Расстал Спа-отель
Россия, Набережные Челны
Рейтинг отеля:
8,8
- Сайт отеля: rasstal.ru
- Телефон: +7 (8552) 44-44-11
- Email: reception@rasstal-hotel.ru
- Количество номеров: 37
- Адрес: пр. Сююмбике, 33
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Расстал Спа-отель
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi по всей территории
- Общие услуги:Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Сейф, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Питание:Ресторан, Бар, Шведский стол
- Транспорт:Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Салон красоты
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Услуги для детей:Игровая комната
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
14 августа 2009 | Gordito_pobre
Лучший отель в городе
Я останавливался этот отель в течение 4 ночей в августе 2009, и я очень удовлетворен. Хорошее расположение... приблизительно 5 минут езды от центра города. Очень хороший и предупредительный Говорящий на английском персонал в ресепшн. Чистый и хорошо меблированный номер с мини-баром и плоским ЖК-телевизором и бесплатной связью проводного Интернета. Никакая ванна и душ только. Выбор и качество завтрака не были так же хороши как что я ожидал, но приемлемый. Я буду возвращаться в этот отель для будущего путешествия в этот город.
Читать полностью
4
02 сентября 2010 | mafraco
Деловая атмосфера - довольно анонимное место
Rasstal Spa - хороший Отель бизнес-класса с очень хорошими оборудованными, современными номерами в очень хорошем месте Chelny - всего расстояние, которое можно пройти пешком 10 минут до центра. Фитнес-центр довольно хорош оборудованный. Сам отель фактически очень хорош, все новое. Но нет никакой жизни в отеле - бар всегда пуст, почти никакой шанс войти в контакт с другими людьми whlie находиться на деловом путешествии. Ресторан почти всегда закрывается. В летнее время есть хороший Бар возле отеля, принадлежа отелю.
Читать полностью
5
08 сентября 2011 | Damir V
Высокий уровень
Гостиница находится в центре города Челны, очень комфортабельный и престижный. Остановился в нем по рекомендации друга, который отзывался о нем очень хорошо. Я жил в номере категории Комфорт на втором этаже. Очень понравилось обслуживание и особенно скорость выполнения заказа. Видится обучение персонала (видится их профессионализм). Особенно понравилось летнее кафе в гостнице с видом на здание администрации города. Хорошая кухня и достойная винная карта. Минусов не увидел, понравилось все. Рекомендую всем эту гостиницу.
Читать полностью
3
19 мая 2012 | Liudmila_Dubr
Мелочи, которые ВСЕ портят
Отель небольшой, находится в центре Нового Города. Номера новые и очень чистые ( в номере все необходимое для комфортного проживания, включая комплимент от отеля в виде маленькой шоколадки:)). Также горничные по просьбе гостя сами могут погладить необходимую одежду (эта услуга в отеле бесплатна), была очень удивлена и было очень приятно. Дизайн отеля на любителя ( много бордового цвета, включая бордовые скатерти в ресторане, в общем то, что совсем неактуально в настоящее время), все могли сделать намного стильнее. ОТЛИЧНЫЙ СПА-центр при отеле. Профессиональное обслуживание на ресепшне и мастерами (делала маникюр и гавайский массаж, мастера достойны высшей оценки). Завтраки в отеле -"шведский стол". Теперь о том, что возмутило. Бронировала отель через интернет ( номер комфорт), стоимость номера - 5 500 руб за ночь (включая завтрак). При выезде из отеля в 16.00 ( в номере был с утра оставлен маленький чемодан), увидела в счете сумму в 800 рублей за поздний выезд!! При этом утром я сказала девушке на ресепшн, что я заберу вещи в 16.00, ни слова об оплате 800 рублей сказано ей не было, а я даже догадаться не смогла, что при почти ПУСТОМ отеле, где очень много свободных номеров берут при выезде за хранение чемодана в номере 800 рублей! ( это называется "поздний выезд"). Т.к. я путешествую очень много, ни в одной стране мира при пустых номерах в отеле такого нет уже лет 10-12 ( Сингапур, Лондон, Дубай, Кипр, Бали, Камбоджа и т.д). Очень странное отношение к гостям в отеле в сегодняшних условиях.
Читать полностью
5
05 сентября 2012 | Egor G
Отличное место
Останавливался в июле 2012 на три ночи. В Свисхаусе и Татарстане не было мест, потому и поселился в Расстале. Могу уверенно утверждать Расстал - лучший отель в городе по всем параметрам. Дороговато конечно, но того стоит.
Читать полностью
5
04 марта 2012 | Alexander_StPete
Отличное место.
Останавливался здесь на 4 ночи во время деловой поездки в Набережные Челны. Отличные впечатления. Отель в центре города, 5-звездочный персонал приветливый и отзывчивый. Вкусный завтрак включен в стоимость. На первом этаже ресторан "Bordeux", на втором - бар (с тем же меню, что и в ресторане). На ресепшен можно купить сувениры. Номер очень тихий, удобный, большая ванная. На третьем этаже конференц-зал на 20-25 человек и тренажерный зал. В здании также есть спа-центр (не успел попробовать). Буквально в соседних зданиях есть супермаркет, аптека, банк. В кафе "Grillburg" можно поесть в два раза дешевле, чем в отеле. Без сомнения могу порекомендовать этот отель.
Читать полностью
3
15 июля 2013 | Boogie121
Несоразмерность цены/качества
Был в рабочей командировке в Челнах в июне 2013. Отель неплохой в принципе, но позиционируется как 5 звезд.Наверное 5 звезд это его цена и пафосность,а по сути много мелочей которые выдают залакированную трешку - вода в ванной подтекает из душа, завтраки средненькие, обслуживание натянутое, неработающая лампочка в коридоре, неровный потолок.Это все мелочи конечно, но когда с тебя берут 200 баксов за ночь хочется получить чего то большего...
Читать полностью
4
04 октября 2013 | Anton
Все хорошо, но спа-услуги дорогие
Расположение:
Находится в центре города рядом с мэрией и главной площадью Азатлык. Рядом автобусная и трамвайная остановки. Номер в котором я жил окнами выходит на шумный проспект, и даже при закрытых окнах ночью доносятся шум от местных "шумахеров"
В номере чисто, отель сравнительно недавней постройки. Видно, что за чистотой следят. Есть бесплатный вай-фай, с хорошей, кстати скоростью.
Теперь про спа салон, который есть в самом отеле. Цены в нем сильно завышены, даже самый простейший массаж стоит от 1000 рублей, а различные водные процедуры, отпаривание в бочке и т.д. - уж совсем не по карману среднему жителю России. За это отелю минус
Резюме: отель хороший, но именно как отель, а если хотите спа - поищите в другом месте в городе, там будет дешевле. Ставлю четверку.
Читать полностью
3
17 октября 2013 | Mr_Henky
Пафосно и бестолково
Это никак ни 5ка.
- ночью на ресепшн работает одна сотрудница, была не в состоянии поселить 15 человек. Явно имела проблемы с математикой.
- в баре ночью нельзя даже перекусить.
- запах в номере. Не пойму что это, но отвратительно.
- ремонт в Номерах сделан плохо..
- сносный завтрак, но не 5 звезд.
Пафосно, бестолково.
Читать полностью
4
06 декабря 2013 | Egor K
Вряд ли действительно потянет на пятерку
Впечатления от отеля положительные: центральное расположение, вежливый персонал, чистые и удобные номера, широкий выбор спа-процедур. Из минусов: довольно высокие цены и простенький завтрак. Если бы отель не позиционировал себя пятизвездочным, то все бы простилось. У иностранцев при заезде требуют полный комплект документов (в том числе регистрацию на территории России).
Читать полностью
4
29 декабря 2013 | Igrik_NCH
спа услуги
Отличный Спа-релакс для желающих отдохнуть. Вежливый, учтивый персонал. В номерах отеля не ночевал. Ресторан готовит вкусно. Конечно отель получил свои пять звезд незаслуженно, скорее он больше чем три, но не больше чем четыре.
Читать полностью
4
25 января 2014 | bestthing
Дорогой отель, с самым качественным спа-салоном в городе
Отель приятный, с хорошим интерьером и приятным обслуживанием. Не совсем тянет на 5 звезд, цена завышена, но он один из лучших отелей в городе. Спа-салон стоит посещения - широкий выбор косметологических услуг, делают все очень качественно, прекрасные и квалифицированные косметологи! Одно огорчает - в салоне очень сильно подняли цены (больше, чем в два раза), и теперь процедуры по ценам стали сравнимы с московскими, а некоторые даже дороже.
Читать полностью
5
05 февраля 2014 | katea27
Лучший отель Челнов
Спа-отель Расстал несомненно оставит приятное впечатление у многих его посетителей. Там вы сможете не только отдохнуть, но также посетить спа-процедуры и ресторан. Если вас не смутят цены услуг в данном отеле, то добро пожаловать.
Читать полностью
4
20 февраля 2014 | Gayazka
Расстал отель
В целом отель нормальный. Но на пять заявленных звёзд не тянет. Персонал очень приветливый, заселили очень быстро. За за номера завышены. Номер стандарт мне стоил - 5000 р. Меня поселили на третьем этаже в последенем номере по корридору. Wi-Fi я смог поймать только сидя у входной двери. Было очень "удобно". Номер сам по себе большой. Можно футбол играть. Затрак для пятизвёздного отеля скудный.
Вероятнее всего в следующую поездку попробую другой отель.
Читать полностью
5
07 марта 2014 | Yulia_Nika
Отличный отель, велико лепное spa
Замечательный отель с вежливым и внимательным персоналом. Хорошие просторные номера. Лучший отель в городе! Отдельно хочется отметить спа! Хорошие специалисты и разнообразный выбор процедур и программ. Советую программы с русской и турецкой банях!
Читать полностью
3
21 марта 2014 | Aлекс M
Вызывает двоякие чувства
Отель конечно далек от пяти звезд.
Плюсы: Удобные кровати, много поушек. Мягкие пушистые полотенца и халаты. В ванной хорошая косметика, качественная сантехника. Мини-бар с пепси, соком и печеньем в стоимости номера.
Минусы: Розетки почему-то находятся за спинкой кровати, в них ничего не воткнуть. В номере было очень холодно, не работала система климат-контроля. Вода в душе меняется с горячей на холодную и обратно без вмешательства человека. Душ не держится в стойке, льет на стену. В номере плохая шумоизоляция, слышно телевизор соседа. Завтрак средний, но соверщенно не 5-тизвездочный, смутило отсутствие хлеба, обслуживающего персонала в зоне видимости и грязная посуда на столах.
В целом тянет на хороший отель 3 звезды, кто дал им 5 звезд для меня остается загадкой. Отель Татарстан ничуть не хуже по комфорту, а завтрак там лучше.
Читать полностью
4
26 марта 2014 | luxin_luxin
Очень дорого
Понравилось расположение отеля. К сожалению, окна выходили во двор и где-то очень шумно работал (предположительно) кондиционер. Номер на фото (одноместный) казался значительно больше. Завтраки -неплохо. В здании есть спа-салон (с сауной, баней и разными интересными программами). Персонал отеля прекрасно говорит по-английски. Ресторан "Бордо" на первом этаже не впечатлил. Ходили ужинать в город.
Читать полностью
3
03 апреля 2014 | Natalia_25483
Неплохой отель, но 5 звезд не заслуживает
К преимуществам отеля я бы отнесла: 1) удачное расположение рядом с центром города, кроме того отель находится не очень далеко от набережной (что особенно приятно в летний период); 2) неплохие, довольно комфортные номера; 3) наличие СПА-центра (массаж, сауна, баня). Теперь о минусах: 1) во-первых, цены необоснованно высокие, гораздо выше многих европейских отелей, что конечно очень удивительно. Также дорогие расценки на SPA-услуги. 2) небольшой номерной фонд, поэтому стандартный номер можно забронировать только задолго до приезда, а более люксовые номера стоят ОЧЕНЬ дорого. 3) Завтраки также не тянут на 5 звезд, выбор не особо большой. В том же бизнес-отеле Татарстан, например, завтраки гораздо лучше.
Читать полностью
4
05 апреля 2014 | IrinaDoll
Неплохой отель
Отель расположен в центре города и не очень далеко от набережной.
Номера не плохие, чистые и достаточно просторные.
У главного входа приятная летняя веранда.
На завтраки сама не просыпалась, но друзья сказали, что вполне себе не плохо.
Из минусов: заказали wake up call, но нас не разбудили.. хорошо, что услышали будильник!
Читать полностью
5
23 апреля 2014 | Денис О
Достойный отель
Проживал в отеле в период командировки около 3-х недель. Там же питался. В отеле есть СПА салон, но его услугами я не воспользовался, поэтому оценить их качество не могу. В целом отель удобный, уютный, приятный персонал, номера чистые, еда вкусная, на завтрак неплохое разнообразие выбора. Расположение так же удобное, есть рядом магазины и кафешки.
Читать полностью
5
15 мая 2014 | Рустам Ш
мнение об отеле
Отель действительно замечательный!!! Жил там 4 дня, по приезду был крайне приятно удивлен уровнем сервиса, никак не мог ожидать такого качества в Набережных челнах, каждый номер индивидуален по планировке и интерьеру, Останавливайтесь, не пожалеете)
Читать полностью
4
20 мая 2014 | frostik23
Хороший отель, но дороговат!
Останавливалась в отеле несколько раз - в стандартном номере и в люксах. В стандартном номере все хорошо, но или очень тонкие стены или такая особенность строительной конструкции - в общем, шумы за стенкой и разговоры очень хорошо слышны. Особенно ночью. В люксах комфортно, большая ванная комната, джакузи, в некоторых номерах стоят тренажеры. Оформлены все индивидуально. Очень хороший завтрак, мне очень нравились блюда татарской кухни - эчпочмак, кыстыбый, чак-чак (песня!)
Завтрак подают в баре на втором этаже, там же можно и съесть бизнес-ланч. На первом этаже есть ресторан, кухня неплохая и атмосфера уютная. Персонал очень приветливый. К сожалению, спа не удалось воспользоваться.
Читать полностью
4
21 июля 2014 | mimino-66
хороший отель
Новый отель в центре города. Уютные современные номера и приветливый персонал, хорошая мебель и сантехника, есть спа-центр. Вообщем достойно и со вкусом, нет только с парковкой проблем. Но есть неплохой ресторан.
Читать полностью
5
28 июля 2014 | Станислав А
Один из лучших в городе
Находится в центре города, очень комфортабельный и престижный. Жил в номере категории Комфорт. Очень понравилось обслуживание и особенно скорость выполнения заказа. Особенно понравилось летнее кафе в отеле с видом на здание администрации города. Хорошая кухня и достойная винная карта. Минусов не увидел, понравилось все. Рекомендую всем эту гостиницу.
Читать полностью
5
31 июля 2014 | Den163
Отличный современный отель
Отель соответствует всем международным стандартам. Номера отличные, обстановка тоже вплоне. Конечно не самый дешевый вариант, но если вы или ваша компания не сильно ограничены в бюджете на гостиницу - отличный выбор
Читать полностью
4
02 сентября 2014 | Erratico
Хорошее место в ночи. Челни
Я провел несколько дней в ночи. Челни по делам бизнеса и нашел в Rasstal хорошее жилье. Отель довольно новый, номера удобные, завтрак приемлемый. Ресторан также хороший вариант, если вы не хотите идти на ужин.
Читать полностью
3
08 октября 2014 | NikNikNL
Спа не включен
Мы думали, использование бассейна и сауны было включено, но это не было. Если бы мы хотели воспользоваться бассейном и сауной, то мы должны были заплатить 4000 PYB (80 евро) человек, 8000 PYB (160 евро) для двух человек. Но, потому что мы были гостями в отеле, мы могли получить скидку в 10%. Мы не пользовались спа, из-за цены, но мы приехали в этот отель из-за спа.Большие торговые центры и супермаркеты в 10-15 минутах ходьбы от отеля. Бесплатная парковка в тыльной части отеля. Номера были хорошие, кровати были немного маленькими, только 80 см в ширину. Ванная была очень хорошей для маленьких людей, не для людей 165 см Мы спали хорошо, но мы должны были оставить окно открытым, из-за плохой кондиционер в номере. Интернет был бесплатным и работал хорошо. Персонал говорит по-английски и профессиональный. В ресторане хорошая еда, отличное обслуживание. Завтрак был включен и нормальный.
Читать полностью
5
14 октября 2014 | Anastasiya78
5 звезд
Безусловно это шикарный отель европейского уровня. Номера уютные, богато мебелированные. В стандарте есть кровать, шкаф, трюмо, письменный столик. Была зимой - номера теплые, есть и кондиционер для лета. В ванной комнате душевая кабина. В номере есть халат, тапочки , все банные принадлежности. Есть фен. Завтраки вполне приличные, только ресторан для завтраков достаточно маленький - провести переговоры в нем не удастся)) В спа попасть не удалось из-за нехватки времени, однако по отзывам останавливающихся в этом отеле не в первый раз, спа просто бесподобное на любой вкус.
Читать полностью
5
21 октября 2014 | oskrypnikova
Замечательный салон СПА
В отеле не останавливалась, но в СПА хожу довольно часто, несколько раз были с мужем. на программах для пар. В последний раз были на программе с русским акцентом: разогрев в бане, парение веником, освежение в купели, мытье мыльным веником (отлично!), ароматный травяной чай и т.д. Отличное времяпровождение: чудесные внимательные мастера, знающие свою работу. Замечательная атмосфера, красивый интерьер. Чувствуешь себя особенным клиентом. Всем, кто останавливается в отеле, рекомендую посетить одну из программ в салоне, чтобы расслабиться после трудового дня и под зарядиться перед новым.
Читать полностью
5
10 февраля 2015 | Chris J
Отличный отель
Останавливалась в этом отеле в начале февраля. Осталась довольна. Очень милый номер с большой удобной кроватью, качественным текстилем. Комфортная просторная ванна с макияжным зеркалом, набором средств для душа, есть халат и тапочки. Везде очень чисто, красиво, служащие отеля приветливые. Понравился и завтрак, который проходит на втором этаже (а есть еще ресторан на первом) всё красиво сервировано и вкусно, большой выбор. Вообще было много иностранцев и солидных мужчин. В отеле вообще очень деловая тихая обстановка. Ещё один плюс в отеле большой спа центр, и как мне сказали для всех кто проживает в гостинице действует скидка 50% на все. Это круто)) Жаль я не успела посетить спа, останавливалась всего на день. Всем рекомендую, отель стоит того.
Читать полностью
5
08 марта 2015 | Костя П
Шикарный во всем
мы попали на большие скидки 8 марта цены доступные. Очень приятная обстановка тишина, номера высшего качество, джакузи большие номера по площади приятно находиться не жалко этих денег . Персонал вежливый, доброжелательны улыбается встречает стоя клиента,этикет гостиницы уважают и ценят клиента хвала гостинице. Завтраки изумительные шведский стол
Читать полностью
5
20 марта 2015 | Юрий А
Порадовал!
Все понравилось в моем пребывании. Во-первых у гостиницы удобное расположение в центре, места для развлечения рядом. Есть бесплатная парковка перед отелем, что удобно. Настоящая пятерка, которую сразу отличает высокий сервис. Мне очень понравилось, что у входа встретил служащий в форме, который вежливо предложил помочь с багажом, а внутри у дверей встретила симпатичная девушка, которая проводила до ресепшн. Админы в отеле профи своего дела, заселение быстрое, буквально минута. Вообще весь персонал в отеле очень услужливый и улыбчивый, если спросишь что-то провожают прямо до места и все рассказывают. Отмечу номер - там очень чисто и комфортно, есть все необходимое, включая тапочки. Очень удобная большая кровать и много подушек, спится отлично. Завтрак тже понравился, ел на убой)) большой выбор блюд. Интернет быстрый, проверял, ловит на всей территории. Респект отелю, обязательно еще приеду.
Читать полностью
5
08 апреля 2015 | Алексей Ч
Хороший современный SPA
В отеле Rasstal есть очень приличный СПА салон, Услуги, которые они предоставляют отличаются, в первую очередь, осознанным пониманием высокого уровня комфорта для клиентов. Это проявляется и в мелочах то же, что очень важно для требовательного посетителя. Процедуры выполняются мастерами которые работают достаточно давно, они имеют и опыт и базовые знания.
Читать полностью
4
02 августа 2015 | Irin
Отель с хорошим обслуживанием
В этом отеле останавливались уже второй раз - его рекомендовали друзья, живущие в Набережных Челнах.
Нравится обслуживание, хорошее летнее кафе при отеле и расположение для нас удобное.
К недостаткам мы отнесли шум от соседнего торгового центра - если окна выходят на него, то от системы вентиляции и кондиционирования не спастись( За это снизили балл.
Читать полностью
4
05 августа 2015 | Anton S
Хороший отель
Отличный отель, подходит как для бизнес поездок так и для романтического отдыха. Все чисто, номера опрятные. Завтрак и в целом обслуживание очень порадовали. НО ! Цена за ночь для Набережных челнов все же очень высока.
Читать полностью
4
23 августа 2015 | EvgenyMaverick
Хороший отель, но есть над чем работать
Статус пять звезд ко многому обязывает и провоцирует на "придирки". Сначала о хорошем:
- персонал ресепшен очень приветлив и професмионален. При заселении мне показали три комнаты без тени недовольства или нетерпения.
- Комнаты хорошие, ремонт достаточно свежий.
- горничные используют профессиональные средства уборки (химия, тряпки и т.п.)
Теперь "придирки" (к отелю заявляющий статус пять звезд)
- запахи. Отель встречает на входе запахом дешевого освежителя воздуха.
- комната и санузел встречают резким запахом ароматизатора (который в последствии был мной завернут в гигиенический пакет).
- минибар удивляет своей скудостью.
- телевизор на стене откровенно мал.
- кафе на втором этаже, удивляет несвежими скатертями и весьма скромным завтраком.
- выбор вин очень скромный, а то что разливается по бокалам - прескверное и очень дорогое (600-700 руб бокал)
- к кафе больше всего претензий - обслуживание на троечку.
Я не останавливался в других отелях города и мне не с чем сравнивать, но пять звезд обязывают к безупречности.
Читать полностью
4
15 декабря 2015 | Juergen St
Хороший выбор отеля В на пятерых Челнах
Я провел несколько дней в на пятерых Челнах и нашел спа-отель Rasstal хорошим выбором.Номера современные и чистые.Окна открываются, что является плюсом, так как и большинство в России перегреты зимой.: )WLAN имеет хорошую скорость и бесплатно.Завтрак в порядке.Персонал дружелюбный и услужливый.Если вы хотите выйти, в шаговой доступности есть несколько хороших ресторанов.Немного недостатка: Никаких англоговорящий доступны в.
Читать полностью
5
07 марта 2016 | Joe A
Отличный отдых
Отличное качество для бизнеса и для клиентов посетителя.Хорошие номера, хороший ресторан и бар.Спа, здоровье и массаж хорошо стоит condisering.Некоторое время теперь это было оставить за бизнес-пользователями, но если вы хотите лучшее, то этот отель - все, что нужно
Читать полностью
4
19 апреля 2016 | Malhar D
Единственный хороший выбор в NC
Номера очень просторные, чистые и удобные. Регистрация начинается в процессе и выезде очень быстро. Персонал был очень дружелюбным.К сожалению, был там всего одну ночь, так что не смогли воспользоваться их спа.Завтрак был хорошим, но он не хватало какой-то жизни... Ресторан, честно говоря, чувствовал себя довольно скучным, и мы решили пообедать в другом ресторане.Все номера не такого же размера, хотя они стоят того же. В некоторых номерах даже есть веранда, а некоторые большего размера.
Читать полностью
5
10 мая 2016 | TheMaddestStar
Хороший SPA центр
SPA центр находится в самом отеле. Был подарен комплекс услуг (стоимостью пять с лишним тысяч на одного человека), туда входило: "проогрев" в хамаме, затем специалисты "потёрли" нас мочалками (турецкая рукавица кесе), сделали мыльный массаж, и массаж всего тела в массажном кабинете. В стоимость комплекса входил чайник чая на выбор. В комнате отдыха (предбаннике) есть душевые, лежаки со столиком т бассейн. Также, за дополнительную плату, мы сделали заказ салатов и свежевыжатых соков - очень вкусно.
Имён специалистов, оказывавших услуги, оглашать не буду, но скажу, что у подруги специалист был более внимательный и делал всё намного тщательнее и добросовестнее, чем мой специалист. Если бы я не слышала и не видела как работал специалист с моей подругой - сравнивать было бы не с чем, и не было бы обидно, что мне услуги оказывают менее тщательно.
В общем, сервис очень хороший, специалисты внимательные, всё чисто, красиво и продумано. Хотя мелкие недочёты есть - при выходе с бассейна лежит коврик с очень плохим сцеплением с плиткой - если не держаться за поручни, то можно очень далеко "улететь" на нём и сильно ушибиться; в какой-то момент начинает раздражать звук струи воды из бассейна, чем-то похоже на море, конечно, но шумновато и надо громко говорить, чтобы слышать друг друга. Но это мелочи, я считаю.
Я с удовольствием сходила бы туда ещё раз, советую.
Читать полностью
5
18 мая 2016 | Swan A
В Челнах лучше нет.
Отель для целей нашего пребывания расположен идеально. Персонал отзывчивый, всё хорошо. Цену (в том числе и на вино в баре) считаю завышенной, так как переехали сюда из другой 5-ки в Казани, где места в номере той же категории было больше, а цена ниже. Здесь интерьер побогаче, но при этом две раздвинутые односпальные кровати с расстоянием в 20 см. и в ванной некуда распихать наши сумки с мыльно-рыльными принадлежностями. Но в целом отель оставил хорошее впечатление за два дня проживания, лучше всех остальных где мы останавливались в Челнах. Поставил максимальную оценку т.к. не был в спа, а это спа-отель и без посещения процедур отзыв не объективен.
Читать полностью
4
28 июня 2016 | neil k
Чистый, дружелюбный, с хорошей едой
потраченный на 3 ночи здесь в июне. Мой номер был не очень большие, но в нем была двуспальная кровать, и в ванной был хороший душ (без ванны). Кондиционер был почти достаточно хорош для 25-30C снаружи, и вы получили балкон. Wi-Fi был достаточно хорош для почты и, учитывая (бесплатный). Шторы не достаточно темные повысить солнца в разгар лета (3 часа ночи), поэтому мы понижают оценку ко сну, потому что кровать была прекрасной. Завтрак был хорош для маленького отеля, и однажды ночью мы ели во внешнем ресторане, который предлагался хороший выбор рыб и мясных блюд. Персонал был дружелюбным. Не смог воспользоваться СПА. В тренажерном зале были многократное очень современное оборудование грузами и бегущая машина.
Читать полностью
4
28 июня 2016 | Mikhail N
Рекомендую!
В данную гостиницу заселился по рекомендации моего коллеги, и рекомендация оказалась весьма хорошей и правильной. Плюсов очень много, всех не перечислить, номер красивый/убранный, персонал вежлив. Из минусов могу лишь отметить, наличие перил в ванной и туалетной комнатах, чувствовал себя не комфортно (возможно мне попал номер для людей с ограниченными возможностями, не знаю), в лифте бы сделать освещение по ярче (очень сложно разобраться что за кнопки на панели лифта), ресторан дороговат (400 р. за бокал пива, черезчур), все горячие, по меню, блюда на бизнес ланч холодные и это при том что я подошел к его началу. В итоге считаю есть над чем поработать.
Читать полностью
3
07 августа 2016 | Oksanusha
СПА салон
Про сам отель ничего не могу сказать, а вот о СПА..............
Пользуюсь услугами СПА в отеле Расстал более года.
Персонал, как и везде очень приветливый, услужливый. Атмосфера доброжелательная. Везде чисто, красиво. На массаже предлагают чистый халат, одноразовые тапочки, расческу и прочее.
Само качество обслуживания меня не удовлетворило. У меня сложилось впечатление, что в Расстале работают далеко не самые лучшие специалисты. Была у косметолога, массажиста, делала маникюр, педикюр, красила волосы в салоне красоты.
Несмотря на доброжелательность персонала, складывается ощущение, что из тебя просто вытягивают деньги. Чем больше, тем лучше. На консультациях рекомендуют процедуры самые дорогие. Если бы и качество выполнения было соответственно оплаченной сумме, то тогда претензий никаких.
Делала лимфодренажный массаж всего тела. Массажист Оля очень долго и много говорила о своей личной жизни, которая меня совсем не интересовала. Вместо обещанных 50 минут, массаж длился всего около 30 минут. Качество массажа оставляет желать лучшего.
Очень понравился маникюр. Делала по моему Катя, если не ошиблась с именем. Сложилось впечатление, что инструменты обработаны по всем правилам. Для меня это очень важно. Маникюр сделала очень аккуратно, качественно. Я осталась довольна.
В салоне красоты мне конечно волосы покрасили, но вот качество покраски.... Я блондинка. Обычно посещаю довольно дорогие салоны. И всегда остаюсь довольна цветом своих волос. В Расстал я больше краситься не пойду.
Очень бы хотелось, чтобы руководство отеля более тщательно и профессионально подходило к подбору специалистов.
Читать полностью
5
07 сентября 2016 | planetrotter985
Пожалуй, лучший отель города
Отличный отель в самом центре города. Чистый, новый номер с очень удобной кроватью. В качестве комплименты гостю- чай/кофе, вода, а также шоколад. В ванной есть все необходимые принадлежности. В отеле также есть Спа-зона (за дополнительную плату).
Читать полностью
4
17 декабря 2016 | Guido M
Спа и ресторан
Отель и СПА находится прямо в центре города в 15 минутах ходьбы от реки Камы и парка Pribeshnyy. В течение летнего сезона очень хорошо посещаемое местное место встречи. Отель легко найти, даже если вы русский язык слишком опытный. Территория включает парковку (в зимний период, лучше воспользоваться гараж! ). Небольшой ресторан с элегантным, вид французской кухни в стиле - часть отеля. Меню на русском языке с надлежащим английским переводом. Весь персонал, всегда очень дружелюбный и в основном говорят по-английски - достаточно, чтобы заказать еду и напитки. В ресторане подают немцы пиво в кране (Bitburger). Еда была очень хорошей - заказывали блюдо, маленький салат, основное блюдо и водку впоследствии, и вы останетесь довольны.Вы можете получить ваучер для Спа, и вы должны использовать его - я нашел Спа очень хорошо! Ваучер не работает весь визит!В нескольких минутах ходьбы от отеля вы найдете баварском бар в стиле (Maximillian 's) стоит посетить!!Если у вас есть время, убедитесь, что вы посещаете древний город Самару - примерно в 400 км к юго-западу от Бишегово!!!Убедитесь, что вы теряете бумаги, которую вы получаете или когда вы въезжаете в страну или оставляйте отель с официальной распечаткой на ней!! Это будем важную задержка, когда вы покинете страну!
Читать полностью
5
06 июля 2017 | Дмитрий Завьялов
Для бизнеса и отдыха
Уютный отель расположенный в центре города с легкой транспортной доступностью. Единственный пятизвездочный отель в городе.
Вам необходимо расслабиться после напряженных встреч? Вы легко можете это сделать, воспользуйтесь СПА зоной отеля с различными саунами, бассейнами и массажем. Высококвалифицированный персонал поможет вам в любую минуту.
Читать полностью
4
06 июля 2017 | Kevin G
Хороший отель
Расположение хорошее, и это удобно. Завтрак включен в стоимость, хотя это просто. Регистрация прошла очень хорошо. Номер чистый. Но когда жарко, кондиционером регулировки никакой, и я должен был открыть окно.
Читать полностью
3
08 июля 2017 | Vitaly K
Не стоит смотреть на наличие 5 звёзд
Неоднократно останавливался по работе в набережных челнах в отеле "Татарстан", но при поездке с любимой женой решил снять номер в 5-звездочном отеле Расстал. Дел было много, время поджимало и мы решили первым делом заселиться в 14 часов как было написано в ваучере от островок.ру. Приехав в отель мы узнали, что наш номер не готов и заселение вообще с 15 часов. Расстроившись, что мы потеряли как минимум 30 минут драгоценного времени, мы поехали по намеченным делам. Через 1,5 часа вновь вернулись в отель, но нам сообщили, что гость продлил свой номер до вечера и по этому нам могут дать какой то иной номер. Что бы уже расквитаться с вопрос об отеле и больше не тратить времени мы согласились. Не знаю дали нам номер лучше или хуже, но сам номер оказался очень просторным. Правда простор не дал уюта, так как номер был пустоват и простоват по мебели для отеля 5*. Вот на 4* потянет. В номере было прохладно. Но отмечу, что было чисто. В целом на будущее решил что по работе, что с женой останавливаться буду в отеле Татарстан. Сервис на много лучше, номера мебелированы так же, завтрак в Татарстане лучше, а главное стоимость Татарстана ниже и ты знаешь что едешь в отель 3*, а не огорчаешься прибывая в псевдопятерку.
Читать полностью
3
26 октября 2017 | Alina M
Спа
Посетила Спа в Расстале , могу сказать то ,что вводят в заблуждение клиента в описании массажа указано одно время, а в действительности другое , вместо одного часа делали массаж 30 минут . Очень не довольна, объяснили тем что берётся время на переодевание ... это просто смешно.!!!!
Читать полностью
2
11 декабря 2017 | Farley m
Командировка
Отель является локализацией, рядом с отелем и барами, но завтрак не очень хорош, как и для 5-звездочного отеля, здесь есть только несколько фруктов.
Одежда берет обычно по крайней мере 3 дня для мытья, что неприемлемо, когда вы находитесь в командировке.
Читать полностью
5
13 декабря 2017 | Наиля С
Хороший спа
В самом отеле не была, но несколько раз была в спа. Коллеги подарили сертификат. Очень удобно, что можно разбить на несколько посещений, а не тратить всё за один раз.
Обслуживание хорошее, девочки в администрации и в самом спа очень приветливые, всё покажут, отведут куда надо.
На всех процедурах, которых была, мне всё понравилось, нигде ничего не ждала, всё по записи.
Обслуживанием осталась довольна.
Знаю что отель считается одним из самых престижных в городе. Здесь останавливаются звёзды эстрады. Сама, в одно из последних посещений, наткнулась в фойе на Сергея Лазарева.
Есть небольшая парковка прямо при входе.
Читать полностью
5
29 ноября 2018 | Михаил
Отличный отель
Отличный отель. Посещал в ноябре 2018 в рамках короткой командировки. Быстрое заселение, отличный сервис. Номер чистый, в классическом стиле. К чистоте и оснащению вопросов нет. Спа и гигиенические принадлежности включены. Парковка, вай фай, лаундри. Завтрак европейский, на уровне. Спа не пользовался, так как не было времени. В следующий раз обязательно здесь остановлюсь. Рекомендую.
Читать полностью
5
18 августа 2019 | Oksanusha
Отличный массаж!!!
Ранее писала отзыв о работе СПА в отеле Расстал. Мое впечатление было не очень. Сейчас хочу похвалить.
В июле месяце 2019 года прошла курс массажа в этом СПА. ОООчень довольна. Девочки большие профессионалы и умнички. Светлана, Марина замечательно справились со своими прямыми обязанностями. Делала классический массаж всего тела. Не хотелось уходить.
Огромное всем спасибо!!! Обязательно приду еще.
Читать полностью
5
11 сентября 2019 | Елена Г
Отличный отель
Очень уютный отель, вежливый и внимательный персонал. Приезжала для заключения контракта, первый раз была в этом городе. Остались только приятные впечатления! После двух напряженных дней работы отлично удалось отдохнуть в спа (обожаю хамам!)
Сам номер уютный, всё есть, матрас очень комфортный. Вкусные завтраки. Очень удобно, что расположен в городе, удобно было добираться до фирмы.
Читать полностью
5
23 сентября 2019 | Olga
Отель понравился!
Отель в целом понравился. Вежливые администраторы, всё рассказали, объяснили. Номер не большой, но уютный. СПА понравился. Взяла комплекс процедур в Римской терме, очень приятно и всё на высшем уровне
Читать полностью
5
05 октября 2019 | Любовь Б
Если бизнес - да, а просто так нет.
· Отель находится в центре города и есть кое-какие торговые центры и кафе, но большинство ТЦ находятся намного дальше и там оживленнее. Номер для одного комфортный, кровать и матрас тоже. Радует,что на полу ковровое покрытие.Чисто,уютно. Отличный вай-фай, есть стационарный компьютер. Девочки на рецепшн очень приветливые, отзывчивые.
· В ванной комнате достаточно прохладно. И очень странно работает СПА..., нужно заранее делать заказ. Об этом желательно предупреждать на сайте, т.к. мой выбор отеля зависел именно от СПА в отеле и поэтому было, мягко говоря не очень приятно услышать, что посетить это нельзя. Кстати бассейна тоже нет, хотя это как-бы подразумевается...
Читать полностью
5
01 февраля 2021 | Elena Globe604348
Отлично
Выбрали этот отель случайно, проезжали по центру Н.Челнов, навигатор указал отель по близости. На вид оказалось небольшое неприметное здание. Были праздничные дни января, оказались свободные номера, цена устроила, заселились. На вторые сутки также продлили без проблем. Персонал внимательный, но "ненапряжный".
В номере все есть: чайник, одноразовые принадлежности, халаты; кулер на этаже. Включали кондиционер на обогрев, в противном случае от окон веет морозцем.
Рядом с отелем центральная елка города, там же развлечения для детишек, горки, аттракционы, каток. Торговых центров в пешей доступности не видела, Отдельно про завтрак - мне показался очень разнообразный, само место для его размещения маловато, ощущение, что тесно.
В Спа не были, спортзал был на нашем этаже - не ходили.
Читать полностью
5
10 февраля 2021 | Михаил А
Отличный отель
Отличный отель, удобное расположение. Стоянка для авто располагается перед центральным входом, не большая, но место всегда свободное найдётся. В 10 минутах ходьбы торговый центр и супермаркет. Номер в хорошем состоянии. Завтрак отличный, можно также заказать чашечку свежего кофе, яичницу.
Читать полностью
4
11 ноября 2021 | Aleksei
Командировка 3 дня
Практичный отзыв:
«плюсы»
Уборка
Расположение (в принципе центр)
Вода в номере
Зубной набор в номере
Удобные плотные кровати
На завтраке делают яичницу
Бесплатный час бани! Именно бани, а не общего спа. На выбор Русская, хамам и Римская. Везде входит чайная церемония.
«минусы»
Их не много и они скорее частные этого номера, но тем не менее:
В моем номере 312 шумел кондей, когда я обратился на рецепшн мне предложили его выключить…
Слышно все!, что происходит в соседнем номере, вплоть до покашливания
Читать полностью
1
24 сентября 2022 | Inna M
больше не придем
мы клиенты этого спа уже с 2015 года, но с тех пор качество услуг и работы мастеров снизилось и не соответствует ценам и бывшему уровню. я взяла пакет на 1,5 часа на гавайский массаж с пиллингом и гидромассажем, взяла его по рекомендации девочек на ресепшен. когда я пришла на процедуру, ко мне выскочила уже взболомошенная и на неспокойных энеркиях массажистка Анна. она сразу мне обьявила , что не хочет делать гавайский массаж на мое стройное нело, так как у нее будут синяки от меня (????). хотя это юыла не моя проблема и я должна уже тогда была уйти, но она уверила меня, что сделает мне классный классический массаж. мне пришлось самой спросить как ее зовут, так как она не представилась, суетилась, была в каком-то неспокойном состоянии, не сконцентрирована на нашей процедуре явно. пиллинг был посредственный- я делаю растирание- пиллинг часто по всему миру, и обычно это очент приятная процедура. но Аня просто убила эту обычно классную процедуру, пропучтила много мест на теле. поместила меня на гидро массаж аж на 20 минут ( хорошая причина для нее пойти отдохнуть за мой счет). я попросила вытащить меня из ванны пораньще, так как если бы я знала заранее что это за туфта, никогда бы не взяла эту процедуру. сам массаж был на двоечку , ну вообще просто лажа. короче на 5 тысяч я ни сколечки не расслабилась ( из-за энергетики специалиста, которая меня наоборот напрягла своей беготней и несерьезным отношением к нашей процедуре), не удалось получить удовольствие, полный провал со стороны Расстала. я так поняла, что в тот день у них был забит график , все массажисты заказаны до отказа. получается, что Расстал берет количеством в урез качественного обслуживания. мы никогда больше сюда не вернемся, дентги на ветер я считаю. и буду рекоммендовать не ходить в Расстал на спа процедуры
Читать полностью
