Роз Мари 3*

Чисто, вежливо, доступно. Новая мебель. Удобная кухня. Хороший вид из окон. Хорошая кофейня с вкусными десертами. Своя закрытая парковка. Огромные сосны. Море близко. Олимпийский парк 3 км. Прямо под окнами течет река.

Отличный отель. Отдыхали здесь уже не первый раз. Это просто уникальное место. Уютные номера. На территории отеля расположен бассейн, а также имеется второй небольшой бассейн с минеральной водой. Ухоженная красивая территория. И самое главное, на территории отеля находится ресторан "Дары Моря" с отличной кухней. Это лучший ресторан в Лазаревской (раньше он находился в самой Лазаревской в районе вокзала). В общем рекомендую это место.

Здравствуйте, уважаемые читатели отзыва. Попытаюсь достаточно дать подробный отзыв, сформированный чисто из субъективных соображений. Начнём с того, что отель 3 звезды, поэтому возможно я даю общую оценку месту 7 из 10. Когда мы приехали нам очень понравился вид гор, шума машин не слышно. Ресторан – находится в тени, это тоже плюс, так как на улице днём очень жарко. Возможность заказать лимонада, сока или морса всегда спасало нас. Что касаемо меню, откровенно говоря очень красивые картинки, красивая подача, но далеко не все блюда вкусные. Персонал – почти все вежливые молодые люди. Что касается комплексных обедов и ужинов, мы их не брали, потому что они очень огромные, нам выгоднее было брать из меню, но из-за этого нам приходилось ждать по 30-40 минут наши блюда, потому что официанты говорили, что у них комплексное меню сейчас вообще-то, так что ждите! Поехали дальше. Территория красивая – это факт. Бассейны, сад – очень всё ухожено. Спасибо! Уборка в номерах – нуууу, ежедневно приходили убирать мусор и меняли туалетную бумагу и всё! Хотелось бы большего, так как только на 5 день пребывания убирали всё полностью. Персонал тоже приветливый, вежливый! Море – это плюс, мы выбрали этот отель из-за чистого пляжа, где немного людей. Это очень удобно! Водитель классный, очень отзывчивый мужчина, всегда всё подскажет и покажет. Администрация и ресепшен – всё хорошо, помогали всегда, были вежливые. Минус ресепшена – это небольшой диван, на котором всегда скапливались дети с «Аниматором», и играли в покер через вай-фай, посидеть было там нереально особенно по вечерам какое-то время, пока ему не сделали замечание. Теперь коротко о вай-фае. Это просто ужас. В номерах он редко ловил, а скажем честно, НИКОГДА. Вот поэтому, если нужен был вай-фай иди на ресепшен, где очень шумно и тесно. Ситуация в кафе – также не ловит вай-фай, была отдельная сеть с паролем для сотрудников отеля, которая там ловила, как и на всей территории, но клиентам не давали доступа. В какой-то момент нашего пребывания у нас появились соседи, которые приходили в номер в 00.00, и вставали в 7.20, и не появлялись в номере в течение дня. Из-за этого мы просыпались ночью, и рано вставали, так как они ходили в душ и разговаривали, хлопая постоянно дверью. Гости отеля – ну это отдельный номер. Видно были постоянные клиенты с пятницу на воскресенье тут было очень громко, мест на улице для ужина не хватало, Лепс играл постоянно и звёзды русской эстрады, кто был с маленькими детьми, тому не повезло! Однажды решили заказать ужин в номер, думали будет комфортно. Знаете сколько ждали? 2 часа. Мы даже засекли, перед нами извинились, но было очевидно, что официантам просто лень носить в номер еду, поэтому больше мы этого не делали. Пишу отзыв для того, чтобы улучшили сервис, так бы мы с радостью приехали ещё, но такие мелочи, которые мы перечислили - очень огорчали нас.

В июне 2019 г. отдыхали в отеле Роз Мари по совету друзей и не пожалели. Очень уютное место, всю в цветах и зелени. Чистые номера. Два бассейна, один с минеральной водой, джакузи. Особенно порадовала вкусная еда, шеф повару респект. Вежливый персонал. Два раза в день микроавтобус доставляет своих постояльцев на пляж соседнего санатория. Пляж чистый большой с душем и всеми необходимыми удобствами. Один раз в день можно съездить в Лазаревское на этом же автобусе. Если планируете тихий комфортный отдых, то это то самое место. Из недостатков отмечу сломаный душ в номере, но с хорошим напором воды в разные стороны)))

Место очень красивое, вокруг горы и зелень. Расположен недалеко от города, есть трансфер на пляж и в Лазаревское. До Лазаревского можно доехать и на городских автобусах, остановка рядом. Персонал в отеле очень дружелюбный. На этом хорошее заканчивается. Шведского стола нет, на завтрак предлагается 3 комплекса, из которых нужно выбрать. Какие либо вопросы с администрацией решить невозможно. На протяжении нашего проживания текла раковина и душ. Никаких мер не было принято. Бассейн работает с 7 до 23. После этого производят хлорирование воды. В один день ,никого не предупредив, в 20.00 закинули таблетку. Просили трансфер до жд вокзала на день выезда. Отказали, сославшись на то,что трансфер для гостей отеля, а вы уже выезжаете (слова управляющей).

Несмортя на уставшие номера, и отсутствие воды, можно было бы вернуться, но! Ресторан, который мне рекламировали знакомые и то, с чем мы столкнулись на отдыхе-это небо и земля. Когда - то в ресторане -"Дары моря" работал супер повар. Теперь все иначе, а именно: шведки нет, и Бог бы с ним, но! С детьми только в ресторан, единственная микроволеовка там! Т е есть по меню, очень дорого и очень невкусно. Оплатив HB, решили, что ужин будем брать по меню, цены можете посмотреть на сайте. А вот теперь внимание. Первый ужин - попросили сделать шашлык и овощи на мангале на тысячу /-100р, в итоге, нам принесли счет на 2000, при этом картошки было на 600р! И овощей на 1000 еще! Ну и малек мяса. Т е. Пропорции странны, особенно, с учетом заказа. Оплатили, попросили впредь так не делать. На следующий день мангальщик отдыхал, мы брали пасту, нареканий нет, но и в Италии повар явно не был... День третий - попросили компот ребёнку, официант принес нечто прозрачное и безвкусное. На вопрос - что это?! Он сказал, что компот из холодильника и он его разбавил кипячёной водой больше, чем наполовину! При этом в счёте стоял компот! Мы отказались платить за воду и спросили знает ли он о существовании микроволновки. День третий - решили попробовать морепродукты, фото ниже.. Блюдо - - "невод" - в меню прописано нежное филе лосося и судака с брокколи в сливочном соусе, на минутку, стоит 480 р... Брокколи там была одна былка, и две цв капусты, обе полусырые, не аль денте даже. Дальше - больше - как можно испортить утренний омлет? Правильно! Положить в него вчерашний сыр сомнительного качества и пихнуть в духовку- на выходе у клиента получим холодную подошву... Запеканка творожная - см фото, и салат из яичницы с гнилью. На вопрос официанта - мне сказали, что запеканка творожная с манкой, а не манник с творогом... А салатный лист меняет свой цвет от теплой яичницы и поэтому он такой.... Апофеозом было то, что официант отказался погреть ребенку кашу - сказал, что у них слишком много работы на кухне и вряд ли это получится!?! Пришлось топать на кухню, где, без колпака и фартука, в обычной одежде, нарезала овощи администратор отеля.. Нам погрели кашу, но слов и эмоции уже не хватает. В этот вечер у них гуляла администрация города, странно, почему под шансон, но это уже не так важно.При расчете нам впилили долг 4000, при этом пришлось ходить и выяснять, что один обед мы не брали, а ездили в Лазаревское, но это просто не учли... Всем, в номера разеносили комплимент - бутылку советского шампанского и конфеты, этот же набор оставили нам перед номером на гладильной доске, мы думали, что это извинение за косяки ресторана, но нет! Вы все равно уезжаете, а это комплимент за шумную ночь тем, кто остаётся.... Занавес, товарищи!

Не рекомендую ! Отдыхали в данном отеле в июне 2022 года . Хорошо и красиво только на фотографиях, по факту все не так. За ранее ( за полгода) бронировали vip коттедж , чтоб отдохнуть семьей : 4 взрослых и 2 детей . Однако слово vip к этой трущобе применить невозможно: явно «уставшая» мебель, сломанная сауна , и пустой кафельный бассейн двухметровой глубины на первом этаже ( а у нас дети)!!! За холодильником остатки чьей-то пищи в переработанном виде ! Хозяйка отеля, довольно «взвинченная дамочка» после нашего недовольства предложила переселить нас в другой коттедж . Вместо отдельно стоящего коттеджа мы получили один этаж , состоящий из двух комнат и коридора, где нам установили раскладушку . В качестве «извинений» нам включили room-сервис и бесплатные довольно скудные завтраки . Как итог , заплатив 100 % предоплату за vip в сумме 10500 за сутки , мы получили обшарпанный двухкомнатный стандарт . Еще раз рекомендую не вестись на картинки на сайте отеля и не тратить свое время, деньги и здоровье на отель «Роз Мари». Когда , я хотела оставить отзыв на официальном сайте , то оно было заблокировано модератором . Поэтому там нет отрицательных отзывов . Из хорошего - неплохой вид, интересная архитектура, но делать там нечего . Сама территория маленькая , море далеко , цены в ресторане завышенные . И неплохо было бы заменить мебель , особенно кровати , на которых невозможно спать .

Отвратительно! Хорошего написать нечего, единственное достоинство этого отеля-персонал! (хамоватый официант Игорь и такая же управляющая Светлана не в счёт) . Убогий номер с ржавым душевым поддоном, битым кафелем, разодранным диваном, дырявой простынью, грязными занавесками, всего не перечислить! Ресторан-вообще обнять и плакать, паршивые завтраки из самых низкопробных продуктов, пересоленый суп на обед (тарелочка детская за 300р) , на ужин сырая свинина. Вишенкой на торте строго по 2 ч на море по расписанию трансфера, вонючий джакузи, убитая грязнющая детская зона. Просто страшно за людей, которые восхищенно пишут об этой помойке.