Лемар 3*

Отель «Lemar» открыт совсем недавно в Пресненском районе Москвы, в 5-10 минутах ходьбы от станций метро «Улица 1905 года» и «Краснопресненская». Мне довелось устраивать туда маму, приехавшую на пару дней в столицу. Поскольку у нее абсолютно отсутствует опыт заселения в отели, всем занималась я. Первое, что меня очень приятно порадовало, это вежливость и доброжелательность сотрудников. И от общения по телефону, и от девушки на ресепшн остались самые хорошие впечатления. Персонал, встреченный на этаже, так же вежливо здоровается и улыбается. Сам отель небольшой, узкие коридорчики, маленькие номера. Очень чисто! Мебель в отличном состоянии. Мягкая кровать. В номере телевизор, фен, тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, вода, чай, сахар, чайник. Кондиционера нет, но даже в такую жару там не было жарко. Удивил завтрак! Очень богатый в формате шведского стола. Помимо традиционных яичницы, сосисок, яиц, какой-то выпечки, хлеба и т.п., на столе присутствовали два варианта салатов (овощной и крабовый), макароны и даже плов! Холодные напитки, чай, кофе, вода - как положено. Отличный отель для проживания в центре города по невысоким ценам.

Отзыв будет коллективный, на основе проживания в составе 6-8 человек дважды (май и сентябрь 2021 года). 2 из 5 ставлю крайне редко, но тут объективно. Из плюсов-расположение в центре и большое количество кафе рядом, удобная кровать, стабильный интернет, довольно новая мебель. И собственно всё. Ужасная слышимость! Отсутствие холодильника даже в улучшенных категориях. Всего 2 вешалки в шкафу. В ванной нет полочек. Завтрак не слишком разнообразный, но в целом сытный. В сентябре была сломана микроволновка (походу не собираются покупать), поэтому выпечку приходилось есть холодной. Самая большая проблема была с водой: 1.В ряде номеров на третьем этаже в унитаз поступает горячая вода. 2.Во всех номерах пластиковые крепления для душа не позволяют регулировать угол и постоянно ломаются. 3.Угол струи воды такой, что попадая в шторку душевой вся вода оказывается на полу в ванной. 4. В мае просили заменить на нормальные держатели- видимо владельцам всё равно, на просьбы гостей не реагируют. 5.В сентябре в один из дней просто отключили на целый день воду из-за аварии в кафе- администраторы гостиницы только руками разводили, даже бутылированную воду не предоставили. "Люкс" на первом этаже находится в метре от ресепшн, всё слышно. В номерах прохладно, принесённые обогреватели не работали. Ценовая категория при этом не самая низкая, для 3 звёзд в районе 5 тысяч в сутки это не самый дешёвый вариант. Больше всего расстраивает отношение владельцев и администрации к решению возникающих проблем, видимо они считают что можно "выезжать" на одном расположение отеля и близости к центру.

Приехали вечером, ближе к ночи. Оформились, взяли ключ. Тяжелый чемодан пришлось тащить на 4ый этаж, пролеты огромнейшие. Лифта нет. Заходим в номер и видим ужас! Обои разные, окна битые, розетки ужасные. Нет шкафа, стола, прикроватных тумбочек! Как жить без шкафа вообще не понятно! Кровать вообще без изголовья, просто коробочка с матрасом, рядом с ней задрыпаный стулик. Запах отвратительный в номере. (Это не просто комментарий из-за плохого настроения, это реальность) Фото прикреплю). Шумоизоляции нет, на 4 этаже ремонт. Не верьте отзывам с 4 и 5ю звездами!!!

Ставлю одну звезду за ценник. Первый номер в который нас заселили был на 4 этаже и он полностью не совпадал с фотографиями , которые представлены на сайте нас было двое, а комплект полотенец был на одного . Про номер на 4 этаже - старые грязные обои , кровать без подголовника , разметки которые уже много чего пережили и если честно нагоняли страх а вдруг будет замыкание, в ванной комнате запах мокрой грязной тряпки , шкаф не предусмотрен только вешалка для коридора . В общем коридоре идёт ремонт и обои сняты до Бетта от сюда и грязь и пыль . Мы попросили поменять нам номер , девушка с ресепшен была удивлена что номер не соотсевует фотографиям и уверяла нас что мы не правы пока сама не поднялась . Второй номер нам дали на 2 этаже ( видимо в отеле идёт ремонт и 4 этаж ещё не сделали ) номер был лучше и соответствовал фотографиям , но у них явная проблема с полотенцами , которых опять был один комплект . Второй комплект обещали принести и так и не сделали , а вечером сказали что полотенца у них кончились ( что вообще звучит очень странно). Слышимость в номерах отличная , условно соседка говорила по телефону и можно было услышать слово в слово. Летом в номере душно , кондиционера нет и сеток на окнах тоже , даже если проветрить то налетит мошкора. Вечером захотелось пить и пришлось спускать в «столовую» и случайно увидеть весь ужас . Грязные столы , не понятный холодильник для напитков забитый заготовками без маркировки. Теперь о завтраке . Все максимально дешевле ( но это в принципе ожидаемо за такие деньги) , но то что в 8.30 ты придёшь а как бы уже есть то нечего все пустое и ты пытаешься что вроде себе собрать на завтрак , а не особо получается . Персонал очень странный , видят что еды не хватает и приборов ( которые видимо принесли из дома все разное , тарелок нет , кружек тоже) и просто стоят. Не советую к посещению данное место .

Расположение Плотные тёмные шторы на окнах - Жара и отсутствие кондиционера в номере. Пластиковое допотопное окно без функции проветривания - Сервис: при заезде в номер(313!) было сообщено администратору об отсутствии комплекта полотенец для двоих проживающих, из трёх лампочек на люстре горело 2, душевая лейка в ванной лилась из всех щелей. Нас не было весь день, по итогам всё, кроме добавленных 2х (из 3х) полотенец, осталось неисправленным. ———- Слышимость как с улицы так и в номерах просто адская! Пол ночи слушали разговор парочки, вернувшейся пол второго ночи и решившей обсудить свой день, потом душ( ощущение, что мылись у нас в номере); свет от включённых на прикроватных светильниках у них, отсвечивал в нашем номере; - Ночью свет из коридора отсвечивал в номере. Для кого-то не принципиально, но мне ночью хочется видеть темноту, а не свет.

Приехали с другом посетить отель на одну ночь. Кровати супер удобные, мягкие, не скрипят. В туалете есть всё, что нужно для отдыха после долгой поездки и ходьбы по Москоу. Чай вкусный. Стены картонные. Девушки на ресепшене просто чудесные и доброжелательные. Довольно тихо и просторно. Рядом есть магазины, куда можно сходить за пивом. Вид из окна просто волшебный. Нам всё понравилось. Мне нравится, ставлю палец вверх. Приходите за крутыми ощущениями! Советую!

Ужасный отель. Самый худший из всех, где мы останавливались. Вроде центр Москвы, а за порядком не следят. При заселении нам выдали простой ключ , что уже стало подозрительно. Очень маленький номер, в котором вмещается только кровать. Сломанный карниз, пятна на кровати, стенах, сколы на мебели. И как вишенка на торте, чьи то трусы на батарее. Завтраки хорошие. За дополнительную плату есть обеды и ужин.

Приятный отель за свои деньги, использовала ранее бронирование и цена была очень даже приятная. Поселили вечером в не очень комфортный номер, сильный запах в ванной. Утром нам поменяли сразу же на другой номер. Завтрак достаточный что бы перекусить утром, если хочется изысков, в Москве отлично работает доставка. Персонал приветливый и клиентооринтирован. Были 10 дней и в своей следующей поездке так же воспользуемся опять.

Худший из всех отелей, в которых я когда-либо была. Номер бронировали стандарт, на 2 гостей. Сам номер очень маленький. На полу ковролин такого вида, что ходить босиком по нему побоялись. Исходя из того, как убирали соседние освободившиеся номера, полы только пылесосили, влажная уборка ковролина не проводится. Прикроватные тумбочки в пыли, пришлось все самой протирать. На 2 гостей дали 1 полотенце для рук и 1 большое, при этом оба застиранные и настолько рваные, что по краям нитки бахромой висели. Постельное белье такое же застиранное, посередине простыни была дыра. Т.е. мы даже заселиться толком не успели, а уже пришлось выпрашивать нормальное белье и полотенца. В ванной комнате ни одной полочки, ни над раковиной, но в душе, даже поставить шампунь некуда.  Напольная плитка в душе в трещинах, в каких-то разводах на швах, то ли грязь, то ли плесень. Шторка у душа замызганная, самая дешевая, мыться в таком душе не приятно. В номере стоит стол с тумбой под холодильник, но холодильника нет. Слышимость в отеле просто нереальная. Стены картонные. После дороги прилегла на час отдохнуть, так проснулась от того, что возле меня разговаривают две женщины. Оказалось, они за стенкой,причем противоположной от кровати. Слышно было каждое слово. Вечером слышно и как люди разговаривают, и как телевизор смотрят, в общем отдохнуть нормально не получится. Завтраки даже описывать не буду, по качеству точно такие же, как и номера в отеле.

Ужасный отель, останавливались на одну ночь , цена одной ночи с завтраком 6 600 рублей. Номер холодный, от окон дует, ощущение, что окна открыты, но они закрыты!! Шумоизоляция отсутствует, отлично слышно соседей, можно переговариваться не напрягая голос. Завтрак ужасный¡!!!!!! Всё холодное, стульев не хватает, на просьбу принести стулья сказали, что их больше нет. На один стол -один стул, в лучшем случае два.