ОК Клязьма
Россия, г.о. Мытищи
Рейтинг отеля:
7,54
- Сайт отеля: www.klyazma-resorts.ru
- Телефон: +7 (498) 705-54-60
- Email: reservation@klyazma-resorts.ru
- Дата постройки: 1965
- Количество номеров: 346
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля ОК Клязьма
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Банкомат, Лифт, Камера хранения багажа, Сад, Магазин сувениров, Банкетный зал, Сейф на ресепшен
- Парковка:Частная
- Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Верховая езда, Мини-гольф, Водные виды, Волейбол, Футбол, Баскетбол
- Пляжная линия:1-ая пляжная линия
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Отопление, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Семейные
- Питание:Барбекю, Ресторан, Кафе, Шведский стол, Лобби-бар
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Гладильная комната
- Развлечения:Бильярд, Караоке, Библиотека, Аниматоры, Дискотека, Живая музыка, Шоу
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Салон красоты
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля, Места для курения
- Услуги для детей:Игровая комната, Детская площадка, Детский клуб, Детская кроватка в номере, Детский бассейн
- Пляж:Частный пляж
- Тип пляжа:Песок жёлтый
- Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
- Бассейн:Крытый бассейн
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
05 февраля 2017 |
Спокойное и уютное место
Добрались на машине не без "потеряшек", но в принципе, достаточно быстро нашли место - твердая четверка за местоположение.
Второй небольшой минус на территории комплекса нет магазинов, бар в лобби закрывается рано, поэтому ночью в этом месте нужно спать. Ближайший магазин - 15 минут на авто.
Так как я пребывал тут с организацией с целью как отдыха, так и работы, расскажу про второе - рабочая атмосфера была организована достаточно хорошо. Конференц залы большие, светлые, есть все необходимое для продуктивной работы. Единственное, что смущало - огромные расстояния между залами.
Хотя огромные коридоры и переходы - это история не только рабочих помещений, но и в целом всех моментов жизнеобеспечения - до гладильной комнаты приходилось идти достаточно долго, парковка прямо у выезда из комплекса, и идти до нее нужно минут 10.
Номера чистые, уютные, есть все необходимое. Единственное, что раздражало с точки зрения жизни в номере - очень плохая звукоизоляция. Любой разговор в коридоре слышался как рядом с тобой.
К счастью, жильцов было немного, поэтому это скорее исключение.
Персонал на просьбы реагирует спокойно и адекватно.
Еда достаточно однообразная. Несмотря на большой ассортимент различных разносов и противней, выбрать еду особо было не из чего. Компенсируется это с лихвой широким ассортиментом соусов. Например, меря безумно радовал песто и несколько видов джема. Готовят вкусно, голодным не оставался ни разу.
Отдельно восхищает территория - очень свежий и чистый воздух, хорошие и ухоженные прогулочные тропинки. Бродить по ним одно удовольствие.
Резюмируя - спокойное и тихое место для непритязательных гостей, которые хотят отдохнуть от городской суеты и побыть наедине с собой, природой и близкими людьми.
Читать полностью
5
07 февраля 2017 |
Всё понравилось!
Отдыхали семьёй. Февральские выходные дни. Очень комфортно. Новый двухкомнатный номер. Удобные кровати и раскладывающийся диван. Выход на балкон в каждой комнате. Хорошие телевизоры "тошиба", также в каждой комнате. В ванной комплект шампуни и мыла, фен для детей можно использовать пуфик при умывании. Всё очень удобно. Каждое утро две бутылочки питьевой воды. Чайника нет. Есть замечательный лобби-бар, где можно выпить вкусного кофе и чая с десертом. Меню в лобби-баре рассчитано и на детей и на взрослых. Готовят вкусно и обслуживают быстро и качественно, поэтому всегда есть народ. Многие кушают здесь, так как это практичнее, чем шведский стол в столовой и даже дешевле. Хотя и шведский стол очень себе, даже ничего. Есть и выбор, и всё вкусно без всяких последствий для здоровья, а значит качественно. Развлекаловка на уровне: анимация, караоке, дискотеки, фильмы. Дети не скучали, да и взрослые пели от души. Есть детская комната. Очень удобно: дети играют, а взрослые могут попить кофе в лобби-баре. Территория большая.Хороша для прогулок. Для детей горка. Прокат инвентаря для уличного досуга. Огромный пляж, но это летом. Достойный отель. Можно сказать, что на уровне Управделами. Спасибо!
Читать полностью
5
27 февраля 2017 |
23 февраля
все понравилось, но вот только мы были в номерах где еще старый ремонт, это плохо, что заранее не предупредили нас от то что именно такие номера, за нормальный номер нужно было доплатить 1700 руб. Мы остались в старом номере, нам не страшно было переночевать одну ночь, но вот полы нужно мыть не только в нормальных номерах ну и в СССРовских!!!!
Читать полностью
5
01 марта 2017 |
23 февраля
Отдыхали всей семьей в 3х комнатном номере "люкс".Все очень понравилось.Отличная развлекательная программа,комфортный номер,вежливый,внимательный персонал,вкусное питание.Отдыхаем не первый раз и планируем отдыхать дальше.Спасибо за комфортный отдых!
Читать полностью
4
01 марта 2017 |
Отдых удался!
Отдыхали 4 дня на февральские праздники с 2 детьми.
Расселили сразу, хотя приехали на 2 часа раньше. На reception была организована встреча и для детишек и для взрослых. В холле был накрыт стол , где можно было выпить чай или глинтвейн с печеньем.
Номер 2-х комнатный стандарт. Чистый, после ремонта. Все новое, кровать и диван удобные , белье чистое.
Территория большая, есть горки для детишек, каток, который был залит и катались мы все 4 дня. Есть платная конюшня, где можно получить уроки или просто покататься. Замечательный бассейн. Детская комната.
Анимация (праздничная) была в течение всего дня для детей 5-9 лет. Вечером мини-диско для малышей. Детки в восторге.
Питание понравилось. Все вкусно и свежее. Главное, что для детей еда была на любой вкус (правда на завтрак надо приходить к 9.00). В лобби-баре приятно посидеть и послушать прекрасную живую музыку (рояль) !
Ну все хорошо, но... периодически отключают отопление и горячую воду. Уборка чисто поверхностная - поменять полотенце и вынести мусор. Мы , правда , от этого не страдали и отдыхом остались очень довольны и взрослые и дети.
Читать полностью
5
02 марта 2017 |
Отдых в ОК "Клязьма"
Мы бываем в ОК "Клязьма" каждый год, нам нравится. Уютные номера (имеем ввиду номера "стандарт" с ремонтом) с полным набором удобств, за исключением разве что кондиционера, впрочем мы не ездим в такое время когда он нужен. Впервые посетили SPA - процедуры, понравилась "кедровая бочка", хорошо, что с каждым годом прибавляется количество процедур. Как всегда понравилось питание и прогулки как по территории пансионата так и в его окрестностях. Мы реально отдохнули и это чувствуется! Обязательно поедем туда ещё!
Читать полностью
5
05 апреля 2017 |
ОК Клязьма - отлично!
Номера с современной мебелью,сантехникой,стеклопакетами.Территория
ухоженная, две детские площадки. Корпуса стоят среди леса.Есть всё для отдыха:спорт, пляж, река,мини-гольф,анимация,аквааэробика,бассейн. Питание-полноценный качественный шв.стол.
Читать полностью
4
09 апреля 2017 |
Неплохой отдых для уикенда
Великолепная природа, удачное расположение главного корпуса. Отличный шведский стол. Хороший бассейн. На ресепшн нас зарегистрировали быстро, но как-то не очень приветливо. Заселились в однокомнатный номер, который при хорошей сантехнике абсолютно разочаровал очень плохой звукоизоляцией (вся активность соседей была слышна) и неудобными кроватями. Неплохо бы иметь в номере запасные подушки, их не хватало. Для нас было приятной неожиданностью, что нам поменяли полотенца и убрались в номере во время нашей прогулки в день отъезда, хотя мы приехали на сутки. Телевизор порадовал своей картинкой и выбором каналов. Лобби-бар просто классный, все на высоком уровне! Маленький уютный балкончик. Твердая четверка! Кто любит природу - приезжайте! Кто любит абсолютный комфорт - подумайте. Спасибо всем! Приедем еще!
Читать полностью
4
11 апреля 2017 |
вечер пятницы за 20 минут от МКАД
Были вдвоем ровно сутки, хороший завтрак, бассейн, небольшой спортзал. Номер заказывали самый дешевый по акции, все необходимое было, чистенько. Очень бюджетно, смысла доплачивать 1500 тыс. за более дорогой номер не было на один день. Отличный вариант выходного дня!
Читать полностью
4
24 апреля 2017 | Alexsen
Хорошее место недалеко от Москвы
Место неплохое. Был в период работы несколько дней. Зона ресепшн хороша. Большая территория. Супер клаб сендвич.
В главном корпусе номера приличные. В 3м и 4м полный совок от входа до номера.
Бассейн, "бочки паровые". Много конференц залов. Рядом супермаркет.
Очень хороший управленческий персонал.
Для проведения мероприятий или просто выходных очень неплохо.
Читать полностью
4
25 апреля 2017 | Mourad Mokrane
Выходные вдвоем
Заезд:
Приехали мы с девушкой в оздоровительный комплекс "Клязьма" в пятницу вечером в начале девятого вечера, прямиком после работы. На рецепции нас вежливо встретила девушка, дала карты доступа в номер, и мы пошли заселяться. В номере все в целом неплохо, на первый взгляд все чистенько, кровать свежая, ванная чистая. Стоит стол, в нем встроен холодильник. Я было обрадовался, так как с собой была вода и сок купленные по дороге и я естественно полез холодильник включать в розетку, чтобы поставить сок и воду охлаждаться. Но тут оказалось что провода у холодильника нет! :))
Пошел я на рецепцию. "Нет провода" говорю. Девушка вызвала дежурного техника (заспанного мужичонка лет пятидесяти). Повел я его в номер, холодильник смотреть. "Да" говорит. "Провода нет" говорит. И стоит...
В итоге я его попросил принести другой провод (обычный сетевой, как у многих электроприборов). Он его принес из соседнего номера. "Кому-то тоже скоро придется бежать на рецепцию" подумалось мне. Все врубили, холодильник заработал.
Из плюсов:
- матрац приличный, спать на нем было удобно
- тишина
Ресторан:
Голодные, мы побежали в ресторан в холле. Сели за столик, официант принесла нам меню. Цены, на первый взгляд, такие-же как и везде в Москве, но обескураживало одно: совершенно непонятно какого размера порции. Стейк большой? нет? А салата много? Тарелка супа у вас какая? Бургер у вас большой? Картошки к нему сколько? И вот сидишь, и думаешь сколько чего заказать, и гадаешь останешься-ли ты голодным, или наберешь еды больше чем нужно. Звать официанта и выпытывать у нее величины порций доброй трети содержания меню- глупо.
Обслуживание кстати очень нерасторопное: учитывая что вечером в ресторане, кроме нашего столика, занято было всего 2, внимания официанта нам пришлось ждать под 10 минут...
Еда вполне кстати вкусная, порции средние.
Номер:
У нас был номер 115 в главном корпусе. Первое впечатление, как я уже писал выше, в целом положительное. Приглядевшись, конечно замечаешь подтек на стене над изголовье постели, но это если уж совсем придираться...
Ванная комната правда подкачала тем, что душевая там совсем узкая, и полнотелым постояльцам там будет не сильно удобно. При закрытых створках, чтобы брызги не летели на пол, оказываешься в узком прямоугольнике. О принятия душа вдвоем можно вообще забыть. С другой стороны, учитывая что эта кабинка все равно протекает снизу, образовывая немалую лужу на полу, смысл в створках как таковой пропадает (все равно все будет в воде). :)
Из плюсов:
- полный набор хороших полотенец
- фен на стене
Столовая:
Помещение столовой большое, светлое, столиков уйма, мебель удобная. Еда разнообразная, от яишницы и сосисек до овощей, каш, йогуртов и прочих утренних вкусностей. Бери сколько хочешь, сытый завтрак гарантирован. Чистота царит как в помещении, приборы и тарелки вымыты на 5+.
Территория:
Это наверное то, ради чего туда стоит ездить. Тишина, зелень, свежайший воздух, чистые дорожки, длинная набережная располагающая к прогулкам. А если не охота пешком таскаться, можно взять велик на прокат, территория большая, есть где прокатиться.
Кому-то поначалу может немного докучать близость аэропорта Шереметьево в виде идущих на посадку самолетов каждые 7-10 минут, но к ним быстро привыкаешь и просто перестаешь их замечать.
Отдельно стоит отметить наличие спортзала (крытый волейбольный корт), минигольф (он правда работает только летом), тир, и конюшня с лошадками, от которых и дети и взрослые будут в восторге.
Отмечу еще то, что на всей территории курить можно только в строго отведенной курилке (возле столовой), но мне, как курильщику, это не доставил ни малейшего дискомфорта.
Вроде все, я и так много настрочил уже. О бассейне и прочих оздоровительных процедурах писать не буду так как с этим все как везде (то есть хорошо).
Напоследок могу сказать что выходные мы там провели отличные, выспались, надышались свежим воздухом, насладились тишиной, и довольные уехали обратно в бурлящую Москву.
Читать полностью
2
26 апреля 2017 | Anna_2014721
Ужасные номера и хорошая территория
Второй раз приезжаем в этот пансионат отдыхать. Первый раз, два года назад жили в номере категории "стандарт", он был неплохой. В этот раз, так получилось, жили в номере "эконом" - это просто ужас. Администрации очень советую перестать продавать эти номера, а сделать в них капитальный ремонт. Все хотят заработать, но есть же какие-то границы жадности. Дабы не быть голословной прикладываю фотографии. Добавлю только, что горячая вода в номере появлялась почему-то только после 10 утра, еда в столовой абсолютно невкусная. К положительным моментам могу отнести большую и ухоженную территорию, а также красивую зону ресепшн и залы, а также готовность персонала прийти на помощь и быструю реакцию ресепшн на все возникающие вопросы.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | TamaraNN
Хорошее место
При заселение номер был готов к 15:00.
Номер чистый, убирали каждый день.
Завтраки и ужины вкусные - они стоят своих денег.
Персонал приветливый. Большая территория, есть всё необходимое.
Конференц зал хороший, вопрос к оборудованию не было.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | Aleksey T
Очень приятный сервис и красивые места
Отдыхали большой компанией - 5 семей с детьми. Брали двухкомнатный номер Стандарт на семью с двумя малышами. Не пожалели что взяли Стандарт, по сравнению с номерами Эконом - небо и земля! Очень вежливый персонал, в столовой кормят вкусно. Есть всё для отдыха - беседки с мангалами, пляж, бассейн, детские площадки, спортзал, своя конюшня, прокат велосипедов и т.д.
Читать полностью
4
24 мая 2017 | Eugeny_Mamoruu
Красивое место радом с Москвой
Был в пансионате всего один день. Понравилась территория, красиво, тихо.
В номерах не был, т.к. был на бизнес встрече, но прогуляться по территории и отобедать в ресторане успел. В главном корпусе хороший евро ремонт, во 2, очень всё демократично. Есть собственный пляж и яхта стилизованная под парусник. Интересное место в получасе от Москвы.
Читать полностью
5
27 мая 2017 | busalovag
Хорошо и рядом с Москвой.
Отдыхали с подругой в Клязьме дважды. В 2015 и 2017 годах. Устроили себе праздник на 8 марта. Понравилось всё ! Чисто, уютно. Номера большие. Кровати удобные. Балконы просторные.
Территория большая и чистая. Много зелени. Дорожки расчищены. Тихо и спокойно. Красивая набережная.
Бассейн достаточно большой. Весь в зелени. Очень приятно. Чисто. Есть спортивный зал.
Завтраки замечательные. Все очень вкусное и свежее. Еда разнообразная. Вовремя пополняется. Брали ужин. Тоже порадовал.
Персонал доброжелательный. Утром, перед завтраком, всех женщин (девочек и бабушек), поздравили с праздником и подарили по букетику тюльпанов. Было очень неожиданно и жутко приятно! Спасибо! Все здорово. Рекомендую. Приедем еще обязательно.
wi-fi в номере платный. 150 рублей с устройства. Доступный только в холле.
Читать полностью
5
30 мая 2017 | NataliaZelenkova
Любимое место отдыха
Отдыхаем в ОК Клязьма 4-й год. Сын пошёл в Клязьме, заговорил в Клязьме...
Приехали праздновать день рождения сынишки 16 мая. Но, заселившись в номер эконом-класса (в номере было +9), с ужасом собирались сбежать на следующее утро... Спали в одежде... И только благодаря любезности Натальи Геннадьевны (ещё раз ей огромное спасибо) переехали в тёплый стандарт, с нас даже доплату не взяли. Отдыхали отлично (впрочем, как и всегда), кухня отменная (мы уже к ней давно привыкли, набаловались). Порадовало новое покрытие на детской площадке.
Пожелания следующие:
1)хочется, чтобы бассейн был доступен детям и младше 7 лет;
2)хочется, чтобы была восстановлена водолечебница;
3)хочется кондиционеры в номерах (летом всё-таки жарко);
4)хочется москитные сетки (есть и комары, и осы)
3)хочется новый чистый песок в песочницах, качели на второй (маленькой) площадке.
Да, забыла - номер на лето уже забронирован))))) скоро вернёмся!!!
Читать полностью
2
24 июня 2017 | 915alexy
Хорошая территория недалеко от севера Москв$ы, неконкурентные нерыночные условия.
Плюсы: - большая красивая ухоженная территория, много дорожек с хорошим асфальтом (привозите с собой самокаты!); - относительно недалеко от Москвы - 12 километров на север. Мы живем на западе Москвы, в нашем случае дорога в пятницу вечером заняла 2,5 часов.
Минусы:
- в стоимость проживания включен только завтрак. Завтрак нормальный, но без всяких изысков. Питание на территории неоправданно дорогое, с учетом стоимости обедов и ужинов общая стоимость проживания неконкурентоспособна!! Варианты питания: 1. Шведский стол - стоимость обед 750 взрослый, 600 ребенок от 6 до 12 лет, до 6 лет бесплатно, ужин - 650 рублей взрослый, 500 ребенок. Шведский стол не соответствует своей стоимости, стоимость завышена раза в 2! Вы можете прийти на ужин в день заезда (в пятницу), оплатив его стоимость на ресепшн, если Вы хотите приходить на шведский стол в субботу, Вы должны в пятницу до 22 часов внести предоплату (не возвращается). Ели Вы решите прийти в субботу без предоплаты в пятницу, Вас не пустят!
Лобби бар рядом с ресепшн. Питание по меню. Меню разнообразное, выбор большой, цены как в ресторанах Москвы (завышены!)
Если выйти за территорию, перейти дорогу и пойти немного правее, можно поесть в кафе-шашлычной. Выбор блюд небольшой, но цены вполне адекватные.
Еще минус: бассейн вроде есть, но по факту его нет. В бассейн не пускают детей до 7 лет, с 7 до 12 лет - только при наличии справки с результатами анализа на айцеглист (энтеробиоз). Вода имеет температуру 22 градуса, то есть очень холодная, для поседения требуется наличии шапочки, мочалки. То есть бассейн не для отдыхающих, а для непонятно кого - с такими абсурдными требованиями и условиями.
Номера эконом - это совок и не приведи Господь! Кто захочет жить в таких условиях? Номера стандарт имеют свежий ремонт и вполне соответствуют 3 звездам. НО! в номерах нет кондиционеров! Окна не открываются, открываются только балконные двери, но парк вокруг кишит комарами, и Вы не захотите открывать балконы, иначе комары Вас сожрут! Форточки с москитными сетками не предусмотрены!!! В результате Вы сидите в номере в духоте и боитесь открыть балкон, чтобы проветрить.
Интернет Вай фай платный - 150 рублей в сутки!
Анимация? ЛУЧШЕ БЫ ЕЕ НЕ БЫЛО СВОСЕМ!!! Заселение в отель началось с того, что аниматорша Настя на входе довела ребенка до слез! При входе в отель она сорвала с ребенка кепку и наотрез отказалась ее вернуть, несмотря на слезы ребенка! Вернула только родителям под угрозой физической расправы! В результате дети боялись анимации как огня и избегали аниматров.
Общее впечатление: несмотря на красивую территорию, отель Клязьма не выдерживает конкуренции и рыночного сравнения с другими отелями. Фактическое отсутствие бассейна и анимации, неоправданно высокие цены на питание делают отель неконкурентоспособным по заявленным ценам.
Читать полностью
4
11 июля 2017 | Arevik S
Достойное место для отдыха
Мы отдыхали в "Клязьме" со 2 по 4 июля (двое взрослых и ребёнок 2,5 лет). Номер бронировали заранее через официальный сайт, брали "Стандарт", сразу же указали, что нам необходима двуспальная кровать.
По приезду заселили быстро, выдали электронные ключи-карточки. Персонал приятный и доброжелательный, ни одна наша просьба не оставалась без внимания.
Номер точно такой же, как и на фото. Чисто, светло, опрятно. Есть мини-холодильник. Чайника в номере нет, но нам он и не был нужен. При заезде дают две бутылки минералки, в дальнейшем этот запас не пополняется, но проблем с водой нет. Можно купить в ресторане в лобби, можно прогуляться или проехаться на машине до ближайшего магазина в Поведниках.
Питание брали полный пансион. Да, это не шведский стол за границей. Но всегда есть выбор из нескольких вариантов блюд. Утром это два вида каши, омлет, отварные яйца, творожная запеканка, оладьи, плюс разные мюсли, выпечка, хлеб для тостов, нарезки и т.п. Всегда свежие овощи. То же самое и в обед, ужин - выбор есть и голодными вы не останетесь. Дети до 6 лет питаются бесплатно.
Также есть вариант кушать в "Аквабаре" (вроде бы так называется), расположен возле ресепшн. Мы были только один раз. Выбор хороший, стоимость обеда или ужина как в ресторане в центре Москвы.
Также в комплексе есть спа-центр, но его услугами не пользовались. Доступ в бассейн с 7 лет, и никаких исключений из этого правила нет - это написано на сайте. Кроме того, детям обязательно нужна справка с результатами анализов.
Ниже писали про анимацию - мы с ней не сталкивались, так как отдыхали и развлекались своей компанией (был день рождения и мы арендовали беседку на территории, приглашали гостей).
Немного расстроились, что детский клуб работает только с четверга и, кажется, до субботы или воскресенья. Во все остальные дни ребёнка не запустят даже просто в детскую комнату с игрушками. Это, на мой взгляд, действительно минус, уж просто доступ в детскую комнату к игрушкам могли бы сделать ежедневным. Кстати, вот об этом на сайте нет ни слова.
Что касается зоопарка, то он есть, но очень "мини" - пони с жеребёнком, утята, несколько кроликов, котёнок. За отдельную плату есть прокат лошадей и обучение верховой езде (конный клуб к комплексу не имеет отношения, это отдельная организация).
Также есть прокат велосипедов (детские и взрослые), веломобилей, сигвеев. Час в день бесплатно, далее по тарифу.
Очень понравилась территория - чистая, ухоженная. Здесь спокойно и тихо, живописно.
Компаниям, которые едут потусить, наверное, будет скучновато. Всем остальным - то, что надо)
Читать полностью
4
17 июля 2017 | zafirka
Хороший отдых в плохую погоду)
Отдыхали в ОК"Клязьма" в начале июля 2017г. Отдыхом остались вполне довольны. Питание брали завтрак ужин. Все понравилось. Выбор ассортимента небольшой, зато очень качественно и довольно вкусно. Спасибо шеф повару и всему персоналу ресторана.
Территория выше всех похвал. Большая, красивая, ухоженная. Газончики и цветы радуют глаз. Пользовались бассейном. В плохую погоду очень рекомендую поплавать. Бассейн простой, но просторный и водичка чистая.
А вот на что хочу обратить внимание- на номера ЭКОНОМ. Они в плачевном состоянии. Обои очень старые, пожелтевшие от времени, отвратительный запах. Мебель старая. Подушки и одеяла старые. Постельное белье и полотенца в хорошем состоянии. Находиться в номере не приятно. Господа менеджеры, ну сделайте плиз хотя бы косметический ремонт эконом класса. Не прилично такому солидному ОК "Клязьма" иметь номера, в которых ремонт не делался с 70-х годов. Уборка номера понравилась.
Надеюсь в следующем году посетить ваш ОК. Т.к мы пенсионеры, будем брать снова номера Эконом.
Читать полностью
4
13 августа 2017 | voronkovavn
Отдых в ОК Клязьма
Отдыхали в августе 2017 года с мамой и сыном 2,5 года. Приезжаем уже в 3-й раз. Всегда были довольны. Но в этот раз Дом отдыха немного разочаровал. При бронировании номера на сайте ОК Клязьма указала, что важно разместить нас подальше от центрального входа, т.к. у меня маленький ребёнок и нужна тишина по вечерам. В итоге разместили прямо возле него. А там все время подъезжают машины, шум, гам. В номере ковролин весь в пятнах, шторы не закреплены на петлях и висят кое-как, на балконе не убрано, грязные пятна и битое стекло, пыль в номере с мебели вообще не вытирают. В предыдущие 2 раза номера были гораздо опрятнее и чище. За это большой минус. Персонал-не приветлив, в ресторане Аква у всех сотрудников такой вид будто они наказание отбывают, недовольные, раздражённые, вроде как тебе одолжение делают... Неприятный момент тоже. Питание в ресторане хорошее, спасибо шеф-повару, но дороговато. Территория прекрасная, пляж, прокат спортивного инвентаря бесплатный для проживающих.
Читать полностью
4
23 августа 2017 | Светлана Д
Шум от корпоративных заездов
Отдыхали семьёй с двумя детьми в августе 2017 года, в целом все понравилось, за исключением того, что когда на выходные приезжают корпоративные заезды, то не соблюдается режим, шум ночью до 5 утра в комнатах, на улице около корпуса. Если живёшь в 1 корпусе и окна выходят на фонтан, то бессонная ночь гарантирована. Звонки на рецепшен и вызов Охраны помогает на минут 20, дальше все продолжается также. Можно ли заранее учитывать корпоративные заезды и селить их в одно крыло, а тех, кто отдыхает- в другое крыло, а также заранее их предупреждать о нарушении режима после 23 часов.
Мы не первый год отдыхаем, нравится это место, персонал вежливый, ресторан блестящий, спа, однако корпоративные заезды портят впечатление и мешают отдыху.
Светлана
Читать полностью
4
23 августа 2017 | oddejka
Отдыхали с мужем 18-20 августа.Отмечали годовщину свадьбы.Конечно из плюсов - расположение,огромная территория.
Заселение прошло быстро.Номер стандарт однокомнатный крошечный,рассчитан на одного человека. Совершенно непонятно отсутствие чайника в номере!Пляж приличный(лежаки и полотенце бесплатно). Вначале порадовал шведский стол. НО! УВЫ! Мы оба уехали с кишечным расстройством! Лечимся по сей день. Не понравилась выпечка,её качество и ассортимент. А за кофе из кофемашины спасибо.
Читать полностью
5
06 сентября 2017 | Ant0XAN
Шикарно, свежо, тихо, уютно
Уютные номера, прекрасный вид, ухоженная территория. Свежий воздух, живые белки. Завтрак, обед шведский стол. Охраняемая территория. Получил полное наслаждение от отдыха. Единственный нюанс транспортная доступность, таксисты не знают дорогу, а второе в яндеск такси долго ждать когда рядом будет машина.
Читать полностью
4
10 сентября 2017 | VasilyH
Браво качественным улучшениям в комплексе Клязьма
Раньше я уже оставлял здесь отзыв об этом отеле и он скорее был негативный. По прошествии года побывал здесь снова и увидел множество улучшений, которые сделали пребывание здесь очень комфортным и радующим. Менеджмент явно приложил усилия к улучшению и это заметно.
Территория все так же прекрасна и очень ухожена. Сделали детскую комнату с очень хорошим набором игрушек. Очень обновили прокат и одна позиция для гостя в сутки включена в стоимость проживания. Фитнес теперь открыт круглые сутки. Еда на завтрак как-то тоже мне показалось получше стала. Ресторан Aqua стабильно держит высокое качество. Итог - стало гораздо лучше и хочется возвращаться сюда снова.
Читать полностью
1
18 сентября 2017 | Tatyana5555
Печальный отдых
Отдыхали 18-20 августа , номер был эконом , хуже не видели никогда в своей жизни, других свободных номеров не было, уехали с мужем и ребёнком 1,8 г. с кишечным отравлением лечились 2 недели, так что вот наш печальный опыт отдыха в Клязьме.
Читать полностью
3
19 сентября 2017 | pinkhippy88
Неоднозначное мнение
Отдыхала неделю с мамой и ребенком.
Понравилось: большая ухоженная территория (ребенку есть где развернуться), две хорошие детские площадки, охраняемая парковка, бассейн (вода чистая, теплая), хороший ремонт в номере, убирают каждый день. Персонал вежливый за редким исключением. Порадовало внимание к детям - когда гости отеля шумели поздно вечером, их просили быть потише, не дожидаясь жалоб других гостей. Впрочем звукоизоляция номера отличная, нам шум не мешал совершенно.
Что подпортило впечатление. Главным образом, питание. Завтраки были отличные, пока я в один день не нашла в мюсли дохлого паука. А еще в один день была кислая пшенная каша со свернувшимся молоком. Доходило до смешного - приехала конференция, и два дня было отличное разнообразное питание, потом она кончилась и питание вместе с ней.
Также в номере не было кондиционера, и при прохладной погоде было душно, а что там летом я не представляю.
В общем, у меня двоякое впечатление от отдыха: считаю, что можно приехать на выходные вдвоем, но на долгое время с ребенком вообще не вариант.
Читать полностью
5
28 сентября 2017 | svpuzanova
Юбилей 23.09.2017!!! СУПЕР!!!!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ, КТО ПРИНЯЛ УЧАСТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ ЮБИЛЕЯ 23.09.2017: Вероника Завьялова, Богдан Мулыкин, Ольга (организатор вечера караоке), службе питания, СПиР!
Номера прекрасные: чисто, уютно!
Питание: всего достаточно, хороший выбор!
Читать полностью
5
20 октября 2017 | Natalia N
Оторваться от дел и суеты мегаполиса
Отправили родителей отдохнуть от городской суеты.
Ездили в середине октября и попали на акцию "бархатный сезон"! Хоть и не на долго, всего на 2 дня (с вс по вт), но остались очень довольны! Очень спокойное место, большой ухоженный парк, красота осенней природы.
Питались в ресторане по системе "шведский стол" - меню очень разнообразное, готовят вкусно! Для детишек в зале есть специальные стульчики.
Бассейн большой, все чистенько, температура воды для взрослого нормально, а для ребенка наверное прохладно будет.
Номер брали "эконом" 2-х комнатный. Ремонт конечно требуется освежить, окна не пластиковые, поддувает, но в номере тепло! Мебель хорошая, постельное белье белоснежное!
Уборка номеров ежедневно.
Персонал на удивление очень вежлив!
Парковка на территории комплекса достаточно большая, входит в стоимость - это очень удобно. Так же напротив КПП есть и другая парка.
Хотелось бы посетить комплекс еще раз - в зимнее время, возможно даже с ребенком.
Читать полностью
5
05 ноября 2017 | Елена М
Неделя отдыха в октябре
Хочу выразить благодарность коллективу пансионата "Клязьма" за хорошо организованный отдых: чистый и удобный номер (класс Стандарт), ухоженную территорию, отзывчивый и вежливый персонал, вкусную и разнообразную еду (была выбрана опция полного пансиона - шведский стол). Особая признательность девушкам на рецепшн за найденную ими нашу удочку.
Читать полностью
4
05 ноября 2017 | Irina_Zinchenko
Отдых на Клязьме
Были по акции в каникулы с дочкой. Очень понравилось. В детстве я отдыхала в этом пансионате и очень рада, что не разочаровалась. Его достойно содержат, есть бассейн Яя хорошая кухня и всего 15 мин от Москвы, а как будто другой мир. Великолепная природа, дубы, водохранилище.
Читать полностью
4
07 ноября 2017 | katapulta1108
Семейная поездка на выходные
Ездили на три дня летом, в целом впечатления положительные. Основное преимущество для нас было - близкое расположение и территория. Детям понравилось играть в мини-гольф и плавать на кораблике по водохранилищу.
Питание среднего уровня, честно говоря, ничего необычного. Взрослые ели спокойно (закалённые), а вот дети у меня привереды :) Съедобно.
Номера неплохие, стандарт.
Читать полностью
4
09 ноября 2017 | OlegLobzhanidze
Длинные ноябрьские выходные 2017 (3 дня) с семьями друзей и детьми
Номер был во втором корпусе. Двухкомнатный номер. Большая ванная комната с ванной, а не просто душем. Везде чисто. И в спальне и в гостиной по большому ЖК телевизору. Два балкона. Мебель хорошая. В общем, по номеру можно было бы поставить отлично, если бы не один момент - в спальне две кровати, которые невозможно сдвинуть - широкая спинка на две кровати и кровати к ней привинчены. И расстояние между кроватями очень узкое - нога еле влезает и бьешься щиколотками. Какая-то очень странная конфигурация.
По кормежке - отлично. Если сравнить с турецкими 5 звездами, где мы были за два месяца до этого, то получается так, что количество блюд здесь, конечно, значительно меньше, но качество приготовления гораздо выше - все очень вкусное.
Вечерняя анимация - просто супер. Спасибо ведущему Богдану - вроде как бывший КВНщик. Мы всей компанией по вечерам обязательно во всем участвовали. Кучу всего навыигрывали, включая и несколько золотых дисконтных карт -20%.
По бассейну есть несколько замечаний - во первых, многовато хлорки, как-то мой организм уже отвык от такого, а во-вторых вода достаточно прохладная, хотя и заявляется, что там 28, но явно меньше - даже при активном плавании холодновато, у детей уже через полчаса синие губы, хотя все время в активном движении.
Территория - красиво и ухожено.
По поводу как добраться - не помешает на сайте сделать реальную схему проезда к самому дому отдыха и точную карту района у метро Медведково где должна быть нужная маршрутка. Так получилось, что я сам не мог вырваться и приехать ко времени заезда и поэтому жена с ребенком решили поехать на маршрутке от метро Медведково - нужную маршрутку там они так и не нашли, пришлось вызывать такси. Сам я ехал по навигатору и яндекс по указанному на сайте адресу приводит в Поведники, а не в сам ДО - пришлось там на месте разбираться.
Теперь о минусах. С нами были дети - 7-9 лет. Так вот для них никакой интересной анимации, особенно днем, нет. Вечерами были и для них программы, а вот днем нет. Есть дневная детская анимация, но она рассчитана явно лет на пять - нашим хватило одного раза, говорят все не интересно. А учитывая наш отдых, очень хотелось детей куда-нибудь отправить и спокойно приходить в себя)))
А вот мне очень не хватало привычной по курортам дневной типа спортивной анимации. Хотелось какой-то активности, тем более, что все есть, в волейбольчик поиграть или какое-нибудь водное поло придумать - а тут получается провал, т.е. вечером все интересно, а вот днем надо как-то самому что-то придумывать.
Ну в общем и целом, мы с женой были в таком ДО первый раз и решили, что это не совсем наш тип отдыха. Т.е. все было очень даже неплохо, но не наше. Только по этой причине вряд ли поедем снова.
Может мой отзыв кому-то поможет.
Читать полностью
4
19 ноября 2017 | marinchk7777
Отдых в период с 13.11.2017-16.11.2017
Отдыхали двое взрослых и маленький ребёнок ( 2 годика). Номер располагался на 4 этаже, двухкомнамный, два балкона, небольшой телевизор в одной комнате, ванная ( именно ванная,а не душ), с/у раздельный, мебель хорошая, единственное, что в спальне стояло две кровати, которые нельзя было сдвинуть. Данное обстоятельство немного подпортило, так как маленького ребёнка удобнее класть по середине. На полу в номере ковролин, отопление очень сильное . Убирали номер каждый день, водичку клали каждый день. Номер находился в одном здании с рестораном, где кушали.
Кормили по системе полный пансион. На завтрак всегда был большой ассортимент, даже для маленьких детей можно было выбрать. На обед малышам сложно что-то выбрать, так как все жареное или с какими-то специями. На ужин малышам можно выбрать. Для взрослых еда хорошая, все вкусно.
Были в будни, поэтому анимации не было . территория очень большая, находится на берегу водохранилища, в лесу. Детские площадки хорошие. На территории конный клуб, чтобы покататься надо обязательно звонить и договариваться. Детская комната небольшая, но игрушек много.
Везде тихо,спокойно, воздух чистый, комфортно.
Читать полностью
5
20 ноября 2017 | GlazkivaN
Заседание Общественного лесного совета Московской области
Проводили мероприятие в зале "Панорама". Устраивали "круглый стол" ( кофе-брейк). Хотелось бы отметить уровень организации и выразить благодарность руководству ОК "Клязьма" за подбор профессиональных кадров (нашим мероприятием занималась Ольга Воронина). Всё четко, слажено, просто на высшем уровне. С такими людьми приятно работать!
Читать полностью
3
09 декабря 2017 | Олег П П
Первым делом самолёты
Если Вы обладатель чуткого сна подумайте прежде, чем бронировать номер. Дело в том, что взлетная полоса Шереметьево очень не далеко, а установленные пластиковые окна не обеспечивают поглащение шума от взлетающих/ приземляющихся авиалайнеров. И трафик в авиарейсов в ночное время достаточно плотен. Если данная проблема Вас не беспокоит можно бронировать. Зимой отпределить в полной мере прелести природы не удалось, но отмечу для любителей подледной ловли - место популярное среди рыбаков. Насчитал в непосредственной близки от берега 6 рыбаков. На территории детская площадка, набережная, Патти. Основное здание для проживания советских времён со всеми положительными и отрицательными моментами. Проживал в двухкомнатном номере. Площадь номера приличная, но низкие потолки. Кровать не большая и сдвинуть две в одну не удалось. Мебель не новая. Полотенца, халаты, фен, туалетные принадлежности в наличии. А вот телевизор очень старый. Давно уже не видел такую древность. Звукоизоляции не какой - слышно о чем разговаривают соседи.Качество блюд на шведском столе оставляют желать лучшего. Сауна по предварительной записи и всего одна на такой большой центр. Бар удивил не заблочными ценами на пиво и алкоголь.
Читать полностью
2
05 января 2018 | dianchooo
О наболевшем .....
Уже лет 5 отдыхаем тут с семьёй ... номера мне нравятся ,питание в столовой шведский стол - шикарное . Самолеты не мешают !! Но ! Возле ресепшн есть аквабар в котором мы любим собираться вечером . У меня крик души.. я понятия не имею , кто хозяин бара - но он явно не сплавляется со своими обязанностями точно так же как и официанты . Меня лично достало чувство , будто я прошу об одолжении когда что то заказываю ... со стола совершенно никто не убирает ! Суп приносят , то с хлебом ,то без делая вид что он не пологается . Лица у официантов когда к ним обращаешься такие будто они меня сейчас убьют !!!! Даже пару раз боялась обращаться .... слово сервис им не известно . Я пыталась их понять очень долго ... 4 года . Думала бедные ребята устают . Но сейчас достало! Не умеете работать официантами - не надо! Ну серьёзно прям !!!!!! Желание ездить сюда с каждым разом отпадает все больше и больше ....
Читать полностью
4
06 марта 2018 | Stanislav Gapochka
Хорошее место для семейного отдыха в любом сезоне!
Отдыхали семьей 2 взрослых 2 детей ( 11 и 5 лет) в в этом комплексе уже 3 раза.
В общем остались довольны и летом и зимой!
Что понравилось?
1. Огромная территория на берегу Клязьминского водохранилища. Есть где погулять, не только на территории, но и сходить в ближайший лес на Святой источник , либо в село Поведники. Территория в общем облагорожена, по периметру основного здания сделаны новые асфальтовые дорожки, поставлены хорошие светодиодные фонари. На территории чисто и зимой и летом. Молодцы!
2. Питание шведский стол за вменяемые деньги. Не как в Царьграде ( наверное лучшее питание в Подмосковье), Ассортимент не шикарный, но вполне приличный: 2 вида супа или каши, 4-6 видов 2-ого , 4-6 видов салатов. Блюда доносят. Неплохая кофемашина с капучино. Голодными , если нет большого заезда не останетесь.
3. Неплохие номера только стандарт, не эконом. Мы жили в 2-х комнатном. Но надо уточнять, чтобы были с последним ремонтом ( 2013 год). Тогда будет более менее хорошая мебель, санузел и ЖК- телевизоры в каждой комнате. Понравилось, что при уборке номера каждый день, горничные приносят по бутылке питьевой воды на каждого проживающего и есть освежитель воздуха в ванном узле. Мелочь, а приятно за заботу!
4. Хороший прокат и спортивные площадки зимой и летом. 2 катка заливают зимой, летом хорошее футбольное поле, баскетбольная и бадминтоновая площадки, теннисные корты и прокат веломобилей. Причем при заказе системы "все включено", прокат ряда позиций -бесплатно. Молодцы!
5. Активная анимация для детей, постоянно что-то организуется.
6. Есть бассейн, но только для детей с 7 лет.
7. Удобно добираться, 20-30 км от МКАД.
Пожелания, что хотелось бы улучшить?
1. Неудобные пастельные принадлежности . Очень мягкая подушка.Неудобно спать.
2. Ковролин в общих коридорах-затаскан и требует замены, как и номерной фонд, кроме тех, где сделан "свежий ремонт".
3. Можно ли разрешить детям с 5 лет ходить в бассейн под ответственность родителей и при наличии справки?
4. Можно ли сделать ремонт поля для минигольфа и закрыть футбольную площадку сетками, чтобы мяч не улетал?
5. У вас есть шикарная набережная, где приятно находиться вечером и смотреть на проходящие корабли. Можно ли привести ее в рабочее состояние для прогулок и сделать там фонари?
6. В холле есть бар, напротив входа и ресейпшн. Можно ли отделить бар прозрачными стенами, либо аквариумом ? Зимой там сидеть некомфортно, постоянные сквозняки от двери. Ассортимент в баре требует внимания. Мало десертов и плохой выбор вторых блюд.
7. В ресторане хотелось бы ,чтобы более оперативно убирали тарелки со столов. Когда большой заезд, но много неубранной посуды и есть проблема где присесть.
8. На территории комплекса есть 2 сауны , одна в главном корпусе, другая в отдельном. Но обе сауны требуют ремонта. Цены на услуги высокие, а состояние очень плохое. Дверь в парилку не закрывается, плитка старая, покрытие на скамейках с потемневшими досками, которые отваливаются. Камин во 2-й сауне -не работает. Телевизор древний, микроволновки нет. Чай и сладости заказать нельзя.
Читать полностью
5
23 апреля 2018 | Дмитрий И
Все отлично, за исключением одного
За последние полгода отдыхали в "Клязьме" 2 раза: в октябре и в декабре втроем с маленьким ребенком. Первое, что бросается в глаза и неприятно удивляет, что при немаленькой цене, в нее многое не входит. Хотите еще простынь? Платите. Хотите одеяло? Тоже платите. Кроватку для грудничка? Правильно, тоже платите. Это несколько подпортило впечатление.
Но в остальном - все отлично. Вкусный разнообразный шведский стол, огромная ухоженная территория, большие красивые номера.
Вернемся сюда еще разок-другой обязательно!
Читать полностью
4
08 июня 2018 | Igor N
Корпоратив в Клязьме
Общее впечатление от этого места очень приятное: большая зелёная ухоженная территория, есть где погулять; есть площадки для игр; причал с яхтами; место для барбекю. В номерах ситуация не такая радостная. Номера первого корпуса (на фото 508) не в лучшем виде: оборудование устаревшее, wi-fi слабенький, а мыло и гель просто ужасные.
Если вас не смущают мелкие неудобства, то можно отлично провести время в хорошей компании и в хорошую погоду!
Читать полностью
4
14 июня 2018 | sav0703
День России 2018
Были семьей с дочкой 4х лет.Номер в 1м корпусе, на 1м этаже , 2хкомнатный- зачет!!! Очень понравился, прямо европейский уровень! Водичку даже ставят каждый день))) и очень удобно наличие кулера на этаже (кипяток тоже есть). В номере всё работало, балконы только протереть надо и стульев там не хватает- сидеть и смотреть вдаль)))
Питание диетическое, разнообразия откровенно нет и не хватает, хотя бы за ужином алкоголя! пусть небольшой выбор, пусть за деньги, но мы же на отдыхе,а не в санатории- профилоктории)))
Очень порадовал выбор спортивного инвентаря! из-за погоды не удалось опробовать всё, что было включено в стоимость путевки((( так же, есть возможность выбора платных развлечений, таких как: тир, батут, квадрики, конюшня, яхты и т.д. цены приемлемые!!!
На территории есть кафе у воды, так что испить/ поесть с красотейшим видом- можно! но недостаток ( кроме завышенных цен))) )- отсутствие возможности записи счета на вашу комнату и оплаты потом на ресепшене ( спорт инвентарь. лошадок-кстати, мы записывали на номер и потом платили). Так что носите с собой деньги/ банк. карточку!!!
Анимации для деток 1 по вечерам нет, после ужина самое то, потанцевать мелким, но нет... Была викторина КВИЗ ( 10 ) и просто музыка ( направленность на молодежь т.е. мелким рано, их родителям- поздно))) - хоть бы детские песенки включали! Очень советую внести мини-диско в развлекательную программу! затраты минимальны- постояльцы с детьми -счастливы!
А так очень советую и надеюсь на скорое возвращение в ОК " Клязьму"!!!
Читать полностью
4
15 июня 2018 | mnb064
Отдых в День России
Не первый раз отдыхаем в пансионате. Каждый раз радует ухоженная территория, огромный водоем, хороший пляж. Хорошее предложение спорт.инвентаря, есть бассейн. Питание "шведский стол" достаточно разнообразно и качественное, но в стоимость входит только завтрак, обед и ужин за отдельную плату и не малую (750р. - обед и 650р. - ужин), кажется дороговато. Где нашли кулер на этаже - поделитесь. Сколько раз была там, но кулера не видела. Приходилось заказывать чай в Лобби - баре, но на вынос дают неохотно: содрали 250 р., заварили пакет с бумажном стакане и даже крышку не дали, не говоря уже про сахар и т.д. Развлекухой в виде дискотек мы не пользовались, про качество сказать не могу, но на яхтах катались, на гастрономические "Кабан - шоу" и им подобные ходили. Устроено неплохо, молодцы!!! Раньше ешё парусники стояли у причала, на них тоже катались, но сейчас нет ни одного( куда подевали не знаю). По номерам, живем всегда в 1 корпусе. По моему, самые хорошие номера на 3 этаже, на других попадались старые и тесные душевые и не удобные раковины. Да мыльно-рыльные принадлежности низкого качества и в этот раз нам вообще их не добавляли ежедневно. Но видимо качество уборки номеров зависит от совести горничной и контроля за ними администрации. Здесь надо контроль усилить, уборка не выполнялась должным образом в этот приезд в пансионат. В целом, иметь такой оазис неподалеку, да ещё и с водной акваторией, считаю очень хорошо. Надеюсь, ещё приедем в Клязьму на отдых когда будет тепло.
Читать полностью
5
08 июля 2018 | Алла Х
Супер
Отель находится в живописном месте, есть все для отдыха с семьёй: конные прогулки, гольф, бадминтон, футбол. Есть крытый бассейн.
Номера стандарт со всем необходимым
Вот ужин шведский стол не советую - выбор скудноват.
Читать полностью
2
29 июля 2018 | Vicky Y
Смазанное впечатление
Плюсы:
Природа. Пляж. Зеленая территория.
Минусы стандарт двухкомнатный:
После заселения в 18ч грязный пыльный номер, грязные окна, освещение ужасное. Электрик пришел, поставил лампочки в гостиной. Телевизор обещали с флеш разъемом-его не было. Не поменяли, ибо после 18 горничных нет сказали.
Нужны кондиционеры, с открытым окном- невозможно спать из-за шума самолетов, с закрытым духота. Мебель требует реновации.
Детская площадка-пора менять покрытие. Огромные дырки. Дети спотыкаются и падают, небезопасно.
Кухня средняя, голодными не останетесь. Но следить надо за детьми и не допускать их к столам раздачи. Берут помидоры грязными руками и едят прям над тарелкой у раздачи. Ужас полный.
Вечером, если дождь делать с детьми до трех лет нечего. Анимация лет с5 и танцульки. В бассеин не пускают детей. Игровая до 19ч.
Пребывание без поселения в номер 700р. Дорого за такие условия. На пляже две раздевалки, два душа. Очень мало для всех гостей.
В субботу летнее кафе после 15 не продавали еду(мол все съели, ждут завоза) . Пообедать было негде на пляже.
Читать полностью
2
31 июля 2018 | Роман Е
Не обеспечивают безопасность постояльцев
С семьёй отдыхали (тёща ,жена,сын) в период с 29.07 по 30.07.
Комплекс ухоженный, располагает сразу к отдыху. Пляж удобный, есть и травка и песок, две кабинки для переодевания, лежаки. Номера в первом корпусе вполне уютные ,чтобы переночевать пару дней. Жаль конечно, что кондиционеров там нет и приходится с открытым балконом слушать самолеты, но увы в советские времена такую систему не заложили.
Ужины вкусные, но разнообразие блюд отсутствует...из мяса-котлеты, и еще есть рыба. Остальное гарниры, овощи, соусы.
Но больше всего удивило насколько ужасно организована безопасность на курорте. В понедельник я был вынужден уехать по делам на работу и по возвращению в пансионат мне звонит жена в слезах и говорить, что на пляже к ней, с маленьким ребенком, докапываются два сильно пьяных мужика, выкрикивают оскорбления.На мой вопрос где охранник (который все выходные дежурил возле пляжа) она ответила,что его нет и уже как двадцать минут никто не может помочь.
Только спустя 20 минут когда я уже подъехал, этих двух алканавтов удерживала охрана из 5 человек,что абсолютно не мешало им продолжать себя вести как конченные уроды.Никто их не вывел за нарушение правил отдыха и подвержению окружающих опасности!! Причем со слов девочек с ресепшн и охраны, данные господа частые гости комплекса и их поведение это норма.
У меня крайнее недоумение как можно в оздоровительный комплекс,который позиционирует себя как семейный, так организовать охрану и принимать постояльцев,которые уже "прославились" своим пьяным поведением?
В итоге мы не остались доживать свои сутки,забрали деньги и уехали.
Читать полностью
4
13 августа 2018 | Katerina S
Для семей с детьми
Отдыхала с двумя детьми на весенние каникулы. Выбирала по принципу - недорого, близко от дома, трехразовое питание, наличие развлечений для детей. Было все. Большая территория, уютный двухкомнатный номер, хорошее питание, можно подобрать и тем, то любит поплотнее, да пожирнее и тем, кто на диете. Детей тоже развлекали - спокойные игры в фойе главного корпуса, а для спортивных есть спортзал. На территории есть две детских площадки, особенно приятно, что одна для детей помладше, а вторая для тех, что постарше. Также есть прокат спортинвентаря, мы были в начале апреля и у нас была сначала зима, а потом весна, в первые дни мы брали ватрушки, а в последующие уже веломобили. Еще были в прокате велосипеды и самокаты. Все первый час бесплатно. Единственное, что было неудобно, это когда начал таять снег, ватрушки убрали, а веломобилей в прокат привезли только три, а так, как желающих кататься было намного больше, приходилось занимать очередь и караулить, чтобы досталось.
Также на территории есть конный клуб, где можно покататься на лошадях, тут уже правило бесплатного часа не действует.
Еще в главном корпусе есть крытый бассейн (не были).
Ресторан - неплохой кофе (уже за деньги), так как путевку можно взять только с завтраками или вообще без питания, в ресторане можно заказать еду уже за деньги, вино, коктейли, всякие вредные вкусняшки для детей.
Также отдельно есть два автомата со снеками.
Игровая комната для маленьких, если придете со школьниками, сотрудница игровой будет недовольна, разве что, если ваши школьники не полезут в сухой бассейн и будут тихонько сидеть в углу и играть, тогда можно.
Спортзал (не были)
Столы для пинг-понга (бесплатно)
По вечерам показывают мультфильмы для детей.
Летом наверное развлечений больше, так как есть водоем и пляж, в наш заезд все было в снегу и во льдах.
В общем, вполне подойдет для отдыха семей с детьми.
Читать полностью
3
20 августа 2018 | Elen082018
Не пойман - не вор!
Не пойман - не вор.
У меня неприятная история. Уверена, поэтому пишу. Но доказать не могу.
Отдых оставил положительные впечатления (территория, питание, персонал), если бы ни одна неприятность напоследок .
Решила перед выездом из отеля, сделать себе приятное- сходить на массаж в честь дня рождения. С собой телефон и кошелёк. Перед выходом из номера, удостоверилась что нужная сумма есть, 2тыс должно хватить, проверила!
Процедура понравилась, женщина массажист приятная. Разговорились, я как открытая книга, про болячки, про детей и тп, душевненько. Кошелёк с телефоном на кушетке. Ушла в душ. Не зная системы оплаты, решила сразу расплатиться, а в кошельке -1 тыс.
Вот как так? Разденешься, доверишься, а потом спасибо скажи, что все не забрали???.
Я растерялась. Как обвинить человека? Пришла на ресепшн, объяснила, спросила про камеры. Камер нет в кабинете, логично. Обвинять человека не хочется, но в сумме уверена, я больше никуда не заходила. Администратор бассейна предложила у массажиста и спросить. Пришли вместе. А вы бы признались? Я поняла, что правды здесь не найду.. Уверенности в своей правоте прибавил тот факт, что сотрудник массажного кабинета предложил свою систему оплаты, в обход администрации. Значит человеку свойственен обман, хотя и завуалирован душевностью и заботой о клиенте. Оплатила картой услуги, и уехала. В отель приеду снова, но осадок остался неприятный.
Сотрудники оздоровительного комплекса Клязьма, ваши действия в данной ситуации?
С уважением, Елена
Читать полностью
2
27 августа 2018 | Stasy T
Back in the USSR
Природа отличная, а какая еще может быть на мысе в Клязьминское водохранилище, где берег полон сосен? Красиво, свежо а дальше... Это такой "совок". Один корпус видно специально не ремонтировали с конца 70-х, чтобы как-то сбалансировать впечатления.
Ужасно все.
Начну с основного. Еда. Готовят плохо. То, что брали в лобби -баре, например пасту карбанара - оставляли на столе почти нетронутой. Невкусно. Но это еще полбеды. Круче другое. Что в коплексе, где цены начинаются от 3,5 тысяч за ночь совершенно советская система питания с прилагающимся хамством персонала. Например, после процедур муж уснул. Проснулся около десяти вечера. Голодный. Но "это ваши проблемы" недовольно бросила нам барышня в том же Лобби-баре, так как кухня работает только до до 22-30?? но уже в 22-10 нас отказались обслужить. После? Все, что есть из еды в данной комплексе - один убогий автомат с орешками и хлебными палочками. Все. Ни сандвичей, ни какого-то магазина поблизости. Ни-че-го. И это было бы обидно, да ладно, если бы при этом не тотальное хамство со стороны персонала того же лобби-бара. вот готовят они не очень, а в искусстве недовольных рож просто мастера!
Дальше. Песня по разносу воды по номерам. Несмотря на таблицу на двери горничная открывает дверь свим ключом и приносит воду. Человек вышел из душа и как бы...не ожидал, на что не "извините", ни ой", была чудесная реплика: да ладно вам,ж я только водичку принесла.
И как бы можно дальше писать и писать. Не место, а сказка какая-то... времен СССр. вот в году 85 все, что есть здесь -было бы достойно похвалы. А сейчас...жуть да и только!
Читать полностью
3
29 августа 2018 | Евгений Ф
Неплохо, но может быть и лучше
На ресепшн всё ок, двухкомнатный стандартный номер хороший. Питание очень слабое. Второй раз на завтрак без особого энтузиазма шли... территория отеля очень хорошая. Комплимент в номер в честь дня рождения (заехал в день рождения) так и не дождался.
Читать полностью
3
31 августа 2018 | Gala2002
Совсем неплохо, но ... Постарайтесь быть лучше!
Общее впечатление очень неплохое. Не буду останавливаться на превосходном расположении, ухоженной территории и т.п., т.к. это очевидно при просмотре сайта. В среднем, это 3 звезды международного уровня. Хотя во многих отелях этой же звездности, как зарубежных, так и российских (не обязательно, в теплых местах/странах), есть кондиционеры. А также электрочайники, необходимая посуда и пакетики с чаем, кофе и сахаром. Более серьезный недостаток: соблюдение того, что курение в отеле запрещено, оказалось невыполнимым. Гость этажом ниже постоянно курил на балконе и днем, и ночью. Почти неделя потребовалась на то, чтобы сотрудники отеля смогли застать его в номере и сделать предупреждение. Но и после этого курение стало только реже, но не прекратилось. В жаркие дни без кондиционера и при закрытом балконе в номере было совсем не комфортно. Самое неприятное произошло при отъезде. Уезжала после 15.00, утром позвонила на стойку регистрации с просьбой, чтобы к этому времени мне кто-нибудь помог перенести чемодан из номера к выходу. НЕ БЕСПЛАТНО, это я сразу акцентировала. Дежурная ответила, что это не предусмотрено правилами отеля, и уровень 3 звезды такого не гарантирует. Моя попытка воззвать не к правилам и уставам, а обычной человечности, успеха не имела. Мои слова о том, что это мой первый самостоятельный выезд и попытка вернуться в нормальную жизнь после тяжелой травмы с переломом правой руки и операцией для ее восстановления, были выслушаны. Но реакция была прежняя и четкая без лишних слов «Нашими правилами это не предусмотрено!». Перед выходом из номера позвонила еще раз – получила тот же ответ. Извинения за отсутствие человечности правилами, естественно, не предусмотрены! Чтобы закончить оптимистически, очень благодарна сотрудникам ресторана Андреевский. Там как раз было сделано все, чтобы мне помочь. Администратор просила девушек-официанток помогать с переноской выбранных блюд к столу, т.к. после травмы пока хожу с палочками и руки при ходьбе заняты. Очень вежливое и приятное обслуживание с доставкой еды в номер. Очень доброжелательная и заботливая горничная. То же самое в бассейне, мне готовы были во многом пойти навстречу, но сама еще не рискнула из-за общего недостатка сил, хотя и пловчиха. Побольше бы было именно такого персонала, который видит перед собой реальных людей!
Читать полностью
2
01 сентября 2018 | Aleksandr M
Сервис на нуле
Хочу рассказать занимательную историю, как можно потерять клиентов (а в прогрессии, если клиент рассказывает ещё об этом другим друзьям, и не одного клиента)
С женой часто посещаем Подмосковные отели, но т.к. живём на севере, хотели давно найти место, в которое могли бы ездить часто. Посмотрели на сайт комплекса в итернете, все красиво и понятно.
Увидели предложение про дневную карту, подумали, что это хороший вариант для разведки. Да, и если, понравится, можно прям остаться и на ночь. Прочитали, что с сентября стоимость карты 350 рублей, куда входит бассейн, пляж с полотенцем и лежаком, парковочное место и доступ к территории. Про пляж было написано, что доступ только в летний период. Приехали в комплекс, подошли на ресепшен, ничего не подозревая. Сотрудник бодро отрапортавала, что стоимость ещё составляет 700 рублей, потому что высокий сезон до 15 сентября, но пляж уже закрыт. Хотя все купаются и погода 26. На мое замечание, что на сайте не написано что с 15, а "с сентября", что всегда равнозначно с 1, ничего не дал.
Так вот, вопроса то в общем-то, два:
1. Почему на сайте не написана, соответствующая реальности информация, которая вводит в заблуждение потребителя? Если у вас карта начинает стоит 350 рублей с 15 сентября, так и напишите, что с 15. Если пляж только до 31 августа, так и напишите, а не "летнее время".
2. Почему высокий сезон до 15 (т.е. по идее, это летнее время), но пляж уже не работает?
Территория красивая. Но вот такие мелочи портят все впечатление.
Читать полностью
5
14 сентября 2018 | Myarctic M
Близко к Москве
Были в этом пансионате на конференции. Организовано все хорошо только невозможно поставить машину на парковке пансионата. Приходится ставить за территорией комплекса.
Часть номеров отремонтирована. Территория ухожена.
Читать полностью
2
20 сентября 2018 | MarinaBelou
Более чем скромное место
Я уже третий год подряд приезжаю сюда поучаствовать в крупном мероприятии, поэтому вынуждена находиться здесь. Добровольно и с семьёй - ни за что!
Причины: слабый сервис (начиная с ресепшена, где работают очень хамоватые девушки), посредственные номера (уровня стандарт), отсутствие развлечений.
Из хорошего: зелёная территория, близость воды.
Нейтральное - питание, еда.
Отвратительное - номера уровня эконом в старом корпусе. Это настоящий кошмар. Такое нельзя продавать даже за 2600 руб/сутки.
В общем, сюда можно приехать перекантоваться ради какого-то мероприятия, не больше.
Читать полностью
1
21 сентября 2018 | Katerina C
Мрак
Не люблю писать плохие отзывы, и даже собиралась поставить этому комплексу оценку "неплохо" (или "3"), если бы не случилось одно "НО". А именно - мы с мужем здесь отравились! Это произошло 12.09.18 г, через 2 часа после обеда у меня началась многократная рвота, у мужа многократный жидкий стул. Пишу, как есть, чтобы было понятно. За все время пребывания здесь мы ели и пили только еду и напитки из столовой. Мучились до вечера, выпили сорбенты ( хорошо, были с собой на всякий случай), переночевали и уехали домой на следующее утро.
Никогда бы не подумала, что такое возможно в "оздоровительном комплексе". Не знаю с чем связано такое происшествие, может, с низким потоком гостей здесь пребывающих, с нами во всем большом зале столовой было занято не более 2-3 столов (!), продукты залеживаются и поэтому, возможно портятся.
Может быть, летом и в выходные дни гостей здесь больше и с оборотом продуктов в столовой лучше, но мы были в будние дни, возможно поэтому так не повезло. Хотя, разумеется, подобное недопустимо при любом раскладе!!!
Хорошо, хоть деньги вернули без проблем на карту (через неделю) за оплаченную на несколько дней вперед еду ( т.к. мы уехали раньше времени).
Об остальном.
Номер был стандарт с одной кроватью. После ремонта. Площадь небольшая, набор мебели минимален, некуда было вещи разложить. Чайника нет.
Территория симпатичная, по ухоженности - средней уровень. Погулять можно.
Персонал в подавляющем большинстве не приветливый, как будто одолжение делает, что отвечает на какие-то вопросы. Здесь тебе не рады. В столовой не видели ни одного лица славянской внешности.
Самолеты летают очень близко и очень часто, поэтому очень шумно. И на прогулке и в номере.
Единственный несомненный плюс - это близость к Москве, парковка бесплатная.
Конечно, давно у нас не было такого "отдыха"!
В общем, разумеется больше сюда не поедем и никому не рекомендую это место! Если Вам дорого Ваше здоровье, то лучше отдыхать ВНЕ "оздоровительного комплекса Клязьма" ))
Читать полностью
1
15 октября 2018 | Efko2015
Испорченные выходные
Посетили сей пансионат с семьёй и друзьями с 13 по 14 октября 2018. Наша семья (2 взр 2 детей 16 и 6 лет) разместилась в 2х комнатном номере стандарт за 7800₽. Душ в номере не работал , только вода из крана, так что мыться пришлось на корточках, унитаз вероятно не закреплён , присаживались с опасением. Бассейн не работал (может и к лучшему, хотя могли бы и цену приотпустить (не стоит он этих денег)) , так как окончание отдыха закончилось отравлением . У нас 1 взрослый и подросток (бесконечная рвота и соответственно вода отовсюду из организма), у друзей тоже взрослые. Пришлось пропустить работу и учебу на след день. Промывка марганцовкой , регидрон, уголь и т.п. Питались в лобби 13.10 в лобби , в столовой 13.10 ужин, 14.10 завтрак и обед и то не все, так как процесс отравления уже начался у некоторых. Читая предыдущий отзыв от сентября 2018 понимаю , что это не единичный случай. Не мешало бы провести проверку контролирующим службам. Или УДП позволительно травить людей?
Плюс в пансионате стояла духота, жара, поскольку на улице 15, а окна заблокированы, сняты все шпингалеты на них. Неужели нельзя в режиме реального времени принять меры и проветривать места общего пользования? Одно не плохо, хорошая территория для прогулок.
Читать полностью
1
15 октября 2018 | Александра Ч
Кошмар!
Отдыхали большой компанией в период с 12-13 октября. Размещение было в стандартном номере, не старом, типа с новым ремонтом! Матрас просто в ужасном состоянии, за ночь были пересчитаны абсолютно все пружины, в душевой кабине разбит пол и трещины по кафелю, когда моешьсявся вода вытекает на пол через кабину. Во всех помещениях: в ресторане, лобби и т.д невозможно дышать, система вентиляции не работает, окна и двери закрыты. Находится в лобби баре невозможно, сидишь, как в сауне. Бармен просто ужас, коктейль Лонг айленд отвратительный, кроме колы и льда ничего нет, а просю объём я вообще молчу, безжалостно украли)))) и напоследок Вишенка!!!!!! Из нашей компании после завтрака 3 человека отравились, сильно, жёстко.... Вывод: не вернусь и никому не советую!!! За эти деньги (4400р за1 ночь) можно найти интереснее вариант!!!!
Читать полностью
5
17 октября 2018 | Алексей Щ.
ЛУЧШЕЕ МЕСТО ОТДЫХА ПОДМОСКОВЬЯ
Отдыхаю регулярно с семьей с 2009 года, с тех пор пансионат становился с каждым годом лучше.
Неизменно высокий уровень обслуживания, комфорта, номера отличные, чистые с прекрасным видом на парк, причем неизменно красивый вид в любое время года. Программа лояльности к постоянным клиентам, скидки, бонусы.
Зимой каток, лыжные прогулки, просто прогулки на свежем воздухе, летом - отличный пляж, развлечения на воде - скутер, прогулки на яхте по Клязьменскому водохранилищу.
сауна и бассейн для любителей отдыха под крышей
питание выше всяких похвал - разнообразное меню шведского стола, отличная кухня в лобби баре - особенно рекомендую пиццу, в Италии такой не попробовать.
прекрасное место, останусь его поклонниокм еще надолго, всем активно рекомендую, не пожалеете.
Алексей, 46 лет.
Читать полностью
3
18 октября 2018 | Натали
Неплохо и нехорошо)
Провели с коллегами Тимбилдинг выходные 6-7 октября. Размещение у нас было в стандартном номере во втором корпусе. В принципе неплохо, в ванне старая сантехника, но все чисто и аккуратно. Проходили через старый корпус, это там где номера Эконом - это полный ужас 😱 как в советских старых пансионатах для пожилых, плохой застарелый запах и грязно.
Не советую брать номера эконом!!! 😉
По питанию завтрак был нормальный, можно из чего выбрать, кофе не вкусное))
Мне понравилась территория, пляж много зелени, в летний период думаю там очень хорошо.
Самостоятельно за деньги не поехала бы, слишком дорого для такого пансионата.
Читать полностью
4
27 октября 2018 | George A
Неплохо)
Приятное место, где очень красивая природа. Вкусно кормят. Номера чистые, современные. Красивый интерьер. Летом можно загорать на песчаном пляже, правда клязьма не особо чистая. Все хорошо, но в летнем кафе нельзя покурить Кальян на природе.
Читать полностью
5
05 декабря 2018 | Настасья Н
Лучшее место ближайшего Подмосковья
Часто здесь бываем. Шикарное место для уединения в самом ближайшем Подмосковье. Ехать без пробок от мкад минут 20 максимум. Территория невероятная - гулять-не перегулять. Конный клуб, где можно позаниматься и просто покататься на лошадях. Взять в прокат спорт-инвентарь - не проблема и цены приемлемые. Есть каток, лесная лыжня. Зимняя рыбалка.
Для детей - Детская комната, по выходным с утра до ночи полноценная программа, включая дискотеки и мультипликационные показы.
Бассейн - с 7 лет: чистый с четырьмя дорожками и новыми отремонтированными супер-современными душевыми и «переодевалками». Инвентарь для спец тренировок в воде тоже имеется и предоставляется бесплатно.
Самое главное место занимает «шведский стол» в ресторане главного корпуса.
Всегда свежайшие продукты - это очень важно для тех, кто путешествует с детьми.
Важно, что есть блюда и для детей, и взрослых. Есть возможности и для диетического питания, и для гастрономического «разврата»;)
Каждый день что-то новенькое в меню.
Утром, помимо стандартных омлетов и запеканок, всегда есть свежайшая выпечка и творог, который можно дополнить сгущенкой и разными шоколадными шариками, что любят дети)
Днём несколько вариантов супов и вторых блюд. Про холодные закуски и говорить нечего: более десятка различных видов и соусы песто и тар-тар на каждый приём пищи.
Ужин теперь «разбавлен» лёгким алкогольным сопровождением: Пиво и вино, что не может не радовать гостей, особенно в темное время года;)
Выпечка и сладости здесь, мне кажется, прям самые-самые. Всегда все очень свежее и сметается вмиг. Вечно суфлешки мои любимые в первую очередь съедают.
Кстати, кофе отличный! Я, как кофеман, ответственно заявляю, что пью с большим удовольствием и утром, и днём, и вечером.
В общем, спасибо всем сотрудникам Клязьмы. Вы делаете наш отдых отдыхом❤️
Даже с детьми;)
Читать полностью
5
05 декабря 2018 | Екатерина
Отличный отдых в декабре!
Были в начале декабря. Очень комфортный номер. Для двоих даже огромен. Двухкомнатный. Зато два телевизора и ванная. Но мы, в основном, гуляли. Территория здоровая. Клевая набережная дорожка вдоль водохранилища. Лесная зона большая. Жаль, не взяли коньки - есть каток.
Проблем с заселением не было. Даже в ажиотаж - пятницу.
Лобби приятно удивил набором хорошего алкоголя.
Шведка вкусная и стабильная. Очень нравится регулярное наличие супа. В любое время дня и ночи.
В ресторане всегда чисто, уютно, персонал улыбчивый и расторопный.
На уик-энд прям здорово!
Читать полностью
5
13 января 2019 | Татьяна В
Рождественская сказка
С 5 января по 8 января 2019 года мы посетили этот райский уголок. Отличный отдых для всей семьи. Заехали мы в главный корпус 5 января. Номер у нас был семейный люкс состоящий из 3-х комнат. Неожиданный сюрприз нас ожидал подарок от шеф повара сладкий набор (печенье, которое испекли для нас) и оформили красиво в коробочку. В номере чисто белоснежные постели, полотенца, халаты и в халатах новые белоснежные тапочки.
Питание - шведский стол, так как посетителей было много обед у нас (корпус 1) бал с 13.00 до 14.00) во втором корпусе с 14.00 до 15.00. Питание разнообразное, вкусное. На завтрак мюсли разные, выпечка много, сухофрукты, разные, сыры, колбасы, запеканки, омлет, яйца варенные, глазунья, каши два вида, бульон куриный, оладьи, к ним сметана джемы, гарниры к гарнирам куры, котлеты и овощи разные отдельно можно сделать салаты всякие, готовые салаты тоже были и с крабами и оливье, свекла с селедкой очень вкусная. напитки молоко кофе машины стояли, очень вкусный горячий шоколад, чай разный, лимон, напитки: соки, морсы.... Обед ко всему прочему очень вкусно приготовленная рыба гарниры, разнообразные гарниры к курице рыбе, котлетам, говяжьей печени, щечки теленка (во рту таят), на 7 января еще запекались индейки стояли повара и разрезали их на куски подавали желающим. ко вторым блюдам готовились разные подливы к рыбе и мясу, очень вкусные. На ужин выставлялись бесплатно спиртные напитки (красное и белое вино и пиво), Желающие подходили и брали. Питание на высшем уровне.
Развлечение. В номере у нас лежала программа на все время нашего пребывания, где было подробно написано где и во сколько будут проходить те или иные мероприятия. Мероприятия в основном рассчитано на всю семью. Например: 7 января мероприятие смак где одновременно мама делает экспресс- прическу, папа готовит глинтвейн, дети--печенье. 7 января была программа с разыгрывались разные призы и выступала группа Вирус. Выли квесты для детей на улице искали клад. Дети довольные были. Еще для отдыхающих коньки, лыжи, катание на лошадях, собаках, ? января устраивали барбекю, приезжал народный коллектив народные песни пели, хороводы водили, бой подушками, мужчины стреляли из лука, аниматоры работали мне кажется круглосуточно, дети постоянно что-то лепили, вырезали, мастерили играли с детьми, детские комнаты работали., дискотеки. 7 января для детей было театрально-цирковое представление музыкальное яркое. Ежедневно в 14.14 показывали художественные фильмы. напротив столовой стояли игровые детски автоматы, где дети могли бесплатно играть в разные игры. В холле был бар где играл на фортепиано топер и можно было отведать пирожные приготовленные поварами,(указано время и дата приготовления пирожного). Советую посетить всей семьей. Да были еще отдельно-стоящие корпуса, где можно было подешевле остановиться и питаться в баре, там можно заказать пиццу, то что я видела, но есть меню и ваш заказ выполняют. Да сеть еще салон красоты, бассейн работает с 10.00 до 21.00, музыкальный каток, массаж/спа-процедуры, релакс- центр, конный клуб, бильярд, настольный теннис, тренажерный зал, открытая библиотека. Детский мини-клуб с 9.00 до 19.00 с перерывом с 13.00 до 14.00. На отрытом воздухе парк прекрасный и споротивные площадки и детские площадки.
Читать полностью
2
23 февраля 2019 | Ханна
Позор!
Приехали отдохнуть на выходные большой компанией и семьёй. Очень ждали за не такие уж и маленькие деньги, прошу заметить примерно 4.000 сутки, хотя бы чистоту в номере. Но куда же нам, получите недовольный персонал на ресепшн и в «ресторане». Про ресторан уже по одним подгоревшим сырникам, которые перевернули на другую сторону - можно сказать что вы МОЛОДЦЫ!
А самое главное нас ждало в номере - грязные, непонятно чем вымазанные дополнительные, в пакетах —> Подушки!
Вы серьёзно?! Помимо того что это ужасно и антисанитария, ещё и сам диван в пятнах. Я просто в шоке!
За чистоту 2
Тот кто занимается подбором персонала и работой с ним - вам пора пойти на повышение квалификации.
Читать полностью
3
01 марта 2019 | AlexandrNik1312
Грязные рванные обои не стенах номера испортили отдых
С 24.02.по 27.02 2019г мы отдыхали в ОК "Клязьма" корпус № 2. Фотографии на сайте и действительность резко отличались. В некоторых местах на обоях были грязные пятна, в одном месте кусок обоев вообще отсутствовал. Наличник на двери тоже был отодран-весь этот вид номера не способствовал хорошему отдыху.
Из плюса можем назвать хороший бассейн, хорошая столовая( довольно приличный выбор блюд) к качеству продуктов тоже замечаний нет, Вежливый персонал,
Читать полностью
5
21 марта 2019 | pavelskachev
Благодарю!
Были на праздник 8 марта с семьей. Номер на дали очень хороший, просторный, 2 комнаты. Очень хорошая территория, есть, где погулять, хотелось бы побольше детскую площадку, так как много народу с детьми приезжают. В честь праздника организовывали различные мероприятия: сжигали масленицу, устраивали праздничный ужин, выступал музыкальный ансамбль и т.д. Очень удобно с парковкой ( машин было много, но все встали - это главное). Отдельно отмечу ресторан - шведский стол, хорошая еда, всего предостаточно. Честно говоря, лучше, чем в некоторых европейских отелях. Не назову еду изысканной, но это просто и действительно вкусно. Перед выездом пошли в лобби-бар, но лучше бы пошли общий ресторан. Но ничего)) Благодарим Вас за прекрасную организацию!!! Ничего негативного написать не можем. Все понравилось.
Читать полностью
1
14 мая 2019 | Светлана
Сильный шум от самолётов
Почему-то нигде в отзывах не акцентируется внимание на шуме от самолётов, взлетающих из Шереметьево, а он очень сильный. Причём самолёты летят каждые 5 минут и днём и ночью, закрытые окна не помогают от гула совсем. Оплатили трое суток, съехали после первой же ночи. Надеюсь деньги вернут, обещали в течение недели.
В остальном.
плюсы - территория хорошая, красивые виды на водохранилище, на 9 мая организовали выставку военной техники, походную кухню и конкурсы. Питание нормальное, не фонтан, но и голодным не уйдёшь. На ужине было вино и пиво (надо было брать, глядишь и ночью удалось бы поспать)
Минусы - ШУМ!!!! Кондиционеров нет, летом совсем жарко будет, ковролин в номере грязный и вообще грязновато и пыльно, белье сильно пахнет хлоркой (администрация, есть такая вещь как перкарбонат натрия, он же персоль и другие тм: отбеливает, дезинфицирует и не пахнет)
Читать полностью
5
08 июня 2019 | Ирина Ксенофонт... К
Всё понравилось, но есть замечания
Мы пенсионеры, супружеская пара. Отдыхали 8 дней в конце мая. Получили скидку 20% за длительное пребывание (больше 7 дней) и раннее бронирование. Отдых понравился. Я была здесь в советское время,всё изменилось неузнаваемо. Большая живописная ухоженная территория.Поразило то, что в этот комариный сезон там не было ни одного комара! Видно об этом как-то заботятся. Очень понравилось питание, шведский стол с русским акцентом. Конечно блюда из соловьиных языков здесь не готовились, но было много всего, к чему мы привыкли в России: на завтрак каши, омлет, запеканки, блинчики. В турецких отелях, например, такого нет.В обед два супа на выбор, вечером вино тоже включено, приятные десерты, выпечка. Мы брали даже велосипеды напрокат, тряхнули стариной. Общались с лошадками, это тоже большое удовольствие. Персонал исключительно вежливый, оставил приятное впечатление. По поводу шума от самолётов, на который многие жалуются, скажу, что это очень индивидуально, ибо мы к этому люди привыкшие, так как живём в Зеленограде, по другую сторону от Шереметьева.Но есть и ложка дёгтя в этой бочке мёда. Поскольку мы пенсионеры и привыкли экономить, то и номер взяли соответствующий "Эконом". Он обычный, кровати нормальные, удобные, бельё белоснежное, спалось комфортно. В нашем номере (№255) даже Wi-Fi ловился, как ни странно. А под ложкой дёгтя имею в виду старые некрасивые обои в номере, ободранные плинтусы и отсутствие полочек в туалетной комнате, некуда даже мыло положить, когда моешься. Это вроде мелочи, но они портят впечатление. Думаю, что на их устранение не так уж и много потребуется материальных затрат. Особая благодарность за бассейн. Он превзошёл мои ожидания. Большой, достаточно глубокий, с прекрасным панорамным видом. Там просто кайф. В заключение, хочу выразить благодарность всему персоналу, особенно поварам за их старание и нелёгкий труд. Рекомендую это место всем, кто хочет спкойно и качественно отдохнуть.
Читать полностью
2
08 июня 2019 | Kirill Belkin
Территория, расположение и виды, но не номера и Питание
Отдыхаем сейчас с 07.06 по 09.06. Последний раз были 2 года назад.
Плюсы (их стало меньше после прошлой поездки):
Территория, расположение, виды.
Минусы:
Номер семейный эконом - фото и реальность это две разные истории. На стенах нет обоев которые бы не отходили, кран болтается, туалет бежит-все очень старое и убогое. Просили заранее одну общую кровать-заселили на две односпальные. За такие условия твёрдая единица, очень слабо и плохо. В уборку номера входит только замена полотенец при условии, что их бросишь на пол и замена душевых принадлежностей. Пыль не вытирают, кровать не застилают, пол не пропылесосили и не помыли-ребята, это кошмар!
Питание ухудшилось значительно-выбор скудный, есть нечего: макароны, печень, котлеты, булки, вот уже второй день так.
Честно говоря очень расстроены условиями проживания и питания, в целом их спасает только персонал приветливый, близость к городу и территория.
Очень жаль, что теперь так..((
Читать полностью
1
12 июня 2019 | vchurkina
Отвратительно!!!!
При заказе номера сказали, что остались только "эконом", на вопрос в каком состояние номера, ответ - хорошее, как на фото. Прикладываю пока только эти 3 фотографии. На этом останавливаться не буду до тех пор, пока не поменяют отношение к своим посетителям!
Читать полностью
3
20 июня 2019 | Yand
Обратно в СССР
С детьми отдыхал 2 недели.Питание шведский стол,номер эконом двухкомнатный четырехместный
Плюсы:территория,бассейн,анимация
Минусы:номер,сервис,пляж
Территория:большая и удобная для катания на великах.
Бассейн:дети плавали с удовольствием.Посетителей не очень много и вода не сильно хлорированная.
Детская анимация:4 раза в день
Питание достаточно однообразное, но детям понравилось. За первые 6 дней 2 раза отравился (рулетами, в которые перемалывают продукты оставшиеся с завтрака/обеда,печенкой с рисом). Дети ели стандартную еду(картошка/макароны и котлеты паровые),поэтому обошлось.Из фруктов: груши и апельсины, консервы ананасы и персики.
Номер: конструкция 1970 года (фото).
Пляж: два навеса на 8 лежаков, остальное на солнце. Пляж песок,но дети натыкались на конструкцию укрепления берега,насыпать бы еще песка.Вода грязная,полно травы и водорослей.На пляж пускают всех желающих,не только поселенцев отеля.Охрана не проверяет карточки,а стоило бы это делать.
Сервис:большая часть персонала гастарбайтеры из азии (в том числе и в столовой).Многократно слышал пререкания уборщиков номеров с управляющим корпуса.Смена белья:тебе приносят белье и аккуратно кладут - заправь сам!!!!!
В номере жили я и двое детей, а воду приносили 2 бутылки. В каждый номер по 2 бутылки - указания руководства.Вот такая экономия.
Резюме: ОК (оздоровительный комплес) в основном востребован для проведения семинаров и краткого проживания гостей (в выходные).Если закрыть глаза на номера и сервис, то жить можно.
Читать полностью
1
22 июня 2019 | Копилка з
Такой жути у меня ещё не было
Начну:
Номер был - эконом, но это чистой воды РАЗВОД!!! Потому что это не эконом ,а бомже-бабушкинская убогость из жуткого совка (на ресепшн просил дать другой номер за доплату, ответ - нет свободных), и это предлагают людям за 3800!! Люто и жутко от этого, от такого вот развода бандитского.
Недовольная рожа официанта в лобби баре и хамоватый персонал пляжа на фоне жуткого номера - это просто цветочки!
Далее ночь - спать НЕВОЗМОЖНО категорически, по двум причинам: старушечья вонь в номере и шум от самолётов - которые летают каждые 5 минут!!
Итог: ни при каких обстоятельствах не приезжайте в сие заведение, на лицо самое обычное разводилово аля - Россия. Если бы у меня был хороший юрист, я бы подал в суд за недостоверную информацию о номерах (цена которым 1000 р.), - это явное нарушение прав потребителя на получение качественных услуг.
Ну а для наглядности фото. Заведение явно рассчитано на отмыв денег, а не на зарабатывание за счёт предоставления качественных услуг.
П.с. напитки в баре стоят космос (как и еда) и безбожно бадяжатся!
п.с. п.с. Плюсы всеже есть, сие заведение находится недалеко от Москвы - что позволяет быстро смотаться из этой лютой жути.
И да! - набережная Клязьмы (находится на территории заведения) красива (за счёт природы).
Читать полностью
4
30 июня 2019 | Вадим Б
ОК "Клязьма". Очень и даже очень неплохо.
Очень, и очень, и очень и даже очень неплохо! Как вариант "на выходные" рассматриваем это место однозначно. Самое главное преимущество - очень близкое месторасположение!
Теперь о нюансах на случай если вы тоже соберётесь сюда😉
1. Номер выбирали предвзято и поняли, что это надо делать, чтобы не испортить себе отдых! Обращайте внимание на год ремонта (есть здесь, как мы поняли, вообще старые (чуть ли не с советских времён) номера, также номера с очень старым ремонтом и, наконец, недавно отремонтированные; их и надо выбирать, тогда общее впечатление от заявленных 3 звёзд будет оправданно😉 Мы жили как раз в таком, поэтому остались очень довольны).
2. Два варианта питания: ✔️либо завтрак, а дальше сами в лобби или местных кафе; ✔️либо завтрак, обед и ужин на шведской линии. Поверьте, второй вариант лучше. Выбор большой; без изысков, но есть всё, что нужно. Наша, мягко говоря, не всеядная Вика не осталась голодной. Фрукты, десерты, пицца, на ужин вино - всё это есть, не говоря обо всём остальном.
3. Территория хорошая. Детские площадки, много зелени, цветы... Всё аккуратно и достаточно красиво. Клязьменское водохранилище - яркая достопримечательность этого места. Яхты и проплывающие вдалеке корабли создают особую атмосферу!
4. Аниматоры есть. Скажу честно, мы были один раз на анимации (мини-диско), поэтому определенного мнения по поводу анимации нет. Веселые ребята, активные, дети к ним липли - это хороший знак. Значит, всё ок!
5. Бассейн очень хороший. Но это именно бассейн, не аква-центр. Лягушатника нет, поэтому если ребенок не умеет плавать, - не вариант.
6. Внутри сам комплекс создаёт впечатление очень современного и стильного места отдыха.
7. Есть конный клуб! Но нам не повезло с погодой, он был закрыт. От запланированной для Кристинки поездки в лес пришлось отказаться. Но это именно клуб, не зоопарк, куда можно прийти посмотреть и покормить животных. Вход сюда только по делу и только с инструктором😏
8. Час проката входит в стоимость; приятно😊
Минусы не искали😁, но в глаза явно они не бросались. Конечно, при желании найти можно😁 О! Огромный минус для меня - кофемашина есть, но то, что из нее течёт, божественным словом "кофе" назвать нельзя. Я не знаю, возможно ли это, но ощущение, что он как минимум растворимый. В общем, мучениям моим не было предела😂
В целом всё замечательно!
Читать полностью
1
26 июля 2019 | Anna
ПОМОЙКА
Начну с начала:
Заселение: долго, нерасторопные девушки на Ресепшен ( имён не запоминаю)
Номер: плохое качество уборки. Очень пыльно.
Рестораны: Это полнейший ужас!!!!!
Завтрак, обед, ужин - не возможно есть.
На завтрак всегда одно и тоже ( Не вкусно) столы всегда грязные 2 дня живем и все 2 дня приходя в ресторан сидим в грязи....., Посуда всегда мокрая ВСЕГДА.
Такое чувство что заведение бесхозное нет ни управляющих тут ни администрации....
В кафе около Ресепшен очень понравился замороженный десерт.... ребята ну вы чего??? Это просто МРАК мы такого не видели ни где!!!!
По территории разгуливают сотрудники кухни в спец одежде(((( А где же санитарные нормы????
Мы приехали в оздоровительный комплекс а тут хлев
Читать полностью
4
29 июля 2019 | Александра
Отлично
В июле останавливалась на неделю, поездка была рабочей.
Из неудобств:
- слышимость сильная - все что происходит в коридорах в номере отчётливо слышно.
- невозможность сдвинуть кровати
В остальном все отлично:
- территория ухоженная, чистая, зелёная. Кое-где идёт ремонт, но его совершенно не слышно и не мешает нисколько.
- в корпусе (жили в первом) и в номере чисто, все на своих местах.
- персонал вежливый, готов помочь.
- кухня неплохая, всегда найдётся что скушать - на любой вкус.
Читать полностью
4
16 августа 2019 | Disarranger
Спокойствие, если Вам оно надо.
Отдыхали в конце июля - начале августа 3 ночи/почти 4 дня.
Впечатления самые приятные: как сказано ранее если не искать минусов, сами они Вам в глаза кидаться не будут.:)
Жили в двухкомнатном номере со "свежим" ремонтом, так что нареканий по размещению никаких. В том числе и к скорости заселения.
К ресторану замечание по отсутствию, в разгар сезона, овощей и фруктов оставили в соответствующей книжечке ;)
Большая и ухоженная территория располагает к врямяпровождению на свежем воздухе, а тишина по ночам дарит возможность прекрасно выспаться.
Из развлечений воспользовались прокатом веломобилей и остались довольны. Приятное впечатление оставила верховая прогулка по лесу.
Бассейн, что в несолнечную погоду особенно важно, находиться непосредственно в корпусе. И посетителей в нём не переизбыток.)))
Хозяйственные вопросы (чайник, утюг) решались сотрудниками оперативно и без усилий с нашей стороны. За что им отдельное СПАСИБО!
Для кратковременного отдыха очень хорошо! Планируем вернуться.
Читать полностью
3
19 августа 2019 | Александр И
Всё хорошо но есть и минусы
Отдыхали с 17-го по 18-е августа,в целом остались довольны.
Отдыхаем не первый раз.Из хорошего
-большая ухоженная территория,есть где погулять
-отзывчивый персонал
-много возможностей для активного отдыха,советую покататься на велосипедах,прогуляться на лошадях,нам нравится большая площадка для мини гольфа
инвентарь в хорошем состоянии и не дорого
-хороший пляж,доброжелательный спасатель,который выдал полотенца
-Завтрак разнообразен и вкусен,не согласен с многими отзывами,мне кажется люди были просто в плохом настроении
-Жили в номерах всех категорий,дело вкуса и финансов,советую посмотреть перед заселение
Минусы
-При заезде группа пьяных молодых и не очень людей прямо на входе,курят,пьют,везде пустые бутылки,проходили в вход с детьми бочком,дабы не нарваться на неприятности
-крики,пьянство и дым коромыслом прямо на входе до глубокой ночи
-Всё пространство перед входом заставлено припаркованными машинами,хотя нас отправили на парковку через дорогу
-охранники совершенно не следят за порядком у входа
-Выборочное отношение к отдыхающим,кому то можно всё,кто то должен соблюдать правила
В целом нам нравится,если пережить вечер с утра всё тихо и спокойно,советую
Читать полностью
3
21 августа 2019 | Yulia S
Для двоих без детей не рекомендую
Из плюсов:
большая территория, есть где погулять;
Собственный пляж;
Каждый день меняют полотенца, оставляют 2 бутылки питьевой воды 0,5;
Есть крытый бассейн;
Из минусов:
с 8 утра по коридорам начинают бегать дети и кричать;
С 10 утра начинают косить газоны, ездить тракторы, пылесосить коридоры и номера. Если планируете отсыпаться- у вас не получится, слышимость очень хорошая;
Бачок унитаза очень долго набирается, в душе сильно пахнет мочой:(
За все надо платить:
Практически все услуги, за исключением бассейна и тренажерного зала платные;
Завтраки скудные, хоть и шведский стол: колбаса, сыр, творог- все самое дешевое;
Уборка номеров оставляет желать лучшего: по углам паутина, за батареей лежал носок и куча пыли;
Освещение номера ужасное (жили как в пещере в корпусе 1), на просьбу поменять номер отказали;
По заселении простояли очередь 40 (!) минут;
Сервис ужасен, найти кого-то из администрации нереально;
Самый большой минус- за содержание лошадей! При такой огромной территории держать лошадей в маленьких загонах, где лошади по колено в грязи-это издевательство!!!
Резюмируя, с уверенностью пишу, что это место- не для уединенного отдыха...
Читать полностью
5
07 сентября 2019 | Мария Л
Мир спокойствия и красоты
На земле таких мест должно быть больше,все красиво уютно вкусно и интересно. Будем приезжать сюда каждый год,становится все лучше и лучше. Единственный минус на мой взгляд это много хлорки в бассейне, было бы неплохо добавить контактный зоопарк всем на пользу.
Читать полностью
1
09 сентября 2019 | Julia
Отвратительное отношение
Решили выбраться на природу. Зелено и весело,причём с ночи до утра молодежь выпивает и кричит. И днем и ночью гудят самолетычесли вы ищите тишину м комфорт ,,явно в это место ехать не стоит.Стены картонные в номере,такое чувство ,что с нами все постояльцы жили,в номере не особо чисто.Я понимаю,что 3 звезды...но есть места гораздо лучше и чище. Но самое ужасное это отношение к людям,мало того,что работают какие-то подростки,они хамят ,грубят и многое себе позволяют.Больше никогда не поеду в это место.Очент разочаровало...Не советую никому
Читать полностью
4
14 сентября 2019 | Myarctic M
Уютно
Место на водохранилище. Есть пляж, бассейн. Главный корпус отремонтирован. Все более-менее нормально кроме еды. Конечно сейчас уже представление о шведском столе изменилось и хочется поприличнее. А там очень упрощенно.
Читать полностью
3
30 октября 2019 | waxa37
Детям будет скучно
Дождались мы осенних каникул и решили четыре дня провести в каком нибудь доме отдыха.Так как помимо каникул еще и выпадают ноябрьские праздники,во многих местах уже было все занято,а где то были не реально высокие цены.Посмотрев предложения на Биглионе и почитав отзывы выбрали Клязьму.Номер у нас был 2х комнатный.Очень красивый.Номер отличный.На второй день поменяли полотенца.От уборки я отказалась,мусорить нечем),попросили поменять мусорный пакет,нам еще и полотенца поменяли.Думаю с уборкой все в порядке.По поводу еды не могу понять,когда люди пишут нечего кушать,плохое питание.Мы много где бывали,и могу точно сказать,что даже в самом худшем месте Подмосковья(но это не тут) если шведский стол,то всегда выберешь себе что то по вкусу.Вот в морских на нашем море больших пансионатах да,при шведском столе можно остаться голодным).В наших подмосковных такого нет точно.Всегда все добавляется,2,3 супа,и мясо и котлеты и рыба были всегда.Приготовлено все вкусно.Салаты вкусные,соленья были.Все есть.Выпечку мы как то не едим особо,но пробовали.Выпечка очень не плохая.Были и кейпопсы вкусные,и чак чак и булочки мягкие с повидлом,пироги.А какие вкусные мягчайшие булочки сырно чесночные там делают,очень понравились.На выходные конечно было побольше выбора,в будни поменьше 2 вкусных супа,а не три).Но всего более чем достаточно,и главное вкусно приготовлено.Бассейн,ресторан,все в одном корпусе.Очень удобно.Бассейн большой,вода комфортной температуры,поплавали отлично.Территория огромная,погуляли.Летом вообще наверно прекрасно.Правда стояла табличка купаться запрещено.Если конечно купаться летом нельзя,то не очень хорошо.Много у нас мест на водоемах,но купаться нельзя..Площадка детская хорошая.В общем покушали,покупались погуляли,все прекрасно,Но есть один большой минус.Если едете с детьми,им будет скучно.Анимация играет очень важную роль.Когда целый день,то игры на свежем воздухе,то мастер классы,дети заняты,им интересно..Здесь к сожалению ничего этого НЕТ.Хотя заявлено,что анимация есть.На самом деле в выходные это был целый день просмотр мультиков,аква гримм вечером и мини дискотека.В будни нет даже этого(.Детская комната тоже оказалась только до 6 лет..
Поэтому пока отдыхаю с детьми,возвращаться второй раз не хочется..И не хватает чаепития(полдника).Ужин с 19,а обед до 15.Чайку попить хотелось иногда.Вышли в магазинчик,купили шоколадки.Он рядышком за территорией.Кулер есть,уже хорошо.Самолеты нам как то не мешали.Сначала казалось,что часто летают,но быстро привыкли.Ночью спали крепко.не слышали.Хотя балкон открывали,как раз теплые деньки были в октябре.
Читать полностью
4
05 ноября 2019 | Alex B
ОК Клязьма
Хорошее место для тихого семейного отдыха. Есть бассейн, бильярд, наст. теннис. Доступен спорт на улице: мини-гольф, веломобили, большой теннис. Плюс традиционные футбол- воллейбол-баскетбол. Удобно, что не далеко от Москвы. Живописно.
Читать полностью
5
04 декабря 2019 | Rilhe
Отличный отдых и восхитительная кухня
В первую очередь - восхитительная кухня ресторанного качества! Оплата шведского стола выше, чем обычно в подобных пансионатах, и оно того стоит. Теперь остальное. Для зимнего отдыха с семьей - одно из лучших мест, где доводилось бывать. Территория небольшая (часть была отгорожена из-за ремонта корпусов, но он, на удивление, не мешал), нам, любителям пеших прогулок, больше понравилось за мостом (об этом ниже).
Из развлечений опробовали: бассейн, массаж, мини-гольф, верховую езду, спортзал. Всё отлично. Отдельное спасибо: тренеру Светлане за шикарную часовую поездку по лесу. Верховая езда шагом подойдёт и новичкам, тренер сопровождает всю дорогу. Расслабляющий эффект от такой поездки будет наполнять энергией еще долгое время (мы запаслись морковью, так что, лошади тоже получили "бонус" :)
Спортзал не большой, для серьёзных занятий вряд ли подойдёт, однако, всё необходимое там есть - велотренажер, дорожка, гантели, гимнастические мячи и т.д.
Бассейн на 5 дорожек, хорошо освещен, чистый, хлорки не много (посещение бассейна входило в стоимость проживания, чрезвычайно приятный бонус).
Территория, как писала выше, невелика. Исследовав её, мы перешли через мост и отправились в тот же лес, где ездили верхом. Отличные ухоженные тропинки, вид на речку, родник.
Всё это вместе сделало отдых очень запоминающимся. Обязательно вернёмся снова!
Читать полностью
3
09 декабря 2019 | Alex M
Разочарован
Мы каждый год приезжали в этот дом отдыха и всегда было уютно и относительно спокойно, но с этого года всё поменялось из-за того что доступ на пляж с весны стал свободным для всех желающих. Появились рыбаки на берегу, спящие пьяные парочки вдоль берега, компании, хотя людям с улицы разрешено находится только на берегу водохранилища, по факту все ходят где хотят. Вместо спокойных прогулок по территории стали ходит просто толпы людей в основном конечно в выходные. Раньше мы спокойно отпускали дочку (10лет) гулять одну просто с подругами и на анимацию, то сейчас постоянно вынуждены следить за ребенком....
И конечно на парковке место нет, она вся забита людьми с улицы. По поводу номеров, есть там некоторые номера окна с видом на столовую и вытяжка гудит круглосуточно, летом в жару окна не открыть и соответственно сна не будет, так что смотрите что вам предлагают. Номера эконом класса я-бы вообще не брал так как они похожи на хозяйственные помещения, я человек не прихотливый, но не решился такой номер брать тем более с ребенком в нем ночевать. А остальные номера выше классом вполне соответствуют. Всем хорошего отдыха!!
Читать полностью
5
19 января 2020 | Женя
Превзошли ожидания!Спасибо!!!!!
Резко собрались поехать отдохнуть, выбор пал на окКлязьму из-за привлекательной цены.
Компания у нас собралась большая, 16 взрослых,5 детей, так что смотрим с стороны 2,5 лет и до 50 годиков:)
Всех устроило всё!Территория,питание,персонал.
Да,номера у половины из нас были Оооочень старые, но люди мы не привередливые, отдыхать едем ,а не минусы искать,поэтому нам даже интересно было побывать "в прошлом" :)
Есть номера новые,цена отличается незначительно.
Гулять интересно, водохранилище, лес,каток,детская и спортивная площадки,конный клуб,пляж.
Кушать вкусно и разнообразно.
Анимация примитивная, но очень милая.Ребята любят свою работу и относятся с душой.
Из минусов:Детям до 7 лет в бассейн нельзя,а с 7 до 14 нужна мед.справка.
Номера(эконом) конечнт требуют срочного ремонта,хотя бы косметики.
Во всем остальном просто большое спасибо!!!
Мы обязательно приедем к вам ещё!!!
Читать полностью
4
27 января 2020 | Anatoliy G
Выходные
Отдыхали компанией в выходные, очень хорошее расположение, недалеко от Москвы, на берегу водоема, есть крытый спортзал, бассейн. Приветливый персонал , быстрая регистрация, неплохое питание . Чистые номера. Автостоянка.
Читать полностью
3
01 марта 2020 | Елена О
Скучный отдых для детей 3 и 4 лет.
Приехали отдыхать в дом отдыха "Клязьма", в период с конца февраля по март, на 2 недели. Первое впечатление сложилось очень хорошее. Приехали в составе 3 семей с детьми, 4 и 3 лет. Хорошие, большие номера (двухкомнатный и стандартные номера), чисто. Хорошее питание (шведский стол). Первое впечатление было испорчено после просьбы поменять нам номер, т.к. в нашем номере стоят две отдельные кровати и сдвинуть их нет возможности (привинчены к стене), номеров с двуспальной кроватью в наличие мало, и нам поменяли бы, если бы мы приехали только на выходные, а так как у нас 2 недели, такой возможности нет. И придётся вам, молодым родителям, спать на раздельных кроватях))).
Как говорят правильные управляющие - отель это ваш новый, временный дом. Здесь должно быть комфортно всем гостям. И мне кажется, нет невозможного. Особенно, решить вопрос с кроватью.
Потом был инцидент в баре, где небыло в наличии б/а пива, и нам обещали в течении 2 дней его привезти. Когда мы пришли в бар посидеть нашей дружной компанией и одному человеку из нашей тусовки потребовалось б/а пиво, которого так и не было в наличии, мы предложили принести своё, на что получили ответ, что пробковый сбор составит 500 рублей. Насколько я знаю, пробковый сбор вводятся в заведениях, где есть весь ассортимент, но вы хотите что-то другой фирмы принести с собой и данный ассортимент вас не устраивает. Создается впечатление, что на всём накручивают. Подход отличный... Сервис 1967 года.
Давно пора сменить управляющего. Такие незначительные ситуации портят общее впечатление от отдыха. А мы у них сняли 4 номера на 2 недели и принесли немалый доход, можно было пойти на уступки. Еще один нюанс - бассейн только с 7 лет. Поэтому этот вариант не подходит семьям с детьми младшего возраста.
Читать полностью
5
10 марта 2020 | alexa1410
Все было супер!
Отдыхала с семьей и друзьями на 8 марта. Номер стандарт, питание полный пансион. Как всегда все великолепно. Спасибо команде аниматоров Ларисе, Ольге и Карену за замечательную тренировку ,конкурсы и организацию итальянского шоу, плавно превратившегося в зажигательную дискотеку)) Отдельная благодарность медработнику Лидии Андреевне за доброту , профессионализм и за возможность получения медицинской помощи в любое время.
Обязательно приедем еще.
Читать полностью
2
24 июля 2020 | Development_a
Послекарантинное разочарование((
Мы часто раньше ездили в ОК Клязьму и всегда привлекала отличная территория, чистые номера и вкусная еда. Очень ждали открытия и дождались... Решили отметить юбилей супруга, сняли двухкомнатный номер с одной двуспальной кроватью. В результате номер был с двумя раздельными кроватями. Отмечали, что будем с маленьким ребёнком, так нас поселили в самый дальний угол 3-его этажа))) Детская комната не работала, по непонятным причинам, а в бассейн детей до 7-и лет не пускают... Ну да ладно, но что меня поразило больше всего... столько времени был закрыт пансионат, ну неужели нельзя было привести в порядок номерной фонд?! Грязные диваны, волосы от уборщиц в Ванной и в детской кроватке. Ужин и завтрак оставляет желать лучшего... такого раньше не было. Ну и мы как-то думали, что в номере у именинника будет какой-то хоть комплимент от отеля, а нет... в общем заехали мы 23.07 в 18:00 и уехали 24.07 в 10:30 утра. Приезжать погулять у водохранилища - да, приезжать и проживать - увы, но больше нет...
p.s.: мы неоднократно приезжали и в этот раз предполагали получить карточку постоянного клиента, однако персонал на ресепшен сослался на то, что данные супруга были, а моих нет и по этой причине отказали в выдаче Карты... в общем очень жаль, что ОК так разочаровал в важный для нас день...
Читать полностью
3
01 августа 2020 | alexa1410
Фикция
Нормальные номера, хорошее питание большая зеленая территория.на пляже лежаки и полотенца выдаются в одном месте и далее нужно самостоятельно тащить все на понравившееся место. Раньше можно было полежать без дополнительных физических упражнений. Минус бал за регулярный обман с выдачей карты лояльности которых всегда в наличии нет.
Читать полностью
2
18 августа 2020 | Юлия Гришина
3:54 утра... Спать невозможно и от физического дискомфорта, и от раздражения...
Эконом. Две комнаты. Меня не трогает вид обоев, даже не смотря на то, что один кусок просто оторван и висит, и его даже не пытались поделить. Я была готова к тому, что ремонта в экономе не было лет 10-15... Но, к тому что за 3100 в сутки с одним завтраком за номер для одного взрослого и двоих детей... В данном случае, к сожалению, мне есть с чем сравнивать и сравнение не в пользу Клязьмы. Видимо у управления по делам президента все совсем плохо, если они вынуждены выжимать последние деньги из этого номерного фонда... У детей в комнате две очень приличные кровати с нормальными матрацами. Но то безобразие которое стоит в гостиной и, не смотря ни на что, продолжает именоваться диваном, не заслуживает того, чтоб на нём даже сидели, не говоря уже о том, чтоб на нем спать и надеяться выспаться. Скрипит, бог с ним, тут стройка под окнами, с 7 утра отбойники долбят и самолёты всю ночь, а окна в экономе не пластик, да и он бы не спас... Но... Деревянные перекладины прикрытые тонким поролоновым матрасиком оставляют вмятины на боках, и заставляют переворачиваться чаще... Предприняла попытку сложить его вдвое, и он поддался... Толстый матрац не сложился бы, а этот - запросто... Уже легче...
Про еду. В прошлом году с детьми была в лагере. Работала там. И ела с ними же в столовой. Так вот там было и вкуснее и разнообразнее!!! Какая мне разница, два блюда на ужин или одно, если это печень и рыба, и мои дети не едят ни одно, ни другое... А третье это плавающий в томатной пасте и масле фарш, который тут гордо назвали Болоньезе... Гречку за 3 дня прибывания я ещё не встречала, как и картофельное пюре. Зато позавчера в обед давали шурпу с бараниной и суп-пюре из брокколи. Какой из этих двух любят ваши дети? Мои ни один, хотя брокколи они мужественно попробовали, потому что знают, что полезно и мама его дома готовит вкусно... Но увы, этот готовила не я... И есть его тоже не стала, и детей за отказ не осудила. Так что, понятие шведского стола здесь, ну очень изощренное и натянутое... Отдельное слово о десертах. Их нет. Есть выпечка, причём весь день с утра одна и та же, и... Тадам... Консервированные персики и ананасы. Я хочу уточнить, шведский стол, он 1500 за обед на 1 взрослого и 2 детей до 12 лет. 1500, Карл!!!! А из фруктов порезаные яблоки, груши и апельсины и то, только в обед. На ужин, видимо, вредно. И это в августе!!! Ужин нам обходится также в 1500 на троих. И того 6100 за проживание с питанием в сутки... Это того не стоит... Честно...
Читать полностью
3
23 августа 2020 | Максим
Мини отпуск на Клязьме
Для 3 звёзд наверное неплохо. Подойдёт для непритязательных по поводу питания и комфорта кровати отдыхающих.
Отдыхали 3 ночи (четв-воскр).
Что хорошо: местоположение, берег водохранилища, не территории много зелени, территория немаленькая можно выйти за калитку через мост и прогуляться (или поехать на велосипеде) по лесу до родника или даже Троицкого.
Массаж хорошо.
Что плохо: питание однообразное, выбор небольшой и в целом невкусно (гречку с котлетами можно и дома поесть).
Номера: 302 с одной двуспальной кровать - без ремонта, с запахом.
Жили в итоге в 1 корпусе номер 205 с ремонтом, выходит на фонтан, ночью не шумно.
Наверное с выходом на другую сторону, 2 корпус и повыше было бы лучше.
Самое плохое в номере - это пружинные матрасы, на которых некомфортно спать. Немного спасало второе одеяло постеленное вдвое на матрас.
Я всегда задаюсь вопросом, неужели нельзя в таком прекрасном месте сделать отличный отель с ресторанным питанием и достойным номерным фондом пусть и дороже % на 30?
В целом по месту: гидроцикл в аренду не возьмешь, спасло катание на вейксёрфе в moswake. Катался первый раз. Записываться нужно за неделю, брать 30 мин (больше устанете) и можно без инструктора, капитан лодки вам все подскажет.
Читать полностью
5
18 октября 2020 | Наталия
Очень достойно
Случайно узнала о данном пансионате, забронировали номер, далее к нам присоединились друзья, в итоге образовалась большая компания. Что называется забронировали и поехали, в дороге читали отзывы и ужаснулись, тк среди нас было много детей.
Ну уж не знаю что за привереды пишут такое, ооочент все хорошо! Близко от города, чисто, вкусно, голодными точно не останетесь. Если уж хочется чего то другого, в лобби бар своя кухня и все приготовляет, но это уде за отдельные деньги.
В общем нам было весело, здорово!
За такие деньги - Шикарно!!!!
Да, не стоит брать эконом, там просто старый вроде корпус, но стандарт очень вполне .
Вид на вожу из окна - супер!
Есть небольшое но, меня это не смущало, но кого то Может быть, это самолеты, аэродром что ль рядом?!
При открытом окне, я так сплю, слышно и очень.
Мини диско - супер)!
Все вежливые!
Бассейн отличный!
В детскую комнату не ходили , просто не успели) много гуляли по шикарной территории.
Есть детская площадка!
Читать полностью
3
22 октября 2020 | Мария Ч
ДТП в пешеходной зоне
Только что на наших глазах к центральному входу в здание подъехала машина и наехала на ребёнка. Из машины вышел мужчина и не глядя прошёл в здание, водитель сразу же уехал.
Возраст ребёнка около 2 лет.
Будьте осторожны, территория не безопасна.
Читать полностью
3
03 ноября 2020 | Bel0chka
Неплохо
Хорошая территория, бассейн, шведский стол прекрасен. Но..... Очень плохая работа канализации.В первый день попросили прочистить, но приход рабочего не исправил положения. В номере на первом этаже вода уходит плохо и в душевой кабине, и в раковине. Очевидно, администрации надо заняться очисткой канализации всерьез.
Душевая кабинка размером со спичечный коробок ( номер стандарт 2- местный).
Большой плюс- наличие складной сушилки. После бассейна можно быстро посушить купальники и полотенца.
Читать полностью
5
08 декабря 2020 | Оксанчик С
Соотношение цена качество!
Были в данном отеле в декабре. Все понравилось. Те, кто пишут что плохо, хотят получить уровень 5 звезд за сравнительно не большую цену.
Номера с ремонтом, у нас был семейный двухкомнатный. В номере есть бесплатная вода и приносят халат с тапочками по запросу.
Питание нормальное, есть чем накормить ребенка, уточню, что если ваш ребенок питается нагетсами, картошкой фри и пельменями, то еды для него нет! Даже на ужин есть супчики и каши, для деток это супер.
Территория большая, ухоженная, везде фонари, есть несколько детских площадок.
Есть конюшня, по очень адекватным ценам можно взять прогулку в лес или покатать ребенка на пони.
Вечером мини-диско, в течение дня различные развлекалки для детей и взрослых.
Бассейн есть, но детей пускают старше 7 лет, поэтому туда не пошли.
В отеле везде стоят санитайзеры, передвижение по отелю, а также вход в столовую только в масках и перчатках и это правильно, если не хотите соблюдать правила и думать о других людях, то сидите дома.
Отдыхающих было прилично, но это ожидаемо при средней ценовой категории отеля.
Рекомендую для отдыха семьей, вернемся еще.
Читать полностью
1
28 декабря 2020 | Георгий П
Хамское отношение сотрудников!
Отмечали день рождения мамы! Бронировали по акции ростуризма, с возвратом кэшбэка! Кеш бэк не был начислен!Просил неделю перезвонить мне должностных лиц, но они они принцыпиально не общаются с клиентами! Ответвечают на все отзывы роботы!
Читать полностью
1
30 апреля 2021 | ЕЛЕНА Л
Заселение
Мы приехали в 13:00 в отель, ранеего бронирования не у отеля нет и пришлось ждать до 18:00, на ресепшене очень не приветливо и грубо разговаривали Денис и Лилия, предложили номер на 1 этаже. Когда попросили другой номер на этаже выше, сказали, что нужно ждать еще час. Когда подошел руководитель Желтков Николай Костантинович, вопрос не был решен, он даже не стал слушать. Связались с Отделом бронирования Ириной Гущеной и просили помочь в предоставлении номера, в помощи было отказано. Обслуживание в данном отеле ужасное
Читать полностью
5
05 мая 2021 | dennisalexandrov1976
Спорт, спорт и... вкусная еда!
Я и дочь первый раз в жизни поехали на спортивные сборы: я по бадминтону, а она по настольному теннису. Давно никуда не ездили и этот выезд стал первым за долгое время просиживания дома. Ну что сказать - "первый блин" точно не был комом! Расположен пансионат в очень тихом и хорошем месте, прямо на берегу реки Клязьмы в Кашинском заливе. Парковка есть на территории, правда, достаточно далеко от корпусов. На территории много деревьев, кустарников, так что воздух замечательный. Что удивило - заезд с 18:00, а раннего заезда нет. Обычно, заезд с 14:00 да и всегда при наличии номеров пускают сразу. Ну да ладно, мы приехали к заселению, так как у нас была в это время первая тренировка. Номер дали быстро, на втором этаже, сразу у лифта. В номере чисто, есть холодильник, балкон. Интернет не подключали, так что о его работе сказать ничего не могу. Про питание хочется сказать отдельно. У нас были включены завтраки, обеды и ужины и придраться не к чему, всего достаточно и всё вкусно. Очень много разнообразной выпечки и вообще каких=то десертов. Единственное что быстро уходило - пиво, которого минут за 40 до окончания ужина уже не было :-) В бассейн не ходили, просто не было времени из-за постоянного пребывания в спортивном зале. До него идти минут 10 спокойным шагом по территории. Кстати, удивило, что даже внутри пансионата очень сильно провалился асфальт на дороге. Ну от этого не уйти даже в управлении делами президента! :-) Сам спортзал не очень понравился, хотя возможно, что он просто для бадминтона не очень. Стены белые и свет в лицо - волана не видно. Да и душновато в нём будет летом... А так, провели в зале в общей сложности 11 часов! Вот такой вот отдых! Совсем рядом находится оборудованный пляж, а с ним рядом множество хвойных деревьев. Вход в воду хороший, думаю, что купаться можно без проблем. Вечером, начиная с 21:21 (тут начало всех мероприятий в 12:12, 15:15, 17:17), в Екатерининском зале проходит караоке. Звук очень даже неплохой, за пультом сидит человек. Поразило только, что ни при каких обстоятельствах, ни при каких условиях и просьбах караоке нельзя продлить и после одного часа всё переходит в дискотеку. Не знаю почему, но сказали, что это очень и очень строго, вплоть до увольнения сотрудников. Мне всегда казалось, что главное - радость посетителей и если они просят, то надо разрешать, а тем более, что и танцевать можно под живое выступление. Ну да ладно, порядки тут такие. В общем, спортивный отдых тут нам очень понравился, да так, что в конце мая мы повторяем программу! Так что, до встречи, "Клязьма"!!!
Читать полностью
5
01 июня 2021 | Лилия Д
Великолепные выходные в оздоровительном комплексе "Клязьма"
Отдыхали в оздоровительном комлексе "Клязьма" в выходные дни и провели здесь два чудесных незабываемых дня! Понравилось АБСОЛЮТНО ВСЕ! Прекасныек комфортные номера, великоленое и разнообразное питание по системе "шведский стол", включающее все виды напитков. Отдельно хочется отметить высококвалифицированный и внимательный персонал всех служб комплекса. Здесь можно воспользоваться широким спектром оздоровительных услуг: современный плавательный бассейн (входит в стоимость проживания) , сауна, кедровая бочка, Альфа капсула и т.д. Территория комлекса огромная, красивая, прекрасно озелененная. Ваш досуг - это анимационная программа для взрослых и детей, прокат спортивного инвентаря, велосипеды, самокаты ( бесплатно по карте гостя!), водные катамараны и многое, многое другое. С радостью буду возвращаться сюда. Очень рекомендую для гостей любого возраста!
Читать полностью
5
23 ноября 2021 | Гульжан С
Лучший массажист Москвы и Подмосковья работает в оздоровительном комплексе "Клязьма"
Дважды отдыхала в ОК "Клязьма" с семьей. Второй раз поехала специально для получения профессионального массажа. Я 15 лет работаю в реабилитации и профессионалов отличаю "с первых нот". Эдуард работает массажистом в "Клязьме" и если Вам нужен массаж от профессионала, то Вам к нему! Таких специалистов "уже не выпускают".
И сам комплекс располагает к релаксу, семейному отдыху. Очень доброжелательная обстановка и персонал.
Из минусов - отсутствие для проживающих в комплексе компьютерного места с доступом в интернет.
Читать полностью
1
12 декабря 2021 | Xenia4ever
Ужасный неприветливые работники ресепшн
Не приятное впечатления осталось работы администраторов ресепшн. Особо удручающее впечатление от Администратора Ольги, не приветливая, будто бы ее все достало, особенно гости пансионата. Когда мой 10-летний сын в отсутсвие меня обратился к ней заменить неработающий жетон от игровых автоматов, нахамила ему и сказала, чтобы больше к ней не подходил. Жаль, что в сфере гостеприимства работают такие жлобихи
Читать полностью
5
28 декабря 2021 | Valera M
Отдых в ОК "Клязьма" в Поведниках
Отдыхали в ОК "Клязьма" УД Президента в декабре 2021 года, попали в самые сильные морозы. Отдых забронировали в августе, получили кэшбек, а ещё по пенсионном тарифу скидка! Получилось вполне бюджетно. У них сейчас тоже акция. Мы здесь отдыхаем уже второй раз, нам очень нравится, все устраивает. Питание шведский стол, готовят по домашнему просто и вкусно. Один раз в день можно посетить бассейн. В этот раз вода была тёплая, очень комфортно плавать, обычно не больше 2 человек на дорожку. Записаться на сеанс надо заранее. Они ограничивают количество, чтобы народ не приходил в одно и тоже время сразу. Для бассейна надо брать резиновые тапочки и шапочку. Полотенца там дадут. Тёплый пол в раздевалке. Весь персонал комплекса вежливый и доброжелательный. Уборка номера каждый день и полотенца меняют каждый день, за неделю два раза меняли постельное белье. В номере тепло, можно регулировать нагрев батареи. Но очень тонкие одеяла, просто делала 2 одеяла в один пододеяльник. Нам нравится, что сюда не надо тащить наряды, а только самое удобное и тёплое. Обычно все ходят в спортивном и удобном, как дома. Много места для прогулок по территории, красивая природа. Рядом можно прогуляться в красивом лесу до родника или в Поведники (есть магазин Пятерочка). Сам ОК (оздоровительный комплекс) находится на берегу Клязьмы. Есть прокат коньков и лыж, фитнес зал, библиотека. Все это входит в стоимость. Очень комфортный отдых и хорошее соотношение цены и качества, совсем недалеко от Москвы. Рекомендуем для спокойного отдыха.
Читать полностью
3
01 января 2022 | StarTasha
Новый год в комплексе Клязьма
Очень грязные номера в корпусе 1. У комплекса звёздность три, но в плане комфорта на 3 звёзды не тянет. С сервисом -качели: день прекрасные девушки на ресепшн и персонал в столовой, на другой день - полная противоположность. Не очень дружелюбный персонал в лобби-баре (я попадала на мужчину из Средней Азии). Еда в столовой однообразная, но я не прихотлива и мы всего здесь на 3 ночи (с 31.12 по 03.01). Новогодний банкет был тоже на 3 во вкусовом плане и развлечении, но на твердую 5 обслуживающий персонал! Были на массаже, бассейне, завтра идём в сауну. Про массажиста ходят правдивые слухи - настоящий профессионал! Спасибо девочкам на ресепшене 31 декабря - улыбчивые, услужливые, решали все вопросы, что не скажешь о смене 1 января. Территория огромная - есть, чем заняться. Говорят, что в корпусе 2 - новые номера, также видела, что строятся корпуса 3-4. Если поедете, то обязательно просите корпус 2, а не 1. Фото из корпуса 1, номер 211 выкладываю
Читать полностью
2
16 января 2022 | Dmitry002
Клязьма испортилась
Неоднократно приезжали на выходные в "Клязьму", т.к. недалеко от дома, бюджетно. Но с каждым разом данный ОК все больше и больше разочаровывает. Крайний раз были с 14.01 по 16.01, просто ужасно. Номер достался на 4 этаже, ремонт последний раз делали наверное еще в 90-х, телевизор огромный ящик из детства и тот не работает, в ванной все течет, после того как утром умоешься - по щиколотку в воде. Столовая стала просто ужас. Раньше до окончания времени приема пищи, блюда всегда обновлялись - сейчас нет. За 40 мин (!!!) до конца обеда остались только супы и овощи. Вечером тоже самое, еще в декабре 2021 такого не было. В общем, думаю, пора с "Клязьмой" завязывать и переключаться на что-то более комфортное.
Читать полностью
4
06 февраля 2022 | nadezda p
Идеально для детей
Отдыхала с семьей 28 -29 января. Сразу хочу отметить отзывчивый и добрый персонал. Все хотят помочь, подсказать. Замечательная, ухоженная территория. Уютное, вкусное кафе в фойе, хорошая программа для деток. Удобная парковка для машины. Номер небольшой. Кровать неудобная. Отдельный вопрос по питанию. Выбор большой, но нам не понравилось. Без души. Простите , если придираюсь. Но у меня вопросы к повару.
Читать полностью
3
23 февраля 2022 | nelia19906
Если приезжать, то только на выходные
Отдыхали с 19.02 по 23.02 втроём с ребёнком. В целом все было нормально, но ресепш не любезный совсем, встречают с недовольным видом и провожаются так же «свалили и Слава богу». Еда однообразная все дни. Особо анимации не было, детская комната только для детей до 6 лет. Единственный плюс это чистота. Номера хорошие, свежий ремонт, уборка каждый день.
Читать полностью
3
04 апреля 2022 | Наталья Ф
Клязьма испортилась
В Клязьме были несколько раз. Традиционно встречаемся с друзьями 1-2 раза в год в данном пансионате, также были на мероприятиях в Клязьме. В этот раз неприятно удивлены. Ресепшн не рад вам, на вопросы отвечают неохотно, нет заинтересованности помочь и решить возникшие сложности. Аниматоры, которые по идее должны создавать хорошее настроение, унылые и без инициативные. Стоящие около столовой игровые автоматы в ужасном состоянии (сломанные и грязные). Попросили аниматоров протереть стол аэрохоккея, отправили нас на ресепшн, они в свою очередь должны были сообщить в клининг, но так никто не озадачился нашей проблемой и стол так и остался в чёрной пыли. Перемазались мы все, у ребёнка даже лицо чёрное было. Номерной фонд поношенный, мы это знали, но всё-таки какой-то минимальный ремонт и основательная уборка должны быть! У нас был 2х комнатный номер. В номере устойчивый запах грязи, вероятно от коврового покрытия. На матрасе спать невозможно, в рёбра упираются пружины, пришлось спать на диване. Сливное отверстие на полу в сан узле не мылось оооочень давно, заглядывать туда страшно. Вода из крана приятно желтого цвета. На наш взгляд кухня тоже претерпела метаморфозы, еда разнообразная но не вкусная. Конечно многие минусы вытягивает территория. Большая и красивая. Если погода хорошая то в корпус можно и весь день не возвращаться, но мы были зимой, так что в здании проводили много времени.
Читать полностью
5
19 апреля 2022 | Ирина
Замечательный отдых в ближнем Подмосковье
Впервые за 20 лет отдыхала в России. Привыкла к лучшим курортам. Поэтому не ожидала, что мне так понравится в Подмосковье.
Осталась не просто довольна, а ОЧЕНЬ довольна! Еда-супер! Разнообразная и вкусная, прекрасная выпечка!
Проживали втроем в трехкомнатном люксе. Номер чистый, в комнатах всё, что тебе нужно. Единственное, не понравился чайник- слишком маленький на троих. И не переносной, что очень неудобно. В остальном всё супер!
Территория большая, красивая, зеленая, есть пляж благоустроенный с летним кафе. Бассейн замечательный и чистый.
Собираемся еще вернуться, тем более, пока за границу нельзя ехать.
Читать полностью
3
24 мая 2022 | Irina_traveler_1995
Майские в Клязьме и немного после
На майские праздники Клязьма была полная, со всеми вытекающими - в столовой приходилось искать места, еда заканчивалась быстро, шум, бегающие дети, проблемы с записью в бассейн, сауну и т. д. После 10 мая все разъехались, стало спокойнее, тише, записаться на что угодно можно было в любое время.
Бассейн по записи - сеанс 45 минут, четыре дорожки по 25 метров. Шапочку в бассейн обязательно, учтите это, чтобы не пришлось покупать на месте тканевую.
По еде - завтраки на 5, а вот обед и ужин на 4-, а то и 3. Очень маленький выбор, разнообразия нет, салаты каждый день одни и те же, горячее меняли. Но при этом всё, что готовили, было вкусным. Несколько раз давали рыбу. Свежие овощи (огурцы, помидоры) - только на завтрак. На обед и ужин только в составе салатов. Из фруктов - апельсины, бананы, яблоки. Была выпечка, но по вкусу как в школьной столовой. Кофе отвратительный. Зато очень вкусный компот из ягод. При входе в столовую есть меню на целый день.
Лучше не приходить к концу обеда/ужина - вас встретят пустые лотки с едой. В начале и середине их обновляют в течение пяти минут, так что если застали пустые, не расстраивайтесь, а просто подождите.
Номера немного уставшие - матрасы продавлены, полотенца застиранные. Если едете парой - обязательно укажите это, раздельные кровати сдвинуть нет возможности. Телевизор работал. Не смотря на то, что в номерах курить запрещено - на балконах под нами постоянно курили то одни, то другие - вся вонь моментально пропитывала наш номер, поэтому часто приходилось закрывать балкон, что абсолютно неудобно. Звонки на ресепшен проблему не решали.
Из развлечений на улице- прогулки на лошадях, прокат мячей, ракеток, велосипедов, мини-гольф. Всё платно, но в разумных пределах.
Можно записаться в сауну - сама парная, стол для посиделок компанией, опрокидывающаяся бочка с холодной водой, душ.
Ходила на массаж к женщине. Больше грела и растирала, чем массировала. Во время массажа дискомфорта не чувствовала, но потом несколько дней сильно болела спина. Цена на массаж завышенная, а вот качество меня сильно расстроило.
Территория большая, ухоженная, строятся новые корпуса (стройка находится поодаль, ничем не мешает).
Очень приятно проводить время у воды, особенно во время заката - красота!
Это неплохое место, чтобы отоспаться и отъестся. Пиковое время лучше не выбирать, особенно если хотите отдохнуть от людей. После майских было спокойно, дом отдыха затих, в столовой было занято 5-7 столов из всего огромного зала.
На некоторых этажах есть кулер, точно есть на первом, где гладильная комната и вроде бы еще на 3 и 5.
Вечерами может быть немного скучно, но вроде бы была какая-то анимация, не ходили. Так что если вы не фанат анимации - продумайте развлечение для себя.
Читать полностью
1
06 августа 2022 | Andrey B
Много шума. Семьям с маленькими детьми крайне не рекомендую.
Оценка 1 из 5. Абсолютно посредственная кухня. Шумные корпоративы которые мешают отдыхать семьям с детьми. Ночью из за пролетающих самолётов невозможно уснуть. Абсолютное разочарование. Номера средние, не скажу чтобы совсем убитые. Вобщем и целом с маленькими детьми здесь отдыхать невозможно из за шума.
Читать полностью
1
11 сентября 2022 | Виталий М
Природа великолепна, а остальное...
Ну что же, пожалуй начнём.
Поставил одну "звезду" только за то, что здесь очень классная природа. Хотелось бы поставить природе и прилегающей к комплексу территории больше звёзд, но это точно не заслуга комплекса и будет не честно.
А о заслугах трехзвёздочного отеля ниже.
Сервис. Что такое сервисное обслуживание здесь точно не знают. Сложилось чёткое понимание, что в отеле есть правило: "Желание гостя не выполнять любой ценой!". Здесь будет несколько историй.
Начнём с уборки. Должна быть ежедневная уборка номера, ежедневная замена полотенец и постельного белья раз в 3 дня или по желанию гостя. Уборка была очень выборочной. В один день выносили мусор из ведра, которое расположено в туалете, во второй день которое у входа в номер, в третий день все вёдра вынесли. Полотенца, которые были на полу, смяли и повешали на полотенцесушитель. Благо в номер должно было заселиться три человека, а заселилось двое и получился запасной комплект полотенец, а так нужно было бы пользоваться полотенцами с пола.
Респшен. Отдельная история. Именно по работе этой части отеля складывается общее впечатление об отеле, так как именно эта часть встречает гостей и решает вопросы с гостями. Как сказала коллега: "Девушка, улыбайтесь, Вы же гостей встречаете". Хотелось бы чтобы это был девиз сотрудников отеля, но это совсем не так. Расскажу часть истории взаимодействия с девушками зоны ресепшена, так как все истории не войдут в отзыв. При заселении не рассказали ничего: где номера, где завтраки, в какое время завтраки (оплаченные), какие есть особенности размещения в отеле. Ничего. Просто отдали карточку-ключ и послали взглядом. Я понимаю, что мероприятие, на которое мы приехали, массовое, очень много людей, однако это ваша работа, вы за неё получаете деньги, мы платим. Будьте любезны выполнять базовые вещи. Я как гость не должен пытать вопросами сотрудников и видеть в ответах кучу негатива, а затем отойдя от ресепа бурное обсуждение нас как гостей. В день заселения мы знали что у нас будет размещение троих человек в один номер. При заселении в номер увидели всего две кровати и диван в общей комнате, который по умолчанию не подразумевает под собой спального места. Пошли на ресеп уточнить правильно ли мы понимаем, что 2 кровати и диван это и есть все спальные места. Пошли, потому что звонить бесполезно, администратор трубку не берёт. Пришли, описываем ситуацию, на что слышим в ответ: "Ну там же диван стоит, на нём вообще-то можно спать". Ну окей, можно, так можно. Приходим в номер, начинаем раскладывать диван и понимаем, что спать на нём невозможно. Тонкий матрас, жесткий каркас, пружины. Благодаря этому получаем ночной массаж всего тела на протяжении всей ночи. Бонусом скрип пружин даже от моргания глаз.
На вторую ночь решили, что спать так невозможно, решили попросить еще один матрас или одеяло, чтобы постелись сверху матраса. И что же мы услышали на ресепе? А то, что матрасов нет, одеяла исключительно по количеству гостей и ничего сделать невозможно. После этого терпение и вежливость закончились, пришло лёгкое негодование и благодаря этому негодованию внезапно нашлись дополнительные одеяла. В последний день нам нужно было остаться в отеле до 16:00 (участие в мероприятии), выезд из отеля до 12:00. На вопрос можно ли остаться в номере до 16:00, чтобы вещи не носить с собой, сказали "Нет! Ни в коем случае, можете оставить вещи на ресепшене". Просто на ресепшене. А почему? А потому что идти и открывать камеры хранения не хочу. Круто! Потрясающе! Великолепно!
Номера. Привет из нулевых. Именно тогда их ремонтировали последний раз, а некоторые и убирали тогда же. Паутина, плесень, гигантские пауки, неработающие приборы освещения, телевизоры из 1998 года. Даже электронные замки на двери и то в шоке, работают через раз, так как не понимают как они оказались в 2002 году. Часть можно посмотреть на фото.
При этом, по слухам, в отеле есть и нормальные номера, но их никто не видел.
Господа владельцы, 3 звезды вам точно много. Максимум 0,5.Из стандартов трехзвёздочных гостиниц у вас только норма по полотенцам. Ну и мысль на подумать вам, если конечно вы читаете отзывы: когда санатории или базы отдыха проводят массовые мероприятия, вполне логично обеспечить высокий уровень сервиса, так как приезжают люди впервые и могут получить приятное впечатление, а значит и вернуться к вам. А это ваши деньги, прибыль и новая клиентская база.
Сейчас же вы даёте негативный опыт и если у меня спросят где отдохнуть в Подмосковье, я точно скажу где НЕ надо отдыхать.
Читать полностью
1
04 ноября 2022 | Анна С
Плюсов не нашла
Отдыхали с подругой, сняли на 3 дня стандартный номер. От номера не ожидали ничего особенного, понимали что стандарт. Но! Ванная, некуда поставить принадлежности для душа, видимо их надо ставить на пол или держать в руках в душевой кабинке. Вся плитка в углах в плесени, которую можно вымыть, но увы! Берите сланцы, босиком мыться не стоит. Полки над раковиной тоже нет. Кровать, ужасные матрасы с пружинами которые выпиваются. А так в целом маленький, чистый номер. Но эти два нюанса совершенно портят впечатление. Также жуткая слышимость, двери пропускают ужасно звуки из соседних номеров! Еда: очень маленький выбор, нет даже овощей, есть салаты, морковь тертая, крабовый Салат был, квашенная капуста. Из горячего макароны, картофель, рыба отварная, месиво из мясо с маленькими кусочками которые нужно выловить. Еда отвратная, фарш с хрящами. Для накладывание еды обычные столовые ложки, которыми брать еду неудобно! Салфеток на столе постоянно нет, кружки для чая заканчиваются приносят не сразу. Также и еду не докладывают часто. Фрукты консервированные, один раз были яблоки. К чаю только булки, все с изюмом либо просто тесто. Штрудель, тоже с изюмом без яблок, ну и сухой кекс. Преимуществ отеля не заметила, единственное территория. Паркинг платный на территории отеля, что тоже непонятно. Получается ты платишь за проживание, а машину 500р в сутки ты оплачиваешь отдельно! Бассейн тоже платный.
Читать полностью
5
16 ноября 2022 | Татьяна Ш
Семейный выезд
Прекрасно отдохнули, пообщались без суеты.Проживали в 3х ком.люксе трое взрослых и трое детей 6 лет и по 3 г.близняшки. номер обычный, советских времён люкс. Главное чисто, в холодильнике вода по 0,5 на каждого, ванна/ с/у раздельный, зуб.щетки, гель д/душа, фен, в шкафу халаты, тапочки. Уборки как таковой нет, забирают мусор.
Питание шведский стол. Очень достойная кухня. Завтрак с 9, обед с 13, ужин с 19 до 21, всегда полный ассортимент блюд. Правда мы проживали, когда отель был мало заполнен.
Бесплатно вкл.бассейн, детская комната, тренаж.зал. Но скорее это комната со спорт.инвентарем. Гантели, бег.дорожка, скамейка для пресса, для плечевого, -минимум.
Территория большая, выход к воде близко, плавают утки. На прокат взять плюшки или санки не удалось. Выпал первый снег и осенний инвентарь убрали, а зимний ещё не запустили. Рядом конюшня,5 лошадей ! Катались на пони. Можно купить инд.прогулку верхом . Есть детская площадка.
Кто приезжает надолго, даже не знаю чем занимаются. Нам 3 дня хватило в самый раз. Из анимации-рисование, лепка, просмотр мультов, по выходным дискотеки(мы не попали).
Пролетающие самолёты лично мне никак не мешали, некоторые страдали.
Для нас достоинства- возможность совместного проживания всей семьёй , прекрасное питание и большая территория для прогулок.
Читать полностью
5
08 января 2023 | Алексей И
Неожиданно высокий уровень сервиса
Отдыхали с 3 по 8 января 2023 года.
Новогоднее настроение создается начиная со вкусом оформленного Холла. Администраторы на ресепшен быстро решают все проблемы. При заселении отсутствуют очереди доже во время массовых заездов. Отдельного спасибо заслуживает развлекательная программа, как для взрослых так и для детей, которая начинается в 11 утра и заканчивается ближе к полуночи (один только мьюзикл Мама Мия а исполнении артистов Театра Оперетты чего стоил). Работа аниматоров выше всяких похвал. Ребёнок и супруга были в восторге. Приятно поразили регулярные чаепития в фойе Екатерининского зала и холе ОК, где наливали не только чай ;-)
Во время нашего отдыха в бассейне был проведен эксперимент во время которого туда можно было попасть в любое время без записи - это очень удобно. Было бы здорово распространить этот эксперимент и на другое время.
Я очень рад что в ОК Клязьма сумели создать такую прекрасную атмосферу и такой высокий уровень сервиса.
Читать полностью
3
14 февраля 2023 | Ludmila R
Очень плохо организован заезд
Очень странное время заезда с 18 часов. При этом время выезда в 12, как обычно. Понятно, что нужно было самим внимательно смотреть на сайте условия размещения. Но по факту приезжает довольно много клиентов, для которых это сюрприз. Сидим все в фойе на чемоданах. Наконец 18 часов наступило. Но номер не готов и помочь мне ни чем не могут, нужно ещё подождать.
В остальном отдыхать можно, но больше не поеду.
Читать полностью
2
24 февраля 2023 | Алексей И
2 * максимум
Отдыхали здесь с семьей в начале января и вот решили вернуться сюда снова на 23 февраля. Что сказать - очень грустно что все течет и меняется и к сожалению в худшую сторону. Качество сервиса за 1,5 месяца очень сильно упало ;-(.
По сравнению с началом января земля и небо. Больше сюда не вернемся.
Читать полностью
1
07 мая 2023 | Ееатерина У
Грубость аниматора Светланы
Столкнулись с грубым, непозволительно расхлябанным отношением к гостям и детям аниматора Светланы. Сначала на обычный вопрос по поводу времени занятия она ответила неожиданно зло и грубо, что даже другой посетитель сделал ей замечание по поводу грубого ответа. Потом, когда дети находились в Екатерининском зале во время анимации, она в наше отсутствие выгнала детей из зала за то, что они разговаривали и мешали ей,предварительно накричав,а потом закрыла зал на ключ,что бы они туда не смогли войти.Дети пришли в шоке. Мы пошли разобраться в ситуации к куратору Анастасии, но и там Светлана продолжила вести себя грубо, разоваривала неуважительно, стояла развалившись, руки в боки. Вобщем, уже мы были в шоке. И мы поняли, что там так принято общаться с гостями и относиться к ним, потому что Анастасия вела себя также. Возможно они чьи то родственники или знакомые администрации пансионата, потому что нигде и никогда люди не позволят себе так вести, тем более с детьми! Не ожидали такого. Просто нет слов.
Читать полностью
5
06 августа 2023 | Юрий Е
Впечатление необыкновенное, отзывчивый персонал, впечатление осталось только хорошее, рекомендую всем не пожалеете, попр
Хороший отель, отзывчивый и дружелюбный персонал, приемлемые цены, очень понравилось проживание и отдых в целом. Рекомендую всем, на следующий год, если представится возможность поеду с нова с удовольствием
Читать полностью
3
06 августа 2023 | Алексей Л
Отдых в ОК Клязьма
Ездим уже на протяжении очень долгого времени (с 2012 г.), видим так сказать изменения. Они есть бесспорно, и по большей части надо сказать в сторону улучшения, сделан ремонт, облагораживают территорию. Но есть и то что не меняется от слова совсем, это кухня. Она неплохая, но всё просто и однообразно на протяжении всего этого времени, но это дело вкуса каждого, кому-то может и не нужно разнообразие. Но за выросшие цены на всё, можно думаю было и привнести изменения. Территория большая, приятно просто погулять. Есть спортинвентарь в прокат, немного уставшее всё, но есть). Обновили мангальные места (см.фото), даже их увеличили, было 4 беседки и несколько открытых лавочек. Сейчас выглядит уютно и современно, на начало августа ещё доделывают (см.фото), но цена думаю будет тоже увеличена, ранее было беседка 1500руб./3 часа с углём и шампурами (с залогом 1000руб.). Пляж вполне приемлемый, песок и трава, лежаков достаточно, есть душ (холодный правда). Вода показалась более грязновата в этом году, да и уток раньше не было в зоне купания у берега. Отдельно хочется сказать на свежее "разумное" решение по картам лояльности, по ним можно было приехать и пройти на территорию без проживания, теперь решили это отменить, так себе клиентоориентированность. По времени заезда (18:00), а когда-то он был в 14:00, как и многие пишут, это конечно не в плюс заведению, при выезде в 12:00. Заезд, как описывают красочно на выходные с пятницы по воскресенье, в реальности чуть больше суток(( В общем отдохнуть можно, но желания посещать чаще обычного уже нет, к нашему сожалению.
Читать полностью
5
27 августа 2023 | Monika A
Блогадарность
Добрий день шикарное место у вас я такое не видела всё есть внутри конний клуб тенисс самий главний вкусная еда для пары вапше супер место можно хорошо проводить время раслабся в бане отдихать и конечно прогуляца
Читать полностью
5
28 августа 2023 | Svetlana B
Прекрасные выходные с друзьями, уже не в первый раз :)
Вообще, мы не самые частые посетители подмосковных комплексов отдыха - т.к. в семье есть загородный дом. Но в 2022 году друзья предложили выбраться с ними в Клязьму на выходные, и впечатление было вполне позитивное!
Безусловно главное – хорошая компания, но возвращались уже два раза, и, к нашей большой радости – впечатления всё лучше. Ездили в разные времена года – зимой, весной, летом. Одно из главных преимуществ – чудесная территория, просторная, ухоженная, огромный простор для прогулок – как пеших, так и велосипедных, и даже конных! Как по самой территории Клязьмы, так и в лесопарках сразу за оградой. Радует то, что в целом всегда есть, чем заняться – зимой - лыжи, и круглый год - теннисные корты, аренда велосипедов, самокатов, детских машинок, гольф, волейбол, бадминтон, настольный теннис, бильярд – даже конный клуб! И это точно не все возможности) В летнее время – прекрасный, чисто, ухоженный пляж, сапы, катамараны, катера, яхты и пиратский корабль. И даже – баня, плавающая по воде! Это прямо открытие этого года ))) Пока мы опробовали далеко не всё :) Жили в номерах разного уровня, но в целом, впечатления вполне благоприятные – при этом, в номерах на проводим не так много времени – так как целыми днями есть чем заняться :) В этом году особенно впечатлили новые беседки для шашлыков - выглядят как полноценные меблированные веранды качественных загородных коттеджей, и при этом недалеко от воды. В общем, собираемся приезжать ещё не раз – пока что каждый раз открываем для себя что-то новое, и открытия пока более, чем приятные!
Читать полностью
2
29 августа 2023 | Ирина И
Некогда любимый пансионат разочаровал до глубины души...
Вернулись из некогда любимого пансионата с чувством горького разочарования. Не буду сравнивать его с другими, сравниваю исключительно с ним же, но несколько лет назад. И вывод один: высокий рейтинг обусловлен только старыми отзывами. На сегодняшний день цена совсем не соответствует качеству. Вот несколько моментов :
1. На официальном сайте указана цена за аренду беседок 3500р за 3 часа ( скрин с сайта прилагаю). Решаем взять с собой всё для барбекю. На ресепшн выясняется, что аренда беседки только на 6 часов и стоимость 20тыс за маленькую и 25тыс за большую. Отличный сюрприз! Альтернатив на территории нет. К счастью, смогли договориться в соседнем посёлке с беседкой за вменяемые деньги.
2. После "чудесного" ужина (о питании будет дальше) ночью потребовалось выпить таблетки от желудка. В бронировании указано - кулер на этаже. Прошли ВЕСЬ этаж (жили на 4ом) главного корпуса, ни одного кулера. Спасибо, выручили соседи, дали воды. Утром выясняю на ресепшн : где заявленный кулер. Ответ : ой, а Вы на 4ом живёте, а у нас кулеры на нечетных этажах... Ок, к тому моменту было уже не актуально. Но по пути с прогулки всё же прошли ВЕСЬ 1й этаж. Ни одного кулера не обнаружено. При выселении напоминаю, что мне сказали по этому поводу утром, но кулер я так и не нашла. На что администратор говорит : такого быть не может! Пойдёмте я Вам покажу. Я, конечно, соглашаюсь. Оказывается, кулер в БЫТОВОЙ КОМНАТЕ, о чём, видимо, необходимо было догадаться... Но и тут незадача - кулер есть, воды в нём нет. Как и стаканов... Занавес.
3. Питание. Уважаемая администрация пансионата, благодаря вам я в полной мере прочувствовала "испанский стыд", потому как пригласила друзей в "прекрасное место с разнообразным и качественным питанием" (коим оно было, когда я многократно посещала его 2-3 года назад), а получили мы отвратительную столовку с жирными пересоленными котлетами ( видимо, чтобы много гости съесть не смогли, т.к.,судя по предыдущим отзывам, это закономерность, а не случайность) и сухим слоёным тестом разных форм в качестве десертов. Ну и натертой свёклой и морковью в качестве салатов, т.к. помидоры и огурцы нужно было ещё успеть взять. Дефицит овощей в августе...как и вина, которое когда-то входило в ужин, а теперь в столовой отдельный платный бар.
4. Вечером решили поиграть в бильярд. Записались. Пошли играть (тоже не без нюансов, но в отзыв уже не влезет). Выяснилось, что комната без окна, дышать нечем, проветрить невозможно. Кондиционер не работает. Вызвали мастера. Посмотрел и вынес вердикт : починим в понедельник. Была суббота. Супер. Наигрались.
5. Бассейн. Утром пошли на аквааэробику. Тренеру спасибо, он молодец. Только вот в процессе занятия необходимо было при выполнении некоторых упражнений опираться на бортик бассейна. Который, как выяснилось позже, был замазан свежим герметиком. О чём нигде ничего не сообщалось. В итоге один купальник и две шапочки на выброс. Дорого обошлось занятие.
Ну и ко всему фоном напротив столовой вечная очередь из детворы к автоматам, т.к. большинство из них не работает, а других развлечений для детей просто нет.
Вот такие выдались выходные.
Даже белки, которых буквально пару лет назад было ооочень много на территории, видимо, обиделись на сервис и переехали жить в более комфортные условия) ни одной в этот раз не встретили.
Из приятного остались лишь неизменно приветливые охранники и природные красоты.
В качестве итога: стоимость возросла в 2 раза, сервис откатился на 30 лет назад. Печально.
Читать полностью
3
25 сентября 2023 | Veronika Z
Бессонно отдохнули, тот есть не отдохнули
Слышимость в основных корпусах такая, что ночь прошла бессонной и отдыхать после этого отдыха я приехала домой и проспала ещё полдня.
Хороша природа.
Пансионат заграбастал огромную часть подхода к воде. Если бы они пускали на территории к воде, как обязаны по закону, всех желающих просто гулять, то мало бы кто оставался, там ночевать. Ну точно не я.
Читать полностью
5
06 октября 2023 | Анастасия Я
Непринуждённо, недалеко от дома
Отдыхали с друзьями в середине сентября. Нам все понравилось, паравда мы не всем успели воспользоваться. Друг ходил на массаж (массажист женщина) ему понравилось. Я бы в солярий сходила, но здесь его нет. У воды очень красиво: и кораблики, и самолёты...завораживает. благо от дома до сюда ехать близко. В следующий раз постараемся приехать летом, чтоб искупаться и на сап-серфе покататься.
Читать полностью
4
20 октября 2023 | Alexey M
Достойный вариант для уикэнда
Великое преимущество - бассейн. Вода достаточно теплая и если народу не много, можно наплаваться. Тренажерный зал небольшой, однако есть все основные тренажеры, гантели и ноль посетителей. На территории есть площадка мини-гольфа, достаточно занятная, если не мухлевать. Довольно длинная прогулочная дорожка вдоль залива Клязьминского водохранилища. Увы, "прогулочная яхта с красными парусами" показалась образцом безвкусия. Территория со взрослыми деревьями выгодно отличает это место. "Шведский стол" относительно скромный, но достаточно разнообразный, можно подобрать диетическое питание и вегетарианское. Семейный номер без изысков, чисто. Странное дело с ковровым покрытием - везде, в номере и коридорах, больше разводы неясного происхождения. Это не беспокоило, но как-то не "комильфо". Другой не совсем хороший фактор - перетоплено во всех помещениях, 25-26 градусов - это перебор), благо можно регулировать термостат на батареях и открыть окно. Кому-то ходить в майках и здорово, но спать полезнее при значительно более низкой температуре. Если хотите отороваться от городской суеты на пару дней - вполне достойный вариант.
Читать полностью
5
27 октября 2023 | Ирина Ш
❄️❄️❄️
Первый снег, первый морозец, прогулки вдоль берега согревающий чай!
Встретила начало зимы в Клязьме и была приятно удивлена, появилось много интересного!
Особенно понравились беседки для шашлыков и круглые светильники в вечернее время. Не хватало только глинтвейна, но надеюсь на новогодние праздники появится!)
Читать полностью
4
30 октября 2023 | Мария
Отличный вариант для отдыха на выходных
Плюсы:
-очень большая и красивая территория (лес, река)
- разнообразное меню шведского стола
- бассейн, бильярд, теннис, тренажерка
- кулер с горячей водой на этаже (чайника нет в номере, но есть кулер)
- вода, холодильник
- душевые принадлежности
- официанты постоянно следили за наполняемостью блюд, убирали со столов
- чистое бельё, чистые полотенца
- свежий воздух
Минусы:
- номера не очень новые
В целом очень хороший вариант)
Читать полностью
3
31 октября 2023 | Pavel P
Семейный отдых с пятницы по воскресенье в октябре 2023
Плюсы описывать не буду, о них много отзывов. Из минусов отмечу:
1. Проминающиеся матрасы на спальных местах (стандарт семейный двухкомнатный);
2. Шумное поведение гостей, в том числе детей (в коридорах стоит шум примерно до 2:00 ночи, уснуть затруднительно);
3. Качество питания на 3 из 5 (в сравнении с 2018 годом, когда было на 5).
Читать полностью
4
26 ноября 2023 | vadvad034
4 дня в ноябре 23го, конференция на Клязьме
Неплохой, слегка обветшалый отель*** советской постройки на берегу водохранилища, окружённый большой территорией и забором по периметру. Принадлежит управ.делами президента. Номер удобный, но кровати узкие и матрасы проваленные. Санузел с душевой кабиной, сантехника видавшая виды. В ресторане шведский стол, кормят вкусно. Есть бассейн 25м. с сильно хлорированной водой, тренажёрный зал. Удобен для проведения конференций.
Читать полностью
5
05 декабря 2023 | Андрей Л
Клязьма апартаменты
Огромный номер, прекрасный ремонт, есть абсолютны всё для комфортного проживания. Но только если вы выбираете апартаменты.
Однозначно вернусь и не раз. Про территорию писать не буду, она выше всяких похвал.
Читать полностью
2
06 декабря 2023 | Anna T
Отель, который задержался в прошлом, лет на 30 минимум(
Весьма убогое меню шведского стола - ассортимент на двоечку с минусом. Никаких закусок, примитивная невкусная выпечка, 2-3 гарнира и 2-3 горячих блюда, 2-3, банальные пара овощей и фактически всё(( Скучный хлеб, безвкусный компот и всё это приправлено феноменально жестким и невоспитанным процессом изгнания посетителей через 1 минуту после официального окончания ужина (это то что видела лично), подозреваю что такая же история с завтраком и обедом.
В дополнение к этому:
-в бассейне предусмотрен ничем не объяснимый и крайне неудобный санитарный перерыв с 19.00 до 19.30, что убивает шансы нормально поплавать ДО ужина в день заезда (ужин до 21.00 и это не просто доступность шведской линии, а именно время когда вы должны проглотить всё что взяли - остальное отнимут ровно в 21.01, а вас жестк выпрут из так сказать ресторана)
-бар (он же единственный ресторан вне шведской линии) формально работает до 23-00, но реально кухня закрывается в 20.30 - даже раньше чем шведский стол....
-рум-сервис также прекращает прием заказов в 20.30
В итоге УЖИН пришлось заказывать на стороне - с доставкой в этот чудесный дом отдыха. Выглядит как минимум странно.
Читать полностью
5
04 января 2024 | Сергей
Новый год 23/24
Хороший пансионат, верховая езда, анимация, бассейн, новогодняя ночь , все стоит своих денег! Каждый год ездим сюда отмечать новый год и очень довольны. Территория большая, всегда найдете чем себя занять тут! Еда хорошая, свежая и есть из чего выбирать. Рекомендуем
Читать полностью
3
10 января 2024 | Анна П
если больше некуда податься
Номера были относительно "свежие", белье прям хрустело и белело, в ванной все чисто, одноразовые средства гигиены ( шампунь, шапочки, гели для душа). Территория большая, была почищена. Внутри находится бассейн, библиотека, лобби-бар, центр релаксации и т.д. Шведский стол опечалил: одно и тоже все дни. Хотелось бы каких-то перемен, но увы. Развлекательных программ для взрослых тоже мало, что расстроило.
Читать полностью
2
23 января 2024 | Guide27171833577
новогоднее разочарование
Персонал решать проблемы отказывается, вызывал менеджера он так и не пришел, ведут себя по-хамски, в номере грязно, за спинкой кровати мусор, ковролин и мебель в пятнах, на стенах грязь и плесень, у нас в номере в спальне не было телевизора, хотя в других номерах он был, плохое освещение в номере, на процедуры по телефону не записаться т.к. не берут трубку, а по факту нет мест, в лобби баре половина меню отсутствует, все активности за доп. плату, взрослым заняться особо нечем.
Из плюсов, большая территория, хороший спортинтвентарь (коньки, лыжи), большая конюшня, своя набережная, лес, неплохой шведский стол.
Читать полностью
4
05 февраля 2024 | Наталья Ч
Активный отдых
Регулярно отдыхаем в ОК Клязьма уже несколько лет подряд. Примерно 2-3 раза в год бываем в этом красивом и уютном месте отдыха. Отличный бассейн, бильярд и теннис. Замечательная кухня, всё вкусно, по-домашнему.
Но есть один минус. Несколько лет назад приобрели "карту любимого гостя".
Но почему-то баллы в ней не накапливаются......((((
При бронировании и оплате на сайте, не учитывается номер этой карты.
Много наших поездок не учтено(((
Просьба к администрации-решить этот вопрос.
Читать полностью
2
13 февраля 2024 | Анастасия П
Ужасный кошмар и кошмарный ужас
Я конечно не ожидала супер многого за 10 тысяч на выходные с человека, но такого пофигизма от персонала и ужасной атмосферы я не ожидала тоже.
По приезду пришлось отстоять полчаса в очереди на заселение. Ужин не продлили, мы были из последних, кто зашел, и пока мы доедали, персонал на скорость уносил еду прямо из-под носа менее удачливых.
Потом пошли искать себе занятие. После 9 часов выбор невелик, можно выпить кофе в баре в лобби (он работает до 23:00). Румсервис также прекращает работу рано.
Младший брат захотел поиграть в игровые автоматы. Купили жетоны (5 шт по 100 за штуку). Первые два просто провалились в автомат без его дальнейшей работы. На ресепшне просто выдали ребенку два новых жетона, не разобравшись в проблеме, еще и пригрозили по камерам проверить, правда ли он на них не поиграл (его это очень обидело). На следующий день автомат заблокировали
Ковролин на жилых этажах и в холле чем-то залит, весь в пятнах, мебель обшарпанная, пахнет странно. В целом от этого места ощущение какой-то тоски и безысходности:)
На улице зимой заняться особо нечем, пусто, ну можно на лошади покататься, с горки, есть каток. Веселья особо никакого
Читать полностью
3
20 февраля 2024 | Алексей К
Первый раз здесь
Отдыхал с семьёй. Февраль 2024. Был в первый раз. Что понравилось:
1. Номер приятно удивил: апартаменты, корпус 4. Чисто, просторно, 2 ванны, кухня.
2. Территория: приятно пройтись по территории, чисто, снег аккуратно убран. Для детей есть где развлечься: горка, прокат инвентаря, каток, катания на пони и в санях, запряденных лошадью.
3. Основной корпус: чисто, персонал приветливый, хороший лобби-бар.
Чтобы хотелось посоветовать:
1. Мебель в номерах обрабатывайте антистатиком: в номере диван, кресла и покрывала "бились током".
2. Интернет: разместите в номере инструкции по подключению к WIFI.
3. Справки для детей до 12 лет в бассейн: при направлении письма с бронью было бы правильным направлять подобную информацию заранее.
4. Тренажёрный зал. То, что имеется так называть нельзя. Сейчас люди всех возрастов стараются заниматься спортом или физкультурой. Но в данном зале это скорее мучение, чем оздоровление. Найдите помещение порядка 100 м2, купите дорожки, элипсойды, гантели 1-30 кг, тренажёр для ног, кроссовер, несколько штанг. Не располагайте зал на 6 этаже. Было бы куда логичнее сделать это рядом с бассейном. Обязательно предусмотрите раздевалки, так как не все живут в главном корпусе, а зимой идти в спортивной форме не радует.
5. В апартаментах не хватает стиральной и посудомоечной машин.
6. Ставите средство для мытья посуды, отлично. Но тогда и губки для мытья кладите тоже)))
7. Ценник на питание и лобби-бар завышен раза в 2, по сравнению с завтраками и обедами в кафе и ресторанах. Завтрак 450 и обед 600 рублей были бы более привлекательными.
P. S. Карту постоянного клиента взял, надеюсь приехать ещё, возможно летом.
Читать полностью
2
20 февраля 2024 | Илья Ш
Условия проживания и еда
Заехали 11.02.25, до 16.02.24 в целом было нормально, в пятницу был большой заезд, очень много детей и пенсионеров!
В пятницу, субботу вечером народ бухает прямо в центральном коридоре, недалеко от администраторов, сотрудники никак не реагируют!!!
Очень сильно слышно коридор и соседей через двери входные.
Еда, особенно салаты и курица отвратительные, дважды брали с супругой курицу, потом пришлось пить мезим, а субботу поужинали и хорошенько тронулись. Я еще более менее , а жена сильно. Будьте аккуратнее!
Чуть не забыл, на бар не надейтесь, таи еды нет, время ожидания 1-2 часа, а пишу купленная в магазине вкуснее .
С водой тоже проблемы, вызвали сантезника через администратора, а он сказал сливать воду минут 5, не минеральная же вода в трубах, чего мы хотим… на Яндексе отзыв блокируют модераторы…
Читать полностью
5
26 февраля 2024 | Олег Б
Ставлю пятерку!
Моя дочь много работает, поэтому по возможности я стараюсь как-то развлечь и оздоровить внучку, хотя бы раз в месяц выбираемся с ней куда-то). недавно открыли для себя комплекс Клязьма. находится недалеко от города, поэтому туда можно отправиться даже на одни выходные. Когда первый раз ехали, внучка была настроена скептически, думала, будет тут скучно. но потом уже буквально дни считала до следующей поездки) чистый воздух, много красивых мест для прогулок и, самое главное, интересная анимация. причём сколько ездим, программа постоянно обновляется.
Читать полностью
5
28 февраля 2024 | Марьяна Е
Выбрали это место и не пожалели.
Долго выбирали куда поехать отдохнуть с подругами (вариантов было несколько), но все же решили выбрать этот отель, так как и отзывы отличные, недалеко есть бассейн и косметология, много активностей для взрослых и еду многие хвалят. Приехали отдохнувшие и помолодевшие, всему персоналу и косметологам передаем большое спасибо, обязательно вернемся снова.
Читать полностью
5
04 марта 2024 | Алиса Б
Рекомендуем.
Ездили в Клязьму на выходные, чтобы сменить обстановку и отдохнуть от городской суеты, расположение недалеко от Москвы. Заехали в пятницу вечером, уехали в воскресенье. Катались на коньках, поробовали прокатиться на снегоходе, простот гуляли. При желании можно было заказать косметологические процедуры, массаж, солярий, даже озоновую капсулу. В общем, для отдыха все есть.
Читать полностью
5
11 марта 2024 | Диана Д
С семьёй отдыхали в этом трехзвездочном отеле
Номер забронировали на сайте комплекса, трёхместный люкс, очень даже ничего для трехзвездочного, нам и детям понравилось, инет тоже включён. еда включена, сервис нормально, номер чистый, бельё свежее. ребёнка развлекали. гуляли, дышали, после Москвы воздух отличный, отлично провели отпуск. считаем, что место отличное, по деньгам все устроило. хотелось бы ещё и для нас, взрослых, аниматоров😆
Читать полностью
1
12 марта 2024 | Алина Г
Уровень путевки от собеса
В итоге, за хорошую сумму не получаешь вообще ничего, кроме скисшей кухни и красивого рецепшн. Бассейн, как в поликлинике, нет лежаков, только пара пластиковых стульев. Грибок и прохладная вода, резиновая шапочка и полотенце из номера. Бани, сауны платные, но после такого бассейна в них решили не идти.
Кухня скудная, но хуже всего, что просто не вкусно готовят. Скисшая заправка салатов из 3 одних и тех же ингредиентов. Кофе только на завтрак, только эспрессо и американо, в которые можно влить молоко. В остальное время кофе машины отключают. Чай и один морс в вашем распоряжении. Капучино есть только в баре - 200 руб.
Бар, где можно приобрести алкогольные напитки, но в наличии только несколько позиций барной карты. Цены - пиво 250-350, вина по бокалам - от 320 руб. А еще есть оочень кислая мина бармена в ответ на все вопросы) Но вот его сменщица очень вежливая девушка.
Номера средняк, были в старом, но отремонтированном втором корпусе.
Комнаты убирают, но ванна в налете, ковралин в пятнах. Но полотенца чистые, это плюс.
Анимации вечером никакой, деть себя некуда, делать нечего.
Из плюсов еще территория, но мы приехали, когда все дорожки были во льду, песком немного и давно посыпаны только главные дороги, бабушка поскользнулась. В общем, ничего оздоровительного, кроме экономии на кофе, для организма не заметили.
Читать полностью
5
13 марта 2024 | Анжелика Н
Сюда мы приезжали с мужем и детьми на зимних каникулах.
Впечатления от отдыха остались самые положительные, и мы с мужем довольны остались, и дети в восторге. Развлечений здесь много на любой возраст. Детям особенно понравились конный клуб и каток, хотя и с аниматорами они время хорошо проводили. Муж много на квадроциклах катался, в тир ходил. Ну а я по достоинству оценила вакуумно-роликовый массаж и солярий)). Персонал везде очень приветливый, дружелюбный.И кормили здесь реально вкусно, что аж наши привереды ели всё с удовольствием)) Обязательно ещё сюда вернёмся когда-нибудь.
Читать полностью
4
15 марта 2024 | Андрей С
Отдыхали с женой 4 дня в марте
Отдыхали с женой 4 дня в марте 2024 года. Впечатления все только положительные: чисто, вкусно, тихо и спокойно, красивая природа.Успели посетить: бассейн каждый день, кедровая бочка, озоновая капсула, катание на лошадях. Точно приедем еще раз.
Читать полностью
5
18 марта 2024 | Юлиана М
Побывали семьей в этом году здесь первый раз.
Так вот хочется сказать огромное спасибо всему комплексу за прекрасный отдых. Дети были постоянно заняты в игровой, там очень полюбили воспитателя. Территория большая, приятно даже просто выйти прогуляться. Бассейн еще понравился - теплый, чистый и на массаж можно сходить сразу. По питанию вообще без нареканий - разнообразно, вкусно, даже дети все кушали, уж на что они привередливы в еде. Уверены, в следующем году вернемся снова :)
Читать полностью
