапочек до мыла и кофе. Цена соответствует качеству. Рекомендую.

Отличный отель, находится близко к центру города, все чисто, красиво, вокруг отеля много цветов, номера небольшие, но очень уютные, везде чистота, персонал внимательный, цена соответствует качеству. Рекомендую.

В ноябре 2014 года бронировал три номера, сервис был неплохой, очень понравился шеф-повар. Из минусов - не было горячей воды. Но в целом впечатление БЫЛО хорошим. Поэтому в конце сентября 2015 г. так же забронировал три номера для нашей компании на три ночи с 24.11 по 27.11. За неделю до даты въезда и в день запланированного въезда (аж три раза) мне звонили уточнить, приедем ли мы. Я подтверждал каждый раз, также в ответ получал подтверждение, что с нашим бронированием всё в порядке. Мой вопрос и ответ администратора были предельно четкими. За 20 минут до приезда в гостиницу мне позвонили и сообщили, что мест в гостинице нет! В то время как я вез двух своих иностранных коллег в забронированную гостиницу из аэропорта (заверенный по телефону о наличии бронирования менее часа назад)! Вразумительного ответа, компенсации и каких-либо извинений не получил. По словам администратора вины гостиницы в этой ситуации нет! Со слов человека из персонала гостиницы: гостиница оформила бронирований больше, чем количество комнат. Тем самым сделав выбор в сторону быстрых денег. Отвратительный сервис, ужасный подход. Больше никогда не будем иметь дела с этой гостиницей. Более того будем рекомендовать не связываться с данной гостиницей всем коллегам и партнерам из России, Белоруссии, Украины и стран ЕС. Если для вас важно отношение к вам как гостю, а не как к одноразовому покупателю, то советую избегать какого-либо сотрудничества с данной гостиницей.

Во-первых, отель располагается не просто в "частном секторе", как пишут многие, а в престижном коттеджном поселке. Расположение удобное, близко от центра и достопримечательностей. Ходит общественный транспорт, такси до центра города стоит 100-150 рублей. Из инфраструктуральных удобств местности - несколько кафе рядом и два супермаркета. Достопримечательностей в шаговой доступности нет. Отель в целом, хороший, уютный. На картинках он пугающе пестрый, но в реальности выглядит более гармонично. Персонал приветливый, адекватный. Номера чистые. Есть собственный дворик с фонтаном и столиками ресторана, но в связи с погодными условиями не довелось им воспользоваться.

Начну с начала. Заселения прошло быстро. Девушка на ресепшене очень старалась, ответила на все вопросы. Номер был 311. На сайте заявлено, что номер 25 кв/м. На самом деле метров 15. На сайте отеля, на фото есть халат - его нету. На мой вопрос где он - они только в люксе и смущенная улыбка. Тапочки появились после мое звонка на ресепшн. Бутылочки воды тоже не оказалось. Каждый день ее пришлось просить на ресепшене. В номере куча пыли. Ковровое покрытие в пятнах зеленки. В уборной комнате нету полотенцесушилки. Душевая кабинка течет. Держатель полотенца для рук постоянно отваливался. Освежитель отпуска сломан. Могу отметить хорошие завтраки. Шведский стол достойный. Один плюс номера - не было запаха. Посмотрел другие номера - есть номера, в которых дышать невозможно.

"В этот уютный отель уже просто приятно возвращаться, как домой. Комфорт, приятный дизайн а-ля отдых в Элладе, дружеский персонал - все что нужно артистам, чтобы сделать паузу в туре и немного передохнуть. Обязательно вернемся еще!"

Чисто, уютно,вкусный завтрак. Вежливый персонал. Душевые принадлежности. В номере вода, стаканы, достаточное количество полотенец. Недалеко есть "Магнит", если хотите купить продукты. По стоимости - платили 2200 за номер завтрак. Рекомендую!

Останавливался в отеле "Валенсия" на двое суток (16-17 октября).Понравилось ВСЕ! Начиная с ресепшина.Работала профессиональная дружная команда и это чувствовалось сразу!Быстро и без проволочек заселили.Отличный и вкусный завтрак,респект повару Ольге!!! На второй день прибывания милая женщина ненавязчиво,но быстро и профессионально провела уборку номера и замену полотенец.Я попросил постирать личные вещи и все было исполнено в срок и с очаровательной улыбкой чистое белье отдали мне прямо в номер! Единственное,что заметил из недостатков это следы строительных работ....Но персонал и сам от этого страдает и за время пребывания не раз слышал как извинялись за временные неудобства.Но эт о рабочий момент и скоро полюбившийся мне отель станет еще лучше! Всем рекомендую и сам буду останавливаться ТОЛЬКО в отеле "Валенсия"!!!

Начну с плюсов, самое приятное это стоимость (во время рабочей поездки совсем не хочется снимать дорогостоящий отель, тем более когда оплачивать приходится самостоятельно), расположение лично для меня было тоже очень удачным, так же очень удобно что в отеле предусмотрен завтрак (который уже включён в стоимость номера), что значительно экономит время! Приветливый и отзывчивый персонал. Есть парковка для автомобиля. На территории расположены уютные беседки. В целом отель смотрится гармонично. Минусы: не смотря на красивый интерьер и не плохую мебель, отелю явно требуется ремонт. Ковровое покрытие имеет пятна, которые судя по всему уже не выводятся. В номере на стенах трещины, в душевой запах сырости, по всей видимости из-за того что душевая кабинка течёт, и вся ванная комната оказывается в воде, а полотенцасушитель почему-то не установлен, и в добавок практически нет освещения - одна тусклая лампочка над зеркалом освещает всю ванную комнату. Номер не был готов к заселению. Кровать была застелена на половину, пододеяльника не было совсем в номере. И принадлежности были только для одного гостя, не смотря на то что забронирована и оплачена гостиница была на двоих!

Во-первых, я бы в отличной проблеме без помощи моих русских друзей в Краснодаре, так как никто из сотрудников не говорил по-английски и Германии, даже леди на стойке регистрации (3 из 4 сотрудников не говорил по-английски, 1 понимал некоторых и говорить немного), и персонал в ресторане.Во время моих 5 - останавливайтесь день, я должен был уехать из одного номера до другого из-за некоторых протекающих труб в ванной комнате, которую они не могли исправить, несмотря на то, что они пытались дважды (не слишком жесткая, хотя). Дама на ресепшене приходила, чтобы показать мне еще несколько номеров. Номера были нормальные, но вся ванная воняла старомодностью. Неудивительно, ни в одной из ванных комнат в отеле нет окон, или любая система вентиляции встроила.Кровать и подушки очень удобные в моей первой спальне, я бы сказал, что самое удобное среди всех отелей, в которые я когда-либо ступал. Кровать во втором номере была в порядке.Одиночное лампочка на прикроватной тумбочке столе кровати не работала.Можно перед поездкой обед заказа и ужин. Еда очень простая, но хорошая. Однако, есть телевизор постоянно на в маленьком ресторане, который очень раздражают во время еды.

расположение лично для меня было тоже очень удачным, так же очень удобно что в отеле предусмотрен завтрак (который уже включён в стоимость номера), что значительно экономит время! . Вежливый персонал. Душевые принадлежности. В номере вода, стаканы, достаточное количество полотенец. Недалеко есть "Магнит", если хотите купить продукты

Краснодарский спа-отель "Валенсия" принимает наших артистов уже далеко не первый раз, да и, если честно, уже неохота менять место локации, так как за эти годы "Валенсия" стала ассоциироваться с чем-то родным и знакомым. Этот раз не стал исключением, все тот же радушный прием, комфортабельные номера, очень интересная атмосфера - а-ля итальянская атмосфера – что еще нужно путешественнику? Замечательное сочетание уюта и профессионального подхода к отдыхающим. С удовольствием вернемся в будущем. DMG / Группа Otto Dix

Приветливый персонал и комфортные номера!! Очень понравился завтрак по типу " Шведский Стол". Расположение отеля удачно сочетает в себе спокойствие и тишину с близостью к самым оживленным местам Краснодара . Спасибо!!!

Мы много где были в Краснодаре. Это место порекомендовали наши знакомые из за месторасположения,на минуточку по соседству дома продаются за 200.000.000₽ Под замену просто все здание. Утром зашли в ваш СПА в 10.20 Открытие заявлено в 10 Я грю откройте сауны Ответ девушки с ресепшн Оксаны: я ее не включала,зачем? Людей то нет! Сейчас включу,полчаса прогреется и пойдёте. 🤦‍♀️ Ладно поплавали пока в бассейне Потом я увидела рядом с большим бассейном маленький бас,и там чёрного цвета мутная бурлящая Вода и вонь Все везде в ржавчине Отколота плитка В хаммаме стоит мерзкое пластмассовое ведро с железной ручкой (в котором ну по идее полы моют ) Это для ополоскивания после бани Финская с температурой в 60 градусов 🤦‍♀️ Пошла мыться в раздевалку- отключили везде свет. Воды нет,освещения нет,ничего нет Волосы после хлора стоят колом В раздевалке СПА стоит непонятная обувь,какие то Банки щетки,все грязное и не ухоженное. Как в таком заведении нет генератора аварийного Это вообще как 😳 Номерной фонд весь под замену. Жуткий дизайн,красный цвет Вырви глаз,грязный С/у,унитаз,запах канализации,тумбочки столы все в сколах. Диван в номере требует химчистки,весь скрипит. Мы действительно просто в шоке. Такое шикарное месторасположение. Видимо ваши клиенты теперь - это супер эконом. Не поленилась написала все моменты в книгу отзывов,созвонились с управляющим. Одни оправдания в ответ Никакого сервиса Пс.фото из мужской раздевалки

Очень люблю Краснодар и часто туда приезжаю в гости. Этот отель посоветовала моя подруга, поскольку он находится в очень уютном и тихом районе, а для меня это было ключевым моментом, поскольку я ехала в Краснодар на операцию и тишина была для меня важна, чтобы выспаться и отдохнуть. Но как раз таки выспаться мне не удалось, поскольку в отеле целый день сверлили и велись ремонтные работы, о которых конечно же администратор не предупредил при бронировании. Также администраторы не удосужились сообщить о том, что и парковка у них на время ремонтных работ не доступна на территории отеля, хотя я говорила, что еду из другого города и спрашивала за парковку. Возле отеля мне предложили придержать место, пока мы ездим в больницу за 200рублей каждый день! Дальше еще больше удивлений, когда нам сообщили, что бассейн не включен в стоимость проживания, а только одно посещение! Дальше платите по 200руб/человека за каждое посещение. Я согласна, цена небольшая, но почему тогда это пишите на сайте, что бассейн включен в стоимость и когда пишешь этот вопрос администратору, тебе говорят, что бассейн и СПА включены в стоимость?! Номер довольно чистый и уютный, горничные очень вежливые и всегда оперативно реагируют на все просьбы! Но вот душевая кабина, кажется, уже давно требует замены, а туалет очень просит себе крышку ((( Также на территории отеля расположена кальянная, в которой отдыхают местные и по ночам просто невозможно уснуть от музыки и криков. Завтраки очень посредственные и однотипные. В общем, очень прошу руководство отеля провести беседу с администраторами отеля, чтобы при бронировании номеров доносилась максимально вся информация до гостей, которая требует внимания и тогда Вы избежите подобных негативных отзывов!

Проживала в июне 23 , есть с чем сравнивать в Краснодаре , по мне я хуже гостиницы не видела . В номере не работают розетки и их всего 2 шт , дали удлинитель, . Номер то ли прокуренный , хотя есть датчики на потолке, то ли такой старый и не убирается нормально но запах отвратительный , он не выветривается при открытых целыми днями окнами . Номер не убирают пока не повесишь карточку уберите , уборкой правда сложно назвать , поменяли полотенца , и выкинули мусор и это все , даже элементарно не пропылесосили , не застели кровать , даже раковину не вымыли . Про то что бы дать элементарные вещи для мытья волос и тела вообще не идет и речь , пока не пошла выяснять на ресепшен . При вселении в номер в шкафу была одна (1) вешалка и то сломанная . НА просьбу поменять номер мне отказали и это не все . Завтрак шведский стол подразумевается с 7-10 утра , но если прийти в 8 утра уже ничего кроме бутербродов нет . Администрация гостиницы не идет не на какие уступки и компромиссы.

Отвратительный отель. Даже если вам нужно переночевать одну ночь, лучше ищите другой. Вода была только горячая!!!! Я всё понимаю, когда нет горячей, но почему не было холодной. Персонал сонный, делать ничего не хотят.