Континент 2*

Отдыхали в августе,15 с семьей. Занимали большой номер под крышей. В номере есть все необходимое. Приятно порадовал огромный балкон. При отеле находится кафешка, где мы собственно и ели, конечно, не шведский стол в Египте, но всегда было что выбрать.Вкусная у них выпечка, особенно понравился творожный пирог. Проблем с пищеварением ни разу не было, за что поварам большое спасибо. Еще один огромный это то, что в пешей доступности все достопримечательности городка, с 4-х летним ребенком везде пешком ходили. Неплохой вариант отдыха за небольшие деньги

Ночевали всего лишь 1 ночь. Номер опрятный, симпотичный, персонал приятный. Ужинали и завтракали в кафе при отеле: домашние пельмешки и выпечка - все очень вкусно! Уверена что в сезон там очень весело!

Покупали путевку через турфирму. Когда приехали на заселение, оказалось, что нас нет в списках, а свободных номеров на 10 дней нет. Сначала пять дней жили в одном номере, потом сказали, что надо будет каждый день переезжать. После звонка в турфирму, нас поселили (со слов хозяйки) в ее номер. Без дальнейших переездов, но удобства (туалет и душевая) не в номере, а напротив. Вид из окна был на сушилку от прачечной - веревки и сохнущие полотенца, из-за чего в номере был вечный мрак. Еда не впечатлила. У нас был проплачен завтрак и ужин. Как-то скромно кормили. Вот например, завтрак - кусочек запеканки (грамм 100-150) и вареное яйцо. Я не наедалась. А за добавку конечно надо платить. Где-то в отзывах читала, что еда домашняя. Ну пельмени, соски - точно нет. Единственный плюс - нет ограничений по времени- когда захотел завтракать, тогда и завтракаешь. Но цены на еду и напитки завышены. Ходили в центр, там в кафе на порядок дешевле. В целом, персонал доброжелательный, номера чистенькие, все ухожено, в корридорах есть бойллеры с водой, утюг и проч. Рядом с гостиницей остановка общ.транспорта. Удобно. Хотя прогуляться вечером очень здорово. Центр совсем недалеко.

Очень хороший и доброжелательный персонал везде, что в самой гостинице, что в столовой. Есть возможность заказать трансфер заранее. Питание добротное и вкусное, но за неделю надоедает однообразием. Оплаченные завтраки ужин, но огорчает просто мизерные порции и надо ещё докупать (цены выше средних среди других столовых). Номера лучше брать на 3 или 4 этаже (лифта нет), но балконные ограждения дополнительно не закрыты оргстеклом, так что не стоит заселяться с маленькими детьми-дошколятами. И лучше на горы, справа, если смотреть на гостиницу в анфас. Мы жили в 4 местном на 3 этаже, очень шумно от ночной жизни ночью, да и поезда и машины тишины не добавляют. Номера остеклены от пола до потолка. Кондиционеры старые и восстановленные, установлены очень неудачно и особо их не хочется включать. Электрочайник только в 4 местных номерах, холодильники с советских времён и тоже явное б/у. Фена нет вообще ни в одном номере!!!, но есть утюг и доска для глажки на 3 этаже. Кулеры на всех этажах, но вода бутилированная, отстоявшись за сутки, резко пахла хлоркой. Телевидение в номере всего 10 каналов, больше не программируется. Wi-Fi есть, но скорость оставляет желать лучшего, да и вечно теряется связь с роутером, т.к. что для работы лучше сидеть в коридоре под роутером. Бассейна нет, как и обещанного собственного пляжа нам ранее при бронировании. Номера с разнокалиберной мебелью, часто с признаками хорошего б/у - убитый диван, вешалки всех видов в шкафу (явно где-то собирали), хлипкая полуторная кровать с рваным матрасом и нацепленным наматрасником. Полотенца меняют каждый день, смена белья 1 раз в неделю, что не Айс... Уборка номеров на троечку с плюсом. Цены на проживание и прочее в этом гостиничный доме (а он именно так обозначен в Лазаревском) явно завышены.

Не советую,если еще и с детьми. В столовой выбор есть,но все приходится уточнять,а обслуживающему персоналу -это не правится. Не соответстует описанию,нет балкона,хотели заселить в номер с двух спальной кроватью, а в ваучере написано 1 основное место у каждого. Открыли окно, а там всю ночь работает генератор,или утром из столовой идут все запахи в номер.

Плюсы: недалеко от моря, но дорога все же не совсем удачная. Ненавязчивый персонал. Отдыхали второй раз в этом отеле, если в первый раз понравилось абсолютно все, то в этом году многое изменилось в худшую сторону: 1. Столовая - привыкли, что все было свежее и качественное - в этом году пару раз были сырые котлеты и протухшая гречка, причём, разогревали в микроволновке и с откровенно тухлым запахом дали нам. Порции стали меньше, откровенно, размазанное пюре по тарелке, неприятно. 2. Номер попался неудачный - маленький, отломаны были дверцы, в душевой все держатели почти сломаны. 3. Не уборка, а одно название - в прошлый раз убирали качественно, в этом году - как был весь номер в волосах, так и к нашему от"езду я все ещё их находила, неудобные подушки, старое с дырками постельное белье, пятна на матраце. Слышала, как уборщица матом отзывалась об отдыхающих, неприятно. 4. Шумно - звукоизоляции никакой, но это было и ранее. Всю ночь кашлял ребёнок в соседнем номере - как будто спал у нас. 5. Из-за всех минусов соотношение цена-качество неоправданно - для такого отдыха дорого. Жаль, что порекомендовали многим знакомым этот отель, качество заметно упало, придётся искать другое место.

Ездили с молодым человеком. Ну что сказать, начитавшись прекрасных комментариев за прошлые года (особенно поразили слова благодарности хозяйке), решили выбрать именно этот отель. Цена небольшая и отзывы хорошие. В итоге оказалось: 1) ОЧЕНЬ неудобное местоположение. Нужно всегда идти в гору, а после моря по жаре совсем не хочется 2) однообразное меню, выбор маленький. Если честно, порции не большие и каждый день ОДНО И ТО ЖЕ. Короче, наелись мы картошки вдоволь, после отдыха не ели её ещё месяц. 3) приходится постоянно уточнять, что можно есть, а что нельзя 4) смена белья и полотенец производится редко и только тогда, когда сами попросите об этом 5) персонал отеля ВООБЩЕ не старается. Им всё равно. Не проявляется никакой попытки улыбнуться, поговорить. Только в столовой еще более или менее. Отношение хозяйки, наверное, самое отвратительное из всех в этом отеле. Обобщаю всё, что написала выше. Съездив туда, я подумала, что вернулась лет на 15-20 назад. И еще в голове до сих пор висит вопрос: "Как люди могут писать, что там приветливый персонал, если таким даже близко не пахнет? И где же они нашли большие и вкусные порции?" Я не ханжа и не придира, но туда больше никогда не поеду.

Хочу поделиться хорошими эмоциями от пребывания в гостинице "Континент". ездили с 4 по 20 сентября сугубо женской компанией (трое взрослых двое деток 10 месяцев и 1,8 года). Выбирали наобум, устроили цена (бронировали за пол года, так подешевле вышло), предлагаемые условия и отзывы, и в итоге попали в точку: 1. Расположение - удачное. До моря близко. Мы с колясками не спеша шли минут 10. В предыдущем посте написали про дорогу все время в гору - простите, но тогда для вас и простой бордюр - Эверест))) дорога вообще не напрягает. Каждый день ходили гулять на набережную, опять же с колясками - минут 20. Совсем близко большой "Магнит", очень удобно было ходить за покупками. До центрального рынка - минут 10-15 тоже не спеша. Короче, удобно было. 2. Еда - для нас было особенно важно, чтобы все было свежим и качественным. В итоге, наша малышня утром ела каши, а днем супы, и ни разу не возникло каких-либо проблем. Про однообразное меню тоже не соглашусь: бефстроганов, какие-то там жульены, свинина под ананасами - мы за 16 дней не попробовали все, что там предлагалось. Особенно нам понравились самолепные пельмени и сырники на завтрак. Дороговато по сравнению с ценами столовых около набережной, но мы готовы были переплатить, зная, что все свежее. 3. Уборка - моей дочке 9 месяцев (10 там исполнилось). Она еще не ходит, поэтому постоянно тусуется на полу. Я была готова ей ручки мыть каждые 5 минут, но этого не понадобилось. У нас убирались каждый день и пол был всегда вымыт идеально. За 16 дней без напоминаний трижды меняли постельное белье (два комплекта из трех были абсолютно новыми)) и столько же раз полотенца. 4. Отношение - безусловно хорошее. Видно, что весь персонал жутко устал к концу сезона, но нас всегда и сама хозяйка и ее сыновья, которые там помогают, и женщины-горничные, и чудесная девушка Алина на раздаче в столовой - всегда встречали улыбками, детей наших так вообще все баловали. Может потому что и мы улыбались, а не с кислыми лицами отдыхали))) Два раза у нас возникали мелкие бытовые проблемы (перегорела лампа в бра и заел замок в двери ванной), парни решили все быстро и без нытья. 5. Номер - сначала поверг нас в смятение своими небольшими размерами, а мы дамы габаритные (он в конце коридора и на верхнем этаже, поэтому часть комнаты "съедает" скат крыши), но на второй день перестали замечать. Кондиционер, холодильник, телик (маловато каналов, но с другой стороны, в отпуск не для этого едешь), Мебель не "уставшая", а вполне себе добротная, с претензией на стиль, матрасы и подушки без пятен, нам еще и бесплатно детскую кроватку принесли, так что не пришлось выдумывать, как ребенка укладывать безопасно. В нашем номере был балкон с видом на сад и море. Из-за трассы и ЖД шумновато, но потом перестали тоже шум замечать, ребенок не просыпался из-за этого, по крайней мере. В Лазаревское мы приезжали уже не в первый раз и даже не второй, но до этого ездили дикарями, а тут решили попробовать вот такой вариант отдыха и нам понравилось все. Если еще сюда поедем, то выберем уже осознанно "Континент".

Минусы. 1. Неудобное местоположение отеля. Около жд путей и шоссе: шумно. До моря идти далековато. 2. Недоброжелательный персонал. Не улыбчивые, вечно какие-то хмурые. Неохотно отвечают на вопросы, отказались предоставить компьютер на пять минут, хотя у самих с wi-fi очень и очень плохо. Связь практически отсутствовала, невозможно было воспользоваться их интернетом с телефона. Когда уезжали, сотрудники отеля даже не соизволили поинтересоваться, понравился ли нам отдых в отеле, не пожелали "доброго пути" и стандартного "ждём вас еще" или "будем рады вас видеть в нашем отеле". Буркнули "до свидания". Ощущение, что у них так много туристов, что незачем и дорожить ими... 3. В номере даже не было фена. Казалось бы - такая необходимая вещь... Номер убирали плохо. Грязновато. 4. В отеле нет лифта. С чемоданами тяжело тащиться по лестнице на верхние этажи. 5. В кулерах на этажах вода заканчивалась стремительно. Плюс. Столовая. Вкусно. По-домашнему. Неплохой выбор блюд. Доброжелательный персонал столовой. Особенно хочется поблагодарить Алину :) Одним словом: несоответствие цены и качества.

Отдыхали в этой гостинице с мужем. Остались очень довольны: Номера уютные и чистые. С балкона нам открывался шикарный вид на море, так что наше путешествие было романтическим))) Как я и мечтала. Самое главное это широкий пляж, и всегда есть место где расположиться, ходили на центральный, а там яблоку негде упасть!!! Еще очень удобно, что до моря идти не далеко, так как ходили три раза в день. В общем понравилось более чем. Советую

Хочу поделиться великолепными впечатлениями от великолепного отпуска! Самый лучший отель в Лазаревской! Чисто, уютно, даже балкон в номере был. В этот курорт мы влюблены уже давно, а отпуск 2018 года превзошел все ожидания. Несколько раз в день с детьми ходили на море. А еще нашли замечательное местечко на речке, которая протекает рядом. Это место было для нас открытием, никогда раньше даже в мыслях не было посетить эту речку. Хочу сказать по секрету, что когда на море некуда упасть от количества народу, там тишина и благодать. Жарили шашлыки вечером, никто не мешал нашему отдыху. Дети были в восторге! А так же хочу выразить отдельную благодарность коллективу столовой за вкусную еду и доброжелательность. Обязательно вернёмся именно к вам!

Очень уютный, красивый и стильный отель, отдыхали с женой в июне приветливые девочки администраторы. Добросовестный обслуживающий персонал, особенно важно Месторасположение отеля - близко у моря,Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.

Второй раз отдыхаем в этой гостинице, и всё по-прежнему отлично! Удобное расположение, номера на высшем уровне, всегда чисто и уютно. Администрация постоянно на связи и готова решить любой вопрос. Однозначно рекомендую)

Начнем с того, что мы ехали 3-ое суток и нам администратор говорил(мы заранее звонили, спрашивали, все ли в силе?),на что нам отвечали, что наша бронь в силе, но стоило нам приехать, как мы узнаем, что наша бронь была не зафиксирована и в итоге мы остались без жилья. Нам, спасибо хотя бы мужчине, что он стал искать альтернативу, но они были либо в городе, либо выше, где номер по сравнению с Ковчегом, небо и земля (естественно не в пользу альтернативе). Роман конечно вернул деньги, но проблема была с чеком, но все разрешилось и спасибо на этом. Итог, испорченое настроение, поднятые нервы.

Отдыхали в августе, народу было много, но к моему удивлению на пляже мы друг на друге не лежали)) это огромный плюс расположения гостиницы. Питались в столовой при гостинице, вкусно, разнообразно и главное не дорого. Это второй большой плюс. Иногда конечно готовили сами, что тоже очень удобно. В гостинице чисто, номера отличные. Спасибо за отличный отдых. Мы ваши постоянные клиенты!

Минусы: 1 Невозможно было открыть окно жутко воняло из столовой и шумел генератор. 2 Недоброжелательный персонал.Элементарно не спросили понравился ли нам отдых в их отеле, ждём вас ещё. 3 ОЧЕНЬ грязный номер, ни разу за все дни проживания в их отеле не пришли убраться,пришлось даже мыть полы самим,пыль была везде такое ощущение как будто её вообще не протирают. 4 Первые два дня пришлось ходить за водой на 2 этаж так как кулер был только там... А на первом этаже он появился только перед нашим отъездом. Плюсы Приятный, доброжелательный персонал в столовой(каждый день нам улыбались). У них очень вкусная еда, всё так по домашнему.Столовой остались довольны.

Очень удобное расположение, все рядом в пешей доступности, а если надо куда-то поехать, то до остановки пара минут, а оттуда в любой конец города, даже в Сочи, до моря пешком тоже недалеко, поездов не слышно. С аэропорта встретили, и обратно отвезли. Кормят вкусно. За такие деньги отлично.

Очень удобно расположен. Рядом есть пара экскурсионных бюро, где можно приобрести экскурсию. Экскурсионные автобусы забирают вас с остановки перед отелем. Это очень удобно. Море близко. Обслуживающий персонал вежлив, очень быстро реагируют на все просьбы и пожелания. от отеля легко добраться в любой конец города, даже в Сочи. Остались довольны

Отличный гостевой дом! Останавливались здесь на несколько дней, очень понравился номер - чистый, с недавним ремонтом, мебель новая, везде чисто. До моря доходили за несколько минут. Очень рекомендуем.

Отдыхали вдвоем с девятилетней дочкой две недели. Очень понравилось, всё уютно, по-домашнему. Хозяева милые, приятные люди. В основном отдыхают гости с детьми, есть небольшая кухня, можно готовить, что очень удобно, когда маленькие дети. Но мы только пили чай, кофе, так как я не люблю тратить время на готовку во время отдыха. Внизу, на территории гостиницы есть приличная столовая с домашней кухней. В номерах хорошая звукоизоляция, других гостей не слышно. Созданы все условия для хорошего отдыха

Замечательная гостиница, очень доброжелательный персонал , море рядом, красивая набережная рядом рынок, да и все что необходимо рядом .Хорошая столовая,которая находится на первом этаже.Мне все понравилось.

Хороший и уютный отель. Нас встретили на вокзале, заселились в наш номер, номер оказался комфортным и чистый, постельное белье и полотенца есть Столовая понравилась, ещё есть где можно готовить самим. От Отеля остались только приятные впечатления. Спасибо адм нистрации за хороший отдых

Хочу отметить интерьер данного дома. Номера оформлены очень красиво и стильно. Сколько гостиниц я не посетила, такой красоты пока еще не видела. Цены на проживание также вполне доступные. Все очень понравилось.

Всё очень понравилось. Приветливый персонал, просторная столовая, по желанию готовить. Номера соответствуют действительности, кондиционер, холодильник, санузел, телевизор - все в номере. До моря очень близко, это огромный плюс! Очень удобное расположение для экскурсий, везде рукой подать. Стоит так же отметить просторную благоустроенную территорию с различными растениями и насаждениями. В общем, нам всё понравилось, есть, конечно, мелкие недочёты, но они настолько незначительны, что не хочется даже писать о них.

Забронировали номер в феврале. По началу общались вежливо, по приезду началось.... Как выехали , предупредили о выезде, и время прибытия. Свободных номеров нет! Нам сказали. Судя по предыдущим отзывам - старый развод! Работает целая группа! Вас встречают, ездят по ушам, что вы нигде не заселитесь больше. Предлагают совершенно другой отель где то в горах. Деньги конечно вернули , как только пригрозили вызвать полицию, но отдых то уже испорчен! В 3 часа ночи мы остались на улице с ребенком!!! Жилье конечно нашли, но осадок остался. Не бронируйте номера здесь!!! А если вас так же кинули, не ездите с ними никуда, отказывайтесь и ищите другое жилье!

Начну с того, что по приезду мы бронировали двухместный номер, в итоге ни встречи, ни номера. Сказали все номера заняты. Хотя оплачивали ещё бронь в мае, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ Эту гостиницу. Слов извинения от Марии не было и на звонки не отвечает. Чтобы забрать предоплату, какой то мужичина (вместо Марии)грубо отвечает, не представился по телефону предъявил, чтобы мы предоставили ему доказательства, что действительно бронировали заранее и была внесена предоплата (чек). Не бронируйте через Марину, если не хотите себе испорченный отпуск. Все заранее продумано, заманивают на сайте, а потом стараются втюхать совсем другое. Предлагают жилье намного хуже и намного дороже в других районах. Не советую!

Не первый раз отдыхаем в Лазаревском. Но в этом году случилась не приятная история, которой хотелось бы поделиться. Хотелось бы обратить внимание людей, которые собрались отдыхать в вашем поселке в этом году. Да и в следующих местный люкс еще в начале мая. За несколько дней до отъезда списались с администртоже... Есть такое "прекрасное" Место - гостиница "Континент", расположеная по адресу сочинское шоссе 4б. В этой гостинице мы забронировали 4-х атором Марией. Она подтвердила что все в силе. Попросила позвонить за пол часа до прибытия. Когда мы позвонили - оказалось что нас не могут найти в списках... Классно да? Мы приехали на место и начался цирк шапито. В гостинице сидела женщина администратор, которая ни за чоо не отвечает и ничего не знает. Она предложиоа нам занять наш же номер но по более высокой цене... Все время созванивалась с загадочной Марией и спрашивала что ей отвечать. Когда я лично позвонил Марии и сказал что вызываю полицию - она предложила вернуть бронь, либо заселиться за более высокую стоимость либо подобрать жилье в другом месте ща те же деньги. Но дальше от моря... В общем в итоге мы со скандалом заселились в номер, который изначально бронировали, но на три дня. С условием что потом нас переселят в другой номер ниже классом. Без балкона, без стола, без возможности элементарно высушить вещи и полотенца. Так что последующие 4 дня мы жили в конуре с окошком под потолком. Так что отдых был испорчен. Но самое интересное, что каждый день проходя через ресепшн, мы наблюдали похожие скандалы. И пообщавшись с постояльцами данного заведения, выяснилось, что абсолютное большинство заселившихся столкнулись с похожей проблемой. Загадочная Мария (которую ни кто не видел) во время бронирования озвучивает одну цену, а во время заселения разыгрывается один и тот же спектакль. Но так как не всем после долгой дороги хочется бегать и искать новое жилье, тем более что это очень сложно в разгар сезона, многие соглашаются на новые условия... ВНИМАНИЕ!!!!!! ДЕЙСТВУЕТ ОРГАНИЗОВАННАЯ ГРУППА МОШЕННИКОВ!!!!. Не попадитесь на эту удочку. А мы все таки скорее всего будем обращаться в полицию и в остальные инстанции. Внутри все просто кипит. Получается, что весь год планируешь отдых на море, а в итоге какая то жадная хитровыделанная мадам решает тебе его испортить. Добавлю, что почитав отзывы об этой гостинице выясняется, что такую деятельность они ведут уже не первый год.

Не советую никому бронировать данный отель. Особенно у Марии(это жена владельца Александра). Мы забронировали в начале мая. Позже прочитали отзывы(наша ошибка).Думали может нас обойдет данная участь,но увы... Ехали 3 дня на машине с 2мя детьми ( одной 3 годика). Зашли в отель к администратору,а она говорит, что брони нет(и тут же уточняет,мол, у вас до 15 августа). Мы за час до прибытия связывались с Марией и все было "хорошо". Далее нам предложили отель " Империал". Номер почти как тот ,что мы заказывали. Но ! До моря вместо 7 минут - 25 минут. И это с 3летним ребенком по жаре . У нас дети, на дворе вечер - мы согласились. За время проживания таких семей (перемещённых) было не 1 и не 2. В основном с детьми,видимо потому что таким семьям жилье найти проблематичные. Это уже схема. Таксисты уже говорят " в Континенте всех кидают". Теперь про номер в Империале: в шкафах забытые вещи предыдущих жильцов и пыль, в кастрюле пригоревшая каша,полы мыли сами, постельку меняли сами. Плита была в номере - это плюс.из 2 раскладных кресел раскладывались одно,и то после нашего ремонта(даже шурупы покупали сами). Нам не сложно,но это о сервисе. На море ходили вместо 2 раз в день -1,так как с маленьким ребенком далековато. В целом номер не плохой, но много ломаного и слышимость отменная. Когда уезжали у нас попросили положительный отзыв, " а то много отрицательных из-за перемещений". Но я очень не желаю никому попасть в такую же ситуацию. Вообще отдохнули,но с осадочком...

‼️ Такого хамства..... и обмана..... мошенники. Я не встречала ещё. (была в очень многих местах, каждый год отдыхаю на море. Забронировала ещё в ночале июнуя. (отдала предоплату). Должна была поехать 25 августа. Купила билеты.... 15 числа пазвонила сказала во сколько мы приедим. (чтоб вы понимали 2 детей, ждут море) 19. 08.мне смс ИЗВИНИТЕ МЕСТ ВАШИХ НЕТ. МЫ НЕ СМОЖЕМ ВАС ПРИНЯТЬ ‼️‼️ Я в 🙆🙆ШОКе. Как так ‼️‼️

Вот и прошёл наш отпуск! Собрались мы в Лазаревское большой компанией 4 пары из них одна семья с ребёнком 5 лет. Естественно, бронировали жилье заранее. Выбрали отель «Континент» Цены за сутки 2800-3200 р. Знакомые отдыхали в этом отеле лет 10 назад-был на уровне. Вступив в эту и подобные группы, натыкаясь на отзывы, встревожились, что по приезду нас не встретят. Однако, бронь подтвердили, сообщили что нас ожидают. Встретили. Что смутило сразу-это ужасная вонь на ресепшене, лестнице, по которой поднимать 3 этажа! Фасад разбит, типо стройка. Не облагорожено, грязно. Но тк компания большая было решено с этим смириться. Комнаты на первый взгляд терпимые, да и после 13ч поездки 5ч ожидания заселения было не до этого, хотелось банально отдохнуть. Когда начали вылезать такие косяки как: поломанный кондиционер, плесень, банальная грязь и разруха-оптимизм пропал. Мы побежали искать вариант жилья. Удалось найти только 2 номера на наши даты и мы с семьей с ребёнком съехали на следующий день. Конечно, полностью оплату нам не возместили, взяв 1 сутки. Но не смотря на эти потери мы рады что не пришлось проводить отпуск в этом ужасном отеле и наш отпуск не был испорчен. Прилагаю фотографии из номера шикарного отель с ⭐. На сайте где бронировали, отзывы были отключены. Оно и понятно. Сочинское шоссе 4Б. Фото на сайте старые. Так благородно он уже не смотрится.

Отдохнуть в Континенте не получилось. Заранее забронированные номера не предоставили, сообщив об отказе за день до заселения. Заселили в очень бюджетные комнаты в разных гостевых домах (там жили ещё такие же бедолаги как мы), при этом выставили более завышенную стоимость и предложение доплатить.

Отдыхали в сентябре 2022,две семьи,бронировали заранее в гостевом доме"Континент" ,но по факту приезда сказали,что мест нет и предложили за эти же деньги заселиться в другом месте по улице СОЧИНСКОЕ ШОССЕ 6Б ( Рыжий дворик), которое оказалось ужасно убогим! Фото номеров не показывают, по просьбе,когда бронируешь,ссылаясь,что все номера стандартные одинаковые, как на сайте! Так как мы были с детьми и уставшие с дороги,согласились на эти ужасные условия проживания. Нам начали говорить,что на данный момент все гостевые дома заняты и свободных мест нигде не найти! Предлагают номера по завышенной цене! За такие деньги можно снять номера в шикарных отелях с порядочными хозяевами! Мошенники не показывают своих лиц,представляются именами Мария,Марина. Все взаимодействие происходит через горничную. Захотите сменить отель,деньги вам НЕ ВЕРНУТ!!! Меньше,чем на 5 дней не заселяют,деньги присваивают себе!!! И таких обманутых людей,как мы проживающих у них на каждом этаже! В каких условиях мы жили: Санузел у них 2 квадрата, раковина настолько мала,что невозможно даже умыться. Тут же душ чуть ли не над унитазом, жасный запах. А в комнатах,в которые замелили все отваливается, присутствует плесень. Слава Богу отдых завершился хорошо,после того,как мы от них съехали на 4 день и заселились в другой отель! Если вдруг вас коснётся такая ситуация, не терпите, обращайтесь в полицию!

Забранировали номер в июле месяце на сентябрь,перевели предоплату .Предварительно созванивались.В итоге приехали,предложила администратор,номер гадюжеый,которого даже на фото нет,какой-то кошмар,разве так можно. Потом пошло все по одной схеме,администратор стала созваниваться с Марией,предложили альтернативу прожить в гадюжнике 3суток,потом переведут в другой номер. В итоге все закончилось ,мы вызвали такси и уехали в другой отель,сейчас у нас все супер,отдыхаем. Предоплату нам Мария не вернула.Мария неужели вы думаете,что вам это не аукнется, побойтесь бога,остановитесь,вы же мошенница. Люди прислушайтесь,очень много плохих отзывов про отель Континент,там реальный гадюжник.А администратор похожа на отсидевшую в местах не столь отдаленных,просто кошмар.

Вот и завершился наш отпуск! Впервые отдыхали в Сочи и впервые столкнулись с таким Мошенничеством! Бронировали отель заранее, заблаговременно! Сначала насторожило,что когда я попросила отправить фото номеров,которые нам забронируют, Мне отказали! Аргументируя, что все номера одинаковые стандартные! Но все хотелось бы увидеть и точно знать в каком номере я буду проживать с детьми! В итоге нас, как и многих других, коснулась ситуация с обманом! Заранее звонили Марии (это девушка у которой бронировались и отправляли предоплату) , она сказал,что нас встретят. Ждали минут 40 пока нас заберут, встретил Александр ( возможно в их же команде) везет в отель и говорит,что у вас второй корпус (бюджетный как бы вариант), хотя речи про второй корпус не было! Я говорю: "Что у нас не может быть никакого второго корпуса, что есть переписка, где в диалоге ничего про это не обозначено!!!" Он звонит Марии, она говорит,что у нас за 2100 это второй корпус, это где на этаже общий душ и туалет на 4 номера и находится значительно дальше от моря! А в бассейн мы можем ходить в первый корпус. Хотя про это вообще не было речи! Конечно мы стали возмущаться, потом нам стали предлагать другие отели и за большую стоимость, на что мы не рассчитывали!!! За время отпуска много с кем познакомились и общались! Вы даже не представляете сколько людей они обманули!!! Это отработанная схема! Бронируют людям номера, а потом творят что угодно!!! Еще и НЕ ВОЗВРАЩАЮТ предоплату!!! Некоторые возвращали деньги через участковых, но тоже мало приятного тратить на это силы и нервы!

Отдыхали в начале августа 2022 , забронировали номер двухместный, ехали с годовалым ребенком, обещали встретить с вокзала, пока не позвонили никто и не встретил, повезли в непонятный отель и сказали это континент за ту сумму которую бронировали, предложили ещё вариант с прокуренным номером, в итоге после ругани предложили трёхместный номер, естественно с доплатой в Континенте который бронировали изначально, в общем переплатили 8000. Не связывайтесь с неким Александром и Марией, кинут и глазом не моргнут. Сервиса ноль в Континенте, администратору на вас будет плевать после того как отдадите деньги, элементарно бассейн не чистят

Как он красив на фото в интернете! И как жаль, что об этом отеле практически нет отзывов. Общее впечатление о «Сорренто» одной фразой – больше туда ни ногой! И обо всем по порядку. Представьте себе нас уставших от дороги, голодных и злых. Заходим в номер и ко всем нашим вышесказанным ощущениям начинает накатываться дикое разочарование! Супруга с порога обнаружила грязищу на напольном покрытии по всему номеру и на балконе. В туалете рядом с унитазом остался след некогда процветающей высокоразвитой цивилизации (см. фото). В довесок к этому включенный мною кондиционер изливает накопившиеся запасы воды на стоящую под ним кровать – это был ужас!!! Тут начался кипежь по поводу того, что делать дальше. Супруга даже всплакнула от нахлынувших эмоций. Позвонив руководителю и описав ситуацию с номером, я получил отказ на замену в силу того, что свободных номеров нет. Нам предложили отремонтировать кондиционер и провести уборку в номере и принесли свои извинения. Постояли, подумали, успокоились немного и пошли купаться в море и принять на грудь для поднятия настроения. Когда пришли в номер – там уже было убрано и кондиционер исправно работал. Но почему же нельзя было подготовить номер 4 местный мать его Люкс с панорамным видом на море за 5,5 тыс. в сутки к нашему приезду? За 10 дней проживания нам ни разу не предложили уборку номера, смену постельного белья и полотенец. Супруга сама купила принадлежности и каждое утра мыла пол. К слову, общаясь с отдыхающими не раз слышал про разочарование от этого отеля. Никаким люксом номер даже не пахнет. По размеру один в один с 3 местным (был в таком в гостях), только присутствует раскладной диван. Матрас на 2 спальной кровати давно пора на свалку. После него спина болит так, что либо фастум гель, либо мануальный терапевт Вам в помощь. Вот сравнил я этот номер и номер в Анапе (были в прошлом году) за 4 тыс.руб. – второй на 2 головы выше. Современный ремонт, мебель, система ключ-карт и часто вспоминал классную душевую со стеклянной дверью, а не железный поддон и занавеску! Однозначно отель требует обновления. Но я так понимаю, что это никому не нужно, пока есть спрос и даже дефицит съёмного жилья в пос. Лазаревское, особенно в условиях увеличившегося потока туристов.

Удобное расположение , хороший бассейн , 5 минут до моря .по дороги к морю классная столовая чайка кормят вкусно. С бассейна вид на море огонь. Для отдыха с друзьями хорошее место . Если все будит хорошо в 2024 приедем сново. Нам понравилось.

Отдыхали в июле с семьёй, понравились чистые номера, близость к морю, магазин рядом, бассейн с лежаками только плюс, тихое спокойное место. Каждый вечер прогуливались в парк минут 15 для нас это не много. Спасибо администратору за гостеприимство.