Виктория (ул. Луначарского) 3*

Лето пора отпусков и кто не мечтает провести долгожданный отпуск на берегу моря. Море, солнце, белый песок, коктейли, веселье и крики чаек - разве не это лучший отдых? Однако прекрасные впечатления о вашем отпуске могут быть испорчены отвратительным сервисом выбранного вами отеля. Поэтому я советую очень внимательно подойти к вопросу выбора отеля. К примеру я в свое время не придал этому большого значения, и поплатился... Вот как все было. Для отпуска мы выбрали сентябрь месяц, так как в это время заканчивается горячий сезон и есть шанс понежится в теплых лучах солнца и избежать кучи туристов. Местом для отдыха мы выбрали город Геленджик - прославленный российский курорт . Отель заблаговременно мы не забронировали, так как слышали что в это время у нас не будет проблем с жильем, и будет возможность снять квартиру в любом приглянувшемся нам районе города. И поэтому сразу о прибытию мы занялись поиском жилья. Нам был интересен вариант в относительной близости от центра города и от моря разумеется. И мы сосредоточили поиски в этом районе. Мы посмотрели несколько вариантов, но не сошлись либо на цене, либо в условиях съема. И тут нам попался местный "барыга", который взялся бесплатно помочь нам в выборе жилья. Узнав что мы готовы потратить на съем жилья сумму, немного превышающую среднерыночную, он сказал что есть идеальный вариант - и повез нас в отель "Виктория" По приезду в отель, барыга представил нас хозяину отеля - Александру и спросил, не может ли он оказать нам услугу и предложить комнату по обозначенной им цене? Александр сказал что да, в порядке исключения представит нам пару комнат эконом класса в его отеле. При этом важным условием для нас, была возможность покурить кальян (привезенный с собою) на территории отеля. Александр заверил нас, что если это не будет вызывать неудобство постояльцев - то без проблем. Мы оставили вещи в своей комнате и уехали встречать наших друзей, которые прибывали чуть позже. После встречи мы удачно заселились, и после того как договорились о конечной цене и условиях проживания, мы отдали деньги Александру, правда тогда нас немного смутило что с нами не было заключено никакого письменного соглашения, а лишь достигнута устная договоренность. После этого мы начали отпуск. Отпуск был в самом разгаре, пока однажды не случился следующий случай. Однажды вечером, мы в очередной раз сидели на улице и отдыхали, пили пиво, ели пиццу и курили кальян. За нашим столом стояло несколько пепельниц. Но нам они были без надобности, так как людей, курящих сигареты, между нами не было. Мы посидели пару часиков и ушли спать. На следующее утро - мы пошли купаться, а после купания зашли на обед в один из пребрежных ресторанов, так как питание в местном ресторане ( при отеле) нам показалось дороговатым. Мы вернулись в отель, приняли душ, и собрались все вместе, что бы понять как спланировать вечер. И тут к нам подошла жена Александра и наглым тоном поинтересовалась не стыдно ли нам? Мы опешили, так как не знали о чем идет речь, а тон ведения разговора явно не вписывался в известные нам рамки приличия. Поэтому резонно что мы ответили: а за что нам должно быть стыдно? И тут, эта мадам, зачитала нам целую тираду о том, что мы такие сякие разбили хрустальную пепельницу, стоящую на столе, и вместо того что бы прийти с повинной, мы постарались утаить этот факт. Мы были в шоке, от такой наглой клеветы, но поинтересовались: а с чего она взяла что это сделали мы? Она ответила что в этот вечер мы чуть ли не одни сидели за этим столом, и что уборщица практически сразу после нас пришла прибрать и заметила что пепельница разбита (это в 12 то ночи, вот это сервис). Мы заявили мы не имеем отношения к этому случаю, на что жена ответила что верит своей уборщице больше чем нам, что ей не за чем врать, бла бла бла и прочее) мы обратились к хозяину за ответом, и тот сначала обвинил нас, спустя какое то время, на мой вопрос есть ли у него какие-либо доказательства того что это сделали мы, кроме слов уборщицы, он признал что нет, что произошло недоразумение. Извинился и обещал что больше не будет нас трогать. Только мы было расслабились, вновь пробежала его жена и обвинила нас в том, что мы запудрили ее мужу мозги, но ей заморочить голову нам не удастся! Нападки со стороны этой неуравновешенной леди, продолжались весь вечер. И перед сном, хозяин заявил что утром нам придется съехать, так как жена у него не успокоится и испортим нам весь отпуск. Утром мы пошли к нему забирать наши деньги, и тут нас ожидал еще один сюрприз. Мало того, что хозяин вычел из залоговой суммы 3000 рублей за разбитую пепельницу, он так же вычел 10 % от суммы на услуги посредника. На наше возражение, он ответил так: "это наше с ним дело, и вы в него не лезьте"! И тут мы усомнились в адекватности этого человека. Мы попросили предоставить нам его паспортные данные, а так же различные уставные документы и другие правовые справки. Хозяин отказался, и выгнал нас из своего дома. Мы не растерялись и записали весь этот разговор на диктофон, и после того как он нас выгнал, вызвали полицию. Полиция приехали довольно оперативно, и не смотря на то, что хозяин стал отпираться, ему все же пришлось представиться. А нам только это и надо было. По возвращению в Петербург, нас переполняли чувства возмущения и мы серьезно хотели подать на "отель" в суд, но потом отказались от этой идеи, поскольку ответчики - люди морально "ущербные" и судьба покарает их и без нас ))) Напоследок, мне хочется передать привет хозяину отеля, и напомнить ему, что в туристическом бизнесе такие огрехи недопустимы. Сервис - это важнейший показатель компании. Ну а вас, уважаемые путешественники, я очередной раз призываю отказаться от отдыха в этой гостинице, пусть ваш отдых будет действительно отдыхом, а не превратится в неприятное путешествие, которое произошло с нами!

Были в "Виктории" с 12 июня по 14 июля. 32 дня отдыха с детьми, одному 1г и 5 мес, второму 15 лет. Самое подходящее место для отдыха с разновозрастными детьми хоть на короткий, хоть на длительный период. Отель отличный, номер брали 3-х комнатный, особенно устраивало то, что в нем полноценная кухня, стиральная машинка, два санузла. Завтраки входили в стоимость. Приятным бонусом нам стали еще и обеды, т к оплатили номер сразу за 30 дней. Уборка номера, белье, полотенца - все на оценку "Отлично". Под окнами отеля бассейн, в купе с маленьким "лягушатником" для посетителей от года. Ребенка купали в нем каждый день по два раза. Бассейн все время чистят, вода с подогревом. Море в 10 шагах. Номер с эркером и вид прекрасный - море и сосны. В гостинице прокат велосипедов. Хозяева Виктор и Юлия очень радушные и внимательные. Катюша с Ириной - просто "мисс Чистюли"! Огромное спасибо за отдых!!!! Были у Вас в 2012 и 2014. Приедем еще!!!

Хорошая база отдыха. Рядом море,но нужно переходить через дорогу. Очень отличная территория, в можжевеловой роще. В общем приятно там находится. Но главный и единственный минус,это совковые номера,с неудобными кроватями. Заранее просили большую двухспальную,а заселили,где две раздельных. Сказав,что типо можете сдвинуть вместе. Кормят там ну убой,и огромный выбор всего,и всегда.

Отель небольшой, компактный и уютный. Территории почти нет: маленький дворик и бассейн. Бассейн небольшой, но его вполне достаточно, если народу немного. Море через дорогу - берег отвратительный (острые булыжники). Расположение неплохое, но от центра далеко. В то же время тихо, просторно, можно покататься на велосипедах по набережной. Прокат рядом. Питание хорошее: завтраки сытные, но за 2 недели одно и то же надоело (варианта только три). Очень вкусные блюда на углях. Обалденная пицца в кафе "Соблазн". Убирают раз в 4 дня, достаточно чисто. Есть возможность постирать за символическую плату. Детям предоставляют кроватки и коляски. Интернет в номере по паролю, не идеального, но приемлемого качества. Теперь немного дегтя: мебель в номере старая, для люкса непростительно уставшая, кровать так вообще была подломлена (правда по просьбе починили), душевая кабина была сломана, отсутствовала дверь, ТВ тоже не посмотреть, ибо нет интерактивного и работает пара каналов. Душевые принадлежности пришлось попросить (в люксе мыться было не чем по приезду), хотя они были заявлены изначально. Самое печальное, что не вернули забытую вещь (не самую дешевую). По телефону неоднократно обещали, но, видимо, пригодилось для себя. От этого остался очень неприятный осадок. Было еще несколько неприятных моментов, о которых предпочитаю умолчать из этических соображений. Резюме: неоправданно высокая стоимость обыкновенного, ничем не примечательного сервиса, ожидания несколько не оправдались. Увы.

сначала о плюсах: для молодых и активных здесь представлены велосипедный прокат и бассейн с подогреваемой водой. На этом плюсы заканчиваются. минусы: цены показались сильно завышенными, уборка в комнате производится редко, или это мы такие "свиньи". Также разочаровало качество мебели и сантехнических устройств. По сравнению с песочными пляжами Анапы камни показались очень "недружелюбными"...

Были в "Виктории" с 12 июня по 14 июля. 32 дня отдыха с детьми, одному 1г и 5 мес, второму 15 лет. Самое подходящее место для отдыха с разновозрастными детьми хоть на короткий, хоть на длительный период. Отель отличный, номер брали 3-х комнатный, особенно устраивало то, что в нем полноценная кухня, стиральная машинка, два санузла. Завтраки входили в стоимость. Приятным бонусом нам стали еще и обеды, т к оплатили номер сразу за 30 дней. Уборка номера, белье, полотенца - все на оценку "Отлично". Под окнами отеля бассейн, в купе с маленьким "лягушатником" для посетителей от года. Ребенка купали в нем каждый день по два раза. Бассейн все время чистят, вода с подогревом. Море в 10 шагах. Номер с эркером и вид прекрасный - море и сосны. В гостинице прокат велосипедов. Хозяева Виктор и Юлия очень радушные и внимательные. Катюша с Ириной - просто "мисс Чистюли"! Огромное спасибо за отдых!!!! Были у Вас в 2012 и 2014. Приедем еще!!!

Обычный, нормальный отель. Немного хамства и наглости, немного не соответствует цене, но зато есть много вкусной еды, небольшой бассейн, прокат велосипедов и море рядом. Территория маленькая, как и в любом мини отеле Геленджика. Нормуль - одним словом.

Приехали в отель,вселились.Обслуживающий персонал вежливый.Номер нам попался шикарнейший: просторный,светлый и по-домашнему уютный.Всё чистенько,убрано.Номер убирали каждый день,постель меняли раз в три дня,что тоже очень порадовала.Также имеется отличный бассейн

Самый главный плюс этого гостевого дома, близость к морю) Бассейн не большой и это минус. Уборка комнат была редко, раз-два в неделю. Персонал добрый и вежливый, номера просторные, уютные. На мой взгляд завышена цена, так как потом познакомились с ребятами и были в другом отеле так там нам понравилось больше и цены ниже. Но в целом остались довольны))))

Отель довольно таки обычный, цены как и везде на побережье завышены, но с администратором можно поторговаться. Номера достаточно комфортные, немного сыроватые и уже заметна изношенность мебели. Бассейн не большой и не ухоженный, когда мы были бассейн зацвел и никто им не занимался так что в нем мы не купались. До набережной идти минуты 3 где будет маленький каменистый пляж забитый людьми. До нормального пляжа с лежаками идти еще минут 5. Этот район набережной наиболее удален от центра Геленджика и очень спокойный для размеренного отдыха. При отеле расположена столовая №8 так что проблем с питанием не будет, а вечером до ближайшего ресторана санатория АлРосы идти минут 15 по набережной.

Прекрасно провели время с пожилыми родителями в сентябре 2015 г. Отель откровенно порадовал гостеприимством хозяйки, доброжелательностью и отзывчивостью на малейшую просьбу персонала. Апартаменты полностью пригодны для комфортного отдыха: чисто, уютно, кухня оборудована всем необходимым, от большого холодильника и микроволновки до чайных ложек, все недостающее можно найти у персонала. Взяв с собой мультиварку и посетив центральный рынок (близость 15 мин на авто или маршрутке), вы можете существенно сэкономить на обедах и ужинах. Завтраки входят в стоимость номера, в кафе на территории предложены 4 их вида, каши, блинчики, омлет, сосиски, чай. Персонал кафе также исключительно мил и доброжелателен. Ассортимент блюд позволяет не остаться голодным в течение всего дня и до поздней ночи, с 8 вечера в кафе организованы концерты живой музыки. Отель отличается удачным, на мой взгляд, расположением , это шаговая доступность к набережной (тихой не центральной части), к оборудованному пляжу пансионата "Приветливый берег", поблизости есть продуктовый, хозяйственный магазин, остановка общественного транспорта, аквапарк, экскурсионные бюро в отеле и вне его. Пляж пансионата бесплатный, как и все пляжи, стоимость пользования оборудованием 400р/сутки с человека, в цену входят лежаки под тентами, туалеты, переодевалки, душ, анимация для взрослых и детей в течение всего дня, чай, кофе и сладкая выпечка на территории, волейбольная зона, места для курения. Территория отеля небольшая, в огражденной зоне расположены кафе и открытый бассейн с подогревом, гидромассажными установками, отделением для малышей, выдаются специальные полотенца. Бассейн всегда чистый, в дневное время закрыт на "тихий" час, и практически всегда свободен, несмотря на большое количество номеров. Парковка, увы, платная, рядом с отелем, стоимость 200р/сутки. Однако торг уместен, как и в отношении номеров. При бронировании советую уточнять этажность и номер корпуса, считаю, что стоимость номера в цокольном подвальном этаже с окнами на бассейн и близостью к кафе с вечерними концертами должна предполагать компенсацию в виде скидки, т.к. номер темный, с искусственным освещением, а на отдыхе хочется больше света и свежего воздуха. В отеле есть бесплатный интернет, в зонах номеров и кафе, сигнал с перебоями, но терпимо. Также есть проблема с телевидением, хороший телевизор и плохая трансляция большинства каналов. Однако на отдыхе это не столь важно. Вечер можно провести в кафе на территории, на развлекательной площадке пансионата "Приветливый берег", на набережной, днем попасть на экскурсии в Сафари-Парк, парк Олимп, дельфинарий, океанариум, аквапарк, получить удовольствие от поездки в Старый Парк в Кабардинке.

Недорогая гостиница с неплохим обслуживанием. Хорошее месторасположение. Приятный персонал. Чистые и уютные номера Гостиница приличная. Всем советую этот вариант для отдыха с семьей на несколько дней.

Проездом как-то раз останавливались на сутки. Номер свободный поболтали быстро, оказался чистым и просторным. Кровати как везде, белье чистое, глаженное, спать норм) Утром завтракали, все съедобно) Персонал услужлив, добропорядочен.

Номер (апартаменты) бронировали еще зимой за 7500 в сутки. На выбор номера повлияли "гастрономические пристрастия" младшего ребенка, которого по опыту прошлой поездки проблематично накормить в общепите. В этом плане номер отвечает запросам, описанию на сайте и обещаниям хозяйки. В номере есть своя кухня с холодильником, микроволновкой, чайником, плитой, посудой и прочей утварью. Уборка каждый день, полотенца меняют регулярно, дают дополнительные для бассейна, в ванной есть туалетные принадлежности, но нет фена. Общую картину номера за 7500 портит местами вздувшийся ламинат, с трудом открывающаяся дверь на балкон и кое какие иные мелочи о которых хозяева отеля и сами догадываются. У отеля свой бассейн и это огромный плюс, особенно в те дни, когда море грязное. Отель расположен в 30 минутах ходьбы до центра по набережной и 10, если на маршрутке, благо остановка рядом. Недалеко аквапарк "Бегемот", в сторону центра по набережной детский парк, сувенирный рынок, кафе. Парковка при отеле платная - 200 р. Завтрак (включен в стоимость) по меню, достаточно посредственный: кашки, макароны с сосиской, залитой кетчупом, яичница, жирные блины-полуфабрикаты, чай, хлеб с маслом. Есть сырники, но их почему то раза три нам не доставалось, официанты разводили руками, мол только кончились. Скорость обслуживания зависит от официанта и от того, есть ли в кафе посетители, которые не живут в отеле. В предпоследний день завтрак ждали минут сорок. На замечание о медлительности в обслуживании официантка просто убила ответом: "вы же из отеля, а у нас и другие люди завтракают". Море находится в 150 метрах от отеля, но на этом плюсы такого расположения и заканчиваются. Дело в том, что купаться можно или на платном пляже пансионата "Приветливый берег" (вход 400 рублей взрослый и 300 детский) или на городском бесплатном пляже рядом, но там можно переломать ноги о громадные камни на дне. До городского песчаного пляжа далеко, ездить на мифический Толстый или Тонкий Мыс с двумя детьми в другой конец Геленджика по пробкам - перспектива не радужная. По заверениям хозяйки даже на платный пляж можно пройти бесплатно. Теоретически возможно, но в этом случае приветливый берег перестает быть приветливым. После часа ругни с охраной вас пропустят к пляжу, но это будет узкая полоска перед водой, где придется лежать на камнях и жариться на солнцепеке, ощущая себя чужим на празднике жизни. Мы нервы себе не мотали, платили за пляж, а в один день даже не смогли туда попасть за деньги, свободных лежаков не было!!! Поэтому, если при брони вас уверяют, что у отеля свой пляж или они там что то арендуют или скоро договорятся, не верьте. Свои пляжи в Геленджике только у пансионатов и самых крупных отелей, где чужим не место.

Хочтся поставить три пятерки: местоположение, комфорт, персонал - все здорово! Прекрасный бассейн с гидромассажем, 3 минуты до моря, очень уютный чистый номер, очень доброжелательный персонал. Все на высоком уровне.

В Геленджике,по ул.Луначарского,отельчики почти друг на друге.Есть очень милые с виду.Мы пожили в Виктории.Больше туда не поедем.Прокатили нас и с обещанным номером,с нужным этажом.Денег тоже взяли больше,чем на Букинге было указано. Интернет практически никакой.Более-менее работает только возле бассейна.В номере не ловит вообще. Из плюсов-довольно чисто.Правда,в номере за 4 дня ни разу не убирали.Шампуней и тп,как обычно в отелях,здесь нет. Бассейн небольшой,но чистый и не холодный. Под стенами отельчика ,каждый вечер гремящее кафе Лаванда.Для кого-непонятно.Из за довольно высоких цен в кафе людей всегда мало.Народ ходит,видимо,в другие заведения. Мебель в отельчике вся уже старенькая.На полу линолеум.Тв древний,маленький,но показывает.Экран,не соврали,плоский.)))

Приехали на пару дней к друзьям.Ставлю твёрдую 4 за такой внимательный и вежливый персонал..Давно такого не видела!!!так держать.А в общем отельчик неплохой,есть бассейн с подогревом..завтраки входят в стоимость(вкусно)..На территории есть кафе с шоу программой по выходным..В общем цена-качество..Но нам все же по душе центральная часть Геленджика..А здесь скучновато