Загородный клуб Лачи 1*

29.11.2014 Благодарен "Лачи" за предоставленную возможность отпраздновать свой 50-ий Юбилей! Решение о месте проведение мероприятия было моментально принято совместно с женой при первом же знакомстве с клубом! Стилистика клуба, архитектура, идейное наполнение отвечали моим видениям и запросам Сибиряка по программе предстоящего праздника. Администрация клуба без лишних вопросов помогла мне с таймингом и всеми организационными вопросами, включая креативный подход в решении всех, даже мелких вопросов. В результате чего ПРАЗДНИК удался!!! Свой отзыв я пишу спустя уже значительное время, и хочу заметить, что воспоминания о Празднике навивают приятные и добрые чувства ностальгии по тем незабываемым для меня и моих друзей моментам, которые были подарены нам "Лачи". Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам и администрации клуба! Ваш созидательный труд приносит радость и умиротворение людям! Семья Понамаревых.

Замечательное место отдыха в 35 км от МКАД. Уютный номер, очень чисто и комфортно. Кофемашина, чайник, кондиционер, сейф, душевая кабина, минибар, шампуньки, зубные щетки, салфетки, много полотенец, халаты, тапочки, зонт, wi-fi - все необходимое и качественное. Мелочи: маленькая полочка в ванной, некуда повесить полотенца, не хватает розеток, даже для светильников они не предусмотрены. И мебели многовато для небольшого по площади номера. Уютная территория клуба, после завершения благоустройства должно быть красиво. Большая просьба убрать ступеньки на прогулочных дорожках. Немного надоедает рев интерактивных животных, да и вид у них больше устрашающий. Персонал очень доброжелательный и приветливый. В стоимость проживания включен завтрак, обед, посещение спа-центра. На территории клуба есть тарзан парк, футбольная и баскетбольная площадка, детская площадка. Ребенок с удовольствием принял участие в кулинарном мастер-классе. Уютный ресторан с детской комнатой и хорошим обслуживанием. Спасибо! Обязательно приедем еще!

обедали в ресторане этого клуба, все очень понравилось- хорошая еда, приемлемые цены, достойное обслуживание)) прошлись по территории- прекрасное впечатление, все очень интересно, нетривиально, продуманно, ухожено, заботливо, с душой)) совсем новое место, желаю ему раскрутиться и быть востребованным))

Отличное место. Дома интегрированы в природу, природа не тронута. Меню в ресторане достойное. Уровень еды на отлично. Все вежливы и приветливы. Огромный веревочный парк. Рекомендую для отдыха!!! Молодцы

Побывали в ресторане загородного клуба Лачи, безумно довольны!!! Вкусно абсолютно все, каждое блюдо приготовлено на высшем уровне, красиво сервировано, обслуживание выше всяких похвал, при всём этом средние цены! Очень интересный стилизованный интерьер, уютная атмосфера, обязательно приедем туда снова!!!

В 40 минутах езды от Москвы есть замечательное место: загородный клуб «Лачи», что в переводе означает «Медвежонок». За последние два года этот клуб стал излюбленным местом отдыха для нашей семьи и наших друзей. Чистый, звенящий воздух; теплая, радушная атмосфера и очень по-домашнему вкусная еда от шеф-повара! Мы проводим здесь дни рождения, отмечаем праздники или просто заезжаем сюда отдохнуть. Кто-то организует в клубе свадьбы, юбилеи, отмечает с коллективом профессиональные праздники. И действительно, это очень удобно: гостевая парковка, банкетный зал, живая музыка, ресторан, банные комплексы с купелями, а после мероприятия: ночевка в 5-звездочных отелях, гостевых домиках или семейных коттеджах, завтрак, прогулка, обед – и домой. Жаль, что дети у нас уже выросли, а до внуков пока дело не дошло, т.к.для ребятишек в клубе полное раздолье: и Тарзан-парк, и качели-карусели, и всевозможные аттракционы, интерактивный парк насекомых, различные лакомства, игры с призами, клоуны и многое другое! Причем в клубе одинаково весело и красиво, что летом, что зимой… Постоянно, как в сказке «По щучьему велению» появляется что-то новенькое: то карусели для малышей, то фигуры из травы, то скульптуры из снега. Владелец клуба лично организует всю его работу: то гостей встречает, то на кухне проверяет процесс приготовления блюд, то костюмы к очередному развлекательному мероприятию приносит…Поэтому, в клубе жизнь бьет ключом, все четко и слаженно! Почти год клуб был закрыт на реконструкцию и в сентябре 2016 года открылся еще более величавым, более загадочным и интересным! Как мы ждали открытия! Считали часы и минуты! И вот теперь мы снова в «Лачи»! Мы снова в сказке! И, похоже, заграничным поездкам изменили раз и навсегда!!!

Отдых в Лачи оставил только приятные воспоминания, приветливые сотрудники, комфортный чистый номер, вкусная еда. Дорожки вдоль ручья, красивые необычные домики и коттеджи. После городской суеты отличное место чтобы расслабиться. В выходные есть анимация для детей.

Главный недостаток, это то, что на территорию отеля пускают всех в частности и детей из соседних поселков. Дети там полноценно тусят и чувствуют себя как дома, матерятся, занимают места для гостей комплекса. Со слов самих детей такую свободу им разрешил сам Генеральный директор этого Загородного клуба, поэтому и ведут себя безнаказанно. Мы брали беседку рядом с Театральным шатров, наш ребенок пошел посмотреть, что там, в итоге подходя к шатру его послали на пешее путешествие и назвали лицом нетрадиционной ориентации. Мы это все слышали, это было громко и наша беседка была в 10 метрах от шатра. Через день мы гуляли по территории и шли ребята лет 10 и громко матерились, на замечания начали огрызаться и снова прикрываться директором. Администратор сказала мол ну чего такого, претензии к родителям, мол никто не жаловался на это. Я собственно спросил, а почему я должен платить деньги и еще бегать по соседним поселкам и искать родителей этих детей? В ответ мне просто посмеялись, мол ну чего такого. Действительно, чего это я, плати 20т.р в сутки и не выпендривайся, подрабатывать охранником собственных детей. На территории действительно много интересного для детей, задумка очень интересная и стиль домов интересный. Но, как всегда но. Пошли на канатную дорогу, инструктаж никто не стал проводить, в итоге инструктор спустил ребенка по тросу и ребенок разбил себе лицо, инструктор увидел, что ребенок заорал, отвернулся и ушел. Собственно тут и нечего комментировать, в администрации сказали Какая досада. Все, никаких комментариев. В описании написано, что есть на территории доступно бесплатно кофе и выпечка для гостей клуба, в итоге вы за это платите. Арендуете беседку? Будьте готовы, что в ней не работает кнопка вызова официанта, что нет спичек, вам приходится ходить в ресторан и самим все решать, за ваши деньги т.к аренда беседки стоит денег, но самое интересное, за это вам включают счет за обслуживание т.е каждый раз когда вы идете в ресторан, вы платите за это деньги. Круто? Думаю да. Сам видел недовольных клиентов, но видимо всем лень писать отзывы. Кухня действительно вкусная, скромная, но вкусная, тут они молодцы, это действительно круто. Неуловимый Генеральный директор, надеюсь хоть тут вы это прочитаете т.к Администратор сказала, что связи с вами нет и что вы можете со мной встретится, если я приеду, конечно у меня "много" свободного времени и 50км в один край это ерунда, но я пожалуй откажусь от такого щедрого предложения. Как итог, 80т.р потрачены просто так, день моего рождения испорчен. Спасибо вам за это.

Минусы: Территория отеля застроена очень плотно и хаотично, гулять негде, простора нет, ходишь по узким, кривым -косым дорожкам, где из плитки, где асфальт, маневрируя между домиками разных конфигураций - кирпичных, срубов, беседок, бань, шатров. Даже чемодан от машины довезти по дорожкам большая проблема, тележек для багажа нет. Вся территория занята строениями, кататься на самокате или велосипеде негде. Вокруг отеля особняки коттеджного поселка сплошной стеной. Деревьев нет вообще. Питание, включенное в стоимость, на тройку с минусом, много майонеза, теста, мало вкусного и интересного. Завтраки только из яиц и сосисок на четвертый день просто достали. Номер слишком маленький, мы жили в "Цветке", вещи положить некуда, кровати стоят так, что к окну и балкону не подойти, вещи раскладывали по подоконникам, шкафа нет никакого. Если ехать по Киевскому шоссе, то свернув с него, Вы попадете на дорогу, которая выглядит как после бомбежки....Так что лучше по Калужскому добираться. По TV нет никаких детских каналов, да и само качество сигнала низкое. Плюсы: Очень хорошая анимация, нам понравилось, занимаются с детьми на уровне. Хорошие приглашенные артисты, когда они есть. Хорошее качество спальных мест, постельного белья, косметики. Доброжелательные горничные. Подходит для кратковременного пребывания.

Мы провели в этом загородном клубе 2 дня и 1 ночь. Ехали на выходные. Компания получилась довольно большая: 6 взрослых, 2 подростков, 2 детей и 2 маленьких детей. Взяли 3 номера (включая расширенный) в "Кошкин дом". Заезд/заселение строго по времени, в 14:00 приехали, тут же заселились. Достаточно обширное меню шведского стола, качественные продукты, хороший алкоголь. Несмотря на небольшие размеры "главного ресторана" попами не толкались, места хватило всем. Номера. Мы много путешествовали по России и за рубежом, нас ни чем не удивишь, думали мы. Ан нет. В каждом номере "Лачи" помимо необходимого количества полотенец, халатов, тапочек и банных принадлежностей имеются: зонт, набор для ухода за обувью, капсульная кофемашина с ассорти из капсул и множество других приятных мелочей. Мебель добротная, кровати удобные, сантехника в хорошем состоянии. Все чисто. Сюрприз ждал нас на балконе, где от прошлых постояльцев нам осталось 2 пустых бутылки от вина и немного мусора. Затем выяснилось, что из 3 номеров рабочий пульт для кондиционера есть только в одном, пользовались по очереди. Развлечения. Очень приятная детская анимация, спасибо музыкантам и артистам! Замечательный веревочный городок и зона для фото с замком, прекрасные аттракционы, батуты, качели, шариковая комната - за это 5 баллов, дети в восторге. Территория - великолепная, все очень красиво и ухожено, чумовые дома-перевертыши, огромный выбор банных комплексов и беседок. Но большой минус - отсутствие бассейна или водоема. Мы попали в жуткую жару и спастись от нее можно было только под кондиционером в номере, что не входило в наши планы. Во время ужина детям вручили комплимент от заведения в виде суперских игрушек - мишек. Опять же, дети в восторге! После ужина мы снимали в аренду беседку. Продление на час стоило 1,5 тыс. руб. Знаменательно то, что после того, как мы успели выпить, обслуживающий беседку парень предложил продлить ее на 3 часа за 5000 руб. То, что арифметике это не поддается до нас дошло уже утром)) Так что, будьте бдительны, планируйте время пребывания заранее и проводите взаиморасчеты до, а не после выпивки. В целом, впечатления остались неплохие. Если бы не описанные выше недочеты, поставила бы 5 звезд, так 4. Могу рекомендовать друзьям для неспешного непродолжительного семейного отдыха. Для длительного пребывания дороговато, дешевле слетать за границу.

Отдыхали 6 дней с ребёнком! Для развлечения детей есть все! После "Лачи" собирались на море, но ребёнок сказал, что на море не поедет, так как хочет еще раз в "Лачи" (я думаю, что это о много говорит). Кухня и сервис на высшем уровне! Персонал приветливый и отзывчивый. Территория красивая, чистая и ухоженная. Ребёнку очень понравилось питаться в беседках) нельзя не отметить большое количество различных бань).

Маленькая территория, отсутствие зелени и детских площадок, еда в ресторане дорогая и не вкусная уровень столовой, хотя цены выше московских. Цены для того уровня абсолютно не адекватны. Двухкомнатный номер на одну ночь 14000, в любой стране мира Вы будете иметь за эти деньги комфорт и удобство тут сплошное разочарование.

Отдыхали в Лачи и праздновали День рождения дочери. Банкет был отработан на отлично. Для детей есть абсолютно все. Веревочный парк, Лазертаг, Шариковая комната, прекрасная анимация. К еде тоже претензий нет. Гостевой дом Муравейник понравился не очень, нам было тесновато. Однако видели другие гостевые дома, очень интересные, но были заняты. Отличная баня была прекрасным завершением вечера. Спасибо Лачи, думаю мы еще вернемся!

В Лачи мы праздновали 5-летие моей племянницы. Очень понравилась организация отдыха, красивые и необычные дома, ухоженная территория, множество развлечений. Возле дома была беседка с мангалом, что очень удобно. На территории клуба можно поиграть в лазертаг и пройти препятствия на веревочном парке под присмотром инструктора. Празднование дня рождения удалось, взрослым и самое главное малышке все очень понравилось, особенно аниматоры. Жаль только, что так мало, получилось приехать всего лишь на сутки☹️

Посещали мы его впервые, по рекомендации друзей! Вернулись с яркими впечатлениями. Первое впечатление это номер, он оказался такой чудесный, в нем продумано все до мелочей, что мы не встречали ни в одном пансионате Подмосковья ( мы были во многих). Чистый номер, с очень хорошей мебелью,(кровать, из которой реально не хотелось вылезать) очень уютно, косметика для душа, чайник, кофемашина, халаты и тапочки, полотенец по 5 точно на каждого, кстати не обделили маленького гостя, на него в номере оказался халатик по размеру, зубные щетки на каждого гостя и тд! Питание, очень качественное, разнообразное и вкусное от души! Развлечения: ох)) наш сын был в восторге! Шариковая комната, вытащить оттуда было невозможно, даже мы взрослые погрузились в эту атмосферу, тарзан- парк, прошли несколько маршрутов, ощущения потрясающие и полная безопасность и помощь инструкторов. Анимация на высоте, в Подмосковье я такого тоже не встречала, застали 2 шоу, 2 мастеркласса, спортивные мероприятия, веселая вечерняя программа для детей, МАФИЯ-повеселились от души. Скучно точно не будет, даже в такие хмурые осенние дни. Также на территории игровые приставки, аэрохоккей и много много всего! Территория впечатляет, красивые стильные дома, обалденный ландшафт и конечно же воздух! Огромное спасибо руководству отеля за отличный сервис и условия для отдыха! Вернемся обязательно! П.С.забыла зарядку для тел, отель предоставил переносную (даже такие мелочи ценны и делают отдых на высшем уровне! )

Спасибо большое клубу за отличную организацию праздника для детей!!! Поездка оставила у всех массу новогодних впечатлений! Клуб нам организовал автобус, он был удобный, чистый, приехал к школе вовремя. Нас встретили улыбчивые девушки, разделили на две группы, так как детей было много - 30 человек. И обе группы прошли интереснейший квест, встречаясь в разных домиках то с Бабой Ягой, то с Шляпником, то со Снегурочкой, то с Медведем и прочими сказочными персонажами. Под конец состоялась встреча с колоритнейшим и добрейшим Дедом Морозом, который даже позволил потрогать свою длинную бороду. Дети выполняли волшебные задания, катались на оленьей упряжке, "купались" в шариковом бассейне, танцевали на детской дискотеке, смотрели новогодний спектакль, катались на "ватрушках" с горки. И под конец все хорошо пообедали в ресторане, где был приветливый персонал. В этот день у одной из девочек класса был день рождения, поэтому праздничного настроения прибавилось благодаря Мишке, вышедшего к имениннице и поздравившего ее. Сладкие подарки получили все дети. И они, и их родители, и учитель были очень довольны. Повезло и погодой - волшебным снегопадом, который создавал атмосферу настоящей сказки на территории клуба. Интерьеры домиков, которых мы посетили много, были любовно украшены новогодними гирляндами, блестящими украшениями. Спасибо за сказку! Будем рекомендовать клуб своим друзьям и приезжать сюда семьями. 3 класс средней школы г. Москвы.

Хороший вариант для отдыха в субботу/воскресенье. Есть чем заняться ребёнку в 2 года: качели, Детская комната, усадьба деда мороза, катание на оленях, игровой дом. Очень хороший сладкий новогодний подарок! Из минусов: следует учесть, что питание и различные развлечения находятся в отдельно стоящих зданиях и для их посещения в холодное время года ребёнка приходится постоянно раздевать/одевать. Также отсутствует некая общая спа зона и бассейн.

Отдыхали в предновогодние выходные с пятницы по воскресенье. Я, супруга и двое сыновей (5 и 1,5 года). По дороге указателей много - заблудиться сложно. Заселили быстро. Выбрали первый этаж дома "Ябеда корябеда". Номер, в целом, понравился: двухспальная кровать, дополнительная кровать для старшего ребенка и кроватка-манеж для младшего. Места чтобы играться детям в номере оставалось много. По территории ориентироваться, в принципе, тоже не сложно. Ресторан. Не шведский стол, а на выбор. Готовят хорошо, на просьбы предоставить блюда детям, которых нет в меняю "завтрак/обед/ужин" (какао, макароны, блин пустой, рис итд) - идут навстречу. Правда, порой очень долго ждать, иной раз (практически при минимальной заполненности ресторана) ждали 30 минут. Анимация. Перед новым годом был квест "Деда Мороза". Интересно, детям понравилось. Красивый замок. Классный веревочный городок. Можно отметить хорошую детскую комнату - действительно, большой лабиринт (при чем, с подушкой для прыжков с высоты). Ну, пожалуй, всё! Далее то, из-за чего я ставлю минусы: Развлечений для взрослых я не увидел совсем, при чем на ресепшене спрашивал, помочь ни чем не смогли. После 21 часа вообще глушь. Нет спа-комплекса, по сравнению с тем, что есть на этом рынке в Московской области - это очень слабое место. Есть бани, но они что-то уж очень дорогие, во всяком случае относительно того, что бы отдохнуть там одной семьей. Наличие баров - да, есть они в трех местах, но ассортимент везде разный, дошло до того что светлое пиво (супруге) пришлось брать в одном баре, темное (себе) - в другом, а гренки в третьем. Крайне не удобно. Питьевая вода! Ее нет, точнее только платно - не жалко заплатить, но не круто! Тем более когда ребенок хочет попить, выпьет он три глотка, а надо покупать стеклянную бутылку за >150р. Сделали шариковую комнату. Здорово. Но как-то нелепо это смотрится на месте несущетсвующих японских бань. Зимой в них без куртки не поиграешь, так как все сквозит и очень холодно. Территория. Оооочень скудная. Нет, не в плане обустройства. Видно, стараются - молодцы, плюс: скидка на молодость. Я имею ввиду полное отсутствие деревьев - очень пустынно, вообще не понравилось. Ну и в заключение, проанализировав все плюсы и минусы, хотелось бы отметить один из важных факторов- ЦЕНА. Для такого соотношения плюсов и минусов цена оочень большая. Процентов 30 нужно смело скидывать им. Приеду ли сюда еще раз? Весьма вероятно, но если будут какие-то акции в виде цены, либо каких-то мероприятий.

Добрый день! отзыв: Красота вокруг, красота внутри. Удивительная гармония, провели не медовый месяц, но медовые выходные сказочно. Хочется сохранить все ощущения после отдыха при себе, но не поделиться возможностью такого чудесного отдыха не могу. Если вы ищете где продолжить свой отдых после свадьбы, это будет идеальным выбором.

Свадьбу дочери устраивали в Лачи. Банкетный зал довльно просторный, кухня вкусная и оригинальная. Приехали как и предполагалось к намеченному времени, всё было готово. Для гостей снимали коттеджный домик, что очень удобно. На второй день праздновали на улице, где был установлен шатер. Чистое и красивое место недалеко от города

Отдыхали в Лачи с 5 по 7 марта 2018 года, я, муж и сын 1 год 10 месяцев. Попался нам номер в Цветке-1, называется Азалия. Спасибо девушке на ресепшн, заселили нас в номер раньше положенных 17.00. В номере все супер. Только на любителя круглая кровать) мой муж ростом 1.94 вмещался только по самой серединке)))) а так все ок. По поводу территории и развлечений тоже все хорошо: покатались на тюбинге, поиграли в детской комнате в Корабле, погуляли среди домов перевертышей, полазили по домикам где играют в лазертаг. Луна парк, шариковая комната и насекомые не работали, так как не сезон, но мы знали об этом. Но есть и минусы в этом сказочном месте. Наш сын очень любит свежие овощи и фрукты, но за все пребывание в Лачи нам так и не удосужилось увидеть хотя бы помидоры, огурцы и бананы((( я думаю, могли бы и позаботиться об этом... мелочь ведь, но очень неприятно. А терять время и ехать покупать, не вариант. И ещё: в ресторане Чайник в детской комнате нашли игрушку швейную машинку, поломанную с иголкой не прикрытой. Сказали, что уберут. На следующий день эта же игрушка стояла на прежнем месте с той самой неприкрытой иголкой... Бани, как все пишут, дорогие... мы не сходили. Может в следующий раз. Приедем ещё летом, надеемся на наличие свежих овощей и фруктов. Спасибо за отдых) и кстати, людей вообще не было, что нам тоже очень понравилось. Но может это и было причиной отсутствия половины блюд из списка, но ведь каждый гость хочет за оплаченный отдых получить максимум.

Отдыхали на выходных с детьми. Из положительного хочется отметить бесплатную парковку, охраняемую территорию. Клуб находится в экологически чистом месте, воздух необыкновенный. Размещение достаточно быстрое. Номера с повышенным уровнем комфортности со всем необходимым. На территории клуба ходили в ресторан: качество блюд на высоте, все очень вкусно. Персонал клуба внимательный, все просьбы выполняет достаточно быстро. Из отрицательного: цены, как мне показалось, могли быть поменьше. Но это мое субъективное мнение: жена говорит в других аналогичных местах еще дороже. В общем мы остались довольны, будем наведываться сюда чаще.

Об этом клубе услышали от друзей. Они отмечали там юбилей и остались весьма довольны. Мы тоже подыскивали место для проведения свадьбы и решили съездить на разведку на выходные. Сразу же при встрече понравилась приветливость персонала и скорость в работе. Номера были все новые с телевизором. кондиционером, холодильником и всем что нужно. Посетили сауну, понравилось, что ничего с собой везти не надо. Еда в ресторане тоже очень понравилась. Думаю с местом мы определились)

Замечательное место для отдыха, ухоженная территория, внимательный и приветливый персонал. В номере очень комфортно, чисто и уютно. Постель и полотенца белоснежные, пользовались без задней мысли и тревоги. Хорошо попарились в бане, после бани кушали вкусный шашлык, который приготовили повара ресторана. Также приятно провели время на летней террасе, можно было выпить любой предпочитаемый напиток на вкус каждого. В целом хочется сказать, что это уютный уголок для отдыха за городом. В ресторане вкусная и качественная еда, цены достаточно приемлемые, никаких накруток на блюда. Можно приятно провести вечер, или даже несколько в приятной компании.

Спасибо за отдых в Лачи всему коллективу, поварам за вкусноту, которую готовили. Особенно удалось мясо. А еще отмечу, что в комплексе везде очень чисто, и прилегающая территория, я рано вставала на пробежку и уже все было подметено. Так же коридоры, холл, лестница - все просто светится.

Хороший отдых-тихое место,свежий воздух,для детей море развлечений,даже лагерь есть с 10-18 ,по возрасту не скажу.Есть услуги няни,детский стульчики,горшок,подставка под ноги.В ресторане все чисто ,вкусно необычайно, все свежее,персонал очень приветливый внимательный ,аниматоры тоже на 5 .Номера просторные,светлые.Чайник, кофемашина вода 4 бут по 0,5.Советую посетить все очень хорошо!На протяжении всего отдыха детям постоянно дарят подарки мягкую игрушку,спинер,держатель для телефона.

Отличное место, видно что хозяева смотрят за своим детищем и стараются делать все с любовью. Отличная еда. Есть развлечения для детей. Были рады провести выходные приедем ещё наверное. Наши скромные пожелания : без открытого большого бассейна, это конечно не полноценный отдых от Москвы, места много, и эту вишинку на торте очень бы рекомендовали владельцам. Ну и конечно без бассейна цены великовата, поэтому пока предпочтем места с бассейнами. То что в саунах что то есть, мы в курсе но это не совсем то и опять же доп платы. Ну и ещё раз порадовались, что есть такие заботливые владельцы. Персонал вышкалин в лучших традициях хороших европейских отелей. Очень чисто. Но без бассейна ощущается не вся полнота отдыха.

Лачи-Отличное место для семейного отдыха с детьми.Вся территория -попадаешь в сказку.Очень красивый дизайн корпусов.Много развлечений для детей-включены в стоимость:Верёвочный парк,лазер таг,карусели,батуты,аккумуляторные машинки, шариковые бассейны. Аниматоры-супер,занимают детей,не вытащишь из дет.комнаты.Номера супер-чистота,красота,все необходимое в номере есть.Питание отличное,живая музыка.Сотпудники внимательные, всё очень хорошо в этом сказочном месте.Много подарков,сюрпризов.Спасибо Лачи! Рекомендую!!!

Заселение происходит очень быстро , девушка на ресепшн сразу рассказала о всей территории , предложила вэлком-напитки, дала карту территории комплекса, объяснила где и во сколько завтрак,обед и ужин. Он действует по системе шведский стол включен алкоголь ( шампанское, белое и красное сухое вино). У нас был номер в корпусе “Паровоз” , на втором этаже, купе 22. Это однокомнатный номер с одной двуспальной кроватью. В номере есть телевизор со смарт тв , шкаф, два кресла, стол, чайник, чай с кружками и даже капсульная кофемашина с капсулами. Все принадлежности для двоих включены в стоимость ( шампунь, кондиционер,гель для душа , зубные наборы и т.д.) Очень понравилось , что в номере много зеркал! После заселения решили прогуляться по территории , она очень ухоженная и достаточно большая. На территории есть прудик , беседки которые можно арендовать сразу с мангалом, лазертаг, несколько шариковых бассейнов, веревочный парк, очень много детских развлечений. Если вы поедете с детьми , то уверена, что уезжать они не захотят, потому что даже мы взрослые люди не удержались и занырнули в шариковый бассейн и в заигрались на полтора часа в аэрохокей))) Питание в отеле по системе шведский стол , мы приходили всегда за час до конца и не было ни разу, чтобы чего-то не хватало или не было. Очень понравилось , что на улице повар, которые делает например плов в казане, овощи на гриле или жарит шашлык, т.е. можно у него взять и пойти кушать в зал. На завтрак было три вида каш, блинчики, скрамбл, колбасы, сыры, хлопья,блинчики и т.д. и огромный очень много допингов в виде нутелы, сгущенки и т.д. Голодными остаться очень сложно. Обед и ужин тоже очень разнообразный. Ну и не стоит забывать про включенный алкоголь)) Сервис в загородном клубе очень порадовал. Вечером попросили второе одеяло позвонив из номера на ресепшн, нам через 5 минут принесли и сразу заправили в пододеяльник . На шведском столе всегда рядом были официанты, которые сразу убирали тарелки и спрашивали обновить ли бокал. В воскресенье пошел дождь пока мы завтракали, так девочки чтобы мы не сидели не ждали пока он пройдет дали каждому гостю по зонтику. Баню решила выделить отдельно, т.к. в своей жизни в бане была 3-4 раза и не испытывала никогда восторга от нее. Но БАНЯ в ЛАЧИ это что-то невероятное. Обязательно сходите. Нас было двое и решили выбрать небольшую, называется “Скорпион”, рассчитана от 2 до 4 человек, в нашем случае это было самое то. У нас был банщик Вадим, который рассказывал про сами свойства бани и парил нас :) мы были небольшими заходами , т.к. с непривычки иногда было уж слишком жарко. Но Вадим всегда спрашивал как мы себя чувствуем и всё ли хорошо. Поразило такое чуткое отношение к гостям , после того как мы хорошенько попарились окунулись в холодную купель. Эмоции непередаваемые! Обязательно попробуйте скраб в бане и чай с вареньем) Три часа в бане пролетели незаметно , но даже закончив в 15.20 мы успели на обед, потому что он до 16 часов ! Если будете отдыхать в отеле, то обязательно попробуйте еще их кальян, он настолько легкий и приятный, что другие кальяны померкнут )) В воскресенье у нас был поздний выезд, никаких проблем не возникло, Выходными я осталась очень довольна. Надеюсь , что в скором времени вернусь в отель!

Замечательное место! Все на высоте! Отдыхали с друзьями с детишками в коттедже - чисто, удобно, все новое, есть все необходимое для комфортного отдыха. Особенный плюс- это развлечения для детей, у нас еще совсем малыш, но даже ему там было очень интересно. Для деток постарше-развлечения с утра до вечера-гарантированы. Питание-замечательное, выбор хороший, все вкусно. Единственное чего там не хватает-это бассейн

Отличное место для отдыха с детьми,ребенок 6 лет в восторге! Все сотрудники очень внимательные и приветливые,особенно аниматоры и все кто связан с другими детскими развлечениями,а их очень много! Хорошая еда,отдельное спасибо за день рожденный торт!)Не большая,но прикольная территория,свежий воздух и тишина.Необычные номера,с большим количеством всяких аксессуаров и мелочей(брали с круглой кроватью).Увезли с собой целый мешок классных фирменных подарков и сувениров и это очень приятно). Внимания к мелочам от фирменных полотенец и аксессуаров,до приятных бонусах и знаках внимания к посетителям оставляет самое лучшее впечатление.Также хочется особенно отметить повсеместную чистоту и ухоженность везде в Лачи. Рекомендую Лачи для отдыха с детьми в Подмосковье.

Мы жили вчетвером на 2-м этаже перевёрнутого домика Горгона. Новая мебель, сантехника, сам домик - полное очарование. Кухня в ресторане заслуживает отдельного рассказа:) все очень вкусно и разнообразно, дети в восторге. Прекрасная анимация для маленьких ~5-7 лет и обалденный веревочный тарзан-парк для детей постарше и взрослых. Кроме того лазертаг. Летом работает луна-парк, в ноябре он к сожалению не работает, но и так было чем заняться. Мы не пожалели что приехали:))

Отдыхали семьей на ноябрьских праздниках - пять человек, включая одного ребенка, в двух номерах. Очень понравилось. Насыщенная семейная программа с замечательными аниматорами (Влад, Кирилл, Настя, Анжела - это кого мы запомнили, но они все классные!) - с 10 утра до 22.00 не дают скучать детям, ну и взрослые вовлекаются. Кормят отменно - включено трехразовое питание с алкоголем, еда свежая и разнообразная, очень трудно не набрать вес на такой, если не участвуешь в анимационных мероприятиях (мы активно участвовали:)). Персонал везде очень вежливый и внимательный, особенно в ресторане Буфет - подходят оперативно, вопросы решают быстро. В один из вечеров был такой наплыв гостей, что все столы оказались заняты - но сотрудники сориентировались, принесли дополнительные, разместили всех. За дополнительную плату есть веревочный городок - 2 уровня, 10 маршрутов, есть инструкторы для детей или новичков - тоже за отдельную плату. при въезде выдают по одному купону на гостя для прохождения одного маршрута - мы поначалу думали, что не используем, а потом все потратили и еще покупали:) еще есть лазертаг - тоже за отдельную плату, собирают с утра команду из желающих, после обеда сражение. Много бань - тоже за дополнительную плату, но они отличные - посетившая одну из них часть семьи осталась в восторге. Интересная территория - ручей с мостиками, фигуры животных, дома-перевертыши на курьих ногах (мы жил в обычном). Много беседок с мангалами - вечерами гости компаниями там собирались. Из минусов - они особо не повлияли на общую оценку, но все-таки не люкс-люкс: 1. в номере у входа не хватает крючков для верхней одежды, есть только платяной шкаф, куда приходится всю вешать - и верхнюю, и нижнюю. 2. в санузле крючков не хватает у раковины - для полотенец - и полочки для разных принадлежности 3. очень жесткий матрас 4. на сайте описан парк насекомых - на деле он не работает, просто стоят гигантские фигуры разных пчел

Отдыхали с семьёй на новогодние праздники. Очень понравилась необычная инфраструктура, профессиональная и интересная анимация, вкусная еда. Хорошая система безопасности: охрана отеля и видеонаблюдение. В течение дня не будет времени для скуки: весь день полностью расписан касательно мероприятий. Из минусов: достаточно холодные номера (в особенности ванная комната), очень тесный ресторан (буфет) где столики стоят очень близко друг к другу и практически нет места даже развернуться. Из напитков, что включены: компот, сок шиповника, вино, шампанское, кофе и чай. Остальное за все нужно платить. Очень огорчило, что не включено пиво (только за доп плату). Вино наливают меньше половины бокала (приходилось несколько раз ходить к бармену. В баре «Корабль» не увидели никаких закусочек (лежали какие-то булочки). Кстати, бармену в буфете не мешало бы улыбаться. Уборка номера удовлетворительная, но есть и небольшие огрехи (например, мошки на потолке ванной комнаты). Один раз после уборки номера-наш номер просто не был закрыт-пришли, а дверь открыта. Так и не удалось покататься на коньках (проката коньков нет) лёд катка постоянно чистили, убирали снег, заливали и тп и только вечером ближе к ужину несколько человек чудом покатались). Необходимо добавить больше скамеек в помещение «поляна друзей» -стоят порядка 5-6 небольших диванов, то по сути на несколько семей. Остальные люди наблюдают за шоу за диванами стоя. В целом, Отель очень хороший, но на вышеуказанные минусы нужно обратить внимание.

Отличное место для семейного отдыха с детьми! Много анимации, отличный дружелюбный персонал, аниматоры как всегда на высоте! Восхитительное питание по системе шведский стол! Чистые современные номера, ухоженная территория! Весь отдых связан с подарками и призентами от Лачи! Дед Мороз и Снегурочка приводили детей в восторг! Спасибо за отдых!

Долго я не писала отзыв об этом месте!!! Я посоветую всем,не езжайте туда!! Сервиса нет никакого,номера ну с таким интерьером «колхоз»! Про ресторан это вообще!!Было заявлено шведский стол.....да-да выбрали по меню по блюду! Зимой там делать нечего ! Летом может и красиво погулять,но увы не за такие деньги! А ещё у них самое неудобное время заселения в 17.00😱где такое видано??? То есть приехали и ночь!

Добрый день! Я очень люблю путешествовать по загородным отелям Подмосковья и много где был. В январе 2019 года мой выбор пал на Клуб Лачи. Обозначу сразу несколько странных и возмутивших меня вещей: Бронировали номер через агентство. Все было заранее оплачено по безналичному расчету. Накануне менеджер заверил меня, что он прозвонил отель и администратор отеля подтвердил, что видит оплату и все в полном порядке. При фактическом заселении на следующий день 2 администратора на ресепшен долго смотрели в компьютер и по итогу выдали, что не видят оплаты за это проживание и просят нас оплатить наличными (ещё раз). После нашего недовольства и просьбы повнимательнее посмотреть в системе администратор отеля позвонила в отдел продаж, и оплата сразу же нашлась (странно для такого уровня отеля и его стоимости). Нас заселили в корпус Цветок, номер Сирень. Второй номер наших друзей был в главном корпусе Паровоз. Касательно номеров: в Цветке, в номере Сирень не было капсул для кофемашины. Была ооочень большая слышимость, и чужие дети проводили время не в своих номерах, а собирались кучами в коридорах корпуса, шумели, играли в войну, орали и мешали всем жильцам корпуса отдыхать. Все то же самое повторилось в 7:00 утра. Я дважды поскользнулся на пороге при входе в корпус, т.к. было очень сильное обледенение крыльца и ступеней, чуть не расшибся. Номер в Паровозе: у светильника над кроватью отсутствовала лампочка, не удалось побыть в уюте, пришлось задействовать верхний свет, а в пульте от телевизора не было батареек, минибар был пустой, хотя при заезде взяли за него депозит в размере 5000 руб за каждый номер. Питание: одно замечание к обслуживающему ресторану: СЛЕДИТЕ ЗА МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ. Ситуация: девочка 4 лет взяла с общего шведского стола тару с кукурузой и начала из нее есть руками. После чего окунула туда руки полностью и кидалась этой кукурузой в соседних детей. Официантка забрала кукурузу у ребенка и поставила обратно на шведский стол для общего угощения, где через 2 минуты ее насыпали себе в тарелку ничего не подозревающие вновь прибывшие гости. Из плюсов: Отель интересный, расположен в тихом месте, необычная архитектура, есть бани и отдельные барбекю-зоны. Работает отдельный ресторан Чайник (вечером там дискотека) и есть приличные варианты в карте вин. Важно: при отправке в этот отель необходимо иметь в виду, что это по большей части "детский лагерь" и провести время приватно вдвоем не удастся. Думаем, что больше не приедем. Старался написать максимально объективно, все что происходило. Надеюсь, что руководство отеля примет корректирующие мероприятия и в номере 11 в Паровозе заменят лампу в светильнике и батарейки в пульте. А в ресторане не будут ставить на общую раздачу блюда, разворошенные руками детей. Совет: пожалуйста, отправляйте аниматора на завтрак-обед-ужин, поскольку родители заняты исключительно общением между собой, в то время когда дети полностью предоставлены сами себе и никто не занимается их досугом во время приема пищи взрослыми.

Доброго времени суток!) тоже решила поделмться впечатлениями..не очень хорошими, к сожалению.. Были в «лачи@ не первый раз. В том году уезжать не хотелось!!! В этом считали минуты до отъезда... При заселении не могли найти счет на оплату..потом как выяснились нужно доплатить около 5 тр за трехлетнего ребенка, тк якобы его не считали при бронировании. Однозначно развод..не приятно, но выяснять нечего не стали, дабы не портить настроения на выходные. Естественно номер был подготовлен на 4 человек, а денег взяли за 5.. теперь сами понимаете, однозначно развод!!! Ресторан зачем-то покрасили в белый цвет, стало жутко не уютно! Гостей было мало-хоть не тесно.. Территория. Снег не чистили вовсе.. мы попали в снежные выходны! Каток молчу..проще сказать нет катка! Снега по коленку..с горкой тоже самое..детям пришлось раскатывать горку и чистить ступеньки, разгребая проход к ней...безумно скользкие ствпени и площадка на самой горке! Кажду минуту только и думаешь «как бы не слететь носом»... Анимация да, хорошая! Ребята еще с того года! Просто молодцы!!! Если бы еще Валерий был более вежлив, и не хамил.. можно смело бы ставить 5 ! И правду говорят нельзя ездить в одно место по несколько раз. За такие деньги легко найти отель с более высокими условиями! Спасибо за внимание))) всего доброго!!!

Отдыхали в этом отеле в прошлом году и все очень нравилось. Приехали в этом году и...... Кругом грязь, дорожки не чищены, в номере уборку не делали ни разу, а если и делали, то не заметно. Слышимость в номерах, как через бумажку. Всю ночь слушали соседские разборки. В столовой, которую из красивого зала перекрасили в белый больничный цвет, находится не хотелось. Еда ужасная. Одно и то же. На столах и в зале грязь. Сотрудники по территории ходят без улыбок и озабоченные какие-то. ТРАУР что-ли? Еле дождались конца "отдыха в элитном клубе". Кошмар. В общем, клуб испортился. Делать там нечего.

Отдыхали в ЛАЧИ с 1 по 8 марта 2019 года. Номер "Сирень", здание "Цветок 1". Прочитал отзывы об этом месте и очень удивился немногочисленным плохим. Они идут вразрез с тем, какое мнение сформировалось у нас. Постараюсь написать свой отзыв с оглядкой на другие комментарии. Дорога - до ЛАЧИ ведет ровненький асфальт. Ехали в метель и еще дождь моросил. Я переживал, что выбрали не удачное время года и что все будет грязно и полурастаявшим на территории. Как только повернули с трассы, как-будто попали в другой мир - чистые почищенные дороги, белый снежок и зима. Мы заехали позже начала заселения. Наверно часам к 20ти. Я переживал, что не успеем покормить ребенка (2 года), но оказалось что ужин до 22 часов. В отзывах писали, что нет каких-то тележек и т.п. сервиса по переносу сумок/чемоданов до номеров. Могу сказать, что от места парковки домики находятся в рамках одной минуты пешком, а некоторые еще ближе. Я не увидел причин, почему бы не перенести вещи частями, если их много. Не стал бы это записывать в минус. Номер - очень все современно, чисто, комфортно. В номере есть все что необходимо: средства гигиены, чай, капсульная машина и пару капсул, вода, мини бар, салфетки… Понравилось, что все брендировано. Даже чайные пакетики упакованы в специальные прорезиненные пакетики с брендом. Все очень на уровне! Уборка каждый день. Понравилось также, что в душевой кабине работал сам душ и не было ржавых подтеков на сливе. Обычная проблема всех гостиниц в том, что с сантехникой постоянно что-то не так. Тут вопросов вообще не было. Во многих номерах других гостиниц есть проблема с батареями/полотенце-сушилками. В нашем номере такой проблемы не было! У нас аж 4 батареи, которые можно было отключить по необходимости. Пишут в отзывах что шкафа практически нет и т.п. Тут могу сказать, что для меня всегда мало вешалок в любом отеле. Я не могу понять никогда - почему нельзя сделать их в 2-3 раза больше? Место в шкафу же есть. Шкаф не рассчитан на заполнение его вещами, то есть полок почти нет. Зато есть порядка 3х тумбочек. Пожалуй я бы добавил еще какие-то крючки для верхней одежды, так как ее повесить вообще некуда. И мы сваливали все на стол, где должны располагаться сумки и чемоданы. Этот стол вообще не нужен, как я считаю. Те, кто отвечает за сервис в "Цветок-1" - отдельная благодарность! Очень вежливые, улыбчивые, заботливые! Я не думал, что такой сервис у нас где-то есть. Кстати, есть гладильная доска на 1ом этаже. Кухня - шик! Недостатка в еде нет вообще! Огромнейший респект шеф-повару! Все очень вкусно! Каждый прием пищи это несколько видов мяса и обязательно рыба. Несколько гарниров. Сладости всех видов! Очень вкусные маленькие тортики (как говорят собственного производства)! Салаты, овощи, фрукты… В общем, после каждого приема пищи можно укатываться колобком. Что приятно - хороший качественный кофе! Приятная мелочь - очень удобные эксклюзивные чашки! И на качестве еды не экономят. Нет такого, что какой-то ингредиент заменили на более дешевый, но подходящий. Все очень вкусно! С 1 по 3 марта нас кормили по системе "шведский стол", но 3 марта все уехали. В итоге вплоть до 7 марта на территории было от 5 до 8 человек. Конечно же нет никого смысла готовить целые мармитницы еды! Нам сообщили, что горячие блюда будут заказными. Заказывали в предыдущий прием пищи, а иногда по приходу. Нам предлагали несколько блюд на выбор. Что интересно, можно было заказать и одно и другое и все это в трех порциях, если очень хочется. То есть даже в этом случае никакого недостатка в еде не было! Все остальное осталось в варианте "шведского стола" - фрукты, овощи, салаты, сладости, закуски… Из включенного алкоголя понравилось белое вино, красное тоже ничего. Шампанское - не наш вариант, мы любим послаще. Но для включенных напитков, которые российского производства - это вполне себе достойный (по вкусу) вариант. Отдельное спасибо с предложением о поощрении для: - шеф-повар за отличную еду! - Татьяна (официант) - за суперский сервис и отношение! - Игорь (официант) - за суперский сервис и отношение! У нас была возможность на 100% оценить этих людей! Таня и Игорь работали только на нас с 4 по 7 марта! У нас вообще было ощущение, что мы на недельку подсняли весь клуб (а по факту так и вышло)! В общем, все что связано со словом BUFFET - 5 ! Анимация - нет слов. Как написал выше, мы были практически одни всю неделю. У нас ребенок 2 года. Для такого карапуза есть 2 места (учитывая сезон): Поляна друзей и Корабль с игровой комнатой. На Поляне друзей видел только ребят из анимации. Что происходило? Заходит маленький ребенок - сразу же на него внимание! Игры, мягкие кубики, мыльные пузыри и т.п. И с ним занимаются! Играют! В один из дней один аниматор переоделся медведем только ради нашего сына и танцевал с нами! И развлекал его! В Корабле тоже ребенком занимались, играли. Анимацию оцениваю тоже на отлично! Никто не хамил и грубил, как пишут другие. Есть тюбинги, снегокат. Для детей постарше есть ЛАЗЕРТАГ и место где побегать пострелять. Для еще более старших есть Тарзан-Парк. Есть игровые площадки на улице. Чувствуется, что данный клуб ориентирован на детей! Летом вообще наверно блеск! Потому что есть еще территории для спорта. Территория - все очень красиво и чисто. Мы из слякоти и грязи приехали в настоящую зиму! Постоянно идет уборка. Весь персонал очень учтив и вежлив. Все здороваются и предлагают помощь. Пишут в отзывах, что мало деревьев. Мы как-то не смогли оценить этот момент, наверно летом это понятнее, но не могу сказать что есть ощущение пустыря - такого мнения не сложилось. Но лишняя зелень точно лишней не будет. Бани - на территории вроде 9 бань. Все русские, одна финская. В ряде из них есть купели. Вроде две с бассейном. Могу подтвердить - дороговато. Мы брали "Весы" (финская). 3000 р. в час в будни. Не знаю уж что там за 6000 р. в час в других, но эта просто супер баня! Большая! Есть купель, бассейн, ведро (!), парная потрясающая, место для застолий, место душа/туалета, огромный шкаф купе (вот его бы в номер))). Очень чисто, красиво, современно и со вкусом. Есть ощущение, что ты пришел в классное место! Мы снимали баню 2 раза подряд. На второй раз решили взять банщика (впервые). Тут отдельное спасибо Вадиму с рекомендацией по доп.поощрению! Это был наш первый опыт, сравнить не с кем! Но могу на 100% рекомендовать именно его! Ощущение полного кайфа! На протяжении проживания - мелкие подарочки. В первые дни выиграл в теннис купон на 2 часа бани (правда при следующем заезде))). Отличное отношение, суперский сервис! Поедем еще обязательно и всем буду рекомендовать! Не скажу, что приедем на неделю или больше, но на несколько дней приедем! И в баню особенно! Для информации: за территорией в 7ми минутах есть конюшня. Там можно посмотреть пони, лошадей, козлят, страусов, кроликов и т.п. Можно покататься на пони и лошади. В 20ти минутах езды есть два зоопарка рядом. Очень много животных! Рекомендую! Из рекомендаций к ЛАЧИ: 1. Добавьте вешалок в шкафы. :) 2. Добавьте крючки для верхней одежды (ну может у нас не было, а у других есть) 3. Придумайте какой-то бар для взрослых с какой-нибудь анимацией и т.п. Может быть на базе "Чайника". Может какие-то вечера по интересам: шахматы, шашки, гитара, сигарная комната… 4. Введите в сервис видео-няни! Это отличный вариант оставить карапуза спать и самим свалить в тот же "Чайник". Своя видео-няня не работает через вайфай. Это можно как и доп.сервис организовать. Я бы пользовался точно! 5. Не лишним был бы бассейн (пусть и за деньги). Спасибо всем, мы отлично провели время! Желаем бурного качественного развития!

Отель испортился! До этого приезжали - было все отлично. Сейчас бардак. Территория не ухожена, лампочка в санузле не горела. Номер не убирали. На пододеяльнике пятно и волосы. Сотрудники по-моему с бодуна ходили, не реагировали не на лампочку не на шум в коридоре. В столовой, покрашеной в белый дурдомовский цвет грязь и сонные официанты. Подтверждаю каждое слово из плохих отзывов. Больше мы туда не поедем и никому не советуем! Дорого и плохо.

Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми в домике Гингема. Изначально бронировали домик снежная королева, в него заселились, но на следующий день обнаружили, что после использования душа на натяжном потолке в кухне наполняется огромный пузырь и вода капает на пол🤷🏻‍♀️ Сотрудники отеля без проблем переселили в аналогичный по уровню домик( он оказался даже лучше, не скрипела лестница😄). В остальном оснащение домика на твёрдую четверку👍🏼Уборка производилась каждый день и в удобное для нас время, персонал приветливый, любую просьбу выполняли без проблем. Веревочные трассы👍🏼 Игровые для детей неплохие, аниматоры приятные. Деток занимают играми и соревнованиями. Территория небольшая, ухоженная, приятно прогуляться, в одном стиле, задумка с домиками перевертышами отличная. С мая начинает работать мини-парк аттракционов, ещё один бонус для детишек👍🏼 Теперь о самом главном минусе-питание. Не ждали каких-то изысканных блюд и хорошего разнообразия, но даже при этом разочарование полное. Утренние каши-грусть тоска🤦🏻‍♀️гарниры в большинстве своём пресные(а вот молочные каши соленые🤷🏻‍♀️😄), пережаренный в масле картофель. Вопрос-стал ли сам шеф-повар это есть🤷🏻‍♀️ Выпечка вкусная, но предполагаю что это замороженные полуфабрикат, который выпекают перед подачей, не местная. В ресторане чайник еда конечно лучше, но тоже не для 4х зведочного отеля. Винная карта слабая и самая тоска-это кофе😭 тут прям все очень плохо, к сожалению, во всех барах( Надеюсь в этом вопросе будут изменения, потому как вернутся хочется, для 3х дневного отдыха с детьми место отличное) но пока есть весомое НО.

Отдыхали в номере медуница, на полу обнаружили кучу чёрных длинных волос, они были повсюду! На светлом ковролине невозможно не заметить, вывод один- просто не убирали. В ванной косметические принадлежности были на половину использованы, предыдущими жильцами видимо. Окна номера выходят на строительство беседки, с самого утра гремят строители, при этом люди приехали отдохнуть! Проснулась я в 7.15 утра от грохота тележки и громкого иностранного языка рабочих. В остальном отель нормальный, но грязь и шум оставили впечатление ужасное, что задаешься вопросом- а меняют ли там постельное белье после одной ночи гостей, или оставляют следующим, как в случае с косметикой?

Решили с мужем и ребёнком посетить ресторан «Чайник» на территории отеля «Лачи», так как был солнечный день решили сесть на веранде. Заказали салат, 2 супа, детскую пиццу и осьминога, мне его порекомендовал официант. После заказа я почувствовала неприятный запах какой-то тряпки... В итоге, чтобы не портить себе обед, решили пересесть, тем более веранда была пустая. Посетителей кроме нас не было. Сперва официант принёс салат мужу и детскую пиццу. Хотя мы ждали первым суп. Тем не менее салат цезарь с креветками - это небольшое количество листового салата, 2 помидора черри, порезанных пополам, три креветки и четыре гренки. Очень простовато и бедно на мой взгляд. После этого принесли суп, в меню заявлено, что это тыквенный суп с креветками и мягким сыром. Сыр был в чуть теплом супе, а вот креветок не было и близко, так как официант принёс суп и сразу удалился, мы съели весь суп и после этого официант появляется с маленькими блюдцами, где было три «тонюсеньких-тонюсеньких» креветки, порезанных на «тонюсенькие» слайсы. Ок... а почему нельзя было их принести сразу с супом?! Или добавить их сразу непосредственно в суп?! Пицца была ничего, вот именно что - ничего особенного! Тоже еле тёплая. В конце принесли осьминога. Ни о чем. Честно. В принципе, как и вся еда в этом заведении. Сказать, что мы не наелись - это ничего не сказать. Не вкусно, подача - никакая... Ну и «вишенка на торте» - малюсенький чайник чая и две чашки под эспрессо.

сразу оговорюсь, я ездила на выходные с 2 детьми (2 года и 5 лет). поэтому вопросы детского досуга обращала особое внимание, а также на качество пребывания именно с детьми. плюсы: 1. интересная территория, за которой ухаживают. 2. очень вежливая служба охраны, готовая помочь. 3. интересная анимация, нашли занятия для старшего. 4.очень вкусно готовят в основном ресторане. взяли питание и не пожалели. персонал в ресторане тоже отзывчив и доброжелателен. 5. быстрая приемка номера при отъезде - очень удобно. 6. две детских площадки и еще пара мест, где детям интересно играть 7. отличный замок для лазертага, особенно деревянные подвесные конструкции. лазили все и младший и старший, конечно, под присмотром взрослых. 8. хороший набор для ванной: зубная щетка, косметика, шапочки,мыло и тд. 9.есть фен, работает хорошо. 10.машинки на радиоуправлении и без него в лунапарке. 11. мишки Лачи (игрушки) при заезде для каждого ребенка. минусы: 1. равнодушный ресепшн, который не рассказывает толком ничего. только дает карту - показывает ресторан и местоположения домика на карте. 2. детская комната - платная, 250р/час - при бронировании об этом не предупреждают. в других подобных отелях детская комната или совсем бесплатная или у нее есть часы работы, которые бесплатны 3. площадь номера очень маленькая, с детьми не развернешься. у меня был трехместный номер в муравейнике (деревянном доме). при бронировании я специально спрашивала о вместимости номера и просторе для игр вечером детям, сказали, что номер отличный и мне подойдет, хотя я смотрела на другие номера. 4. номер был плохо подготовлен: гардина висела на веревочке и чуть не упала на ребенка (после заявки все починили), слив в душевой кабине не работал - отвинтили декоративную крышку, но проблему это не решило. приходилось мыться с паузами: моешься, выключаешь воду, ждешь пока уйдет, моешься дальше. это было не очень удобно. 5. кофе и чай в номере не обновляют, хотя это такая мелочь. 6. в номере было оооочень холодно. в ванной вообще невозможно было находится без одежды или босиком (в носках). этот вопрос стоит продумать. нам пришлось кидать на пол полотенце и ходить по нему. и детей мыть было сложно, поскольку холодно. 7. не было алкогольных напитков, я даже не увидела в баре ничего. хотелось бы выпить коктейль или вина за ужином, но увы... обошлись без этого. хотя опять же в других отелях все есть и включено в стоимость. 8. расположение домиков рядом с беседками для шашлыков - не очень удобное. шумно вечерами, детям сложно уснуть. к сожалению при бронировании об этом не предупреждают и не предлагают иные варианты. 9. странная система внутренних денег, которые действуют только для лунапарка и буфета на улице (где для меня лично ничего из представленного не подходило). и нельзя эти лачики поменять обратно на деньги, если не использовали. вношу предложение: принимайте их хотя бы в баре детской комнаты, хоть кофе на них можно купить будет. 10. бар рядом с детской комнатой одно название - там нет ничего, кроме пары бутылок газированных напитков и кофе американо, который могут разбавить молоком. опять же при бронировании мне было сказано, что есть чудесный бар рядом с детской комнатой, и я смогу там провести время, пока мои дети в ней играют. 11. платный лунапарк. 500р в будни, 1000р в выходные за безлимит. для 2 детей отдать за 2 дня 4 тысячи я посчитала грабительством. поэтому покупала каждую карусель отдельно, в итоге потратила 1000р на двоих за эти дни. ну и карусели там не сильно впечатлили. вывод: отдохнули неплохо. есть свои косяки и неудобства. за такие же деньги есть в подмосковье отели уровня не ниже или даже выше, которые предоставляют дополнительные услуги и бесплатно. не уверена, что вернусь в Лачи в ближайшее время. но буду рассматривать как запасной вариант.

Добрый день,отдыхаем в данном заведении сейчас,очень разочарована в этом детском клубе. Вопросов к анимации нет,к кухне тоже.Расстроило несоблюдение условий указанных при бронировании и те,которые оказались по факту. При бронировании пакета «все включено» указанно,что в оплату входит и детская комната. НО когда вы приезжаете и заселяетесь,внезапно выясняется,что это платное почасовое удовольствие и что «это нововведение уже 2 месяца как вступило в силу,просто ошибка в рассылке,которую не устранили». Есть несколько моментов: 1. Почему то,об этом не предупреждают,при звонке о подтверждении бронирования. 2. Книги жалоб и предложений у загородного клуба Лачи тоже нет, что странно,т.к. по законодательству должна быть,они указывают разносторонние услуги и проживание и питание и т.д. На мой вопрос «с кем я могу пообщаться для решения этой проблемы»,мне предложили написать отзыв на бумаге А4. На мой взгляд это смешно для заведения такого формата и масштаба! Интерактивный парк насекомых тоже находится на реконструкции,об этом вы узнаете уже когда к нему подойдёте,но об этом также не предупреждают,дамы на ресепшене мило улыбаются и говорят,что он там есть и вы можете его посетить. В общем по факту,во «все включено» входит только проживание с Wi-fi,анимация,футбольное поле,баскетбольная площадка и 2 шариковые комнаты. Решайте сами насколько вам хочется поехать отдохнуть в заведение в котором,если что-то и не понравится,то вы можете «написать отзыв» на бумажном носителе и никак не решите вашу проблему,возникшую во время отдыха.

Отличное место,где и взрослым и детям есть,что поделать.Хорошее расположение,из лишнего шума только самолёты,хотя и расположен клуб внутри посёлка. Жили в домике Гингема. Большая гостиная с кухней( микроволновка,чайник,кофемашина и минибар). На кухне не хватает тарелок,конечно,но звонок на ресепшн и всё принесли. Чисты и укомплектованные всем чем нужно(даже детский халат и тапочки) ванные комнаты на первом и втором этажах. Большая спальня для взрослых и чуть меньше для детей. Удобные кровати и подушки. А вот шторы можно было бы сделать менее пропускающими свет:) У детей был день рождения и по этому случаю сделали скидку в 20% и ещё и весь дом украсили шариками.Приятно. На территории хватает развлечений.И платных и бесплатных. Отлично оформленная территория (ну разве что провода бы попрятать в землю.Очень их много). Аниматоры крутятся целый день.Расписание есть на неделю и оно почти соблюдается. Были включены завтраки и они великолепные:выбор,свежесть и обходительность персонала. Ужинали в "Чайнике"- вкусно.А подача детских блюд-шедевр! Когда решили сделать шашлык около дома,то по звонку в ресторан принесли на шампурах два вида шашлыка за весьма разумные день. В общем,дети довольны,родители довольны,друзья довольны! Спасибо Лачи.Приедем зимой.

Были во многих домах отдыха в Москве, но этот один из лучших. Для нас на твёрдую пятерку! Заселили быстро, жили в люксе двухкомнатном в отеле Паровоз. Все чистое, уборка отличная, полотенцев -по 3 на каждого человека, ещё детские тапочки и халаты на всех, что особенно приятно)) детям игрушки в подарок -мягкие медвежата Лачи. Персонал вежливый и приветливый, аниматоры веселые и адекватные, еда вкусная, анимация -целый день, дети все время при деле! За 2 дня все не успели обойти, планируем ещё вернуться с друзьями. Спасибо большое!!!

Были пока только на территории, номер не брали, погуляли по ухоженным дорожкам около забавных интересных коттеджей для проживания (см фото). Для детей есть большая спортивная площадка с веревочными лесенками и переходами, много деревянных проходных игровых домиков, а также шикарный замок с шахматами из Гарри Поттера в натуральную величину. Это вообще улетно! Не знаю насчет номеров и питания, это пока запланировали на зиму, наверное, но территория в целом понравилась. Есть пирс и лодки, да и территория очень большая, можно просто гулять и гулять. Также есть спа-центр, цент медицинский Хаово, кажется, очень много зелени на территории, рукотворные рокарии и живые изгороди. В общем, нам с мужем понравилось, думаем приехать сюда пожить, также рекомендовали своим детям. Вход в будни 300 рублей за взрослого (просто погулять по территории, сделать фото), с пятницы по воскресенье - внимание - 1000 р. с человека, 500 р. с ребенка.

отправились чтобы сходить в баньку с друзьями. Первое- объектив " рыбий глаз" хорош, но один раз. второе.Договорились, что венки будут замочены....не сделали, а так как некоторые замачивают в холодной воде, то подошли они как раз к концу парения. Горячие тоже не запарили, думали есть кипяток, опять мимо. горячая вода из крана, не может заварить веник за 30 минут. Третье чайника нет , ни опять же веники заварить. Кружки / стаканы тоже отсутствуют. Четвертое. когда вы ставите лежак с отключенным /сломанным массажером, то ассоциация только одна, вам не интересен результат. Пятое, не смотря на все объяснения, согласованности нет в действиях персонала кто сказал, кому, что передал, вы уж разберитесь. шестое выходишь на крылечко, а там 3и роботяги херачат камни, желание выходить на крыльцо пропало. Баня , ну вот видно что "подобоезла", потеряла весь лоск. Господа, после бани , сразу расхотелось у вас остановиться. А теперь о хорошем. Пар отличный, легкий, прям до мурашки. особое спасибо и поварам о официанту. Еда супер, обслуживание- я такое давно не видел, прям супер

Прекрасное место для отдыха с семьей и для двоих. Очень красивая, ухоженная, чистая территория, на которой можно найти увлечение для взрослых и особенно для детей. Для детей любого возраста здесь предусмотрено всё, начиная от гигантского верёвочного городка, заканчивая луна-парком. Детям здесь не будет скучно, а взрослым будет интересно прогуляться по дорожкам ведущими вдоль удивительных своей архитектурой домов, прекрасных своей живописностью аллей из цветов, тихо журчащих ручьев, которые впадают в сказочный пруд усыпанный цветами. На шведском столе Вас встретит доброжелательный повар, который при Вас приготовит любимый Ваш завтрак и это не только вкуснейший амлет с разными добавками, но и ароматные, горячие вафли с удивительными соусами. Номер подготовлен не только для взрослых, но и для детей. Для детей и подростков здесь отдельные тапочки, халаты по их размерам. И конечно удивительная чистота и свежесть полотенец, белья не оставят равнодушными даже самых присамых чистюль)) Приятного Вам отдыха) Очень надеюсь, что мой отзыв поможет Вам прекрасно провести свой драгоценный отдых в кругу Ваших близких !

В августе 2019 отмечали небольшое семейное торжество и , случайно наткнувшись на рекламу в интернете, выбрали Лачи для семейной тусовки в беседки с барбекю. Безумно понравилась идея, что можно пожарить шашлыки и приготовить другие блюда на открытом огне абсолютно без всякой подготовки. Сначала настораживало, что качество может не устроить, но замаринованное мясо и прочие закуски были восхитительны, стол был уже засервирован и официант являлся по первому зову. Ценовая политика вполне приемлема, красиво, ухожено, прекрасные фото, есть чем заняться в любую погоду. Единственно, что не понравилось - шумная анимация рядом и территория, конечно, совсем небольшая, на несколько дней, не поехал бы. Но для корпоративного мероприятия, свадьбы или небольшого семейного праздника, очень хорошее ресторанное обслуживание и рестораны красивые.

Загородный клуб Лачи –замечательное место для отдыха с семьей и с большой компанией! Персонал в клубе улыбчивый и позитивный. Отдельное спасибо Александре, сделает все,что в ее силах, чтобы Вам было комфортно и интересно. Чувствуется доброжелательность, открытость, взаимопонимание, внимательность со стороны персонала. Организация мероприятий грамотная. Чисто, красиво, живописно. Нестандартные развлекательные программы для детей! Очень приятное заведение. Молодцы! Так держать!

Супер отдых для семьи с детьми. Куча развлечений для детей от мала до велика, были довольны все от 6 до 16, целый день заняты разной анимацией и развлечениями, отрубались вечером и с утра бежали за новыми впечатлениями. Конкурсы, квесты мелкие сувениры в подарок, крутой веревочный парк, лазертаг и многое другое. Сервис отличный, персонал отзывчивый. Территория красивая и ухоженная. В каждом коттедже все, что нужно для качественного отдыха. Все для мангала предоставляют бесплатно, ожидания были, что будут продавать дрова задорого, приходит истопник и готовит мангал. В ресторане все просто но вкусно. Итого отличные выходные с кучей впечатлений.

По совету знакомых мы с семьей (я,муж и двое деток 7 и 1.8) отправились на выходные в это замечательное место, хоть и зима на дворе, но провели их очень разнообразно и продуктивно, давно такой активности не наблюдала, в номере почти не сидели, играли в Лазертаг-очень понравилось как мужу так и сыну, игровая зона на Корабле тоже приятное место для малышей и их родителей, верёвочный парк-не рискнули зимой(вот летом можно было), анимация хорошая, взрослых тоже развлекали как могли, персонал весь доброжелательный, жили в комплексе Цветок 1, в номере Астра, большой просторный двухкомнатный для 4х самое то, кроватку принесли за ранее для малышки, мини бар приятно удивил, давно не видели такой полный набор, тапочки и халаты для деток тоже поразили, впервые встретили такое новшество, все чисто и комфортно, шведский стол и кухня работают на Ура, повар молодец, все очень вкусно и полезно как и для детей так и для взрослых, банька тоже порадовала, а тем более , что досталась нам бонусом по выигранному сертификату в настольный теннис мужем. Остались довольны все дети и мы Родители, надеемся вернёмся к вам снова в более тёплое время года, думаю будет на много интереснее, процветаний вам и удачи!!!!

Посетив это разпиариное место кроме рекламы там больше не чего нет ! Персонал видно что деньгами не балуют все обиженные и не довольные. Управляющая Ирина ей бы лучше работу подобрать другую так как с Клиентами общаться не умеет, упал с ребёнком на руках аж три раза!! После того как сказал что у них там сколько и солью не посыпают они всего лишь развели руками)) их ответ у нас же зима. Какое после этого отношение может быть к этому месту ? Пробегусь по плюсам и минусам . Из плюсов: 1. Опять же, не с чем сравнивать но в целом в номерах чисто. Нормальное постельное белье и полотенца. 2. Локация то что далеко от дороги свежий воздух ( но это не их заслуга) 3. Есть игровые комнаты для совсем маленьких детей. Ну наверно из плюсов все! Минусы: 1. Еда отвратительная. Не скажу что я гурман но то что там подают есть не станешь все в масле однообразно. Из мяса зажаренная свинина и засушенная рыба. Кухня как не какая ! 2. Персонал это что то с чем то единственная нормальная девочка Екатерина на рецепшене! И уборщицы все остальные управляющие сотрудники ресторана не знаю где просто таких нашли ! 3. Очень скользко как ранее говорил они за этим не следят! 4. Делать там просто тупо не чего баня и сауны все платное не вижу не какой связи с домом отдыха. Делать там не чего если только вы не любитель выпить на природе! 5. Вода в комнате ( доме) воняет железом с экономили на фильтрах. 6. Унитаз шатается 7. Вода в душевой кабине плохо сливается, напор слабый. В целом второй раз бы не в коем случае туда не поехал, с удовольствием если бы знал что там все так будет и первый бы не поехал. Если есть какие то другие варианты при выборе дома отдыха очень рекомендую к ним присмотреться сюда не ногой !!!! Кроме рекламы здесь пустое место !!! Выброшенное время и настроение!

Отдыхали с мужем в декабре 2019 года, брали однокомнатный коттедж Кошкин Дом № 4. Мы довольны, приятный деревенский отдых. Гостей почти не было, три-четыре семейные пары на весь клуб-отель. Очень тихо было и приятно. Отопление работало отлично, в домике было тепло и приятно, брали завтраки - шведский стол, ну, конечно, не сезон, хотя выбор еды был нормальный. Для маленьких детей можно заказать анимационную программу, даже если придется выступать для одного ребенка - все равно программу будут проводить, мы видели. Территория очень хорошая, аккуратная, вечером вообще красиво - везде новогодние украшения, можно долго бродить по дорожкам между коттеджами, гулять. Есть водоем небольшой, у нас окна как раз на него выходили. В номере все продумано до мелочей, честно говоря, не ожидала этого от такого, в общем. деревенского отдыха. Сантехника на уровне, чистая, есть индивидуальные наборы в вакуумных упаковках - щетки зубные, расческа, палочки ушные и все такое, все - в отдельных упаковках с логотипом отеля. Тапочки, халаты, все- на уровне отличных европейских отелей. Только все - тут, совсем рядом, под Москвой. Это лично меня очень порадовало. Мы довольны отдыхом, семейные пары в возрасте могут спокойно отдохнуть тут в любое время года. Для детей - конечно, лучше приезжать летом. Спасибо за отдых хозяевам и персоналу!

Были в марте, двое взрослых. При заселении на ресепш нам сразу сказали, что на территории практически ничего не работает. Есть только баня. Ни спа, ни луна-парк, ничего.... Класс 👍🏻 Территория огонь! Всё продумано до мелочей! Каждый кустик, каждая скамейка и фонарь. Очень здорово и красиво! Еда вполне сносная. Вкусно. Но нет вообще разнообразия. Были в будни, людей мало. Шведский стол только на завтрак. Обед и ужин по меню, в котором 2 горячих, 2 супа и 5 пицц. И всё. Повторюсь, вкусно, но выбор отсутсвует. Номер брали в корпусе «цветок». Нормальный стандарт. Есть все банные принадлежности и прочее. Только эти самые банные принадлежности выдают только при заселении. В остальные дни - не докладывают, просить самому. Все, абсолютно все активити на территории - платные. Бани, веревочный парк - платные. Цены - гораздо выше средних. Вывод: погулять на территории, сделать несколько фото, оценить кухню - вполне хватит суток (максимум двое). И ехать только летом (чтобы хоть что-то кроме рабочей бани застать...). Зимой/весной - делать нечего.

Приезжали в Лачи попариться в бане. Сама баня понравилась. Печь каменная. Немного не хватило жара. Пар лёгкий, не обжигающий. Отличная купель с ледяной водой на террасе. Купель ниже уровня пола, в нее удобно спускаться по лесенке с перильцами. Все было бы прекрасно, если бы в клубе не страдала организация. Заказанная накануне и заранее оплаченная купель ( 1500 т.р. к стоимости бани) оказалась не наполненной, т.к. "труба замерзла, нельзя воду залить". Однако после требования вернуть деньги труба была разморожена в течение нескольких минут, через час с небольшим купель таки наполнилась. Оплаченную банную шапку с первого раза не принесли, по второму заходу несли минут 20. При этом телефон ресепшн то ли был постоянно занят, то ли не работал совсем, и все переговоры по устранению косяков пришлось вести через отдел продаж, который находится в Москве. В итоге неприятности были в основномх компенсированы дополнительным временем и замечательной ледяной купелью. Однако, за весьма немалые деньги хочется получать соответствующий сервис сразу и без борьбы.

Очень хороший загородный клуб. Просто один восторг! Бронируйте - не пожалеете! Все на высшем уровне, даже не к чему придраться. Отличная идея с ломами, есть ЛУна-парк, есть канатная подвесная дорога, есть деревянная крепость... Вообщем лучше самим все увидеть!

Про платный вход и сумбурно устроенную территорию.  Да, вход платный. Взрослым 1000 руб, дети тоже платно – 500 руб. В будни чуть дешевле.  В этом, наверное, и заключается «клубность».  За что? Да просто за то, что прогуляешься по тропинкам, и за эти деньги еще можно полюбоваться на странных существ в Парке насекомых – увеличенных в десятки раз и издающих  странные звуки – гигантских скорпионов, кузнечиков, божьих коровок.. .   А за все остальное – веревочный парк, детские качели, лазертаг – необходимо платить сверх входной платы. Про так называемый веревочный парк .   Теперь про так называемый Тарзан-парк. Никакой это конечно не парк. Небольшая площадка метров 20х10 с натянутыми тросами на деревянные брусья. Ох уж эта гигантомания! Старший сын 14 лет «прошел» его вдоль и поперек минут за 15-20. Потом сказал что здесь скучно и слез.  Но перед этим мне пришлось изрядно побегать чтобы найти сотрудника и оплатить все это. При этом чувствуешь, что ты со своими котелками и деньгами здесь и не особо нужен, мне кажется никто бы не расстроился если бы нас не было. Очень не приветливый персонал. Пока буквально не остановишь какого нибудь сотрудника и не спросишь – сами они ни разу не проявили инициативы.  И показательно – ни один сотрудник Лачи за все время нашего пребывания ни разу не улыбнулся. Для меня это показатель. Своеобразный маркер – что мне как клиенту здесь не рады. Не тратьте время и деньги на эту веревочную площадку.  Про детские качели именуемые Луна парк. 4-5 качелек для самых маленьких именуют Луна-парк. И снова гигантомания! Это просто детская площадка. Почему бы не назвать как есть – детские качели? При этом качество спорное. Покатали младшего на одной, без восторга.  Да и стоимость на мой взгляд завышена, для такого прямо скажем скудного выбора и исполнения. Из-за них ехать сюда точно не стоит.  Про бани. Баню заказали заранее по телефону – дня за 2-3. Согласовали время (начала и продолжительность), стоимость. Нас заверили, что все будет готово, баньку протопят к нашему приходу… Уже придя на ресепшн выяснилось, что нашего заказа нет. Его не могут найти. Неорганизованность конечно колоссальная. Через минут 10 стало понятно что баню мы не дождемся в назначенное время. Ждем... Зовут нас в баню – а она еще холодная. Не протопленная. В разговоре с банщиком выяснили, что у них в этот день много, как он выразился VIP клиентов, поэтому он не успевает. Вот и стала известна причина, почему наш заказ «потеряли». И еще в такие моменты становится понятно, что если начинается дележ на ВИП и не-ВИП, то все, пиши пропало. Сервиса не видать, и дальше будет процветать избранность. И вас, обычного клиента, попросту могут «подвинуть».  Про беседки для барбекю. Была беседка из сруба, лавки и стол внутри.  Рядом мангал с шампурами, угли и немного дров в сетке.  Пожалуй это единственное место где не было особых нареканий. Ресторан Чайник. Невкусно.  Официанта сначала не дождешься, потом не дозовешься. Официанты заняты своими делами. При этом ценник такой настоящий московский. Обслуживают  медленно, сухо, неприветливо. И кофе кстати никакой. Территория. Вот не умеют в России делать подобные проекты  и при этом  продуманно и главное – с хорошим сервисом. Вот и здесь беда. И снова гигантомания!  Территория не маленькая, но на мой взгляд сумбурно застроена.  Я насчитал десятки различных строений: тут и бани из бруса, и каменные дома. А еще эти, как они их называют «перевертыши» –это около  десяти домов, лежащих беспорядочно «без чувств»  с торчащими в разные стороны куриными лапами. А «вишенкой на торте» является строение в форме гигантского паровоза, едущего вдаль от всего этого.  Выводы: По моему мнению ехать сюда специально не стоит.  Странное место. Разрекламированное. С завышенными ценами.  Неприветливое, с неулыбчивым персоналом, невкусной едой  и плохим сервисом. Рекомендую взамен: 1. Рядом на Калужке есть замечательное место  Парк-отель Белые Аллеи – тихое, чистое место с хорошим сервисом и активностями. 2. Если хотите с детьми полазать в действительно хорошем веревочном парке – рекомендую Панда-Парк – вот это настоящий веревочный парк. Мы неоднократно были и в Мещерском и в Фили Панда-Парках.  Вот он интересный, продуманный, безопасный.  3. Если хотите отдохнуть с детьми рядом с животными – здесь же на Калужке  есть  2 хороших контактных зоопарка (они рядом) – Планета обезьян и Экзотик парк.  4. В семейном парке Сказка – настоящий Луна-парк с колесом обозрения и множеством аттракционов – рекомендую всей семьей

В целом место не плохое, есть с чем сравнивать. Ухоженная территория, комфортабельные коттеджи, вполне приличная еда (только можно было бы сделать меню более разнообразным). И все было бы хорошо, если бы не сервис. Если мой отзыв прочитает руководство клуба, то хочу обратить Ваше внимание - сервис ТАКОГО НИЗКОГО УРОВНЯ ПРОСТО НЕДОПУСТИМ!! С того момента как вносишь оплату за проживание - о тебе просто забывают. Дальше сама, пожалуйста. Сама звони и проси свой договор, сама ищи и договаривайся с различными службами, сама решай свои проблемы, если они у тебя возникли. А все менеджеры уходят в глухую оборону и просто либо не отвечают на сообщения либо делают вид, что они тут не при чем... Честно говоря, я была слегка шокирована таким отношением при решении пустячной проблемы. Уважаемое руководство клуба, к Вам ездят люди, которые могут себе позволить заплатить за семейный отдых на выходных 150 000 рублей. И очень хотелось бы, чтобы менеджмент Вашего клуба ответственней относился к своим обязанностям. Потому что ТАКОЕ отношение, с которым столкнулась я лично, перечеркивает все хорошие впечатления от Вашего клуба. И лично я в следующий раз при выборе места, где я с семьей могу отдохнуть в выходные, несколько раз подумаю, прежде чем поехать в Ваш клуб.

Отзыв был бы на 5 звёзд если бы не отношение персонала на ресепшн, клиентоориентированность которых равна нулю. Во первых при заселении был выдан не тот ключ, а тк мы жили в домике, то пришлось ночью в холод бежать снова на ресепшн, чтобы поменять, тк дозвониться туда невозможно. Мы заказывали баню с процедурой парения за 5000 руб. При этом при выезде оказалось, что дополнительные простыни, которые нам принесли просто так, не спрашивая, стоят ещё денег, хорошо, но тогда наверное нужно было это озвучить, когда их принесли, тк мы не просили. Веники тоже идут дополнительно, непонятно почему они сразу не входят в стоимость… если бы мы их не взяли нас бы руками что ли парили)) странно… Так же у нас было запачкано полотенце для рук детскими красками, ладно это плохо, но внимание!!! штраф за это маленькое полотенчико оказался 2000 руб!!! Это как? Красная цена полотенцу 300 рублей, а закупочная так,наверное, и того меньше. При этом огромный плед, который они продают на ресепшн 1500 руб. Ну ладно ок, правила так правила, но при этом со стороны ресепшн отношение такое, что платите и пошли нафиг, просто каменные лица и ни малейшего желания к диалогу. В принципе если бы с нами просто вежливо и доброжелательно общались, то мы бы спокойно заплатили и не оставалось бы этого неприятного впечатления. В общем, никакого желания после такого возвращаться нет, при том, что мы не первый раз туда ездим, но, к сожалению, отношение отмороженного персонала на ресепшн это вечная проблема этого отеля.

Цена не соответствует сервису/качеству: 1. Еда в буфете. Очень средняя/скудная (шведский стол, много ставят ненужного, половину не едят); 2. Мероприятия. 31.01.2021 пришли на «Добро пожаловать в Лачи» где было написано что будут развлечения, аниматоры и танцы для детей, в итоге ничего, ждали полчаса и ушли с плохим настроением, организовано на отшибись… 3. Поддержка. Обратились в поддержу (ватсап и по телефону) в итоге ничего, даже не ответили. 4. Подарок: На Новый год выиграли 2 сертификата (бесплатно баню на 2 часа и 50% скидку на повторное посещение), в итоге баню нам не дали, сказали что только после 9-ого оказывается, якобы всё очень занято, хотя за деньги хоть сейчас можно. 5. На ресепшн: Больше всего бесила женщина на ресепшн со своей глупой улыбкой и наглостью, которой доставляло удовольствие огорчать и портить настроение. 6. Wi-fi: Даже с wi-fi проблемы, в домике где находимся сотрудники, которые бегали полчаса и не знали где взять пароль, в итоге я пользовался своим мобильным интернетом и раздавал на другие устройства. В целом: Место красивое, ориентировано по большей части на детей, сервис не очень, можно найти лучше место за эти деньги. Итог: Отдали 120тр за 4 дня и получили много минусов. Из плюсов отмечу: Хороший стол на НГ один раз (не в буфете каждый день). Салют. Пару мероприятий с мишками и собаками.

Отличный новый год. Отдыхали с семьей. Все очень понравилось. Очень качественный шведский стол, приветливый персонал, лазертаг и веревочный парк супер, мастеркласс отличные, встреча нового года веселая! Единственное-шампанское полусладкое-мы не пьем. Но все это не критично. Настроение было супер! Дети говорят что это был отличный новый год! И сказочные домики-это вообще огонь. Спасибо за прекрасный отдых!!!!!

Прекрасный отдых, сервис, условия проживания! Все в полном восторге! Душевно и по домашнему. Не хочется уезжать от вас!!! СПАСИБО. На все времена года есть свои развлечения. Мы катались на ватрушках, было очень весело.

Мы были в будни, больше всего нам понравилось уединенность. В номерах все есть, начиная от кофемашины, заканчивая тапочками и принадлежностями в ванной. Персонал адекватный. Из минусов - отсутсвие бассейна, небольшая территория, зажатая разросшимся коттеджным посёлком. Но стоит заметить, что территория прекрасно спланирована и озеленена . Создаётся ощущение приватности. Для детей есть верёвочный парк. Много шатров и беседок, видимо отель заточен под проведение свадеб и корпоративов, тем кто приедет вдвоём или с детьми нужно это учитывать (громкая музыка и тп )

Ужасный сервис. За такие деньги, необходимо относиться по человечески к гостям и в полной мере предоставлять условия. Праздновали свадьбу, банкетное меню на 0, блюда не вкусные! Менеджеры хамы, разочарование.

Были в отеле в середине сентября на выходных, снимали домик "Гингема '13": 5 взрослых и 1 ребёнок 6 лет, и ещё йорк)). Хороший тёплый дом: два санузла, отдельно кухня, одна большая спальня, одна маленькая, большая гостиная с диваном и обеденным столом. Не ожидали такого пространства, т.к. на сайте отеля мало информации о коттеджах и фотографий внутри коттеджей. К заселению дом был полностью готов на заявленное количество гостей - дополнительное бельё, подушки, раскладушка для ребёнка. В ванне есть тоже всё необходимое: помимо, шампуня и геля для душа, зубные наборы и бритвенные наборы. На кухне имеется вся необходимая посуда: бокалы, стаканы, чашки, тарелки разных размеров, вилки, ложки, ножи (вообщем, всё то что , когда вы приготовите шашлык на террасе с мангалом у вас не будет проблем сесть в гостиной или на террасе и поесть) кофеварка (капсулы нескафе ориджинал, у нас было 4 шт, если мало кому можно взять с собой), чайник (было несколько пакетиков чая, сахар), микроволновка. В коридоре тоже всё обустроено: ложка для обуви, одёжная щётка, тапочки на всю компанию. Территория огромная, раз в пять больше территории таких турецких отелей, как Альва Донна, детям есть чем заняться и разгуляться, как совсем маленьким так и подросткам (детские игровые комнаты, если дождь, лазетаг и веревочный парк - при хорошей погоде, а также парк гигантских насекомых, да и вообще за пару дней не сумели всё обойти). Питание - просто хорошее, здесь не убавить не прибавить, всегда можно найти что-то себе по душе: разное мясо - птица, свинина или говядина, рыба, разные гарниры, пара супов и просто бульон. На завтрак есть разнообразие йогуртов. Бар - достойный выбор напитков, обслуживание быстрое, даже при заполненном зале, цены приятно низкие. На ресепшене работают не люди - это лапочки, правда, администраторы так стараются всем угодить, что в это сложно поверить, они большие молодцы. Из минусов: если есть кухня, то нужно давать тряпочку или губку со средством для мытья посуды, согласитесь, гора грязной посуды через день-два, особенно, когда едешь с ребёнком, но этот вопрос был решён и нам дали губку и моющее средство (в следующий раз будем своё брать, чтобы не напрягать, раз уж не принято выдавать) Ещё минус: в столовой на обед из алкоголя предлагают только пиво, а на ужин только вино, тоже странно для людей, которые любят либо пиво либо только вино... почему не сделать и пиво и вино, что на обед и на ужин? Разве сильно возрастёт ужин и обед в цене? Мне, кажется, контингент в отеле собирается малопьющий, семейный и вряд ли будет набирать и тот и другой алкоголь одновременно. Но мои минусы - это скорее придирки, чтобы другие читатели не думали, что это заказной отзыв. Спасибо коллективу отеля Лачи, вернёмся ещё!

Продолжаю делиться обзорами мест размещения с нашими путешественниками и тем, кому просто ровно не сидиться дома. Итак, ноябрь, длинные праздники и совсем надоело сидеть в Москве, было решено ехать куда-то, от куда можно совершать короткие набеги на местные достопримечательности с одной стороны, и с другой стороны все есть, если станет лень или погода не задастся. В этот раз выбор пал на Лачи. Сухое короткое мнение обо всем: Номер - уютно, полный набор косметики для душа, хороший фен, полноценный чайник и капсульная кофе машина, но потолок отдельно таким деревом, которое жутко воняет, критично ужасно воняет, этим же деревом отделаны потолки и на этажах, как следствие открытые окна почти у всех гостей. Очень странная реализация труб в ванной, странность заключается том, что если кто-то приримает душ, то в номере стоит скрежет. Ну и наконец это прейскурант штрафов за следы вашего пребывания в номере, рекомендую ознакомиться, администрация предусмотрела штраф почти за все, ощущение, что был печальный опыт. Парковка-норм. Мест хватает, если что, есть вторая с дальней стороны, что важно, есть подъезд прямо ко входу на ресеп. Питание-возможно, лучшее в подмосковье Территория-несмотря на то, что площадь реально большая, используется в основном под детский досуг и ивенты, то есть просто гулять на ней -тленный тлен. Ключевая целевая - семьи с детьми и по всей видимости они сюда возвращаются постоянно. Не удивительно, ведь как раз для них тут все и создано и батуты и лазательный парк и тд. Фактор семей с детьми следует учитывать семьям без детей, я, думаю, все понимают почему. Домики, сауны, бани норм, даже цены на них норм, как и цены на размещение, тут вопросов нет, полное соответствие цены предложению. Критично: нет лифта в корпусе паровоз. Я соболезную людям с калясками, проблемами с опорно двигательной системой, да и просто тем, кому лень. Ходить пешком на третий этаж несколько раз в день с багажом, калясками и прочим это ад. И только за это вам надо поставить нулину, но будем объективны, на троечку вы наработали *кстати, могли бы завести хелпера, который бы таскал гостям их стафф наверх. Не благодарите за идею. Вывод. Хорошее стратегическое место для разъездов по достопримечательностям типа парка Птиц (очень рекомендую), музея мусора Му-му, монастрей, так как целенаправленно из Мск к ним ехать долго, а проживая в области за 2-3 дня можно посмотреть все. Норм место для отдыха с детьми. И совсем не норм место для отдых без детей, разве что только как ночлег, так как спа тут все же не главная фишка и весьма посредственно, а для бань есть места и поинтереснее.

Были в отеле семьей в декабре, жили в коттедже Кошкин дом. После городской суеты было приятно погулять в тишине по чистому снегу, сходить в баню. Для детей есть отдельный корпус и горка с ватрушками на улице, вечером в лобби были шоу-программы. Хорошее вино на шведской линии и вкусная пицца баре. Персонал доброжелательный, номер убирали хорошо.

Номера чистые, питание свежее и вкусное, большой выбор, микрозелень. Слабоалкогольные напитки, анимация -шикарная. Семья в восторге, дети счастливы. Банный комплекс и парения - просто шедевр, спасибо за такую баньку. Мы все довольны отдыхом и хотим приехать еще к Вам.

Волшебное место, отлично подходит для отдыха всей семьей, ребёнок был в восторге. Очень вкусный шведский стол и самое главное, разнообразный. Накормить ребёнка не было проблемой. Резиденция Дед Мороза заслуживает отдельной похвалы. Определенно теперь любимое место для отдыха, вернёмся ещё не один раз. И конечно же ещё хочется сказать спасибо всем сотрудникам Лачи, очень отзывчивый персонал)))

Первое впечатление двоякое - много непонятного декора, концепция то ли есть, то ли нет.. Везде медведи.. И вдруг дом-паровоз... На парковке все виды узнаваемых мишек - от Умки до Чебурашки. Насекомые, дома какие-то странные, огромный то ли веревочный парк, то ли другая лазилка. Шахматы из "Гарри Поттера" в человеческий рост... Но потом осваиваешься и с интересом даже разглядываешь этих коров и пауков размером с корову. Номера хорошие, тепло, даже жарко. Кофе-машина капсульная в номере. Горки с тюбингами, караоке. Порадовал рум-сервис и очень вкусная еда. Не люблю шведский стол из-за заложенного обжорства, но здесь, надо признать, даже рис и макароны вкусные. Рисовая каша с черносливом, овощные супы-пюре. Очень качественная еда. Сорок пять минут бани бесплатно в "общей", так сказать, бане. На территории бань много. Мы были в той, что с бассейном. Попали в будни, кроме нас там и не было никого. Приятно, что прилагается чай с сушками и вишневым вареньем. Мы нашли там припрятанную трехлитровую банку с этим вареньем. Но не решили отложить себе "с собой". Долго думали, что могло стать идеей создания такого необычного отеля..Сошлись на том, что это такой способ стимулировать гостей приезжать еще - пожил в Цветке, поживи в доме перевернутом, потом у Муравейнике и т.п. Для того же, наверное, и столько бань понастроено. И синие фигуры из Аватара там тоже есть..

Останавливались с мужем в годовщину. Заказали программу парения для двоих. Нам понравилось! Было очень интересно и насыщенно. На следующий день ещё пошли в общую баню бесплатно для гостей. В общем получились такие релакс выходные. Плюс была три раза в день шведская линия, вкусная. Редко, где встречала хорошие десерты на шведской линии, но здесь прям понравились! Просто кайф! Чтобы отдохнуть и отвлечься от всего, то что нужно!

В целом все хорошо. Территория интересная, думаю приехать сюда ещё летом. Супруга переживала за проживание в номере, но все понравилось, матрасы, постеленное на отличном уровне. Так же у нее было день рождение, от отеля принесли десерт, было приятно. И посетители баню для всех гостей бесплатно, бассейн, купель и сауна, очень понравилось.

Отличное место, перевернутые домики, много корпусов из сруба. Есть где пофотографироваться) В стоимость входило посещение общественной бани на дровах, чан на улице. Раньше думала что не люблю баню, но благодаря Лачи полюбила!))) Просто огромное количество анимации, дочкам 7 и 9 лет было очень интересно, не могли забрать из детской комнаты. Удобно то что за небольшую плату детей можно было оставить в детской комнате без нас (родителей). Оставили детей и пошли кататься на квадроциклах. Прогулка супер, эмоций море, полнейшая! Отдельно хотела бы сказать о питании, младшая дочка аллергик и для нее по моей просьбе готовили отдельно, за что огромное спасибо Шведская линия достаточно большая и есть отдельный детский стол, в Подмосковье были во многих отелях, но такой выбор блюд только здесь В общем мы нашли лучшее место для отдыха и вернемся еще не один раз Спасибо за чудесные выходные!)

В данный отель мы ездили на выходные с ребёнком 3г. Однозначный вывод сделать сложно, так как у нас небольшой опыт посещения подмосковных отелей семейной концепции, в основном с данной концепцией сталкивались за границей. Территория отеля довольно большая, необычная, есть где выгулять ребёнка. Очевидно летом в отеле находиться приятней, но и зимой и ребёнок нашёл на территории для себя много интересных объектов для изучения: ей понравился парк насекомых, домик Бабы Яги и тюбинг. Для более взрослых детей лазертаг, наверное, крутая штука. Детская анимация в отеле присутствует, ни замечаний ни восторгов не вызвала. Питание на уровне столовой, не позволит остаться голодным, но и удовольствие особо не принесёт. Вино для ол-инклюзива нормальное, на завтрак предлагают игристое. Основной недостаток - это очень маленькое помещение столовой, явно не рассчитанное на количество гостей отеля и неудобная расстановка столов ( много длинных столов, людям приходится есть рядом с незнакомыми людьми так как мест не хватает). Номера хорошие, все необходимое есть, тепло, комфортно. Оформление в стиле китч немного напрягало, так как мы больше привыкли к более лаконичному дизайну, но проблемой не было. Перед заездом в отель читала много отзывов и заметила, что руководство прорабатывает обратную связь, и многие замечания, которые я видела в старых отзывах, уже отработаны. Это хорошо говорит о менеджменте отеля, они ориентированы на клиентов. Внутреннее ощущение о том, готовы ли мы вернуться в этот отель пока не сформировалось, планируем посмотреть больше аналогичных отелей прежде чем делать выводы.

Отдыхали в отеле 24.03-26.03.23. Плюсы: вкусная еда, чистый номер, удобная кровать, приятная территория, тайский массаж, банщики - два Максима. Пожалуй все. Минусы помимо завышенной стоимости: это не отель все включено, а отель с полным пансионом. Вечерняя анимация унылая. В бане бассейн холодный и мутный, купаться там не стали. В уличном чане с горячей водой тоже не понятно, когда воду меняли. Но занырнули разок ради красивых фото. Бармены в лобби очень хамовитые, не справляются с нагрузкой при полной посадке. Ждали заказы больше часа. Запутались с бронью и оплатой заказа. При выезде пытались еще раз развести на повторную оплату за заказ, хотя вечером все было оплачено!!! Персонал не компетентный, неоднократно меняли записи на массаж и баню. Сложилось впечатление, что гостей здесь не любят. Больше не вернёмся.

Были в Лачи впервые и честно говоря многого не ожидали, но нам понравилось! Номер Flower улучшенный полностью соответствует фото. Есть вся косметика (включая зубной и бритвенный наборы), тапки, халаты, кофемашина, вода и все пополняется. Но, как оказалось, улучшенный можно было и не брать, так как обычный номер в этом корпусе спроектирован даже лучше (там жили наши друзья) и выглядит просторнее. Звукоизоляции нет совсем) Все, что происходит в коридоре слышно, если чутко спите, то берите беруши. Еда отличная! Не ждите выбора как в Турции, но все, что мы ели было вкусно. Особенно понравились каши, омлет и блины на завтраке. Великолепный хлеб (редкость для наших отелей). Накормить 5-летку тоже легко: супы, макароны, гречка, котлетки, овощи, фрукты. Вино не пробовали, а пиво вполне норм. Для взрослых рыба, мясо несколько видов, салаты вполне приличные, много солений, деликатесов типа маринованных патиссонов, каперсов, фенхель. Десерты тоже хорошие. Территория довольно большая: много зелени, деревьев, везде сказочные персонажи. Анимация лайтовая, можно было бы усилить, особенно детскую в Корабле. Там большую часть времени дети предоставлены сами себе или родителям, а хотелось бы избавиться от детей хотя бы на пару часов) Кстати, вечерние дискотеки ребенку понравились. В бара Забава обедали перед заездом - все вкусно. Но коктейли у них лучше не брать, Маргарита была чудовищная) Из минусов могу выделить маленькую столовую. Администрация пытается распределить потоки отдыхающих по временным отрезкам, но людям наплевать) В первый вечер мы пришли на ужин к 19.10, но все столы уже были заняты, пришлось погулять. В целом, мы остались довольны, вполне возможно, что вернемся)

Провели несколько дней в этом загородном отеле, в целом оцениваю наш отдых на 5 баллов. Покупали улучшенный номер в корпусе Цветок, комнаты все имеют название цветов. В целом номер не плохой, единственное - нигде нет информации как позвонить на ресепшн, и известковый налет в душевой кабине, слив тоже работает не очень хорошо. Постельные принадлежности приятные для сна и отдыха, персонал доброжелательный. Территория огромная, все очень чисто, гулять одно удовольствие. Мы приехали с маленькой собачкой, и не было никаких проблем и вопросов по пребыванию. Залог 5000 р за собаку, возвращают при выезде. Очень понравилась еда в ресторане, достойный выбор и всё очень вкусно, ели с удовольствием! Дефицита столов как пишут некоторые, не было, можно прийти чуть позже и народа будет меньше. Ходили в баню, не решились лечь в уличный общий чан с подогревом, все таки это не гигиенично, несколько десятков людей проходит в день. Из развлечений есть анимация детям, аниматоры немного вялые, особо не хотят ничего проводить, было такое впечатление. Мы были в будни, народа было мало, и ради одного двух человек особо не хотят шевелиться. Есть верёвочный каскадный городок, муж проходил несколько этапов, второй этаж лазить не разрешили, сказали что он аварийный. Стало сомнительно, первый этаж тогда тоже непонятно, безопасен ли? Анимация в целом на двоечку, взрослым особо нечем себя развлечь, только баня и прогулки. В целом мы хорошо провели время, отдохнули на свежем воздухе и получили заряд бодрости. Спасибо Лачи, приедем ещё!

Побывали в Лачи 3 раза. Были в восторге. Но приехали в четвертей раз на день рождение ребенка. Как обычно ожидали анимацию для детей, мастер классы. Но приехал корпоратив человек 100 и все мероприятия организованы только для них. При бронировании никто не предупреждал об этом, хотя бронировали по телефону. Детей не пустили сделать игрушку, объяснив тем, что сегодня все только для корпоратива. Оплатили полный тариф. Остались крайне недовольный качеством услуг.

Жили в данном загородном клубе 4 суток. Один взрослый и двое детей 12 и 7 лет ПЛЮСЫ: 1. Отличный доброжелательный персонал, на любые просьбы реагировал моментально, попросили для ребенка на доп кровать дополнительный матрас, пришли в номер уже все застеленно! 2. Очень чистые номера, даже в незоне видимости, ни пылинки. 3. Есть фен халаты, гель для душа, шампунь, также косметический набор, шапочка, пилочка и т.д. 4. Большая ухоженная садовая территория, все подстрижено, ни соринки нет ни на траве, нигде 5. Вкуснейшая еда, уж насколько бывают привиредливы дети в еде, я то знаю, мои ели все, аж за ушами трещало. 6. Есть алкоголь, не могу сказать хороший или плохой, средничек, 2 вида вина и пиво, утром шампанское 7. Банный комплекс 8. Травенной чан в банном комплексе на улице 9. Хорошее белье в номерах 10. Большая стоянка 11. Ставили бесплатную воду в номерах, каждый день, по 3 бутылки 0.5мл 12. Есть капсульная кофе машина в номере 13. Есть чайник в номере 14. В лоби есть аренда павер банков, бери заряд, очень удобно, т.к родителям заняться нечем, пока дети гуляют, почти весь день сидишь на улице в кресле с телефоном 15. Потрясающие дома перевертыши, выгледят очень необычно МИНУСЫ: 1. Территория отеля очень плачевная, прямо требует внемания грамотного менеджера, а его видимо нет. 2. Торчащий сантиметров на 40 колодец по середине дороги 3. All inclusive, по сути просто трехразовое питание, если ты хочешь перекусить не в временные отрезки, это можно сделать только в лобби у ресепшена, цены ооооочень даже Московские 4. Веревочный город с протертыми тросами 5. Тюбинговая горка с дырками в настиле и всего 3 шт. тюбингов 6. В скаладроме явно можно не то что посадить занозы, там можно руку торчащими щепками отрезать 7. Парк насекомых очень в плачевном виде, куски вырваны из фигур и ни одна фигура не работает 8. Веревочный парк замок с огромными дырками в сетках страховочных, гвоздями торчащими из сломаннын мостиков. В одном из домиков на потолке осинное гнездо, также нет никаких поручней и главное освещения в этих домиках. 9. Анимация очень слабая, поехали именно из за очень хорошо расписанной программы на сайте, на деле, очень все неорганизованно, некоторый персонал именно анимации плохо ладит или вообще игнорирует детей, счииаю это недопустимым вовсе 10. Качели гамак, из двух штук одни были сломаны, другие в очень плачевном состоянии. 11. 3 батута на территории, из них 1 был закрыт, 1 в очень плохом состоянии, и только 1 был новый 12. Бассейн в бане, это жесть, люди просто свиньи идут из парной сразу в бассейн мыть свои потные тела, своих в первый день, я даже туда не пустила, какая была грязь, сказала администратору, на следующий день, поменяли воду. 13. За 4 суток, ни разу не поменяли не белье ни полотенца, только полотенце для ног меняли каждый день. 14. Для детей старше 10 лет, чесно, кроме лазертака и батута, щаняттся нечем, а вообще тут и взрослым то заняться нечем, вот моему 7-летнему сыну было отлично, нам было скучно, спасала только баня. 15. Огромный минус что нет бассейна на територи, элементарно даже позагорать взрослым просто негде. 16. Кафе-ресторан как и баня, детская комната все находится в отдельных зданиях на территоии, как выяснилось в дождь это ой как неудобно! 17. В период нашего проживания не работал телевизор Вывод: По невысокой цене, можно приехать, но только в хорошую погоду, и буквально на 2 дня. Не хватает очень хорошего управлящего, что бы исправил все огрехи на территриии, т.к очень хорошая задумка. Для меня минусы явно перевешивают плюсы. Честно ждала уже когда уедем, т.к лично я не отдохнула от слова совсем

При бронировании было указано, что номер необходим либо в корпусе с лифтом, либо на первом этаже, так как гости 80 лет. В итоге, никто даже не удосужился это учесть. Два дня пыталась с персоналом решить вопрос, но ответ: отменяйте бронирование. То есть с апреля никто даже не смотрел и не брал к учету обязательные требования к размещению гостей. Благо хоть за неделю до приезда я начала уточнять этот момент. Разочарована. Совершенно не клиентоориентированный отель.

Самый ужасный отель, в котором когда-либо мы отдыхали. Хамовитый персонал, за ребенка 13 лет взяли , как за взрослого, но при этом запретили петь ему в караоке, как ребенку. Мы заплатили 80 тыс за два дня в домике, где засорены обе душевые кабины. Но что самое главное, хамят везде, в столовке, на Ресепшн , даже на караоке. В общем ужас. Все разваливается, качели, веревочный парк и то. Только гонор и хамство. За 80 ты за 2 дня ожидали большего. Никогда больше не поедем в этот отель, хотя домики снаружи очень красивые. Еще завтра посмотрим на бассейн, думаю, что тоже нахамят.

Была здесь с дочкой 10 лет, останавливались на 3 ночи. Не советую. Буфет, где проходит 3-- разовое питание: очень маленькая площадь шведского стола, мало еды на полную номерную загрузку, приходилось ждать повторного пополнения блюд, маленький выбор еды, мало столов и приходилось приходить четко к началу, чтоб занять столик (особенно на обеды и ужины). Рум сервис: плохо подготовленный персонал, принимающий заказы еды в номер, еда невкусная, напитки (лимонады в частности) очень невкусные. Номер: тв плохо работал (помехи, ни один канал не транслировал качественно), требуется локальный ремонт (полочка в ванной, слив в душе), грязный ковролин (загрязнения старые). На территории мало развлечений для взрослых. Локально неухоженные растения и требующие ремонта дорожки и лавочки. Грязные надувные детские батуты. Детские зоны без тени (в жару как на сковородке) и требуют обновления. Общее впечатление: лучше заплатить вдвое больше, но получить качественный сервис, вкусную еду, свободный столик в любое во время трапез, удовольствие от нахождения в парковой зоне или в номере. Персонал вежливый, но видно, что нет профессиональной подготовки в сфере гостеприимства.

Последний раз были тут с семьей очень давно, несколько лет назад. Подумали, что все также чудесно и приехали на выходные. Хуже этого места и обслуживания я давно не видела! Сменились владельцы и уровень сервиса упал до 2 звезд! Всем сотрудникам наплевать на то, что хотят гости, бар пустой, ресепшн работает так, словно делает одолжение. Цена за сутки, которую мы заплатили за троих-30.000 без питания Не рекомендую

Отдыхали в Лачи первый раз(два взрослых и ребёнок 2х лет), брали 4 ночи в корпусе Паравоз. В первую очередь нас привлёк банный комплекс с их открытым бассейном и горячей чашей. И наши ожидания оправдались, всё было отлично и необычно, мы в восторге, даже малыш! 👍 У клуба интересная "медвежья" концепция, понравилась ухоженная территория. Анимация много и проходит весь день, ненавящивая. Рнбёнку понравилась игровая комната и мастер-классы, мне лазертаг и подвижные игры. Особо были в восторге от питания, разнообразное и всё вкусно 😋 Видно, что на еде тут не экономят, пару лишних киллограм точно увезли 😅 Обратили внимание, что в Лачи продумано много мелочей для отдыха, за что отдельное спасибо менеджменту. Приветливый персонал старался подсказать или помочь при необходимости. Спасибо за отдых!

Отдыхали двумя семьями (2 пары 2 ребёнка по 2 года), 5 дней в конце ноября, жили в соседних номерах. Очень понравилось! Всё ориентировано на гостей с детьми, отличная игровая, площадки, территория классная, очень красиво и уютно даже в ноябре! Много фигурок - Баба Яга с домиком, всякие змеи на деревьях, крокодилы в кустах, мостики, беседки, дорожки))) Еда прекрасная, очень вкусно, повару большое спасибо! Детский уголок отличный: и супчики, и кашки, даже пюре в баночках есть для совсем малышей. Мы много ездили, есть с чем сравнить, ставим Лачи 5 из 5 за еду и разнообразие блюд! Еды хватает всем: ее все время доносят, если кончается. Алкоголь тоже хороший - и пиво, и вино, и шампанское. Баня супер, мы были только в общей: с детьми отлично плавали во внутреннем бассейне, взрослые ходили в парную (всем хватает места, пар хороший) и в чан с травами (кайф, пару раз даже детей туда взяли, когда температура была ниже 40). Рекомендую однозначно! Персонал приветливый, все готовы помочь, спасибо! Номер хороший, чистый. Хорошие матрасы на кроватях: мы отлично высыпались, а дочка спала в кроватке-манеже. По запросу выдают горшок и икейскую подставку под ноги. Теперь про минусы (их совсем мало): - не могу рекомендовать Лачи парам без детей или тем, кто их не любит, т.к. их там очень много, особенно это будет ощущаться в столовой на шведском столе - слышимость в номерах корпуса Цветок: когда по лестнице носятся взрослые дети, это тяжеловато. - в столовой тесновато для такого количества гостей: столы стоят очень близко друг к другу, если нужны детские стульчики, то их тяжело впихнуть куда-то (и их иногда не на всех хватает, приходится подождать). - еда на другом конце территории: в холодное время года придётся одеваться-раздеваться много раз, ещё надо с 3го этажа спуститься вниз с 2х-летками. К этому готовы не все, мы приноровились в итоге. - Спа-комплекс: массаж и все остальное делают тайки, но мне не понравилось в сравнении с известной сетью  спа-салонов в Москве. Но мы и не за этим ехали вообще-то))) Все эти минусы преодолимы и с лихвой компенсируются плюсами)) В общем, отдохнули отлично, 9 из 10, я считаю!

Очень низкий уровень сервиса!!! 5 официантов сидят в телефонах при заставленных грязной посудой столах. Скатерти такие грязные в пятнах, столовые приборы жирные. Уважаемое руководство , что происходит ? Где менеджер смены , почему сотрудник ( официант) относится к своим обязанностям с таким пренебрежением? Девушка после просьбы заменить скатерти с недовольным видом сделала это , показав один из столов грязный пластиковый , как в придорожных летних кафе ( фото прилагаю)

В последний день январских праздников мы с мужем решили сходить в баню в Лачи. Стоило это 4900 в час плюс стоимость веника, за 2 часа вышло 10350. Созвонились, сделали предоплату, согласовали время. Приехали в 19 часов, как и договаривались. Зашли в баню, холодно, очень холодно в зоне отдыха, за креслом валяются мокрые чужие полотенеца, в парной 55 градусов. Конечно я сразу позвонила, пришёл сотрудник, принёс паллеты для растопки, в сапогах прошёл через душевую в комнату, подкинул паллеты в топку, потом пришёл снова, принёс обогреватель, по моей просьбе, потому, что в комнате отдыха в шерстяном костюме руки были холодные. Итог- 2 часа мы топили баню самостоятельно, 1,5 часа парились, температу смогли догнать до 85 максимально, удовольствие ниже среднего. На выходе администратор принесла извинения, со словами, что они нам продлили бесплатно время нашего пребывания)) ну вот это прям хамство. Уважаемая администрация! Нам ничего не продлили, мы 2 часа работали растапливая печь за свои же деньги в холодном помещении, чтобы себе за свои оплаченные 10 тысяч подготовить баню, а потом за свои деньги, без каких-либо компенсаций парились меньше по времени, чем оплатили, тк было поздно уже и нам нужно было уезжать. Отвратительный сервис и отношение к клиенту

Приехали в Лачи отпраздновать день рождения дочки. Купили входные билеты за 2000 руб в надежде попрыгать на батутах, покататься на ВСЕСЕЗОННЫХ тюбингах, поучаствовать в обещанной анимации, сходит в кафе, в котором был забронирован стол. Батутов не было, по телефону об этом никто не предупредил. Тюбинг нормально не работал -горку нужно было чем побрызгать, мы увидели как работник брызгал силикон для скольжения, но уже вечером, когда мы уезжали. До этого мы подходили к работникам - оно сказали берите ватрушки и катайтесь. Ну не едут, значит не едут. Вот такая "ВСЕсезонность". Детская анимация была по расписанию, но вела ее очень агрессивная девушка, на детей огрызалась, видно, что она их терпеть не может. Настроение детям и нам очень испортила. То есть теоретически есть какие-то мастер-классы по анимационной программе, но мы один раз сходили и поняли что к девушке из детской анимации (она одна) лучше не подходить. Очень злой персонал для работы с детьми. Веревочный парк был в состоянии ремонта, но об этом заранее предупредили по телефону, так как несезон. Хорошо что мы не купили входные билеты за 4000, в которые был включен веревочный парк. И так потеряли кучу денег и настроение испортили полным отсутствием развлечений. В результате дети играли на обычной очень простенькой детской площадке. Потому что батутов нет, горки нет, анимация злая. Приезжать специально, чтобы поиграть на обычной детской площадке и платить за это 2000 за каждого было большой ошибкой. На территории есть ресторан Тайга и бар Забава. Мы выбрали бар Забава для обеда, там более детское меню Цены высокие. Еда средняя. К картошке фри и наггетсам принесли несъедобный для детей темно-коричневый острый кетчуп. Мы попросили дозаказать дополнительно сырный соус или обычный кетчуп. Сказали это и есть кетчуп, а сырный нельзя дозаказать, надо было нам сразу сказать при заказе, вот никак нельзя ни за какие деньги)) Хотя выбора при заказе нам не предложили, в меню нарисован кетчуп. В чеке был соус вустер, и никакой не кетчуп. Официант- он же бармен, он же администратор принимает заказы у кассы, еду не приносит, идешь сам к бару и все забираешь. По напиткам половины позиций не было. Милкшейки, яблочный сок, морс, мохито, многие коктейли отсутствовали. Сказали воскресенье день закупок, все кончилось. За такие немаленькие цены обслуживание как столовой. При расчете отказались делать скидку 10% на день рождения. Хотя на сайте Лачи написано что именинникам скидка. Но бармен о ней ничего не слышал. Может ее конечно дают только в ресторане Тайга. Но и об этом бармен не знал. Не советую к посещению данный парк. Он сильно испортился и денег своих не стоит. Даже к лету, когда заработает веревочный парк не советую, много чего сломано, не работает, работников не отыскать, территория очень маленькая забитая домиками.

Были с ребенком 8 лет в будни 3 дня и 2 ночи. Не знаю про какой хамский персонал здесь все пишут, может конечно уже все поменялись, но были приветливы всееее! Начиная с ресепшена, заканчивая барменом у которого мы покупали мороженку в ресторане Тайга) персонал даже если встречает вас на территории отеля гуляющего, здоровается 🙌🏻 аниматоры! Собственно, из за них я решила написать отзыв) спасибо большое Сергею и девушке которая работала с детками 9,10,11 апреля , не запомнили имя( Аниматоры шутят, веселят, танцуют, активно беседуют с детьми. Было бы круто всегда проводить мини диско в зале на 2м этаже в паровозе, даже если деток мало. Моя дочь осталась довольна анимационными программами! Спасибо) Еда вкусная, присутствуют продукты на шведском столе, которые редко встретишь в парк отелях. К примеру за эти три дня мы ели креветки, красную рыбу, артишоки, сыр страчателла, смузи, фреши и тд. Детям отдельное питание есть, в том числе и пицца. Бассейн новый открытый классный, но маловат . От души попрыгать и поплескаться не получиться( есть банщик который приходил и все время рассказывал про парения в бане общей которая в ходит в стоимость. Территория зеленая. Ухоженная. Номера да, староваты , но нам это совершенно не испортило настроение во время отдыха.