Ханзер Отель
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
05 апреля 2016 | daria
Милый отель
Находились тут пару дней. Чистый уютный отель. Завтраки в комнату что для меня плюс, маленькая кровать для двоих и маленькое одеяло не совсем удобно. В гостинице нету лифта это тоже не большая проблема. На второй день нам не убрали только принесли полотенца и туалетную бумагу. В нашем номере была отличная ванна джакузи .
Читать полностью
10
05 апреля 2016 | Airat F
Неплохо, даже хорошо!
Милый небольшой отель, станция метро рядом, вокруг много кафе и магазинов.. Отель видимо новый все чисто и красиво, все на своих местах.. Обещали завтрак в номер, посмотрим что принесут))) кабельное телевидение радует... Набор туриста в санузле имеется... Рекомендую друзья!
Читать полностью
10
02 мая 2016 | Елена В
Очень хорошо
Решили посетить столицу на выходные. Встал вопрос об отеле. Пока ехали в машине забронировали. Ребята перезвонили, подтвердили что ждут. Попросили место на парковке. Очень милые ребята. Номер маленький, но очень уютный. Кровать, стол, 2 тумбочки...плоский телевизор. Больше в принципе на 1 ночь ничено и не надо. Есть и шампуни и мыло и зубной набор. С утра приносят завтрак в номер... практически в кровать)))) завтрак они заказывают доставкой из кафе му. Очень все вкусно и сытно. Отель советую. Очень удобное место расположение. До метро Сухаревская 5 минут. Вокруг просто клондайк различных кафешек.
Читать полностью
8
13 июня 2016 | Kseniya P
Двоякое впечатление
Из плюсов
- чистый номер
- все банные принадлежности
- завтрак в номер
- доброжелательный персонал
Из минусов:
- не убрали номер (положили только новые банные принадлежности).
- не было горячей воды (после перелёта, пришлось принять холодный душ), администратор не предупредил что воды нет.
- плохая шумоизолция
- сломан кран в раковиной
Читать полностью
10
25 июня 2016 | Ольга Ц
Прекрасный маленький отель в центре Москвы
Небольшой отель в центре Москвы. В шаговой доступности метро, магазины, рестораны. Прекрасный, отзывчивый персонал. Уютный, чистый номер с кондиционером. Вода и кофе/чай в отеле бесплатные. Ресторана в отеле нет, поэтому завтраки доставляют в номер.
Очень приятно, что разрешено размещение с животными без дополнительной оплаты.
Читать полностью
4
07 июля 2016 | Natalyart
Выберете другой вариант
Останавливались на 1 ночь. Номера крохотные, кровать при двухместном размещении 1,5 с таким -же одеялом. Постель неприятная. Фен нужно брать у администратора. Об отсутствии горячей воды сообщили при заселении, уверили, что есть нагреватели. Пришлось принимать ледяной душ вечером и утром всей семье.На фото-завтрак, который приносят в номер. При отсутствии стульев и столов есть его предлагается на кровати или на подоконнике. Поскольку есть это невозможно, можете смело его не заказывать. Не рекомендую решительно.
Читать полностью
6
28 июля 2016 | maksim_s83
Не уютный отель
Отель очень небольшой, номера маленькие, своей обособленной территории нет, поэтому сложилось двоякое впечатление. Что не понравилось, так это размещение в номере стандарт на первом этаже. Оба окна номера выходят прямо на улицу, при открытых окнах очень раздражал шум от машин и разговоры прохожих людей. Складывалось впечатление, еще немного и прохожие зайдут к тебе в номер через окно. Из положительного - приятный, отзывчивый персонал, готовый помочь во всем и обеспечить приятное проживание.
Читать полностью
10
02 августа 2016 | DenDigDen
Чисто, хороший сервис, небольшие номера, уютно.
Небольшой уютный, относительно новый с виду отель в центре города. Чисто. Хорошая двуспальная кровать в люксе. Халаты размера L. С тапочками аккуратней - они очень скользят по плитке в с.у. можно сильно навернуться, кругом очень твёрдые предметы:) Есть паркинг при гостинице, румсервис, кондиционер в номере, wi-fi. Звукоизоляция не идеальная - тонкие двери. Рекомендую для остановки в Москве.
Читать полностью
10
18 августа 2016 | GlebKab
Уютный отель в центре Москвы
Заказали номер улучшенной планировки с джакузи, все соответствовало описанию, тихо, чисто, очень приветливая и отзывчивая девушка на рецепшн. Рядом множество кафе и ресторанов. Если придираться, то хотелось бы большей определенности с парковкой и более сытный завтрак.
Читать полностью
10
19 августа 2016 | Inna-Leo
Отличный вариант размещения практически в центре столицы
Довольно часто приходится бывать в Москве в командировках, так что поиск подходящего отеля - дело необходимое и важное. Не люблю мотаться по метро, поэтому всегда интересовали отели, находящиеся в пределах Садового кольца. Понятно, что вариантов масса, но не все они устраивали по разным причинам: чистота и удобство номера, цена и уровень сервиса, и т.п. Совершенно случайно увидела предложение по размещению в отеле "Ханзер", который находится в переулке Большой Головин, на Сретенке, неподалеку от метро Сухаревская. В общем, недолго раздумывала, почитала отзывы - практически все положительные, оценила местонахождения и сделала заявку на одноместный номер "эконом" с завтраком. Сразу мне на электронную почту прислали подтверждение брони, не пришлось ждать и перезванивать. Когда я приехала в отель, то действительность превзошла мои ожидания: недалеко от метро и Садового кольца (минут 4-5 ходьбы по ул. Сретенка), очень тихий переулок и там старинный трехэтажный особняк, очень стильно и красиво украшенный, красивая дверь, сразу понравилось убранство холла. Встретили меня очень приветливо, моментально разместили, оговорили пожелания по завтраку (предлагают выбрать любые 3 блюда из внушительного списка), а от отеля полагается кофе или чай. Причем время завтрака сам выбираешь и его приносят прямо в номер в назначенный срок. Номер был на третьем этаже, окно выходило во дворик, что порадовало - тихо и спокойно, кругом чистота и уют, все очень продумано, без излишеств, но реально удобно и радует взор. Довольно крутая лестница, но никаких проблем не доставила. Номер был небольшой, чистый, все необходимое есть: кондиционер, телевизор, столик, стул, тумбочка, удобная кровать. В номере есть туалет и душ, 3 полотенца, тапочки, гигиенические принадлежности (зубная щетка паста, шампунь и гель для душа). Утром принесли завтрак - все вкусно и замечательно. Честно говоря, никогда не проживала в столице столь комфортно и приятно, даже уезжать не хотелось, прямо было жалко, что приехала только на сутки. Непременно приеду в этот отель еще и еще.
Читать полностью
2
15 сентября 2016 | eljan1331
Неприятный опыт
Во время моего пребывания в отеле Hanzer был неприятный инцидент: часть украшений моды сентиментального качества для меня, не дешево, но не очень дорогая, чтобы быть сохраненной в сейфе отеля, отсутствовала в моей непосредственной косметической сумку. По моей мы и просили проверить записи наблюдения в коридор, мне сказали, что это не было связано!! Это потребовалось время, чтобы получить реакцию на этот инцидент от руководства. Он никогда не случалось раньше, и я очень разочарован. Прежде всего: маленький мусор под кроватью был нетронутым на 3 дня, даже если я сказал об этом. Завтрак был плохим.Близко к центру города и метро, тихая улица
Читать полностью
10
17 сентября 2016 | Елена Л
Настоятельно рекомендую!
Отличный отель! Персонал приветлив и компетентен) чистота в номере и особенно санузле порадовала, сам отель по себе достаточно новый (мебель, сантехника и общий дизайн), особенно устроило местоположение на 10 👌🏼👌🏼👌🏼(метро всего в 5 минутах неторопливым шагом даже с багажом). В следующий раз, обязательно там же остановлюсь)
Читать полностью
10
18 сентября 2016 | Солонин Г
НЕ БЫЛО БЫ СЧАСТЬЯ, ДА НЕСЧАСТЬЕ ПОМОГЛО
Прилетел в Москву на один день, забронировал хостел в центре города,когда пришел увидел что там полная дыра. В ближайшем кафе сел чтобы найти гостиницу , все было либо занято либо дорого, и тут я наткнулся на Ханзер, время много на раздумывание не было решил рискнуть как оказалось не прогадал.
Плюсы:
Удобное место расположение (центр Москвы, рядом аптека и магазин)
Приветливый персонал ( девушки которые работают на ресепшене вежливые и отзывчивые)
Номер очень чистый и уютный ,все выполнено в современном стиле брали номер на двоих очень большая и удобная кровать,чистая ванная комната.
Цена в Ханзере вполне устроила так как за такие деньги в центре Москвы мне кажется будет очень сложно что-то приличное найти.
Теперь когда в Москве всегда там останавливаюсь
Минусы:
Его сложно заметить так как нет большой таблички Ханзер Отель, рекомендовал бы повесить хоть какой-то символ,это облегчило бы поиск для гостей.
Читать полностью
10
01 ноября 2016 | Марина М
Достойный отель. Замечательный персонал отеля.
Отель заслуживает самых лучших отзывов. Очень доброжелательный персонал, который создает первое впечатление об отеле и готов, при необходимости, показать-рассказать-оказать необходимую помощь (и все это без недовольного лица).
Стерильная ванная комната и комфортный номер с необходимым минимумом.
Замечательные завтраки по-домашнему с возможностью выбора из большого ассортимента.
Об удобном расположении уже сказано. В шаговой доступности от отеля много приятных кафе, ресторанов, кофеен, магазинов и кондитерских.
В трех минутах ходьбы от отеля находится театр "Школа драматического искусства".
В отеле очень шустрый Wi-Fi, работающий без перебоев.
Читать полностью
10
19 ноября 2016 | Aleksandr M
отличное место
Комфортный отель, недалеко от метро, до центра и главных достопримечательностей не сложно дойти пешком. Недалеко две станции метро. Хороший завтрак. Номер небольшой, но все есть. Приятный персонал. Рядом много возможностей пообедать.
Читать полностью
6
07 декабря 2016 | Elena R
Одна ночь в Москве
Отель был выбран по наличию мест и расположению. Плюс соблазнила гидромассажная ванна после трудового дня. Ванна так мала, что при росте 1,6 м колени упирались в подбородок. Душ в ней принять и вовсе невозможно. Номер совсем маленький, слышимость ванны в соседнем номере сродни водопаду, в номере прохладно и не очень уютно. Завтрак небогатый. В общем сильно переоцененная трешка...
Читать полностью
6
18 января 2017 | Evgenia V
Неплохо, но можно и лучше
Останавливалась на одну ночь. Для командировки подойдет. Заселение в любое время после 14. Номер чистый на первый взгляд. Оооочень приветливый персонал, особенно Александра! Ей - пять баллов!
В номере есть минимальный набор путешественника, фен можно попросить, вечером могут в номер принести чай. К чаю ничего нет. Завтрак вкусный, но мало. Кофе нет. Зато он есть, если выйти из отеля налево в кофейне. Направо - магазинчик 24 часа. Налево же, в следующем подъезде аптека. До центра недалеко, но я передвигалась на такси, от работы до отеля, от отеля до работы.
А теперь то, что вызвало недоумение:
1. Оставленное грязное полотенце.
2. Какое-то насекомое.
3. Холодно в ванной.
4. Скудный завтрак.
5. Отсутствие кофемашины.
6. Нет ни вафелек, ни печенек.
7. Отсутствие шумоизоляции.
Если в командировке и недолго, то советую.
Читать полностью
8
30 января 2017 | Peterhab
Неплохой отель в самом центре Москвы
Отель расположен в самом центре Москвы в 10 минутах от метро. Персонал внимателен и обходителен, в отеле чисто и уютно. Завтрак накрыли даже раньше объявленного времени.
Из минусов - Номер эконом только для ночлега, в постельном белье многовато синтетики.
Читать полностью
8
12 февраля 2017 | 2929292016
На четверку
Искали с мужем номер на двоих на двое суток. Нам было важно,чтобы отель находится недалеко от метро и от центра города, чтобы был включен завтрак и бронь была без предоплаты. В итоге остановились на отеле Ханзер. Расположением полностью довольны - до метро идти около 10-ти минут, и пока идешь,проходишь множество кафе и кофеен, аптеку, магазины и отделение Сбербанка. Недалеко от входа в метро находятся театральные кассы,где мы купили билеты на спектакль.
В отель приехали раньше назначенного времени - около 12.30, при том,что заселение предполагается с 14.00. Встретила нас чудесная девушка Александра - привет ей! Номер оказался уже готов,она проверила его,прежде чем нас проводить,по нашей просьбе принесла нам в номер чай,и вообще,очень украсила своим присутствием наше пребывание:))
Сам номер оказался довольно компактным,окна выходили на дорогу (переулок). Шумоизоляция в нашем номере очень слабая - слышно и разговоры за стеной,и шум от дороги:(
Ванная комната неплохая,но очень холодная! Есть стационарный фен и все необходимое.
Очень удивило наличие на двуспальной кровати только одного небольшого одеяла. Уже при выезде мы спросили, отчего же так? И получили ответ,что можно было обратиться на ресепшн и потребовать еще одно одеяло. По-моему,лучше было бы его сразу приготовить в номере. Однако спали мы все равно очень крепко,так как слишком устали от беготни по Москве:) Но под двумя одеялами,конечно, было бы еще лучше.
Завтрак в отеле фиксированный,хотя,мне кажется,"шведский стол" был бы куда лучше! И не потому,что мы такие капризные гости:) Просто так гораздо легче угодить постояльцам. Завтрак неплохой,но все же блюда на любителя. Например,нам досталась тушеная стручковая фасоль, полужидкое яйцо,запеченное на хлебе,мясное суфле и кофе/чай с кусочком рулета. В общем,неплохо.На второй день - два толстеньких оладушка с небольшим слоем тертого сыра и ветчины между ними,капустный салат и чай/кофе с кексом. Неплохо, сытно,но одно сплошное тесто:)
Спасибо работникам отеля,в целом мы остались довольны. Но все же еще есть к чему стремиться,чтобы людям хотелось вернуться сюда в следующий раз:)
Читать полностью
10
27 февраля 2017 | Dmitrii U
Хороший бюджетный отель
Хороший бюджетный отель в центре Москвы. Заселили в 12.00 раньше времени, есть небольшая своя парковка. Номер небольшой, чистый, все необходимое есть в наличии: кондиционер, тв, шкаф, небольшой стол и стул, тапочки, в ванной есть гель для душа, мыло. Кулер с чаем на этаже, утром подают скромный, но сытный завтрак.Прекрасное обслуживание администратора на рецепшн. Из недостатков: отсутствие холодильника в номере, или хотя бы общего на этаже, и плохой слив воды в душе.
Читать полностью
10
09 мая 2017 | Marina K
Отличный, уютный отель, сравнимый с европейскими, в центре Москвы.
В целом все понравилось. Современная обстановка в номере, качественный ремонт. Уютный, тихий, милый отель. Очень приветливая администратор Александра. Не нашли пыли нигде в номере за исключением декора - картины.
Читать полностью
10
06 июня 2017 | prorsum_msk
Отличное соотношение цена/качество
The room was clean and comfortable. Great bed. The whirlpool bath worked well. This hotel is situated only 5 minutes walk from metro station. Free private parking. Quiet neighborhood. The staff was very helpful and polite.
Номер просторный, чистый. В наличии все - полотенца, тапочки, наборы для душа. Гидромассажная ванна работала без проблем. ТВ с огромным выбором каналов. Кровать большая и удобная. На каждом этаже кулер с водой и чаем. Район тихий, до метро 5 минут. Парковка за шлагбаумом. Персонал безумно вежлив - помогают и объясняют все. Завтрака вполне достаточно, чтобы подкрепиться с утра.
Читать полностью
10
07 июля 2017 | oksa12322na
Супер
Очень понравился отель, чисто, свежо, есть все что не обходимо. Брали расширенный завтрак, вкусно.Соответствие цена - качество. Приедем ещё, обязательно тут остановимся. Хороший персонал, доброжелательный.Спасибо.
Читать полностью
4
10 июля 2017 | Yulia S
Всё бы ничего, да утро подкачало...
Воспоминания ещё свежи, поэтому напишу про нашу новогоднюю ночь :)
В этот раз мы решили встретить Новый год в центре Москвы, поэтому забронировали номер в отеле «Ханзер» с 31.12.2016 по 01.01.2017.
А так как мы слишком поздно задумались о брони, то номер достался класса "люкс".
При заселении проблем не возникло. Мы поднялись в номер, чтобы оставить вещи и пойти гулять. Первое на что обратили внимание - кровать была не такая и большая, скорее всего полуторная (подойдёт не для всех пар). Второе - это "слышимость" - мы слышали собаку и телевизор из соседнего номера, и то как хлопали дверьми. Ну это терпимо, если вы на одну ночь.
По поводу "завтраков" нам объяснили сразу - что можно заказать "завтрак в номер" или спуститься в столовую. Мы выбрали второй вариант - и это оказалось настоящим сюрпризом утром уже Нового года.
Всем завтракам завтрак!
Пришли, сели за стол и ждали... нам принесли по маленькой чашке чая с закуской в виде размороженной пиццы (совершенно несъедобного вида) одно яйцо, разрезанное пополам и залитое толстым слоем майонеза... так мы просидели пол часа... чашки и тарелки у нас не убрали, да и больше ничего не предложили... хотя после "такого" есть уже совершенно не хотелось.
Читать полностью
8
17 августа 2017 | Murnyak David
Маленький & Familiar Hotel
Этот отель находится всего в 20 минутах ходьбы от Красной площади, но на тихой улице. Так легко может быть в центре, но для сна идеальный. Отель не такой большой, но персонал очень добрый и полезный.
Завтрак не был моим типом, потому что мне нравится завтрак и выбор!
Читать полностью
10
06 октября 2017 | Elanna A
Замечательный отель!
Отличное месторасположение, уютные и чистые номера, приветливый персонал, в следующий раз приедем только к вам! Спасибо за наш комфортный отдых!) Сэкономили на транспортных расходах и передвигались с комфортом, так как доступность до часто посещаемых мест на такси совсем не дорогая....
Читать полностью
10
13 декабря 2017 | Evgeny_Lebedev
Уютно и не дорого
Хороший отель в районе где преобладает европейская архитектура. Когда-то в этом районе жил Есенин, и там постоянно проходят экскурсии. Минус только один - малое количество магазинов и кафе. На фото вход, большой вывески нет - легко пропустить.
Читать полностью
10
18 декабря 2017 | lapsha68
тихое место в центре Москвы
Отель удобное расположение, до метро 5 мин.Персонал приветливый! Отдельное спасибо за это руководству, нас встречала директор, как мы поняли, и дежурный администратор. Одно радушие!
Номера чистые, все необходимое есть. На завтрак не ходили,проспали, поэтому, оценить не можем.
В общем, отелю процветания и успеха.
Читать полностью
10
20 декабря 2017 | Svetlana_Andreevna
Отличное обслуживание за смешные деньги
После прогулки просто поленились ехать домой и случайно остановились в этом отеле. Бронировали в день заезда с огромной скидкой, заплатив за стандартный номер для двоих 2800 руб.! И это цена с завтраком!
Номер чистый, все аккуратно, отель, очевидно, после капитального ремонта.
Очень порадовали сотрудники ресепшн, бесплатный кофе из кофемашины (к слову, достаточно неплохого качества) и завтрак, который по нашему запросу подали прямо в номер.
Из минусов: звукоизоляция - соседи что-то обсуждали в коридоре, а по ощущениям, у нас в номере.
Читать полностью
6
23 апреля 2018 | Анна К
Неплохой, но странный
Останавливались на три дня.
Достоинства: недалеко от метро (5 мин. пешком); чистые и уютные номера; на завтрак есть зерновой кофе; вежливый персонал.
Недостатки: отопление почему-то не регулируется и в номере было очень жарко; на завтрак - не привычный шведский стол, а питание по заранее установленному меню без выбора.
Странности: ванна в санузле, причём в этой ванне стоя не помыться (лично я предпочла бы пусть недорогую, но душевую кабину)
Читать полностью
10
11 января 2019 | Ivan
Новый год 2019!
Приезжали в Москву на новогодние праздники с семьей, выбирали отель поближе к Красной площади, чтобы можно было пешком добраться, учитывая пробки в Москве. Попали на акцию, номер обошелся нам в 4000 рублей за сутки с огромной джакузи! а еще очень приятным бонусом было то, что в отеле есть охраняемая парковка и бесплатная! В номере было все необходимое: шампуни, гели, мыло, даже зубные наборы и тапочки! На этаже кулер с водой, чай, кофе - бесплатно. Ребенок в восторге, дочери достался новогодний подарок от отеля! Спасибо, в следующий раз только к Вам!
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | olga256
Хорошо
Отель стоит своих небольших денег. Все мило и достойно. Место расположение просто идеальное. Чистые, небольшие номера, улыбающийся персонал, сытные завтраки, но кофе по утрам немного подкачал( Но все равно Советую!
Читать полностью
6
04 января 2021 | Елизавета Волченко
Отель Hanzer 3*
Останавливалась в отеле на неделю. Чистота на среднем уровне. По номеру:Заходишь и упираешься в кровать. Номер эконом очень маленький, на одного даже тесноват, комната номер 2 внизу, расположена у входа в кафейню, с одной стороны это удобно для гостей, но жутко для отдыхающего человека. Громкие голоса, музыка очень громко, все время по коридору шаги и голоса бегающих покурить. До 20ч невозможно отдохнуть, очень не комфортно.
В номере душ сломан, течет из шланга у лейки. Фен работает 1мин потом выключается, потом остывает и вновь работает 1 мин.неудобно, что нет шкафа в номере,в наличии только плечики и небольшая вешалка для верхней одежды.
Из приятного:в номере чайник, одноразовый набор для душа и зубной набор,полотенца, тапочки, чистая постель, по чистоте на 4-ку, вванной комнате не пахнет, относительно чисто. Только необходимо чаще мыть стены, они заляпаны и в потеках около кровати(не очень приятно спать около такого) .по цене приемлимо.
В качестве рекомендации отелю :починить краны, они очень дешевые и душ течет и не держиться на креплении, почистить ковролин, обновить фен,позаботиться о дневном сне отдыхающих, т.е. закрывать внутреннюю дверь в кафе или делать тише музыку, хотя бы на время обеденного сна. Помыть стены от потеков и следов грязи.
Читать полностью
4
09 июля 2022 | Kutyrs
Слишком эконом
Отель достаточно эконом-класса.
В номере "люкс" достаточно спартанская обстановка, только один стул и пара плечиков (хотя номер на двоих), узкий санузел, в котором не разойдешься... экономия даже на ТВ - оно транслируется по WiFi, изображение лагает во время просто плохой погоды, а если еще подключить к гостиничной сети несколько устройств типа смартфонов и планшетов, то, видимо, просто встанет колом.
Настройка ТВ тоже не блещет простотой: нужно выполнить множество не совсем понятных манипуляций, чтобы просто посмотреть телепередачу с постоянно зависающей картинкой.
Хотя в номере было душновато, кондиционер не работает, потому что "не сезон" (по словам администратора). В номере "люкс"(!) нет даже небольшого холодильника, что тоже не добавляет положительности в отзыве.
Читать полностью
2
15 июня 2023 | Denis
Не советую этот отель
Снимал номер эконом и никому его не рекомендую. Это номер на первом этаже с окнами на улицу на уровне выхлопных труб припаркованных прямо за ними автомобилей. Не уверен, что это соответствует нормам.
Окно также есть в душевой и закрывает его довольно кривое погнутое жалюзи. Проходящие люди могут спокойно наблюдать моющегося человека. Это некомфортно. Что мешало закрыть стекло матовой пленкой - непонятно.
Кровать очень скрипучая и неудобная. Как только я на нее сел, она развалилась.
Запах в номере неприятный, пахнет сыростью. И номер не убирают. Да, вытащили мусор, но не заправили кровать и не поменяли полотенце - оно лежало на полу. Такого сервиса я даже в самых дешевых отелях не встречал.
В холле отеля вы можете увидеть не поменянные с зимы коврики с соляными разводами. Это многое объясняет по поводу запаха и вообще отношения к уборке.
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Daydream08250202431
Лучший
Вообще-то я даже не думал что будет так хорошо, иногда жизнь складывается так, что тебе приходится с утра до вечера искать информацию о, казалось бы, даже не интересовавшей тебя накануне вещи. Но просто мне захотелось поделится своим мнением (насчет того, какие отзывы я не читаю), может кто-то при написании отзывов согласиться со мной спасибо!
Читать полностью