Купеческий Двор Ретро-отель 1*

Останавливались в отеле с 04.11.2016 по 07.11.2016. Все очень понравилось. Отличное расположение. Красивые номера (бронировали люкс и одноместный номер для ребенка). Хороший завтрак. Рекомендую этот отель в Муроме.

Был в Муроме с 21 января по 22 января 2017 года. Гостинцу Купеческий Дом выбрал , потому как была одна из первых в списке из поиска. И картинка комнат вроде очень красивая. Забронировал. Поразило, что 21 мне позвонила администратор гостиницы и поинтересовалось временем заезда. Подумал - обычная вежливость, но как оказалось, что был и другой смысл, предыдущий постоялец в моей комнате попросился немного задержаться - вот и спрашивали удобно ли будет это для меня? Я планировал быть к вечеру , поэтому было удобно. Второй интересный момент -когда я планировал прибыть в Муром, администратор спросил, знаю ли я город, когда получил отрицательный ответ - предложил меня встретить на свое машине на въезде в Муром! Когда я стал заселяться, то не ожидал, что картинки комнат в интернете будут соответствовать реальному виду комнат. Я брал одноместный номер. Стоил 2800 руб. Сама гостиница очень чистая , уютная. Там всего четыре номера. В номерах все есть.Единственно, что мало - это розеток, я нашел одну. В холле небольшом -уютный диван, всё для того что бы попить чай ,кофе с баранками, разная посуда. Все чисто. В номере уютно и чисто. В стоимость был включен завтрак. Завтрак был такой, что до фига. Каша, блины,две булочки разные, котлета с сыром, ветчина, сливки, джем, может что ещё забыл. Я, большой мужик,объелся.... Вообщем мне все понравилось - устал уже писать отзыв. Честно, все хорошо в этой гостинице. Рекомендую. Да, находиться гостиница в самом центре! Я много гулял пешком, потому как все рядом!!!

В букинге оставила отзыв-жалобу на этот отель,но его не опубликовали, так что пишу в другом месте,в том числе и здесь. У меня все никак не выходит из головы,почему нас не пустили в этот отель. Приехали мы в Муром вечером, с трудом нашли отель, так как нигде нет ни надписей,ни указателей. И прохожие не знают. Подсказала только официантка из ближайшего кафе. Начали звонить,мужчина не пустил нас с ребенком 4 года. Мы ему показывали бронь,но все равно не пустил, к нашему удивлению,а потом вообще перестал открывать дверь и отвечать на звонки. После 4 попытки написали смс по указанному номеру, наконец-то ответили,что они отменили наше бронирование,т.к. оно показалось фальсифицированным. И просят проследовать нас в другой отель. Позже оказалось,что у меня на брони указан неправильный номер телефона,ошиблась лишь в одной цифре,а адрес е-майла верный. Ну,неужели по почте не могли бы написать,после одного звонка по телефону решили отменить наше бронирование и еще не пустить нас. Неприятный осадок остался в душе с тех пор...

То, что было заявлено изначально не соответствует действительности. Заехали в номер люкс. В номере не оказалось: ни тапочков, ни зубной щетки и пасты, утюга и доски. Отопления не было, сетки на окнах нет. Хотя летают мерзкие большие и ползучие твари. Постельное белье как в поезде- думаю понимаете какое. Самое интересное, что сказали, что подготовили этот номер для нас заранее. Там было грязно и пыльно. Будто пыль месяцами не протиралась. Мы приехали получить удовольствие от проживания, но нет. Халат был один, хотя нас двое. После просьбы все добавить, купили нам резиновые тапочки, ужас. Протёрли пыль только на следующий день, и только в том месте где пальцем показали. В ванной ни разу даже зеркало не протёрли. Бумагу не положили. Шампунь и гель вонял жутким дешёвым мылом. В общем позор. В самом отеле не было сотрудников. Нам дали ключи от него. Сотрудник приходил по просьбе что то сделать и то на 5 мин. Про еду и питание не было ни слова. Хотя, мы хотели его включить. Но о каком питании идёт речь если там нет кухни и нет сотрудников. В общем сам номер не плохой. Ванна (душ) дешёвая и все шатается. Унитаз шатается. Внимание мы не стали заострять, чтобы не расстраиваться. В целом все хорошо. Но по мелочам очень неприятно. Ведь изначально были заявлены другие условия. Ставлю 4 балла не за номер, а за вид из окна и уют. За обслуживание и т.д просто жирная 2

Оставались в этом отеле на 1 ночь Расположение - супер, самый-самый центр В отеле все новое и чистое, никакой грязи или неприятных запахов нет Отличная душевая, просторная, не то что во многих европейских отелях, хотя расположен "Купеческий двор" в старом доме. Из-за последнего обстоятельства кондиционер есть не во всех номерах (в нашем - был) Действительно, кофемашина на этаже (но мы не пользовались), для меня важнее, что полотенца, белье, халаты, которые выдавались - все хорошего качества Главное пожелание к отелю - держать сервис на таком же высоком уровне и дальше

В самом центре Мурома! Все в пешей доступности: и достопримечательности, и вкусная еда, и парк Культуры и Отдыха)))! В отеле веет запахом истории, начиная от входа и лестницы на второй этаж. Жаль, нет кондиционеров. Все чисто, уютно. Кофе, чай - в подарок. Приветливые хозяева.

Останавливались в отеле 24.02.18-25.02.18 в номере VIP. Описание отеля и фото полностью соответствуют реальности. Замечательные администраторы Ольга и Максим! На вопрос о ближайшем банкомате бонусом получили информацию о достопримечательностях города) вообще персонал приветливый и радушный. Вкусный завтрак с доставкой в номер (доплата за завтрак 300 р). А возможность выпить натуральный кофе с утра - начало хорошего дня) большое спасибо

Хотим сказать огромное спасибо сотрудникам☺️Администратору Ольге,которая изначально сориентировала нас по телефону,так же спасибо второму администратору Максиму,который нас встретил аперативно,практически в ночи☺️Он даже провёл нам мини экскурсию и рассказал обо всем,что можно посетить и посоветовал отличное место,где мы поужинали и позавтракали.Спасибо большое горничной Елене,которая с нами была уже утром и пропадала нас,она так же оказалась очень доброй и приветливой☺️Помогла включить кофе-машину и попить кстати осень вкусный кофе!сам отель очень уютный,красивый и удобный!все как на фото!если в Муром,то лично мы теперь только сюда!будто мы не только в отеле поселились,но ещё и музей посетили!)Максим ,Ольга и Елена,спасибо ,чтобы такие гостеприимные,вежливые и добрые и честные !!!пусть Ваш отель процветает☺️Хороших Вам и благодарных постояльцев ☺️И всем советуем остановиться «купеческом дворе»не пожалеете!в самом центре,рядом просто все,что мы хотели посетить!короче в прекрасном настроении едем домой в Москву☺️Ещё обязательно вернёмся ❤️

Останавливались в этом отеле на одну ночь, в номере с камином. Заселили нас раньше положенного времени, что для меня всегда приятно. Сам отель расположен в центре города, локация просто великолепна! Номер просторный, с тремя окнами за счёт чего очень светлый. В номере есть : халаты, тапочки, гель, шампунь, мыло, бокалы, чашки, вилки, ложки. Тепло в самом номере, что не может не радовать) В коридорчике есть кулер, кофемашина, чай, сахар- всем можно пользоваться. Мы заказывали завтрак (300₽ с человека), в оговорённое время все тепленьким принесли в номер (каша, омлет, сосиска в тесте и блинчик с творогом). Все съедобное, мне больше всего понравилась каша 😋 Рядом с отелем есть платная стоянка, где за 50₽ в сутки можно оставить своё Авто.

Сначала плюсы. 1. Расположение в самом центре города у Водонапорной башни. 2. Приветливый персонал (когда он есть на месте) 3. В номере в принципе есть все удобства (наш номер 21 с двумя раздельными кроватями) 4. В холле есть кофеварка, микроволновка, чай-кофе, утюг, в общем, выжить можно. Теперь минусы. 1. Очень тесный номер. Он реально тесный! Стандарт. 2. Мало полотенец, всего по два на человека, нечего даже на пол в ванной кинуть, чтобы не по кафелю ходить. 3. Завтрак подают в номер, но там очень тесно и двоим за столом трудно разместиться. 4. Администратор-горничная работают до 14.00, все вопросы по телефону, но некоторые вещи хочется прояснить лично. Бардак с нашим отъездом тому пример. 5. Вам дадут ключ с домофоном и вы будете носить его с собой. Потеряете — ну и поделом вам. Сдать ключ нельзя: администратора нет, замок домофон.

· В Муром мы приехали уже поздно вечером, шел дождь, конец июня! Из отеля нам позвонили заранее, убедились, что приедем. Проинформировали, кто будет встречать на ресепшн. Сам отель очень миниатюрный, всего несколько номеров, расположенных в историческом фонде в центре города. Номер предоставили категорией выше и доплату не взяли. Помещение оказалось очень просторным, в три окна! Мебель деревянная, белого цвета, в классическом стиле. Даже муляж камина в комнате присутствовал. Оснащение номера: кровать, одна прикроватная тумбочка, обеденный стол, два удобных стула, шкаф, письменный стол, телевизор, кондиционер, холодильник, два стакана и кувшин. Из гигиенического набора не было зубных щеток и пасты. Завтрак приносят в номер к оговоренному накануне времени: каша, бутерброд с сыром, сосиска, вареное яйцо, запеканка, чай или кофе. На ресепшн есть кулер, одноразовые стаканчики, фарфоровые чашки, блюдца, чай, кофе, микроволновка. Так как город некрупный, все вполне достойно. Чисто, опрятно, хорошая мебель. Администраторы заинтересованы в том, чтобы гостям было комфортно. Быстро устранили накопившуюся воду в плафоне в ванной на потолке, когда мы пожаловались на этот недостаток. При гостинице имеется бесплатная общественная парковка, буквально в 15-20 м от входа. Охраняемая находится в 50 м по 100р за сутки. · -оплата только наличными, хотя я понимаю, почему. Но в современных условиях жизни это не всегда удобно для путешественника. Правда, если наличных у вас нет, не переживайте, можно оплатить при выезде; -отсутствие приветственной воды; -администратор находится при гостинице не круглосуточно

Пребывание 9-10 октября 2019. Гостиница представляет собой старый купеческий дом. Всего 3 этажа. Очень понравилось тем, что это не "стандартный" отель. Рецепшн как такого нет, тебя встречают по звонку. Хозяйка любезно показала все свободные номера, рассказала историю дома. Очень красиво, уютно, чисто. На этаже, рядом с номером всегда кулер с горячей и холодной водой, чай, сахар, кофемашина, вся необходимая посуда. Есть завтраки состоящие: молочная каша, яйцо, бутерброд с сыром, блинчики с джемом, творог. Все вкусно. Ну и сам номер отличный! Чисто, хороший матрас, подушки, белье. В ванной все принадлежности имеются. Вообщем, если хотите тихое место и в самом сердце Мурома, то очень рекомендую!!!

Нормальный недорогой отель! Приветливый персонал,чисто уютно удобно центр города все рядом кафе, рестораны, рынок,торговый центр, музей, парк,монастыри все в шаговой доступности. Огромое спасибо администратору Ольге очень приветливая милая и приятная девушка!

Приветствую! Если решите посетить славный город Муром, то вполне возможно, вас занесёт именно в этот ретро-отель. Лично мне и моей семье было интересно остановиться в подобном месте, как делали это наши предки в 18 - 19 веке. Сам отель не большой, с улицы вы даже не догадаетесь, что это отель, заезд на машине будет похож на увлекательный квест. Вежливое обслуживание. Завтрак исключительно в номер, но вкусно. Бронировать лучше напрямую, что порядком сэкономит ваши денежные средства и исключит сумятицу при заселинии (привет Букингу). Муром. 12.08.2020-13.08.2020

Были с мужем в рождественские праздники. Плюсы: Завтраки ооочень вкусные и сытные! В номере холодильник, кувшин, стаканы. На этаже бутыль с водой. Можно в любое время воспользоваться чайником и чаем, но в коридоре это всё стоит. В номере было тепло, телевизор работал исправно. Постельное белье чистое,в цветочек как дома. Полотенца были когда то белые, теперь бежевые. В ванной есть гель для душа, шампунь, мыло кусочек, администратор выдает набор для чистки зубов и тапочки. Минусы: Внешне отель выглядит ужасно! С центральной улице вывески нет, а со двора нам было просто страшно заходить. Фото приложу. Слышимость такая, что иногда казалось, что кто то ходить в туалет прямо в нашей комнате и сморкаеся тут же. В туалете пахнет невкусно (ну, как в мужском писсуаре, видимо канализация старая, так то чисто) Вечером не смогла принять душ, всю горячую воду использовали, был полный отель. На утро нагрелась вода и потом уже без перебоев, когда народ схлынул. Если вам важно жить в самом центре в шаговой доступности к Петру и Февронье, и вас не смущает слышимость, как будто стены из фанеры, то можно и здесь остановиться.

Повелась при бронировании на фото с красивой печкой. Ожидала интерьер старинного купеческого дома, но по факту ничего такого не было. Отель находится в самом центре, ремонт обычный в классическом стиле, но не качественный (провода торчат, плитка почти отваливается в ванной) В самом номере есть кондиционер, но он расположен нал кроватью, что дает возможность ему продуть человека, который спит. А окна открыть - это треш, под окном лавочки и до поздней ночи там сидят компании, ревут машины, с утра дворники матюгаются. Короче, номер не для сна((( Еще постель из жесткой ткани((( Завтра каша варенные яйца бутерброд сырники приносят в номер

Отель расположен в центре города, окна выходят на центральную площадь, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал доброжелателен. Номера большие, чистые. Wi-Fi устойчивый. Завтраки обыкновенные, бонус - кофемашина в коридоре. Для районного центра все достойно. Рекомендую.

Отличный отель и по расположению и по атмосфере. Номер брали люкс, достаточно большой и хорошо оборудованный: чайник, посуда, в коридоре микроволновка, чай и кофеЮ, кулер с водой. Приехали рано,номер был готов нас заселили и выдали ключи. Очень приветливый персонал. Завтраки приносят в номер, сытные и домашние и очень вкусные. Расположен в центре города, поэтому все рядом, очень удобно. Провели прекрасные 2 дня в Муроме во многом благодаря и отличному отелю. Спасибо.

Ехали маршрутом Самара- Москва. Решили сделать остановку в славном граде - Муром. Сразу завлекло название отеля. Очень необычно провести ночь в старинном купеческом доме. Номер нам достался на самом верхнем этаже с видом на площадь. Вечером вся площадь светилась. Очень красиво. Отлично выспались на удобных кроватях под уютными одеялами. Утром завтрак принесли в номер!!!!! Очень необычно, а главное вкусно: вкуснейшая каша, бутер и блины с мясом!!!! Спасибо за гостеприимство!!!