Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton
Россия, Москва
Рейтинг отеля:
8,9
- Сайт отеля: chekhoffhotel.com
- Телефон: +7 (495) 980-70-00
- Email: reservations@chekhoffhotel.com
- Количество номеров: 95
- Адрес: Малая Дмитровка, 11
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Парковка:Общественная
- Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Допускается размещение с животными
- Питание:Ресторан, Бар, Шведский стол
- Транспорт:Трансфер
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Тип отеля:одно здание
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
3
03 июля 2019 | Mo DXB
Средний
Отель новый, чистый и современные номера с хорошими удобствами.
Персонал на стойке регистрации нуждается в серьезном обучении навыкам общения на английском языке, в конце концов, это часть сети Hilton!
Место было в порядке, 6 минут ходьбы до метро.
Читать полностью
5
06 июля 2019 | Tasukete
Этот отель спас наше пребывание!
У нас был кошмарный сценарий, когда приманка хозяина airbnb меняла нашу квартиру. Нам нужно было как можно быстрее найти место для проживания, и нам нужно было находиться в очень специфическом районе, потому что у нас есть ребенок, и нам нужно было дойти пешком до моей мамы. Так или иначе, все было забронировано, и я упал на Чехова - это выглядело хорошо, и я надеялся, но в тот момент все, что меня беспокоило, это детская кроватка. Они предоставили это и тааак намного больше! ! Какой замечательный, красивый и дружелюбный отель. Каждый сотрудник был невероятным (к сожалению, у меня нет всех имен), но Грант на стойке регистрации получает особое отличие.
Отель новый, пахнет свежо и чисто и красиво оформлен. Я так счастлив, что все сложилось так! Они действительно постучали в нашу дверь и предложили детскую ванну в одной точке. Я имею в виду его совершенство - не говоря уже о прекрасном месте и цене. Я буду на 100% останавливаться здесь снова!
Читать полностью
5
09 июля 2019 | ekhali663177
Новый отель в центре. В номерах холодно.
Новый отель, в центре, удобно расположен, вокруг много ресторанов и кафе, 20 мин до Красной площади. Отель очень небольшой, в номерах было прохладно, система кондиционирования работала плохо. Вода в душе не была горячей, скорее чуть теплой.
Читать полностью
4
20 июля 2019 | apochu824386
Неплохой отель
В целом неплохой отель. Несколько страдает качество обслуживания Пример: вещи не были доставлены к номеру и даже не был показан путь, что странно для 5 звездочного отеля. Также непонятная цена завтрака 1600 руб когда я употребляю на завтрак чашку кофе и омлет.
Читать полностью
5
25 июля 2019 | dabdrakhmanov
Всем доволен
Отличное соотношение цены и качества. Расположение удобное! персонал дружелюбный и отзывчивый! Номера чистые и уютные. Правда над обесшумкой между комнатами можно еще поработать. Интернет не тормозил.
Читать полностью
2
29 июля 2019 | Aleksei K
Что-то не так с этим отелем...
Потрясающее по циничности пребывание получилось в этот раз. Заселили в номер, в котором текла крыша. К моменту, когда мы это заметили уже намокли и покрылись пятнами вещи. Долго ждали персонал, в итоге пришли 2 инженера, которые по ощущениям не мылись месяц, форма была соответствующе грязная. После 20 минут их телодвижений попросили нас переселить. В новом номере не работал кондиционер. Вышли прогуляться, через 6 часов ничего не изменилось. Персонал сказал, что забыли. Стоило лечь спать, пришёл тот же набор людей чинить кондиционер, выпроводили их, уснули, принесли комплимент от отеля со словами, мы забыли днём. Утром проснулись в дикой жаре и запахе табака. Кто-то курил рядом, всё затянуло. Как итог - одежда в химчистку, сна толком не было. Кроме расположения ничего позитивного от данного проживания в голову не приходит.
Читать полностью
5
31 июля 2019 | Ксения Т
Стиль Хилтона, и это радует
Отель новый и стильный! В номере есть все необходимое, расположение три минуты до метро Тверская, но не шумно. Однако номера не большие, но довольно уютные. Заказывали ужин в номер, было все очень вкусно, быстро и красиво, жаль, что сервис не доступен круглосуточно.
Читать полностью
5
31 июля 2019 | Marianna
Отличный новый мини-отель в центре города
Очень удачный ребрендинг отеля Золотое Яблоко в Chekhoff отель под франшизой Хилтона.
Отличное расположение в центре города.
Удобная транспортная развязка, метро Чеховская /Пушкинская /Тверская - в пяти минутах.
Для семейных - сад Эрмитаж с отличнейшей детской площадкой, ресторанами, барами, кинотеатром под открытым небом (в летнее время).
В 15 минутах ходьбы - хипстерский Центральный Рождественский рынок с огромным гастрономическим выбором (для любителей суши - обязательно попробуйте японский бар Cosmoryba на - 1 этаже)
Красная площадь, Большой театр, ЦУМ, ГУМ и тд и тп в 15-20 минутах ходьбы.
Отель открылся после реновации летом 2019. Идеально чистый и свежий. Очень понравился дизайн лобби и оформление входа в отель. В тёплую погоду панорамные окна первого этажа открываются и можно сидеть на улице.
Персонал дружелюбный и очень старается.
Номер у нас был небольшой, удобный, с хорошей звукоизоляцией. При закрытых окнах улицу совсем не слышно. Для ребёнка поставили дополнительную кровать-раскладушку. Каждый день пополняли номер бутылированной водой.
Нам отель понравился очень.
Единственное пожелание, в новом отеле премиум уровня хотелось бы видеть более изысканный, вкусный и качественный завтрак. Кофе-машина на завтраке выдавала посредственный кофе, если хотите нормальный - заказывайте отдельно на барной стойке отеля или просто идите в Кофеманию/ Cofeemania (3 минуты пешком, засекали), там до 12 утра подают прекрасные завтраки.
Читать полностью
3
03 августа 2019 | anna_kapitanova_
Не рекомендую
Остановились в отеле 5* честно скажу разочарованы отношением персонала на ресепшн молодые парни и девочки кивают на твои замечания; шум,зависающий тв в номере , отсутствие зубной щётки, второго халата в номере на двоих , слышимости всего : как пылесосит горничная, пара веселиться в соседнем номере ...завтрак обычный не на 5* кофе машина сломалась,тост вышел Черный ... горнична все время спрашивала и пытались объяснить как ЕЙ удобно какую табличку повешать,чтобы убрать номер 🙈 вы выезжаете говорила она при встрече в коридоре? Нет мы погулять - отчитывалась мы ей 🙈вообщем удобное только место ,все остальное за такие деньги - прям НЕТ!
Читать полностью
5
20 августа 2019 | Okane
Chekhoff Café&Bar
Шикарное место! Никогда бы не подумала, что в ресторане отеля можно посидеть не будучи гостем, который там проживает. Что я могу сказать? Это ломает все стереотипы! Мы с подругой волей случая оказались в центре Москвы и захотели посидеть в приятной обстановке, обсудить дела, поболтать о том, о сём. Решили из любопытства заглянуть в отель Chekhoff. И были приятно удивлены. Обслуживание на 5 с плюсом. Интерьер завораживает. Блюда достойны отдельной похвалы. Мы обе заказали тыквенный суп. Я ничего более вкусного не пробовала. Нежный, но в то же время очень питательный. Идеален для тех, кто не ест мясо! Кофе - моя слабость. И здесь я удовлетворил свой каприз сполна!!! Спасибо официанта и менеджерам за приятный приём и идеальное обслуживание!!!
Читать полностью
5
04 октября 2019 | Nata12377
Уютные номера. Ответственный персонал
Отель очень хороший, недочётов не обнаружил, но случился небольшой казус. Бронировал номер на сайте, но при оформлении на ресепшене сведений о брони не обнаружилось, проблема была решена моментально, сделали выгодное предложение, так что номер достался мне почти в два раза дешевле, так как останавливался здесь на 4 дня, сумма оказалась существенной. Небольшие, но уютные номера, вкусный завтрак и прекрасный ужин, в целом, отель идеально подойдёт для гостей столицы как по цене так и по качеству обслуживания.
Читать полностью
5
10 октября 2019 | Mr Shakira
2 дня наедине с мужем
Отель нашли и выбрали по отзывам в Tripadviser. Абсолютно довольны выбором. Хотели провести 2 дня наедине с мужем в его день рождения и следующий. Нас Радушно встретили на Reception, поздравили мужа с днём рождения (правда только на словах :)), заселили раньше времени заезда без каких либо доплат. Расположение у отеля прекрасное. Замечательно оформленные чистые номера. Вкусный завтрак. Мы прекрасно провели наши 2 дня вместе.
Читать полностью
5
27 октября 2019 | pochir194179
Отличный отель
Цена и качество соответствует! Отличное расположение отеля, дружелюбный и позитивный персонал! Интерьер номера соответствует современным тенденциям, чистый номер, белоснежное постельном белье, халаты и полотенца, предложенный кофе в номере мой любимый! Жаль, что не была на завтраке, но думаю, что он отличный!
В следующий раз планирую остановиться у Вас!
Читать полностью
5
28 октября 2019 | lgunke413995
Рекомендую для деловых поездок.
Хороший, сбалансированный отель. С удобным месторасположением. Ненавязчивым сервисом. Номера мелковаты, но удобны. С удовольствием остановлюсь один, по делам. Семьей не вариант, тесно. Питание не пробовал, рядом много других интересных мест
Читать полностью
5
03 ноября 2019 | 63julik
Практически идеально)
хороший дизайн
шумоизоляция
Небольшая заселённость
Персонал
Качество сна: подушки, матрас, белье супер
Вкусный ресторан, имеет смысл заехать на ужин даже без заселения, адекватный ценник, интересное прочтение и подача русской кухни
- немного тесноваты санузлы
Читать полностью
5
04 ноября 2019 | djfraggle
Первый Хилтон внутри Садового
Приезжая в Москву, всегда расстраивался, что внутри Садового нет ни одной гостиницы Хилтона. Жил один раз в Ленинградской, но далековато, да и не в моем стиле она. И вот наконец они открыли первый отель, находится на Малой Дмитровке. Решил посмотреть.
Невысокое историческое здание. Сногсшибательных видов из окна не ждите. Номера очень маленькие, но при этом уютные, в стиле сети Curio Collection. Ресторан тоже симпатичный.
Отель новый, не всё ещё организовано. Например, нет буклета с описанием услуг отеля, а на телефонах нет табличек, как куда звонить. Пришлось идти на ресепшн самому. Подсказка - жмите 0.
Межсезонье, пришлось воевать с кондиционером: батареи еще не работают, а кондишн, даже включенный на максимум, очень долго нагревал воздух с 22 до комфортных мне 26. Полночи, наверное.
Что имеем: камерный отель без суеты. Понравилось. В командировках буду теперь тут останавливаться. Если семьей - надо будет посмотреть, есть ли у них номера побольше.
Читать полностью
5
11 ноября 2019 | artyukhin
Молодость недостаток, который быстро проходит
Отлично расположен, можно гулять по старой Москве, чистые комфортные номера(супер ванные комнаты)))), вкусный завтрак, персонал очень хочет помочь, но пока немного «напуган» ))) отличный новый отель!!!!
Читать полностью
4
20 ноября 2019 | iteres540228
Хороший отель в центре
Заселили быстро, из минусов было только то, что окно в номере находилось под потолком, изначально не было зубных щёток, по звонку на ресепшн принесли, и меню для заказа завтрака в номер ждали ооочень долго,в итоге не дождались,позвонили на ресепшн 2 раза,минут через 30 меню принесли. А так все отлично,все чистое,новое,отличная постель,все принадлежности есть, вплоть до утюга,щётки для одежды,хорошие принадлежности для душа
Читать полностью
5
24 ноября 2019 | Екатерина Б
Круто почти всё
Встретили с порога на отлично. Очень доброжелательно с улыбкой. Номер дали с дверью в другой номер. Попросили поменять - поменяли без проблем. Мебель просто супер. Сантехника блестит. Зашли в ресторан перекусить- встретила супервайзер Виктория. Настолько от души мне ещё никто не улыбался🎉👏. Еда очень понравилась. Не понравился официант Александр. Надменный. Девочки официантки ну просто милашки. Вечером решили посидеть в баре в холле. Уютный бар с видом на улицу. Но у бармена Романа видимо не было настроения. Общался сквозь зубы. Остался неприятный осадок. Испортил впечатление об отеле в целом. Но зато настроение подняла Виктория. Так прекрасно поболтали. Такой она приятный человечек. И в тоже время может поставить на место официанта Александра, который при гостях пытался её немножко унизить. Молодец, высокий профессионал. Отдельная тема завтраки: выбора немного, но дорого и со вкусом. Очень понравилась выпечка. Уютный отельчик. Спасибо персоналу😍
Читать полностью
5
01 декабря 2019 | Sasha
Уютный отель!
Ставлю 5!!! Отмечу очень аутентичный интерьер, отель открылся в июне поэтому все новое. Вкусные завтраки, очень вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь!!! Удобное расположение.
Из минусов, случилось мне приехать без ноутбука, думал в отеле будет, но нет на ресепшене его не было(((
Читать полностью
2
30 декабря 2019 | akozlo813397
Несоответствие звёзд и качества
При заезде был грязный туалет. Бокалы для вина были грязные( на дне грязь). В номере нет меню обслуживания в номер и информации об отеле. На завтраке никто не встречает. Блюда, которые закончились не обновляют. Бокалы и чашки не нашли, персонала для того, чтобы спросить ,также не обнаружили. Завтрак скудный.расположение хорошее, но вид на город подразумевает вид на обшарпанный забор со стоянкой. Персонал вежливый и дружелюбный. Номер приятный.
Читать полностью
3
05 января 2020 | Anna B
Отсутствует обслуживание
Останавливались на одну ночь. В номере на двоих было только одно полотенце, просьбу о полотенце для второго гостя проигнорировали. Отсутствует рум сервис: заказали еду через ресепшн, но ее не принесли. В номере был неприятный запах. Сам номер красивый, очень удобная кровать.
Читать полностью
5
10 января 2020 | semiraalex
Достойный отель с хорошим расположением в центре Москвы
Неплохое расположение, 15 мин пешком до Красной площади. Можно прогуляться по Тверской улице, Тверскому бульвару (особенно в новогодние праздники красиво и актуальны пешие прогулки). Сам отель после реновации чистый, красивый, в номерах все удобно устроено. По площади номер небольшой, но для двоих достаточно пространства, чтобы развернуться. Халат,тапочки, чайник, кофе,чай в пакетиках , сливки присутствуют. Гель для душа, шампунь, лосьон для тела, мыло есть. Но нет зубного набора (одноразовой щетки и пасты), что очень странно для 5*-ного отеля. Завтраки не брали, т.к. вокруг много кафе,ресторанов на любой кошелек. А по отзывам туристов завтрак в отеле не стоит 1600 руб ( такую цену назвали на стойке в новогодние каникулы).
Персонал в отеле очень вежливый, стараются угодить во всем. Неприятный момент был только один - к положенным 14.00 наши два номера не были готовы. Один номер предоставили только в 15.30, а второй вообще ближе к 17.00 (здесь точно недоработка главного менеджера отеля, для 5* непростительно). Но девушки на ресепшн очень старались сгладить этот момент.
Кстати, у нас было 2 номера -они разные по площади. В одном номере - санузел больше, а комната маленькая (номер 506). А в другом номере (514) санузел малюсенький, зато комната больше, дополнительное кресло с журнальным столиком есть.
Загрузка отеля была полная, но тишина в отеле. То ли шумоизоляция хорошая, то ли все соседи тихие :) Wi-Fi отличный.
После выселения можно оставить без проблем вещи до вечера в камере хранения.
В целом отель достойный, советуем к посещению.
Читать полностью
4
11 января 2020 | ielise450618
Семейный отдых в отеле Чехов
Приемлимое проживание для непритязательных туристов. Положительным моментом был тот факт, что завтраки по спецпредложению были включены в стоимость проживания. Однако, если бы завтраки не были включены, стоимость проживания сочли бы для такого отеля завышенной.
Читать полностью
5
13 января 2020 | annna2020
Уютный отель в центре Москвы
Отличный отель, уютный, тихий, очень красивый интерьер, удобные кровати, дружелюбный персонал. Бронировали номер по программе лояльности, получили хорошую скидку. Отель в самом центре, есть где побродить любителям тихих московских улочек, но, в то же время, и все развлечения недалеко. Рекомендуем
Читать полностью
5
03 сентября 2020 | Regina
Один из любимчиков
В Москве бываем Очень часто с мужем и останавливаемся в этом отеле уже на протяжении нескольких лет и лучшего варианта не можем придумать , вот и в этот раз думали может что-то новое попробовать , но остановились тут и в очередной раз убедились в правильности решения.
Мы приехали гораздо раньше времени заселения , но это не помешало ребятам заселить нас! Уже в 9 утра мы поднялись в свой номер , лучший кстати, за все время. Очень уютный, с окнами в пол.
Прекрасное расположение отеля , интерьер и вежливый и приветливый персонал , вкусный ресторан «принуждают» возвращаться снова и снова !)
Читать полностью
5
07 сентября 2020 | svsazonovs
Всегда выбираем сеть отелей Хилтон.
Как домой приезжаем в Хилтон, где бы он не находился! Всегда обслуживание на высоком уровне, отличные чистые номера с продуманной планировкой и вниманием к деталям. Расположение и вид из окон замечательные! Обаятельный персонал, например, Марк-менеджер ресторана, компетентен по всем вопросам, с какими мы обращались к нему, все работники произвели очень приятное впечатление-они молоды и обаятельны! Спасибо всем! Успехов и процветания, Хилтон!
Читать полностью
5
08 января 2021 | Alexandr Kuznetsov
Отличный небольшой отель в центре города
Отель находится в центре города в шаговой доступности от Кремля, Совета Федерации, МВД и других госорганов. Недалеко ЦДМ, Большой театр. При этом расположен на тихой улице. Вокруг много парковочных мест. Рядом полно кафе, ресторанов, магазинов, банков.
Понравилось:
- приветливый персонал на ресепшн, очень вежливые, рассказали сами всё об отеле, не нужно вытягивать информацию;
- по-настоящему чистый, с приятным дизайном, укомплектованный всем необходимым номер;
- хороший напор воды в душе;
- бесплатно повысили категорию номера;
- прекрасный шведский стол на завтрак: фрукты, орехи, нарезка рыбная и мясная, красная икра, вкусный хлеб, круасаны, десерты, стандартные блюда в виде каши, яиц. Настоящее удовольствие от еды
Не понравилось:
- не смотря на повышение категории номера, вид, честно говоря, оказался не фонтан: должен был быть на город, а оказался на стену соседнего здания. Всё-таки 3 этаж - низко. Поэтому стоит подумать нужно ли переплачивать за категорию при самостоятельном бронировании, т.к можно неприятно удивиться виду из окна;
- тропический душ не мешало бы периодически мыть, т.к большая часть отверстий забита отложениями от воды и из них ничего не льётся. Возникло ощущение, что его ни разу не промывали. Номер 308
Читать полностью
5
26 апреля 2021 | tatyanak839k
Отличный вариант для размещения в центре.
Отличный отель в центре. Рядом остановки общественного транспорта: автобусы, метро. Театр Ленком напротив. До Красной площади идти пешком около 25 минут. Персонал отзывчивый. Заказывала завтрак в номер, выше всяких повал!
Читать полностью
5
29 апреля 2021 | olgastamus
Уютно и комфортно
Спасибо отелю за ранний заезд. Кровать просто восхитительно удобная. Кофе в лобби очень вкусный. Персонал на ресепшене любезно принял посылки от курьера, пока мы отдыхали( не пришлось спускаться). Порадовало зеркало в ванной с подогревом, благодаря чему оно не запотевает))
В целом все на высшем уровне!
Читать полностью
3
30 апреля 2021 | proffyman
Качество тоже, но ожидание из-за сайта было другим
Остановились семьей на два дня. Качество Хилтона как обычно на высоком уровне, несмотря на свойственный им минимализм. Но есть одно главное разочарование. У этого отеля есть свой сайт. И, конечно же, перед посещением этого отеля, я его просмотрел. Хочется спросить того, кто этот сайт делал. Вы сами были в номерах, которые фотографировали? Мы остановились в номере Deluxe, который не соответствует фото на сайте. Да, он качественный, но размер его таков, что если бы фото были реальные, то я изначально взял номер выше категории. А ресторан? Где в меню фазаны или селянка. Даже в меню на сайте этого нет. Так почему же это есть в описании? Зачем? Я то подумал, что меню на сайте урезанное и нас ждет то самое, Чеховское. Ассортимент понятно, на уровне хилтоновских отелей небольшой, но ожидание было другим. И только официанты сгладили впечатление. В итоге, несмотря на качество, присутствует стойкое чувство лукавства, и это неприятно.
Читать полностью
4
19 мая 2021 | Алексей К
Отличное времяш
Это было очень мило. Заботливый и дружелюбный персонал. Единственное- попросили бокалы в номер и оказалось что за это нужно заплатить. Хм.
Для отеля такого уровня это недопустимо.
Но в целом это не испортило праздник
Читать полностью
5
25 мая 2021 | anschmidt2021
Романтический отдых
В День рождения мужа решили остаться на ночь в центре. Выбрали "романтический пакет" в Чехове. Получили отличный комфортный номер, шампанское, фрукты, десерт в подарок и вкусный завтрак. Отличное обслуживание, удобное расположение, есть шумоизоляция
Читать полностью
5
26 мая 2021 | eiurep455801
Свадьба
Заказывали отель на свадьбу, чтобы красиво собраться и провести первую ночь после регистрации. Новый современный отель, чистые просторные номера. Немного неудобно, на мой взгляд, стоит туалет в ванной комнате, дверь не распахнуть.
Очень вкусный завтрак (заказывали в номер и сидели на веранде), но цены выше, чем в классных заверениях в центре Москвы.
Персонал в ресторане очень приятный.
Читать полностью
4
03 июня 2021 | mchevz524282
С детьми не сюда
Два дня между самолетами на отдых, недоброжелательное отношение к детям наверное это нарушает общий концепт сдержанного чопорного постояльца, и не все в номере, потом правда появилось - такая наблюдательная экономия на типах гостей.
Читать полностью
1
05 июня 2021 | dashaconst
Решила отметить день рождение в данном отеле
Номер не соответствовал действительности, на сайте была совсем другая информация - большая площадь и наличие ванной. Вазу для цветов принесли, но почему-то цветы в неё не поставили. Много пыли, были найдены осколки стекла на ковре, удалось без последствий обнаружить эту находку. Сообщила о проблеме персоналу отеля - они лишь извинились и не предприняли никаких действий, которые должны предпринять в таких случаях. Разочаровал и испортил впечатление праздника данный отель. Пожалела, что решила отпраздновать там свой день рождения. Больше туда не вернусь
Читать полностью
5
07 июня 2021 | abutko328075
Отличный отель
Прекрасный отель, расположен прямо в центре, хорошая еда, интересный бар и очень приветливый персонал. В целом прекрасное место, чтобы отдохнуть в Москве. И прямо напротив ленкома. Довольны своим отдыхом в отеле.
Читать полностью
5
16 июня 2021 | Igor P
Бомбические завтраки в центре столицы
Хочу начать сразу, что было уже написано ниже и оно так и есть. Останавливались в номере делюкс. Он по размерам как стандартный. Только принесли допкровать. Для семьи из двух взрослых и двух детей было очень тесно. Кровать комфортная) ванная комната и принадлежности тоже на хорошем уровне.
А отдельное внимание хочу акцентировать на завтраках. Это Божество! Спасибо вам большое за них. Особенно панкейки. Я ещё не скоро их забуду.
И, конечно, месторасположение. Очень всё удачно. До красной площади пешком по прямой минут 15. Рядом три ветки метрополитена. Добраться в любой точку можно без всяких трудностей. Ставлю пять исключительно из-за завтраков)
Читать полностью
3
20 июня 2021 | Vitaly
Отель не стоит своих денег
Отель абсолютно не стоит своих денег. Не соответствует своей высокой категории и цене.
Стандартные номера очень маленькие, особенно ванная комната
В нашем номере не работал кондиционер, когда на улице была жара 30°. Однако, когда пришел мастер, вместо решения проблемы, он начал доказывать что кондиционер не должен работать и температура не должна регулироваться. Служба бронирования попыталась решить эту проблему и нам дали другой номер, но ещё меньше по размеру чем первый (где кондиционер конечно же работал и регулировал температуру). Плюс угостили вином и фруктами.
При уборке в номере не посчитали нужным принести новые принадлежности для душа. Почему-то уборщица решила что они нам не нужны.
Но отдельно особенно сильно удивило, что когда мы попросили принести лёд для напитков в наш номер, нам сказали что это будет платно. Серьезно?
Итого: отель абсолютно не соответствует своему высокому заявленному уровню. Расположение отеля максимально удачное, лучше просто не найти. Да интерьер и правда красивый, фото в Instagram получится удачным, но то что вам понравится отдых в этом отеле – не факт.
Читать полностью
5
04 июля 2021 | akoles687350
Прекрасно
Все как и должно быть в 5 звёздах при адекватной цене в компасе формате. Идеальный дизайн, разнообразный шведский стол и возможность заказать на завтрак по меню. Персонал вежлив и помогает во всех вопросах
Читать полностью
5
15 июля 2021 | Alina P
Элегантный сервис в стильных интерьерах
Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Все пожелания учитывались сотрудниками, создалось ощущение уюта и желания вернуться. Стильный интерьер номера и комфортные кровати, которые дарят сладкий сон! Вкуснейшие завтраки в том числе с выбором signature блюд, которые готовят для вас. Огромное спасибо Марку Ковтуну, F&B Менеджеру, и другим сотрудникам отеля за гостеприимство!
Читать полностью
3
23 июля 2021 | Александр П
Приятный отель с неприятными запахами
В ванной комнате воняло кошачьей мочей, отличная кровать, вкусный завтрак и ужин, удобное расположение, зубные щетки после одного раза похожи на бороду деда мороза. Шторы Блэкхокс аут, приятный персонал ресепшен. Вернувшись с дел я увидел уборщицу возле номера, зашёл, внутри неубранной, на мой вопрос "почему не убрано?" Получил ответ, "а надо было?"
Читать полностью
5
25 августа 2021 | vlivan612354
Прекрасная ночь в отеле Чехофф
В самом центре, в шаговой доступности от Кремля, Красной площади, Храма Христа Спасителя и прочих достопримечательностей. Очень чистые новые, прекрасно оснащённые номера.
Красивая зона лобби. Приятный молодой персонал. Вкусная еда. Всем рекомендую
Читать полностью
4
31 августа 2021 | novoseletsky
Цены неадекватные
Взяли номер с кроватью king size, были с женой. Сразу бросилось в глаза, что очень маленькие номера, на фото кажутся больше (за счёт зеркал). В мини-баре нас встретила банка орехов за 700₽. В меню ресторана - завтрак скудный за 1900₽. В принципе все.
Читать полностью
5
05 сентября 2021 | epopov290948
5
Отличная и удобная локация, доброжелательный и внимательный персонал, чистые и комфортные номера, вкусная еда, комфортабельный лобби, хороший ресторан. Рекомендую для размещения семьи, так и для деловых поездок.
Читать полностью
3
05 сентября 2021 | valuxamyxa
Цена -качество
Цена -качество категорически не соответствуют группе Hilton. Возможно в обычных номерах ,все было ок,но не в люксе. Номера маленькие, уборку номера не делали,завтрак скудный,с душевой кабины подтекало
Читать полностью
5
17 сентября 2021 | Dmitrii L
Бутик от Хилтона
Плюсы.
Клиентоориентированный персонал, апгрейд участника Голд до делюкса с видом на город ранний заезд в 11-00 и поздний выезд в 17-00. Хорошая кровать и белье, свежий ремонт, итальянская косметика, капсульная кофемашина. Тихо. Очень вкусные блюда по меню на завтраке (яйца Бенедикт с лососем, блинный мешочек), потрясающая красная рыба, апельсиновый фрэш. До Красной площади минут 15-20 ходьбы.
Минусы.
В номере очень банальный чай гринфилд, фруктовое приветствие - фрукты на одного гостя, косметика на одного при заявленных 2 гостях в номере, небрендовые халаты и тапочки, небольшого размера номера. Блюда по меню на завтраке ожидание 20 минут, не все блюда дополняют, нужно просить. Особой бутиковости и уникальности в интерьерах номеров нет.
В целом рекомендую.
Читать полностью
2
08 октября 2021 | epozde240908
Неклиентоориентированный ресепшн
Воду несли 4 часа, кроватку для ребёнка - больше часа. Ресторан был закрыт на весь день на спецобслуживание, о чем никто заранее не прупредил. Была свадьба, очень громкая музыка, пьяные люди на ресепшн. Ребёнок боялся приходить мимо
Читать полностью
4
10 октября 2021 | Journey532331
Ужасная официантка в лобби бар
Отель хороший. Чистота и порядок везде! Завтрак нормальный . Местоположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности. Девочки на ресепшн вежливые, вспорола помогают при любом вопросе. Официантка в лобби бар наглая! Не может такая работать в сети Hilton. Испортила весь отдых.
Читать полностью
5
22 ноября 2021 | osazan660325
Очень уютный отель
Персонал высококвалифицированный. Очень внимательный к гостям. Все просьбы были удовлетворены. В ресторане очень вкусно кормят. Кофе отличный. Кровати, подушки удобные. Очень чисто везде. Местоположение идеальное.
Читать полностью
4
01 декабря 2021 | Александр
Хороший отель, но есть нюанс!
Понравилось. Уютно, не дорого. Хорошие завтраки. В номере есть все что должно, сантехника работает исправно! 😀 Единственное но….у нас был смежный номер и были соседи.,Они не буянили а просто громко разговаривали и было очень хорошо слышно! Шумоизоляция так себе… Думаю при заселении нужно учитывать этот аспект и брать отдельный номер.
Читать полностью
5
04 декабря 2021 | osl1312
Отличный отель
Все советую отель Чехов. Мне все понравилось. Спасибо всему коллективу за чистоту в номере и отеле, теплый прием и вкусный завтрак. Останавливаюсь в нем не первый раз и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания.
Читать полностью
5
11 января 2022 | rmelet365950
Комфортный отдых
Моя большая рекомендация, чисто, уютно, атмосферно и радушно встречают в Чехов хотел) Всё максимально близко, большое количество ресторанов, аптек и пр., а самое главное Красная площадь в пешей доступности.
Читать полностью
3
19 января 2022 | nzaeva170629
Не стоит заплаченных денег
На твёрдую тройку, маленький отель, цена завышена в два раза, максимальная стоимость номера в подобной гостинице должна быть не более ста долларов, в туалете постоянный неприятный запах кошачьего туалета.
Читать полностью
5
13 февраля 2022 | Matlaeva
Замечательный отель и классный персонал
Уютные, чистые, стильные номера. Прекрасная Мебель, душевая.. очень понравился персонал, который сильно помог со сложностями в бронировании (по нашей вине). Всем огромное спасибо , хочется вернуться !
Читать полностью
5
05 марта 2022 | asavin677571
Рекомендую!
Отель оправдал все мои ожидания! С момента заселения и до самого выезда мне была оказана поддержка и должное внимание к моим запросам и просьбам. Более того, отель предложил мне поздний выезд в качестве дополнительного бонуса. От всей души рекомендую!!!
Читать полностью
5
03 апреля 2022 | Данил М
Прекрасно
Приятный отель
Персонал вежливый и учтивый.
Заселение быстрое, вопросов не задают.
Номера небольшие, но уютные. Комфортно жить.
Есть мини бар, обслуживание номеров так же присутствует.
Завтраки на 5. Разнообразно и вкусно.
Локация прекрасна. Все рядом, всё удобно.
Рекомендую однозначно.
Читать полностью
5
27 мая 2022 | Vladimir K
Очень уютный небольшой отель
Очень уютный небольший отель
- небольшие но стильные номера
- приятный персонал
- отличное месторасположение
- приятная косметика в номере, кофемашина и все необходимое
- самый центр города, но в то же время очень тихая улица и отличная шумоизоляция
Читать полностью
2
05 июня 2022 | AnnaBorisovnaaa
Сервис в отеле оставляет желать лучшего.
Заехала в отель на 4 ночи. Один раз забыли убраться и добавить шампуни/бальзамы. Во второй день открыли при уборке окно и не закрыли. При уборке постоянно переставляют вещи и не возвращают их на место. Так же в ванной комнате не переставая шумит вытяжка, выключить ее не возможно, слышно даже при закрытой двери. Нет ни гигиенического душа ни биде. В последний вечер заказала ужин в номер в пункте «как бы вы хотели расплатиться» выбрала записать на номер. Меня в 23-00 разбудил телефонным звонком недовольный администратор, что бы я срочно (!) закрыла счёт. Так как они не берут депозитов (вопрос почему и зачем есть пункт записать на номер?!). Так же непонятно зачем в мини-бар полный (без депозитов то). Администратор была очень недовольна, что у них так не делают и никаких извинений, что меня разбудили. Персонал оставляет желать лучшего… и это в 5* отеле…
Порадовал только администратор при заезде, предложив раннее заселение, не дожидаясь 14-00.
Читать полностью
5
28 августа 2022 | zavara78
❤️
Прекраснейший и очень уютный отель в центре Москвы, с отличной командой которая позволяет чувствовать себя желанным гостем и которая помогает решать любые возникающие вопросы или пожелания. Великолепная кухня!В В этот отель хочется возвращаться снова и снова…
Читать полностью
5
30 августа 2022 | landishak
Свадебная фотосессия
Добрый день! В данном отеле была Свадебная фотосессия, очень красивый интерьер! Фото вышли очень атмосферными! Персонал во всем помогал, а на утро нас ждал комплимент от отеля! Ещё раз спасибо за прекрасные эмоции!
Читать полностью
5
07 октября 2022 | Екатерина С
Отличный отдых на 5
Очень уютный и камерный отель. Еда в ресторане - просто пальчики оближешь, а в баре наливают отличные коктейли! Красная площадь в пешей доступности. Доставка еды в номер работает круглосуточно, что очень по-радовало. Персонал дружелюбный и очень внимательный. Обязательно приедем еще
Читать полностью
5
09 октября 2022 | Marina A
Рекомендую
Современный и прекрасный отель. Отличная локация, завтраки и ужины!! В отеле особая атмосфера спокойствия и уюта. Отдельно благодарность Александру Цой за решение всех возникших вопросов и пожеланий!!
Читать полностью
5
23 мая 2023 | Мария Тухман
Лучший отель в сердце Москвы
Мы приехали в этот на один день. Он находился прямо в центре Москвы. Нам дали самый лучший номер в отеле, он был правда очень классный! Прекрасный вид, два туалета, раскладной диван, кровать, ковры на полу. Номер очень уютный, приятный и удобный. Мы туда приехали с собакой. Персонал очень дружелюбный, всё сразу пошли помогать нам с чемоданом. В отеле завтрак очень вкусный! Есть все, также можно что-то заказать у официанта.
Очень приятный отель, всей семье понравился! Но единственная проблема заключалась в том, что мы туда ездили с 8 по 9 мая, соответственно всё дороги рядом с отелем были перекрыты, долго не могли выехать из центра.
Читать полностью
5
15 июня 2023 | Olaffsson
Волшебное время в центре Москвы
Мы с семьей прибыли в этот отель раньше времени заселения и нужно отдать должное , всего через двадцать минут нам был предоставлен один из двух номеров и через пару часов и другой . Мы смогли отдохнуть с дороги. Номера комфортные , есть все что нужно для проживания, уютные с милыми окнами у которых было приятно посидеть с чашкой кофе. Хотелось бы отметить хорошую звукоизоляцию. Персонал отеля очень чутко реагировал на все наши просьбы и сделал наше пребывание в этом отеле максимально удобным. Локация отеля выше всяких похвал , очень близко от ключевых станций метро и весьма удобна для вызова такси. Прекрасные завтраки . Очень хорошая работа румсервиса и бара , я успел оценить . Вся моя семья довольна , я то же . Приезжайте в этот отель там все прекрасно.
Читать полностью
5
26 июля 2023 | _olgacrashe
Прекрасный отель и великолепное обслуживание!!!
Добрый день, нам все очень понравилось! Цена-качество сервиса, прекрасный вариант размещения! Практически центр Москвы! Дизайн очень элегантный! Стильный! Много разных ресторанов поблизости! Завтраки просто волшебные!!! Мы-гурманы, но нас они очень удивили. Номер просторный, красивая мебель. Прекрасные кровати в номерах, матрасы! Белье чистое, высшего качества! Уборка номеров на 5 . Персонал выше всяких похвал!!! Все очень внимательные! Мы очень довольны, что выбрали этот отель!!!
Читать полностью
3
29 июля 2023 | Залина С
Утро невесты было испорчено.
Спустя месяц после свадьбы хочется вернуться с отзывом к отелю. За полтора или два месяца до значимой для нас даты мы приехали в отель, чтобы забронировать номер определенной категории с определенным видом. Молодому человеку на ресепшене мы показывали фото с их сайта и озвучивали все пожелания. Мой муж оплатил две ночи в отеле, и я ему сказала, что что-то дешевле выходит, наверное, есть скидки молодоженам, и не подозревая никакого подвоха, мы ушли. За день до свадьбы мы приехали заселяться в отель. Зайдя в номер, мы были в шоке - номер был похож на коробку. Окна спущены вниз от потолка, номер не той категории, спасибо, что про вид услышали. Я с ужасом думаю, что завтра утром приезжают фотограф и визажист, а в номере совсем нет света. Мы спустились на ресепшен с вопросами, почему так произошло, но нас поводили по номерам, которые не отвечали нашим запросам. В итоге нам предоставили номер без желаемого вида, но хотя бы он не был похож на коробку для обуви, потому что предыдущий был с маленькими окнами и низкими потолками. Номера категории, которую мы запрашивали изначально, не было. Ругаться мы не стали, чтобы не портить себе настроение перед свадьбой, и отель решил, что ситуацию можно никак не исправлять. Никаких изменений нам предоставлено не было, и даже комплимента для молодоженов нам не принесли. Все это очень неприятно, когда ты обращаешься в Hilton или другие организации такого уровня, ожидаешь особый сервис, но увы.
Читать полностью
5
07 августа 2023 | Роман Н
Понравилось
Отель сдел для людей которые любят домашний уют . Если вы за селитесь в этот отель то не чем не отличается от дома . Вежливый персонал в кусная кухня . Что самое главное это уют и комфорт . Тут все и не одного минусы
Читать полностью
5
15 августа 2023 | Fearless42320701717
В отель как домой
Второй раз пишу отзыв лишь только потому, что удерживать сервис и качество - это привилегия избранных. Отель Чехофф из их числа. Более трех лет, на регулярной основе, останавливаюсь в одном и том же номере. Всё на высоте!!! Это и есть профессионализм. Я говорю так, потому что за эти годы ничего не ухудшилось, а даже стало еще элегантнее, изысканнее, комфортнее и уютнее. Спасибо всему персоналу и каждому в отдельности. Так держать!!!
Читать полностью
3
03 сентября 2023 | Михаил К
Расположение хорошее, слышимость вообще отличная!
Жили на 6 этаже, номер небольшой но все есть. К сожалению слышимость прекрасная, слышны разговоры в соседних номерах. Если селиться, то не выше третьего этажа (это старое здание ), все что выше новодел.В соседнем номере без умолку лаяла собака, практически круглосуточно. До 12 ночи шум, бегают дети, крики, в общем ужас, за это снижаю балл отзыва. Никак не тянет отель на 5 звезд. К чему нет претензий, так это к завтраку (шведский стол), разнообразно и вкусно.
Читать полностью
5
10 октября 2023 | Alpaka
Просто замечательный отель, который спас наши выходные :)
Август 2023 года подарил мне много туристических впечатлений от родного города Москвы. Этот отель посетили вторым, и он явился для меня и моего жениха настоящим спасением, который восстановил наше душевное равновесие и чувство справедливости.
Отель расположен в центре на относительно спокойной улице, не может похвастаться потрясающим видом на Кремль, но дает насладиться спокойной вечерней прогулкой. Отель небольшой, но есть зал, в котором в тот вечер проходила свадьба, которая кстати совершенно никому не помешала.
У нас был номер на 4-ом этаже, довольно большой, чистый и с красивым окном. В номере было всё необходимое, в том числе: вода, чай и хорошая кофемашина. Подушки, к сожалению, оказались низкими, но это проблема многих отелей, сама кровать довольно удобная. Приятным сюрпризом оказалась возможность приоткрыть окно и подышать свежим воздухом вместо кондиционера и вентиляции.
Прекрасный завтрак - много вариантов горячей еды и вкусный кофе, который можно взять с собой.
Весь персонал очень приветливый, всегда готов прийти на помощь, несмотря на загруженность, о себе оставили самые хорошие впечатления и желание вернуться в этот тихий оазис посреди шумного города еще раз!
Читать полностью
