Садовое Кольцо 4*

Бронировала отель через Booking, при заселении сотрудник ресепшена ( бейджика не было) сказал , что брони нет. Предоставила распечатку с сайта о брони . Сказал , что у них проблема с программой. Распечатал лист заселения, попросил подписать, а в нем цена за номер на 8 тысяч дороже. При замечании на это, сказал , что вводил данные вручную , поэтому ошибся ( в этом случае у меня возникает всегда вопрос - почему ошибаются в сторону повышения?). Никаких извинений за доставленные проблемы не получили. На завтраке не хватает свободных мест , приходится идти с тарелками в лобби бар . Официантов на завтраке редко увидишь и с такими лицами , что понимаешь что пришли зря, потревожили. Жили в отеле 4 дня. Все дни так называемые блюда горячие (омлет, сосиски , каши ) были холодные . Кофе в автомате на завтраке отвратительный. И что люди , которые пишут о разнообразие завтрака , подразумевают под этим ? Понятно , что если дома ешь будерброд с колбасой , то здесь есть еще и сыр . Сели в лобби бар выпить кофе , официант стоит за стойкой , оттуда нам говорит - что будете? , мы ему - Вы к нам подойдете ? Ответ - так заказывайте. Вообщем - кроме хорошего расположения , ничего хорошего в отеле не увидели. За эти деньги в Москве можно найти отель тоже с хорошим расположением, но и с хорошим обслуживанием.

Отель находится рядом со станцией метро «Сухаревская» — минут пять пешочком. Но нам удобнее было добираться от ст. метро «проспект Мира», хоть и идти минут 15. Отель находится во дворе, рядом «Склиф» и Аптекарский огород. Здание пятиэтажное. Зарегистрировались сразу, так как приехали в отель в 15 часов. Одна особенность при заселении — берётся депозит — 3 тысячи рублей (это нигде не оговаривается), при выезде деньги возвращаются. Но мы так и не поняли смысл в этом депозите, так как на следующий день сдали ключи, нам вернули деньги. Но номер при этом никто не проверял. А элементарно стащить-то из него было много чего: дорогой алкоголь в мини-баре, те же полотенца. Да что угодно можно унести. Может по внешнему виду определяют честность — трудно сказать. Но нам поверили на слово, что ничего не взяли и не выпили. Внутри отель очень симпатичный, стильный, даже помпезный местами. Позолоченный лифт — это что-то. Журнальные столики, удобные диваны с подушками — всё солидное и милое одновременно. Бар с негуманными ценами: чашка кофе — 200 рублей, двойной эспрессо — 300 рублей. Не разгуляешься. ====================================================================== Номер. Нам достался на 4 этаже с окнами во двор. Дверь открывается электронным ключом-карточкой. Эта же карточка регулирует свет и кондиционер. Сама комната большая с огромной высокой кроватью (обожаю высокие кровати). Кровать просто шикарная. Постельное бельё белоснежное, постелька мягкая. Четыре подушки, которые можно поменять на другие (даются на выбор — подушка с « эффектом памяти» или «антистресс»). Но мы менять ничего не стали. Нас всё устроило. Пол с подогревом, покрыт ковролином. В комнате очень уютно, много разных симпатичных бра, настольные лампы и торшер. Всё это создаёт дополнительный уют и милоту. Стильные кресло и стул. Шкаф-сервант с мини-баром-холодильником (всё очень дорого — шоколадки, вафли, орешки, алкоголь) и бесплатным сейфом. В шкафу много полочек, плечиков тоже достаточно. Есть чайник, чайный набор, 2 кружки, 2 стакана, 3 бутылки воды. ====================================================================== В ванной аж по 5 полотенец на каждого разного калибра. Есть косметические наборы, но нет освежителя воздуха. Ещё нет полотенцесушителя. После сауны негде было посушить халаты. Сантехника новейшая, импортная. В целом всё отлично. Вай фай шустрый, телик большой плоский. В гостинице звукоизоляция отличная, никаких посторонних звуков ночью не слышали. Выспались замечательно. ====================================================================== В стоимость номера входит бесплатное посещение бассейна и 3-х видов бани: хамам, травяная, финская. Поздно вечером сходили в спа-салон (время посещения с 7 утра до 11 вечера): работали финская сауна, хамам и бассейн. Бассейн с чистейшей, немного прохладной водой (где-то 22-24 градуса). В бассейне прямо в воде стоит велотренажёр, можно позаниматься. На стойке администратора спа-салона дают полотенца и непромокаемые тапочки. Мы на лифте спустились в бассейн в своих отельных халатах и тапочках, из дома взяли купальники. Финская баня очень понравилась. И вообще, прикольно вечером попариться и в бассейне поплавать. Так здорово расслабились. Там ещё есть лежаки, можно прилечь, отдохнуть. ======================================================================= Завтрак в отеле Выбрала этот отель ещё и за ранний завтрак. Он начинается с 7 утра. Нам в клинику нужно было попасть к 9 утра, а добираться часа 1,5. Вот как назло в спешке оставила в номере фотоаппарат и не могу выложить фотки из ресторана, где проходит завтрак. Но, надеюсь, поверите на слово. Ресторан небольшой, но очень красивый с большими бархатными диванами и невысокими длинными столиками. «Шведский стол» великолепный, с большим разнообразием как закусок, так и горячего, много выпечки. ======================================================================= Из горячего — 2 вида вкусной каши, яйца в разном исполнении, сосиски и домашняя колбаска, капустные и картофельные котлетки, обалденная творожная запеканка и сырники. Я с удовольствием с вишнёвым вареньем (вишня огромная без косточки-первый раз такую видела) и со сметанкой запеканочки покушала. Нарезка мясная и сырная, какие-то мясные рулетики, селёдка. Фрукты свежие: ананасы, дыни, апельсины, грейпфруты, всякие консервированные фрукты, сухофрукты и орешки. Много разного сухого завтрака с молоком. Соки 3-х видов, новенькая кофемашина и элитный чай. ======================================================================= А какая чудная выпечка: маленькие круассанчики были очень воздушные и хрустящие, мини-пироженки и рулеты с маком и с яблоками очень аппетитные. Был сахар тростниковый коричневый и даже заменитель сахара для диабетиков. И ещё много всего, даже не перечислишь. Завтрак превосходный. Жаль кушать не хотелось. Поклевали немного и в путь. Оценка отелю — 5+. ======================================================================

В этом отеле всегда хорошие спецпреложения, это всегда приятно, номера очень комфортные, есть спа это тоже радует, уборка хорошая! Но вот обслуживания ресторана вечером очень напрягает, официант как будто делает одолжения нам что он нас обслуживает. Завтраки не плохие! Работа ресепшн хорошая

Нужен был добротный отель не далеко от Курского , переночевать после перелёта . Выбрали Садовое кольцо . Приятный интерьер , арт деко , номера тоже . Все работает , бар 24 ч . Завтрак на 5 . Все есть и ничего лишнего . Красивый зал для завтраков . Персонал вежливый и отзывчивый . Прекрасное место с центре Москвы в целом за адекватные деньги на 2-3 дня . Из мелких недостатков я бы отметил отсутствие приличного пива в баре ( там лицензионный будвайзер ) можно и бутылочное , выбор сейчас огромен .

Ничего плохого про отель рассказать не могу. Неплох для короткой остановки. Никаких изысков: вежливо, приятно, комфортно. Завтрак скудный и невкусный. Номера тихие. В общем, обычный не запоминающийся бизнес отель

Останавливались в этом отеле на мой день рождения на одну ночь. Обслуживание хорошее, все просьбы выполнялись быстро. Номер небольшой, но в нем уютно и комфортно. В отеле есть СПА с несколькими парными и бассейном. В общем, этот отель подойдёт как для романтичной поездки на пару дней, так и для прибывания во время длительной командировки. Он тихий, находится в отличном месте( центр, вокзалы, метро, все рядом). Мне здесь понравилось.

Понравилось: Расположение отличное, минут 10 до метро. Гостиница - твёрдая заявленная 4-ка. Приятный интерьер и персонал. Хороший завтрак, отличный номер с холодильником, сейфом, чайным набором, феном, халатами, тапочками, туалетными принадлежностями (зубная щётка, паста и бритва - бесплатно по запросу). Восхитительный (правда немного ветшающий) спа-центр (включён в стоимость номера). В номерах тихо и чисто. Контингент отдыхающих в отеле вполне нормальный и адекватный. Не понравилось: Ехали вчетвером, просил, но не дали два номера на одном этаже. Правда, объективности ради, отмечу, что старались подобрать, поэтому оценку не снижаю. Нет USB в телевизоре. :( Под окном решетка от которой тянет жутким холодом. В декабре прохладно, кондиционер центральный в реальности выдаёт только 20-22 градуса.

Выбор был сделан в пользу данного отеля не мной. однако, я не пожалел. все было очень хорошо, с первой минуты пребывания до последней. Завтраки сытные, номера чистые, постель просто прелесть! Интернет хороший, но постоянно напрягал с системой входа. это единственный минус из моего пребывания в отеле.

Были с женой. Проживали в номере 414. Номер чистый, уютный. Отличный матрас. Персонал очень приветливый. В ресторане цены кусаются. 50 гр виски джеймсон 500 руб. Отличный спа. В стоимость номера входит бассейн и сауны (3 вида). Халаты тапки полотенца все в порядке. Утром перед завтраком в бассейн и ты как заново родился))). Рекомендую всем!!! Минус: не понял работает ли в номере климат контроль, тыкал тыкал пульт, тк душновато в номере было и окна не открываются тк они на замках. Вообщем отель отличный!!!!

Отличный отель! Вежливый и расторопный персонал (кроме бармена, которого приходилось ловить на рабочем месте)). Чистые номера. Мебель и кровати отличные. Прекрасные завтраки! Wi-Fi в номере работал плохо- тормозил, либо пропадал... Приходилось спускаться в лаунж-зону. Там связь отличная.

Хороший отель. Удобное расположение - до метро Сухаревская 5 минут, Площадь Мира - 10. Удобные номера, все есть и ничего лишнего. Хорошая звукоизоляция. По сравнению с прошлым нашим приездом завтрак и официанты на завтраке не вызывают критики. Видно, что отель произвел некоторые изменения среди номерного фонда и персонала, что пошло ему на пользу.

Шикарный отель, отвечает всем требованиям четырёхзвёздочного.... Очень очень радует наличие бассейна и спа комплекса с саунами хамамом... У каждого посетителя есть 1,5 часа бесплатного пребывания в сутки....

Замечательный отель в центре Москвы. Потрясающий завтрак в шикарном ресторане! Приветливый персонал, уютный номер , близость метро - все что нужно для хорошего отдыха! Очень привлекательная цена для отеля такого класса!

Отель выбирали для празднования ДР любимой, не прогадали. Понравилось абсолютно все от месторасположения, убранства номеров, хорошего завтрака и до прекрасного SPA входящего в стоимость номера. Без проблем выполнили нашу особую просьбу по хранению свежих фиников. Уже забронировали номер на майские праздники, до встречи!

Отель очень удобно расположен, рядом метро, почти самый центр. Но не выходит на главную улицу. Новое здание, хорошая отделка, просторные номера. Особо отмечу ресторан, оригинальное меню и еда очень высокого качества. Удобное СПА, хорошие сауны, хороший массаж. Твёрдая пятерка.

Минувшие выходные мы провели в Москве, остановившись в отеле Садовое кольцо, и остались исключительно довольны этим выбором. Удобное расположение - в центре, недалеко от вокзалов, в пешей доступности от двух станций метро. Здание находится в глубине от проезжей части, поэтому ощущение, что находишься в тихом парке. Чудесный интерьер, множество дополнительных услуг и удобств. Номера наполнены всем необходимым, очень большие и удобные кровати, чистейшее белье, халаты, тапочки и пр... Прекрасная звукоизоляция - закрывшись в номере погружаешься в полную тишину, которую ничто не нарушает. Уютная СПА-зона с тремя разными банями и небольшим бассейном, куда можно отправиться из номера прямо в халате. Нам повезло, и в бане мы были практически одни, никакой толпы и суеты. Только странно, что посещение СПА недоступно по утрам, до завтрака. Завтрак обилен и разнообразен, а вечером в ресторане умиротворенно и весьма вкусно. Очень внимательный и доброжелательный персонал - и на ресепшен, и в СПА, и в ресторане. Одним словом - практически идеальное место для остановки в Москве :)

Удобно расположенный небольшой отель с хорошей шумоизоляцией и завтраком. Есть Спа зона. Очень вежливый и предупредительный персонал. Ничего не раздражало, а это дорогого стоит.

Отличный отель практически в центре города, заселились вечером очень быстро, в отеле вежливый персонал, что для меня важно, в номере комфортно, чисто. В отеле есть бассейн, хамам, финская сауна. Хорошие завтраки. Очень понравилось.

Отель уютный. Расположение хорошее, да еще при этом не шумно. Спа зона небольшая, но тоже уютная. В бассейне есть целый ряд гидомассажных элементов, так что для заплыва он не очень подходит, а вот отмокать после рабочего дня приятно. В спа имеет смысл спускаться прямо в халате - это упростит логистику. В общем: рекомендую.

Сколько бываю в Москве, столько и останавливаюсь в Гостинице "Садовое Кольцо". Устраивает всё. Хорошая Гостиница. Хорошее расположение (если не спешить,то за 15-20 мин пешей прогулки, можно дойти до Красной.

Очень удобный номер!!! Постельное белье шикарное!! 2 санузла в нашем случае это вообще Бомба!!!))) Завтрак очень разнообразен и полезен!!! Буду советовать друзьям !!! Очень приветливый и вежливый персонал в гостинице !!!

Отличный сервис, уютно, тихо. Чувствуешь себя как дома, березка за окном, находясь в деловом центре Москвы. рядом - две станции метро, магазины, обменный пункт. Но самое главное, почему хочется возвращаться - уровень сервиса и очень приятный персонал отеля. И отличные завтраки!

Очень хороший отель в центре Москвы за умеренную плату, да ещё и с парковкой, что оказалось проблемой во многих отелях, расположенных в центре. Номер небольшой, но все есть, зеркало большое во весь рост тоже:). И Даже халаты и тапочки шли в стандарте, что было очень приятно. Уютно и спокойно, есть неплохой минибар. Интерьер отеля красивый, прекрасный ресторан( каминный зал). Хорошие завтраки. Можно купить картины современных художников:). Мы остались очень довольны. В пешей доступности Кремль. Также в отеле есть бассейн и сауна, но это оставили на следующий раз!!!

Прилетели на 3е суток в Москву. Выбирала гостиницу по следующим принципам- удобство расположения (центр), близость метро, набор удобств в номере (халаты, зубные наборы, тапочки, чайник и проч) тк летела с маленьким ребёнком и заморачиваться ещё и за такие мелочи не хотелось, ну и конечно ориентировалась на отзывы и фото. Выбрала садовое кольцо и не ошиблась. Все на высшем уровне! При приезде нас встретили, помогли с чемоданами, заселили за 1 минуту, в наличие было не все (но после просьбы- принесли, хотя конечно нужно горничным за этим следить, тк гости не должны за это заморачиваться). Завтраки хорошие- 2 вида каш, куча десертов, варёный кофе, соки, вода, куча нарезки, горячие колбаски, сосиски, омлет и проч. Очень все достойно! С питанием ребёнка проблем не было. Сам номер хороший, чистый, чайник с чайным набором, вода, мини бар. Есть ещё спа центр, для гостей- посещение бесплатно, судя по промо ролику- очень хороший. Расположение - 15 мин ходьбы до красной площади с ребёнком. Метро в 2х минутах ходьбы! Все очень достойно и здорово, рекомендую!

Гостиница оставила очень приятное впечатление. Находится чуть в глубине проспекта с хорошими подъездными путями и близко к метро Сухаревская. Номера уютные и комфортные.При бешеном ритме жизни требуется полноценный отдых и именно там его получаешь.Думаю, любители СПА процедур тоже останутся довольны.Услуги для такого уровня, думаю, стоят этих денег.

Отель расположен в 10 минутах ходьбы до станции метро Сухаревская . Главное преимущество отеля в том,что он находится во дворе,и шум автомобилей не мешает вам отдохнуть. Хорошая звукоизоляция,к вам не доносятся зувки из соседних номеров. Правда, вентиляционная система работает несколько шумновато. Великолепная спа зона,,где с 7 утра до 23 вечера можно расслабиться в сауне или хамаме, ,принять контрастный душ и окунуться в бассейн. Завтрак с 7 до 11 утра в ресторане на первом этаже .интерьер ресторана поистине королевский. Полотенца меняют ежедневно. Что огорчило лично меня - наполнитель подушек-холлофайбер,который со временем сваливается в противные шарики. Конечно недорогими подушками грешат многие отели,но в 4-х звездочном, хотелось бы видеть нечто иное. Завтраки не отличались разнообразием .небольшой выбор фруктов и овощей.Из всех представленных блюд понравились только молочные каши.

Так уж случилось, что пришлось переночевать не дома в гостинице. Долго думал где это будет сделать наиболее комфортно и недорого.и решил остановиться тут - родной район, приемлемая цена на фоне центральных отелей, четверка. Приехал ночью. поспал, позавтракал и уехал. В таком ракурсе этот отель не плох. Есть парковка, вроде даже бассейн есть. Но на мой взгляд персонал мог бы быть более приветлив, завтрак мог бы быть более разнообразным и вкусным,а душевая кабина могла бы быть более качественной. Конечно может я придираюсь. но когда плачу 100 евро за ночь - то рассчитываю получить соответствующий сервис. А вот с ним как раз и самая большая проблема. Но скорее всего это проблема подавляющего большинства московских отелей

Хороший отель, с отличным расположением и вкусным завтраком. Чистые номера. В принципе вежливый персонал. Было бы хорошо, если бы в стоимости учитывалось время заезда, так как заехали мы поздно вечером, но с нас сняли стоимость дня

Понравился. Плюсы: 1. большой номер 2. комфортная ванная комната 3. симпатичный интерьер лобби и номера 4. рядом с метро, в районе, который недалеко от центра (при желании и в пешей доступности) 5. рядом есть куча кафе, где можно перекусить 6. отличные халаты 7. неплохой минибар 8. вкусный завтрак 9. наличие спа, который входит в стоимость номера минусы: 1. пожалуй только один - не поняла как переключить воду в ванной с потолочной лейки на обычный душ )))

Останавливались с Садовом кольце в январе 2017 года, уже во второй раз (ранее- в мае 2016 года). Оба раза останавливались вчетвером (мы с мужем и двое детей- 4 и 8). В Москву ездили, чтобы погулять и показать детям город. Поэтому выбирали гостиницу с парковкой и близко от метро. Остались очень довольны- станция метро рядом (ходили в основном на Сухаревскую- ближе), есть бесплатная парковка, на которой всегда было свободное место. Номер большой, просто огромная кровать. Хорошая звукоизоляция. Очень понравились завтраки - каши, яичница, овощи, разнообразная и вкусная выпечка. Хочется отметить приветливый персонал. Остались довольны всем. На наш взгляд, идеальное сочетание цена/качество.

Очень приятный оказался отдых, не выезжая из Москвы. По пакету "Отдых на 5 " хороший номер, спа с саунами-бассейном, пилинг и маска для лица - то, что надо, чтобы отдохнуть в конце тяжелой рабочей недели. Персонал доброжелателен, услуги на уровне, завтрак позволяет не обедать в принципе) Немного запоздала уборка, даже по просьбе, но в итоге все привели в порядок как надо. Для меня минус - очень маленькое окно в одноместном номере, и то отгорожено в комнате небольшой колонной. Но нелюбителям солнечного света будет как раз удобно выспаться.

Достаточно удобное месторасположение, в 5 мин. хотьбы от метро Сухаревская, но во внутреннем дворе, куда не проникает шум с улицы. Отличный разнообразный завтрак. Номер небольшой, но вполне удобный, немного жестковатый (но бывает хуже) матрас, есть выбор подушек. На доп. кровати матрас очень тонкий - назавтра попросили положить поверху еще один, что решило проблему. Приятно удивила возможность бесплатно печатать личные документы с компьютера в лобби. Недостаток - при открытых окнах в комнату залетает огромное количество комаров - не помешала бы установка противомоскитных сеток! Так же временами запах табака проникает через вентиляцию санузла.

Отказали в раннем заезде в 12 час , хотя мой номер был готов ( администратор при мне узнала у горничной). Предложили либо доплатить , либо ждать до 14 час . Не лояльно как-то . Тем более , для гостя , который приезжает не в первый раз . Как правило , в отелях такого уровня без проблем заселяют после 11, если есть свободные номера . Пришлось ждать в лобби . При этом , мне не предложили пройти в ресторан , либо посетить спа-центр . После того , как с меня взяли депозит за минибар, администратор утратила ко мне интерес . В следующий раз выберу более дружелюбный отель .

Бронировали два номера через "букинг" и не увидели там сноску о том, что при бронировании через этот сайт в спа зоне можно провести не более 1,5 часов... Выбрали данную гостиницу для того,чтобы отметить девичник) На ресепшене нас огорчили не только новостью о том, что нам светит не более 1,5 часов спа, но и тем, что "у них не высветилась" инф-я о том, что нам нужны два соседних номера.. Нам предложили либо заселяться на разных этажах прямо сейчас, либо ждать пока подготовят один из номеров. Время заселения на сайте указано - 14:00, мы прибыли в гостиницу в 14:30 и думали, что девичник испорчен.. По итогу, после всех переговоров нас поселили в соседних номерах, продлили время проживания в номерах на час, ну и заменили жалкие 1,5 часа на сутки в зоне спа. Отдельное спасибо сотруднице гостиницы - Марии. Не держите на нас зла)

Отель полный комарами и букашками! Кусают всю ночь! Нет никаких репелентов! На завтраке так же кусают комары! СПА очень своеобразная и старая. Бассейн с очень хлорированной водой! Общее впечатление как от санно-банного комплекса начала 2000-х.. номера без декорирования, нет картин и тп которое требует стилистика. Местами современный отель, например электронное оповещение вместо табличек. Качественная уборка номера. Хорошая кровать. Завтрак на 3 . Рядом хорошие рестораны и сухаревская площадь, место хорошее. Возвращаться желания нет!

Красивый, чистый , уютный , а самое главное - комфортный отель! Мы снимали двухместный стандарт и остались очень довольны. Прекрасная планировка номера, супер мягкая и удобная кровать , много света и хороший вид из окна!

Прекрасная гостиница с великолепным интерьером, просторными и уютными номерами, отличными завтраками и spa.. Тут у меня нет слов! Бассейн с гидромассажем, 3 сауны, разные виды душа - это все входит в стоимость проживания. Персонал очень вежливый. В эту гостиницу хочется возвращаться снова и снова!

К гостинице нет никаких претензий. Цена-качество. Номер чистый, затхлости нет. Сантехника, быт.приборы работают. Завтрак скудный, но достаточно. Персонал вежлив. Один раз подпортили аппетит люди, спустившиеся к завтраку в банных халатах, прямиком из сауны. Постояльцы были в основном иностранцы, поэтому глаза круглые были даже у китайцев))). Вечером после 21 часа идти не куда, поужинать негде (не считаю ресторан в гостинице). Поэтому брали такси и ехали ближе к центру. Есть правда отличный ресторанчик "Чайхона", обязательно загляните. Он напротив мечети, в высотном здании. Солянка, борщ, шашлыки из ягнятины ( на самом деле это молодой барашек), но все равно очень вкусно, особенно под музыкальное сопровождение. Некий микс восточного с америкэн (слушали джаз). Общая оценка отеля 4, местоположение не понравилось. Берите авто, тогда нарицаний не будет.

Отдыхали в этом отеле 3дня. Приехали в Москву, показать детям главные достопримечательности города. Минусов, практически нет. Все вежливо, тихое место, уборка каждый день. Лояльное отношение во всех вопросах. Очень приятный официант Николай. Мой минус-не оставила ему чаевые.. (( осенило, когда уже приехали домой. Значит, надо вернуться снова!!! Завтраки-на убой) и каши, и нарезки различные, фрукты, творог, выпечка-ум от'ешь. Атмосфера дружелюбия. Единственный минус-в ванной после принятия душа на полу лужа воды( но, думаю, это все исправимо. Спасибо за внимательный сервис!

Отличнейший отдых в прекрасном месте. Чистые просторные уютные номера. Удобные большие кровати. Больше всего меня впечатлил СПА центр и ресторан. Внимательный и вежливый персонал. Потрясающие завтраки.

Останавливались с мужем на одну ночь. Номер приятный, завтрак вкусный, доброжелательное отношение персонала, неплохая звукоизоляция. Бассейн чистый и достаточно просторный. У здания есть небольшая парковка. В общем и целом нам все понравилось)

Провели в этом отеле первую брачную ночь с женой. Порадовали бесплатным повышением уровня номера до Люкс. Очень достойный, разнообразный и вкусный завтрак. С удовольствием провели после завтрака утро в бассейне и банном комплексе, входящих в стоимость номера. Вежливый и приятный коллектив. Очень понравилось.

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Все очень достойно. Все, что заявлено, имеется в наличии, Очень удобные кровать и предметы для сна, просыпаться не хочется:), все чистое и комфортное. Пришли в номер, промокнув под дождем: горячий чай, мягкий халат и удобная постель - просто прекрасно!!! Хороший СПА-центр. Останавливаться предпочитаю в период акций, обычные цены высоковаты.

Очень удобное место расположения! Есть своя парковка, на которой всегда было место! Персонал оч. вежлив, номера достаточно просторные и тихие. Шикарные постельные принадлежности, спиться как дома! Очень милый СПА! Рядом ресторан китайски Джимми Ли с прекрасной кухней и вином! Советуюу всем!

Как для бизнеса, так и для романтического путешествия! Номера есть под любой вкус. Так же прекрасный выбор ресторанов, на первом этаже для деловых ужинов и пышной свадьбы и на крыше для лёгкого и воздушного фуршета! Близко к центру, через исторические и красивые улочки Москвы!

Великолепный отель в центре города. Сытный вкусный завтрак. Чистое белье, чистый удобный/уютный номер. Персонал приветливый. В СПА не были. В этом отеле останавливались второй раз и думаю, что в дальнейшем остановимся там.

Отель понравился. Вполне оправдал ожидания. Небольшие, уютные номера. Неплохой спа. Персонал отзывчив и внимателен (рецепшн, уборка, ресторан), немного заматылявшийся персонал на баре. Достаточно вкусная кухня, но есть нюансы (сырная тарелка - сыр относительного качества, но это видимо - санкции сказываются). Цены в ресторане и баре отеля несколько высоковаты (счет за 3 холодные закуски превышал стоимость 2-х насыщенных обедов в соседних с отелем ресторанчиках). Про страховки можно не беспокоиться - вид из окон на Научно-Исследовательский Институт Склифосовского :) Для бизнес поездки - вполне подходит, возможно, вернемся снова.

Хороший небольшой отель с очень удобным месторасположением. Центр города, метро рядом, в шаговой доступности Ботанический сад МГУ и несколько очень приличных ресторанов. Персонал отеля гостеприимен, номера чистые и просторные. Цены вполне приемлемы.

Пишу под впечатлением, так как только что выехала оттуда. Проживание 3 суток с продлением номер до вечера. Когда вернулась номер был открыт и, самое ужасное, было налажено в санузел и не смыто. При этом в номере находились мои вещи. Пришел администратор, распечатывали кто входил и выходил из номера, смотрел видеокамеры, но ничего сказать не смогли. Написала заявление директору, жду ответа.

Хороший отель в центре Москвы. Уютный лобби бар. Банкетные залы отличные. На 6 этаже панорамный зал. На 1 уютный зал с камином и летней террасой и барбекю. Отличное обслуживание. Маленькая парковка. Проживает большое количество иностранцев.

Отель действительно хорош, все "по богатому" и продуманно. Конечно знавший и лучшие времена, но пока все достойно. Достаточно спокойно и не шумно, близко от метро и центра, хороший район. Еда грех жаловаться, хоть можно и поразнообразней да и посадочных мест в ресторации не много, что называется впритык. К обслуживанию вопросов нет.

Несколько раз останавливалась в этом отеле и очень довольна! Расположение и сам отель - отличны! СПА неплохой и входит в стоимость номера. Из легкого минуса - за завтраком, если много народу, трудно найти место :) но оно всегда находится в итоге )

Удобное местоположение - недалеко от метро , огромная кровать, уютный номер ,вкусный завтрак и приятный бонус - спа комплекс с саунами и небольшим бассейном , чтобы расслабиться вечером после напряженного дня.

Останавливались на одну ночь. Отель очень понравился. Хорошее расположение, близко к метро. Большой плюс - бесплатная парковка для гостей. Очень чистый номер, белоснежное белье и халаты, удобная кровать. В номере минеральная вода и чайный набор. Выбирали отель с бассейном, т.к. был напряженный день, хотелось отдохнуть. Безлимитное посещение спа очень порадовало. Прекрасно сервированный завтрак, большой выбор блюд. Очень отзывчивый, улыбчивый и вежливый персонал. Прекрасный невозвратный тариф при бронировании на сайте :), бронирование от стойки дороговато.

Отель очень удобно расположен относительно Центра города, транспортной инфраструктуры, и при этом вдали от прямого шума проспекта Мира. Отдыхали с дочерью в двухместном номере на 4-м этаже. Чисто, комфортно, тихо, есть все самое необходимое. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Порадовали вкусные завтраки и приятная СПА-зона. Что может быть лучше во время отдыха в слякотную погоду! Спасибо работникам отеля!

Замечательная, уютная гостинница. Вся мебель, декор и обстановка выполнены в одном стиле. Понравился номер, в восторге от ресторана-завтрак в таких условиях я еще не принимал. Очень красиво и изящно. Был с девушкой-она в восторге. И очень важно для гостиницы в москве- метро в 5 минутах ходьбы, площадь трех вокзалов-через одну станцию, до Кремля-рукой подать. Пожелания для управляющего: в ванной проблемы с сливом воды- чутка затопило пол, персонал не вызывали, сами убрали.

Останавливаюсь в отеле с огромным удовольствием, с уверенностью, что все будет на высоте, без неожиданных сюрпризов. Выбираю всегда Садовое кольцо. Вежливый и отзывчивый персонал (особенно хочется отметить девушку Марию со стойки приема и размещения гостей-отдельная благодарность за внимание и отзывчивость на любые просьбы, очень клиентоориентирована). Номера всегда чистые. К персоналу можно обратиться по любой ситуации: всегда все решат. Хорошее расположение. Отличная инфраструктура. Если вам нужно хорошее размещение и сервис за умеренную плату-очень рекомендую!

Отличный отель! Расположен в центре города, но в номерах очень тихо! Отличная звукоизоляция и между номерами. 3 минуты пешком до станции метро! Очень уютные и чистые номера со всем необходимым, включая банные халаты и чайные принадлежности. В номерах присутствует мини-бар. Завтраки просто великолепные - на любой вкус. Отдельно хочется отметить SPA - после прогулок по Москве очень приятно погреться в сауне и искупаться в бассейне! Также хочется сказать спасибо за комплимент от отеля в день рождения одного из гостей. Спасибо!

Было любимым СПА до сегодняшнего дня. Столкнулись с безобразной работой администраторов. 05.01.2017 молодой человек записал двоих посетителей на 06.01.2017 на прессо-терапию по 20 мин каждый заверив, что в стоимость входит посещение спа-зоны (бассейн, сауна и т.д), также 20 минут, чтобы разогреться. Однако, на месте уже другой администратор сказала, что спа-зона оплачивается отдельно 1500 тыс час. Так как изначально была получена иная информация об услуге, от спа-зоны отказались. В итоге к прессо-терапии взяли за доп. плату экспресс обертывание. Можно говорить что недопонимание исчерпанно, но нет. При оплате администратор предложила оплатить, как за 40 минут прессо-терапии. Хотя запись была на 20 минут. Якобы у нее так записано. Мастер, включавший аппарат, конечно уже была занята, и не смогла подтвердить, что процедура была как и было записано 20 мин. Что за работа с клиентами? Изначально клиент был введен в заблуждение. Кто из двух администраторов все перепутал уже не узнать, но впечатление испорчено. В итоге администратор согласилась со своей ошибкой и приняла плату за 20 минут прессо-терапии.

Отличный сервис! Индивидуальный подход! Прекрасное спа. Удобное расположение. Вкусный завтрак и хорошая кухня ресторана на ужин. Решаются все вопросы быстро. Чисто и уютно. Хорошие номера. Особенно отмечу хорошее спа

Останавливался на ночь. Очень удобное расположение - близко от метро и практически на садовом кольце. Есть внутренняя парковка для гостей. Вай фай отличный. Номер стандартный двухместный очень понравился. Удобная кровать, красивый ковролин, тапочки, халаты, принадлежности в ванной. Завтрак заслуживает отдельной похвалы! Просто великолепный, давно так вкусно не завтракал! Считаю цену полностью оправданной.

Месторасположение отеля прекрасное. На ближайшем от гостиницы перекрёстке вход на станцию метро Сухаревская. Мы метро не пользовались, ибо приехали погулять по праздничной Москве. До центра - Кремля, мы неспешным шагом дошли чуть более чем за полчаса. Вход в отель расположен внутри тихого и симпатичного дворика. Сама гостиница уютная по-домашнему, оформлена в элегантном классическом стиле. Номер стандарт производит благоприятное впечатление и вполне подходит для того, чтобы провести в гостях 1-2 дня. Мы заметили некоторые недостатки, не без этого. Сообщили на рецепцию. Думаю, что к приезду следующих гостей эти недостатки устранят. Весьма и весьма приличный завтрак. Вкусно, разнообразно, всё что приготовлено для гостей дышит свежестью. Хочу отметить важный, с точки зрения политики гостеприимства этого отеля, момент. Мы выезжали из отеля около 11.00. В это же время у стойки оказалась молодая семья с двумя детьми, заселявшаяся в отель. Их заселили сразу же, не заставив ждать до 14.00, чего, судя по их реакции, они не ожидали и чему очень обрадовались. Путешествуя по городам и весям мы выбираем только отели со спа зоной. Мы любим и ценим такой отдых, и, соответственно, имеем опыт и разбираемся в тонкостях его организации. Спа зоной в отеле мы были разочарованы. Обустроена спа зона, изначально, умно, правильно и весьма оригинально, имеет своё особенное "лицо". Управляется же из рук вон плохо. Первое и второе место в нашем антирейтинге за элементами антисанитарии и нарушениями правил безопасного поведения в зоне спа. При входе посетителям предлагают тапочки, но забывают предложить шапочки для бассейна. Все плавают без шапочек - волосы плавающих так и стелются по поверхности воды( При входе не напоминают о необходимости принять душ перед заплывом в бассейне и в целом о правилах поведения в зоне спа. И, соответственно, за этим не следят. При нас группа из четверых мужчин в весовой категории "глубоко за 100 кг" ныряла в бассейн с разбегу и с бортиков сразу после выхода из сауны, как в прорубь, особо не заботясь тем, что в бассейне находились и другие посетители, в том числе дети. Мы в такой бассейн не рискнули погружаться. Предпочли холодный душ для контраста. Тем более, что уже с бортика был отчётливо виден жёлтый налёт плесени в меж плиточных швах бассейна. Это может означать, что либо чистят бассейн плохо, либо то, что редко. Либо то и другое вместе. Кроме этого, проведя в спа около 1,5 часов мы так и не увидели никого из персонала, кто должен был бы периодически, как принято в приличных спа, убирать лишнюю воду с пола. Долго ли поскользнуться на залитом лужами полу? Третье место антирейтинга - откровенная разруха. Генератор льда не работает и выглядит как ржавая труба на развалинах старого завода. В хамаме из черырёх кранов - два не работают совсем - сломаны, два работают из рук вон плохо. С обоих смесителей для душа сняты лейки. Шланги торчат как огрызки былого комфорта и импозантности. Неприятно. Очень надеюсь, что к следующему нашему приезду ситуация в спазоне изменится в лучшую сторону.

Чудная гостиница, уютно, тихо ( расположена не прямо на улице, а во дворике), персонал очень радушный! Вечером расслабились в баньке, особенно понравилась травяная, такая ароматная! И ещё понравились ледяные кубики из ледяного фонтанчика, с собой в баньку самое то! Постель хорошая, подушки, бельё чудесное, не везде такое стелят. Удобно расположена территориально, вообще понравилось всё, для отдыха вариант на пять баллов. Будем здесь останавливаться всегда.

Великолепный отель в очень удобном для меня месте. Рядом много ресторанов и кафе, в шаговой доступности 2 станции метро. Быстрое заселение, отзывчивый персонал, Красивые холл и фасад отеля. Два просторных лифта. Номер был просторным. Завтрак превзошел все ожидания, давно не видел такого разнообразия выбора. Правда кровать была чересчур мягкой, и спать было не удобно, но после общения я понял, что это решаемо.

Удобное месторасположение, большое номерной фонд, красивые интерьеры, шикарный завтрак, и бесплатное спа для гостей отеля - что еще нужно для приятного отдыха в столице? При поиске подходящего отеля даже не ожидал обнаружить такое завидное предложение, и не пожалел, что заодно поставил галочку - "спа". Достаточно просторные и тихие номера, с телевизором и минибаром. Порадовало, что по необходимости предоставили швейный набор. Для гостей города данный отель настоящая находка, потому что после долгих часов прогулок по музеям, картинным галереям и улицам города, оказаться в спа - это настоящее чудо, прогреться и расслабиться, чтобы потом заснуть сном младенца. Из необычностей - при заселении требуется внесение депозита в 3000 рублей (видимо за мини-бар), и при выселении приходится ждать аудита холодильника на предмет взятого оттуда.

Останавливались из-за расположения и хороших отзывов. Гостиница красивая, хороший СПА, посещение которого входило в стоимость номера. Завтрак более-менее, стандартный набор, голодными не останетесь) Сам номер нам достался не очень. Во первых мы просили раздельные кровати, а нам дали одну. Было не очень удобно. потому что мы с дочкой были. Этаж 5, хороший вид из окна. В ванной тёплые полы, но нет полотенцесушителя или батареи. Купальники\бельё сушили прямо на полу)))) Просто на ночь положили на пол и всё)))) В комнате было сильно прохладно, перед окном была встроенная в пол батарея, но она была холодной. Вечером мы позвонили и сообщили, что замёрзли и нам прислали инженера, он пришёл и сказал, что наш терморегулятор показывает 29 градусов. Это мы и так видели на табло, только я прекрасно ощущаю разницу между 19 и 29 градусами. Мы были одеты в свитера и тёплые носки. Намёрзлись у себя в городе и хотелось тепла в номере. Но потом нам принесли маленький тепловентилятор, мы подогрели им воздух немного, но на ночь отключили, потому что он очень сушит воздух. В номере были халаты и тапочки, по запросу принесли бритвенный набор и зуб. щётку с пастой. Все остальные гигиен. принадлежности были - шампунь, лосьон д\тела, кондиционер для волос, шапочка для душа, ват. палочки. Общее впечатление было бы хорошим, если бы не холод.

Неожиданно оказался отличным. Теплые номера, небольшие но уютные, чисто, не новое, но "пыль веков" отсутствует абсолютно, парковка маловата, но это же центр. СПА небольшой и уютный, все есть для отдыха после трудного дня. В ресторане только завтракали, он тоже очень симпатичен и уютен. Завтрак для нашего отеля, не европейского, вполне приемлем, красной рыбы только не видели. Нам понравилось, возможно повторим.

Стоимость была 5400 за двоих с завтраком. Хороший спа: мало народу, все есть для релаксации, но холодная вода в бассейне. Завтрак неплох, но очень мало посадочных мест. Пришлось ждать! Номер на типичную четверку. Вроде центр, а выйти некуда. До приличных заведений общепита идти далеко. Снег с тротуара в этом месте Москвы не убирают и через три дня после снегопада. Переночевать и расслабиться после трудового дня -отель сойдет.

Будучи в командировке в Москве останавливалась в данном отеле на одну ночь в конце марта 2018 года. Номер был стандартный одноместный. Стоимость 4600 с безлимитным доступом в SPA. В командировках в Москве бываю довольно часто и могу с уверенностью сказать, что за эти деньги это отличный вариант. Рядом с метро, приветливый персонал, достаточно просторный номер, в номере очень чисто, хорошая мебель, отличная кровать queen-size (что редкость для одноместных номеров этой ценовой категории), удобный матрац, белоснежное новое постельное белье, новая качественная сантехника в ванной, косметические принадлежности, тапочки и белоснежный халат. Приятное дополнение - бесплатный уютный SPA-центр. С чистотой в нем тоже все в порядке, классный хамам, травяная баня. и всяческие разновидности душа (тропический дождь, ледяной туман, водопад и т.д.). Отличный бассейн с водичкой комфортной температуры. Очень здорово расслабиться здесь вечерком после московской суеты.Там же можно за отдельную плату сделать различные пилинги и маски для тела. Персонал в SPA-центре тоже очень приятный. Понравился ресторан, в котором походят завтраки, очередей не наблюдала за завтраками, может быть потому, что завтракала рано в половине восьмого утра. По завтраку также нареканий нет. Вполне достаточное разнообразие блюд. Есть каши, причем не просто хлопья залитые молоком, а именно по-домашнему приготовленные каши, 2 вида, очень вкусные. Омлет, яичница, картофель, сосиски. Все свежее, сырная нарезка, мясная и овощная, широкий выбор всяких пирожных и кексов. Спасибо персоналу за гостеприимность! Для меня этот отель отличная находка для последующих командировок. Однозначно рекомендую!!!

Проживаю в данном отеле уже 5 дней. Могу сказать много хорошего: замечательный завтрак, приветливый и отзывчивый персонал, бесплатным СПА не пользовался, как-то все ни времени, ни желания... Номер стандартный двухместный, всё нормально. Один ОГРОМНЫЙ для меня минус (в силу работы вынужден выходить по удаленному доступу к своему компьютеру), а скорость позиционируемого бесплатного Wi-Fi...... 0.4 мегабита/сек!!!!! ЭТО УЖАС!!! Я в первый же день пребывания позвонил на ресепшн, попросил разобраться. Мне ответили, что передадут мои пожелания то ли сисадмину, то ли еще какому-то специалисту по IT, но как говорится "воз и ныне там". Это единственное, что портит мое впечатление об этом отеле. Менеджеры отеля, прошу отреагировать, у меня запланировано еще 2 аналогичные поездки в г. Москва в ближайшие полгода, а это по 14 дней проживания... Стоимость упущенной выгоды сможете просчитать сами, если я не выберу ваш отель в следующие разы. Надеюсь, что вы клиентоориентированная компания. С наилучими пожеланиями.

Отель 4 звезды. Довольно симпатичный дизайн, неплохой завтрак. Конечно, в Москве с фруктами в это время беда, но были ананасы, очищенные цитрусовые (мандарин, апельсин, грейпфрут), яблоки. Много сладостей, кофе из машины, чай в пакетиках. Горячее в основном разные сосиски, можно заказать омлет. Есть горячее из риса, каши. СПА уютный, маленький бассейн с подводным велосипедом, массажный водопад, джакузи в одном из углом бассейна. Понравилась травяная баня. Есть хамам, сауна, душ впечатлений. Дают непромокаемые тапочки, полотенца. Халаты есть в номерах. Пользование СПА не входило в стоимость проживания. Оплачивал ось отдельно. Очень милая девушка Оля на ресепшн СПА все рассказала и показала. Поздний выезд в воскресенье обычно разрешают в отелях до 16 часов, тут отказались даже 14 часов, только до 13, далее надо оплачивать половину суток. Не похоже, что отель был забит или к обеду в воскресенье прибывания гости или был массовый заезд. Слава богу депозит за мини бар никто не просил и не задержали на выезде на проверку мини бара. Это плюс. Возможно, проверили ранее, когда приносили комплимент от отеля после напоминания о дне рождения 😁. В целом отель оправдал ожидания. Одно пожелание - сотрудникам отдела размещения, ресепшн быть чуть более лояльнее и внимательнее к гостям.

14.04.2018 отмечали свадьбу в отеле,.. все очень понравилось. Отель небольшой ,но очень уютный, номера удобные, чистые,персонал внимательный. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анне, за помощь в организации свадьбы...А так же благодарим, за отличное обслуживание персонал ресторана! Буду всем рекомендовать этот отель!!! Татьяна

Решили сделать себе подарок и устроить романтичные выходные в отеле. В выборе не ошиблись. Очень хороший отель. Очень приветливый персонал. Относительно питания сказать не смогу, но номера и все остальное на очень высоком уровне. В номерах очень чисто, все буквально блестит. Отлично провели время.

В отеле останавливались в октябре. Добирались на метро. От станции Сухаревская даже не заметили, как уже пришли. Ходили также до ст. Проспект мира на кольцевой ветке, тоже приятная прогулка в течении нескольких минут. Сам отель находится в глубине двора, т.е. шум Проспекта Мира ему не страшен. Так что расположение, на мой взгляд, отличное. Рядом, кстати, институт Склифосовского. Внутреннее убранство радует глаз. Номер радует удобной красивой мебелью, функциональностью, чистотой. Чувствуется качество и стиль. Особо хочется отметить ванную комнату. Просторная, элегантная, с новой сантехникой, тёплым полом, обилием белоснежных полотенец и всем необходимым для гигиены. Номер на пятёрочку. Посещали зону СПА. Небольшая, но достойная. Различные парные. В бассейне есть разные примочки, вроде имитации встречного течения, что позволяет плыть в полную силу, несмотря на небольшие его габариты. В общем, довольно приятный бонус, включённый в стоимость проживания. Единственный минус мы углядели на завтраке. Придя в ресторан на первом этаже, столкнулись с отсутствием свободных столиков и даже мест за уже занятыми. Небольшой основной зал с круглыми столами, видимо барная зона, с низкими столиками и диванчиками, не совсем удобными для приёма пищи. Больше они подходят для приятного общения с друзьями со стаканчиком любимого напитка. Тем не менее всё было занято. На входе в ресторан мы никого не встретили, внутри персонал также не обнаружили. Так что некоторое время курсировали там в некоторой растерянности, пока места не освободились. Позднее мы увидели девушку обслуживающую гостей за завтраком, но ругать её не возникло и мысли, т.к. она вертелась там как белка в колесе принося блюда с кухни, убирая посуду и пытаясь угодить гостям. Однако одной её на всех не хватало и это было не один день. Не знаю форс-мажор ли это или экономия на кадрах, но в эту сторону администрации отеля стоит взглянуть внимательнее. Позже мы узнали, что можно занимать за завтраком столики расположенные в вестибюле, но мне это не показалось очень удобным. Кухня вполне достойная, завтрак разнообразный. Также заказывали в номер супы, остались довольны. Отель, безусловно, оставляет самое благоприятное впечатление и создаёт ощущение уюта и умиротворения.

Останавливались в этом отеле дважды: с мужем и с подругой. Минусов не нашли. Понравилась спа-зона, хорошие завтраки, ненавязчивый сервис.Обязательно вернемся снова. У отеля прекрасное расположение: исторический центр Москвы в шаговой доступности, как и спорткомплекс Олимпийский(у нас там был концерт,удобно, что можно дойти пешком). Рядом 2 станции метро, проблем поймать такси тоже нет. Чистые номера, хорошая звукоизоляция.

Мы отмечали в Москве мой день рождения. Забронировали этот отель с большой скидкой - за ночь 5600 руб, в цену был также включен завтрак шведский стол и 1.5 часа в СПА. Единственное, заселялись очень поздно, не смогли сразу найти вход, потому что он находится не на самой улице, а чуть в глуби. Ну ничего, нашлись, все ок. Заселение замечательное, в номере есть абсолютно все, можно даже не перечислять. Кровать огромная и мягкая, как облако. Я прямо наслаждалась. утром в 8 пошли в СПА -бассейн, турецкая парная, финская сауна, душ впечатлений, арома комната, бассейн с фонтаном и течением. все просто изумительно. На завтрак огромный выбор блюд, все потрясающе вкусное!! И еще, утром, после завтрака, прямо перед отъездом, в номер пришел сотрудник, поздравил с днем рождения, подарил тарелку пирожных и вручил поздравления от отеля!! было так приятно!!!! Прямо отследили! Молодцы!! даже нечего пожелать улучшить! в следующий раз только к вам))

Из плюсов: потрясающее местоположение, между двумя станциями метро ( проспект мира и сухаревская), в 100 метрах находится Ботанический сад МГУ, прекрасные кафе рядом (Хачапури, Лепим-варим и др.), замечательный магазин органических продуктов. Сам отель очень красивый, пафосный: золото и дерево. Отличный матрас и разные виды подушек.У нас был вид во двор, дорогу не было слышно вообще. Неплохой СПА, входит в стоимость. Очень позитивный парень на завтраках, поднимал настроение. Горничные - молодчинки. Теперь плохое: рецепшн просто никакой. По приезду меня отругали, что я непонятно где забронировала номер, всё сделала типа неправильно. Я показала распечатку брони,которую делала через их сайт, сразу замялись. Не улыбаются, не здороваются, какие- то мумии. Вроде бы есть швейцар, или охранник, вроде бы он должен помогать гостям, а он сидит на диванчике - на 4 звезды не тянет. Так же и уезжали, полчаса ждали проверку минибара. Завтраки - ужасные: два вида сосисок, недоваренный рис, резиновые блинчикики и белый хлеб, кофе Нескафе!!! И каждый день одно и тоже. Людей много, места мало. В последний день, когда не было позитивного "распорядителя", тарелки пустовали. Отель очень классный, много иностранцев но до завтраков в 3-х звёздочном Апельсине вообще не дотягивает.

Отличное расположение, очень вежливый и отзывчивый персонал, номер чистый. Завтрак чудесный, особенно понравилась запеканка и круасаны. Наличие СПА, входящего в стоимость номера, стало решающим при выборе отеля, и я не прогадала - СПА отличное, было очень приятно поплавать в бассейне и попариться в хаммаме, если бы ещё и травяной чай входил в стоимость, было бы вообще выше похвал. Заказали румсервис - еда оказалась очень вкусной и принесли её довольно быстро. Звукоизоляция хорошая. В номере был халат, тапочки, шампунь, кондиционер, лосьон для тела и все необходимые принадлежности (шапочка для душа, ватные диски, косметические ватные палочки и тд.), по запросу предоставили расчёску и зубной набор (щётка и паста). Также есть возможность заменить подушки, на выбор предоставляют 5 вариантов, что очень приятно. Из минусов: Кофе на завтраке просто отвратительный. Туалетная бумага в номере ну слишком тонкая.

Отель очень красивый, изысканный. Расположение отличное. Близко расположен Ботанический сад (на территории есть недорогое и "вкусное" кафе). Станция метро в 7 минутах ходьбы. Сам отель расположен немного в глубине двора (шум улицы не мешает отдыхающим). Очень вежливый и обходительный персонал. Прилетели мы раньше времени заселения, в 11 часов (заезд в 14:00), заселили по приезду, без проблем. Это очень большой плюс! Завтраки очень вкусные (особенно круасаны и пирожное), два вида каш, запеканка,мясо, сосиски, омлет, фрукты, колбасы, сыры, молочка и т.д. В номере чисто, уютно, "не обшарпано", два вида подушек, очень большая и удобная кровать, кондиционер, чай, сахар, эл. чайник. Еще один плюс- каждый день добавляют бутилированную, питьевую воду(бесплатно) не пришлось бегать в магазин и покупать.Очень порадовало наличие СПА, т.к отдыхали в июле месяце (СПА у нас входило в стоимость номера). Отель оправдал мои ожидания и затраченные средства. Спасибо персоналу за достойное содержание отеля, за гостеприимство, за атмосферу уюта! Рекомендую всем кто хочет отдохнуть в шикарном отеле. Минусов мы не нашли, одни плюсы. Приедем еще не раз!

Данный отель мы рассматривали как место проведения свадьбы и дальнейшее размещение.. и ни на секунду не пожалели что выбрали именно его! Интерьер сногсшибательный, кухня великолепная, персонал просто ангелы.. а какое у них спа! В общем на следующее утро, нам даже было грустно от того что надо было уезжать! Невероятная атмосфера, головокружительный отдых и несомненно вкусное питание и отличное расположение, а так же потрясающие номера и обслуживание! Обязательно вернемся еще и не раз )

Останавливался во время рабочей поездке в стандартном номере. Впечатление от отеля никак не соотнеслось с высоким рейтингом отеля. Основные минусы: - Старый номерной фонд - Общая непродуманность (зеркало в ванной в стороне от раковины; невозможность отключить кондиционер; отсутствие зубной щетки и пасты на фоне халатов, шапочек для душа и т.п.) - Пользоваться душем толком не получалось. Есть только стационарная лейка сверху, брызжущая в разные стороны и лейка, с противоположной стороны ванной, ополаскиваться которой было нельзя из-за короткого шланга. - Завтраки разнообразные, но бестолковые. Есть паштеты и соленая сельдь, но нет яичницы. Тостер не отстроенный и тосты приходилось караулить, чтобы не сгорели. Из плюсов: неплохое расположение. На фоне достаточно высокой цены — останавливаться не рекомендую. P.S. За мини-бар просят оставлять депозит или предлагаю провести проверку мини-бара при выезде.

Прекрасное расположение: отель находится в тихом милом дворике, шум с проспекта совсем не проникает. У отеля хорошая атмосфера и хорошее обслуживание. Отель по-домашнему уютный, элегантный. Номера чистые, звукоизоляция хорошая. Мебель в номере - благородная классика. На двери звонок с приятной мелодией. Румсервис безукоризненный. Официант Николай просто находка для отеля: человек на своем месте - это про него. Заказала суп вермишелевый с фрикадельками и люля-кебаб - принесли очень быстро и все оказалось очень вкусным и домашним. А Николай обслуживает гостя с такой любовью, как будто вы его самый любимый родственник. Персонал в отеле вообще не навязчив, очень вежливый, предупредительный. В номере большая удобная кровать, свежайшее белье ослепительной белизны. Завтрак восхитительный, СПА замечательный: небольшой, опрятный, уютный с очень приятным персоналом. Сауна просторная, горячая. В бассейне хорошие гидромассажи, которые можно включать и выключать самому простым нажатием кнопки. Удобно. Сильно огорчила скорость бесплатного Wi-Fi: для отеля 4* иметь такую скорость просто неприлично, да еще в 21 веке! Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру на рецепшен Анне, которая сделала мое пребывание хорошим и приятным. Анна - еще одна находка для отеля: приветливая, компетентная, отзывчивая и очень внимательная к запросам гостей. Стремится помочь гостю при любой просьбе и делает это весьма оперативно! Встретить такого человека в отеле - большая удача. Если снова возникнет необходимость в гостинице, то только в "Садовое кольцо", где вас уже при входе встречают добрые глаза Анны...

В целом хороший отель. Есть мелкие недочёты, которые не сильно мешают отдыхать, но если учтут и изменят их, будет замечательно. Персонал приветлив и отзывчив. Номер: Чистый, все необходимое имеется, единственное душ невозможно настроить что б лейка держалось в нужном направлении, что требует ремонта, но менять из-за этого номер не было времени. Спа-центр: бассейн небольших размеров, достаточно места, в некоторых местах плитка потемнела, видно, что требует либо глобальной чистки, либо замены и ремонта. Сауны: финская- достаточно жаркая, можно добавить пара; травяная и хамам - тут прям к ним большой вопрос! - в них должно быть хотя бы тепло, но в них едва тепло и невозможно никак добавить температуры, что расстроило. Ресторан- проходят завтраки длительное время, еда вкусная, НО- места крайне мало, при такой вместимости отеля. Гости отеля подходят в ресторан и не всегда их могли разместить за столиками. Но все указанные недочёты никак не мешают отдыху, но хотелось бы, что б в следующее прибывание этих небольших недочётов не было.

Сразу скажу, что мне жаль писать такой отзыв. И я долго собиралась и сомневалась в его опубликовании, такое случилось со мной впервые. Изначально мне все понравилось (15-18 ноября 2018): удобное расположение, ресторан (по меню) - просто супер вкусно!, номера, обслуживание - хотела ставить 5 баллов и вернуться снова. Мнение резко изменилось, когда я вернулась домой и не обнаружила в чемодане пачки вещей. Я вспомнила, что действительно забыла при отъезде из отеля проверить 1 полочку, оставив там некоторые вещи из одежды. Звоню в отель, спрашиваю про вещи (сразу вопрос - почему отель сам не позвонил или написал мне об оставленных вещах (сутки прошли после выселения)? Все контакты же у них были - заполняются при заселении..). Из отеля мне перезванивают и отвечают, что нашли вещи.. но не нашли мои джинсы (абсолютно новые и дорогие). Спросили, когда я зайду за вещами.. (интересно, люди часто после выселения могут именно вот просто взять и "зайти"?...) Несколько раз я просила перепроверить вещи и поискать джинсы. Не нашли (извинений не было, или сочувствия или слов "мы разберемся в ситуации". Ничего) Далее: я через подругу хотела забрать вещи, которые нашлись. Звоню в отель, они спрашивают точную дату прихода. Не знаю (знала диапазон в несколько дней) - говорят, позвоните за пару дней, когда будете знать дату. Ок, звоню снова за пару дней до даты, тогда спрашивают точный час прихода за вещами! (я не знаю, подруга забирает же). Тогда просят еще раз позвонить за день. Почему сразу было не сказать, что можно позвонить просто за сутки? Зачем сначала меня просили позвонить за пару дней? При этом, при каждом звонке мне надо было объяснять ситуацию с самого начала, и каждый раз девушка в телефоне убегала проверить, что найденные вещи лежат (где-то там..) В общем, где-то через месяц я получила найденные вещи. Те джинсы пропали. Вариантов, кроме как, что их «взял» кто-то из персонала, к сожалению, у меня нет. Они точно лежали рядом с другими найденными вещами и в моем чемодане по приезде домой их не было. Потерять где-то еще я их не могла, так как не выносила их из отеля. У меня много вопросов к данной ситуации: 1) после выезда (12 часов дня) я оставила чемодан с вещами в комнате хранения и потом в 15 часов зашла за чемоданом и еще 2 часа провела в ресторане гостиницы. Очевидно, за это время комнату мою убрали и нашли пропавшие вещи. Я была в отеле до 17 часов!, почему никто не сообщил, когда я забирала чемодан? 2) почему из отеля не написали или не позвонили сами, когда нашли вещи? Т.е, если бы я сама по какой-либо причине не вспомнила о пропаже, то все вещи канули бы в лету? 3) почему отель не предложил переслать мне вещи (пусть и за мой счет) или другие варианты? А только спросили, когда я сама за ними зайду.. 4) почему никто не сказал, что разберется в ситуации с пропажей? Понимаю, что тут мое слово против слова горничной(ых), так что даже допустим, джинсы пропали по моей вине, НО в общем и целом работа персонала в данной ситуации была никакой и абсолютно безразличной к проблеме клиента.

Жила я в этом отеле 4 ночи. (18-21 февраля). Заезд: приветствие, дают бумагу на ознакомление, параллельно что-то ещё живо рассказывая.. Отвлекаюсь от чтения, пытаюсь слушать. Сотрудник отеля договорив, спрашивает: "Ознакомились?" - "Нет, Вас слушала". -"Там нет ничего такого, общие правила, учитесь нам доверять"..а еще, внесите депозит 3000 руб за бар. Отличная фраза после "учитесь доверять!". 5 баллов! Плачу картой за депозит, поднимаюсь. Писк и шум какие-то. Ну супер.. Напротив номера (5й этаж, конец крыла) толи тех.помощение, толи ещё что-то, не знаю. Итог - все 4 дня писк и шум не прекращались. Номер: в ванной шампунь установлен ровно над включателем воды - нет ни единого шанса включить или выключить воду не оставив руки без мыла. Переключаешь воду с крана на душевой шланг - вода льется из шланга просто в противоположные направления. Шлаг откровенно требует ремонта. К шампуню прилагались одноразовые кондиционер и лосьон, которые на вторую ночь никто не поменял. Сон: выключила свет, но не тут то было - свет в шкафу не выключается и отсвечивает на потолок. Это как вообще?! Не выспалась. Утро: говорят, в 4* отелях на завтраках красная рыба должна быть, но это не точно, в любом случае - это место полное исключение. Очень живо помнится в одно утро - подсохший рис. Не буду делать предположений, откуда он остался, но то, что это было несвежее блюдо - 100%. "Вишенкой на торте" стал невозврат депозита в момент выезда. Пришлось самостоятельно через неделю обращаться в банк. Это было последней каплей. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то избежать ошибки знакомства с этим отелем. Поверьте, есть более стоящие варианты. Сама - ни ногой.

Жили в этом отеле 3 дня. Март 2019 г. Сравнить, поверьте на слово есть с чем. Не беря Европу, в Москве отдыхали Метрополь, Савой, Националь... Отель по принципу цена-качество на 5 Четверка оправдывает свою цену на все 100%. Номера свежие, комфортные. Все есть. Завтраки стандарт, без изыска но вполне приемлемо. Персонал дружелюбен и приветлив. SPA - очень даже на высоте, многие 5-звездочные "отдыхают" в сторонке. Расположение не центр, но до метро 5 минут (проспект Мира). Одним словом нам понравилось, всем рекомендую!

Однажды, лет 7-8 назад, я впервые посетил эту гостиницу, с тех пор останавливаюсь в Садовом кольце снова и снова, т.к. считаю, что он лучший 4* в центре. И парковка - всегда место есть. Завтраки отличные, ресторан шикарный (Отдельное спасибо Николаю) и обслуживание в номере. Персонал очень внимательный и всегда любезный. Видно что владельцы отеля следят за своим детищем. Многие сетевые бренды 5* как в Европе и в Америке не дотягивают до уровня Садового кольца. Менеджмент отеля заслуживает только похвалы, уровень цены очень достойный. За такой сервис, цена более чем приличная. Отдельно хочется отметить наличие спа зоны, бассейна. Высший класс. Рекомендую в Москве всем гостиницу Садовое кольцо.

Тем кто хочет спокойствия и тишины, а также находится в центральной части столицы Вам сюда! Сколько раз был качество сервиса, чистота номеров и внимательность персонала всегда на высоте. Для релакса для гостей турецкая, финская и травяная бани. Бассейн и всякие там массажи, СПА. Хорошие завтраки, но бар все таки дороговат! Но зато очень приятные цены для мини бара! Рекомендую однозначно!

Из плюсов: отличный разнообразный завтрак(овсянка -мечта), удобная кровать, чистота, СПА, интернациональные каналы. Из минусов: Одно односпальное одеяло на двоих (по просьбе предоставить-сказали все разобрали), комары в номере (по просьбе предоставили раптор), мало столов на завтраке. При регистрации девушка попросила оставить паспорт мужа (иностранный гражданин) на ресепшене до утра для сканирования- очень удивило. При отказе справилась со сканом за 2 минуты и отдала документ. Затем она сказала что к гражданам России у них больше доверия - мужу было неприятно.

Много раз останавливались в этом отеле. Плюсы: * Очень удобно расположен. На такси от площади трёх вокзалов минут 15 езды. Рядом два метро в пешей доступности, центр города. * Чистые, светлые номера. Хороший душ (не старая сантехника и чисто). Не шумно. Отель чуть во дворе. * В отеле есть небольшой, но очень приятный Спа-комплекс. Утром можно взбодриться в бассейне, вечером расслабиться в сауне. Минусы: * Сам завтрак нормальный, но мест за столиками мало, не очень удобно. В целом очень удобно и бывают очень доступные цены, когда спрос не большой. Будем возвращаться снова.

Останавливалась в этом отеле 10 июня 2019 года. Отличное расположение. 10 минут на такси от вокзала. Достопримечательности в пешей доступности. Отель хоть и в центре, но номера выходят на тихую сторону и спалось прекрасно! Завтраки разнообразные, но столиков не хватает. Приходится подсаживаться к незнакомым людям. Персонал приветливый. нравится соотношение цены и качества, поэтому рекомендую.

Хотелось отдохнуть от городской суеты и поплавать.Приехали с дочкой,забронировав номер с booking.com Первое ,что нам сказали об ограничениях по использованию бассейна и спа зоны,лишь 1,5 часа ( при бронировании напрямую такого нет),посещение бассейна с детьми с 12 до 16,но оно того стоит шикарные сауна,турецкая и финская бани,зоны водопада и тропических дождей.Халаты,тапочки,полотенца и шкафчики- всё выдают. Номер студио достаточно большой,с двумя туалетами.Звукоизоляция на 5,5 мин от садового,но тишина идеальная. Следующее удивление ждало на завтраке: удивились,увидев завтракающих в лобби,позже выяснилось,что столов на 1ом этаже 4 2х местных,4 диванчика с низким столиком и 3 огромных на 6 и более персон столы,мест не было свободных и нас направили на 2ой этаж...2 лестницы и 3 стола на 8 человек.Завтрак достаточно разнообразный,кофе отвратные,несмотря на то,что мз кофемашины.Каши оч вкусные,1 вид сыра и только скрамбл яйца.Много выпечки и 1-2 вида фруктов ( дыня,арбуз) и овощей( помидоры и перец),есть соки и йогурты,вода,сосиски и картошка,мюсли и докторская колбаса,мясная нарезка и паштет. Отдыхом довольны.

Обшарканный ковролин, разбитое зеркало в лифте, сломанное окно номер 415,всё пошарканное, поцарапанное, подкрашено-намалевано краской не того цвета. 3 канала на тв, ужасный холодный завтрак, все блюда холодные. Никакого здрасьте-до свидания, хамское обращение персонала. Что это вообще? Даже не экспериментируйте. Результат известен...

Размещение мгновенное, постель очень уютная и комфортная, спалось удивительно сладко! В отеле тишина, никто не мешал. Расположение отеля очень удобное, метро рядом. А посетить спа после беготни по городу , - это сказка! Так приятно окунуться в теплую воду, постоять под разными струями душа и расслабиться в саунах,,,,Хочется еще в это отель!

Заехали в отель в 03:00 ночи,на ресепшене не кого не было,пока разбуди человека прошло пол часа.Когда бронировали попросили 2-е кровати по раздельности,заходим в номер а там один большой кровать,пока переделали номер еще 30 минут прошло.Дальше спустились на завтрак,а там нас не впустили,сказали что номер без завтрака,хотя в при бронирование завтрак я включил.Парень на ресепшене спорил пол часа,на завтрак не впустили пока еще не оплатили. Сервис конечно желает лучшего

С 14 на 15 августа снимали номер в гостинице Садовое кольцо. Номер бронировала студию, за 8500 руб. Номер мне необходим был для ранних сборов - на следующее утро я выходила замуж, а ЗАГС очень удобно расположен в соседнем здании. Сначала девушка Анна заселила меня и маму в номер 301. Зайдя в номер, моя мама тут же закричала - при включении света она увидела ТАРАКАНА. Мы вызвали Анну - девушку с ресепшн. На информацию о тараканах в номере в ответ я услышала, что ТАРАКАНОВ ПРИНЕСЛИ МЫ С СОБОЙ. Такого хамства я ещё не встречала. Нас переселили в 401 номер, этажом выше. Спустя какое-то время, в ванне встретила ТАРАКАНА уже я. Анна обещала с утра решить данный вопрос с руководителем. Как итог, не выспавшаяся, испорченная ночь и утро. Когда с утра моя мама попросила Книгу отзывов и предложений, ей отказали, что считается грубым нарушением. Позже мне дали книгу, где я зафиксировала эту информацию. Из отеля со мной, кстати, так никто и не связался, а значит, на претензию официальную не ответили, что считается нарушением. По факту не получения ответа пишу жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Так что, гости столицы и жители настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель с ТАРАКАНАМИ.

Останавливалась в гостинице Садовое кольцо на 2 дня. Заселили быстро, номер небольшой, но уютный. Когда начала расправлять кровать, меня ждала неприятная неожиданность - мертвая муха в моей постели. Позвонила на ресепшн, поменяли постель быстро, но неприязнь к номеру осталась. Халаты в номере очень очень старые, неприятно надевать. В целом считаю, что отель не на 4****, а на 3! Есть гораздо лучше отели в Москве по такой же цене!

Останавливались на 4 ночи по делам. Отель в шаговой доступности от двух станций метро - Сухаревской и Проспект мира, также достаточно кафе и магазинов недалеко от этих станций метро. Номер большой - на двоих вполне, кровать удобная. Несмотря на близость к проспекту в отеле тихо. Заселение быстрое, выселение еще быстрее :) Завтраки вполне - каша, сосиски, нагетсы, сыры, яйца и т.д. Если попросите, сделают и яичницу. В отельном ресторане поужинали два раза - вкусно, жаль только, что не все блюда из меню были в наличии. В общем, хороший отель

Неожиданно, отель на садовом кольце, рядом метро. И такая цена. Отличное место. Номер, спа, ресторан. красивый интерьер. все очень понравилось. Завтрак выше всяких похвал. Вежливый персонал. Спасибо, еще раз приедем.

Несколько раз останавливался здесь с семьёй при транзите через Москву. Отель имеет прекрасную инфраструктуру, включающую в себя красивый ресторан, удобный лобби-бар для деловых встреч и отличный СПА-центр для расслабления после активно проведённого дня. Недалеко от отеля расположен Ботанический сад МГУ ("Аптекарский огород") в котором можно провести время не покидая пределы района. Также, удобно добраться до станций метро "Проспект мира" и "Сухаревская", в окрестностях которых находится много торгово-развлекательных заведений.

Рейс был отменен из-за закрытия аэропорта из-за ситуации на Украине и добраться до МСК так и не смог. Как только стало известно о том, что рейс отменен и доехать никак не могу - связался с отелем и попросил вернуть сумму за оставшиеся дни (без учета первых суток, тут даже вопросов нет, так как номер сутки простоял пустой). В итоге сумму так и не вернули, то есть у отеля бронь на неделю, оплата тоже на неделю, но в итоге в номере никто не живет)

Были последний раз лет 5 назад в этой гостинице, всё было на высшем уровне. Решили романтично отметить 8 марта, забронировали номер со входом СПА. Гостиница сильно устарела, дорогая мебель в номере требует ремонта, обои в пятнах, повсюду старые ковры. Завтрак по прежнему хороший, большой, разнообразный выбор блюд. Неприятные впечатления от номера исправил СПА. Мастер Вера провела часовую программу массаж и скрабирование великолепно! Я получила огромное удовольствие и наслаждение!!! Спасибо огромное!!! 💝

Останавливались с женой в этой гостинице, на сутки. Были проездом в Москве. Если честно, на четыре звезды гостиница не тянет, максимум три и то вопрос. Номерной фонд уже давно требует косметического ремонта. Техническое содержание отвратительное. В номере трещины на стенах, повреждены обои, следы протечек на потолке от кондиционера. Санузел вообще в ужасном состоянии! Ванная протекает, герметизация нарушена, низ коробки двери разбух, видимо от протечек, запах из раковины, вода в ванной уходит плохо, возможно забит слив, пока принимаешь душ ванная успевает наполниться водой выше щиколотки, ковролин на полу изношен как в номере, так и в коридорах... в общем крайне не рекомендую отель, впечатление от посещения плохие. Что бы не быть голословным прикладываю фото.

Много лет для посещения Москвы выбираем именно этот отель. Выше всяких похвал. Вежливый персонал, высокий уровень обслуживания и сервиса. Идеальная чистота. Но что самое главное - здесь особая атмосфера уюта и добра куда хочется возвращаться снова и снова. Достойный отель. Спасибо коллективу и владельцам.

Отель бронировала через официальный сайт. На сайте отеля при регистрации вам в подарок различные плюшки в виде бонусов. При бронировании всевозможные варианты оплаты. Хорошие скидки при 💯 оплате он-лайн. Следующий важный момент - это забота о клиенте. Особая благодарность менеджеру по маркетингу и продажам Оверченко Анастасии за её чуткость и внимательность. Благодарность директору ресторана, поварам, официантам, администраторам. Всё вкусно, разнообразно и с вниманием. Паштет на завтрак зачётный! Вкусный кофе. Фрукты, овощи, сыр, свежая выпечка, каши на выбор, йогурт и даже картофель и селёдка для любителей плотного завтрака). Номер идеальной чистоты. Белье белоснежное. Матрас ортопедический. Кровать большая. Сейф. Душевая и ванная на выбор при оформлении номера в брони или уточнения у менеджера отеля. СПА шикарный, травяная сауна бомбическая! Ещё есть хамам, финская, душ шарко. 4 бала только за одну особу (горничная). Детали сообщила администраторам. Отель рекомендую!

Неплохой классический отель. Хороший номер. Но кровать узкая. В холидэй инн в 2 раза дешевле, кровать шире. Неплохое оснащение номера и ванной комнаты, хороший завтрак и быстрый интернет. Ставлю 4 , за отсутствия ряда каналов в телевизоре, с надписью канал недоступен, неудобно, когда 2/3 каналов пустые и за грубого охранника на входе. Который увидев каршеринговую машину на парковке, начал бегать и спрашивать "Ты машину тут поставил". Некорректное обращение. Цена с завтраком и спа, просто отлличная)

Были в отеле две ночи. Конечно он уже значительно пообтёрся и требует ремонта. Но не смотря на это ставлю отличную оценку. Отель хоть и на оживленной улице но скрыт за другое здание. Поэтому относительно тихо. Своя парковка👍Приветливый персонал, отличные завтраки, уютные номера. Отдельно хочу сказать супер удобная кровать и прекрасное постельное белье.

Останавливались в этом отеле 5 лет , но последние 2 раза просто ужасно , в номере холодно , отказались включить тёплый пол , мастер начал грубить , на ресепшн отношение как к скоту ! Номер был проплачен на 10 дней с завтраком, через 3 дня не пускали на завтрак сказали оплатите потом будете кушать , была ошибка на ресепшн, потом опять . Очень плохое отношение к гостям ! Больше останавливаться не будем в этом отеле и вам не советуем !!!

Отель отстойный. Не понимаю рейтинги этого отеля на некоторых агрегаторах по поиску гостиниц… Из плюсов: стандартный завтрак-голодными не уйдете, но невкусно; неплохая кровать и матрас, довольно чисто в номере. А теперь о минусах: отвратительной персонал в зоне spa/бассейна, какой- то женоподобный неприятный мужчина просто выгнал меня и ребенка из зала, не успели мы переступить порог, спросил, что нам надо, когда я ответила, что зашла с ребёнком посмотреть эту зону отеля, уточнить детали и режим работы, чтобы чуть позже посетить бассейн, он начал кричать: «уходите, не надо здесь смотреть, ишь ты, посмотреть они пришли!!!» (это дословно)….спасибо «дяденька» хоть тряпкой не погнал…в итоге желания посещать спа зону и бассейн больше не возникло. Далее: минибар!!! Он горячий в прямом смысле слова и внутри и снаружи, в нем можно греть термобигуди и нагревать сэндвичи, к примеру!!!! Я всегда думала ( и сейчас остаюсь того же мнения), что минибар- это такой маленький холодильник и предназначен он для охлаждения напитков!!! В этом отеле оказывается это не так, в «Садовом кольце» минибар предназначен для нагревания напитков, в нем хранящихся и никак не для использования постояльцами отеля. Вот как!!! Сие было мною услышано от работника ресепшена, куда я позвонила с просьбой починить минибар, чтобы он не нагревал, а охлаждал, на что молодой человек на стойке ресепшн недовольным голосом сообщил мне следующее: « минибар не предназначен для хранения в нем чего-либо. Соответственно ничего охлаждать он не должен, значит и ремонтировать его не имеет смысла.» Больше ни ногой в этот пережиток прошлого!

При выезде персонал пытался выдать поддельный чек. На ругань и правильное оформление документов ушло 2 часа и куча нервов. Кого-либо из руководства вы не найдете. Завтрак и проживание - разные юрлица, работодатель не оплатит. Думайте сами - надо оно вам.

создалось впечатление, что персонал специально подбирали по критерию - хамло. хамили просто везде начиная от рецепшн и заканчивая администратором банкетного зала, которая почти сорвала нам свадьбу. скорее всего хотела навариться или это просто особенности данного заведения - кошмарить своих гостей - мы так и не поняли, но за две недели до свадьбы начала в ультимативном порядке двигать время проведения мероприятия, заставляла переподписать договор, который был с ними подписан и согласован за полгода до свадьбы, блокировала какое-либо общение с вышестоящим руководством, на все попытки решить сложившуюся ситуацию - хамила, оскорбляла жениха, даже кидалась в нас документами при официантах и других посетителях отеля. короче говоря кошмар полный! никому и никогда не советую! это вообще не стоит заявленных цен и ваших нервов

Были в отеле с 24-26.02 нам все понравилось,расположение отличное,рядом магазины,метро,есть где погулять,с цветом расположения не шумно.Парковка есть бесплатно,завтрак разнообразный(сырники блины,запеканки,каша,нарезки,тосты,сосиски,сыр,рулеты всякие,соки,выпечка.Номер;кровать шикарная высокая,большая,халаты тапочки,вода.Мини бар есть платно,единственное в номере душно,центральная система кондиционирования 22 ,но душно.Балкона нет,окно можно открытыть не на долго,тк радиатор в полу под окном. Спа центр,для гостиницы хороший,бассейн с гейзерами,элементами джакузи,финская,травяная,хамам,душ(водопад,боковой,шарко)запись заранее,в стоимость номера может входить посещение может нет,зависит от тарифа вашего,как покупали.Спа работает до 22-00. Сотрудники приветливые.Оформление быстрое,рекомендую.

Останавливалась в отеле не в первый раз, но в этот раз отель "приятно" удивил тем, что все двери в номера на 4 этаже отеля очень сильно грохают при закрытии, что привело к тому, что я не выспалась, приходилось просыпаться ночью, поскольку проживающие ходили туда сюда, закрывая двери в свои номера. Думаю администрации отеля надо обратить внимание на то, чтобы отрегулировать доводчики дверей. Так в целом очень хороший релаксный отель, с прекрасной термальной зоной с бассейном и множеством разнообразных душей.

Останавливаюсь в Садовом кольце не первый раз.Остался неприятный осадок от ресторана во время завтрака.В первый завтрак неприятно удивил официан,который ходил перед гостями отеля с большой тарелкой и отбирал лучшие и последние кусочки(ананас) ветчины,паштета и уносил в служебное помещение.В другой день менеджер ресторана (27.04) в 10.50 попросил закончить наш завтрак,т.к им надо убирать зал к свадьбе.Очень неприятно-,оставили кофе недопитым и ушли.Попили в другой кофейне.»отличное» обслуживание за номер люкс,да и впрочем любой другой.

Расположение очень хорошее, до метро 2-3 минуты пешком. На ресепшене не очень приветливые сотрудники, в целом номер не плохой, но холодный, одеяло очень маленькое, в душевой комнате уже требуется ремонт, зачем то оставили в тумбе в ванной использованный роликовый дезик, из плюсов спа зона, завтраки не супер, но и не плохие.

Продали номер гостю с Золотой картой без душевой лейки! Нормально принять душ, не намочив голову под тропическим душем невозможно. Попросив компенсацию за это, хотя бы за включенный завтрак, в ответ было отказано, а предложено прислать инженера в 12-ом часу ночи ремонтировать душ!!! Это просто нонсенс!!! Отвратительное отношение к постоянным гостям!!!

Первый плюс, отличное местоположение! По прибытии, на ресепшн: приятный, вежливый персонал. Как мы поняли потом и во всем отеле тоже. Номер немного уставший: потёртый кавролин, ванной нужен ремонт. В целом нормально, хороший матрас! Второй плюс и он огромный: СПА, после прогулки под дождем, сходить с сауну, хамам и окунуться в бассейн, просто супер. Завтраки норм, голодными точно не останетесь. Вернёмся сюда, однозначно.

Как мне понравилось это место! Наилучшие условия которые я когда либо встречала, вежливый персонал, уют, все чисто, хочеться возвращаться сюда еще и ещё, Советую посетить данный отель не пожалеете. Рекомендую!!!

Впервые были в данном отеле. Очень понравился, везде идеальная чистота, все красиво, аккуратно, достойный завтрак, вкусные десерты. В спа к сожалению не были, не успели. Расположение прекрасное. Хочется вернуться. На 8 Марта девушкам дарили сладкие сувениры, очень приятно)