Crowne Plaza Moscow - Tretyakovskaya
Россия, Москва
Рейтинг отеля:
9,2
- Сайт отеля: www.ihg.com
- Телефон: +7 (495) 580-28-28
- Email: welcome@cpmsk.ru
- Количество номеров: 159
- Адрес: Озерковская наб., 26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Crowne Plaza Moscow - Tretyakovskaya
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi, Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Лифт
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Сейф, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
- Питание:Ресторан, Бар
- Услуги по чистке одежды:Прачечная, Химчистка
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня
- Тип отеля:одно здание
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
21 июля 2016 |
очень понравился отель
Останавливались в этом отеле на выходные. Изначально не ожидал от этого отеля, что он мне так понравится) Очень внимательный и приветливый персонал, начиная от охранников и заканчивая горничными, номера отлично оборудованы, все в отличном состоянии. Месторасположение тоже очень удобное и тихое.
На завтрак тоже хороший выбор блюд - не экономят на этом.
Также в стоимость номера входит тренажерный зал и сауна.
Мне все понравилось.
Читать полностью
5
23 июля 2016 |
Хороший выбор
Хороший отель в центре москвы, недалеко от метро, и от оживленных улиц. Место довольно спокойное, вокруг в основном бизнес-центры,но один пустой.
Завтраки обычные. Если не включен- чтобы покушать в ресторане покажется дороговато (1250руб.с человека), но можно заказать в номер по меню-так выходит дешевле.
Номер уютный, просторный, тихий,выход во двор.
Ванная просторная и чистая, приятная.
Я бы вернулась сюда снова.
Читать полностью
5
26 июля 2016 |
Отдых
Спасибо, все прекрасно! Успехов Вам во всем! Хорошее место, хорошие и приветливые люди в обслуживающем персонале! Кухня радует. Про номера, это вообще отдельная тема. Мне все нравится! Хочу приезжать к Вам снова и снова!
Читать полностью
4
26 июля 2016 |
Отличное место что бы остановиться
Побывал в этом отеле когда был в Москве с другом. Впечетления остались положительные, и хорошие. Очень удобно обустроен и комфортен. Новые апартаменты и чистота очень нас удивили. Особенно ванная комната и туалет, всё было идеально чисто и блестело(даже WIFI ловит везде что мне очень понравилось). Очень вкусные были завтраки. Удобный и просторный коридор. Наличие Фитнес-залла, к сожалению, воспользоваться не удалось, так что оценить не могу. Из небольших минусов -минеральную воду в номере дают только в первый день, и ещё - кондиционер в номере довольно шумный. В остальном - всё просто отлично, персоналу отдельное спасибо за помощь и внимательное отношение. Рекомендую всем останавливаться в этом отеле!
Читать полностью
5
27 июля 2016 |
Отличный отель
Отличный отель! Уютно, комфортно, приятная атмосфера, очень доброжелательный персонал! Ребёнку подарили игрушку, была безумна рада.
Жаль, что пришлось выехать раньше (заболел ребёнок). Обязательно вернёмся снова в Отель. Рекомендую!
Спасибо отелю за такое прекрасное отношение к своим посетителям!
Читать полностью
5
29 июля 2016 |
Спасибо.
Заселили по просьбе раньше это очень приятно было и не нужно было ждать 15.00 так как не спал сутки. Чисто уютно . Приветливый персонал . Отель находится очень в удобном районе даже для туристов. Цена за сутки стоила 5100 за двоих бронировал за сутки.
Читать полностью
3
10 августа 2016 |
хорошо
завтраки дороговаты, цена на напитки в мини-баре, на мой взгляд завышена.
Удобный красивый отель в центре Москвы, в номере есть все что нужно,
тишина при учете того, что отель в десяти минутах ходьбы от Красной площади. ароматные и приятные гели для душа и мыло.
Читать полностью
5
14 августа 2016 | Styx
Очень уютный отель
Отдыхали две ночи в середине августа. Отель очень достойный.
Центр города.
Уютные и удобные номера. Приветливый персонал.
Приятные бесплатные допуслуги. Тихо, спокойно, богато!
В следующий раз непременно выберу данный отель! Рекомендую.
Читать полностью
5
25 августа 2016 | Karina T
Проводили тут мвпдьбу
Прекрасно место, отмечали тут свадьбу, хороший повар, отлично готовят, но официанты были слишком шустрыми, в подарок нам дали номер, это было очень удобно. Уточнённый интерьер, вежливый персонал, много иностранцев в отеле. Просторный номер с хороши интерьером ю.
Читать полностью
5
31 августа 2016 | Sightseer566946
Отличный тихий отель в Замоскворечье
Уже 6 лет постоянно останавливаюсь в этом отеле. Отель прекрасный, в отличии от других московских отелей здесь очень тихо, не слышно "никогда не спящей" Москвы.Разнообразный завтрак , все что душа пожелает.
Небольшой , но очень толковый тренажёрный зал.
От метро Павелецкая минут 10 пешком.
Рядом есть выбор разнообразных кафе и ресторанов .
Читать полностью
5
08 сентября 2016 | olgaa1604
Комфорт, сервис
Отель Аквамарин удачно расположен на Озерковской набережной в центре Москвы. Этот факт предполагает удобные варианты проезда как от вокзалов столицы, так и от основных Аэропортов - "Шереметьево" и "Домодедово", трансферы от которых привозят гостей на ту же замоскворецкую линию метрополитена, на которой и расположен Аквамарин. Вместе с тем, у вас не займет много времени дорога от гостиницы до главных достопримечательностей города.
Весной 2016 года я провела в Аквамарине свой день рождения, посетив сауну и воспользовавшись услугами массажиста. В отеле имеются два вида бани - сухая сауна и хаммам. Удобные раздевалки с необходимыми предметами гигиены делают пребывание в спа-центре гостиницы очень комфортным.
Также мною был заказан изумительный ужин и именинный торт. Поварам и кондитерам отела отдельная благодарность за праздник вкуса!
Сервис Аквамарина на высочайшем уровне - персонал очень учтив, приветлив и, безусловно, профессионален.
Комфорт номерного фонда я бы тоже отметила высшим баллом, в номерах имеется все необходимое для проживания гостей.
Я с удовольствием рекомендую отель Аквамарин как для туристических поездок, так и для деловых визитов в Москву.
Читать полностью
5
11 сентября 2016 |
Отлично
Отель очень понравился, персонал доброжелательный, идёт на уступки, номер очень чистый, все понравилось, расположение тоже прекрасное, тихий райончик, недалёко от Красной площади, если вы любите погулять или просто пройтись по набережной)
Единственное, что хотелось бы отметить, это прозрачные двери в душевую комнату, ну не полностью конечно, но все же, если для номера с двухспальной кроватью это приемлимо, то для номера с отдельными, думаю не очень. Большое спасибо за отличное размещение и отдых.
Читать полностью
5
02 октября 2016 | Павел К
Прекрасное место в центре по очень доступной цене
Когда вы найдете квартал,Где расположен отель,то сразу и не подумаете что это центр Москвы.Скорее Гамбург или Копенгаген.Отель имеет прекрасную локацию,просторный номера и это все за 8-9 тысяч за номер в сутки.Хороший лобби бар и шведский стол на завтрак в ресторане.
Читать полностью
5
17 октября 2016 | Taty
Отличный отель
Идеальное соотношение цена кацество. Новый отель, очень систый, хорошее обслуживание и отзывсивый персонал, всегда с радостью откликаются на любые просьбы. Метро конечно далеко. До ближайшей новокузнецкой идти 15 иинут не быстрым шагом. Кроме метро транспорта нет только такси. Уремль в шаговой доступности 25 минут. Спа конечно маленькое и не продуманное но сами сауны отличные. Если у вас мало времени в Москве конечно можно выбрать более центральную гостинницу но нам все понравилось.
Читать полностью
4
20 октября 2016 | Alina
Супер!
Один из самых удобных отелей европейского уровня. Очень современный, стильный, высокого уровня сервис, качество обслуживания! Удобное расположение недалёко от метро Третьяковская. Поэтому туристам удобно будет сразу посетить известный музей.
Читать полностью
5
24 октября 2016 | Ekaterina M
Шикарное расположение и уют
Не первый раз мы останавливаемся в этом чудесном отеле. Основными для нас критериями выбора в первый раз стали: удобное расположение (точнее сказать, устраивающее именно нас), чистота номеров и достойные завтраки.
Долго выбирали по описаниям и отзывам отель в центре, т.к. первый раз ехали с маленьким ребёнком и были особенно придирчивы), остановились в Аквамарине и не пожалели ни разу. По-порядку:
Расположение: Озерковская набережная, на которой расположен отель, находится в 15-20 мин неспешным шагом от Красной площади. За те же 15 минут можно дойти до метро Третьяковская. Да, метро не у самого отеля, но мы редко его используем для перемещения по Мск, поэтому для нас не сильно это актуально. Всегда можно заказать такси, онлайн сервисов достаточно и машина прибывает в течение 5 мин. Тем более, сейчас цены на такси невысоки, а доступность для московского желтого такси выделенных под общественный транспорт полос-приятный бонус, ускоряющий передвижение по столице.
Номера отеля, даже сьюпериор самый скромный по категории, оснащены всем необходимым и базовым для 4-и. От тапочек до сейфа и бара.
Очень удобные кровати в номерах, плотные шторы на окнах, плюс тишина спального района и высыпаешься отлично.
Радует идеальная чистота, ни разу ни одного чужого волоска в ванной комнате не попалось, а это, знаете ли показатель. Белье белоснежное...в общем, Ревизорро бы оценили)
Персонал очень отзывчивый и накормят в полночь и люльку детскую соберут, и сауну (посещение которой включено в стоимость для всех постояльцев) потеплее сделают.
Хотелось бы покапризничать хоть немного, но к номерам и оснащению отеля нет претензий никаких вообще.
Цена, вполне адекватная за соотношение место/качество, особенно, если бронировать через агрегаторы типа "агода".
В ресторане да, цены высокие, порции очень скромные и меню не сильно интересное. Но в округе полно достойных кафешек, так что...
А завтраки хорошие, шведский стол по всем правилам с кашами, фруктами, колбасками и прочим. Здесь уверенная 5.
Подводя итоги...все в отеле хорошо, с душой. Для пар, бизнес трипов- отличный выбор. Для деток развлечений в отеле нет, вся Москва одно большое развлечение и для детей тоже) так что, это совсем не минус.
Читать полностью
5
10 ноября 2016 | Alexandra B
Шикарный отель
Отмечали Новый Год с МЧ. Шикарный отель, супер расположение. До Красной площади можно дойти за 10-15 минут. Номера чистые, современные. Убирали каждый день. Заказывали номер по акции на новогодние праздники со скидкой 50%. забронировали на 3 суток, но решили остаться еще на одни сутки, продлили так же со скидкой.Очень приятно. Заказывали в номер ужин, вкусно, но дорого. В ванной комнате каждый день докладывали косметику, очень понравился запах. Как будем в Москве, обязательно снова приедем в Аквамарин.
Читать полностью
5
16 ноября 2016 | yuliachapayeva
Замечательный отель
Отель расположен недалеко от м. Новокузнецкая, до Красной площади пешком минут 20 медленным шагом. Номер светлый чистый, есть мини бар, чайник с чайными и кофейными принадлежностями, кровать очень удобная, мебель новая и достойного класса. Выдаются тапочки и халаты. Ванная светлая с прекрасным освещением и всеми туалетными принадлежностями. Уборка номера каждый день и тщательная. Много каналов, интернет работает быстро и стабильно. завтрак - сказка. Я - привереда, в поездках часто, здесь гармония вкусного и полезного. Глаза разбегаются. СПА зона - отдельная история, современный тренажерный зал, финская сауна, турецкий хамам, душевые и раздевалки. Выдаются простыни и полотенца, тапочки. В душевых предусмотрены гель для душа и шампунь. Прекрасно. В этом отеле мы останавливались уже 5 раз и, я уверена, не в последний. Спасибо администрации и лично работнице стойки регистрации, которая работала 11.11.16 за прекрасный немецкий :)
Читать полностью
5
24 ноября 2016 | ann450
качественно и со вкусом
Останавливался в номере категории делюкс. Понравился отель следующим: чистые и современные номера, достаточно приличные завтраки, 2 вида бань и тренажерный зал (правда, надо с собой в поездку тренировочную обувь брать), для проживающих в категории делюкс предусмотрено посещение бизнес-холла, где можно перекусить, попить чаю/кофе/сока, спокойно пообщаться. Приятная обслуга и удобное месторасположение: тихий район (для Москвы - это плюс). В общем, твердая четверка.
Читать полностью
5
06 декабря 2016 | Ekaterina M
Отличный отель
Не первый раз останавливаемся в этом отеле.Все нравится:чисто,есть все необходимое,очень приветливый и услужливый персонал,готовый решить любую проблему,шикарный и разнообразный завтрак.
Приятно удивили в этот раз,сделав комплимент ребёнку в виде игрушки-зайчика!спасибо!
Отличное расположение:рядом с метро,в 15-20 минутах ходьбы от Красной Площади.
Читать полностью
4
12 декабря 2016 | Ira A
качественный и стильный отель
Хороший номер делюкс, отличное обслуживание, неплохие завтраки. Очень чисто и приятная обстановка.
Не очень хорошее расположение, желательно передвигаться на такси. Летом можно прогуливаться до расположенных рядом достопримечательностей, но зимой сложно, из-за погодных условий.
Читать полностью
5
22 декабря 2016 | Elena
Прекрасный бизнес-отель
Чистый, современный отель. 1 км пешком от м Павелецкая по историческому центу Москвы - Замоскворечью. Внимательный и грамотный персонал, все четко и на отличном уровне. В номерах - все как на отельных фото.
Читать полностью
4
29 декабря 2016 | IgorB6655
Хороший,добротный отель в центре Москвы
Хороший,добротный,чистый и уютный отель в центре Москвы. Хорошие обильные завтраки (шведский стол) Очень внимательный и приветливый в общении и обученный персонал. Номера достаточно просторные,чистые,уютные,тихие.
Читать полностью
5
07 января 2017 | ElenaMokrova
НОВОГОДНЯЯ МОСКВА
Решили внучке показать праздничную столицу. Поэтому отель выбирала, как всегда, придирчиво, а тут еще и ребенок с нами. И не ошиблась с выбором. В плане питания (для меня был немаловажный аспект, как потом похудевшего ребенка родителям сдавать?) выбор огромный, даже привередливый ребенок, как наша Дюймовочка, не останется голодным, -каши, йогурты, оладушки, фрукты, нарезка, соки...Для взрослых тоже ассортимент немаленький, повар тут же готовит при вас омлет с наполнителем или простую яичницу, каша горячая тоже есть. Не говорю уже про салаты и гарниры. Чай-кофе-выпечка не одного наименования. Короче, после плотного завтрака можно и по нарядной Москве прогуляться. Номер у нас был ДЕЛЮКС, что подразумевало доступ лаундж-зону, где, помимо компьютеров и принтера, если надо что-то распечатать, стоят чайник и кофемашина, не говорю уже про выпечку и фрукты, вечером можно посидеть и спокойно обсудить увиденное, сбросить на флешку переполненную память фотоаппарата. В номере тоже не к чему придраться, незаметная ежедневная уборка с пополнением косметических принадлежностей (единственное, чего не хватало мужу, это обувного рожка). Удобная огромная кровать, телевизор, сейф и уголок отдыха, все, что надо. И самое главное-отель находится на тихой набережной, в отличие от суматошного центра, всего в 10 минутах ходьбы, не верится, что даже дорогу спросить не у кого, тишина. И не в напряг дойти до метро (с ребенком 10-12 минут, в зависимости от того, есть хлеб покормить уток в замерзшей Москве-реке или нет...)
Читать полностью
5
18 января 2017 | umal
Любимый отель в Москве.
Классный отель в центральной части Москвы. Останавливаемся не первый раз. Все очень нравится - местоположение (пешком можно дойти до самых красивых центральных улочек центра с обилием общепита), бесплатная парковка, вкусный и обильный завтрак, дружелюбный персонал, быстрый интернет, много полотенец, качественная косметика для душа...Отличные кровати, тихо, тепло... Без слабых мест.
Для автомобилистов вообще идеально, для прочих - до метро минут 10-15. Но если основные перемещения в пределах садового, то такси бюджетно.
Как то были в номере, где не открывалось окно, поморщили лоб, надули губы - переселили без проблем. Вообщем твердая 5.
Читать полностью
5
14 февраля 2017 | Любовь С
Выходные_романтика
Очень понравился отель, все чисто, аккуратно, быстрая регистрация, номера большие и комфортные. Отличное месторасполажение и бесплатная парковка. Ресторан при отеле с доступными ценами и ассортиментом.
Читать полностью
4
15 февраля 2017 | viktori179
Будьте аккуратный с предварительной бронью
Очень хороший отель в центре Москвы. Не далеко сразу от трёх станций метро: Павелецкая, Третьяковская, Новокузнецкая. До каждой станции не более 10 минут пешком.
Окна многих номеров выходят на набережную реки. Номера просторные, чистые. Предоставляется бесплатный набор для душа с качественной косметикой. Очень порадовало наличие веревочки для сушки полотенец, которую можно использовать для мелких вещей. Причём все сделано очень элегантно. Над, выкрутил из коробочки на стене. Не надо- спрятал. Вайфай шустрый, хот фильмы смотри.
Но вот место для глажка конечно расстроило. Такой шикарный отель, а на такой мелочи сэкономил. Гладильная доска находиться на этаже, в коридоре, рядом с техническим лифтом. доска маленькая, прибитая к стене. Гладить не удобно, поглаженные вещи сложить не куда. Вот и думай, то ли по одной вещи бегать гладить, то ли запасайся ещё одной парой рук.
При раннем бронировании, цена номера ниже. Но есть одно, но, если вы заехали и по каким то причинам захотите выехать раньше, стоимость дней вам никто не вернёт. Если будете настаивать, Вам пересчитают по текущей цене, без учёта скидки за все дни проживания, и вы ещё и останетесь должны. Мне на этом основании за 1 день раннего выезда, деньги вернуть отказались.
Читать полностью
5
16 февраля 2017 | Наталья Ш
Идеальный вариант
Приезжали на деловые встречи в Москву. Нам был забронирован отель Аквамарин. При заселении не было никаких проволочек, даже в первый день уже завтрак был включен. Очень вкусная европейская кухня. Номера большие, похожи на номера отеля сети парк ин. Интерьер холла, все продумано. Хамам и тренажерный зал на первом этаже включен в стоимость. Отличное местоположение- пешком можно дойти до метро Павелецкая, центра, нам было удобно. Мы одобрили это место, поэтому при следующей поездке поедем опять в этот отель.
Читать полностью
5
02 марта 2017 | Михаил М
Отличный отель
Отличный отель. Не смотря на то что находится в центре, очень тихо. Цены на номера очень адекватные. Прекрасный ресторан с очень вкусными завтраками. Спа зона входит в стоимость номеров, очень понравился хамам. Номера очень чистые, убираются каждый день.
Читать полностью
5
03 марта 2017 | Араксия Т
Отель супер
Очень долго не могла определится с отелем приезжала на пару дней, Аквамарин то что надо очень чисто уютно тепло, вежливый персонал, очень круто спасибо Вам все на высшем уровне, номер был 316 суперио самый простой но очень классный , и уютный спасибо Вам☺️☺️☺️
Читать полностью
5
07 марта 2017 | Katerina F
Отличная четверка
Останавливались в Аквамарине в апреле 2016. Были приятно удивлены качеством за небольшую стоимость. Хорошие номера, обслуживание в номере быстрое и качественное. Отличные завтраки для уровня 4*. В номере были все туалетные принадлежности.
Читать полностью
5
10 марта 2017 | Aleksandr_Solovev
Отлично!
Очень неплохой отель. Расположен так, что с первой попытки его найти трудно – во дворе здания. Абсолютно новый, на ресепшн все очень внимательные. Действительно, как и указано на сайте, отличная климатическая система в номерах. Добираться, однако, лучше на такси, поскольку самому и заблудиться недолго
Читать полностью
5
15 марта 2017 | VictoryViktory
Аккуратный, чистый отель
В целом отель расположен удобно, хотя когда шли пешком, немного запутались. Внутри чисто, все аккуратно, персонал очень дружелюбный. Все понравилось. Давно хотела написать, жаль уже всех впечатлений не помню. У нас входило посещение спа, но из-за работы не удалось посетить. Ресторан показался дорогим.
Читать полностью
5
29 марта 2017 | Nina V
Отлично!!! Хотим ещё!
Я на инвалидном кресле, найти мне удобный отель, да ещё когда есть требование по расположению- очень сложно. Этот отель оказался не только в центре, что подкупило, но и невероятно приспособленным! Чисто, уютно, приветливо, хорошие завтраки, отличный хамам и сауна, которые входят в стоимость номера, тренажёрный зал... в общем, очень хорошо, я обязательно вернусь!
Читать полностью
4
07 апреля 2017 | Elena S
Аквамарин
очень приличный отель ,дороговато конечно но,центр города ( пробовали подешевле ,вернулись) очень тихо ,спокойно ,хорошая парковка .приличный завтрак. Хорошие номера Как то был свободен вечер ,прогулялись около отеля,я такую Москву не знала,советую
Читать полностью
5
07 мая 2017 | Татьяна А
Все было прекрасно
Заказывали номер заранее. Спасибо администрации , что учли наши пожелания! Отель выглядит новым , все чистое и исправное. Матрас и подушка дают возможность хорошо выспаться. Есть шампунь , мыло , гель для душа, лосьон для тела. Так же есть вода в маленькой бутылке и приветственный шоколад . Завтраки очень хорошие! Сам отель расположен отлично , до Кремля тридцать минут пешком , до трёх станций метро не более двадцати минут пешком .
Читать полностью
5
09 мая 2017 | natalia915
Московские выходные
Отличный отель. Есть все необходимое и даже больше-гигиенические принадлежности в полном ассортименте, халат. Свет любой, отопление. Возможность открыть окно и исправная, понятная сплит-система. Идеальная чистота, тишина.
Читать полностью
5
15 мая 2017 | Сергей Л
Выше всех похвал!
Очень уютно, чисто, тихо.
Все просто замечательно, отличные завтраки, даже при большом желании придраться не к чему!
Огромное спасибо руководству и всему персоналу отеля, за прекрасно проведенный романтический уикенд!
Читать полностью
5
17 мая 2017 | Alyona K
Отличный отель.
Отличный отель, идеальное соотношение цена=качество. Останавливались там на выходных, заселили нас сразу как приехали, хоть это и было немного раньше времени заселения. Номер был чистый и уютный. Мы брали номер с завтраком. Завтрак тоже порадовал)
Приятным бонусом является расположение, в самом центре, в хорошую погоду можно минут за 15 дойти до основных достопримечательностей) Буду советовать этот отель своим знакомым и друзьям)
Читать полностью
5
22 мая 2017 | 13Elenka13
Очень приятное место
Отель имеет хорошее расположение, совсем близко Красная Площадь и популярные пешеходные маршруты. Есть парковка, но если не поместился на нее - рядом общественная,места свободные бывают. Завтраки разнообразные,вкусные. Чисто. Кровать очень хорошая, спать одно удовольствие. Дороговато,но это центр парковка бесплатная. Поэтому - очень хорошо. Тем более, бывают неплохие скидки, мы как раз по скидке номер и бронировали.
Кстати, в стоимость нашего номера входило бесплатное посещение spa. Не посещали, т.к. останавливались на 2 ночи, не успели, но были бы в Москве подольше, почему нет, можно было бы посетить.
Останавливались в ноябре, в номере очень тепло, ночью было душновато, но окна открываются, можно проветрить, при этом, с улицы не шумно.
В целом, отель очень понравился!
Читать полностью
4
11 июня 2017 | Lena Berezina
Отличный бизнес-отель в центре.
Обслуживание прекрасное, номер и его наполнение - тоже. Особенно хорош сьют на одном из верхних этажей с большим балконом-террасой и великолепным видом на город. Находится в очень тихом месте, все лаконично и стильно.
Читать полностью
3
20 июня 2017 | LoskutovaO
Отель на 4
:быстрое оперативное заселение в номера, шведский стол с большим выбором блюд, спа, удобная кровать и комфортное белье, отличное расположение в шаговой доступности старая мск.
-:воду в бутылках ставят в номер только при заселении, далее покупать, маленький спорт зал, нет салона красоты для укладки волос на мероприятие.
Читать полностью
5
30 июня 2017 | MGkomi
Комфортный отель
Расположение и номер порадовали, понравилось, что бесплатно предоставляют все необходимые ср-ва гигиены, на завтрак выбор есть, готовят хорошо!
По предварительной просьбе заселили раньше, в 11 часов.
Спасибо сотрудникам отеля за отличную работу!
Читать полностью
5
05 июля 2017 | Владимир П
Впечатления
Пользовался услугами Аквамарина 2 дня во время командировки. Очень понравилась тишина. Раньше останавливался в районе Арбата- отдохнуть невозможно!
Центр рядом и тишина! Сервис и питание на очень высоком уровне. Есть с чем сравнить, значительно выше 4х звёзд.
Номер чистый, постель достойная.
Спасибо от души!!!
Владимир
Читать полностью
5
10 июля 2017 | Alena K
Рекомендую!
Отличный отель в центре города, 10 минут пешком до метро Павелецкая. Рядом есть пара неплохих ресторанов для ужина, кинотеатр в 5 минутах. В номерах всегда очень чисто, всё новенькое. Вкусные завтраки. Когда нахожусь в командировке в Москве, всегда у них останавливаюсь.
Читать полностью
5
12 июля 2017 | Юрий К
Прекрасное впечатление от первого знакомства
Прекрасный отель. Бронировал для друзей. Все, начиная от предварительной оплаты номера и заканчивая выездом из гостиницы, прошло на отлично. Девочки на ресепшн большие молодцы - очень приветливые, некоторые помимо английского говорят ещё и на более редких языках, японском например. Чувствуется искреннее радушие. Похоже, что эти ребята действительно любят свой отель и гостей. Друзья только что написали, что им тоже все очень понравилось! Рекомендую!!!
Читать полностью
5
12 августа 2017 | Маргарита Л
Прекрасный отель
Отель соответствует своим звездам. Отличный сервис! Чистота. Уют. Порядок. Очень вежливый обслуживающий персонал. В ванной комнате хорошая косметика. Отель находится в центре Москвы, недалеко от станции метро Павелецкая. Можно пешком дойти до Красной площади. С удовольствием посетила Третьяковскую галерею. Кровать, постельные бельё, тишина - всё располагает к хорошему сну. Завтрак понравился. Остались прекрасные воспоминания и чувство благодарности!
Читать полностью
5
17 августа 2017 | Marie
Хороший отель
Я бы дала отелю три звезды вместо четырех (нет халатов и зубных наборов в номерах). В остальном достаточно чисто и уютно, хорошие завтраки и отличный сервис. Расположение достаточно удобное, хотя пешком в темное время суток рядом с отелем все же ходить небезопасно - пустынные переулки и много подозрительных личностей.
Читать полностью
5
08 октября 2017 | lion2610
Чудесный отель
Хорошее расположение, метро 10 мин пешком ,очень уютные чистые номера, отель новый, импортная сантехника, хороший ремонт, вежливый персонал. Очень понравилось! Обязательно вернёмся, жаль , что не попали сюда раньше!
Читать полностью
5
13 октября 2017 | Андрей С
Все отлично, но завтрак лучше всего
Очень функционально, комфортно, в центре города, но завтрак правда супер. До метро Новокузнецкая минут 10 пешком, до Кремля - 30. Место тихое, выходит на набережную, рядом отличные кафушки. Не пожалел потраченных денег.
Читать полностью
4
18 октября 2017 | valeriya894
прекрасный отель
супер. все понравилось. вежливый персонал, заселили раньше двух часов, что не могло не порадовать, так как надо было убегать на встречу. Номер просторный светлый, есть все необходимое для комфортного проживания
Читать полностью
5
29 октября 2017 | Dmitry S
Идеальное сочетание цены и качества, в получасовой пашей доступности от Кремля
Современный номерной фонд. Чистые номера. Свежая мебель и хорошая сантехника. Отличная кровать и большая площадь стандартного номера. Шикарный завтрак, лучше брать, включив в стоимость номера. 20 минут до Кремля и 40 минут до ЦУМа. Бесплатная отгороженная парковка. Хороший сервис.
Читать полностью
4
01 декабря 2017 | Алёна П
Хороший уютный отель!)
Очень приятный отель, стильный интерьер, хорошее обслуживание. Находится в самом сердце столицы. Проводили здесь 2 суток по поводу дня рождения. Номер делюкс выполнен в светлых тонах со свежим ремонтом, есть все необходимое для комфортного проживания.
У нас был выход в vip-гостиную, где нам практически все понравилось. Гостиная небольшая, но очень достойная, есть диванчики и кресла, всегда можно попить чай, кофе, соки, полакомиться печеньем, орешками, фруктами, сухофруктами, также заказать вкусные сендвичи с разными наполнителями. Огорчило то, что из этой гостиной есть выход на крытую террасу с видом на красивый ухоженный двор, но там можно курить, мало того каждый раз как там кто-то покурит дым протягивает в саму гостиную. И постоянно возникает вопрос: почему все самое лучшее для тех, кто отравляет воздух для всех окружающих, а мы не можем отдыхать там где хотим!!!! Мы не против, чтобы в общественных местах были "места для курения", но почему они именно в vip-гостиной, ведь ваши гости специально выбирают более дорогой номер, чтобы наслаждаться комфортным и цивилизованным отдыхом, а никак чтобы дышать табачным дымом!!!
Завтрак "шведский стол" очень порадовал, большой выбор горячих и холодных блюд, напитков и выпечки, все свежее и вкусное.
Посещали спа-центр, состоит он из тренажерного зала и двух саун (сухой и влажный пар). Сухая сауна очень чистая и температура в ней то что надо, а вот с сухой были небольшие неполадки. Перед посещением влажной сауны надо просить сотрудников, чтобы ее включили, но она почему-то не всегда включается, а если и включилась, то быстро остывает, а когда остывает там появляется не самый приятный запах. Еще бы очень хотелось чтобы была вода, а именно небольшой бассейн или джакузи, чтобы после сауны можно было окунуться в прохладную водичку.
Очень порадовало поздравление с Днём рождения - в номер принесли бутылку шампанского с бокалами, вкуснейшие конфеты и открытку. Было приятно!))
Подводя итог: достойный отель соответствующий 4*, если бы все указанные выше нюансы были проработаны, то с удовольствием вернулись бы снова!
Читать полностью
5
06 декабря 2017 | igeobash
Отличный отель
Отличный отель недалеко от центра. Хорошая звукоизоляция, супер вкусный завтрак (включён в стоимость). Есть тренажёрный зал, спа. Красивый интерьер. Удобная транспортная схема. До метро пешком 7 минут. Настоятельно рекомендую
Читать полностью
4
22 декабря 2017 | Departure745351
В целом очень понравилось.
Здравствуйте!
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле.
На 90 % они положительные.
Но ох уж эти 10 %)))
Особенно хочу отметить удобство гостиной на 8 этаже.
Правда, когда там много народу, зачастую накурено и находиться невозможно.
Хотелось бы, чтобы на стойке приёма были повнимательнее. Заезжала ночью, забыли перепроверить данные и пришлось ждать. Женщина очень нервничала и не могла скрыть своего недовольства. Было неловкое чувство, как—будто меня здесь, собственно, и не ждали.
Заказала в номер еду.
Она была очень вкусной.
Кроме азиатского супа. Есть его было невозможно.
Молодой человек был не особо приветлив.Причиной послужило то, что я забыла сказать, что плачу картой. Он также не скрыл своего недовольства, закатил глаза и глубоко вздохнул.
К слову говоря, от него пахло алкоголем.
Сказал, что терминал принесет его администратор. Благо рассчитали быстро.
Ничего катастрофичного в этих ситуациях нет. Но из таких впечатлений складывается репутация.
Безусловно, я еще вернусь в этот прекрасный отель.
Хотелось бы, чтобы проводили дополнительные учебные занятия с сотрудниками.
Чтобы гость не чувствовал себя ненужным.
Спасибо.
Читать полностью
5
26 декабря 2017 | Natal6a
Прекрасный отель!
Замечательный отель в непосредственной близости от самого сердца города. Оформлен современно стильно и сдержанно. В номерах постарались предусмотреть все самое необходимое от тапочек и сейфа до обслуживания в номерах. В номере ночью очень тихо, нет постороннего шума ни с улицы, ни из соседних номеров. Удобная кровать.
Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. Заказывали в номер по меню из ресторана отеля ужин - доставляли очень быстро и все было очень и очень вкусно приготовлено.
Вежливый и готовый во всем помочь гостям персонал.
В общем остались очень рады, что выбрали именно этот отель))
Читать полностью
5
06 января 2018 | Mat
Великолепный отель
Был здесь в августе. Отличный отель, очень удобный номер. Завтрак был вкусный и разнообразный ( аж два раза ходил ). SPA нормальный, можно отдохнуть перед сном. Удобное местоположения отеля, рядом есть где пройтись. Всем советую.
Читать полностью
5
06 января 2018 | Евгения
Отличный свадебный банкет!
Огромное спасибо всем сотрудникам гостиницы Аквамарин за организацию свадебного торжества 23.09.2017. Особенно благодарны менеджеру Елене Галуц за сочетание высокого профессионализма, потрясающей внимательность к деталям и просто душевного подхода в абсолютно неизвестной для нас области организации свадебного торжества. Также большое спасибо банкетному менеджеру и всем сотрудникам банкетного зала Топаз за организацию прекрасного застолья, порадовавшего и запомнившегося всем гостям)
Читать полностью
5
17 января 2018 | Evgeniya S
Отличный отель в центре города
Очень хороший отель, чистый, новый. Вкусный завтрак, приветливый персонал, бесплатная парковка, 20 минут до Красной площади, лучшее месторасположение за такие деньги.
Тихое место. Есть сауна, только жалко что нет бассейна.
Читать полностью
5
21 января 2018 | nikitaeve75
лучший отель по соотношению цена-качество
очень просторные номера, чистота идеальная, персонал очень приветливый и дружелюбный. отличная охрана. парковка, завтраки шикарные, идеальное расположение.
я в москве останавливаюсь теперь только тут))
единственный минус далековато от метро
Читать полностью
5
23 февраля 2018 | Константин К
Оплот благополучия
Выбор отеля зависел от небольшой удалённости Павелецкого вокзала, как стартовой площадки в аэропорт Домодедово, но также места всё же тихого, имеющего в шаговой доступности заведения для отдыха и возможность пеших прогулок. Также, рассматривался комфорт, возможность хорошего завтрака. Всеми перечисленными качествами обладает Аквамарин. Примерно десять минут пешком от вокзала, такое же время в другую сторону до метро "Третьяковская", для меня не критично, плюс возможность прогулки по красивому району Москвы. Для путешественников на авто охраняемая стоянка в удалении от дороги. Заезд от Озерковской набережной мимо красивого, современного здания алмазной компании, у которого постоянно проходят фотосессии и съёмки клипов. Здание отеля являет собой симбиоз с жилым элитным комплексом, во двор которого выходит одна сторона окон. Другая расположена напротив колледжа МИДа. Месторасположение тихое и охраняемое. Интерьер приятный, персонал вежливый, как и должно быть в отеле таково уровня. Номер небольшой, но приятный в оформлении, достаточно уютный, с хорошей звукоизоляцией, прекрасной, очень комфортной кроватью и всем необходимым. В ванной комнате также полный комплект и уведомление о том, что всё недостающее вам могут предоставить по запросу. Спа-центр мной не посещался, только мини-спортзал. Это конечно не профи, но есть кардио и силовые тренажёры, чего для поддержания формы вполне достаточно. Очень понравился завтрак в ресторане на первом этаже. Мягкие тона интерьера, удобная мебель, приятная музыка- располагают к наслаждению едой. Меню шведского стола достаточно обширное и хотя не поражает воображение, оставляет чувство насыщения и удовлетворения качеством продуктов и работой кухни. Заботливые девушки-официантки ухаживают за гостями быстро, тихо и вежливо. Так что навстречу новому дню я уходил всегда с хорошим настроением. Неделя проведённая в Москве в этом отеле была прекрасна и до сих пор оставляет в душе чудесные воспоминания.
Читать полностью
5
24 февраля 2018 | OlegMal
Великолепно кроме одно мелочи
Отель действительно замечательный. Сперва минусы - нет привычного лобби. Так, место в коридоре от лифта в ресторан. Ресторан неоправданно дорог. Порции маленькие. Вкусно, но не "ах". Самое неудобное- месторасположение. Пятницкая в 3-х минутах..... по прямой через промзону и угрюмые здания за забором. То есть пешком по-настоящему минут 10-15.
Остальное просто замечательно. Завтрак достойный европейского отеля, есть все, кроме шампанского. Номер большой, удобный красивый, ванная тоже не маленькая, туалетные принадлежности приятные. Сауны маленькие, но никого не было и мы за полчаса насладились ими по-полной. Все новое, стильное, персонал очень воспитан и дружелюбен. Понравилось однозначно. Можно возвращаться. Цена правда вполне "европейская", но мы брали со скидкой, что реально было дешево за такой отель.
Читать полностью
5
02 марта 2018 | Aleksandr A
Однодневное пребывание
Отель находится в пешей доступности от ст. метро Павелецкая, Новокузнецкая. Быстрое заселение, отзывчивый и вежливый персонал. Номер чистый, полотенца, туалетные принадлежности в наличии. в номере чай, кофе. В номере комфортно.
Читать полностью
5
05 марта 2018 | Carlino777
Если любите широкие кровати, вам сюда!
Отличный отель для остановок в Москве. Стоит он в самом центре, на Озерковской набережной, прямо напротив бело-стеклянного конгломерата «Алроса». До метро «Новокузнецкая» 10-15 минут нормальным шагом. До «Павелецкой» 15 минут. Немного утоплен от проезжей части, поэтому тишина и покой гарантированы. Ни за что бы не поехала просто так в отель с названием «Аквамарин», но, побывав тут в рабочей командировке, он теперь уверенно занял место в нашем топ-листе. Заселение и выселение проходит крайне быстро, без депозитов. Номера обычные. Укомплектованы одноразовой мыльно-рыльной продукцией слабовато, но по первому звонку (о чем информирует табличка в ванной) приносят даже с избытком. Сейф, фен – все на месте. Но самое важное для меня здесь и собственно первопричина почему он потеснил некоторые «сетки» этой же ценовой категории, стоящие прямо на метро – широкие кровати. Они реально широкие. В этот раз нам с 11 летним сыном и мужем было вполне комфортно и без доп места. Завтраки достойные. Можно и плотно позавтракать, и побаловать рецепторы. СПА, спортзал и конференцзалы не посещали. По персоналу и обслуживанию в номерах, на ресепшене и на завтраках вопросов нет – крайне вежливо и доброжелательно. Приятно было получить бутылочку шампанского и трюфеля в качестве бонуса в День Рождения, хотя специально не предупреждала никого. В общем, если вам не лень протопать пешком от метро или вы перемещаетесь по первопрестольной только на автотранспорте, то смело рекомендую!
Читать полностью
4
17 апреля 2018 | Katrin_K740
Не рассчитывайте на понимание
В этом отеле останавливалась будучи в командировке. Понравилось расположение, номер, завтрак. Поэтому решили там остановиться с мужем и сыном на одну ночь, т.к. планировали посетить день открытых дверей одного из вузов и специально прилететь для этого в Москву.
Случилось так, что сын очень серьезно заболел и поездку пришлось отменить. Я позвонила в отдел бронирования с просьбой войти в положение и вернуть хотя бы часть денег ( был невозвратный тариф), тем более , что до нашего заселения достаточно времени, чтобы наш номер сдать кому то другому. Но сотрудница отеля даже не сделала вид, что хочет помочь- нет и все. Хотя я думаю, что при желании можно было бы что то сделать. В общем то формально правы, но....
Читать полностью
5
25 апреля 2018 | Paintswetlana
Гостиница по имени Аквамарин.
Начну с того, что прожили мы здесь три дня и съезжать не хотелось. То есть понятно, время проведённое здесь идёт в плюс.
Отель встретил всеобъемлющей чистотой и улыбками обслуживающего персонала. Заселение прошло без промедления с посвящением во все нюансы.
Номер большой симпатичный и функциональный, всё находиться на своих местах, всё ещё достаточно свежее, рабочее и приятное. Спать очень комфортно, тихо как в космосе. Кому нужно, может самостоятельно заверить чая или кофе. В ванной фен и достойные банно-косметические средства.
На территории работает сауна, хамам и массажный кабинет. Спортсмены могут размяться в качалке.
Ещё хочется отменить завтраки - весьма разнообразно и удовлетворительно в части гастрономии.
До станции метро реально добраться за десять минут прогулочным шагом.
Подводя итог краткому визиту - идеально за эту цену.
Читать полностью
3
30 мая 2018 | Екатерина О
Не стоит этих денег
На первый взгляд отель отличный, но во время пребывания некоторые мелочи заставляют задуматься о том, что есть варианты за эти деньги и получше:
Я сняла номер DeLuxe-обещали 24/7 доступ в ВИП гостиную, где будет чай, кофе, фрукты и выпечка.
По факту, выпечки не было и мне сказали просто "извините, ее не будет"
На завтраке отсутствовали десертные вилки , предлагалось есть пироги той же вилкой, которой я ела омлет с ветчиной
На ресепшн у входа в ресторан для завтрака стоял официант, который все время зевал и еле стоял на ногах
Приборы разносил по столам молодой человек таджик-не ожидаешь их увидеть в таком отеле
В СПА мне не разрешили заходить в хамам, так как там шла процедура, хотя у меня входит в стоимость не ограниченный доступ в сауну и хамам
Массаж неплохой, но администратор отсутствовал за стойкой и чай мне никто не предложил, журнал взять с собой в номер также не разрешили
Когда я отдыхала в номере, ко мне постучался персонал для поверки мини-бара. Причём, вариант проверить его в мое отсутствие не рассматривался. Пришлось пустить сотрудника для проверки, хотя я могла быть не в том виде, чтобы пускать посторонних к себе в номер.
Стоимость моего проживания за 2 ночи 23 000 руб. Считаю, что оказанный сервис не соответствует размеру оплаты.
Читать полностью
5
05 июня 2018 | dimon1707
Лучшее место
Отличный отель в тихом центре,номера чистые,все банные принадлежности высокого качества, в номере есть все необходимое минибар,чай,кофе,водичка.
Кровати удобные,подушки волшебные по 2штук.При проживании в номере делюкс вам предоставляется доступ в бизнес гостиную Даймонд где есть холодные соки,лимонады,вкусные кексы,чай,кофе,орешки в общем рай для вечернего релакса да и очень приятный бонус хамам и русская парная которые входят в стоимость проживания.
Завтрак (шведский стол) очень разнообразный и вкусный (нам нравится горячая глазунья с беконом и помидором).
Всем очень рекомендую, так как отель 4* а тянет на все 5*.
А еще у них вкусный ужин в номер
Читать полностью
5
27 июня 2018 | andre_voronov
Свадьба в отеле прошла блестяще!
Справляли свадьбу детей в этом отеле в апреле 2018. Накануне расселили гостей из братской Республики Беларусь и заселились сами, чтобы утром спокойно подготовится к этому торжеству. Отличный отель, прекрасный ресторан, приветливый и, что немаловажно, ответственный персонал. Нам сделали хорошую скидку на номера в отеле из-за того, что банкет был в ресторане отеля. Банкет прошел на высшем уровне, отличная кухня, жаль, что не удалось попробовать верхнюю часть свадебного торта, нижняя была очень вкусна! Предусмотрительные официанты. Рекомендую для такого рода мероприятий. Если есть вопросы, пишите, отвечу.
Читать полностью
5
27 июля 2018 | Алена К
Аквамарин, отель, что нужно
Чисто, уютно, персонал принял так приятно, что не хотелось уезжать. Прожили неделю, показалось мало. Если еще будем в Москве, обязательно только Аквамарин! За такую цену просто идеально! по другому не скажешь
Читать полностью
1
13 сентября 2018 | John S
Отель скатился до каких то непонятных махинаций
До текущего момента останавливался в отеле примерно 17 раз и всегда все было хорошо, но вот последний опыт бронирования был таковым. 12 сентября ближе к ночи забронировал 2 номера на 2-е суток каждый по цене 5750 за сутки с заездом 14 сентября. На следующий день получаю уведомление в букинге что якобы моя карта не проходит и следует ее обновить (по биллингу никаких операций с картой не производилось), ну ок идем вбиваем данные карты, но перепутал последние цифры местами, на что букинг мне сказал что не смог авторизовать карту (списать 0 руб.) и не может передать ее в место размещения, нахожу ошибку исправляю и все отлично букинг карту авторизовал (т.е. она рабочая) и передал объекту размещения. Было это примерно в 2 часа дня, далее в 18-10 получаю опять таки сообщение из букинга что мое бронирование отменено, а в биллинге вижу отказные операции по причине не верно ввода срока валидности карты (но как мы помним сам букинг вполне успешно авторизовал карту, т.е. все было указано верно). Ну думаю не проблема мало ли какие неисправности в биллинге, лезу на сайт для бронирования номеров еще раз и вижу что цена уже 8645 за номер, что на 60% выше, звоню в поддержку букинга объясняю ситуацию, те связываются в свою очередь с отелем для того чтобы восстановить бронирования по прежней цене, ответ отеля был шикарен мне либо надо было по мейлу прислать им данный карты, для того чтобы они смогли ее провести, либо дождаться 14 числа (дата заезда) когда они смогут сказать возможно ли будет восстановить бронирование (ну вдруг не все номера разберут по высокому ценнику) т.е. предложения заведомо такие на которые любой адекватный человек не согласится. Далее поддержка букинга подтвердила что уже не первый раз сталкивается с ситуацией беспричинных отмен броней чтобы освободить номера с низкой стоимостью бронирования под более высокий ценник (речь была не об этом отеле, а о ситуации в общем).
Стоит ли говорить о том что у отеля были мои контакты, чтобы связаться и если реально, что то не работает попросить вбить другую карту (был до этого там 17 раз), но ничего это не было, бронь просто была отменена. Конечно пришлись бронировать другой отель и крайне жаль что такая не плохая гостиница скатилось до таких махинаций.
P.S. Карту сразу проверил, через яндекс деньги оплатил штраф все прошло отлично т.е. по ее работоспособности нареканий точно нет.
Читать полностью
5
06 октября 2018 | роман р
Приятно удивлён !!!!
Приехал в Отель совсем рано примерно в 10 утра до 14:00 часов соответственно ещё ... и девушка Наталья меня приятно шокировала , во первых мне предложила подождать всего 1 час , чтобы закончили уборку , во вторых предложили оплаченный завтрак использовать сегодня , потому что я сообщил что должен уехать очень рано в аэропорт. В Москве такое обслуживание редкость. Молодцы ребята так держать. Чистота и качество обслуживания на высоте.
Читать полностью
5
10 октября 2018 | Yasminh2705
Отличный отель
Бронировали данный отель на Букинге, все фото там реальные, номер полностью соответствует. Несмотря на то, что по соседству с отелем расположены крупные офисные центры, Алросы например, на выходных абсолютно безлюдно на улицах, полная тишина, можно спокойно прогуляться по окрестностям Замоскворечья, там очень красиво, с одной стороны отель выходит на набережную водоотводного канала, в пешей доступности одна из старейших улиц - Пятницкая. Отдельно отмечу профессионализм персонала отеля, ресепшен владеет неплохим английским (здесь почему -то больше иностранцев останавливается). Мы приехали раньше времени заселения, но при этом нас разместили без проблем, номер был предварительно убран. Багаж тащить не надо, его доставляют в номер. Так же,оставленные на Букинге пожелания по месторасположению номера просматриваются и учитываются, что делают далеко не везде.
Читать полностью
4
14 октября 2018 | Olga Permiakova
Тот случай когда цена и качество соответствуют полностью!
Останавливались с мужем в отеле Аквамарин с 11.10-13.10.18
Приехали из Питера на московскую мебельную выставку по бизнесу супруга , да и просто погулять по Москве заодно ( театр, музеи)
Выбрали отель по отзывам. Нам все понравилось . Все отзывы соответствуют действительности. Очень комфортные номера. Удивило , что причиндалы ( в ванной комнате например) по максимум. Есть все!
Хорошая постель. Очень чисто . Завтрак нормальный. Персонал старается!
В СПА не ходили , но говорят он есть !) сауна вроде.
Отель Рекомендую!
Читать полностью
5
29 октября 2018 | Ирина К
Всё отлично!
Выбрала эту гостиницу,т.к. рядом Кремль ( посещала выставку Bulgari), Красная площадь,Третьяковская галерея (совсем рядом).Устроило все в номере и в ресторане на завтраке (выбор большой,,моя любимая красная рыбка была и др.)
Читать полностью
5
05 ноября 2018 | svetocheksveta
Отличный выбор для бизнес-путешественника
Самый удобный вариант для размещения в Москве, особенно если вы прилетаете в Домодедово) Рядом все важные достопримечательности и, конечно, метро.
Комфортные номера, услужливый персонал.
останавливаюсь там не в первый раз и, вероятно, не в последний!
Читать полностью
4
19 декабря 2018 | IWillow
Хороший отель
Отличный отель, мы жили в большом просторном номере, громадная удобная кровать. В номере чисто и уютно, всё свежее, как на фото. Хорошая ванная комната. Отличное расположение в центре, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. В целом нам тут очень понравилось, вернулись бы сюда еще раз. Из минусов это дорогой завтрак, в округе куча кафе, можно покушать дешевле и вкуснее.
Читать полностью
5
08 января 2019 | Natalka
Предновогодний Викенд
В этом обновлённом отеле,были первый раз.дочка была в восторге от конфет на ресепшен.вечером заселились и вечером ходили в бар и пробовали вкусный имбирный чай и десерты.
Утром наслаждались прекрасным завтраком.номер очень комфортный,особенно впечатлила 2х минутная система для легкого сна:спрей и роллер для быстрого засыпания.
Всем рекомендуем этот отель,расположение отличное !!!
Читать полностью
5
13 января 2019 | Anastasia S
Отличный отель: сервис, завтрак, местоположение
Провели несколько дней здесь с моим молодым человеком из Австралии. Все очень-очень понравилось: сервис быстрый и вежливый, хороший завтрак с богатым выбором, в комнатах чисто, есть все необходимое - вплоть до щетки для обуви и утюга. Очень удобные и большие кровати. Приятной мелочью было предложение отеля принести зубную пасту, если гости забыли (все бесплатно). Кухня бара работает всю ночь, - если приехали поздно, можно вполне перекусить здесь.
Пара предложений для отеля: на наш взгляд стоит переставить кофе-машину отдельно от чашек и чая, там часто образуется очередь из людей. А может быть поставить вторую кофе-машину? Второе соображение: вечером в ресторане обслуживание могло бы быть быстрее.
В любом случае, два этих момента - мелочь. Отель чудесный! Рекомендую!
Читать полностью
5
16 января 2019 | Natalia_Smirnova_83
Прекрасный отель недалеко от Кремля
Очень удобное расположение, буквально 15 минут ходьбы до Кремля и Красной площади. 10 минут до Пятницкой, где просто несметное количество кафе, баров и ресторанов. Завтрак в отеле отличный, если сделать оплату во время бронирования - будет скидка.
Читать полностью
5
20 января 2019 | ikar2603
Отель на твёрдую четвёртку.
Отель не плохой,но есть не большие не достатки,которые не портят всю картину гостеприимства этого отеля.Расположения не близко до метро,хотя если налегке,то не критично,если с багажом,то проблематично.Отель чистый,номера в хорошем состоянии,в наличии есть всё.Не плохая Аква-Спа,хотя есть не достаток,отсутствие лежаков в холле не получилось расслабиться после сауны.Отсутствует бассейн.Завтраки вкусные,разнообразные,есть всё,что душе угодно.Недостаток-одна кафемашина,создаётся очередь.Персонал вежливый,гостеприимный,всегда готовый удовлетворить вашу просьбу.Очень много иностранцев-это говорит о том,что отель пользутся большой популярностью да и высокий ретинг сам говорит за себя.Вообщем рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
05 февраля 2019 | Lyaisankaaaaa
Хороший отель
Хороший отель недалеко от центра. Имеется все самое необходимое. Чистый номер, есть условия для инвалидов. Оснащена кнопками, в случае чп для вызова персонала. Буквально в 1 км метро Новокузнецкая. Думаю по фото будет все понятно
Читать полностью
5
12 апреля 2019 | Elena90R
Комфортабельный и чистый
Современный, комфортабельный отель в 15-ти минутах ходьбы от метро Павелецкая. Номер просторный, комфортный, идеальная чистота, новая мебель, очень большая кровать, удобные подушки. Заполненность функционалом на высоте: в номере есть электрический чайник с принадлежностями для чая/кофе, утюг, гладильная доска, телевизор с плоским экраном, кондиционер, мини-бар и сейф. Также в номере есть тапочки, халаты, бутылки с бесплатной водой, набор для шитья и по запросу (бесплатно) вам предоставят зубную щетку, бритву, гель для бритья и т.п. Ванная комната просторная, ванна-гибрид с душевой кабиной, есть вентиляция, немного удивила дверь с матовым стеклом и прозрачными вставками - для пар это, конечно, не имеет значения, но если вы путешествуете семьей, то это смутит. Отличная шумоизоляция как со стороны улицы, так и между номерами. Очень вежливый и отзывчивый персонал, мои пожелания по размещению также были полностью учтены, что для меня является показателем предоставления высокого уровня сервиса.
Читать полностью
5
26 апреля 2019 | alenakarnavsk
Отлично!
Замечательный Отель!! Чистота, порядок. Хорошая пастель, гигиенические наборы, которые всегда щедро добавляют. Чайник и кофе-чай в номере тоже с достатком. Отличный ресторан и рум-сервис. Близость к Третьяковке и кремлю. Из приятного-поздравительный комплимент к др без упоминания. Так же сенсорный минибар, который автоматически сообщает на ресепшн, что вы взяли.Из минусов-хорошая слышимость и дороговизна в будни
Читать полностью
5
12 мая 2019 | selle712017
Все на отлично!
Провели три прекрасны ночи в этом замечательном отеле! Все очень понравилось! Чистота. Замечательные завтраки.Очень тихо.Очень внимательный персонал.
Рекомендую! Не далеко от метро.Красная Площадь а шаговой доступности.
Спасибо!!!
Читать полностью
5
26 мая 2019 | Sergey B
Уютный и тихий отель
Прекрасный отель с очень уютными номерами, номер был очень хороший с балконом, все чисто и красиво, еда в Room Service вкусная, персонал очень приветлив, дружелюбен и отзывчив. Особенно хотелось бы отметить девушку Марину со стойки приема и размещения, очень приятная сотрудница, которая быстро решила все вопросы.
Из минусов только ремонт дорог, в связи с чем к отелю немного трудно подъезжать, но так как это временно, то не доставляет особых неудобств.
Читать полностью
5
04 сентября 2019 | Maria R
Отель, который скрасил нашу поездку
Отель превзошёл все ожидания! Супер вежливый персонал. Мы приехали в отель в 8 утра, нам предложили оставить вещи в камере хранения, пока мы будем гулять. По готовности номера нам отзвонились. При заселении нас ждал комплимент от отеля в номер в честь годовщины свадьбы! Было очень приятно! Мы брали номер без питания, но с вечера заказали завтрак в номер- было очень вкусно! Расположение у отеля отличное- за полчаса неспешной прогулки мы доходили до Красной площади.
Номер чистый, огромная и мягкая кровать. С самом номере есть только необходимое, однако по звонку на ресепшн можно заказать все что угодно: иголку, средства гигиены и прочее.
Из отеля мы выехали в 12, однако поезд был только в 9 вечера. На время нашей прогулки после выселения отель так же любезно предложил оставить вещи в камере хранения.
Читать полностью
3
05 ноября 2019 | Olga A
Очень шумный коридор
Двери соседних номеров открываются и закрываются очень громко, а когда соседи начинают разговор под дверью , спать не возможно. И ужасно неудобный подход к отелю, прямо не пройти, огорожено стройкой, приходится обходить по разрытым тротуарам где можно себе ногу сломать. Жили в номере 613, окно открывалось ( специально с открывающимся окном просили номер) , на батареях терморегуляторы. Недостаточная освещенность номера. Верхний свет просто отсутствует, только в маленьком коридорчике есть. Номер маленький
Читать полностью
5
08 ноября 2019 | Maikl1971
Почти превосходно !!!
Отель - порадовал ! Местонахождение - центр столицы , от метро 7-8 минут пешком . Находится в комплексе малоэтажной застройки на Озерковской набережной , с закрытой территорией и огородным внутренним двором . Персонал - превосходно ! Обучен , грамотен , быстр , предусмотрителен . Номер - светлый , с отличной мебелью - идеально для 1-2 человек . Кровать большая , матрас (на мой взгляд ) можно помягче , белье - идеальное , полотенца - аналогично !!! Чистота - абсолютная !!! Завтраки - мечта , огромный выбор , вкусно , разнообразно . В номере есть все необходимое , если что то может понадобиться - принесут с ресепшен . Что можно улучшить , ( на мой взгляд конечно ) - страдает звукоизоляция от коридора ( хлопают двери и слышно громкие разговоры в коридоре ) и может вместо маленькой ванной - поставить душевые ? Но это - мелочи , по сравнению с общим впечатлением от отеля . Реально порадовали и оставили приятное впечатление ! Однозначно - к посещению !!! Сам постараюсь не забывать этот отель !
Читать полностью
4
09 ноября 2019 | наталья с
посещение столицы
Отель очень неплохой, профессиональное обслуживание, чистота и очень разнообразные и обильные завтраки. Поселили нас на два часа раньше заявленного и выписали также позднее на два часа без проблем. Уборка вполне качественная. Персонал на рецепшен очень доброжелательный. Завтраки сытные, многообразные, на любой вкус. Недостатками отеля является вход со двора и некоторая удаленность от Транспорта, хотя 20-25 минут до Кремля все в центре!
Читать полностью
4
29 ноября 2019 | Olga M
Хорошо
Персонал отличный, вежливые, приветливые, все решалось оперативно.
Понравилось:
✅ Быстрый чек ин и чек аут
✅ Отличные кровати, спали замечательно.
✅ Просторный, приятный номер и сантехника в хорошем состоянии.
✅ Завтрак заказывали в номер, было вкусно, но чашка кофе за 350 это прям дороже чем в Берлине в Адлон.
✅ Локейшен супер, удобно добираться до метро и огромный выбор кафе вокруг.
Не понравилось:
❗️Уборка номеров начинается очень рано. Проснуться в 9 утра от работы пылесоса не очень приятно, особенно в отпуске
❗️Нет знаков или указателей к отелю, многие таксисты не догадывались проезжать через шлагбаум к отелю.
❗️Номер на двоих, но почему то после уборки ставили только 1 бутылку воды в номере.
В целом, все понравилось, комфортный отель.
Мы останавливались дважды - август и ноябрь, 2019 и вернулись бы ещё. Жаль, что при заселении никак не отметили этот момент, хотя в августе мы заехали не смотря на проблемы с ремонтом набережной и невозможностью нормально добраться до отеля.
Читать полностью
5
30 ноября 2019 | Niko Takkens
Прекрасный тихий отель в центре Москвы
Очень долго не мог выбрать где остановиться в Москве на несколько дней по работе. Мой выбор пал на этот отель. Сказать то, что все мои ожидания оправдались - ничего не сказать! Номера просторные, удобные кровати и замечательный ресторан/бар. Персонал великолепный, очень любезный и оперативно реагировал на мои просьбы! Перед заездом у меня были заблокированы средства на карте за 1 ночь проживания. Я был очень доволен данной ситуацией потому что смог спокойно рассчитать свою бюджет на ближайшие дни. Самое замечательное, что при заезде я просто предъявил данную карту, а при выезде меня рассчитали по этой же предварительной блокировке без каких-либо отдельных списаний. Это я к тому, что я очень сильно удивлен читать отзывы о том, что деньги почему-то не возвращаются... Резюмируя все вышесказанное, мне очень понравился данный отель. Теперь буду останавливаться только здесь!
Читать полностью
5
11 января 2020 | Татьяна К
Отличный отель в тихом московском центре :)
- Если уж совсем придираться, то на матовом стекле двери в ванную комнату имеются многочисленные жирноватые следы, видимо, от пальцев. Ну и если останавливаться более, чем на 2 ночи, нужно доп спальное место для ребенка.
Шикарное местоположение! До Красной площади и парка Зарядье минут 15-20 прогулочным шагом (имейте ввиду, что в эту сторону по Озерковской набережной нет ни магазинов, ни кафе, все они в другую сторону), при этом на самой Озерковской очень тихо и спокойно, что очень приятно для хорошего сна. В самом отеле тоже хорошая шумоизоляция. Наличие охраняемой собственной парковки - тоже немаловажный фактор. 5 баллов.
Номер комфортный. Кровать широкая. С нами спал наш 9-и летний сын (доп место не предоставлялось), но все равно было вполне удобно. Твердая четверка.
Завтрак отличный! Апельсиновый фреш, отличный кофе, малосольный лосось и хрустящие круасаны...мммм! Пятерка. Молодцы!
Персонал очень вежливый и приятный везде - и на ресепшен, и в ресторане. Здесь прям твердые 5 баллов!
По совокупности цена/качество - тоже 5 баллов.
Обязательно будем останавливаться сами, при необходимости, и рекомендовать друзьям.
Читать полностью
5
13 января 2020 | vit001
отличный ночлег в центре столицы
Держат уровень в этой цепочке, что радует. Быстрое размещение. Прекрасная постель, косметика в ванной комнате хорошая. БЕСПЛАТНАЯ парковка!!!! В Москве это реально круто. Персонал выше всяких похвал. Уровнем завтрака не смог удостовериться, проспал. Придется приехать еще.
Читать полностью
5
03 февраля 2020 | Владислав Ч
Тихое место в самом центре Москвы
Великолепный тихий отель рядом с Павелецкой. Прекрасные завтраки. Вежливый и позитивный стафф. Отдельное спасибо замечательной Екатерине с ресепшн, и Елене из ресторана. Всегда с удовольствием возвращаюсь.
Читать полностью
5
23 февраля 2020 | Екатерина Г
Лучшее соотношение цена /качество /расположение
Обожаю эту гостиницу :) Высокий уровень сервиса и демократичные цены. Отдельно хотела бы отметить качественные матрасы и постельное белье. В этих отелях удается выспаться :) Выгодно отличается от других отелей сети в Москве и Санкт-Петербурге :) Однозначно рекомендую :)
Читать полностью
4
05 марта 2020 | JuliaV1606
Хороший отель в нужном месте
Останавливалась на одну ночь, отель удачно расположен по отношению к офису, который являлся целью поездки.
Попасть в отель можно только со стороны набережной, по дворам подойти нельзя.
От Павелецкой пешком минут 20-25, от Новокузнецкой - 7-10.
Рядом квартал новых офисов, место напоминает чем-то Лондон.
Заявлено было, что заселение с 16-00, однако по факту - с 14-00.
Персонал очень приветливый.
Номера хорошие, просторные. Много розеток, в т.ч. USB на столе.
Из мыльных принадлежностей - шампунь и бальзам 2в1 (мне пришлось все-таки еще отдельно бальзамом пользоваться), гель для душа, молочко для тела. Кусочек мыла и шапочка. В ванной на полочке стоит табличка, что необходимые зубные щетки, расчески, станки для бриться могут принести по запросу.
Гладильные принадлежности - в шкафу.
Чайник, две бутылочки воды, чай-кофе-сливки-сахар - все в наличии.
В холодильнике (выключенном) - банки и бутылки с газировкой, батончики. Ценник - 300-350 руб. за единицу.
На -1 этаже спортзал и сауны. Для саун можно там же взять полотенце, в раздевалке можно сразу принять душ. Я промерзла под мокрым снегом в день приезда и решила погреться, чтобы не заболеть.Кроме меня, в это время там никого не было.
Перед сном я нашла на тумбочке с маленьким флакончиком спрея с запахом лаванды - для улучшения качества сна. Очень приятная забота о постояльцах.
Завтрак с 7 до 10. Ассортимент стандартный, хороший, в том числе горячая каша, омлеты, сосиски, фасоль. Можно сделать сок из половинок апельсинов. Капуччино из автомата неплохой. Еще были смузи, фрукты.
В целом очень неплохой отель. Если бы я еще забронировала накануне, то и цена была бы приемлемая. А так получилось около 9 т.р. за ночь по невозвратному тарифу с завтраком - дороговато.
Читать полностью
5
25 октября 2020 | Polina
Отличный отель
Отличное соотношение цены и качества, приветливый персонал, в номере идеальная чистота, есть все необходимое. Удобная кровать, много подушек, чай/кофе, тапочки и прочее.
Останавливались на одну ночь для смены локации, очень понравилось расположение. Рядом Новокузнецкая и Третьяковская, куча интересных дворов для прогулок и мест для ужина/баров.
советуем!)
Читать полностью
5
20 декабря 2020 | F3073GH_
Отель превзошел ожидания
Останавливались на одну ночь в улучшенном номере. Отель в отличном состоянии, номер очень чистый и просторный. Есть всё для комфортного проживания (чайник, чашки, ложки, бокалы для вина, большой ТВ, письменный стол, большая удобная кровать, стул, кресло). По запросу принесли 2 халата, также взяли в лобби-баре фужеры для шампанского и ведро со льдом. Очень приятный приветливый персонал. Сауна и хамам в отеле довольно просторные и оборудованы всем необходимым. Сам отель находится в центре города, но в тихом дворе. Абсолютно никакого шума с улицы. Обязательно по возможности остановимся здесь еще раз!
Читать полностью
1
26 января 2021 | Вагиф Гусейнов
Не понравилось, по многим причинам
Перед заселением звонил несколько раз в данную гостиницу и уточнял у сотрудника ресепшена по поводу номеров, а также на счет интересной акции у них на сайте с повышением до платинового статуса за проживание. (сотрудники Римма и Инесса меня консультировали) Очень жаль что даже для членов программы лояльности нет русскоговорящей телефонной линии поддержки клиентов.
Остановились на 5 ночей, но честно говоря хватило и одного дня чтобы понять что гостиница мягко говоря не очень.
Кровать жесткая, номерной фонд старый и это видно даже по стаканам в ванной, в номере не убирались за весь период проживания (я все понимаю конечно новый год, праздник, но чистоту нужно поддерживать), ресторан на первом этаже не работает, бассейна нет, тренажерный зал полторы гантели и те потертые, сауна и хаммам маленькие.
Общее впечатление конечно никакое, да еще и по завершению нашего отдыха, через неделю, я узнаю что акции такой не было или была, но мы там не участвовали. (они сами запутались в своих акциях, а страдает гость из-за этого)
Так что друзья, вот такой вот отдых, думайте сами, решайте сами.
Читать полностью
5
10 апреля 2021 | Maikl1971
Отель , в который хочется возвращаться ....
Один из моих любимых отелей ! Дружелюбный , комфортный , идеально чистый !!! Номера очень уютные , матрас , белье , подушки - позволяют отлично выспаться . Завтраки - одни из лучших ! Отель ( в своей ценовой категории ) не имеет конкурентов в столице ( на мой взгляд конечно ) , поэтому рекомендую к посещению и сам постараюсь почаще заезжать сюда !
Читать полностью
2
14 декабря 2021 | Anton T
Пешком - везде неблизко.
Серьезный минус один - хотя отель расположен в самом центре, пешком далеко до всего. Я привык жить в окоесностях метро Новокузнецкая, тк все суперблизко, но этот отель, похоже, расположен в самом неудобном месте всего Бульварного кольца - 15мин до метро, до ближайшего кафе, парка и тд.
Второй, менее серьёзный- недостаточная вентиляция при неоткрывающихся окнах.
Именно за обманутые одидания по месторасположению - 2 балла, в остальном соответсвует стандартам сети, нормальные 4 звезды.
Читать полностью
4
21 декабря 2021 | tyikva
Нормальный отель
"Перезагружалась" в отеле 2 ночи.
Что понравилось:
Быстрое заселение, хорошо подготовленный номер при заезде.
Хорошее месторасположение, комфортный и уютный номер, удобная кровать.
Отличный, разнообразный завтрак.
Отзывчивый персонал на ресепшен.
Из минусов:
Неопрятная уборка номера: остался мелкий мусор, в "чайный" набор не положили сахар, не заменили закончившийся блок косметических салфеток и т.д. Мелочность и невнимательность горничных в отеле такого уровня, мягко говоря, удивляет. Не особо-то это все и нужно, но впечатление об отеле портит.
Читать полностью
5
22 декабря 2021 | Александра
Отдых вдвоём
Замечательный уютный отель, вежливый и отзывчивый персонал. Номера небольшие, но очень комфортные. Безумно вкусная отдушка в средствах для ухода в ванной))) В номере есть чайник, чай, кофе, печенье и шоколад. Место, куда хочется вернуться.
Читать полностью
4
14 января 2022 | Артем Ч
Отель нормальный в своей нормальности
Транзитная остановка семьёй на одну ночь. В целом отель оставил хорошее впечатление, но желания снова вернуться, какого-либо якорного воспоминания в памяти не осталось. Вот уж действительно "нормальный" отель. Да, нужно быть готовым к 15-минутной прогулке до метро; один из водителей такси как-то запутался в системе шлагбаумов, ограждающих территорию, но в целом это нормально. Номера не "с иголочки" - возраст заметен, но функционирует все нормально. Еда мне не запомнилась (нормальная). Персонал отзывчивый, работал профессионально. В итоге сказать "не стоит сюда ехать" было бы явно не справедливо, но и рекомендовать останавливаться именно здесь тоже особого повода нет.
Читать полностью
5
08 марта 2022 | Conrad
Тихое уютное место посреди шума столицы
Приезжали с супругой на 3 дня длинных выходных 5-8 марта. Забронировали номер в этом отеле. Приятное впечатление от удачного расположения в центре (15 мин от Красной площади). Тишина и свежий воздух от водоема рядом. Патриархальный район.Шаговая доступность круглосуточных магазинов и вкусных пиццерий. Вышколенный персонал, вкусные завтраки(шведская линия—все, что пожелаешь), чистый номер, свежее белье, удобный номер. Что еще нужно для отдыха? С удовольствием обратимся сюда в следующий приезд.
Читать полностью
5
30 апреля 2022 | Audit
Рекомендуем
Отель очень приятный и уютный.
Единственный вопрос к клинингу: в общественных зонах тщательнее проводить уборку пыли, в частности, стойки ресепшен. Некоторую мебель стоит обновить)
Очень жаль, что IHG уходит из России, присоединяйтесь к сети Azimut Hotels )
Всегда Ваши, постоянные гости)
Читать полностью
5
04 мая 2022 | SympathyEl К
Отдых с друзьями
Всё на высшем уровне. Дали номер, нам он не понравился расположением кроватей. Дали другой, всё показали, быстро, без задержек. Персонал мегауслужлив. Ресепшен оперативен. Запросы отрабатывают мгновенно. Есть номера с маленькой лоджией, очень романтично😉
Читать полностью
1
10 июля 2022 | Михаил Д
Плохой сервис. Ошибки в описании номеров.
Выбираю номер в отеле на сайте островок, смотрю фотографии категории Standard, потом смотрю фотографии номера Premium, вижу, что на фотографиях есть веранда/балкон, проверяю в описании номера - отлично есть терраса - это то, что надо. Бронирую и оплачиваю номер Premium.
Приезжаю, заселяют, поднимаюсь в номер и ничего такого, кроме одного открывающегося окна не нахожу.
Спускаюсь к администратору и говорю, что бронировал номер с террасой, на что мне отвечают - номер с террасой для другой категории номеров, я уточняю и показываю описание номера на сайте островок, на что администратор мне говорит - это ошибка на сайте, разбирайтесь с сайтом. Причем, девушка сказала, что с такой претензией они сталкиваются не впервые. Приезжаешь в гости в отель, а тебе говорят, проблему знаем, но теперь - это твоя проблема и разбирайся с тем у кого покупал. Что это вообще такое????
Кто должен отвечать за фактический обман?
Причем, зная эту проблему, в отеле мне абсолютно ничего не предложили для решения ситуации!!!
В островке на запрос мне не ответили.
Вот просто как пример, оказалась бы там одна кровать - мне тоже бы сказали - ошибка в описании, разбирайтесь где покупали?
Читать полностью
4
29 августа 2022 | Ада Ш
Очень хороший отель
Останавливаемся в отеле не в первый раз. Очень хороший, удобный и чистый номер. Уборка ежедневная. Персонал приветливой. Очень удобное расположение отеля, вроде и в центре, но в то же время в тихом месте. Почему не 5, так как на мой взгляд завышена цена на завтраки. Рядок в АЛРОСА прекрасный завтрак на семью с вкуснейшей выпечкой и кофе может обойтись вам примерно в 800 руб( тогда как в гостинице за человека завтрак 1390). Очень жаль не работал спа, массаж. В остальном все отлично, приятно возвращаться вновь в этот отель
Читать полностью
3
09 декабря 2022 | radex2018
Аквамарин хуже Crown Plaza
С переименованием в русский Аквамарин, сервис становиться тоже русским, попросил принести в номер тарелку с вилкой, попросили 200руб за это, когда отель был Crown Plaza, то приносили бесплатно, а теперь стали мелочными крохоборами
Читать полностью
5
17 февраля 2023 | Наталья А
Хороший спокойный отель
Нам отель понравился. Хорошее расположение, до Кремля пешком 20 минут. Номер небольшой, очень чистый и уютный. Все необходимое имелось. Персонал приветливый. Завтракали просто в ресторане, все было очень вкусно! В отеле очень хороший хамам и сауна, как бонус отдохнуть после долгих прогулок по Москве. Отличное соотношение цены и качества!
Читать полностью
2
20 ноября 2023 | Сергей П
Грубый персонал. Не возвращают забытые вещи.
Удобное расположение. Номер стильный. В номере приятное постельное белье, косметические принадлежности в ванной комнате. Не плохой завтрак.
Впечатление от поездки было испорчено: 1. Работником ресепшн Алексеем: манера общения с гостями, как-будто он делает одолжение заселяя в номер гостя или решая любой возникающий вопрос. 2. В номере было забыто зарядное устройство от ноутбука. Сомнений в этом нет никаких: чемоданы были закрыты в номере, вскрыты - после приезда домой. Зарядное устройство осталось в розетке у стола, т.к. перед выходом из номера готовились документы по работе.
Отель отказался разрешать этот вопрос: «Вы не ничего не забывали. Вы где-то по пути домой ее потеряли вот и ищите» - заявил, как Алексей, так и второй работник ресепшн (дневная смена 03.-04.10.2023 г.). На элементарную просьбу проверить еще раз номер - отказ в грубой форме.
Читать полностью
5
26 ноября 2023 | Алена
Отличное качество обслуживания, не меняющееся с годами
До метро 10 минут пешком. Мы просили номер на этаже повыше, окнами во двор жилого комплекса - предоставили. Поздравили с Днем рождения! Завтрак превосходный, выбор на любой вкус, даже веган не уйдет голодным. Есть бар. Оснащенность номера (стандарт) отличная (плюс есть условия для работы с ноутбуком за столом). Розетки в достаточном количестве и в нужных местах. Дизайн номера в современном скандинавском стиле. Звукоизоляция номера. Кровать огромная, удобная, белье, халаты и полотенца белоснежные, подушки и одеяла комфортные. Средства по уходу в ванной Dove. Если что-то нужно дополнительно, можно попросить на ресепшене или у горничной. Хороший климат-контроль. Шторы блэкаут, окна не открываются. Чайник, чай, кофе, сахар, горячий шоколад, сливки, печенье, шоколадки, вода бутилированная, мини-бар. Утюг, сейф, тапочки. В отеле есть сауна, спортзал. Чистота, персонал молодцы - все быстро, внимательно, конструктивно!
Читать полностью
