Аэростар
Россия, Москва
Рейтинг отеля:
7,6
  • Сайт отеля:
  • Телефон: +7 (495) 988 31 31
  • Email: info@aerostar.ru
  • Количество номеров: 307
  • Адрес: Ленинградский пр., 37 корп. 9
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi по всей территории
  • Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Фитнес-центр
  • Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Душ
  • Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
  • Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Лобби-бар
  • Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля, Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:Прачечная, Химчистка
  • Развлечения:Экскурсии, Бильярд
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Салон красоты
  • Курение:Места для курения
  • Услуги для детей:Игровая комната
  • Тип отеля:одно здание
  • Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
22 ноября 2008 | Janya76
Позорище русского сервиса!!
Номера неплохие, но ничего выдающегося. А сервис- просто что-то с чем-то!! Большая часть персонала в принципе не говорит по-английски, как…
Номера неплохие, но ничего выдающегося. А сервис- просто что-то с чем-то!! Большая часть персонала в принципе не говорит по-английски, как они общаются с иностранцами, которыми кишит отель - непонятно, но главная проблема в том, что и по-русски они тоже туговато соображают. В ресторане- полусонные официанты, которые раздумывают над сложнейшим заказом- 2 пива - минут 20 (это если повезёт!) и в итоге приносят одно, поясняя, что очень устали и ничего не соображают. В основном меню ресторана около 5 блюд (не помню точно), в которых абсолютно ничего нельзя менять, например, попросить другой гарнир вместо указанного в меню нереально. Можно заказать то, что хочется дополнительно и просто не есть тот гарнир, который не глянулся)) В итоге ужинали мы там за 4 суток только 1 раз, ждали это клятого ужина минут 40, принесли нам жареные подмётки, по-другому назвать могу только хуже. Местными ножами сие произведение кулинарного искусства пилилось только в 4 руки и то меееедленно))) Причём заказанный нами доп. гарнир нам принести ессно забыли! Потом мы ещё полчаса прождали пива, пошли ругаться, в итоге нам опять принесли одно вместо двух. Только одна официантка порадовала, к сожалению, не заметила, как зовут, по крайней мере напоила нас утром кофе достаточно оперативно. Сегодня выписывались, как положено в 12, хотели поспать часов до 11, но в 9 утра проснулись от жуткого долбежа молотком в нашу стену со стороны соседнего номера. Такое впечатление, что там выполняли чеканку по всей стене. Пока просыпались, ругались и одевались, долбёж прекратился, но выспаться не удалось. Теоретически в отеле платная парковка, я там оставляла машину 4 ночи подряд, в результате: за 1-ю ночь я заплатила, т.к. парковка платная, за 2-ю нет, т.к. "парковка для гостей бесплатная", за 3-ю не платила тоже, а за последнюю заплатить опять пришлось. Просто каждый раз на разных сотрудников на ресепшене попадала, и все мне объясняли по-разному и бумажки на выезд давали тоже разные))) Все 4 дня. В общем, ТАКОГО потрясающего непрофессионализма сотрудников ещё поискать! Кстати, ещё забыла заметить, что нас зачем-то поселили в номер для некурящих, о чём мы узнали, только увидев на двери номера табличку "NO SMOKING". Пошла ругаться на ресепшн, мне сказали, что можно курить в номере. А за фига тогда всё это? Было жутко стыдно перед иностранными партнёрами за такой русский сервис. НИКОГДА больше не поедем в этот отель, а то я со стыда сгорю!!
Читать полностью
7
23 октября 2014 | Linochka91
С удовольствием приеду еще раз)
Хороший вариант для проведения мероприятий с небольшим бюджетом. Много конференц-залов разной площади и вместительности. Неплохое оснащение. Хорошее сопровождение со стороны…
Хороший вариант для проведения мероприятий с небольшим бюджетом. Много конференц-залов разной площади и вместительности. Неплохое оснащение. Хорошее сопровождение со стороны персонала отеля. Кейтеринг очень хороший для гостиницы этого уровня. Если участники из других городов, предлагаются скидки на заселение. Единственный минус - далековато от метро. При выборе отеля пользовалась сайтом http://www.vash-aerostar.ru/ помогала менеджер по бронированию Юлия)Огромное спасибо ей)
Читать полностью
2
17 августа 2016 |
Гостиница - улучшеный совдеп
Гостиница соответствует цене в booking.com, но категорически не соответствует заявленной звездности. Реально это 2-3 звезды, 4-х и близко там нет.…
Гостиница соответствует цене в booking.com, но категорически не соответствует заявленной звездности. Реально это 2-3 звезды, 4-х и близко там нет. Обслуживание в ресторане - нужно самому подходить к барной стойке и заказывать блюда, потом просить счёт, потом платить. Качество еды очень посредственное. Завтрак также слабенький, конечно еда какая-то есть, но ассортимент и качество на уровне гостиниц 2-3 звезды. Номер - отремонтированный совдеп, хотя кровать хорошая. Ресепшен молодцы, вопросов нет, быстро все оформили, ответили на вопросы. Итог вполне сносная гостиница по цене 3-4тыс.руб./сут, но не рассчитывайте на 4 звезды, их там нет.
Читать полностью
3
22 августа 2016 |
Разочарование
Было заявлено 4 звезды, но в итоге это был шок. Номер не большой, ванна старая, потертая. Кондиционер старый, но со…
Было заявлено 4 звезды, но в итоге это был шок. Номер не большой, ванна старая, потертая. Кондиционер старый, но со своей функцией справлялся. Кровать маленькая, сон не комфортный. Завтрак это отдельный квест. За два дня проживания на завтраке в свободном доступе стаканов не было ни разу, что бы попить сок приходилась ждать, когда принесут стаканы, которые очень быстро разбирают постояльцы отеля.
Читать полностью
2
25 августа 2016 | DenisAB83
Уровень упал
Был в этом отеле несколько раз в 2008-2009 годах. Это был не плохой отель. После долгого перерыва, приехав в Москву,…
Был в этом отеле несколько раз в 2008-2009 годах. Это был не плохой отель. После долгого перерыва, приехав в Москву, решил остановиться тамже на неделю. Это была ошибка. Отель стал просто ужасный. Все потертое, обшарпаное. Сантехника работает плохо. Обслуживание так себе. Ассортимент на завтраке вообще не меняется.
Читать полностью
3
31 августа 2016 | ppp1507
Номера нормальные, персонал не убирает как следует
По содержанию - это 3 звезды. Отелю нужно обновление. Есть бесплатный wi-fi, но не во всех номерах. Номер у меня…
По содержанию - это 3 звезды. Отелю нужно обновление. Есть бесплатный wi-fi, но не во всех номерах. Номер у меня был стандартный с одной большой кроватью. 4 подушки и одно большое одеяло. Я так понял, что это номер для проживания одного человека. Один халат, одно большое полотенце, но нет тапочек, нет зубной пасты. Только жидкое мыло и одна бутылочка воды с парой стеклянных стаканов на умывальнике. В номере есть чайник с чашками и даже сахар и чай по одному пакетику, но ложечка одна. Мини холодильник пустой. В общем не плохо. Но после уборки не поставили новую воду, не убрали старые упаковки от пакетиков с шампунем, не помыли чашки. Завтрак хороший, но санкционный: один вид сыра, а из фруктов только апельсин и грейпфрут
Читать полностью
5
30 сентября 2016 | LuciaKh
Отличный отель для деловой поездки и отдыха
Отличное расположение и хороший подьезд. Удобно добираться как на личном авто, так и на общественном транспорте. Недалеко парк, большой ТЦ.…
Отличное расположение и хороший подьезд. Удобно добираться как на личном авто, так и на общественном транспорте. Недалеко парк, большой ТЦ. Просторная бесплатная парковка. В номере есть все необходимое, включая халат и тапочки. Кондиционер отлично расположен, вас не продует. Все очень чисто, белье хорошее. Мебель куплена не вчера, но никакой обшарпанности. Отличный вид из окна, на Путевой дворец. Завтрак разнообразный и вкусный. Персонал очень приветливый. Итог - на свои деньги отличный отель, буду останавливаться здесь снова.
Читать полностью
5
13 октября 2016 | tatyanabarv
на должном уровне
Остановилась в этом отеле чисто случайно. Качество обслуживания и чистота номера оказалась на должном уровне. Работники за стойкой очень вежливые…
Остановилась в этом отеле чисто случайно. Качество обслуживания и чистота номера оказалась на должном уровне. Работники за стойкой очень вежливые и всегда готовы помочь. Еда на завтраках очень разнообразная и вкусная. Всем советую!
Читать полностью
3
04 ноября 2016 | VictotiaZhin
Для 4 звёзд в целом на 3!
Отличные завтраки, обеды и кухня в целом. Но до 4 звёзд Гостиница в целом не дотягивает! Убираются каждый день, но…
Отличные завтраки, обеды и кухня в целом. Но до 4 звёзд Гостиница в целом не дотягивает! Убираются каждый день, но воду в номерах не пополняют. Сервис хороший, на ресепшне ребята молодцы. Есть мелочи, на которые обращается внимание для замечаний, но не критические.
Читать полностью
4
13 ноября 2016 | Danil K
В целом не плох, но...
Проживали с супругой в ноябре 2016. Ездили в столицу на выходные. Остановились в Аэростаре. В целом отель понравился, завтраки отличные,…
Проживали с супругой в ноябре 2016. Ездили в столицу на выходные. Остановились в Аэростаре. В целом отель понравился, завтраки отличные, персонал приветливый, вежливый. Заселились в двухместный номер с одной большой кроватью. При заселении обнаружили, что в ванной один набор банных принадлежностей и по одному полотенцу для лица и тела (а вот ножных полотенец было 2). Тапочки тоже были одни, халатов не было вообще. Этот вопрос был решен после того, как в коридоре встретили девушку, обслуживающую номера. Она все нам пополнила. Убирались в номере каждый день, но вот пополнять запас банных принадлежностей и воды не стали. Как мы поняли, постель тоже не меняли. На 9 этаже есть тренажерный зал, что меня особо порадовало, так как из-за разницы во времени просыпался всегда рано и делать с утра было нечего. А зал работает круглосуточно (доступ по карте-ключу от номера).
Читать полностью
4
22 ноября 2016 | Anna K
Отличный вид!
Соотношение цена -качество оптимальное . Если нет денег остановится в путевом дворце, то аэростар на севере самая приличная гостиница за…
Соотношение цена -качество оптимальное . Если нет денег остановится в путевом дворце, то аэростар на севере самая приличная гостиница за такие деньги . Мне нравятся номера- путешествие на 30 лет назад, все мило, чисто. Иногда бывают проблемы с горничными- они все из стран ближнего восточного зарубежья, поэтому не понимают, что значит чисто, аккуратно и бывают косяки. Но если объяснить и дать чаевые - все становится идеально. Минус - плохо с ужинами, вечером проблема нормально поесть.
Читать полностью
5
28 ноября 2016 | Rizvan A
Все хорошо 👌🏽
Чисто,недорого,хорошее месторасположение ,отличные завтраки. Персонал вежливый,выполняют довольно быстро все просьбы,как по номеру так и в ресторане и на ресепшн Удобно…
Чисто,недорого,хорошее месторасположение ,отличные завтраки. Персонал вежливый,выполняют довольно быстро все просьбы,как по номеру так и в ресторане и на ресепшн Удобно добираться с Шереметьево,и во Внуково не составило труда доехать за 40 мин в обед понедельника
Читать полностью
4
14 декабря 2016 | xuxa1
Неплохо
Отель в целом понравился - просторные номера, адекватная цена, хорошие завтраки, близко от метро. Все достаточно мило и чисто, но…
Отель в целом понравился - просторные номера, адекватная цена, хорошие завтраки, близко от метро. Все достаточно мило и чисто, но на мой взгляд все таки не 4 звезды, как заявлено. Хотя обслуживание на уровне.Были проблемы с дверными замками, дважды не работали ключи. Есть тренажерный зал, но времени добраться до него не было. Очень понравились завтраки - большой выбор на любой вкус. Тут отель 4 звезды оправдал. И главное - отличные матрасы и подушки!
Читать полностью
3
18 декабря 2016 | tsachkova
Для ночёвки сгодится.
Так себе гостиница. Из хорошего: кровать, подушки, одеяла, постельное бельё. Есть мини-холодильник, правда без полочек. Чайный набор. Хороший телевизор с…
Так себе гостиница. Из хорошего: кровать, подушки, одеяла, постельное бельё. Есть мини-холодильник, правда без полочек. Чайный набор. Хороший телевизор с неудачными каналами. Смотреть нечего. Много световых приборов, но выключатели дурацкие. Пожалуй всё. Остальное хуже. Из окна сильно дует, но ночью было тепло. Завтрак есть, но удовольствия от вчерашней нарезки, колбасного сыра, безобразно отваренного яйца, зачерствевшей сдобы, отсутствия хлеба и официантов, мало понимающих и плохо говорящих по-русски, вряд ли получите. Обслуживать здесь в принципе не умеют. Делают гостям одолжение, что обратили на вас внимание. Цены в баре чумовые. 150 гр. сырников больше 300-т рублей. Кофе и пельмени больше 500-та. Правда - съедобно. Гостиница находится в 12-ти минутах ходьбы от метро Динамо. Тоже плюс. Кроме того, чтобы переночевать, здесь делать нечего.
Читать полностью
3
10 января 2017 | Екатерина К
Очень неплохо.
Хорошее расположение. Неплохие номера. Четыре звезды получил давно, видимо. Не дотягивает. Белье чистое. Тапочки есть, халат отсутствовал. Холодильник, чайник, питьевая…
Хорошее расположение. Неплохие номера. Четыре звезды получил давно, видимо. Не дотягивает. Белье чистое. Тапочки есть, халат отсутствовал. Холодильник, чайник, питьевая вода, чай и сахар. Кондиционер работает на обогрев, что немного спасало, но было холодно. Летом будет совсем неплохо.
Читать полностью
3
16 января 2017 | Artem D
Простецкий отель для ночлега
Отель очень обшарпанный и по моему мнению соответствует 2* максимум! В номере было всё необходимое и все работало! Халаты принесли…
Отель очень обшарпанный и по моему мнению соответствует 2* максимум! В номере было всё необходимое и все работало! Халаты принесли сразу по первому звонку. Номер чистый и достаточно комфортный за 1600 руб. которые я отдал за ночь. Затравки очень бедные и не сильно вкусные! Состояние некоторой мебели вызывает огорчение!
Читать полностью
3
23 января 2017 | KALYUKOV
Плохо
Очень старый отель. Ремонт в нем делался ещё в советские времена , старая мебель, потрепанные полотенца, непонятный запах. Один плюс-…
Очень старый отель. Ремонт в нем делался ещё в советские времена , старая мебель, потрепанные полотенца, непонятный запах. Один плюс- расположение, недалёко от центра, относительно недалеко от метро. Лучше добавить 20-30% к стоимости и переночевать в более новом отеле
Читать полностью
2
09 февраля 2017 | Vladislav A
Сильно сдала позиции
Был в отеле в начале февраля 2017г. Приехал раньше часа заселения, но поселили без проблем. Это плюс. Наверное единственный. Номер…
Был в отеле в начале февраля 2017г. Приехал раньше часа заселения, но поселили без проблем. Это плюс. Наверное единственный. Номер стандарт двухместный для некурящих. Сильно пахнет табаком. Номер неопрятный, все старое и какое- то липкое на ощупь. Попросил в номер столовые приборы- отказали. Сказали , что только если закажу еду в номер. Завтрак обычный. Записать оплату услуги в отеле на счёт номера можно только если оставить депозит заранее. Короче Отель еле тянет на 3*. Ценник очень завышен!
Читать полностью
4
26 февраля 2017 | Юрий С
"Винтажные штучки"
Лично у меня большого восторга или ужаса отель не вызвал. Отель как отель. Таких и у нас и за "бугром"…
Лично у меня большого восторга или ужаса отель не вызвал. Отель как отель. Таких и у нас и за "бугром" много. Чисто, тихо. Персонал вежливый, приветливый. По кухни нареканий нет. Но есть вопросы к оборудованию номера. Мне было как-то не совсем приятно увидеть, в довольно таки хорошем номере несколько "винтажных штучек" (см фото).
Читать полностью
2
22 марта 2017 | Anna G
Советский Союз
Отель уже давно устал... старый, вонючий, шумоизоляция ужасная. Плохая уборка номеров, не знаю как именно позиционирует себя отель, но! При…
Отель уже давно устал... старый, вонючий, шумоизоляция ужасная. Плохая уборка номеров, не знаю как именно позиционирует себя отель, но! При звезде бутылка полы в подарок, далее их не ставят, зубную щетку нужно иметь свою! Потому что там Ее нет, а если нужна, придётся спускаться на ресепшн и купить ее. Кухня ресторана тоже жуткая, не вкусная и сама атмосфера заведения отправляет вас во времена далеких 90х... в общем ща эти деньги можно снять что то гораздо лучше
Читать полностью
4
23 марта 2017 | IrinaT514
три в одном
были с коллегами на конференции "эффективная пресс-служба". она проходила в этом отеле. жили здесь же. здесь же в ресторане провели…
были с коллегами на конференции "эффективная пресс-служба". она проходила в этом отеле. жили здесь же. здесь же в ресторане провели и своё закрытое совещание. отель старенький, конечно, но подходит для бизнес-встреч. в номерах уютно и чисто, но было прохладно. старая система отопления. в округе нет продуктовых магазинов. минут 30 идти до ближайшего ларька. через дорогу дивный парк. понравилось, что была возможность выбрать диетическое питание или веганское. что-то такое.
Читать полностью
4
26 марта 2017 | Алексей Л
Хорошая гостиница
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. В номере есть все необходимое (плазма, телефон, сейф, туалетные принадлежности, холодильник и т.п.). Постельное белье и…
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. В номере есть все необходимое (плазма, телефон, сейф, туалетные принадлежности, холодильник и т.п.). Постельное белье и полотенца чистые. Хороший шведский стол на четвертом этаже гостиницы (с 7 до 10.00). Ближайшее метро – Динамо (в десяти минутах ходьбы). Рядом с гостиницей в 100 метрах есть торговый центр «Старт». Хороший сигнал Wifi на территории всей гостиницы (без пароля). В гостинице есть небольшой тренажерный зал.
Читать полностью
4
13 апреля 2017 | Anton R
Фуршет в гостинице
После проведения спортивных соревнований в спортивном комплексе ЦСКА (5 минут ходьбы) организаторы устраивали фуршет в Аэростаре. Сторый добротный советский стиль,…
После проведения спортивных соревнований в спортивном комплексе ЦСКА (5 минут ходьбы) организаторы устраивали фуршет в Аэростаре. Сторый добротный советский стиль, попадаешь в 1985 год, входя в гостиницу. Но про себя отмечаешь: "гостиница хорошая, шикарные ковры при входе, только серьезные и важные люди могли здесь жить". Фуршет неплохой, еда очень вкусная, можно зделать вывод, что кухня в отеле хорошая.
Читать полностью
4
14 апреля 2017 | Mikhail O
Гостиница с соответствием цена-качество
Гостиница построена ещё в советские годы, поэтому, например, окна там старые и зимой, наверное, не очень тепло (был в ноябре…
Гостиница построена ещё в советские годы, поэтому, например, окна там старые и зимой, наверное, не очень тепло (был в ноябре - было прохладно, но мне прохлада нравится). С другой стороны - номера комфортные. Есть бесплатный фитнесс-зал. Завтрак - шведский стол с большим количеством хороших блюд. Цена вполне приемлема для Москвы. Хороший вид из номера
Читать полностью
5
16 апреля 2017 | soldier5777
Хорошие впечатления. Классические 3 звезды.
До метро Динамо -200 метров. Удобно добираться до ж/вокзала этим путем -где-то 30 мин займет дорога. Тут же недалеко и…
До метро Динамо -200 метров. Удобно добираться до ж/вокзала этим путем -где-то 30 мин займет дорога. Тут же недалеко и транспорт до аэропорта. Отель внешне похож на советскую постройку (так по сути и есть) но внутри весь обновленный. Чисто, уборка ежедневно. Чай-кофе в номере -это очень удобно. Сейф бесплатно. Сантехника в порядке. Кровати удобные. К номеру никаких претензий нет. Немного подкачивает шумоизоляция, но терпимо.Ранее заселение и поздний выезд -платно. Ну тут уж ничего не сделаешь. Рядом супермаркет и торговый центр. Был на конференции -все понравилось. Много залов для бизнес встреч, все оборудовано хорошо. В целом для бизнес поездок -хорошее место. И цена/качество нормальные. Завтрак -обильный, можно брать смело.
Читать полностью
4
20 апреля 2017 | secondmax
Вполне ничего себе.
Гостиница комфортная, в номерах чисто, персонал доброжелательный и вежливый. Могу лишь сказать, что по утрам, сразу после 7 часов, в…
Гостиница комфортная, в номерах чисто, персонал доброжелательный и вежливый. Могу лишь сказать, что по утрам, сразу после 7 часов, в ресторане очень много китайцев, получается толкотня и очереди, и персонал не всегда справляется: то нет чайных ложек, то кончается кофе. В кофейной машине только американо, меня это устраивало, но кого-то могло бы и не устроить. К девяти часам китайцы уже исчезают, но и ассортимент становится беднее. В круглосуточном баре скромно поужинать - 1000 р. Хороший бесплатный интернет.
Читать полностью
4
28 апреля 2017 | Фёдор П
Мне понравилось
Выбирал по расположению, близкому к белорусскому вокзалу. Номер уютный, спалось хорошо. Ванная удобная. В номере есть все необходимое. Персонал приветлив.…
Выбирал по расположению, близкому к белорусскому вокзалу. Номер уютный, спалось хорошо. Ванная удобная. В номере есть все необходимое. Персонал приветлив. Порадовал завтрак - вкусно, разнообразно. Что не понравилось: Удивил всего один утюг на этаж, мы стояли в очереди к гладильной доске. Сам утюг оказался ужасным - самая дешевая supra, которой можно погладить только в одном случае - продать этот утюг, и на вырученные деньги оплатить первый кредитный взнос на нормальный утюг. К тому же до метро придется прогуляться.
Читать полностью
3
17 мая 2017 | sviktori
Хороший отель
Отель большой, 5 минут пешком от м.Динамо, расположение отеля очень хорошее. Парковка рядом с отелем бесплатная. Правда рядом с отелем…
Отель большой, 5 минут пешком от м.Динамо, расположение отеля очень хорошее. Парковка рядом с отелем бесплатная. Правда рядом с отелем нет мест, где можно перекусить или пообедать. В отеле проживали сутки, от завтрака отказались, так как считаем что стоимость 700 руб/чел дорого. Номер небольшой, все необходимое есть. Тапочки, фен, халат, чайник и холодильник. Остановимся еще раз Окна деревянные, на окне громадный кондиционер, закрывает весь вид из окна, правда окно выходило во двор смотреть особо нечего. В номере очень душно, пахнет пылью. За такую стоимость все соответствует.
Читать полностью
5
17 мая 2017 | Николай Щ
служебная командировка. .
Внимательный и доброжелательный персонал. Чистый холл. Много зелёных растений в лобби баре и ресепшене. . Уютно. Удобное месторасположение отеля, в…
Внимательный и доброжелательный персонал. Чистый холл. Много зелёных растений в лобби баре и ресепшене. . Уютно. Удобное месторасположение отеля, в 5 минутах пешком от станции метро и прямо в 100 метрах от остановки общественного транспорта.
Читать полностью
4
22 мая 2017 | vieenrose000
Все хорошо, кроме звукоизоляции.
Удобное месторасположение: чуть в глубине от Ленинградского пр., поэтому тихо, рядом метро, стадион Динамо, Петровский парк, ТЦ (в том числе…
Удобное месторасположение: чуть в глубине от Ленинградского пр., поэтому тихо, рядом метро, стадион Динамо, Петровский парк, ТЦ (в том числе огромный Авиапарк), охраняемая парковка. Немного подуставший отель, стиля советских времен, но везде чисто, порядок. Достаточно просторный номер. Удобные кровати и подушки, чистые белье и полотенца. В наличии чайник с пакетиками чая и сахаром, минибар, сейф, письменные и туалетные принадлежности, вода в бутылках, тапочки. Доброжелательный персонал, быстрое заселение и выселение. Как Genius-путешественнику предоставили ранний заезд и поздний выезд без доплаты. Хорошая уборка. Нормальный wi-fi. На этаже есть гладильная комната. Завтраки не брали, посчитав, что 700 рэ с человека - дороговато. Под окнами Перекресток, купили все для перекуса. Бронировали по акции, поэтому для двоих проживание в комфортном отеле получилось весьма бюджетным. - Отвратительная звукоизоляция. Стены из фанеры? Ночью не помогли даже беруши не слышать активной деятельности соседей. Плюс под входной дверью такая щель, что звуки из коридора доносятся, как будто дверь и не закрывали.
Читать полностью
3
11 июня 2017 | Сергей
Свадьбы, праздники, корпоративы не дадут вам расслабиться!
Каждые выходные - свадьбы и прочие праздненства во внутреннем дворе отеля. Если ваши окна выходят во двор (ровно в половине…
Каждые выходные - свадьбы и прочие праздненства во внутреннем дворе отеля. Если ваши окна выходят во двор (ровно в половине номеров), значит вам не повезло. Как минимум до 23:00 отдохуть не получится. На мой взгляд, данная ситуация довольно ярко характеризует собственников данной гостиницы. Кажется, таких людей называют "рвачи" (им недостаточно того, что им платят постояльцы, необходимо еще немного "урвать" при любой возможности). Немного уважения к своему клиенту менеджменту гостиницы не помешает.
Читать полностью
2
20 июня 2017 | Cleverever
Много недочетов
На картинках все красиво, по факту старое советское здание, в котором и двери, и мебель еще с тех времен. Ресепшн…
На картинках все красиво, по факту старое советское здание, в котором и двери, и мебель еще с тех времен. Ресепшн не очень приветливый. Даже не улыбнуться. Ощущение, что тебе здесь не рады. Номер, вроде, и нормальный, НО деревянные окна с советских времен, которые толком не закрываются, это ужасно. Из-за этого и шум с улицы - шоссе прям рядом. Завтрак нормальный. И, кстати, теперь парковка платная. Раньше была бесплатная.
Читать полностью
2
15 июля 2017 | Юлия С
Гостиница для бомжей
Обкуренные номера, даже в каридорах запах плесени и сигарет, мне дважды меняли номер но ужасно было все, завтраки просто несъедобные,…
Обкуренные номера, даже в каридорах запах плесени и сигарет, мне дважды меняли номер но ужасно было все, завтраки просто несъедобные, даже амлет который испортить невозможно кушать было нельзя(((постоянно размагничивались карточки и приходилось по длинным коридорам возвращаться на ресепшн
Читать полностью
3
07 августа 2017 | Boffon
Добро пожаловать в 80-е!
Относительно неплохое расположение недалеко от метро, и как неудивительно, довольно тихо даже с окнами в сторону Ленинградского проспекта. Просто шикарный…
Относительно неплохое расположение недалеко от метро, и как неудивительно, довольно тихо даже с окнами в сторону Ленинградского проспекта. Просто шикарный шведский стол, который стал полной неожиданностью и противоположностью всему остальному. Удобная, дешевая и охраняемая парковка прямо у входа в отель. Нет никакой службы безопасности на вход в отель, в том числе у лестницы и лифтов. Сами номера небольшие, уставшие. Если останавливаться на несколько дней, нужно учитывать, что в обычном номере нет холодильника. Унитаз, который набирал воду до краев перед смывом, постоянно держал в напряжении. Я так и не понял, это задумка такая или он был не совсем рабочим.
Читать полностью
4
19 сентября 2017 | Polina1610
Очень даже хорошо
Хорошая, но старенькая гостиница. Чисто, уборка номера ежедневная, полотенце меняют тоже ежедневно. В целом все очень хорошо. Подходит для командировок…
Хорошая, но старенькая гостиница. Чисто, уборка номера ежедневная, полотенце меняют тоже ежедневно. В целом все очень хорошо. Подходит для командировок или остановок в Столице на пару дней. До метро 7-10 минут пешком.
Читать полностью
2
22 сентября 2017 | Алексей Ц
Очень громкая музыка из ресторана в пол-десятого вечера
Громкая музыка из ресторана в сотню децибел в пятницу вечером непрерывно на протяжении нескольких часов - это полное неуважение к…
Громкая музыка из ресторана в сотню децибел в пятницу вечером непрерывно на протяжении нескольких часов - это полное неуважение к жильцам гостиницы. Никакой финансовый интерес владельцев не может этого оправдать. Позор.
Читать полностью
1
27 сентября 2017 | Альбина К
Просто издевательство над людьми!
Очень часто путешествую по стране и миру. Еще ни один отель не показал себя с такой ужасной стороны!!! Забронировала три…
Очень часто путешествую по стране и миру. Еще ни один отель не показал себя с такой ужасной стороны!!! Забронировала три номера, указала время заезда (после 21 часа). Отказали в заселении под предлогом что гости не заехали до 16-00. При бронировании было указано что предоплата не требуется, расчет на месте. При этом в 18.15 - пришло письмо , что есть пробелы с вашей картой и у вас 4 часа на их решение. Через 45 минут пришло письмо об отмене бронирования. Позвонила через 1 минуту после письма - меня уверили что бронь восстановлена. Но людей по брони все таки не заселили. Считаю что это все связано с возросшим спросом. Номера были забронированы по скидке. Отель просто выкинул скидки и продал эти номера по стандартной стоимости. НЕДОПУСТИМОЕ ПОВЕДЕНИЕ!!!!
Читать полностью
5
21 октября 2017 | Тока_С
Отлично!
Нам удалось побывать в отеле во время проведения гран при по фигурному катанию. В целом все понравилось, особенно хотелось бы…
Нам удалось побывать в отеле во время проведения гран при по фигурному катанию. В целом все понравилось, особенно хотелось бы отметить работу Артема Уткина, встречающего гостей за стойкой ресепшена. Артем делает проживание по-настоящему комфортным, четко отвечает на все вопросы и делает все возможное, чтобы помочь гостю в том или ином вопросе. Если больше таких же сотрудников, как он, будут работать в Аэростаре, мы обязательно вернемся!
Читать полностью
1
29 октября 2017 | Elgolov
Туда надо направлять всех ностальгирующих по СССР
1. Персонал на ресепшене не владеет элементарными нормами общения. Я: здравствуйте, у меня забронирован номер Мне: давайте документы На следующий…
1. Персонал на ресепшене не владеет элементарными нормами общения. Я: здравствуйте, у меня забронирован номер Мне: давайте документы На следующий день Я: вернулась в номер и обнаружила в постели под одеялом мусор Мне: назовите номер, пришлем горничную "Волшебные" слова вроде здравствуйте - извините там не употребляются вообще. Зато дополнительно объяснили, что делают большое одолжение, меняя ими же изгвазданную постель "раньше времени". И намекали, что, может, заменой простыни и ограничиться. 2. Вдобавок к этому и грязь, что свело на нет имеющиеся плюсы: санузел полностью американский: низкая ванна, душ без перекручивающегося и брызгающего шланга, удобный переключатель воды и пр. - живи и радуйся! Но на полу каждый день - чёрные волосы. А я блондинка. 3. Завтраки - будто и не в этом отеле: разнообразно, вкусно, чисто, удобно, оперативно. И там все умеют здороваться - прощаться и пр. 4. На сайте картинка, видимо, из счастливого прошлого. Потому что сейчас отель окружен многочисленными автостоянками. 5. Чтобы попасть в отель, надо пройти по совершенно не освещаемому длинному подземному переходу. С соответствующими ароматами. Встреча с дементорами - лучшее, что там может случиться В отеле и вокруг всё уныло и убого. До кучи: не было сдачи, так и остались мне должны. Мелочь, но на общем фоне - огрызком на навозной куче.
Читать полностью
3
30 октября 2017 | olegfil77
Гостиница из советского прошлого
Ездили на семинар, который проходил в данной гостинице. В ней же и забронировали 2 номера на сутки. Прилетели рано утром.…
Ездили на семинар, который проходил в данной гостинице. В ней же и забронировали 2 номера на сутки. Прилетели рано утром. Подошли на ресепшен. Там сказали, что возможно номера будут готовы к 10 часам. Подошли после 10 часов и правда, один номер был готов. Пластиковый ключ от другого получили только после 14.00. Номера, как, собственно, и весь отель, а-ля СССР - небольшие, пошарпанные, со старыми деревянными рамами и такими же старыми коврами на полу. Плюсом можно отметить наличие чайника и чайного набора (чашки, ложки, 2 пакета чая и сахар), что есть далеко не во всех гостиницах и отелях. Белье чистое, без дырок. Очень понравились завтраки, которые входят в стоимость номера и обеды (были за счет организатора семинара). Кормят сытно и вкусно. Территория рядом с гостиницей довольно скучная, пейзаж унылый - рядом сплошь стоянки и стройки. До станции метро Динамо - около 10 минут пешком. Для коротких командировок гостиница вполне сойдет.
Читать полностью
4
19 ноября 2017 | Алекс М
Отдых
Да отель советских времен, но не разочаровал, хорошее обслуживание, достойные номера, вежливый персонал, единственное пожелание персоналу на рецепшен- почаще улыбайтесь,…
Да отель советских времен, но не разочаровал, хорошее обслуживание, достойные номера, вежливый персонал, единственное пожелание персоналу на рецепшен- почаще улыбайтесь, благодарим персонал за пониание и помощь в сложных ситуациях.
Читать полностью
5
25 ноября 2017 | Оксана К
Неплохо
Сама гостиница очень даже неплохая,но ее расположение не радует-до ближайшей станции метро Динамо около 10 минут пешком.Порадовало наличие рядом продуктового…
Сама гостиница очень даже неплохая,но ее расположение не радует-до ближайшей станции метро Динамо около 10 минут пешком.Порадовало наличие рядом продуктового магазина и крупного торгового центра примерно в 15 минутах ходьбы.Из неприятного-нужно было получить документы для работы,в справке один раз ошиблись и даже не переделали на второй день.пришлось снова ждать
Читать полностью
1
28 ноября 2017 | Natalia F
Ужас ужасный
Совершенно жуткий отель, который давно уже надо закрыть на реновацию. Номер угловой с нелепыми балконами ( но с прекрасным видом…
Совершенно жуткий отель, который давно уже надо закрыть на реновацию. Номер угловой с нелепыми балконами ( но с прекрасным видом на Петровский путевой дворец!). Внутри все пыльно и грязно, "гуляет" статическое электричество, из окон нещадно сквозит. Мини-бар пуст, горячей воды в ванной комнате не было 2 дня, несмотря на обращение к персоналу. Чтобы попасть на несъедобный завтрак, надо минут пять идти по коридорам обшарпаным и унылым. Персонал груб и неулыбчив. Вообщем, привет из прошлых времен, но толпам вездесущих китайцев, похоже, здесь очень нравится, их ооооооооочень много.
Читать полностью
4
01 декабря 2017 | Alexandr A
Для деловых поездок
Все в принципе неплохо. Да, он старенький, но на качество сна это никак не влияет. Персонал вежливый, в номере чисто.…
Все в принципе неплохо. Да, он старенький, но на качество сна это никак не влияет. Персонал вежливый, в номере чисто. На завтрак хороший выбор различных блюд. Но, если придёте к началу, попадёте на огромную толпу туристов из Китая!! И вряд ли позавтракаете. Позже проблем нет. Интернет в номере работал стабильно. Не очень удобная система оплаты паркинга.
Читать полностью
3
05 декабря 2017 | Anna
Старенький конечно)
Останавливалась в гостинице на 5 дней, был номер стандартный двуспальной кроватью, фото на их сайте совпадает с реальностью. В целом,…
Останавливалась в гостинице на 5 дней, был номер стандартный двуспальной кроватью, фото на их сайте совпадает с реальностью. В целом, не плохой вариант для деловых поездок. В самом номере чисто и нет посторонних запахов. кровать удобная, постель-чистая. Я была в шоке от санузла)) ох, какое же там все старое.. советское) и запахи какие-то "старые" там, вентиляции нет. Кондей у окна просто советский союз и сколько в нем пыли и насекомых дохлых...) окно деревянное, которое давно нужно покрасить. После увиденного, я к нему не подходила, за закрытыми шторами было спокойнее :DD На этажах есть гладильные-удобно, все жаловались на очереди, я ни раз в очередь не попала-всегда был свободным утюг) Завтраки понравились, вкусно, разнообразно) я ездила на выставку, в крокус экспо, поэтому плотный завтрак помогал мне прожить на выставке до ужина, т.к. совсем не было времени на обед. Недалеко от гостиницы есть метро, ст. Динамо. очень быстро добиралась до центра Москвы. Первые 2 дня каталась на такси, потом, когда от пробок пухла голова, я все же спустилась под землю и достаточно быстро начала ориентироваться) Конечно, в гостиницу надо бы вложиться и провести там кап. ремонт. Остановилась бы я там еще раз и рекомендовала бы вам? 50/50
Читать полностью
5
22 декабря 2017 | Андрей К
Гостиница недорогая для Москвы с бесплатным фитнесом для посетителей. Стадион ДИНАМО. ВТБ арена.
В заголовке все сказано. Стадион ДИНАМО, ВТБ арена. Также до метро минут 10. Рядом огромный центр торговый, с Ашаном. Есть…
В заголовке все сказано. Стадион ДИНАМО, ВТБ арена. Также до метро минут 10. Рядом огромный центр торговый, с Ашаном. Есть парк рядом, как из метро идти. Номера, конечно не супер, но жить можно. Китайцев много. Утром завтрак шведский стол. Ну и главное ДИНАМО.
Читать полностью
2
29 декабря 2017 | AndyPepe
Старовато
По всей видимости, отель построен в 90-х годах кем-то из Америки. Эти американские неудобные души, вентили, раковины и розетки сразу…
По всей видимости, отель построен в 90-х годах кем-то из Америки. Эти американские неудобные души, вентили, раковины и розетки сразу выдают себя. В коридорах чувствуется запах старого ковролина, который не выветривается никакими проветриваниями. Еда не вкусная ни на включённый в проживание завтрак, ни в обед за деньги. Санузел в номере был грязный. Персонал на ресепшн хамоват. Для 90-х или начала 2000-х отель может и был приличным, но сейчас не тянет на заявленный сервис. Староват.
Читать полностью
1
04 января 2018 | Екатерина М
Ужасно.
Ужасный отель, который никак не тянет на 4 звезды! Наши муки начались с того, что нас в забронированные номера не…
Ужасный отель, который никак не тянет на 4 звезды! Наши муки начались с того, что нас в забронированные номера не заселяли почти 6 часов, говоря, что номера еде не готовы. Но вся суть в том, что ори и не будут готовы. Теперь заходим в номер. Нет полотенец вообще, нет тапочек, халатов, зубных щёток и паст, а также бритвенного набора. Ладно, полотенца принесли, оправдавшись тем, что их не успели постирать. Но!!! На следующий день горничная не поставила новую воду, гели для душа, а тапочки и халаты так и не принесли. Ещё из уст горничной последовали очень глупые вопросы: «А постель вам застилать? Пропылесосить надо?» Естественно, надо! Думаю, это и без вопросов понятно. Ну, так и где заявленные 4 звезды? Отель экономит что ли? Не советую никому этот отель.
Читать полностью
4
14 января 2018 | Вероника К
Неплохой отель на севере Москвы.
Быстрая регистрация. В номере есть все - чайник с пакетами чая, ТВ, wi-fi и тд Порадовала чистота в номере и…
Быстрая регистрация. В номере есть все - чайник с пакетами чая, ТВ, wi-fi и тд Порадовала чистота в номере и свежее приятно пахнущее белье. В 17 часов ежедневно отель угощает чаем с печеньками ("русское чаепитие"). На ресепшене - горячий имбирный чай как комплимент заведения Нет зубных щеток и пасты. Нет кондиционера для волос. Мало полотенец для двух человек. Не очень удобно добираться городским транспортом. До метро все-таки далековато. Ближайшая станция - метро "Динамо "
Читать полностью
4
02 февраля 2018 | Артем М
Приемлемый отель,стоит своих денег
Отель я считаю хороший!почему?персонал приветливый,отзывчивый,готов помочь всегда!в комнате есть чайник фен телевизор чай кофе!на мой взгляд очень хороший завтрак!мне очень…
Отель я считаю хороший!почему?персонал приветливый,отзывчивый,готов помочь всегда!в комнате есть чайник фен телевизор чай кофе!на мой взгляд очень хороший завтрак!мне очень понравились каши и питьевые йогурты)) помимо них есть и яичница и сосиски,овощи,фрукты,оладьи,естественно сок чай кофе!)конечно все внутри старовато и нуждается в реставрации!рекомендую останавливаться в этом отеле если у вас полный день дел,чтоб в нем заночевать и подкрепиться перед рабочим днем!
Читать полностью
5
04 февраля 2018 | Anna S
Отличный выбор за небольшие деньги
Достойный отель:в номере есть все для Вашего комфорта, а если что-то отсутсвует, то по звонку сразу принесут.Наш номер был расположен…
Достойный отель:в номере есть все для Вашего комфорта, а если что-то отсутсвует, то по звонку сразу принесут.Наш номер был расположен на 7 этаже (мое личное пожелание) с неплохим видом из окна:он не новый,но чистый и уютный, ванная комната нареканий не вызвала. Персонал вежливый, заселили быстро.В будние дни парковка платная,в выходные бесплатно:наше заселение было в ночь с пятницы на субботу, поэтому нам сделали бесплатную парковку,что добавило дополнительных плюсов этому отелю, так же в стоимость номера входил завтрак, который, к сожалению, мы оценить не успели, но уверена, что и завтрак получил бы исключительно положительные отзывы. Отель стоит своих денег (очень бюджетно),однозначно рекомендую, кстати, ещё одним плюсом является его расположение.
Читать полностью
3
09 февраля 2018 | irina_0606
Отель не соответствует статусу 4 звезды.
Есть плюсы и минусы,но еще раз в этот отель не поедем. Начнем с больших минусов этого отеля. Подушки,плоские,твердые калачи из…
Есть плюсы и минусы,но еще раз в этот отель не поедем. Начнем с больших минусов этого отеля. Подушки,плоские,твердые калачи из за которых просто я не спала.Так же матрасы очень жесткие ,все это ни как не тянет на 4 звезды.Половое покрытие ужасное,дешевое на не ровных полах.Зимой дует с окон прям в голову,рамы еще с советских времен! Туалетные наборы должны включать в себя зубные щетки и пасты,так же бритвенные принадлежности,чего не было вообще! В чайном наборе только чай,кофе нет. Ванная с черной плесенью между швов плитки.По большому счету в отеле требуется капитальный ремонт!Это не 4 звезды. Плюсы отеля:Заселили очень быстро,приветливые девочки на рецепшене,всегда помогут,ответят,посоветуют. Очень хороший женский салон с мастерами действительно профессионалами. Завтрак чудо все есть,очень вкусно,голодными не уйдете! С 5 до 6 вечера русское чаепитие ,можете бесплатно попить чай с булочками,кексиками и всякими вкусностями. Румсервис отличный все очень быстро и вкусно! Комнаты просторные,теплые.Есть халаты и тапочки.Сейф.Чайник.Бар холодильник,но пустой. Но желания опять жить там нет,пока они не дорастут действительно до 4х звезд!
Читать полностью
4
23 февраля 2018 | Ganner21
Обычный отель
Искал что-то недорогое и недалеко от Шереметьево. Нашел. Отель старый, потолок в номере это подчеркивает, но мы ж не на…
Искал что-то недорогое и недалеко от Шереметьево. Нашел. Отель старый, потолок в номере это подчеркивает, но мы ж не на потолок смотреть приезжали. В номер заселили со второй попытки, был не готов. Т.е. приезжайте к 14 или предупреждайте о раннем заселении. В номере все ок, лично для меня ок. Кровать, полотенца, все для чая, wifi. 4 звёзды - это конечно сказки для лохов, ну или может часть номеров и соответствует стандарту. В общем ночлег за свои деньги. Бар на 2 этаже ни о чем. В ресторан не ходили.
Читать полностью
4
07 марта 2018 | Vadi077
Вынужденные 8 ночей.
Останавливался в отеле в начале марта на 8 ночей. В целом отелю зачет! Теперь немного подробнее. Сразу о недостатках: отель…
Останавливался в отеле в начале марта на 8 ночей. В целом отелю зачет! Теперь немного подробнее. Сразу о недостатках: отель хороший, большой, монументальный, в отличном месте, но давно требует обновления! Этот рыжий мрамор: раньше это была роскошь для избранных, сейчас на это без слез не взглянешь. Эти деревянные панели в ресторане и везде, эти дешевые обои: так уже десятки лет ремонты не делают. Улыбнул ковролин в лифтах: пожароопасно! Еще улыбшули названия бара и ресторана на каком то языке. Зачем? Это крутой отель в центральной части Москвы. Зачем вся эта цыганщина? Знаю, что отель перешел под управление влиятельного российского оператора: возможно этой деревне придет конец! Теперь о хорошем. Тезисно: тихо, очень удобно, чисто, все без суеты. Все что надо есть в номере или принесут по через минуту после звонка. Номера внутрь двора очень теплые. Отличная доступность до всего из отеля. В ресторане утром можно вкусно поесть. Некоторые блюда изо дня в день меняются. Не видно излишней экономии. Можно взять кофе с собой. Свежевыжатый сок и многое другое. Вобще фишка отеля: голодным в течение дня не останешься и это без доп платы: завтрак; в номере чайник и чай, в 17 Московское чаепитие с чаем и сладостями и выпечкой. В течение дня на рецепции крутейший имбирный чай с меренгами. Никто тебе в рот не лезет. Прошел мимо-на 5 минут задержался. В целом есть внешнее впечатление, а есть что то внутри, что ставит отелю твердую четверку! Ко всему: бесплатная парковка для авто в выходные и 150 рублей в сутки в будни. Для Москвы это огромный плюс! Надеюсь, что давая, может не самый красивый отзыв, но объективный, администрация отеля все же запишет его себе в плюс. В целом: рекомендую! Фото не делал. Смысла снимать желтый мрамор нет.
Читать полностью
4
18 марта 2018 | Мария П
Однозначной рекомендации не будет.
Останавливались в этом отеле на ночь. Цена средняя по городу, выбирали по удобству и наличию парковки (по выходным бесплатная парковка).…
Останавливались в этом отеле на ночь. Цена средняя по городу, выбирали по удобству и наличию парковки (по выходным бесплатная парковка). Номера старые, санузел "убитый", сам номер приличный, но все пахнет СССР, в номере чайник, чай кофе. К чистоте претензий нет, при заселении было указано 2 человека, но набор полотенец был только на одного, после звонка на ресепшн реакция была "молниеносной" полотенца принесли только минут через 20. Не могу рекомендовать этот отель для отдыха, только на случай удобства расположения.
Читать полностью
3
01 апреля 2018 | Stauffy S
Нет добра без худа
Положительные моменты: разнообразный шведский стол, есть спортзал, который бесплатен для постояльцев. Минусы: на момент заезда шёл ремонт, в течение дня…
Положительные моменты: разнообразный шведский стол, есть спортзал, который бесплатен для постояльцев. Минусы: на момент заезда шёл ремонт, в течение дня работают с дрелью и перфоратором, днём вам поспать не удасться. Большие делегации шумных гостей из КНР тоже не позволять побыть в тишине
Читать полностью
3
26 апреля 2018 | Laletand
Требует ремонта
Отель расположен в 5 минутах от ближайшей станции метро Динамо, что удобно если вы путешествуете пешком, в остальном это обычная…
Отель расположен в 5 минутах от ближайшей станции метро Динамо, что удобно если вы путешествуете пешком, в остальном это обычная гостиница, которая вряд ли с советских времён видела ремонт, двери закрываются не всегда с первого раза, шумоизоляции практически нет, полы кривые и скрипят. Завтрак неплохой, правда много шумных китайцев.
Читать полностью
4
17 мая 2018 | Dmitry S
Назад в СССР за недорого.
Сначала о хорошем. Бронировали по акции, очень порадовала цена. Рядом 3 станции метро. Динамо и Петровский парк в пяти минутах…
Сначала о хорошем. Бронировали по акции, очень порадовала цена. Рядом 3 станции метро. Динамо и Петровский парк в пяти минутах ходьбы, ЦСКА в десяти. В соседнем здании торговый центр, есть супермаркет. На станции ЦСКА огромный ТЦ с самым высоким в мире аквариумом. Шикарные завтраки. Настоящий шведский стол. Есть абсолютно всё. В номере есть чайник, воду (бутылированную) приносили новую ежедневно. Теперь о плохом. Ремонт в отеле со времён СССР. Убирались в номере на троечку. Особенно в ванной комнате. Постоянно капал дозатор с жидким мылом. Шампунь и гель для душа положили только в день заселения, больше не приносили. Так же и чай с сахаром. В номере жуткий сквозняк. Сначала думал из окна, но оказалось из приточной вентиляции, ночью приходилось укрываться с головой, так как она почти над кроватью. Сильная слышимость в номере. Весь отель просто кишит Китайцами, эти чудовища вставали в 6 утра и начинали шарахаться по коридорам, хлопать дверьми и орать.
Читать полностью
3
23 мая 2018 | danilenki
Чистые номера, демократичные цены
Номер попался достаточно чистый, кровать удобная. В номере есть сейф, фен, чайник и пара пакетиков чая. Ставят бутылку воды. Слышимость…
Номер попался достаточно чистый, кровать удобная. В номере есть сейф, фен, чайник и пара пакетиков чая. Ставят бутылку воды. Слышимость в номерах сильная, но мне повезло, соседи попались тихие. Душевая конструкция слегка странная, лейка вмонтирована в стену, не очень удобно. Завтраки без фанатизма. Желания попробовать ВСЕ нет. Отель облюбован китайскими туристами, на завтрак как попадешь - можно встрять в очередь и заполненный зал, а можно спокойно позавтракать. Ходили на бизнес-ланч в местный ресторан, цена демократичная на все включено -280 руб.
Читать полностью
2
29 мая 2018 | Anna A
Шумоизоляция на нуле
Если вам нравится слушать стоны и звуки секса за соседней стеной, которые не дают нормально спать от плохой шумоизоляции, то…
Если вам нравится слушать стоны и звуки секса за соседней стеной, которые не дают нормально спать от плохой шумоизоляции, то всем советую. Постельное грязное. С пятнами от жарких ночей предыдущих клиентов. Немножко противно от всего этого. Я была и в номере без окон, и в более жутких местах. Но эту дрянь терпеть после тяжёлого трудового дня сможет не каждый.
Читать полностью
4
06 июня 2018 | OksanaSpb2018
Советский стиль с китайским оттенком
В этом отеле я жила в общей сложности шесть раз подряд с небольшими перерывами в течение трех месяцев, поэтому, думаю,…
В этом отеле я жила в общей сложности шесть раз подряд с небольшими перерывами в течение трех месяцев, поэтому, думаю, могу дать более или менее объективную оценку. Более или менее, потому что за это время я его горячо полюбила, поэтому недостатки, которые, безусловно есть, мне не кажутся критичными. Началось мое знакомство с люкса. И мне он очень понравился - большой, уютный, светлый, с высокими потолками. Мой номер был на 9 этаже, с балконом, с видом на Путевой дворец. Отель находится на оживленном Ленинградском проспекте, но расположен чуть в глубине квартала, поэтому уличный шум не мешает даже в номерах с окнами на проспект. Очень оригинальная планировка номера, практически квартира, только без кухни. Огромная кровать, куча подушек, смала я в ней, как младенец. Все принадлежности в наличие - зубной набор, швейный набор, ну шампунь и прочее, само собой разумеется. Халаты, тапочки, вода, запасы которой пополнялись ежедневно. Чайник, чай, кофе - об этом тоже сказано. В одну из ночей да, были слышны звуки страсти, но это было так мило и пикантно, что вызвало улыбку, а не гнев. Она так красиво стонала ))) Это был единственный случай, когда слабая шумоизоляция проявила себя так явно, больше соседи меня никогда не беспокоили. Китайцы, коих в этом отеле несметные орды, не в счет. Огромными автобусами ежедневно заезжают и выезжают. Совершенно бесцеремонный народ, толпятся у входа, набиваются в лифты, толкаются, и абсолютно не говорят ни на каком языке, кроме своего. Поэтому во время их въездов или выездов лучше с ними не пересекаться))) При этом они действительно встают очень рано, разговаривают громко, но слышно их только из коридора, за стенкой обычно никто не шумел. Уброка в номере каждый день, застилали постель, меняли полотенца. Это так приятно, приходишь с работы, а у тебя чистенько, застелено, пульт на месте, вещи разложены. И уж конечно я ни разу не видела в этом отеле грязных простыней, это нонсенс, такого не было. После люкса было несколько стандартных номеров на разных этажах. Там, конечно, поскромнее, номера в два раза меньше, причем, некоторые чуть больше, некоторые чуть меньше, но в целом они одинаковые, балконов нет. Кровать такая же большая и уютная, но в некоторых номерах она одна и с одним большим одеялом, а в некоторых - две сдвинутые вместе кровати с двумя односпальными одеялками. Здесь уже без халатов и принадлежностей (только шампуни, мыло, гель для душа, шапочка), но по просьбе предоставляют все и бесплатно, в том числе халат. Воду тоже приносят каждый день, только в одном номере воду не приносили, но у меня всегда была своя, поэтому не просила. По просьбе тоже приносят. Завтрак заслуживает отдельной оценки))) Это реальный шведский стол, очень разнообразный, на любой вкус. Не буду перечислять, но там действительно богатый выбор и все вкусно. Был даже кофе на вынос, но потом куда-то делся, возможно, временно. Фитнесс центр, который тоже входит в стоимость пребывания, весьма скромный, но там я за неделю похудела на три кг! И вообще, одно только его наличие вызывет одни положительные эмоции. Из тренажеров только дорожка, которая, по моим ощущениям, доживает свой век))) куча разного железа, мужчины оценят. Есть бассейн и сауна, но они почему-то находятся в зоне мужской раздевалки))) Я поскромничала туда зайти, потому что не была уверена, что мужчины к этому готовы))) В общем, о горячо любимом мною Аэростаре я могу рассказывать часами, достойное место. Мне очень нравится это монументальное советское здание, с виду мрачноватое, но уютное, с просторными помещениями. Кроме описанных мной удобств имеется много других преимуществ - несколько конференц залов, рестораны и т.д. Расположение тоже весьма удобное, как для передвижения на общественном транспорте, так и на автомобиле. Персонал незаметен, это означает, что они хорошо делают свою работу.
Читать полностью
4
14 июня 2018 | deperson
Остатки былой роскоши
Много лет назад, когда в здании гостиницы и соседних располагался центральный офис Аэрофлота эта гостиница просто блистала великолепием, но... Аэрофлот…
Много лет назад, когда в здании гостиницы и соседних располагался центральный офис Аэрофлота эта гостиница просто блистала великолепием, но... Аэрофлот перебрался в район Арбата и на фазенду в Мелькисарово, а Аэростар остался на свое месте, да и собственно все осталось на своих местах... эдакий привет из прошлого. Обычные номера, огромные коридоры выстеленные коврами, вышколенный персонал, посредственная шумоизоляция - вполне себе среднестатистическая гостиница Москвы с легким привкусом нафталина и ностальгии. Для короткого проживания очень удачный вариант, после ремонта, надеюсь, фитнесс-зал будет компенсировать уставшие номера. Ресторан по прежнему на высоте, рекомендую!
Читать полностью
4
05 июля 2018 | Надежда Костюченко
Хорошо, но не на 5*
Отель расположен во втором кольце, недалеко от метро Динамо. Заходя в лобби, то вид в помещении совдепа, другими словами не…
Отель расположен во втором кольце, недалеко от метро Динамо. Заходя в лобби, то вид в помещении совдепа, другими словами не назвать. У нас был номер на 2х. Даже попался вид на останкинскую башню. Банных принадлежностей хватало, но тапочек в номере была лишь одна пара. На ресепшн звонили 2 раза, чтобы принесли ещё одну, но нас проигнорировали. Ванная светлая, но в уголках есть грибок. В комнате хорошо и чисто, уютно. С 15:00 до 17:00 русское чаепитие, бесплатно. К сожалению фото с номера удалила, но в номере действительно нормально.
Читать полностью
3
08 августа 2018 | Lizzi P
Частый гость
Часто останавливались в Аэростаре вдвоём. Особенно радует цена на выходные (она на 15% ниже будних дней), поскольку отель заявлен как…
Часто останавливались в Аэростаре вдвоём. Особенно радует цена на выходные (она на 15% ниже будних дней), поскольку отель заявлен как бизнес. На этажах есть большие конференц залы, пару раз попали на группы туристов, которые приезжали на разные мероприятия: от спортивных до официальных. Очень удобное расположение - недалеко от метро, есть торговые центры рядом. Зимой в номерах бывает прохладно из-за старой отопительной системы, в другое время температура комфортная. На территории есть парковка, местный магазин и парикмахерская. В целом достаточно чисто и уютно,хотя и ремонт бы зданию уже не помешал
Читать полностью
4
17 августа 2018 | Vladimir S
Аэростар
Неплохая гостиница. Особенно для тех, кто не избалован Европой. Удачное расположение на ленинградском проспекте. Красивый вид на оживлённый город. Большая…
Неплохая гостиница. Особенно для тех, кто не избалован Европой. Удачное расположение на ленинградском проспекте. Красивый вид на оживлённый город. Большая кровать, все принадлежности, всё ок. Единственное, что не понравилось - это посторонние шумы от соседей. Как будто стены из картона.
Читать полностью
3
31 августа 2018 | Сергей Х
Требует капитального ремонта
Провел в этой гостинице неделю. В целом для командировок пойдет. Но,... Вот тут надо сказать прямо: при удачном расположении, превосходном…
Провел в этой гостинице неделю. В целом для командировок пойдет. Но,... Вот тут надо сказать прямо: при удачном расположении, превосходном отношении персонала к постояльцам, вкусном и разнообразном питании имеется ряд недостатков. Прежде всего состояние номеров - обшарпанный ковролин, под которым чувствуется "блуждающий" пол, непонятная система выключателей освещения в номерах - когда работают, когда нет, вода в унитазе после слива наполняется чуть ли не доверху и никуда не уходит, старая сантехника (даже в глубинке России в гостиницах установили душевые кабины, а тут ...). Один раз утром целый час из крана шла откровенно ржавая вода. С уборкой номеров видно, что стараются, но иногда забывают выносить мусор, да и всякая ворса остается, особенно это заметно в ванной. Протекающий утюг в гладильной комнате, затянутый, вялотекущий ремонт коридоров (в основном идет замена подвесного потолка). При наличии кондиционеров в номерах отсутствуют пульты управления к ним, соответственно включить их не представляется возможным отчего в номере душно. Не во всех номерах евроокна. Кроме того, если окна выходят во внутренний двор, а там ресторан под шатром, и если в ресторане гуляет свадьба, то шум и музыка доходят до 9 этажа и не прекращается веселье до 2-х ночи, уснуть в такой ситуации трудно. Цены, да, невысокие, но, все же, в таком состоянии заявленные 4* - это многовато. Кроме того, отсутствует гибкость цены при раннем заезде и позднем выезде - нет почасовой оплаты: за 6 часов сверх времени выезда берут как за полдня, а за 7 часов уже как за сутки. Хорошо еще, что есть бесплатная, так называемая камера хранения, где можно оставить чемодан как при раннем заезде, так и при позднем выезде. Но, все же, в жаркую погоду с дороги не мешает и душ принять, и, наоборот, переодеться перед выездом. Может есть номера получше, но выбирать некогда было - не турпоездка была. И, все-таки, останавливаться в данной гостинице можно.
Читать полностью
2
08 сентября 2018 | Валерия Ш
Ужасный персонал
Нахожусь сейчас в отеле. Вчера заселились, вечером позвонили с ресепшен, сказали, что забыла у них документы, сегодня прихожу забрать, говорят…
Нахожусь сейчас в отеле. Вчера заселились, вечером позвонили с ресепшен, сказали, что забыла у них документы, сегодня прихожу забрать, говорят не было их, я прошу уточнить, говорят что им ничего не передавали, настояла- нашли. Бармен со второго этажа, вообще не понимает где он работает. Утром стою стою за молодым человеком за кофе, его обслужил и пошел в другой конец бара принимать заказ, я ему сообщаю, что сейчас моя очередь, он мне говорит, подождать, спасибо, ребята пропустили меня, на что бармен сказал, что там где я стою, заказы не принимаются и мне нужно заказывать у кассы! А то ,что до меня он принял заказ у парня передо мной, это как?! Вечером заказали 1 американо с молоком, 1 без. Принесли оба с молоком. Иду к ним, говорю перепутали, он мне: спорим на 1000р, что нет! Люди вы вообще понимаете где вы?! Неси, показывай, он мне говорит, сам идти отказался, потом еще начал говорить, что молоко стоит 20р, что мы пристали?! Руководство, примите меры, очень неприятно.
Читать полностью
4
07 октября 2018 | Ольга Гаврильчик
Твердая четверка
Отель соответствует заявленным звездам. Мне понравился. Персонал очень хороший, завтраки на 4, для пары дней подойдет. Удобное месторасположение. Минусы-это номера,…
Отель соответствует заявленным звездам. Мне понравился. Персонал очень хороший, завтраки на 4, для пары дней подойдет. Удобное месторасположение. Минусы-это номера, полотенца и ванные принадлежности. В остальном рекомендую.
Читать полностью
1
22 октября 2018 | akhralovich85
Ужасный отель
Ужаснейший отель! Я часто путешествую по работе, но такой отель встретила впервые. Забронировала по телефону 2 номера по цене 5200…
Ужаснейший отель! Я часто путешествую по работе, но такой отель встретила впервые. Забронировала по телефону 2 номера по цене 5200 в сутки с гарантированным ранним заездом, включая завтрак, на двое суток и поздним выездом. По телефону девушка сказала за все 15350 с каждого номера. В итоге, я приехала в 7.30 утра и мне сказали, что номеров нет свободных, ждите. После небольшого скандала мне предоставили улучшенный номер, но по большей цене. После ещё одного скандала мне оставили цену в 15350 с бесплатным ранним заселением, но без завтрака. То есть получается номер в сутки 6000. И мне сказали, что кто вам такие цены сказал, у нас совсем другие цены и намного выше. В итоге, я ушла в другой отель, опоздав на своё мероприятие. А мой коллега приехал после 16.00, его заселили в номер, но по цене 17500 за двое суток без позднего выезда. То есть обычный номер получается стоит 8750. Это как???!!! За такие деньги можно было снять отель с более комфортабельными условиями. И вообще, кто дал вам право менять цену, если на сайтах и по телефону в процессе бронирования она в пределах 5000?! За 8750 и выше я бы даже не рассматривала ваш отель, так как у нас на предприятии установлен определенный лимит, и не устраивала скандалы, тратя ваше и своё время и нервы!
Читать полностью
5
03 ноября 2018 | Victor K
Наивысшие оценки персоналу отеля и ресторану
Один день в отеле (2-3 ноября): на reception приветствовали как очень дорогого гостя. Искренне и с достоинством! Респект. В лобби…
Один день в отеле (2-3 ноября): на reception приветствовали как очень дорогого гостя. Искренне и с достоинством! Респект. В лобби - очень вкусно поужинал и хочу сказать спасибо всем сотрудникам) В целом прекрасный отдых за разумные деньги.
Читать полностью
5
23 ноября 2018 | Mary Y
Лучший вариант для зрителей Кубка Ростелеком по фигурному катанию
Останавливались в Аэростаре на период российского этапа Гран при по фигурному катанию (он же Кубок Ростелеком). Бронировали двухместный улучшенный номер,…
Останавливались в Аэростаре на период российского этапа Гран при по фигурному катанию (он же Кубок Ростелеком). Бронировали двухместный улучшенный номер, наш был 732 на седьмом этаже. Еще до заезда букинг без объяснения причин в одностороннем порядке отменил уже оплаченную нами бронь, и сотрудники отеля по телефону сделали внутреннюю бронь без всяких проблем и разбирательств, что уже говорит об уровне сервиса. Нас заселили раньше времени заезда без взимания отдельной платы, так как номер оказался свободен. Номер полностью соответствовал заявленным требованиям: были и тапочки, и гель для душа с шампунем и лосьоном, куча полотенец, чайник со стаканами для чая, бутылки с водой. Несколько огромных зеркал, большое окно, кондиционер, находится там было очень комфортно. Замечательный персонал - любые вопросы решали оперативно, вежливо, дружелюбно. В номере убирались каждый день без напоминаний, было очень чисто. Единственное - завтраки стоили дороговато по сравнению с той едой, которая на них предлагалась, но это впечатление не испортило, так как можно было забронировать номер и без них. В день отъезда бесплатно оставили сумки до вечера в камере хранения. Местоположение отеля очень удобное - рядом станция метро Динамо, можно добраться до Белорусского вокзала за пять минут. Рядом есть продуктовый магазин Перекресток, торговый центр Авиапарк с Ашаном и фудкортом, кучей магазинов. Приятный бонус для любителей фигурного катания: именно в Аэростаре останавливаются российские и зарубежные фигуристы на период соревнований, можно их увидеть, взять автограф.
Читать полностью
4
25 ноября 2018 | ornees_y
Отель для деловых поездок
Останавливалась в отеле в командировке. В отеле есть несколько больших конференц-залов с хорошей акустикой. Небольшие уютные номера, приемлемый завтрак. Единственное,…
Останавливалась в отеле в командировке. В отеле есть несколько больших конференц-залов с хорошей акустикой. Небольшие уютные номера, приемлемый завтрак. Единственное, с первого раза было сложно найти ресторан, где проходят завтраки. Советую всем, кто приезжает на несколько дней.
Читать полностью
4
01 декабря 2018 | Лиана К
Вполне достойная гостиница для проживания
Во-первых, Удобство расположения этой гостиницы : недалеко от центра Москвы, 5-7 мин от станции метро Динамо пешком. Во-вторых, По пути…
Во-первых, Удобство расположения этой гостиницы : недалеко от центра Москвы, 5-7 мин от станции метро Динамо пешком. Во-вторых, По пути к гостиницы - историческая достопримечательность: путевой дом Екатерины. Рядом в шаговой доступности - супермаркет. В третьих, при входе в отель приветствуют чаем с имбирем. можно согреться с мороза пока идет оформление. В-четвертых, вежливый персонал. В -пятых, уютный номер, большая удобная кровать, меню подушек. В номере есть чайник, чай, мини-холодильник, питьевая вода. В-шестых, конференц-залы, где можно проводить мероприятия. В- седьмых, меню завтрака на любой вкус. Обеды по-желанию, можно заказывать в номер. В чем хотелось бы улучшения: 1. ремонт. косяки дверей - видно, что уже устарели... 2. найти вход в ресторан на завтрак - это квест! отсутствует навигация. А в целом проживание в гостинице комфортное) Рекомендую!
Читать полностью
3
11 декабря 2018 | Tanzilya K
Приличный отель
В отеле останавливался муж с 6-9. Отель построен к Олимпиаде. Персонал отличный. Расположение супер. Метро рядом , очень удобно для…
В отеле останавливался муж с 6-9. Отель построен к Олимпиаде. Персонал отличный. Расположение супер. Метро рядом , очень удобно для недолгой прогулки. Рядом есть магазин перекресток. В самом отеле чаепитие вечернее бесплатное. Шведский стол средний. (700 р). Номера как в Космосе. Удобные кровати подушки. Муж доволен. Я была в этом отеле на одной из Бизнес конференций. Если можно бронировать без стоимости шведского стола , я бы остановилась.
Читать полностью
5
12 декабря 2018 | Svetlana720
Красивая гостиница
Отмечали в ней Новый год. Понравилось еще при заселении. На стене красивое звездное небо и галлактика. Укращено все очень по-новогоднему…
Отмечали в ней Новый год. Понравилось еще при заселении. На стене красивое звездное небо и галлактика. Укращено все очень по-новогоднему было. Недалеко был парк и красивый храм, который мы конечно же посетили 1 января.
Читать полностью
4
14 декабря 2018 | _566_13
большие номера
Сама не останавливалась здесь, но постоянно селим в этот отель своих клиентов-японцев. На первый взгляд, отдает советским духом, но при…
Сама не останавливалась здесь, но постоянно селим в этот отель своих клиентов-японцев. На первый взгляд, отдает советским духом, но при ближайшем рассмотрении персонал старается во всем помочь, номера большие и просторные, хороший завтрак и также хорошее недорогое кафе на втором этаже с бесплатным 5-часовым чаепитием для постояльцев.
Читать полностью
5
07 января 2019 | Кристине Азатян
Блестяще
В этом отеле устроило все. Оставались на одну ночь в стандартном двухместном номере. Парковка в новогодние праздничные дни была бесплатной.…
В этом отеле устроило все. Оставались на одну ночь в стандартном двухместном номере. Парковка в новогодние праздничные дни была бесплатной. На ресепшене учтивый приятный персонал. Гости могли угоститься горячим чаем с имбирем. В номере были кровать, прикроватные тумбы, кресло, плазма, туалетный столик, пуф у столика, зеркало, гардеробная, электрический чайник, чашки, чайные пакетики, сахар, телефон, сейф, подставка для дорожной сумки, тапочки. В ванной также все имелось из необходимого. Номер очень теплый (даже открыв окна, все равно в нем было очень тепло). Кровать мягкая, подушки мягкие. По поводу ресторана не подскажу, так как не воспользовались им. Очень советую этот отель для размещения.
Читать полностью
5
09 января 2019 | Ksusha L
Все в порядке
Отличный сервис. Быстрая уборка и доставка еды в номер. Очень удобное расположение, недалеко ехать из аэропорта Шереметьево. В отеле есть…
Отличный сервис. Быстрая уборка и доставка еды в номер. Очень удобное расположение, недалеко ехать из аэропорта Шереметьево. В отеле есть круглосуточный лобби-бар, фитнес зал и даже магазин сувениров. Рекомендую к посещению
Читать полностью
5
13 февраля 2019 | маргарита
Все на высшем уровне
Мы с дочерью решили спонтанно поехать в Москву раньше никогда не оплачивала через интернет все хорошо лобби бар ресторан на…
Мы с дочерью решили спонтанно поехать в Москву раньше никогда не оплачивала через интернет все хорошо лобби бар ресторан на четвертом этаже шведский стол еще хочется отметить особо официанuта Акбара отзывчивый парень знающий свою работу спасибо большое.. Молодец.!
Читать полностью
3
21 февраля 2019 | Alexander S
Самые расторопные официанты
Очень неплохая гостиница по соотношению цена/качество. Хотя гостиница построена в 1991 году, она смотрится вполне неплохо. Чистые номера, вежливый персонал.…
Очень неплохая гостиница по соотношению цена/качество. Хотя гостиница построена в 1991 году, она смотрится вполне неплохо. Чистые номера, вежливый персонал. В целом гостиница не уступает более дорогим конкурентам. Есть только два замечания. Во-первых, в моем номере душ работал не очень хорошо, из-за чего на полу в ванной образовывалась внушительная лужа. Во-вторых, официанты настолько быстрые, что выхватывают у тебя тарелку из-под носа, не успеешь ты доесть. Это не очень приятно... Хорошо бы они спрашивали, прежде чем убрать посуду перед тобой. Но вот шведский стол у них не уступает другим отелям, где я был, а то и лучше
Читать полностью
4
23 февраля 2019 | valentin438
Уютно
Прослеживаются нотки советского союза. В целом мне понравилось, номера большие, удобные и чистые. Персонал отзывчивый и приветливый. Вкусные и разнообразные…
Прослеживаются нотки советского союза. В целом мне понравилось, номера большие, удобные и чистые. Персонал отзывчивый и приветливый. Вкусные и разнообразные завтраки. Есть ряд конференц-залов. Метро Динамо в 15 мин пешком
Читать полностью
2
01 марта 2019 | Violetta Vill
It’s was a very bad travel!!!!!
Заселились впервые в этот Отель. Сразу предупреждаю, что работала в гостиничной сфере долгое время и в разных департаментах и должностях,…
Заселились впервые в этот Отель. Сразу предупреждаю, что работала в гостиничной сфере долгое время и в разных департаментах и должностях, соответственно и знаю все «стандарты» и «правила» любой 4-х звездочной гостиницы! 1. Сначала, когда мы с подругой собирались по делам, к нам сразу после «единственного» стука зашёл инженер чтобы починить ограничитель для входной двери. Помимо того, что ковролин и так был сам по себе не очень чистый во всем номере, так он после ремонта замарался. Инженер сказал, чтобы мы пригласили горничных на уборку. Мы ушли повесив на дверь флажок с просьбой об уборке. «Прошло 4 часа» 2. Нам поменяли ножные полотенца, а вот большие грязные забрали и принести новые забыли. А про халами я вообще молчу! Почему в 4х звездочных отелях я должна звонить, просить и ждать их??? Вы стандарты знаете!??!?!? Я позвонила на ресепшн, с просьбой принести 2 больших полотенца и пропылесосить! Спустились с подругой в лобби, ждать пока уборку сделают. Возвращаемся, а у нас только полотенца поменяли! Я спускаюсь и говорю одному администратору, что я просила пропылесосить ещё, и что я посто так сидела 20 мир в лобби от нечего делать и ждала уборку. Девушка извинилась и сказала, что сейчас всё БЫСТРО уберут и я сказала, что мы будем сидеть здесь, в лобби, напротив ресепшн и когда уберут, чтобы нам сообщили и мы зря не сидели. Время идёт, прошли 15 минут, Я САМА подхожу к 3м администраторам и спрашиваю, долго ждать или нет, на что другой администратор говорит, что всё убрали ещё 10 мин назад!!! ЧТОООО!??!?!?!? Я просила предупредить нас об окончании уборки!!! «не проходит и 1 часа» 3. Сидим с подругой и смотрим телевизор, слышим как кто-то хочет открыть настойчиво нашу дверь! Подруга вскакивает и бежит к двери в халате, открывает её, а там двое мужчин стоят с ключами и кармашком для ключей, где якобы написано номер 764, но человек, который открывал, имеет плохое зрение и носит очки, и 7 написана как 4. На фото можете посмотреть как «отчетливо написан номер» Мы уже спускаемся с подругой в максимальном возмущении на ресепшн к администратору, если не ошибаюсь, то её зовут ОКСАНА, взрослая женщина, к тому же она единственная кто была из них с бейджиком! На что она говорит, цитирую: «Вы не правы, гости перепутали этаж, там было написано 764, а не как вы утверждаете, что 464. Гость нам позвонил и извинился» ПОЧЕМУ ГОСТЬ ИЗВИНЯЕТСЯ ПЕРЕД СЛУЖБОЙ РЕСЕПШН, А РЕСЕПШН НЕ УДОСУЖИЛСЯ ИЗВИНИТЬСЯ ПЕРЕД НАМИ???!!! Из всех сотрудников за свою ошибку извинился только инженер Прошу наладить связь отдела ресепшн с службами инженерии и housekeeping. Прикладываю к тому же фото бланка, который Отель предлагает заполнить по выезду, но я забронировала другое место проживания, т к здесь оставаться не хочется. « »: - Удобная кровать - чистое белье и полотенца «-»: - грязный ковролин во всем номере - не работающий TV - ужасный грубый хамовитый необразованный персонал службы «front office» - слышимость высокая в номере (громко передвигаются сотрудники room-service и слышно соседей со всех сторон) В общем это был первый и последний раз проживания в 4х звездочном отеле «Аэростар»
Читать полностью
4
07 апреля 2019 | squall260
Хороший отель, удобное расположение
Жил в отеле 2 дня. Хорошие номера, чистые, мебель и сантехника не сильно старые, в номере есть холодильник. В ванной…
Жил в отеле 2 дня. Хорошие номера, чистые, мебель и сантехника не сильно старые, в номере есть холодильник. В ванной были шампуни, лосьены и так далее. В гостиницу заселяются очень много иностранцев, проводятся конференции. Отель расположен недалеко от метро, зеленая ветка - 30 минут и у красной площади, очень удобно для туристов. Также расположение удобно для тех кто приезжает на Белорусский вокзал, отель расположен в 1 станции от него, в принципе даже в пешей доступности. Недалеко от отеля несколько торговых центров. Один минус был в мое проживание - это ужасный интернет, который постоянно не работал.
Читать полностью
5
13 апреля 2019 | EkaterinaEe
Рекомендую!
Отличный вариант размещения для деловых поездок! Жили 3 дня, завтраки просто отличные и разнообразные, номера чистые, звукоизоляция хорошая! Я думала,…
Отличный вариант размещения для деловых поездок! Жили 3 дня, завтраки просто отличные и разнообразные, номера чистые, звукоизоляция хорошая! Я думала, что будет средне, оказалось все отлично. Тот случай, когда качество превосходит цену.
Читать полностью
1
06 мая 2019 | Evgeny K
ОБМАН ВСТРЕЧАЕТСЯ И В БОЛЬШИХ ГОСТИНИЦАХ!
Останавливался в этом отеле 02.05.2019. Не было возможности забронировать номер заранее, поэтому был вынужден заселяться уже на стойке ресепшена. Был…
Останавливался в этом отеле 02.05.2019. Не было возможности забронировать номер заранее, поэтому был вынужден заселяться уже на стойке ресепшена. Был сильно удивлен, когда услышал стоимость в 3 700,00 руб, т.к. знал, что обычная стоимость в районе 2 000,00 (не первый раз останавливаюсь сдесь). Никаких вразумительных объяснений от администрата я не получил, поэтому пришлось платить. Позже я обратился в администрацию отеля с просьбой прокоментировать ситуация, на что получил ответ: "В силу того, что Вы разместились в отель на стойке приёма и размещения без предварительного бронирования, в данном случае действовал открытый тариф." По всей видимости открытый тариф подразумевает собой назначение двойной стоимости. P.S. приклыдваю скрины размещения "день в день" и на праздники - 9 мая.
Читать полностью
4
07 мая 2019 | Redkut
Хорошее соотношение "цена/качество"
Неплохой отель в ценовой категории до 3 х тысяч руб., Но на 4 звёзды тянет лишь по причине развитой инфраструктуры…
Неплохой отель в ценовой категории до 3 х тысяч руб., Но на 4 звёзды тянет лишь по причине развитой инфраструктуры отеля (рестораны, лобби бар, фитнес центр и прочее), номера и интерьер в них уже немного потрёпан(космический душ в ванной комнате, сама ванна вместо душевой кабины, ковролин староват)..смущает плохая шумоизоляция номеров по причине неплотно закрывающейся двери...но сервис на отлично, заселили бесплатно после десяти утра и как просили в номер с видом на дворец.
Читать полностью
1
22 мая 2019 | Stepan E
Плохо!
Завтраки не вкусные, посуды не хватает, столы не убраны. Номера это отдельная история. Номера грязные, в постели чужие волосы, на…
Завтраки не вкусные, посуды не хватает, столы не убраны. Номера это отдельная история. Номера грязные, в постели чужие волосы, на раковине чужие волосы, в урне туалета туалетная бумага. Видимо Номера совсем не убирают.
Читать полностью
3
23 июня 2019 | Compass64798437252
Пригодность зависит от цели поездки
Останавливалась здесь только по одной причине - это официальный отель этапа гран-при по фигурному катанию "Ростелеком" и в нём проживают…
Останавливалась здесь только по одной причине - это официальный отель этапа гран-при по фигурному катанию "Ростелеком" и в нём проживают все спортсмены и тренеры. Этот плюс перевешивает для меня остальные минусы: "советская" обстановка в номере и хамоватый персонал: я советую вешать табличку "НЕ БЕСПОКОИТЬ", когда уходите, чтобы по возвращении не застать там горничную, вслух перемывающую вам кости. Пожалуй, это было самое неприятное. Из плюсов: завтрак хороший, всё оборудование в номере исправно, есть чайник, парковка, супермаркет в двух шагах, есть номера с окнами во внутренний двор, а главное - меня бесплатно вселили в 10 утра и после выселения бесплатно хранили багаж.
Читать полностью
3
03 июля 2019 | pasigor60
Старый отель
Отель довольно старый (1980 года), требует реновации. К достоинствам необходимо отнести удобное расположение - минут 10 пешком до станции метро…
Отель довольно старый (1980 года), требует реновации. К достоинствам необходимо отнести удобное расположение - минут 10 пешком до станции метро Динамо. Рядом парк и Петровский путевой дворец. Удобно добираться и до аэропорта Шереметьево. Номера требуют ремонта, завтраки обыкновенные. Цена умеренная. Часто проходят конференции
Читать полностью
3
26 августа 2019 | WhatIsLove
Советский отель
ТРИ С ОГРОМНЫМ МИНУСОМ 2.6 Отель находится недалеко от метро. Хороший вид из окна гарантирован. Однако минусов достаточно. Отель очевидно…
ТРИ С ОГРОМНЫМ МИНУСОМ 2.6 Отель находится недалеко от метро. Хороший вид из окна гарантирован. Однако минусов достаточно. Отель очевидно не тянет на 4*. ПЛЮСЫ 1) Хороший вид из окна 2) Бесплатное, вкусное чаепитие с 17.00 до 18.00 МИНУСЫ 1) В нашем крыле работал только 1 лифт 2) Отсутствие зарядок TypeC для новых Samsung на reception. 3) Плохая звукоизоляция 4) Горничная дважды стучалась до времени выезда с вопросом: когда мы выселяемся 5) Низкая ванная 6) Грязная кровать (пятна) 7) Грязный пододеяльник (пятна) 8) На столике были сколы. 9) Дверь плохо закрывается ВЫВОД: Не рекомендую. Цена не соответствует качеству.
Читать полностью
3
30 сентября 2019 | Pavel M
Отель, лучшие времена которого уже прошли.
Ввиду срочной поездки в Москву и отсутствием свободных номеров в хороших отелей на Северо-Западе пришлось бронировать этот отель. Как только…
Ввиду срочной поездки в Москву и отсутствием свободных номеров в хороших отелей на Северо-Западе пришлось бронировать этот отель. Как только зашел в номер, сразу в глаза бросились уставший интерьер, потрепанная мебель, старая ванная. Из плюсов только большая площадь номера. Воздух в номер был спёртый. В апреле кондиционеры еще были отключены, но отопление шпарило на полную мощность. Открывать окна не вариант, т.к. сильный шум днем и ночью с Ленинградского проспекта не даст поспать. Служба сервиса ничем не могла помочь, и это, на минутку, номер люкс! Мини-бар пустой, а мы точно в люкс попали? Коридоры чистый хоррор из Сияния (см. фото). В отеле живут китайские туристы и их много. Соответственная обстановка на завтраке, да и везде где они присутствуют. 20 лет назад, когда отель только был построен, он был очень хорош. Но сейчас стоит поискать другие варианты за эти же деньги.
Читать полностью
5
30 октября 2019 | Dorea
Все понравилось!
1. Номер (стандарт) - чисто, по 3 полотенца, чайник и набор для чая, два больших зеркала)) по бутылочке воды бесплатно.…
1. Номер (стандарт) - чисто, по 3 полотенца, чайник и набор для чая, два больших зеркала)) по бутылочке воды бесплатно. 2. Ванная. Чисто, все работает. Расширенный набор туалетных принадлежностей, косметическое зеркало)) 3. Завтрак отличный! Очень разнообразно, фрукты, фреши. 4. Бесплатные чаепития в русском стиле))) 5. Отзывчивый, порядочный персонал - при выезде забыли в холодильнике номера заграничные деликатесы, спохватились по дороге, позвонили в отель, все вернули. 6. Просторный холл, высокие потолки, опрятно, чисто, отремонтировано. Я не считаю минусом советский дизайн и мебель, если все поддерживается в порядке. 7. В двух шагах есть торговый центр.
Читать полностью
3
07 ноября 2019 | Fanat ravel55
Ужас в баре эстрада
Быстрая работа администраторов, уборщиков. Довольно чисто. Хорошие номера. Белоснежное белье. Удачное расположение... Но!!! В баре,,эстрада,, сначала подают горячее.. Ждать его…
Быстрая работа администраторов, уборщиков. Довольно чисто. Хорошие номера. Белоснежное белье. Удачное расположение... Но!!! В баре,,эстрада,, сначала подают горячее.. Ждать его около 30 мин.. Потом мисочку салата за 450 р,, цезарь,, с семенами болгарского перца.. И 2 салфеточки, разрезанные на 8 частей.. Потом соль, если попросишь
Читать полностью
4
18 ноября 2019 | Светлана К
Неплохая гостинница
Уютные номера, есть все необходимое. Чистенько. Временами проглядывает советское прошлое. Из минусов, очень плохая звукоизоляция. Вечером пришлось слушать чей-то банкет,…
Уютные номера, есть все необходимое. Чистенько. Временами проглядывает советское прошлое. Из минусов, очень плохая звукоизоляция. Вечером пришлось слушать чей-то банкет, а утром, чье-то свидание)) Очень понравился вечерний вид из окна.
Читать полностью
4
14 января 2020 | Людмила Скрипченко
В целом нормальный отель
Останавливалась на ночь. Удобно, что завтрак можно докупать. К примеру мне был не нужен, и не было нужды за него…
Останавливалась на ночь. Удобно, что завтрак можно докупать. К примеру мне был не нужен, и не было нужды за него платить. Удобный подьезд и отличная парковка, 150р для гостей в сутки. Отличное лобби. Хорошее постельное. За цену 2350 это вполне честное соотношение цены и качества. Ремонт не самый свежий, но в номерах не пахло. Я останавливалась в 919, из неудобств - шумная, не выключающаяся вытяжка. В номере чайник, чайный набор, холодильничек. Пультики старенькие, но чистые и не убитые полотенца:), как противовес. Предоставляют по запросу все, что нужно.
Читать полностью
3
15 января 2020 | LuxLife9
Не заказывайте еду в номер
Гостиница расположена в пешей доступности от метро. Есть парковка. Неплохая инфраструктура. Номера довольно просторные, мебель - пора менять. Уборку проводят…
Гостиница расположена в пешей доступности от метро. Есть парковка. Неплохая инфраструктура. Номера довольно просторные, мебель - пора менять. Уборку проводят регулярно. НО просто ужасный сервис и качество еды, заказанной в номер из лобби бара. Горячие напитки, когда доезжают до номера, становятся еле теплыми. Классические итальянские пасты - ужасны. Салат цезарь - с непонятно когда приготовленной и разогретой курицей. И, кроме того, ждать все это можно больше часа! Было заказано вино и то, видимо, неправильно хранилось, т.к. вкус был кислый со странным запахом - пришлось вылить. Есть советую точно в другом месте.
Читать полностью
4
16 марта 2020 | rufus_catus
Хороший вариант
В целом остались довольны отелем. Брали с расчетом пешей доступности от МегаСпорта, куда приезжали на концерт. Из плюсов: хорошее расположение…
В целом остались довольны отелем. Брали с расчетом пешей доступности от МегаСпорта, куда приезжали на концерт. Из плюсов: хорошее расположение - в шаговой доступности МегаСпорт и ВТБ арена, метро. включенный завтра (шведский стол) приятный интерьер, в номере все необходимо есть (включая тапочки, банные принадлежности и пр.) Из минусов: - в номере зябко (батареи старые, просто спрятаны за красивыми нишами) - хорошая слышимость (стены как картонные) - никогда не заказывайте в номер пиццу "от шефа", она ужасна и не стоит своих денег (первый раз встретила пиццу за 700 рублей без сыра, с 6 кусочками колбасы и горстью лука в середине) - для горничных, которые пылесосят дорожки в коридоре до 9 утра в выходной день есть отдельный котел!
Читать полностью
5
12 сентября 2020 | Артур
Отлично
После неожиданной отмены бронирования в гостинице "Ларгус" (подробности в отзыве о "Ларгусе") , мы с супругой поселились в гостиницу "Аэростар".…
После неожиданной отмены бронирования в гостинице "Ларгус" (подробности в отзыве о "Ларгусе") , мы с супругой поселились в гостиницу "Аэростар". Впечатления о заведении на высшем уровне! Чистота, тишина, умиротворённость. Близость метро и вид из окна особо порадовали. Вежливый и услужливый персонал. Особо хочется отметить администратора Дмитрия, который встречал нас у стойки ресепшн. Ни раз приходилось к нему обращаться и каждый раз он давал нам исчерпывающие советы и ответы. Бармен лобби-бара (к сожалению, не помню его имени) тактичен, услужлив и предупредителен. В общем, спасибо персоналу и администрации! Вы украсили наше пребывание в Москве.
Читать полностью
5
15 января 2021 | Алина
Гости возвращаются - значит Хорошо!
Спасибо, что встречаете наших Гостей радостно и мило. Они возвращаются, значит все ок. 🤗 Наших Гостей всегда приветствуют с улыбкой,…
Спасибо, что встречаете наших Гостей радостно и мило. Они возвращаются, значит все ок. 🤗 Наших Гостей всегда приветствуют с улыбкой, мне всегда отвечают вежливо. Возникающие вопросы решаются быстро. Спасибо. Алина К. Blackties.net
Читать полностью
4
11 апреля 2021 | ExpertSuperA
Хороший средний отель
В целом все хорошо. Старый отель с попытками обновления. Замечания- ковролин в номере не свежий, санузел - унитаз устаревший, шумоизоляция…
В целом все хорошо. Старый отель с попытками обновления. Замечания- ковролин в номере не свежий, санузел - унитаз устаревший, шумоизоляция номера недостаточна. Месторасположение удачное. Вокруг различная инфраструктура.
Читать полностью
3
01 июня 2021 | Екатерина К
Неплохо
Уверенные три звезды. Останавливались в номере после ремонта, выглядит неплохо. Но огромный минус - шумоизоляция, слышно все, о чем негромко…
Уверенные три звезды. Останавливались в номере после ремонта, выглядит неплохо. Но огромный минус - шумоизоляция, слышно все, о чем негромко говорят в соседнем номере и коридоре. Медленный интернет, работать очень мешает. У отеля хорошая локация. За такую цену в принципе очень неплохо.
Читать полностью
1
24 июня 2021 | Ксения
Ужасный отель . Никогда больше здесь не остановимся.
Сразу оговорюсь, Выбор пал на этот отель так как рядом находится метро и от аэропорта Шереметьево относительно не далеко. Забронировали…
Сразу оговорюсь, Выбор пал на этот отель так как рядом находится метро и от аэропорта Шереметьево относительно не далеко. Забронировали номер комфорт для некурящих с ванной, детской кроваткой , заранее оплатили, бронирование было подтверждено . Проживание было с 22 по 25 июня, так как летели чартером, не знали, во сколько именно будем в отеле, поэтому бронирование было с запасом времени , чтобы в любое время суток нас заселили ( перелёт был 14 часов, плюс разница в смене часовых поясов -7 часов). И вот измученные с маленьким 3-х летним ребёнком, мы приезжаем в отель 23 июня в 7 утра. Администратор нам даёт ключ, мы спокойно поднимаемся в номер на 9 этаже….а там, лучше стоять в дверях. Ужасная прокуренная комнатушка, с проженным диваном и двумя кроватями. Там даже разуться не хотелось , не то что оставаться спать. Мы идём на ресепшн и говорим администратору о том, что номер не тот, который был забронирован. Он принимает эту информацию и говорит , что он в курсе, что номер не тот, но на данный момент нет номера, который мы забронировали и оплатили две недели назад!. На запрос связаться с руководством он не стал реагировать , сославшись на ранее время ( уже почти 8утра). Администратор долго упирается, говорит что номеров нет, есть только этот один прокуренный. После долгих пререканий, криков на весь холл уставшего ребёнка, в общем минут 20, администратор даёт ключ от другого номера. Мы поднимаемся на 7 этаж, номер тот, который мы забронировали и соответсвует фото и описанию , душ вместо ванной уже не так важен. Детской кроватки нет, полотенец нет вообще, Ни одного, ни для кого. Спустя минут 15 приносят полотенца и постельное для ребёнка, ещё спустя минут 15 приходит мужчина с явным перегаром с кроваткой и говорит, чтобы МЫ ему помогли ее занести. В ответ , что занести никто не поможет, он еле проталкивает ее в номер, а дальше сами как хотите, застилайте ( мы люди простые, нам не сложно). Кроватка к слову, вся ободранная, и для детей более младшего возраста весьма опасная (как в прошлом веке, с рейками, куда малыш может просунуть ручку/ ножку и застрять). Далее, мы , наконец-то, вешаем на дверь табличку «не беспокоить» и ложимся спать. Спустя пару часов звонок. Беру трубку , девушка администратор начинает настаивать на переселении нас из номера, ссылается на то, что в соседних номерах будут производить ремонтные работы с перфоратором и заедет группа спортсменов , которые нам могут помешать. Я говорю, что мы никуда не переселимся , она бросает трубку. Никакого перфоратора в итоге мы не услышали до своего выселения. На этом приключения в этом отеле закончились. За время проживания уборки в номере не было ни разу. При выселении мы поинтересовались насчёт уборки, в ответ администратор сказал, что уборка производится каждый день. А что у нас в номере не убирались - «так это они не успели просто».
Читать полностью
1
11 января 2022 | Артем Ногтев
Ужасный отель
Отвратительное отношение персонала отеля к проживающим! Проживали в отеле с 04.01.2022 по 07.01.2022 года в номере комфорт. В номерах не…
Отвратительное отношение персонала отеля к проживающим! Проживали в отеле с 04.01.2022 по 07.01.2022 года в номере комфорт. В номерах не убирались, не приносили как положено каждый день чай, принадлежности для душа, ходил на ресепшен просил, только тогда пришли и кинули в мешке пару гелей для душа. Мусор не выносили, пришлось выносить 2 раза самим. Поцарапали еще личный автомобиль на паркинге, во время чистки снега. Сначала обещали поглядеть камеры, но через пару минут последовал отказ. Писал жалобу, обещали 10.01 связаться со мной, обратной связи так и не было, ответа на жалобу не последовало. Номер хороший. Завтра однообразный, каждый день одно и тоже, ничего не менялось, никаких актиковидных мер не соблюдается!
Читать полностью
2
08 февраля 2022 | Елена Весенняя
Не рекомендую!
Никогда, слышите, никогда не заселяйтесь в отель Авиастар. Это никакие не 4*, здесь даже 2* поставить не за что. 1.…
Никогда, слышите, никогда не заселяйтесь в отель Авиастар. Это никакие не 4*, здесь даже 2* поставить не за что. 1. Старая мебель и двери из ссср. 2. Продавленные матрасы. Ощущение - сплю на железной дороге. 3. Постельное белье из синтетики, трещит во время сна. 4. Полотенца изношены, местами протерты. 5. Вода в бутылках только в день заезда - это "комплимент" отеля. 6. Средства гигиены в дешевых пакетиках, которые не получается разорвать. 7. Ковролин в пятнах. 8. Феном, который висит в ванной, можно посушить только прическу "ежик", настолько он маломощный. 9. Менеджер не знает ваших дат выселения и стучит в 12.30 с просьбой выехать, а у тебя оплачены еще 2 дня... 10. Ну и вишенка на торте. Горничная рассказала, что хуже отеля она в Москве не встречала, хотя работала в нескольких...
Читать полностью
1
22 декабря 2022 | Ольга Г
Отель для сброда
Отвратительный отель,единожды выбрала и больше никогда не повторю этот опыт, шумные пьяные лица кавказской национальности за стенкой в соседнем номере…
Отвратительный отель,единожды выбрала и больше никогда не повторю этот опыт, шумные пьяные лица кавказской национальности за стенкой в соседнем номере и охрана рецепшен которые абсолютно не хотят влиять на решение проблемы и спокойный сон гостей,не спала всю ночь за свои же деньги.
Читать полностью
1
06 января 2023 | Мага
Очень плохо
Номер полностью не соответсвует фотография такое чувство что туалете стоят с 20-x годов черкаши с 3 раза смыкает, очень тусклый…
Номер полностью не соответсвует фотография такое чувство что туалете стоят с 20-x годов черкаши с 3 раза смыкает, очень тусклый свет, заказали пиццу в номер в итоге просто скинули трубку без ответа, ужас кондиционер не работает, глазок в дресне нечего не видно, спидозная кровь на одеяле, телек ели включается и то на каналах с рекламой кафе и тд, про свет вообще молчу какая то игра со светом в трёх местах можно включить 1 светильник, мусорка маленькая, за тумбочкой много пыли и все этим дышать, звоним уже 4 день не приносят халаты, в 3 часа ночи ходят пьяные люди и матерятся как сапожники, бегает очень много детей 10 лет которые приехали сюда с других городов бегают стучат в двери, непонятная штука с 3 верёвками похожая на стул, в ресторане кормят одним и темже стреляю уже 4 день, выходят гильзы. КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН!!!
Читать полностью
4
25 июля 2023 | Eugene S
Вполне довольны
В своем ценовом сегменте довольно неплохой отель. Подкупает расположение и огромный ТЦ Авиапарк рядом. Заселили в течение 10 минут, очень…
В своем ценовом сегменте довольно неплохой отель. Подкупает расположение и огромный ТЦ Авиапарк рядом. Заселили в течение 10 минут, очень обходительный персонал на ресепшене. Брали номера стандарт и комфорт. Номера комфорт очень приличные: хорошая мебель, свежий ремонт и т.д. Стандартный довольно не плох: просторно, сейф, чайная станция и т.д. Уборка ежедневно, добротно, девочки горничные не халтурят. В жару кондиционеры работают исправно и реально спасают. Особо хочу отметить стеклопакеты. Очень плотные, хорошая шумоизоляция со стороны улицы. Небольшая путаница у нас была с лифтами😃 Но очень скоро со всем разобрались. Завтраки вполне сносные, не самое большое разнообразие, но вкусно, голодными не остались. Можно даже вафли венские себе испечь, наши дети были в восторге. Неожиданно понадобилось продлить один номер. На ресепшене решили вопрос в течение 3 минут. Пробовали доставку еды в номер. Все вкусно и быстро. В целом хорошие впечатления от отеля. Даже громкие и эмоциональные друзья из Поднебесной, которых заехало ооооочень много, не испортили впечатления. Просто люди привыкли так общаться, вставать рано, ложиться поздно и делать дыхательную гимнастику прямо в коридарах😃. Благодарим руководство и персонал отеля за гостеприимство. Рекомендация к поселению.
Читать полностью
1
25 июля 2023 | Ольга Анатольевна Переводчикова
Жалоба
Проживали в гостинице Аэростар с 20.07.23 по 23.07.23. Три дня просили наполнить дозатор жидким мылом и вымыть раковину - так…
Проживали в гостинице Аэростар с 20.07.23 по 23.07.23. Три дня просили наполнить дозатор жидким мылом и вымыть раковину - так и не допросились. Никому не рекомендую останавливаться в этой гостинице. Ужасно!
Читать полностью
1
02 октября 2023 | S SH
Идеален только сайт...
На сайте фото и описание лучше чем в жизни. Старая убитая мебель, обшарпанный номер, номера маленькие, втроем не реально приехать,везде…
На сайте фото и описание лучше чем в жизни. Старая убитая мебель, обшарпанный номер, номера маленькие, втроем не реально приехать,везде пыль. Сантехника -это нечто! Номер попался прокуренный.На ресепшн сотрудники не в курсе про ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. Ресторан работает только на групповое обслуживание.Очень удивило откуда 4 звезды? Максимум 2.Больше сюда не вернусь.Напоминает доисторический санаторий, где ремонт делали 30 лет назад.
Читать полностью
4
12 октября 2023 | Дарья
Ожидание/реальность
Тот случай, когда фотографии полностью не соответствуют реальности и это плюс. Компания забронировала этот отель для командировки, увидев фото номеров…
Тот случай, когда фотографии полностью не соответствуют реальности и это плюс. Компания забронировала этот отель для командировки, увидев фото номеров на сайте, ужаснулась, посетила только одна мысль: « слава богу, что только на одну ночь». Но в действительности номер очень хороший, видимо недавно была сделана реновация. Мое обращение к отделу продаж и бронирования: обновите фото, это точно повысит ваши продажи! Из минусов: звукоизоляция отсутствует вообще, слышно все.
Читать полностью
5
17 октября 2023 | Kristina K
Восторг
Остановились с коллегами в отеле, мы всегда очень тщательно выбираем отель. Номера досталось новые, видимо после ренновации. Очень порадовала шведская…
Остановились с коллегами в отеле, мы всегда очень тщательно выбираем отель. Номера досталось новые, видимо после ренновации. Очень порадовала шведская линия, завтрак восхитительный, выбор для самых капризных гостей, есть и большой выбор мясных вариантов, а так же много выпечки и фруктов, и свежевыжатый сок который готовишь самостоятельно.
Читать полностью
2
21 октября 2023 | vipvisco
Можно было и лучше. Раз 4 звезды
Ужасно долгое ожидание на ресепшене, на телефоне у стойки регистрации время на телефоне спешит на 16 минут. В лифте ободрана…
Ужасно долгое ожидание на ресепшене, на телефоне у стойки регистрации время на телефоне спешит на 16 минут. В лифте ободрана информация о лифте. Отсутствует информация (дата) ввода лифта в эксплуатацию на информационной табличке. План эвакуации утвержден в 2020 году. В номере отваливается декоративная панель. Телевизор ужасно ловит каналы. Кондиционер не работает. В целом в номере чисто. Хорошая ванная комната. Грязная вытяжка. Грязная тюль. Жесткий матрац. Долгая доставка еды в номер. Какие то непонятные тренинги в холе. Не пройти и не проехать
Читать полностью
3
11 декабря 2023 | ROMAN ZEIGERMAKHER
Пора делать ремонт
Кресла с вытертыми подлокотниками, плитка отваливается, на обоях швы. Плохая слышимость. Номер чистый. Быстрое заселение, хорошее расположение. Вариант на 1…
Кресла с вытертыми подлокотниками, плитка отваливается, на обоях швы. Плохая слышимость. Номер чистый. Быстрое заселение, хорошее расположение. Вариант на 1 ночь. Коридорная система, лобби старого советского отеля. Лифты хорошие.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка