Inturist Hotel Kolomenskoe
Россия, Москва
Рейтинг отеля:
8,7
- Сайт отеля: intourist-kolomenskoe.ru
- Телефон: +7 (495) 662-10-01
- Email: bron@intourist-kolomenskoe.ru
- Дата постройки: 2014
- Количество номеров: 259
- Адрес: Каширское шоссе, 39 Б
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Inturist Hotel Kolomenskoe
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Лифт, Камера хранения багажа, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Душ
- Специальные номера:Семейные, Допускается размещение с животными
- Питание:Ресторан, Шведский стол, Лобби-бар
- Транспорт:Продажа билетов, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Прачечная
- Здоровье и красота:Вызов доктора
- Услуги для детей:Детская кроватка в номере
- Тип отеля:одно здание
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
24 апреля 2016 | irina53212
Цена/качество!!!
Новые просторные и чистые номера,тихий спокойный отель, качество хорошее по данной цене, особенно по букингу. Есть бесплатный трансфер до метро и обратно. Рядом парки Коломенское, Царицыно, у метро Каширская большой ТЦ.
Читать полностью
4
05 мая 2016 | anastasiyas334
Хорошая гостиница за свои деньги
Плюсы:
Подземная (хоть и платная) парковка, очень приятные и дружелюбные девушки на ресепшн, в номере-студио был огромный набор гигиенических принадлежностей (включая бритвенные наборы, зубные щетки/пасты, лосьон для тела, шапочки для душа, ватные палочки/диски), а также наличие халатов и тапочек.
Номер был чистый, вода, как и чай обновлялись каждый день.
Кстати да, телевизор оборудован входом для флешек и HTLM-провода, так что можно устроить кинопросмотр :)
Минусы: в чайном наборе отсутствовал кофе.Для меня как для кофемана-это является минусом.
Двуспальная кровать состоит из двух вместе сложенных матрасов.Если вы-хрупкая девушка (как я), то можно ненароком провалиться в щель между матрасами.Это очень неудобно.
Если вы добираетесь своим ходом, то большим минусом будет отдаленность гостиницы от метро.
Поблизости с гостиницей нет ни магазина, ни кафе. Так что советую купить все необходимое заранее.
Читать полностью
1
31 мая 2016 | Дмитрий А
Все познается в сравнении
Постоянно живу в отеле Милан, и решил попробовать на три ночи заселиться в интурист. Очень пожалел...
Номер оказался без завтрака, но об этом узнал позже. Вопрос решили, завтрак появился. Но Лучше бы его и не было... В семь утра в "ресторане" было таааакое количество китайцев, что в шоке были все, начиная от европейских и русских гостей, заканчивая персоналом! Они были везде, и их человек 300! Ели даже стоя и даже на стойке регистрации! Крики, толкания, грязь, везде разбросаная еда, полный трэш... Итог- завтрак не состоялся. Почему то мне кажется, ближайшие три дня я не завтракаю...
Номер убирают плохо, принадлежности не меняют, воду не ставят, даже вешалки для брюк нет. В целом, номера хорошие. Может только мне так не повезло? И стоит попробовать, когда не будет китая?!...
Читать полностью
4
01 июня 2016 | Ola-la F
Уютный новый отель
Останавливалась в этом отеле на 1 ночь.
Отель произвел хорошее впечатление. Чистые, уютный номера. Белоснежное постельное белье. Отличный, разнообразный завтрак. Отель находится вдали от проезжей части, поэтому нет шума.
В номерах есть все необходимое.
Единственный минус- далеко от метро, но для тех, кто на машине это не проблема.
Читать полностью
4
06 июня 2016 | Павел Б
Хорший отель
Приятно удивил отель, очень чисто и уютно, немного далековато от метро, но это компенсируется ценой номера и наличием трансфера до метро, а также качеством обслуживания, замечательный завтрак и обслуживание в ресторане. Рекомендую для бюджетного и качественного проживания в Москве.
Читать полностью
3
07 июля 2016 | SVD2015
Просторные номера
От метро далековато, но у них есть маршрутка, номера средней ценовой категории и это замечательно, много иностранцев.
Завтраки нормальные, кофе очень вкусный. Номера очень просторные, есть все принадлежности. Все очень аккуратно, чисто в номерах.
Читать полностью
4
09 июля 2016 | Елена
Хорошая гостиница
Гостиница довольно хорошая, но очень уж "туристическая". Это и не удивительно, рядом парк Коломенское с его достопримечательностями и относительно недалеко от центра. Для гостей города Москва очень даже хороший вариант. Очень приветливый персонал. Всегда идет на встречу и готов помочь.
Есть конечно небольшие недочеты по самому номеру...
Первое, что не понравилось это запах сигарет из вентиляции (возможно она общая). Кондиционера в стандартном номере не было, была только некая климатическая установка к вентиляции, но мы ее не включали. При этом вечером был выраженный запах курева(
Картину, которая висела над кроватью давно сверху никто не протирал и за телевизором было пыльно. Конечно не каждый полезет под самый потолок проверять есть ли пыль на картине, да и за телевизор. Но она все таки над кроватью и "этим"дышат люди когда спят. Не очень приятно. Еще матрасов на большой двухместной кровати было 2 и посередине иногда проваливались. К тому же один матрас почему-то был удобнее другого (во втором чувствовались пружины).
Из плюсов могу еще раз отметить замечательный персонал службы размещения. Очень милые девушки) Красивый вид из окна на парк и реку. Наличие письменных принадлежностей в номере. С wi fi никаких проблем не было.
В общем могу посоветовать гостиницу для проживания.
Читать полностью
4
09 августа 2016 | Алексей Б
Хороший отель
Провели одну ночь в этом отеле. Приезжали на мероприятие в Москву. Выбирали ближайшее приличное место по приемлемой цене. Отель оправдал наши ожидания. Номера большие, кровати мягкие. Кондиционер справлялся, несмотря на жару. Чистые полотенца. гигиенические наборы, включая пасту и зубные щетки. Тихо, шума не слышали, спали крепко. Наша комната располагалась на 13 этаже- вид на р. Москву потрясающий. Немного задумчив персонал при вселении. очень много китайцев. Приезжали на авто. Подземный паркинг прямо под гостиницей. Цена 400 руб./сутки. По желанию возможен завтрак (шведский стол)- 550 руб/ чел. Для Москвы цена приемлема. Из личного опыта - цена за завтрак завышена.
Отель прекрасный. Но резерв для роста есть-поэтому "4".
Читать полностью
4
11 августа 2016 | sofi-peotuh
Неплохая гостиница
Персонал, конечно, грустный, но все остальное неплохо. Чистые комнаты, хороший вид (номер был на верхнем этаже), с улицы не шумно, завтраки хорошие. Рядом зеленая зона, приятная для прогулок, с историческим дворцом.
Читать полностью
5
25 августа 2016 | Tatiana L
Понравилось
В этот отель попала случайно, возникли трудности с размещением в Москве в другом месте. Отель выбирала на текущий день в направлении аэропорта Домодедово. Устроило местоположение , скидка на номер на сайте отеля. При заселении поселили в более дорогой номер , т.к. номеров забронированной мной категории в наличии не было. Отличный сервис при демократичной для Москвы цене. В номере присутствует все, что должно быть. Чистота везде. Персонал компетентный и дружелюбный. Разнообразный ассортимент на завтраке. Из недостатков-платная парковка.
Читать полностью
4
01 октября 2016 | Мила М
отличный отель для отдыха всей семьей
Прекрасный новый отель. Находится в 2 автобусных остановках от станции метро Каширская. От метро есть трансфер , но он ходит по расписанию. Если вы приехали на заселение, то не стоит стоять и ждать трансфер. Трансфер нужно заказывать заранее,трансфер ходит не каждый день. Расписание есть в фото. За 11 день проживания, пользовалась трансфером 8 раз. Работа трансфера заканчивается в 19.30!!!! От метро можно взять такси за 200 рублей до отеля. Так же ходит общественный транспорт с противоположной стороны от Якитории. Вам нужно сойти на 2 остановке " Ледниковый дворец " с остановки спуститься в переход и перейти на другую сторону. Примерно 5 минут пешком по прямой и вы около отеля. Рядом с отелем автостоянка и автомобильный салон. Вечером не людно. Если пробка, то эти 2 остановки можно ехать 1, 5 часа !
Все номера соответствую заявленным фото. Уборка и пополнение воды, туалетных принадлежностей каждый день. Уборка хорошего качества. Смена белья была 1 раз за 11 ней. По запросу принесли чайник и 2 чашки, утюг, вазы для цветов. В каждом номере есть мини холодильник, сейф . Напор воды отличный . Сантехника чистая , нового поколения.Белье чистое без дыр и пятен, матрац очень удобен. Спала как на облачке.
Особенно хочу отметить работу девочек на рецепции. Очень дружелюбные и готовы решить любой вопрос в пределах разумного.Спасибо вам огромное за помощь и хранение моей ценной вещи.
В стоимость моего проживания входил завтрак.
Шведский стол разнообразен : всегда есть 2 вида каши, сосиски, пицца, гречка с овощами, овощи на пару, запеканка, йогурты, хлопья, нарезка мясная , сыры, масло, селедка, яйца нескольких видов, выпечка всякие мини булочки, фрукты , курочка отварная, оладьи, чай, кофе, сок апельсиновый и яблочный, морсы 2 видов . Есть возможность запечь тост.
Как и все отели Москвы в сезон имеют большое заселение . А именно , групповое заселение Китайцев.Туристический сезон для китайцев с Мая по Октябрь. Наблюдать их за завтраком это просто ужасное зрелище. В 8.30 утра их обычно отправляют на экскурсии и завтракать просто удовольствие. Завтрак проходит с 7 утра до 10 утра. За приготовлением завтрака следят 2 шеф повара.
Шумоизоляция в отеле средняя.
В отеле на 1 этаже есть ресторан , цены завышены.
Читать полностью
4
04 октября 2016 | Татьяна С
Отель хороший, но кухня подкачала
Находимся сейчас в этом отеле. Отель новый, номера чистые, у нас студия, довольно просторная, разделена на 2 зоны. Персонал доброжелательный. До метро очень часто ходят шатлы. Паркинг платный - 400р. сутки (как по мне так это странно, ну да ладно). В ванной комнате есть все принадлежности. НО! Еда в отеле ужасная! Кстати по ценам ресторана. Такое ощущение, что полуфабрикаты.
Читать полностью
3
06 октября 2016 | juliedark2016
Это было странно
Долго выбирали отель адекватной ценовой категории на одни сутки. остановились на "Интурист Коломенское". Почитали отзывы, в принципе, сформировали какую-то картину. Когда приехали, нам выдали ключи от номера на 10 этаже. Поднявшись на лифте и войдя в номер, были тут же неприятно удивлены стойким запахом канализации практически во всём номере. Были вынуждены всё время проживания провести с открытым окном, поскольку система кондиционирования никак не помогала. Номер в общем-то был чистый, единственный минус - ковролин в пятнах. Если нельзя отчистить - наверное можно поменять, всё-таки это гостиница, а не дешевый хостел.
В ванной комнате на потолке на половину отвалилась крышка, прикрывающая то ли доступ к трубам, то ли что-то еще очень нужное. Довольно неприятно стоять под душем в ожидании того, как крышка наконец свалится на голову.
Ну и в довершение всего: вернулись в номер мы уставшие около 1 часа ночи, специально предупредили администратора на респешн, чтобы горничные утром не стучались в номер, поскольку у нас выезд в 14:00. Стоит ли говорить о том, что в 10 утра, как штык, у двери нашего номера материализовалась горничная, настойчиво стучавшая в дверь.О том, что номер 1016 находится рядом с комнатой для персонала, в которой видимо находится мусоропровод, и в него спускают нечто очень объемное и громкое, нас тоже никто не предупреждал.
Да, мы могли попросить поменять номер, но, честно говоря, не было на это ни сил, ни времени. А когда выбираешь отель на одни сутки, хочется быть уверенным, что все номера будут одинаково комфортны.
Вывод: несмотря на вполне светлые и просторные номера, и даже потрясающе мягкие кровати и подушки, мы в этот отель больше не приедем. Первое впечатление - самое сильное.
Читать полностью
4
10 октября 2016 | Алексей П
Отличный отель в котором я останавливаюсь уже 7 ра
Отличные, комфортные номера с видом на город и парк. Хорошие кровати с кучей подушек. В номере очень тихо, ниразу не слышал своих соседей. Всегда в номере есть комплимент от отеля - бутылка минеральной воды. Завтрак оценю как хороший разнообразный. В двух остановках или 20 минутах пешком вход в парк Коломенское
Не близко от метро. По утрам Каширское шоссе стоит в сторону центра. Но есть выделенная полоса для общественного транспорта, лучше пользоваться автобусом
Читать полностью
5
26 октября 2016 | Ilya K
Великолепный отель рядом с отличным парком!
Данный отель мне рекомендовали многие друзья, мол не очень высокий ценник и номера хорошие. Так и оказалось, по соотношению цена качество данный отель один из лучших. Кроме того, в стоимость входил еще и завтрак (шведский) стол. Отличный просторный номер с новой мебелью, где ничего не скрипит не сломано. Сервис на должном уровне. Стоит отметить, что в отеле приличное количество иностранцев.
Был в отеле одну ночь и за это время ни с какими минусами проживания не столкнулся. Единственное хочу отметить, "шведский стол" в данном отеле значительно проще, чем в отелях Европы, но вполне достаточный чтобы хорошо позавтракать утром)
Читать полностью
5
29 октября 2016 | FotoSerg
Отличный отель за гуманную цену. Рекомендую!
Всё отлично! ...вернее почти всё. Горничные. Убираться начали довольно рано в районе 8 утра, при этом очень громко разговаривая (хотя шумоизоляция в отеле на высоте). Видимо у них нет списка освободившихся номеров или они в него не смотрели, т.к. они открыли наш номер (правда предварительно постучавшись), увидели, что номер еще занят и дверь обратно захлопнули...разговаривать тише не стали. Это для нас была единственная ложка дегтя. Месторасположение. Если вы на машине и вам нужна именно эта часть города - отлично, если вы на метро, тоже не плохо, т.к. каждые 30 минут в гостиницу и обратно ходит шатл, а вот машина и другая часть города не очень. Остальное всё (причем приятно - неожиданно) действительно отлично, придраться не к чему. Я очень рад, что в этот день, места где мы обычно останавливаемся оказались забронированы и цена на них была не человеческой. Поэтому очень удивил столь гуманный ценник, за такой уровень!
Читать полностью
4
01 декабря 2016 | Александр Н
Практично и современно
Хотя отель не совсем в пешей доступности от метро и не радуют пробки на шоссе, место достаточно выигрышное. Можно провести целый день, осматривая музей-усадьбу Коломенское, которая в 10 минутах пешком. До Красной площади доехать на метро без пересадки за пол-часа. Вполне достойные завтраки (шведский стол), ресторан и бар внизу. Стандартные номера имеют все необходимое, сантехника нормальном состоянии.
Но посидеть в номере вдвоем проблематично-места мало и мягкой мебели совсем нет. В летнее время гостиница, учитывая зеленую зону рядом, очень выигрышная. Виды из окон номеров и холов верхних этажей просто потрясающие.
Читать полностью
5
01 декабря 2016 | Sergei1968
Очень хорошая гостиница
Отель оставил только отличные впечатления. Номер очень большой и оборудован по последнему писку. Есть все что только хочется. Куча полотенец, халаты, тапочки, туалетные принадлежности. Хороший телевизор. Кровати с хорошими матрацами, постельное белье белоснежное. Персонал улыбчивый, по требованию принесли чайник со стаканами. Очень много всяких подсветок, торшеров, настольных ламп. Вообщем нам очень все понравилось.
Читать полностью
5
03 декабря 2016 | Say Da (by Daniel Avshalom)
Отличный отель для одной двух ночей
Отличный отель для приезжих которые планируют остановится на пару ночей в ЮАО в Москве . Мы использовали этот отель для как место для ночлега группы (в программе группы было однодневная экскурсия в Коломенское и Царицино) место расположение отеля для этих экскурсий достаточно выигрышное , экономия времени в московских пробках !
Ужины в отеле всем понравились !
Рассчитываем и в дальнейшем на сотрудничество с Интуристом в Коломенском !
Читать полностью
5
07 декабря 2016 | orhidea95
Отличный отель
Достался очень просторный номер стандартный, в номерах чисто, все соответствует уровню звездности гостиницы, богатый шведский стол, приветливый персонал. Одно, отдаленность от метро, но есть возможность воспользоватся шаттлом до метро.
Читать полностью
4
05 января 2017 | Вадим К
Понравилось, но есть над чем поработать
Мы были с двумя детьми (4 и 6 лет) и взяли семейный номер, что не понравилось? То что в номере нет закрывашки, чтобы закрыться изнутри, так как одна из моих девочек очень активная, для меня это критично, позвонил на рецепшн, персонал уведомил что к нам никто не зайдет; каково же было их удивление, когда дочь взяла ключ и ушла гулять и спряталась в коридоре, охранникам пришлось просматривать камеры, чтобы посмотреть куда она убежала. В остальном гостиница очень понравилась, приветливый персонал, хорошие, чистые номера, шведский стол нормальный, есть что поесть. Еще, для тех, кто путешествует на машине, важное замечание , парковка стоит 400₽ и на подземную парковку въезжает а/м высотой не более 2.1 метра! На въезде нет никаких информационных знаков, так как у меня на крыше был установлен дополнительный багажник и антенна рации для меня было страшно въезжать. Обо всех недостатках я сообщил персоналу, надеюсь к следующему нашему визиту они уберут все недочеты.
Читать полностью
5
30 января 2017 | Vladimir M
Очень хороший отель для остановок на пару ночей.
Оставался несколько раз во время командировок.
Очень приятный отель - хорошие чистые номера, большие светлые ванные комнаты с достойной сантехникой.
Интернет работает хорошо, без сбоев.
Очень удобно добираться от аэропорта - вся дорого занимает около часа.
Завтраки разнообразные, вкусные.
Единственный минус - удаленность от каких либо кафе и магазинов.
Читать полностью
4
04 февраля 2017 | VaduBadu
Новая гостиница
Хорошая, новая гостиница. Есть подземный паркинг, правда, вход в гостиницу через улицу...быстрое заселение, нас любезно застелили на 13 этаж, где может быть очень не плохой вид из номера! Номера чистые, все новое. В целом гостиница хорошая, если Вы ещё забронировали ее по акции и со скидкой, то вообще прекрасно!
Читать полностью
1
06 февраля 2017 | Анастасия О
Испорчен отдых после свадьбы
Бронь и обслуживание - нормально. Но при бронировании люкса для молодоженов (кстати, на сайте отеля говорится о том, что молодоженам никто не будет мешать, вдали от суеты и шума соседей)нас не предупредили, что на 14 этаже, над люксом, у них каждое воскресение проходят какие то праздники. В результате на следующее утро мы не могли ни выспаться, ни спокойно отдохнуть..... музыка орала так, что мы в своем номере телевизор не слышали!. Пожаловались на ресепшен - они сказали: что могли - предприняли- более сделать ничего не можем... Кошмар!!! Люди, не заказывайте в интуристе люкс, испортите себе утро и настроение.
Читать полностью
4
09 февраля 2017 | Konstantin500
Хорошая четверка на каширке
Хороший современный отель. Твердая четверка. Останавливался примерно пять раз. Соотношение цена/качество почти всегда было на "5". Чистые комфортные номера без намека на роскошь. Но она и не подразумевается. Местоположение меня устраивало всегда, так как деловые встречи были рядом (поэтому и выбирал этот отель). Плюс относительно недалеко от аэропорта Домодедово. Персонал вежливый. Всегда разрешали выехать на час-два позже))). Рекомендую. Особенно для деловых бюджетных поездок. В этом районе лучше четверку найти сложно. Из минусов: в баре лобби в первые поездки почти всегда была грязная посуда. Иногда не могли найти чистую вообще.Даже делал замечания барменам. Извинялись неохотно))) В последние разы - начале 2016г. - все было чисто. Завтраки хоть и обильные и съедобные, но все-таки невкусные.
Читать полностью
4
15 февраля 2017 | Pavel M
Ностальгия
Был в командировках и пришлось прожить почти 2 месяца в этой гостинице.
Красивые номера.
Можно заказать транспорт от гостиницы до метро и от метро к гостинице (в рабочее время)
Хорошая еда.
Уборка в номере.
-
В этой гостинице очень часто остаются на ночлег туристы -Китайцы. Обычно это 2-3 автобуса людей. Утром на завтраки они "играют" в Саранчу. Хотя ни разу голодным не остался.
Все же далековато от метро.
Выселяют в 12:00.
Персонал не самый общительный и гостеприимный.
Нет тапочек в номере..
Читать полностью
4
16 февраля 2017 | Maxim5670
Уютная гостиница с привлекательными ценами
Если вы турист и вам нужен хороший и не очень дорогой отель-настоятельно рекомендую. Уж кто-то а китайцы, которые тут бывают часто ошибаться не могут:) Мне нравится как современно и гармонично сделаны номера отеля. Можно не задумываться особо о номера, они выдержаны в одной тематике и если вам понравился ваш 1 номер, то и остальные тоже понравятся. Чистота, отзывчивый персонал и интересные предложения в лобби баре делают этот вариант размещения весьма привлекательным.
Единственный бал снижу за то, что отель не имеет своей изюминки, но все еще впереди)
Читать полностью
3
19 февраля 2017 | Eleny001
Неплохой отель, но поразило количество китайцев за завтраком, персонал явно не справлялся
Ездили в сентябре 2016 в Москву с ребёнком на лечение. Отель выбирали поблизости с больницей. Из всего, что было рядом, это самый "приличный". Комнаты чистые, в номера большие, хорошо оснащённые, в санузле были душевые принадлежности, даже разовые зубные щетки с пастой. Общее впечатление было очень хорошее, пока не дошло до завтрака. Когда мы спустились на завтрак, весь и так не большой ресторан, был забит китайцами. Я очень хорошо отношусь к людям любой нации, но не понравилось то, что мы были с ребёнком 2 - х лет и никто даже не предложил нам присесть, не было места и очень долго пришлось ждать, пока освободится столик. Причём стояли мы прямо посреди зала и никто не отреагировал, ни обслуживающий персонал, ни гости отеля. Странно, что люди могут быть такими бессердечными. Вообщем мой вывод таков: с детьми в этом отеле делать совершенно нечего: ни детского меню, ни других удобств для детей там просто нет. Об отношении к детям в этом отеле я уже рассказала выше. Надеюсь, изложенная мною информация, кому-либо пригодится.
Читать полностью
5
25 февраля 2017 | Jane R
Прекрасный вид из окна!
Бывали здесь два раза - встречали праздники! в новый год проблем с бронированием не было, все сделали через booking.com.
Есть парковка – несомненно плюс! но тут же и минус – расположение: людям без личного транспорта очень неудобно добираться до метро!)
В самом номере довольно таки уютно, чисто и тихо. Никаких посторонних запахов. Жаль в стандартных номерах нет чайника и халатиков!)
На ресепшене очень милые и отзывчивые девушки работают!
Читать полностью
1
03 марта 2017 | Алексей С
Вода по цене 10 литров бензина.
Почему нет кулеров на этажах?
Почему вода стоит как 10 литров бензина?
Персонал слегка хамоватый, уровня шаурмичной на вокзале.
Для серьезного продолжительного путешествия категорически не рекомендую.
Только ночку перекантоваться и в нормальный отель.
Читать полностью
3
08 марта 2017 | rozanova1975
Командировка
Гостиница не понравилась с самого начала: от места расположения и до обслуживания. Начну с того, что обещаннй шатл к назначенному времени к метро не явился, соврали что пробки на Кашмирском шоссе, тогда как мы на автобусе благополучно доехали без пробок. Наверное совсем за дураков держат. Девушки на рецепшене не очень приветливые. больше недовольные. Номера однокомнатные, очень мало света!!! Нет крючков для полотенец и халатов в душевой.. Нет кондиционера в туалете, нет освежителя воздуха. Душ от раковины разделяет стеклянная стенка, стоишь на полу и моешься, вода льется везде. Убирали так себе, не помыли даже чашку с чаем. Не убрали посуду с принесенного в номер обеда и т.д. Самое интересное в данной гостинице - это лифт. На котором со своей карточкой ты никуда не двинешься дальше своего этажа, по лестнице это сделать также не удастся. Завтраки однообразные и очень скудные. Сахарный песок вообще отсутствует зачастую. Расположение самой гостиницы ужасное. Из окон видны гаражи и промзона. Самое ужасное впечатление от хама водителя Алексея из шатла. Забирает гостей по своему настроению, хочу приеду - хочу нет, еще и хамит, когда ему предъявляешь претензии.. Как то так.. Не понравилось! Но жить можно...
И еще.. самое странное что в первую ночь почти все (а нас было много) спали ужасно... что странно...
Читать полностью
5
13 марта 2017 | Georgiy_RU
Лучший вариант на Каширском шоссе
Если хотите остановиться именно на Каширском шоссе - самый лучший вариант. От самого шоссе - 1 минута ходьбы. Удобный вариант перемещения до метро - каждые полчаса ходит микроавтобус от входа гостиницы до ст. "Каширская" и наоборот. Демократичные цены по сравнению с остальными гостиницами в этом радиусе - странно, что "Интурист" предлагает одноместное поселение за 3,5 тысячи в случае стандарта-эконом, тогда как близлежайшие двухзвездочные гостиницы просят уже четыре за комнату в блоке. Обслуживание выше всяких похвал. В течение всего времени проживания заказывал завтраки-обеды-ужины в номер. Доплата 10%, но того стоит - можно не отрываться от дел и получить все горячим и свежим. Уютный лобби-бар, тактичная охрана (пришлось во время проживания вызвать врача, охрана контролировала процесс и интересовалась состоянием здоровья ежечасно, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!), завтрак "шведский стол" разнообразен и вкусен. Всем рекомендую!
Читать полностью
4
17 апреля 2017 | MiucciaMiu
Приятный отель
Отель оставил приятное впечатление, приветливый и услужливый персонал, очень чистый и тихий номер, вкусный завтрак практически на любой вкус, бесплатный вай фай. Из недостатков могу отметить только довольно безлюдные и темные подходные пути, так что поздно вечером-только на такси)) в остальном все вполне прилично. Рекомендую.
Читать полностью
5
22 апреля 2017 | Kate P
Командировка в Москву
Расположение гостиницы для гостей столицы наверно не самое удобное, т.к. до метро необходимо добираться на общественном транспорте.
Но лично мне было очень комфортно проживать в этой гостинице. Большой, уютный и чистый номер. Нареканий к клинингу вообще нет. Хороший завтрак, вежливый персонал, удобный сервис с картами для проживающих, что их не надо сдавать каждый день, а только по факту выезда.
Единственный минус: Единственное не понятно почему халат не входит в набор для проживающих ?!
Читать полностью
4
23 апреля 2017 | ОЛЕГ К
Цена качество хороший отель.
Очень дорогая парковка. Персонал слабо обучен . В ванной комнате нет ни каких принадлежностей кроме куска мыла и шапочки для душа
Новый отель просторные номера окно в номере открывается.Новые постельные принадлежности , мебель .
Пробки на этой магистрали начинаются в 7 утра и заканчиваются в 22, в связи с чем проехать к отелю достаточно проблематично.
В номере не было халатов. Их аренда халатов стоит 170 рублей. Отель находится довольно далеко от метро. Есть шаттл, но он работает только до 7 вечера. Было бы лучше, если бы он работал хотя бы до 10. Тем не менее, в 5 минутах пешком от отеля есть остановка с регулярным автобусным движением.
Читать полностью
5
02 мая 2017 | tati2404
Ночь в студии
В целом хороший отель, понравился: студия просторная, есть чайник, чайный набор на двоих, мини холодильник, мини бара нет, халаты, тапки, полотенца, сейф, мыльные принадлежности, фен в общем все первой необходимости есть. Кровать - это болезнь многих гостиниц, две полуторки совмещены в одну большую кровать, очеееннь неудобно, если вы привыкли спать по центру кроватей.
Завтраки хорошие: яйца, сосиски, овощи, фрукты, молочка и ещё что-то.
Отель твёрдая четверка: прилично, чисто, вкусно и почти комфортно. Рекомендую.
Читать полностью
5
03 мая 2017 | Irina G
Отличный отель для отдыха
Хороший отель. Вежливый персонал, просторный номер с отличной шумоизоляцией, хороший завтрак. Мебель новая в светлых тонах, удобная, отличный санузел, уборка в номере хорошая. Соотношение цена-качество отличное. Небольшой минус месторасположению, от метро пешком не дойдешь.
Читать полностью
3
15 мая 2017 | monural16
Всего один день для не полного разочарования.
Тихий немного "забитый" туристами отель,заселение произошло быстро,без заморочек.Что правда, довольно чистенько,номера небольшие,типичный не более 3*** отель.А номере вода ажж... целых 0,33 мл,на этаже ,ни в холле нет кулера с водой,ни говоря о чайнике,кофе и чае с сахаром.Холл на этажах напоминает пустое бывшее заводское помещение,могло бы быть там диванчики ,столик,предметы интерьера,вместо этого пустота,даже становиться грустно.Завтраки дорогие,но разнообразные.Обедали там же,понравилось вышло даже не дорого,вкусно.Обслуживание на высоте.Отель 3 ,но не 4****.
Читать полностью
5
25 мая 2017 | KattyKos
Шикарный отель
Быстрое заселение, хорошая звукоизоляция, удобные кровати, пол с подогревом в ванной и постоянно горячий полотенцесушитель! Мебель новая, ковровое покрытие чистое, большие комнаты, приятный дизайн.
Единственное, пешком до метро не добраться.
Читать полностью
5
09 июля 2017 | Inna C
Уютно!
Останавливались в этом отеле с любимым человеком на одну ночь. Бронировали стандартный номер, но при заселении нам был предложен улучшенный! Это очень порадовало.
Заселялись вечером после работы, добирались от метро пешком, т.к. на трансфер до отеля уже не успевали. Но нас это не напрягало, 20 минут неспешным шагом и мы на месте.
Заселились быстро, персонал на высшем уровне! Приветливые сотрудники! За это отдельное спасибо.
В отеле очень милое оформление. Номера приятные, чистые. Большая и очень удобная кровать. В номере есть все необходимое: холодильник, халаты, тапочки, принадлежности для душа, фен и весы:) Так же чайник, чай-кофе, вода.
Интурист держит свой уровень, пока из отелей, средней ценовой категории это наш самый любимый.
Из минусов расположения отеля: далековато от метро, но есть трансфер бесплатный, утром нас отвезли к метро, буквально 3 минуты в пути.
Рядом практически нет магазинов, до Азбуки вкуса идти минут 15.
К самому отелю нареканий нет! Мы остались очень довольны и обязательно еще в нем остановимся!
Читать полностью
4
22 июля 2017 | Alexey Z
Спокойное, тихое место рядом с Москвой-рекой
Плюсы:
- стоит в отдалении от Каширки - тихо и спокойно
- чисто и вежливо
- в пешей доступности от Коломенского парка
Минусы:
- спортзал номинальный и представлен двумя беговыми дорожками, степпером, велотренажером и гантельным рядом
- завтраки невкусные
- много Зайчиков-китайчиков - приходится ждать решистрации
Читать полностью
1
20 августа 2017 | Dmitriy O
Безобразие! Не рекомендую!
Выбирали гостиницу для "сборов невесты" перед свадьбой на два последующих дня.
16.07.17 прибыли для выбора номера. Администратор была приветлива, показала три типа номера "студио".
Выбрали конкретный номер (параметры: солнечная сторона, высокий этаж, просторный),
полностью его оплатили.
Далее в день заселения (03.08.17) прибыли, а номера нет! Он занят! Брони нет! Как!?
На резонное замечание, что мы заранее и полностью оплатили конкретный номер выбранный по определённым параметрам, предложили совершенно другой: на 4 этаже, за деревьями, с теневой стороны.
Администратор (уже другая, не та что встречала при первом визите) в хамоватом тоне предложила доплатить за люкс, а иначе решать проблему отказалась.
Зашибись сервис и клиентоориентированность!
PS на 1 км ближе к МКАД нашел гостиницу значительно превосходящую эту общагу по качеству обслуживания и вариантам номеров.
Интурист Коломенское не рекомендую!
Читать полностью
4
13 сентября 2017 | Yano4ka12345
Номера отличные, завтрак так себе
Останавливались на 1 ночь с мужем и ребенком. Номер отличный - новый, чистый, все работает. Кровать большая, удобная. Шумоизоляция нормальная. Персонал приветливый. Много китайцев. очень. Пришли на завтрак как раз во время их группового прихода в ресторан. Был просто хаос. Просто набег на ресторан, его взяли штурмом )))) Надо отдать должное официантам - помогают растерявшимся русским и европейцам. Через 20 минут в ресторане уже никого не было, а лишь столы заваленные в три ряда тарелками и официанты, уже явно подуставшие от таких набегов.
В целом все понравилось. Надо было на завтрак попозже приходить, часиков в 9.
Читать полностью
5
19 сентября 2017 | AnastasiyaBright
Замечательный отель для свадебных сборов!
Очень рады, что выбрали ваш отель!
Просторный светлый номер Студио, позволил удобно разместиться всем принимающим участие в сборах - и стилисту, и фотографу, и подружкам невесты, ну и самой невесте, безусловно:) Отдельное спасибо отелю, что разрешает пройти в номер не только проживающим, но и гостям, главным условием было не шуметь и не создавать неудобств другим гостям.
Фотограф не раз отмечал удачный свет в номере, поэтому с нетерпением ждем своих фотографий.
Безумно приятным подарком стало то, что нам как молодожёнам преподнесли комплимент от отеля на второй день! Спасибо большое!
Если планируете сборы невесты, рекомендую смело выбирать номер Студио! Особенно этаж повыше, можно сделать красивые фотографии в холле этажа с панорамными окнами.
Читать полностью
3
04 октября 2017 | klymenk0
Обычный отель
Был обычный номер, не люкс. Правда сначало поселили в другой номер, а потом я перебралась в другой номер, более качественный. Правда, перед этим пришлось немного поконфликтовать с администрацией. Конфликт был улажен, но осадок остался.
Читать полностью
2
14 октября 2017 | MikhailZlotski
Добро пожаловать в Интурист
Идеальное место для того, кто любит, проснувшись на продавленном матрасе, протолкнуться в переполненный ресторан, постоять минут десять в очереди за плохим кофе и тем, что не успели ухватить занявшие все столики китайские гости, выпросить у добродушного персонала спрятанный в подсобке круассан и услышать рекомендацию приходить на завтрак попозже.
Прекрасное общежитие. Никак не четырёхзвёздочный отель.
Читать полностью
5
12 ноября 2017 | ROVIMA26
Уютные номера
Поселились в этот отель, ориентируясь близостью к месту работы по командировке. И не прогадали! Персонал отзывчивый. Номера чистые, мебель новая, постель/матрас удобная, белье чистое, полотенца меняли каждый день. Да и вообще уборка в номерах была регулярной. Завтраки тоже были вполне себе хорошие: шведский стол, набор продуктов традиционный, выбор достаточный. Вывод: если опять предстоит поехать сюда по местоположению, выберу, конечно, этот отель!
Читать полностью
5
02 января 2018 | Ksioux S
Шикарно!
Расположение отеля, вид из окна (берите повыше, у нас был 9 этаж) потрясающий, уютный номер, очень чистый (я даже не всматривалась в постельное белье, а обычно это приходится делать) и тихий, что самое главное. Все шикарно, очень понравилось. Брали стандартный номер (по габаритам больше чем многие стандартные номера в других отелях) в новогоднюю ночь, цена соответствует качеству. Номер выглядел идеально, не знаю для кого как, но из не дорогих отелей в Москве, в которых я была, этот самый лучший. Все таки 4*, даже тапочки есть, по количеству полотенец все ок). Я очень придирчива в плане выбора отелей, но тут осталась в восторге от качества, ни одного замечания не было по номеру! всем советую!
Читать полностью
3
09 января 2018 | Sasha L
Однозначно сменить кровати...
Отдыхали три дня в Интуристе во время новогодних праздников. Для "отдыха от всех" на 2-3 дня сгодится.
Из плюсов: полотенца меняли каждый день, чисто, но явно не ново, есть ванные принадлежности, номер достаточно просторный. Брали мороженное из меню обслуживания в номерах - не дорого и вкусно.
Из минусов: нам не повезло и где-то по соседству жил скрипач, который начинал разыгрываться и распеваться в 9.55 в 2 утра из 3. Потом он куда-то уходил, возвращался и вновь начинал петь и играть вечером. Один раз утром пожаловалась на него. Второй и самый-самый ощутимый минус - отвратительного качества кровать. По сути - сдвинутые две и накрытые одним тонким матрасом. Спать на этом ужасно.. постоянно проваливались в дырку.. Специально заранее звонила и просила проверить большую АДЕКВАТНУЮ кровать для взрослых людей, а получили совсем неудовлетворительную большую кушетку. Печально.
Остальное для 3 дней очень не плохо.
Читать полностью
2
05 февраля 2018 | Maikl1971
Несоответствие 4 звёздам !!!!
Номер прокуренный , покрытие замызгано , шипящий круглосуточный звук от батареи . Отель старый , с советских времён , отремонтировали и ... забыли . Местоположение ужасное , от метро ещё минут 7 на такси . Единственный плюс - вид с верхних этажей на Москву - реку. Однозначно - не рекомендую к посещению .
Читать полностью
5
09 февраля 2018 | ivanpetrushov
Отдых для души и работы в гостинице Интурист Коломенское
Отличный отель за адекватную цену и на период праздников действовало специальное предложение , что очень порадовала.спокойная и тихая обстановка,хочу отменить отзывчивость и дружелюбное отношение персонала. При проживании возникло много вопросов по бронированию билетов на концерты, которые я заказал ранее. Сотрудник рецепшина Илона внимательно отнеслась к моей проблеме и помогла перебронировать билет,так же помогала в решении текущих вопросов ( бронирование шаттла до метро , поиск аптеки) и даже в помощи организации для моей супруги Романтического подарка.Хочу отметить работу персонала ресторана , долго ждали подачу заказа. Но после замечания , ситуация быстро была исправлена.
Читать полностью
5
14 февраля 2018 | Olena W
Отличный отель
Добрый день, Я считаю себя давним путешественником, но редко пишущим отзывы. Но если проживание в гостинице меня впечатлило и порадовало. Конечно же напишу. Проживала в гостинице Интурист Коломенское, в феврале (командировка).Хочу отметить работу рецепшина, Я приехала в 10 утра, а назначенное время поселение 14,00.Администратор Илона которая поселила меня в 10 утра в качестве комплемента без доплаты за ранний заезд, это был очень приятный сюрприз со стороны сотрудника гостиницы. Отдельное спасибо, после долгого перелета очень устала. В гостинице есть услуга шаттл что очень удобно, ходит по расписанию. Хочу отметить водителя Алексея, который был очень любезный.
Конечно единственное замечание это не очень удобные матрасы, моя кровать состояла из двух отдельных кроватей, я так понимаю они могут трансформироваться. Это было не очень удобно, но за чистоту плюс. Буду рекомендовать данную гостиницу своим друзьям).
Читать полностью
4
14 марта 2018 | Наталья В
Цена/качество на weekend
Отличная гостиница для кратковременного пребывания, номера чистые/свежие, приветливый персонал и довольно удобное расположение, из минусов для меня показалось не очень удобным то, что выход с парковки осуществляется только через улицу, очень не хватает внутренней лестницы, а лучше лифт.
Читать полностью
4
25 марта 2018 | Maksim S
Самый медленный в мире персонал
Если вы хотите сделать заказ в лобби баре , рекомендую сделать его в момент прилета в аэропорт. Чисто. Уютно , на сколько только можно , но ожидание заказа при минимальной загрузке - это кошмар. Сорок минут пять бокалов пива.
Читать полностью
4
28 марта 2018 | Mikhail_Buzunov
Два дня в Москве
Общие впечатления хорошие. Расположение - все таки далековато от центра. В отель приехали около пяти часов вечера. На стойке регистрации администратор показалась не очень приветлива. Вероятно была "запара", так как была отмена рейса самолета и гостей у стойки было много. Личное пожелание - побольше вежливости сотрудникам СПИР, ведь администратор это лицо отеля. Как тебя встретят, такое первоначальное впечатление об отеле и сложится. Однако, стоит заметить, что зарегистрировали быстро. Номер понравился. Видно конечно, что не после ремонта, но все чисто, аккуратно. Белье свежее и мягкое. Был кстати, очень удивлен следующим: при бронировании (а бронировал на сайте отеля), когда выбирал номер, а выбрал категорию "Стандарт", не было привязки конфигурации кроватей. То есть не было выбора "Стандарт с двуспальной кроватью" или "Стандарт с раздельными кроватями", просто "Стандарт". Хотя и указал, что в номере будут проживать двое мужчин, при заселении на стойке нам сделали замечание, что при бронировании не указали в комментарии, что нам понадобится номер с раздельными кроватями. Это не удобно. А если бы с раздельными кроватями не оказалось в наличии, тогда что?! Цена - очень приемлема. Всегда бронирую сам на сайтах отеля и советую это делать всем: прямое бронирование -самое выгодное! Спасибо за гостеприимство! Моя вам твердая четверка с плюсом!
Читать полностью
4
02 апреля 2018 | Kirill M
Приятный отель
Проживал в этом отеле одну ночь во время командировки. Отель несколько превзошёл мои ожидания, в хорошем смысле.
- неплохой интерьер;
- вкусный ужин и завтрак в ресторане на первом этаже.
Из недостатков:
- дырка на наволочке;
- немного не приветливый персонал.
Читать полностью
5
07 апреля 2018 | Stay765213
Отлично
Проживал в гостинице во время командировки с 22 по 24 марта. Сложный подъезд к гостинице, но эту проблему решает бесплатный шаттл, который довозил меня до метро. Приятный, ненавязчивый интерьер гостиницы. Спасибо сотрудницам на ресепшне, которые были очень доброжелательны, при заселении подсказали про услугу шатлла, а также ответили на все вопросы. Сам номер чистый, приятная и удобная постель, хороший вай-фай. На завтрак хороший выбор, но по вкусовым качествам на тройку. Если вы в командировке, всем советую демократичные цены и приятный отдых в тишине.
Читать полностью
5
20 апреля 2018 | Эмиль А
Порядочность и скорость просто удивили!
Забронировали номер с 21 на 22 апреля. И 20 апреля свалился с жуткой ангиной. Номер оказался по акционной цене, а потому отмена брони не предусмотрена. По идее должен был потерять всю сумму и морально приготовился к этому. Но на всякий случай решил попросить уменьшить сумму штрафа, написал, что заболел и отложил поездку. Какого же было мое удивление, когда ровно через пять минут получил извещение, что бронь отменена вообще бесплатно. Очень благодарен за такое чуткое отношение к клиентам и в следующий раз постараюсь остановиться именно в этом отеле, что и всем рекомендую.
Читать полностью
5
28 апреля 2018 | Iris C
Недорого и с комфортом :)
Очень удобный и комфортный номер. Отдыхала в обычном с большой кроватью :) Все чисто, ежедневные уборки, 6 подушек *__* водичка при заселении, собственно в номере все необходимое :) удобная душевая, приветливый персонал, хорошая кухня.
На 1 этаже можно прикупить недорогие сувениры. Много лифтов, так что долго ждать лифт не придётся.
Очень вкусная выпечка и запеканка на завтраке :)
Ах, да в номере русские, английский, китайские и французские каналы.
Внизу есть банкоматы. На этаже обширная площадка, с огромными рамами, можно оттуда любоваться видом :)
Ах, да. Утюг с доской по вашему первому требованию приносят быстро.
В целом очень довольна :)
Читать полностью
5
25 мая 2018 | Дарья М
Прекрасный вариант размещения для семьи с маленьким ребенком
Проживали с мужем и годовалым малышом в Интурист Коломенское 3 ночи. В гостиницу приехали за час до положенного времени заселения. Чтобы добраться от м. Каширская воспользовались бесплатным трансфером.
Нас заселили сразу по приезду в стандартный номер на 12 этаже. Одним из основных критериев при выборе места размещения была чистота. И Интурист оправдал наши ожидания в этом плане, ребенок мог вдоволь изучать ползком пространство номера. Покрытие пола - светлый ковролин. Очень порадовала нашу семью большая двухспальная (а в нашем случае трехспальная) кровать. Очень большая, с удобным матрасом и нежнейшим белоснежным постельным бельем. После заселения нам доставили в номер детскую кроватку (прошу заметить, именно кроватку, а не манеж), но она нам не пригодилась.
Отдельно хочется отметить завтраки. Они проходят на 14 этаже. Большой выбор, никто не уйдет голодным. Особенно хочется похвалить кофе, облепиховый морс, каши, сырники, панкейки с вареньем, круассаны. В гостинице достаточно много гостей из Китая и Индии, но все они кушают в другом ресторане, поэтому никогда нет очередей.
Пару раз ужинали в ресторане на первом этаже и один раз заказывали от туда ужин в номер. Всё было очень вкусно, порции достаточно большие, цены средние. Официанты очень доброжелательные.
Воспользовались один раз услугами прачечной. Забрали вещи в 13:00, вернули в 18:00. Качество стирки отличное, а вот погладить можно было и получше
По запросу в номер нам были предоставлены чайник с чашками, гладильная доска и утюг.
В пешей доступности от гостиницы есть небольшие цветочный и продуктовые магазины, "Азбука вкуса", прекрасный парк Коломенское.
Читать полностью
3
14 июля 2018 | avalarryazan Л
Неплохой отель
Отель неплохой. Хорошие номера, хорошая комплектация: халаты, тапки различные туалетные принадлежности принадлежности для чая. Из минусов - неудачное расположение, отсутствие прилегающей территории, неудобная и дорогая парковка.
Читать полностью
5
27 июля 2018 | Олег Л
Отличный отель в тихом месте
Останавливался с друзьями в данном отеле несколько раз . Очень приветливый персонал , чисто , номера уютные . Номер можно забронировать с завтраком шведский стол . Еда разнообразная , для завтрака вполне. Поужинать можно в ресторане , цены демократичные . До метро ходит бесплатный микроавтобус по расписанию . Рекомендую !
Читать полностью
4
29 июля 2018 | Gudkof
Неплохая четверка
Начну с плюсов. От метро и до метро докинут, ходит шаттл. Время езды минуты 3-4, от метро дальше. Но с шаттлом связана наша единственная беда. Чуть не опоздали из за него на поезд, задержался на 10 минут. Не знаю по каким причинам. Пока на него не рявкнула администратор. Район зелёный, возле реки. С 12 этажа виды убийственные. В номерах очень чисто, единственное уборка номера почему то в 17.30 вечера была предложена. Мы отдыхали после Москвы, пришлось отказаться. Номера не очень большие, но чистые, две бутылочки воды, мини-бар, телевизор, который почему-то выключается каждые полтора часа самостоятельно. Кондиционер работает, душ прекрасный с терморегулятором, набор в ванну почему то был только один. Не умерли, нормально. Из нюансов - на лифте можно подняться только на свой этаж и на 14 (где завтрак). С помощью электронной карты. Завтраки - самая сильная сторона отеля. Сыр, колбаса, две каши, сырники, оладьи, 4 вида горячего (каждый день нового), чай, кофе, какао, морсы, соки, кефиры, тостер, фрукты... В общем, безумно вкусно. В остальном - претензий нет, немного свысока смотрит персонал, но мне с ними детей не крестить.
Читать полностью
3
15 августа 2018 | Pavel O
Комфорт без излишеств
Хороший, базовый отель. Для ночевки и без особых претензий- пойдет!
Из плюсов - чистенько, достаточно свежий ремонт, все аккуратно, простой, но достаточный завтрак.
Минусы - китайцы и их национальная черта. Их много, они шумные, общаются с открытыми дверьми через коридор :) Шумоизоляция очень прсредственна- слышно коридор и как соседи собирают вещи. Ресторан на первом этаже неуютен и дорог.(можно прогуляться и через 5 минут найти более приемлемые варианты)
Если шум не помеха и хочется свежего номера - бронируйте не задумываясь!
Читать полностью
5
28 августа 2018 | Диана М
Идеально для командировки
Хорошая чистая гостиница, тихие номера, вкусный завтрак. По запросу могут принести чайник и чашки или гладильную доску с утюгом. При въезде маленькая бутылочка воды в качестве комплимента, а потом можно купить воду в ресторане. В пешей доступности есть Азбука Вкуса. Быстрое заселение, очень милый и приветливый персонал.
Читать полностью
1
28 сентября 2018 | mariahruscheva
Испортили наш день свадьбы!
Хочу очень поделится отзывом. Мы долго искали гостиницу на «брачную ночь» с 08.09 на 09.09, в итоги остановились на этой. Хорошие отзывы, красивый вид из окна, поздний выезд. Заранее договорились с менеджером: последний этаж, номер-студия, и романтический пакет (шампанское, фрукты). Сказали обязательно заплатить за 10 дней полную стоимость, чтобы номер был за нами, приехали, оплатили, стоимость составляла 5900 руб, и в нашем документе был прописан определённый номер - 1321.
В назначенный день мы счастливые приезжаем туда и нам сообщают, что наш номер занят. Не очень хорошо... естественно с нашей стороны начали зарождаться возмущения, и первое что нам предложили поехать домой и вернуть деньги. Ссылались на неопытного сотрудника который ошибся, сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. Решать как-то эту проблему надо было, предложили альтернативу: 12 этаж, вид мягко говоря не очень, и номер стандарт! Обещали вернуть часть денег в виде компенсации... звонок и инициативу со стороны гостиницы ждем до сих пор!Правда дали два кусочка медовика, видимо в качестве извинений...
Итог: для нас это было важно, вплоть до мелочей, и завершение нашего торжества испортили. Скажу одно, туда я больше не вернусь!
Читать полностью
5
29 сентября 2018 | Evgeny M
Отель достойный
Останавливался по работе, номер двойной, по типу студии, прекрасная сантехника, неплохой шведский стол на завтраке, приличный кофе автомат. Интернет от Билайна WiFi, откровенно слабенький. Очень шумно на рецепции, вследствие обилия гостей из Китая и Юго-Восточной Азии. Ужин в ресторане до 22.00, но опоздавших кормят до 23.00.
Читать полностью
3
29 сентября 2018 | proff
Тропа
Проход к отелю лежит через узкую дорогу мимо автосалонов, что вызывает кучу неудобств, приходится постоянно пропускать машины, которые ещё и норовят залить тебя, есть трансфер отеля, но в наше пребывание он почему-то не работал, положение отеля очень неудобное!
Читать полностью
5
05 октября 2018 | marlboroman52
Отель для деловых поездок
Проживали с коллегами в период 25-27 сентября, т.к. для нас нашей организации был предварительно этот отель забронирован. Мы остались очень довольны и обязательно вернемся еще. Очень хорошее впечатление производят чистые и комфортабельные номера, питание в ресторане качественное и разнообразное (про морс из облепихи вспоминаю до сих пор). WI-FI работал без перебоев, для меня это крайне важно. Огромное спасибо девушке Анаит на ресепшн за помощь и терпение.
До встречи, Интурист. Увидимся в ноябре!!!
Читать полностью
5
05 октября 2018 | Safari821833
Хороший отель. Рекомендую.
Большой и светлый номер. Есть все необходимое для работы. WiFi ловит отлично. Постельное белье свежее, приятное на ощупь, спать было одно удовольствие. До метро ходит трансфер. Завтрак - шведский стол, выбор большой, лично мне очень понравились сырники. В ресторане рекомендую попробовать вкуснейший блэкбургер. Приезжал по рабочим делам, но с удовольствием остановился бы здесь и с семьей.
Читать полностью
3
13 октября 2018 | bdv1983
Неплохо, но ожидал лучшего
Проживал 9 дней в октябре. Гостиница новая, кажется 2014 г.п., поэтому по инфраструктуре замечаний нет. Расположена тоже хорошо - из половины окон вид на заповедник Коломенское с шедевром архитектуры, церковью Вознесения. Автобус до метро ходил по расписанию, без задержек. Номер у меня был большой, двухместный 40 квадратов, с двумя односпальными кроватями.
Теперь о замечаниях. В номере был большой, хороший телевизор, на нем 20 каналов на русском и еще примерно столько же на иностранных языках. Однако звук у этого телевизора был ограничен половиной возможного, чего на некоторых каналах не хватало. Не понравилось как застилалась кровать. Почему-то для односпальной кровати использовалось односпальное одеяло, но двуспальный пододеяльник. Да еще это одеяло зачем-то краем засовывали под матрас, так что когда его вытаскиваешь, то вытаскивалась и простыня. Приходилось поправлять простыню.Завтрак - обычный шведский стол. Помнится, например, в гостинице Санкт-Петербург, он был значительно лучше. Хотя там 3 звезды, а здесь заявили о 4-х. Там, например, постоянно стоит повар поджаривающий яичницу, здесь же из яиц предлагали какой-то скрембл (что-это?). В последний день на завтраке не оказалось молока. Еще, из 6 раз, когда я приходил к началу завтрака, к 7 часам, ресторан был закрыт, приходилось ждать. При том все три раза метрдотелем был более молодой сотрудник, что говорит о том, что обучение персонала налажено плохо. Во время самого завтрака иногда подходил официант и молча забирал посуду, которая еще могла мне понадобиться.
Читать полностью
5
13 октября 2018 | Екатерина Б
Интурист Коломенское
Останавливались на 1 ночь в октябре. Стандартный номер. Все очень понравилось: быстрое заселение, приветливый персонал. Идеально чистый номер (725). Быстрый и вкусный room service. Отлично выспались перед полетом ( хорошие подушки и удобная кровать). Шумоизоляция нормальная ( соседей не слышали). В общем, отличный отель по соотношению цена-качество. Обязательно вернемся еще. Спасибо!
Читать полностью
2
29 октября 2018 | Алена П
Администраторы на ресепшене испортили впечатление молодоженам
Бронировали два номера на свадьбу с 07.09-09.09: для молодоженов и родителей. Претензий к самим номерам нет. Завтрак тоже был вкусный.
Но! Все впечатление испортили девушки с ресепшена. К сожалению,запомнила только одну: Дарья с рыжим цветом волос.
Накануне вечером перед днем свадьбы курьер доставил букет невесты в отель. Администоры на ресепшн просто бросили его под стойку в пакете, не поставили в воду. Но самое страшное, что они забыли про это или просто не передали по смене и отрицали доставку в принципе. Привлекли охранника и камеры, убеждая, что курьера и букета не было вовсе! А потом нашли его смятым под стойкой. Стоит ли говорить, что он уже завял, а моё настроение невесты было испорчено?
На следующее утро, уже в день свадьбы в качестве подарка от друзей курьер привез большую коробку роз. Но! Нам никто об этом не сказал. Мы случайно заметили его сами спустя сутки при выселении!
Не говорю уже о том, что не было никакого комплимента молодоженам.
Все администраторы, с которыми мы сталкивались в этом отеле при бронировании и самом проживании, были грубы и неприветливы. А ведь они лицо отеля.
Читать полностью
5
02 ноября 2018 | Niiiik
Выходные в Москве
Ни раз были в этом отеле. Цены недорогие, качество умеренное, вид из окна впечетляющий! В сезон, конечно, может быть дорогова-то. Мы платили за сутки около 4к.
Из недостатков могу сказать лишь, удаленность от метро - пешком не дойти, я думаю. Мы пользовались такси. Но из отеля, вроде как, слышали, есть трансфер.
И многие номера-студио прокуреные. Окна открываются лишь на вертикальное проветривание. Его не хватает. Как люди умудряются курить в номерах при сигнализации - не понятно. Но пахнет там так себе.
В отеле только спали. В еде и других услугах не нуждались. В целом, понравилось.
Читать полностью
5
02 ноября 2018 | Mikhail
Шикарный отель
Отличный отель с приемлемыми ценами.
Впечатляющий вид из окна и прекрасная кухня. Завтрак впечатлил своим разнообразием и обилием еды на любой вкус.
Номер постоянно был чистый и убранный. Ванная комната просто блестела: никаких разводов на стеклах и плитке, всегда чистые полотенца без запаха хлорки.
Наличие кабельного телевидения, плазменного телевизора и высокоскоростного интернета порадовало.
Шеф-повару ресторана отдельная благодарность.
Единственный минус - это маленьких холодильник.
Читать полностью
5
07 ноября 2018 | romanm927
Хорошая гостиница по умеренной цене
Вполне хорошая гостиница, требуется только небольшой косметический ремонт в номерах - сломанные плитки в ванной, поврежденные элементы, во всем остальном все отлично - неплохое месторасположение, комфортная площадь номеров, тишина в номерах, чистое белье.
Читать полностью
1
05 декабря 2018 | Miragha Seyidov
Ужасный отель! Максимум 3 звезды с натяжкой!
Мы заехали на 4 ночи и весь ад начался с первой ночи. В 2 ночи было так холодно что меня трясло как при сердечном приступе. Я позвонил на ресепшн но никто не ответил. Пришлось одеться потеплее чтобы как то согреться. На утро я попросил убраться в моём номере и к вечеру я заметил что из уборки они заправили только мою постель. Самое интересное что все мною самим выглаженные вещи они просто бросили и опять помяли на гладильной доске (которую тоже просил убрать из номера). Пустые бутылки от воды так и лежали у кровати, мусорное ведро осталось нетронутым и тд. Самое интересное что когда я обратился на ресепшн с жалобой они ответили что не лезут в дела хаускипинга, Жесть!
Отель достаточно далеко от центра, мы надеялись на бесплатный трансфер до метро но на 2й день сказали что трансфера не будет до 3х дня. Вообщем думайте дважды когда заезжаете в этот отель.
Отелю же желаю нового сильного Ген. Директора который соберет все департаменты в одно целое - в одну команду!
Читать полностью
4
27 декабря 2018 | Гарри Б
Intourist дело тонкое...
Все отлично, цена/качество соответствует...Ставлю «4» только за отсутствие питьевой воды в холле и за «черезмерную» безопасность...такси стесняются заезжать на территорию...завтрак хорош, повара стараются. Ресепшн отзывчивый, можно купить сувениры, магазинчик прямо рядом с ресепшн. Номера достаточно комфортабельны
Читать полностью
1
03 января 2019 | Sasha L
Радость от новогодних праздников улетучилось в один миг
Совершенно ужасно работал персонал 2 января. Заявленное время заселения 14.00. По приезду в 15.20 нас попросили подождать ещё минут 10. По истечении 20 минут сказали, цитирую: «В любом случае, нужно будет ждать ещё, ваш номер не готов». Номер не готов спустя 2 часа после объявленного времени заселения. И все объяснения «У нас полная загрузка».
Ну так, ребята. Новогодние праздники - отлично, что гостиница полная. Но и работать в это время нужно соответсвенно, под полную загрузку. А вы за 2 часа подготовить номер не можете. Позор.
Читать полностью
2
07 января 2019 |
Для всех тех, кто жаждит приключений - добро пожаловать в гостиницу "Интурист Коломенское"
Мы заехали с подругой в гостиницу 31 декабря 2018 года до 02 января 2019. Хотели спокойно посмотреть Новогоднюю программу по телевизору, пообщаться, отдохнуть. По приезде сразу обнаружили ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ 2 комплекта для 2 человека (не было ни второй пары тапочек, ни второго набора в душе, ни второй бутылки воды), все было, увы, в единичном экземпляре. Мы сильно не расстроились, но потом решили включить телевизор...К нашему удивлению, он не работал, весь искрился в помехах. Мы позвонили в Housekeeping и на ресепшн с просьбой устранить неполадки и ушли из номера. К слову, молодой человек с ресепшн 3 раза переспрашивал номер, в котором мы проживаем, раз от раза путаясь в трех цифрах ( -я из 724 номера, - какой-какой? 718?))) По прошествии 3 часов вернулись, но нам так ничего и не принесли и не починили. Позже пришел мужчина и наладил, Слава Богу, этот несчастный телевизор. Но второго комплекта мы так и не получили за все время проживания, хотя и звонили с просьбой повторно. Гвоздем программы, конечно, стала раковина в ванной. Мы думали, что уже ничего не сможет нас так развеселить, но нет, мы ошибались. Утром 1 января она начала снизу течь прямо на пол))))
PS : вид из окна выходил на какой-то завод , больше похожий на тюрьму, хотя по сайту был обещан вид на Москву- реку. Для всех, кто любит приключения и бесконечное общение с персоналом гостиницы - заезжайте, посмеетесь от души, не пожалеете!!!
Читать полностью
5
13 января 2019 | Michail13
Приятный отель
Останавливался в этом отеле несколько раз (частые командировки в Столицу). Меня устраивает расположение, т.к. езжу на машине. При необходимости, имеется шатл до метро "Каширская" (5-7 минут в пути). Номера чистые, Предлагаемый завтрак разнообразный и сытный. Вид из окна на Москва-реку великолепен.
Читать полностью
5
21 февраля 2019 | Volodymyr K
Рекомендую
Жил в отеле 2 дня,нашел его на сайте Booking.На reception девочки вежливые,номера и сам отель с современным ремонтом,номера чистые,убирают и проверяют номера каждый день,приятно находиться.Близость до Красной площади и остальным достопримечательностям.Лучше чем во многих отелях Европы в этом ценовом диапазоне.Ставлю пять за цена-качество,рекомендую.
Читать полностью
4
25 марта 2019 | Aram_Amirdzhanyan
Командировка
Доброго времени суток, хороший отель, чистые номера, приятное обслуживание, единственное что не понравилось Охрана не впускает такси к входу, пришлось нести тяжелые сумки. Недалеко от аэропорта Домодедово.
Читать полностью
4
02 июля 2019 | stomatolog163
Нормальный отель
Вполне себе нормальный отель. Персонал приветливый. В номерах достаточно чисто, правда ванну могли бы убрать и получше. В номере есть все принадлежности, есть халаты, комплиментарная вода, полотенца меняют каждый день. Завтрак шведский стол, все вкусно. До метро далековато , но из отеля ходит шаттл по расписанию.
Читать полностью
5
28 августа 2019 | Анна Г
Благодарность
Хочу отметить высокоэфективную работу девочек Анаит , Насти и Кристины
Мне всегда были рады помочь и очень быстро
Сам отель тоже очень понравился .
Комфортно и уютно работать
Так как была в отеле работе .
Читать полностью
4
04 сентября 2019 | Андрей
Хороший вид из окна.
Выбрал данный отель потому что: в тот момент он был недалеко от меня,у него высокий рейтинг по отзывам и разумная цена. Удивительно, но не осталось никаких ярких впечатлений. Ничего выдающегося, но самое главное ничего плохого. Твёрдая четвёрка.
Читать полностью
2
30 сентября 2019 | Людмила Антонова
Не пускают машину ,шлагбаум не поднимают ,приходилось с чемоданами идти до входа ,
Сотрудники приема вежливые и доброжелательные,номера большие ,удобные ,но тащить тяжелые чемоданы по слякоти,затем поднимать на высокую лестницу,нужно быть накачанным мускулистым супермэном,или иметь при себе носильщика! А таксисту приходится отьехать ,т к узкий проезд,не дает проехать другим машинам,почему-то не поднимают шлагбаум,хотя я обьяснила ,что приехали для заселения ,а не для праздного любопытства
Читать полностью
5
10 ноября 2019 | Юлия С
Уютный отель
Хороший и качественный отель,соответствующий своему уровню.
Перед въездом на тер-ию отеля шлагбаум-на час могут машину пропустить бесплатно,далее парковка будет стоить 400 р.
Содержали машину на 20 минут,платить не заставили.
Номер был на 10 этаже,просила вид на реку,вид был.
Номер чистенький и уютный-стандарт.
Персонал очень вежлив и любую проблему решал оперативно и с улыбкой,только ради этого бы вернулась.
Завтраки очень хороши! Есть абсолютно всё!
Если нужно заказать в номер,все оперативно принесут.
Выезд в 12:00,но мне разрешили до 14:00,т.к. улетала в др.город и не успевала вернуться к 12.
Аэропорт Домодедово 40-60 мин от отеля.
Читать полностью
4
03 декабря 2019 | WhatIsLove
Достойный отель в духе оргинального "Интуриста"
ЧЕТЫРЕ С ПЛЮСОМ
Отель произырдит очень приятное впечатление. В номере тихо, удобно и чисто, а это самое главное. Гостиница находится в не совсем удобном месте, но администрация идет навстречу посетителям и организует доставку гостей от метро КАШИРСКАЯ (а не от метро Коломенская) каждые полчас до 15.00 и каждый час после 15.00. Такой же шатл ходит и от гостиницы до метро.
ПЛЮСЫ
1) Просторный номер
2) Идеальная чистота
3) Бесплатная и комфортабельная машина довезет вас от метро до гостиницы и обратно
МИНУСЫ
1) Не было целой двуспальной кровати (спали на двух сдвинутых односпальных - это очень неудобно)
2) Отстутствие ванны
Читать полностью
2
15 декабря 2019 | Джон Н
Сервис на нуле
Хочу оставить отзыв о данном м4сте.Не советую данную гостиницу.
1.Заселение. Заселение осуществлялось минут 40, т. к. на респшене было 2 девочки. При заселении сотрудник Кристина общалась с гостями и другими сотрудниками очень грубо, у меня на районе гопники и то общаются лучше, чем Кристина. Вторая девочка, видимо только устроилась, и только училась. У неё не получилось заселить гостей и она обратилась к Кристине за помощью, на что Кристина при гостях очень грубо ей 2 раза ответила, хабалка (ЛЕЩА ей не хватает) . Мне даже очень жалко стало данную девочку.
2. Проживание. Все та же Кристина сообщила, что выселение можно осуществить до 13.00, но в 11.50 пришла уборщица и сообщила нам, что пора уже покидать номер, т.к. влажная уборка. Простыни и халаты видимо стираются не каждый раз, простынь была в каких то тёмных пятнах, очень не приятно.
Был в ней в первый и последний раз. Не приятно было все это увидеть в качестве гостя.
Читать полностью
1
15 декабря 2019 | Luck
ВЯЛЫХ КРИСТИНА - ПОЗОР ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!
Сотрудник ресепшен КРИСТИНА ВЯЛЫХ - ПОЗОР этого отеля! Хамит, грубит посетителям. Со всеми некорректно и высокомерно общается. При посетителях ругается, что в выходные ей приходится работать за отдел бронирования, чем она очень недовольна. Разве гости, которые платят большие деньги за обслуживание, должны это выслушивать? Кристине гости платили деньги, а получали неприятный осадок и испорченное настроение. Очень невежливо себя ведёт, язвит. Своей работой не занимается и не помогает коллегам и посетителям. Некомпетентна. НЕ рекомендую этот отель именно из-за хамства этого сотрудника. Всем свои видом она показывает, как она не любит свою работу. Требую уволить её, чтобы она больше не отпугивала гостей и не портила репутацию этого отеля. Больше никогда не появлюсь в этом отеле именно из-за того, что не хочется оставлять деньги за такое хамское отношение.
Читать полностью
5
22 декабря 2019 | Виктория Б
Мне очень понравилось!!!
Отель замечательный. Обслуживание на уровне, чисто в номерах, комфортабельно, стильный дизайн. Очень порадовал персонал, все очень вежливо и правильно. Вкусный завтрак, все свежее... Я точно готова вернуться в этот отель!
Читать полностью
5
01 января 2020 | Ольга Nsk
Всё хорошо
Новый год я решила встретить в Москве. Выбор пал на данную гостиницу. Меня всё устроило. Всем довольна. Фото и описание соответствуют действительности. Единственный небольшой минус- месторасположение. От метро 2 остановки, пешком особо не дойдешь. Ходит транспорт от отеля, по времени.
Читать полностью
3
04 января 2020 | tatyanaqwerty
Интурист Коломенская
Путешествовали группой,забронировано было 22 номера.Приехали на заселение в районе 19-19.30 вечера,выехать должны были в 10 утра.Нас встретила большая очередь на ресепшене,заселяли предыдущую группу.Заселение заняло минут 40,но вопрос даже не в этом.Не хватает компетенции девушке портье,ждали долго,информации нет,заполнили анкеты,ждём ..Когда уже после 20 минут молчаливого ожидания у стойки,спросили что же мы ждём,нам было нелюбезно сообщено,что наши номера не готовы.На вопрос когда они могут быть готовы и почему в 20.00 не убраны,если заселение с 14.00 нам было сообщено,что информацией не владеют))Хотелось бы,чтобы с персоналом провели работу по поводу общения с клиентами.Даже если возникает форс мажор,нужно просто предупредить и вежливо объяснить ситуацию.Позже нас заселили,выдав по одному ключу на номер,без ключа невозможно проехать на лифте,открыть лестничные пролеты и соответственно получить электричество в номер.Один ключ на двоих это жутко неудобно, если Вы не симские близнецы.Сам номер очень большой,чистый ,комфортный.Полотенца,халаты,набор для душа,зубные щетки и тд.Сантехника исправна,постели достойные.Порадовал завтра-шведский стол,на любой вкус.
Читать полностью
3
09 января 2020 | mlle_Alouette
А стены-то… картонные!
Четыре дня, проведенных в отеле Интурист Коломенское, доказали мне, что баланс цена-качество нарушен. Стандартный номер обошелся нам в 9000 рублей, без завтраков (их можно приобрести дополнительно за 800 рублей на человека). Положение отеля следующее: по зеленой ветке от центра ехать порядка 20 минут, ближайшая станция метро Каширская находится в 30 минутах ходьбы бодрым шагом от отеля! Однако есть плюс – между отелем и станцией метро курсирует бесплатный шаттл каждый час, утром – каждые полчаса. Воду в номере предоставляют только при заезде, при этом кулеры с питьевой водой отсутствуют (это недопустимо для 4-х звездочного отеля). Чайник с чашками в номер предоставляются по запросу гостя, хотя должны быть по умолчанию. Кроме прочего, я остался в полном возмущении от того, что стены между номерами сделаны из гипсокартона! Слышно абсолютно все, что происходит у соседей. Нам же особенно не повезло, потому что к нам на этаж решили подселить целую сборную маленьких девочек-гимнасток. Они бегали, хлопали дверями, смеялись в полный голос – и все это происходило в соседних с нами номерах. В одну из ночей этот грохот стоял в половину первого ночи. Я не выдержала и набрала рецепшн с просьбой сделать замечание их тренеру, на что милая девушка услужливо пообещала мне «восстановить тишину в ближайшее время». Вы думаете, что что-то было сделано? Нет. Мою просьбу проигнорировали, и пока мы сами не разобрались и не начали кулаками бить в тонкую стенку соседнего номера, никто не угомонился. После этого остается только один вопрос: зачем подселять такое большое количество народа на один этаж к обычным гостям отеля? Явно такие большие заезды планируются заранее. Можно же выделить сборной весь этаж, ведь 14-этажная (!) гостиница была полупустая.
Касательно самого номера. Положительное впечатление у меня осталось только лишь от чистоты – горничная убирается на совесть. Кровать тоже была широкой, мягкой и воздушной. Очень красивый вид на панораму Москвы (по крайней мере с 12 этажа).
Более мне отметить нечего, сюда я больше не вернусь.
Читать полностью
5
10 марта 2020 | 7724230
где провести 8 Марта )
Приветливые, улыбчивые девушки на ресепшн. Порадовал барабан с сюрпризами-подарками к 8-му Марта, выиграли бесплатную подземную парковку !))) Номер даже превзошёл ожидаемое: светлый,большой (из Стандартов, пожалуй один из самых просторных), очень эргономично вписана мебель в интерьер, чисто, хороший матрас и подушки оч даже (поверьте, хорошие подушки - редкость в гостиничном бизнесе))), ванная и туалет - очень чисто, халат, тапочки, зубная паста/щётка, мыло, гель, шампунь, крем. Попросили чайник в номер - принесли. ТВ на 5 (видимо, хорошая "тарелка"), интернетом не пользовались, не могу про него ничего сказать. Просились повыше, дали 9 этаж, вид в перспективе хороший, под окнами рабочие строения. Холл, коридор оч чисто, окна в холлах в пол по высоте всего здания. Завтрак включен в проживание, голодным не останешься. Были на машине, так что не нужно было заморачиваться на транспорт. Но, недалеко м.Каширская.
И прекраснейший парк Коломенское!! Рекомендовать для проживания - однозначно. Спасибо. за хорошо проведенное время )
Читать полностью
5
23 марта 2020 | Елена К
рекомендую для проживания в Москве
Чисто, уютно, тихо, приемлимые цены. Проживали во время ремонта в своей квартире в том корпусе, который расположен в самом Коломенском. Метро в шаговой доступности, свежий воздух, вечерняя прогулка по комплексу Коломенского. Есть неплохое кафе.
Читать полностью
4
16 ноября 2020 | Mikhail K
Удобно для тех, кому нужно жить в этом районе
В целом довольно неплохая гостиница, хороший номерной фонд, не успевший "устать". Платная парковка по 400 рублей в сутки. Расположение конечно удалено от центра и метро, но возможно кому то нужен именно этот район-лучше варианта для проживания не найти. Интернет работает не очень стабильно, завтраки в условиях пандемии без особых изысков-но голодными не останетесь. По соотношению цена-качество твёрдая четвёрка.Шумоизоляция низкая, слышно как в соседнем номере человек ходит по ковролину. Хорошая кровать- главный залог комфортного сна.
Читать полностью
5
08 апреля 2021 | Аким
Поездка на выходные из региона
Всем привет были в отеле с 8-11 апреля, в номере 13/20 номер очень удобный, чистый, свежий ремонт, осень понравились завтраки, огромный ассортимент, натуральное кофе, вокруг отеля есть интересные места: парк «Коломенское», «Царицыно», парк развлечений «Остров Мечты», жалко что не взяли дочку с собой. Всем рекомендую этот Отель.
Читать полностью
3
10 апреля 2021 | Boris Frolov
Конференция - хорошие условия, но слабый кофе
Был на конференции - поразило кофе из машины как в McDonald's по цене в три с лишним раза выше. Мне видится, что на ресепшн можно поставить настоящую кофе машину.
Сами залы и условия хорошие. Стулья удобные, техника работает, сан узлы на уровне. Что ещё нужно для полноценной работы на мероприятие.
Читать полностью
1
02 декабря 2021 | Зебинисо У
ПРИ ЗАЕЗДЕ НЕ ВЫДАЛИ РЕГИСТРАЦИИЮ на руки
ОСТАНАВЛИВАЛАСЬ В этом отеле. при заезде отдала документы. так как я не гражданин РФ ....миграционка регистрация и паспорт....в итоге они перебили мне регистрацию даже не предупредив и не выдав бумагу с новой регистрацией. в итоге пришлось платить штраф в размере 5 тысяч. и если б во время не спохватилась был бы депорт. спасибо большое.
Читать полностью
4
21 июля 2022 | vit001
хорошее место для сна
неплохой, чистый отельчик на окраине москвы с неочевидным подъездом к нему. Думал рядом Коломенское, но увы далековато. Персонал вежлив и обходителен. В номерах есть все необходимое, белье хорошего качества. Стоянка для Москвы недорогая 400р
Читать полностью
1
08 августа 2022 | Тахир
Пятна пятна пятна
Впервые снимал отель и выбор пал на этот, поскольку он был рядом с местом куда надо было добираться на следующий день. Единственное хорошее это парень на ресепшене который оставил приятное впечатление и пытался помочь, больше ничего. В первом номере были ужасные пятна около ведра для мусора, ковролин словно подметают и все. Администратор согласился переселить во второй номер, но там были пятна непонятно телесного цвета на на полотенце. Вылетел пулей оттуда и теперь пытаюсь через поддержку в приложении откуда заказывал вернуть деньги. Не понимаю тех кто пишет что чисто, бесконечные пятна на ковролине.
Читать полностью
3
27 ноября 2022 | Глеб Ф
Неоднозначные 4*
Проживание в составе группового заезда.
Начну с минусов, поскольку для гостиницы уровня 4*, это нонсенс или даже шок.
Первый и самый главный минус - это работа ресепшн. Не знаю, как обслуживают при заселении одиночных гостей, но при групповых поздних заездах - это полный провал.
В нашем случае работал один работник (с гордой надписью OLEG на бейдже). На одного гостя тратил в среднем 3-4 минуты. Не трудно посчитать, сколько времени ушло на заселение всех гостей. Особенно были "рады" замыкающие в очереди. На обоснованную просьбу позвать на ресепшен кого-то еще из работников, последовал ответ, что он один и ждите своей очереди. Именно такой ответ ожидают гости, заселяющиеся в отель 4*, несомненно. Другие комментарии данного работника также были великолепны, создавалось впечатление, что если перед гостями не администратор советской гостиницы, то уж точно робот. Справедливости ради нужно сказать, что две девушки все же пришли на ресепшн после 50 минут ожидания в очереди. Итак, ресепшн в гостинице - полная НЕклиентоориентированность.
Второй минус - в красивом номере, в который меня заселили (1214), было накурено, хоть вешай топор. Информирование работников ресепшн о проблеме не принесло результатов: вместо предложения поменять номер, мне лишь было сказано, что информация получена и будет передана куда надо. И было предложено идти отдыхать.
Именно так реагируют на подобное во всех отелях 4*, да.
Теперь о плюсах, которые конечно же, есть.
- Отличный ремонт и номера.
- Шведский стол (завтрак) на очень высоком уровне, как по качеству продуктов, так и по разнообразию.
- Стоимость проживания (с учетом действующих скидок).
Спасибо за внимание.
Читать полностью
1
13 января 2023 | Лера К
Отзыв о сотрудниках ресторана
Добрый день! Отель в целом не плох, только возникает вопрос, как можно при посетителях ругаться матом за баром в столовой на первом этаже? Женщина орала на мужчину, ну это извините явно не отель 4 звезды если свои рабочие вопросы не могут решать в других местах. Было не уместно это слышать в предпраздничной атмосфере.
Читать полностью
4
24 апреля 2023 | Кристина
4,5 из 5
В целом все понравилось, удобные матрасы, просторные номера, чистота, но были пятна на коврах, что немного подпортило впечатление (жила в двух номерах за одно пребывание). Разнообразный шведский стол на завтрак. Учли просьбу выехать на 2 часа позже. Отзывчивый персонал.
Читать полностью
1
06 мая 2023 | Ирина П
Сорванная поездка!!!
Совершенно не клиентоориентированы!!!! Заблаговременно забронировали номер, приехали в гостиницу в 14.30, засолить нас отказалась, т.к. номер не был готов. Сказали ожидать, до вечера пообещали заселить!!! До вечера ждать не было возможности, были с собакой и её надо было оставить в номере, чтобы отправиться на заранее запланированным делам. В качестве решения проблемы нам предложили просто поехать в другую гостиницу!!!! Майские праздники, найти свободные номера сложно, тем более, где можно остановиться с животными! Вот так заранее спланированная поездка не состоялась! Приехали мы, на секундочку, за 600 км, а в итоге промотались до вечера с двумя детьми и с собакой!!!! Если вы цените свое время и нервы, не рекомендую связываться с этой богодельней! Другого названия не нахожу, к сожалению!!!
Читать полностью
2
19 июля 2023 | Лизочка А
Гостиница нормальная, персонал безответственный
Номера хорошие, просторные, санузел норманый. Но ! Приезжала по работе, машина должна была прийти в 7:10 утра, с вечера предупредили ресеп, что необходимо будет собрать щавирак в ланч бокс к 7 утра. Ресторан открылся с опозданием на несколько минут, когда их всего 10, это критично. Успели схватить по непрожаренному оладью и кусочку персика, намвопрос о ланч боксе официант ушел на кухню и пропал , цехали в 7:12, завтрака так и не дождались. Очень неудобно получилось. Эти боксы предлагали соьрать на следующий день, когда уже не нужно было.
Читать полностью
1
15 декабря 2023 | Tribut-r
Ночлежка - не более того
Ужасно все! Нечищенный подъезд с колеей по пояс, грязный холл, куча гастарбайтеров. На то, чтобы дождаться своей очереди на ресепшен ушло 25 минут!!! Гостиница не очень чистая, мебель самая дешевая из 90-х. Дизайна в номерах нет вообще, картины на стенах - вырви глаз, санузел крошечный и т.д.
Конечной, это не отель 4 звезды. Крайне не рекомендую это место для размещения.
Читать полностью
