Аэрополис
Россия, Москва
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Аэрополис
Услуги в отеле
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
16 июля 2019 |
Отзыв от меня)))
Номера чистые(всегда уделяю особое внимание туалету и душу), уютные. персонал добродушный, улыбчивый... в целом хорошая гостиница. говорят у них еще и своя парковка. это вообще прекрасно. не дорогая гостиница почти в центре Москвы
Читать полностью
5
18 июля 2019 | Анна
Хороший отель!
Останавливались на одну ночь. Очень хорошее месторасположение отеля - 7 минут от метро и видно его издалека. Чистые, уютные, комфортные номера, вид открывается на город замечательный. Приятный персонал, быстро зарегистрировали. Подходит и для более длительного прибывания, есть свой ресторан, где можно заказать завтрак, обед и ужин!
Читать полностью
5
28 июля 2019 | irin19ui
отзыв
отличное соотношение качества и цены! предоставили полотенца, гель для душа, шапочку для ванны, мыло, шампунь, бумагу, шейный набор и даже беруши. номер чистый, есть кондиционер. хороший вид из окна. мягкие удобные кровати. душ очень удобно регулировать. одеяла конечно тонкие, но сейчас же не зима, верно? очень вкусно готовят в ресторане за хорошую цену. до метро минут 10-15, смотря каким шагом идти. стены немного тонкие, но спать это не мешало. очень довольна. обязательно ещё остановимся у вас.
Читать полностью
4
28 июля 2019 | Sherpa56928753959
Соответствует соотношению цена-качество
Все очень прилично. Номера чистые, не смотря на то что чувствуется, что гостиница с историей, видно что содержится очень хорошо и вполне соответствует своим звездам. Ось удобно для командировок работников предприятий работающих в Гражданской авиации и приезжающих в Росавиацию по делам.)))
Читать полностью
5
30 июля 2019 | yuriyklyushnik
Всё супер!!!
Останавливаемся в этом отеле уже очень много раз. Соотношение цена-качество-расположение просто супер. Да это не пять звёзд, но всё что необходимо есть номера чистые, на этаже утюг , кулер... Единственное что досаждало то это шум от дороги и от стройки которая идёт недалеко от отеля, но это уже от них не проблема отеля.
Читать полностью
4
04 августа 2019 | ddedov345032
Рядом с метро, хороший завтрак.
Рядом с метро, хороший завтрак. Персонал вежливый . Белье меняется каждый день. Уборка в номере также каждый день.Из недостатков , рядом идет стройка , но если и окна закрыты этого не слышно . Красивый вид из окна (номер на 12) на Ленинградский проспект и Северо-Запад Москвы.
Читать полностью
4
08 августа 2019 | aulyan782250
Хороший номер за приемлемую цену
От метро минут 10 пешком. Рядом Втб Арена, Петровский парк. Красивый вид из окна. Небольшой шум от машин на ленинградском проспекте. Тонкие двери номера (слышно обслуживающий персонал). Чистый номер. Старый холодильник в номере, не стала пользоваться.
Читать полностью
5
12 августа 2019 | okulin616373
Отель "Аэрополис"
Удобное расположение, до остановки буквально 2 минуты и на автобусе ты уже в самом центре через 30-40 минут. мною было выбрано из-за того, что место работы было в шаговой доступности. Немного шумновато, т.к. гостиница на Ленинградском проспекте. В целом впечатления от гостиницы положительные
Читать полностью
1
13 августа 2019 | GeneralZanos
Сервис страдает сильно
Регулярно посещаю данную гостиницу, так как работаю неподалеку в ЦСКА Арене... Последние два раза просто полностью убили желание оставаться в отеле вновь. В Марте - при заезде в Люкс с джакузи (Самый лучший номер в данном отеле) не работала джакузи, я сразу предупредил об этом администратора, на что мне обещали исправить ситуацию, но лишь утром ее исправили, когда я уже собирал вещи и выезжал - итог потраченные за зря деньги, но на ресепшене сидела другая девушка(Марина, если не ошибаюсь.. Мог уже забыть за столько времени) и сообщила мне, что при следующем заезде она обязательно напишет кому-то там служебку и дадут мне скидку. Итог - заезжал недавно, позвонил заранее, бронь сделал через сайт, а не сторонний ресурс... Дали скидку 10%. Да уж, подумал я, но согласился. При заезде исправили косяки прошлого, а именно поменяли душ, починили джакузи, но.... Не было туалетных принадлежностей. Зубная паста щетка мыло. Только шампунь, шапочка и гель. Обнаружили это перед сном, когда уже были уставшие и я сообщил путем звонка на ресепшен девушке, что мне необходим, как минимум туалетный набор - она сказала сейчас все решит и перезвонит через минуту. Прошло 5 минут звоню вновь и мне уже говорят, что это стоит 70 рублей и я должен спуститься вниз. Я ошарашен был и зашел на сайт, увидел, что это входит в стоимость номера, да и как не входить то?! Может еще бумагу будете туалетную продавать мне за деньги???!!! При 3 звонке я настоял, что бы принесли уже в номер... сказали хорошо и положили трубку!!! ПРошло 30 минут и ничего нет, мы уставшие ждем элементарной вещи - пришлось одеваться и спускаться вниз, где мне сначала опять пытались продать, потом все-таки выдали за бесплатно этот набор. спасибо, последний раз тут остался
Читать полностью
4
21 августа 2019 | efilat521022
Ночевка в Аэрополисе
Нормальная трешка, жаль, что вечером и ночью закрыли бар. Для такой гостиницы он должен быть круглосуточным. Других замечаний нет. Из за стройки закрыли подъездную дорогу, днем бывает сложно подъехать
Читать полностью
5
25 августа 2019 | panz515
Аэрополис на Ленинградском шоссе.
За все время пребывания в отеле (5 дней) никто из персонала не побеспокоил. Тишина и уют, чувствовали себя как дома. При этом банные принадлежности и полотенца менялись ежедневно. Отличный вид из окна, жили на 8-ом этаже, номер: стандарт улучшенный с одной большой кроватью.
Читать полностью
5
31 августа 2019 | vslynk985005
Отличный вариант
прекрасный вариант для временного проживания 1-2 дня, в ресторане вкусно кормят, шума 0, сан. узел правда маловат, в целом за эти деньги вполне нормальные условия проживания, всем рекомендую и сам буду еще приезжать
Читать полностью
5
18 сентября 2019 | lilina163896
Достойный отель по соотношению цена-качество
Забронировала отель заранее, номер стандарт на 2х гостей с раздельными кроватями. Приехали в 10 часов утра, заселение с 14.00. К сожалению пораньше заселиться не удалось, т.к. все номера были заняты. Но мы удобно расположились на диванчиках в холле, нам предложили бесплатно оставить вещи в камере хранения, мы очень вкусно покушали в ресторане при отеле и время прошло незаметно. Номер по соотношению цена-качество, на мой взгляд, очень достойный. Все очень чисто, белоснежное постельное белье. Номер был на 11 этаже, вид из окна изумительный. Персонал очень вежливый, сейчас это большая редкость.
Читать полностью
4
01 октября 2019 | inna23057377
Хороший отель
Хорошее месторасположение.Соотношение цена-качество.Чисто. в номере,чистое постельное белье и полотенца.В номере все есть..На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой.Бесплатная камера хранения.спасибо.
Читать полностью
5
02 октября 2019 | obasova
для кратковременной командировки очень хорошо
хорошее соотношение цена - качество
чисто, просторно, хорошая кровать, новая сантехника grohe
персонал доброжелательный, реагировал на запросы довольно быстро
есть ресторан, цены доступные
парковка маленькая
Читать полностью
4
03 октября 2019 | rglukh155528
Все неплохо
Все устроило. Не хватает наличия стаканчиков для кофе с собой. Во многих бизнес отелях это норма. В остальном проживание абсолютно комфортное. Персонал идет на встречу. Наличие камеры хранения багажа тоже плюс
Читать полностью
5
06 октября 2019 | ejolovaanna18
Круто!!!
Мне понравилось, 😊уютно, хороший, внемательный персонал. Прекрасный вид с окна, большой хол (удобные диваны), крутые лифты, никто не курит. В номерах телик и интернет, 💥большие окна,
я рекомендую.😊
Читать полностью
3
15 октября 2019 | darin222007
На три звезды не тянет
Желательно в будущем заменить мебель и ремонт номера. Хотелось бы более современные номера. В номере было тепло. Сам отель расположен в удобном месте. Персонал отзывчивый. Ресторан при отеле хороший, готовят вкусно.
Читать полностью
5
22 октября 2019 | vrylev382543
Отдых
Отдых, хорошее местоположение, транспорт в шаговой доступности, хороший завтрак, все свежее, все вкусно. Все в целом хорошо, удобно, все достуспно. Вежливый персонал. Хороший отель, соответствует всем параметрам, чисто светло хорошо
Читать полностью
5
23 октября 2019 | 310natalya2019
Благодарность.
Благодарю вас за отзывчивость, я забыла забрать договор и оплату, но мне любезно предложили отправку по почте, чем очень спасли. В номере мне было комфортно и уютно. Чистота, порядок, удобство расположения гостиницы также очень подкупают. Цена соответствует качеству. В ресторане вкусная еда и быстрое обслуживание. Очень приятно, что еду можно взять с собой в номер после тяжелого дня. Спасибо персоналу, что всегда в номере было чисто и кровать заправлена.
Читать полностью
4
28 октября 2019 | velikorechinalove
Хорошая гостиница,со своими минусами
Гостиница хорошая.соответствует 3*.
Уютно,спокойно,чисто,в номерах хорошая звукоизоляция.
Но старая мебель от комнат до ванн. Старые ковры и в номере и коридорах общих,исходит слишком неприятный запах,особенно на этаже 3. Считаю,неважными сколько присвоено звёзд,гостиницы должны быть ухоженными всегда,с обновлённой мебелью и ремонтом,в гостинице не должно быть неприятного запаха. Запустили очень((( а цены периодически завышены,что несоответствует гостинице....
Персонал хороший,в номерах чисто!
Читать полностью
5
29 октября 2019 | oovsya616718
Шикарный отель за эти деньги!Останавливались
Останавливались с мужем на одну ночь. Для нас было очень удобное месторасположение, наличие парковки.Станция метро тоже совсем рядом. Номер очень уютный, мебель вполне приличная , на полу ковровое покрытие, очень чисто, все удобно. За такие деньги просто шикарно!
Читать полностью
5
05 ноября 2019 | vovenya
Отличный отель!
Хороший чистый и уютный отель за небольшую цену. Рекомендую если путешествуете и выбираете недорогие места ночлега. Хорошая транспортная развязка.
Персонал вежливый и приветливый. В номере тепло и комфортно.
Читать полностью
5
05 ноября 2019 | migor97
Все понравилось
Было бы неплохо добавить кондиционер и хотя бы маленький стол. Все число, убрано, хороший вид из окна. Заселились быстро и без проблем. В номере был стул, шкаф, телевизор, вентилятор, столовые приборы.
Читать полностью
2
06 ноября 2019 | mariakot67
Отель Аэрополис, Москва
Лучше выбирайте сетевые отели (Ибис хотя бы, он рядом) В сетевых отелях все равно гораздо чище и уютнее, так как они работают по стандартам. Большинство отзывов, прочитанных во время выбора отеля, неправдоподобны. Номер шумный. Завтрак на маленькую троечку. Кровать древняя, на матрасе спать невозможно. Мебель старая, санузел микроскопический, развернуться негде. Разочарование.
Читать полностью
5
06 ноября 2019 | Compass28613405222
Отличный отель.
Очень удобное расположение для гостей из СПБ, просторный номер ( в этот раз был двухкомнатный люкс) идеален для семьи с двумя детьми. Отличные завтраки, всегда приветливый персонал. Но не помешало бы освежить ремонт.
Читать полностью
5
07 ноября 2019 | katrik722
Понравилось)
В целом, очень хорошая гостиница.
Нравится её месторасположение, хороший сервис и красивый вид из окна (может быть просто с ним повезло, не известно).
Единственное, из двух карт-ключей работала только 1, к сожалению.
Читать полностью
5
10 ноября 2019 | annaivanoff
Отлично
Хорошая гостиница, из аэропорта Шереметьево всего 30 минут на такси. Рядом ТРЦ Авиапарк со всем разнообразием магазинов, а также ИКЕА и Кидзания для детей. До кольцевой станции метро Белорусская 15 минут на автобусе.
Читать полностью
5
12 ноября 2019 | avolko896120
Хороший отель.
Нет негативных эмоций, тесноват туалет с душем но не критично. Расположение объекта мне очень подошло. Персонал внимателен и приветлив. При бронировании заранее на несколько дней очень недорого. Чисто, аккуратно и уютно.
Читать полностью
5
18 ноября 2019 | дарья г
За свою цену отличная гостиница.Белоснежные полотенца и постельное(не синтеника))
Выбирали улучшенный стандарт,в нем есть стол и мини холодильник.На этаже кулер с горячей и холодной водой.Можно перекусить в номере.Единственный минус нет фена.Мыльно рыльные пренадлежности были(шампунь,гель и шапочка для душа)
Читать полностью
5
18 ноября 2019 | izmajloffart
Все, что нужно)
Хороший отель. Езжу по делам в Москву и останавливаюсь в нем уже пятый год. Завтрак хороший, соотношение цена-качество тоже. Для меня удобное расположение, станции метро рядом. Персонал отзывчивый. С разрешением мелких вопросов проблем не возникало.
Читать полностью
1
22 ноября 2019 | spbnav
Качество дешевого хостела
Такое ощущение, что гостиницу не приводили в порядок лет 20. Ужасно все, освещение, отделка, сантехника. Если бы не позднее заселение и усталость после перелёта и рабочего дня, не стал бы заселяться. Довершает все скудный завтрак.
Читать полностью
1
24 ноября 2019 | karpovsme
треш
отвратительное оформление проживания. на три заявленных номера выдан один фискальный чек, который нельзя предъявить на оплату в бухгалтерию учреждения. По этой причине получилась служебная командировка за свой счет
Читать полностью
3
25 ноября 2019 | amosta604136
Нормально
Нормально. Но кладите сразу в номера для двоих все принадлежности для двоих. Неудобно ждать, когда принесут второй комплект. Также на 12 этаже долго не могли попасть в холл к номерам. Не срабатывала карта. Устройство пропуска еле держится...
Читать полностью
4
26 ноября 2019 | kubanvv
Доп. место
Доп. место в номере очень жёсткое. На большой кровати только одно одеяло, что очень не удобно. Номер чистый, но в коридоре есть запах табака, который также присутствует на постельном белье доп. места. Завтраки хорошие.
Читать полностью
3
30 ноября 2019 | SokolovaAnna
Средняя трёшка, потёртая, ресторан так себе
Была в этом отеле я с двумя детьми. Стандарт не предназначен для нашего размещения, поэтому пришлось взять улучшенный комфорт, но и в нем было очень тесно. Но и стоит немного, советует своей цене. В ресторане работают очень долго, мы сидели на весь ресторан всего 2 столика, и очень долго ждали суп для ребенка и пиво, а чай для ребенка принесли сразу, и он конечно остыл, пока ждали суп. Но в целом не противно, суп оказался вкусный. Три звёзды ставлю потому что этой оценке он и соответствует. То есть не плохо, не более того.
Читать полностью
5
03 декабря 2019 | Евгений Щ
Поездка на концерт
Отель замечательный, расположен между Мегаспортом и ВТБ ареной. Номер очень уютный и очень чистый, на этаже стоит куллер с горячей и холодной водой. Есть завтраки за 500р., а вид из окна - просто нет слов.
Читать полностью
4
05 декабря 2019 | Sergei M
Вполне достойно
23 года назад останавливались с мамой в этой гостинице (тогда она называлась не то Аэропорт, не то Аэрофлот). Уже в те времена она была очень приличным заведением. Но, оставим прошлое и опишем настоящее.
Отель «Аэрополис» ***
Что написать об отеле? Ничего особенного: рецепшн, лифты, номера, охрана. В номере (улучшенный эконом) большая комната, большая и, действительно, очень удобная кровать. Туалет, ванна, умывальник. Туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь). Холодильник. 55-дюймовый телевизор. Уютный уголок для деловых встреч.
Рядом с отелем: 2 аптеки, супермаркет, чебуречная, хинкальная, остановки автобусов и троллейбусов. До метро пешком минут 10 максимум. И через дорогу от отеля просто сказочный ресторан «Золотая Бухара». Всем обязательно(!) рекомендую туда зайти и поесть узбецкую кухню.
В общем, все отлично.
Несколько пунктиков в минус:
В номере есть графин, стаканы и чашки для чая. За водой надо идти до самого кулера к лифтам.
В номере очень много осветительных приборов (это не плохо)ю но все они светят темно желтым цветом/светом. Состояние сумерек - не очень приятно для глаз.
Окна большие и красивые, но не совсем изолируют от шума и холода. Благо отопление на всю катушку. Отель расположен на большой автомагистрали (9 полос в одну и 9 полос в другую сторону). Машин тьма. С открытыми окнами жить здесь было бы невозможно. С закрытыми намного тише, но не полностью.
Читать полностью
1
06 декабря 2019 | madou34
Очень грязно
Отрицательный. В номерах грязно и воняет. Сантехника требует ремонта. В раковине нет колена и за счет этого воняет из канализации. В лифтах грязно и пахнет также несвежестью. Шторы лет 10 не стирались. Общее впечатление ужасное.
Читать полностью
4
07 декабря 2019 | 105343
Отель для командировки
Хороший отель по соотношению цена-качество. В номере комфорт санузел ооочень маленький и требует ремонта. В остальном номер ок. Завтрак вполне не плохой. До метро идти примерно пятнадцать минут. Рядом остановка общественного транспорта.
Читать полностью
1
24 декабря 2019 | tanananda
Не рекомендую
Неудобное расположение.
Из крана течет холодная вода зимой.
В кафе внизу персонал медленный и ленивый, потеняете только свое время: в кафе квест - найти и отловить официантов. Дозвониться до них, чтобы заказать еду в номер, нереально
Читать полностью
5
24 декабря 2019 | parksve2019
Рекомендую
Все понравилось, останавливались на одну ночь, были на концерте "Легенды ретро ФМ. Очень удобное расположение, рядом метро и "мегаспора", где проходил концерт, все в пешей доступности. В номере имеется мини бар, стаканы, кружки, штопор. В ванной комнате душевая кабина, все нужные туалетные принадлежности. Вай фаем не пользовались, был не нужен. Номер, конечно небольшой, но на короткий период нормально.
Читать полностью
4
24 декабря 2019 | alexustas22
"Аэрополис" 18-22 декабря 2019 г
Главным критерием при выборе отеля для меня было расположение. Фирма, в которую приезжал, находится буквально в 300 метрах от "Аэрополиса". Состояние номера в целом хорошее, хотя уже видно, что ремонт "не первой свежести". Персонал вежливый и расторопный.
Из минусов: шум машин на Ленинградском проспекте. тесноватый санузел, и всего две розетки, расположенные крайне неудобно.
Читать полностью
3
27 декабря 2019 | maskab2019
Отель Аэрополис
Номер компактный, чистый, все что нужно есть. По приезду в 8.00 заехать утром не получилось, хотя на сайте есть информация о раннем заезде. Персонал отзывчивый, попросили выехать на час позже нам пошли на встречу.
Читать полностью
5
03 января 2020 | lshiba186608
Отличный отель
Всё было отлично. Номер превзошёл ожидания, жили в двухкомнатном люксе. Всё необходимое имеется в номере ,холодильничек, чайник, чай, кофе, сахар, чашки, стаканы, рюмки, штопор. Санузел небольшой, все принадлежности там тоже в наличиии вплоть до зубного набора, халаты, тапочки. В номере очень уютно и чисто. Если холодно, то можно включить обогреватель. Почистить обувь, одежду, тоже найдёте чем, всё есть. Завтрак хороший. До метро минут 10, недалеко. Рекомендую однозначно!
Читать полностью
5
06 января 2020 | afisen589573
100 плюсов в 3х звездном отеле Аэрополисе
Очень рекомендую,красивые номера всё комфортно и уютно,отдыхать одно удовольствие,просторные номера с большими окнами,есть всё не обходимое,холодильник огромный плюс,жаль что даже в общем коридоре не стояла микроволновка,в коридоре был утюг,и кулер
Читать полностью
3
07 января 2020 | labunckaya
отзыв
не были учтены мои пожелания по этажности и виду из окна.
Уборщица, не смотря на табличку - не беспокоить, долбилась в двери и что вообще нонсенс- открыла дверь сама, разбудила меня, с фразой: "девочки на ресепшене спрашивают когда выезд из номера?"
Лифты грязные и работают плохо со сбоями!
Номера прокуренные, окна не качественные - сломанные, в номере холодно, обогреватель тоже с поломками.
Читать полностью
3
08 января 2020 | Marisika500
Аэрополис
Второй раз я бы не поехала. Лучше переплатить. Номер убитый, матрас не удобный, весь «сломанный» (спина утром болела), горничные начали в 9 утра в выходной пылесосить в коридоре. Прямо под дверью. Поспать не удалось. Слышимость очень сильная. На раковине в ванной дыра. Хотели попросить тапочки за доп плату. Админмстратор сказал, что надо спуститься на ресепшен за ними. Хотя горничные были на этаже. Стояли кучкой и беседовали (громко).
Читать полностью
4
13 января 2020 | skavri982492
Январь 2020
Была уже в четвёртый раз. Расположение решает всё,поэтому погрешности не были замечены. На букинге не отбрось чтоинас трое(дети отдельно),поэтому номер достался небольшой, но это не было проблемой, т.к. раскладушка отлично вписалась к нам))) Спасибо персоналу,все хорошо и за помощь в вызове скорой(да,бывает и такое). В целом-ок!
Читать полностью
4
13 января 2020 | vkoles296446
Все понравилось
Хорошая гостиница.Отличное расположение быстро добирались до станций Метро и до центра города на автобусе. Были с ребенком 8 лет. в номере была дополнительная кровать. Завтраки стандартные на протяжение все отпуска не менялся все вкусно.
Читать полностью
5
14 января 2020 | galamirza
Аэрополис
Аэрополис оставил приятное впечатление. Чистый номер, мягкая постель, очень вкусные завтраки. Удобное расположение: близко к центру, от остановки и от магазина Магнит. Разрешили жить с 7-летним ребенком без доплат.
Читать полностью
3
14 января 2020 | vlass55
Холодно в номере.
Мы жили в номере 620. В номере уж очень прохладно было. Спасибо хоть обогреватель был. Из раковины и душевой кабины вода уходит очень медленно. На тирет скорее всего денег жалко. Так что номер 620 с люксом, коим его позиционируют. Не имеет никакого отношения.
Читать полностью
5
29 января 2020 | fate76
Отлично
Отель замечательный. Уютный, комфортный, просторный номер. На этаже находится куллер с горячей и холодной водой. Чистота, удобство расположения (до метро 10 минут пешком), отзывчивый, приветливый персонал.
Читать полностью
4
10 февраля 2020 | barabasenko1
Командировка
Хорошая гостиница. Жить можно. Немного было прохладно. Рядом большой торговый центр.
Жил на четвертом этаже. Было тихо, с проспекта шума не слыхать. Завтрак хороший, сытный. при выезде раньше времени дали сухой паек с собой, по предварительному предупреждению
Читать полностью
4
11 февраля 2020 | anikit463919
Хорошо, но есть пара пунктов
Добавить оплату картой в ресторане
Избавиться от дыма сигарет по цеетральной вентиляции.
Номера удобные, брали комфорт улучшенный или как-то так.
Повезло с заселением, что не пришлось ждать стандартных 14:00 чтобы заехать.
Читать полностью
5
11 февраля 2020 | marinkaoks
Великолепно
Отдыхали семьей с детьми, проживали в номере люкс .Очень понравился отель,особенно чистота в номере!!! созданы все условия для комфортного проживания.(телевизоры, фен, электрочайник) Огромное спасибо всем сотрудникам отеля!!!!
Читать полностью
4
15 февраля 2020 | marusenkoe
Хороший отель
Хороший отель. Удобное расположение: в доступности метро и магазины. Хороший интернет и завтраки. Из минусов сильная слышимость из соседних номеров и с улицы. В самом номере не хватило чайника. Вполне довольна.
Читать полностью
5
19 февраля 2020 | namikonyan
Отдых с 14.02 по 16.02
Великолепный отель, за свою стоимость, в номере было очень чисто и уютно , расположение было очень комфортным для нас, персонал был приветлив и по просьбе заселил нас на час раньше положенного. Мы с молодым человеком остались очень довольны!)
Читать полностью
5
19 февраля 2020 | mlukia825962
Отзыв об отеле и номере
Отель очень чистый и уютный, а также расположен близко к метро, поэтому было удобно передвигаться по городу. Порадовал вежливый персонал и чистота в номере (было всё самое небходимое)! Рекомендую данный отель к заселению!
Читать полностью
4
20 февраля 2020 | yakyira
Спасибо за качественное обслуживание.
Демократичные цены, чистота, приветливый персонал,в номере все необходимое, удобное расположение рядом с метро, все это гостинница "Аэрополис".Спасибо, впечатления остались исключительно положительные.
Читать полностью
5
04 марта 2020 | nikolajmikh
Рекомендую
Всё было максимально комфортно и удобно. Рядом с гостиницей находится крупнейший торговый центр Москвы "Авиапарк", метро, остановки общественного транспорта также рядом. В номере чисто и уютно, а главное очень тепло. Персонал всегда был готов помочь по разным вопросам.
Читать полностью
2
05 марта 2020 | nf108108
Не аккуратно
Ничего сильно плохого не могу сказать, но в целом не очень понравилось. Далеко от метро оказалось крайне неудобно, тем более в Москве, где нужна мобильность. Оснащение номера скудное. Очень тесно узко. Знаю есть отели с ближайшим расположением метро, более богатым оснащением и с ценой на чуть выше. Хотели разнообразие, поплатились. В целом жить можно, но без комфорта. К сожалению никому не порекомендую и сам никогда не поеду в столь мутные места. P.S чинить кнопку в унитазе вручную было апогеем отдыха. И отсутствие комфортного санузла р ванной убивает. Это не то, чего хочешь раз в полгода в Москве
Читать полностью
5
15 марта 2020 | vsakov129845
Достойный отель
Нормальный отель за нормальные деньги, своя парковка, доброжелательный персонал. Номер чистенький, кровать удобная. Есть кулер на этаже. В жилую зону отеля и на свой этаж можно попасть только по пластиковому ключу - считаю это большим плюсом.
Читать полностью
4
18 марта 2020 | abramov2020
Жил 10 дней
Хорошая чистая гостиница.
Завтраки бедны - это очень большой минус. Не забудьте что можете попросить яичницу - она спасала
В целом при текущих скидках - хорошее решение - недалеко от метро.
Ресторан /- дешевый и вкусный так что можно там ужинать.
Стейк просите не пережаривать.
Читать полностью
5
24 марта 2020 | Екатерина
Мы вернёмся!
Очень уютно. В номере тепло. Нет шума с улицы, от соседей тоже не было шумно, но это наверно, потому что рядом никто не жил. Порадовал сильный напор воды - принимать душ - одно удовольствие. В баре были вечером - расчет только наличными и не было разливного пива. Удалось хорошенько отдохнуть и выспаться. В номере Стандарт (самый экономичный вариант) минимальный набор принадлежностей. Из посуды - два стакана и две рюмки штопор (столовых приборов нет). Чайника нет - на этаже кулер. Холодильника нет. Гладильная доска в коридоре. Рекомендуем всем и сами надеемся останавливаться в Аэрополисе еще не раз!
Читать полностью
5
26 марта 2020 | mbraun228584
Отличный отель
Идеальное сочетание цены и качества!
Останавливаюсь в этом отеле постоянно.
Качество бара и ресторана на первом этаже конечно ниже среднего,нет оплаты картой и вообще ощущения не очень от посещения,портит впечатление от отеля.
Читать полностью
3
28 марта 2020 | dpogor219284
Можно лучше .
Постельное белье с дырками .
В ванной комнате не нашол одноразовой щетки и бритвы. Занавески содержат множество пыли просто чёрные хоть и красивые. Стулья небрежно окрашены. Расположение удобное . Жить можно .
Читать полностью
5
29 марта 2020 | tolokonnikov25
Уютная Москва!
Уютная Москва! Чистая и уютная гостиница! Вежливый и отзывчивый персонал! Заказывал номер по интернет, есть возможность оплатить номер по applepay! Гостиница удобно расположена, удобно добираться до центра Москвы!
Читать полностью
5
07 июня 2020 | mmakar164377
Понравилось
Подходит для деловой поездки. Удобное местоположение. Недалеко станция метро. Телевизор и телефон в номере. В коридоре гладильная доска с утюгом и кулер с горячей и холодной водой. Комфортно. Понравилось.
Читать полностью
4
29 июня 2020 | archakovaol
Отзыв.
Хороший отель. Тихо, уютно и спокойно. Отличное обслуживание. Хорошее соотношение цены и качества. Хочется вернуться. Удобное расположение отеля. Близко метро. Отличная мебель. Все необходимое в номере.
Читать полностью
3
18 августа 2020 | beletkov
Неплохо
На 9 этаже был неприятный запах, когда заселились. И категория номера явно не соответствовала заявленной. Но администратор переселила по первой просьбе на другой этаж в другой номер, который нас полностью устроил.
Читать полностью
4
30 августа 2020 | opkzao
Второй раз оставливаемся в нем
Все хорошо, номер люкс в это раз заказывали, все супер, вид из окна сногшибательный, сервис на уровне, жили на 12 этаже, были тут в ноябре 2019 , вот теперь вернултсь снова, если еще поедем в Москву то только снова к вам!!!!
Читать полностью
3
24 сентября 2020 | bashclimbing
Неплохо, но персоналу нужно обратить внимание на отношение к клиентам.
Тесные номера стандартные. Заселение было 18 сентября: девушка на ресепшн не очень вежливой оказалась. Было забронировано 5 номеров, пока не оплатила, не заселили: даже в самых неприхотливых гостиницах предлагают сначала посмотреть номера, заселиться и потом оплатить. Из плюсов : хорошие скидки, удобное расположение.
Читать полностью
2
28 сентября 2020 | admavtobad
плохо
Очень дурно пахнет в номере, грязные и пыльные шторы, тюль и ковровое покрытие (лучше было бы его снять вообще и постелить любой линолеум). Остальное не пишу, так как понимаю, что номер был эконом, но думаю чисто должно быть и в таких номерах.
Читать полностью
4
08 октября 2020 | gelioskursk
Хорошая недорогая гостиница в удобном месте.
Стоял выбор между несколькими вариантами рядом. Выбрал Аэрополис из-за цены "люкса". Заказывал на сайте со скидкой. На удивление хороший номер за небольшие деньги. А всё таки Столица! Персонал ненавязчивый. Почти и не видел никого. Один минус - неработающий ресторан (только завтраки), но это и понятно: постояльцев немного плюс пандемия. Есть мелкие недочёты в номере, но в целом - твердая четверка с плюсом. По возможности буду селиться здесь.
Читать полностью
5
17 октября 2020 | cycloida
Аэрополис отзыв
Мне очень понравилось. Обслуживание, завтрак, номера, решение персоналом нестандартных проблем, безопасность.
Количество номеров обеспечивает доступность проживания в любой период. Рядом торговые центры.
Читать полностью
2
20 октября 2020 | Alex E
Аэрополис - когда-то было хорошо, но это не точно.
В поездке по Москве решили с девушкой заселится в двухместном номере отеля Аэрополис, А-ля стандарт улучшенный с одной большой кроватью. На самом деле оказалось, что это две отдельных кровати с отдельными матрасами и отдельными комплектами постельного белья, поставленные рядом, что очень не удобно.
Окна шумят, не отрегулированы, одно треснуто. В номере прохладно, температуру не изменить, отсутствуют банальные тапочки, санузел маленький, хотя площадь номера нормальная - 20 м. На этаже грязь, валяется брошенный другими посетителями мусор прямо при входе. При заезде, в кулере с водой на этаже не была заменена пустая канистра, новая стояла рядом, пришлось ставить самому.
Нет столовых приборов, кроме двух стаканов и двух рюмок.
Один комплект полотенец, хотя подразумевается, что номер на двоих. За шторами зачем то стоит раскладушка.
В последнюю ночь поездки был сильный ветер, а за счет того, что окна продуваются, в номере было чертовски холодно. От мороза сводило все тело. Хорошо девушки с ресепшена отреагировали и подогнали один нерабочий обогреватель и один рабочий.
Читать полностью
5
25 ноября 2020 | afisen372975
Отличный отель
Отличный отель Аэрополис часто бываем в нём отдыхаем номер берём улучшеный комфорт, жена в восторге номер очень радует красивый, чисто и уютно
Новый год 2020 встречали в отеле Аэрополис и провожать 2020 тоже будем в отеле
Всем советую этот отель
Читать полностью
5
10 января 2021 | JBSunfish
Новый Год в Аэрополисе
Решили отметить новый год в отеле с женой.
Было все просто супер, на ресепшн угостили шампанским и девушки дали нам еще бутылку шампанского с собой.
Все чисто, красиво. Вид с 12 этажа просто бомба - было видно всю вокруг и все феерверки.
Не первый раз в Аэрополисе, обязательно будем приходить вновь и вновь ;)
Читать полностью
4
12 января 2021 | vladimir_6965
Приличная гостиница.
Хороший номер ,соседей не было слышно, напор воды горячей и холодной отличный. Хороший персонал. Только в номере прохладно ,но на этот случай есть электрический радиатор. С лифтом проблем нет. Завтрак не шик, но хороший.
Читать полностью
4
02 марта 2021 | 4099655
Джакузи!
Отель не прям современный ,но уютный.Всё что нужно,есть.
Джакузи классное!
Из-за него и выбрали номер люкс.
И если кто-то может уснуть только в абсолютной тишине,отель не для вас.Он прямо на шоссе,и ночью беруши в помощь)
Читать полностью
4
03 марта 2021 | navy1135
Аэрополис
По соотношению цена качество, более чем нормально.
Всё вполне чисто и адекватно.
Сам отель конечно ушатан временем, но оно никого не щадит, в принципе пожить пару деньков, вполне.
Бельё чистое, полотенца тоже, постель удобная.
ну а то ,что ковролин сильно устал, это можно простить за цену.
Только из за сильной старости всего ставл. 4, за эти деньги вернусь, вполне.
Читать полностью
2
07 марта 2021 | cheer59
Можно лучше
Заказала номер как физ лицо через интернет. Стантдарт. Ощущение, что дали самый худший. Всё очень ветхое и за двое суток но одной приборки. Ржавая посдставка под мыло. Не было полотенец.
Была в ранее в декабре. Номер заказывали через организацию. Улучшенный. Гораздо лучше. Но клининг случайно выкинула мои две пары обуви. А администратор шла в отказ и не хотела разбираться. Разобрались сами девочки, кокоторые прибирали в свою смену.
Читать полностью
2
15 марта 2021 | kstekh424519
Скверно
Номер откровенно-показательно грязный. При заезде бросились в глаза грязные, плохо отмытые, с налетом плесени стыки душевого угла. Подобные загрязнения легко убираются щеткой и специальными средствами. На этом фоне отслаивающийся там же герметик выглядел ещё прилично.
С двери шкафа от холодильника грустно свисала оторванная ручка.
Кровать ошарашила ещё больше: простынь в районе изголовья даже не была заправлена и натянута, из-под неё кокетливо торчал наматрасник и...разной длины чужие волосы. В пододеяльник было вдето одеяло, меньшее по размеру: отступы с каждой стороны пододеяльника составляли сантиметров 40. Пододеяльник, вроде, двухспальный, а одеяло - односпальное. Ложиться на кровать желание пропало, спустилась на ресепшн, показала фото на телефоне, дабы не быть голословной, администраторам и озвучила претензии. Ни очевидных извинений, ни объяснений, как же так вышло я не услышала, но на всякий случай покинули номер до 23:00. Предполагалось, что за это время прийдет горничная и нормально уберёт/принесёт нормальное одеяло.
По возвращении поздно вечером мы застали все тот же грязный номер и...внимание...второе одеяло. Видимо, одеял, подходящих по размеру к пододеяльнику не нашлось в отеле и горничная решила за нас: спать будут под разными одеялами!
Вернусь к вопросу чистоты, вернее, ее отсутствия: на спинке кровати слой пыли. Хороший такой, пушистый. Слой пыли на настенных светильниках, плинтусах, выключателях света, розетках. Когда нагнулась к розетке, дабы подключить зарядку для телефона, обомлела от того, как выглядит ковровое покрытие. На утро, разумеется, меня поприветствовал приступ аллергии, коих не было ни в одном отеле, а я их повидала по всему миру.
Номер стоил 7 200р, позиционируется как люкс, а администрация даже не потрудилась сделать вид, что услышала мои претензии, и уж тем более, их не устранила. Вишенка на торте - платная парковка в 400р/сутки.
Фото в телефоне сохранились как вечная память о самом отвратительном отеле.
Читать полностью
5
16 марта 2021 | nastikpystik
Замечательный отель!
Здравствуйте! Забронировали в Аэрополисе номер - улучшенный комфорт с большой кроватью. Это был очень превосходный номер, нам было там так уютно, так по домашнему! В этом номере было все, что нужно и даже больше! прекрасный вид из окна! прекрасная атмосфера в самом отеле, прекрасные вежливые портье! Очень современный отель! Нам так понравилось! Мы даже не сомневаемся больше в будущем выборе отеля:) Вы классные! Мы еще вернемся обязательно к вам!
P.S. В номере был хороший сигнал WI-FI, все гигиенические принадлежности, полотенца, фен, тапочки, губка и щетка для обуви, шапочка для душа даже была! В нашем номере была большая ванна, кондиционер, большой телевизор, телефон с памяткой звонков, светильники, которые создавали для нас уют:) И самое прекрасное - это шторы blackout... вот прям любовь!
Благодаря вам наша поездка стала незабываемой! Спасибо!:)
Читать полностью
4
30 марта 2021 | kelena876152
Отзыв
Просторный чистый номер,с семьёй удобно.Расположение отличное. Завтрак хороший, есть что выбрать. Из недостатков : в одной комнате что-то с окнами, в них дует и шум как на улице(ночью прхладно было),не было тапочек в номере.
Читать полностью
2
31 марта 2021 | trew232021
Не понравилось
Очень неуютная гостиница, номера прокуренные. Очень грязные тюли, шторы, покрывала. Пахнет пыль. Невероятно маленький санузел, неудобно умываться, тесно. И ещё ооочень шумно!! Рядом большая дорога и сильный шум в номерах
Читать полностью
5
09 апреля 2021 | savelova34
Недорогой отель в центре Москвы
Все понравилось. Цена! Расположение, номер, душ. Кровать очень удобная.
До метро 5-10 минут ходьбы. Рядом остановки метро ЦСКА, аэропорт и динамо. До красной площади 4.
Ходили в ТЦ авиапарк, там огромный футкорт, можно выбрать на любой вкус.
Приедем ещё.
Читать полностью
5
12 апреля 2021 | mibrag219754
Высший класс ))
Все очень чисто и аккуратно . Вернёмся снова )) очень вежливые девушки на стойке оформления , милые. Спасибо большое за такой тёплый приём . Не хотелось уезжать , но уже нужно было ехать на работу )))
Читать полностью
1
13 апреля 2021 | mix2max2828
Не желаете работать, закрывайтесь.
Полный игнор. Не желания работать. Совок. Все за счет клиента. Жесть. Почему ремонт сантехники за мой счёт? Все очень плохо. Ни кому не рекомендую эту трату времени. С ужасным качеством сервиса и не профессиональным персоналом
Читать полностью
5
20 апреля 2021 | Ольга З
Все очень понравилось!
Все очень понравилось. Санузел в номере, все работает. В номере чисто, уборка ежедневно. Администрация отеля учла пожелания при бронировании. Спасибо вам огромное. Мы с дочерью остались очень довольны!
Читать полностью
5
21 апреля 2021 | aboldo150539
Воскресный отдых
Заехали на денёк, чтобы отдохнуть после концерта в Stadium. Обстановка умиротворяющая и комфортная. Персонал грамотный и ненавязчивый. Прямой трансфер на велосипеде от отеля до концертного зала за 5 минут. Всем рекомендую =)
Читать полностью
3
24 апреля 2021 | 921Vadim
Уже необходимо перестроиться.
Всё как бы ничего, но !!! Окна закрываются не плотно, поэтому шумно. В сан узле нет сушила, а когда попробовал открыть решетку радиатора под окном, то ужаснулся !!! Там строительный мусор , который не убрали со стройки, который покрыт уже мхом. Это не допустимо !!!
Читать полностью
2
26 мая 2021 | kmilana10
Кэшбэк по карте мир/грязный номер
При бронировании отеля на сайте была информация о возможности получения кэшбэка, который по итогу не возвращается. Оплачивать отель необходимо было через туроператора. Так же при заселении в номере был слой пыли на всех поверхностях , пришлось самостоятельно устранить данную проблему
Читать полностью
3
30 мая 2021 | zevaprim
Две ночи в отеле
Гостиница находиться на оживленной автомобильной трассе. спать невозможно. Окна в номере плотно не закрываются. Слышен шум всю ночь от проезжающих автомобилей и стройки напротив , которая грохочет всю ночь. Очень жарко так как кондиционеров нет а окно ночью открыть нельзя из за шума. В санузле постоянно пахло табачным дымом., шел из вытяжки. Хотя курить в номерах запрещено. Жалоба на рецепшн положительных результатов не принесла.
Читать полностью
5
01 июня 2021 | cherryladysm
Все отлично
Бронировала номер по интернету. Все очень понравилось - и номер, и сервис. Особенно то, что в отличие от прежних времен (или других гостиниц), здесь не надо анкеты заполнять, сразу выдали ключ от номера.
Читать полностью
4
07 июня 2021 | semenovih17
Неплохо)
Хороший отель, не очень свежий ремонт, но это и не дорогой сегмент, очень удобное местоположение! Отдельное спасибо администраторам, очень милые девушки были с 4 на 5 июня, внимательные! Не понравилось, что можно передвигаться только по своему этажу, на другие не попасть-двери закрыты, а карточка только на свой этаж открывает, нас было много и мы никак к друг другу попасть не могли! Очень странно! И ещё удивило отсутствие кондиционеров, жале в номерах комфорт! Стояли просто вентиляторы!
Читать полностью
5
09 июня 2021 | Trek724464
Скромненько, все есть, чистенько.
Приветливый внимательный персонал, в номере все есть, чистенько. Шведский стол тоже скромненько, но все есть. Фен и Чайник можно попросить на ресепшн. Жили с сыном 12 лет, 8 суток. Небольшой шум с улицы при закрытых окнах днем, но это Ленинградский проспект.
Читать полностью
5
11 июня 2021 | nmesha716334
Отдых с семьёй
Очень понравилось расположение отеля,рядом вся инфраструктура ,кот.необходима для отличного отдыха. Ещё очень порадовало полноценное доп.место как для взрослого так и для ребёнка,при заказе указала просто возраст ( нам всего 6 лет). Советую брать завтраки(шведский стол) разнообразие достойное что не моло важно ,когда вы едите с детьми. Обходительный персонал. Работает ресторан при отели ( вкусно готовят).Отель позаботился о гостят на каждом этаже стоит кулер с водой,доска с утюгом. Ещё отмечу каждый этаж изолировал отдельным ключом,поэтому люди с др. этожа попасть не смогут. В номере каждый день убирались,перебоев с водой небыло,но фен в номере так себе. Могу точно сказать в этот отель я ещё приеду !
Читать полностью
1
19 сентября 2021 | Roman
Never again.
Прокуренные номера. Все.
Чемоданы поднять не могут, 3 звёзды как аргумент.
Ресторан не относится к отелю.
Из бара вас ВЫГОНЯТ до 23.59. Начнут выгонять в 23.00
После 21.46 поесть нельзя. В другое время можно, но не вкусно. Меню на сайте не соответствует действительности.
Воды в номерах нет. Охрана следит чтобы воду не брали из ресторана в номер.
Завтрак…. Через неделю проживания информировали что в отеле группы и утром омлет больше делать никто не будет, и вообще совет приходить пораньше ( дельный кстати, позже вообще нет ничего ))
Интернет откровенно слабый. Зум / кино не реально.
Горячую воду на 10м этаже нужно ждать. Минут 5-7.
Ресторан (единственный)закрыт на спецобслуживание ВСЕ время. Вход по блату,для своих.
На баре табличку 5min out просто не убирают.
Карты не принимают! Но можно перевести.
Стирки нет, но можно договорится с хозяюшкой.
Минибар пустой, внизу наполнить тоже нечем. Но есть же Я доставка, правда? (Цитата менеджера отеля)
В баре выбор опишу так: в 300км от мск в любом сельпо будет шире.
Комплекс обед 350р. Стоит своих денег.
Если вы не в группе, спорт в основном, держитесь подальше от этого места.
Персонал отеля добрый, стараются помогать, чем умеют) а ресторан у них просто арендатор, какой есть.
Читать полностью
1
05 января 2022 | Alex A
В этот раз какой-то ужас
В этот раз ужасно. По сравнению с остановкой на Новый год 2019-2020. Тогда был правда улучшенный стандарт или комфорт, но все равно разница ненормальная.
В этот раз брали стандарт с 1 кроватью и это ужас при цене 5282. Называть номер стандартом, это вводить в заблуждение, по наполнению и качеству это эконом, супер эконом, бюджет, но опять цена слишком высокая для такого уровня, в общем, на двое суток, вас ждет.:
Отсутствие холодильника
Отсутствие столика
Один стул, хотя номер на двоих. Одно большое, одно маленькое, одно супер маленькое полотенца на двоих человек
Две односпальные кровати соединенные вместе
Грязные полотенца
Полы в ванной не мыли
4 января после уборки исчезли полотенца, пришлось идти на ресепшн, где отправили на этаж к горничной, которой не оказалось на этаже, пришлось снова пойти на ресепшн, только после этого они попробовали с ними связаться и доставили полотенце.
На раковине какой-то непонятный налет
Запах затхлости в номере
Из плюсов: тепло, месторасположение и вид
Читать полностью
5
07 июля 2022 | Яна П
Прекрасная неделя в Москве
Приехали с мамой в конце июня, номер класса "Комфорт" (с кондиционером и холодильником). Вид из окна номера (10 этаж) потрясающий! Номер чистый, уютный. Сначала показалось, что уж очень маленький, но потом стало ясно, что больше площади и не нужно. Две отдельные кровати, что для нас было очень важно. Уборка ежедневная, смена постельного белья - через день. Очень шустрый вайфай - это огромный плюс! Отдельного упоминания заслуживают завтраки: для трёх звёзд это просто что-то заоблачное по разнообразию! Словом, очень понравилось! Можно сказать, идеальное соотношение цена-качество.
Читать полностью
2
02 августа 2022 | evaris75
Очень,очень скромно..
Жили в этом отель 3 ночи,в рамках экскурсионного тура. Номера стандарт очень скромные,там нет стола или столика, нет фена ,нет чайника и холодильника,стул только один. Вечером вернулся в отель и даже чая,кофе не попить.. Ванные комнаты очень маленькие,просто не повернуться ,сантехника старая. Окна выходят на Ленинградский проспект - шум все время от машин,окно не открыть .В общем коридоре есть кулер с водой и гладильная доска.
Я бы сказала,что это две звезды.
Из плюсов - расположение,рядом метро "Динамо" ,магазины и кафе. И завтрак в отеле неплохой,голодными не будете,есть салатики,горячее,оладьи,каши.
Читать полностью
1
19 мая 2023 | Оксана В
Ужасный номер без фена!
В номере воняло сыростью.
Не было фена, с этого я в шоке была!!Мне пришлось не принимать душ.
Грязные краны, поломанный унитаз
Не было ни ложки, ни чайника…
Тонкие стены
Номер на минуточку стоит 4500
По факту, он тянет на 2000
Ужасная гостиница, в жизни больше не остановлюсь и никому не советую.
Читать полностью
3
20 июня 2023 | Мария К
Неплохо, но с опытов других полулюксов, ожидали большего
После свадьбы решили с мужем разбавить обстановку и переночевать в отеле. Главным пунктиком стало наличие джакузи. Выбрали полулюкс за 8300. Матрас и подушки очень удобные, спать было прекрасно. Чистота в номере идеальная, это очень порадовало - нет ни пылинки, джакузи, раковина и душ белые, без разводов и тд.
НО
с учётом того, что номер полулюкс, вода была лишь в куллере в коридоре, душевая комната была очень маленькая, а джакузи выплевывало коричневые частички и вода пахла очень неприятно. Считаю, что с учётом категории номера такого не должно было быть.
Также, цена достаточно большая, но завтрак не включён, за шведский стол с человека доплата по 500 рублей, что в совокупности не стоит того.
Читать полностью
2
13 июля 2023 | Юлия О
Не тянет на три звезды
Остановились в отеле на 2 ночи. Номер стандарт улучшенный со старыми грязными обоями. На торшерах пыль, диван и пол в старых грязных пятнах... Хорошо, что постельное бельё белое и чистое. На доп. место дали раскладушку, практически сломанную. Денег своих этот номер не стоит однозначно. Больше сюда точно не приедем.
Читать полностью
1
17 августа 2023 | Anna B
Вау в печальке
Ну начнем с того, что отельный бизнес-это сервис, а тут сервис прям на 50-60гг. Начиная с ресепшен вы это почувствуете, холодное общение без здравствуй-спасибо-пожалуйста. А на ресторане в 22:15 вам скажут, что кухня не работает, а сам бар до 23:00. И начнется мытье посуды с звуками , деление заработного плата между коллегами , грубый женский общительный голос как с клиентами, будучи с разных стран , так и с коллегами по 1150 рублей каждому . И это все при присутствии гостей в зале :)
Скажите, что три звезды , что и ожидалось, но, сервис есть сервис!
А номер за 4780 с простоявший запахом сигарет, с полуустарелым матрасом , конечно далеко не вау.
При бронирование нужно как минимум пару раз обдумать.
Читать полностью
3
07 сентября 2023 | Ирина К
Не рекомендую
Я только что заехала в номер комфорт и, мягко говоря, разочаровалась.
Не представляется зубная щётка с пастой, нет пакетиков чая, нет нормальных подушек.
В общем, желающим заселиться, рекомендую все отзывы тщательно изучить, что бы не было разочарования(
Читать полностью
2
25 ноября 2023 | Юстас Р
Присутствует обман
В номере было чистенько, ремонт такой себе, через полностью закрытое окно тянуло, пришлось плотно завешивать окна, на коврах вековые пятна от химии.
Самая печаль получилась по оплате.
Хотел забронировать через Яндекс, точно помню, что было 4 т.р. с небольшим за стандарт, но из-за того, что не понимал, как потом отчитывать перед бухгалтерией, забронировал по телефону. При этом уточнил цену, она была такой же как на сайте. Уточнил, что мне нужен будет ранний заезд, в районе 7 утра и поздний выезд после 17 часов. Мне было озвучено, что ранний заезд - пол стоимости, а поздний выезд до 18 бесплатно.
По приезду оказалось, что номер стоит больше 5 т.р., что было больше лимитов, которые мне были выделены организацией и, что оплатить нужно сразу за все проживание. Попросил убрать завтрак, для того, чтобы вписаться в лимиты, но мне сообщили, что тогда тариф будет еще больше. Поняв, что не все гладко еще раз уточнил про поздний выезд при заезде и меня уверили, что он до 18 бесплатен. Пришлось заселяться, т.к. времени искать другой отель не было.
В последний день, вернулся раньше запланированного, но карта в номер оказалась заблокированной. Потребовали доплату за поздний выезд, я попросил объяснить, на каком основании у меня просят доплату, если указано время выезда 18.00 и я полностью при заезде должен оплатить проживание и оплатил его? Ответа не получил, сотрудники с каменными лицами сообщили, что если я не оплачу, то мне в доступе в номер будет отказано и я не смогу забрать вещи. Пришлось оплачивать. Когда попал в номер и собрал вещи, позвонил на рецепшн и уточнил с какого времени у них поздний выезд и оказалось, что поздний выезд еще не наступил и у меня еще есть 30 минут.
Получается, что сотрудники отеля необоснованно заблокировали карту и шантажом заставили заплатить за услугу, которая мне не была оказана. Я потребовал возврат средств за поздний выезд и выехал из гостиницы. Деньги за поздний выезд мне вернули.
Повторно в этот отель не поеду, обманывают со стоимостью и услугами.
Читать полностью
2
03 декабря 2023 | Дмитрий
Не советую
2 балла. Ужасный прокуренный номер. Грязно. Матрас не удобный. Рано закрывается бар. Нет воды или элементарно чая. Сервис отвратительный.
Обман. Я оплатил номер с ванной. Сказали - это ошибка в бронировании. Такие все заняты. Шумно. Холодно.
Читать полностью
3
05 декабря 2023 | Дарья Щ
Боль душевых
Справедливо ставить 3 звезды 3* отелю? Ну, не выходит больше. Бронировали и стандартный номер, и комфорт. Разница была около 500 рублей. Комфорт, конечно, получше за счёт большей площади и наличия рабочего стола и столика для перекуса. Ванные комнаты абсолютно одинаковы и отвратительны, но об этом чуть ниже. В целом, отель для тех, кто не гнушается неплохим советским вайбом.
Из плюсов:
- приятные, вежливые девушки на ресепшене
- отличное месторасположение: до Ленинградского вокзала минут 20 на такси, до метро (советую, кстати, ходить до станции Аэропорт, а не Динамо – дорога лучше) минут 12 ходьбы, не особо далеко от центра, да и до нашумевшего Авиапарка рукой подать
‐ бесплатно предоставили сейф для чемодана до заезда в номер
‐ вид из окна с натяжечкой отнесу к плюсам
Из недостатков:
– душевые. Прям боль. И пунктик мне на будущее: никогда не рассматривать больше отели, где душевые с поддоном и разъезжающимися дверцами. В стандартном номере (№811, если мне память не изменяет – вдруг, отзывы всё-таки читает руководство отеля) я играла в игру "и снова двери открываются", отвлекаться на свои гигиенические процедуры чревато тем, что не уследишь, как зальёшь весь пол в ванной. В комфорте (№602) я была уже научена горьким опытом и сразу взяла лейку в руки, чтоб мыться брызгами в стену. Но дырень в дверце меня все равно удивила. Жалею, что не сфоткала на самом деле, от шока, наверное. Кстати, если ваш рост, как у моей спутницы, от 185 см, то будьте готовы ещё к торчащей голове. Душевые явно проектировали люди маленькие, ну или большие, да удаленькие
- не маловажный фактор для меня был чистота в номере, которую почему-то часто хвалили в отзывах. Ресницы на постельном белье, волосы в ванной и начинающаяся плесень на кафеле – не то, что я отнесла бы в категорию чистоты. Даже смесители не были протёрты. Грустно. Ну, хоть полотенца чистые и без пятен, хоть и с дыркой.
Пункты, которые не могу отнести к недостаткам, потому что это просто мои ожидания на основе опыта других 3* отелей:
‐ чайник. Почему его нет? В комфорте были чашечки для чая, но не чайник, парадокс
- фен только в номере-комфорт, тоже странное
- бокалы для вина; в номерах только стаканы и рюмки. Рюмки, а не бокалы... ну, может, я что-то не уловила в московском ритме жизни
Читать полностью
