Old Estate Hotel & SPA 4*

Достойная гостиница с интересным интерьером и местом расположения.Красивый вид на ландшафт города и стариные храмы.Смущает лишь освещения района рядом. Еда в ресторане на уровне.Зпвтраки хорошие и большой выбор. Отмечу отличный спа! Но есть куда двигаться дальше.

Номер бронировали через родной сайт отеля, так дешевле получалось. Остановились в улучшенном двухместном. Нам дали 211-й с превосходным видом на Храм Богоявления Господня. Фото ночью и днём прилагаются. Приехали поздно, задержались на границе. Уважаемые господа отельеры, уговорите таможню быстрее работать, чтобы мы, туристы, быстрее приезжали в Россию, и чаще. Так вот, бронировали на сайте без кредитки, просто под честное слово. Позже из отеля перезвонили, мы обещали обязательно приехать. Чистота идеальная!!! Номер удобный, тёплый, есть всё необходимое, всё великолепно!!! Утром сначала посетили СПА. Я больше сидел в римской бане и в джакузи. Мы были одни. Потом пошли на завтрак. Отличный выбор, со смехом вспоминали завтраки в Италии и Франции(кофе и круасан...). Обязательно приедем ещё и всем рекомендуем не проезжать мимо!!! Дальше наш путь лежал в Великий Новгород, к сожалению надо было ехать дальше. Спасибо персоналу!!! Удачи вам!!! P.s. На фото, на парковке виден чемодан и зонтик. Увидели только сейчас, не посидели на дорожку..

Основное преимущество отеля-это прекрасное месторасположение, в самом центре города, рядом с парково зоной, собором и водоемом-вечером есть где прогуляться. В остальном вполне обычный отель с типичной планировкой и немного устаревшим интерьером. В номерах чисто, есть все удобства, мебель без особых изысков, но находиться в номере комфортно. Завтраки шведский стол-нормальные. Про спа скажу, что не сильно впечатлен, побывав во многих отелях северо-западного региона, отелях аналогичной ценовой категории, скажу что есть гораздо интересней варианты. Если заселяетесь с целью посещения спа, во Пскове есть вариант гораздо современней и уютней. Персонал работает хорошо, внимательный и культурный. Удобная парковка для авто.

Уютный отель, расположенный в шаговой доступности от Псковского Кремля. Прекрасно оборудованные номера со всем необходимым. Превосходный завтрак из местных продуктов: каша, яйца, нарезка, творог со свежайшей сметаной, оладьи. Стоянка для а/машин. Удачно, что в гостинице есть возможность заказать экскурсии с гидом, недорого. Есть спа, но мы туда не попали: была насыщенная экскурсионная программа :-)! Можно смело ехать с детьми!

Прекрасный отель в исторической части Пскова! Рекомендую всем, кто хочет поближе познакомиться с древнейшей историей Российского государства! Если вы решите для этой цели провести выходные в Пскове - остановиться в гостинице Old Estate искренне рекомендую любой компании, можно и семьёй с детьми. Все памятники древнерусской архитектуры и основные храмы находятся поблизости, в пешей доступности, для путешествующих на автомобиле - удобная парковка во дворе (бесплатно). Завтрак накрывают в большом ресторане, он соответствует всем стандартам, и приятный бонус - можно посмотреть новости по Euronews. В гостинице прекрасная спа-зона, для любителей ухода за телом, да и просто поплескаться и расслабиться в бассейне - просто рай! В каждом номере - мягкие махровые белоснежные халаты и тапочки, так что можно взять с собой только купальник. Отдельно хочу отметить, что персонал гостиницы очень трепетно относится к тому, чтобы у каждого гостя было все необходимое для приятного отдыха без забот. И настоящим предновогодним подарком-сюрпризом стало то, что в предновогодний период для всех гостей Old Estate посещение аква-зоны с 7.00 до 21.00 бесплатно! Большое спасибо!

Отель - 5 баллов Ресторан - 5 баллов Уборка - 4 балла. Персонал - 4 балла Останавливались в нем 2 раза. Очень приятные маленькие номера. Полы - в коврах, обстановка достойная, кровать - удобная. Было чисто почти везде. Спа-зона отличная с небольшим бассейном, джакузями, саункой... А ресторан удивил! Все вкусно и качественно! Официанты - деликатны и профессиональны! Народу не много из-за уровня цен, видимо. Персонал в основном любезный. Почти все молодые, что неизбежно (обычно) повышает градус гормональной напряженности в коллективе. Но тут обошлось без серьезных расстройств. Был не удобный момент, когда на ресепшн собрались несколько молодых сотрудников и, уставившись в мою сторону что-то обсуждали. Было очень неловко. Ну а в целом - понравилось!!!

Все впечатление об отеле испортил салон красоты внизу. Мастер маникюра опоздал на 15 мин, не извинился, половины цветов лака нет, дизайн не делают ( могли бы предупредить, ведь при записи этот вопрос задавали),цена для такого уровня маникюра завышена.

Приезжали в Псков на 2 дня. Ночевали в этом отеле и остались очень довольны. Выбирали гостиницу исходя из того что бы это было приличное заведение, удачное расположение и наличие спа центра. Персонал отеля очень доброжелательный и готов всегда помочь. Номер достался очень хороший, на 3 этаже с видом на реку. В номере есть все что полагается, халаты тапочки, в ванной тоже полный комплект всего необходимого. Мебель новая. Все убрано чисто. Завтрак хороший и разнообразный. Каждый найдет себе что нибудь по душе. Посетили и спа центр. Все понравилось. Массаж хороший, везде все чисто и аккуратно. На стойке выдают все что полагается полотенце халат, ключик от шкафчика в раздевалке. Персонал старался сделать все что бы мы были довольны. Подводя итог при посещении Пскова однозначно рекомендуем этот отель. Мы не пожалели.

Отличный отель в центре пскова. Нплохо и для бизнеса и для leisure. локация в центре позволяет быть близко ко всем достопримечетельностям. Хорошйи СПА и завтрак. Номера требуют реновации, поскольку выглядят немного устаревшими

Бронировали на новогоднюю ночь полулюкс. Довольны на 100% номером, обслуживанием, водным центром и завтраком. Расположение тоже выше всяких похвал. При въезде можно было выпить глинтвейну в лобби, приятная мелочь в зимний день.

Решили отпраздновать Рождество в Пскове, проживали в этом отеле с 6-8 января. Что понравилось: -отличное расположение, из окон виден Кремль и Троицкий Собор. Пешком идти минут 10. -приятный дизайн номера. Мы остановились в мансардном на 3 этаже. -вежливый персонал. Теперь минусы: -первый и очень важный для меня- это еда. Так как в нашу поездку выдались морозы, возможности исследовать окрестности не было, пришлось кушать в этом отеле. Стоимость блюд высокая, а вот подача и вкус просто "савдеп". Уж простите. Мы кушали в ресторане Аристократ, но по меню бара Рублев. Правда, очень советую администрации, во-первых, расширить меню, увеличить количество блюд (из мяса кроме шашлыка ничего и нет, одни изыски) и если уж загибать такие цены, так хоть чтоб вкусно было и красиво. В ресторане два вечера подряд пела ужасная певица, с репертуаром Елены Ваенги, одни и те же ее песни. Других видимо девушка не знает. Против Ваенги ничего не имею, но все же можно более разнообразнее подбирать программу.Хочу заметить, что и народу в ресторане не было, хотя парковка у отеля была заполнена. Несмотря на еду, официанты прекрасные, очень вежливые и внимательные, их работа на 5. -как я уже сказала были морозы.в номере было холодновато, с нами был ребенок и не хотелось чтобы он заболел. Попросила в номер обогреватель. Сначала мне было сказано, что все они уже распределены по номерам и его на мой номер предоставить возможности нет. Меня это как то напрягло. Уже очень хотела поругаться, но видимо почувствовав это, обогреватель через минут 20 нашли. Может из комнаты персонала забрали))) уж не знаю) -про СПА. Вода в бассейне была холодная. Никто не плавал, кроме компании мужчин. Они окунались туда как в холодную купель, после сауны)) Подошла к администратору, было сказано , что температура соответствует 27 градусам. Термометра у меня с собой не было) а жаль.., но это точно не 27. В общем, на мой взгляд, есть над чем работать.Поэтому пока оценка 4.

У нас был стандартный номер.Он порадовал нас,уютностью и комфортностью.Кровать большая и удобная...спишь,как на облаке.Вид из окна номера выходил на задний двор,видами не полюбуешься.В стоимость был включен завтрак и бассейн(с 7-00 до 11-00 утра).Завтраком были приятно удивлены,всё вкусное и разнообразное.Бассейн тоже понравился,правда пускают туда без справок...!Новый год отмечали в номере.Приглашали отметить Новый год в ресторане,но нас смутила цена и мы отказались.Накануне НГ к нам в номер постучалась сотрудница отеля и вручила небольшой презент-овечку,было очень мило и приятно на душе!Советую посетить данный отель.Он входит в тройку лучших отелей города.

Недолго мы здесь жили, но могу позволить дать свою оценку. Гостиница хорошего уровня, здесь все по серьёзному. Персонал обученный, хороший прием, все толково объясняют, приятны в общении, улыбчивые. Двухместный номер вполне просторный. Халаты тапки и прочие полотенца были подготовлены и ждали нас в специально отведенных местах. Ковер на полу мягок и позволяет не распаковывать тапочки. Обстановка приличная, правда уже скоро надо будет освежать, зато отличный вид из окна. Кровать комфортная, спал на ней как убитый. Уборка помещений хорошая, претензий нет. Как следует из названия при отеле есть зона СПА, список предлагаемых услуг внушает уважение и даже трепет. Но, мы к сожалению не пользовались, может быть в другой раз. В бассейне плавали, вода хорошая, бодрящей температуры, однако не Ташкент. Завтраки разнообразием не удивили, но все очень прилично, продукты достойные, кухня рабочая. Подвожу итог. Достойная гостиница с немного завышенной ценной, думаю из-за отсутствия конкуренции в подобном сегменте.

Первый раз в Пскове, и помимо того, что город красив, остались положительные впечатления ещё и благодаря отелю, где мы остановились. Номера хорошие, все чистое, свежен, персонал приветлив и быстро реагирует на все просьбы, в том числе и администрация отеля. В номерах есть все, что необходимо, завтрак- шведский стол с большим разнообразием блюд! Спа зона - красивая, вот только в проживание в стандартном номере включено посещение бассейна и сауны до с 07:00- 12:00 бесплатно, в другое время -платно. Сумма небольшая, но я не думаю, что за более удобное время стоит брать доп.плату. В остальном- все супер. До Кремля -10 минут пешком, или 2 минуты на такси! Гладильную доску приносят в номер, круглосуточно работает бар с вкусным свежесвареным кофе и прекрасными десертами. Также есть room service. При отеле ресторан ( Рублёв) , готовят вкусно, порции большие, подача красивая, летом открыта веранда! Особенно порадовал интерьер ресторана! Молодцы!!!!

остановились на одну ночь с друзьми. первый раз. раньше останавливались в Подзноевых палатах в глав.корпусе и очень растроились. номера и облуживание хорошее. но вот reception и дальше сам зал\лобби-бар интерьер устарел. шведский стол оставляет желать лечшее.не сравнить с Палатами.про СПА вообще промолчу. остались довольные от интерьера 3 залов бара Рублев. да и цены не соответсвуют. должны ниже быть.

Решили посетить Псков на большие выходные 23 февраля. Остановились на две ночи в отеле Old Astate . Очент хороший отель, 4 звезды. Расположен в пешей доступности от Кремля и Центра. Охраняемая парковка. Очень приветливый персонал. Тк на Букинге не было мест, позвонила напрямую в отель накануне отъезда за 2 дня, был свободный номер только 23 февраля, тк поездка планировалась на 2 дня, попросила в случае если появится свободный номер позвонить мне. Мне позвонили 22 февраля и сообщили о наличии номера на 23 и 24 февраля. Большое спасибо!!! В отеле хорошая SPA зона. Замечательный разнообразный завтрак, в номере есть ВСЕ. Чисто, комфортно, уютно. Рекомендую.

Были в Пскове 1 день, посмотрели по рейтингу и фото отели, решили остановиться в данном. Бронировать лучше через booking, тк позвонив напрямую, цену за номер назвали 8тыс на 1 сутки, через сайт 6. Отель предлагает парковку и спа, его мы не посещали, сказать ничего не смогу. Мы сняли полулюкс, тк люкса, как мы поняли, в отеле нет. К сожалению, фото не приложу. Номер неплохой, чистый. В отеле всего 3 этажа, нас поселили на 2. Полулюксом не назвала была, но вполне приятный номер. Был включён завтрак, выбор предлагаемых блюд порадовал. Сходили вечером в ресторан Русаков, от него остались в дичайшем восторге, кухня и сервис на высоте! Обязательно к посещению! Он в пешей доступности от отеля, на набережной. В общем, отель неплохой, но от самого интерьера ожидала большего.

В Пскове всегда останавливаюсь здесь, разочарован не был. Находится рядом с центром, так что можно оставить машину и погулять пешком. Отель уже немного подустал, но все равно хорош. Есть парковка во дворе, припарковаться можно хоть и плотно, если попадёшь вовремя свадьбы/банкета. Номера чистые. В самом отеле есть неплохой ресторан. Спа тоже неплохое, можно с утра сходить погреться. В целом, для поездки выходного дня оставит только хорошие впечатления.

Отель очень неплохой. Персонал старался. Однако, должен отметить некоторые вещи. Номер мы выбрали полудюймовых. На столе были признаки разлитого вина от прошлых жителей. Не отмыты. Самые большие вопросы к ресторану. Пошли поужинать. Похоже, что всё заготовлено заранее. Салат Оливье неплохой, но больно быстро принесли. Жульен осень обычный. Котлета Пожарская - ужас. Не берите. Внутри ужасный куриный фарш, а не рубленое мясо. Самое хорошее впечатление от официантки и ирландского кофе. Но в общем - лучший отель Пскова.

Снова замечательно отдохнули в этом отеле! Номер нам понравился (в этот раз дали на втором этаже с видом на реку и церковь). Заранее предупредили о своих пожеланиях - всё учли. Наплавались в бассейне, теперь можно посещать целый день (раньше так не было). Потом отправились на ужин. Первый раз попробовали шашлык из утки (готовили прямо при нас) - никогда бы не подумала, что он может быть таким потрясающим!!! Были два дня, всё время все улыбались, были нам рады. Всё как всегда, так держать!

Отель хороший, обслуживание то же не подкачало, вечером в ресторане живая музыка, еда в ресторане понравилась, завтраки то же. Бассейн в спа не очень большой , но вполне хватает, спа входит в стоимость номера, парковка прямо перед входом, расположение очень хорошее, стоит на берегу реки, крепость рукой подать, сауна, арома масла стоят тут же если захочется добавить . Одним словом если буду в Пскове, остановлюсь там снова.

сам отель не самый плохой, останавливаюсь в нем постоянно. Однако не ужинал до этого в его ресторане. В этот раз что то дернуло меня посетить Рублев, находящийся на первом этаже гостиницы. Есть невозможно от слова совсем. В солянке только лук и грибы, которых со слов шеф-повара там быть не могло, свиная вырезка могла сравнится только с продукцией компаний Орбит или Дирол. При попытке попросить книгу отзывов и предложений вынесли какую то папочку, в которой на листах А4 одни благодарности и дифирамбы. Но и настоящая книга тоже нашлась...но не сразу.

Приятный отель,без лишнего пафоса,вкусная еда и прекрасный спа,отлично посидели с друзьями,полностью довольны ,что решили поехать к вам,а не в двор подзноева,хотя именно туда изначально собирались.Большое спасибо)

Перепробовал в этой ценовой категории наверное все гостиницы во Пскове. Самое интересное, что и оценки в ТЭ могут быть примерно идентичные, но отели совсем разной категории. К примеру будут отличаться наличием спа (бассейн неплохой, сауна, джакузи), как в этом, в других этих прибамбасов нет, а рейтинг похожий, как-то несправедливо на мой взгляд для отелей примерно одинаковых категорий. Да, завтрак неплохой даже по сравнению с Европой.

Очередную годовщину свадьбы решили отметить в Пскове. (Хотя,изначально,хотели поехать в Сокос Бридж Палас в СПб.Мы любим жтот отель и всегда рады вновь там побывать.)Для разнообразия поехали в Old Estate,забронировали два люкса "Президент" и "Славия".Номера хорошие,оборудованы всем необходимым.Сауной не воспользовались,т.к.ходили в СПА центр.Кстати,очень уютный и приятный,хотя и небольшой, по сравнению с Бриджем.Ужинали в баре "Рублев".Все,что заказали,было вкусным.Неприятно удивили цены на алкоголь,они абсолютно не соответствуют звездности отеля.Очень дружелюбный персонал во всем отеле.Еще одно разочарование-это завтрак.Такого скудного завтрака мы не видели нигде(а путешествовать мы любим).В целом впечатление от отеля очень приятное.С удовольствием приедим туда еще раз.Хотелось бы, посоветовать руководству отеля сопоставлять цены на алкоголь и завтрак со звездность отеля.

Проживали с семьёй в этом отеле в мае 2017 года, ездили в экскурсионный тур по Пскову и окрестностям. Отличный отель. Быстро заселили, номера очень уютные, тихие. Замечательный шведский стол (завтрак), который был включён в стоимость проживания. Очень понравилось, что при отеле есть небольшой спа-центр, воспользовались бассейном и сауной и турецкой баней. Отель очень удобно расположен, в центре города, на берегу реки, в двух шагах псковский кремль, центральный универмаг, так что вечером можно прогуляться, сходить за покупками. Всем рекомендую. Отель европейского уровня.

Ездили на выходные в Псков и случайно нашли этот отель. Нам понравилось там абсолютно все. Уютные номера со всем необходимым для отдыха. Есть халаты.тапки,что очень нам пригодилось при посещении СПА,который работает целый день. Хорошие сауны,бассейн,джакузи. После прогулок- просто находка для туриста! Очень доброжелательный персонал,который готов помочь и объяснить. Вечером ужинали в баре Рублев,тут же в отеле, еда вкусная! А какие завтраки в отеле! Пальчики оближешь! Особенно нас покорили сырники. Место расположения так же очень удачное,рядом с набережной и парком,по которому мы гуляли вечером,а утром еще и на катамаране покатались и посмотрели уток) Вообщем, рекомендуем всем этот отель!!!

Данный отель по праву носит свои 4 звезды. Сервис выше всяких похвал. Все быстро, четко, без задержек и не нужных бюрократических условностей. В нашем номере было все что может понадобиться и даже более того. Сам номер был очень хорош, чисто аккуратно, все расположено логично и на своих местах. Сожалею, что приезжали только на выходные и не удалось воспользоваться всеми услугами отеля, к примеру бассейном и банями. Но уверен, что и они превосходны. Данный отель мне напомнил отели северной Европы: Финляндии и Швеции, где все четко, сбалансировано и на отличном уровне. Располагается отель в самом центре Пскова, в 5 минутах прогулки все главные достопримечательности города и центральные улицы.

Останавливались здесь с мужем на одну ночь, так как были проездом в Пскове. Очень приветливый персонал на ресепшн и в лобби, куда мы спустились поздно вечером выпить чаю. Безумно понравилась зона спа с бассейном! Накупались и напарились вдоволь! Охраняемая парковка, прекрасный вид из номера на церковь, рядом прогулочные зоны, речка, Псковский кремль в пешей доступности, отличное местоположение отеля! Номер чистый, уютный, постоянно меняют полотенца и косметику, одним словом, уровень!☝🏻👌🏻👍🏻 остались только положительные эмоции от проживания!

Посетили Псков семьёй 24-27 июля. Жили в Old Estate - самое лучшее место в Пскове для семейного отдыха! Расположен в самом тихом месте, рядом с набережной р.Псковы и парком отдыха. Брали с собой велосипеды - накатались по парку и набережным с восторгом и огромным удовольствием! Сам отель очень понравился! Сервис на отлично! Персонал позитивный и очень клиенто-ориентированый. Спа зона включена в стоимость, очень удобно, после насыщенного экскурсиями и прогулками дня получить релакс и восстановится. Завтрак вполне достойный, без замечаний. Стоянка под наблюдением, есть велопарковка во внутреннем дворике, можно пристегнуть велики и оставлять спокойно. Для обеда и ужина отельный ресторан Аристократ конечно дороговато, кушали в других местах. Другие два престижных отеля Пскова - Двор Подзноева и Покровский по расположению проигрывают Old Estate. Покровский - в шумном месте рядом с проспектом с активным автодвижением под окнами, Двор Подзноева - в центре, в тихом переулке, но далеко от речек и набережных. В следующий раз будем останавливаться однозначно в Old Estate.

Хороший отель. Удачное расположение. Приличный сервис. Комфортные номера, чисто и уютно,но не во всех номерах удачное расположение окон (есть номера окна которых выходят либо на соседнее здание, либо в коридор). Завтрак не супер, но приличный и есть что выбрать для любого члена семьи. Советую при поездке на несколько дней.

Выбрала данный отель для туристической поездки в Псков и не ошиблась. Отмечу целый ряд его достоинств: ПЕРВОЕ - отличное расположение, очень тихое и спокойное место, рядом река и благоустроенный парк рядом с ней, а еще до Псковского Кремля минут 15 ходьбы. ВТОРОЕ - просторные и удобные номера, есть все необходимое для отдыха. Да, и кровати очень мягкие, выспитесь как положено. Ночью полная тишина. ТРЕТЬЕ - внимательный персонал, готовый прийти на помощь по возникшим вопросам. ЧЕТВЕРТОЕ - адекватные цены для 4-звездочного отеля. Таких в Пскове всего три, и этот расположен в самом удобном месте вдали от проезжей части. ПЯТОЕ - хорошее качество Wi-Fi (а ведь сегодня далеко не в каждом отеле оно приемлемое!) Каких-то минусов я не заметила. ИТОГ - чисто, комфортно, хорошее обслуживание, отличное расположение в исторической части города, все достопримечательности рядом. Достойное место для туристов, ценящих комфорт.

Очень неплохая гостиница хороший персонал чисто уютно. Единственное что не понятно, почему нет кулера с доступной водой в самом спа. Ну и для СПА это наверно громкое название, бассейн, джакузи, пара саун вот и всё спа

Уютный отель, внимательный и вежливый персонал. Красивые номера, интерьер и мебель, чисто. Есть бассейн. Вечером в ресторане отеля "живая" музыка. Единственное, на мой взгляд немного слабоваты для 4* завтраки.

Останавливались здесь на двое суток. Хотя забронировали одну ночь. Просто попав вовнутрь, уезжать уже не хотелось. Стиль отеля немного в таком 'лужковском' варианте, ну да и ладно) Ведь из окон открывается вид на храм 1496г и про современный 'бохато' сделанный интерьер тут же забываешь! Отличные завтраки, которые разнообразят ежедневно, внимательный персонал, удобная парковка, прекрасное месторасположение, чистота и ежедневная уборка номеров оставляют наилучшее впечатление изо всех гостиниц, где мы останавливались в этот раз. Еще здесь есть бассейн, который невелик, по словам моей подруги, я туда не сходила. И замечательный ресторан. Хотя недешевый, но весьма запоминающийся. Он располагается на первом этаже, но можно спуститься еще ниже и полюбоваться достойными средневековыми интерьерами. Роспись конечно, не оригинальна, но очень хороша! В винном погребе сказали, что сохранили всю старинную планировку некогда богатого купеческого дома))) Поэтому мы были совершенно не удивлены, когда при нас принимали бронирование номеров на нг ( это сейчас то, в августе) Но, по делу, это и впрямь лучшее место для остановки в Пскове. Двор Подзноева мы проезжали, хоть само здание и старинное, расположение его не так удачно. Да и цена там выше.

Отель находится в живописном месте на берегу реки, но у нас был вид из номера на крышу между корпусами((( До кремля идти близко. Сам отель не плохой, хотя местами видно, что пора обновлять ремонт. Бассейн очень маленький, комфортно если плавает одновременно максимум 2 человека. Номер был чистый. Нам не повезло и в ресторане отмечали свадьбу, поэтому музыка гремела весь день и вечером часов до 11 точно... в номере было очень слышно. Остались двойственные впечатления: в принципе понравилось, но за такую сумму я отдыхала в отелях лучше.

Отличный отель с прекрасным сервисом, вкусными ресторанами и профессиональным СПА-центром. Цены соответствуют уровню. Номера убирают ежедневно, чистые полотенца и белье. Отель очень тихий, хорошая звукоизоляция. Все понравилось!

Отличный отель, с достойной кухней! Вежливый персонал, уделили максимум внимания на все наши просьбы. Уютные номера, да и цена соответствует качеству!!!! Молодцы! В спа сходить не получилось, так как были в Пскове всего два дня, а в спа было все занято! Значит и там все отлично ))))

Хороший отель. Для поездок на небольшой срок очень подходит. Хорошее месторасположение. Достаточно большие номера. Что самое отличное, это большая ванная. Хороший сервис, приветливый персонал. Вкусный завтрак Всем советую.

Отлично.Спасибо всему персоналу за доброжелателнось,профессионализм,желание помочь.Отличный завтрак,вкусный и разнообразный .Воспользовались бпссейном ,сауной все отлично.Останавливались с подругой на одну ночь(экскурсионная программа)

Очень красивый отель, чистые и уютные номера. Есть все необходимое. Единственный минус, в день визита в гостинице была свадьба, и доступ в ресторан был закрыт. Уж нать пришлось в другом месте. Впечатления это не испортило, но учитывая усталость с дороги было не очень удобно. Предложили вариант посещения бара отеля, с заказом меню из ресторана, но нас это не устроило.

Хорошая гостиница рядом с центром. Номера чистые, уютные и просторные. Кровать удобная. Санузел большой с широким набором всяких одноразовых средств, включая зубной набор. Иногда это актуально. Персонал знает своё дело и вежлив. Спасибо центр ценен сауной, которая работает с 7 утра. Есть финская и хамам. Бассейн не номинальный и подходит для легкой тренировки утром. Натесали забыли плавки, то их предложат за негуманные 3000 рублей. Парковка большая и удобно расположена. Завтраки более чем достаточные с выбором горячих блюд и неплохим кофе.

Брали семьей с ребенком люкс с сауной Славия. Очень приятный и просторный номер. все чисто и аккуратно. Если будем в Пскове еще раз - обязательно остановимся снова здесь. Очень красивое место на высоком берегу.

Хорошее расположение, - близко к Кремлю, к набережной, к пешеходному мосту. К сожалению, рядом с отелем несколько разрушенных зданий, как будто после пожара, или бомбардировки, и это несколько напрягает. Разумеется, отель в таком соседстве не виноват. Однако администрация отеля несет прямую и полную ответственность за качество завтраков. Так вот здесь - большой минус. Из фруктов два яблока. Один кусочек сыра. 8 сырников. Творог на дне мисочки. Вы думаете, это был мой завтрак? - Вовсе нет! Это то, что отель категории 4* предлагал всем своим гостям утром 1 мая. Справедливости ради, - обходительные девушки на ресепшн, и очень любезные мужчины на парковке. Но завтрак - халтура. Стыдно, господа!

Начну с того, что с отелем была обратная связь с самого бронирования. На мое пожелание тихого номера откликнулись сразу и предложили действительно замечательный номер на втором этаже. Мы это оценили, когда в один из дней в ресторане праздновали свадьбу. А в нашем номере не было слышно ни музыки, ни голосов. Вежливый и предупредительный персонал: и администратор, и девушки в аквазоне, и официантка в лобби-баре, и улыбчивая горничная. Вкусные завтраки! Во вторник был замечательный жульен из рыбки. И картошечка. До сих пор вспоминается. :) Расположение отеля - уникально. Тихий край центра, у нас окна выходили на парк. Вкуснющий кофе в лобби-баре. Душевные картины Игоря Шаймарданова. Спасибо!

Вероятно один из лучших отелей Пскова. Прекрасное расположение, удобная охраняемая автостоянка, тихое место. Останавливались на 3 ночи - днем совершали поездки, возвращались к вечеру. Завтрак отличный. Номер тоже. Судя по фото в фойе, в OLD ESTATE останавливаются все эстрадные звезды, начиная с Пугачевой и заканчивая Серегой Пенкиным. При выборе отеля руководствовались отзывами в ТА, и не ошиблись. Недалеко от отеля (600-800м) находятся легендарная Козьмодемьянская башня и Церковь Кузьмы и Дамиана. Посмотрите обязательно - про это место (Гремячая горка) существует интересная легенда о спящей царевне :)

2011 году отмечали у Вас нашу свадьбу, мы и наши гости остались в полном восторге. Вчера у нас была седьмая годовщина свадьбы и мы с супругом снова посетили Вас. Обслуживание и еда на высшем уровне. Порадовал комплимент от ресторана в виде трюфелей в честь нашего праздника. Утром нас ждал отличный завтрак с большим изобилием блюд, который входил в стоимость номера. Из минусов, у нас осталась фруктовая тарелка и мы попросили доставить ее к нам в номер, в итоге нам дали пакетик с нашими фруктами и мы его несли сами в номер, хотя у нас был номер люкс. Пожелание сделать курительное помещение на этаже, а то ходить курить на первый этаж с номера люкс, который находится на третьем этаже на улицу в халате после сауны не очень комфортно. Спасибо за понимание. Вернемся к Вам снова.

Начиная с прекрасного расположения и доброжелательного персонала и до уютных красивых номеров все на уровне! Очень советую заказать в отеле экскурсию, брали поездку в Изборск, очень довольны! Высококвалифицированный гид увлекательно поведёт вам все об исторических событиях края (словно на увлекательной лекции по истории, когда человек мастер своего дела!)

Отдыхали вдвоем с мужем. Очень понравился отель. Шикарный номер, хорошая мебель, тихо, уютно, чисто. Завтрак без средиземноморского разнообразия, но добротный и вкусный. Находится в самом центреПскова. Хорошая смотровая площадка, вдоль реки красивая зона отдыха. В доступности все достопримечательности : Кремль, церкви и соборы.

В этом отеле останавливались не раз! Когда попадаешь в номер, сразу проникаешься духом старины - добротная мебель, толстые стены. Утром перед завтраком можно поплавать в бассейне. А потом с аппетитом позавтракать - кашка, творог, сырники, блинчики и многое другое. Отель расположен в самом центре города, на берегу реки! Очень уютно и спокойно!

Только внимательное изучение фасада открыло тайну - отель объединил несколько зданий 18-19 веков и сумел вдохнуть в них современный комфорт, изыск, роскошь, удобства. Расположение отеля на берегу Псковы добавляет ему очарования. Из окон можешь любоваться храмом со звонницей. Подъезд к отелю и обширная стоянка делает его удобным для приезжих. Персонал расторопный и предупредительный. Номера свежие. Несколько убогим показался завтрак: для заявленной 4* можно было увеличить ассортимент гастрономического бара и фруктов. Иногда приходилось ПРОСИТЬ официанток принести салфетки. СПА-комплекс соответствует уровню, даже в 7 утра все функционирует в полном объеме. Можно рекомендовать добавить в сауне подстилки для сидения и к ключам от шкафчиков резинки на запястье. Отель достоин повторного посещения.

Отличный отель в прекрасном городе Псков, на берегу реки и недалеко от Кремля. Персонал лучший в Европе и России. Шикарная кухня в ресторане отеля и баре Рублёв, всё очень вкусно и красиво. Очень уютно в отеле, номера чистые и красивые.

Решили в новогодние праздники не лежать на боку,а в очередной раз рвануть на Псковщину!Ещё в сентябре забронировал люксик в этом отеле и вот 02.01.19 мы в отеле.Местоположение гостиницы отличное-в пешей доступности все достопримечательности города Пскова,хорошие кафе и рестораны.В отеле ресторан Аристократ и Бар Рублёв заслуживают лучшей оценки!Кухня отличная-цена качество на уровне!Номер люкс Казанова вполне нормальный учитывая цену.Завтраки в отеле прекрасные.Вобщем твёрдая 4 .Почему не 5)?В спа зоне не было маникюра и педикюра ((А в остальном отель и его спа вполне приличные.Рекомендую!Возможно летом заедем)))

Первый раз в Пскове. Знакомство начали с отеля. Очень понравилась интелегентная внимательность персонала. Все во время. Но, главное, сразу ощутили уютную атмосферу города с колоссальной историей. Спасибо большое за доброжелательное гостеприимство!

Праздновали годовщину свадьбы с 20/01/2019 по 22/01/2019 в Old Estate Hotel & SPA ****. Номер выбрали "Казанова" (с завтраком). При бронировании по телефону сказали, что у нас праздничная дата. На что нас при заселении порадовали шампанским и фруктами. По отелю: персонал очень вежливый, опрятный, в номерах чистота, полотенца меняли ежедневно, ежедневную уборку номера проводили не заметно для отдыхающих. Сам интерьер номера тоже очень понравился! По SPA: бассейн не очень большой, но поплавать можно, есть джакузи на 4 человека и отличная финская парная хамам. Опять же всё чисто! Есть возможность заказать множество процедур. Жене массаж очень понравился (правда записываться нужно заранее). Завтрак - шведский стол, для Российского отеля 4 звезды достойный, можно выбрать еду на любой тип диеты и возраст ребёнка. По ресторану (мы выбрали бар "Рублёв"): интерьер на "5 " - очень понравился!!! Ценник - высокий, как в хороших ресторанах Питера, но еда на уровне, мы заказали на двоих ребёнок - 6 блюд, ни по одному нареканий или замечаний не возникло, всё было вкусно! Размер порций чуть выше среднего. Рядом с отелем (10 минут ходьбы) Псковский Кремль и Собор, ходили туда на индивидуальные экскурсии. Так же есть променад рядом с отелем. Общие впечатления от Old Estate Hotel & SPA **** только положительные! Дирекция всё держит на лучшем уровне! Буду отель рекомендовать друзьям! Спасибо за прекрасно проведённый отдых!!!

Данный отель я выбрал из-за СПА и близости к центру города. Сам отель неплохой , достаточно чистенький . СПА зона тоже не подвела . Единственный минус, который перебивает все плюсы -наплевательское отношение гостям, которое идёт в разрез с лозунгом в путеводителе по отелю , гласящий , что отдых будет приятен и комфортен. Поясню , я остановился в номере 104 находящийся на первом этаже. В первую ночь все было прекрасно, но второй вечер начался с неприятного сюрприза , в ресторане отеля был банкет с размахом , как полагается - живая музыка; ведущий; танцы; весёлые гости, блуждающие по коридору в близости от моей двери. К участникам банкета у меня нет никаких претензий - они заплатили деньги им организовали праздник. Большие вопросы у меня к отелю: Я спросил у девушки на ресепшн когда закончится праздник, на что она мне ответила , Музыка закончится в 23-00(( На мой вопрос , почему комфортный отдых в отеле , за который я заплатил деньги у меня должен начинаться в 23-00 , она ответила мне: «Мы оповещаем гостей , что у нас первый этаж шумный» . Господа , либо стройте жилую зону отеля в отдельном блоке от ресторана (банкетного зала), как в цивилизованных гостиницах, либо не проводите увеселительные мероприятия до ночи. Потому что ваше поведение показывает НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к ГОСТЯМ.

Прекрасный отель. Уютный , современный, удобный. Прекрасное расположение, удобный номер, хорошая еда. Прекрасное место для отдыха и прогулок по городу. Бесплатный бассейн и СПА для гостей, замечательный вежливый персонал.

Отель достойно занимает 1 место а рейтинге ТА. Отличное обслуживание, номера. В спа сауна и хамам, джакузи и бассейн. Работает с 7 до 21 часов. Разнообразный хороший завтрак. В баре вкусные десерты. В номерах изобилие туалетных средств, просторные удобные кровати. Номера лучше заказывать на сайте отеля, на букинге за ту же цену номер без звавтрака.

Отличное тихое место для командировки в Псков. После трудного дня - услуги Спа. Это просто божественно. Немного снять стресс в бассейне, согреются в сауне и далее полностью расслабится в джакузи. После таких процедур - спишь как младенец. И после хорошего сна - плотный завтрак входящий в стоимость номера. В общем рекомендую.

Посетили семьей(4 человека) этот отель 30,03,2019 года .Искали в городе Псков хороший отель рядом с кремлем и чтобы была Спа зона . Сняли люксовый номер ,так как два стандарта обходились на 100 рублей дешевле .Отличный 2-х комнатный номер с джакузи и сауной в номере за 9360 завтак шведский стол спа зона с 8,00 до 21,00 без ограничений .Отличное место для отдыха с семьей .Всем советуем

Были в августе 2018 г,отель очень понравился на троих плюс ребенок номер полулюкс вышел около 5 т р,спа центр,с ребенком просто палочка выручалочка,после прогулок по городу самое то,кафе Рублёв приятно удивил отлично приготовленными блюдами,вернемся еще!!

Отель расположен на тихой улице. Комфортные номера, ванная с большим количеством косметических средст, даже зубные щетки были. Чисто, есть халаты и тапочки. Прекрасный и разнообразный завтрак/ Приятный и отзывчивый персонал

Спасибо за отдых. Мы остались довольны. " " Чисто, вежливый персонал, номер был просторным. Мы были с ребёнком, нам поставили дополнительное спальное место. СПА состоит из процедур (мы не были), сауна, хамам, разные виды душа, джакузи и бассейн с каскадом. В СПА только три лежака, могло бы быть и больше, а так всё чистенько и уютно. Удобное расположение отеля. Площадь, собор и кафешки в шаговой доступности. Автостоянка просторная, но из-за отсутствия разметки, все ставят как хотят. Заселение быстрое, в номере есть: халаты, тапочки, моющие принадлежности, минибар. В общем всё, что нужно для комфортного отдыха. "-" Звукоизоляция двери, оставляет желать лучшего. Было слышно любое движение вне номера. С удовольствием вернёмся сюда. Спасибо персоналу.

Отдыхали в мае 2019 года семьей из трех человек в 312 номере на 3 этаже. Замечательный отель, уютный, красиво оформленный, в историческом центре. города. Персонал очень вежливый, разрешили нам остаться до 14:00 вместо 12:00 без доплаты за номер. Завтраки просто божественные, очень вкусно и сытно. Пожелания: - для ванной иметь коврик, который кладется, чтобы не скользить - жидкое мыло - мини холодильник - чайник, чай, кофе, сливки

Здравствйте. Часто останавивался в этом отеле всё было хорошо. Но поседнее посещение бара рублёв отбило всё желание посещать это заведение. Ужасное обслуживание . Я был очень огорчён. Просто расстоился хотя всегда с супругой заходили

В конце мая останавливался на 4 ночи в этом отеле (номер 254 на 2 этаже). С учетом завтраков и продления срока выселения до 18 часов (поезд до Москвы был в семь вечера) всё удовольствие стоило 17 тысяч. Отель оставил приятное впечатление. Расположение удобное (до Псковского кремля идти минут 7, до Финского парка - 1 минуту, он и река Пскова буквально под боком); персонал приветлив; завтраки сытные (всегда есть выбор горячих блюд). В номере чистенько; белье свежее, халаты, одноразовые тапочки, комплект "шильно-мыльных" принадлежностей, телевизор, мини-холодильник - всё что надо для комфортного отдыха. Из окна - шикарный вид на Церковь Богоявления с Запсковья (XV в.) и Троицкий собор. После прогулок по Пскову и окрестностям приятно было расслабиться в спа (крохотный бассейн, сауна, парилка), работающем, если память не изменяет, до 21 часа. Так что если надумаете остановиться здесь, не забудьте взять плавки (купальники)!

Что написать про отель в котором как в Греции есть всё?Расположен на правом берегу реки Пскова,до Кремля 7 минут хотьбы неспешным шагом.Заявленым 4 звёздам он соответствует на все 100%,но для не столичного города это все 5 звёзд.Обслуживание на высоте,персонал прекрасно вышколен и готов помочь в любой ситуации!Как всегда Псков на высоте,!Каждое посещение этого древнего города запоминается,теперь вот отель Old Estate!Одно пожелание - смените название!Не гоже в таком историческом месте и так назвать отель...

Прекрасный отель, всё понравилось. Но! Жуткие потолки в мансарде.... При вставании с кровати(с одной стороны) и подходе/отходе к шкафу нужно помнить про эти ужасно неудобные потолки. Набили шишек! В отеле приветливый и компетентный персонал, СПА зона понравилась, завтраки хорошие. Ужинали в ресторане. Цены выше среднего, вкусно. В номере холодильник и минибар, халаты и тапочки. Мыло, шампуни, гели и проч. - всё в наличии.

Уже второй раз в Пскове и опять остановилась в этом отеле. Очень уютно, чисто, красиво. Очень вкусные завтраки. Удобное место расположение, совсем рядом с отелем парк и есть прокат великов. Особо хотелось отметить работу персонала - все на высшем уровне.Нам нужен был утюг - принесли мгновенно, чайник (которого нет в стандартном номере, только в люксе или полулюксе) тоже нашли и принесли. Все очень оперативно, приветливо и дружелюбно.

В Пскове это шикарный отель, со СПА, и баром, рестораном при отеле. Очень понравилось, что смог там классно отдохнуть, в номерах чисто и уютно, в СПА классный бассейн, хамам и сауна, в баре вкусная еда и настойки! Пиво тоже!

Мы оставались в этой гостинице 1 ночь. К сожалению, не успели посетить СПА, поскольку спа-центр работает только до 9 вечера! Решили ради водного комплекса не спешить, а больше времени по Пскову погулять. Что касается номера...то в целом он хороший, однако есть несколько существенных но: 1. Мы ночевали в номере 206 и там скрипит инсталляция унитаза. Я не выхожу за рамки весовой нормы, однако была смущена этим...так сказать, не расслабиться было) конструкция казалась шаткой! 2. Когда я легла на кровать, оказалось, что прямо в метре от кровати слева располагается окно с видом на коридоры гостиницы....это отстойно, если честно! Одно окно в номере все же выходило на улицу, но с видом на стену отеля... Мне по сути все равно, что за окном, но видеть проходящих постояльцев оказалось очень неприятно....решение конечно было найдено, мы зашторили все окна, но возвращаться в этот отель желания нет

Мы не планировали остановливаться в Пскове, поэтому бронировали отель буквально за несколько часов до заезда. Просили тихий номер. Портье преложил два на выбор. Второй и третий этаж. Мы выбрали мансарду. Дизайн спорный. Ванна установлена высоковато. Но зато было очень тихо! Выспались отлично. Жаль, не могли воспользоваться услугами SPA, не было купальных принадлежностей, на фото очень впечатляет. Завтрак тоже понравился. Позабавили два графина с рассолами. Если кому-то бывает тяжело по утрам, наверное может помочь,😉.

Может быть написано и с ошибкой ( не знаю итальянский), но по существу всё верно!)) Очень хороший вариант для посещающих Псков! Хороший ресторан. Хорошее расположение ( хотя тут всё близко). Хорошее обслуживание. Хорошие номера. И ЕСТЬ СПА,!!! Без плавок не приезжайте!!! Но работает не всю ночь ! ( Маленький минус)

Хороший отель с отличным расположением в центре города, но вдали от шумных улиц. Уютные номера. Вкусные и разнообразные завтраки, даже веганы/вегетарианцы могут поесть. В общем, в целом все замечательно. НО! Каждый вечер до 23:00 в ресторане на первом этаже проводятся мероприятия с музыкой. И если вам не повезет так, как не повезло нам, то в своем номере вы будет слышать каждое слово из песен и каждую вибрацию басов. На ресепшн мне было сказано, что у них так всегда, можно попросить сделать потише, но не факт, что это случится. Очень жаль! Этот момент испортил приятные впечатления.

Это был подарок на Рождество моим любимым бабушкам и сыну. Прекрасный район в самом сердце города. Что бы все было красиво забронировала два улучшенных номера. Заселение прошло быстро. Один из номеров дали раньше. Но! Это был совершенно не те номера, которые я бронировала. На фото улучшенного номера нормальные потолки и два больших окна. А поселили в номера на третьем этаже. С очень низкими потолками (на столько низкими, что бабушка ростом 1 м 65 см ударялась головой об них) и без окна. Точнее были два маленьких окошка ("виде дырки в крыше", как описал сын и еще одно крошечное окно под потолком). Просьбу поселить нас в забронированные номера выполнить отказались, тк это были каникулы и все номера были заняты. В принципе судя по booking большой альтернативы в Пскове больше нет, возможно поэтому за достаточно большие деньги (для маленького города. Мы заплатили 30 000 рублей за две ночи за два улучшенных номера) администрация отеля вводит в заблуждение гостей. Особенно неприятно, что это были пожилые люди с ребенком, которые не могут защитить свои права. Уважаемые отели в случае такой неприятной ситуации обычно делают какие то подарки или предоставляют доп. услуги, бесплатный ужин и тд, но не в случае с Old Estate Hotel & SPA. Будьте очень внимательно к выбору номера, иначе могут быть казусы. Питание в ресторане понравилось. Завтраки шикарные. Сыну очень понравился хамам и бассейн. Поражает жадность владельцев отеля, которые вводят в заблуждение при бронировании. При владении в номерных фондах темных номеров с очень низкими потолками и крошечными окнами в крыше это необходимо указывать в "выборе номеров". Делать на такие номера какие то специальные цены, что бы гости заранее знали, а не "выдавать" их за улучшенные по максимальной цене. И дело не деньгах, а в испорченном настроении и физических неудобствах. Во первых это просто больно, когда ты бьешься головой об потолок, а во вторых это замкнутое пространство вообще ввергает в уныние. Боюсь, что люди с клаустрофобией даже войти в такие номера не смогут. Возможно, если бы поездка была летом, то такого ощущения негативного бы не произошло, тк можно проводить больше времени на улице, но случилось что случилось. Будем надеяться, что отель будет процветать, улучшать свою информативную политику и больше никто не столкнется с обманом и шишками на голове.

Всем Доброго дня,посетил замечательный город Псков по работе и решил в этот раз остановить в Old Estate, и был полностью разочарован,если сравнивать этот отель с другими в этом ценовом диапазоне,то он проигрывает абсолютно во всем!Номера уже требуют хорошего ремонта,особенно в санузле.Приточно-вытяжная система шумит нещадно на любом режиме,а если открыть окно в номер,то там шумят наружные блоки вентиляции отеля!Уборка делается так себе,халаты в Спа застиранны до дыр,массаж спины делает девушка не то что без энтузиазма,а просто халтурно,в самом спа и отеле в том числе,все как то не организованно.Такого ограниченного по выбору и невкусного завтрака я не ел со времён детского санатория(и то каша там была вкуснее),тем более когда он стоит совсем не Псковские 600р. P.S.В лобби баре вся стена увешана фотографиями знаменитостей,судя по их внешнему виду,сделаны они лет так 15 назад,для тех лет возможно отель соответствовал.

Настоящие европейские четыре звезды. Абсолютно чисто. Очень аккуратно. Прекрасный номер. Прекрасное СПА. Оооочень приятные интерьеры. Вышколенный персонал. Отличное местоположение. Приятный ресторанчик. Рекомендую.

Останавливались на одну ночь при посещении Пскова. Разместили нас в 12.00, так как номер был уже готов к заселение. Номер располагался на 3 этаже. Скошенные потолки добавили романтики. Номер большой и очень уютный. Есть все, что необходимо:холодильник, чайник, халаты, тапочки, максимальный набор туалетно-косметических принадлежностей. В номере очень чисто, постельное белье выше всяких похвал. Посетили SPA-центр, все очень компактно. Псков нам очень понравился, планируем повторить поездку летом. Остановимся обязательно в этом отеле.

Отдыхаем в отеле третий раз и третий раз восторг. Разное время года, вдвоём с мужем и всей семьей (дети 10 и 9 лет). Расположение - для нас это важно! Красивый вид из окон, отсутствие машин, рекa, парк. Гармония и красота! Завтрак - разнообразный. Без излишеств. Вкусный кофе за отдельную плату в баре. Номера разные - но все уютные. Отель гостеприимный. Знакомство с Псковом рекомендую начинать с этой точки на карте. СПА процедуры, которые предлагаются в отеле качественные - очень востребованы. Предварительная запись обязательна. Индийский массаж, классический или просто ванна массажная дарят расслабление и помогают переключиться на отдых. Листовое водорослевое обёртывание одна из любимых процедур!

-Выбирал отель исключительно по отзывам) – Этот вариант с точки зрения расположения показался наиболее подходящим!) -Заселялся поздно ночью – номер был готов и на ресепшн в этот «день», как я понял, ожидали только нас!) -Check in был быстрым и номер полностью соот. заявленным фото на букинге) Номер укомплектован на… - в общем на 4* (в моем представлении), но только по оснащению! -Что касается мебели, то для 4* отеля как мне показалось, она была более чем «скромная» и больше подходила 3*! – Еще одним не большим минусом была слабая изоляция между номерами – соседей слышно, т.ч. если будут шумные, то спать будет сложно!) -Что касается сервисом, то с ним было все было отлично – персонал отеля старался помочь решить любой возникающий вопрос!.. – В общем, весь «легкий негатив от скромной обстановки комнаты» полностью компенсировался предоставляемым сервисом и при прочих равных, заказал бы номер опять в этом отели, если еще раз буду в Пскове!) P.S. …Перед отбытием очень захотелось выпить коктейля, типа «Апероля», но его в баре не было (т.к. выпит был мною же накануне!) - … «сошлись» на «Джине с тоником», что тоже было к месту, но удивило предложенное барменом дополнение – немного мелко нарезанного огурца, добавленного прямо в напиток - …был приятно удивлен))) -За это отдельное спасибо!!

Выбрали этот отель из-за СПА, очень хотелось в конце путешествия расслабиться в сауне вечерком после долгих прогулок. Расположение хорошее, заселили быстро, парковка своя, удобная, холл сияет, на полу коридоров мягкий палас, по которому чемодан едет, но при этом не гремит. Номер у нас был стандарт на 1 этаже- просторный, в номере тоже палас, по которому хотелось ходить босиком, такой он был мягкий и приятный. В номере есть чайник, чай-кофе, чашки, даже фумигатор. Кондиционер расположен так, чтобы не дуло на кровати- очень грамотное расположение. В санузле была даже настоящая ванна. Душ, напор- все ок. Шампуни, гель в наличии. Фен, правда, неудобный, совдеповский, приделанный к стене, но это можно пережить. Есть холодильник, рабочий стол, столик. Из странностей: узкие односпальные кровати. Мы стройные, нормально спали, но габаритным людям может быть тесновато. Покрывала видали виды, все в зацепках. Розетка есть только у одной кровати, и выключатели света у обеих кроватей прямо в спинке, т.е. сидя не почитаешь, ибо когда облокачиваешься на спинку, сразу выключается свет. Но это все, в принципе, переживаемо. Плюсы существенно перевешивают. Завтрак роскошный, шведский стол. Качественный, и на любой вкус- и блины, и сырники, и каши, и все компоненты европейского континентального завтрака, и что-то более сытное. Превосходно. А вот СПА- к нашему удивлению, одно сплошное недоразумение. 1. мечты расслабиться вечером в сауне рухнули, ибо СПА работает только до 21ч. В памятке, кот. нам выдали, написано, что начало работы с 7. Мы записались на 8.30, но когда пришли, администратор (которая нам словно одолжение сделала, что выдала ключи, про массаж пришлось выпытывать, что у них в ассортименте) сказала, что вообще они работают с 9, а это она просто на час раньше приходит. Мы вообще не поняли, что это было. Дальше - больше. Шкафчики -как на советских турбазах, самые дешевые, из ДВП, рассохшиеся трещинами внутри, петли ржавые. Ключик- не на браслете, а просто с брелком, как хочешь так и купайся с ним. На мой вопрос об этом администратор просто пожала плечами. В самой СПА-зоне В КАЖДОМ элементе что-то не работало или работало криво. Это при том, что СПА-зона была долго на карантине, и только накануне открылась. Души были в нише за стенкой, в женской половине не было там света. Как нам сказали, об этом сообщали накануне администратору, но свет так и не появился. Хамам еле теплился, пара не было. Как потом выяснилось, он вообще выключился, и включили его только после того, как мужчина сходил попросил. Включили- хамам стал напоминать машинное отделение старинного лайнера- грохот и пар такой, что можно случайно кому-нибудь на колени присесть, ибо не видно ничего вообще:) Сауна- там хорошо пахло деревом, приятно. Но на двери отвалилась и торчала сбоку резинка (работники не могли это не видеть, это оч. заметно), а дверь заедало - открыть ее можно было только приложив оч. существенное усилие. Мы даже в какой-то момент струхнули, что застряли там. Учитывая температуру, это реально может быть опасно для жизни. Джакузи должна быть горячей, я полагаю, но вода там была еле теплая. Я понимаю, утро раннее, но если зона открыта, значит все должно уже работать, как мне кажется. Массажный фонтан в бассейне не работал. Бассейн сам мелкий, и хотя по длине, вроде, нормальный, в нем едва разместится пару человек. Не поплаваешь, не развернуться просто. В общем, СПА-зона вызвала полное недоумение. Уровень этой зоны - на совдеповскую турбазу, а не на отель 4*. Так что если просто останавливаться, этот отель хорош, но если вам нужен СПА, вам лучше не в этот отель (в Покровский, например, там СПА на уровне).

Отель очень понравился! Удивительно продуманные удобные номера. Даже розетки на своих местах и в душе хороший напор (чем грешат многие отели). В номере чайник, чашки, воду (по бутылочке газированной и негазированной) пополняют ежедневно. Удобная кровать. Роскошный завтрак - разнообразный, на любой вкус и реально вкусный. Очень приветливый персонал, стараются выполнить любое ваше пожелание. Своя парковка. Близко от центра, рядом река и хорошая прогулочная зона. Есть СПА, но уж очень маленький.

В конце рабочей недели решили отдохнуть в СПА-отеле. Отель комфортабельный, вполне соответствует своим 4* Аква-зона в Спа маленькая, но отдохнуть вполне получилось - сауна, паровая комната, небольшой бассейн с гидромассажной подводной струёй и каскадным водопадом. Удобные кресла и лежаки в зоне отдыха аква-зала. Единственный минус - это недостаточная локация. совсем нет указателей (где парилка, где раздевалка, вход-выход в аква зал и т.д.), не обозначены никакие параметры: t воды в бассейне, глубина частей бассейна, t воздуха в сауне и парилке.... Номер большой, комфортабельный и уютный (улучшенный стандарт с двумя раздельными кроватями), вот только кровати узкие как в советских гостиницах, всего 90см. Матрас удобный, подушки неплохие, но всего по одной на каждую кровать - это всё же маловато, мы ожидали ещё по одной запасной в шкафу:)) В номере халат/тапочки, мини-холодильник, чайник, чашки/блюдца/ложечки, 2 бутылочки воды (с газом и без), пакетики чая/кофе/сахара. Телевизор с большим количеством привычных отечественных каналов. В номере чисто, бельё качественное, чистое. В уголке отдыха (столик и 2 полукресла) не хватало освещения, туда бы торшер, например, или бра. Завтраки неплохие, хороший кофе и круассаны. Единственное, что поразило, это какая-то топорная овощная нарезка - бруски моркови,огурцов и четвертинки "резиновых" помидор, не мешало бы больше внимания уделить подаче и нарезать, например, морковь слайсами, огурцы/помидоры тонкими кружками! А вот те же помидоры, поданные в виде толстеньких кружочков, запечённых с солью и мелко-порубленной зеленью, приятно удивили и порадовали своим вкусом. Одним словом отель хороший, отдохнуть можно с комфортом. Особенно туристам после прогулок по великолепному древнему Пскову, в котором столько всего можно увидеть!

Современный спа-отель. Четыре звезды! Просторные, чистые и уютные комнаты, расположен в центре Пскова, в шаговой доступности от главных достопримечательностей города.Очень разнообразный завтрак, все блюда вкусные. Максимальный комфорт дополнен СПА зоной, в которой работают хорошие специалисты своего дела. Большое спасибо массажисту и косметологу Амине-настоящий профессионал! Спасибо Дмитрию (стойка reception), который помог вернуть забытые вещи после выезда! Обязательно вернемся в этот отель!

В целом отель понравился. Отличное расположение – до Псковского Крома 5-10 минут неспешной пешей прогулки (зависит от маршрута и ходоков). Стильно подобранный интерьер. Номера удобные и достаточно просторные. Фото на сайте соответствует действительности. Оснащение номеров отличное. Воду в бутылочках обновляют ежедневно, как и гели-кондиционеры в ванной комнате. Персонал профессионален и компетентен. Уборка номеров ежедневная, но надо следить за сменой белья (горничные иногда забывают). Завтрак – шведский стол. Неплохой ассортимент. В субботу предложили шампанское «на завтрак». Для уже «отдохнувших» стоят кувшины с огуречным рассолом (встречаю впервые). Стоянка отеля небольшая – 20-25 машиномест (номеров 50). Отель расположен на берегу реки, поэтому наличие комаров в номерах и ресторанах неудивительно. Номера оснащены фумигаторами. Как совет – на ночь закрывайте дверь в ванную. Как рекомендация персоналу. Просматривайте номера на предмет устранения небольших текущих неисправностей – плохо закрепленные ершики в туалете, неисправные крепления штор и т.д.

Неплохой отель. Приятный, отзывчивый персонал. Номера чистые, тихие. Полотенца, тапки, халаты, мыльные принадлежности - всё присутствует и ежедневно пополняется. Завтрак - шведский стол - не очень разнообразно, но в целом неплохо. Огромная претензия к завтраку - это яичница. Не знаю, как так можно испортить яйца. Сухое, абсолютно безвкусное нечто. Причём в субботний завтрак решил "ну по-разному бывает, может повар плохо себя чувствует". Однако в воскресный завтрак это нечто было повторено в точности. Порадовало шампанское в субботний завтрак ). Которое несколько компенсировало ужасную яичницу. В ресторан при отеле не ходили. Вечером по приезду съели салаты в лаундже - очень приличные блюда. На следующий вечер там же пили чай с прекрасными десертами. Ресторан в это время оба вечера был практически пуст.

Останавливались на пару ночей в ноябре в довольно просторном двухместном улучшенном номере. На мой взгляд, самый существенный плюс данного отеля - расположение. Сразу рядом мост через Пскову, если перейти через него, то налево будет парк Куопио, а направо - длинная хорошая набережная до самого Псковского Крома (минут 10 пешком). Так что до центра рукой подать, но при этом очень тихое, уединенное и гармоничное место с прекрасными видами. Сам отель хороший. Персонал внимательный и приветливый. Номер нам достался мансардный, с окнами в скошенных потолках, бесспорно атмосферный, но зато без какого-либо вида из окна (а посмотреть там было бы на что, рядом чудесная белокаменная церковь). Очень понравилась кровать: идеальная по степени мягкости матраса, подушек, качеству белья. Удивил ковролин: словно только-только постелили, очень мягкий и исключительно чистый. Да и в целом в номере, как и в самом отеле, было очень чисто и аккуратно, хотя во многих вещах и прослеживалась определенная степень износа. По сути в номере не очень понравилась только неудобная, тесная ванная комната, в которой постоянно мешалась открывающаяся внутрь дверь. И напор воды, который было бы неплохо отрегулировать: довольно слабый в душе, и при этом чрезмерно сильный в смесителе раковины. В остальном все нормально. Все необходимые косметические принадлежности, включая зубные щетки, были в наличии, а также тапочки и халаты. В аквазону можно спуститься в халате прямо из номера, в коридорах и лифтах тепло. При входе выдают отдельные полотенца, которые потом там же и оставляешь. В стоимость номера входит бассейн, джакузи, финская сауна (отдельно женская и мужская), а также турецкая парная. Везде тоже чисто и опрятно. Бассейн весьма неплох, но вот температура воды расстроила - холодно, хотелось бы потеплее, конечно. Сейчас посещение ведется по записи, длительность - 1 час, но можно записываться на несколько раз в день (с самого утра и до 9 часов вечера). В принципе, удобно, обеспечивает минимальное количество людей в помещении. Завтраки в формате шведского стола. В целом, довольно разнообразно, но без особых восторгов. Для детей в отеле ничего особенного не предусмотрено, ни единого детского уголка. Но через мост от отеля в парке Куопио есть хорошая детская площадка. В целом, остались положительные впечатления. Которые были бы много лучше, если бы вода в бассейне была более комфортной, так как именно бассейн был основным критерием выбора.

Планировали бронировать поездку на Новый год, за ранее заселение менее 6 часов до расчетного часа и поздний выезд менее 6 часов после расчетного часа, запросили дополнительно оплатить двое суток проживания.

Всё понравилось. Чисто уютно, персонал дружелюбный. Но самое главное это расположение. Не рядом с оживлённым улицами, но до всего легко дойти пешком. Рядом бар симпатичный и ресторанчик. Прогулочная зона.

Псков - тот город, куда еще не пришли отельные сети. Old Estate был одним из 2-3 вариантов, которые я для себя рассматривал, и выбрал его в конечном итоге из-за расположения буквально в 5-7 минутах от Псковского Крома. Когда выбирал отель, связался с ресепшеном, чтобы уточнить, могут ли они организовать трансфер из аэропорта. Получил утвердительный ответ, и за день до прилета позвонил, чтобы трансфер заказать, в ответ на что услышал, что водителя сейчас нет, встречу в аэропорту организовать возможности нет. Само по себе это не проблема, случаются разные ситуации, но было бы здорово, если бы сотрудники ресепшена при этом предлагали альтернативы. Например, можно было бы посоветовать проверенную службу такси, а не просто сказать "нет". Персонал в самом отеле вежливый и дружелюбный - и на ресепшене, и в ресторане. Завтрак, кстати, был точно не скромным в плане выбора блюд, а сырники были просто восхитительны! Что касается номера, то здесь все на любителя. Дизайн комнат спорный (я бы назвал его провинциальным), что в целом видно на фотографиях. При этом к уборке, удобности кровати, подушек вопросов не было. В общем, если бы кардинальным образом обновились номера, а сотрудники отеля проявили чуть больше участия, Old Estate был бы очень классным местом.

Семья с тремя детьми: шикарный двухкомнатный номер с сауной. Все разместились с комфортом: много шкафов, все удобно. Уборка была отличная. Завтраки роскошные - есть все, включая шампанское. Бассейн детям тоже очень понравился. Вода прохладная, но есть джакузи и сауна. Отель очень достойный. Были здесь 15 лет назад. Уровень сохранили и даже повысили. Вернёмся!

Забронировали и оплатили отель за неделю, хотели отдохнуть на выходных и попасть в спа, но менее, чем за сутки позвонили с администрации отеля и сказали, что необходимо записаться в спа только на один час посещения и только на 15.00, так как все остальные часы заняты и возможности посещения без ограничений и в любое время нет. Были в шоке и очень расстроены, так как приезд планировался только к 16.00 в отель и данных ограничений на сайте отеля не указано. После долгих разговоров, сказали, что ничем нам помочь не могут, а могут только вернуть нам деньги (это с учетом того, что все мероприятия были уже запланированны и звонок поступил за день до нашего планируемого приезда). В итоге решили отказаться от брони, так как настроение было уже испорчено, теперь ждем возврата денежных средств, как написано, 45 календарных дней. Но в Псков мы все таки попали и провели великолепные выходные в спа отеле Покровский. Отель Покровский, хоть и дороже на тысячу рублей, но все наши желания и надежды оправдал на 100 %. PS звоните в отель и обговаривайте всё заранее, так как возможны не приятные сюрпризы.

Отель не оставил каких-либо особенных впечатлений. Ничего плохого сказать не могу. Разве, что в день приезда, в ночь на субботу кто-то из гостей запел в одиннадцать ночи под окнами под гитару. Не каждый может после такой серенады быстро заснуть.... На завтрак подавали всегда два кувшина с рассолом (видимо разной концентрации) и шампанское, что тоже слегка насторожило в плане способа проведения досуга гостями отеля. Но все было тихо. На завтраке понравился морковный сок, соленый лосось (или форель), каша. Было неудобно постоянно обходить лифты: на первом этаже двери открывались в сторону ресторана, а выход с противоположной стороны. На этаже размещения двери открывались в сторону противоположную коридору с номерами. Странно... СПА не большое, сауна, хамам и бассейн максимум на 4 человека, нужно записываться. В номере было холодно, включённые батареи почему-то переставали работать (чувствуется близость к Европе в плане экономии топлива). Убирались хорошо и вовремя. Стоянка при отеле большая, охраняемая. До центра рукой подать, рядом парк и речка. Я больше люблю сетевые отели. Мне там как-то спокойней, но во Пскове таких не нашли.

Наша прошлая поездка в этот замечательный отель осенью прошлого года оставила приятные впечатления, и мы снова решили отдохнуть именно здесь! Номер на этот раз был на 1 этаже, угловой, маленький, но уютный (цена соответственно дешевле). Обслуживание замечательное: освободили мини-бар и принесли халат бОльшего размера сразу же. В номере чисто, постельное бельё качественное. Ну разумеется есть незначительные минусы: - по-прежнему по 1подушке (опять тщетно искали запасные в шкафу); - телевизор смотреть с обеих кроватей было очень неудобно, т.к. кронштейн очень "неповоротлив" оказался (если заменить его на другой вариант, например, на двойной ножке и с поворотом на 180 или даже 350градусов,то можно было бы смотреть хотя бы поочередно...). В СПА-салоне процедуры очень качественного исполнения и с хорошими косметическими препаратами. Аква-зона хоть и небольшая, но вполне достаточная для отдыха после прекрасной парной и финской сауны. Кстати, в раздевалке приятное новшество: усовершенствованные шкафчики, который закрываются на электронный замок с браслета. Хорошо, что записывают не больше 10человек на часовой сеанс, а то было бы тесновато (кстати одномоментно было не больше 3-4-х посетителей в бассейне или 1-2х в парилках. Посетили Аква-зону 3 раза (2 в первый день и 1раз утром перед завтраком). На этот раз разглядели в углу зала с бассейном и джакузи (в прошлый раз не заметили:))) неработающий интерактивный душ. По аналогии с другими СПА-центрами этот душ должен чередовать количество и размер водяных струй, менять подсветку и, возможно, имитировать крики тропических птиц! Как жаль, но похоже, что он не работает давно! Завтраки остались на прежнем хорошем уровне, но и ожидал сюрприз - французское игристое вино! не во всяком 4хзвездочном европейском отеле есть такие "прелести"... Выбор для завтрака большой, на любую диету и возраст. Очень вкусный кофе! Чудесный отдых в конце трудовой недели. Рекомендую!

Были на первые майские праздники (на 2 ночи). Бронировали на сайте отеля. При бронировании оплатили первые сутки, остальную часть - при заселении. За сутки до заезда администратор перезвонил и очень тактично уточнил: подтверждаем ли мы заезд? Затем предложил перевести звонок на СПА и узнать возможности записи на посещение и процедуры. Так как дома мы посещаем фитнесс-центр с джакузи, сауной и хамамом, то ограничились из любопытства по одной процедуре в СПА. В СПА понравилось: красивый спокойный антураж в холле, широкий выбор косметических средств на витрине, аккуратные процедурные. Можно придираться, что небольшой выбор массажей, обертываний, нет отдельного лифта, но для 4-х звезд очень достойно. Номер выбрали на 3-м этаже. В нашем номере оказалось 2 мансардных окна - одно выходило на соседнюю старинную церковь, второе - на плотину. На каждом окне в дополнение к основным шторам плотные шторки для приглушения солнечного света по утрам (для любителей поспать). Постельное белье - чистое, но не застиранное. Единственная проблема в санузле - неудобно открываются тюбики с одноразовыми гелем и шампунем (может, такой попался только мне). Один раз ужинали в отельном ресторане "Аристократ" с "живой" музыкальной программой: певица молодая, симпатичная, со спокойным репертуаром, в тоже время позволяющим продемонстрировать хорошие (без надрыва) вокальные данные. Приятно удивились, когда, заняв заранее зарезервированный столик, увидели сервировочные тарелки с логотипом "Аристократ".

Псков очень приятный во всех отношениях город. Предыдущая поездка сюда было осенью, за прошедшие полгода город стал ещё лучше. Остановиться на этот раз решили снова в том же отеле: было ощущение, что вернулись к себе домой. В этом отеле все безупречно: и комфорт, и персонал, и месторасположение. В Псков хочется вернуться еще и ещё раз, а Old Estate хочется пожелать быть на том же месте и держать планку на такой же высоте!

Разочарованно. Стало хуже чем раньше, что бар Рублёв , что сам отель. Полное разочарование. Ресторан стал экономить и. Лучшебымцену повысили Бар пишет что работает до 12. Но после выборочно обслуживает. Уж или вселили не кому. Бар Рублёв на всем экономит. Само обслуживание стало в разы хуже. Не первый раз из за этого есть с чем сравнить

Итак, по порядку: Собственная парковка, центр города, чистый номер это плюсы Ну а дальше все печально: Сервис - практически на любой вопрос про завтрак, спа и тд  за ответом отправляли куда-то сходить, то к другой стойки, то этажом ниже...вы не хостел, а отель и даже 4 зведы, так вот на мои вопросы вы должны ответить на рецепшене, позвонить или позвать с соседней стойки более компетентное лицо раз уж вы, встречая гостя в состоянии проделать только одну операцию -  зарегистрировать. Завтрак за доп плату, ок, но платить 600 руб за персону после такого заселения уже не хотелось...я знаю не одно место, где можно вкусно и дешевле позавтракать во Пскове Спа - по записи, как сказали можно только 10 человек, но вечером группа из 14 и попасть можно только до группы, ну хорошо, только группа в последний момент отменилась ,а из спа все должны были выйти до 20.00...но это ерунда по сравнению с тем что позволяется в водной зоне - двое молодых мужчин в очень "хорошем" состоянии распивали алкоголь, закусывали чипсами, орали и ныряли даже в джакузи...о комфортном пребывании речи не шло, но лично у меня сердце замирало от каждого ныряния данных персон в места не предназначеные для этого соовсем!.. Как мы выяснили они не проживают в отеле, а просто пришли в спа и это единственный спа куда их пустили в таком виде (они даже не отказывались от своего неадекватного состояния), оставив после себя банку из под пива у джакузиони освободили зону отдыха как и все ко времени неприехавшей группы!!!...вопрос к отелю - как, нас нормальных постояльцев, с трудом пустили, так как для проживающих посещение не в приоритете..как??? В спа попала дважды - вечером с "веселыми" ребятами и утром -  первый раз полотенце дали, второй нет, но самое печальное, что следы вчерашнего веселья молодых людей так и продолжали утром стоять у джакузи...резонный вопрос и он же вывод - зону спа не убирают вообще!?.. Номер чистый, белье тоже, но фен периода советского союза в виде немаленькой коробки на стене со шлангом от пылесоса уж очень не соответствует современности и отелю с данной категорией звезд.. Вывод: цена не соответствует качеству, совдеп здесь продолжает править и мы больше к вам не приедем и никому не посоветуем

Вновь решили отпраздновать день рождения в любимом отеле. И, как всегда, всё понравилось. Великолепное обслуживание, внимание, отдых замечательный. Спа включено в проживание, хороший бонус. Отдельно хотели бы отметить кухню. Как всё вкусно мммм...

Останавливались на 1 ночь с ребёнком, номер, чистота, вид, персонал, завтрак, местоположение, все прекрасно, а самое замечательное, что там есть бани и бассейн (очень выручило, тк вечером шёл сильный дождь). Есть парковка. Потребовались для заселения сертификаты о вакцинации

Отель в очередной раз нас покорил , отель развивается в лучшую сторону , приветливый персонал , все здороваются, улыбаются , готовы рассказать и помочь . Все чисто , меры безопасности соблюдены . Особенно , хотим отметить ресепшианиста Надежду , все любезно объяснила и показала . Опять нас ждал сюрприз к годовщине свадьбы - шампанское и фрукты ! Очень приятно , большое спасибо . В этот отель приезжаем 3 раз и опять хочется возвращаться . Разнообразные номера , прекрасный завтрак со свежими продуктами , особенно вкусно Морковный Фреш, красная рыбка , шампанское ! Чистейшее белье , принадлежности все , парковка , вайфай , уборка каждый день . Красивые интерьеры , цветы везде ! В отеле камерный спа , чудесные Массажи и другие приятности . То что надо записываться в спа , это даже хорошо , нет толкучки . 2 ресторана , живая музыка , вечера , можно в номер заказать блюда . Напротив чудесный старинный храм 16 века , набережная для прогулок , рядом Кремль и старый город . Воздух Пскова наисвежайший! Виды , атмосфера , все здорово !

Похвалить отель можно за наличие в номерах всего необходимого: полотенца, тапочки, халаты, фен, косметические принадлежности, чайник, а также за неплохой завтрак. В остальном же не рекомендую. Не скажу, как остальные, но мансардные номера - это плохо. Это жара и духота даже весной, это стук дождя по окнам в крыше, это "кондиционер" на полу (толку от него никакого), это несколько ударов головой о своды за отдых. Причем я просила не мансардный номер при бронировании. Сервис тоже не могу похвалить. Воду приносят неохотно ("идите к кулеру через весь этаж", это через галерею-парник). Чай не пополняли. При этом чаевые оставляли большие. Местоположение отеля неплохое, но не лучшее, особенно в контексте ремонта мостов, и все рестораны не рядом.

Вежливый персонал, просторный номер (в стандарте 3 окна!), везде очень чисто, порадовало оснащение номера, ни к чему не придраться. Очень хорошая спа-зона, чистая и красивая, как в люксовых отелях. Массаж тоже очень хорош, неплохо промяли, расслабляющая обстановка в кабинетах. Отель в историческом здании, есть своя закрытая парковка. Абсолютно стоит своих денег :)

Расположение отеля самое удобное для для любителей пеших городских прогулок - все исторические места в шаговой доступности, рядом спуск к милой набережной. Утром можно насладиться щипковым звоном древней церкви. Жил в полулюксе 106, все понравилось - уборка, вода, кондиционер. Завтрак сытный и в меру разнообразный. Персонал старается. Очень удобная собственная парковка. Соседей не слышно - хорошая звукоизоляция. Рекомендую!

Прекрасный отель с хорошим расположением практически в самом центре. Есть парковка, и вежливые охранники всегда найдут там место, даже если кажется, что она битком. Сам дизайн и номера немного «устаревшие», но это не сильно портит впечатление от отдыха. Из минусов в номере могу отметить только отсутствие стаканов. Завтраки очень хорошие. Выбор большой, единственное, что меню меняется и если что-то не успел съесть в один день (как я бекон :))), то потом уже можешь и не дождаться. Также в отеле есть 2 неплохих ресторана, которые работают до 12 ночи, причём меню в них общее, что очень удобно. Бассейн маленький, но в принципе ребёнку достаточно, чтобы поплескаться. СПА тоже понравился, массаж был отличный и снял усталость от длительной дороги. Отдельное спасибо хаускипингу за услуги прачечной: очень быстро и идеально отстирали все вещи

Отель расположен идеально - район Запсковье, живописные виды, рядом парк Куопио, до основных достопримечательностей - минут 10. Персонал очень вежливый, готовы ответить на любые вопросы/помочь. Завтраки вкусные, выбор есть шампанское :-) В отеле СПА и бассейн, но в этот раз не удалось посетить - запись оставалась только на раннее утро воскресенья. Предпочли выспаться. Что касается самого номера - номер на втором этаже, тихо (но стоит заметить, что вида практически нет - внутренний двор (стена) и атриум (переход к основному зданию) Номер чистый, но как принято говорить "уставший".В ванне полный комплект всех необходимых принадлежностей. Мы обязательно вернемся еще раз. Но буду знать, что необходимо уточнить - куда именно выходят окна.

Я была в сек на массаже и в аква зоне. Массаж - просто поглаживания, мышцы не отдыхают на нем. Также не прорабатывается шея вообще. Мне такой не нравится. Аква зона хорошая за счёт того , что немного людей. Персонал не очень клиентоориентированный, совсем не высокий уровень сервиса. В целом я бы оценила этот спа на 3 звезды.

Прекрасный отдых! Приехала в Псков на экскурсии, а по вечерам планировала спа. Поэтому отель выбрала именно этот: удобно расположен в центре, 10 минут пешком до площади Ленина, откуда начинались экскурсии от "Атмосфера путешествий". А также замечательный спа центр в отеле: бассейн, джакузи, массажи в т.ч экзотические, душ Шарко и всего не перечесть. Номер у нас с коллегой был стандарт с двумя отдельными кроватями, на 1 этаже (что было очень удобно). В номере есть все для комфорта - большой махровый халат, тапочки, много полотенец, шампуни, гели, лосьон, зубная паста и щетка и т.д и т.п. Чайник, пакетики чая и кофе. Чувствовали себя как дома:-) Персонал в отеле очень очень доброжелательный, всегда улыбаются, как будто именно нас ждали. Завтраки хорошие, особенно оценили морковный фреш со сливками, йогурты, зерновой кофе, каши 2 вида всегда, фрукты, арбуз. В общем, нам все очень понравилось! Успеха вам и процветания.

Съездили в Псков "на разведку". Очень понравилось, отель отлично расположен, окно выходило на церковь, утром мелодичный перезвон. Завтраки очень достойные. СПА чистый, сауна и хамам жаркие, бассейн небольшой, но приятный, народа было мало, наверное повезло. Ужинали и в ресторане и в баре. В баре попроще, но все вкусно. В качестве пожеланий: В СПА хорошо бы поставить кулер с водой! В номере пора поменять напольное покрытие.

Отель удачно расположен. Кром и центр в шаговой доступности, только мешает ремонт моста. Удобные, оборудованные номера. С уборкой все в порядке. Хороший завтрак, рекомендую брать. СПА по предварительной записи, но в принципе посетителей было не много.

Отличный отель для остановки в Пскове. Прекрасные номера, неожиданно большая СПА зона, удачное расположение и своя парковка, вежливый персонал, вкусные рестораны. 01 января утром на завтрак на шведском столе был специальный кувшин с рассолом :) встречали весело. Оценка чуть ниже — можно было бы большего разнообразия на завтрак

Были шестой раз за последние лет 5. Отель держит уровень. Чисто, уютно, удобно. Доброжелательный персонал. Все как всегда отлично. Спасибо , что держите марку !расположение очень удобное, река, набережные, Кремль в пешей доступности . Бесплатная парковка во дворе перед отелем . Отличный ресторан в отеле .

К сожалению, все достоинства этого отеля перечеркивают грубейшие нарушения, которых в отелях подобной категории быть не должно. Цены сопоставимы с питерскими и даже московскими, но сервис - на уровне 2-3 звезды (вместо заявленных 4-х). СПА отель больше похож на мотель - остановиться на одну-две ночи может и ничего, но на неделю - нет! Окна номеров даже люксов-полулюксов выходят на парковку, в любое время дня и ночи там суета, крики, иногда даже ругань. Парковка фактически открыта и охраны там нет, шлагбаум только с одной стороны. 1) На сайте заявлено, что при позднем выезде до 19 часов, берется 50% оплаты. В реальности берется полная стоимость. 2) Завтрак-шведский стол соответствует уровню отеля 2-3 звезды. Здесь больше всего нареканий. Ощущение, что отель нанимает какие-то сторонние организации для организации завтраков, а не использует персонал своих заведений (при отеле есть ресторан Аристократ и бар Рублев - так вот, завтрак там точно не аристократический, желания посещать ресторан и бар отпало после первого же завтрака, поэтому обедать и ужинать пришлось ездить в Хельгу и Трапезеную - лучшие рестораны города). Стоимость завтрака 900 рублей. За эту сумму мы получаем неприятного вида сосиски и сардельки, порошковый омлет, иногда брокколи и по выходным кусочки курицы не очень хорошего качества, плюс жидкая каша. И еще некоторое количество овощей и фруктов, нарезки - все весьма сомнительного качества. Подача отвратительная: фрукты поданы словно только для украшения стола - целиком. Посетители должны сами очищать и нарезать апельсины и яблоки. Нарезка (ветчина, рыба, сыр) очень низкого качества и явно "второй свежести". Водоросли чука совершенно протухшие. Про молочные продукты нет смысла упоминать, поскольку здесь явно есть повод для органов, которые осуществляют санитарный надзор, плотно заняться этим заведением. Вся молочная продукция стоит часами без охлаждения, при комнатной температуре, нет никаких защитных крышек и т.п. (то же самое и мясная, рыбная, сырная нарезки). Несколько раз видела, как посетители случайно "макали" рукава одежды в чашу с творогом. Официанты совершенно не умеют работать, кажется, что единственно на что они способны - это разложить столовые приборы и узнать номер комнаты, поэтому номер комнаты у вас могут спросить несколько раз - и не только при входе, когда вы завтракаете к вам по несколько раз могут подходить официанты и спрашивать с грозным видом про номер комнаты. Официанты общаются с некоторым презрением к посетителям, никаких обязанностей кроме как раскладывать ножи и вилки у них нет. 3) СПА-центр на деле оказался небольшим помещением с массажным столом, гидромассажной ванной. Бассейн мал даже для детей. Плавать там невозможно, поскольку весь бассейн Вы можете преодолеть в несколько шагов, глубина - примерно по пояс, 1,5 метра по шею. Гидромассажная зона бассейна минимальная. Температуру воды определяет прикрученная видимо еще при отделке бассейна табличка - т.е. температуру там явно никто не измеряет, кстати вода была явно холоднее заявленных на табличке 28 градусов. В бассейн нужно записываться заранее, но на деле там неограниченное количество посетителей. Мы записывались за два дня, но как только мы вошли, вслед за нами вошло семейство из 4-х человек. Пробыли мы в бассейне не более 5 минут, поскольку там просто не было места. Персонал абсолютно безынициативный, либо отсутствует на рабочем месте, либо занимается своими делами. Просили показать, какие есть услуги СПА, вместо этого нам махнули рукой - вот здесь мужская раздевалка, а здесь женская, сами разберетесь, где что. Больше всего в этом отеле поражает отсутствие сплоченной команды сотрудников, которая стремилась бы сделать отель лучше, что в наше время определяет успех любого дела. Абсолютное равнодушие, лень и желание получать зарплату только по факту явки на работу.

Итак, претензия на 4 звезды. В холле фото знаменитостей и т.д., и.т.п. Звезды лгут. Путешественники, которые пишут про "прекрасный разнообразный завтрак" или совсем нетребовательны или были здесь в выходные, когда ассортимент несколько улучшается. Выбор скудный, из мясного - сосиски с сардельками из соседнего "Магнита". Нарезка из заветренной рыбы и творог, нарушающий все санитарные нормы, протухший салат из водорслей и прокисшие помидоры. Продолжать можно бесконечно, впрочем в номерах лежат пакетики " Майского чая" из трухи. Мы жили в полулюксе. Номер стандартный, ничего 4-х звездночного в нем нет, разве только депрессивные картинки на стенах, да щель в оконном блоке, в которую можно засунуть руку. Впрочем, в теплое аремя года это неважно. Из достоинств - номер убирают. Ресторан при гостинице "Аристократ" и бар "Рублев" это одно и тоже, отличаются оформлением. Качество еды среднее или ниже среднего, цена не соответствует качеству. Песонал отеля умеренно хамоватый, с максимум хамоватости в районе т. н. "СПА". Маленькая грязноватая раздельная сауна, общий небольшой хамам в стиле вагона метро с параллельными лавками и бассейн как расширенная ванночка. Все по предварительной записи для посещения. Перед центральным входом расположена парковка, так что на самом деле это гостиница при парковке с сильно завышенными ценами и разбитым вдрызг тротуаром. Рекомендация: если некуда потратить деньги, то только в выходные и не больше двух дней.

Посещали отель 24-25 июня, буду писать по факту 1. Приехали в отель раньше 14.00, положили вещи в комнату хранения и отправились гулять по городу, ресепшн любезны, никаких лишних движений для меня это плюс. Заселение,тоже быстро нареканий нет, попросили дополнительно одеяло в номер, утюг и гладильную доску, все было предоставлено в течении 10 минут 👍 2. Номер стандарт, хорошая звукоизоляция, в номере: тапочки,халаты, одноразовые наборы с зубной щеткой и пастой, гель для душа, лосьон для тела, шампунь и мыло. Работает кондиционер, если не спите с кондиционером, можно открыть окно. 3. Завтрак: время завтрака можно уточнить, на ресепшн всегда подскажут. По составу: есть омлет, каша гречневая и овсяная, кофе ( стоит кофемашина, можно сделать самим или попросить официанта), компот из ревеня, свежевыжатый морковный сок, сардельки, сырники и блинички (к ним есть джемы) в целом достойно, каждый может что-то для себя найти. Нам было вкусно 👌 Выселение в 12.00,вещи также можно оставить в комнате хранения и спокойно гулять по городу. Спа не посещали. В целом отель понравился, наверное из таких мелочей и складывается общее впечатление о городе и о путешествии в целом, мне захотелось вернуться еще раз 👍👍👍 . Спасибо 🍓

Пребываем в данном отеле. Номер 201. Заехали 31 июля утром. Президентский номер, так называемый. Размещение. Мы заехали вчетвером. 2 детей, 7 и 11лет, соответственно , и 2 взрослых. По телефону долго и муторно мы все оговаривали. Наличие двухспальней кровати, раскладывающегося полноценного дивана-кровати, и допместа. А теперь вот приступаем к описанию этого самого полноценного третьего места. Того самого, что было охарактеризовано, как диван - кровать. В суете мы в первые сутки не поняли, что это за чудо мебели. Поезд, ознакомление с городом. Я все прекрасно понимаю, но каково должно быть неуважение руководства отеля к своим посетителям, если за такие деньги ( речь идет, на минуточку, о 75200 рублей за 4 суток), им предоставляют такую мебель. Президентский номер. Полноценное место!!! Неужели нельзя закупить более - менее внятный раскладной диван, коих огромное количество!!! Каков был наш шок, когда мы поняли, что это не раскладывающийся диван, а невнятная раскладушка, с металлической основой, на которую брошен тонкий, грязный, продавленный матрасик. Фото матраса и, якобы, полноценного раскладного дивана привожу ниже. Уважаемые гости этого отеля, не стоит обольщаться названием номеров, название не гарантирует комфортного размещения. Джакузи маленькая, невнятная. Справедливости ради, для объективности картины, хочу отметить, что завтрак средний, персонал относительно приветливый. Интерьер, безусловно, уставший, но, в целом, возможно, атмосферно. Любители старины могут остаться довольны. Действительно, довольно атмосферная часть самого здания , и при этом усталый интерьерчик конца 90-х годов. На любителя, вообщем.

Отель достойный,это комплимент собственнику,но не команде,смена на эту дату.и если мы ваши постоянные гости ,уважайте людей и наше время .как только сталкиваешься с неквалифицированным персоналом, все минуса выходят наружу!!не могут прочитать документ, при этом не приняв в свой адрес некомпетентность ,даже не извинились . Сотрудник позвонил ,как сказали,управляющей ,которая даже не в состоянии поговорить со своими клиентами ,очень низко и не профессионально !Марина Николаевна, а вы точно управляющая этой гостиницы ,или не в состоянии разговаривать с клиентами,которые платят вам зарплату Пишу так,потому что сама являюсь собственником бизнеса ,и знаю как важен клиент ,поэтому на заметку вашему руководству