Ханзер Отель 3*

Находились тут пару дней. Чистый уютный отель. Завтраки в комнату что для меня плюс, маленькая кровать для двоих и маленькое одеяло не совсем удобно. В гостинице нету лифта это тоже не большая проблема. На второй день нам не убрали только принесли полотенца и туалетную бумагу. В нашем номере была отличная ванна джакузи .

Милый небольшой отель, станция метро рядом, вокруг много кафе и магазинов.. Отель видимо новый все чисто и красиво, все на своих местах.. Обещали завтрак в номер, посмотрим что принесут))) кабельное телевидение радует... Набор туриста в санузле имеется... Рекомендую друзья!

Решили посетить столицу на выходные. Встал вопрос об отеле. Пока ехали в машине забронировали. Ребята перезвонили, подтвердили что ждут. Попросили место на парковке. Очень милые ребята. Номер маленький, но очень уютный. Кровать, стол, 2 тумбочки...плоский телевизор. Больше в принципе на 1 ночь ничено и не надо. Есть и шампуни и мыло и зубной набор. С утра приносят завтрак в номер... практически в кровать)))) завтрак они заказывают доставкой из кафе му. Очень все вкусно и сытно. Отель советую. Очень удобное место расположение. До метро Сухаревская 5 минут. Вокруг просто клондайк различных кафешек.

Из плюсов - чистый номер - все банные принадлежности - завтрак в номер - доброжелательный персонал Из минусов: - не убрали номер (положили только новые банные принадлежности). - не было горячей воды (после перелёта, пришлось принять холодный душ), администратор не предупредил что воды нет. - плохая шумоизолция - сломан кран в раковиной

Небольшой отель в центре Москвы. В шаговой доступности метро, магазины, рестораны. Прекрасный, отзывчивый персонал. Уютный, чистый номер с кондиционером. Вода и кофе/чай в отеле бесплатные. Ресторана в отеле нет, поэтому завтраки доставляют в номер. Очень приятно, что разрешено размещение с животными без дополнительной оплаты.

Останавливались на 1 ночь. Номера крохотные, кровать при двухместном размещении 1,5 с таким -же одеялом. Постель неприятная. Фен нужно брать у администратора. Об отсутствии горячей воды сообщили при заселении, уверили, что есть нагреватели. Пришлось принимать ледяной душ вечером и утром всей семье.На фото-завтрак, который приносят в номер. При отсутствии стульев и столов есть его предлагается на кровати или на подоконнике. Поскольку есть это невозможно, можете смело его не заказывать. Не рекомендую решительно.

Отель очень небольшой, номера маленькие, своей обособленной территории нет, поэтому сложилось двоякое впечатление. Что не понравилось, так это размещение в номере стандарт на первом этаже. Оба окна номера выходят прямо на улицу, при открытых окнах очень раздражал шум от машин и разговоры прохожих людей. Складывалось впечатление, еще немного и прохожие зайдут к тебе в номер через окно. Из положительного - приятный, отзывчивый персонал, готовый помочь во всем и обеспечить приятное проживание.

Небольшой уютный, относительно новый с виду отель в центре города. Чисто. Хорошая двуспальная кровать в люксе. Халаты размера L. С тапочками аккуратней - они очень скользят по плитке в с.у. можно сильно навернуться, кругом очень твёрдые предметы:) Есть паркинг при гостинице, румсервис, кондиционер в номере, wi-fi. Звукоизоляция не идеальная - тонкие двери. Рекомендую для остановки в Москве.

Заказали номер улучшенной планировки с джакузи, все соответствовало описанию, тихо, чисто, очень приветливая и отзывчивая девушка на рецепшн. Рядом множество кафе и ресторанов. Если придираться, то хотелось бы большей определенности с парковкой и более сытный завтрак.

Довольно часто приходится бывать в Москве в командировках, так что поиск подходящего отеля - дело необходимое и важное. Не люблю мотаться по метро, поэтому всегда интересовали отели, находящиеся в пределах Садового кольца. Понятно, что вариантов масса, но не все они устраивали по разным причинам: чистота и удобство номера, цена и уровень сервиса, и т.п. Совершенно случайно увидела предложение по размещению в отеле "Ханзер", который находится в переулке Большой Головин, на Сретенке, неподалеку от метро Сухаревская. В общем, недолго раздумывала, почитала отзывы - практически все положительные, оценила местонахождения и сделала заявку на одноместный номер "эконом" с завтраком. Сразу мне на электронную почту прислали подтверждение брони, не пришлось ждать и перезванивать. Когда я приехала в отель, то действительность превзошла мои ожидания: недалеко от метро и Садового кольца (минут 4-5 ходьбы по ул. Сретенка), очень тихий переулок и там старинный трехэтажный особняк, очень стильно и красиво украшенный, красивая дверь, сразу понравилось убранство холла. Встретили меня очень приветливо, моментально разместили, оговорили пожелания по завтраку (предлагают выбрать любые 3 блюда из внушительного списка), а от отеля полагается кофе или чай. Причем время завтрака сам выбираешь и его приносят прямо в номер в назначенный срок. Номер был на третьем этаже, окно выходило во дворик, что порадовало - тихо и спокойно, кругом чистота и уют, все очень продумано, без излишеств, но реально удобно и радует взор. Довольно крутая лестница, но никаких проблем не доставила. Номер был небольшой, чистый, все необходимое есть: кондиционер, телевизор, столик, стул, тумбочка, удобная кровать. В номере есть туалет и душ, 3 полотенца, тапочки, гигиенические принадлежности (зубная щетка паста, шампунь и гель для душа). Утром принесли завтрак - все вкусно и замечательно. Честно говоря, никогда не проживала в столице столь комфортно и приятно, даже уезжать не хотелось, прямо было жалко, что приехала только на сутки. Непременно приеду в этот отель еще и еще.

Во время моего пребывания в отеле Hanzer был неприятный инцидент: часть украшений моды сентиментального качества для меня, не дешево, но не очень дорогая, чтобы быть сохраненной в сейфе отеля, отсутствовала в моей непосредственной косметической сумку. По моей мы и просили проверить записи наблюдения в коридор, мне сказали, что это не было связано!! Это потребовалось время, чтобы получить реакцию на этот инцидент от руководства. Он никогда не случалось раньше, и я очень разочарован. Прежде всего: маленький мусор под кроватью был нетронутым на 3 дня, даже если я сказал об этом. Завтрак был плохим.Близко к центру города и метро, тихая улица

Отличный отель! Персонал приветлив и компетентен) чистота в номере и особенно санузле порадовала, сам отель по себе достаточно новый (мебель, сантехника и общий дизайн), особенно устроило местоположение на 10 👌🏼👌🏼👌🏼(метро всего в 5 минутах неторопливым шагом даже с багажом). В следующий раз, обязательно там же остановлюсь)

Прилетел в Москву на один день, забронировал хостел в центре города,когда пришел увидел что там полная дыра. В ближайшем кафе сел чтобы найти гостиницу , все было либо занято либо дорого, и тут я наткнулся на Ханзер, время много на раздумывание не было решил рискнуть как оказалось не прогадал. Плюсы: Удобное место расположение (центр Москвы, рядом аптека и магазин) Приветливый персонал ( девушки которые работают на ресепшене вежливые и отзывчивые) Номер очень чистый и уютный ,все выполнено в современном стиле брали номер на двоих очень большая и удобная кровать,чистая ванная комната. Цена в Ханзере вполне устроила так как за такие деньги в центре Москвы мне кажется будет очень сложно что-то приличное найти. Теперь когда в Москве всегда там останавливаюсь Минусы: Его сложно заметить так как нет большой таблички Ханзер Отель, рекомендовал бы повесить хоть какой-то символ,это облегчило бы поиск для гостей.

Отель заслуживает самых лучших отзывов. Очень доброжелательный персонал, который создает первое впечатление об отеле и готов, при необходимости, показать-рассказать-оказать необходимую помощь (и все это без недовольного лица). Стерильная ванная комната и комфортный номер с необходимым минимумом. Замечательные завтраки по-домашнему с возможностью выбора из большого ассортимента. Об удобном расположении уже сказано. В шаговой доступности от отеля много приятных кафе, ресторанов, кофеен, магазинов и кондитерских. В трех минутах ходьбы от отеля находится театр "Школа драматического искусства". В отеле очень шустрый Wi-Fi, работающий без перебоев.

Комфортный отель, недалеко от метро, до центра и главных достопримечательностей не сложно дойти пешком. Недалеко две станции метро. Хороший завтрак. Номер небольшой, но все есть. Приятный персонал. Рядом много возможностей пообедать.

Отель был выбран по наличию мест и расположению. Плюс соблазнила гидромассажная ванна после трудового дня. Ванна так мала, что при росте 1,6 м колени упирались в подбородок. Душ в ней принять и вовсе невозможно. Номер совсем маленький, слышимость ванны в соседнем номере сродни водопаду, в номере прохладно и не очень уютно. Завтрак небогатый. В общем сильно переоцененная трешка...

Останавливалась на одну ночь. Для командировки подойдет. Заселение в любое время после 14. Номер чистый на первый взгляд. Оооочень приветливый персонал, особенно Александра! Ей - пять баллов! В номере есть минимальный набор путешественника, фен можно попросить, вечером могут в номер принести чай. К чаю ничего нет. Завтрак вкусный, но мало. Кофе нет. Зато он есть, если выйти из отеля налево в кофейне. Направо - магазинчик 24 часа. Налево же, в следующем подъезде аптека. До центра недалеко, но я передвигалась на такси, от работы до отеля, от отеля до работы. А теперь то, что вызвало недоумение: 1. Оставленное грязное полотенце. 2. Какое-то насекомое. 3. Холодно в ванной. 4. Скудный завтрак. 5. Отсутствие кофемашины. 6. Нет ни вафелек, ни печенек. 7. Отсутствие шумоизоляции. Если в командировке и недолго, то советую.

Отель расположен в самом центре Москвы в 10 минутах от метро. Персонал внимателен и обходителен, в отеле чисто и уютно. Завтрак накрыли даже раньше объявленного времени. Из минусов - Номер эконом только для ночлега, в постельном белье многовато синтетики.

Искали с мужем номер на двоих на двое суток. Нам было важно,чтобы отель находится недалеко от метро и от центра города, чтобы был включен завтрак и бронь была без предоплаты. В итоге остановились на отеле Ханзер. Расположением полностью довольны - до метро идти около 10-ти минут, и пока идешь,проходишь множество кафе и кофеен, аптеку, магазины и отделение Сбербанка. Недалеко от входа в метро находятся театральные кассы,где мы купили билеты на спектакль. В отель приехали раньше назначенного времени - около 12.30, при том,что заселение предполагается с 14.00. Встретила нас чудесная девушка Александра - привет ей! Номер оказался уже готов,она проверила его,прежде чем нас проводить,по нашей просьбе принесла нам в номер чай,и вообще,очень украсила своим присутствием наше пребывание:)) Сам номер оказался довольно компактным,окна выходили на дорогу (переулок). Шумоизоляция в нашем номере очень слабая - слышно и разговоры за стеной,и шум от дороги:( Ванная комната неплохая,но очень холодная! Есть стационарный фен и все необходимое. Очень удивило наличие на двуспальной кровати только одного небольшого одеяла. Уже при выезде мы спросили, отчего же так? И получили ответ,что можно было обратиться на ресепшн и потребовать еще одно одеяло. По-моему,лучше было бы его сразу приготовить в номере. Однако спали мы все равно очень крепко,так как слишком устали от беготни по Москве:) Но под двумя одеялами,конечно, было бы еще лучше. Завтрак в отеле фиксированный,хотя,мне кажется,"шведский стол" был бы куда лучше! И не потому,что мы такие капризные гости:) Просто так гораздо легче угодить постояльцам. Завтрак неплохой,но все же блюда на любителя. Например,нам досталась тушеная стручковая фасоль, полужидкое яйцо,запеченное на хлебе,мясное суфле и кофе/чай с кусочком рулета. В общем,неплохо.На второй день - два толстеньких оладушка с небольшим слоем тертого сыра и ветчины между ними,капустный салат и чай/кофе с кексом. Неплохо, сытно,но одно сплошное тесто:) Спасибо работникам отеля,в целом мы остались довольны. Но все же еще есть к чему стремиться,чтобы людям хотелось вернуться сюда в следующий раз:)

Хороший бюджетный отель в центре Москвы. Заселили в 12.00 раньше времени, есть небольшая своя парковка. Номер небольшой, чистый, все необходимое есть в наличии: кондиционер, тв, шкаф, небольшой стол и стул, тапочки, в ванной есть гель для душа, мыло. Кулер с чаем на этаже, утром подают скромный, но сытный завтрак.Прекрасное обслуживание администратора на рецепшн. Из недостатков: отсутствие холодильника в номере, или хотя бы общего на этаже, и плохой слив воды в душе.

В целом все понравилось. Современная обстановка в номере, качественный ремонт. Уютный, тихий, милый отель. Очень приветливая администратор Александра. Не нашли пыли нигде в номере за исключением декора - картины.

The room was clean and comfortable. Great bed. The whirlpool bath worked well. This hotel is situated only 5 minutes walk from metro station. Free private parking. Quiet neighborhood. The staff was very helpful and polite. Номер просторный, чистый. В наличии все - полотенца, тапочки, наборы для душа. Гидромассажная ванна работала без проблем. ТВ с огромным выбором каналов. Кровать большая и удобная. На каждом этаже кулер с водой и чаем. Район тихий, до метро 5 минут. Парковка за шлагбаумом. Персонал безумно вежлив - помогают и объясняют все. Завтрака вполне достаточно, чтобы подкрепиться с утра.

Очень понравился отель, чисто, свежо, есть все что не обходимо. Брали расширенный завтрак, вкусно.Соответствие цена - качество. Приедем ещё, обязательно тут остановимся. Хороший персонал, доброжелательный.Спасибо.

Воспоминания ещё свежи, поэтому напишу про нашу новогоднюю ночь :) В этот раз мы решили встретить Новый год в центре Москвы, поэтому забронировали номер в отеле «Ханзер» с 31.12.2016 по 01.01.2017. А так как мы слишком поздно задумались о брони, то номер достался класса "люкс". При заселении проблем не возникло. Мы поднялись в номер, чтобы оставить вещи и пойти гулять. Первое на что обратили внимание - кровать была не такая и большая, скорее всего полуторная (подойдёт не для всех пар). Второе - это "слышимость" - мы слышали собаку и телевизор из соседнего номера, и то как хлопали дверьми. Ну это терпимо, если вы на одну ночь. По поводу "завтраков" нам объяснили сразу - что можно заказать "завтрак в номер" или спуститься в столовую. Мы выбрали второй вариант - и это оказалось настоящим сюрпризом утром уже Нового года. Всем завтракам завтрак! Пришли, сели за стол и ждали... нам принесли по маленькой чашке чая с закуской в виде размороженной пиццы (совершенно несъедобного вида) одно яйцо, разрезанное пополам и залитое толстым слоем майонеза... так мы просидели пол часа... чашки и тарелки у нас не убрали, да и больше ничего не предложили... хотя после "такого" есть уже совершенно не хотелось.

Этот отель находится всего в 20 минутах ходьбы от Красной площади, но на тихой улице. Так легко может быть в центре, но для сна идеальный. Отель не такой большой, но персонал очень добрый и полезный. Завтрак не был моим типом, потому что мне нравится завтрак и выбор!

Отличное месторасположение, уютные и чистые номера, приветливый персонал, в следующий раз приедем только к вам! Спасибо за наш комфортный отдых!) Сэкономили на транспортных расходах и передвигались с комфортом, так как доступность до часто посещаемых мест на такси совсем не дорогая....

Хороший отель в районе где преобладает европейская архитектура. Когда-то в этом районе жил Есенин, и там постоянно проходят экскурсии. Минус только один - малое количество магазинов и кафе. На фото вход, большой вывески нет - легко пропустить.

Отель удобное расположение, до метро 5 мин.Персонал приветливый! Отдельное спасибо за это руководству, нас встречала директор, как мы поняли, и дежурный администратор. Одно радушие! Номера чистые, все необходимое есть. На завтрак не ходили,проспали, поэтому, оценить не можем. В общем, отелю процветания и успеха.

После прогулки просто поленились ехать домой и случайно остановились в этом отеле. Бронировали в день заезда с огромной скидкой, заплатив за стандартный номер для двоих 2800 руб.! И это цена с завтраком! Номер чистый, все аккуратно, отель, очевидно, после капитального ремонта. Очень порадовали сотрудники ресепшн, бесплатный кофе из кофемашины (к слову, достаточно неплохого качества) и завтрак, который по нашему запросу подали прямо в номер. Из минусов: звукоизоляция - соседи что-то обсуждали в коридоре, а по ощущениям, у нас в номере.

Останавливались на три дня. Достоинства: недалеко от метро (5 мин. пешком); чистые и уютные номера; на завтрак есть зерновой кофе; вежливый персонал. Недостатки: отопление почему-то не регулируется и в номере было очень жарко; на завтрак - не привычный шведский стол, а питание по заранее установленному меню без выбора. Странности: ванна в санузле, причём в этой ванне стоя не помыться (лично я предпочла бы пусть недорогую, но душевую кабину)

Приезжали в Москву на новогодние праздники с семьей, выбирали отель поближе к Красной площади, чтобы можно было пешком добраться, учитывая пробки в Москве. Попали на акцию, номер обошелся нам в 4000 рублей за сутки с огромной джакузи! а еще очень приятным бонусом было то, что в отеле есть охраняемая парковка и бесплатная! В номере было все необходимое: шампуни, гели, мыло, даже зубные наборы и тапочки! На этаже кулер с водой, чай, кофе - бесплатно. Ребенок в восторге, дочери достался новогодний подарок от отеля! Спасибо, в следующий раз только к Вам!

Отель стоит своих небольших денег. Все мило и достойно. Место расположение просто идеальное. Чистые, небольшие номера, улыбающийся персонал, сытные завтраки, но кофе по утрам немного подкачал( Но все равно Советую!

Останавливалась в отеле на неделю. Чистота на среднем уровне. По номеру:Заходишь и упираешься в кровать. Номер эконом очень маленький, на одного даже тесноват, комната номер 2 внизу, расположена у входа в кафейню, с одной стороны это удобно для гостей, но жутко для отдыхающего человека. Громкие голоса, музыка очень громко, все время по коридору шаги и голоса бегающих покурить. До 20ч невозможно отдохнуть, очень не комфортно. В номере душ сломан, течет из шланга у лейки. Фен работает 1мин потом выключается, потом остывает и вновь работает 1 мин.неудобно, что нет шкафа в номере,в наличии только плечики и небольшая вешалка для верхней одежды. Из приятного:в номере чайник, одноразовый набор для душа и зубной набор,полотенца, тапочки, чистая постель, по чистоте на 4-ку, вванной комнате не пахнет, относительно чисто. Только необходимо чаще мыть стены, они заляпаны и в потеках около кровати(не очень приятно спать около такого) .по цене приемлимо. В качестве рекомендации отелю :починить краны, они очень дешевые и душ течет и не держиться на креплении, почистить ковролин, обновить фен,позаботиться о дневном сне отдыхающих, т.е. закрывать внутреннюю дверь в кафе или делать тише музыку, хотя бы на время обеденного сна. Помыть стены от потеков и следов грязи.

Отель достаточно эконом-класса. В номере "люкс" достаточно спартанская обстановка, только один стул и пара плечиков (хотя номер на двоих), узкий санузел, в котором не разойдешься... экономия даже на ТВ - оно транслируется по WiFi, изображение лагает во время просто плохой погоды, а если еще подключить к гостиничной сети несколько устройств типа смартфонов и планшетов, то, видимо, просто встанет колом. Настройка ТВ тоже не блещет простотой: нужно выполнить множество не совсем понятных манипуляций, чтобы просто посмотреть телепередачу с постоянно зависающей картинкой. Хотя в номере было душновато, кондиционер не работает, потому что "не сезон" (по словам администратора). В номере "люкс"(!) нет даже небольшого холодильника, что тоже не добавляет положительности в отзыве.

Снимал номер эконом и никому его не рекомендую. Это номер на первом этаже с окнами на улицу на уровне выхлопных труб припаркованных прямо за ними автомобилей. Не уверен, что это соответствует нормам. Окно также есть в душевой и закрывает его довольно кривое погнутое жалюзи. Проходящие люди могут спокойно наблюдать моющегося человека. Это некомфортно. Что мешало закрыть стекло матовой пленкой - непонятно. Кровать очень скрипучая и неудобная. Как только я на нее сел, она развалилась. Запах в номере неприятный, пахнет сыростью. И номер не убирают. Да, вытащили мусор, но не заправили кровать и не поменяли полотенце - оно лежало на полу. Такого сервиса я даже в самых дешевых отелях не встречал. В холле отеля вы можете увидеть не поменянные с зимы коврики с соляными разводами. Это многое объясняет по поводу запаха и вообще отношения к уборке.