Tigre de Cristal 5*

При заселении повысили категорию номера. Завтрак включен, по системе шведский стол, ряд блюд были заветрены, что испортило общее впечатление от завтрака. В отеле имеется европейский ресторан и ресторан паназиатской кухни. В европейском ресторане подают отличные стейки, более ничего хорошего. Номер большой

Сразу оговорюсь, я в отеле был на экскурсии, побывал в номерах всех типов. Стильный дизайн, чудесный ремонт, отличная мебель, сантехника, и ковровое покрытие. Продуманная система безопасности. Понятно что есть всё, начиная от полотенец и халатов, заканчивая феном, телевизором и телефоном в уборной. Чем выше класс номера, тем богаче ассортимент. В президентском номере есть абсолютно всё, кабинет, кухня, сауна, и для чего-то бар. Цифры лучше уточнить непосредственно в отеле, насколько я помню, номера есть от 13 000 рублей за 30 квадратов до 200 000 за президентский номер. Отель находится в развлекательном комплексе, в котором есть, казино, СПА, несколько ресторанов, европейской и азиатской кухни.

Расположение отеля будет идеальным для тех, кто хочет оставаться вдали от шума.Территория отеля огромная, мы так все и не осмотрели. Завтраки потрясающие, огромное разнообразие всего. Больше всего понравилось отсутствие людей - в первые дни было ощущение, что мы одни в этом отеле! Номер великолепный: большой, чистый, в очень приятных шоколадно-бежевых тонах.

Прекрасный номер со всеми удобствами и туалетными принадлежностями, отзывчивый персонал и очень вкусные стейки в ресторане Каскад. Большая территория, отличная система безопасности, парковка, бесплатный wi-fi.

Посреди поля, 70 км от Владивостока, стоит казино и отель Tigre de Cristal. Внутри на 90% наполнен корейцами. Казино маленькое, не Лас Вегас. Есть неплохой ресторан. Но все это точно не Вегас- денег корейцы пожалели, не хватает роскоши))

Отличное Казино, 45 минут от центра города Владивосток, но всего в 10 от аэропорта. Идеально для выходных планирует, если вы живете в Корее, Японии или Северном Китае.Эксклюзивная район Сладкого пирожные со сливками для больших игроков.Есть несколько ресторанов хорошего качества и разумные цены.Внимательный персонал. Приеду еще!

Отель заявлен как 5*. Но до 5* не дотягивает. Номера неплохие, были в стандартном номере , номер небольшой. Халаты, тапочки, зубные щетки и пр все в номере есть. Приятно удивила в номере капсульная кофе машина. В стоимость номера входил завтрак на двоих. Завтрак в паназиатском ресторане,шведский стол. Завтрак хороший, выбор есть. Обслуживание в отеле на 5. Все просьбы выполнялись. Но второй раз я бы в этот отель не заселилась. Проживали по акции, за полную стоимость номера не совсем не соответствуют цене.

Остались только хорошие впечатления. Отмечали там свадьбу в ресторане Cascade, великолепные блюда, сервис на высоком уровне, очень внимательный персонал, чувствуется индивидуальный подход к каждому гостю. Так же ночевали в отели, просторные, светлые номера, красивая ванная комната, персонал отвечал на все интерисующие вопросы, вкусные завтраки. Спасибо Tigre de Cristal за помощь в организации такого важного для нас дня, помогли его сделать незабываемым)

Неплохое казино, обедали в ресторане пан-азиатской кухни, достойный шведский стол за 950 руб, даже не нужно брать по меню, к моему удивлению было вкусно, из минусов не разрешили вынести шампанское из ресторана )))) персонал как в казино, так и в ресторане доброжелательный, вежливый.

Бизнес встреча занесла нас в игровую зону Приморье. Реально центр азарта находящийся вдали от городской суеты. Современное здание оформленное в азиатском стиле. Внешне здание из стекла и бетона. Внутри теряется время и границы реальности. Везде играющие в азарте. Кто то проиграл для него крупную сумму, кто то в восторге от выигрыша. Столы для покера 4 штуки, несколько Вип залов. Рулетка, и ТД и та. Карты для Вип клиентов . Но самое главное это кухня ресторана!!! Ресторан это отделенное место от основной игровой зоны. Спокойная зона где можно насладиться различными блюдами от европейской до азиатской кухни. В наше посещение нас угостили стейком и мясом на кости. Супер. В качестве аперитива было подано вино 12 летнее. Улитки в соусе. Для желающих есть шведский стол. Можно заказать и по меню. У хозяев Казино свои планы по расширению- строительство ещё игровых залов и гостиниц. Наша встреча прошла в уютной дружеской обстановке. Персонал что в ресторане что в казино вежливый. Не смотрят свысока не взирая на твои доходы. Ты им клиент. Играют и иностранцы в основном основатели и их земляки из поднебесной. Много молодёжи которой предложены различные доступные азартные игры. Рекомендую.

Отличный отель за умеренные деньги он находится в игровой зоне в г Артем , жили мы там пару дней ( приехали искупаться) остались бы и на подольше но погода внесла свои коррективы. Об отеле : большие современные номера, ещё пока чистые! Есть все что должно быть в пятерке, включая кофеварку в номере, внимательный персонал , достойные завтраки! Удобное местоположение если купаться на шаморе ( ехать 10 мин ) Минусы : для меня был только один минус , то что из гостей отеля одни китайцы , но вроде все адекватные и не шумные 😁 P.S. За границей всегда живу шератон, мариотт, Хилтон так что есть с чем сравнивать

Ночевал в отеле. Немного поиграл в автоматы. Поужинал в ресторане. Впечатления очень положительные. Прикопаться не к чему. Понравилось все. Возможно, потому что я не искушенный постоялец. Персонал приветливый и обходительный. Охрана хмурая, но добрая. Игроки забавные и безумные.😉

Были там только в казино. Казино как казино - ничего особенного... автоматы, покер и рулетка. Люди ходят будто только пришли с работы или с катка. Много китайцев и ужасных мужчин. Удивило то, что В самом казино продают хот доги😳не знаю, кто их там покупает. Есть ресторан, цены приземлимые, но выбор не такой уж и большой.

Забронировали номер на новогоднюю ночь и банкет в ресторане -было спец предложение,что вдвойне приятно.Очень понравился отель,красивый уютный номер,внимательный персонал на ресепшн ,прекрасный новогодний банкет с программой ,было весело и вкусно .Утром порадовал поздний завтрак , отличный кофе,хрустящие восхитительные круассаны и ещё много чего аппетиного .Спасибо всему персоналу за наш отдых.

Отлично оборудованное казино, сравнимо с казино в Макао! Много игровых автоматов, проходят чемпионаты по покеру и тд. На выходных проводят концерты с живой музыкой и тематические вечеринки. Отличные рестораны и Гостиница, в которой бронировать надо на пол года вперёд! Пока это единственное казино до всего Урала)))

Были вдвоём с женой на Новый Год . Всё неплохо, услужливый и вежливый персонал, отличный ресторан с превосходным меню , кстати повар португал. Номера тоже ничего , видно торопились , много косякав , особенно в ванной. Но это всё перечеркнула охрана на входе . Это просто сборище дебилов под руководством ещё большего Дебила . Просто за отчизну обидно . Никому не советую туда ехать , потратите кучу нервов . Жаль , задумка неплоха , как обычно подкачал человеческий фактор или нужно сменить руководство.

Интересное место, можно провести время достаточно интересно, если тебе не жалко свой кошелёк 😁 Мы поехали именно потратить, поэтому все хорошо, много автоматов, интересный ресторан, бар, живой звук , очень хороший вечер ))ну автоматы дают мало, на дурака)оставить можно все, что есть и чего нет, затягивает🤓Один минус, сотрудники(официанты и те, которые помогают играть🙈) смотрят на людей из под своей огромной короны, хотя непонятно откуда взявшейся😂если сидит крутой богатый дядька, они его чуть ли не в зад целуют, а если девушка сидит играет, они с лицом 💩 спросят "что-то надо? " и я не успев ответить- она уже убежала😂в общем обучите свой персонал нормально себя вести💎

Ехать почти час в это"казино" не стоит....Один негатив.....почти 300накрученых аппаратов ...человек 30игроков масса скучающего ехидно улыбающегося персонала никакого азарта...и самое главное они даже не отрицают что аппараты накручены ...давно уже не вижу людей играющих по большим ставкам... если раньше во Владике в казино заходил так там было слышно что люди играют!а тут только маты.....Я конечно понимаю что нужно вернуть и приумножить вложеные в проэкт средства но не так ведь быстро! Особенно раздражает музыка по вечерам просто уши закладывает! По поводу обслуживания ничего плохого не скажу ....соки чай кофе предлогают постоянно...Думаю что пока не построят другие казино тут делать нечего.

Были на финале шоу "Бродвей". Из-за потока людей, ворота не справлялись, карточки выходили из строя... Сначала муж не смог пройти по своей карте: пришлось стоять в огромной очереди на замену. Работало несколько стоек регистрации, но все они не справлялись с потоком людей. Процесс регистрации каждого члена занимал уйму времени. После замены карты мужа уже не смогла пройти я!!!! Хотя до этого я проходила спокойно! Охранник ничего не смог сделать. Подошла одна из сотрудниц и войдя в моё положение, попросила на регистрации оформить мне другую карту вне очереди. И это всё равно заняло много времени, Т.к им понадобился ещё мой паспорт, с которого сделали копию (хотя при первом оформлении карты копию уже снимали). Не совсем понятно, к чему такие сложности? Тратишь много времени, чтобы сюда добраться, а потом ещё и стой в очередях! Иностранцы тоже очень удивились такому "приёму". Стояли в недоумении... В Лас-Вегасе и в Макао ты спокойно можешь пройти в любой отель, зайти в казино и никто не попросит твоего документа! Захотел - вошёл/вышел. Что за отношение к людям?? В туалет вышел, а чтобы зайти снова в зал казино, проведи картой 😆 Возможно в другие дни, когда не проходит какое-то мероприятие, всё намного проще. Но вот после вчерашнего не возникает желание вернутся. Хотя ради ресторана "Каскад" я бы вернулась: красивая подача блюд, приятная и располагающая обстановка. Сам зал с автоматами маловат. Если хочется поиграть и попробовать многие, лучше приезжать не тогда, когда проходит какое-либо мероприятие. Автоматы более менее понятные, в отличие от некоторых, какие мне приходилось видеть в Макао, понятные только для китайцев 🙈😁 Чтобы поиграть, вы пользуетесь наличкой (вставляете купюры), ну и вроде бы как банковской картой можно (мы не пробовали). Когда выиграли, можете забрать купон и обналичить его в кассе. Покерные турниры у них временно не проводятся. Что касается самого здания: маловато места... Не погуляешь. Мало зон, где можно просто посидеть, пообщаться. Да и сфотографироваться или что-то сфотографировать нечего, если сравнивать с чудесами других отелей-казино зарубежом. В здании есть спа-зона. Массаж по вполне приемлемым ценам, как и во Владике. Имеется несколько маленьких магазинчиков. Надеемся, что данное заведение будет ждать лишь процветание и появится масса улучшений. Не хотелось бы упасть лицом в грязь перед иностранцами... Мы же, русские, можем лучше, если захотим.

Остановились на ночь в отеле перед полетом домой с целью сходить вечером в казино, а с утра уехать в аэропорт. Номера конечно не дешёвые, мы брали стандарт за 11.700, но на дальнем востоке все недёшево)))) по въезду нам сделали апгрейд и предоставили делюкс, чем нас приятно удивили. Номер потрясающий, большой, чистый, со всем необходимым. Есть и кофемашина неспрессо, чайник, фен. Просто пять с плюсом. Из минусов - общий вход с казино (вход со стороны отеля был закрыт), то есть тебе с чемоданами производится проходить вместе с публикой, которая приехала в казино. Это немного неудобно ))). Не понравился завтрак (включён в стоимость). Полностью рассчитан на азиатов, можно бы добавить и русской кухни. А вот ужин - шведский стол (1.000 руб с человека) хорош, большой выбор и все вкусно. Отдельно хочу отметить персонал - все ребята очень приветливые, внимательные. Спасибо вам большое!

Выбрал этот отель для предложения руки и сердца и не разу не пожалел об этом! Проживали в отличном номере Junior Suit, на мой взгляд один из самых лучших номеров этого отеля. Просторный, светлый номер с большой кроватью, огромной ванной комнатой на двоих и пожалуй главная фишка этого номера ванна расположенная напротив панорамного окна из которого открывается шикарный вид! В номере есть все что нужно, мини бар, чайник, кофе машина, банные принадлежности и так далее. Есть даже гостевой туалет) На ресепшене отличный приветливый персонал, была предложена помощь с багажом и проводили до номера! Так же очень понравился ресторан Сascade в котором так же очень приветливые официанты, вкусная еда и приятная атмосфера. Ребята максимально помогли мне сделать предложение руки и сердца и больше всего понравилось шикарно оформленное в десерте кольцо для моей девушки! Вернувшись в номер нас там ожидала бутылка шикарного шампанского и комплимент от отеля! В общем все прошло отлично и скоро у нас свадьба!) Обязательно вернемся в Tigre de Cristal на нашу годовщину свадьбы!

Останавливались на "Ночь святого Валентина" в этом отеле. Всё очень понравилось, шикарный ужин, приезжали Иванушки! Завтрак вполне разнообразный, но чувствуется уклон в сторону Азии. Номер нам достался очень просторный с огромной кроватью. Добираться не сов ем удобно, но в целом отдыхом доволен, рекомендую!

По работе пришлось пожить здесь две с половиной недели. Номера отеля очень комфортные, лучшие в Приморье. Но вот в остальном есть масса нареканий. Начать с того, что отель находится in the middle of nowhere - вокруг ничего, выйти некуда, до города час езды. Абсолютно дубовая охрана - принципиально не здороваются, обращаясь к гостям не иначе как "уважаемый". Принципиально не запоминают гостей: если в течение часа пять раз зайти в главный вход, на рамке тебя пять раз спросят - вы в казино, или проживаете в отеле.... Гости на 90% китайцы, живут по 3-4 человека в двухместных номерах, готовят там же лапшу и принципиально не закрывают двери, из-за чего на этажах стоят "ароматы" восточной кухни:) Персонал им, ясное дело, замечаний не делает. Завтраки китайские с очень скудным для 5 звезд выбором. Для нас на шведский стол добавили овсяную кашу, но и она не всегда удавалась. В отеле абсолютно нечем заняться кроме игры в казино: СПА- очень слабый, массаж без энтузиазма, бассейна нет, развлекаловки никакой за 2 недели не было. В общем, в целом, отель неплохой с комфортными номерами, но если вы не китаец, приехавший на выходные поиграть в казино, делать тут нечего...

Отмечали с мужем день его рождение! Заказали заранее номер (улучшенный стандарт), по приезду нам сделали комплимент - номер полулюкс! В номере вино, фрукты и пирожные! Ужинали и завтракали в ресторане «88». Развлекались игрой в покер! Персонал внимательный! Сервис и уровень на высоте! На мгновение почувствовали себя не дома - в Приморье, а заграницей! Нам есть с чем сравнить, много где путешествуем! Остались ОЧЕНЬ довольны! Обязательно приедем снова! Так держать! Молодцы!

Неадекватные охранники..Пришла вечером меня не в пустили ,не объяснили почему...Сказали просто что меня заблокировали..Думаю пойти в газету про ужасное отношение к людям со стороны руководителей написать.Тогда разблокируют....

Периодически проживаем в этом отеле и уже второй год подряд встречаем Новый год в Tigre de Cristal. Номера роскошные, клиентоориентированность на высшем уровне. 31 декабря в честь дня рождения в два раза повысили Бесплатно категорию номера, получили лучший люкс с панорамным видом площадью 124 квадратных метра. Провели семьей незабываемую новогоднюю ночь с вкусным ужином и шоу программой в ресторане Каскад, прекрасные завтраки в ресторане 88. Вернёмся ещё не раз. Кто не был настоятельно рекомендую посетить.

Останавливались в отеле в Новогоднюю ночь. Приехали из Хабаровска. Порадовало что заселение прошло без всяких заморочек. Угостили шампанским с конфеткой. Все девочки на ресепшене были любезны. Все объяснили и рассказали что и где будет происходить в Новогоднюю ночь. Вещи были доставлены в номер без нашего участия. Номер был как номер в хорошем отеле. Все по фен-шую как говорится. Все необходимое имелось. Чисто, уютно, достойно. Мы с удовольствием провели эту ночь !!! Все было на позитиве!! Ничто не омрачило нам отдых!! Из минусов пожалуй только одно - хотелось бы чтобы в душе была хоть какая нибудь полочка для мыльно- рыльных принадлежностей. Ну и как всегда в каждой бочке мёда бывает ложка дёгтя . Забыла в номере свою вещь. Пока спохватилась прошло время. Позвонила в отель сказали что не находили. В принципе мелочь, а осадок остался неприятный. Так что не забывайте свои вещи все тщательно проверяйте!

Сплошной негатив, на автоматы и одну особу ! Итак проиграл, дак ещё и смотрят как на мусор, о великая госпожа метр в прыжке брюнетка Евгения, я понимаю Вы там главная, но будьте по тактичнее Вы на работе и я приехал к Вам в гости.

Заведение полное кумно. Лучше сюда не ходить и даже не думать об этом. За 18 год оставил здесь 7.000.000р. И февраль-март 2019 ещё 2.500.000р. Очень растроен. Блокируюсь на всегда.отдача здесь ноль только обдиралово даже интереса и азарта в игре нет. Скоро закроются идёт массовый добор денег.

Я оставлю свои фото, а каждый сделает выводы для себя сам. Я выбрал Отель (5 звёзд) как Отель около Аэропорта, для ночёвки во время трансфера. Выдержал дресс код казино...я его даже не стал посещать...там только в шортах и шлепках не было. В футболках, кто во в чем. Отель не понравился. Хочу отметить по заселению, «Камиль» - это профессионал !! Знает свою работу. Прогнал блюда в ресторанах-пойдёт. Вкусно. Самый эпизод при заселении..нас несколько человек, крупных...много багажа..заходим в лифт, беллбой вместе с телегой, с багажом зашёл в лифт..я только успел выдохнуть и на одном дыхании доехали.на мои претензии ответил - у нас такие правила, провожать вместе с багажом. Вернусь ли я-утвердительно нет. Ребята, мне не нужны Ваши вешалки..так как я вожу свой паровой утюг, мне необходимы плечики. Персонал на высоте! Смутил охранник лежащий на диване в одном из лобби..удивило. Крайне не удобно принимать душ-нет полок в душевой, странно(тоже удивило). Отель рассчитан для игроков.

Я никогда не останавливался в отеле, в котором замок двери комнаты был неисправен. Это было так трудно закрыть и деформировать. Персонал отеля только просит меня подождать и продолжает просить инженерно-технический персонал исправить в полночь. Если есть дефект, почему бы не исправить его, прежде чем освободить комнату, но продолжать тратить мое время во время короткого пребывания. И часть моих денег пропала, когда я вышел на ужин. Будьте осторожны с личными вещами, когда вы остаетесь здесь

Решили остановиться в этом отеле на одни сутки, перед вылетом в путешествие на следующий день. Много слышали об этом комплексе, но ни разу не бывали здесь, так как не играем. Первое, что поразило, как только мы начали выгружать багаж из машины, рядом уже появился парень – посыльный и подхватив наши сумки, проводил нас к ресепшену налегке. Все такие вежливые и приветливые, парень в униформе дверь открывает, девочки на ресепшене улыбаются, поздравляют с годовщиной (указали это в комментариях при бронировании на сайте отеля), сообщают о бесплатном повышении категории номера, посыльный наш багаж уже поставил на тележку, проводил до номера, открываем дверь, а тааам… такой большой просторный номер с огромной кроватью и ванной прям у окна))) поздравительное письмо и комплименты – фрукты, вино, пироженки. Ну где такое видано?)) Внимание к мелочам и такое теплое отношение к гостям просто поражает! В номере имеется все, что необходимо и даже больше, начиная от косметических принадлежностей в ванной, заканчивая губкой для обуви и щеткой для одежды. Кровать выше всяких похвал - удобный матрац, нежное постельное белье, большое пушистое одеяло, утром просто невозможно встать, затягивает обратно в сон)) так бы и проспали, если бы не получили звонок побудку. Спросили нужен ли повторный звонок, в общем забота о гостях на уровне. Завтрак в ресторане довольно неплох, выбор на любой вкус - и для тех, кто любит посытнее и для тех, кто за легкий завтрак. Все вкусное, свежее. Вареный кофе - каппучино, латте и т.д. сделают за дополнительную плату, но предлагается и бесплатный вариант на завтраке и в казино весь день. Кофе варят очень хороший, что в ресторане, что в казино. Так как бронировали номер на сайте, нам предоставили бесплатный трансфер в аэропорт, вещи наши опять были подхвачены посыльным и загружены в машину. Машина какая-то представительская, очень удобно внутри, много места, выглядит солидно. Водитель в костюме)) доехали до Аэропорта с комфортом за 15 минут. Было даже как-то грустно уезжать, чувствуешь себя здесь особенным, видишь, что тебе действительно рады и стараются сделать все возможное для твоего комфорта и самое приятное, что это у нас, в России! Хорошее начало было нашему трипу :)

уровень обслуживания хороший , красивое место , номера огонь , нужно строить ночной клуб рядом срочно )) но минус цены высокие для России , Аэропорт недалеко , нехватает рядом только движухи в этом районе)

Посещали казино несколько раз-в процессе поездки на море и просто поиграть! Так как живём далеко-в Хабаровске-дорога на машине туда и обратно проходила утомительно. Номера в отеле недешёвые,не могли себе этого позволить... Но тут, на сайте казино натолкнулись на акцию. Номера в 2 раза дешевле. То есть-на двух человек номер 8т.р.-с трансфером, ужином и завтраком. Решили воспользоваться предложением. Какого же было наше удивление-когда нас с поезда встретили на крутой машине. Очень вежливый водитель, вежливые девочки на стойке регистрации..Номер предоставили классом выше. То есть тот, что в сущности стоит около 20т.р. В самом номере просто обалденно .Всё есть, очень чисто, комфортно и уютно! Отношение к нам было такое- как будто мы какие то важные персоны! В ресторане всё вкусно и изысканно. Каждый раз что нибудь новенькое. Были и морепродукты и наивкуснейшие десерты и пирожные... В самом казино-тебе принесут любые соки, кофе и чай. Непринуждённая обстановка, ненавязчивая музыка... В общем всё понравилось! ОТДОХНУЛИ! ПРИКОСНУЛИСЬ! ОКУНУЛИСЬ-в мир азарта, комфорта и роскоши. При этом не потратив каких то баснословных сумм, и не почувствовав к себе какого то ущербного отношения! Спасибо большое руководству и персоналу за приятно проведённое время!!

- Очень понравилось обслуживание. Все стараются помочь, улыбаются. Персонал очень приветивый. Быстро решают любые вопросы. Девушки на ресепшене - настоящие профессионалы! - Номер чистый, светлый. Постельное белье как новое, пахнет свежестью. - Хочется отметить ванну, которая расположена перед огромным окном, с которого открывается шикарный вид. Ночью очень романтично (отдыхали с женой). - Завтрак очень сытный и вкусный. Три вида. Мы заказывали Английский - яйца, сосиски, бекон, фасоль, тосты, сок, кофе, чай, блинчики, круасаны... и мне кажется, я что-то забыл. Слона можно накормить :) Отдых очень понравился. Выезд в 14:00. Можно не торопиться, нормально выспаться и собраться. Ну и конечно же бесплатные безалкогольные напитки в казино заслуживают особого внимания :) Кофе очень вкусно приготовлен (намного лучше, чем в некоторых известных дорогих сетях). Нам очень понравилось. От Владивостока, конечно, путь не близкий - но это того стоит!

Мы из Владивостока. Иногда без фанатизма посещали казино Тигер де Кристал. Случайно услышали о различных интересных предложениях (акциях) от отеля при казино и как то решили остановиться на сутки. Сразу обратили внимание на корректность, деликатность и вежливость персонала отеля (как на ресепшене, так и обслуживающий). В том числе, присутствовала какая то незримая интелегентность, которая в большинстве случаев отсутствует у персонала в самом казино (бармены, официантки, охранники). Кстати временами о последних (персонале казино) складывается впечатление, что только они там главные, а на гостя (клиента), который в том числе, принес в казино деньги, им индеферентно, потому что там есть только они и их какой то сложившийся коллективчик, который они "с пеной у рта" защищают, в том числе, пренебрегая правами и уважением к гостям казино. Возможно сказывается их провинциальное происхождение или постоянное общение «на равных» с посетителями казино «в трико с вытянутыми коленями». Но, не будем об этом, видимо там отсутствует хороший менеджер по персоналу, в том числе, который проводил бы правильные беседы с персоналом на предмет деловой этики и поведения с гостями казино. Ведь клиент всегда прав, а в казино, даже если и не прав, - персонал должен при любых обстоятельствах "улыбаться и махать ручкой". Ладно, не будем о грустном, а продолжим о радужном и гостеприимном персонале отеля. Дак вот, они всегда идут на уступки, всегда в номерах оставляют приятные комплименты (фрукты, выпечку, было дело и пару бутылок неплохого вина и т.д. т.п.). Это очень приятно и это стимулирует еще раз за разом приехать даже не в казино, а в отель как в суточный пансионат))). Очень приятно, что выезд не в 12 дня как везде принято (мол "переночевал, - пошел вон быстрее"), а в 16 дня, в том числе, если сейчас что-то изменилось, то персонал отеля всегда консенсуально пойдет на уступки. В том числе, по крайней мере, неделю назад мы спокойно выехали в 16 часов. Короче говоря, всегда чисто, всегда спокойно, всегда гармония и понимание. У нас было как то так, пускай так будет и всегда, даже если нам и повезло. Но все же полагаю, это не везение, а хорошая работа с персоналом в том числе, подбор интелектуально-здравых кадров для этого направления, или просто интелектуально-здравые кадры делают это направление похожим на Рай)))) Респект и Уважуха Вам, а казик пускай выравнивается по вашему образу и подобию))). Вам по десятибальной шкале - десять, казику - 4. Пусть стремятся к совершенству, что бы от общения с ними было райское ощущение, а не ощущение того, что ты там что то им должен, в том числе, слушать их пояснения, что ты неправ)))))). В заключении так же необходимо добавить и тот момент (хотя добрых моментов по отелю масса), что отель постоянно предлагает очень выгодные акции для проживания, питания, в том числе, по предоставлению номеров и ранжировке номеров на обоюдно выгодных началах. Короче говоря, приезжайте и все узнаете, зачем играть в «сломанный телефон». А персоналу отеля пожелание – не расслабляйтесь – так держать. С кем было не так, то пардонс, но с нами было именно так, как и что будет дальше, так же не могу сказать, а только верить, что все лучшее еще только впереди!))) Станислав, Томара.

Решили устроить себе праздник и на один из будних дней сделали заранее бронь на номер DK (улучшенный стандарт) в отеле Tigre de Cristal, а на заезде узнали о комплименте в виде повышения категории номера на JNS (полулюкс) ! Сотрудники на ресепшене очень внимательны, подробно рассказали об услугах в отеле (время завтрака, возможность оставить депозит на номер, время работы ресторана Cascade и прочее). Номер оказался просторным и чистым, с панорамными окнами, с большой двуспальной кроватью и белоснежным постельным бельем. В ванной комнате была шикарная литая ванна, две раковины, что очень удобно при заселении вдвоем и конечно же все необходимые банные принадлежности. Также номер оснащен минибаром, имеется кофемашина и набор для чая. Вечером сделали заказ в номер через Рум-сервис (Фирменный бургер TDC, сливочная паста карбонара и пицца пепперони), все было очень вкусно, а главное быстро! Завтраки также заказали в номер, из 3-х предложенных выбрали два «Английских завтрака» : сосиски, бекон, томат на гриле, шампиньоны, запечённая фасоль, хэшбраун, 2 яйца (можно выбрать вариант приготовления), 2 напитка на выбор, а на десерт выбрали блинчики и оладьи. Ооооочень сытно! Наш «выходной» нам безумно понравился! Спасибо всему персоналу TDC! Обязательно вернемся еще!

Приехали с женой 01.01.2021 Отпраздновать мое день рождение. Отель просто огонь! Персонал отеля космос! Все отзывчивые и приятные, так как и должно быть. Тут только плюсы! В номер в котором были изначально заселены, было прохладно, но как только сказали об этом персоналу, нас моментально пересилили, целой бригадой. Прям очень приятно было, что столько внимания к нам. Далее поздравили меня с днём рождения, отличный десерт, хочу я вам сказать! 🤘🏼👌 И все здорово и замечательно! И полный набор впечатлений и эмоций. Поиграли в казино, персонал зала, помогал по любой просьбе. Но как всегда, без «но» не обходится. На карточку участника клуба, накапали, какие то поинты, на них можно кушать и покупать лотерейки. Нам ребята в зале все объяснили и все вроде бы супер! Мы пошли обменивать наши поинты на розыгрыш, который состоится в 23-00 02.01.2021. Ок. Обменяли. Нам выдали наших 10 лотереек со словами, ну все, вы участники лотереи, приезжайте к 23-00. Мы уже выселились из номера и поехали во Владивосток с мыслью, а вдруг приедем и повезёт. Потому как остались всем довольны, но самое неприятное , то что нам никто не сказал, что эти лотерейки надо опускать в барабан. В итоге, мы как ужаленные мчим к 23-00 из Владивостока на розыгрыш, у нас в руках эти билетики и выяснилось, что нас забыли предупредить. Мы очень огорчились, выкинули билетики, т.к. по словам сотрудников они действительны только в один день. Посидев погрустив, я пошёл к клубу лояльности, узнать, что же это такое, как нам дальше быть? Ответ прост... надо было не выбрасывать билеты и мы бы вам вернули поинты... а то что с нами общалось до этого момента 2 или 3 сотрудника зала, которых вообще не смутило, то что у нас эти лотерейки на руках, а не в барабане. В итоге даже не извинились элементарно 🤷🏻‍♂️ Пропало желание играть и снова потеряв 3 часа времени и 20 литров бензина , а самое главное впечатление от места, поехали домой. Больше желания возвращаться нет к сожалению. P/S в ресторане «каскад» я ел пожалуй лучший борщ 🤘🏼👌🙏 спасибо ☺️

Гостиница на твёрдую 4 - а из за грязного ковра и потертую мебель сколы по краям мебели . Персоналу твёрдое 5-у . Казино минус на отдачу не очень!!! Персоналу казино огромное спасибо обслуживание просто супер !!! Организаторы молодцы по обслуживанию клиентов в казино супер 5-ь . место для отдыха !

Прекрасный сервис, отзывчивый персонал, чистый номер, вкусная еда, прекрасный вид, вкусная еда, белые халаты, одноразовые удобные тапочки, вкусная еда, отзывчивый персонал, чистый номер, белые халаты,

В марте месяце отдыхали в любимом Тигре, были первый раз в отеле по совету друзей. Безумно понравилось, теперь будем постоянными гостями. Очень красивые и уютные номера, ванная с панорамным окном просто любовь)) вежливый и дружелюбный персонал, помогали по любому запросу, отдельное спасибо за это! Сервис на высшем уровне. Замечательно отдохнули! Спасибо!!

Отдыхали в отеле и казино с супругой. Очень понравилось всё! Персонал отеля помогал по любой просьбе, очень чисто в номерах, очень красиво везде, вкусная еда и классный бар, персонал казино очень профессиональный, удобная парковка. Обязательно еще вернёмся!

Чисто, уютно и комфортно. Номер большой, ванная около окна - это отдельный плюс! Все необходимое есть, обслуживание номеров на уровне. Оказывалась помощь во всем, все приветливые и внимательные. Приятная атмосфера

Увидела на сайте в тигре де кристал романтическую программу (ночь в отеле, ужин в ресторане, комплимент в номер и завтрак). У мужа день рождение, решила заказать и не прогадала. Всё было на высшем уровне, в честь дня рождения ему подарили пироженное и принесли в номер, комплимент был бутылка шампанского с макарунами. Ужин в ресторане был просто бомба вино). Номер был тоже шикарный. Муж остался доволен подарком)

Все понравилось: проживание, рестораны, кухня. Работа Персонала на уровне. Из минусов - это не самый лучший вид на море из-за расположения самого комплекса (проживали в номере «Junior Suite» с видом на море).

Самый лучший комплекс с самым лучшим обслуживанием! Понравилось все без исключения, жаль,что у нас было мало времени, чтобы ещё больше насладиться отдыхом и погулять на территории. Будем рекомендовать всем знакомым и знаю точно, что вернемся к Вам снова!

Самое приятное впечатление оставил очень вежливый и отзывчивый персонал. Номер delux king просторный и уютный. Также порадовала вкусная еда с доставкой в номер. Единственная ложечка дегтя - вид из окна на крышу отеля.

Обслуживание, атмосфера, интерьер в номерах все на высшем уровне! Благодарю команду тайгер де кристалл за незабываемые выходные и организацию потрясающего концерта! PS думаю будет не лишним чистка ковролина в номерах, но это мелочи, в целом все на уровне!

Воспользовались предложением на даты 24.07.2021-25.07.2021 г. Это были одни из самых прекрасных выходных. Вежливый, доброжелательный, отзывчивый персонал. Красивая гостиница, стильный и идеально чистый номер. В номере ожидал сюрприз: шампанское и сладости. Очень приятно. Ужин вкусный из свежих продуктов. Комплимент от повара особенно волшебен. На завтрак следующего дня мы пришли уже почти к его окончанию (шведский стол), на качество блюд и и разнообразие выбора это не повлияло. И что самое интересное, ни одного неприятного момента, ни одной, даже мельчайшей, микро оплошности. Эти выходные по праву можно назвать идеальными.

Соотношение цена = качество. Мы не пожалели, что сделали выбор в пользу этого отеля. Прекрасные завтраки, современный интерьер, отличный сервис и круглосуточное обслуживание номеров. Наконец-то появилось ощущение, что ты находишься вовсе не в России. Советую!

Отдыхали с женой, всё отлично. Цена соответствующая. Отзывчивый и очень приятный персонал. Один раз подбелила охрана на входе (не хотели пускать, так как был в сланцах). Остальное всё круто! Спасибо!!

Очень крутой отель, номера супер! У нас был в 60 кВ!))) Обслуживание на высоте! Все наши просьбы выполнялись быстро по звонку на ресепшен) На минутку представила, что я нахожусь не в России, а заграницей! Часто приезжаем в казино, все нравится) классный ресторан, очень вкусный шведский стол… и бар👌🏽👌🏽👌🏽.все на высшем уровне! Вернёмся ещё не раз!!!

Я сделала супругу подарок на день рождения, забронировав номер 60 м, с шикарным видом. Соглашусь с комментарием ниже, ощущение, что мы находились заграницей. Все на 10 баллов, шикарный ресторан, вкусное меню, обслуживание на высоте, вкусные завтраки, комфортный номер. Персонал встретил именинника с комплиментом, было очень приятно. Бокалы, ведро для шампанского, все любезно предоставили. Мы остались под впечатлением, уезжали с хорошем настроении, однозначно рекомендую к посещению, как и для отдыха, побыть вдвоем. Вернемся с радостью.

Были до пандемии с товарищами. Хороший проект, большой, современный. Персонал вежливый, кухня моллекулярная (не ценитель, но в целом ок), автоматов полно, столов тоже. Приехал и играй, ничего не беспокоит!

Прекрасный отель, прекрасный отдых. Даже не верится, что это у нас в Приморье есть такие места. Очень вкусный ужин на шведском столе в ресторане Каскад и завтраки в ресторане 88. В Казино тоже весело) персонал и все остальное - на высшем уровне👍

Были много в каких отелях - это лучший из всех. Придраться не к чему. Сервис высочайший. И приятная цена за ночь для двоих. Ему только не хватает бассейна. А так лучший во всем. Мы очень любим туда ездить и отель всегда оправдывает наши ожидания.

Хорошая, позитивная атмосфера казино, приятные работники ресепшена. Из минусов: В номере был грязный стульчак, сломаны порты зарядки USB, сломаны софиты освещения, сломан штопор, при уборке номера не заменили халаты, не заменили полотенца, мыльные принадлежности, не постелили мусорные пакеты, при заезде отсутствовал лосьон для тела который ранее присутствовал при прошлом посещении, ориентировочно в 12 часов дня субботы возле номера сверлили стену, что мешало спать. Посещал с 01-03.10.2021, номер 205

Отдыхали недавно в этом отеле! Давно не было такого, чтобы понравилось абсолютно ВСЕ! Внимательный персонал, номер, территория, развлечения! Обязательно вернёмся к вам ещё, большое спасибо за профессионализм!

Все прошло отлично. Отель красивый, сотрудники отзывчивые. Номера вживую выглядят лучше, чем на фотографиях. В ресторане тоже все прошло успешно. Советую бронировать стол в ресторан заранее, когда мв пришли, не было свободных столов.

В номере все чисто и в хорошем состоянии. Единственно, что на ресепшене не предупредили, что если не оставить депозит 5000₽ за минибар, то он будет заблокирован и пользоваться им даже как холодильником не получится, а нам ночью уже не хотелось возвращаться на ресепшн и все это оформлять.И до номера от лифта идти было далеко, т.к очень длинные коридоры, а лифт и номер в противоположных концах здания. Есть в середине ещё один лифт , но нам можно спуститься в рестораны или в игровую зону, а на выход и на ресепшн нельзя, если нет спец.карточки для игровой зоны. И если при заселении не оказалось у второго гостя в номере паспорта оригинала, то для регистрации можно отправить на почту отеля фото паспорта, но карточку игрока не оформят, т.е в зону игорную не попадёшь.В общем много сложностей, с которым не привык сталкиваться в обычных отелях, к примеру если ваши друзья живут на другом этаже, то к вам приехать на этаж они не могут, их Карта не подойдёт для лифта , пришлось спускаться за ними на 1этаж и проводить их по своей карте. На завтраке утром 1 января, очень много людей, очередь вначале ждёт , когда им можно будет зайти в ресторан в сопровождении хостесс, которая найдёт место, это занимает определенное время, потом внутри очередь за горячими блюдами, потом очередь за напитками в бар( чай/Кофе/пиво) пиво только 1 стакан в одни руки, остальное за доп. плату(. Персонал был вежливый и по самим блюдам замечаний не было, все было хорошо.

Прекрасно организовано празднование Нового Года, живой звук, профессиональные ведущие, отличная кухня и прекрасные напитки. И даже в плюсе от игры на автоматах. Гостиница пять звёзд. В общем отдых в хорошем резорте , правда без выезда за грагницу

Супер место! Отмечали Новый год с друзьями, банкет был отличный! Программа и меню,все понравилось. Весело,вкусно. Номер был наичистейший. Так уютно. Спасибо Ольге за замену! Обязательно вернёмся сюда ещё!

Думаю это один из лучших отелей в Приморье. Приехали на Новогодние праздники к друзьям посмотреть такой далекий Владивосток. Бронировали по специальному предложению! (совет - бронируйте на официальном сайте, мы получили повышение категории номера, поздний выезд и др плюшки :) при бронировании с букинга такого нет) При заселении крутили рулетку - бонус к тарифу, девушка выиграла ещё и ужины в ресторане Каскад, а в номере нас ждала бутылка итальянского игристого. Высший балл - международный уровень! Не ожидал, что такой сервис может быть за пределами центрального региона России. С удовольствием вернулся бы сюда снова

Мы часто бываем в Тигр де Кристал, ездим по несколько раз в год почти с самого открытия. Приезжаем и просто отдохнуть и проводим здесь праздники. Это был наш второй Новый год вместе с Тигр де Кристал и следующий мы тоже планируем встретить здесь. Всё было как всегда на уровне, хотя нам показалось, что программа была немного слабее чем в прошлом году. Хотя плохо точно не было :-) И, конечно, оставило не совсем приятное впечатление то, что в один из забронированных и оплаченных номеров был уже кто-то поселен, в связи с чем пришлось спустя несколько часов переезжать из номера в номер. Надо отметить, что такая ситуация не характерна для Тигр де Кристал, но что было, то было. Нашего отношения это в целом не изменило, но те, кто пользуются гостеприимством в первый раз, могли бы быть очень разочарованы.

Отдыхали в отеле Tigre de Cristal, остались безумно довольны персоналом и качеством обслуживания! Номер был чистый, все предпочтения учли) Заказывали английский завтрак в номер, он был шикарным, сытным и очень вкусным! Особенно понравились овощи гриль и фасолька (после вашего завтрака полюбилось делать подобное дома) Очень атмосферно у вас, нам удалось отвлечься от серых будней) Отдельное спасибо Валерии из отдела бронирования, грамотно проконсультировали, ответили на интересующие вопросы, учли все пожелания и помогли забронировать нужный номер! Мы остались под приятным впечатлением! Планируем вернуться в ближайшее время)

Очень классная атмосфера праздника, вежливый персонал, радушный приём, шикарные номера, очень вкусный завтрак с большим выбором блюд. В падению, когда все перелеты закрыты, так хотелось сбежать куда-нибудь из города, и мы с друзьями нашли этот вариант. Получилось очень насыщенное, увлекательное и авантюра путешествие длинною в сутки. А самое замечательное, что не было утомительно перелётов, переездов и карантинов.

очень отличное обслуживание ! вежливый персонал! замечательное проживание, достойная кухня, в номере чистота и порядок!!! Вежливые горничные, грамотные служащие на ресепшене, осталось хорошее впечатление, были 8марта, собираемся еще поехать и не один раз!!!!

Провели сутки в отеле, остались очень разочарованны!!!! Номер грязный , ремонт -мебель тоже оставляет желать лучшего . На ресепшене администратор Евгений не проявил должной эпатии, никто не спросил цель визита , а у нас была как бы годовщина , про мини бар , депозит и доп услуги тоже не упоминалось, я сама уже стала спрашивать, как проходят завтраки и тд. На выезде сказав о минусах номера , никто не извинился . Вообщем , может казино и прекрасное , но что касается отеля , уровень 3 звёзды максимально ! Я как человек , готовящий кадры для работы в отеле на уровне Worldskills была удивлена уровнем профессионализма администраторов .

Привет всем:) Отмечали с мужем 8 марта в этом великолепном отеле, как здорово что в городе есть такой уровень сервиса не хуже чем за границей или в сетевых отелях. Весь отель в цветах, прекрасных тюльпанах, на входе в Казино мужчины дарили розы - это прекрасно. Номер украшен, цветами, шампанским и авторскими конфетами - огромное Спасибо, Спасибо ребятам на ресепшн за заботу и ребятам в Казино за отличную работу и гостеприимство.

Останавливались в отеле на праздниках, всё очень понравилось, персонал клиентоориентированный. В день звезда предоставили открытку приветственную, набор шоколадных конфет ручной работы и тюльпаны. Вернёмся сюда снова! Дата пребывания: март 2022 г.

Отличный отель -казино , с высоким уровнем сервиса. Хороший вариант на несколько дней отключиться от бытовых проблем и суеты шумного города и отдохнуть в отеле класса люкс. Можно отметить день рождения или важную дату в вашей жизни, в любом случае отдых в данном отеле запомнимся надолго . Это то место куда хочется вернутся

Tigre de Cristal место куда хочется возвращаться снова и снова! Девченки с ресепшн – огромное Вам спасибо, за Вашу заботу для в годовщину свадьбы, за Ваши улыбки и теплоту, ну и конечно же за повышение категории номера. Для нас это место куда мы лично вернемся еще не один раз!

Прекрасный вечер и ночь в незабываемом отеле 5* В рамках рекламного тура останавливались в данном отеле. Отличные, чистые, большие номера, вкуснейший ужин и завтрак в номер. А так же казино - это просто другой мир, конечно не стоит увлекаться:) А так для разнообразия можно раз попробовать. Спасибо персоналу отеля, а особая благодарность за прием Яне и Оле, девушки знают свою работу на 100%. Я обязательно вернусь! Рекомендую данный отель.

Это не Сочи, но тоже не плохо. От аэропорта минут 45. Дорога так себе. Место своеобразное - едешь-едешь и вот…здание с парковкой, а вокруг степь) Неподалеку море. Казино большое, много автоматов и столов. Есть вип-зона. Курить в курилке. Местные играют в большом зале, в китайцев привозят на автобусах и входят они через отдельный вход. Где играют не понятно). Для разнообразия можно сходить в соседнюю Шамбалу. Скажем так, прилететь во Владик, чтобы тут поиграть - нет. Но если оказался по делам, то зайти стоит. Я думаю, что когда тут понастроят кучу другиз заведений и появится дополнительная инфраструктура, будет коуто и можно будет приехать в отпуск. Ждем

Все очень понравилось. Отличный сервис, вежливый персонал. Номер был красивый и очень комфортный. Отдельное спасибо за комплимент в номер как молодоженам:) Еда и обслуживание в ресторане также были на уровне. В общем, рекомендую данный развлекательный комплекс.

Были в отеле одну ночь с подругой - приехали на встречу с Лолитой, заранее бронировали номер. Номер небольшой , но достаточно уютный. Белоснежное белье и халаты, хорошее оснащение ванной комнаты. Отзывчивый персонал. Особая благодарность супервайзеру Кристине Костик - организовала все по нашей просьбе на "5 " !

В этом отеле были первый раз . Сразу обратили внимание на высокий уровень подготовки сотрудников , в частности с нами общалась по всем вопросам КОСТИК КРИСТИНА -супервайзер . Открытый и располагающий к себе сотрудник , с отличной подготовкой , легкий в общении , профессионал своего дела .Впечатления об отели только положительные .Рекомендовали и своими коллегам по работе этот отель .

Политика администрации к своим гостям НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ!!! Я не ожидала от развлекательного комплекса с заявкой на пять звезд к такому отношению к своим гостям! Мы с супругом в апреле месяце 2022 г. забронировали и оплатили номер в отеле на семь дней с 23.07.2022. При заселении в гостиницу предупредили о продлении проживания в отеле и 30.07.2022 с намерениями продлить наш отдых и проживание на два дня нам ОТКАЗАЛИ в связи с тем, что наш номер уже продали другим людям! Однако нас об этом не уведомили, более того не предупредили о том что номер не продлевается или что нужно сразу платить при заезде! На наши вопросы и возмущение на рецепции заявили о том, что администрация отеля не обязана уведомлять своих гостей ни о чем!!! Таким образом нас ВЫГНАЛИ на улицу! Более того, при выселении из отеля для возврата депозита проверили по списку в присутствии меня и супруга каждую позицию по бару в номере, позвонили на рецепцию, что все на месте, деньги вернули, НО через три часа позвонили и заявили о том, что четырех позиций по бару не хватает и начали просить оплатить!!! Значит о том, что я в номере забыла вещи не сообщили, а потребовать оплатить не тронутый нами какой- то товар это не поленились сделать! В обще и целом все семь дней проведенных в отличном настроении были испорчены. Очень жаль, что сервис вашего развлекательного комплекса не соответствует заявленным звездам !!!!

Шикарный отель! Прекрасное обслуживание, высокий уровень сервиса, достойные стильные номера! Очень вежливый и внимательный персонал на рецепции! Все очень понравилось! Остановимся здесь ещё не один раз!)

Отдыхали в отеле 8 августа, вдвоем. Порадовал прекрасный сервис сотрудников, все приветливые и дружелюбные. Сам номер чистый, просторный и современный, особенно понравилась ванная комната с шикарным видом. Порадовали и завтраки в номер, они были шикарные. Остались только положительные эмоции и воспоминания об отдыхе в этом отеле. Вернемся еще:)

Приехали с мужем из другого города во Владивосток. Друзья семьи порекомендовали Тигре де Кристал, так как это не просто отель переночевать, это целый комплекс с множеством ресторанов различной кухни и казино с шикарными мероприятиями. На самом деле нам было важно расположение у моря и пятизвездочный отель. И как же мы рады, что все совпало. Ставлю пять звезд за сервис персонала и действительно уютный, просторный и чистый номер. Это одно из немногих мест, где все наши требования к чистоте и комфорту были оправданы. После прогулки так хочется вкусно поесть, особенно когда это еда в номер и сладко поспать на белоснежных простынях. В общем мы в восторге от такого путешествия и не знали, что у вас на Дальнем востоке такой сервис и отношение к гостям!

Лучший отель во Владивостоке, а за такие деньги так вообще сказка. Огромные кровати в номерах, красивая ванна, шикарные блюда в ресторане. Мы случайно разбили бокал в номере, сотрудники быстро пришли и все убрали и даже предложили мед. помощь. В общем, посещение ресторана и отеля - как настоящий мини-отпуск. Рекомендую!

Свой отпуск мы провели во Владивостоке, но больше всего нам запомнился развлекательный комплекс Тигре де Кристал! Ладно, казино всегда крутое, но что бы еще и дополнительные удобства были на высоте, это они конечно постарались. Хочу отдельное спасибо выразить работникам отеля, потому что я человек очень требовательный к чистоте. Самое проблемное обычно это ковры, матрацы и пыль, но тут все будто с химчистки! Все новое, чистое, без пятен и разводов. Это первое, что бросилось в глаза. Как животы заурчали, очень быстро приготовили еду! Горячую и свежую причем. Подача красивая, отдельное спасибо повару, видно, что человек любит свое дело. Всем рекомендуем, если не хотите далеко ехать отпуск, тем более - рядом есть море!

Отдыхали на выходных с мужем в Тигре де Кристал. Прекрасное место для уикенда на двоих. Заслуженно 5 звезд отелю ставим. 1. Персонал вежливо встречает, все объясняют и рассказывают. 2. Проводить время в номере одно удовольствие, идеальная чистота, даже в уборных, где обычно бывает не до конца убрано. 3. Еда в номер доставляется тем же отзывчивым персоналом. Можно еще поесть самостоятельно на шведской линии, этим мы тоже воспользовались! Еда просто великолепная. Подача и вкус, блаженство. В общем, мы остались довольны. Так как в основном проводили время в номере, отдельный респект сервису, чистоте и виду из панорамных окон!

Наконец-то созрела написать отзыв, знаете как говорят, что плохое помнится долго, а хорошее забывается. Но это не про Tigre de Cristal! Друзья подарили мне шикарный подарок на день рождения, отдых в самом роскошном номере отеля, ведь там есть все что нужно, чтобы набраться сил, отдохнуть от рабочей рутины и провести замечательные выходные. Если вы хотите нежится в джакузи, смотря в панорамные окна на умиротворяющий вид, посетить инфракрасную сауну, а затем отужинать авторской кухней, сидя в мягком, уютном халатике (который кстати можно купить себе), не выходя из номера, то это место для вас. Идеально для интроверта)

Приезжали в казино по делу как представители вендоров систем безопасности. Нам не всё показали (по естественным причинам), но из того, что мы увидели и услышали можно сделать вывод, что казино реализовало лучшие практики в индустрии. Применено оборудование лидеров рынка в области интегрированных систем безопасности. Т.е. посетители могут себя комфортно чувствовать в защищённом внутреннем пространстве. Причём есть выделенные зоны для курящих. Потому хорошо всем. Вообще заведение производит положительное впечатление соей стильностью, дизайном, знаменитой люстрой на лестнице. Еда в ресторане отменная, на любой вкус, и недорого. Ещё понравилась акция подарка на колесе фортуны от казино при регистрации. Пироженки взяли с собой для жён, в фирменной брендированной коробочке. Профессионализм как раз и отличает внимание к деталям. Публика разношёрстная, от респектабельных джентльменов до таксистов, ожидающих своих клиентов. Но это плата за демократичность заведения. В целом рекомендую на все 100%.В отеле не проживали, по нему ничего не могу сказать.

В очередной раз хочу поблагодарить Tigre de Cristal за прекрасный отдых. Отдельная благодарность менеджеру Костик Кристине за роскошный номер. Мой день рождения провели вдвоем с супругом в этом замечательном отеле. И еще не раз вернемся!!!

Самое лучшее место!!! Всё на высшем уровне, как будто находишься на круизном лайнере, очень необычно, и круто. Персонал просто профессионалы, все очень добрые, ресторан отменный, отель просто изумительный. Приеду ли я еще раз сюда? Конечно!!! Это самое моё любимое место!

18 января прибыл с женой и другом, у жены был день рожденье, посидели у бара, пили коньяк, ну и постепенно часа за 3 дошли до кондиции (коньяк стоит не дешево) при выходе из ресторана нужно прикладывать карту гостя к терминалу, что бы открылись ворота, был 1-й раз опыта особо не было, т.к выпил не мало , чем пополнил бюджет заведения, не понял , что от меня хотят... охрана, сказала, что я просто хочу выйти, вместо того, чтобы просто меня отвести до машины охранник начал хватать меня за грудки, хамить и т.д, быдляк.... Ну естественно я тоже начал отвечать на хамские действия, в итоге их набежало человек пять меня скрутили и вынесли на улицу, без всякой карты гостя. Заведение может быть и хорошее но охрана не профессионалы, я бы начальника охраны поменял, или объяснил охране, что в таких заведениях клиент всегда прав.

Если нужно переключиться, отдохнуть от городской суеты, смело езжайте в Tigre de Cristal.Прекрасно проведенные выходные, вкусная еда, внимательные сотрудники, чистота в номере. На ресепшен отеля встретила вежливая девушка Екатерина, помогла с оформлением, уточнила о пожеланиях, после оформления поприветствовала Менеджер отеля Кристина, лично проводила в номер (не знаю нам так повезло или просто совпало))), сразу уточнила нужно ли нам что-либо, сообщила куда обращаться в случае возникновения вопросов. В номере ждал приятный сюрприз. Отлично работает служба рум-сервиса, все быстро приносят, еда очень вкусная) Остались только приятные впечатления. Спасибо большое Tigre de Cristal!

Нечеловеческое отношение со стороны службы безопасности, посетил казино Тигре Де Кристал с 31 марта по 01августа, 01 августа попросили покинуть заведение, ссылаясь на алкогольное опьянение, вывели и вышвырнули лицом об асфальт, летел так что часы рассыпались.

Отдыхала в этом отеле с супругом с 1 на 2 апреля . Бронировали номер Джуниор Сьют. Чем он хорош: - ну во первых просторный 60 кв м. с большой ванной комнатой и двумя сан узлами. - во вторых есть место для вечерних посиделок за диванчиком, что очень удобно. В номере есть все, что требуется отдыхающему, начиная от халатов до швейного набора, не говоря уже об утюге с гладильной доской. Все работает, все исправно в чистом качественном виде. Мебель не потертая, не побитая, на ковре нет пятен, что вызывает уважение к рабочему персоналу. Шумоизоляция в номере прекрасная, что очень важно для меня, так как имею чуткий сон. Качество обслуживания номеров на высоте, любую просьбу выполняют быстро. Проще говоря, персонал отеля делает всё, чтоб отдых людей был максимально комфортным!

Была один день в период отпуска, решающим шагом выбора отеля было удобное расположение, 15 минут от аэропорта. Меня встретил дружный персонал, который оперативно разместил в шикарном номере с видом на море. В номере было все, что нужно для комфортного проживания и отдыха на высшем уровне начиная с уютной ванной комнаты, белоснежным постельным бельем и наличием различных мягких подушек! Очень приятно удивил приветственный бонус из блюд: фруктов и фирменного десерта. Отдельную благодарность выражаю менеджеру отеля Костик Кристине и ее коллективу, в частности супервайзеру Максиму, за слаженную и оперативную работу по моему размещению и комфортному проживанию! Очень доброе и доверительное сложилось впечатление по истине 5-звездочного гостеприимства!

Очередные лучшие выходные в Тигре. Как же здорово что в городе есть такой отель-казино, где можно отдохнуть с детьми. Всегда берем смежные номера, дети в одном, мы с мужем в другом, идеально. Заказали детям в номер ужин, а сами пошли играть в казино и наслаждаться живым выступлением артистов. Утром великолепный завтрак и дорога домой. Как только выпадает возможность, сразу едем на выходные в это прекрасное место. Спасибо всей команде сотрудников за великолепный сервис и теплый прием. Отдельная благодарность Кристине за заботу и внимательность.

Я во второй раз побывала в этом отеле в октябре 2023 года и впечатления остались самые ужасные. Нет того шика, блеска,чистоты,приятного запаха и атмосферы дружелюбия. Начну по порядку 1)нас было трое взрослых и один ребенок грудничок и мы поселились в двухкомнатный номер,нам выдали приставную детскую кроватку,за одну ночь мы заплатили 12500 руб. В кухонной зоненас встретили испорченные фрукты комплимент от отеля,считаю что лучше совсем не ложить чем так.С первого взгляда номер показался бомбическим, но затем пришло разочарование,на тумбочках, шкафчиках,столиках было пыльно. В кабинке в одной из ванных комнат воняло так что как-будто 1000котов туда написали неделю назад и никто не убирал. Раздвижная дверь в ванную комнату не попадала в позы и очень громко билась об бетонную стену, будив маленького ребенка. в 2022 году на каждом этаже, в коридоре приятно пахало жасмином,еще долго вспоминаешь его волшебное благоухание. В 2023 пахнет дезинфицирующими средствами. 2) что касается казино,все мои знакомые побывавшие в казино и игравшие в автоматы, уезжали с минусовым бюджетом, так же я расспрашивала посетителей казино о их выигрыше, они говорили что желание играть больше вообще нет, так как азарт не появляется, выигрышных моментов очень мало и о каких более 90% запрограммирования выигрышных ситуаций может быть речь. По всем математическим подсчетам так быть не должно и дело здесь не в удаче и везении, дело в процентном соотношении.что касается персонала вообще труба.В шестом часу утра я сидела за рулеткой одна и слышала как два крупье перешоптывались когда эта девушка уйдет, так хотелось подойти и сказать стой это твоя работа. Охранники неприятные воняющие потом дядечки обсуждали мою стратегию игры.3) кухня и шведский стол просто огорчили. Двое моих друзей пошли на шведский стол ближе к 23часам, а я осталась в номере с ребенком и сделала заказ в номер. Мужчины после шведского стола плевались причем за него они заплатили по 1800руб. Он был полупустой и с абсолютно безвкусными блюдами. Мне принесли ролл с курицей сухой в черством лаваше и крылышки барбекю с кровью. За баром парень наливал пиво и что - то недовольно бурчал что его потревожили. 4)самым пиком негодования был тот момент, когда при выезде из отеля я с грудным ребенком на руках я спустилась в лифте ведущем к игровому залу и попросила помощи, меня провести к выходу, так как моя карточка гостя уже заблокирована и куда -либо передвигаться я не могу. Не один сотрудник не помог мне, пока муж не позвал девушку с ресепшена. Боже сколько пафоса в этом заведении, Мана деле просто пустышка. Не подумайте, что отзыв написан обиженной проигравшей женщиной, абсолютно нет. Второй раз от сюда я уезжаю с выигрышем, но еще раз нет желания вернуться. уважаемая администрация отеля, ресторана, казино обратите внимание на сервис, на такие мелочи как протертая пыль, приятные запахи, улыбки и доброжелательность сотрудников, хорошо и качественно приготовленная еда,чтоб хотелось к Вам вернуться опять

Бронировали номер 17.12.2023г. на дату 05.01.2024г. на концерт любимой группы. Позвонили через неделю, сказали, что произошел сбой и вся бронь слетела и на эту дату нам не могут предоставить номер, но могут на другой с повышенным комфортом. А нам не нужен на другую дату, мы планировали именно на 05.01. за месяц до концерта!

Забронировали столик на 8 марта. 6 тысяч с человека. Меню состояло из 5 блюд, выбрать можно было только основное из 2 вариантов: утка или рыба. Очень специфическая еда. Ешьте, что дали называется!!! Ушли голодные. Никому не советую! Праздник был испорчен.