Эрмитаж
Россия, Москва
Рейтинг отеля:
7,4
- Сайт отеля: ermitagehotel.ru
- Телефон: +7 495 917-19-19
- Email: 5064545@mail.ru
- Количество номеров: 96
- Адрес: Дурасовский пер., 7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Эрмитаж
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкомат, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Персональная регистрация заезда и отъезда
- Парковка:Общественная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Холодильник, Телефон, Душ, Кухня
- Специальные номера:Для некурящих, Люкс для новобрачных
- Питание:Ресторан, Бар, Шведский стол
- Транспорт:Продажа билетов, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды
- Развлечения:Ночной клуб
- Здоровье и красота:Сауна
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля, Места для курения
- Тип отеля:одно здание
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
2
11 марта 2013 | dzeba
Только расположение хорошее
Хорошо это было моей первой поездкой в Москву. Я услышал, что все очень дорогое, но деньги, которые я заплатил за этот отель, были слишком большими для такой среды, которую мы нашли.1. Обслуживание при регистрации довольно хорошее, если вы имеете в виду, что это, все еще имеет запах старого обслуживания Советского Союза. Если вы не спросите много и только зарегистрируетесь тогда, то вы будете в порядке.2. Номер - действительно большой и высокий потолок, который довольно прохладный, дает вам чувство прежних времен. Не ожидайте, что он будет современным, это - действительно старая школа, которую я любил: _)3. Ресторан - завысил цену, еда была плохой и обслуживание худшее, которое я когда-либо видел в своей жизни. Платя официантом кредитной карты, которого попросили PIN-кода, который мы сочли довольно забавным, но все еще ужасным. 4. Завтрак - не хочет даже говорить об этом - всего одном слове - лучше никакой завтрак вообще. Не дурачьте, если вы будете думать, что это - некоторый российский традиционный завтрак - нет это не - российская еда действительно хорошая: _)5. Прихожие, которые всегда обоняют как старый кулинарный жир - отвратительно.5. Единственной и только хорошей вещью было довольно хорошее расположение - близко ко всему.Никогда не вернется в этот отель и не рекомендуют никому больше также!
Читать полностью
5
14 марта 2013 | evabraun
Хорошие номера
Была в марте этого года. Вполне хорошая гостиница, есть все необходимое.
Номера большие и свежие, оформлены в классическом стиле - шторы с ламбрекенами, люстры, лепнина на потолке. есть мини бар, принадлежности для ванны.
Были по акции, цена качество понравились. Вкусные завтраки, есть из чего выбрать.
Читать полностью
4
19 мая 2012 | Katja_nsk
Расположен в историческом центре, чистый, но нет сейфа, и Wi-Fi – только в вестибюле
Отель Ermitage ("Эрмитаж") расположен в самом центре, вы можете дойти до Красной площади всего за 20 минут! Ближайшая станция метро Чкаловская (зеленая линия)/Курская (коричневая кольцевая линия)– всего в 10 минутах ходьбы. Кроме того, отель расположен всего в нескольких шагах от Бульварного кольца, центральной исторической кольцевой дороги Москвы. Район – прекрасный, со старыми малоэтажными зданиями, старинными церквями, там мало народа. Здание – старое, но отремонтированное, есть лифт. Номер – прекрасный, но коридор по каким-то причинам слишком длинный и широкий. Ванная комната также новая и чистая, есть полотенца, мыло и шампунь, но нет зубной пасты и зубной щетки. Есть холодильник, но нет сейфа, Wi-Fi в номере тоже нет. Я спросил на стойке регистрации, где я могу оставить ценные вещи, но они ответили, что не знают. Был бесплатный хорошо работающий Wi-Fi в вестибюле, там же есть настольный компьютер, которым могут пользоваться гости. Я бы сказал, что завтрак, включенный в стоимость номер, был ниже среднего. Почти все холодное, и выбор блюд очень ограниченный: йогурт, выпечка, вареные яйца, картофель, свежий салат, сок, чай и все! В целом, несмотря на все упомянутые выше недостатки, этот отель может быть хорошим выбором, если вы хотите остановиться в таком месте, откуда можно пешком дойти до центра города, не заплатив при этом слишком много, и если вы не собираетесь проводить много времени в отеле или в номере.
Читать полностью
3
24 сентября 2012 | filmtex
Хорошие люди, но средний отель
Хотя персонал на ресепшн был превосходным, а номера чистыми, в моем рейтинге этот отель получил всего 3 звезды. Прежде всего, из-за завтрака и отсутствия питьевой воды. Как правило, я ВСЕГДА пью только воду в бутылках, когда бываю в других странах, если не получается узнать о безопасности воды у местных, которым я доверяю. Так как я прибыл в конце дня, задолго до моих местных друзей, я остался без воды в бутылках. К сожалению, хотя вблизи есть несколько небольших магазинов, я не мог платить долларами США и не мог получить рубли. В остальном номер был прекрасным, нормальная кровать и телевизор, мой приоритет, тем не менее, как и ожидалось, никаких каналов на английском. Хорошо.
Читать полностью
3
24 октября 2013 | Dmitriy K
Хорошие номера, но...
Номера хорошие, сама гостиница тоже производит неплохое впечатление, персонал просто молодцы. Завтраки не очень - выбор не богатый и качество продуктов на троечку. Гостиница расположена недалеко от центра, но не близко от метро. Главное, что не понравилось - стройка прямо напротив: грязно и шумно.
Читать полностью
4
09 ноября 2013 | nadysha58
Рекомендую не очень требовательным
Дважды останавливалась в этом отеле во время короткой командировки.
Отель удобно расположен. В центре старой Москвы. Можно и пешком пройти до Красной площади.Близко метро - кольцевая станция Чкаловская и Курская. Очень удобен для экскурсий по Москве.
Интерьер оформлен в Питерском стиле. Завтраки европейские - чай, кофе, выпечка, сосиски, омлет. Персонал на ресепшен и в ресторане - доброжелателен. Отель расширяется, но ремонт не заметен проживающим. Однако в последний визит, октябрь этого года огорчил тот факт, что в номере не проводили уборку. Только выкинули мусор. В душевой кабине не убрали совсем!
Еще я бы отметила, что в номере кровати не удобные. Я решила что этот номер будут ремонтировать после моего выселения. (Номер 318)
После первого моего визита в этот отель все было на отлично! Но сейчас...Однако, удобное расположение, меня очень устраивает, надеюсь в следующий раз все опять будет отлично.
Читать полностью
2
26 ноября 2013 | Ekaterina_Khodan
Зимой было холодно
Огромный холодный и неуютный номер: расшатанные кровати и плохие одеяла. В ресторане вечером - пьяные песни. Номера наверху почти совершенно недостижимы для людей с ограниченными возможностями: крутая лестница, нет лифта. Посредственный завтрак. Терпимо, но слишком дорого для своих денег, даже несмотря на любезные старания персонала...
Читать полностью
4
19 февраля 2014 | aldel3
хорошая гостиница
Останавливался в этой гостинице первый раз еще до ремонта в начале 2000 гг. Это был просто ужас. После ремонта гостиница смотрится очень неплохо, в нее как бы вдохнули вторую жизнь. Немного неудобно с транспортом, все-таки далековато нужно идти пешком.
Читать полностью
5
02 марта 2014 | Evgeniya_Tokareva
Отличный вариант для остановки в центре города на несколько дней
Гостиница удобно расположена в 10 минутах ходьбы от метро. Номера чистые и довольно уютные, большая ванная комната с душевой кабиной. Завтрак проходит в кафе Эрмитаж в здании отеля. Отличный вариант для остановки в центре города на несколько дней.
Читать полностью
5
07 апреля 2014 | Ewgeniy S
Хороший отель
Далековато от метро, причем если идти от ст. Курская (10-15 мин), то дорога будет проходить мимо стройки, но если двигаться к ст. Чистые пруды (20 мин), то дорога превращается в приятную прогулку по бульварному кольцу. Приветливый персонал. Просторный светлый номер. Есть возможность заказать еду и напитки в номер. Разнообразная и вкусная еда на завтрак.
Минусы. Интернет только в холле первого этажа. Напротив гостиницы идет реконструкция здания и в 8:30 начинает работать строительная техника.
Читать полностью
4
27 апреля 2014 | TasianCa
Если нужно остановиться в центре
Местоположение хорошее. 10 мин от м. Курская. Единственное, что у дручает- стройканапротив- постоянныц шум. В номерах нет wifi, только на ресепшн. Номера чистые, долго искали второй комплект полотенец, оказался в шкафу
Читать полностью
3
12 мая 2014 | ALEXANDER L
Отель рядом с Покровским бульваром.
Отель удобно расположен рядом с бульварным кольцом. Рядом станции метро Курская(5минут), Китай город(10 минут), Чистые пруды, Новокузнецкая(15-20 минут) пешком. Номера чистые, мебель стандартная. На первом этаже ресторан и английский паб.
Основной минус - огромная стройка напротив отеля на территории высшей школы экономики, судя по масштабам строительства - это надолго. Цены на мой взгляд несколько завышены, видимо из-за центрального расположения отеля.
Читать полностью
3
01 июня 2014 | AndersUA
Очень простой, но удобный
Отель в старинном старое здание, не очень расположение отеля, и номера могут быть довольно странные плесени. Тем не менее, расположение хорошее, обслуживание и отношение стойки регистрации очень хорошие, разумные цены, так что вам еще нужно, если на ночное посещение?Хорошо 3 звезды
Читать полностью
3
12 июня 2014 | oae_alex
Советская гостиница
Номера со старой мебелью, старым душем и т.д. Могли бы обновить номерной фонд и использовать более современные материалы, мебель, оргтехнику. Завтраки в отели обычные, но вполне вкусные. Удобно расположен, подходит для командировочных.
Читать полностью
3
17 июня 2014 | Rassomaha-xxi
Отель со своими плюсами и минусами.
Останавливалась тут май-июнь 2014. отель неплох собой, уютные номера, но горничные периодически халтурят, могут пару дней не убирать вовсе приходилось напоминать. Кондиционер живет своей жизнью, захотел включился, захотел нет. Завтраки скудные и однообразные. В номере нет Wi-Fi, только в лобби. За окном стройка. Большой плюс его расположение, рядом с метро Курская (самая ближайшая станция), Чистые пруды, Китай город.
Читать полностью
3
24 июля 2014 | Veromille
Средне, но центр!
Самый большой плюс этой гостиницы - это местоположение. Центр Москвы. Но все таки до метро (ближайшая Чкаловская) надо топать не менее 10 минут. И не по центральным улицам, что делает гостиницу неудобной в плане вечерних-ночных возвращений. Но учитывая цену и все таки расположение - можно на это закрыть глаза. Интерьер обновили, до этого было ужасно и совсем по-советски. Сейчас в принципе более-менее приятно находиться. Все очень просто, но как правило, этот отель выбирают командированные - поэтому 2-3 дня провести в ней - совершенно нормально. Завтраки - ничего запоминающегося.
Читать полностью
5
16 августа 2014 | Nare M
Сказочно
Отмечали день рождение брата. Решили устроить небольшой сюрприз для него. Единственным и неповторимым местом оказался отель Эрмитаж? Номера просто чудесные, чистота невероятная! Мы были очень удивлены! Персонал очень гостеприимный и улыбчивый. Мы все были поражены гостиницей! Спасибо всем за такую теплую и шикарную атмосферу!
Читать полностью
3
17 августа 2014 | wattie86
ДУШа Эрмитажа
В плане ценовой категории и учитывая расценки Москвы - нормальная гостиница и оправдывает стоимость номера, особенно если учитывать тот факт, что находится она в центре города.
Завтраки в принципе на "3", wi-fi отсутствует, из лобби-бара можно заказать что-нибудь прямо в номер, телевизор есть, номера чистые, белье и полотенца свежие. По поводу шума - не заметил, наверное потому что спал как убитый после тяжелого дня, а так прямо напротив идет стройка. Единственное что смутило, - душевая кабинка, маленькая по размеру, да и настроить воду - горячую и холодную было сложно, т.к. она постоянно менялась и можно было либо "задубеть", либо обжечься.
Читать полностью
3
25 августа 2014 | TIANKA
Ненадолго если
Внутри гостиницы достаточно красиво все оформлено, находится в центре, но далековато от метро, завтраки невкусные, а персонал хмурый. За окнами стройка круглые сутки. Понятно, что это не вина отеля, но спать мешает сильно. Вай-фай есть только на ресепшн, в номерах нет.
Читать полностью
2
20 сентября 2014 | daria_live
Уютно, но голодно
Очень понравился номер, уютный, со вкусом. Стройка напротив идет, но мы ее не слышали, видимо, у нашего номера была хорошая звукоизоляция с внешней стороной. Но внутренней звукоизоляции нет вообще, отлично слышно, о чем говорят в соседнем номере. Из минусов номера только то, что в душевой кабине оторвана полка.
На ресепшн все милые, но уютный номер и милые девушки не могут компенсировать отвратительнейший завтрак. Это позор даже для трех звезд. Ладно, скудный ассортимент, но уже через 20 минут спустя от начала завтрака все горячее было холодным и совершенно несъедобным (все три дня). Выпечкой можно было заколачивать гвозди.
Расположение удобное, пешком неторопливо догулять до Кремля за полчасика, до метро 10 минут.
Читать полностью
3
28 октября 2014 | Никита К
Москва...
Дальше от Метро чем я рассчитывал (Очень много строек поблизости и прямой проход закрыт). Большой отель и номер был тоже большой с 4 окнами, понравились блины на завтраке, но помимо этого хорошего было мало - номер зашарпанный, есть мебель но безтолковая - даже нет письменного стола, пришлось работать на ноутбуке за журнальным столиком сидя за стулом ( дивана или кресла тоже не было) - очень неудобно. Стоимость хоть и высока относительно других городов, для Москвы вполне приемлемо.
Читать полностью
5
01 ноября 2014 | imuzurov
Эрмитаж - замечательный отель с отличным месторасположением!
Останавливался в гостинице на три ночи находясь в деловой поездке. Хочется отметить очень удобное расположение в центре города, между станциями метро Курская и Китай-город. В гостинице работает вежливый отзывчивый персонал. При заселении даже сделали скидку 10%, хотя я и не просил. Номер просторный, чистый, оснащен всем необходимым кроме чайного набора и чайника. Уборка в номерах проходила регулярно. При необходимости служащие гостиницы могут принести в номер утюг и гладильную доску. Завтрак с 7.30 до 10.00 по типу "шведский стол", однако выбор закусок и блюд сравнительно не большой. К началу завтрака блюда не разогретые. В общем, если не принимать внимание завтрак, то Эрмитаж - замечательный отель с отличным месторасположением!
Читать полностью
1
11 ноября 2014 | Андрей К
Ужасно испортился отель
Был в 2013 году, отелем остался доволен.
В этом году проживал с 06.10.2014 до 10.10.2014 в номере 412.
Вот те проблемы, с которыми я столкнулся
1 в номере были проблемы с горячей водой, чтобы помыться приходилось не менее полу часа пропускать воду, при этом в часы пик утром(7:00 – 8:30) и вечером(в 19:00) это не помогало.
2 в номере был просто не подключен телевизор к антенне, соответственно не показывал.
3 каждое утро, когда уходил из номера, обращался к администратору с просьбой устранить указанные недочёты, каждый вечер на мои вопросы по поводу моих замечаний я получал ответ, что всё устранено, при этом ничего не менялось, то есть если мастер приходил и включал телевизор, например, то он не мог не заметить тот факт, что он всё время пишет «нет сигнала», так как отсутствует антенный кабель. Вода тоже тёплой так и не стала.
4 За всё время моего пребывания в отеле в номере ни разу не убирались!
5 10 октября 2014 в 9 утра я попросил дежурного администратора дать мне жалобную книгу, чтобы написать всё вышеизложенное, однако она, сославшись на то, что не знает где книга находится не дала мне её.
На счет стройки - на удивление ни первый ни второй раз, когда я был в этой гостинице ночью не слышал, хотя коллеги из других номеров жаловались на шум.
Ну и расположение, я считаю, что очень удачное, так как центр и близко к месту моей командировки, но никаких увеселений поблизости нет.
Читать полностью
4
28 ноября 2014 | Q89ST_
Оптимальный вариант расположения-цены-качества
Очень порадовала цена (2400) - причём есть варианты и менее скромные. Приветливый персонал, демократичное кафе. От гостиницы до метро Китай-город прекрасная возможность прогуляться по тихому московскому центру..
Читать полностью
4
13 декабря 2014 | OlegIvanidze
Нормально
Номер большой, мебель в хорошем состоянии, везде чисто. Большой телевизор, холодильник. Удобное расположение - Бульварное кольцо. Один минус - окна выходят на большую стройку, но звуков не слышно-хорошая звукоизоляция. При брони на выходные-скидка.
Читать полностью
5
02 января 2015 | DianaAbr
замечательный отель
цена=качество
персонал очень дружелюбный, отель находится в 5 минутах ходьбы от метро и номера выглядят так же, как на фото.
единственный минус - рядом идет стройка, но это никак не беспокоит если закрыть окна.
Читать полностью
3
27 февраля 2015 | TamaraNN
Не совсем плохо, но и не хорошо
Отель находится недалеко от Курского вокзала - это главный плюс.
За окном стройка, если открывать окно очень шумно.
Самый отель достаточно старый, ремонт не делали давно.
Лифт просто ужасный, ездить на нём страшно. Завтрак, обед - нормальные.
Номер - течет душ в двух местах. На полотенце для ног были застиранные пятна.
К персоналу вопросов нет, всё хорошо.
Читать полностью
4
10 марта 2015 | Richv2013
Об отеле
Расположение очень хорошее, рядом Покровский бульвар, станции метро, до Кремля 20 минут спокойным шагом, Чистые номера, идеальное постельное белье. Номера соответствуют фотографиям. Завтрак - шведский стол, широкий ассортимент, качественная еда.
В номере 302 плохо работает телевизор.
Читать полностью
4
21 апреля 2015 | Borisallcafe
Нормальная трешка в Москве
Не так близко от метро, и пока идет стройка рядом. то 5 мин к 10 - в обход. Так что, лучше просить номер не на переулок, а во двор. Исправная, не старая, не убогая "трешка". Среднего размера, отличные лифты, круглосуточный рецепшн, незаметная охрана. хорошая постель, белье, расходники, нет проблем в водой, идеальный вайфай. Завтрак - нормальная кофемашина, много горячего и сладкого, кому надо, но совсем не выбора сыра. Летом важен кондиционер, исправные окна, зимой регулируемые батареи. Отлично! Старые механ ключи, которые надо сдавать.
С радостью остановлюсь еще, если цена утроит.
Читать полностью
2
23 апреля 2015 | Екатерина А
Спать не возможно!
Были в отеле 2 ужасные ночи. От метро идти далеко и с чемоданом очень проблематично: подземный переход и потом еще в гору топать.
Стройка под окнами круглосуточно и очень шумно! Закрытые окна никак не спасали. Затихала стройка только утром часов в 4-5. А в 6 начиналось все с начала! Во общем 2 ночи мы совсем не спали.
Ванная комната очень маленькая, еле развернешься. Фен не работал. В ванной кабине моментально забивался слив воды, а так как поддон очень низкий, все это лилось на пол. Нужно было успеть за 5 минут искупаться, что бы не залить весь номер. Но в нашем номере хотя бы была горячая вода. У соседей на другой стороне гостиницы горячей воды не было, зато не слышно стройки и фен рабочий. Так что выбирайте что вам больше хотелось бы иметь: горячую воду или сон и фен.
Из плюсов: номер чистый, белье и полотенца чистые. Находиться гостиница в центре Москвы, все рядом. Хороший завтрак.
Читать полностью
2
14 мая 2015 | Vicky1203
Очень шумно
Номера крохотные, лично в моей не было ничего, кроме куска мыла:)) стены тонкие- слышимость идеальная.
На завтрак, правда, хороший кофе варят и есть фреш апельсиновый.
В душевой кабине холодная вода перепутана с горячей- наша раша :)))
На слабенькую троечку, одну ночь максимум можно остановиться.
Читать полностью
4
08 июня 2015 | Алексей Ч
Отель для любителей прогулок по центру Москвы
Выбирал отель поближе к месту работы, от метро довольно далеко, кто с багажом - лучше от м."Чистые пруды" проехать несколько остановок на любом трамвае до "Дурасовского переулка".
Пешком ходить довольно приятно - вдоль Чистых прудов, вблизи куча старых московских улочек - красота!
Wi-Fi уверенно принимает и довольно быстрый.
Завтрак - вполне хороший.
Теперь о том, что не очень понравилось:
- в переулке напротив гостиницы идет стройка - шумновато;
- мне достался номер в мансардном этаже, номер просторный, но с малюсеньким окошком, поэтому довольно темный, из-за этого казался каким-то неуютным;
- в некоторых "3*" есть тапочки, но здесь нет (надо иметь в виду);
- в один из дней забыли вынести мусор... спишем на случайность ;)
Читать полностью
4
24 июня 2015 | voyagerina2014
Не зря все-таки отель называется "Эрмитаж"
В отеле оставалась на одну ночь, но не потому, что там не понравилось, совсем нет, а потому что сама поездка была однодневная. Но и за один день у меня составилось вполне полное мнение об этой гостинице, и хочу заметить положительное мнение!
Отель расположен в самом центре Москвы, но далековато от метро, однако может это и к лучшему, ведь прогулка по бульварам и переулкам нашей столицы дорогого стоит.
Номер просторный, оформлен достаточно хорошо. Но лучше не смотреть на потолок! На белом потолке виднеются большие желтые пятна, разводы и всякая всячина, что портит впечатление о номере в целом. Хорошая ванная комната, вполне все опрятно и чисто, но пыль в номере надо бы внимательнее вытирать.
Интерьер самого отеля действительно как в холле эдакого московского Эрмитажа. Везде в коридорах развешены картины, в углах стоят скульптуры - в общем, музей и отель под одной крышей. Отдельно хочу отметить лифт - серьезно, в отель стоит заехать ради того, чтобы хотя бы на нем покататься.
И я не могу забыть про завтраки! Завтраки в этом отеле на удивление хороши! Можно сравнить с завтраками в европейских гостиницах. Омлеты, запеканки, выпечка, различные гарниры, сосиски, соки, свежезаваренный кофе, чай, нарезанные фрукты и многое-многое другое.
Итак, подвожу итог. Отель хороший, рекомендую, но на потолок лучше по возможности не смотрите (хотя может только в моем номере это было).
Читать полностью
2
10 июля 2015 | ratnet
3 дня в отеле низкого начества
Первое впечатление было обманчиво - фото поэтому не передают всю прелесть номеров! Читать обязательно!
1. Расположение - 700м от метро Курская вроде бы более менее удобно, но рядом находятся стройки и пока это создает массу неудобств, как в плане шума и пыли.
2. Утром - шведский стол, вроде даже и не плохой, разнообразия мало, но хватает для человека без особых запросов.
3. Номера - отвратительно, нет мелочей таких как зубная щетка и паста. Душевая кабинка - течет, номер совсем не чистый! якобы душевая кабинка с гидромассажем - но не работает. Розетки вроде есть, но все заняты и не удобные к подключению, т.е. нужно отодвинуть тумбочку - афигеть от количества грязи и пыли и вотнуть зарядку... Лампочка одна не работала при заселении - на утро уже не было вообще света в ванной.
4. Вид из номера - пойдет, но ничего хорошего не увидеть ))
5. Приехал поздно и хотел попить воды - на ресепшине указали на автомат с соками... Куллера нет.
6. Wi-Fi работает стабильно
7. Телевизор работает, но каналы не очень хорошо подобраны - только фильмы... и только русский язык.
7. Спал все 3 дня плохо, но не могу определить почему...
Читать полностью
3
25 августа 2015 | Pelu07
ВЫ получаете, ЗА что платите
Самая большая проблема - расположение карты Google. Это неправильно. Поэтому я был очень дезориентирован и большую часть времени не почитать названия улиц. Очень большая проблема. Надеюсь, кто-нибудь может исправить это. Когда я путешествую, я взял с собой в качестве много информации со мной (карты, транспорт и т.д. и т.д.). (прикрепленный фото карты).Отель хорошо, за такую цену - это что-то, чего ожидать. Очень дружелюбный персонал. Завтрак отличается, но съедобный. Чистый и расположен в центре.Другой проблемой была стройка через дорогу. И они работают в субботу и воскресенье (из-за дождя и всеми). Я был, когда меня в 8 утра с шумом машин и грузовики.
Читать полностью
4
12 сентября 2015 | Wladimir A
Отель для командировочных
Приличный отель, номер хороший, единственно- это в душевой кабине душ немного сломанный, но зато в нем есть радио и оно работает. Местоположение вроде и в центре , но переулок довольно тихий, от курского вокзала пешком минут 10 идти
Читать полностью
5
02 октября 2015 | Dolna2002
Хороший вариант в центре города
Отель в центре, ближайшее метро – "Чкаловская" (или "Курская", пересадочный узел), минут 10 пешком. На наземном транспорте три или четыре остановки до «Чистых прудов». Напротив идет стройка, шумит, но, хоть номер у меня и выходил окнами на нее, при закрытых окнах шум был слышен очень мало, а окна я не открывала. Поздно вечером и рано утром не шумели. Состояние номера хорошее, мебель новая. Приятная элегантная обстановка. Недочеты по ванной: кое-где отваливается плитка, в душевой кабине по швам черные пятна, испорчен кран (открывать воду можно, но надо придерживать ручку, иначе отваливается) . Достаточное освещение (люстра в зоне прихожей, два бра у кровати, настольная лампа). На стене довольно большой плазменный телевизор, но, видимо, проблема с антенной, большинство каналов показывают плоховато. Уровень сигнала отличный на всей территории отеля, хорошо тянуло видео. Предоставляется мыло, гель для душа и шампунь. Соседей не слышно, но слышны звуки из коридора, дверь довольно хлипкая. Хороший завтрак: выбор горячего (запеканка, сосиски, овощное рагу, макароны, гречка). Колбаса, сыр, ветчина, салат, нарезка овощей, выпечка. В общем, стандартный набор приличного шведского стола. Кофемашина с выбором кофе. Персонал приветливый, меня в день приезда заселили на три часа раньше времени заселения, без дополнительной платы. Общая оценка положительная, но недочеты в ванной стоит устранить.
Читать полностью
3
02 октября 2015 | Leonid K
Средне
Понравился завтрак.
Не понравилось что в респшене сказали цену выше чем через букинг. После того как показал букинг цены сразу сбросили цену.
Номер одноместный клубный старый, конечно ухоженный но уже знавший время.
Читать полностью
1
11 октября 2015 | malkinata
Плохие условия, грязные номера.
Пытались остановиться в этом отеле на 2 ночи, чтобы участвовать в семинаре. Приехали поздно около 12 ночи, зарегистрировали быстро, поднялись в номер, сразу почувствовали неприятный запах, номера неуютные, но уже не хотелось искать что-то другое, так как с дороги очень устали. Решили посмотреть кровать, откинув покрывала увидела что вся постель в была в крошках. Позвонила на ресепшен, нехотя предложили другой номер, пошли в другой номер, который тоже был очень грязный. В итоге мы решили там не оставаться. При этом никаких извинений и попыток как-то исправить ситуацию предпринято не было. Очень странное отношение персонала. Единственный плюс гостиницы это расположение. Очень печально, что при таком месторасположении, Руководство отеля не стремится как-то улучшить уровень сервиса и качество услуг.
Читать полностью
3
11 октября 2015 | Robert F
Только номер был в порядке!
Отель расположен далеко от станции метро, нужно сесть на трамвай из отеля, который идет на станцию метро (он ходит каждые 20 минут).Номер был хорошим и чистым, но стены как бумага, и слышно все, что происходит в соседних номерах.На стойке регистрации только один человек знал, что англичане, другой просто смотрели на меня и говорили хорошо. Не очень услужливый.Завтрак был нормальный, но девушки, работающие там, нервничают. Я видел одного из них заботливый хлеб от повторяющееся тарелки назад в корзине. Это было ужасно!Мой conlusion - то, что я не вернулся бы в этом отеле снова.
Читать полностью
2
13 октября 2015 | Олеся К
Жуть во мраке...
Совдепия. Все оч по советски - номера, обслуживание. По этой цене в Москве куча мест с гораздо лучшими условиями. Поужинать в самой гостинице негде, в кафе работают таджики с черным облезлым лаком на ногтях. Заказала салат овощной, думала испортить нельзя - можно!!! Масло воняло как будто на нем селедку жарили.. За что 2 бала - место не плохое.
Читать полностью
3
26 октября 2015 | IrinaM67
Неплохой отель, но.....Почему всегда находятся но?
Провели в отеле 3 ночи. В целом неплохой отель. Расположен примерно в 15 мин. пешком от метро , до Красной площади можно дойти за 20-30 мин.
Просторные номера, удобные кровати,хороший wi-fi, телевизор, холодильник, чистое бельё, Но - ковролин в пятнах, ванна подтекает, напор воды слабый, в ванной комнате прохладно, телевизор рябит, более менее показывает только 2 канала, двери в номер хлипкие. Завтрак - вкусный! Но дважды приходилось ждать около 15 минут, пока донесут, то что закончилось , но хотелось бы взять. Есть багажная комната - удобно. Персонал - обычные , неплохие люди, но думаю, что недостаточно профессиональны в гостиничном бизнесе, а именно в обслуживании, как минимум сотрудник рецепции должен здороваться , когда проходят гости. Итог- могу порекомендовать отель, при наличии спец.предложения и при проживании 2-3 дня, когда недочеты не успеют надоесть. По большому счету мы остались довольны, поскольку не слишком капризны и забронировали номер по скидке. Внимание - перед отелем стройка, вид из окон никакой, найти отель сложно, если идешь по ул. Воронцово поле, администрации отеля было бы неплохо продумать эту ситуацию и поставить указатель на месте ,где нужно свернуть с Воронцова поля на Дурасовский переулок ( проход через строительный коридор). Можно легко попасть в переулок со стороны Покровского бульвара. Отель Эрмитаж , он же АО Энергетик, то есть кто бронировал отель с названием Энергетик смело заходите в Эрмитаж.
Читать полностью
4
06 ноября 2015 | Anastasijja
Положительное впечатление
Останавливались в октябре 2015. Привлекло местоположение, и правда до Красной площади пешком 20 минут нормальным шагом, что для такого большого города, как Москва, очень здорово. Нам достался большой номер с окнами во двор, очень просторный, убирали исправно раз в два дня. Много полотенец, что порадовало. Администраторы приятные, можно оставить багаж в комнате хранения совершенно бесплатно.
Претензий особо нет. Конечно номера не супер модные, но для такой цены, учитывая, что практически в центре и в Москве, считаю хороший отель.
И завтраки, кстати, тоже вполне себе ничего, есть выбор.
Читать полностью
3
17 ноября 2015 | Ekaterina B
Трудно к цене
Очень странное место, симулируйте быть историческими, но нет.В первую очередь, если вы русские быть осведомленным персоналом, мог бы быть крест!Мы имеем пространство 223, большой, но для стандартного номера. Трудно получить нормальный душ bcs, это не работает надлежащим способом. Мы не попробовали завтрак.О расположении - если вы входите в летнее время, это отличное, вы можете достигнуть 2 станций метро в 10 минут ногами, также 15 минут к реке и 30 минут в Кремль. В другой сезон ветреное, так выберите что-то еще.
Читать полностью
2
27 ноября 2015 | rachp123
Дешево, но не слишком весело
Этот отель позиционируется как отель Energetik на некоторых сайтах для бронирования, что очень запутано... специально для водителя. Предупреждение: принял 2,5 часа до Шеремтеево в четверг около 17:30. Отель находится на маленькой боковой улице напротив строительной площадки! Так что шумно, часто закрытый к через движения и не живописное. Не очень много кафе или доступных пешком ресторанов и далеко от Метро. Расположение и очень плохое. Номер был теплым, чистый и хорошо пахнул. Хорошая большая кровать. Персонал был в порядке, но никто не предложил помощи с багажом, и они говорят только на русском языке. Завтрак? Боже мой. Холодные блины, огурцы, много выпечки, но не очень много еще и нет свежих фруктов. На верху - 26£, но данный, как далеко вы должны путешествовать, чтобы добраться где угодно, это - вероятно, ложная экономика.
Читать полностью
1
05 декабря 2015 | Катюня Филиппова
Больше там точно не остановлюсь, даже на 1 ночь
Бронировали в этом отеле номер на двоих с ребенком, необходимо было переночевать одну ночь. Приехали в отель после обеда, на стойке регистрации нас встретили доброжелательно, оформили быстро и вроде бы ни чего не предвещало беды... Так как мы летели с отпуска у нас было много багажа, а именно 2 чемодана и 2 сумки с ручной кладью... парень на рецепшен сообщил нам что наш номер находится на 3 этаже и мне надо идти туда пешком так как лифт у них не работает, помощи в доставке багажа предложено не было :(. В номере не работала душевая кабина.Вид с окна на стройку.
Читать полностью
5
11 декабря 2015 | musaeva70
Превосходно1
Провели выходные в отеле Эрмитаж. Решающим фактором в выборе отеля стало его расположение - центр Москвы и цена номера, со скидкой на выходные дни. Просторный и очень уютный номер. Отличный завтрак. Шикарная сауна с комнатой отдыха. Отличный ресторан.. Очень довольны!
Читать полностью
3
17 декабря 2015 | Vera Z
Средняя стоимость
Посмотревший веб-сторона намного больше лучше тогда в реальном. Не отремонтированный, с плохим созданием условий. Что было good:very доброжелательным и очень предупредительным персоналом! Завтрак довольно в порядке, стандартный выбор. Сильный сигнал Wi-Fi в номере.Что не было в порядке: Очень маленькая и неудобная ванная. Номер достаточно маленький (единственный стандарт). Душ был сломан (но отремонтировал тот же день после просьбы). По моему мнению, немного освежающий и ремонт не причинит проблема, так как деньги могли быть более удобными.
Читать полностью
3
03 января 2016 | mvmoscow
Выходной в центре
Отель расположен напротив стройки, требует ремонта, не работал телевизор, завтрак хороший. эконом вариант для бизнес поездок, Нет лифта,хорошее расположение можно прогуляться по центру . рядом бары кафе
Читать полностью
4
04 января 2016 | David R
4 звезды?
Отель хорошо расположен, если вы приедете на машине или такси. Вид номеров очень элегантный, если мы говорим о 50-х годов, кровати удобные очередь, но в комнате нет воды или что обычно в даже 3-звездочных отелях. Еда хорошая.
Читать полностью
4
24 января 2016 | Valentin A
Впечатление
Вчера останавливался с другом в этом отеле, по 10 бальной системе дам 7. Единственное замечание, при принятии душа я потратил 15 минут что бы включить воду, переключатели воды отваливались :-).
Очень хороший завтрак, в печатание отличное на 100%, домашняя еда приготовленная замечательной женщиной с любовью. При своей работе я не могу вспомнить когда наслаждался таким завтраком! Большое спасибо повару за сегодняшний завтрак!
Читать полностью
4
12 февраля 2016 | Ian B
Хорошее расположение, отличная цена, но завтрак плохие
Немного удивлен, когда такси помешало в переулке, потому что здание не похоже на отель снаружи и не было ни одного знака (в отличие от, как показано на фотографии). Но в отеле хороший, ничего особенного, но идеально подходит выходных по отличной цене. Кровати удобные, а номера очень чистые, быстрый Wi-Fi. Однако, номера не хватало чая / все необходимое для приготовления кофе, хотя вы можете купить чашку кофе за примерно 30 вечера в лобби.Отель - легко 10-15, который минутах ходьбы от Кремля, Красной площади и многих ресторанов в нескольких минутах ходьбы.Только один главный недостаток - завтрак ужасный. Однако, если вам повезет, то вы сможете убедить их приготовить для вас немного свежей с яйцами, вместо того, чтобы съесть холодные, они каждый день подают.
Читать полностью
4
17 февраля 2016 | Игорь Г
Приличный отель
Хороший отель , неплохое соотношение цена/качество. Брал полулюкс, красивые номера Хорошая мебель. Возможен ранний заезд и поздний выезд.
10 мин ходьбы до станции метро Чкалова. Есть кафе, в этом же здании есть паб.
Читать полностью
3
22 февраля 2016 | FoxyLissa2003
Цена соответствовала, но есть "скрытые" недостатки
На момент посещения гостиницы вокруг нее (буквально вокруг) была стройка...Поэтому с трудом удалось найти. Номера не все удобны (мы были в 2ух комнатном номере с большой основной комнатой и просто катастрофически маленьким санузлом)... Завтрак.. если вы хотите все-таки поесть хоть что-то, то лучше пораньше приходить, потому что все быстро заканчивается. Аромат по всему первому этажу разносится как из школьной столовой :D Но если вы все-таки хотите приятный завтрак, лучше прогуляться и побаловать себя в ближайших кафе, кофейнях и тд.
Пожалуй самый большой недостаток: кривые лестницы и лифт между этажами, то есть если вы с чемоданом, то будьте готовы тащить его пол этажа в лифт, а затем еще полэтажа из лифта.
Читать полностью
2
27 февраля 2016 | Ant0XAN
Не 4 звезды
Заезжал часа в 3 дня. Поднялся в номер. Номер не готов, его только чистить начали. Переселили в другой на 4 этаж. Номер открывается обычным ключом, первое впечатление - номер просторный, из окна вид на стройку. Первый осмотр номера - продавлена стена возле входной двери, обувная полка разломана. Из принадлежностей есть: шампунь, мыло, тапки. Берите свои салфетки или губки для обуви, зубную пасту и щетку, расческу. Вечером принял душ и из под душевой кабины потекла вода, утром после приема душа было озеро. На просьбу на ресепшене починить предложили переехать в другой номер поскольку после ремонта будет пахнуть герметиком. Отказался, вернулся в номер в 12 ночи. Все было сделано. Поскольку предшествующие сутки были в гостинице 3 звезды где завтрак был стандартный вкусный и разнообразный, то завтрак в Эрмитаже вызвал удручающее впечатление овощей и фруктов нет, из мяса только сосиски и ветчина.
Читать полностью
4
09 марта 2016 | Николай Левахин
Деловая встреча - презентация проекта....
Внешне вполне симпатичный отель, маленький но уютный холл, на рецепшене вся информация, зал с полным комплектом аппаратуры человек на 20 - 25. Санузлы на первом этаже в хорошем состоянии. Коридорчик, правда, узковат. На этажи и в номера не заходил - оценить и посоветовать не берусь.
Читать полностью
2
06 апреля 2016 | Kaz E
Не 4 звезды
Отель хорошо расположен, и отсюда легко добираться оттуда. Это единственный положительный момент, у отеля движение для нее. Все остальное ужасно. Мне не нравится оставлять плохие отзывы, но кажется, что этот отель, возможно, был отличным, один раз, но это оставили быть старый и нуждается в серьезном его реставрации, особенно номера. Ужасное завершение и не выглядит чистой. У моего душа была черная плесень, которые могли бы легко заботиться о с небольшим количеством отбеливателя. Весь отель воняет еды, включая номера так ваша одежда постоянно пахнет. Завтрак плачевный. Почти никто не персонал говорит на английском языке. Огромное здание, построенное через дорогу, которая дала для прекрасного вида. Вы действительно получаете то, за что платите, и хотя я не самые привередливые из путешественников, я не вернусь в этот отель. Я заплатил бы немного больше и был бы немного дальше за городом в случае необходимости. Если бы не заплатил заранее, то я бы не остановился здесь.
Читать полностью
1
19 апреля 2016 | Klyuso
Катастрофа
9 апреля 2016 года заселился в гостиницу Эрмитаж
После оплаты и заселения выяснилось, что в номере находиться невозможно(везде пятна грязи,отсутствуют шторы. После просьбы о возврате денег, менеджер предложила поменять категорию номера, который также не отличался чистотой. Прозвучала повторно просьба вернуть деньги. На эту просьбу вызвали юриста, который вместо того, чтобы сгладить ситуацию, стал оскорблять гостя, высказывая свое мнение о том, что врачи должны выглядеть по-другому и обязаны быть побритыми. Сложилась абсолютно абсурдная ситуация. Такого невежества со стороны персонала мы еще не встречали. В конце беседы на просьбу выдать книгу жалоб, менеджер отеля сообщила, что книги на месте нет (она находится якобы у генерального директора) и книгу принесут завтра в отель.
Не понятно, за что четыре звезды
Читать полностью
4
28 апреля 2016 | Ri D
Недорогая гостиница в центре Москвы.
Прикольная, маленькая и уютная гостиница в центре Москвы. Вкусный завтрак, хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Все это способствовало хорошему отдыху и покою. За такую цену и расположение, очень даже хорошо. Мне понравилось👍🏻
Читать полностью
5
13 мая 2016 | olev244
Прекрасный отель за свои деньги!
Вот уже пять дней живем в этом отеле и ни минуты не пожалели о своем выборе!
Отличное расположение - центр Москвы, метро в 10 минутах ходьбы. Внутри отеля чистота и уют. Очень доброжелательный и квалифицированный персонал на ресепшене. Отдельных добрых слов заслуживает персонал кафе, обеспечивающий завтраки - такое внимательное отношение к клиентам встречается крайне редко! Готовят вкусно, меню разнообразное.
Просторный и уютный номер с отличной мебелью, холодильником, большим плоским телевизором и кондиционером. Убирают качественно.
Если учесть, что всё это обеспечивается за умеренную цену, то можно считать гостиницу "Эрмитаж" идеальным выбором.
В общем, уверены, что оставшиеся 10 дней нашего пребывания в этом отеле только усилят положительное о нём впечатление! Обязательно порекомендуем "Эрмитаж" друзьям и знакомым!
Читать полностью
3
14 мая 2016 | andrushan
Восток Бульварного Кольца
Выбрал место для 1 ночевки по цене и расположению. Удобно, если хотите пеших прогулок по центру Москвы. Метро - либо Китай-Город, либо Курская - обе станции примерно в километре пешком. Переулок, к котором находится гостиница, это перманентный ремонт соседних домов, но спать не мешает.
Завтрак - неплохой, wifi работает. Баром на первом этаже не получилось воспользоваться, он был закрыт.
Номер просторный, но грязный. Лена Летучая обнаружила бы несколько мокриц, разбегающихся в ванной, когда включаешь свет. Да простит меня Гринпис, я случайно наступил на одну или двух :(
Читать полностью
3
05 июня 2016 | Алексей С
Отель на чистых прудах
Отель расположен в районе Чистых прудов и Бульварного кольца. Тихое, спокойное место. Не очень удобное место для тех, кто привык искать номер возле метро, но для тех, кому 10-15 минут пройти почти по парковой зоне не сложно отель в самый раз. Не советую для длительного проживания. Очень не понравились завтраки (слабый выбор, расставлено не системно, всё в перемешку". Раньше убирались мигранты, теперь россияне - не очень чисто. Ресепшен не приветлив для рускоязычных и вполне клиентоориентирован для иностранцев.
Читать полностью
5
29 июня 2016 | nadysha58
Выбираю только этот отель в Москве
Останавливаюсь в этом отеле во время командировки в Москву уже несколько лет подряд.
По-прежнему рекомендую этот отель для туристических и бизнес визитов в Москву.
В отеле проведен ремонт (длился долго, но не заметно для гостей)
В этом году существенно изменился ресторанный сервис.
Организация завтрака отличная. Гораздо больше ассортимент блюд, который сохраняется до окончания завтрака. Этого раньше не было. Небольшое ухудшение работы администраторов на стойке регистрации.
Небольшое недоумение вызывает лифт в правом крыле. Очень маленький и для того чтобы подняться на 4-ый этаж надо нажать цифру "2" и один лестничный пролет подняться пешком. Но если нет багажа, то это даже весело
Читать полностью
1
15 июля 2016 | YuliyaOs
Больше туда не ногой
После безумно тяжелого перелёта, очутилась я в этой гостинице. Выбирала заранее, так как нужна была гостиница рядом с курским вокзалом. Номер довольно таки большой, но... Во-первых, в номере было накурено (!) и сыро, при этом когда я заселилась в номер, было открыто окно и работал кондиционер. Кондиционер со своей работай не справляется. Решила сбегать в магазин, купить что-нибудь перекусить. Единственный продуктовый магазин - далековато, работает до 23.00 и купить там элементарно нечего (даже йогурта нормального нет). Это уже мелочи. Пошла обратно, в гостинице в то время, когда я останавливалась, было много арабов. Один из которых подцепил девушку, и прям возле гостевого лифта на 1ом этаже, никого и ничего не стесняясь, активно занимались прелюдией. Далее, оказалось, что простынь прожжена сигаретой в двух местах. Звукоизоляция никакая, все слышно, что происходит в соседних номерах и в коридоре. Замок двери дохлый, обычный маленький ключик, дверь прилегает неплотно - оттуда и слышимость. Сил совсем не оставалось, поэтому полноценный душ оставила на утро. В итоге, утром ждал неприятный сюрприз - отсутствовала горячая вода. Пробовала слить, не помогло, думаю её просто не было. Пришлось мыться холодной. Из под душевой кабины хлынули мокрицы. Сантехника старая и грязная. Впечатления самые ужасные после этой гостиницы. Единственный плюс - это завтрак, действительно старается персонал ресторана.
Читать полностью
3
07 августа 2016 | lilek_36
Н-да...
Остановились в этом отеле на одну ночь. Мы жили в номере 255 на 5 этаже. Но как только наступила ночь началось... Звуки доносились отовсюду - ветер задевал крышу и она громыхала постоянно, звук был металлический. Потом такое ощущение складывалось, что посреди нашей комнаты проходила канализационная труба, потому что вода постоянно журчала, когда был сквозняк, входная дверь вся дребезжала.. Вообщем ночь была бессонная. Совет - берите беруши! А так номер чистый, вода была, полотенца хоть и старые и потрепанные, но без пятен) очень вкусный был завтрак, очень разнообразный и тем самым порадовал)
Читать полностью
5
09 августа 2016 | Natalya A
Спокойная и удобная гостиница
У гостиницы первым плюсом было ее очень хорошее расположение в центральной части Москвы.
Но гостиница находится в переулке, поэтому никакого шума от проезжающих машин или разговоров прохожих нет.
Персонал приветливый, всегда хочет помочь.
Номер у меня был просторный, удобный (большая двуспальная кровать и много места.
Похожий номер с раздельными кроватями был меньше по площади и не столь удобен.
В номере есть чайник электрический, чай, кофе, вафельки и вода, входят в стоимость номера. Тапочки, полотенца, мыло и шампуни - всё есть.
Завтрак хотелось бы немного разнообразнее, но и этого хватает, чтобы хорошо поесть.
Была одна проблема. Вовремя мне не смогли предоставить счет-фактуру. Заселялась в субботу (а в выходные экономисты гостиницы не работают), и к выселению в понедельник в 12 счет-фактура не была готова. С этим будьте внимательнее.
Читать полностью
3
22 августа 2016 | AndreiLevi
Советский шик
Останавливались на одну ночь, гостиница была выбрана за близость к Курскому вокзалу. Находится в окружении различный посольств, раойн довольно тихий.
Сам отель расположен в здании, которое изначально имело другое назначение, поэтому внутренняя планировка довольно неудобная.
Наш номер располагался на 5м этаже.
Сам номер достаточно просторный, в номере 2 кровати, телевизор, пара кресел, есть буфет с посудой, чайник, чашки и чай. Гостям бесплатно по бутылочке воды. Это плюс.
Оформление номера в стиле "советский ампир", но все какое то уставшее и грязноватое.
В ванной душевая кабинка, в кабинке нет полочки для принадлежностей (точнее она была раньше, но от нее остались только ножки), поэтому мыло и шампунь положить некуда. Это неудобно.
Никакого шума с улицы или соседей, как пишут в других отзывах мы не слышали.
Для полноты картины пребывания в отеле, а точнее почему я туда больше не поеду.
1. Сервис. Время 23.10. Спрашиваю на рецепшене, есть ли услуга погладить рубашку. Есть, говорят, если горничную поймаете какую нибудь с утра.
2. Чистота. Я пришел на завтрак первый. И мне посчастливилось первому поставить свою чашку в кофемашины и нажать кнопку "американо". А вот таракану который неосторожно бегал внутри машины не повежло, и он сдобрил собой мой свежесваренный кофе.
Собственно на этом все, спасибо за внимание.
Читать полностью
3
27 августа 2016 | Maria G
Непонятно за что 4 заезды.
Из плюсов: шикарное расположение, тихо, рядом метро и есть где прогуляться. Хотя до ближайшего продуктового и кафе идти минут 10-15. Минусов много: грязно, в номере чем-то пахло. Кажется, очень грязные ковры, которые впитали в себя много всяких субстанций. Душ протекает. Дверь в номер слабая, замок хлипкий, слышимость ужасная. Несколько раз подходила на ресепшн и там никого не было. Хотя одна девушка на ресепшн - Ольга очень старалась, в отличие от её коллег. Завтрак не понравился: еды мало, одни сосиски, есть ничего не захотелось. Неуютно, летом в столовой толпятся дети одни, пока их родители в номере остались отдохнуть. Столовой используют под свадьбы. В общем, если хотите жить в центре и не за дорого и если вы не притязательны, то неплохое соотношение цены и качества, но я в следующий раз выберу отель подальше, но более новый и с хорошим сервисом.
Читать полностью
2
20 сентября 2016 | Federico B
Не 4 звезды!
На фотографиях при бронировании выглядел он намного лучше... очень плохой завтрак.Отель очень чистый, но старомодный и не было ремонта.Положительный момент расположение, близко к центру.Заключение: выбирайте его как 2, максимум 3 звезды.
Читать полностью
1
21 сентября 2016 | chicha1964
Этот противный запах
То однозвездочное только для дружелюбного и услужливого администратора. Как только я прибыла в отель до следующего утра я уезжал, я был встречен "грязными" к тому, везде, где я вступил. Везде пахло в нем!!! Пахло в нем старые и грязные. Вы должны тащить свой багаж вверх по лестнице администратору, а затем вниз, а затем снова в следующем коридоре, чтобы добраться до лифта. Старомодный ключ застрял в двери, поэтому я не могла покинуть номер даже в течение минуты, чтобы пойти в торговый автомат. Обогреватель не работает, поэтому я замерз до утра. Зал для завтрака плохо пахла, так что я ушел. Старые ковры и постельные принадлежности.Как этот отель 4-звездочный отель
Читать полностью
4
27 сентября 2016 | Kate C
Отличное место для отдыха
Хороший отель, отличное место, как отель расположен в центре. Вы можете дойти пешком до всех большим достопримечательностей отсюда. Дружелюбный персонал и помог организовать стирку и обратно включен билеты на поезд. Большой номер и хороший завтрак. Рекомендую.
Читать полностью
4
13 октября 2016 | Dmitry R
Вензеля маскирующие совок
Отель или в ожидании ремонта, или просто такой задуман.
С одной стороны - крайне удобное местоположение в пяти минутах от Покровки, огромные номера, некоторые - метров по 40, вежливый персонал, шустрый вай-фай и хороший рум-сервис. С другой - советская мебель, отклеивающиеся местами обои, вытертый ковролин и совсем расслабленный персонал (справедливости ради - вежливый и готовый помочь).
Забавное здание (старинный особняк или нечто подобное) заставит в первый день поплутать - корридоры и корридорчики, переходы и лестницы в пять ступенек везде.
Для центра столицы - вполне адекватный вариант.
Читать полностью
4
15 января 2017 | Josephine8647
Кивки к удобств!
Я оцениваю этот отель очень высоко не из-за роскоши (который не хватает), но из-за комфорта и для меня, удобного расположения рядом с друзьями. Это мои 2, без и даты проживания здесь, и я обязательно остановлюсь здесь снова - персонал дружелюбный и услужливый, и все опрятно и чисто.
Читать полностью
3
17 февраля 2017 | John H
Ближе, чем ожидаешь; Отличный персонал
Бронировала онлайн для моего первого посещения Москвы. Отель находится в 20 минутах ходьбы от Красной площади и доставит как долго, если пользоваться Метро. Имел be&be. Отель находится в переулке от главной дороги и не так легко найти в первый раз, но идеально, как только у вас есть свои сразу. Номер был очень большой, с небольшой мебелью, было ощущение, что мебель был убран, и ванная видела лучшие дни, но все достаточно приятных. Номер ежедневно приводился в порядок, за исключением воскресного. Сауна должны остановиться. Другие очень дружелюбные люди и, кажется, местные туристы. Завтрак был более чем достаточно.Не ожидайте виды, так как отель - прилегающие другие средние здания быстрее.В номере не было сейфа.Район и маршруты в отель чувствовали себя в безопасности и были хорошо освещены. Удобства, кафе "в 10 минутах ходьбы.
Читать полностью
3
18 февраля 2017 | Aaron_Muntz
Расположение решает
Хорошее расположение гостиницы и близость к Курскому вокзалу определили наш выбор. Это из плюсов. Чтобы добраться до номера нужно чуть ли не лабиринт преодолеть. Объяснять нам никто ничего особенно не стал. В самих номерах хотя бы и просторно, но очень холодно. Санузлы такое чувство что вот-вот развалятся и вода будет фонтанировать отовсюду. Принимать пищу мы не решились в стенах этой гостиницы. Хотя летом, вполне возможно здесь можно остановиться и больше, чем на одну ночь.
Читать полностью
2
09 марта 2017 | Яна
Минус 4 звезды
Плюс один - от метро минут 15 неспешным шагом, но - через стройку.
Номер похож на дешевый будуар. Сантехника убогая, полотенца старые. Сейфа нет, ванных принадлежностей тоже (по звонку на ресепшен приносят), тапочек с халатом уж тем более. Откуда взялись 4 звезды?
Столовку (по-другому и не назовешь) нужно еще умудриться найти в лабиринтах отеля. Завтрак - колхоз тот еще: майонезные салатики меня поразили:) Голодным вряд ли останешься, но нормальной еды - дефицит.
Читать полностью
1
12 марта 2017 | Zoya S
Ужасно и животные в ванне.
Отель ремонтировали последний раз в прошлом веке, в душевой кабине грибок, все старое, запах плохой. Утром в ванной нашла насекомое, видимо от влажности. Вода в душевой кабине не уходит, вся сантехника течет. И у меня был полулюкс. Просто ужасно, не могла спать!
Читать полностью
1
14 марта 2017 | Татьяна Рыбникова
"спасибо" за штраф!!!
Решили остановиться в данной гостинице на несколько дней. При бронировании на всех сайтах было указано, что парковка есть и она бесплатная. Для уточнения позвонили в отель, где молодой человек подтвердил, что парковка бесплатная. Мы забронировали номера, приехав на место нам подтвердили, что парковка бесплатная, но вот внутренняя для начальства, поэтому можно спокойно поставить перед входом как раз под камерами. Спустя несколько дней нам пришло "письмо счастья" со штрафом на 2500 рублей за неоплаченную парковку! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ДАННОМ МЕСТЕ, потому что проживание выйдет золотым!!!!
Читать полностью
3
15 июня 2017 | john m
слава богу для Ивана
Завтрак очень плохой, горячая еда холодная, персонал на ресепшен, где предупредительный Иван был безусловным победителем. Номер был тихой пользой, но моя жена приняла обертку презерватива, оставленную предыдущим счастливым клиентом. Я забронировал, заплатил 810$. 00 Аудиторов в течение этих 7 ночей останавливаются после регистрации, я нашел, что не было никакого молока в номере, я пошел в регистрацию, чтобы получить немного молока и был сказан, что должен буду заплатить 200 рублей за коробку, у Моей жены и меня было впечатление 36 лет в мотеле и B&B, по сравнению с нашим пребыванием на улице отеля Vesta Петербург и Art Hotel Казань, чтобы быть справедливы средний в лучшем случае
Читать полностью
1
31 августа 2017 | Ekaterina S
Ужасная гостиница
Это самая ужасная гостиница, заявляющая себя как 4*, которую я видела. По всей видимости у них два корпуса: нормальный и кошмарный. Ты платишь одну цену (достаточно высокую) и не знаешь куда попадёшь, в приличную гостиницу или в клоповник. Мы попали в клоповник. Хуже я не видела. Честно! Никому не рекомендую. Или заранее уточняйте в какой корпус попадёте.
Читать полностью
4
08 октября 2017 | Вячеслав П
Буду краток
1. Вот уж не отнять: очень удобное месторасположение для тех, кому по делам надо в самый центр, а на Националь командировочных не хватает.
2. Замечательный завтрак. С удовольствием не уходил бы в самый центр, а остался на завтраке.
3. Правильное соотношение цены и качества: не дворец уже, но вполне пристойно, и цена не обидная.
Читать полностью
3
09 декабря 2017 | Artem A
Цена=качество
Нормальное место за свои деньги, расположение достаточно удачное. ИЗ минусов это слышимость в номерах, довольно-таки бестактная охрана и отсутсвие какого-либо бара/кафе работающего кроме как с завтраком. Возможность заказать еду только в номер. Завтраки сносные.
Читать полностью
4
22 января 2018 | Kwinto78
Все бузупречно
Заселисиь в этот отель после 4 дней остановки в "Андроне". После него просто Хилтон, а не "Эрмитаж".
Завтрак, чистота, расположение, персонал - все на твердую 4. Рекомендую! До метро правда далековато (15 минут), но рядом Курский вокзал, практически центр Москвы и за адекватные деньги.
Читать полностью
2
04 февраля 2018 | radikxp2
не рекомендую этот отель
во первых его найти пешком очень сложно находиться в переулке вывеску не видно, ресторана нормально поужинать, пообедать нет. В номерах шумно похоже где то в здании ночной клуб поэтому выспаться не реально. Номера маленькие!
Так что смотрите сами
Читать полностью
3
27 мая 2018 | Elena W
Отель - на тройку!
Расположение отеля хорошее. Номер был на последнем этаже, на второй день проживания, потекло с потолка, сан.узел неудобный, в номере душно. Завтраки нормальные. Так случилось, что ночью поднялась высокая температура, было очень плохо, лекарства не было. На ресепшене ответили, что аптечки у них нет и пожелали спокойной ночи. Когда ты одна и далеко от дома, страшновато оказаться в такой ситуации.
Читать полностью
1
02 ноября 2018 | Milan P
?
Только хорошее расположение в этом отеле.
Нет горячей воды в ванной, когда вы просите их исправить, они говорят «да», но они этого не делают.
Дополнение к получателю не говорит по-английски, они пытаются, но вам все равно нужно использовать руки.
Еда катастрофическая! Я попросил коробку для завтрака, несколько бутербродов, из-за раннего отъезда, и я получил только одно яблоко. Очень плохое времяпрепровождение!
Читать полностью
5
29 марта 2019 | elena582
Нам понравилось😊
Часто выезжаем в Москву на уик-энд, бронируем разные отели. В этот раз хотели найти вариант в центре, поближе к Красной площади. Остановились на «Эрмитаже». В целом, остались довольны. Чистый, уютный, в новогодние праздники был прекрасно украшен. Номер хороший, большой, кровать тоже большая, белье чистое. К сантехнике в ванной тоже нет претензий. Вай-фай быстрый. Завтрак тоже вполне устроил. Но больше всего порадовало расположение: в 15 минутах ходьбы от Красной площади. Мы с удовольствием погуляли в окрестностях, тихих московских двориках.
Читать полностью
2
26 мая 2019 | Anna M
Не рекомендую этот отель
Расположение хорошее,не далеко от центра, на этом все. Номера грязные,ремонт не качественный,мебель старая и очень подшатанная,дверь закрывается на честном слове. Уборка отдельная тема,заправляется кровать и меняются полотенца,на этом все. Ковролин за 3 дня не чистили,пол не мыли. Завтраки столовские, яйца сваренные не понятно когда,холодные. 2 вида сыра,2 колбасы, омлет подсохший,грязные столы,кофе растворимый....фрукты нарезанные, мюсли,плов утром,к чему не понятно.
Читать полностью
3
09 июня 2019 | Ирина
Удачное расположение, неплохой завтрак. Больше плюсов нет
Из плюсов: Отель выбрали из-за близости к Курскому вокзалу. Расположение удачное, в пешей доступности парк Зарядье, Красная площадь.Завтраки неплохие, по крайней мере за 4 дня в ассортименте шведского стола постоянно было что-то новое. Полотенца меняли каждый день, постельное белье - 1 раз в 3 дня. В номере есть чайник и посуда.
Из минусов: отель старый, соответственно мебель хоть и добротная, но старая. Номер (сингл) небольшой. Санузел тоже маленький - все расположено тесно, душевая кабина тесная. Очень неудобно расположен фен в санузле: розетка для него в шкафчике, для этого нужно открыть его дверку. Это все высоко, а провод у фена короткий, поэтому для сушки волос приходилось держать очень высоко руку с феном, что очень неудобно - рука тут же уставала в такой неудобной позе. Номер был не очень чистый - под столом даже валялся огрызок от яблока. Воду в душе приходилось подолгу спускать, чтобы она стала теплой. Номер был на 4 этаже. Ходили в основном пешком, т.к. лифт расположен неудобно и очень тормозной. Также было неудобное время для завтрака: он начинал работать с 7-30 (до 10 часов). Хотелось бы, чтобы время начала работы было более раннее.
Читать полностью
3
23 июня 2019 | Vladimir
пешая доступность и небольшая цена в обмен на комфорт
Недорого, близко к Курском вокзалу (минут 10-15 пешком), в целом отель расположен в центре. Неплохой завтрак. И в то же время плохая уборка комнат, старая мебель, само здание не реставрировалось лет 40, многие сервисы не работают (например, еда в номер).
Читать полностью
4
21 августа 2019 | Gala
Хороший отель
Отель исторический, расположен примерно в 10-15 минутах ходьбы от метро Курская (Кольцевая) - Чкаловская, вверх по ул. Воронцово Поле, хорошим ориентиром является "Высшая школа экономики". Номер нам достался просторный, светлый (большие окна), ванная комната также просторная, есть кондиционер. В номере есть тапочки, моющие принадлежности (гель, шампунь, мыло, крем). Полотенца меняли каждый день - по три на каждого человека в упаковке. Также в номере есть чайник, при въезде дают приветственный чай, кофе, бутилированную воду (чай и кофе впрочем потом также пополняли). На рецепции и третьем этаже есть кулер с бутилированной водой - можно спокойно ходить и пополнять. Также в номере есть стаканы и бокалы - очень удобно. Кровати мягкие, телевизор работает хорошо. По поводу завтрака - достойный: приятное помещение, большой выбор горячего (каши, яйца, сосиски, омлет, запеканка), салаты, мясная и сырная нарезка, выпечка, десерты, фрукты, джемы и соусы. Есть чай, кофемашина, выбор питьевых йогуртов и компотов - все весьма сытно. Хочется поблагодарить рецепцию - быстро заселили и реагировали на любые просьбы и замечания.
Из недостатков: уборка номеров в первый день была не очень хорошая - не протерли пол (остались волосы) и не пополнили моющий набор - по просьбе устранили все замечания. Также подтекала душевая кабина и плохо уходила вода в туалете.
Читать полностью
4
10 сентября 2019 | Светлана З
Соответствует цене
В данном отеле довольно недорогое проживание. Завтрак включён. Шведский стол. Вкусный и разнообразный. Персонал отзывчивый. Отличная звукоизоляция. Сам Отель находится в 25 минутах пешей прогулки до Красной площади. Ст.м.Китай-город в 17 минутах. Из минусов: не помешало бы провести косметический ремонт в коридорах. Мы жили на 5 этаже и у нас в лифтовой холле вся стена была как будто после потопа.
Читать полностью
4
19 декабря 2019 | Gala
Все на достойном уровне
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. В эту поездку была в командировке. Заселили достаточно быстро и точно в срок (в 14.00). Номер достался весьма хороший: огромный, чистый, уютный; встречал приветственный набор: вода, чай, кофе. В номере кондиционер, вентилятор, телевизор, холодильник, чайник, есть моющие средства (шампунь, гель), крем для тела. Окно выходит на тихий двор, поэтому можно даже на ночь открывать окно - не шумно. Ванная комната не большая, но чистая, хорошая сантехника. Завтраки обильные, разнообразные (каши, омлет, запеканки, сосиски, вареные яйца), выбор нарезанного мяса и сыра, много десертов, стоит кофемашина. Также очень удобное месторасположение - тихий центр и недалеко от метро. Работники на рецепции очень отзывчивые и всегда стараются помочь. За это отдельная благодарность.
Читать полностью
5
29 декабря 2019 | @Tatjana@
Хороший отель в спокойном месте, не далеко от Кремля.
Отель находится в спокойной части города. Минут 25 пешком до Кремля. Минут 15 до станции метро Чистые пруды. Сам отель достойный, персонал доброжелательный. Завтраки в цене, разнообразные. Общее впечатление хорошее.
Читать полностью
5
29 февраля 2020 | Светлана
В Москву на День защитника Отечества 2
Отель расположен в центре Москвы, рядом есть что посмотреть. До метро минут 10-15 пешком. Вернулся с прогулки достаточно поздно. на рецепшн посоветовали куда сходить покушать. Недалеко от отеля и вкусно. Трамвайная остановка в шаговой доступности. Теперь о номере. Номер был одноместный, размер для этой категории нормальный, только для одного. В номере телевизор, бесплатные туалетные принадлежности, душевая кабина. Достаточно чисто. Кондиционер работал нормально. Вообщем для путешествующего в одиночку, на твердую четверку.
Читать полностью
1
25 июня 2020 | Igor
Некоторые номера в этой гостинице просто ужасны
Хотя номер и был со скидкой, но степень его ушатанности просто поражает. Начиная с двери в ванной, которая при открытии скребет натурально по полу. Окно после открытия просто не закрывается. Переключатель в душе не поворачивается и мы на всю ночь остались без душа. Повернуть переключатель ничем не удалось. В отеле смогли помочь только ближе к выселению, номер другой тоже не согласились дать. Это могло бы кардинально изменить впечатление , но в итоге всё время прошло довольно безумно.
Душ удалось принять только за час до выезда. Отдельно доставил фейк от администратора про коронавирус и вакцины, но это как раз было просто мило и забавно.
Бесплатный завтрак в отеле действительно есть, но это какие-то письмени, нарезанные овощи и немного хлеба с ветчиной и сыром. Их, кстати, приносят в номер.
Читать полностью
2
29 сентября 2020 | Иван В
Разочарование
В душевой воняло плесенью, вода из душевой кабинки не утекала, грязная мебель и люстры, раздолбаная кровать, обшарпанный номер и сама гостиница, на завтраке не было черного чая. Пакетики кончились.
Оплатил гостиницу онлайн через их сайт. При заезде выяснилось что администратор не видит мою оплату. Хорошо что в телефоне сохранились подтверждения оплаты. Минут 20 пришлось выслушивать от администратора что мне не следовало оплачивать онлайн.
Читать полностью
5
08 октября 2020 | Vladimi037
Мне понравилось!!!!
Отель «Эрмитаж», очень хорошее место. Останавливались в данной гостинице с детьми, в номере Люкс. Номер чистый, и в нем есть все необходимое для проживания (тапочки; халаты; наборы: зубной, косметический, бритвенный, шапочка для душа; шампунь, гель для душа, лосьон для тела были в симпатичных бутылочках, что очень удобно. В номере уютно, красивая мебель, телевизоры в каждой комнате (причем с нормальными программами, а то в некоторых отелях и посмотреть детям не чего), чайник, бокалы для вина, и чашки. Так же порадовал кондиционер в каждой комнате, но к сожалению на момент приезда не работал. Освещение хорошее и на любой вкус, от люстр и торшера, до светодиодной ленты. Ванная комната стандартная. В самом отеле красиво. До станции метро «Курская» и соответственно до данного вокзала несколько минут ходьбы. Есть рядом магазины «Дикси» и «5-ка». Завтрак «шведский стол» стандартный, голодным не уйдешь. После отъезда мне перезвонили и сообщили, что при уборке номера обнаружили мои часы, которые я забыл (так я понимаю присвоения со стороны персонала нет, что также радует.). Персонал гостиницы приветливый, услужливый, за что им огромное спасибо.
Читать полностью
4
07 мая 2022 | Santinibianco
Цена-качество!!
Отлтчная локация. Центр Москвы .До метро примерно 10 минут пешком. Практически на Покровском бульвре. Возможность променанда по историческим и литературным местам старой Москвы. Сам бутик-отель небольшой. Сервис неплохой. Завтраки приличные .Есть из чего выбрать. .Номерной фонд не новый. Нужно внимательно выбирать номер при заселении.,т.к. не все номера в хорошем состоянии. По соотношению локация-цена-качество один из лучших вариантов размещения в Москве
Читать полностью
4
22 августа 2022 | Ivan Myakin
В сравнении с хостелом за те же деньги прекрасно
Первоклассный метрдотель, причём оба мужчины, ощутили себя как во времена империи, радушный хозяин располагает к уюту... В части завтрака очень достойно, много вариантов еды, наесться получается полностью. Даже можно поужинать и пообедать простой домашней пищей за сущие (для Москвы) копейки. Комната большая, с ребёнком обеспечили и кроватью и материалами для укрытия. Поскольку дом очень почтенного возраста лучше селиться выше 2 ого этажа. Тихо, легко выспитесь. Минус только один отсутствие нормальной вытяжной вентиляции и усилителя сигнала сети. Если цены не будут задирать выше 4т то цены отелю не будет.
Читать полностью
5
12 сентября 2022 | Брусника
Рекомендую
Прекрасный отель, очень удобное месторасположение. Для командировки, я бы сказала, вполне достойно. Есть и вкусные завтраки, обеды, ужины. Персонал очень вежливый и готов прийти на помощь по любому вопросу. При отеле имеется своя парковка, не нужно искать где-то по улице.
Читать полностью
2
28 октября 2022 | Елена Г
Завтрак отсутствует после 9,запах канализации
Пришла на завтрак в 9:20, процентов 80 еды отсутствует. На просьбу принести ответили-закончилось все. Яичница закончилась????реально???нельзя пожарить????Не работает ни одна кофемашина!Нет черного чая и воды в кулере-правда попросила,принесли спустя 10 мин. Ровно в 9:52 принесли блинчики с творогом после общего скандала. Значит просто не хотели готовить нам?!. В номере очень сильный запах канализации. Из плюсов:чистое постельное белье и очень вежливый администратор. Слышимость высокая, обои отходят кое-где,но это ерунда. Никогда не вернусь,не смотря на месторасположение.
Читать полностью
1
10 января 2023 | Елена Ш
Не советую
Один из самых отвратительных отелей! В комнате топили очень сильно, спать было невозможно. На рецепции очень медленно работали. Завтрак невкусный, как в больнице, все холодное, и шведский стол не пополняют, пока не скажешь.Рядом нет никаких магазинов, до станци метро далековато. Не рекомендую
Читать полностью
5
08 марта 2023 | Наталья С
Замечательный отель, в котором работают прекрасные люди
Прочитала отзыв товарища под №H8705HH_ и просто в шоке. И завтрак у человека после 9 утра отсутствует, и запах канализации в номере... Почитать, так просто жуть-жуткая, а не отель. Я из этого отеля вернулась утром. Три дня, 2 ночи. Второй раз останавливалась в этом отеле. Начну с завтраков. Раньше 9.30 я туда не приходила. Еды просто много. И блинчики 2 видов - с творогом (ну ооочень вкусные) и с ветчиной- сыром, и сосиски, и картошка, и каши, и овощи, и яичница, и мюсли, и сыр-колбаса е/к, и какое-то мяско, и творог, и лимон-апельсин, и много чего еще. Соки. Чай черный и зеленый, кофе, молоко, вода. Если все перечислять - места не хватит. Боксы с едой (или как они правильно называются) постоянно пополняются, еда горячая. И вкусная. Блинчики - просто выше всяких похвал, очень вкусные сосиски и сырокопченая колбаса - ну просто на редкость вкусные. Теперь бизнес ланч. Стоимость 500р. С 13 до 16. В день отъезда пропустила время, пришла в 16.30. Думала, что просто пообедаю в ресторане. Но мне предложили бизнес-ланч. Это салат -цезарь, греческий или еще какой-то салат. Суп дня. У меня на выбор был борщ или грибной. Шницель куриный, свиной и еще 2 наименования, гарнир - жареный картофель, пюре и что-то еще. И чай. До вечера хватает. Я так подробно по поводу еды, т.е. товарищу, написавшему отзыв, еды не хватило. Или якобы не хватило. По поводу ужина ничего не могу сказать, т.к. ужинала не в отеле. Теперь о номере. Никакого постороннего запаха не было. У меня при одноместном размещении был номер с 2 кроватями. Никакой жары-духоты не было, температура комфортная. В номере тихо. Возможно, мне просто повезло с соседями. Окна выходили во двор. Но если окна будут выходить на улицу, то это тихий переулок, где практически нет движения транспорта. Не думаю, что кто-то может там шуметь и мешать. В номере телевизор (каналов 20, наверное), холодильник, телефон, чайник, пакетики -чай черный и зеленый, кофе, сахар. Огромный плюс - множество удобно расположенных розеток. Большой шкаф-купе. Большое зеркало. Тапочки и рожок для обуви. Душевая кабина, туалет, раковина, большое зеркало с подсветкой, фен. Гели для душа, шампуни, два варианта геля для тела, шапочка для душа, зубная щетка и паста, станок для бритья, еще какие-то нужности. Белоснежное белье. Удобная кровать, удобная (для меня, т.к. все индивидуально) подушка. Полотенца, которые хорошо впитывают воду. А для меня во многом уровень отеля определяется качеством полотенец - мягкие или нет, как впитывают воду... В самом отеле чистота-чистота. На улице грязь и мокро, Но полы чистые. Их моют-протирают постоянно. И люди.... Какие замечательные люди там работают! Приветливые, доброжелательные, корректные. Вот все добрые слова к ним применимы. Причем все это не по обязанности, а от души. Готовы помочь в любой ситуации. Абсолютно в любой. Это и на reception, и в ресторане. Отношение к гостям отеля просто идеальное, какое-то уютно-домашнее. А еще - с учетом того, что наступающий год - это год кролика, в отеле появились два очаровательных маленьких кролика. Ну такая милота))) Этот отель я смело могу советовать для размещения. Мне кажется, что вы об этом точно не пожалеете.
Читать полностью
2
15 июня 2023 | НИУ ВШЭ - Р
Мрак и ужас!
Ужасное обслуживание в ресторане. Обслуживание производят два мальника скорее всего, что не в трезвом состоянии. Пришли на бизнесс-ланч, сделали заказ, ожидание составило 1ч 05 мин., подходили напоминали 3 раза. Через час нам сказали, что заказ наш потерян)))! Бинго просто. Ушли! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ! На завтраке в омлете волосы размещены в хаотичном порядке, тостер не работает, кофе пить опасно для жизни!
Читать полностью
3
06 августа 2023 | Наталья Б
Плохая работа горничных
Была в этом отеле с 5 по 6 августа. В целом неплохо… Отель расположен в спокойной части города, в пешей доступности от метро,рядом расположен сквер, в котором можно прогуляться и отдохнуть на лавочке. В номере тапочки, чайник и чайные принадлежности, так же мыльные принадлежности в ванной комнате.Завтрак в отеле шведский стол. Что не понравилось: пульт от кондиционера пришлось просить несколько раз, т.к температура воздуха на улице была больше 30 градусов. Ещё очень возмутила грязь в номере. Вся посуда для питья была очень грязная, мутная и с отпечатками губ. Чайные ложки липкие и тоже грязные. В раковине куски еды, а в душевой кабине частицы упаковки от мыла.
Читать полностью
1
04 ноября 2023 | Olia E
Ужасное отношение, некомпетентность персонала, не 4 звёзды однозначно
Самый ужас отель в котором довелось размещаться. Приехали туристической группой, 20 человек, заблаговременно забронированы и оплачены номера по безналичному расчету. В 14-00 4 ноября, группа ждала своего заселения, полтора часа, пару номеров предоставленные в 15 -00, оказались не убранными, белье не заменено, мусор. Поесть не удалось, так как ресторан работал до 15, администратор предложила чай с пироженным, но видимо действия персонала не не согласованы между собой, в ресторане гости были отправлены без чая и пирожек. В таком случае , как минимум, необходимо и правильно сделать перерасчёт стоимости номеров. На 4 звёзды отель не тянет. Ужас, хамство, некомпетентность персонала. Не хотите испортить себе настроение и отдых в целом не рекомендую!!!
Читать полностью
5
29 ноября 2023 | Макс О
Отлично
Всем доволен , была проблема с горничными но ее уладили , когда заказал в ресторане корейку и салат , подача блюд была 45 минут … Еда не вкусная с обеда по ужин , на
Завтрак вкусно все . Хорошо , что официанты нашли подход к гостю (наблюдали за ними ) , сделали комплимент (очень приятно) вообщем официанты - умницы
Читать полностью
1
23 февраля 2024 | Anasta C
Сервис
Мы приехали 23 февраля заселиться на ресепшене сидит бабуля которая регистрирует 1 человека в час.Надо же думать кого сажать в праздник. Приехали на 1 день .Скопила куча народу .Не кого раньше времени не силила .ужас что за сервис .Не когда такого не была уже 4 раз здесь .
Читать полностью
