Балкария 3*

Был всего два дня. В первый день внизу шел дождь, а наверху - снегопад. На следующий день установилась отличная солнечная погода. Дело было в конце апреля, трасса на верху была отличной, а чем ниже , тем оставляла желать лучшего. В конце подъемника, наверху, хороший барчик с камином. Чуть ниже тоже бар. Народ дружелюбный. Местные устроили импровизированный концерт, пели и танцевали. Настроение у всех - полный позитив. Гостиница новая, кое-где шел ремонт. Номер был небольшой, вполне сносный. Есть все необходимое, горячая вода. Утром был "континентальный" завтрак : бутерброды, йогурты, чай, кофе. На ужин повар готовил по индивидуальному заказу. В целом все было очень здорово.

Приехали ночью, ребята растолкали администратора, который нас и заселил. Номера очень маленькие и не очень удобные. На завтрак есть выбор, однако было не приятно когда повар выкладывала при нас на тарелку колбасы и сыр - руками без перчаток, при этом облизывая пальцы. Есть сразу пере хотелось. Обедали и ужинали в других местах. В целом приятное место для данного региона, но в следующий раз выберу другой отель.

Отличный отель, хорошие номера, цена соответствует качеству. Размещаться стоит если вас интересует Эльбрус, если вы поклонник Чегета, мне кажется лучше сползти ниже. В целом я бы рекомендовал останавливаться в данном отеле и с детьми, поскольку очень комфортно. Надо отметить адекватное поведение администрации и готовность пойти на встречу при вашем обращении с проблемами. Что касается питания, то меня устроило, я видел среди форумчан негатив по этому поводу, ну не знаю , у меня не было нареканий.

Уютное место очень близкое к подъемникам, что крайне приятно для прогулок в лыжных ботинках. Вежливое дружелюбное обслуживание. Номера небольшие, но продуманные, аккуратные, чистые, теплые. Под крышей - бильярд, иногда проводят мини концерты, дискотеки. Питание в ресторане очень понравилось - повар явно готовит со всей душой.

Небольшой семейный отель в Азау. Пара шагов от подъемников на Эльбрус. Вполне порадовал сервисом и вежливым обслуживанием. Вот только сауна не сильно понравилась - желаю владельцам улучшить и перестроить, тогда все на высшем уровне будет.

Маленький, милый отель практически у самого подножья Эльбруса. До канантной дороги - рукой подать.Идеальное место для желающих побыть в тишине. Номера чистые . Особо хотелось отметить питание - еда домашняя , вкусная и большая по объуму. .Ассортимент Завтрака как в европейских отелях . По телевизору не все каналы показывают - но это наверное не принципиально для такого райского тихого уголка. Сотрудники отеля очень приветливые

Отель в 2х шагах от подъемника Азау, идти мин 10 до горы. Персонал вежливый , никакого грубого слова , все стараются угодить. Симпатичная столовая по стилю напоминает то ли шале, то ли краеведческий мужей. Номера у нас были маленькие, стандарт, но мы в основном катались, тч нормально. НО лучше все таки брать номера побольше. Еда вкусная, нам было достаточно, Надо будет еще раз заехать. ОТНОШЕНИЕ ЦЕНА качество более чем нормальное. Из небольших минусов нестабильность vi fi, иногда сеть не ловиться. еще удобно, что есть стоянка для авто.

Отдыхали с компанией друзей на Эльбрусе, главный критерий отеля -чтоб был ближе к склоку, поэтому выбрали Балкарию и были очень довольны по приезду в отель. Брали совмещенный номер на две комнаты с один санузлом и балконом и еще отдельный номер люкс. Номера приятные, единственное не было сушки для одежды, а после катания было, что сушить. В отеле есть сушилка для лыж и сноубордов, не надо тащить все это добро с собой в номер. Очень вкусно готовят при отеле -у нас были завтраки и ужины, ни капельки не пожалели, все вкуснейшее -шурпа, карп запеченный, мясо. Отель не большой из за этого не шумный, но наверху была дискотека, поэтому кто жил на верхних этажах было шумно, но это было редко. Очень советую этот отель для отдыха на Эльбрусе

Отель расположен на поляне Азау недалеко от подъемников на Эльбрус. Останавливались в номере полулюкс. В стоимость номера входило двух разовое питание завтрак и ужин. Повар в отеле в отличие от всего остального замечательный блюда очень вкусные. Повар 5 . Номер небольшой мебель со следами времени стены во многих местах обшарпанные, на полу пыльный с застарелыми пятнами ковролин. Удивило расположение холодильника, он стоял около кровати как раз у подушки. Спать рядом с работающим холодильником сомнительное удовольствие. Унитаз в нашем номере шатался, а что бы спустить воду приходилось с силой нажимать на кнопку. Санузел освещала энергосберегающая лампочка которая разгоралась более 5 минут поэтому свет надо было не выключать либо находиться в состоянии сумрака…. Номера теплые звукоизоляция хорошая но на третьем этаже по вечерам мешала музыка от диско бара расположенного в мансарде. Уборка в отеле производится по желанию отдыхающих. Но когда я после пяти дней проживания в отеле отдала администратору ключ для уборки, она задала мне странный вопрос - как у вас убраться?.... Белье поменяли только тогда когда мы об этом напомнили. Полотенца поменяли 1 раз за семь дней. Удивило состояние постельных принадлежностей одеяла, матрас и подушки с желтыми пятнами и грязными разводами, складывыестя впечатление, что их не стирали с момента основания отеля. Wi-Fi интернет в номерах работает плохо. Складывается ощущение, что пресонал гостиницы пустил все на самотек по принцыпу отдыхающие и так приедут .

Отличный отель. Были там уже второй раз. Уютная атмосфера. Принимают не как клиентов а как гостей. При таком уровне цен никаких претензий к отелю. Даже не соглашусь на европейские отели а снова поеду в Балкарию.

Отель расположен на поляне Азау, в настоящий момент это самый дальний от подъёмника дом. Идти 5 минут. Стоимость номера рассчитывают за человека в сутки, в проживание входит завтрак и ужин. Качество питания среднее, от ужина я ожидал большего - уровень столовки, на завтрак из напитков был компот и растворимый кофе. Номера довольно тесные, даже если брать двух комнатный. Мебель в хорошем состоянии, но простецкая. Бронировал номер Люкс - дали Оптима. В номере тепло, на ночь включали батареи, в ванне есть тёплый пол. На первом этаже есть комната для хранения спорт инвентаря. За трансфер из МинВод попросили 3500 руб. Автомобиль - Лада! Без кондиционера было тяжко. На стойке в аэропорту такси будет стоить 2700 если поторговаться или 3000 если не торговаться. Оплата проживания только наличными - карты не принимают. Персонал общался корректно, но улыбки на лице зачастую не хватало.

Были в этом отеле в начале апреля 2015 года, катались на лыжах - четверо взрослых и маленький ребенок (совсем маленький - 6 мес.) В целом все понравилось - готовят вкусно, в отеле чисто, отель удобно расположен, вот только при бронировании сказали им что будет маленький ребенок и номер нужен в тихом месте. По иронии судьбы (и воле администратора) нас поселили напротив бара - мотивируя тем что шума не будет слышно... Первую ночь и правда тихо было, а на вторую пришлось звать администратора. Вот только толку было мало - она улыбалась, соглашалась, кивала головой, говорила что сейчас сделают потише, но тихо стало только когда выключили в час ночи. Благо ребенок нагулялся и спал спокойно...

Минусы: 1. Тесное помещение (по крайней мере где меня подселили), напротив окна, сбоку кровати всего метр, по второму "сбоку", у окна, не протиснешся; полтора м напротив кровати, и все! 2. Шкаф падает. 3. Кондиционера нет. 4. За 5 дней что я там был, уборщица только раз вынесла ведро с мусором. 5. Слабое питание. Плюсы; 1. Природа! 2. В туалете джакузи! 3. Снаружи отеля, небольшой дворик, где можно отдохнуть...

Новый год на высочайшей горе Европы. В отеле понравилось почти все. Наверное, этот отель лучший из тех, что есть в поляне Азуау. Конечно, тут нет того сервиса и комфорта, к которому многие привыкли, но на Эльбрус и Чегет за этим не едут. Хорошие завтраки, вкусный ужин. До подъемника пешком минут 10 по автомобильной дороге, на которой в то время были пробки. Ещё раз скажу, что для этого места отель очень хороший!

Жили в конце марта 2015 года на втором этаже в номере Люкс 4 с тремя детьми (13, 5 и 2). Отличный номер с камином. Три комнаты. Дрова в номер приносили бесплатно, как заканчивались. Просторно, балконы, красиво. Питание на 5 . Дети не были голодными, несмотря на то, что разборчивые очень. Кухня скорее не кавказская, а русская с кавказским акцентом. Стульчик детский очень пригодился. Белье меняли как просили без проблем, тк малыши, конечно, пачкали всем подряд. Вещи сушили в лыжехранилище. Убирали номер, как просили, но мешки для мусора хотелось бы запасные в номер, тк одного нам на день не хватало. Администратор - просто мать родная: и капли дала когда уши заболели у малыша, и инструктора нашла среднему, и к врачу детскому отправила в Эльбрус. В общем, чувствовали себя прямо родственниками, а не клиентами. Обязательно приедем еще в этом марте! Уже забронировали.

После всех положительных отзывов от знакомых и из Интернета мне кажется, что я попала в какую-то другую Балкарию. До ресепшен не дозвониться (указан неправильный номер), третий день не работает вайфай, в номере люкс пропадает горячая вода, а самое интересное, что этот номер оказался расположен возле диско-бара ( о чем якобы меня должны были предупредить во время бронирования, но не удосужились). После двух дней в относительно неплохом номере Оптима я разочарована. Получила за свои же деньги больше проблем. Кстати, в обоих номерах раздолбанные ручки в ванных комнатах и не горит свет в прихожей (лампочки вывернуты экономии ради, видимо). Персонал непредусмотртельный и невнимательный. После отличного дня в горах дальнейшего отдыха вечером не получается. Скорее всего уедем раньше срока.

Хороший отель в пешей доступности от подъемника на г. Эльбрус. Из плюсов: Персонал отеля может помочь практически с любыми вопросами: такси, услуги гидов, прокат снаряжения и т.д. На 4м этаже отеля бар с недорогими коктейлями и вкусным кальяном. Из минусов: Питание на завтрак и ужин можно было бы сделать более разнообразным. В близлежащих кафе еда в разы вкуснее.

Вы помните что вы обычно делаете на майские праздники! Мы ездим в горы. Первый раз приехали на Эльбрус после рождения детей. Выбрала этот отель так как раньше на него любовалась из далека и мне нравится его расположение! Мне очень понравилось. Особенно что есть в номерах белые халаты и тапочки для гостей. Теплый пол в ванной. Отличный завтрак шведский стол! У нас в Австрии, Италии завтраки были слабее. Спасибо. (Пожелайте официанткам, чтобы были поулыбчивее, или зарплату им поднимите). Единственное пожелание, чтобы на следующий год была детская комната, где можно с воспитательницей оставить деток, пока родители катаются. (видела пустующую бильярную-бар на 3 этаже - днем же можно там деток развлекать, учить). Приедем с детьми. В идеале еще нужна детская горнолыжная школа, а после обеда игры с воспитательницей. Это мы планируем следующей весной приехать. Еще мне очень понравилось, что прям в отеле есть на 1 этаже сауна с горной водой (из нарзанов)!!!

Хорошая гостиница, удобно расположена, кормят вкусно. Персонал отзывчив, помогает в решении немногочисленных проблем. Расположена рядом с поляной Азау. Есть сауна с минибассейном. На последнем этаже есть бар с бильярдом. Был там три раза и еще обязательно поеду.

Незабываемая поездка! Были с мужем сразу после 👰 очень гостеприимный отель! Хотим вернуться ещё не раз! Даже по внешним признакам - лучший отель Приэльбрусья. Брали в отеле завтраки , обеды и ужины, готовили вкусно и очень очень сытно. Советую 👍

Огромное СПАСИБО руководству и персоналу отеля "БАЛКАРИЯ"! Отдыхаем не первый раз. Как всегда, все на высшем уровне!!! Номера, комфорт, кухня просто потрясающая! Персанал (девочки)в ресторане очень внимательные и дображелательные. СПАСИБО ВАМ за чудесный и замечательный отдых!

Отличный отель. Отдыхаем на протяжении 12 лет. Прекрасное обслуживание, замечательный персонал отеля. Прекрасная кухня, особый респект Рустаму, хороший руководить и просто замечательный человек. Обязательно еще вернемся к Вам!!!

Остановились в люксе. Две спальни, гостевая комната с камином, дровами обеспечили на все время проживания. После прогулок посидеть возле камина, одно удовольствие. Для маленького ребенка предоставили детскую кровать. Хороший приветливый персонал. Национальная кухня.

Останавливались в отеле 2 раза, каждый раз брали 2х комнатный люкс с камином.Есть балкон,бесплатно приносят дрова.На территории есть место где пожарить мясо,и отдохнуть.Бесплатная парковка,есть халаты.Единственный недостаток-у камина плохо прочищена труба,в комнате был запах костра.Но это не испортило впечатление- Отлично провели время

Останавливались в этом отеле на неделю в феврале, но не в главном корпусе, а в отдельном здании у них есть номер отделанный деревом. Отель расположен в начале поляны Азау и тащиться до канатки надо прилично и в гору. В лыжных ботинках (да и без них) удовольствие сомнительное. Номер: отделанный деревом. Деревянная двухспальный кровать, очень классная двухэтажная кровать для детей (необязательно), стулья, тумба для чемодана и вешалка, шкура барана на полу. В ванной комнате большая ванная, пол с подогревом. Плюсы номера: аромат дерева, некая экологичность, большие размеры, отдельный вход, интересный интерьер. Минусы: отсутствие полотенцесушителей (негде сушить куртку, лыжные штаны), не доделанность номера (не работают светильники над кроватями (просто не провели включатели)), стоит чайник, но розетки рядом нет, нет чашек, ложечек, воды. Отсутствие нормальных штор (тряпки разной длины болтающиеся на окнах не в счёт), пропускают свет от фонарей ночью. Питание: завтраки и ужины. На завтрак шведский стол, достаточно скромно, но на выбор предлагают либо кашу, либо яичницу. Чай только с бергамотом или зелёный, кофе растворимый, но могут за деньги сварить натуральный, но не всегда - взависемомти от настроения, количества гостей. Ужин - домашняя еда. Овощной салатик, супчик, второе (два варианта на выбор). Порции маленькие, не сытные, но вкусно (к примеру, на второе - пара ложек пюре и одна котлета) . Я наедалась не всегда, мужчинам вообще грустно. Сервис: кавказский и этим все сказано. Вроде приветливые, но если начинаешь минимально «качать права», то начинают смотреть волком, уборка поверхностная. Про лыжехранилище ничего сказать не можем, т.к. арендовали ящик наверху, чтоб не таскать снаряжение. Вообщем от отеля остались смешанные впечатления: далековато идти до каталки, номер нормальный, питание надо улучшать. За эти деньги больше в нем не остановимся.

Уютный мини-отель. Чисто, опрятно, довольно просторные номера. Мы брали два номера совмещённых (общий санузел) с индивидуальным балконом. Мебель целая, очень приличная, матрасы и подушки вообще отличные (надо же нормально высыпаться, чтоб к утру ничего не болело). Бельё белоснежное, полотенца в достатке. В санузле ванна, туалет, раковина, тёплый пол. Никуда коленями не упираешься. Вода есть постоянно, напор замечательный. Сантехника чистая и целая. Персонал пояснил, что холодную воду можно прямо из-под крана пить. Пили, даже сын 10 лет, не отправились, расстройств желудка или чего ещё такого не было. Брали проживание с завтраком. Вкусно. Шведский стол пусть не сильно разнообразный, но это ведь мини-отель. В большем по количеству номеров отеле завтрак был без овощей и фруктов вообще. Овсяные мюсли, яичница, кукурузные хлопья и шарики, йогурты, сыр, огурцы и помидоры, из свежих фруктов -киви и апельсины, а также консервированные ананасы. Очень вкусная выпечка (булочки, жареные в масле). Чай в пакетиках, кофе растворимый, молоко, компот. Заходили и на обед за отдельную плату: брали харчо, хычины и чайник травяного чая. Показалось слегка дороговато. Сверху суммы берётся плата за обслуживание в районе 100-150 р. Но так вроде везде в Азау. (Вкусно, менее дорого, большие порции в кафе при отеле "Вираж", но тут тоже от пуза наелись). Персонал вежливый, внимательный, ненавязчивый, так что обращайтесь к ним сами, на все вопросы ответят с радушием. Жили на втором этаже с окнами в сторону дороги, но от дороги заслоняет насыпной травянистый вал. Из окна видны горы и близко сосны. Территория очень ухоженная, есть детская и взрослая скамьи-качели с навесом. По соснам прыгала чёрная белка, из окна видели очень близко сойку. Небольшое но: на территории сейчас идёт ремонт, но как-то незаметно, не слышно. Так что нам это не помешало. Кстати, дискотеки или не было вообще, либо её на этом этаже не слышно. Есть также баня, прачечная, гладильная, общие холлы, выходы с этажа на общие большие балконы с видом на горы. Было классно. Всем друзьям буду рекомендовать именно этот отель. А вообще, за свою жизнь путешественника убедилась, что в мини-отелях как-то душевнее и приятнее в плане проживания чувствуешь себя. Всем приятного отдыха! P.S. снаряжение в номер по-моему нельзя взять ни в одном из отелей Азау, но утверждать не буду.

Отель в пешей доступности от подъемников. Останавливались с друзьями в номере люкс в главном здании. 2 просторные спальни, гостиная с камин, санузел с джакузи. Дрова бесплатно по запросу. Полупансион, завтраки добротные, ужин выбор из 2-х блюд. Сауну лучше бронировать накануне. Скирум тёплый, ботинки за ночь просыхали.

Отель "Балкария" находится 3 часа езды на машине от Минеральных Вод и чуть ниже (метров 100) от поляны Азау. Этот отель находится в очень красочном месте среди гор, как зеленых так и со снежными шапками. Этот отель единственный со своей большой территорией у поляны Азау. Завтрак и ужин включены в оплату проживания. Ресторанчик на первом этаже работает до 11 вечера . Там вы можете закать покушать и выпить . Кормят вкусно. Мы взяли комнату с двумя балконами на 4 этаже . Лежа в кровати мы любовались видом на горы . Номер был очень чистый, все в нем было новое , ванна и туалет все блестело . Обслуживающий персонал очень дружелюбный. В первый день мы поднялись на подъемниках на Эльбрус на высоту 3,850 метров. Подъем в себя включает 3 остановки и переход на следующий подъемник . Рекомендую минут 15-30 на каждой остановке останавливаться гулять и фотографироваться чтоб ваш организм оклиматезировался на высоте. На верху есть кафе где можно покушать и выпить. Пирожки и глинтвейн пошли на ура . Еще на верху у вас будет возможность на снежных мотоциклах продолжить путешествие выше , но мой организм отказался от такого захватывающего приключения (кружилась голова ) На второй день мы поднимались на гору Чегет (3,000 метров) . Совсем другая природа и вид сверху. Когда мы поднялись на Чегет нашему взору открылся завораживающий вид на знаменитый ледник Семерка. Прошу заметить что разнообразие поливых цветов на этих горах невероятно богатое . Тут же есть кафе где вы можете сидеть на улице и любоваться красотой. На третий день мы поднимались в горы на конях чтоб полюбоваться водопадом Девичьи Косы . Природа которая нас окружала на протяжении всего пути нас очаровывала . Еще очень рекомендуем посетить кафе "Рахат". Вам очень понравится место расположения этого кафе , пруд где вы можете сами поймать рыбу и вам тут же ее приготовят, горная река которая омывает это кафе , еда и обслуживающий персонал в национальных костюмах .

Приехали ночью, засалили. Накормили как дома. Отношение безумно приятное! Как в доме у матушки. Утром проснулись и увидели всю красоту,которую вчера скрывала ночь. Номер шикарный! Все в дереве как люблю я! Ванна чистая,даже захотелось в ней полежать. Есть для детей двухъярусная кровать! Мачта детства! Пол мягкий. Все чисто! Завтраки и ужины включены были. Что сказать,нет слов что бы выразить всю благодарность персоналу! И создателям этого замечательного гостевого дома!

Отдыхали в новом корпусе отеля Балкария. Все очень понравилось, отличный ресторан на 1 этаже, вежливый и приветливый персонал. Недорогой прокат горнолыжного оборудования. Подьемник рядом 400 метров. Обязательно вернемся сюда снова.

Отдыхали на новогодних праздниках 10 дней. Отель выполнен в восточном стиле: все в коврах, дереве и гобеленах. Очень уютно, по-домашнему. Самое главное - чисто. Рецепция решает любой вопрос, выполняет любую просьбу. Есть на 1 этаже комната, где хранить снаряжение (с ним подниматься наверх нельзя, видимо, поэтому и чисто везде. Каждый вечер, за ужином, растапливают камин. На Завтрак и ужин блюда на выбор на завтраке шведский стол (на выбор различная каша и яичница). Там же всегда можно купить попить и в любое время поесть. На Новый год заказывали себе на выбор блюда на стол, он проходил сверху в баре, на проекции шёл первый канал, речь Путина, параллельно играла музыка диджея, программы не было, кроме салюта. Очень дёшево, вдвоём с салатом, блюдом, хычинами и глинтвейном выходило стандартно 1000 рублей, а если спуститься вниз, там вообще 600 рублей. В 7 мин вверх к подъемнику есть продуктовый магазин. Ещё мин 10/15 вверх и Вы у подъемника на гору Ельбрус. Если сразу все на себя надеть, то достаточно сложно подниматься в гору, так как очень чувствуется давление первые дни и, естественно, закладывает уши. Но потом привыкаешь) Самый вкусный ресторан пообедать именно в отеле Балкария, а также у подъемника Три Сестры (обязательно сходите туда, лучшая еда). Через дорогу от отеля есть горка для детей. В отеле также есть сауна с купелью. Касаемо поездок помимо покатушек на лыжах или сноуборде, даже зимой можно съездить на Чегемские водопады - потрясающее зрелище замёрзших сосулек и текущей воды. Также советую съездить на голубые озера в закат. И обязательно посетить горячие источники. Мы бронировали отдельную кабинку, где есть свой камин, комната отдыха, санузел и ваш собственный горячий источник с водой 50/60 градусов под открытым небом. Нам отдых очень понравился, хотим вернуться летом.

Второй раз приезжаем, заселились в тот же номер (Оптима). Номер на две изолированные комнаты с общим спнузлом, в одной из комнат балкон. Имеется электрочайник, графин, стаканы. В обеих комнатах телевизор. Жили двумя семьями. Номер бронировали с завтраком и ужином. Очень сытно и вкусно. Завтрак - каша или яичница на выбор плюс шведский стол с мюсли, булочками или запеканкой, колбасной и сырной нарезкой, кефир, молоко, компот, чай, растворимый кофе. Йогурты стандартные (выглядят вздутыми из-за высоты), свежие. Плюс огурцы, помидоры, консервированные фрукты и сухофрукты, творог, сгущенка. Ближе ко въезду на поляну Азау, чем к канатной дороге, но мы совершали пешие прогулки, а не на лыжах кататься приехали. При отеле есть прокат палок и прочего оборудования. Но сервис абсолютно ненавязчивый, всё лучше спрашивать и уточнять. Персонал приветливый.

Самый душевный отель Приэльбрусья. Лучший по соотношению цена-качество. Отличное расположение, уютные номера, гостеприимный персонал, вкусно кормят в ресторане, и радушно наливают в баре. Администрация организует трансфер, вызовет такси, посоветует ресторан, гида, экскурсию. Оперативно реагируют на обращения и устраняют проблему в случае возникновения каких-то недочетов в номере. Приятный бонус - наличие халатов в номерах. Останавливалась в Балкарии уже два раза и вернусь еще.

Уютный, чистый отель в красивом месте. Дружелюбный персонал, комфортный номер, вкусный завтрак. Есть комната для сушки и хранения снаряжения, бар, сауна. На каждом этаже есть зоны для отдыха, выход на лоджии с каждого этажа. Есть вай-фай, парковка. Отель расположен рядом с подъемником. Цены не кусаются. Вам понравится!

Очень хороший отель, пятёрку ставлю авансом с учетом того, что это не сетевик, что можно все докрутить. Почему не пять с плюсом - завтрак и ужин мог бы быть разнообразнее, но завтрак и ужин был на твёрдую четверку, далее расскажу. Почему все-таки пять: Расположение - все ясно, поляна Азау, есть своя парковка. Территория - чистая и уютная , есть домик с мангалом, прудик, сосны. Приятно, в большинстве отелей нет такого. Номера - жил в студии, которая на четверых. Все продумано, двухэтажная кровать добротная и полноценная (взрослая), было чисто, комплектация почти полная, тапочки , халаты, холодильник, но не дали воды (а нужно). Сервис - приятные люди, очень лояльны и приветливы, спасибо отдельное! Питание - были завтраки и ужины, завтраки стандартные, но не хватило сосисок и омлета (да да), ужин вполне вкусный, с первым блюдом и на выбор вторым, один из дней был лягур, что круто. Ложка дёгтя (нужно исправить или потеряете много клиентов) - нужно предоставлять места гидам бесплатно, даже если их гидов много (на много машин будет много гидов-водителей). Это важно! Итого - готов рекомендовать!

Очень уютный гостевой дом. Удобно расположен в 10 минутах ходьбы до подъемника на Эльбрус. Просторная территория и уют. Достаточно большая парковка. Понравился номер студия с собственным входом с улицы. В номере теплые полы и все что нужно для проживания. Вкусный завтрак. Внимательное, приветливое отношение со стороны персонала.

Останавливались в Балкарии на 8 ночей в феврале 2023. Приезжали покататься на лыжах. Отель очень понравился с момента заселения (радушный, гостеприимный персонал) и не разочаровал за весь период отпуска. Номера тёплые, уютные. В номере - телевизор, чайник, фен, тапочки, халаты, шампуни и зубные щетки. Очень удобные кровати. К услугам постояльцев имеется сауна, помещение для хранения и сушки лыжного/сноубордического снаряжения. На первом этаже столовая, где за отдельную плату вкусно накормят, и по вечерам разжигают камин. До канатки неторопливым шагом со снарягой наперевес топать минут 10. Непременно вернёмся ещё!

Отличный отель! Расположение очень удачное (чуть в удалении от дороги на). Номер - студия. Очень интересный дизайн номера. Все необходимое в номере было - халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Лучшего и не надо. С чашечкой кофе утром выходишь из номера и наслаждаешься горами, пением птиц.... Холодильник, чайник в номере есть. Готовили иногда сами, иногда в кафе при отеле ходили - вкусно готовят. Сами делали шашлык (отель предоставляет бесплатно мангал, решетки, шампуры, дрова). Пару раз видели лису вечером (по своим лисьим делам в сторону кафе бегала). До Терскола, откуда идут основные туристические тропы, рукой подать (обратно только тяжело в гору подниматься до Азау до отеля), до канатки на Эльбрус 5- 10 минут подниматься. Очень рекомендую кроме пеших прогулок совершить еще прогулки на лошадях. Базируются они перед отелем Смайл за Терсколом. Отель оставил САМЫЕ положительные впечатления от поездки (были еще потом в Кисловодске, Пятигорске, Минводах и Элисте). Обязательно приедем еще!