Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4*

Доставка в отель каждые 15 минут Чистый и симпатичный отель Быстрое заселение Хороший завтрак с 5 до 11 утра При длительных перелетах с пересадкой в Москве рекомендую ночевать в этом отеле))))) Хотелось бы только, чтоб зубная паста входила в комплект туалетных принадлежностей)))

Останавливались в двухкомнатном люксе за мили аэрофлота. Превосходный, современный номер, но ужасный матрас на кровати, сверх мягкий, как простой поролон. Это было 2017 году, сейчас ситуаций могла измениться. Шампанское и фрукты - приветствие отеля для номера люкс. Кофеварка капсульная и чайник в номере. Минибар-холодильник. Номер чистый. Хороший завтрак, однако в сравнении с соседями по гостиницам в Шереметьево - есть что улучшить.

Быстро и комфортно, при заезде на ресепшен сделали бесплатный апгрейд до люкса, трансферы до терминалов каждые двадцать минут. Хороший выбор для ночи перед вылетом. На территории отеля есть автостоянка 500р/с.

Останавливалась на одну ночь. Персонал хорошо знает свою работу, душевая протекла, весь пол в ванной был залит водой, позвонила на ресепшен, прислали мастера и горничную, убрали быстро, устранять собирались на следующий день. Завтрак отличный.

после долгого отсутствия в стране были сражены предусмотрительным и доброжелательным отношением в гостинице, уровень которой оцениваем на твердые 4 звезды ! после пережитого стресса опоздания на рейс для нас было все приятным сюрпризом - и чистейший продуманный номер и зубные щетки в ванной и искренне теплое отношение персонала. браво!

Номер был предоставлен компанией аэрофлот, и я уже успела расстроиться, так как оставаться в гостинице, в Москве, желания никакого не было, так как обычно отели не радуют, а точнее отношение. Но здесь все было прекрасно! Замечательный номер с огромной кроватью, удобный трансфер, вкусный завтрак, очень вежливое отношение персонала и что не менее важно, никакого шума ночью , что обычно редкость. Теперь знаю, где буду останавливаться, приезжая в Москву

Всегда останавливаюсь у них, при стыковке рейсов. Удобно добраться на бесплатном Шатле из любого терминала (ходит каждые 20-30 минут). Чистые и главное тихие номера. Возможность позднего чекаута бесплатно. По крайней мере на 2-3 часа выехать позже всегда без проблем.

Отличный отель! Всем рекомендую. Расплачивалась милями от банка ВТБ. Звонила, узнавала про раннее бронирование! Подтвердили, что можно, без доплаты, так как номер улучшенный. Трансфер был подан к аэропорту вовремя, багаж загрузить помогли. На пороге отеля встречал швейцар, который взял Асю заботу о багаже на себя! На рецепшен зарегистрировали минуты за 3-5! Атмосфера потрясающая, красота внутри неописуемая, аромат приятный, все блестит и сверкает! Дали Карты от номера, на стеклянном лифте поднялись в номер. Номер выходил во внутрь отеля, на ресторан. Необычно. Номер чистый, халатики, тапочки, гигиенические наборы, блокнот, карандашики, вода-все присутствует. Даже гладильная доска с утюгом в номере имеется. Очень удобные кровати и подушки, невесомые одеяла. Чистота в номере необыкновенная! Завтраки потрясающие, настоящий шведский стол,красная рыбка тоже присутствовала, остальное, как и везде) ужин не был включён, платила отдельно, брала ребёнку пасту, очень вкусно! Порция огромная, хватило на двоих. Удивил Отель, вернёмся ещё! Спасибо персоналу!!!!

Итак, занесла меня нелегкая рука аэрофлота, внезапно перенёсшего мой рейс на 20 часов позднее, в Новотель в трёх минутах ходьбы и пять езды(не опечатка, развилка на трассе там забавная - кругами с внезапным съездом собственно в отель) Большое кстати спасибо аэрофлоту за знакомство с чудесным отелем. Девочки на ресепшн- очень доброжелательные и умеющие работать с бешеными клиентами-(я как раз таки такой и была с паром из ушей)- молодцы. Чистота - идеальная, причём везде, в комнате (дали 2 этаж), в ресторане, лифтах и лобби. Сама комната стандартный твин, но, новейший ремонт (он, кстати, продолжается на верхних этажах, о чем предупредили все те же девочки, впрочем меня это не коснулось ни капли). Удобные кровати, мягкое белье постельное -как в Европе, туалетные принадлежности полный комплект, туча розеток (супер важно) плоский телевизор, быстрый интернет, кофе чай с чайничком, но что пеня поразило в самое сердце - открываешь шкафчик - опачки, гладильная доска с утюгом! В общем, кто застрял в аэропорту на пару (десяток) часов - рекомендую от всей души

Бизнес-отель в аэропорту Шереметьево. Бывал тут несколько раз на семинарах. Симпатичный атриум и хорошие завтраки. Удобные номера, нормальный персонал. Ничем особенным отель не выделяется, но для своих функций (семинары, мероприятия или перевалочный пункт) он полностью пригоден. Чисто, вкусно, уютно.

Новый, люксовый отель в непосредственной близости от аэропорта Шереметьево. Есть специальные тарифы(но не сайте, надо звонить в отдел бронирования) для кратковременной остановки. И лучше уточнить в отеле- где и когда останавливается бесплатный автобус до отеля.

Доброго вечера друзья! Отель рядом с Аэропортом! Но в номере тихо и опрятно. Персонал приветливо и аккуратен. Кухня без изысков но вполне хорошая. Рекомендую всем кто летит через (из) аэропорта Шереметьево!

Я часто бываю в Новотель Шереметьево и хочется отметить обновленный дизайн - все очень здорово! Но недавно заметили, что из зоны большого ресторана исчезло искусственное дерево-дуб, которое совместно с цветными торшерами , превращало все пространство в сказочную полянку в лесу! Со слов персонала, дерево не нравилось директору отеля и поэтому его убрали... Думается, дизайнер, который разрабатывал новый вид отеля, точно угадал, как обыграть высокий внутренний дворик и превратить Новотель Шереметьево действительно в запоминающийся отель, а не в тысячу других заурядных бизнес-отелей. Надеюсь, неравнодушные постояльцы так же отметили данный факт - хочется видеть дуб на прежнем месте!

Очередной раз получил массу положительных эмоций от профессионализма и чисто человеческих качеств сотрудников отеля. Отдельное спасибо Павлу на стойке регистрации, который помог решить возникшие вопросы.

Была исключительно в целях переждать долгое ожидание своего рейса. Есть все. Летела с Дальнего Востока, естественно очень устали за перелет, очень быстро заселили, обьяснили. В номере чисто. Ванная и туалет чистые. Удалось поспать, что не мало важно для дневного времени, в комнате тихо, шумоизоляция хорошая. Доставка еды в номер быстрая.

Отличный сервис. Обслуживание быстрое и четкое. От проживания в отеле только положительные эмоции. Я останавливаюсь здесь много лет и приятно, что в отеле стараются поддерживать его первоначальный имидж, Радует, что отель не застыл, а постоянно развивается.

Очередная командировка в Москву привела меня в отель. Как всегда персонал встречающий был очень любезен и расторопный. Достался просторный номер, как всегда чисто и уютно. Так как ранний вылет, успел только воспользоваться ранним завтраком.

Все чисто,хорошие кровати, душ, тапочки и щетка все есть. Понравился завтрак и ужин. Единственный минус что в ужине непредоставляют хотябы вино. Всетаки отель класса не последнего могли бы и внести чтонибудь.Както не очень после вноса мозга задержками рейсов давиться чайком или соком(из хорошего еще отмечу много зеркал в номере)для девушек самое то))) еще один минус беседка для курения далековато.Вы бы еще ее через дорогу сделали.Курить плохо но уже как бы зима и можно подумать немного о курильщиках. Всетаки мороз

Не по своей воле, а в связи с задержкой рейса нас разместили в этом отеле. В целом, неплохо. Есть трансфер из различных терминалов аэропорта Шереметьева. Ближе всего Новотель расположен к терминалам Д, Е и F. Из терминала В добираться минут 15-20. Разместили быстро. Номер достаточно просторный и в нем есть все для пребывания. Удивила цена за завтрак - 900 руб. Что-то, по-моему, дороговато для такого отеля и шведского стола. Обед был бесплатным, в соответствии с задержкой рейса. Все в норме и будьте уверены, за границей такие отели редко встречаются

Доброго утра! Я остановился в отеле между поездками. Очень все было хорошо. От регистрации и заселениям и выезда! Ответственный персонал на стойке регистрации! Решение всех вопросов по моему требованию. Хороший спа. Приятная атмосфера. Место для отдыха и приятных впечатлений.

Очень удобный отель для того, чтобы переждать длинную стыковку в Шереметьево. Номер – лучший из всех Новотелей, где я останавливался. Хороший ресторан, завтрак и ужин – разнообразные и вкусные. Вид из номера на атриум с рестораном, а не на окружающую унылую действительность. Автобус до Терминала D аэропорта ходит каждые 20 минут – очень удобно и быстро. Тишина в номере позволяет выспаться после долгого перелета. Вежливый и приветливый персонал. За одну ночь минусов не заметил.

Отель достался от аэрофлота из-за задержки рейса. Находится в десяти минутах от аэропорта. Отель внешне симпатичный, входишь в лобби милый, поднимаешься в номерной фонд и как в старый бордель попал. В целом все хорошо на переночевать сойдёт.

Гостиница компактная. Между гостиницей и аэропортом курсируют бесплатные микроавтобусы. К каждому терминалу подвозит свой микроавтобус. Транспорт ходит каждые тридцать минут. В гостинице можно позавтракать с 5 утра. С 3-х до 5-ти утра можно попить чай или кофе с бутербродами. Вечером питание только местном ресторане. Питание в ресторане могу оценить на троечку (если нет вариантов, то придется питаться там). В ресторане не так вкусно кормят для такой платы за блюда (мне показалось, что дешевле поесть в аэропорту...). Номер чистый, с огромной кроватью. Есть все, что нужно. Для переночевать хорошо. Не подходить для длительной остановки. В номере есть зубная щетка и паста. В холле можно почистить обувь в специальном приспособлении для чистки обуви.

Из за задержки прилёта не успела на следующий рейс, оба рейса являлись одним билетом и выполнялись одной авиакомпанией «Аэрофлот», мне предоставили бесплатно гостиницу, поскольку следующий вылет был только через сутки. Был стандартный номер, 2 кровати. К номеру претензий нет, чисто, кондиционер прекрасно функционирует, очень приятное постельное бельё. Понравилась спа-зона:удобные часы работы, температура воды в бассейне комфортная, хаммам просто космос.Плюс массажные кресла в свободном доступе-дополнительный релакс. Правда одно кресло не работало (ближе к спа которое). Огромным минусом оказалось питание. Согласно условиям-питание 4 раза (2 завтрака, обед, ужин). Завтраки и обед-претензий нет. Шведский стол, разнообразие, вкусно. Ужин вызвал огромное возмущение! На шведский стол нас не пустили, хотя он был.Для людей с «задержанных рейсов» (так нас называли) накрыли ужин порционно, в отдельном углу.На входе «женщина-комендант» (преклонного возраста) очень строго и сурово давала инструкции куда проходить и куда садиться. Почти цитата «прослушайте инструкцию, ужин вам принесут, чай/кофе наливать в том углу, со шведского стола ничего не трогать», причём она говорила это каждому пришедшему человеку и на весь зал.Было ощущение, что мы какие то халявщики или преступники и вообще нам делают большую услугу давая хоть какую то еду. За столом сидеть приходилось с незнакомыми людьми, т.к каждый стол был накрыт на 4 человека, хотя свободных столов было очень много.Еду приносили долго, а качество еды было просто жесть.Салат-типа корейской моркови, горячее-гора риса и кусочки курицы (каждый кусочек был на кости, вернее это была кость немного обтянутая мясом), на «десерт» кекс из магазина (на шведском столе выпечка была свежей, местного приготовления). Отель находится в международном аэропорте, контингент пассажиров разнообразен, у каждого свои вкусовые предпочтения или даже диеты.Кормить вот так, как в школьной столовой-это не допустимо. И гости не должны чувствовать себя ущербно. Кто то прочитав отзыв, подумает мол и так всё на халяву досталось, а она возмущается-хочу напомнить, что задержка произошла по вине авиакомпании, лично мой рейс был международным и я потеряла целые сутки отпуска за границей, ночь оплаченного отеля и мне пришлось пойти кушать в другое место за нескромные деньги, потому как вот такой ужин совсем не для меня.

Не первый раз останавливалась в гостинице Novotel,в том числе и по миру и в этот раз глубоко разочарована.В день выезда из гостиницы-забыла зарядное устройство в розетке у кровати,когда прилетели обратно в Москву-обратилась на ресепшн с просьбой найти его в службе забытых вещей,сотрудница сделала несколько звонков и сообщила,что такая забытая вещь не была зарегистрирована.Напрашивается вопрос о честности сотрудников уборки данной гостиницы.Очень неприятно.Больше не выберу этот вариант размещения.

Достойная гостиница! Останавливались на несколько дней прибытия в командировку. Выбирали относительно расстояния до работы, но не смотря на то, что гостиница находится рядом с аэропортом, в номерах абсолютная тишина. Номера хорошие, комфортные, всё есть относительно туал. принадлежностей, просторные. Завтраки на достойном уровне, очень большой ассортимент и можно выбрать на любой вкус.Заселение на отлично, быстро, несмотря на то что приехали пораньше. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.:) Можно комфортно отдохнуть с дороги, есть бассейн, сауна, хамам, а массажные кресла - это улёт.

Отличный отель! Жили одни сутки, но всё удалось оценить!Ужинали внизу, хороший выбор, вкусно. Ценник приличный, но все соответствует! Завтрак не застали, рано уехали( удобный трансфер от отеля до терминала хорошим микроавтобусом). Заказывали в номер - бокс перекусы( вместо завтрака(выпечка, фрукт, сок, йогурт)) но про нас забыли((( после звонка на ресепшн все принесли! Спасибо!Номер отличный! Ванная классная! Кровать удобная! В номере тихо! Рекомендую!!!!!

Аэрофлот задержал рейс и разместил меня с супругой в этом «замечательном» отеле. Внешний вид и обстановка соответствует стоимости 16 000, которую заплатит кто-то, кто не будет изучать отзывы и зайдёт в этот отель переночевать между вылетами. А вот все остальное тянет максимум на 2 звезды! Особенно еда! Она мало того, что не вкусная, так ещё и чувствуешь, что камень съел. Остальное по мелочи: вайфай в номере не работает, отопление через систему вентиляции и кондиционирования, всю ночь то холодно, то жарко, воздух сухой. Вообщем - смотрите фото. В нем весь отель! Всем удачи!

Удобное расположение, есть шаттл до всех терминалов , приветливые сотрудники, которые быстро выполняют любые просьбы, современные номера. Красивый атриум, где проходит завтрак. Спасибо за тёплый приём!

удобное расположение отеля для отдыха до авиаперелёта или между полётами, комфортабельные читсые номера. хорошая шумоизоляция, трансферные миниавтобусы до разных терминалов Шереметьево, обновляемое меню и качество кухни в ресторане

Оказалась в этом отели случайно. Все понравилось, чисто, завтрак замечательный, персонал дружелюбный , в номере есть все . Даже кофеварка и гладильная доска с утюгом. До аэропорта ходит каждые 20 минут шаттл . Рекомендую

Попала в ситуацию из фильма: летела с трансфертом и первый рейс никак не садили, а второй улетел без меня! С учетом того, что рейс летает раз в сутки, аэрофлот меня заселил в новотель с завтраком, ужином, обедом! Понравилось дружелюбное обслуживание в час ночи на ресепшне, номер! Все же 4 ⭐️это дело! Огорчило только то, что «по техническим причинам» в номер не смогли принести напитки(( хотя указано, что работают 24 часа! Из кухни удалось опробовать только завтрак-очень достойный шведский стол!!!

Ужин, еда холодная, салаты слегка заветренные но ещё держаться. Кофе машины на ужин не работают, а под названием кофе, что-то чёрного цвета. Ву-фу в номере хромает. Бар совершенно пустой и навевает грусть. ( Близость аэропорта и елка в холе- это плюс. )

Отель практически находится на территории аэропорта Шереметьево. Номера стандартные, немного потертые но чистые. На счёт звукоизоляции ничего не скажу (соседей не было) персонал не торопливый, завтраки на четверку. Но для того чтобы отдохнуть и лететь дальше, подходит.

Останавливались с годовалым ребёнком в этом отеле на ночь между перелетами. На сайте можно было указать «тихий номер», что я и сделала. И действительно, было тихо, несмотря на окна, выходящие на аэроэкспресс. В номере ребёнку выдали маленькие детские тапочки, детский шампунь и гель для душа, зубная паств и щетка. Мелочь, а приятно. Есть две бутылочки воды и набор кофе и чая. Все бесплатно. Шаттл отвозит к нужному терминалу. Единственное, в отеле нет возможности обменять валюту. Ближайший обменник - в аэропорту. Если будет надобность где-то остановиться между перелетами в Москве, то вернусь в Novotel.

Останавливались в Новотеле Шереметьево на одну ночь, номер был полностью укомплектован к нашему приезду, чек-ин занял нп более двух минут, особенно понравилось внимание к ребенку - отдельный комплект косметики и зубной набор!Хороший полноценный завтрак и тишина в номере - можно отлично выспаться и отдохнуть.

Комфортный отель у аэропорта , каждые 20 минут ходят бесплатные шаттлы, приятные , свежие номера с чайником , холодильником , сейфом , богатые завтраки, отличные бесплатные спа (бассейн метров 15-20, хамам, сауна) и тренажёрка (кардиозона (2 вело , 3 дорожки, 2 эллипса - technogym тренажёры ), жим лёжа , гантели, тренажёры , фитболы). Неплохой вай-фай.

Отличный отель , удобное расположение относительно аэропорта Шереметьево с возможностью доставки в (из) нужный терминал . Комфорт , уют , высокий уровень сервиса . Завтрак (с 5 утра) , ужин (до 23 вечера) - шведский стол . Все вкусное и свежее . Приличный выбор еды в зависимости от предпочтений . В отеле есть стойка самостоятельной регистрации Аэрофлот. Бесплатная парковка на время проживания. Размещение в данном отеле было предложено Аэрофлотом из-за задержки рейса. Новотель сгладил негатив , полученный из-за переноса рейса.

Останавливались на 1 ночь Плюсы: Удобное расположение - недалеко от станции аэроэкспресса (и от терминалов E, F).Можно даже дойти пешком (минут 5). Курсирует бесплатный трансфер отель-а/п-отель в разные терминалы. Номер просторный, чистый, тихий. Завтрак сытный, разнообразный, на выбор много блюд. Минусы: Не очень дружелюбный персонал (заселение 10.02 около 23-00).

Опоздали на стык, заселили нас в этот чудесный отель. В принципе отель симпатичный но нам возможно не повезло. Горячей воды в номере нет, на обед пошли, так кофемашины не работают и суп закончился. От того и название заметки. А что нужно с дороги которая не задалась по погодным условиям - мне так принять душ и выпить кофе.

Останавливались впервые.вкусный завтрак, хотя ужин по меню не понравился. Не вкусно готовят. Номер маленький, но все нужное есть. Хорошо бы добавить лосьондля тела. Подушек 4 штуки, но они какие то неудобные, не классические. В целом норм. Тетька за стойкой у ресторана сурова и неприветлива:)

Проживала в отеле два дня... сказать, что понравилось, ничего не сказать. Персонал дружелюбный, понимающий. Мне очень понравились завтраки - шведский стол. Большое разнообразие блюд. Интерьер отеля шикарный, все как я люблю. Без аляповатых пятен и красок. В моем номере был чайник и чашки, а так же чай и кофе. Есть вай-фай, работает сносно. Ах, да, на территории есть своя Эйфелева башня 😅

Рейс Санкт-Петербург-Москва-Нью-Йорк . В связи с погодными условиями вылет из Санкт-Петербурга был задержан на 4.5 часа . И, как следствие - опоздание на стыковочный рейс до США. В аэропорту Шереметьево представитель авиаперевозчика" Аэрофлот' выдал ваучер на расположение в гостинице Novotel . Бесплатный трансфер до отеля-каждые 30 минут. Ехать близко. Персонал в отеле дружелюбный, все доходчиво объяснили. Мой номер был на 3 этаже. Номер прекрасен . Wi-Fi работает нормально. В номере-сейф, фен, гладильная доска, утюг, фен, TV, чайник, кофе, чай , зубные шетки, паста, шампунь, гель для душа, лосьен для тела, тапочки и белоснежные полотенца . Две большие кровати. Удобные подушки . В номере чисто. Ужин и завтрак-разнообразные. Все приготовлено вкусно. Голодными не останетесь. Алкоголь-платный. У кого есть накопленные мили , можно расплатиться ими)) Что еще надо перед предстоящим 10-часовым перелетом? Принять душ, лечь на кровать, посмотреть телевизор и уснуть))

Очень дорого поужинать. Монополия, что ж делать. Номерной фонд и все остальное отлично, как всегда. Ресепшионист, правда, несколько высокомерен, хотя, возможно, мне показалось.В целом, отличный транзитный отель.

Отель, где сильно хромает качество клиентского обслуживания и невозможно связаться с управляющим отелем по данному вопросу. Сложилось впечатление, что сотрудники отеля скрывают своего управляющего или управляющий скрывается от клиентов.

Несмотря на раннее бронирование и 100% предоплату по моему заказу к моменту приезда не оказалось номера с отдельной кроватью для моего ребенка. После напоминания о наличии у меня определенного статуса - участника программы, для моей семьи был найден приемлемый номер. Из чего делаю вывод - в этот раз меня не ждали!

После долгого и утомительного перелета нет ничего лучшего, чем отдых перед дальнейшей дорогой в отличном отеле. Novitel в аэропорту Шереметево - яркий и типичный представитель брэнда Novotel, радует отличным сервисом, безусловным комфортом и внимательным персоналом. Рекомендую!..

Данный отель нам предоставил аэрофлот из-за задержки рейса более , чем 8 часов днём. Удобно организован трансферт на выходе из аэропорта, остановка тротельных маршрутов, доставляет в отель каждые 20/30 минут. Само время в пути занимает около 10 минут. Современный холл и ресепшен, стильные и комфортные номера пришлись по вкусу. Очень порадовало минутное заселение и краткий расказ об отеле и наших возможностях: обед с 13 до 15, шведский стол; бесплатное посещение хаммама и бассейна , возможность посещения спортзала и массажных кресел. Последние особенно порадовали. Впрочем, как и обед. На выбор был представлен суп-пюре, различный гарнир, мясное рагу, овощи, жареные пельмени, фрукты, выпечка, соки, воды, кофе и чай. Работает бар. В номере были 2 односпальные удобные кровати, телевизор с русскими и иностранными программами. В ванной комнате представлены гигиенические наборы: зубная щётка и паста, шампуни, гели и крем для тела, кондиционер, тапочки, полотенца. Также расчёска, лодка для обуви и губка. Данный отель рекомендую!

Останавливались в номере люкс. Прислали комплимент от отеля - сладости и напитки в баночках безалкогольные. Нравится атмосфера отеля и отношение к гостям. Ужинали в ресторане внизу. Проживание в люксе даёт скидку в ресторане. В последнее время останавливались в Шератоне, но когда там проходят конференции это просто беда, а не отдых.

Уже несколько лет неизменно останавливаемся в Новотеле. При полёте из Владивостока в обе Америки через Амстердам, без ночевки нам никак. На обратном пути тоже иногда ночуем. Да и любим по нашей столице побродить, красивый город. Пробовали останавливаться у близстоящих конкурентов, но они проигрывают, либо в цене, либо в комфорте. Первое, что сразу запомнилось, чрезвычайно дружелюбное и быстрое заселение. Номера заказываем поочередно, через booking и сайт отеля AccorHotels. Номера всегда берём стандарт, но и они очень удобные, всё, что надо - в номере есть, кровати - сплю, «без задних ног».) и как-то апгрейд делали, бесплатно. шатры от / и до терминалов ходят как часы и круглосуточно. Check-out - моментальный. Пару раз ужинали, недёшево, зато -душевно. За проживание начисляют мили АэрофлотБонус. Спасибо, Новотель! Мы всегда в уверенности, что действительно отдохнём у вас. До новых встреч!

Останавливались в данном отеле между стыковочными рейсами. Сразу подпортило впечатление от отеля служба ресепшн, которые не могли по телефону чётко объяснить где находится остановка шатла возле терминала D. Три раза давали разные направления поиска, то остановка на второй линии по середине терминала, то остановка ближе к отелю. А всего то нужно было сказать, что остановка возле 76 колонны здания терминала. Всё сразу станет ясно и понятно. Заселение быстрое, номер на последнем этаже с видом во внутренний дворик. Номер достаточно просторный с красивым дизайном и неплохой звукоизоляцией. Мыльно-рыльные в виде геля, шампуня, кондиционера для волос и зубной щётки с пастой. Но вот полотенца уже довольно потрёпанные и серенькие. Удобно, что в номере имеется гладильная доска и утюг. Самое главное разочарование вызвал матрас, пружины которого очень хорошо ощущались телом. Поэтому выспаться нам не удалось. Плюс ещё кондиционер не охлаждал. А вот по питанию вопросов нет. В этом плане всё норм. Мы ужинали и завтракали в отеле. Пускай ассортимент и не большой, но всё довольно вкусно! Особенно блины и домашний творог. Ещё понравились красивые стюардессы "Аэрофлота" (т.к. в отеле проживают экипажи)!!!

Останавливались в отеле на пять часов 3 июня.номер EXECUTIVE .Хорошее оснащение номера ,есть все,чтобы полноценно отдохнуть между перелетами.Хорошее питание.Сеть Novotel держит свою марку по всему миру.Спасибо.

Отличный персонал. Прекрасная смена - Георгий, Дмитрий, Мария. Все вопросы решают быстро, доброжелательно и эффективно. Именно такие ребята делают отель четырехзвездным и даже пятизвездным! Ребята должны быть неприменно премированы руководством отеля за свою работу. А так все как всегда на высоте - спа-зона, завтрак, массажные кресмла. В номерах капсульные кофе-машины "Неспрессо". правда немного комично было, что на приветственный напиток не дают каппучино, неужели молоко в москве такой деликатес? ;-)

Останавливался семьей 20 июня 2019 года. Стоимость номера при раннем бронировании (за три месяца) приятно удивила при заселении ( цена выросла кратно)! Номер стандарт вполне подошел для семьи из 4-х человек, чтобы переночевать и отдохнуть. Мыльно-рыльные принадлежности вполне на высоте, номер чистый и аккуратный! Из минусов: заказали еду в номер из ресторана, цены не скажу, что демократичные, ну да ладно... Были очень голодные, но картофель с грибами, суп-лапшу по-домашнему и стейк говядины ели без удовольствия по причине абсолютной безвкусицы! Такое ощущение, что повар сам не понимает, что творит... Печально! Разочаровались... Второе: хотелось бы отметить, что сотрудники рецепшена до сих пор не могут внятно объяснить, как добраться до места трансфера из аэропорта ( читал в одном из предыдущих отзывов). Из терминала D забирают в зоне прилета, у колонны 76 на улице... Из терминала В забирают в зоне прилета, при выходе из здания аэропорта, слева табличка с указанием остановки. В целом, отель очень понравился. Думаю, что при необходимости решу остановиться здесь ещё!

Останавливался с семьёй 18.06.2019. При заселении потребовали дополнительную плату за завтрак гостя 16 лет и за дополнительное место. При выезде узнал, что доп.завтрак для ребёнка предоставляется бесплатно, а за доп.место деньги сняли 2 раза. Такого мелкого жульничества от сетевого отеля я не ожидал! Я в шоке. С уважением, Олег К.

Часто останавливаюсь в этом отеле по работе. С каждым днём регистрация занимает все больше и больше времени. На стойках стажеры, с трудом понимающие какие кнопки нужно нажимать на своём компьютере. Тем самым создаются очереди и время заселения снова увеличивается. На любое пожелание ответ «нет», зачастую безосновательный. Постоянно говорят что проблемы с местами, несмотря на то что бронь от компании. Если в номере чего-то случайно не хватает, это становится проблемой. По телефону вежливо говорят «конечном сейчас вам все принесут» и на этом все заканчивается. Можно не ждать. Оператор на рецепшене около трёх минут не могла найти номер службы контроля качества гостиницы. К слову при обращении к ним тоже ничего не изменилось. Тот же ответ и отсутствие результата. Да и при приеме пищи в кафе если немного задержаться по окончанию определенного на приём пищи времени, считают вполне нормальным подойти и попросить освободить стол, абсолютно не напрягаясь, закончил ты свой обед или нет(прецедент был один, некая Asia или как-то так на табличке с именем написано). Может это и неплохой сервис для округа Химки, но отнюдь не четыре звезды мирового уровня.

Остались хорошие впечатления о всех услугах которыми мы пользовались. Пожелание -на сайте уточнить порядок работы трансфера с терминалами в течение суток, где находятся места посадки в а/п, как их найти.

В третий раз останавливались в течении полутора месяцев. В последний раз, у нас было времени побольше, вечером успели с ближайшей остановки съездить в Мегу в Химки, у утром хорошо и вкусно позавтракали и наплавались в бассейне, погрелись в двух саунах.Есть зал с тренажерами. Номер нам в этот раз предоставили просторный, за что огромное спасибо, очень удобный и просторный. Без проблем разрешили выехать на полтора часа позже. В уютном ресторане отеля накормили детей вкусным супом с фрикадельками из детского меню перед выездом. На улице на небольшой территории можно посидеть на лавочке в тени деревьев, есть уличные тренажеры. В самом здании на первом этаже есть детский уголок. Все идеально, вернемся еще и еще.

Все плюсы отеля уже отмечены в предыдущих отзывах. Добавлю подробную инструкцию про остановку шаттла в аэропорту, присланную по запросу: « Novotel Sheremetyevo Airport provides complimentary shuttle bus service to/from Sheremetyevo Airport (terminal D, E, F) for the guests – comfortable white minivans with hotel’s logo. The schedule is follow: - From/to Terminals D, E, F – every 20 minutes (from 5:00 till 01:00), every 30 minutes (from 01:00 till 5:00) Shuttle-bus stops are located: o Terminal D – 1st floor, near exit #1 (Domestic Arrival zone) (between 74 and 75 column) o Terminal E – 1st floor, exit from the Arrival zone (under overpass) (between 29 and 30 column) o Terminal F – 1st floor, exit from the Arrival zone (right side) (between 13 and 14 column) o Terminal B – 1st floor, exit from the Arrival zone between the first and second exit at the bus stop under the letter "B"» Мы отъезжали от терминала D после ночного рейса, до указанного места оставалось несколько метров, увидели стенд с перечнем отелей (фото прилагаю), и сразу подошёл автобус, так при плановом прилёте в 2.50 (а прибыли с опережением), в номере уже были в 2.51. Как участнику программы аккор был предоставлен upgrade номера и поздний чекаут (до 18 часов). При неотменяемом, предоплатом тарифе сумма с карты заранее не списывалась, фактически оплата была при чекине, картой или наличными. На завтраке помимо уже перечисленного ранее особо порадовал куриный супчик, омлет от повара (есть омлет в виде болтуньи и на общем столе), овощные салаты. Отель оставил очень приятное впечатление, предоставил дополнительную возможность отдохнуть от отдыха при возвращениии с отдыха )

Останавливалась на одну ночь в номере Люкс, из-за раннего рейса из Шереметьево. Это лучший Люкс из всех, в которых я ранее останавливались в Новотелях Москвы и других регионов. Чисто, уютно, комфортно. Впервые было жаль, что остановилась только на одну ночь. Трансфер доставляет до нужношо терминала, очень удобно. Благодарю за качество!

Всегда улетая из Шереметьево я думал о том чтобы остановиться в данном отеле)) И вот встречая гостей которые должны были прилетать раннем утром я так и сделал. Очень приветливый персонал. Чистые,комфортные номера.Шикарные завтраки. Можно произвести расчёт милями программы *Аэрофлот-бонус* ,при этом сколько-то миль ещё и начислят. - Отель уже не очень новый. Архитектурно-планировочное решение оригинальное, но не очень удобное, така как часть номеров имеют вид из окна не на улицу,а во внутрь. И лифты расположены только в одном мест, если номер находится на противоположенной стороне то до них приходится далеко идти. Несмотря на наличие минусов смело могу рекомендовать этот отель.

Мы были в этом отеле семьей (2 взрослых и дети 5 и 2 года). Наш очень быстро зарегистрировали. Номер удобный, кровать и диван удобные для сна. В номере были полные комплекты гигиенических наборов (и специально детские), наборы чая и кофе. Завтрак - шведский стол с хорошим выбором блюд, вкусно.

Из плюсов: просила две кровати и поздний выезд. Всё сделали. НО предупреждать нужно, что в выходные дни обеды за дополнительную плату («шведский стол») только для «лётного состава». Я ведь заранее звонила в отель и мне подробно рассказали часы обеда и цену за них. А о том, что пообедать будет невозможно узнала только на ресепшн при заезде. Дело не в ресторанной цене, а в том, что меню там не устраивает. Добавьте информацию на сайт или измените политику для гостей! У Вас же останавливается не один лётный состав! Шатлу а остановках у терминалов бывает негде припарковаться, поэтому они очень медленно проезжают, реагируя на взмах руки. Поэтому его нужно «ловить», что с чемоданом затруднительно. Бронировала улучшеннный номер. Чисто, удобно, тихо. Но это, конечно, не четыре звезды.

Останавливаюсь не в первый раз, что обусловлено необходимостью стыковки рейсов. Очень приветливый и быстро решающий персонал на рецепции, предупредительная доставка багажа в номер. Не всегда работает SPA-зона. По завтракам - стандартный набор блюд для шведского стола без разносолов. Удобно, что есть разные варианты завтрака в зависимости от времени прибытия и/или отлета, в том числе, и возможность взятьс собой, если времени на завтрак нет. В целом, очень хорошее впечатление от транзитного отеля.

Проживал в этом отеле во время транзитных пересадок. Люблю эти отели и являюсь членом клуба. Стоимость стандартного номера в пределах 6 тыс. Бронировал проживание заранее и при заселении никаких сюрпризов не было. Номера были готовы и именно как заказывали 2 1. В номере присутствовало все необходимое для трех чел, при этом ребенку было уделено должное внимание ( туалетные принадлежности детские, дополнительная кровать уже готовая к сну). В отеле и в номере все идеально чисто. Постельное белье приятное и на вид очень хорошего качества. Телевизор, наборы для чая и т.п. имеются. Завтрак в отеле так же понравился. Все довольно продумано, нет никаких очередей. Ассортимент вполне достойный. Имеется трансфер от/до аэропорта. Рекомендую для проживания.

Отель в порядке, типичный Новотель с неплохим завтраком. Остановился в ночь с 20 на 21 октября. В этот раз персонал огорчил своей недружелюбностью, особенно бар. У меня был ваучер на напиток, который мне обменяли на обычную бутылку воды (такую же, как ставят в номерах бесплатно). Сказали, что это единственный вариант, хотя не дали ничего подписать, как это обычно бывает. Похоже, что обманули. Спорить не стал, так как было поздно, и устал после перелета. На ресепшне левушка общалась приятнее, но с такой, откровенной натяжкой, как-будто делает мне одолжение.

Идеальный вариант, если у вас пересадка между рейсами или мероприятие в Москве. Отличная шумоизоляция, удобная широкая кровать, завтрак с 5 утра - это не стандартные 6 или 6.30, что тоже удобно. И на завтрак есть селедка, что меня очень порадовало)))

Прекрасный отель. Радушные и гостеприимные сотрудники. Приятно бывать в этом отеле. Из сетей - бренд Новотель один из лучших. Мне есть с чем сравнивать. Большое спасибо персоналу за прекрасное обслуживание.

Удобство расположения по отношению к аэропорту, шаттл каждые полчаса, удобные кровати, фитнес зал с бассейном, возможность платить за услуги милями Аэрофлота, и, главное, отлично подобранный, хорошо обученный, эффективный, быстрый, предельно доброжелательный персонал.

Великолепно, как всегда и даже лучше! Девушка на ресепшене была крайне любезна и отзывчива, очень быстро прошла Регистрация и заселение! Номер, в который нас поселили был чистым, подготовленным, невероятно уютным.

все очень круто.отношение персонала -безупречное.удобное спа.завтраки-супер.отель -рекомендую однозначно!очень удобное расположение.удобные трансферы до терминалов!в предыдущую поездку -была небольшая накладка,спа был на профилактике,а при бронировании об этом не проинформировали,в этот приезд мне повысили бесплатно класс номера,причем предлагали несколько вариантов.очень приятно!

Очень хороший отель. Чисто, уютно, есть все необходимое. Хорошие массажные кресла, фитнес центр. Предоставляются детские наборы: гигиенический и детские тапочки. Можно останавливаться не только на одну ночь.

Много лет назад останавливалась в этом отеле, когда он был одним из шикарнейших в Москве. Сейчас он не производит былого впечатления, но провести ночь перед вылетом удобно. Особенно оценила звукоизоляцию. Даже невозможно представить, что отель находится в зоне аэропорта - тишина полнейшая. Есть сауна с небольшим бассейном. Рекомендую.

Прекрасный отель рядом с аэропортом.Замечательные номера, удобная кровать, свежее постельное белье, множество подушек. Ванная комната полностью укомплектована всеми необходимыми принадлежностями для принятия душа и умывания, есть халаты и тапочки. Также в номере есть возможность приготовить чай или кофе.

Если предстоит длинный перелет и длительное ожидание во время пересадки, гораздо удобнее и дешевле воспользоваться Новотелем, чем капсульным отелем в аэропорту. От всех терминалов можно быстро добраться до отеля.

Расположение: отель достаточно удобно расположен, рядом с терминалами аэропорта Шереметьево. Добраться до отеля от терминала аэропорта и обратно можно на автобусе отеля, интервал движения: каждые 20 минут(днём) Заселение: Приветливая девушка на ресепшн сообщила, что нам комплементарно повысили категорию номера, было очень приятно:) Единственный минус при заселении(и то с натяжкой): никто не помог с багажом Также, при заселении нам были вручены ваучеры на приветственные напитки в баре. Номер: твёрдая 4 , все чисто, приятный запах и в номере и в сан.узле. Отличная звукоизоляция и хороший вид на транспортную развязку. Хорошее постельное белье и достаточно удобный матрас позволили хорошо выспаться. Ужин на двоих(с алкоголем) в ресторане по меню стоил примерно 4т.р., очень понравился борщ и бефстроганов... Завтрак: нормальный, голодными не останетесь, отмечу очень вкусный омлет. Хамам и бассейн не посещали. Общий итог: хороший и очень удобный отель для транзита при вылете из а/п Шереметьево. С удовольствием вернусь сюда снова!

Отменили рейс в декабре и нас поселили в Новотель на ночь. Покормили, вкусно. Отель очень большой и красивый, есть наружные лифты. В номере чисто, на мониторе телевизора было на английском написано, Добро пожаловать, Вероника) Вода была горячая и холодная, полотенца, мыло, тапочки, одним словом все необходимое. Спать было комфортно. Утром тоже кормили, но я выпила кофе и мы поехали к аэропорту. За номер я не платила, так что цен не знаю.

Добрый день друзья! Попал в этот отель случайно и благодаря Аэрофлоту. Задержали рейс и прилетел поздно, а Аэрофлот заменил на утренний и предложил ночлег. Ранее я останавливался в отелях сети Accor. Все было отлично. Сейчас же мне хотелось понять - будут ли соблюдены стандарты при такой ситуации. Вообщем все было на высоте. С терминала D забрал бесплатный трансфер. Привёз за 5 минут в отель. Была уже полночь. Оперативно, по справке от авиакомпании, заселили. Минут за 5) Вообще в 0:12 я уже был в номере ( самолёт сел в 23:38). Номер просторный, чистый, стильный и удобный. Все блестит. В номере чайник с чаем и кофе. 2 бутылки вода по 0,5 бесплатно. Ванная просторная и удобная. Душ с тремя лейками - на любой вкус. Бесплатные и отличного качества принадлежности для чистоты - шампунь, гель для душа и мыло. В душе стоит смеситель с терморегулировкой - не обжечься! В номере тишина. Шумоизоляция на высоте! Индивидуальная регулировка климата. Куча памяток и инструкций на отличной полиграфии. Завтрак. Приложил фото - огромных три стола. Одних яичниц аж 3-4 вида и готовят при тебе и для тебя. Мяса и сосисок - 5 видов. Отличный кофе. Свежие овощи. Вообщем на убой, при желании. Проверил а агрегаторе- смог бы заселиться за 3600-4000 рублей ночью. Могу сказать однозначно - отель на самом высоком стандарте (как и все в сетке) и если есть возможность стоит селиться однозначно! 10 из 10 по всем показателям! Всем приятных путешествий и отличного проживания!

Добрый день. Поселился я в Novotel в феврале на 4 ночи. Не скажу что было плохо, но и даже 3ка (моя оценка отелю) это лишь из уважения ко всей сети гостиниц. Сразу скажу заселение началось с положительного, а именно бесплатный шаттл от дверей терминала аэропорта до гостиницы, единственный момент, готовьтесь к ожиданию в районе 20 минут. Вопросов к персоналу нет, если только не учесть тот факт, что персонал на уборке и на завтраке очень плохо говорит, а иногда и понимает по русски. По крайне мере мне попадались именно такие. Большой вопрос к людям обслуживающий завтрак, спустился на завтрак и весь твёрдый сыр был разобран, я попросил вынести ещё сыра, мою просьбу делегировали женщине которая аккуратно и не спеша выкладывала выпечку, женщина отреагировала кивком и продолжила не торопливо выкладывать выпечку. Ну и в итоге это неторопливо закончилось через 20 минут. Как вы понимаете сыр я увидел именно через 20 минут. В принципе завтраки не особо для меня интересны и на уровне хорошей тройки. Завтраки даже скудны в плане фруктов, это вам не Ширатон, где на завтрак свежие ананасы и шампанское со свежими фрешами. Кстати о еде внизу есть приятный бар с очень доступными ценами, вечером можно посидеть с коллегами. Виды из окон некоторых номеров могут шокировать, так как они выходят на фуд кор отеля , и любой завтракающий человек за чашкой кофе может присмотреться в твои окна. Номера обычные: большая кровать , сафа, письменный стол. Есть чайник и каждый день литр воды и пару пакетиков чая и растворимого кофе. Сразу скажу нет рабочего места с принтером в общем зале, только моноблок для выхода и инет. Принтер был на 3 этаже, но он не работал. Из не работающего ещё был лифт. И для 10 этажного здания пара работающих лифтов - это очень мало. Хороший спорт зал, с бассейном, сауной и хамамом. Даже бесплатные массажные кресла «Ямогучи». Итог: пережить 1 ночи можно, оставать на дальше - лучше в шератоне. Ставлю минус за скудные завтраки, медлительность персонала и за отсутствие принтера в общем доступе. А зал обязательно сходите, хотя там меня и встретила тётка, которая без умолку разговаривала по сотовому и жестами мне объясняла что надо делать и куда идти.

Хороший вариант размещения при аэропорте , 4 раза в час ходит бесплатный шатл до аэропорта , до терминала Д пешком 200 метров, богатый завтрак, чистые тихие номера , в номере чайник , сейф, принадлежности для ванной, зубной набор, тапочки, вай-фай. Рекомендую для остановки на 1-2 ночи.

Всё очень удобно и комфортно. Отличное место. Быстрое заселение. Номера чистые, теплые. Отличная шумоизоляция и светонепроницаемые шторы. Бесплатный ежечасный трансфер Шереметьево - Новотель - Шереметьево.

Очень хороший отель, персонал приятный!! Основные недочеты во-первых 1 раз в час ходит шаттл от аэропорта! В гостинице нет разовых тапочек( либо я не нашёл ), отдыхал несколько часов до вылета, на еду не рассчитывал но предложили ланч бокс , приятно, но сендвич мне не понравился, одним словом рекомендую данное место если готовы к таким маленьким «косячкам»

Не разделяю восторга по данному отелю, за сумму в 6 тыс абсолютно не увидела ничего стоящего, номер обычный, завтрак не входит в стоимость, лежит одно мыло, один гель для душа и шампунь, хотя номер на двоих, ни тапочек, ни халата, ни щёток, полотенец всего лишь 6 штук, хотя по правилам в отеле 4 звезды полагается по 4 полотенца на каждого гостя, напор воды в душе слабый, впервые вижу такое в отеле, который позиционирует себя как бизнес и 4 звезды, вам стоит посмотреть ревизорро, где наглядно показывают, что можно за такую сумму получить и какие условия должны быть, плюс под сомнением свежесть продуктов, мне стало плохо с желудком, ставлю минимальную оценку, так как цена не соответствует качеству и весьма завышена за такой номер, единственное, что понравилось, так это вид из окна

Останавливались на одну ночь. Очень мало информации на сайте!!! На время пандемии шатл ходил от терминала В. Мы облазили все терминалы и пришлось уже идти пешком, благо отель рядом с аэропортом. В отеле новый сюрприз, рассчитаться бонусами Аэрофлота можно только полностью, частичная оплата не предусмотрена (необходимо просто это указывать на сайте)! Мы этого совсем не ожидали и не готовы были в начале отпуска оставить такую сумму за одну ночь! На сайте указано о бесплатном завтраке для детей и вообще о завтраке! Вечером,насытившись негативными эмоциями, уточнили, есть ли у нас завтрак, на что получили положительный ответ. И ...О боги!!! Утром нам отказывают в завтраке, говорят не входит в стоимость номера за 6200!!! В целом очень хороший отель с отличным тренажёрным залом, бассейн и хамам просто шикарные, блаженство после перелета. В номере все принадлежности, халаты и тапочки. Все чисто, обратили внимание на массивные добротные двери везде. Шатл в аэропорт строго по времени! Никого не ждет

Наконец то повезло побывать в этом отеле. Ожидал лучшего. Заселили на время задержки рейса в номер 3502. В номере в ванной ужасно скрипит дверь, вроде бы мелочи, но пока дети спят в ванну по тихому не зайдешь. Душ не переключается на ручную лейку, работает только верхняя. Пробка для слива откручена. В остальном обычный отель, заселили быстро. Напротив есть отель дешевле и лучше.

Редко какой международный аэропорт может похвастаться таким изобилием средств размещения, как Шереметьево. Такое разнообразие отелей на любой вкус и кошелек действительно поражает. Шереметьево не сильно превосходит тот же Домодедово по пассажиропотоку, но глядя на то, как плачевно обстоят дела с гостиницами в Домодедово, невольно возникает когнитивный диссонанс :) В Шереметьево все объекты без исключения предлагают своим гостям бесплатный трансфер. Отправление происходит от засекреченного места, которое даже я, не мало поколесивший по миру, нашел только после звонка в отель. В моем случае это был столб №76 терминала D. В общем то от туда и происходит отправление всех шаттлов, вне зависимости от того, в какой отель вы направляетесь. Там же находится и расписание автобусов. Как обстоят дела в других терминалах, сказать не берусь, но могу точно сказать, что данное расписание скорее для галочки и в период невысокого пассажиропотока оно не соблюдается. После звонка в отель с вопросом о том, когда же ожидать ближайший трансфер, девушка администратор на том проводе уверенно озвучила, что в 21:30 автобус отправляется от отеля и в районе 21:45 он будет на месте. На часах 21:25, времени еще предостаточно, можно немного прогуляться по «своим делам». Однако, ни в 21:40, ни даже в 22:00 никакого трансфера предоставлено не было. Все это время я как Хатико в ночи ловил взглядом проезжающие мимо микроавтобусы с надеждой увидеть логотип Новотеля. Но нет… После повторного звонка в отель и соединения с транспортной службой выяснилось, что шустрый водитель уже давно уехал и это совсем не удивительно, так как от отеля до аэропорта ехать буквально 5 минут. Администратор видимо совсем не в курсе о таких нюансах. Ждать следующий автобус – не вариант, так как он приедет в лучшем случае через час. Не понятно с чем связан такой транспортный коллапс. Видимо гости в этом отеле не в приоритете. Именно с таким настроен я и направился в отель. Пешком… Не могу сказать, что это было лучшей идеей, так как отель хоть и находится в зоне видимости, но вот дойти до него – это настоящий квест. Людям физические не подготовленным лучше не рисковать и потратить 400-500 рублей на тот же Яндекс Такси до отеля, тем более, если вы приехали темное время суток. Да, я тоже немного приофигел от такого ценника, которое мне показало приложение за 3 минуты езды, но факт остается фактом. Честно признаться, я так и не понял возможно ли добраться до Новотеля пешком, минуя все эти тропы, заборы и преграды хайвэев, которые буквально опоясывают терминал, и которые мне пришлось перелезать на пути к отелю. Наверное, еще никогда в моей жизни видимая цель не была так близко и далеко одновременно :) Лобби отеля по сетевому сдержано и ничем не примечательно. Сразу же привлекло внимание большое количество окон, которые выходили в атриум. Подобное я последний раз встречал в внуковском Хилтоне. Это окна номеров постояльцев, которым, как и мне, «повезло» с видом, так как номер мне достался как раз с видом на лобби, то есть во внутреннее помещение отеля. По моей просьбе номер поменяли без проблем и как заявил администратор даже сделали апгрейд до улучшенного. Правда разницы между стандартным и улучшенным как выяснилось вообще никакой :) Сама комплектация номера вполне соответствует категории 5*. В наличии было абсолютно все – от халата до кофемашины. Поразило разнообразие предоставляемых гигиенических принадлежностей – расческа, зубной и бритвенный набор… даже шампунь, гель для душа и тапочки оказались брендированными с надписью Novotel Sheremetyevo. Здесь отель действительно удивил в лучшую сторону. Звукоизоляция номера также оказалась идеальной. А вот гостевые коридоры по антуражу скорее тянут на 3*. Их не мешало бы несколько освежить. По питанию отметить особо нечего. В день приезда поужинал на террасе при ресторане на первом этаже. Несмотря на небольшое количество гостей, обслуживание было неторопливым, но в то же время очень обходительным, правда после окончания трапезы про меня забыли. Пришлось подходить к барной стойке и просить счет. Завтрак в формате шведского стола стандартный, проходит в лобби. Голодным не останетесь. Отмечу, что несмотря на сокращение авиатрафика гостей в отеле немало. На завтраке это чувствуется особенно. В отеле есть отличный СПА-центр, который включает в себя бассейн и тренажерный зал. Правда на входе в СПА Вас встретит женщина с синдромом охранника и попросит записать ваши данные в какую-то здоровую амбарную книгу. Вероятно, вся эта бюрократия связана с превентивными мерами по предотвращению распространения сами знаете чего, но я уверен, что в данной ситуации можно найти более сервисный подход. А фразу «Вообще то на входе, Вам, молодой человек, сначала необходимо записаться в журнал» считаю неприемлемой. Сам же бассейн хоть и небольшой, но мне понравился. Вообще, после прочтения этого отзыва, может показаться, что отель меня скорее разочаровал, но это не так. Для подобных отелей, наверное, самым главным показателем комфорта является номер, в котором гость отдыхает между перелетами. Все остальное в принципе вторично. В случае номерного фонда Новотеля, придраться в моем случае действительно было не к чему. В номере было все необходимое для комфортного отдыха и сна. В целом, отель могу рекомендовать, однако такой аспект как трансфер до аэропорта так и остался для меня загадкой. Выбор за Вами!

При раннем вылете из Шереметьево возможно лучший аэропорт в шаговой доступности к терминалам. Есть бесплатный шаттл к терминалам. Номера маленькие, но уютные! В целом, хороший отель по доступной цене.

Останавливались в этом отеле на сутки, нам понравилось в этом отеле всё: чистота, замечательный администратор на ресепшене,которая продлила нам прибывание до 14:00, вид из окна, шумоизоляция, конечно дизайн и эргономичность номера( все продумано до мелочей) ну и конечно вкусные завтраки .

Расположение хорошее, в гостинице впринципе уютно, есть бар и ресторан. Также есть спа-центр, но жаль что очень старые массажные кресла (на них уже кожа стерлась и некоторые части не функционируют). Хаммам не работает!!! Бассейн маленький, да и вообще сделали финские сауны (они раздельные) очень маленькие и узкие по соотношению ко всей раздевалки в целом, т.е. много безполезного пространства. Завтраки конечно перехваливают в отзывах, ничего особенного, я бы даже сказал на троечку. Есть нечего! Но зато рум-сервис на высоте, очень красивая подача и вкусная кухня, борщ просто космос, как и остальные блюда которые мы заказывали!

Очень приятное отношение к гостям. Прямо на стойке повышается градус радости и хорошего настроения. Трансфер от терминала. Чистота. При регистрации тебе повысят уровень номера даже если ты Silver. Хочешь кофемашину в номер?! - Пожалуйста. Всё для гостя. Есть минус: завтраки очень скромные. И зачем-то в ваучере указан перечень напитков, которые ты можешь заказать в качестве приветственного. В других отелях не встречался с таким.

Вроде бы все неплохо: чистота; интерьер; еда в ресторане. На отлично не тянет, но все же, стараются или делают вид. Но вот некие мелочи все же отдыху мешают. Например, температура в номерах от 30 по Цельсию. Пришедший техник развёл руками и сказал, что во всем отеле так. Классно! В духоте ведь так сладко спиться. На четверку такой отель вряд ли тянет.

Попав в свой номер 3162, я вдруг чётко осознала, что дышать в номере не чем. Отвратительно душно, жарко и вообще нет циркуляции воздуха. Позвонив на ресепшен и сообщив о проблеме, сотрудники сказали, что кондиционеры не работают во всем отеле, при том, что открыть окна тоже не представляется возможным. Вот это поворот... Т.е сегодняшняя ночь будет абсолютно бессонной, т.к уснуть в таком удушливо- жарком помещении не возможно! Уважаемые руководство отеля, пожалуйста предоставьте людям возможность нормально дышать, а не задыхаться, включите кондиционеры!

Очень часто при стыковках выбираем Новотель в Шереметьево. Номер люкс очень удобный, всегда присылают комплимент от отеля. Подкупает домашняя атмосфера и комфорт. Единственный недостаток в пандемию- это недостаточно частый трансфер, как раньше.

Сразу скажу, что от всей души рекомендую NOVOTEL Москва Шереметьево не только как отель “на одну ночь” перед рейсом на самолет, после рейса или вместо рейса. Искренне жаль, что пассажиры задержанных рейсов проводят в этом замечательном отеле только несколько нервных часов и потому не могут оценить достоинства отеля. А их очень много. Лично для меня это лучший из отелей ALL ACCOR в Москве (а я не была пока только в двух 5-звездочных) и получше тех, где я успела побывать в Европе. Я редко останавливаюсь в отелях на одну ночь (только ради футбольного матча на стадионе по соседству), а начиная с прошлого 2020 года мне очень понравился формат удаленной работы в отелях, благо ALL предоставлял привлекательные скидки. Отвлекусь заметить, что этот формат здорово спасал от депрессии после «самоизоляции». И в Novotel я несколько раз жила и работала подолгу. Это было потрясающе! Потрясли порядок и чистота, особенно учитывая, какой чудовищный объем работы в короткий срок выполняют горничные и другие сотрудники, когда из отеля одновременно выезжают пассажиры нескольких самолетов, а на ресепшене уже стоят следующие. Восхищают выдержка, спокойствие и приветливость персонала при общении с таким количеством гостей. Отдыхая от многочасовой работы в номере, я специально спускалась на ресешен и наблюдала. До сих пор вспоминаю и восхищаюсь. Дамы и господа, вы герои и большие профессионалы! Очень вкусная кухня в отеле. Даже простой салат из томатов и огурцов здесь превращают в шедевр: вот вроде бы в тарелке все то же самое, что у тебя дома; но дома салат, а тут – шедевр. Кстати, сервировка в ресторане и баре очень красивая, и обслуживание в меру ненавязчиво-приветливое. Очень нравится дизайн отеля – и первый этаж, где ресепшен, ресторан и бар (оцените внутреннее зеленое пространство, причем зелень живая, а не искусственная!), и номера. Когда живешь в отеле долго, дизайн очень важен. Насколько же удачно выполнены номера в Novotel! Последний раз я жила здесь почти две недели – и впервые за десятилетия проживания в отелях разных стран ничего не захотелось переставить, заменить или убрать из номера. Кому-то покажется, что отель далеко от Москвы. Не согласна. Я живу в Москве и прекрасно знаю, какие огромные здесь расстояния из одного конца города в другой. Мне потому и приходится часто уезжать из квартиры в ближайший к месту работы отель, чтобы не тратить на дорогу по нескольку часов с пересадками. Так вот, из Novotel до центра города около часа. А потом ты возвращаешься из огромной шумной утомляющей Москвы, идешь в фитнесзал (отдельное спасибо его сотрудникам!) с сауной, хамамом и прозрачным бассейном; вкусно и полезно кушаешь; а в номере тебя окутывает тишина, чистота, порядок и покой… и на следующее утро – как несколько лет сбросил. Сейчас, когда я, например, пока предпочитаю не посещать заграничные курорты из-за кучи надоевших ограничений и с угрозой прерывания в любой момент авиасообщения, Novotel в Шереметьево неожиданно оказался островком приведения в порядок нервов и здоровья. Это вдобавок к тому, что здесь прекрасно работается. С удовольствием вернусь в этот отель. Искренне рекомендую. И еще раз выражу свое восхищение и огромную благодарность всему коллективу отеля от горничных до Генерального директора.

Отель понравился . Хорошее расположение ( можно подождать бесплатный шаттл , можно прогуляться 5 минут , если вы без багажа , от аэроэкспресса ) , быстрый и грамотный персонал , просторные номера , хорошие завтраки . Красивый холл , современный дизайн . Звукоизоляция от улицы и соседних номеров - отличная , от коридора - звуки проходят . Белье и матрас - позволили отлично выспаться . В номере чисто , есть капсюльная кофеварка . На мой взгляд - не очень удобная раковина в санузле , но этилен критично . Рекомендую Орель к посещению и сам постараюсь останавливаться в нем .

В Шереметьево раньше проживала чаще всего именно в этом отеле. Но в июне 2021 г. обнаружила негативные изменения. Номер был улучшенный, 5128. 1. Окна отеля выходили на ресторан (внутреннее помещение). Было очень душно. Окна не открывались. Заставить эффективно работать систему кондиционирования не удалось. 2. В комнате отсутствовал диван, который был заявлен в описании. 3. Дверь удалось закрыть только на цепочку, замок не закрывался изнутри. 4. Фен не работал. 5. Кофеварка была сломана - не прекращала варить, пока вода (было залито 300 мл.) не закончилась. После чего сигнализировала об отсутствии воды. 6.Потеки от кофеварки, как я поняла, персонал убрал моим полотенцем, а затем повесил это полотенце на крючок для использования обратно. Нет вопросов к reception и завтраку. Выбирайте другие отели.

Благодарю команду гостиницы Новотель, за отличный сервис! Отдельная благодарность - управляющему гостиницей, за оперативное решение возникших проблем. Рада, что остановилась в гостинице Новотель и искренне рекомендую вам сделать тоже самое!)

Часто останавлтваюсь, если летаю через Москву. В последний раз у меня размагнитился ключ от номера, о чем как правило узнаёшь уже поднявшись и пройдя по этажу. Перспектива спускаться вниз и стоять в очередь в ресепшн не радует. Спасибо Горничной Зухре, которая работала первый день и попыталась помочь мне. Ее руководительница по рации предложила ей послать меня вниз на ресепшн. Печаль.

Часто заезжаю сюда - удобное расположение , завтрак с 5 утра , тихие номера - плюсов было достаточно . Но в сентябрьский визит - отель разочаровал ! Завтрак - испортился кардинально : невкусно , скудно и дёшево , пожалел , что заказал номер с завтраком . Ну и ещё одна неприятность - это неработающий слив в душе , это Просто - катастрофа !!! В следующий раз - буду думать - заезжать сюда или нет !

Цена/качество/удобство. Есть всё, что нужно-ничего не пришлось просить от элементарного набора шампунь/кондиционер до бритвенного набора и утюга. Заказывала ужин в номер-очень вкусный суп и десерт. Единственный минус вылез на завтраке-одна чайная пара оказалась грязной, вторая битой, только с третьей попытки попалась чистая целая.

Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, но крайнее посещение началось с кошмара на ресепшене. 25.10.21 примерно в 11,30 прилетев из Варадеро у нас был очень большой промежуток между рейсами, решили воспользоваться услугами "Новотеля", номер забронировали через интернет, т.к. летели из-за границы с собой были только загранпаспорта,, по которым администратор категорически отказался нас заселять сославшись на закон Российской Федерации, хотя на самом деле загранпаспорт является одним из документов, по которому можно поселиться в гостинице, а так же когда мы только поехали на отдых 02.10.2021 мы спокойно заселились по загранпаспортам. Потребовал заполнить какие-то бумажные анкеты, вплоть до кода подразделения, где выданы Российские паспорта. Не знаю чем мы так не понравились данному сотруднику, он просто упивался своей властью над людьми которые ему в родители годятся. Как зовут этого сотрудника сказать не могу, т.к вижу плохо , а бэйдж на нем очень маленький, При желании руководство надеюсь сможет установить его личность и сделать выводы.

Отвратительное место! Кондиционеры не работают в номерах, очень душно. Окна в номерах не открываются, и единственный способ не задохнуться, это кондиционер! Заселился утром в отель, звоню на ресепшн, а они не отвечают., спустя 3-4х звонков, ответили ( не здравствуйте, а Алле, просто Алле), и это 4 звезды?

Плюсы: приятный интерьер в холле вежливый персонал довольно хороший завтрак, есть из чего выбрать трансфер из аэропорта бесплатный Из минусов: номер старый плохое качество уборки, если бы не была такой уставшей, пошла бы менять: волосы в ванне и на полу, подтеки ржавчины на унитазе произвели неприятное впечатление.

Берите номер только с окнами на улицу, иначе будет душно. Окна не открываются. Вентиляция работает хорошо. Завтрак вкусный. Персонал на регистрационной стойке беспардонный. Отпускает неуместные комментарии, невежлив. Ваучер на бесплатные напитки выдали, но выбор ограничен двумя российскими винами (показать бутылки отказались). Крохоборство? Стыдно, друзья.

Часто останавливаемся в этом отеле для отдыха между рейсами. Удобное расположение и возможность каждые 30 минут в течение суток добраться на шаттле из любого терминала. Всегда возникают проблемы при заселении - при заблаговременной регистрации приходится тратить время на регистрацию при заезде. Не совсем понятен смысл заблаговременной регистрации...

Спасибо за бесплатное повышение категории номера до двухкомнатного люкса. Номер очень просторный, чистый, с новой удобной мебелью( особенно хочется отметить удобное высокое кресло и мягкий диван). Спасибо за приветственные напитки в баре и бутылку вина и сладости в номере!

Все на высшем уровне. Постель большая и удобная. В ванной все необходимые принадлежности в индивидуальной упаковке. Завтрак "шведский стол" весьма разнообразный и удовлетворит любой вкус. Трансфер каждые 10 мин.

Охрана ведёт себя вызывающий. Каждый раз когда я захожу в отель им нужно стоять перед мной смотреть мне в глаза не отрывая взгляда при этом не здороваясь, очень недружелюбное поведение, Это ведь не колхозный клуб, а отель с 4 звёздами, зачем здесь такая быдло охрана которая всячески хочет показать свою крутизну и создаёт атмосферу бандитского заведения.

В данном отеле вынуждена оставаться по работе, к сожалению за три года, моего регулярного пребывания в данном отеле удалось уснуть всего 2! Раза. С каждым днем отель становится все хуже и хуже, а персонал набирают с почты россии, поликлиник и сбербанка, никак не иначе, а девушек по внутреннему каналу отеля «75» наверняка из жкх, потому что такое суперхамство надо вырабатывать долгие годы. Ужин настолько стал отвратительный, что поверьете, доширак покажется едой богов, такое ощущение, что кормят реально собачим кормом или вискасом. Поверьте, вы будете 100% разочарованы их рационом. Так вот, что стало последний каплей, в номерах стандарт отсутствуют тапочки, зубные наборы и возможность их приобрести. У меня до сих пор стоит звон в ушах от того как на меня орали, что у вас нет альтернативы! Тапочки не положены и вы их недостойны! Берите с собой! Мне пришлось ходить в номере на каблуках, что очень неудобно, особенно вставая ночью в туалет, ибо доверия к ковролину и его безопасности нет никакого, грибок ногтей я не хочу себе.

Шикарный шикарный отель для отдыха перед полётом. Чтобы вы понимали, насколько он хорош, мы прилетели во Внуково и взяли билеты на дальнейший рейс в Шереметьево, так как у Внуково просто нет нормальных отелей для отдыха. В этот раз в отеле находимся всего 5 часов, заплатили как за сутки, но даже это не останавливает. За эти пять часов можно выспаться, заказать нормальный обед в номер и отдохнуть. Номера чистые, современные, продуманные. И кофе из кофемашины и халат с нормальными тапочками и удобная кровать. Каждые 30 мин ходит маршрутка бесплатная от отеля до Шереметьево (такси больше 1000 Яндекс обойдётся). Ехать минут 15. Из при аэропортных отелей - это лучший! Достойный отель, несмотря на свою транзитную роль. Бронируйте, будете довольны однозначно.

Отличный отель как и все отели компании, приветливый персонал, чистые номера со всем необходим, шведский стол, бесплатная парковка и совсем не дорогая если оставить машину, но не проживать, улететь например на отдых, оставив автомобиль на хранение.

Люблю этот отель, не знаю, за что. Тлили за отсутствие понтов, то ли за атмосферу, то ли за красивых стюардесок, которые тут постоянно останавливаются… А если по делу, несмотря на закрытие терминалов и уменьшение количества гостей, отель держит марку на высоком уровне. Если говорить о номерах, то здесь есть многие вещи, которых нет в некоторых «пятерках», например, халат, тапочки, утюг, зубной и бритвенный набор, фитнес-центр с бассейном. Ресторан по разнообразию меню слегка сдулся, но качество еды не ухудшилось. Сохраняется старая проблема с трансфером до терминалов В и С. Сегодня из-за пробки на дороге ехали более получаса. А в терминале С в автобус набилось дофига стюардесс с пилотами, так что гостям отеля уже совсем не было места.

Отель соответствует 3 звёздам. Нормальным людям предоставляются тапочки, кто по работе нет. Так тогда уберите полотенца, отключите воду и т.д…., про халаты вообще что то далёкое. Не возможно нормально умыться т.к. нет элементарных рассеявателей воды в кранах. За всё заплачено, где сервис ?

Останавливались при переплёте транзитом на 1 день. Понравилось все. Трансфер из аэропорта бесплатный, найти место парковки легко, все подписано и понятно. Брали самый обычный номер, в номере есть все необходимое и даже больше. Всё чисто, вся сантехника работает исправно, есть даже утюг и капсульная кофемашина. Заказавали еду в номер, кухня на высоте, приготовили все за 30 минут. Халаты, тапочки, полотенца - все есть. Кроме того администратор бесплатно продлил нам срок выезда на 3 часа, так как самолёт у нас был позже часа вы селения. На навтрак есть любая еда, салаты, горячее, сыры, кофе. В общем впечатления только положительные. Трансфер в аэропорт опять же бесплатный. Единственный небольшой минус в номере было прохладно, может климат контроль не работал.. Обязательно вернёмся ещё раз.

Отдыхали в этом отеле по причине пересадки в Москве и так как это единственный отель где можно расплачиваться милями аэрофлот. Уточнили заранее про оплату милями, забронировали номер по телефону. Приехали в отель в 7 утра, оказалось, что списать мили можно только в приложении аэрофлот, но по телефону было сказано что для этого достаточно зайти в личный кабинет, не уточняя что ТОЛЬКО через приложение, я думала что через сайт тоже подойдет. Приложение на айфон сейчас не работает, на ресепшене предложили зайти через их рабочий, но этого сделать не получилось, выдавал ошибку...нам сказали что такое бывает, предложили заморозить деньги на карте и разобраться в 9 утра когда придет менеджер, но нам это не подходило, так как этот отель мы выбрали из-за миль. К нам вышел не очень приятный менеджер, который начал жестко хамить и говорить что нам ничего не должен, мы были в шоке...так же параллельно с нами в приложении разбирался еще один мужчина. В итоге, через час, после звонков в аэрофлот, у этого мужчины получилось списать мили, и через его приложение я смогла зайти в свой аккаунт и ура, все вышло! И менеджер который хамил, за неудобства сделал комплимент в виде раненого заезда без оплаты, после всего - это было приятно. Утром мы заказали еду, и решили попробовать оплатить милями, был другой менеджер девушка, очень приятная. Через их телефон на ресепшене так же не получалось войти, она начала искать варианты, а не спорить с нами и хамить. В итоге через 10 минут через другой телефон мы вошли в аккаунт и списали деньги за обед! О номере: Номера как на фото, приятные, свежие. Тапочки и халаты отсутствуют. Есть чайник. Кулер на этаже. Не открываются окна, не знали как проветрить, в номере было душно. Напор воды хороший. Есть фен, но не пользовалась. Просили принести одеяло в номер, принесли за 10 минут, на все просьбы всегда реагировали. Еда: Завтраки: Скудные, самое просто как сыр и колбаса не очень вкусные. Можно сделать омлет. Так же был один обед, так же скудный, лучше заказать еду за отдельную плату, чем платить за завтрак. Заказывали еду в номер, было реально вкусно, не сравнить со шведским столом! Грибной суп очень понравился! Так же в отеле можно как списать мили, так и зачислить за проживание в данном отеле. Я честно ожидала хуже, оказалось все очень достойно! Ставлю 4, так как остались не очень приятные впечатления о заселении.

Останавливаемся в отеле не первый раз при длительных пересадках на ночь. Бесплатный трансфер раз в пол часа, но порой людей больше, чем посадочных мест и ждёшь следующего. Сам отель очень уютный, есть тапочки, халаты, утюг, фен, зубные щётки / шампуни / гель для душа, караульная кофе машина, чайник, вода по 0,5 на человека, холодильник. Всегда чистое постельное белье, полотенца. Завтрак шведский стол, вкусный и с хорошим выбором. Еще есть бассейн и спорт зал. Окна правда без возможности их открыть, но есть кондиционер который исправно работает. Вообщем нам все нравится. С удовольствием возвращаемся сюда снова и снова.

Забронировала номер заранее, сказали сначала одну стоимость, в итоге за 8 часов проживания , за стандартный номер с меня списали 6080 р . Что по итогу , в номере нет элементарных средств гигиены, это зубного набора , тапочек, халата . В душе кроме маленького тюбика с шампунем , гелем для душа и кусочком мыла нету больше ничего. Что касается номера , то максимум 2 звезды, везде пыль , пятна на стенах , пятна на ковре, мебель которую давно нужно поменять , так как вся побитая . Так же пятна на кровати. Номер своих денег вообще не стоит . Хамский администратор, у которого что не спросишь ничего на знает , элементарно отсутствует правила этикета с гостям , не здороваются и даже не попрощались когда сдавала ключи . Не рекомендую отель , честно пожалела что выбрала именно его .

Отель стоит своих денег.нужен был отель близ аэропорта. Выбор пал на новотель.номер стандарт 6400₽ за двоих плюс завтрак.хороший номер,большие кровати.достойный выбор блюд на завтрак. Плюс каждые 30 минут бесплатный трансфер в аэропорт

Привет путешественники! В отеле есть бассейн, парковка, лифт, зона для работы в лобби, тренажерный зал, зона отдыха – спа зона, хамам, сауна и массажные кресла. Номера достаточно просторные, чистые, эргономичные, удобные кровати, в номерах капсульная кофеварка. Отель расположен рядом с терминалами Шереметьево D, F, E, но каждые 30 минут из отеля и в отель ходит бесплатный трансфер из терминалов B и C. Рядом с отелем есть несколько кафе. ч Из важных плюсов удобное расположение для транзитных пассажиров, наличие полноценной спа зоны для отдыха. Минусов нет Вывод для нас: отличный отель, подходит для проживания для пассажиров, следующих транзитом через аэропорт Шереметьево. Все необходимое для удобства, работы и отдыха в отеле есть.

Очень любим Новотель и всегда здесь останавливаемся в ожидании рейса. Нам нравится все: и номер (предпочитаем люкс), кровати, подушки, ванная комната - все отлично. Прекрасная еда при заказе в номер и в ресторане. Всегда, кстати, нам приносят комплимент от отеля, это очень приятно. Любые просьбы выполняются по звонку. В ресторане можно рассчитываться милями Аэрофлота, легко и без вопросов делали это. Удобный шаттл от/до аэропорта. В общем, нам это место очень по душе.

Из минусов: жесткий матрас (буквально 5см материала на дсп), маленькая кровать, неподготовленный номер (быстро исправлено после просьбы). Отдохнуть на мягкой белоснежной отельной кровати между перелетами не удалось. Бонусом легкое пищевое расстройство после завтрака, настигшее меня через 5 часов в полете. Из плюсов доброжелательный персонал, шаттл в/из аэропорта, интересный интерьер главного холла.

В этот раз до проживания даже дело не дошло. Заселение прекратилось на стадии ресепшен. Предварительно позвонила в отель, предложили сделать бронь через сайт. Нас трое, сделала выбор в сторону скидки 50% на второй номер, добавила завтрак. При заселении администратор не учла завтрак. Вроде мелочь- улыбнись и предложи его добавить. Начались звонки в какую- то службу, добавился еще один представитель административной службы, требовавший показать бронирование. С трудом, роясь в своих почтах, нашла отбивку отеля в спаме. Завтрак в бронировании присутствовал. Не извинившись, работники отеля искали виновных. Все эти процедуры заняли огромное количество времени и нервов. Отдых начался неудачно. Несколько лет назад я уже прощалась именно с этим отелем по той же причине. Думала, что за это время что- то улучшили. Оказалось, все намного хуже.

Очень грязный номер - на кровати , холодильнике , в шкафах месячный слой пыли . Неприветливый персонал . В номере ужасно холодно , гул вентиляции, при том что я отключил сплит , ключ после каждого использования размагничивается. Самое ужасное это скрежет кровати , кто то в соседнем номере встал с кровати , весь отель проснулся . При чем этот ад у всех как в понял судя по симфонии с разных сторон . Это просто жесть . Уехали оставив оплаченные сутки , даже ругаться не стал и просить возврат .Ощущение что в деревенской гостинице, понтов много а реального качества обслуживания нет . Особенно понравился ответ на первый вопрос про парковку при заселение . Дословно « вы можете потребовать у охраны qr код « переспросил, что и у кого мне требовать . Глаза закатили и выдали его на месте . Из приятного только ресторан и подача еды , в принципе высокие цены на еду оправданы . Если цель отдохнуть между перелётами , это точно не то место .

Хороший отель, соответствует цена-качество. Встретили на всю семью, доп спальные места для детей были готовы. Спать комфортно. Вид был на аэроэкспресс. Ужин и завтрак приемлемы. Есть детская игровая зона в ресторане. До терминала ехали на трансфере 15 минут. Трансфер ходит каждые 00 и 30 минут.

Останавливались на одну ночь при транзите. Из приятного, повысили номер👌. Очень понравилась шумоизоляция, тишина полная. Номер достаточно просторный, удобные подушки их две на выбор. Персонал приветливый. Неплохой бар с терассой на улице. Завтраки оценить не смогли, очень рано вылетали. Из плюсов, ходит шатл из терминала С и В, время в пути около 15 минут.

После последнего пребывания в данном отеле мной были отмечены несколько недостатков, касающихся SPA. К сожалению, не все, а только один, были устранены, и появились новые. Ржавчина от болтов крепления лестниц в бассейн так и осталась. Дверь в зону бассейна открывается с трудом, декоративное крепление на полу в раздевалке отошло, стены - обшарпаны. Просьба привести все в тот вид, что соответствует уровню отеля. По всему остальному - замечаний нет, все как и ожидалось, очень хорошо.

Супер отель. Белоснежное постельное белье. Шикарный завтрак. Ванна очень красивая. В номере есть кофемашина. Чай вода. Номер большой, кровати очень удобные. Полотенца, холодильник, сейф На первом этаже есть круглосуточное кафе( ресторан) тоже очень классное

Друзья летели из Минска в Гонконг. Прилетели из Минска ночью и ждали соледующего рейса. Номера бронировались заранее. На стойке регистрации встретили, все без проблем даже довольно быстро заселились. Предложили ужин, рассказали что и как. По номеру скажу так: просто огромная кровать, действительно на человека 4 хватит. Чисто, акуратно. Все есть: душ отличный, туалет и т.д. - остались довольны, качественный сервис.

Современный отель с прекрасными номерами, удобным трансфером до аэропорта, но совершенно разочаровывающим завтраком. Поэтому бронируйте только номер и не тратьте деньги на завтрак. В номере чистота и порядок. Персонал очень доброжелательный. Идеальное место для длительного ожидания следующего рейса из Шереметьево.

В отеле везде написано, что за любую услугу, как и проживание в отеле, Вам начислят аэрофлотовские мили. Так вот, фиг Вам! Как только дело доходит до зачисления миль, сразу же возникают обстоятельства непреодолимой силы, которые этому зачислению категорически препятствуют.

Была в этом отеле с 21 августа по 3 сентября. Отличный отель!Обслуживание ,сервис на высоте!Хочу отдельно сказать спасибо работникам отеля:Бакалов Дмитрий и Захаров Сергей!Никогда не встречала таких внимательных и чутких людей! Еще раз,огромное спасибо вам за все!Привет вам с Сахалина!)С уважением,Наталья !

Трансфер – это треш. Им пользуются не только жильцы отеля, а еще и любители халявного проезда. Водитель – хам и поддерживает эту схему. Из-за него пришлось ехать на такси, потому что были итак очень уставшие после долгого перелета. Никому не советую пользоваться трансфером, если не хотите испортить себе настроение.

Приезжала в Москву по рабочим делам, выбор пал на этот отель, не пожалела! Очень крутой персонал, много растений, все гармонирует, безумно вкусная еда, есть где отдохнуть как с семьей/друзьями, так и одному

Останавливались на одну ночь после поездки за границу. Номер бронировала стандарт с доп. Местом для ребенка. Дали номер на 6 этаже, такого убитого номера я давно не видела( Во-первых, номер маленький, заявленных на сайте 24м2 нет и в помине. Муж с ванной посчитал максимум 18. Покрашенные стены просто все избиты и поцарапаны, не то что на 4 звезды, и на 3 не тянет. Окно выходит во внутренни дворик отеля, в помещении, оно не открывается, проветрить невозможно. Кондиционер работает со свистом. Вообщем, жесть. Уважаемые владельцы, имейте совесть! Просто позор, а не состояние номера

Отвратительное обслуживание. Мало персонала на стойке, поэтому огромные очереди на регистрацию. Размещение- ужасно. В номере не работает система кондиционирования. Отсутствуют элементарно- полотенца. Для того чтобы их получить нужно спуститься на ресепшн, потому что на вызов по телефону никто, включая дежурного менеджера, не отвечает в течение 30 мин.

Роскошное место один из лучших отелей в которых я останавливался в Москве. Питание очень вкусно и с изысками, номер роскошный большая кровать чистота и уют, сервис на высоте. Как буд то в сказке побывал не хотелось даже уезжать от туда домой.

Останавливались транзитом - 7.02.2024 и 16.02.2024 Расположен рядом с аэропортом, транзит каждые 30 минут(круглосуточно) - очень удобно! Бронировали заранее, оплата при заселении. Бронировали улучшенный номер, все понравилось. В номере есть все необходимое ( и даже кофемашина) Первый раз номер был с видом во внутреннее пространство, было очень жарко. Окна цельный стеклопакет, не открывающиеся, кондиционер общий ( настроить не получилось). Когда летели обратно, попросили номер с видом на улицу ( в них гораздо прохладнее).Кровати и подушки удобные. Звукоизоляция в норме. Питание брали полупансион ( завтрак и ужин(в день заселения). Завтраки достойные, а вот ужины слабоваты... При заселении выдают купоны на приветственный напиток ( от сока до алкоголя) на каждого человека. В отеле есть бассейн с сауной, а так же массажные кресла - 1 сеанс бесплатно ( после перелета вообще кайф). Общее впечатление от отеля положительное. Рекомендую всем транзитникам. P.S. А еще этот отель партнер аэрофлота, и если у вас есть аэрофлот бонус, то начисляют мили.