Лучезарный Резорт 4*

Новый строящийся отель. Жить можно только в номерах с видом на море, остальные - на активную громкую стройку с 8 до 20. Хорошо- новый, на пляже, на отшибе - мало народу, красивый бассейн, красивая очень маленькая территория Плохо - микроскопические номера (нет 21 м, в лучшем случае 14 с балконом и туалетом) Не вздумайте ехать втроём, вы не поместитесь! Нет дополнительных одеял - вне зависимости от состава поездки придётся спать под одним! Уборка через день, бельё, как выяснилось, меняют раз в 5!!!!! Дней! Нет ни кафе ни ресторана, идите по пляжу - там есть 3 места, где можно поесть! Пляж каменистый, очень трудный заход в море. И самый большой минус- очень плохое сообщение, яндекс такси едет в среднем 30-40 минут. Отель с такси не помогает(

Отель заявлен как 4*, но по факту его можно сравнивать только с Европейскими 2* или турецкими 3*. При этом цена номера не является разумной для столь убогого местоположения. Очень маленькая территория, за пределами которой стремная деревня. Номер новый, мебель качественная, но очень-очень тесно. Балконы стеклянные прозрачные - странное решение. Сушить полотенца нет возможности, хотя вроде пляжный отель. Бассейн маленький для 4*. Лежаки на пляже практически все заняты, хотя откль

Сразу начну с минусов. Очень маленькие номера. В прошлом году в это же время путешествовали по Европе. В Лионе останавливались в просторном deluxe номере с видом на реку за ту же цену (Lyon Marriott Hotel Cité Internationale). За ту же цену останавливались в красивейшей вилле Villa Sorgenfrei в Дрездене. Ценообразование в России меня всегда очень удивляет. При этом качество страдает. Вешалки. Как только я вижу вешалки, на которые нельзя нормально повесить одежду, задаюсь вопросом. А вы точно 4 звезды? Если такое впечатление оставляете гостям. Из плюсов. Качественный ремонт, все стильно и современно. Красивая территория, можно прогуляться по побережью. Далековато от Сочи, но мне нравится, что здесь не было много народу и было тихо. Из комичного: Завтраки до 11 утра. Меню завтраков не напечатано, официант зачитывает. Хотя оно довольно скудное. Каша, сырники, яйца Бенедикт. Рекомендация - зачем шум фонтана ночью? Выключите его, дайте насладится шумом волн и тишиной.

Всем привет) гость я очень капризный, но надеюсь мой отзыв поможет людям при выборе обеда или ужина) попали в данный ресторан совсем случайно, искали уединение на новогодние праздники и нашли это чудесное местечко) встреча при входе сразу покорило наши сердца, доброжелательностью и улыбка, будто только нас всегда и ждали))) Настоящий борщ, нереальная паста с креветками и нежный чизкейк))) а апероль приготовлен от души🍸 В общем, все хорошо в этом месте для желудка и настроения, обязательно вернёмся к вам снова, но уже летом)))

Хочу поблагодарить весь персонал ресторана за прекрасное новогоднее настроение, вкуснейшие блюда, заботливое и внимательное обслуживание. Вы сделали нам отдых) Обязательно вернемся к Вам летом, надеюсь что вы будете в ТОП-е всех отелей Сочи!

По случаю очередного посещения этого удивительно красивого места, мы не смогли пройти мимо открывшегося на территории ресторанчика. Странная пицца свиду оказалась вкуснейшей, что мы пробовали. Готовили ее минут 10 очень быстро, это законно вообще?😁 Советую новозеландский совиньончик под вкусный стейк из семги) Спасибо за прекрасные вечера.

Приезжали с друзьями новогодние каникулы. В горах снега не было и решили поехать ближе к морю. Были приятны удивлены, что в России можно отдохнуть, как минимум не хуже, чем в Турции. Современный отель с крутым интерьером и чистыми номерами. Высокий уровень персонала даёт о себе знать. Дед Мороз со Снегурочкой, целый праздничный фуршет при заселении и банкет без предварительной брони превзошёл все наши ожидания. Хотелось бы подогреваемый бассейн с учетом местоположения и больше ничего не надо. Ребята молодцы!!! Ждите летом!

Замечательно отметили новый год с девушкой в ресторане! Классная была новогодняя анимация, порадовали дед мороз со снегурочкой и ведущий) Пил там свой любимый коктейль Апероль, так это был самый вкусный Апероль из всех, что я когда-либо пробовал) Блюда, которые были у нас на столе великолепны, очень вкусно) Вообщем рекомендую)

Хороший новый отель. Удобная большая кровать и ооочень большие подушки. Вид из окна был шикарный, был шторм, но мы полдня просидели на балконе, а полдня на веранде ресторана в люльках. Вкусная еда, приятный персонал и конечно же излюбленный нами глинтвейн, и много кошек) это наверно их визитная карточка, которая придавал этому месту особый уют. Мы приехали отдыхать, поэтому ночью не хватало рум-сервиса с алкоголем) но это скорее мое пожелание, как гостя, а не проблема) Уже забронировали с друзьями номера на майские праздники, надеюсь бассейн уже будет тёплый) спасибо за прекрасные воспоминания🙂

Номера очень холодные и маленькие. Портье двух слов связать не может, ничего не знает, от слова «совсем»! Ресторан не ресторан. Официантов нет, меню взяли сами, половина блюд на стопе. Даже вина нет. Где нахваленное место? Кризис? Закрывайтесь, не позорьтесь. Из плюсов - красивый вид для фоток в инстаграмм , но это не стоит тех денег.

Отель новый с хорошим ремонтом, мебель, сантехника все очень качественное. Особенно порадовала мини кухня : утренний кофе в постель и вечерний чай со сладостями и прекрасный вид на море. Море чистое, пляж большой галечный. Прекрасно отдохнули 5 дней. Станция в 20 минутах ходьбы, можно доехать до цента Сочи за 20 минут за 40 рублей:) местное такси @Максим, приезжает быстро и цены приемлимые. Рядом есть Аквалоо и можно к ним ходить в крытый бассейн и баньку ( 600 руб за сеанс 2-3 часа).

Отель находится в центре масштабной стройки комплекса апартаментов. Которая продлиться от полугода до года минимум. Т.е. Здесь вы будете жить на стройке, что уничтожает атмосферу этого прекрасного места. Но когда его достроят, это будет очень круто. Рядом нет магазинов, рядом нет кафе и ресторанов, только ресторан отеля, с завышенными ценами, недружелюбным персоналом и временем работы до 20 часов(такси в Сочи едет час, ждать машину до часа) . Персонал самого отеля тоже довольно своеобразный, за 3 ночи что мы здесь были, горничная пришла один раз за час до выезда. Персонал на респшене не решает никаких вопросов, не оказывает никакого сервиса, отказывает на все запросы кроме стандартных (заселить, выехать). Бассейн отеля постоянно сдаётся под фотосъемки из за своей фотогиеничности. Вообще в отеле системная проблема менеджмента, бизнес не выстроен, потому что отельный бизнес не основной, основной бизнес это продажа аппаратов, представьте что вы живёте в строящемся жк, где польза от вас - перекрытие издержек основного процесса - продажи квартир.

Полное разочарование , обман кругом ! Бассейн подогревается солнцем 🤣, тены подведены к бассейну , но не включают сломались ( смешно ребята - отель Новый , а Вы уже не предоставляете сервис . ) . Еды нет от слова совсем . Мороженое купить возможности нет . Персонал в мае не справляется с заказами на кухне . Мы лично привыкли к другому и ждать фри полчаса не позволительно !!!!! Врать про бассейн - не позволительно . Хотите отдохнуть - не сюда .

Даже не знаю с чего начать! Как только мы приехали, нас попросили доплатить 2 тысячи из-за того что указан был только 1 человек в 2-х местном номере! Сам номер очень уютный, только смутило пятно на покрывале. Самое интересное началось позже, при отеле есть ресторан, хотели мы поужинать, оказалось он работает до 8 вечера, об этом нас никто не предупредил, пришлось заказывать доставку! Номер выходит с видом на стройку, на сайте было написано во двор, и строители конечно начинают свои работы в 7 утра! На утро решила я принять душ, а воды нет, сюрприз! Через пол часа она пошла но холодная! Позвонили на ресепшн сказали это плановое выключение по всему городу, о котором нас опять же не предупредили!!!! Сказали включить воду ждите пока сольётся холодная, так себе совет, прождала я пол часа и все равно пришлось мыться в холодной воде! Настроение уже испорчено! Поехали гулять, приезжаем вечером, а в номере никто даже и не подумал убраться!!! На следующее утро та же схема течёт холодная вода, сливаю, вроде пошла горячая, только успела намылится, опять ледяная, у меня уже истерика, я в слезах, муж звонит на ресепшн, говорят пришлют мастера, прислали, он что-то подкрутил, и пошла горячая вода! О чудо! Вопрос, почему так нельзя было сделать ещё вчера?!!! В общем это худший отель в котором мне удалось побывать, все не налажено!! Очень не советую!!!!

Лучезарный покорял меня с первых до последних минут отдыха там. Мы проживали в данном отеле неделю и она была наполнена приятными моментами, что нас только радовали. Архитектура здания и интерьеры холлов понравились, номер комфортный и удобный - нам хватало его оснащения, а балкон с видом на море восхищал. Персонал проводил уборку три раза и нам было приятно после прогулок по Сочи возвращаться в чистый и уютный номер. Ребята на ресепшене были очень гостеприимными и отвечали на все наши вопросы, помогали нам. Территория у отеля - сказка. Бассейн радовал глаз, кафе своим меню. Для меня стало плюсом, что можно приносить свой алкоголь и напитки. Официанты откроют бутылочку вина и разольют по бокалам, с которыми можно выйти на «террасу», сесть на качели, слушать море и смотреть закат. Пляж чистый и большой. Мы чувствовали себя очень уединённо и знали, что в любой момент можно обратиться к работникам, которые поддержат любую идею и сделают отдых комфортнее, уютнее и ярче. Спасибо большое, Лучезарный! Мы ещё обязательно вернёмся к тебе.

В мае 2021 мне посчастливилось побывать в отеле «Лучезарный» и, я осталась в полном восторге! Апартаменты очень комфортные и оснащены всем необходимым. Открытый бассейн и большая терраса! Потрясающий вид на море из номера. Отдельно хотелось бы отметить сервис гостиничного комплекса. В шаговой доступности от отеля расположен уютный ресторанчик, в котором вас накормят вкуснейшей едой. Пробовала у них салат Тандори, ростбиф, морковный торт - пальчики оближешь🤤 Особенно понравились сырники со сметанкой, советую! (Завтраки подают до 11:00, имейте ввиду). Повара и официанты - большие молодцы, делают свою работу на отлично! Спасибо большое за гостеприимство! Обязательно приеду снова🤗❤️

Повсюду стройка На пляж (который позиционируется частный отельный) ложатся все, кому не лень. Спасатель подходят к этим людям и говорит «оставайтесь, отдыхайте, я угощаю» Мужчина пилит доски прямо на террасе около пляжа- на отдыхающих плевать На ресепшене никто ничего не знает Звезды исключительно еде в ресторане и номерам, стильно, уютно. Не хватает опытного управляющего, кто научит персонал стандартам 4 звезд

Отель свои ожидания не оправдал! Единственный плюс это море рядом. Все остальное еле еле на двоечку. Номера крохотные,не развернуться. 13700₽ номер на двоих с видом на стройку. В ресторане ждали заказ состоящий из окрошки,салата и пиццы 35 минут,при 10% загруженности ресторана. Вечером при заказе бокала вина,официант принесла что то отдаленно похожее на белое сухое вино,попробовав стало понятно,что оно смешанно с водой. При выяснении этой непонятной ситуации,я решила попросить на баре показать бутылку вина,на что бармен сказал,что оно закончилось. Администратор предложила мне другое вино меньшей крепости,налив в бокал было очевидно,что оно по цвету даже отличалось и было крепче,чем то которое разбавили. Парадокс. 4 звёзды это просто космос для данного «места» именно МЕСТА а не спа отеля!

Отдыхали с семьей, надо сказать далековато от города, но это не страшно! Хороший номера но маленькие! Есть ресторан в нем провели всю неделю Нет выпивки( Отличная кухня! Очень вкусно и очень качественно, красивая подача!

Если вы были в Турции-то примите как данность, тут не будет лучше. Поесть можно в одном месте, и кухня посредственная, обслуживание такое же. В номерах (даже в двухкомнатных, с огромным балконом, выходящим…на стройку, а не море) есть кухни. Смысл есть- потому, что на питании тут разоришься. Но при этом во всей округе только один магазин, и нормальной еды для приготовления там нет - всё максимально дёшево и низкокачественно. На территории идёт стройка. Гулять некуда)))) Но номера свежие, хоть и маленькие.

Забронировав официально номер, через Букинг, за такие деньги номер в Лучезарном, мы никак не ожидали получить то, что получили. Нужно было внимательнее читать отзывы гостей. Надеюсь, мой отзыв предупредит Вас о многих моментах. Начнём по порядку. Мы забронировали и оплатили номер, но не оформлялись на месте. Нам пришло смс о том, что ключ ждёт на ресепшн. Ни паспортов, ни заполнения документов стандартных при въезде - ничего, просто ключ, как будто тайно из-под полы оставленный. И тут уже можно было догадаться, что что-то не так. В номере с видом на море (как было указано в описании) мы обнаружили «шикарный» вид на стройку. Кстати будить Вас рано утром, часов в 7-8 будут волшебнейшие трели дрелей и перфораторов. На балкон с чашечкой чая можно выйти только, если любите внимание незнакомых людей, потому что строителей очень много, внимания будет масса. Опустим поезда, которые проходят практически по территории и сопутствующие чудные звуки круглосуточно. Итак мы в номере. Ни самых минимальных расходников (гель для душа, мыло, тапочки одноразовые), ни сушилки для белья (стулья Вам в помощь для сушки!=) ), ни фена - ничегошеньки не было. Но вишенка на этом торте - «чистота»! За неделю проживания у нас ни разу не убрали и не сменили полотенец соответственно. А однажды, уронив телефон на пол, пришлось наклониться и невольно заглянуть под кровать. Лучше бы этого не делали. Слой вековой грязи и пыли, которыми Вы будете дышать полной грудью в «чудесном» Лучезарном Резорт. И если Вы надеетесь вкусно поесть в ресторане на территории, то и здесь будете разочарованы. Беднейшее меню, грубый персонал, невкусные блюда и неоправданные цены. Мы как вспомним, так вздрогнем об этом отдыхе. Несоответствие уровня цен и качества полнейшее. Хотя картинки выкладываются красивые. Надеюсь искренне, что этот отзыв Вас о многом предупредит.

Очень довольны отдыхом в Лучезарный резорт. Первая линия – здесь действительно первая, минута – и ты на пляже. Мелкая галька, чистое прозрачное море, ухоженная территория. Европейский уровень сервиса, мне есть, с чем сравнивать. В номерах всё новое и красивое, видно, что работал дизайнер, а не просто мебель поставили. Крутой инфинити-бассейн, даже не ожидала такого от российского курорта. Очень рекомендую отель и сами точно поедем еще.

Останавливались на выходные, чистый, новый и красивый Отель, очень приветливый персонал, приятный ресторан, чистое море и пляж, кто-то даже купался, т.к. было очень тепло, видели дельфинов)) обязательно вернёмся летом!

Уютно, комфортно и очень спокойно Сосны, море и шикарный бассейн помогают расслабится на 200% отличное место для тех кто не любит городскую суету. отель расположен прям на берегу моря (50 м от воды) и вдали от городского шума. никаких машин или орущих ресторанов

Понравилась идеальная чистота. Персонал весь день убирал и территорию и номер. Очень все чисто! Гостиница новая, уютная. С кухней в каждом номере. Бассейн идеальный, абсолютный релакс и ощущение невесомости и бесконечности. Пляж широкий, чистый. Персонал просто отличный! Работники ресепшн очень клиентоориентированы. Все сотрудники готовы прийти на помощь, никуда звонить и спускаться не нужно, на все вопросы могут ответить в чате в Вотсапе. В целом достойный Отель. Компактная ухоженная территория, хороший ресторан, пляж и летнее кафе.

Недавно остановилась в новом апарт-отеле Лучезарный. Персонал отеля очень внимателен и приветлив. Номера чистые, аккуратные, а главное стильные и с кухней в каждом номере, что очень важно! Территория достаточно большая и очень красивая, а вид из номера на море просто захватывающий. Это точно один из моих любимых отелей, в который я бы хотела возвращаться снова и снова для идеального отдыха!

Останавливались в отеле всего на 2 дня. Сразу оговорюсь, мы любители не очень активного отдыха, поэтому для нас отель идеален. Фото номера на сайте соответствуют! Повезло с погодой - даже успели позагорать у бассейна (для инстаграмм-фото лучше не найдёте). Территория небольшая, но очень чистая и красивая. Имейте ввиду, ближайшие минииаркеты в Дагомысе или Горном воздухе, но это не было проблемой, так как есть чудесный ресторан, нам этого было достаточно. Очень вкусная пицца. Ресепшен на связи круглосуточно, все вопросы решаются оперативно.

Отличное место для тех, кто любит спокойный отдых вдали от городской суеты, прямо на берегу моря. Территория чистая и ухоженная, рядом бассейн и небольшой ресторан, все свежее и вкусное, вполне на уровне. Место новое и активно застраивается. В непосредственной близости - железная дорога, при необходимости можно без проблем добраться до центра, быстро и без пробок.

Главный минус - ресторан. За пару дней попробовали большинство блюд. Еда не вкусная. Многих позиций не оказалось. Сложилось впечатление, что руководство не контролирует работу ресторана. Пример: Ужин сопровождала живая музыка и после саксофона резко и громко включили онлайн радио. Под эту же ГРОМКУЮ музыку проходят завтраки. Ресторан не соответствует уровню отеля. Новый песчаный пляж супер, но рядом с ним сточные воды и стройка. В остальном все неплохо соответствует фото.

Лучезарный резорт 4* Плюсы: новые и современные номера ухоженная красивая территория отличный бассейн для взрослых и для деток, рядом с бассейном есть сауна с прозрачным панорамным окном с видом на море на пляже всегда есть лежаки вкусные завтраки, есть терраса с видом на море🌊 хорошая уборка в номерах Минусы: -рядом с отелем проходит железная дорога🚂ночью слышно проходящие поезда -беда с рестораном: в меню отсутствуют много заявленных позиций. Нет детского меню. Из винной карты практически ничего нет в наличии В некоторые дни невозможно было дождаться официанта на ужине -пляжные полотенца меняют раз в 3 дня -рядом с отелем стройка -выйти из отеля некуда🤷‍♀️такси до Сочи 1500-2000₽, время в пути 30 минут -анимации в отеле практически нет🤷‍♀️ Пляж каменистый, для захода в море хорошо иметь специальные тапочки, но можно и так зайти😉В течении 10 дней море было грязное🤷‍♀️Правда, один день приплывали дельфины🐬🐬🐬 Вывод: цена-качество - НЕ соответствует

Как и писали ранее, сделано все, чтобы было хорошо. Но… Сравню приезд в июле 2021 и 2022. Стройка как была так и есть. Только в 2022 , долбёжка идёт уже со всех сторон - за корпусом отделочные работы в новых корпусах, около бассейна - возведение новых корпусов. Стройка начинается в 9:00, поспать с открытым балконом, наслаждаясь свежим воздухом даже не мечтайте. Плюс уборщики с чудо-пылесосом начинают им шуметь по тротуару в 7-8 утра. По вечерам приезжает машина к ресторану и стоит заведённая. Должна приезжать к 22:00, но часто это происходит позже. На шезлонгах бассейна вечно лежат чьи-то полотенца, при этом людей нет. Просто забивают места и уходят. Персонал за этим не следит, хотя объявление в бассейне имеется. Для такого количества гостей бассейн мал - куча орущих детей и в детском и в основном бассейне. К номерам претензий нет - студия небольшая, но имеет все, что необходимо. Ресторан - отдельная песня. Впечатлениечто чем больше кипиш у официантов, тем им комфортнее работать. Могут долго не приносить меню, не отправить в готовку половину заказа, на завтраке на шведском столе стоят пустые тарелки, персонал не следит совершенно ни за чем, пока что-то не попросишь. При этом носятся как угорелые. Многие пишут, что мешает жд - это единственное, что совершенно не беспокоит. Через пару часов ее перестаёшь слышать. На просьбы на ресепшн не шуметь по утрам пылесосом и не гудеть двигателями автомобилей ответ один - сейчас все уладим, приносим наши извинения, и, бинго, ничего не меняется. Уверена, что и на этот отзыв напишут так же )) В 2021 году все было намного спокойнее и организованнее. Думали, что наконец-то нашли нормальное тихое место, но это не так. Поиски продолжаются. К сожалению, нашим отельерам ещё учиться и учиться уровню сервиса средиземноморских отелей.

Микро номер.в номере негде даже чемоданыоткрыть.миниванна. Отвратительная кухня которую нечем заменить.ресторан один.анимации ноль.развлечений 0.ресторан до 22 00.в меню половину блюд нет.цена номера слишком завышенна.стройка.железнаядорога.один убогий магазин.пойти некуда.а хочется убежать.завтрак на котором мухи ползают везде.2022год ужас.16000руб.сутки этого совсем не стоят. Ужас ужас ужас

В целом, гостиница хорошая, с хорошим напором в душе и ремонтом. отличный бассейн. Пусть и дорогая, но вкусная еда (3 хинкали стоят 600р, а Греческий салат 500р, бокал вина от 450р за 150мл) Но... 1. Я ехал с Тещей, ребенком 2,5 года и женой. И мы уведомили гостиницу, что заедем заранее, что у нас заезд в 14:00, но приедем в 8 утра. При чем я спросил и забронировал номер для раннего заезда... В итоге: мы приехали, а номеров нет. Когда мы списывались с сотрудником, я еще тогда не купил билеты на поезд.. брал под раннее бронирование... в итоге сидели как 4 цуцика на пляже, 6 часов, уставшие, грязные, и ждали пока нам сдадут номер... И сдали его нам только в 14:00 часов, хотя заезд с 12 возможен... короче испортили сразу настроение, но это еще не все 2. Вид на двор, это не вид на двор, а вид на стройку новых корпусов. под окнами есть дырка от люка, в которую каждое утро, и весь день, попадал экскаватор, рассыпая щебенку и всякую фигню что он везет. Шум очень сильный, и это порядком раздражало. Хотели видеть корпуса, в итоге ходят узбеки, ездят грузовики, кричат подрядчики итп... 3. Уборка номеров, это целый кульбит. за все 10 дней пребывания там, нам ни разу не положили обещанные на сайте, и в описании брошюры отеля положенные 2 бутылки воды на человека. Каждый раз я просил их доложить, и каждый раз в итоге все равно 1-3 бутылки не хватало... Как-то ребенок разбил бутылку с водой стеклянную, и я ждал уборки номера 2 дня... пока третий раз я уже не попал в стекло ногой, не спустился чтобы наорать на них, никто не стал шевелиться. Обслуживание на уровне аренды дома, на окраине города, за 500 рублей. 4. это не гостиница... А апарт отель. это значит, что часть номеров принадлежат каким-то людям, они у них в частной собственности. и эти люди иногда думают, что они там хозяева мира... То воду в бассейне долго не лейте, то душ долго не используйте, то это тут не кладите... Таких людей я быстро посылал на все 3 стороны, но это не приятно. Я отдал за номер 15000 рублей в сутки, и не хочу слушать каких-то толстых бабулек, возомнивших себя хозяевами мира, что мне и как делать. А аморального я ничего не делал. 5. Сотрудники, часть администраторов, официанты, не знают НИЧЕГО. половина работают там либо неделю, либо пару дней. Собственно и обслуживание соответствующее. Переодически они с похмелья, особенно официанты... я не против этого, пусть бухают, ребята приехали поработать и отдохнуть... Но работают они плохо, слушают не внимательно, и через раз что-то да забудут с кухни выдать, или принести... Это не 4 звезды и уж точно не такие цены, какие просит гостиница. обычные студенты по сути 6. В баре нет крепкого алкоголя, вообще! есть только вино. Просеко наливают не с бутылки, а с бочки... как пиво. качество среднее, цена выше чем в центре Москвы. 7. Везде указано, что территория гостиницы огромная. по факту - нет. 70% гостиницы, это большая стройка, Корпусов там нет, он только один, хотя на карте их нарисовано 5, остальные просто строятся. А это значит что? Правильно! Пыль, строители, крики, самосвалы, и всякая такая хрень. Лет через 5-10 - возможно, эта гостиница станет чем-то хорошим, но сейчас она не стоит ни внимания, и денег, что за нее просят, ни клиентов. если будете искать номера в этой гостинице, ищите через авито или где-то еще частников! Половина номеров - это частная собственность, и брать на прямую в 2 раза дороже, как оказалось, нет смысла. я встретил одну адекватную владелицу, так у нее цены в 2 раза ниже официальных, так что есть смысл поискать тех, кто сдает там номера.

Плюсы: расположение на море, отзывчивый персонал, неплохой ресторан, ухоженная территория. Номер лучше брать двухкомнатный с видом на море и бассейн, а не на стройку. В номерах все неплохо продумано, есть небольшая кухня. Недоумение вызвал раздельный туалет и ванная. Могли бы в таком случае предусмотреть хотя бы гигиенический душ в санузле. Кровать очень удобная. К сожалению, сделано все максимально бюджетно, поэтому в нашем случае не закрывалась дверь в ванну (починили по первой же просьбе) и ящик под раковиной, сломана одна створка душа. На кухне много муравьев. На море лучше брать резиновые тапочки, вход неудобный. Пляж прекрасный, но почему-то он был заполнен не только постояльцами отеля, народу было явно раз в пять больше. Видимо, есть платный вход для посторонних. За 22000 в сутки хотелось бы получить не забитый людьми пляж и свободные лежаки в любое время. Ресторан работает до 21.30, нас это вполне устроило. Меню разнообразное, дня на 3-4 вполне. Раздражала поздняя и громкая анимация соседнего отеля. Поезда нисколько не беспокоили, но наш номер был расположен с другой стороны от дороги.

Всё понравилось! Спасибо кальянщику Глебу, очень понравился кальян. В ресторане уютно , пляж хороший, чистый. Спасибо администратору ресторана и официантам в помощи поздравления моего мужа с Днём Рождения! Всё очень вкусно, вернёмся снова.

Номера комфортные, современные, звукоизоляция на высоте, сервис качественный. Территория небольшая, но приятная. Отличный пляж, хороший бассейн и вся инфраструктура . К сожалению, ресторан по качеству не соответствует отелю в целом. Выбор небольшой, цены завышенные, обслуживание хромает.

Отмечали день рождения мужа в этом отеле. На ресепшене в чести праздника нам дали улучшенный номер, в номере нас встретили две бутылочки игристого и орешки))) Прекрасный отель с отличным сервисом. В номере убирали каждый день. Бассейн прррросто нереальный, сплошной восторг! Теперь наш любимый отель в Сочи, идеально подходит для отдыха с любимым человеком ❤️

Замечательный отель. Мы с супругом отмечали новый год, и не пожалели супер место для отдыха вдвоём! В номере в честь праздника нас ждало 2 бутылочки игристого, пряники и сухофрукты. В номере есть все средства гигиены, бутылочки воды, полотенца как для душа так и для бассейна. Вид у нас был на парк шикарный. Бассейн супер, это мечта купаться зимой в бассейне, тем более инфинити. Сауна небольшая, но панорамные окна с видом на море это моя давняя мечта. Так же удобный выход на пляж, наверное лучший во всем Сочи. Ресторан тоже нам понравился, вкусные мидии. И завтрак отличный, особенно глазунья. Хотим обязательно ещё вернутся, для жителей края кстати действует скидка.

Не люблю писать негативные отзывы, но в этот раз посетив ваш отель, мы остались крайне разочарованы. Отдыхали у вас в том году и решили на новогодние праздники повторить поездку, позвали с собой друзей. Заселились в номер и стали обнаруживать, что живем как на помойке. Номер мало того, что весь обшарпан, так еще и грязный. Убирать его вообще никто не посчитал нужным. Грязь на занавесках, на кране, вытяжке, дверках. В ванной не работает подсветка у зеркала, на стыке плитки плесень и конструкция душевой кабины просто отваливается. Вечером в день заселения я подошла на рецепш и показала фото того, о чем писала выше. Девушка пообещала, что передаст информацию руководству и завтра они что-то придумают. На следующий день абсолютно ничего не изменилось, перед тем, как уехать на весь день, я опять подошла САМА на рецепшн и попросила просто убраться. На этот раз уже молодой человек одарил меня сухим и стандартным «приносим свои извинения» - вы серьёзно? Оставьте свои изменения себе. Вам настолько все равно на своих гостей, вы только создаете видимость заботы и гостеприимства. Гости не должны сами к вам подходить и просить УБРАТЬСЯ у них в номере!!!!! Странно как передали информацию, если каждый раз у меня просили назвать номер комнаты)) Вы берете такую сумму за праздничный заезд, так извольте хотя бы убраться в номере или как-то проявить себя и решить проблему. Лучше бы вы сделали это, вместо ваших орешков и шампанским 🤡 В итоге: вечером приехав в номер, у нас убрались, но из всего что было нам отмыли только кран. Это очень смешно и слишком печально. Со мной никто за это время не связался, никто из руководителей не вышел на связь. Всем все равно АБСОЛЮТНО. Завтрак в ресторане - это позор. В том году подавали готовые блюда на выбор. Полноценные и вкусные. На этот раз решили и на этом сэкономить. Шведский стол - от него только название. На КПП в один из дней нас не хотели пускать, потребовали карту гостя или браслеты. При том, что при заселении записывают номера автомобиля, и данные владельца. Но это ладно, больше всего меня поразило то, что охранник даже не решил выйти и подойти, он надменно общался с нами из окна будки, попеременно беседуя с какой-то женщиной рядом, вы считаете что гости сами должны подходить к вашим охранникам, пока они беседуют с кем-то из персонала отеля. С вами что случилось то? Вы не готовы к такой загрузке? Персонал, вы вообще в курсе что такое клиентоориентированность и гостеприимство? Вы видимо так устали, такое ощущение, что все просто ненавидят гостей и не готовы решать и вовлекаться в проблемы проживающих. Я в шоке! Хотела забронировать у вас март и привезти друзей, с родителями, но нет. Больше не приедем, достойных отелей полно, вы больше не входите для меня в этот список.

Брали одну ночь. Двоякое впечатление. Хороший ремонт, интересный дизайн , новая мебель. Не понравилось , что было грязновато в номере. Капли кофе по всей кухне.. подпортили впечатление. Когда мы выезжали , после нас заселили девушку попросив подождать 10 минут. Думаю, за это время вряд ли они начисто все вымыли. Возможно, так как не сезон и отель полупустой , решили не стараться. Расположение не очень удачное. Мы брали одну ночь и уезжали в Сочи гулять , так вот еде добрались туда и оттуда . Потому что такси там не найти . Зоны для парковки каршеринга нет. Трансфер от/до аэропорта дороговато . Возможно,Будет оправдан только если приезжать на более длительный срок. Но бассейн , конечно, окупил все. Ох, этот вид. Он стоил этой одной ночи и только из-за него хочу привезти сюда маму и младшую сестрёнку . С ними такой спокойный и размеренный отдых будет как раз (бассейн и море, увы, больше там делать нечего). Вдвоём с мужем скучновато , но мы любим гулять , а там сходить некуда ) наверное , в сезон будет интереснее.

Плюсы отеля : классный современный ремонт, бассейн с шикарным видом Минусы отеля : завтраки очень скудные ( с учетом того , что цена за сутки в отеле стоит более 10000) , дешёвые соки, отсутствие элементарной выпечки , солёной рыбы, ресторан очень маленький для такого количества людей, персонал неприветливый, не здоровается, что очень странно , с учетом того, что отель позиционирует себя достаточно пафосным местом , за территорией отеля ничего , до ближайшего магазина нужно идти минут 20, кафе находятся гораздо дальше В целом , отель не стоит своих денег

Поездка в данный отель закончилась на звонке в отдел бронирования( Собирались с мужем провести выходной, ценник меньше чем за сутки 20 000. Перед бронированием и оплатой я решила позвонить и мягко говоря опешила качеством разговора со мной. Цитирую: «Добрый день, скажите у вас есть СПА в отеле? - Есть (очень неуверенно) - А что туда входит? - Ну, баня, сауна… - Какая баня, какая сауна? - Ну Русская и обычная… -А какая сейчас загрузка отеля? - Полная! (недовольно) - А как можно оценить вашу работу? Трубку просто положили( Руководство отеля может поднять этот звонок и прослушать какой он был сервисный и вежливый… Вы серьезно?! Я понимаю что высокий сезон, но это шлак за такую стоимость! Из принципа мы не поедем в этот отель. Должна быть совесть я считаю. Впечатление испорчено, а у отеля статус в моём понимании «Шлак». Деньги рекой - можно и с потенциальными гостями общаться как будто вы гостевой дом в Армавире(

Были в апреле с мужем и мамой. Долго выбирали отель. Важны были: комфорт, тишина, подогреваемый бассейн, цена вопроса. Повелись на отзывы об этом отеле, новизну отеля и куча фоточек в соц сетях. Очень инстаграмный отель, отзывы о нем очень раздуты, много инста герлз постоянно крутится (раздражает если честно вечные фотосессии, особенно в бассейне), иногда наблюдали экскурсии для блоггеров с ознакомительными показами по отелю и территории. Что в итоге? Отелю еще развиваться и развиваться. Мб когда нибудь он будет соответствовать своим раздутым отзывам. Территория как территория. Чистая, ухоженная, но парком она не пахнет. Три дорожки, 10 деревьев, фонтан. Все мы увидели в апреле. Отель только строится! Обратите внимание. А лучше уточните у администрации где именно идет стройка, чтобы вместо вида на море за деньги не оказалось что у вас напротив строится корпус и вместо шума моря отбойный молоток. Мы бронировали номер с видом на море. Получили - вид на парк, фонтан, парковку, строящийся корпус около ресторана и немного моря слева. Мама бронировала себе номер с видом на парк. Ее номер был ровно под нами с точно таким же видом. За что мы доплачивали при бронировании? Комментарий на ресепшен был абсурден на мой взгляд - типа все зависит от этажа: у нас был 4 этаж, у мамы 3 этаж и от этого зависала плата за вид 🤣🤣🤣 Апарты новые, комфортные, но на 2 взрослых максимум. Не тешьте себя надеждами что 2 взрослых и ребенок старше 3 лет будет комфортно. Будет тесно! Матрац на кровати очень удобный. Человеку с проблемной спиной это очень важно. Душевая крошечка, но нам на 2-их вполне хватало. Очень понравилась теплая стена. Быстро сохли купальники. Но раз это апарты то хотелось бы стиралку в них. Кухня в апартаментах обородувана, но посуды и прочих предметов по минималкам. Нам приходилось носить тарелки и стаканы от мамы к нам и обратно. Уборку в номер иногда приходилось выпрашивать. А иногда они приходили так поздно(!!!!), что нам было крайне не удобно. Мы отдавали мусорку, просили т.бумагу и все. И так могло продолжаться днями. Шум от железной дороги мы вообще не слышали, а вот шум от стройки, которая теперь не позади основного корпуса, а возле ресторана периодически очень раздражала. Сидя на балконе особо тишиной и шумом моря не насладишься. Бассейн в апреле с подогревом это несомненный плюс. Но он катастрофически маленький для детей, взрослых и постоянных фотосессий. Еще в бассейн за доп плату пускают НЕ постояльцев отеля. Иногда это очень шумные компании местных или проезжающих туристов. Могли свои колонки с музыкой включить. Релакса около бассейна в такие дни не словишь. И поплавать особо среди толпы людей не получится. А иногда наблюдали, как прогуливающиеся по пляжу совершенно посторонние люди заходили к бассейну и плавали-загорали. Заходи кто хочет по сути. Пляж. Летом несомненно огромный плюс. Он свой и он под окнами. Никуда не надо ходить. В апреле мы разве что по нему гуляли вечером. Всех его плюсов не оценили. Когда мы уезжали персонал только начинал оборудовать пляж.Ресторан. И это полный провал отеля. Завтраки: съедобны и на этом всё. За 10 дней в этом отеле они опротивили. Муж через силу ходил на завтраки, только потому что в глуши, где отель, альтернативы нет. То что на завтрак предлагают под названием шакшука - это болтунья с вкраплениями помидоров. Только 1 раз приготовили нормально глазунью. Отсутствие свежей зелени, фруктов. Овощей по минимуму. Спасались сырниками, которые были вполне удачны и кофем из автомата. А если вы не оплачивали завтрак при брони номера, то отдельно на человека этот чудо завтрак в апреле стоил 1000 р. Основное меню. Дорого, скудно, не вкусно. Подача супов из заварочного чайничка мб и оригинальна, но вкуса блюду не придала. Мангал: заказали шашлык из свиной шеи. Это был самый не вкусный, жесткий шашлык в моей жизни. Муж профи в этом вопросе и он сказал что по цене шашлыка из свиной шеи подсунули какой то свиной бочок жесткого мяса. Да, и готовится все очень очень долго. Никто не торопится от слова совсем! Еще момент такой, на завтрак частенько приходили гости отеля после бассейна, в мокрых купальниках, халатах и намотанных полотенцах. Ну как будто у себя дома на кухню зашли кофеек с тостом съесть. Гостям хочется сказать, что не всем приятно это наблюдать, будьте вежливы по отношению к другим отдыхающим, а fдминистраторам хочется посоветовать следите за гостями. Я бы таких «нерях» рекомендовала с порога развернуть и попросить одеться. Повторюсь - не приятно видеть как с кого то течет вода, человек в мокром халате и тапках, а ты сидишь завтракаешь. Да, и после вот таких гостей сырые кресла были. Тоже неприятно очень. Вроде бы как ресторан отеля …. И еще момент, ресторан кроха. При полной заполненности отеля внутри точно все не сядут, а на улице в апреле погода иногда была так себе. Тк мы были без машины в этом отпуске и в отеле с неудачным рестораном мы спасались поездками на такси в Дагомыс, Сочи или готовили на мини кухне в апартаментах. Да-да приходилось готовить, дабы не умереть в этом отеле голодной смертью. Доставки еды в апарты особо нет.Расположение отеля. Вдали от всего. Это и плюс и гигантский минус. Рядом с отелем пару ларьков, на территории только автоматы где есть вода/шоколадки/зарядки/крема/памперсы/прокладки и тп, если купить продукты что бы приготовить поесть, то надо ехать в Лоо или Дагомыс.Чтобы уехать оттуда такси по времени минимум 15-25 мин ждать.На сайте писали про какую то анимацию для взрослых и детей. Если честно ни того ни другого мы особо не увидели. В один день недели приезжает местный вокалист и вечером в ресторане поет. Тк с едой в местном ресторане беда, вечером мы туда не ходили. Для детей мы только увидели новую детскую площадку. Анимации не было, а детей было много. Делайте выводы сами об этом отеле. Не ведитесь на раздутую рекламу и инста фоточки этого отеля. Желания вернуться нет. Цена-качество нас не впечатлили. А в Сочи и прилегающих городках мы много где отдыхали, есть с чем сравнить. Туристы опытные и знающие, много где были.

Работа комплекса портится, а должна улучшаться. Территория перестала быть ухоженной. Ресторан желает быть лучше. Раньше радовал бассейн с пляжем сейчас и это подкачивает... Полуголые спасатели ходячие по территории с голым торсом или вообще в трусах, посиделка с этими же спасателями в сауне. Творится какой-то бардак

Все очень слабо, начиная от стойки регистрации, закачивания отъездом из отеля. Необходима полная смена менеджмента на опытную команду для настройки работы и оказания уровня сервиса, соответствующего заявленной звездности.

Мы отдыхали с семьёй неделю. Новый отель, расположенный на первой линии. Основное здание красивое снаружи оригинальный фасад и хороший вид с верхних этажей. Небольшой, но красивый инфинити бассейн. Вид и фотографии из бассейна получаются просто великолепные. Так же рядом с бассейном есть сауна. Я думаю в холодное время очень удачное решение. На пляже посторонних почти нет. Есть отдельно выделенная зона пляжа с песком. Вход в море довольно крупные камни, есть пантон. В море периодически прибавило грязь, купаться было не очень приятно. Территория небольшая, но ухоженная. Если выйти за территорию там есть небольшой продуктовый магазин, продают на улице фрукты. Из плюсов данного отеля все дальше пошли минусы: - сервис в отеле в привычном смысле полностью отсутствует. Единственное место где персонал приветливый это ресепшен, и то при заселении мне не стали рассказывать про отель сказали вот у соседней девушки идёт заселение у нее послушайте информацию про отель) - ресторан. Цены явно завышены, обслуживание официантов отсутвует, меню надо просить, чтоб заказ приняли надо просить. Тарелки грязные не убирают. Акцент сделан на красивую подачу блюд, но при таком обслуживание ты уже на подачу не обращаешь внимание, только удивляешься зачем тебе борщ наливают из чайника) Вкус еды нормальный, но ничего выдающегося. - завтрак. Каждый завтрак начинался с поиска свободных столовой. Причём в любое время такая ситуация. Из плюсов завтрака, что приносят шампанское и можно заказать яичницы, но для этого надо поймать официанта, сделать заказ и может через 30 минут тебе все принесут. Завтрак каждый день был однотипный. Единственный сюрприз на завтрак, будет жареная картошка или брокколи. Официантов много, но они все кучкуются у кассы. Из 6 человек работают 2 человека. Остальные .....незнаю зачем они. Посуду со стола почти не убирают. Еду часто приходится стоять и ждать у столов раздачи, потому что её не успевают подносить. Плюс завтрака свежевыжатый морковный сок и апельсиновый, но тоже быстро заканчивается) -Бассейн. Я не понимаю почему бассейн вечером закрывают в 20:00 когда закат в 19:30 и хочется после него почилить в бассейне. И самое интересное это спасатели у бассейна постоянно делающие замечания отдыхающим. В какой то момент я почувствовал себя в детском лагере с вожатым) -Номера не большие, туалет и душ разнесены в разных концах номера не очень удобно. Душ очень маленький давно не видел такого минимализма. Удобно в думе сделано тёплая стена. Уборка одно название. Уборщицы не успевают, два дня уборщица приходила к нам в 19:30 Такого я невидимка нигде. Одним словом, задумка хорошая, территориально хорошо расположен. Но этим комплексом управляют совсем не профессионально, когда его заполнять на полную мощность, как там будет.....

Отдыхали 10 дней в середине сентября этого года. Отель приятный и стильный. Море совсем близко. Все 10 дней чистое и теплое. Лежаков всегда хватало. В выходные чуть побольше людей. Пляж каменный, камни огромные, заходить в море и выходить больно босиком. Классный теплый бассейн с сауной, удобно погреться после купания. Приехали в отель в 12, заселили в 15:00. В 14:30 на вопрос «Наш номер случайно не готов еще к заселению» ответили, что «его как раз проверяют». Так хорошо проверяли, что забыли заплесневелый хлеб в тумбочке😀фото прилагаю!Кондиционер весь в черной плесени. Хорошо, что на улице не жарко и можно было им не пользоваться. Номер крохотный, все в нем уже «повидало жизнь». Уборка была не каждый день, когда то белье поменяют, когда то зайдут полы помоют, пару раз посуду мыли, когда то занесут воду и салфетки. И убираются часто в неудобное время, после обеда. Отель позиционирует себя как новый, молодой проект. Строят новые корпуса, но одновременно не может поддерживать на уровне старые. Простыми словами- то, что есть успело поистаскаться, испортится и никто не следит за тем, чтобы исправить ситуацию. Из балкона красивый вид на море, но так же ведутся ремонтные работы напротив балкона. Сидишь пьешь чаек, а на тебя поглядывают строители, ну и шумновато бывало. Завтраки в отеле очень вкусные, нам всего хватало. Можно попросить дополнительно к шведскому столу шампанское и блюда из яиц(шакшука, глазунья, яйцо пашот, омлет). Каждый день свежие фреши из грейпфрута, моркови. Сырники божественные (когда дожаренные, часто совсем белые выносили). Ресторан при отеле- дороговато для постоянном питании там. Меню не большое и специфическое. Цены не соответсвуют качеству и вкусу. Все вытягивают блюда на мангале - они вкусные. На алкоголь очень большая наценка. Вино за 800 продают за 3200. Не всегда соответствует цена качеству блюд. И днем невозможно сидеть на террасе ресторана, осы атакуют прямо. Сидишь и отмахиваешься, а не наслаждаешься, первый день было прямо страшно.Снейк бар от ресторана- тоже дороговато. Бургеры вкусные. Приложила фото креветок за 520 рублей из снейк бара, смешно. 5 малюсеньких креветок в огромном количестве кляра. На вкус так же как и на вид.(5-ую съела) Поблизости нет приличных магазинов. Есть пара универсамов, где выбор скудный и все в 2 раза дороже. Чтобы выбраться из отеля в сочи нужно знать правильное время, чтобы не застрять в пробке 2 часовой. Ставлю 3 звезды, так как сравниваю с отелями за границей. Есть предположение, что для сочи это предел мечтаний в данной ценовой категории. Персоналу большая благодарность. Думаю, они делают все, что в их силе и все что от них зависит.

Отель, в который я больше не поеду 1. Бродячие собаки на территории отеля. Кушаешь в «ресторане», они кружат вокруг стола, могут еще и подраться между собой. 2. Плохое обслуживание в ресторане. Заселились в номер, решили сходить поужинать. Рестораном это сложно назвать, очень мало позиций в меню, салатов всего 2 кажется, и все. В итоге принесли после ужина чек, в котором каким то чудным образом появился бокал вина, который мы не заказывали. Просидели еще 15 минут пока официанты решали между собой как это вышло, и вынесли исправный терминал. Они там все видимо сломаны. 3. Номерной фонд просто кошмар. Очень маленькие номера, в которых даже некуда повесить или положить вещи. Мы брали стандартный номер с видом на парк, а получили просто вид на парковку с первого этажа 😂! Прочили нас переселить на второй этаж, но кормили завтраками в стиле «если появится место, то мы переселим». В итоге понятное дело никто не стал заморачиваться. Повторю: очень маленький номер, не хватает вешалок, полок и тд. Стул на кухне всего один 4. Обслуживание и сервис. Его нет от слова совсем! Ну то есть, тебя встретят, расскажут пару слов о отеле и всё, дальше ты предоставлен себе сам. Никто тебе улыбаться не будет, охрана на территории отеля материться прямо при посетителях. Мы заезжали с другом, и попросили дать нам еще один спальный комплект. Нам просто принесли одеяло и наволочку, кинули на пуфик со словами «мда, номерок у вас конечно маленький». «Спасатели» которые зачем то дежурят у бассейна вечно делают замечания посетителям, как будто мы в аквапарке а не в отеле. Ну короче что такое обслуживание гостей им это не знакомо. 5. Вишенка на торте. Ремонт! На второй день пребывания, в 21:00 прямо у нас за головой в соседнем номере начали сверлить дрелью, при том что стены супер тонкие, и было так слышно, что перебивало звук телевизора. Продолжалось это около часа, после чего я не выдержал и пошел не ресепшен. Мне ответили что по закону в Сочи, можно шуметь до 11 вечера, и помочь они ничем не могут. Ну поняли да? Это отель 4 звезды, в котором к тебе так относятся 6. Осы. На всей территории отеля летают осы! Они не дают нормально поесть, полежать на лежаках у бассейна и тд В общем, я вам крайне не рекомендую сюда ездить. Поверьте мне, есть отели намного лучше чем это вот, не знаю как назвать. Тут даже 3 звездами не пахнет. Единственный плюс это бассейн, в котором куча телочек делают фотки в инстаграм. Все, больше плюсов тут нет!

Отель не понравился совсем. На 4 звёзды даже близко не тянет. Персонал проблемы решать не хочет. В номере не работал кондиционер, на нашу заявку никто так и не пришел. Ресторан при отеле ужасный, но выбора нет, так как рядом совсем маленький поселок, где вообще ничего нет. По территории ходят бездомные собаки. Особенно это раздражает на ужине, так как их пускают прям на террасу ресторана. Естественно, если заказывать мясо, то сразу же вокруг тебя собирается штук 5 собак и чуть не дерутся за твой ужин. Впечатления ужасные. Официанты разговаривают чуть ли не сквозь зубы. Справедливости ради, скажу, что за 5 вечеров нам попалась одна официантка очень вежливая и приятная. Она и заказ быстро приняли и по меню подсказала. Но это один раз за 5 дней. Все остальное время терпели ужасное к себе отношение. В общем не отдых, а катастрофа. Не советую

Отель превзошел ожидания, особенно с учетом тех отзывов, которые на него есть. Нам всё очень понравилось. Чистые, уютные номера, да не супер большие, но нам вдвоем было идеально, отличнейший чистейший пляж, хороший ресторан. Территория не огромная, но очень приятная и ухоженная. Не заметили анимации, хотя расписание о развлечениях детей и взрослых висело, но нам не надо - мы и не интересовались.