Покровский
Россия, Псков
Рейтинг отеля:
8,5
- Сайт отеля: pskhotel.ru
- Телефон: +7 (8112) 50-00-00
- Факс: +7 (8112) 50-00-02
- Email: Info@pskhotel.ru
- Количество номеров: 91
- Адрес: Кузнецкая, 2Б
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Покровский
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Круглосуточная стойка регистрации, Лифт
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Семейные
- Питание:Ресторан, Шведский стол, Лобби-бар
- Транспорт:Трансфер
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля, Места для курения
- Услуги для детей:Детская площадка, Детская кроватка в номере
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
23 июня 2018 | esenijam
Достойное место в Пскове
Перед поездкой в Псков было перерыто на букинге много отелей и мы остановились на том, что хотелось бы не только поспать, но и отдохнуть после долгих прогулок в спа.
Из всех спа в отелях Пскова под мои критерии "нормальности" попадал только этот отель. Остальные были какие-то несовременные, безвкусные и нефункциональные. А тут есть все что нужно- басик, хаммам, сауна, шезлонги, вода. Еще порадовало, что в других отелях подобного рода вода достаточно холодная, но здесь настроена правильная разница- воздух 35-37, а вода 29. Идеально!
Что касается номерного фонда- удобные кровати, что важно при отдыхе, чистая ванная комната (душевая), набор мыльно-рыльных принадлежностей (зубная щетка, мыло, гель, шампунь, кондиционер, бритвенный станок), приятный интерьер, современный телик, сейф, водичка по 1 бут на чел каждый день, инструкция по пользованию территорией отеля (смешно конечно, но она действительно нужна- настроить кондиционер, позвонить в спа перед приходом, узнать условия проживания и аренды оборудования), удобный шкаф с нормальными вешалками. Единственное не хватало: набора из ватных палочек и дисков, часов в номере, более широких одеял.
Рум-сервис - принесли быстро, недорого, но в салате к сендвичу был небольшой волос.
Ресепшен - очень четкая работа девушек, заселили пораньше, помогали с решением всех вопросов, гостеприимные без приторности. Как говорится: "Театр начинается с вешалки", а размещение в отеле со службы ресепшен. Спасибо!
Ресторан - шикарный, чистый, красивая подача, услужливые официанты . Хотелось при посещении одеть фрак и вечернее платье. Прелестные шучьи котлетки, а вот пасту с морепродуктами мне привычнее есть со сливочным соусом, а не с томатным. Но это уже задумка мастера.
Уборка - на высоте. Персонал здоровается без дикости, приносит быстро все по запросу. Очень приятно, что все русские.
Охрана тоже хорошая, чистые, подтянутые, без излишней подозрительности.
В общем отдых удался - четко, слаженно, клиентоориентированно, достойно и удивительно, что это российский отель, не цепочки хилтон, холидей инн и пр.
Читать полностью
5
09 июля 2018 | Наталья Д
День рождение в отеле
Очень хороший современный отель для Пскова. Номера чистые, в номере халаты, тапки, вода, фен, телефон, телевизор, Есть бассейн, сауна, тренажерка, салон красоты. Очень хороший ресторан с превосходной кухней. Большое спасибо всему персоналу. В день рождение сделали подарок от отеля и скидку на проживание и ужин в ресторане
Читать полностью
5
19 июля 2018 | Георгий
Один из лучших в городе
Могу сразу сказать, что понравилось обсолютно всё. Очень приятно видеть отель, где соблюдены все необходимые детали инфраструктуры и сервиса, как в хорошем международном отеле.
Трудно виделить что-то отдельное, положительно отмечаю ресторан, уборку, дизайн, новизну отеля, персонал.
В стоимость входит СПА, что по вечерам после работы, очень даже кстати.
Читать полностью
5
22 июля 2018 | Ольга В
Отличнейший отель!
Останавливались в отеле на три ночи в июле.Отель просто отличный,тянет на твёрдые европейские 4*.Соотношение цена-качество идеальные!Расположен шикарно,буквально впритык к Покровской башне Псковского Кремля,прямо на набережной реки Великая.Отель новый,номера абсолютно свежие с качественным ремонтом,спокойным европейским дизайном,качественной сантехникой.В номерах центральное бесшумное кондиционирование,что было актуально когда на улице +29.Окна выходили на дорогу,но звукоизоляция идеальная.В комнате наполненный минибар(платно),халаты,тапочки,принадлежности для душа,зубные щетки,набор для шитья,губка для чистки обуви,чайник,чай/кофе/сливки,каждый день две комплиментарные бутылки воды.Очень вежливый и профессиональный персонал.А ресторан отеля просто выше всяких похвал,может поспорить не только с московскими,но и с европейскими.Очень хороший завтрак включен в стоимость номера.Ужинали тоже в отельном ресторане,меню отличное,всё вкусно и эстетично.Для путешествующих на автомобиле есть охраняемая бесплатная парковка.
Читать полностью
5
29 июля 2018 | Nikolay V
Ресторан отеля Покровский
Приятное место европейсого уровня при соответствующей гостинице.
Хороший сервис😎
Прекрасный выбор вина. Есть даже приятные российские вина.
Интересное детское меню!
Комфортные открытые шатры во дворе.
Оригинальная детская площадка!
Читать полностью
4
30 июля 2018 | Akady
поездка с семьей
В данном отеле останавливались с семьей в июле 2018 года. Расположение, действительно, отличное. И ни в центре, и в то же время до всего рукой подать. В номерах все соответствует 4 звездам. Завтрак приличный, но не более того. Вроде, и покормили, но как то все пресновато...
В отеле есть услуги прачечной. Стирают быстро и по приемлемой цене.
Ресторан действительно неплохой. Готовят быстро, цены не низкие( для Пскова, я думаю, они просто космос), но блюда вполне качественные, правда, размер их оставляет желать большего...
В баре наливают хорошее бельгийское пиво по 350 р за бокал
Читать полностью
5
01 августа 2018 | Nadezhda_Ya
Отличный отель!
Отличный отель, с прекрасными номерами. Очень удобные кровати, просторный санузел. Завтрак - шведский стол- с хорошим меню, свежими продуктами и вкусными блюдами. В отеле есть спа, рядом достопримечательности, набережная для прогулки. Персонал отличный, готовы помочь в любом вопросе.
Читать полностью
5
02 августа 2018 | Sergey D
Отличный отель
Все очень хорошо, уютные номера, кондиционер хорошо работал, а Погода была осень жаркой. Завтрак обильный. SPA хороший, правда было чуть жарковато в зоне бассейна. Все в номерах новое. Особенно понравился матрас типа темпур. Рядом замечательная набережная для вечерних гуляний.
Читать полностью
5
04 августа 2018 | Kovschevny
Идеальный отель около старого города!
Фантастический отель! Номер, SPA, ресторан (ужин и завтрак), местоположение, близость старого города, персонал - всё на 100%. Халаты и тапочки в самом простом номере. Жаль, что нельзя оценить больше, чем на 100 процентов.
Читать полностью
5
10 августа 2018 | subbotini
Исключительно
Исключительно . Сервис , условия, персонал - превзошли все ожидания . Из отеля нужно выйти на набережную и совершить прогулку в центр города . Это незабываемые впечатления . Может быть Вы больше не захотите ездить заграницу и тратить там зря деньги . Этот Отель изменил все представления об отдыхе в России.
Завтраки - это отдельный комплимент . Спасибо сотрудникам отеля !
Читать полностью
5
13 августа 2018 | Rus-O-Rus
Обалдеть место
Знаете, впервые за долгое время хочу написать , что место заслуживает внимания . Отель с неподражаемым сервисом. Чистый. Новый. Мы достаточно придирчивые. Любим профессионализм во всем. Так вот, там это на высоте. Ресторан покорил. В другие места ходить не хотелось. Обычно мы два раза в день питаемся в путешествиях. Днём перекусываем на ходу. В этот раз сдались . Были за два дня там Семь Раз!!! Завтрак интереснейший. Разнообразный. Хоцца все попробовать . Уползали как колобки. В обед после прогулок по достопримечательностям , коих в округе валом, снова упорно шли за ощущениями. Блин, пробовали все: красивая подача , девушки -официантки вышколенные, меню своё знают, рекомендуют, подача в пределах нормы, а вкус!!! Да нет таких мест просто. Я не знаю этого шеф-повара. Но он- гений!! Старший сын мой - адский привереда. Просто редко, чтобы настроение не испортил замечаниями и комментариями относительно вкуса, чистоты и пр. Представляете, ни разу!!! Ни разу не ныл!! Ел!!! Доедал!!! А если нет, то просил с собой!! Я там отдыхала!! Не веря своему счастью!! Младшая дочь тусовалась на детской площадке неподалёку. Уходить не хотела. Ещё из услуг попробовала парикмахерскую . Не поверите, ходила дважды!!! За два дня. Моя прическа мамаши с детьми пугала даже меня в зеркале. Наталья- парикмахер, видимо, видала и покруче . Она не побоялась подстричь меня коротко и !! ( вот он профессионализм!!) сказала , что после укладки пока все идеально, а если помыть голову завтра и плохо уложатся, то приходить для анализа и рекомендаций по укладке. Я пришла , были слегка скорректированы углы стрижки ( волосы у меня вьются и торчат после мытья ) и я убыла в настроении на 100 баллов из 100. Ещё про бассейн- тёплый, достаточно большой . Тут же сауна. Отдыхай сколько влезет. Чисто . Народ приличный. Гопников нет. Про номер в котором мы поселились : браво! Тихий, красивый, просторный ( специально хотели побольше, чтобы отдыхать не нарушая редкой гармонии в семье) . Маленький минус был- некстати сломавшийся кондиционер в коридоре. Все произошло в наше отсутсвие, никто не пострадал, убрали и отремонтировали мгновенно. Короче, я двумя руками ЗА!! Надеюсь, снова съездить и также здорово отдохнуть! Спасибо, дорогие хозяева! Вы - молодцы!
Читать полностью
5
13 августа 2018 | Виктор М
Потрясающий отель!!!
Останавливался в данном отеле впервые, но отель превзошел все мои ожидания! Расположен отель в историческом центре Пскова, до основных достопримечательностей можно дойти пешком и ни сколько не устать. Хоть рядом и расположена большая трасса, но в самом отеле и номере очень тихо и комфортно. Регистрация прошла очень быстро, т.к. я приехал ранее установленного времени заезда, но номер уже был готов. На ресепшене очень доброжелательно, объяснили все очень хорошо и доступно. Номер был на 3-м, мансардном этаже. Номер очень уютный, тихий, прекрасный вид из окна на Покровскую башню, церковь и древнюю городскую стену. Номер очень чистый, чистое белоснежное белье, полотенец достаточно, халаты, тапочки, губки для обуви, сейф, щетка для чистки одежды. В ванной - отличная и удивительная душевая кабина, очень!!! чисто!!! Есть все принадлежности для душа. В самом номере - большой плоский телевизор, мини-бар, большая и очень удобная кровать, стол, стул, кресло. В номере очень светло, достаточно осветительных приборов. И еще раз отмечу - в номере очень чисто! В отеле есть бесплатная СПА-зона - что очень приятно (бассейн, сауны, хамам) Большой выбор напитков в лобби-баре - в самом баре очень быстрое обслуживание и отличный персонал. В холле - огромный телевизор. Завтрак - большой выбор блюд, все свежее и очень вкусное. Хочу еще раз отметить, что данный отель поразил своей чистотой (везде!!), очень дружелюбным и не навязчивым персоналом, отличной едой и напитками. Спасибо!
Читать полностью
3
14 августа 2018 | Nelia_Mi
Не очень довольна своим выбором.
Отличное местоположение, вежливый и приветливый персонал, хороший номер.
Великолепный завтрак, есть все, чем привыкли завтракать и даже намного больше привычного.
Не знаю, стоит ли еще раз возвращаться в этот отель, так как больше отрицательного, чем положительного:
- на месте, где удобно было бы провезти сумку на колесах был припаркован автомобиль- пришлось нести.
- парковка может быть занята, если в ресторане отеля проходит свадьба.
- не работал кондиционер, хорошо, что жара спала.
- слив в душе работал плохо, потому что не сделан уклон, поэтому стоишь всегда в луже.
- не было место в ресторане из-за свадьбы, накрыли в конференц зале, но осадок остался.
Когда проделал долгий путь, а мы возвращались из путешествия, то хочется спокойно поесть и посидеть на улице за столом, насладившись видом города, а не в душном зале.
Именно для отдыха после дороги взяли этот отель, прочитав отзывы, но ...
И еще хотелось спросить у шеф повара: где он научился делать такой салат Цезарь, а одним перепелиным яйцом, разрезанным пополам и одним помидором черри- развеселил такой салат.
Читать полностью
4
20 августа 2018 | Oksana Gru
Неоднозначно
Скажем так - все вроде красиво и правильно, но как-то неуютно что ли...
Вообще отель большой и комфортный, в оплату номера входит спа и бассейн - правда мы не успели воспользоваться. С парковкой проблем не было, несмотря на прохождение свадьбы. Странным выглядел завтрак - вроде еды даже больше , чем нужно и все неплохо, но она была такая странная для завтрака (оливье, винегрет, селёдка под шубой, курица, картошка и ТД), что было похоже, что это еда со вчерашней свадьбы )))
В остальном все хорошо, близко к набережной, персонал вежливый.
Читать полностью
3
29 августа 2018 | Россия вперёд
Размещение сотрудников
Размещал сотрудников компании из других городов. Бронирование на 5, хотя через сайт группу различных людей сделать не возможно, надо обязательно будет приезжать в отель. Номера на выбор. Мансардные ужас, места для детей только. Выбраны были не на дорогу. Шумка на троечку. Расположение на 5. Заселение и выезд на 4 . В одном номере не работал кондиционер, сотрудники починить не смогли, так что твердая 1. Завтрак включен, на 5. Долго искали дежурную по этажу чтоб погладиться.
Читать полностью
5
30 августа 2018 | V_Valeriia
Очень довольны ))
Отель новый, с хорошим ремонтом, с прекрасным постельным бельём, со своей СПА зоной, очень доброжелательный персонал и девушки на ресепшене и охранники. Бассейн, сауна, хамам. Потрясающие завтраки! Большая парковка.
Читать полностью
5
09 сентября 2018 | Vladimir G
Отдыхали компанией 10 человек
Хороший отель. Быстрое заселение. Девочки улыбчивые. Сам по себе отель чистый. Косметика в ванной на уровне. Подушки хорошие. Отдельно можно отметить бассейн и спа при отеле - очень и очень здорово! Ресторан кормит вкусно - можно и поужинать. В целом твердая 5.
Читать полностью
5
14 октября 2018 | AlexandrLog
Отличные 4 звезды!
Жили в семейном номере, цена номера в районе 8000 и это за 4х челлвек , включая завтрак и спа(сауна, хамам, бассейн). Завтрак хороший и сытный, каждый найдет то что ищет. В воскресенье попали на сытный бранч, цена для бранча оправдывает отличное наполннние. Касаемо расположения - отель находится в районе крепостной стены, можно оставить машину на закрытой парковке и прогуляться по набережной до кремля. Для детей есть площадка на улице и комната недалеко от ресешна. Если вы любите спорт - можно сходить в зал или посмотреть в баре на огромном экране и выпить отличного безалкогольного пива, или же пригубить других напитков коих тут много. Мы точно вернемся сюда! Спасибо отельерам за хороший не сетевой отель!
Читать полностью
5
02 ноября 2018 | Елена Л
Отличный отель
Выбрала этот отель из-за наличия в нём семейных номеров и не прогадала. Достойный отель рядом с центром. Просторные чистые номера, доброжелательный персонал, превосходный завтрак, СПА-зона с бассейном, большая парковка. Превосходный вариант для размещения в Пскове.
Читать полностью
4
07 ноября 2018 | Ольга П
Хорошая 4* !!!
Отдыхали в отеле с 4-6 ноября. Заселение прошло быстро. Номер на втором этаже (223) небольшой, но уютный, с огромной ванной комнатой. Шумоизоляция хорошая. Завтраки отличные. Спа-зона для такого количества номеров маленькая. Но нам всё же удалось найти время, когда отдыхающих не было! Большое спасибо сотрудникам охраны за помощь в навигации по прекрасному городу Пскову! 5 ноября у меня был день рождения и от отеля мне презентовали бутылочку шампанского с пироженками (спасибо, было очень приятно и вкусно!). Минусы: в ванной не было бальзама для волос и диспенсера с мылом этих мелочей не хватало. В общем отдых удался! Спасибо за гостеприимство!
Читать полностью
5
18 декабря 2018 | Iana
Самый лучший Отель, уровень пятизвездочного Отеля!
Отдыхали в СПА, настолько расслабились, что я забыла свою золотую цепочку в шкафчике. Я опомнилась только через три часа после того, как ушла и уже не надеясь, что мне вернут ее, позвонила в СПА. Девушка (администратор СПА) порадовала меня, что цепочка у нее. Я вам скажу честно, что я теряла вещи и заграницей, но никто их не возвращал. Подход к гостю индивидуальный и персонал очень внимательный. Спасибо за все! Обязательно придем к вам снова!
Читать полностью
5
20 декабря 2018 | IGOR G
Лучший из лучших отелей гостеприимного Пскова, все реально.
Мы в Пскове не впервые, откровенно и с первого раза полюбили, замечательные люди и отношение к гостю, много чего посмотреть в округе, один из лучших туристических маршрутов северо-запада огромной страны. Главное приемущество это очень качественные отели, для путешественника в России это важный момент, нет ничего подобного, да же близко в соседних областях. Выбирая поездку из/в Питер, мы обязательно выбираем маршрут через Псков, М9 и Е95 отличного качества, а летом красота какая, лучшее место для "Базы", путешествуя по окрестностям. Псковская область подарок туристу путешественнику. Пожили во всех лучших отелях города и области, с уверенностью могу сказать, отельный комплекс "Покровский" лучший из лучших. Мне нравится смотреть старые фотографии объектов, при подготовке к путешествиям или после, уже дома, до написания отзывов. Случайно увидел историю постройки отеля "Покровский", крайне удивительно было узнать, что пришлось испытать собственнику для осуществления проекта, не верилось. "Конечно, стройтесь, но у вас ничего не получится" такие слова звучали..... Мы очень рады, что вопреки всему, появился такой замечательный отель. Красивый, с большущей парковкой перед отелем и на закрытой территории, под охраной учтивой службой безопасности. Персонал, традиционно гостеприимен, приятные молодые люди, отличная уборка. Вкуснейший ресторан (летом говорят еще и открытая веранда есть))), ужин и завтрак. Нам по предварительному запросу предоставили стандартный, тихий номер в мансардном этаже, с открывающимся окном, куда можно подняться на двух лифтах, грузовой есть. Красивые интерьеры, холл, ресторан, номер, просто и безупречно. Отличные кровати и качественное белье. Интернет и телевидение супер. Жемчужина, это бассейн с сауной и парной, утром в тишине плавал около часа в одиночестве, красотаааа, потом парная и на завтрак))) Ребята поклон вам всем и огромное спасибо за комфорт и радушный прием! Спасибо! Замечательны отель.
Читать полностью
5
07 января 2019 | Павел
Отличный отель
Останавливались с женой в отеле Покровский с 5 по 6 января 2019 года (номер 210). Отель прекрасный, современный, уютные номера, в общем все на высшем уровне. Ничем не уступает лучшим европейским отелям. Заселили очень быстро, персонал очень приветливый. Впечатлило разнообразие шведского стола на завтрак (входил в стоимость проживания), обстановка в ресторане супер. Оказалось что посещение спа-зоны тоже входит с стоимость, к сожалению не успели воспользоваться, хотелось больше посмотреть Псков и его достопримечательности. Отель находится возле Покровской башни на набережной реки Великой, пешком дошли по набережной до Псковского Кремля и обошли исторический центр города. Отель оставил очень прятное впечатление, так держать!
Читать полностью
4
09 января 2019 | anastasiaoso
Отличный отель
Были в отеле с подругами, в семейном номере-два стандартных с двумя душевыми, на первом этаже. Все понравилось-очень вежливые и приятные девушки на ресепшн. Хороший завтрак. Отличное местоположение. Есть сауна и небольшой бассейн. Только в лобби и в спа-зоне было душновато. А вообще вполне по-европейски. И персонал в отличие от встреченного в др.заведениях - на уровне.
Читать полностью
2
02 февраля 2019 | ilyavppg
Противоречивые впечатления
Отель расположен в удобном месте, на парковке всегда есть свободные места. Отель новый, поэтому все чистое и красивое. Не буду описывать номера, укажу лишь основную причину своего недовольства. Считаю огромной ошибкой со стороны руководства отеля позволить проведение праздничных мероприятий в ресторане отеля! В выходные почти всегда в ресторане проводятся свадьбы, корпоративы, празднование юбилеев. Это очень шумно и дискомфортно. Постояльцы отеля вынуждены есть в лоби-баре вместо ресторана. А слушать мерзкую музыку и пьяные крики - отдельное удовольствие.
Читать полностью
5
16 февраля 2019 | Ольга Ф
Твердая 5
В отеле все понравилось, начиная с ресепшн.
Вкусный ресторан. Меню европейское.
Номер брали семейный, удобно с 2 я детьми.(через дверь)
Кровати и подушки отличные.
В спа большой бассейн и 2 бани, работает с 7:30 до 22:00 примерно.
Мы и вечером и утром ходили.
Завтраки ок, есть свежевыжатый сок ( был даже морковный)
По желанию готовили омлеты.
Отель на набережной, мы пешком ходили до центра.
С персоналом видно работают, любезны, всегда готовы помочь.
Интернет ловит в номере хорошо.
В номере есть вода, тапочки, халаты( нам дали детский по запросу)
Шампунь гель.
Остались очень хорошие впечатления 🙏
Рады, что в России, есть такого уровня не большие отели.
Читать полностью
5
04 апреля 2019 | Dmitrii L
Прекрасный современный отель
Очень понравилось, хороший современный номер, отличная кровать, хороший спа с хамамом и сауной с бассейном, очень разнообразный завтрак с красной рыбой, выбором горячего, пирожками, салатами и прочими яствами. Приветливый персонал. Хорошее расположение на набережной, до центра пешком не более получаса неспешна. Не уступает многим европейским отелям. Для Пскова очень высокий уровень и хорошая цена на проживание.
Читать полностью
5
09 мая 2019 | Anna
Прекрасный отель в уютной террасе отеля Покровский
Бесподобное место, вежливый персонал и самые шикарные салаты ,а какие бомбические блюда на мангале!!!!!, а также ,никого не оставят равнодушными свежие роллы! КоктейльVogue восхитителен! Рекомендуем !!!
Читать полностью
5
09 мая 2019 | NataliaG711
Отличный отель
Отдых в этом отеле превзошёл все ожидания. Останавливались с ребенком. Больше всего понравилась зона спа с отличным бассейном (температура воды то, что нужно) и саунами. Отличная детская площадка (отдельное спасибо за то, что это не избитый Ксил) с шикарным видом на достопримечательности города. Ребенок был в восторге от качелей и паутинки). Детская комната. Отличный завтрак, особенно понравились пирожки и кофе. Номер по размеру не просторный, но с очень хорошим санузлом и кроватью (жёсткий матрас и приятное постельное белье). Персонал откликался на каждую просьбу. Большое вам спасибо! Надеюсь, ещё удастся отдохнуть в вашем отеле.
Читать полностью
5
20 мая 2019 | 325oksana
Комфортный новый Отель для семейного отдыха
Прекрасно отдохнули большой семьей в майские выходные! Новый отель с современной светлой качественной отделкой и функциональной обстановкой. Приветливый персонал, При заселении сказали , что нас ожидали ( приятно :) )и комнаты конечно же готовы, выполнили все наши просьбы , указанные при бронировании. Отель вполне рассчитан на семейный отдых с детьми, есть семейные номера, есть отличная уличная площадка на своей закрытой территории, в номер комплиментарно ставят детскую кроватку-манеж. Сотрудница ресепшн по моей просьбе подробно рассказала, где в городе удобно погулять с ребёнком, отметила на карте, подаренной нам отелем, детские площадки и ближайшие рестораны с игровой комнатой. В СПА малышу дали отдельное полотенце. Вообще были очень доброжелательны все сотрудники отеля к нашим детям. Стандартные номера небольшие по площади, но удобные, ванная комната большая, душевая просторная, удобная. Все работает, все очень чистое. Прекрасное качество постельного белья, полотенец с логотипами отеля и халатов, все безупречно чистое. Матрасы и подушки удобные, все выспались отлично. Расположение отеля мне тоже очень понравилось : в исторической части города, но не примыкает вплотную к жилым домам, есть большая собственная парковка, небольшая, но ухоженная закрытая красивая территория. Вообще во всех деталях, даже некрупных , чувствуется качество и хорошая дизайнерская работа, а также неравнодушное выполнение обязанностей по управлению отелем. Много раз видела, как хорошая идея владельца отеля (или корпорации) разбивается посредственной работой персонала. В этом отеле приятно видеть, что все контролируется и никакие мелочи не портят впечатление гостей от отдыха.
От отеля приятно прогуляться к историческому центру города по ухоженной набережной ( удобно и с детской коляской), на набережной хорошая новая детская площадка, удобные скамейки и прекрасные виды на город.
После прогулки очень приятно было отдохнуть в СПА: вода в бассейне тёплая, можно и расслабиться, и потренироваться благодаря противотоку. Хорошие сауны. Посетителей на выходных было немного. Утром плавали мы одни.
Завтраками мы были очень приятно удивлены : большое меню и главное очень хорошее качество всех блюд! Честно скажу, качество выше, чем в пятизвездочных отелях известной мировой сети, работающей в России. Блинчики, блюда из яиц - все из натуральных продуктов, без готовых смесей, которые часто используют в отельных кухнях. Нежная малосольная форель, отличная выпечка, вкуснейший натуральный хлеб и ржаной и белый. Хороший кофе , горячий шоколад детям, большой выбор чая. Натуральные пирожные, приятная музыка и уютный ресторан , быстрая и незаметная работа официантов, закончившиеся блюда тот час же пополняли. Позавтракали с удовольствием!
Мы с радостью приедем в Отель ещё раз и будем рекомендовать его нашим друзьям. Это был очень удачный выбор размещения для нашей семьи, и Впечатления от города во многом прекрасные именно благодаря хорошему отдыху в Покровском отеле. В нем будет приятно тем, кто ценит качество своего отдыха, прекрасные виды, хорошую кухню, приятные и безопасные прогулки в окрестностях.
Читать полностью
5
04 июня 2019 | Boroda55
Отличный тихий и удобный отель
Все замечательно, комнаты приятные ,ванная комната вообще чудесная. Завтрак в виде шведского стола порадовал. Вроде бы все как обычно но с изюминкой. Есть фирменные булочки с кремом. Если будете проезжать - попробуйте обязательно. Можно даже просто зайти в бар в фойе, и там заказать. От отеля сразу выход на набережную, по которой за 15 минут можно дойти до кремля. Сам отель находится рядом с Покровской башней. И на машине удобно и пешком.
Читать полностью
1
18 июня 2019 | RtrRtr123
Ужас
Если вы приносите окрошку в которой половина тарелки горчицы то не стоит забывать что у людей есть на нее аллергия и не все могут есть такую острую пищу. Вы не пишите об этом в меню, не предупреждаете. Спросил три раза официантку: что посоветуете не острое . Она приносит окрошку с горчицей (никогда с таким не сталкивплся сколько заказывал) и говорит в конце что у вас такой русский стиль. Но у вас не все постояльцы русские и фанаты острого. С таким стилем я у вас больше деньги оставлять не буду.
Читать полностью
5
27 июня 2019 | Anastasia
Приятный отель со спа и террасой
Очень понравился этот отель: номера комфортные, завтрак шведский стол - то, что надо, а еще спа с такой классной цветовой гаммой, которая прямо располагает к полной релаксации.
После долгой дороги - самое то!
Терраса при ресторане - как в клубных отелях: стильная, уютная, чего только одни ночные светильники стоят. Меню хорошее, разнообразное.
Обязательно приедем снова!
Читать полностью
5
03 июля 2019 | Anna Ž
Тихий, спокойной, уютный
Одна из лучших гостиниц Пскова, есть бассейн, баня, открытая терраса, готовят очень вкусно, завтрак отличный, идут на встречу просьбам о еде, номера чистые, светлые, просторные и очень удобные! Персонал приветлив.
Читать полностью
5
05 июля 2019 | Marina D
Рекомендую
Отличное расположение,по набережной можно дойти до кремля. Завтрак отличный,смена белья через день, всё чисто и светло!Ребёнку 10 месяцев понравилось ползать по номеру) Бассейн с противотоком. Ресторан работает до 12, вкусно готовят! Рекомендую к выбору остановки.
Читать полностью
4
10 июля 2019 | Анна Т
Отдых с животными - запрет и решение
С животными категорически запрещено.
К сожалению, пока заказывала и оплачивала номер, я этого не знала, и сейчас этой информации не нашла, что печально
Но мы прибыли на автомобиле с двумя кошками, которых оторвали от дома и везли в перевозках из Риги почти 7 часов.
Плюс отелю за то, что в течении 10 минут был найден выход - за дополнительную плату, которую не сочла несправедливой, потому что понимаю, что даже за самыми воспитанными животными требуется уборка и дезинфекция, заезд нам разрешили в полном составе. (Наши питомицы ничем породы не посрамили)
Замечательно, что у отеля есть прекрасная бесплатная парковка.
Номер оказался очень небольшим (маленьким), в мансардные окна было видно только небо (и никакой Покровской башни, естественно), но все очень чисто, ванная комната прекрасно оборудована (хотя слив, как часто бывает в случаях с ровным полом, работал неважно),текстиль свежий, мебель новая - одним словом, очень достойно.
Были предложены услуги спа, но нас интересовал только сон, в фойе стационарный буфет с напитками и кофе.
Выше всяких похвал завтрак. По разнообразию, качеству и свежести лишь чуть-чуть уступает скандинавским, где посетители сами себе могут печь блины и оладьи, и намного превышает многие завтраки европейских отелей (которые мы так склонны идеализировать) Ну, яйца были холодными... Зато овсянка! зато какие оладышки! А выпечки больше 10 сортов...
Решили бы вопрос с животными - цены бы им не было!
Читать полностью
5
19 июля 2019 | Alena A
Лучший отель !
Доброго времени суток .
Хочу всем просто каждому рекомендовать останавливаться в этом отеле в Пскове .
Отличный сервис , расположение, вкусный завтрак и чистые номера без неприятных запахов , как это бывает иногда в отелях.
Останавливались вдвоём на две ночи ,
В наше проживание также были включены посещение спа, хочу отметить что сауна отлична и чистый бассейн , приятно находиться в такой зоне отдыха .
Спасибо отель Покровский , что оставляете только приятные впечатления от пребывания в городе .
Псков теперь в топе городов , которые я посетила .
Спасибо !
Читать полностью
5
18 августа 2019 | Юрий Б.
Семейный отдых.
Отличный отель. Мы выбрали его случайно. Хорошее обслуживание , персонал отзывчивый , внимательный.В номерах чисто. Ресторан на уровне. Завтраки замечательные .На цокольном этаже бассейн.Нам очень понравилось.
Читать полностью
5
03 сентября 2019 | Мария
Прекрасный отель!
Ездили уже три раза из Питера,чтобы сменить обстановку и выдохнуть.
Последний раз отмечали день рождения в этом отеле,собрали друзей и конечно же поехали в этот отель.
Персонал очень вежливый и заботливый,сделают все,чтобы ваш отдых прошёл на отлично!
Номера чистые,всегда в достаточном количестве шампуни,мыло,тапочки,халаты
Прекрасный спа центр,тёплый бассейн.
Все остались довольны,так же как и мы!)
Приедем и ещё не один раз!
Спасибо!
Читать полностью
5
08 сентября 2019 | Ivlian
Хороший отель
Отель своих денег стоит. На завтрак бы добавить яичницу/омлет). До Кремля и Мирожского монастыря рядом. В общем рекомендуем. Бассейн сауна тренажёрный зал входит в стоимость. Персонал улыбчивый. В номерах халаты удобно для спа.
Читать полностью
3
29 сентября 2019 | Ксения
Покровский говорит, что это 4*, давайте проверим
Отель Покровский утверждает, что он четырехзвездочный. Поэтому справедливым считаю его оценивать исходя именно из этого утверждения. Отель Покровский - это:
1. Э - Экономия. Владелец отеля, очевидно, любит подзаработать на стороне. Прибыли с мужем в 15:00, захотели пообедать в ресторане отеля, но он оказался занят корпоративом, не-постояльцами отеля. Предложили обедать в лобби(!!!). Мы как проклятые горбуны ели за журнальным столиком. Можно было конечно и в номере (к чеку 10%), но несмотря на сложившуюся ситуацию, скидку на доставку в номер не предложили. Ризотто Примавера - недоваренный рис. Худшее ризотто в моей жизни.
2. П - Персонал. Хороший персонал в ресторане и на ресепшене, но увы, остальные сотрудники не умеют даже здороваться. Ну то есть, столкнувшись с горничными в коридоре, не ждите, что они поздороваются. В спа-зоне администратор (28-ое сентября, вечер) не поздоровалась, не объяснила, куда идти. И это, напомню, в "4-ех звездочном" отеле.
3. М и О - мелочность и обман. Воду в номер за сутки можно бесплатно попросить только один раз. А дальше - 70 рублей за бутылку 0.5. Об этом вас НЕ предупредят на ресепшене, но введут в заблуждение, сказав, что замена бесплатно. Об остальном умолчат.
Вывод: тем, кто не бывал в других гостиницах уровня 4 звёзды, отель покажется на все 5 звёзд. Но реальность жестока: отель Покровский - это 3 звёзды и ни граммом больше.
Читать полностью
5
01 октября 2019 | Alina
Советуем!
В сентябре гостили в отеле с мужем. Совместили деловую поездку с приятным времяпровождением в спа.
Из плюсов:
- Удобное расположение - в самом центре, рядом набережная, крепость, кремль, парки, ресторанчики.
- Красивые сдержанные интерьеры, всё чисто, аккуратно. Мне очень нравится интерьер ресторана, обивка мебели - всё как я люблю)
- Вежливый персонал, улыбчивые девушки на ресепшн, шустрые официанты, поздоровалась каждая горничная - мелочи вроде, а приятно.
- Завтраки - шведский стол, входит в стоимость номера - разнообразные. Читала здесь разные отзывы, были и негативные - вот не соглашусь! Есть выбор и для взрослых (мясо, красная рыба, овощи, два вида омлета, сосиски) и для деток (кашки, хлопья, творог, соки, джемы, фрукты) и т.д. Всё свежее, есть что выбрать на любой вкус. Вкусные десертики. К сожалению, не успели попробовать блюда из меню a la carte, обедали в городе в этот приезд, но думаю, в следующий раз мы это исправим!
- В номерах есть всё необходимое для проживания.
- Очень хорошая шумоизоляция - в отеле было много гостей - соседей не слышно.
- Есть своя парковка. На заднем дворе есть площадка для деток.
- Ну и конечно спа - приятный бонус) Так вышло, что ни разу не встретились в спа-зоне с другими гостями, так что замечательно проводили там время вдвоём с мужем) Бассейн чистый, с противотоком, спокойная атмосфера (я бы только посоветовала включить там тихую приглушенную музыку). Муж оценил сауну и хамам!
У нас всегда приятные впечатления об этом отеле, советуем!
Читать полностью
3
16 октября 2019 | Sergey S
Чем дальше,тем печальнее
Всем доброго дня! Посетили отель в компании друзей 10-12 октября.В Покровском третий и к сожалению последний раз.Причиной тому является ужасная переполненность спа-зоны отеля по вечерам, в нашем случае в сауну стояли фактически в очереди 14 человек, в бассейне ноги-головы-ноги, просто ужас, а ведь именно спа 80 процентов туристов выбирают именно этот отель.Нужно менять систему ,делать запись по времени. Вследствие возникновения новых отелей в Пскове, номера Покровского теперь уже кажутся очень маленькими,в сравнении безусловно.Резюмируя скажу, что это нормальная европейская трешка,не более того, но персонал все еще хороший,вежливый, ресторан съедобен,завтраки хорошие,расположение замечательное
Читать полностью
3
05 ноября 2019 | elkrav
Приятный отель в центре Пскова
Неплохой отель с удобным расположением в центре Пскова, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Пользовались банным центром - не впечатлил. Завтрак в шикарном ресторане и вовсе расстроил.
Читать полностью
5
15 ноября 2019 | Kaplan_off
Великолепное место для отдыха
Отель находится в 2 км от Псковского кремля. Что отличает его от многих отелей это кухня. Можно заказывать и завтрак, и обед, и ужин, не ошибётесь. Говорю это как истинный гурман и любитель поесть. В отель есть спа—центр и бассейн, которые включены стоимость проживания. Ставлю крепкую 10 по десятибалльной системе.
Единственный минус, но это скорее поиск блох: при заезде шла ржавая вода, и вода немного отдаёт неприятным запахом, но это больше придирка.
Читать полностью
5
18 ноября 2019 | alexandr t
Рабочие будни
Отель очень хороший, свежие и чистые номера, уборка номеров ежедневная, замена полотенец, отличные завтраки (вкусные салаты, красная рыба, кофе, сладости). Есть сауна и бассейн. Бар. Хорошее расположение, рядом река Великая.
Читать полностью
5
24 ноября 2019 | Kruzershtern
Надёжное постоянство
Останавливались в четвёртый раз и опять не прогодали - всё также прекрасно отдохнули (в номерах так же чисто, уютно и тихо; порадовало "возвращение" бутылочной косметики в душевой), спокойно и вкусно поели (как ужин, так и завтрак разнообразные, вкусные и сытные), персонал всё такой же профессиональный, веживый, заинтересованный в клиенте (и всё это с достоинством).
Не понравилось · Во время ужина чувствовалось напряжение среди персонала (за время пребывания сделали вывод, что скорее всего от большой группы туристов с детьми). При выезде не смогли расплатиться картой - местный интернет провайдер отключил целый район (в гостинице есть банкомат - которым мы и воспоьзовались, правда банкирам пришлось подарить 5%).
Читать полностью
4
02 января 2020 | Андрей К
Могло бы быть и лучше
Останавливались в отеле на новогодние праздники. Когда бронировались, был выбор между тремя отелями, но остановились в "Покровском". Сложно сказать, почему. Но любимый нами "Двор Подзноева" был забит под завязку, в бизнес корпус мы не хотели, а этот отель расположен прекрасно, в двух шагах от одноименной Покровской Башни, реки Великой и её набережной. Тому, кто собирается во Псков впервые, очень удобно. Летом так и вообще красотища. Но перейдем к отелю. Ценник, прямо скажем, уже европейский. Номера оформлены скромненько (спишем это на скандинавский дизайн), размер 16м против 19м в Подзноева в нижнем ценовом сегменте. В мансардных номерах из-за этого не хватает воздуха. 27 градусов, это как в африканских странах, а кондиционер не работает! Охлаждались форточками и слушали звуки улиц. Благо, что Псков тихий, но в новогоднюю ночь это не так. Постельные и банные принадлежности, халаты, тапочки- это хорошо. В туалетной комнате есть стандартный набор (гель для душа, шампунь, кондиционер для волос и мыло), есть швейные принадлежности, рожок для обуви и губки для неё же. Чего нет, так это письменных принадлежностей и самое главное, электрочайника или кофеварки ( и это удручает). Оказывается, по просьбе его предоставляют, но уж лучше снабдить все номера подобными приборами. Если честно, зимой так и вообще не весело. Впервые столкнулись с подобным, хоть и путешествуем много. Завтрак хороший. СПА и бассейн нормальные, но если сравнивать с Подзноева, то уступает. Персонал отличный, чистота и тд- все на уровне, особенно охрана объекта на высоте (муха не пролетит незамеченной). В ресторане очень уж нерасторопные официанты, когда пытаешься сделать заказ и 4 человека никак тебя не могут заметить, это нонсенс.Лобби бар работает прекрасно.
Читать полностью
4
05 января 2020 | Настя Шушко
Хороший отель
Сами не жили, но заходили к друзьям в этот Отель, очень приличное место, сделано все современно, чисто, уютно, со вкусом, вежливый персонал, хороший СПА, салон красоты, друзья остались довольны. Хорошее место расположение, транспортная доступность, красивый вид. Хорошо украшен к Новому году, особенно вечером радует глаз, много народа приходят фотографироваться.
Читать полностью
5
07 января 2020 | Ксю К
Мега комфортно
Жили на новогодние праздники, хочется сказать, что я даже не могла предположить, что столь приятные места можно найти не уезжая за тридевять земель))) полный комфорт и отменный сервис, теперь вот думаю, надо вернуться сюда с родителями. Спасибо огромное!
Читать полностью
5
07 января 2020 | Ольга В
Замечательное место для отдыха
Провели здесь два дня в январские каникулы. Всё чисто и уютно. Отель красиво украшен. Завтрак очень понравился, блюда на любой вкус. В спа хорошо, когда там нет никого. Нам повезло, днем и утром там свободно.
Читать полностью
1
16 февраля 2020 | Наталия
Мы жители Пскова, ресторан отеля "Покровский" разочаровал!
Приветствую всех!
С супругом решили посетить ресторан 14 февраля 2020 года. Мы жители Пскова и просто выбрали новое место для приятного проведения вечера. Очень разочарованы, так как:
1. Сервировка стола изначально, замечу, с предварительным бронированием на 2 человек, включала 4 или даже 5 посадочных мест с тарелками и всеми приборами, и официантка, вытанцовывая вокруг нас брякая этими тарелками, никак не могла разобраться с приборами и махая локтями около лица, создавая суету, убирала лишнюю посуду.
2. Нонсенс, но принесенные нам трубочки для сока, сказали, что так положено у них, ЗАЧЕМ? Мы не просили... при этом самое противное, что они были ВЫВАЛЕНЫ перед нами прямо из руки официантки на скатерть, рядом с бокалами-подсвечниками... по принципу - я же принесла! Еще раз - зачем? и уж если так хотите удивить данным сервисом, то хоть какую-нибудь ёмкость для этого приятную придумайте!!!
3. Салат с крабом и креветками содержал: измельченный в воду огурец с чем-то сметанно-майонезным и ....ВСЁ!!! Ни вкуса, ни послевкусия, ни морепродуктов - НИЧЕГО!!! Доела, но не поняла ничего в этом блюде. А да! несколько икринок говорили о том, что это морепродукты. ФУ!!!
4. Опаленный тунец и к нему гарнир (мы уточнили, что это гарнир и повар предполагал, что это надо есть!!!) 3 дольки клубники и КУКУРУЗА!!! Вареная кукуруза на кочерыжке слегка запеченная на гриле!!! Грызть? Кусать? Ломать? Резать? КАК это есть? Чем? Проведите эксперимент и разрежьте кукурузу на тарелке в условиях ресторана. Как говорится, награду тому, у кого получиться! Или надо как-то отдирать зернышки??? Повар очень, видимо, старался, чтобы удивить или...запутать... или поставить в тупик? Получилось!!! И клубника....некоторый диссонанс, даже, если рассматривать, как декор... Тунец безвкусный, просто сырой, о чём не предупреждают.
5. Паста Маринара, ладно альденте "жесточайшее", но соус настолько острый и его так много, что вкуса "маринары" нет, ну и 3 креветки на 300 г блюда - это просто без слов!!!
6. Мороженое - песня, а не подача.... жалкая маленькая ёмкость (мисочка для кота) с грустным шариком мороженого и ложкой клубничного джема. Это десерт, это самое приятное и красивое блюдо в конце ужина! и ложка воткнута в мороженое, да и по вкусу - ванильная химия!!!! Вот к тунцу - клубнику подали, а к мороженому нет! Ощущение такое: нате, кушайте. Стаканчик мороженого из "Магнита" выглядит приятнее и вкуснее однозначно.
7. Живая музыка хорошо, но только если исполнитель сначала снимет верхнюю одежду и шляпу, хотя бы до зала ресторана, пока ставит аппаратуру и готовится к выступлению.
8. Общее ощущение от интерьера ресторана: чисто, серо, грустно, НЕ УЮТНО!!! Официантка, которая нас обслуживала несколько раз БЕСПАРДОННО встревала во время наших разговоров с супругом с вопросами, которые могли подождать 30 секунд, минуту и две, или даже вообще не озвучиваться: как Вам понравилось блюдо? Ответ - не понравилось!!! Шок в глазах официантки! Как это может быть? В глазах недоумение... Надо иметь ТАКТ и понимать, что люди сидя рядом и смотря друг на друга в данный момент не расположены к общению! (дата 14 февраля о чём-нибудь говорит?)
РЕЗЮМИРУЮ: вечер был скучен, невкусен, одним словом - испорчен. ОЧЕНЬ пожалели, что пришли в ресторан "Покровский". Пафос в самом плохом смысле этого слова. Больше НИКОГДА!!!! сюда не придём.
Р.S: моё образование - 2 диплома с отличием по специализации официант, бармен, повар, организация гостиничного и ресторанного бизнеса, сервис и туризм.
Всем удачи!
Читать полностью
5
27 февраля 2020 | MariaA0808
великолепно!!!!
Не первый раз останавливаемся семьей в этом отеле и всегда в восторге!!!! Первое, что чувствуется, как переступаешь порог - это очень стильный интерьер и уютная обстановка! Так же хочется отметить очень приветливый персонал, который готов помочь с любой просьбой! В номерах есть все необходимое для комфортного отдыха. Спа зона с бассейном и детская комната - несомненный плюс этого отеля. Завтраки - это отдельная история, всегда вкусно, большой выбор блюд для отеля 4 звёзды, есть даже свежевыжатые соки. В меню большой выбор блюд от чисто традиционных Псковской кухни до осьминогов, мидий, стейков. Очень стильная подача и все всегда вкусно! А десерты - моя любовь булочки Шу и Мильфей, можно их есть бесконечно.
В общем всем рекомендую этот отель, тут действительно по-домашнему уютно, гостеприимно, хлебосольно, хочется возвращаться снова и снова!
Читать полностью
5
07 марта 2020 | Евгений Сидоренко
Лучший бар и ресторан при отеле в регионах
Отель оправдывает каждую звезду. Как выяснилось, отелю уже больше трех лет, но ощущение новизны никуда не пропало. Все чисто и аккуратно. Для меня самое главное, чтобы при заселении в номер, не было ощущения, что тут уже кто-то проживал. Тут отель не разочаровал. Приезжал один сменить обстановку, так сказать, и, мягко говоря, был в шоке от уровня ресторана и бара при отеле. Широкий выбор блюд, огромный ассортимент напитков, опытные бармены, дружелюбные официанты. Даже в Москве такой уровень встретить трудно. Так что мои прогулки по историческому городу вечером сменялись приятными посиделками в баре.
Читать полностью
5
15 марта 2020 | Nadin
Замечательный отдых!)
Отдыхали с мужем. В Пскове были впервые. Остановились на этом отеле и не пожалели! Светлый и чистый номер,завтрак замечательный! Хорошая зона СПА и главное все чисто. Народу было мало,так что можно было спокойно насладиться отдыхом там)))Персонал приветливый,спасибо за отдых ❤️Обязательно вернёмся))))
Читать полностью
5
28 июня 2020 | Александра
Отличный отель!
Отдыхала здесь неделю в августе 2019 года. Отель отличный, была вместе в двумя туристками из Швейцарии, которые до этого останавливались только в 5*. Не пожалели ни они, ни я.
Номера были на первом этаже, с видом на покровскую башню. Очень уютно, в номере приятно. Хорошая кровать.
Завтраки чудесные! Выбор очень большой, сам зал приятный, продукты свежие и все очень вкусно.
Единственный минус - банные принадлежности в ванной в пластиковых пакетиках - это очень неудобно и неприятно, к тому же не экологично.На первом этаже слева от ресепшена очень пахнет хлоркой, т.к. внизу бассейн. Но в номерах этого не ощущалось и дискомфорта не доставляло.
Сама спа-зона отличная, ходили почти каждый день. Всегда чисто, По утрам людей немного и пускают даже на последние 15-20 минут погреться.
Фитнес-зал маленький, но все необходимое есть, стоял кулер с водой.
В общем. себя оправдывает на 100%, очень здорово, что у нас в городе теперь есть такое место!
Читать полностью
5
08 июля 2020 | JuliaSemenova
👍отличный отель в Пскове
Отель высокого уровня! Новый, не из советского прошлого. Доброжелательный персонал. Чистые и уютные номера с сейфами. Жаль что из-за пандемии не удалось посетить СПА 🧖♀️! На завтраке были вкусные блинчики🥞!
Читать полностью
5
14 июля 2020 | StroganovaSvetlana
Превосходный отель во Пскове
Наш отдых состоялся с 10 по 12 июля 2020. Были забронированы мансардные номера-стандарт. Прекрасные, современные номера, такое ощущение, что отель только-что открылся. Санузел с душевой кабиной - просторный, с хорошей сантехникой. Единственный момент - если кто-то высокого роста, то будет не очень комфортно, в мансардных номерах достаточно низкий потолок. Каждый день была комплиментарная водичка, номера убирались хорошо. Очень приветливый улыбчивый персонал (не смотря на маски на лице). Завтрак поражает изобилием и вкусом. Уходить утром с завтрака не хочется. Отель стоит практически на берегу реки. Душевно прогуляться по набережной до Псковского кремля и центра города. Прогулка займет минут 20 неспешным шагом.
Очень важный момент в сегодняшних реалиях: у отеля есть свой ресторан, имеющий уличную веранду, поэтому проблем с ужином не будет. В двух шагах есть еще один ресторан с верандой: Моя история.
Этот отель можно смело выбирать для путешествия во Псков.
Читать полностью
5
07 августа 2020 | Bob G
О личный отель для всей семьи
Ночевали одну ночь , взяли два последних номера досталась категория стандарт , свежие номера, приятное спальное белье и хорошие матрасы , для ребёнка семи лет положили детский халат за что отдельное спасибо . Персонал отзывчивый и дружелюбный , держите такой уровень и дальше!!!
Читать полностью
5
08 августа 2020 | Elmankey
Отличный Отель!
Оставались в отеле на протяжении недели. Всё очень понравилось. Отель новый. Уютный номер, ежедневная ненавязчивая уборка, меню в ресторане - без особых изысков, но всё вкусное. Рядом набережная, до центра города пешком - минут 15.
Очень рекомендуем!
Читать полностью
3
09 августа 2020 | Nina P
Отель, в котором Вы чувствуете себя как в привокзальном ресторане
Если Вы собрались посетить провинциальный город Псков, то никогда не останавливайтесь в отеле "Покровский". Хотели отдохнуть семьей, забронировали номер suite - но забыли беруши. Этот номер, как впрочем предполагаю, и многие другие выходит на ресторанную площадку, и посещение дискотеки с эстетикой провинциале Вам обеспечено - ведь владельцы зарабатывают основные деньги на свадьбах, а постояльцы их мало интересуют. Все вечера пятницы, субботы, воскресенья будете "наслаждаться" местными музыкальными группами, криками пьяных свадебных гостей и подобными прелестями.
Ресторан также требует внимания: девушки - официантки не обучены правилам подачи блюд, они вообще ничему не обучены - такое обслуживание было для нас в новинку. Стоит заметить, что их работа вполне соответствует качеству и ассортименту блюд: у ресторана нет лица, т.к. нет достойного шеф-повара, для которого высокая кухня - искусство.
Завтраки - это продолжение обедов: пакетированный сок, разогретые наггетсы, остатки дневных салатов, переваренная овсяная каша, плавленные сыры, безобразной нарезки огурцы и помидоры. Если Вы не были в советской столовой, то Вам сюда.
Никогда и никому не посоветую остановиться в данном низкопробном отеле!
Читать полностью
4
13 августа 2020 | Anna D
Достойно и приятно
Отель понравился. Номер deluxe: две совмещённые комнаты, гостиная и спальня, два санузла. Окна на площадь. Чисто, комфортно, удобная кровать, до Кремля 15 минут пешком, не торопясь, приятно прогуляться. Понравился ресторан Покровский: вкусно, красивая подача, сервис на уровне, возможность выбрать столик на воздухе, во внутреннем дворике отеля. В ресторане для завтрака персонал соблюдал меры безопасности в условиях пандемии: маски, дистанция между столиками, измерение t на входе, антибактериальные спреи.
Буду рекомендовать отель знакомым.
Читать полностью
5
20 августа 2020 | Daria_spb2016
Полный комфорт и удовольствие
Мы пожили в Пскове в трех отелях одного уровня, и Покровский произвел лучшее впечатление. Прекрасное расположение у Покровской башни, в начале набережной, по которой приятно прогуляться вдоль кремлевской стены, любуясь закатом, отражающимся в воде р.Великой, или греясь в теплых солнечных лучах...
Рядом хороший ресторан, где уютно и вкусно. В другую сторону- зеленые зоны. Куда ни пойдешь от отеля- прогулочные зоны, красота.
Перед отелем есть удобная парковка. Ступенек всего несколько, но с чемоданами нам помогли. В отеле есть лифт. На этажах ковер, глушащий звук колесиков чемоданов. Ключ электронный, завязанный на электричество- все современное, на хорошем уровне. В номере вся мебель новая, современная. У нас был стандарт в мансарде. Номер не оч. большой, но и не маленький. Мансарда гуманная, -скос не острый. При заселении спросили, нужен ли нам чайник. Принесли сразу же- чайник, чашки. Если что-то забыли (целый список)- можно попросить это на ресепшен, отель предоставляет бесплатно.
Кровати и подушки удобные, спали мы хорошо. В номере есть кондиционер и центральный климат-контроль.
Заселили нас быстро, никаких дурацких анкет (как в некоторых других местах заставляли заполнять), все как должно быть в идеальном отеле - доброжелательно, четко, организованно, отточено.
Спа-зона небольшая, но уютная, качественная. Все продумано до мелочей, чтобы было удобно. Все работает исправно, без косяков. Ключик от шкафчика- на браслете, удобно. В сауне даже соляная стена есть, так что и для дыхания полезно. Работает спа-зона до 23ч, так что после насыщенной турпрограммы можно отлично расслабиться вечером. Бар тоже работает долго (возможно, даже 24ч, не помню), там по пути из СПА можно заказать напитков или десерты, даже прямо в номер. Можно платить не сразу (не надо носить деньги/карту с собой в СПА), а записать счет на номер и оплатить при выезде. Принесли в номер все быстро.
Завтрак - разнообразный шведский стол, на любой вкус- и традиционный русский завтрак, и континентальный для европейцев. Вкусно, сытно.
В общем, прекрасный отель, в который хочется возвращаться. Будем в следующий раз в Пскове- остановимся в нем.
Читать полностью
5
22 августа 2020 | Julia S
Отличный отель
Очень уютный отель, замечательный ресторан, есть детская площадка, Зона спа тихая и чистая. Отель для идеального отдыха с детьми! Отдельно хочется отметить булочки шу и хлеб в отеле и ресторане, обязательно попробуйте. Хотя и остальные блюда тоже на высоте!
Читать полностью
5
30 августа 2020 | Cherri111
Лучшее , что может быть!!!
Друзья, это замечательный отель, я останавливаюсь в нем не первый раз. Всегда, когда бываю во Пскове, выбираю только его. Здесь невероятно уютно и душевно! Отличные просторные чистейшие номера с шумоизоляцией, Вы точно выспитесь, ничто Вас не потревожит)! Здесь прекрасный ресторан, хочется съесть все, если бы это было возможно )))! Завтраки богаты разнообразием; выпечка отменная ) Я влюблена в лавандовые эклеры) ! Зона спа очень приятная! Есть детская площадка. Кстати, отель находится в 2-х минутах ходьбы от набережной; я бы даже сказала, что практически на ней, у старой башни)! Здесь есть велики в прокат! Здорово , выйдя из отеля, сразу прогуляться вдоль реки по широкой аллее прямо до Свято-Троицкого Собора. А ещё в в отеле проходят вечера с живой музыкой! В общем, всем рекомендую, могу сказать об этом месте только хорошее!
Читать полностью
5
30 августа 2020 | Elena Chernyak
Отличное расположение
Добрый день.
Останавливались на одну ночь.
Брали два номера (для взр и детей).
Отличное расположение 👍🏻
Сервис, питание, номера (с видом на Покровскую башню), персонал очень достойные.
Завтраки и ужины на твёрдую 4*.
Прайс хороших вин порадовал)
Рекомендуем.
Читать полностью
5
11 сентября 2020 | Игорь П
Выходные в Пскове
Останавливались в отеле с 5 по 7 сентября в семейном сьюте( аппартаменты, с кухней -гостинной и двумя спальнями) . Отличный номер, чистота идеальная. Хороший сервис, персонал очень заботливый. Лучшее расположение, прямо у Покровской башни.
В ресторане хорошие завтраки и меню а-ля карт.
В СПА сауна, хамам и бассейн, чисто и комфортно.
Обязательно приедем ещё.
У жены был день рождения и ее поздравили на завтраке , подарили бутылку игристого открытку у десерт.
Было очень приятно.
Спасибо большое , за великолепно проведённое время.
Читать полностью
5
12 сентября 2020 | ROMzar
Отличный Отель!!!
Когда много путешествуешь по работе в разные регионы страны, очень приятно когда попадаешь в такие отели. Шикарное расположение отеля!
Номера тоже порадовали. Есть конечно несколько замечаний и пожеланий по части службы F&B )) и я их озвучивал в отеле и предлагал поделиться опытом как это исправить и больше не повторять их и забыть что такое было. Но, на нет, как говориться и суда нет.
Ваш бизнес - Вам решать.
А в остальном прекрасная маркиза,
Все хорошо, все хорошоооо ..... ))))
Успехов, становитесь только лучше и лучше. Есть что донастроить ;-)
Читать полностью
5
22 сентября 2020 | Pyatenko
Прекрасное расположение
Чудесный уютный отель. Очень чисто и оперативно. Утюг в номер два раза приносили в течении 5 минут. Внизу большая плазма для просмотра футбола например. Прекрасные завтраки. Хорошие удобные кровати. Тихо.
Читать полностью
3
25 сентября 2020 | Anastasia Y
Мансарда
Заселили в номер мансарда, 307! Все было прекрасно, расположение спа, номер(хоть и самый бюджетный). После вечерней прогулки пришли, а в номере «воняет» куревом, особенно в ванной. Пришёл охранник, подтвердил. На ресепшн предложили поменять номер на другой с доплатой. Обратились туда, где бронировали, они смогли помочь-поменяли номер без доплат! Процветания отелю и предпринимайте меры с курящими «в вытяжку». По факту, лучший отель ПсковаМ если бы не курево !
Читать полностью
3
03 декабря 2020 | aazuev
Полный минимализм.
Останавливались на 3 дня. Современный отель, ему около 4 лет. Брали улучшенный
двухкомнатный номер с двумя санузлами-не стоит заявленных денег. Казенно, просто соединили
2 номера. Завтрак хороший, разнообразный, на любой вкус. В вечерний ресторан Покровский
а-ля-карт лучше не ходить, были однажды, больше не пойдем никогда. Дорого, невкусно,
персонал необученный. СПА слабенькое- 2 бани( хамам и сауна). Бассейн крошечный,
прямоугольный. Если включить подводные струи, плыть вообще не возможно. Бассейн глубокий
около 150 см, идеально для двух человек. 4 лежака. И все! Запускают по записи на 1 час, но
бывает и много народа. Но деваться там некуда. Хороший массаж у Олеси, тоже по записи.
Короче, впечатлений никаких. Полный минимализм.
Читать полностью
5
10 декабря 2020 | Sergey A
Один из лучших отелей на Северо-Западе
Прекрасное место для работы или отдыха. Всё тут как нужно. Классный бассейн, соляная сауна, хамам. Уютный лобби бар и ресторан. В номере есть все необходимое, отличный матрас и шумоизоляция. Местоположение- центр, но спокойный. Рядом с крепостной стеной и башней. Прекрасные завтраки,вкусные и разнообразные. Отличная выпечка.
Читать полностью
5
13 января 2021 | vishniakovak
Замечательный отель!
До Пскова добирались на Ласточке в вагоне бизнес-класса. После поезда зашли в отель, чтобы оставить вещи, но номер оказался готов и нас заселили раньше без какой-либо доплаты. Номер комфорт очень чистый, отличная кровать, холодильник, два окна. В ванной комнате душ, есть гигиенический душ, гель для душа, шампунь, кондиционер (очень неплохой)).
Посещение спа центра бронировала заранее. Днем народа было очень мало, вечером уже побольше. Хорошие финская и турецкая парные, небольшой бассейн. Везде чисто и аккуратно.
Очень приятно, что на день рождения подарили бутылку шампанского и пирожные! Большое спасибо!
Зубных наборов в номере нет, но принесли очень быстро, я не успела положить трубку)
Завтрак также очень хороший: вкусный кофе, отличные десерты, выбор блюд очень хороший. грязную посуду убирают моментально. Везде чистота и порядок.
Отелем очень довольна! Большое спасибо за отдых!
Жаль, что отелей такого уровня в небольших городах недалеко от Санкт-Петербурга больше нет(
Читать полностью
5
07 февраля 2021 | Oksana F
Просто прелесть
Отдыхали 6 и 7 февраля, с Ласточки легко дошли своим ходом, очень удобное местоположение. Нас сразу заселили, не дожидаясь двух часов. Жили на 3 этаже и вид сразу на Покровскую башню и старую стену, за которой и начинается Старый город. Все удобно, постели обалденные, завтрак на любой вкус. Свежевыжатый морковный сок-очень вкусно. Спа -сплошное наслаждение, мы были одни и бассейн был только в нашем распоряжении. Количество посещений не ограничено.Мы воспользовались поздним выездом и до самого отъезда все было к нашим услугам. Все приветливые и милые. Очень рекомендую!
Читать полностью
5
05 марта 2021 | Крис Тина
Отдых семьёй в феврале
Отдыхали семьёй из 3 человек в феврале 2021 года. Остались очень довольны выбором данного отеля! По приезду сразу заселили в номер, не дожидаясь 2-х часов. Номер очень аккуратный и чистый! До Кремля по набережной минут 20-25 ходьбы! Вечером сходили в спа! Это было супер! Посещение спа было не ограничено! Вечером ходили в ресторан в отеле! Была живая музыка, играли на саксофоне! Блюда были очень вкусные! Также в стоимость номера был включен завтрак! Все было очень вкусно! Благодарим весь персонал отеля за гостеприимство!Отель нам очень понравился!
Читать полностью
5
06 апреля 2021 | Светлана
Всё что ожидали получили, и даже немного больше!)
На субботу-воскресенье сделала маме подарок, отправившись в город Псков и остановившись в данном отеле. Приехали в 15.30 (закрытая, бесплатная парковка имеется в наличии) и сразу заселились в номер. Очень приятно удивил подарок от отеля в честь дня рождения - хорошая бутылка шампанского и вкусные булочки со сливками!!! Это было очень приятно и еще более улучшило наше хорошее настроение. Номер стандарт был на втором этаже и выходил окнами во двор с видом на стену крепости. В номере было очень чисто, уютно, удобные кровати и все необходимые банные принадлежности (тапочки, халат большого размера, мыло, гель, шампунь, кондиционер, полотенца), кулер с горячей и холодной водой был на этаже. Ночью в номере было очень тихо, отличные темные шторы и мы выспались просто замечательно. Вечером посетили Спа, очень удивило малое количество народа и чем ближе к закрытию после 20.00 до 22.30 народа становилось всё меньше и меньше. Про Спа - бассейн с зоной гидромассажа хорош, хамам и сауна достаточно большие, но хотелось бы погорячее и побольше пара, есть шезлонги, где можно полежать и отдохнуть, также есть кулер с горячей и холодной водой, полотенца также есть в наличии. Утром завтрак был очень разнообразным и вкусным. Остались всем довольны. Отель современный и в отличном состоянии, персонал вежлив и внимателен, претензий не имеем, только благодарность!!! Уровень цены (немного выше, чем по городу Пскову) соответствует предоставленным услугам.
Читать полностью
5
16 апреля 2021 | ssl1959
Двухдневный отдых на день рождения
Решили на две ночи выбраться из Питера сменить обстановку и отметить день рождения. Несколько лет назад отдыхали в Пскове в другом отеле. На этот раз выбирали уровнем повыше, остановились на "Покровском" и не пожалели.
Отличный отель, полностью соответствует заявленным четырем звездам, очень ухоженный. Просторный светлый номер (у нас был улучшенный, на втором этаже), оборудованный всем необходимым для комфортного отдыха. Мебель, сантехника в хорошем состоянии. Качественные стеклопакеты на окнах, что немаловажно для тишины: наш номер выходил на центральный вход и оживленную площадь. Удобная парковка, вкусный и разнообразный завтрак. Порадовал и комплимент от отеля ко дню рождения: бутылка хорошего шампанского и десерт. Бассейн и сауна выше всяких похвал!
Отдельно хочется отметить доброжелательность и отзывчивость работников отеля, их готовность помочь во всем.
Из минусов можно упомянуть лишь очень слабый wi-fi (особенно по вечерам), что несколько странно для отеля уровня цены выше среднего.
Но в целом все очень позитивно, благодарим за гостеприимство.
Читать полностью
5
17 апреля 2021 | 422yaroslava
Отель замечательный!
Отель замечательный! Есть один маленький нюанс… Но начну с хорошего. Отель красивый, номера уютные, мебель новая, кровати очень удобные, белье чистое, полотенец достаточно, уборка прекрасная, горничные корректны. СПА прекрасен! Красивый проект, чистый, удобный, сауна, хамам, бассейн с гидромассажем, кулер с водой, все прекрасно. Совершенно замечательно отсутствие ограничений по времени посещения. Плавать можно целый день! Тренажерный зал не большой, но вполне укомплектованный. Завтрак выше всяких похвал! У меня на время поездки было много ограничений в еде, но при этом и у меня был достаточный выбор. Разнообразно, красиво и очень вкусно. Это один из самых хороших завтраков в отеле за все наши путешествия, а ездим мы много. В баре очень хороший кофе и вкусный брауни. Персонал очень приветлив по всему отелю, увы за не большим исключением барышни работавшей на ресепшене в день нашего отъезда из этого прекрасного отеля. При попытке задать вопрос, вежливо, спокойно и, я бы даже сказал тихо…барышня невообразимо изменилась и ответ я услышала в лучших традициях грубоватости провинциальных городов. Видимо барышне показалось, что чем резче она ответит, тем быстрее завершится разговор. Результата она безусловно достигла, разговор я прервала мгновенно, но вряд ли агрессивный способ ведения беседы достойный способ решения вопросов в отеле такого уровня. Эта ситуация не повлияла на наше впечатление об отеле. Он прекрасен и визит в таковой я очень рекомендую. Но хочу обратить внимание на два момента, встретив на сайте объявление об акции со скидкой в 10 процентов имейте ввиду, что она нивелируется кешбеком карты Мир, о чем не сообщается на сайте явственно. А так же можно иметь ввиду, что в случае спокойного вежливого и тихого ворса о том, вы можете оказаться под шквальным огнем резких замечаний вместо спокойного объяснения.
Читать полностью
5
04 мая 2021 | Svetlana T
Отель, прекрасный во всех отношениях.
Отмечали в отеле день рождения, отстанавливались семьей из 4 взрослых и двух детей. Брали стандартный и семейный номера, причём семейный оказался двумя соединенными стандартными, что было очень удобно, так как обеспечило детям вторую ванную комнату. Впечатления остались только положительные: расположение - отличное, на берегу, поблизости от Мирожского монастыря, да и вообще от всего, можно дойти пешком. Зелень, свежесть от реки. Дизайн - прекрасный, стильный и современный, хотя здание - классической архитектуры. Чистота, качество уборки - выше всяких похвал. Завтраки в ресторане - отменные. Ужины тоже порадовали и меню, и качеством, и ценой. В один из вечеров выступала исполнительница. Спа с довольно большим бассейном с противотоком и двумя банями - русской и хаммамом, работал по предварительной записи. Детская комната, с набором игр и игрушек. Персонал работает четко и эффективно, при этом все вежливы и внимательны (при выезде забыла в ванной шампуни - вынесли их в пакете и отдали, когда мы уже садились в машину). Безопасная парковка перед отелем. На день рождения подарили бутылку вина. В целом - придраться не к чему, да и не хочется, хочется туда вернуться! Что мы обязательно и сделаем, потому что Псков - это настоящая жемчужина, любоваться им можно бесконечно и то, что теперь там есть такие прекрасные отели, ещё увеличивает его привлекательность.
Читать полностью
5
05 мая 2021 | Елена К
Выходные в Пскове
Отель хороший, почти в историческом центре. До Троицкого собора вдоль красивой набережной минут 12. Брали семейный номер в мансарде, из минусов слышимость улицы сквозь мансардные окна. Постель, подушки, одеяла все отличное. Есть тапочки и халат. В стоимость входит посещение spa. Бассейн не очень большой, вода тёплая, есть гидромассаж, сауна и хаммам, шезлонги для отдыха. Завтрак хороший разнообразный. Все очень понравилось
Читать полностью
5
05 мая 2021 | Leonidas11
Отличный отель, комфортное пребывание! Персонал - профессионалы!
Бронировали этот отель на их официальном сайте, по карте МИР и программе «туристический кешбек» вернулось 20% стоимости сразу же. Брали стандартный номер, попросили место потише, это и получили - номер 107 в самом дальнем крыле с окнами во двор (то, что нам было нужно). Номер хороший, не большой, но довольно просторный. Новая мебель, Новая сантехника. Хорошая кровать, но выбора подушек нет (по одной подушке на человека), что довольно удивительно для отеля 4звезды. Ванна хорошая, все очень чисто, превосходные халаты и мягкие тапочки, отличная сантехника - без нареканий. Уборка каждый день, за сохранность вещей в номере не переживали. Открытая парковка перед отелем (мест куча) и закрытая под шлагбаумом на охраняемой территории (нужно лишь попросить запустить). Завтрак интересный, шведский стол меняется каждый день, УДИВИТЕЛЬНО ВКУСНАЯ выпечка, отличные омлеты и запеканки, бекон и сосиски. Два аппарата с любым кофе, получалось вкусно, несколько соков, каши и тд. К сожалению, не было блинов , их не хватало..
В общем и целом, отель комфортный для пребывания, но невооруженным взглядом видна заявка на «претензию». Народ в лобби отеля разный, большинство, к сожалению, с надменной рожей и той же претензией. Но персонал при этом невероятно культурен, вежлив, внимателен и учтив. Официанту Дмитрию отдельное уважение и благодарность за его профессионализм! Молодцы! Но надо с этими мажорами пожёстче, видел на завтраке как какая-то очередная представительница «высшего общества» высказывала официанту за то, что в кофемашине закончились зерна кофе, когда он ее открыл и обновлял. Видимо она считает, что они туда поступают как газ по трубе..
Хозяевам отеля удачи и процветания и больше движения не к «претензии», а к «изысканности», «уникальности» и «неповторимости» в хорошем смысле этого слова.
Читать полностью
2
07 мая 2021 | Елена К.
Покровский после карантина уже не тот!
Что произошло с отелем? Запросили кроватку для ребенка при бронировании, напомнили при заезде, позвонили в 17, пошли ругаться в 20, чтобы получить кроватку, НО без постельного белья! Это такое гостеприимство? Я была в отеле в годовщину его открытия, советовала его всем, мы были 2 года назад, и это был восторг!А теперь даже не хочу рекомендовать его!
Читать полностью
3
26 мая 2021 | mimoroz
Не оправдал ожидания
У нас был забронирован номер в мансарде,что оказалось очень плохо.Читали в отзывах,что есть номера с видом на дорогу и шумно от ресторана,поэтому решили выбрать мансарду.Окна не откроешь ,так как шум жуткий от вентиляторной вытяжки наверное,не уснуть.А кондиционер вообще не справляется с охлаждением.
Не понравилось,что за 2 дня до нашего зезда был закрыт СПАцентр на ремонт на 10 дней и на сайте отеля об этом не предупредили.А в стоимость включено посещение СПА центра.И никакой компенсации.Приехали в 9 утра,сказали номер не готов до 14-00.Формально администрация права,но я точно знаю,что наш этаж был не заселен даже наполовину.В других отелях сразу бы заселили,если номера свободные.
Чемодан никто не поможет спустить по лестнице и это в отеле 4 звезды.Для чего охранник здоровый в дверях?
Понравилось расположение отеля(недалеко от вокзала)и рядом с набережной,,отличные завтраки,хорошая уборка номеров.
Читать полностью
5
17 июня 2021 | Victoria V
Удобный и современный
Современный комфортный отель с прекрасным расположением и отличным обслуживанием. Останавливались всего на одну ночь в мансардном номере: уютно, тихо, чисто, приятное глазу оформление, все новое. Большая двуспальная кровать с качественным бельем, исправно работающий кондиционер, удобный душ. Предоставляются халаты, тапочки, косметические принадлежности, питьевая вода. В общем-то, никаких нареканий у нас не осталось. Разве что сигнал Wi-Fi слабоват, и нет чайника в номере. А матрасы на кровати на любителя, - нам показались слишком мягкими, на утро болела спина.
Завтрак в формате шведского стола, достаточно разнообразный и вкусный. Отдельное спасибо за морковный сок)
Зона spa чудесная! Очень приятная и удобная (можно спуститься в халате из номера, в стоимость номера входит бассейн, финская сауна и хаммам, в любое время с 7-30 до 22-30, без записи). Еще бы воду в бассейне капельку потеплее, и было бы совсем идеально.
Для детей на территории обустроена неплохая детская площадка с видом на Покровскую башню.
В целом, впечатления положительные, рекомендую.
Читать полностью
5
01 сентября 2021 | Svetlana T
Место, куда хочется вернуться.
Мы много путешествуем, бывали в разных концах света и с уверенностью можем сказать, что отель Покровский - один из лучших в своей категории. Прекрасное расположение, современный стильный дизайн, превосходный спа, изысканные и обильные завтраки, стерильная чистота, приветливый и дружелюбный персонал - все это делает пребывание в отеле настоящим праздником. Псков - это древний и необыкновенно интересный город с памятниками архитектуры и живописи мирового значения (через реку от отеля - Мирожский монастырь с фресками 12 века восьмидесятипроцентной сохранности) и мы счастливы, что сейчас возможно сочетать осмотр достопримечательностей с проживанием в комфортном и красивом отеле. Мы приезжали в Покровский не один раз, в разные сезоны, вдвоем с мужем и в компании детей и внуков, и всегда получали удовольствие от посещения. Зимой очень порадовали новогодние украшения здания и интерьеров (и скидка подарок на день рождения!), летом - возможность пообедать на воздухе с видом либо на древнюю Покровскую башню, либо на реку (на веранде кафе "Моя история"). Мы непременно вернемся и, я надеюсь, еще не один раз!.
Читать полностью
5
06 октября 2021 | 26Natalia_2013
великолепно отдохнули в конце недели
У нас нынче был очень прохладный сентябрь, и поездка в СПА-отель на выходные была весьма кстати! И не нужно далеко и надолго уезжать, 30-40 минут на машине, и уже предвкушаешь прекрасный расслабляющий отдых после рабочей пятидневки:)) Кстати, парковка при отеле бесплатная.
Номер заказали на мансарде (понравились фотографии на сайте отеля) и не пожалели: маленький, уютный и очень светлый.
Переоделись в мягкие махровые халаты и бегом расслабляться... Жаркая сауна, паровая банька (хамам), не очень большой бассейн и зона отдыха с лежаками - вполне комфортно. Рядом есть кабинет массажа. Гостям отеля посещать СПА-зону можно неоднократно, без предварительной записи (входит в стоимость номера).
Наутро очень разнообразный завтрак, в принципе на любой вкус и диеты.
Одним словом, отдых всего сутки, а здоровья набрались надолго!
Жаль, что кроме массажа, парикмахерских услуг и маникюра-педикюра в отеле не оказалось услуг по уходу за лицом (массажи, маски и т.п.).
В остальном ОЧЕНЬ рекомендуем для кратковременного и вполне доступного по цене отдыха!
Читать полностью
5
06 ноября 2021 | galinagusar
Отличный отдых.
Отель понравился, расположен в центре, отличный сервис, есть небольшой СПА, где можно расслабиться после прогулки по городу. Чувствуется командная работа персонала, отзывчивость и дружелюбие. Немножко растерянная девушка на рецепции, наверное, недавно работает (путалась при оформлении, назвала не ту марку и номер такси).В номере тишина и чистота, на второй день полностью сменили бельё,халаты - для 4* неожиданно приятно. Ежедневно пополнялась косметика,водичка и чай. Отдельное спасибо шеф повару ресторана. Очень вкусно, оригинальная подача блюд, десерты просто вау (ели на завтрак,обед и ужин и все не попробовали). Плюс 2 кг. за 5 дней,🤣. Замечательный бармен в лобби, готовит вкусные напитки. Приветливые девушки администраторы в ресторане. Спокойная обстановка, несмотря на антиковидные правила. Надеемся вернуться в красивый старинный Псков и в "Покровский". Рекомендую друзьям и знакомым.
Читать полностью
5
30 ноября 2021 | yuliyaВ
Супер
Приехали в отель в конце ноября. Поездка и выбор места весьма спонтанные... собирались в Эстонию, но... и приняли решение, что место должно быть в транспортной доступности, должны быть достопримечательности... а в отеле должен быть спа.
Все совпало. Отель на 9,5 из 10.
Приветливый персонал, отличный завтрак, великолепный бар, супер пирожные (особенно булочки шу)... идеальная уборка, смена белья через день, что редко бывает в наших отелях... есть спа... конечно это не Тойла спа, но хамам и сауна, бассейн достойны. Единственным маленьким минусом в спа хамам для меня холодноват и зона для отдыха могла бы чуть теплее... градуса на 3-4.
Но это для меня.
Спасибо персоналу и владельцам отеля за качество!!!!
Читать полностью
5
24 января 2022 | Чижова Т
Здесь любят клиента
Хороший клиентоариентированный отель с бассейном и достойным завтраком. Пожалуй без минусов. Очень чисто, комнаты оформлены в скандинавском стиле . В нашем номере было все необходимое. Рядом хороший ресторан 2 хороших ресторана ( особенно нравится "моя история") Удачное расположение, на берегу Великой
Читать полностью
5
21 марта 2022 | Вадим
Выходной в Пскове
Самый лучший отель в Пскове, везде идеальная чистота и очень вежливое и быстрое обслуживание, огромные номера и всё новое. Отличное месторасположение и большая парковка. Очень хорошее питание, завтрак шведский стол.
Читать полностью
5
26 марта 2022 | Nina Zaitceva
Не ожидала,хорошо
Отель уютный,со спа зоной..В номере комфортно,хорошее постельное белье,комплекты полотенец,халаты,тапочки,телевизор,холодиьник,кондеционер.Роскошные завтраки.можно заказать и обеды,и ужины.В лобби работает бар.в номерах тихо.Однозначно рекомендую
Читать полностью
5
08 апреля 2022 | Виталий Д
Отличный отель!
Очень понравился этот отель. Отдыхали с детьми. Жили в стандартном номере с одной двухспальной кроватью и одной дополнительной. Боялись, что будет мало места, но зря. Места было достаточно! В номере есть все для комфортного проживания: халаты, полотенца в достаточном количестве, чайник, чай, кофе. На этаже имеется кулер (нам повезло и он находился около нашего номера). Выбрали этот отель в первую очередь из-за возможности посещения бассейна с детьми в течение всего дня (до 19:00). Бассейн и нам и детям очень понравился. Для маленьких детей предлагают нарукавники. Днем, примерно до 16:30 количество гостей в бассейне минимально и все могут поплавать с достаточным комфортом. Единственное замечание по бассейну - это, как нам показалось, прохладная вода. Но это совершенно не мешало нам.
Персонал вежлив и очень быстро реагирует на все просьбы (мы просили детский горшок и дополнительные подушки).
Выбор блюд на завтраке достаточный, но не более того. Мне кажется, нужно добавить чего-нибудь к чаю. Во время нашего посещения присутствовало только 2-3 наименования выпечки.
Еда свежая и вкусная. Были здесь два дня и состав завтрака менялся. Если приходить в последние час полтора до окончания завтрака, то возможно, не будет свободных мест, так как некоторые гости просто сидят за столами и общаются. Возможно нужно ограничивать продолжительность завтрака для каждого. Так же, не всегда пополняются блюда, которые закончились. Так у нас в 10:20 совсем не осталось ничего сладкого к чаю.
Уборка в отеле хорошая. На первом этаже есть детская комната с минимальным набором игрушек. На улице есть детская площадка.
В целом, нам очень понравился этот отель и мы непременно вернулись бы сюда ещё раз.
Читать полностью
5
18 апреля 2022 | QuietRussian
Настоящий отдых
Отличный отель, оправдал высокие оценки на разных сайтах и даже превзошел мои ожидания. Расположение 10 из 10, в историческом центре (до Троицкого собора где-то минут 30 пешком, но по пути много интересного). Чистый современный номер со всем необходимым (чайник, чай, вода, холодильник, мыло с шампунем, халат, тапочки, фен), новое белье, удобные подушки (правда, дополнительную подушку пришлось просить, но принесли через минуту), в стоимость входило посещение спа-зоны, так что берите с собой купальник! Я вот не взяла :) Безукоризненно вежливый и приветливый персонал, заселили раньше, за что отдельное спасибо!
Завтрак в ресторане отеля тоже понравился - шведский стол достаточно богатый, не наесться сложно. На ресепшен можно взять под залог фирменные зонтики в дождливый день и прогуляться по набережной реки Великой вдоль крепостной стены, буквально завернув за угол. В соседнем здании отличный ресто-бар "Моя история".
В общем, никакой нервотрепки и несоответствий фото, просто заселяешься и отдыхаешь душой - это дорогого стоит. В следующий раз только сюда.
Читать полностью
5
10 мая 2022 | Екатерина
Отель на 5
Останавливались в отеле с 3 по 5 мая 2022. Полностью оправдывает свои звезды:
1. персонал внимательный, вежливый.Мы по ошибке указали в номере раздельные кровати, сообщили администратору, что хотим одну общую. Нам обьяснили, что все номера заняты и очень оперативно (пока обедали) объединили кровати в нашем номере.
2. Завтраки очень вкусные, представлены все блюда для этого: каши, разные варианты яичница/ омлет/ запеканка, все для бутербродов, овощи, фрукты и очень вкусные пирожные( нам Очень понравилось банановое)
И отдельно хочу отметить морковный свежевыжатый сок! Своим цветом и вкусом украшал нам завтрак!
Суши на фото с соком морковно-апельсиновым заказывали в номер , очень вкусно 😋
3. Спа зона: стильный интерьер, все для расслабления есть - бассейн, сауна, хамам, зона с удобными плетёными креслами, кулер с водой. Выдают два полотенца.
4. На этаже есть кулер с водой и в номере каждый день ставили бутылочки с водой по 0.5
Из минусов:
1. В нашем номере бра и розетки организовали одно в изголовье и так как мы просили объединить кровати, то получилось расположение по середине... это Очень не удобно( бра поворотное, но с большим абажуром). Да и для раздельного расположения выходит одна розетка и одно бра на двоих.
2. Моё совсем личное замечание: в номере нет гладильной доски с утюгом по умолчанию, необходимо просить( место в шкафу позволяет там их расположить.
3. В хамаме не правильно организован потолок, видимо, просто прямой- капают горячие капли. Должен быть сводчатый.
Читать полностью
5
14 мая 2022 | Андрей П
Отлично
Наверное, лучший отель в Пскове. Точно - один из лучших.
Чистые, хотя и не большие, номера. Сантехника в порядке. Достаточное количество полотенец, тапочки, халаты…
Приятная лобби-зона где можно вечером полакомиться хорошими десертами, большой выбор отличного чая (нам больше всего понравился малиновый букет с розой и гибискусом). Само собой, все заваривается из натуральных ингредиентов, никаких «пакетиков».
Внимательный персонал, вполне уровня отелей категории «5 звёзд».
Отдельно отмечаю хороший ресторан. Тар-тар из лосося, крабовый салат, щучьи котлеты - все на уровне. Цены приличного Московского ресторана, но кто привык, того данный аспект не смутит. Напротив, для такого уровня кухни цены более чем приемлемые, то есть цена/качество в порядке.
Никаких нареканий за несколько дней пребывания не возникло.
Стоянка: формально не охраняемая, но прямо перед отелем, открытое пространство, центр, рядом охрана отеля, на перекрёстке - милиция, так что машину оставляли без беспокойства.
В отеле есть две сауны, бассейн и тренажёрный зал, мы их, впрочем, не проверяли.
Ставлю 5/5, поскольку для 4-х звёзд, наверное, лучшего и желать не приходится, все ОК. Если бы отель позиционировал себя как «5 звёзд», то я бы отметил: отсутствие лосьона для тела в ванной комнате, отсутствие бел-боя у входа в отель, низкие цены)
Читать полностью
1
17 мая 2022 | natagromova
Сервис на низшем уровне
Предупредила заранее о позднем заезде! Приехала в отель : номер был не тот который забронирован, вместо 2 кроватей 1. При нас горничная в час ночи раздвигала одну кровать на 2! Я приехала в деловую поездку с коллегой, ей пришлось спать практически в дверном проёме! В моей распечатанной брони были четко прописаны все параметры и внесена оплата сто процентов за номер люкс 87 метров с двумя отдельными кроватями!!!! Реакция администраторов 0. Я сообщу все события в соответствующие службы. Перед нами не извинились и не вышли с предложениями и реабилитации ситуации.
Читать полностью
1
12 июня 2022 | Vilensky
По дороге в Новгород Великий
Заехали на одну ночь по дороге из Пушгор. Неплохие номера, правда достаточно шумные. В целом отель не очень уставший. Но все перечёркивается абсолютно адским хамством персонала. В ресторане тебе дают понять, что у них есть более важные гости, в спа хамят твоему ребенку и так далее. Я довольно давно пишу отзывы о своих поездках в Трипадвайзер и давно с таким не сталкивался. Однозначно не рекомендую
Читать полностью
4
07 июля 2022 | Андрей С
Псков июль 2022
Отель хороший , с нормальными завтраками! Зона СПА небольшая, если людей будет немного, то получите удовольствие. Бассейн небольшой, сауна и хамам в тему. Номера небольшие, но все чисто и достойно. Про слышимость в номерах сказать ничего не могу, было тихо! Может с соседями повезло?) Коктейли в баре на 5, говорю о бармене с небольшой бородой, к сожалению имени не знаю. Если любите гулять, то расположение отеля самое отличное! Прям от отеля набережная для прогулок вдоль реки и затем вокруг кремля! У нас круг выходил под 7 км, и практически по зеленой зоне, с возвращением в отель через парковую зону города !
Читать полностью
5
14 июля 2022 | starplayer_moscow
Место, где рождается отдых, который вы цените
Прекрасный отель, соответствует своим 4-м звездам.
Расположение: до псковского кремля 20 минут неспешной ходьбы по отремонтированной набережной реки Великой.
Бесплатная парковка. Круглосуточный бар.
За депозит 1000 руб в дождливую погоду можно взять зонтик.
Номера комфортабельные, нешумные, с хорошим освещением. Кровати с жесткими матрасами.
Оборудование номера: кондиционер (создавал приемлемую температуру при 32 на улице), небольшой холодильник, чайник, сейф. Каждый день приносили по бутылочке артезианской воды. В ванной комнате качественный набор - шампунь, кондиционер, гель для тела, мыло.
Из минусов в номере: на три прибора - телевизор, ТВ-тюнер, холодильник - только 2 розетки; при выключении общего света отключается холодильник :(
Завтрак выше всяких похвал, даже свежевыжатый морковный сок присутствует.
Есть возможность выйти за столики во внутренний дворик отеля.
Немножко скудными и скучными показались только наборы десертов и свежих фруктов.
Неплохой СПА-комплекс состоит из 10-метрового бассейна, хамама ( 45) и сауны (>90). В халате можно идти туда прямо из номера. Народа там было немного, иногда вообще одни были.
Читать полностью
4
21 июля 2022 | Александра Б
Лучшее враг хорошего: или почему стоит заселиться отель "Покровский"
Неплохой отель во Пскове, который, в целом, заслуживает того, чтобы в нем было можно с удобствами остановиться на пару дней в городе. Однако хочется, чтобы рецензия выглядела более аргументированной и полной, а потому разберем все "с чувством, с толком, с расстановкой".
1) Номера. Номерной фонд порадовал - хорошие новые комнаты, с качественной и приятной глазу мебелью. Брали номер люкс с двумя комнатами и двумя ванными, всем остались довольны; вид на город тоже радовал. Шумно, как пишут многие гости, не было, выхлопов машин не слышали, музыку в гостинице никто не включал (возможно, нам подвезло попасть в "тихие" дни).
2) Спа-комплекс. В целом, тоже порадовал - ремонт там явно был в ближайшее время, а потому довольно большой бассейн и две бани порадовали еще и с эстетической стороны (есть хаммам и сауна). Хотя, конечно, если посетителей будет много, то купаться уже станет проблемно.
3) Месторасположение. За этот пункт тоже ругать не приходится - отель находится в пешей доступности от реки Великой (примерно 2 минуты пешком), от Кремля (около 20 минут пешком), а также не так далеко от вокзала, до которого такси Вас довезет за 150 рублей и за 10 минут. Рядом с отелем есть кафе, живописная набережная реки, парк - все, что надо для хорошего отдыха.
4) Завтрак. Здесь, к сожалению, пунктик прихрамывает (но не хромает): завтрак неплох, но мог быть и лучше. Стандартный набор из сосисок, селедки, огурцов-помидоров, наггетсов и пр. в наличии, качество вроде не самое плохое. Однако полная беда с выпечкой, фруктами и десертами - мало того, что сам ассортимент крайне мал, так еще и то, что лежит, явно не "первой свежести". Скорее всего, непроданные в баре десерты плавно "путешествуют" на следующее утро на шведский стол на завтрак, что для отеля, конечно, не допустимо. Возможно, я ошиблась с моим предположением про бар, но так или иначе - выпечка старая и черствая, а также ее мало. Фруктов тоже немного, соки все теплые.
5) Сервис. А в этом пункте все еще печальнее - к сожалению, все не работники отеля справляются со своей работой.
В первую очередь, хочется сказать о работнице на ресепшн по имени Дарья, которая встречала нас, как гостей, крайне холодно и отстраненно, осталось ощущение, что гости для нее были лишь помехой для неких более важных дел.
Также совсем беда с обслуживанием завтрака. В качестве именно ресторана с меню a la carte "Покровский" проблем нет, но на завтрак - проблемно. Во-первых, официанты очень долго убирают грязные тарелки со столов, приходится им напоминать об этом. Во-вторых, за завтраком регулярная нехватка свободных столов (причем завтрак только начался, было около 8-9 часов утра): люди вынуждены либо подсаживаться за столики к незнакомым людям, либо ждать. При этом администратор ресторана просто ходит по залу туда-обратно, никак данную проблему не решая.
Были в отелях даже с более маленькой площадью для завтрака, чем в отеле "Покровский", но везде персонал спешил на помощь - открывали веранду или выставляли в холле дополнительные столики, или вешали таблички о периодах наибольшей загруженности ресторана. Здесь - полная тишина.
Один раз пришли на завтрак, когда на сообщили, что свободных столов нет, но на самом деле они были, просто их не успели убрать (что опять возвращает к тезису о том, что работают официанты при своей многочисленности не так и быстро).
Претензий по сервису не было к горничным, работникам бара и швейцару (?). Не очень поняла должность последнего, но за него и неравнодушие отдельное спасибо отелю - пришел на помощь в сложно ситуации, оперативно помог.
Если резюмировать: отель неплох, в нем вполне можно и даже нужно остановиться на выходных во Пскове, но минусы есть и здесь. Радует только то, что убрать их полностью в силах администрации отеля "Покровский", что, как хочется верить, они и сделают в ближайшее время.
Читать полностью
4
31 октября 2022 | Денис К
Отель хороший, персонал СПА оставляет желать лучшего
Останавливались в отеле с детьми на каникулах. Отель хороший, девушки на ресепшн милые, приветливые, а вот госпожа Елена на ресепшн в СПА центре явно не на своём месте, после общения, решили, что в СПА не очень-то и хочется, хотя выбирали отель по принципу "поспать помыться":)
Читать полностью
4
01 декабря 2022 | Яна
В целом хорошо
Посещаем «Покровский» уже более пяти лет, у данного отеля много плюсов:
-удобное расположение
-стильная, уютная спа зона
-ресторан, в котором всегда вкусно. Отдельный плюс - коктейли, всегда на высшем уровне.
Но есть недочеты, которые обнаружились при прошлом посещении :
-халаты, которые предоставляет отель, были очень маленького размера - подойдут только девушкам. Позвонили на ресепшн- принесли, подходящий для мужа.
-пред посещением спа всегда звоню и уточняю - много ли там людей, если мне не изменяет память - рассчитано не Болле чем на 12 человек(чтобы посетителям было комфортно) по крайней мере так нам говорил администратор.
Я позвонила уточнить , много ли людей - сказали - немного, приходите. Когда пришли было уже 14 человек, и после этого люди продолжали приходить.
Конечно поплавать и расслабиться в такой толпе - невозможно. Поведение посетителей тоже оставляло желать лучшего - ныряли по несколько человек, администратор замечания не сделала.
- в номере нет набора для зубной гигиены - приходится напоминать, чтобы принесли.
Читать полностью
4
09 декабря 2022 | Татьяна Т
Рекомендую
Красивый, чистый, уютный отель. Хорошая сауна в спа. Очень приятный персонал и на ресепшене и в ресторане. Всё для комфортного отдыха. Большего на одну ноч и не нужно. Отдыхали на 1 этаже в 103 номере.
Одно но - в женской душевой спа странный запах (нопоминает кошачью мочу)
Читать полностью
5
26 декабря 2022 | Veronichka2016
Отель Покровский, г. Псков
Впечатление об отдыхе остались только положительные. Прекрасный и очень вежливый персонал, на ресепшене и в спа зоне встречают приветливо. Номер чистый и очень тёплый. В номере было все, что необходимо: халаты, тапочки, шампуни, гели, кондиционер для волос. Также чайник и чайные пакетики, бутылки с питьевой водой. Завтраки разнообразные, голодными точно не останетесь. Однозначно вернёмся сюда ещё!
Читать полностью
4
09 января 2023 | Марина М
Уютный отель в Пскове.
Здравствуйте.
Останавливались в отель Покровский 07.01 .2023. Отель привлекателен только наличием бассейна и бань( сауна, хамам). Номера маленькие , но в них все есть, наш номер был стандарт/ мансарда, окно на скосе крыши, не напрягало.
Завтраки приличные, каши, яйца ( вареные, глазунья, омлет),сосиски, бекон, много выпечки ( булочки, пирожки, торты), нарезка ( колбасы, сыры), из рыбы - селедка и салат мимоза, овощи , творог, сырники, блинчики, питьевой йогурт, соки, вода, чай, кофе.
Бассейн очень маленький, сауна достаточно большая, одна общая, хамам средних размеров , в выходные и праздничные дни лучше воздержаться от посещения бассейна , народу тьма, особенно с детьми, бассейн всего 40 кв. метров, комфортно максимум когда в воде 4 человека. Идеальный к посещению в будние дни.
Отдельно хочу отметить работу персонала , таких внимательных и отзывчивых людей я не встречала нигде .
Официанты, горничные, работники спа- центра.
Особенно хочу отметить администратора ресторана -Дарью, таких внимательных и профессиональных людей в сфере обслуживания встретишь крайне редко.
Дарья , спасибо!
Расстояние до Кремля - минут 20 пешком,где- то 1,5 км.
Рекомендую к посещению данный отель, но только в те дни, когда мало народу.
Развлечений в отеле нет.
Читать полностью
4
10 апреля 2023 | Наталья В
Почти нет минусов
Очень комфортно, чисто, персонал безукоризненный. Понравились и хамам, и русская парная. Бассейн чистый, совсем не пахнет хлоркой. Вода в нем могла бы быть чуточку потеплее. Пол у бассейна скользкий, нужно бы продумать более безопасное покрытие. В номерах очень хорошо. Шведский стол понравился, и разнообразием, и качеством блюд.
Читать полностью
5
15 апреля 2023 | Дарья К
Все отлично
Очень приятный сервис, совершенно не к чему придраться, даже если бы хотелось)) номера чистые, ремонт свежий, прекрасный очень разнообразный завтрак, чистый бассейн. Мы жили втроём с ребёнком 3х лет, для него положили маленький халат и третью подушку. Спасибо, это говорит о внимании, очень приятно)
Если будем в Пскове - с радостью поживем у вас ещё)!
Читать полностью
3
15 июля 2023 | Alex K
Пишу в надежде на улучшение качества
Уровень отеля с последнего моего визита значительно упал. Рекомендовать бы его стала только из-за локации. Так, предоставлен номер с одной кроватью, хотя были даны комментарии о двух. Горничная пришла быстро (это радует), чтобы раздвигать кровати, бросила матрац на наши вещи (головные уборы, сумки), что не очень понравилось. Хочется отметить в качестве самого большого минуса это ПЛЕСЕНЬ в ванной комнате (ребята, красненькое по швам плитки и углам - это плесень, если кто не знал) и полное отсутствие в ней вентиляции, что вероятно и является причиной этой плесени. Пришлось купить противогрибковое средство для профилактики. В отель не стоит ехать ради SPA, так как бассейн маленький, и искупаться в бесейне = искупаться в хлорке. Кроме того, при огромном количестве гостей, там просто некомфортно находиться из-за толкучки (SPA в цокольном этаже). Да, кстати, в номере вам не удастся высушить купальник, так как полотенцесушитель не работает, и как нам объяснили, если его включить в одном номере, то включится во всех номерах. Выход есть - сдать в прачечную, или ехать с мокрыми вещами в багаже. Мб здесь лучше в межсезонье, кто знает… Не самый большой, но огорчительный момент - на завтрак не подают игристое, хотя при стоимости завтрака могли бы… думаю, это сгладило бы впечатление от SPA. Комментарии для таких любителей поесть, как я, от завтрака не стоит ждать много, хотя можно найти и для своего сердечка что-то вкусное (но это точно не десерты). Если б я была царицей, то сказала, что нужно больше свежей выпечки своего производства (круассаны, булочки с корицей, шу, качественные десерты, а не торты полуфабрикаты).
Читать полностью
5
26 июля 2023 | Olga E
Лучший отель Пскова!
Если вы цените комфорт и хороший сервис, то вам определенно в отель «Покровский»!
Останавливалась здесь в первый раз и реальность превзошла все ожидания.
Во-первых, очень вежливый и профессиональный персонал: в проблемы вникают, вопросы решают оперативно, общаются уважительно, но не заискивающе, что мне очень импонирует.
Во-вторых, идеальная чистота, ежедневные уборка и пополнение косметических средств и чайной продукции; каждый день предоставляют бутылку воды. Также на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
В-третьих, свежий ремонт в номере, освещение на любой вкус - от иллюминации до легкой подсветки, работающие полотенцесушители, что очень удобно, если нужно быстро что-то высушить, удобный матрас, розетки возле кровати.
В-четвертых, очень удобный сервис прачечной: качественно постирали вещи и через 3 часа принесли в номер.
В-пятых, отличные завтраки на любой вкус и запрос. Неожиданно открыла сезон арбузов в Пскове, хотя сама живу на юге)
В-шестых, спа-зона доступна в рабочие часы без ограничений. Можно приобрести специальные тапки, что мне было очень кстати, так как в тапках из номера скользко (спасибо администратору за заботу и внимание).
И конечно прекрасное расположение, минут 20 прогулочным шагом до Кремля, памятника княгине Ольге и т.п.
Из минусов: не рекомендую обедать/ужинать в ресторане при отеле, внимание к одному посетителю минимальное, безучастное и равнодушное, хорошо обслуживают только большие компании.
Большое спасибо команде отеля за прекрасный отдых и позитивные впечатления! С удовольствием остановлюсь у вас снова
Читать полностью
5
14 августа 2023 | Катерина К
Мы в восторге!
Отель очень понравился! Сервис на 5 звёзд! Всё оборудование, Мебель как вчера купленное: никаких потертостей, сколов. В номере каждый день новая бутылка воды, шампунь-гель-кондиционер на каждого проживающего Есть тапочки, халат. Время работы СПА-зоны - с 7.30, но мы приходили и в 7.20 - уже всё работало.
Прошлись в городе по нескольким ресторанам - первым в рейтинге города, оказалось, что наш -лучший! Единственный минус - нет местного псковского пива.
В целом, отель на 10 баллов из 5!
Читать полностью
5
14 августа 2023 | Гулия Д
Выходные во Пскове
Приехали посмотреть Псков всей семьей на 2 дня. Остановились в отеле на 2 ночи. После насыщеной дневной программы прогулок и экскурсий каждый вечер до 19:00 посещали с детьми спа зону-ходили поплавать в бассейне. Вода чистая, бассейн небольшой, но глубокий. Отогревались в хамаме и сауне, дети были очень довольны. Также хочу отметить очень вкусные завтраки. Продукты свежие, блюда аппетитные. Завтракали в ресторане отеля, вечером в этом ресторане поужинали на террасе. Готовят в ресторане очень вкусно, блюда подают быстро. Отель оставил о себе приятные впечатления. В случае если решим побывать еще раз во Пскове, обязательно сюда вернемся)
Читать полностью
5
22 августа 2023 | Ирина Х
Очень приятные впечатления
Отель очень приятный, расположение хорошее, хотя и не в самом сердце Пскова (до Кремля пешком минут 30-40), расположен у моста через Великую, поэтому попросите забронировать номер с окнами во двор, иначе ночью будет шумновато. Для гостей отеля работает бассейн, что прекрасно: после четырехчасовой дороги из Петербурга окунуться в него было блаженством! Хороший ресторан: завтраки на высоте, разнообразный шведский стол с вкусностями на любой вкус. Ужинали тоже в отеле и не разочаровались: кухня достойная, обслуживание прекрасное. Стиль оформления гостиницы и ресторана по-европейски сдержанный. Номер стандарт маленький, но для одной-двух ночей вполне достаточный. Халаты, тапочки, полотенца, Шампуни и прочие принадлежности есть, прекрасным бонусом чайник и набор посуды для чая и сам чай. Разочаровал подтек на потолке и вмятина на двери в санузел, на мой взгляд, в четырех звездах такого быть не должно. Так что в целом хоть и ставлю отелю пятерку, но будет хорошо, если персонал обратит внимание на это замечание (номер 114).
Читать полностью
5
29 августа 2023 | Марина З
Отличный отель
Мы совершенно случайно попали в этот отель, так как наша бронь в другой отель слетела. Девушка на ресепшене была столь любезна, что дала нам номер на ночь с окнами на тихую улицу. Сам номер очень уютный, чистый, есть кондиционер. В гостинице и в округе с субботы на воскресенье проходили свадьбы, это очень популярное место. Мы заказали еду из ресторана в номер, все было очень вкусно. В отеле есть бассейн и сауна, там народу было немного. Большое спасибо коллективу отеля за гостеприимство. Обязательно вернемся еще!
Читать полностью
5
11 сентября 2023 | ксения п
Клиентоориентированность
Очень понравилось, как молниеносно исправили ошибку по заселению. Удобные кровати, шикарное постельное и подушки с одеялом. Спала, как на облаке.
Классный бассейн. Очень интимный, поплавать вдвоем просто идеальное свидание. Завтрак разнообразный, сытный, вкуснейший, как у мамы. Горничные, как и весь персонал очень приветливы, сотрудники готовы помочь 24/7. Мы с мужем остались довольны, вернемся сюда на годовщину!
Читать полностью
5
23 октября 2023 | Tebe Tolko K
Хорошо
Хороший отель, в отеле есть хороший бассейн, хамам и сауна, в лобби есть огромный светодиодный экран на котором показывают разные прикольные фильмы, сотрудники ресторана вежливые, еда вкусная, работа девушки бармена немного сомнительная но сойдёт.
Читать полностью
2
01 января 2024 | Игорь Г
Испорченный Новый год
Заселились 31.12.23 с целью отпраздновать Новый год. Цены максимально завышены, 18.000 с человека за стол на Новый год, еда в столовой и то вкуснее чем была на праздничном столе. Очень навязчивая развлекательная программа, нацеленная на унижение гостей. Практически со стола ничего не съели. На следующий день пытались реабилитировать испорченное настроение в *СПА* зоне (лужа), у нас даже язык не поворачивается ее так назвать. Холодная вода и бассейн 2 на 5 метров. Номера с ободранными обоями, двери заклеенные пленкой из Леруа. Но вишенка на торте не работающая вентиляция, вы будете чувствовать запах табачного дыма из соседнего номера проживающие, которым сложно спуститься и покурить на улице! Отель рассчитан на толстосумов из СПБ и МСК. Новый год пошел по одному месту.
Читать полностью
4
05 января 2024 | Zakhar
Хороший отель с удобной локацией
У отеля удобное расположение, до основных достопримечательностей можно добраться пешком.
Вежливый персонал на ресепшене, заселили даже раньше положенного времени.
Завтраки хорошие, еда вкусная, есть из чего выбрать.
Из минусов: в номере плохо работала вентиляция, приходилось открывать окно (что для зимы не особо удобно). Также помимо шампуня/геля для душа, не помешал бы крем/лосьон для тела - в зимний период с учетом сухого воздуха это очень актуально.
В спа-зоне есть небольшой бассейн, подходит для двоих человек. При бОльшем количестве уже становится тесно.
В целом отель хороший, остановился бы еще раз.
Читать полностью
1
07 января 2024 | Варя Ж
Переоценён
невоспитанный персонал, не был мест в столовой, предлагали поесть при входе в отель, скудные завтраки, еда на уровне только за отдельную плату, уборщицы невоспитанные, обращение к гостям только через «эй, слышь» повторное посещение даже не рассматривается
Читать полностью
5
22 января 2024 | Anastasia M
Очень достойное место!
Прекрасный отель! Уровень сервиса и персонал - всё отлично. Очень понравилась кухня ресторана на заказ и замечательный завтрак - шведский стол с огромным выбором на любой вкус👍 Бассейн и хамам - тоже всё хорошо. В номере чисто, тепло, отличный матрас и тихо - важно выспаться. Спасибо за удавшийся отдых!
Читать полностью
