Пятигорский Нарзан санаторий 4*

Расписывать во всех подробностях не буду, только плюсы и минусы: Плюсы: Кавказ; минимальная вода; природа; экскурсии; буду называть отелем, так как акцент сделан на развлечения и отдых ( неоновые огни, живая музыка, летнее кафе, бассейн под открытым небом), можно сравнить с трехзвездочным отелем в Египте; чисто; охрана; интернет; 2 лифта в шестиэтажном здании; телефон; холодильник; телевизор; везде ковры и картины; мягкая мебель; источник в здании; не воруют; кормят съедобно... Вот в принципе и все плюсы. А теперь минусы: чисто только спереди здания, за зданием мусор, окурки, бутылки, пакеты и отходы бурной сексуальной ночи; охрана прямо кишит, есть ребята в гражданке, есть в форме частных охранников, а еще ребята в форме полиции ( рядом есть санатории, но там я ни одного охранника не заметил. С одной стороны хорошо, когда много, но с другой - напрягает); интернет для галочки, есть только на ресепшене, но можно сказать, что его нет; холодильники гремят; телевизор показывает 4 канала, рябит; картины в основном с изображением генерального директора ( вообще она как руководитель сильна, держит персонал в кулаке, но, как мне показалось, больна звездной болезнью, т.к. стены буквально увешаны грамотами, наградами, фотографиями и т.д., в ее кабинете нет пустого места, все заставлено подарками); на сайте есть куча прекрасных отзывов, но написаны они одной рукой с разницей в 1-2 минуты (жаль, что я заметил это в конце отдыха); в столовой, простите, в ресторане кормят вкусно для тех, кто не употребляет соль в пищу; котлеты, любя-кебабы и т.д. делаются из одного фарша и не прожариваются; любители пассивного курения накурятся по самое не хочу, дым со всех сторон обязательно будет в вашем номере, если откроете балконную дверь; в душевой места мало, висит шторка, и вода, во время купания, заливает пол; массаж можете не заказывать, т.к. пружины от матраса вас будут массажировать ночами совершенно бесплатно; стены тонкие, соседи справляли на выходных день рождение, так мы вместе с ними праздновали до утра, но только через стенку; девушки на ресепшен немного грубоваты, ощущение создается будто они ждут не пациентов, а их деньги; не дай Бог будешь возмущаться - "заклюют" за спиной; в фойе каждый день устраивается базар, торгуют всем чем можно; самый большой минус - цена! У нас в Башкирии в два раза дешевле (не во всех!) и процедур побольше. Спасибо девчонкам из физ. кабинета, грязелечебницы, ванной комнаты, озонотерапии, ингаляции, а также доктору Азаровой.

Отдыхали с мужем в мае 2013. Поехали отдохнуть на праздничные дни, позагорать на солнышке, покупаться в бассейне, выбрали – этот не дешевый санаторий только из-за бассейна, да еще купились на скидку с сайта, на деле оказалось, что скидка наша по приезду оказалась недействительна, а бассейн, дороговат – 250 рублей в час платить не всем по карману, да и не стоит он этих денег! Вот и стоит бассейн без посетителей, для кого его построили не понятно! Когда же у нас в стране перестанут обманывать людей и перестанут завышать цены! Зато процветает в этом санатории мания величия глав врача, весь санаторий увешан ее портретами, до неприличия, кому – это в голову пришло, вывесить весь этот ужас!!!!

Когда я выбирала санаторий, мне очень помогли отзывы в Интернете, поэтому дала слово по возвращении написать свои впечатления, что и выполняю. Сразу оговорюсь, что мы с мужем впервые были в санатории, так что сравнивать с другими санаториями не можем, хотя путешествуем много и по России и за границей. Выбрала я Пятигорский Нарзан (ПН) по трем главным для нас позициям - собственные родоновые ванны, грязелечебница и бювет, приличный уровень сервиса и неплохое питание. О своем выборе мы не пожалели. Но для тех, кто рассматривает этот санаторий, стоит отметить некоторые ньюансы, которые могут быть для кого-то важными. Например, расположение санатория. ПН находится в одном из корпусов санатория "Ленинские Скалы", который распродал 3 из своих 4х жилых корпусов. На базе одного из проданных корпусов и создан ПН. Располагается он на горе Машук выше, чем все другие санатории. И если сам Пятигорск находится на уровне 500 м над уровнем моря, то ПН - где-то на уровне 700 м. Моему мужу высота противопоказана, если у кого-то такая же проблема, обратите на это внимание. Такое высокое расположение санатория имеет свои плюсы. Окна выходят либо на север прямо на вершину горы Машук, как было у нас (номер 415), либо на юг на шикарную панораму долины, где в ясную погоду виден Эльбрус. Тишина и чистый воздух. Недалеко станция канатки, которая за 3 минуты подымает на вершину горы. Погода не радовала - вместо бабьего лета было холодно, ночью 6-8 градусов, но в санатории топили, так что и в ресторане и на всех процедурах было очень комфортно. Советую осенью теплую куртку для прогулок брать по-любому. Номер однокомнатный метров 16, остекление окна и балконной двери - от пола, светло, хороший вид. Удобная кровать и подушки, постельное белье меняли раз в неделю, полотенца - раз в 3 дня, убирали в номере качественно ежедневно. Санузел небольшой: унитаз хорошей фирмы, маленькая душевая кабинка и умывальник. Из минусов - плохая вентиляция и скачущая подача воды, трудно отрегулировать. В целом уютно, на пару недель можно вполне комфортно поселиться. Твердые три звезды, по некоторым позициям практически четыре. Процедуры - то, что ванны в самом санатории, действительно очень удобно, особенно в несезон. Да и все рядом, можно составить расписание так, чтобы между процедурами было по 5 минут и всюду успевать. Не весь персонал свободен от налета совковости, но администрация очень старается от него избавиться, это чувствуется. Питание - мы очень довольны. Диетическое, разнообразное, по предварительному заказу, выбор всегда из 4-х основных блюд плюс масса всего. Во время ужина развлекательная программа: шансон и танцевальные номера, иногда получали удовольствие, порой слишком громко и навязчиво, но все же приятно, что можно и посмотреть на красивых девочек, и самим потанцевать. Обслуживание в ресторане идеальное - пустые тарелки на столе и пары минут не стоят, все с улыбкой, спокойно, замечательно. Правда, оформление самого зала во вкусе 90-х, но в целом это не напрягает. Короче, отдохнуть можно хорошо, на мой взгляд за свои деньги мы получили вполне адекватные услуги. Если еще соберемся в Пятигорск на родоновые ванны, скорее всего снова остановимся на этом санатории.

Выбрал этот санаторий по совету знакомых. Бронировал напрямую. Неудобная система оплаты - банковский перевод, то есть просто карточкой оплатить нельзя. Но с этим в России часто встречаешься. Можно заказать трансфер из аэропорта на машине санатория - это удобно. Потом можно взять номер телефона таксиста, и вызывать его при необходимости. Обычно такси по Пятигорску и окрестностям - очень недорого. В принципе, лечением остался доволен. Рекомендую сразу выбирать специализированную путевку именно по профилю своего заболевания. Процедур назначают много, практически все входят в стоимость путевки. Процедуры занимают как минимум все время до обеда, а некоторые - и после обеда. Дополнительно оплачивал только массаж (по утрам холодно в комнате, где делается массаж, дважды уходил раньше - замерзал). Грязи, радоновые ванны - организовано очень хорошо, сами комнаты и ванные поддерживаются в чистоте. Да, все процедуры, проживание и питание - все в одном здании, это удобно. Выходите из корпуса только за минеральной водой (ее тоже можно пить в здании, но лучше пройтись к источнику). Нарзан реально работает, соблюдайте рекомендации врачей по приему. Если возникают вопросу - обращаешься к врачу и, как правило, они решаются. Квалификация тех врачей, с кем я контактировал, показалась достаточно высокой. В общем и целом, лечение достойное, результаты хорошие. Комнаты - на троечку. Маленькие, тесные, неудобные. Питание без изысков, довольно однотипное, но для санатория удовлетворительное. Каждый день выбираешь из предложенного меню блюда на завтра. Надоедает быстро, многие блюда на вкус одинаковые. Зато есть шанс похудеть. Расположение в принципе неплохое, но до центра города пешком не близко. На такси 5 минут. Пятигорск - довольно серый, запущенный, не обустроенный город. Объехал соседние курорты - Железноводск, Ессентуки, Кисловодск. Кисловодск выглядит живописнее, гораздо больше зелени. В санатории можно заказать экскурсии на автобусах - не пользовался. Хотел воспользоваться фитнес залом, несколько раз пытался туда попасть, наконец посмотрел и передумал. Неубедительно выглядит. Вечером во время ужина - развлекательная программа, иногда неплохая. Обслуживание напоминает о советских временах. Выбирайте сезон. Я был в январе - очень неудачное время. Все покрыто льдом - скользко на прогулках. Да, и холодно, что на улице, что в комнате. Думаю, лучшее время: конец весны или осень. Рекомендуют лечение на 2-3 недели. По факту столько просидеть в санатории тяжело, все надоедает. Советую ограничиться 8-10 днями.

выбрали это место по приезду у друзьям в гости. оплачивали соответственно наличными. из лечения брали только массаж, так как сами ходили и ездили делать различные процедуры. Так дешевле, на мой взгляд. Находится в центре, все рядом

Хороший санаторий, процедуры и питание на уровне. Есть свой открытый бассейн, вода очень теплая. По будням аква аэробика. Рядом с бассейном есть настольный теннис и ресторан. Рядом гора Машук, на горе изображен портрет Ленина.

нам посоветовали этот санаторий друзья. за границей мы не были в санаториях-поэтому сравнить качество более объективно не можем.но в россии везде одна тенденция-обслуживание конечно хромает. но в целом везде чисто ,аккуратно. цена соответствует качеству. и самое главное- свои радоновые ванны.

Отдыхали в Пятигорском Нарзане 2ой раз 22 апреля-6 мая, первый раз были в сентябре-октябре 2013, о чем я подробно писала (см. ниже). С погодой снова не повезло, солнечных дней было мало, ветренно и дожди, так что поплавать в бассейне (он на улице, платный) как и в сентябре не получилось. Повторюсь - ветровку надо брать обязательно даже летом. Порадовала стабильность работы санатория - мы получили ровно тот же сервис, питание и отношение, что и осенью. Правда теперь мы взяли только те виды процедур, которые реально нужны, и не тратили время на то, что посчитали балластом. Рекомендую заранее внимательно проштудировать список предоставляемых процедур (включенных в путевку и за дополнительную плату). Кроме лечебных, могу порекомендовать спа процедуры (очень милая девушка Мариэтта проводит) и косметические у Яны. Могу отметить хорошее качество уборки в номерах (зимой были во Франции, в отеле Mercure Charpenne в Лионе 4*, там качество уборки было хуже). В ресторане неизменно приветливые официантки, все очень вкусно, большой выбор диетических блюд, которые готовятся в паровом шкафу, если проблемы с сахаром крови, то вместо булочек и других плюшек приносят печеное яблочко, можно выбрать компот без сахара и т.п. Во всем чувствуется, что руководство пытается поставить себя на место отдыхающего и понять его нужды. Не всегда все идеально, но как-то после такого отношения нам не захотелось ехать в другой санаторий. Кстати, многие отдыхающие возвращаются по несколько раз. Короче, место подходит для спокойного отдыха и лечения, конечно, если хочется развлечений, то это не сюда. Сам Пятигорск очень милый. В курортной зоне наверху, где и находится Пятигорский нарзан, можно гулять к смотровой площадке с беседкой "Эолова арфа", к Провалу, подниматься на канатке на вершину горы Машук. Или спускаться вниз в центр города, к парку Цветник или гулять по центральной улице Кирова, по местному "броду". Там нам с мужем особенно понравились замечательная кофейня "Дон Каппучино" и кондитерская "Эрмитаж" (все такое вкусное и свежее, плакала, но не могла удержаться от сладостей).

Санаторий отлично расположен и имеет свое радоновое отделение. Это большие плюсы. Лечение суставов и позвоночника максимально возможное. Мои знакомые приезжают сюда 3 раз. Правда в прошлом году номера люкс ,который они заказали не оказалось на дату заезда.

Этот санаторий ,пожалуй,единственный на КМВ где ты живешь не рядом с бюджетными путевками,поэтому и чувствуешь себя соответственно. Питание диетическое , но в ресторане,лечение обычное ,как и везде. Отличительная черта -обслуживание!ставлю 4

Только вернулись с подругой из этого санатория. В целом, отдыхом и лечением довольны. Номер бронировали стандартный, на 14 дней. Выбирали лечение "органов движения", я недавно сломала ногу, а у подруги проблемы с плечевым суставом. Хочется объективно поделиться впечатлениями. Прием: наш рейс из Москвы задержали на 3 часа, и мы прилетели ночью. Нас встретили, довезли, девочки приняли оплату и выдали ключи от номера. Номер на 5 этаже, я бронировала по совету одного из отзывов. Номера: ооочень маленькая комната на двух возрастных людей. Телевизор висит у выхода на балкон, поначалу бились об него головой. Чистота, в санузле стерильность, но душевая для миниатюрных дам. Моя подруга полновата, задевая шторку, устраивала временами потопчик на полу. Разговаривали с мужчинами размерами 54-56- проблема та же! Но ничего, через три дня привыкли! Кстати, не стесняйтесь вызывать сантехника, электрика, плотника. Мы в итоге привели в порядок и настольные лампы, и шкаф, и душ. И стали жить хорошо. Персонал:вышколенный, улыбчивый, готовый выполнить любое ваше желание, и денег не берет!!! Лечение:делали много процедур, как входящих в путевку, так и за доп.оплату. довольны всем! Для нас двоих не закрывали бассейн после ужина! Поплавать раньше не получалось-то грязи, то ванны.кстати, бассейн теплый, открытый. Опять же чистота... Питание:повторю кого-то: вкусно, можно заказать блюда без сахара, выбор достаточен. Резко испортилась погода-затопили батареи!!! Уезжая, написали всем благодарности. Поверьте, по совковским санаторим я успела поездить. Здесь тоже есть особенности вроде излишне развешенных грамот, портретов гендиректора. Но простим эту слабость, роль личности никто не отменял, и именно эта личность привела это все в порядок и держит в крепких руках. Спасибо всем еще раз! Очень хочу вернуться через год! Этот отзыв не является заказом администрации, он от души. И вай-фай бесплатный в каждом коридоре и холле 1 этажа

Санаторий новый, в номерах отличный ремонт, ничто в этом санатории не напоминает о "СОВКЕ", если там отдыхать в теплое время года, а именно летом, то на территории отеля есть отличный открытый бассейн, который ежедневно чистится) Вообщем лечебные процедуры в санатории можно совместить с пляжным отдыхом) Вернуться из пятигорска с отличным загаром

Были в этом санатории в октябре 2014 года. Хотим сказать огромное спасибо всему персоналу за теплый прием и внимание, которым нас окружили сразу по приезду. Огромный плюс этого санатория - это то, что все находится в одном здании (и комнаты, и столовая, и лечебные кабинеты, и сам источник с водой). Персонал очень дружелюбный. Меня не покидало чувство, что я приехала в гости, а не купила эту путевку. Уборка номеров на пять. В стоимость путевки входит не так много процедур, так что основные приходилось докупать. Еда в столовой похожа на домашнюю. Не поставила оценку отлично только потому, что к оплате не принимаются кредитные карты. Это огромный минус для вашего заведения. Исправьте это и в следуюющем году получите от меня оценку отлично. Обязательно к вам вернемся=)

Здравствуйте! Отдыхали в санатории в октябре 2014г. Санаторий просто замечательный. Приехали в санаторий утром в 8-00. На стойке регистрации девочки умницы, встретили добродушно, вежливо. На все вопросы дадут ответ. Номер у нас был бизнес-стандарт (2-х спальная кровать, телевизор, холодильник, чайник, посуда, халаты, тапочки, душевая кабинка, вообщем все самое необходимое.) Комната просторная, правда прихожая и душевая очень маленькие. Слышимость в номерах просто ужасная, у соседей ребенок пол ночи ныл, ну и нам пришлось все это слушать до утра. Проживание, питание и лечение все в одном корпусе, что очень удобно. Даже бювет с минеральной водой в холле. Лечение которое входит в путевку подойдет тем, кто просто хочет отдохнуть и немного оздоровить свой организм. Если же задумали пройти конкретно курс реабилитации, то придется раскошелиться. Врачи процедуры не навязывают, с толком, чувством, расстановкой объясняют для чего нужна та или иная процедура и какой эффект ожидать. Много процедур СПА, думаю для дам которые следят за своей внешностью будет приятно времяпрепровождение в этом санатории. Там работает замечательная м/с Марьяна, прежде чем выбрать СПА процедуру, можно у неё уточнить , что включает в себя сама процедура и как она проводиться. Персонал просто замечательный, улыбчивый, внимательный, доброжелательный!!!! Администраторы умнички, без проблем раскидают все процедуры по времени, что успеешь везде. Всегда идут на уступки, если надо где-то время перенести по процедурам или сами процедуры перекинуть на другой день, то это без вопросов (если конечно есть возможность, не очень много отдыхающих). На ваннах есть м/с Сусанна, так вот - она свою работу не любит, процедуры отпускает неохотно и не качественно, с таким недовольным лицом, что желание приходить на следующую процедуру отпадает! Муж к ней попал на подводный массаж и был недоволен, она по поверхности воды делала массаж, а не по поверхности тела. Либо ей пройти курсы надо, либо искать работу... В ресторане на втором этаже основное питание. Все вкусно, полезно, приготовлено с душой. Спасибо поварам! Отдельное спасибо официантам, всегда улыбаются, не успеешь тарелку отставить, её уже убрали. Диет.сестра очень внимательна к каждому отдыхающему и все рекомендации даст и с выбором блюд поможет! Каждый вечер на ужин играет живая музыка, коллективы разные выступают. С утра до обеда в холле кипит торговля разными сувенирами, украшениями, одежда и многое другое. Можно что-то присмотреть. Санаторий расположен у подножия горы Машук и поэтому кто мало двигается в течении года, тому будет трудновато совершать прогулки в город, а особенно обратно! В город ходит маршрутное такси №1 до ж/д вокзал, можно возвращаться на нем. Wi-Fi ловит только в холле и кое где на этажах, на улице вблизи санатория, в номерах за отдельную плату.

Пару дней пребывания в Пятигорске решили провести в санатории. До этого о санаторном отдыхе судили только по детским воспоминаниям! В целом очень понравилось: соотношения цена-качество устроило! Приветливый персонал. а в целом очень повезло с погодой в августе 2014 года

Мы отдыхали в санатории в октябре 2014 года.С первой минуты нас окружали очень внимательные и вежливые люди. Большое спасибо всем сотрудникам санатория за теплое и душевное отношение к людям. В санатории вкусно кормят, все процедуры проходят в удобное время. Всем рекомендую!

Была в санатории Пятигорский Нарзан в ноябре этого года. Только положительные эмоции! Мне очень понравилось! Соотношение цена-качества! По лечению хочу сказать, что Прага не сравнится.Была там , и могу смело об этом говорить. Спать стала лучше, беспокоили судороги в ногах и суставы болели. Путевка у меня была по программе "ЛЕГКАЯ ПОХОДКА" . Лечение помогло. О персонале и врачах ,могу сказать только самые добрые слова. Очень приятное отношение, чувствуешь сервис и 4 звезды. Приеду обязательно еще!

Впервые я решила отметить с мужем Новый год вне дома! А тут еще и друзья уговорили в санаторий "Пятигорский нарзан" приехать. Аргументы были веские, санаторий 4 звезды и работают без выходных и праздничных дней. Можно наслаждаться отдыхом и получить лечение. Первые переговоры с отделом маркетинга порадовали, компетентность девочек развеяли все сомнения, они ответили буквально на все вопросы и организовали трансфер.Здесь свой собственный радон, а для меня он был необходим ( взяла программу "Женское здоровье"). И хотя радоновые ванны мне нельзя, гинеколог расписала мне радоновые орошения и простите за подробности... клизмы. Человек я гиперстеснительный, но спасибо медсестре Сусанне Георгиевне за корректность. И СПА здесь оказался великолепным! Заехали 28 декабря, время для омолаживающих и лечебных процедур до нового года по путевке было больше чем достаточно, но я решила взять и спа - процедуры ( обертывания шоколадные и волшебную Эсму). Думаю женщины меня поймут ))) Скажу, что на Новогоднем вечере я себя ощущала великолепной! Отдохнувшая и даже постройневшая ( после подводного душа массажа, спасибо огромное за чуткое отношение Людмиле Ивановне). Сама программа санатория была настолько веселой, музыкальной, игривой!!! Вел вечер профессиональный ведущий, это стало понятно когда он запел! Дед Мороз, Снегорочка и снежная баба развеселили до слез! Хореографические коллективы просто супер.Особое впечатление было от выступления пары Алана и Лики, это были юмористические номера и классические, все настолько классно, что нет слов это описать. Кухня тоже порадовала, закуски были вкусными и красивыми! Завтра я выезжаю с санатория, хочу поделиться своими впечатлениями обо всем! Жили в номере Люкс, уборка тщательная, спасибо горничной Любоньке. Процедуры все получала строго по расписанному времени, что очень обрадовало (есть печальный опыт отдыха в других санаториях). Что я решила? На следующий год я обязательно вернусь с друзьями в самый лучший санаторий России "Пятигорский нарзан". Спасибо огромное всему персоналу и руководителю!

Понравилось: Проживание в санатории очень понравилось! Чистый красивый номер, с прекрасным видом на город и гору Машук (проживали в двухкомнатном полулюксе на 6 этаже). Чувствовали себя как дома, очень уютно и комфортно. Работа горничных особенно заметна, отлично поддерживают порядок в номере и на этаже, а так же очень приветливы. Процедурные кабинеты очень чистые с новым оборудованием. Особенно порадовали медсестры: отзывчивые, добрые, профессионалы своего дела, все без исключения! Очень понравилось нахождение всех процедурных кабинетов в стенах санатория, нет необходимости покидать корпус для посещения процедур, перемещаться из кабинета в кабинет можно в халате из номера. Большим плюсом является собственное радоновое отделение санатория. Питание в санатории отличное. Большое разнообразие блюд, хорошее качество приготовления. Во время приёмов пищи играет живая музыка скрипка, аккордеон, гитара, звучат песни. Не понравилось: Путевки в санаторий на двоих на две недели составила 170 тыс. руб. в эту путевку вошли базовые процедуры, однако при входной комиссии мне и жене выписали дополнительные процедуры общей стоимостью 60 тыс. руб., отказаться от которых практически было не возможно. Удивило то, что врачом Мариной Константиновной сначала были назначены процедуры, а уже потом обследование. Супруге в результате по рекомендации гинеколога процедуры пришлось менять. При выписке из санатория очень удивило, что не была назначена повторная сдача анализов, врачи не пригласили к себе на прием, т. е. не понятно как отслеживается динамика лечения в данном санатории. За 230 тыс. руб. хотелось бы более внимательного отношения к себе со стороны врачей, ведь мы приезжали в санаторий прежде всего за лечением! Так же проведите работу с девочками портье, им стоило бы быть более приветливыми, ведь именно они встречают гостей и создают первое впечатление. В общем, впечатление о санатории «Пятигорский нарзан» двоякое: вроде бы хорошо, а вроде что-то не доработано. Общая оценка твёрдая четвёрка. С Уважением семья Соколовых.

Хочу поделиться моими впечатлениями и написать правду. Встреча: охрана встретила и отнесла багаж в номер , но на ресепшене при поселении возник конфликт - при бронировании номера , так как были куплены авиабилет , я знала точное время прибытия , и поэтому сотрудник отдела бронирования предложил завтрак перенести на день отъезда. О чем я сказала , после моих слов Ирина , видимо старший менеджер подняла крик , со словами , что такое в нашем санатории не практикуется . Можно представить , как это было приятно . Как только я заселилась в номер , позвонил врач и пригласил на прием . Вообще работа медицинского персонала порадовала , за исключением работы массажистов . Делились впечатлениями со многими отдыхающими , общее заключение - они работают слабо. Не массаж а поглаживание . При такой цене на путевки , доплачивать за уже оплаченный массаж , было бы круто ! Номера - особенное нарекание - это " бешеный холодильник " , но без него не прожить в данном санатории ! Питание - это отдельная тема ! Одно кислое зеленое яблок в день . Это все фрукты в конце лета на Кавказе ! 30 граммов белка за один прием , в день 90 граммов . Остальное господа - товарищи - это углеводы . И эта система питания , разработана Санк- Петербургским институтом питания , как лечебная . Иначе та минеральная вода , которую там приминаем не будет усваиваться организмом и будет болеть позвоночник - это пояснения , которые получили , когда стало не выносимо все это есть ! Так что делаете выводы сами , кому такая диета подходит . А солнце , чистый воздух , шашлык за собственный счет никто не сможет у Вас отобрать . Кто хочет тишины и покоя по вечерам , чтобы по раньше лечь спать , берите беруши . Дискотека до 23 , слышно на территории всего отеля и далеко за его пределами . Всем удачи . Больше туда не хочу , за те деньги , что отдала за путевку . Большой респект молодому человеку играющими на скрипке , браво !

Я была не в особо многих санаториях, но могу точно сказать, что Санаторий Пятигорский нарзан - самый лучший. Но больше всего понравилось, что с нами постоянно были врачи, постоянно нам процедуры прописывали, везде за нами наблюдали по здоровью - я такого нигде не видела. Питание очень хорошее , конечно диетическое! Кормили очень хорошо, я даже поправился))) Всем советую сюда, отдыхать семьями и с друзьями

Провели в Вашем санатории незабываемые 20 дней! За что и хотелось бы поблагодарить весь коллектив «Пятигорского Нарзана». Как будто побывали в гостях у старого друга (хотя мы впервые здесь). Настолько уютная, домашняя атмосфера, внимательный и сердечный персонал, что эти дни пролетели, как один миг... Мы с мужем не поленились и промониторили близлежайшие санатории, и теперь смело можем сказать, что Ваш- самый лучший! Такого номерного фонда и лечебной базы не видели ни в одном из просмотренных. Все санатории возят своих посетителей в радоно и грязелечебницы, а ремонт комнат оставляет желать лучшего. Это говорит о том, что руководство вашего санатория продумало и сделало все необходимое для того, чтобы отдыхающие жили в комфортных условиях и могли принимать все процедуры не выходя из него. За что огромное Вам всем спасибо!!!

Большое спасибо сотрудникам за прекрасные две недели отпуска в санатории. В Пятигорске я третий раз и, поверьте, была готова ко всему. Самый большой плюс в том, что по приезду тебя сразу накормят в любое время и примет доктор, в этот же день назначит процедуры нейтральные, к которым нет противопоказаний. Про лечение - нет беготни , т.к. проживание, питание и лечение в одном корпусе. Основные процедуры (радон, грязи, физиолечение) отпускаются без выходных. В радоновом отделении работают очень внимательные сотрудники. Очень разнообразные методы и способы лечебных процедур за дополнительную плату. Никто насильно процедуры не навязывает, можно отказаться. В отзывах жалуются на дополнительные процедуры- ну послушайте, цена в путевке заложена по минимуму, если все лечение, которое есть в санатории включать, то вряд ли кто сюда приедет, к тому же все мы разные и кошельки у нас разные и противопоказания по здоровью у каждого свои. Про питание - вот здесь самые большие комплименты в адрес работников ресторана. Очень внимательное отношение было к нам. Во время первого посещения ресторана Вас внимательно выслушает заведующая, установит Вам определенный режим питания, даже возможно дробное питание. Наш стол обслуживали самые лучшие официанты, да они там все молодцы. Очень нам приглянулась Юлечка, она просто молодчинка, жалко было расставаться с ней. Про номер - жили мы в стандартном номере на 4 этаже N411. Дежурная по этажу у нас была самая лучшая. Очень любезная и добродушная женщина, пишет стихи и посвящает их некоторым постояльцам. Все, что в ее силах она с улыбкой объяснит и поможет. Если требуется поменять халат или полотенца- смело обращайтесь. Сам номер отремонтирован при помощи современных материалов, но уж очень мал. Санузел оборудован душевой кабиной, но совершенно напрасно, он очень маленький. Не скажу, что мы с мужем очень высокие, но душевая лейка прикреплена на уровне носа и приходилось сгибать ноги во время мытья. Напор горячей воды постоянно менялся - тоже своего рода неудобство. Уборка в номере вполне сносная, но лучше обратить внимание горничной на ваши требования, т. к. они трудятся, как пчелки целый день и это можно сделать в доброжелательной форме. Wi-fi работает только в коридоре, в номере даже свой интернет не тянет, ощущение, что работают глушилка, конечно удивило отсутствие Wi-fi в номере. Еще обратите внимание - расчеты за доп. платные процедуры ведутся за наличные деньги (не знаю почему, но так удобно для санатория), в холе находится банкомат сбербанка, у нас были проблемы, т.к. карты у нас другого банка и мы нашли банкоматы ВТБ в цветнике на ул. Кирова и в торговом центре рядом с верхним рынком, решили, что надо завести карточку сбербанка в следующий раз. И все таки есть один минус, на который хочется обратить внимание - это расчетный час 8-00. Но все это решаемые вопросы. И есть к чему стремиться. Конечно территория у санатория маловата, но все устроено со вкусом и с любовью. Живая музыка по вечерам умеренной громкости, иногда и танцует ансамбль, в ресторане во время ужина всегда развлекательная программа. Здесь люди реально стараются для нас и сюда хочется вернуться. Спасибо.

Питание диетическое, для всех. Обслуживание весьма любезное и врачами и в "ресторане". Вечерний ресторан отвратительный. Точнее антураж богатый, обслуживание вежливое, но, чёрт возьми, это же ресторан! завезите в него продукты!!! Второй ресторан для ежедневного трехразового питания по листу-заказу тоже богат рюшами на окнах, обеденных столах и хрусталями на потолке, но с самой деловой посудой, которую могли найти. Питание в нем такое же, как и посуда - столовая N 1. Номерной фонд нормальный, в зависимости от класса номера, постельное белье и матрасы с подушками хорошие. Убирают хорошо, вообще в санатории очень чисто. В общем, лечение ощутимо дорогое, зарплаты у персонала маленькие, обслуживание хорошее, питание плачевное, но через неделю или привыкаешь или уходишь на вольные хлеба. Умиляют портреты директора санатория в разных амплуа, включая портрет "аля Екатерина великая" и галереи достижений (кубки, грамоты, фотографии награждений...) "имени меня"... Забавно и в чем-то смешно...

Минусы: комната тесная (номер бизнес класс), санузел слишком маленький. Чайник в номере не работал, сообщили администрации, обещали починить, но так за 12 дней и не нашли время! Душ забивался за 3 мин. Горячая вода была время от времени! Постельное белье меняют один раз в неделю. На первичном приеме у врача навязывались дополнительные платные услуги. Перечень основных процедур скудный. Утомляет многоступенчатый контроль предоставления медицинской услуги, качество этих услуг низкое!!! На всех этажах висят портреты директора санатория (очевидный культ личности, особенно забавляет лицо директора в портрете Екатерины 2). Наличествует огромное количество "наград", которые либо куплены либо нарисованы (ну не может этот санаторий получать подобные регалии). Жаль, что директор и персонал не относятся с подобной любовью к своим клиентам. Также нужно отметить общее ощущение "Хотим денег" на протяжении всего прибывания! Приболела, лечить или хотябы осмотреть меня бесплатно врач отказался! Необходимых лекарств в аптеке нет! Плюсы: приятно удивило внимательное отношение официантов и диет-сестры, хорошая анимация! Блюда хоть и не большие но вкусные. Итог: для тех кто никогда нигде не был и у кого нет возможности посетить более достойное место.

Обновленный санаторий "Пятигорский нарзан"произвел в мае 2015 года приятное впечатление) территория вокруг скульптурами из зелени и фонтанчиками напоминает миниатюры в центре Сочи! Европейский типаж) номер люкс в старинном стиле, но много хрусталя в оформлении светильников, в целом уютный) в ресторане приятная легкая музыка на завтрак, меню под заказ, а в обед и ужин мини концерты живой музыки)до Провала вымощена отличная живописная аллея) вам понравится) вдали от суеты)в теплый день можно загорать в шезлонге на балкончике) и еще открытый бассейн, класс)

Была в санатории осенью 2015г. Напишу абсолютно беспристрастно, мне плевать было на портреты и грамоты, которыми увешаны все стены! Хотя это веселит всех, и не только отдыхающих! Персонал сам втихомолку потешается! Ну да ладно, это абсолютно не проблема,если действительно цена соответствует качеству. А в этом санатории такого, увы, не наблюдается... Итак, по порядку: 1.Общий вид и расположение:санаторий находится, в принципе, в хороша месте. Рядом канатка, до Провала минут 20 пешком, до Цветника также. Очень удобно, что рядом с санаторием есть автобусная остановка. Но большой минус, что территория в ночное время освещена только во дворе санатория, когда вечером возвращаешься с прогулки, идешь в горку по кромешной тьме, очень неуютно. На территории санатория уютно, хотя сама территория небольшая и неозелененная. Есть бассейн, кафе, лавочки красивые. Но этот антураж используется только в теплое время года, в октябре во дворе было тихо и пустынно. Внутри санатория довольно симпатично, несмотря на потешные портреты. Везде чисто и очень тепло, ходили на процедуры в майках. Хотя везде какое-то странное ощущение! Цветы в санатории все неживые, даже на улице, не знаю, этот факт или что еще но везде ощущение искусственности, неестественности создается. И особенно странные впечатления от охраны. Внизу в холле дежурит чуть не взвод бравых ребят, как санаторских, так и вневедомственной. Целый день они маются от безделья,сидя на диване и тыкая в телефон или заигрывая с гостями. Разве в нормальных солидных заведениях охрана должна так навязчиво бросаться в глаза? Это раздражало почти всех отдыхающих! 2.Номерной фонд:номер малюсенький, кровати удобные, шкаф тоже маленький, ну вообщем, не критично, разместились, зато тепло очень, что лично до меня немаловажно! Но на четыре звезды не тянет и близко! Убило сразу: выдают два полотенца. Пришлось, конечно, просить дополнительные, но зависит от горничной, некоторые с неохотой это делают. Одеяла дополнительного тоже не оказалось, когда попросила, на меня посмотрели как Ленин на буржуазию:типа какое еще одеяло, тут и так жара! Но мне нужно! И разве в четырех звездах не положено по два одеяла? Но самым неприятным моментом была душевая кабина: я миниатюрная невысокого роста девушка там еле помещалась, а если кто полненький? Вообщем, купание доставляло мне массу неудобств! Убирались по разному, смотря какая горничная, бывало очень хорошо, бывало совсем плохо. Белье постельное за две недели поменяли один раз! Я жила в самом простом номере, но раз отель претендует на четыре звезды, впечатления остались неблагоприятные. 3.Питание: Не знаю, как за такую цену можно так кормить! Да, надо отдать должное официанткам и обслуживанию:такое я редко где видела-не успеешь прийти, тебе уже несут заказ, девочки приветливые, услужливые! Конечно, шоу программы были каждый вечер, но лично на моем месте было так плохо видно и отвлекало от еды! А вот в обед скрипач это было что-то! Браво парню, до сих пор вспоминаю как он дивно играет! Но вот еда, а вернее ее количество и качество не выдерживает никакой критики! Я первую неделю от голода мучилась жутко, потом плюнула на все и стала перекусывать. Так я девушка, которая в принципе, мало ест, а мужикам как? Овощей буквально жменя! Ну разве так можно? Я попросила класть мне побольше, т.к. не могу без растительных продуктов, на что диетсестра мне ответила, что не положено по нормам. А как же в других санаториях положено? Даже в бюджетном Лермонтова и то салаты стоят как на шведском столе, бери, сколько хочешь! А тут 20грамм отварной свеклы не выпросишь?! Ну извините!!! Я вообще в еде не привередлива, но мне ничего не нравилось! Всего было мало и невкусно! Причем разнообразия особого не ждите! В основном, морская рыба, из фруктов только яблоки, про овощи уже писала. Такого как икра и колбаса не было ни разу! Я была в шоке от питания и, кстати, не я одна. Многие отдыхающие! Но т.к. большинство людей приехало ао путевкам от предприятия, сильно не возмущались, но за свои кровные такая кормёжка это безобразие просто!!! 4.Лечение: Большой плюс, что все процедуры, даже радон, отпускаются в самом санатории и работают даже в воскресенье. Очень понравилась доктор на УЗИ, отличный профессионал и замечательный человек. В остальном выкачка денег, причем это поставлено на широкую ногу! Я лечила гинекологию, во всех санаториях, где я раньше была, радоновые процедуры доя женщин входили в стоимость путевки, здесь за отдельную плату, причем дороже, чем процедура стоит в налоговой лечебнице. Для как мне сказали полноценного лечения, пришлось докупить еще другие процедуры. В итоге, стоимость путевки на две недели мне вышла 90 тысяч!!! И это я еще от многих платных процедур отказалась! 5.Развлечения: Вот тут полный попадос! Летом, когда работает бассейн и кафе на улице, возможно, еще ничего. Но в октябре было такое ощущение, что я попала в больницу для тихопомешанных. Дискатеки нет вообще! Зато регулярно сдаются залы для проведения корпоративов! А отдыхающие по темным улицам вечером идут в потанцевать в Лермонтова. Везде гробовая тишина:никаких мероприятий, кроме мини шоу программ на ужине нет! Люди маются от скуки!!! Ужас! Такого скучного санатория еще не видела!!! Спрашивала у персонала, почему так, все пожимают плечами, говорят, летом веселее. Но работает санаторий ведь круглый год! Вообщем, хочется задать вопрос руководству санатория: почему такое бессовестное отношение к отдыхающим? Понавешали грамот, так соответствуйте! А то одно отписываетесь, как у вас замечательно! Только при моем заезде два человека уехали, не протянув и недели. Написала все честно! Давно хотела, времени не было. Делайте выводы, Господа!!! За маской пафоса не скрыть вам правды!!!

Решили с мужем отдохнуть в санатории, поправить здоровье. Несколько лет назад столкнулась с таким неприятным заболеванием, как пяточная шпора. Лечилась народными средствами, но как-то... Очень надеялась, что в санатории врачи мне помогут. При выборе санатория, остановились на «Пятигорском Нарзане» и не пожалели! Когда заходишь на территорию санатория, в глаза первым делом бросается чистота и ухоженность. Переступив порог, как сейчас говорит молодёжь «ВАУ».Все очень красиво. Номер небольшой, но очень уютный, есть все необходимое. Питание в ресторане-домашняя кухня, вкусно и полезно. На приеме у врача рассказала о своей проблеме (пяточная шпора), и врач посоветовал мне ударно-волновую терапию. И хотя она не входила в основной перечень процедур (покупала за доп. плату), она того стоит. После 4 сеанса я уже не чувствовала боли. Эффект действительно положительный. Прошло немало времени, а о своей «болячке» я не вспоминаю. В этом санатории огромная лечебная база и мед. персонал действительно профи своего дела. Хочу сказать спасибо всему коллективу «Пятигорского нарзана» за дружелюбие, чуткость и внимательное отношение к каждому отдыхающему. Очень приятное впечатление осталось от отпуска, отдохнули и полечились. Надеемся приехать еще!

Только приехали из этого санатория, хочется сказать одно - не берите туда путёвки. Дорого и плохо! Единственное, что есть в избытке - грамоты и раздутое самомнение. Сам поехал, почитав хвалебные (?) отзывы - очень жалею. Расположение, рядом с канаткой, т.е, на окраине под горой, вечером в город не выйти, возвращаться в темноте и по плохим дорогам. А канатка, кстати, пока и не работает. Номера обшарпанные, полотенца серые, на территории кладут плитку - шум. Из процедур входящих в стоимость, пара толковах - остальное докупать. В прайс с пометкой бесплатно))) включен, для общей массы - терренкур, мин.вода (ежедневно), свежий воздух тоже включен, только под другим названием. В здании все в коврах и искусственных цветах, много-богато! Пылесборник, в общем. Единственный плюс, девушкам из столовой, вежливые и приятные, блюда тоже вкусные, но порции кукольные. А минимальная цена в день, больше четырех тысяч, на всякий случай. Подумайте 2000 раз, пришлите варианты, чтоб не разочаровываться. Есть ниже толковый отзыв, с ответом администрации, жаль не встретил его раньше. А в ответ, ответу, хочется сказать - можете бравировать, бумагами и грамотами, которых у вас в изобилии(смешных больше) но мнение людей, все же важнее.

Отдыхаю в санатории с 24 апреля 2016 года. Выбрала санаторий по отзывам отдыхающих в интернете. я не ошиблась в выборе санатория. Очень дружный отзывчивый коллектив коллектив, Отличные процедуры, вкусная диетическая еда. Прекрасно отдохнула. .

Отдыхала в санатории «Пятигорский Нарзан» первый раз. Очень понравилось. Я словно попала в РАЙ! Приехав в санаторий в свой день рождения, я не могла даже и предположить сколько будет приятных сюрпризов. Внимание и забота всех сотрудников, поздравление от коллектива ресторана с открыткой, добрыми пожеланиями и сладостями, во время ужина в ресторане- музыкальное поздравление. Это был самый лучший день рождения в моей жизни! Татьяна Арсентьевна, большое Вам спасибо! Пребывая в санатории я не переставала удивляться, меня покорили умелое руководство, внимание даже к мелочам. Всё организовано на высшем уровне!!! Во всём чувствует забота и внимание. Грамотный, талантливый, вежливый персонал, чёткая работа, отсутствие очередей, улыбки и доброта. Огромная благодарность Юлечке, которая делает «Эсму» очень чуткая и внимательная. Я получала в её кабинете не только здоровье, но и чудесное настроение! Наталье Ивановне спасибо за питание, которое не дало прибавить даже лишних килограммов, что нам женщинам очень важно! Выражаю так же благодарность горничной 5 этажа Ирине , за её такт и чистоту в номере и коридоре! Музыкальная программа на высоте. Пение Маши, красивые номера «Шоу-балета» и конечно, скрипач от Бога, Павел. Виртуоз с душой, способный передать все оттенки любви. Его игра великолепна, волнует душу. Спасибо за действительно райский уголок. К Вам хочется возвращаться!

Лечились во всех городах Кавказских Минеральных Вод. Сюда ехали, купившись на шикарную рекламу узкопрофильных программ и недешевые услуги. Решили, что если недешево, то хорошо. Полное разочарование. За основную часть услуг, прорекламированных как бесплатные, предлагают заплатить. В номере постоянно пахнет затхлой водой, несмотря на наличие автоматического освежителя воздуха. Горячую воду приходится дожидаться по полчаса. Положение не спасают даже многочисленные ордена, грамоты и портреты, которыми увешаны стены санатория.

В середине мая 2016 года мы с моей любимой бабулей отдыхали в санатории "пятигорский нарзан ". Для бабушки выбрали программу " здоровые сосуды " , так как у неё был тромбофлебит и вены набухшие как " трубы"! Для меня взяли путевку " классическую ". Бабушка моя , частенько бывает в различных санаториях ( но с интернетом не дружит ) и я хочу разделить её мнение по поводу лечения . Очень важно для человека в " золотом возрасте " внимание и уважение. Особая благодарность от моей бабули, Эльвиры Максимовны, главврачу Марине Константиновне. Хочется поблагодарить за позитивное настроение медсестру радонового отделения Ирину Семеновну. Питались мы на 6 этаже и после отъезда стали скучать за обаятельнейшей улыбкой официанта Миши. Огромное спасибо ресторану за вкусное питание. Впервые моя бабуля выразила желание вернуться в тот же санаторий, в котором была . В ноябре мы опять будем у вас !

Первый раз пишу отзыв,потому что есть что сказать.Выбор на этот санаторий пал из-за того что нужен был радон.Из минусов-нет терминала для оплаты, т.е. стоит в холле банкомат, в котором ограничение -50000 руб., а моя путевка стоила в три раза дороже.С дороги усталую предложили отвезти в банк для обналичивания денег.Далее, платные услуги очень дорогие (есть с чем сравнить),например,укол мужу делали за 150 руб. и т.д. Перед тем как поехать,ознакомьтесь с прайс-листом платных услуг, так как по путевке мало входит бесплатных процедур, а платные очень дорогие.Специалисты, на которых мы с мужем надеялись,нас очень разочаровали-сплошной развод (невропатолог,уролог,терапевт). Бассейн, настольный теннис при санатории также платные. Питание так себе, всем не хватало овощей и фруктов. Но хочу отметить, что диет-сестра всегда старалась угодить в меру своих возможностей.Также благодарность выражаю обслуживающему персоналу в радоновом отделении, особенно Ирине.Номерной фонд старый- беспокоил запах в туалете, неоднократно обращались с этим вопросом,но помочь нам не смогли.Цена и качество, по моему мнению, необоснованны.

Уважаемые Татьяна Арсентьевна, администрация, медицинский и обслуживающий персонал санатория "Пятигорский нарзан", благодарю вас от всей души за радушное гостеприимство, высокий профессионализм, чудесную организацию лечения и отдыха в вашем санатории! Высококвалифицированный персонал, каждый на своём месте под руководством опытнейшего генерального директора Чумаковой Татьяны Арсентьевны создаёт атмосферу домашнего уюта, заботы, комфорта. Цель моего приезда - лечение была выполнена на 100% благодаря грамотным действиям всего медицинского персонала от лечащего врача до медсестры. Все очень вежливы, внимательны, а главное, профессионалы своего дела. Приходилось тесно общаться с медсёстрами радонового отделения, кабинета ВЛОК, зала ЛФК и др. Везде радушие и профессионализм! Что касается бытовых вопросов, как то проживание и питание, то они вполне на высоте: удивительное сочетание санаторной невредной еды с комфортом и роскошью ресторанного интерьера, живой музыкой, расторопными официантами! Хочу отметить чистоту в номерах, регулярную замену белья и полотенец, а так же вежливость и ненавязчивость горничных 5 этажа! Всем желаю дальнейшего поддержания уровня санатория, а так же развития и процветания!

Ужасное место! Крайне не рекомендуем к посещению. Персонал хамский, а условия Далеко не соответствуют необоснованно завышенным ценам! За эти деньги лучше поселиться в другой санаторий, например "Машук Аква терм" или "Родник".

В пятый раз отдыхаю в санатории «Пятигорский нарзан» хотелось бы выразить искреннюю благодарность всему коллективу санатория за их добросовестный труд и доброжелательность. Нет слов — не могу, не хочу, а есть только «все для вас». Особенно благодарю горничную на 6 этаже Любу. Так же хотелось бы выразить огромную благодарность работникам радонового отделения Ирине Семеновне и Ларисе Михайловне, массажисту Галине Николаевне, медсестре подводного душ-массажа Анаиде и старшему администратору Татьяне, за их добросовестный труд и вежливое и доброжелательное отношение к отдыхающим. Спасибо поварам, которые всегда вкусно и полезно нас кормили.В санатории работает прекрасный кондитер - ему особое огромное спасибо. В этом санатории нет людей без улыбки, большое спасибо портье, всему обслуживающему персоналу и охране, которая днем и ночью охраняла наш покой. Огромная благодарность врачу кардиологу — Иващук Юрию Давидовичу,он вселил в меня надежду на долгую жизнь. И если я буду в здравии, то до конца моих лет, у меня есть «Пятигорские нарзан», где я чувствую себя уверенно и всегда надеюсь на высококлассное лечение.

Первый раз отдыхаем в этом санатории, но думаю что приеду сюда ещё! Да интерьер конечно может показаться эм... веселеньким, слишком много похвальных грамот и портретов хозяйки санатория, но на то она и хозяйка чтоб делать как ей нравится))) что касается персонала то он потрясающий! Через пару дней создалось ощущение что ты находишься среди давних приятелей, очень внимательные и отзывчивые, начиная с горничных заканчивая охраной. Потрясающая волшебница массажистка Галина Николаевна, она творит чудеса только ради неё стоило приехать! Очень внимательная диет сестра Наталья Ивановна, складывается ощущение что она и живёт в санатории! Питание под чутким контролем диет сестры тоже великолепно, да не ресторанное, а полезное и вкусное и очень разнообразное. Замечательные процедурные сёстры! Красивейшая, обаятельнейшая ст администратор Татьяна Борисовна как то умудряется каждого отдыхающего помнить по именам, каждому поможет, расскажет, подскажет. Перечислять всех можно бесконечно. В этом санатории работают отличные врачи! В этом санатории отлично оздоровились, отдохнули, а некоторые и отъелись))) С большим удовольствием приедем сюда ещё!

Огромное спасибо руководству санатория Татьяне Арсентьевне, всем медицинским работникам, обслуживающему персоналу, за прекрасные условия отдыха и лечения, уют, внимание и доброжелательность. Очень понравилось, приеду на следующий год. Хочу еще добавить: Поверьте не много есть таких мест как в этом санатории на КМВ!!!!

В санаторий «Пятигорский нарзан» приезжаем регулярно, чтобы не только поправить здоровье, но и получить новый заряд хорошего настроения и положительных эмоций. Очень нравится инфраструктура этого санатория: здесь находятся все процедуры в одном корпусе, есть где и позаниматься спортом и душевно провести вечер. Особенно нравится отношение персонала-желание создать отдыхающему максимум комфорта для лечения и отдыха. Спасибо большое мы вас любим особенно хочется поблагодарить генерального директора санатория Чумакову Татьяну Арсентьевну, нашего лечащего врача Азарову Эльвиру Викторовну, наших самых любимых Юлечку Денисенко, Наталью Ивановну (диетсестра), девочек из отдела бронирования Зинаиду и Викторию всегда быстро и четко выполняют свою работу. Всем девчонкам мед.сестричкам в особенности Наде, администраторам: Татьяне Борисовне, ресепшн: Любе,Лене, Ане. Владимиру Михайловичу и Ирине Александровне спасибо всем Вам за теплый прием. Советуем Всем отдыхать в нашем любимом санатории «Пятигорский нарзан».

В санатории «Пятигорский нарзан» мы с мужем отдыхали в первый раз. Встретили нас тепло, быстро расселили и оформили, очень удобное место расположения санатория. Шикарная лечебная база, внимательный, отзывчивый коллектив. Кто уважает диетическое питание - то нельзя желать лучшего.В ресторане быстрое и дружелюбное обслуживание.Хочется отметить работников ресторана диетсестру Наталью Ивановну, официантку Лазареву Светлану Васильевну, Шатверову Светлану. Жили мы на 5 этаже.В номере убирались ежедневно, спасибо горничным Ирине и Татьяне. Грамотный медицинский персонал, и что очень важно не надо «выпрашивать» назначения на лечение. Большое спасибо лечащему врачу -Завидной Марии Константиновне, массажистке Головко Светлане, всему медицинскому персоналу 5-го этажа- физиотерапии Беляевой Анне Анатольевне, Акопян Люсине, Баталовой Раипат- за их «золотые руки». И отдельное, огромное спасибо - администратору 5-го этажа- Козлянкиной Нине Михайловне за ее доброту.Очень вежливый улыбчивый персонал. Несомненным плюсом являются свой радоновые ванны. Территория ухоженная, очень красивая. Хотим сказать большое спасибо генеральному директору санатория «Пятигорский нарзан» - Чумаковой Татьяне Арсентьевне - за прекрасный отдых, за отличное лечение, ведь это ее большая заслуга содержать санаторий в идеальном порядке. И низкий поклон всему персоналу санатория.

Все время пребывания в П.Нарзане воздерживалась от отзыва, чтобы не портить репутацию санаторию. Но на 13 день, в день перед отъездом, истекла последняя капля моего терпения. Во-первых, что касается отношения персонала: невнимательное и хамское. Медсестры могут включить телевизор погромче или встать около Вас и затеять шумную беседу. Это при приеме таких расслабляющих процедур как радоновые ванны. Неоднократно врач, имея очередь пациентов, уходил на собственные процедуры. Это я заметила, когда, не став ожидать, пошла на другую процедуру и встретилась с врачом на ней. Очень "ответственно" конечно. Также медсестры при плохом настроении могут попросту нахамить. В следствие этого, мне пришлось посещать только платные процедуры. Врач УЗИ Бадова НВ, в разговоре додумалась трясти ручкой перед моим лицом с возгласом "вы меня ещё вспомните". Медсестра Сусанна просто не попав мне в вену пыталась поставить капельницу, очень нервничала и в результате, когда убрала иглу, кровь хлынула потоком. Это весьма опасно, не буду расписывать чем. Такого "сервиса" трудно представить и в плохом сне. Единственная медсестра Светлана на услуге ВЛОК словно Белый лучик в темном царстве))))) за Ее аккуратность, улыбку и доброту огромное спасибо! Во-вторых, ценовая политика. Получается дорого. Мне нужен радон. В путевку входит только 10 ванн, все орошения пришлось покупать, также остальное лечение спины, все платно и дорого. Номер без подселения стоил 100 тысяч на две недели и лечение 50 тыс. Это в два раза дороже чем на Алтае, где кстати радоновое лечение лучше, санаториев больше, конкуренция выше. Про П.Нарзан могу сказать, что он просто получше Родника, в смысле номеров. Они поуютней спланированы, но мебель старая, обои двери пол, все очень старое, в туалете страшный запах, напор воды слабый, принять душ возможно только ночью или ранним утром до 8 ч. В-третьих, питание: маленькие порции, нет шведского стола. В-четвёртых, есть такая проблема в этом отеле, как курение. Курильщиков много, они курят на балконе, сообщать на рецепшен бесполезно. В результате, просто пришлось почти не открывать балкон, потому как воздействия ноль. Хотя на рецепшен есть объявление, что курение в номерах запрещено, штраф 1500 руб, но, как оказалось, это просто карточка. Ну и наконец, по поводу возвращения денег: я поменяла билет раньше на три дня. Спросила на рецепшен, когда вернут деньги за три дня проживания, начались сказки день за днём, меня отправляли к терапевту, терапевт на рецепшен, чем конечно разозлили, в результате оказалось возврат ден.средств осуществляется только по Воскресеньям , то есть перед моим отъездом))) в общем не стеснялись в отговорках) И самым большим разочарованием оказалось отсутствие эффекта радона. После алтайского радона ещё как минимум месяц бодрость тела, ясность сознания, энергичный заряд. А после радона Пятигорского нарзана иммунитет не справился даже с простудами. В фойе каждый день устраивается базар, из-за этого жуткая теснота и шум и суета. Все коридоры на все этажах увешаны грамотами и благодарностями, что уже после трёх дней пребывания вводит в недоумение) Печально, что при таком низком уровне сервиса санаторий считает себя одним из лучших, а может и самым лучшим. Я так не считаю.

Спасибо огромное хочется сказать всему коллективу санатория «Пятигорский нарзан». Начиная с улыбчивых и отзывчивых девушек на расепшене до уборщиц, которые очень ответственно относятся к своей работе! Особенно хочется выразить благодарность массажисту Пичик Сергею Владимировичу у него золотые руки! Администратору 4 этажа- Людмиле Григорьевне за доброту души! Девочкам на процедуре - душ Шарко: Надежде и Марине за профессионализм! Всем девочкам на процедуре-спелеотерапия!Благодаря таким людям отдых и лечение доставляет огромное удовольствие! Хочется приехать снова! Что мы обязательно и сделаем! А так же спасибо девочкам с радоновых ванн, особенно Ирине Семеновне за душевность и тренера по ЛФК за творческий подход и конечно огромное спасибо Татьяне Арсентьевне за организацию такого незабываемого отдыха!!! Ксения К. 10.02.2017 г. Кореновск Краснодарский край.

Моя подруга уговорила меня сделать себе подарок и отдохнуть вместе в санатории . Так как она уже бывала и не раз в санатории "Пятигорский нарзан", то мой выбор пал именно на него. Заглянув на сайт санатория,мы заказали обратный звонок и девочки из отдела маркетинга тут же нам перезвонили. На все мои многочисленные вопросы терпеливо, вежливо и ласково отвечала Зинаида. Встретили нас в аэропорту, отдельное спасибо Валерию, подхватил наши чемоданы, был крайне вежлив и уважителен. На ресепшне нас встречала начальник службы Ирина, она нас поселила в очень милый номер на 5 этаже с видом на Эльбрус. Каждое утро и вечер с балкона открывалась потрясающая картина, буквально лежащий у наших ног Пятигорск. В номере у нас помимо всего необходимого, ждали подарочки, фирменные кружки для минеральной воды мелочь, а приятно. Подготовились мы с подругой к поездке основательно и сделали себе санаторно-курортные карты и не пожалели. Мы прилетели утренним рейсом и почти сразу попали на приём к лечащему врачу Марине Константиновне(чудесный, грамотный врач). Она нам назначила процедуры и их, я вам скажу, по путёвке "Классическая бальнеотерапия", не мало. Радоновых ванн было для меня достаточно. От некоторых процедур я даже отказалась. Спелеотерапия сыграла большую роль в поддержании моего иммунитета, прошел месяц, вокруг все чихают и кашляют, а я себя чувствую великолепно. В ресторане (здесь кормят в ресторане), в обед играет живая музыка. Особый респект Алле, великолепно играет на скрипке.Не могу не отметить и пианиста Женю. Вечером - чудесный вокал Ирины. Так как мы девочки, то, конечно, заглянули в хамам и сделали обёртывание. Процедура фантастическая, руки у Ирины "золотые", рекомендую. Спускались мы в СПА раз 7 за 2 недели и итог нас порадовал. Приехав домой, выслушали море комплиментов. Вызывает восхищение руководитель санатория, Татьяна Арсентьевна Чумакова, как я поняла, это дело её жизни. Дай Бог, Вам здоровья!!! Дело Ваше приносит здоровье и красоту всем отдыхающим у Вас. София М.

В этом санатории деж медсестра по воскресеньям- Сюзанна чуть не угробила во время в/в. иньекции....Перед иньекцией, ожидая своих процедур, видела как она разбирала в прачечную и считала использованные полотенца, а потом тут же пошла в манипуляционный кабинет для иньекций, не помыв руки и не надев перчатки, стала прощупывать мне вены пальцами с накрашенными длинными синими ногтями!!! Брррр! По-началу,казалось и ждалось, что вот-вот она сейчас вымоет руки при мне, оденет все таки перчатки и заново обработает антисептиком мне место иньекции..., но оказалось все по-другому(((((!!! Успеть сделать ей замечание и попросить о соблюдении сан.норм не было дано возможности, - смело в секунду она оказалась иглой в моей вене- напором, не думая о технике введения препарата- что привело, естественно к болевому шоку и обмороку...((( Откачали, но это привело в-последствии к сосудистым приступам в теч- трех дней и ухудшению здоровья ...((((( Санаторий только для проживания, как в отеле! но лечиться здесь и делать какие-либо процедуры не советую. Создалось впечатление, что некоторые мед.сестры "пришлые с улицы"..(( единственный "лучик света" в этом темном царстве- манипуляционная мед .сестра Светлана( несомненный профи в своем деле!) Есть с чем сравнивать- лечились в Кисловодске- в Заре и Центросоюзе, в Пятигорске- был опыт лечения в Роднике. Пятигорский Нарзан санаторием назвать не могу!- это отель для проживания, питья воды и наслаждения воздухом. Чувствуется, что милые хозяйка П.Нарзана вместе со своими управленцами и помощниками- Золовкой и ее дочерью, глав.врачом и вкладывают все силы и возможности , чтобы их детище находилось на высоком уровне, но- к сожалению, отдельные сотрудники мед. персонал топят их и тормозят... Понравилось: 1)- ухоженная территория, беседки, прикормленные белки 2)- диет-сестра в ресторане- всегда готовая помочь и подсказать... 3)- музыкальные композиции на электрофортепиано за обедом 4)-"хозяйка" фитоаэротерапии в конференц зале и библиотеке- человек на своем месте, эрудированная и приятная в общении .Всегда хотелось к ней приходить))) 5)- девочки на почту - манипуляционные сестры-Надюша и Светлана. Профи в своем деле, всегда готовые прийти на выручку и принимающие весь "Огонь на себя" от постояльцев в леч.отделении... 6)- улыбчивые девочки из отделения физиотерапии на 5 этаже, задающие позитивное настроение на весь день!) Не понравилось: 1)- 5 мин циркуляционого душа под оры и браваду Сюзанны, на который пришлось отсидеть в очереди, прийдя на процедуру по назначенному времени - никакого удовольствия и терапии ! оставшиеся талоны на эту профедуру пропали неиспользованными из-за нежелания повторить этот ужас....((( 2)- грязные столовые приборы в номере при заселении и ни разу не помытая чайная посуда и приборы в номере за весь период проживания. Не сложно! помыли сами, но впечатление отложилось. Санаторий ведь претендует на звание- с лучшим сервисом в Пятигорске... 3)- усталось от пацинтов, стервозность и склочность Ларисы Михайловны из отделения Радоновых ванн. Нередко , подходя к процедурам, приходилось быть свидетельницей обсуждения отдыхающих в ПНарзане постояльцев и сплетен... Рекомендации- - номера на верхних этажах потише и с лучшим видом. - не стоит оплачивать сразу все назначеные Вам платные процедуры курсом,от многих из них Вы в процессе захотите отказаться... - в санатории мед персонал не отказывается от благодарности не конфетами, а деньгами ( а некоторые из особо-опытных и бывших работников Совковых санаториев и прямо их вымогают за доп.услуги...). Так что можно не везти с собой шоколадки и коробки конфет в чемоданах, а оставлять чаевые ... Второй раз я бы не поехала и наверно, за лечением- не сюда! Только отдых, ходьба по терренкурам и питье мин.воды! Выбрала бы - (если позволяют средства)- санаторий Машук-Терме, (если напряженка с деньгами)- то Санаторий им. Лермонтова

Хочу поблагодарить коллектив санатория «Пятигорский нарзан» в лице генерального директора Чумаковой Т.А. за отлично орга­низованную работу по приему и оздоровлен­ию отдыхающих. Весь персонал от админист­раторов до горничных внимательный, отзыв­чивый и дружелюбный. Особенно хочется отм­етить медсестру Юлию, отпускающую процед­уру ЭСМА, медсестру Анаиду из кабинета ПДМ. Врача хирурга Бо­гданова Олега Василь­еича. Особенно хочет­ся отметить высокий профессионализм, чут­кое, заботливое, вни­мательное, неподдель­но дружелюбное отнош­ение врача-гинеколога Федорову Людмилу Васильевну. Обладая, несомненно глубокими знаниями в своей сп­ециальности, она уме­ло сочетает их с бал­ьнеологическими проц­едурами. Всегда отзы­вчивая, скромная, та­ктичная. Уже, обладая такими качествами врач способен вылечи­ть пациента. Огромное ей спасибо!!!! А так же большое спа­сибо медицинским сес­трам, проводящим рад­оновые процедуры, а именно Аслановой Ири­не Семеновне и Ларисе Михайловне- админи­стратору радонового отделения, а так же Усачевой Елене Никол­аевне. Всем огромное спасибо за хороший отдых и замечательно оздоро­вительные процедуры, которые несомненно принесут результат, поскольку проводились в дружелюбном колл­ективе, замечательны­ми врачами, медсестр­ами в благоприятной и теплой атмосфере, созданной поистине талантливым руководит­елем Чумаковой Татья­ной Арсентьевной.   Анна, Санкт-Петербу­рг, отдых в мае.  

Выражаем огромную благодарность всему коллективу «Пятигорский нарзан» за чуткое, внимательное и доброе отношение. Приятно и неожиданно удивил индивидуальный подход к каждому из нас, желание удовлетворить все наши прихоти и потребности, что создает необычайно теплую и домашнюю атмосферу. Мы много путешествуем и нам есть с чем сравнить: по многим параметрам сервиса и медицинской оснащенности- «ЕВРОПА-отдыхает!». Особую благодарность хочется выразить шеф-повару ресторана за потрясающе вкусную и здоровую пищу. Большое спасибо старшей сестре Пушкаревой Наталье Ивановне за внимание и чуткость. Очень понравились специалисты: Кастов Вячеслав Борисович-массажист (просто золотые руки «высший пилотаж), врач по ударно-волновой терапии Богданов Олег Васильевич-настоящий профессионал. Хочется, чтобы их труд был обязательно отмечен. Уезжаем с теплом в сердце и зарядом бодрости и здоровья. Будем рекомендовать друзьям посетить Ваш санаторий. Александр и Марина из Москвы, отдых в апреле 2017

Добрый день! Буду краток. В мае 2017 года посетил санаторий сроком 7 дней. Сначала хотел поехать на моря, но накануне прихватило спину (грыжа), решил поехать все таки в санаторий - подлечиться. Что в итоге: 1. Путёвка - 45000руб. на одного 7 дн. 2. Доп. процедуры - 39000руб. Результат -0, часть процедур отменил по причине хамского поведения персонала (магнит, массаж). Причём интересно следующее: на магните сидят две женщины плюс рядом на этаже медсестра, так вот я должен сам расстилать каждый раз одну и ту же пелёнку, почему то медперсоналу это затруднительно делать - видимо по причине сильной загруженности. Взял курс озонотерапии - после двух капельниц вена была вся в синяках и сильно опухла - отменил. Много писать не буду, дабу не отягощать подробностями и объёмом отзыв. Вот краткие оценки по 5 бальной системе: 1. Сервис - 3,5 балла из 5. 2. Интерьер - 3 балла 3. Эффект от лечения - 3,5 балла Особо хочу отметить отрицательные стороны: - музыка на улице по вечерам (слышно в номерах) - для тех кто хочет тишины будет некомфортно. - старое здание (советский обшарпанный интерьер - например диван в холле, запах, итд). О персонале: его много и в целом большинство приветливы, однако не все знают средства и свойства индигриентов применяемых при процедурах (спа, некоторые ванны и тд). Плюсы: все в одном здании (надел халат и тапки и пошёл по процедурам), водные процедуры (вытягивание позвоночника). Лично я пожалел о потраченных деньгах и времени, поскольку мог бы те же процедуры у себя в больнице пройти но бесплатно и с гораздо большим профессионализмом что сейчас и делаю (включая радонолечебницу, бассейн). Вывод: если у вас грыжа и болит спина, езжайте в специализированный центр который будет заниматься целенаправленно вашей спиной и не навязывать лишние и непродуктивные процедуры (такие как тейпы например ...). Спасибо за внимание.

Постараюсь быть объективным. Заранее забронировал проживание и лечение. Цена отличается от других санаториев поблизости. Но для меня важно было, чтоб проживание и оздоровление соответствовало расценкам. Заселился хорошо. На первом этаже девушка с приятной внешностью всё хорошо и внятно объяснила, взяла с меня заранее оговорённую сумму и организовала сопровождающего, который довёл меня до моего номера. Номер у меня был стандарт. Одноместный. Условия номера были примерно как во всех отелях 3*-4*. Номер небольшой, но все помещалось. Санузел совмещённый. Душевая кабина. На мои просьбы и замечания горничные реагировали очень быстро и вежливо. Вытяжка в санузле работает слабовато, не справляется. Дверь на балкон открывается неудобно, не в ту сторону (лично моё ощущение). Настенные часы красивые, но раз пять за 12 дней останавливались. С балкона открывается шикарный вид (у меня был шестой этаж - рекомендую) на Пятигорск. В ясную погоду виден Кавказский хребет и, разумеется, Эльбрус. На балконе удобная вешалка для сушки белья. Питание организовано в ресторане. Официант у меня можно сказать не менялась. Она была крайне внимательная, всё делала шустро и обращалась по имени, а это всегда приятно. Во время обеда и ужина играла живая музыка. Непосредственно лечение мне оценивать сложно, поскольку не с чем сравнивать, я первый раз был в санатории. В общем и целом отдых в этом санатории оставил положительные впечатления.

Отдыхали и проходили лечение с женой впервые в здравницах КМВ и выбрали Ваш санаторий по совету подруги. Все очень понравилось. Замечательное обслуживание, внимательное, доброе и отзывчивое отношение персонала, отличная кухня, кругом красота, чистота. Нареканий никаких нет. Хочется отметить высокий профессионализм медицинского персонала, разнообразие и качество лечебных процедур. Отдельное спасибо медсесетре радонового отделения Аслановой Ирине Семеновне, медсестрам (на 1 этаже) Светлане и Юлии. Огромная благодарность и пожелания крепкого здоровья, благополучия и всего самого наилучшего директору Чумаковой Т.А. и всему коллективу санатория!!! отдых в июне 2017 года.

У нас совместные дни рождения с друзьями и мы частенько отмечаем их вместе. Друзья заранее забронировали два люкса в санатории "Пятигорский нарзан" и попали под юбилейную скидку. 2 недели совмещенного лечения и отдыха. Я попринимала радоновые орошения (приятно, что не куда не надо ехать, все на месте) и массаж. Оторвались с подругой по полной, омолодили свои тела, спа здесь великолепный. Наши мужчины время зря не теряли попринимали радоновые ванны, массажи и еще кое-что подлечили. В ресторане "Вечерний" мы весело и под живую музыку отметили свои праздники. Нам все понравилось, теперь хотим сделать традицией, совмещать лечение отдых день рождения! через год вернемся!!!!

Неоднозначные впечатления произвёл этот санаторий... Выбирал по отзывам и по цене (она наиболее высокая по сравнению с ближайшими санаториями). Из плюсов- Персонал, просто на высоте!!! Далее, условия в номере (люкс) - без нареканий, лечение - на твёрдое хорошо, территория-маленькая, но очень ухоженная. Из минусов - название СПА-Отель 4 звезды.... Никак я не нашёл этого уровня... Платный интернет и бассейн, мелочь, но задевает, особенно при проживании в люксе. Питание, при идеальном обслуживании, просто ни в какие рамки... Уровень качественной столовой.. Минимум фруктов, выпечки, напитков... Грустно на фоне старательных и ответственных сотрудников! Все общественные места завешены медалями и званиями (например, княгиня...) директрисы и хозяйки санатория. Уверен, что на часть отдыхающих этот момент действует положительно, кто-то просто улыбается. Возможно, в сравнению с другими санаториями Пятигорска, этот и неплох... Но, согласитесь, есть над чем поработать!!!

Отдых в санатории "Пятигорский Нарзан" запомнится надолго каждому, кто хотя бы раз здесь побывал. Санаторий расположен и подножия Машука. Здесь все располагает к приятному отдыху: целебный горный воздух, ухоженная территория, уютные номера, богатый выбор бальнеологических процедур. Все продумано до мелочей:все консультации на месте в санатории предоставляет высококвалифицированный медицинский персонал, минеральная вода подается непосредственно в санаторий, собственная радоновая скважина, роскошный ресторан, где отдыхающих встречают приветливо, как родных, с заботой и вниманием. Особо неповторимая атмосфер душевной теплоты, участия, внимания, доброты создана дружным коллективом санаторий под руководством генерального директора, Почетного гражданина Ставропольского края, Героя труда Ставропольского края, Председателя совета женщин Ставропольского края Чумаковой Татьяны Арсентьевны. Такого приятного и комфортного отдыха мы не получали ни в одном санатории! Соответствует, а порой и превосходит европейские стандарты. Также хочется сказать слова благодарности в адрес врача-гинеколога Федоровой Людмилы Васильевны, медсестры радонового отделения Ирины Семеновны, с золотыми ручками, которая легко проводила все лечебные процедуры, внимательной диетсестре Наталье Ивановне, которая с таким вниманием встречает отдыхающих в ресторане санатория. Мы получили огромный заряд бодрости и позитива, хорошего настроения и мечтаем вернуться снова в эту неповторимую атмосферу!

Здравствуйте ! Хочу написать Вам мой отдых в санаторий Нарзан. Этим летом в августе мы отдыхали с мужем все было замечательно ,если б не одна деталь которя омрачила наш отдых в этом замечательном райском уголке Придя на очередную продцедуру в родоновое отделения меня встретили пьяные мед сестра - это было нечто Ирина Семеновна Об этом я сообщила администратору Татьяне...........

Огромное спасибо девушкам на ресепшене: так быстро не оформляют нигде. Отвечают на все ваши глупые, многочисленые вопросы, с терпением!!! Огромное спасибо администраторам Татьяне Борисовне, Ирине! Все четко, все удобно расписали, распределили по процедурам. Опять же все пожелания всегда «Пожалуста!!!» Огромное спасибо уже любимому доктору Марии Коснтантиновне!!! Назначены волшебные процедуры и уже через несколько дней ты удивляешься своему самочувствию!! Огромное спасибо всему мед.персоналу!!! За внимание, профессионализм, чуткое отношение. Номер 1. Наденька. По другому мы ее не называли «Профессионал». Всегда спокойна, терпелива и заботлива. Маргарита (кабинет ЭСМА), Наила (кабинет подводного вытяжения), Сусанна (подводный душ массаж) Лусина (лимфопресс) Спасибо всем на радоновом отделении, отделении грязелечебницы, водолечебницы, физиотерапии! Все замечательные!!! Огромное спасибо работникам бассейна:Амалии Семеновне, Эльмире Арамовне, Луизе и Диме всегда с улыбкой встречают, везде чистота, порядок. Огромное спасибо всем работникам ресторана: поварам, официантам, Наталье Ивановне! За все вкусняшки! Молодцы! Всем здоровья, счастья, достатка.

Выражаем огромную благодарность за великолепно организованный отдых и лечение в санатории «Пятигорский нарзан».В плане лечения хочется отметить профессионализм медицинского персонала, внимательное отношение к отдыхающими и высочайшую квалификацию всех специалистов.Особую благодарность выражаем массажисту Ивану за его золотые руки и чуткое отношение. Великолепное питание в ресторане было замечательным дополнением к отдыху и лечению. Спасибо за отсутствие очередей на процедуры. Спасибо абсолютно всем работникам санатория!!! Приедем к вам еще!!!

Не для кого не секрет что санаторий Пятигорский нарзан за несколько лет зарекомендовал себя как санаторий высокого уровня.Знаю что здесь приезжают на отдых из крупных министерств и ведомств,а так же размещают иностранные делегации,а это уже говорит о многом.

Пребывание в санатории Пятигорский нарзан нам очень понравилось! Очень хочется отметить доброжелательность и профессионализм всего персонала санатория. Имеется выбор номеров различной категории, номера оборудованы всем необходимым для отдыха. Питание в ресторане разнообразное, выбор блюд по меню! Очень понравились песни, танцы и живая инструментальная музыка! В санатории имеется источник питьевой минеральной воды, радоновые ванны, грязелечение, тренажерный зал, нижний бар! Мы можем порекомендовать посетить санаторий Пятигорский нарзан!

Отдыхали с мужем в вашем санатории, остались очень, очень довольны. Такое внимание всего обслуживающего персонала к нам отдыхающим, не часто встретишь. Организации отдыха и лечение на высшем уровне. Питание и подача отличные, все вкусно. Все очень внимательны к нашим просьбам и желаниям. Горничные-умницы, труженицы, спасибо за чистоту в нашем номер. Ресторан-5 баллов, лечение-5 баллов. Дай Бог вам всем здоровья, процветания и удачи.

Санаторий стремится под мировые звезды. По питанию, лечению, обслуживанию он, может, и соответствует 4*, но по размещению,увы. Не понравился стандартный однокомнатный номер. Очень тесно. А в остальном все шикарно!!!!

Этот санаторий выбрали из-за собственного радонового отделения. В принципе, неплохо. Процедур по базовой путевке не очень много, но радон входит. Врачи естественно предлагают платные процедуры, выбор которых в санатории большой. Мед персонал очень вежливый. Питание замечательное, заказное меню - выбор всегда из 3-4 блюд. Порции большие, очень вкусно. Номера неплохие, но санузел маленький и хочется ремонта. Санаторий расположен в прекрасном месте, до канатки на Машук - 3 мин ходьбы. Вокруг много прогулочных маршрутов. Тишина. Есть парковка. Плохо организован досуг детей, его практически нет!!!!

Ехали в этот санаторий с определенной долей скепсиса. Но санаторий удивил и понравился ! 1. Служба портье, все мед.работники ( за исключением зубного врача - но это обычное явление , к сожалению, когда зубной врач - это рвач ; и одной процедурной медсестры , делающей НЛОК, позволяющей себе агрессивно разговаривать с гостями санатория), персонал столовой, охрана, горничные - весь персонал санатория удивил своим внимательным и заинтересованным отношением к людям, приехавшим на лечение. Очень приятно почувствовать кардинальные изменение в лучшую сторону . 2. Все процедуры оказываются в одном здании - не надо одеваться и выходить на улицу , чтобы ехать/идти , например, в радоновую лечебницу на ванны. Это очень удобно, особенно в зимне-весенний холодный период. И каждый день без выходных и праздников ( кроме специалистов - массажа, ортопеда ). 3. Питание очень даже хорошее , хотя по началу кажется , что порции маленькие. Есть и рыба ( мы чаще выбирали) , и курица, и мясные изделия, и картофель жареный. Обязательная выпечка на утро и вечер. И творожная запеканка - очень вкусно готовят. А в буфете на 1-м этаже по 20 руб. прекрасные пирожки и булочки продаются ( кому мало). Мы приехали домой с тем же весом, т.е. удалось не набрать лишних кг. Девочки-официантки очень приветливые. Когда ездили на экскурсию , то вечером накрыли поздний ужин ( приехали после 19 часов), а когда уезжали - то накрыли ранний завтрак (до 8 утра). Т.е. всегда шли навстречу нам, отдыхающим. 4. Что более всего понравилось и оказалось самым нужным в лечении : - собственно радоновые ванны , ежедневно !!! с 8 утра до 17 часов - массаж , кабинет 62 , Сергей Владимирович - золотые руки - врач-ортопед , молодой - но очень внимательный , грамотный, проходил стажировку в Москве в ЦИТО ( к сожалению , забыли имя ) , помогал избавиться от пяточной грыжи , правда, пока не совсем удачно - всё равно болит, но ждём улучшения. - грязелечение , ежедневно !!! с 8 утра до 17 часов - в субботу и воскресенье нужную процедуру сделает дежурная сестра , т.е. ни один день не пропадёт. - замечательный аптечный киоск - можно заказать нужное лекарство , и вам привезут из города по цене аптеки . Это здорово. Большое спасибо ген.директору санатория , что смогла перестроить/изменить в корне работу советского санаторного здравоохранения и повернуть его лицом к людям. У санатория приятная территория, есть несколько площадок для автомобилей гостей санатория ( бесплатно), детские площадки, качели. Вечером красиво подсвечиваются деревья, фонарей много разноцветных. Красиво. Такси ( яндекс) из центра города до санатория стоит 50 руб. Рядом канатная дорога на Машук. В здании санатория есть питьевой бювет ( № 19), рядом с канатной дорогой - ещё 2 источника ( теплый и холодный нарзан), чуть ниже в центр города ещё несколько источников нарзана. Ходи - гуляй - пей нарзаны. В общем, нам очень понравилось отдыхать и лечиться. Из/в аэропорт можно заказать трансфер или такси ( дешевле, обратно ехали). До аэропорта КМВ ехать не более 30 минут. А экскурсия на Эльбрус (продается в холле санатория) - это вообще "вишенка на торте". Впечатления на всю жизнь ! Есть , конечно же, и недостатки : - нет вентиляции в туалете ( или очень плохая) - надо отпилить на кроватях "ушки" - все ноги поотбивали - надо снять в комнатах все гардины, огромные покрывала на кроватях и убрать ковры - меньше пыли и аллергии будет , и полы помыть можно будет -уволить зубного врача, которого интересует только косметические процедуры за деньги. И это врач осматривает пациентов , даже не меняя зеркальце. Т.е. одним и тем зеркалом лезет в рот разным людям. Врач!!! Или всё же - рвач, так будет точнее. Но эти недостатки не испортили нам отдыха. Рекомендуем санаторий. Не пожалеете. Хороших, ответственных людей здесь намного больше. Ген.директору - респект и уважение !

Если Вы до сих пор не определились с лечением или отдыхом, то настоятельно рекомендую санаторий "Пятигорский Нарзан"-, это не только клинический санаторий, где можно поправить здоровье, но и как отель 4 зв. Я приехала в декабре на 21 день с "букетом заболеваний", а уехала абсолютно бодрой и энергичной. Меня до сих пор ничего не беспокоит. С первых шагов поражает дружелюбная обстановка. Весь персонал очень внимателен. Номерной фонд-ЧУДО: со вкусом обставлены, чистые, теплые, присутствуют семейные и на 1-2 человека. А какое там питание!!! Для каждого пациента или отдыхающего индивидуальный подход, своя диета, огромный выбор блюд. Чудесный красный зал, зеленый зал и множество ресторанов для особых праздничных случаев. В обед и ужин играет живая музыка. В холле находится фитобар, где готовят травяные и кислородные коктейли. Тут же минеральный источник № 19! Предлагают большую экскурсионную программу. А руководит эти прекрасным санаторием-отелем чудесная, добрая, отзывчивая женщина Чумакова Татьяна Арсентьева-огромной души человек! Благодаря ей так грамотно поставлена работа внутри коллектива. Огромное спасибо всем Вам! За теплоту, заботу и внимание! Дай Вам Бог здоровья!

Санаторий вызвал неоднозначные впечатления. Искусственные цветы на каждом шагу. Лифт ходит ходуном и останавливается с грохотом.Человеку, который придумал внутренний дизайн здания ставим жирную оценку 2!!! Полная безвкусица. Итак: жили в люксе. Красивый вид из окна, места достаточно. Мебель старая, диваны не очень чистые, все устлано коврами. Неудобный матрац, подушки надо было поменять еще пару лет тому назад, большая ванная комната. Полотенца тонкие, и тоже требуют замены. Симпатичные и удобные халаты. Санаторий предполагает в пакете трехразовое, диетическое питание. Вот тут полный провал, не потому что мне не нравится, а потому что если уж люди платят деньги, то надо и держать марку. Овощей свежих нет, фруктов нет, цельных кусков мяса тоже нет. Бесконечные каши, какие-то биточки, парная рыба, подлив с добавлением муки, молочные сосиски в меню, и это при диетическом питании? Господа, качество еды просто хуже некуда. Ну уж на Кавказе точно можно хорошо и красиво покормить людей... Мы покупали дополнительные процедуры, и остались очень довольны. Грязевые ванны чудесные, радон бесподобен, аппаликации были очень кстати. Все чисто , опрятно. Тут все понравилось. Хороший коллектив, приятные люди. Каждый день в санатории приезжают лавочники, и устраивается базарный день в лобби первого этажа . Я понимаю , что лавочники платят за это, но , лично мне жаль обстановку санатория, которую они портят. Не принимают кредитные карты!!! Только наличные деньги. Хорошо, что мы приготовились и привезли наличку. Я понимаю, что это тоже удобно для администрации, но...Лично у нас не было карты российских банков, и банкомат выдает только по 5000 руб. Как быть иностранцам? Администрация застряла в прошлом веке. Конечно можно развешивать дипломы и портреты, но этим не скроешь реальной картины. Вывод: абсолютное несоответствие цены и качества. Санаторий не тянет на 4*. Дорого и бестолково, хотя база прекрасная, и есть все возможность работать в другом ракурсе. Но пока очень грустная картина. Просьба к администрации: если будете отвечать на мой отзыв, не посылайте мне выдержки из законов о диетическом питании РФ. Просто подойдите по другому к своей работе, и все будет в порядке. Желаю удачи и процветания!

Не первый год приезжаю в санаторий с подругой. Всегда радушный приём медперсонала. Подруга лечит «женское здоровье», а я беру спа-программы. Радует, что каждый год здесь обновление программ. Вечерами в ресторане звучит живая музыка. Совместно с диет-сестрой разрабатываем мое меню, что мне очень нравится. 14 дней и мои лишние килограммы тают, а спа подтягивает тело. Я очень довольна, рекомендую всем!!!

На новогодние каникулы посетили сан. пятигорский нарзан.У дверей встретила охрана. Помогли занести чемоданы. На стойке регистрации быстро оформили, дали ключи. И вот мы уже в номере, ждем приглашения врача. Санаторий очень красиво украшен. В холе стоит красивая елка.Ресторан санатория заслуживает похвалы. Скатерти чистые. Официанты очень внимательные и вежливые. Питание меню-заказ из трех блюд. Можно выбрать по вашим предпочтениям. Вечерние музыкальные программы местных коллективов. Новогодний вечер за доплату. Программа очень интересная. Дед Мороз, Снегурка, персонажи из сказок, конкурсы, дискотека. Скучать не придется. Очень рекомендую. Молодцы. Выбор процедур большой. Но в список бесплатных входит обычный стандарт. Остальные надо докупать. Понравилось отношение медперсонала. Никакого хамства, все очень доброжелательные . Процедуры отпускались все праздничные дни, ДАЖЕ 31 ДЕКАБРЯ И 1 ЯНВАРЯ.Питьевой бювет в санатории, если не всегда успеваешь попить на источнике. Не совсем понравился двухместный номер. Очень узкий проход. Об кровати разбили с мужем ноги.Может распланировать мебель надо по-другому? Расположение санатория хорошее. Рядом водолечебница, сан. Лермонтова, канатная дорога. Минус-нет бассейна крытого. В холодный период плавать негде. На территории есть открытый в летний период. Во время нашего посещения строили крытый бассейн. Может уже и запустили. Ванны в санатории, никуда ездить не надо. Это большой плюс, не тратится много времени .Есть большой выбор спа процедур.Понравился массаж. Отдыхали раннее в РОДНИКЕ. Пятигорский Нарзан лучше. Плохо, что в Пятигорске нет выбора хорошего санатория. Следующий раз хотим рассмотреть Ессентуки.

Этот отзыв в моей жизни первый, но не могу не написать. Учебный год у нас выдался сложным. Частые простудные заболевания моего сына заставили пересмотреть весь наш обычный распорядок дня. Вроде и заболевания не серьезные, насморк, грипп в школе подхватил. И от этого всего у него снизилась активность и стал к вечеру уставать, а впереди новый учебный год и ГИА. Поискав в интернете я увидела отзывы о санатории «Пятигорский нарзан», заинтересовалась, позвонила. Менеджер Анастасия мне очень подробно все рассказала, дала возможность поговорить с педиатром- иммунологом, аллергологом. И я заказала путевку для нас на 14 дней. Жили в стандартном номере с видом на гору Машук, на 3 этаже. Для себя я выбрала «оздоровительную» путевку с минимум процедур, т.к. задача стояла оздоровление моего сыночка. Просыпались мы, от пения птиц и выйдя на балкон не могла надышаться горным воздухом. Питание в ресторане выше всяких похвал! Огромное спасибо бариста Игорю, внимателен и учтив, официанту Семену. Благодарю Эльвиру Викторовну Азарову за чуткое отношение к моему сыну, рассказала все подробно и дала рекомендации. Сыночек самостоятельно и с удовольствием ходил на все процедуры. Везде в санатории царит радушие и внимание, при чем не показное, что очень важно! Мы смогли посетить Лермонтовские места. Сыночек настолько заинтересовался, что самостоятельно решил глубже изучить биографию Михаила Юрьевича, а также произведения не входящие в школьную программу, что меня как маму очень обрадовало. А я пользуясь случаем пребывания в санатории, много плавала в бассейне и не меньше ходили с сыночком. А еще я приобрела процедуру криолиполиз и она действительно творит чудеса! Эта процедура избавила меня от проблемных мест, спасибо медсестре Олечке. Сделала для себя вывод, «гореть» на работе не надо, обязательно нужно заниматься оздоровлением себя и своих близких. Мне в санатории «Пятигорский нарзан» очень понравилось! Это действительно рай на земле. На следующий год вернемся к вам в расширенном составе, захватим и наших бабушек!

Всем доброго дня! Лечились и отдыхали в санатории в конце сентября с мамой, лечебное заведение выбирали тщательно, обязательное условие - наличие радоновых процедур, в этом санатории всё находится внутри, не надо ездить в радоновую лечебницу и сидеть в очередях, это огромнейший плюс! Итак 17.09 мы прибыли, нас встретил трансфер от санатория, цена 1150, не мало, но и не много, водитель отличный доброжелательный Валерий, по приезду заселили сразу в номер, доплатили немного, так как расчетный час с 8.00, а у нас рейс был ночной, номер маленький, но чистый, единственное что не хватало, это электрического чайника (на заметку администрации), но благо мы всё предусмотрели и взяли с собой, это мелочи главное лечение, чистота и хороший вид с балкона на гору Машук, далее нас вызвали к врачу, прекрасная женщина и компетентный врач гинеколог Федорова Людмила Васильевна!всё рассказала,назначила процедуры, далее мы сходили на завтрак, на 2 этаже прекрасный ресторан, питание можешь выбирать сам, выбор большой есть как диетическая еда, так и жареная картоха , можно даже 2 порции взять, если не наедаешься. Из - за большой загруженности санатория процедуры были растянуты на целый день, но это не беда, главное выходные были свободным можно съездить в Кисловодск и т.д. Итак процедуры: большинство врачей рады тебе,это радует, особенно хочу поблагодарить Асланову Ирину Семеновну, с ней у нас было больше всего процедур, отличная врач и женщина, веселая и добрая, и вообще весь персонал радонового отделения на 3 этаже - прекрасен! Из минусов: 1. По всему санаторию и прилегающей территории стоят искусственные цветы, выглядит конкретно не очень, да и зачем, когда итак красиво вокруг, а они только пыль собирают.. 2. Так же хочу отметить, что медсестры (которые ставят уколы) не совсем к этому готовы (а именно медсестра Надежда), у меня послеоперационная гормональная терапия 6 месяцев, укол 1 раз в 28 дней, укол у меня был свой, я поговорила с врачами и меня заверили, что они всё сделают и с этим не возникнет проблем (на руках у меня были оригиналы документов с печатью на всякий случай,чтобы врачи могли убедиться в моем диагнозе и дальнейшем назначенном лечении) , однако, когда я пришла ставить укол, медсестра начала расспрашивать меня как и что надо делать, при том при всем, что она сразу выкинула коробку от препарата и инструкцию, я ей сказала, что может быть Вам инструкцию для начала почитать, на что медсестра недовольно ответила, что она этого делать вовсе не обязана, к тому времени она уже всё напутала, набирала раствор неправильной иглой (в упаковке 2 иглы одна для сбора, другая для ввода), не знаю насколько правильно и качественно она мне его поставила, но на всякий случай этот препарат стоил 7000 рублей. Уважаемая администрация, если Ваши медсестры не умеют ставить такие уколы или не сталкивались с такими препаратами, пусть об этом скажут сразу!Если бы мне сразу сказали я бы не стала связываться и сделала бы в другом месте. В остальном всё прекрасно, удачи Вам и процветания!

Если вы ещё не определились с лечением и отдыхом, то мой отзыв поможет вам. Отдыхали в новогодние праздники и ни на минуту не пожалели, потому что «Пятигорский нарзан» - это не только лечебный санаторий, где мы поправили своё здоровье, но и как гостиница со всеми удобствами на 4 звезды с разнообразным питанием. Мы приехали на 14 дней, по супер Акции со скидкой, нас заселили в достойный номер (кстати, есть на любой вкус), тёплый, чистый и предложили халаты, тапочки, фен. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Не успели опомниться как нас позвали уже к врачам и расписали процедуры с этого же дня. Для нас огромный плюс и сюрпризом оказалось то, что лечебная база работает каждый день без выходных и праздником, редко где такой подход встретишь. Процедур выбор большой, мы совместили сразу по нескольким заболеваниям. И да, почему мы ещё выбрали этот санаторий, у него собственное радоновое отделение и не надо ходить самим или ждать группу, чтобы отвезли в общую радоновую лечебницу, как мы были в других санаториях. Вообщем, плюсов много! По поводу питания, тоже благодарны, для каждого там индивидуальный подход, внимательный персонал, залы очаровательные, музыка всегда живая как в ресторане, меню на заказ, чувствуешь себя особенным. В холле есть фитобар, где готовят травяные и кислородные коктейли, тут же минеральный источник, буфет с выпечкой ... Приятно, что есть такие достойные места и не жалко потраченное время и средства!

Крайне редко пишу отзывы, но тут промолчать не могу. Давно подбирала себе санаторий, чтоб полечить суставы. А тут сразу и премию в конце года выплатили и подруге дали отпуск, и мы решились махнуть в Пятигорск. Выбирали санаторий по принципу чтоб и цена, и качество соответствовали. Наш выбор пал на санаторий «Пятигорский нарзан». Приятности начались в аэропорту. Водитель Валера с табличкой нас встречал у выхода из аэровокзала. Пока ехали немного рассказал о чудном городе, в котором нам предстояло провести 14 дней. Девочки, которые нас бронировали не обманули. Нас встретила радушно портье Люба, а охранники отнесли чемоданы в наш номер бизнес-класса. Так как мы прилетели в 8.00 утра, то успели позавтракать, прогуляться по территории и попасть к врачу. Нам расписали процедуры и мы решили первую половину дня посвящать лечению. А вторую после отдыха посмотреть волшебные места кавказских минеральных вод, благо на первом этаже есть дама, которая предлагает экскурсии. Но как говорится мы предполагаем, а Бог располагает. Итак, лечение нам понравилось. Радон можно принимать не выходя из санатория. Доктор Кулешов, сделал мне комплекс процедур ударно-волновой терапией. Сказать, что я ожила, ничего не сказать. Подруга сделала упор на гинекологию и тоже в полном восторге. Пообщавшись с диетологом в ресторане «Пятигорского нарзана» мы стали отслеживать свое питание, не пренебрегали терренкуром, приняли 7 процедур подводного массажа. Заглянули в кабинет к косметологу и были приятно удивлены результатом после криолиполиза. Не забывали про ежедневные занятия лечебной физкультурой ( кое- какие упражнения приняли на заметку). Спелео- и фитотерапия, понравился кислородный коктейль, чудный массаж от Светы. Аппликации грязью на мои больные ножки сотворили чудо или весь комплекс процедур не скажу. Но уверена, что сюда я обязательно вернусь. Всегда слушала рассказы моей бабушки о санаториях и думала, что этот отдых для людей пенсионного возраста. НЕТ! Мне 40 лет, страдаю от болевых ощущений моих суставов достаточно давно, в детстве переболела хронической ангиной и получила в наследство такое осложнение. Я как барометр на плохую погоду, чувствую ее за 2-3 дня. А сейчас прошел месяц после нашего отдыха и хочу сказать, что заниматься своим здоровья надо не смотря на возраст. Мы же проходим техосмотр транспорта ежегодно и здоровьем надо заниматься с такой же периодичностью. Хочется встретить золотой возраст не больной клячей, а цветущей женщиной. Милые дорогие работники санатория «Пятигорский нарзан» спасибо вам за внимание и заботу. Я к вам вернусь, но теперь всей семьей, привезу и маму, и бабушку!

Есть плюсы,но оч много минусов. Денег этих не стоит. И,уж точно никак санаторий не связан с поправкой здоровья. Если бюджетная путевка-едьте смело. За свои-ни в коем случае. В путевку включен чуть ли воздух и ходьба. Питание нормально-однообразно.

Частный санаторий, где все нацелено на пациентов. Питание отменное под музыку днем и выступления артистов вечером, питьевой источник в холле, другой в зоне доступности. Процедуры на современной аппаратуре, грязелечение на своих санаторских грязях, диапазон предоставляемых услуг широчайший. Врачи - специалисты очень профессиональны. Много бываем в европейских курортах и можем сказать, что уровень в этом санатории европейский, но и цены тоже.

Мы постоянные гости санатория, но в этот раз захотелось оставить письменный отзыв. Все было замечательно и 2 недели отпуска пролетели незаметно и снова не хотелось уезжать. И кухня и обслуживание в ресторане и медицинские процедуры все, как всегда - на высоком уровне. Мы даже не сомневались, что все пройдет на отлично, планируя отпуск. Но в этот раз были приятно удивлены! Мы родители со стажем и детских мед. учреждений в нашем городе много, но такого внимательного и компетентного педиатра как Галина Ивановна нам так и не удалось встретить. Настоящий профессионал!!! Огромное СПАСИБО за все рекомендации и лечение, которое дети получили. А также внимательное и лояльное отношение персонала. В отличие от мировых стандартов, когда при выходе из ресторана, у ребенка отнимают яблоко, у вас эти яблоки сотрудники ресторана сами готовы принести в номер. Спасибо за понимание и терпение!!! Всем сотрудникам санатория желаем хорошего настроения, оптимизма и успехов в работе!

Была в санатории в мае 2019. Все супер: проживание, питание, лечение, бассейн выше всяких похвал! Все процедуры отпускаются в здании и до 8 вечера. Ходить никуда за территорию санатория не надо.Спасибо! Надеюсь, приеду к Вам снова!

Отдыхали с мужем и детьми в июне этого года. Такого доброго и качественного обслуживания не встречала. Все предназначено для отдыхающих:своя красивая территория, плавательный бассейн. Внимательное отношение врачей.Очень порадовало то,что процедуры отпускаются и в выходные и в праздничные дни,на некоторые процедуры ходили и вечером.Остались очень довольны дети,которые оставались в детской комнате,пока мы были на процедурах. Я лично прошла курс криолиполиза и тем самым похудела на 5 кг. Сделала несколько процедур RF-лифтинга,предназначенных для устранения возрастных изменений кожи.Очень рекомендую,вы останетесь довольны.Планируем посетить данный санаторий на Новогодние праздники.Выражаем огромную благодарность всему коллективу.Всем советую данный санаторий "Пятигорский нарзан".

Очень довольны, что выбрали именно Пятигорский нарзан для отдыха и лечения, где все организовано на очень высоком уровне. Перечень оказываемых услуг в здании санатория даже шире, чем на многих курортах Европы, а весь персонал очень квалифицированный. Практически всё включено в путевку, что является большим плюсом. Питание очень разнообразное как для людей с проблемами желудочно-кишечного тракта, так и без них. Отличное месторасположение, очень красивая и ухоженная территория. Здесь есть всё, что нужно не только для лечения, но и для отдыха детей и взрослых. Обязательно будем рекомендовать всем родственникам, знакомым и коллегам. Хочется отметить слаженную работу всего персонала и, конечно, поблагодарить директора санатория Чумакову Татьяну Арсентьевну за создание такого отличного места для отдыха и лечения! всё настолько хорошо организовано с индивидуальным подходом к каждому отдыхающему, что даже нечего добавить, кроме искренних слов благодарности!

Выбирали санаторий по нескольким критериям: лечение - это основное и отдых. Нам нужен был радон (ванны) - и мы его нашли:) Для нас было важно расположение самого санатория и организация лечения: чтобы все было в одном здании, чтоб не бегать по корпусам, чтобы был лифт, хорошее питание. Вот так мы и выбрали "Пятигорский нарзан". Что понравилось: всю информацию до отъезда мы получали оперативно по бесплатной горячей линии, поэтому знали, куда едем и чего ждать. Отзывы я тоже почитала, поэтому меня не смутило оформление в духе 90х годов - напротив, мы даже нашли в этом свой шарм)) Ковры действительно повсюду, но уборка тщательная и ежедневная, поэтому пыли нет. Шторы тяжеловаты на окнах, с большими нарядными кистями - но все чисто. Портретов и грамот тоже много - ну и что? Это частный санаторий, имеют право) Приняли нас радушно, хоть и в ранний час. Возможен ранний заезд за дополнительную плату, поэтому мы сразу пошли отдыхать в номер. Завтрак тоже был по расписанию. Потом сразу прием врача и даже процедуры в тот же день. Ресторан отличный! Обслуживание на высоте: питание диетическое, все очень вкусное и не надоедает, разнообразное. Еды много, если же мужчина не наедается, всегда предлагают добавку. Фрукты - персики, в основном. Я прочитала, что местная минеральная вода не очень сочетается с фруктами, поэтому мы предпочли не увлекаться покупкой оных, дабы не провести весь отдых в туалете))) Персонал - прекрасный! В России еще поискать надо такое обслуживание - реально ощущаешь себя гостем дорогим, которому все хотят только самого хорошего. Отдельное спасибо за возможность позднего ужина, если возвращаешься с экскурсии - в других санаториях такого нет! Это безумно приятно и здорово - покушать после экскурсии! Лечение: разнообразное. Сразу хочется посоветовать внимательно изучить весь спектр процедур на сайте, посоветоваться со своим врачом, чтобы выбрать только то, что нужно. Для тех, кто просто едет отдыхать, вполне хватит того набора, который включен в путевку. Дополнительные процедуры и анализы очень дорогие - прямо скажем, цены столичных частных клиник, поэтому надо точно знать, что и зачем вам нужно, чтобы не тратить деньги впустую. Врачи тут опытные, но надо понимать, что все заинтересованы продать дополнительные услуги лечения, поэтому надо самим точно знать, что нужно и не покупать лишнего. Очень понравились утренние прогулки - терренкур в 6.45. Тренеру Игорю Захарову большое сердечное спасибо за них! Ежедневно он водит желающих в хорошем темпе по городу или по горе, маршруты разные. Приятный бонус - Игорь хорошо рассказывает, поэтому это еще и экскурсия. А места там действительно интересные, есть, на что посмотреть. Такое знакомство с городом потом идет на пользу - знаешь уже, куда пойти самому погулять. Кроме того, на прогулках всегда заходили на источники с минералкой. Это насколько классная фишка санатория, что я получила массу положительных эмоций только от душевных и бодрящих утренних прогулок! Уборка номера: ежедневная. Полотенца и белье меняют достаточно часто. Выдают халаты, в которых можно ходить на процедуры и в бассейн. Это очень удобно! Полотенца в бассейне выдают тоже. Тапки одноразовые в номере есть. В номере (стандарт) кровати удобные, матрасы ортопедическое, белье новое, все чистое. Есть телевизор (не смотрим), чашки-ложки и "комплимент" при заезде: пакетики чая-кофе, сахар. Холодильник есть. Кулеры с водой холодной и горячей по нескольку штук на этаж, бутылки меняют регулярно. Утюг на этаже есть в свободном доступе. В ванной: пакетики шампуня-геля для душа, мыло, при заезде - набор для чистки зубов. Есть тазик, можно постирать. На балконе есть сушилки для белья, шезлонг. Территория ухоженная, уборка ежедневная. Очень поднимали настроение упитанные котейки, которые иногда заходят на территорию, и за ними прикольно наблюдать с балкона. Сон спокойный. Вечером дискотека на открытом воздухе на территории, часто живая музыка, но в 10 вечера все затихает. За ужином и обедом, кстати, тоже живая музыка, а за ужином еще и представление бывает))) Из развлечений: с детьми в игровой комнате на 5 этаже занимается воспитатель. Там же есть бильярд, вечером можно поиграть взрослым. Такое совмещение, конечно, не очень удобно, потому что днем, если там детишки, поиграть не выйдет, но это нестрашно. Есть библиотека - хотя громко сказано: несколько шкафов с книгами, многие из которых - из советских домашних библиотек. Хотелось бы видеть нормальную, полноценную библиотеку, чтобы можно выбрать и современную литературу. Не очень удобно отсутствие возможности платить картой: потому что приходится везти на оплату путевок крупную сумму наличными, а это страшновато. Банкомат в холле есть,но картой было бы удобнее. Бассейн: да, небольшой. Но мы старались выбирать время посещения, когда людей мало, и претензий к бассейну нет. Его чистят регулярно,вода очень теплая. Аптека в санатории есть, но мы там особо не покупали - в городе есть в аптеках есть все нужное. Рядом с санаторием (минут 15 пешком) роскошный рынок, там все -все есть, и фудкорт классный с шашлыком и сладостями, есть куда прогуляться. Рядом с санаторием - остановка городского транспорта - автобус №1, можно в город поехать и на рынок тоже :) Рядом также есть канатная дорога на Машук - отличный вид и кафешка с винным магазином. Так что - развлечения все в шаговой доступности. для тех, у кого проблемы с суставами, правда, прогулки пешком могут быть тяжелы - санаторий у подножия горы, подниматься в гору, колени ощущают все :) Ну и хочется поблагодарить весь персонал и руководство санатория за прекрасное, по-настоящему сердечное отношение к гостям! Уже только за ваши искренние улыбки и желание сделать отдых приятным, быстрое решение всех вопросов хочется приехать еще. Не роняйте, а наоборот повышайте еще и еще уровень сервиса, потому что в России это всегда было проблемой. Кстати, сюда иностранцы тоже приезжают отдыхать ))) И если вы посмотрите на санатории в округе - те же Ленинские скалы, насколько он запущен, то становится понятно, как непросто было поднять из почти такого же состояния этот корпус. Это реально большой труд. Спасибо

Отдыхали в Пятигорском нарзане семьей. К сервису, питанию, уборке, расположению и отношению нет никаких претензий! Все очень хорошо! А вот к лечению претензии есть: терапевт осуществляет очень поверхностный осмотр. По-моему, она даже сердце не в тех точках слушает, а легкие так и вообще не слушает. И впаривает процедуры дополнительно. В соляной пещере: такое впечатление, что установка, которая создаёт пар, выключена все время. Благо, есть, с чем сравнить - я видела, как она работающая выглядит. ЭКГ, которая входит в набор лечения, очень куцая и не расшифрованная. Даже ЧСС нет. Я показал своему кардиологу сразу по приезду - сказал, что это халтура, по ней ничего нельзя увидеть толком, она должна быть длиннее (даже в простом, не в кардиологическом, стандартном обследовании делают длиннее). В Нарзане снимали всего 7-10 секунд, не больше. И врач совсем не удосужился написать хоть пару строк от руки. Собственно, поэтому я к кардиологу и пошёл уже дома. На озонотерапии вообще не интересуются ростом и весом - отпускают процедуру по минимуму. А чтобы был эффект, должен учитываться рост и вес Уролог сразу назначает массаж простаты даже без нормального обследования. Так что, едете туда - знайте, вам хотят побольше продать медицинских услуг. А они там дорогие! Следите за тем, что вам надо и особо не рассчитывайте на лечение. Отдохнуть можно классно, это факт! А вот ждать эффекта от лечения не советую.

Все предыдущие отзывы читайте внимательно. С 2016 года ничего не изменилось. ЗДЕСЬ НЕ ЛЕЧАТ!!!! Никто не заинтересован вас вылечить или хоть как-то подлечить. Главный врач - не врач, а МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ!!!, не заинтересована вылечить вас, а впарить хоть что-нибудь лишь бы подороже. Хоть три процедурКи от которых вообще вы не увидите эффекта, а только получите обострение. ЧЕЛОВЕК С ОПЫТОМ в САНАТОРНОМ ЛЕЧЕНИИ В «ПЯТИГОРСКиЙ НАРЗАН» Не ВЕРНЁТСЯ!!!!!! Все процедуры входящие в путевку бесполезные и малоэффективные: Грязевые аппликации-салфеточка смоченная в грязи которая подогревается каждые пол часа используется несколько раз на всех пациентов!!!. Грязи на ней столько, что смывается очень легко двумя влажными салфеточками. Говорят что получают каждый день. Но это под вопросом! Грязевые ванны- ванны с водой, в которых растворяют 1-2 кг грязи. Видимо это новый вид грязевых ванн((( и они тоже в путевку не входят !!!только за дополнительную плату!!!! Хвойно жемчужные ванны- вода с щепоткой соли с экстрактом хвои. И пузырики. Хвоей не пахло((( дома я сделаю лучше Циркулярный душ и душ шарко - пародия ЛФК- нет хорошего спортзала. В зале еле помещается 6 человек, в путевку входит 5-7 посещений групповых программ остальное за доп плату. По хорошему это должно входить в путевку на каждый день. Физиопроцедуры- которые есть в обычной поликлинике. Очень поверхностные! Зачем платить и ехать в такую даль Спелеотеоапия (соляная комната)- распыляющая Установка не работает, но работает кондиционер на 18 градусов. Процедура не основная Фитоаэротерапия- вообще никто не ходит. И это показатель Ручной массаж -за доп плату в путевку не входит. Хороший массажист у нас в городе в разы дешевле. Радоновые ванны- сложно установить качество услуги. Обслуживающий персонал очень любезный питание на 5 Номера- даже по фото диванчиков и шторок можно представить сколько им лет....

Доброго времени суток! Приехала в Пятигорск, потому что нужен был радон. Выбор пал на санаторий Пятигорский нарзан из за наличия собственного радонового отделения. И многие люди, с которыми довелосьпознакомитсявремямоего пребывания там выбрали этот санаторий по этому же критерию. ( в чем очень все раскаялись). И такпо порядку.За путевку с одноместным размещением на 10 дней было заплачено 83000. Плюс на 23000 было куплено дополнительныхпроцедур.Питание: отвратительно, однообразное, как в самой дешёвой столовой, из фруктов одно запечённое яблоко. Если пришёл не к началу обеда все подают холодным , самые дешевые макароны и сосиски, которыми не всякий хозяин станеткормит свою собаку. Отношение персонала в основном хамское, за редким исключением . Чтобы перенести процедуры на другое время нудно несколько раз подойти покланяться ( и как дали понять , что лучше не пустыми руками ) к медсестре, котораяраспределяете эти процедуры, зовут Вера. Брала программу женское здоровье. На первичном приеме врач гинеколог сталавтюхивать дополнительные платные процедуры. Даже косметологические процедуры настаивала, чтобы выбрала сразу у неё на приеме, без консультации косметолога.( беспрецедентный случай в моей жизни). В нет одноразовых простыней на кушетки, выдаютпростынь, кладёшь ее в пакетик, пакетик в шкафчик, в нем записочка на клочке бумаги с твоей фамилией 😂 (пещерный век).Инструкция это в санатории, который позиционирует себя, как спа отель, лучший в Пятигорске. Персонал весь замученный,неулыбаются, жалуются на низкую заработную плату, отсутсвие оплаты за больничный, видимо люди там работают от безнадеги полной ,потому что в городе тяжело с работой, чем бессовестно пользуется хозяйка санатория, про которую отдельная тема. Весь санаторий увешан ее портретами, наградам , медалями.Видимо у человека совсем сорвало крышу от своего величия. При ее появлении в санатории персонал встречает ее как английскую Королёву, только что не расстилают красную дорожку и не выносят каравай. Просто смешно на это смотреть. Но так как эта с позволения сказать королева ведёт себя с отдыхающими, пришедшими решить вопросы по возврату излишне уплаченных денежных средств, волосы встают дыбом. Девушка обратилась с просьбой о возврате денег, так как ей по семейным обстоятельствам нужно было уехать на день раньше. На ресепшене ей не удалось решить этот вопрос. Сказали только через Королеву Чумакову. Татьяна Арсентьева высокомерно спросила, наверное у вас совсем нет денег? И достала из кошелька 5000 и протянула ей, смилостивилось ваше высочество над холопом . Так унижать человека , который приехал к тебе отдыхать, заплатил больше 100 тыс. За эту отвратную еду, отсутствие сервиса. Хотя о каком сервисе вообще может идти речь, когда руководитель ведёт себя подобным образом .Но самое страшное, что приехав в этот санаторий желая поправить здоровье, можно просто заболеть, при чем не самыми приятными вещами, так как ванны в радоновом отделении просто не МОЮТСЯ после каждого отдыхающего. В это жуткое место можно приехать только по социальной бесплатной путевке, и то, хорошо подумав. Но покупать в это ужасное место путевку, при чем за такие немалые деньги НИКОМУ не советую . Очень надеюсь, что мой отзыв поможет кому то не сделать ошибку и не испортить себе отдых, как это получилось у меня , у моих соседей по столику и соседок по номеру, а так же я l уверена у многих людей , с которыми мне просто не довелось пообщаться. И да, забыла про косметологов. К ним точно не стоит ходить. Такое же низкое качество обслуживание у низкоквалифицированных специалистов ( как прочем и все в этом ,с позволения сказать , санатории). Можно было бы об этом подробнее , но отзыв и без того получился большой. Просто выразить своё возмущение таким беспределом, который здесь творится, и портит репутацию всех КМВ, в двух словах не получилось.

Хотим выразить свою благодарность всему мед.персоналу и обслуживающему коллективу за высококвалифицированное обслуживание, внимание, вежливость и доставленное удовольствие и лечение. Особую благодарность хотим выразить доктору, зам. генерального директора по лечебно-медицинской части-Завидной Марии Константиновне за внимание, понимание и вообще, за высокие человеческие качества, которые в наше время не всем присуще. Спасибо вам большое! Здоровье вам на долгие годы жизни! Еще хотели выразить благодарность массажистке Козловой Елене Юрьевне за ее «золотые ручки», таких массажистов не много. Вы лучшие, профессионалы своего дела.

Выражаю огромную благодарность и признательность всему коллективу санатория "Пятигорский нарзан". Отличное лечение, питание, отношение. Хочется отметить работников радонового отделения. На протяжениии всего отдыха чувствовала заботливое доброе отношение к себе, что способствовало хорошему самочувствию и настроению. Великолепная лечебная база, особенно хочется отметить то, что все процедуры отпускаются на месте и нет выходных, есть бювет с минеральной водой в холле, очень вкусное и разнообразное питание, очень понравились танцевальные коллективы и певцы в ресторане санатория. Уборка в номерах без замечаний. А также отличный косметолог Зарема, после процедур криолиполиза ,к моему счастью, ушло 5 см в талии. Спасибо!!! Приеду снова! И буду рекомендовать всем!

Была в санатории уже второй раз, и лишний раз убедилась, что все делаю правильно, выбирая данный санаторий. Внимательное и заботливое отношение к отдыхающим, отличная организация лечения. Благодарю всех работников санатория и приеду еще не раз!

Когда нас бесплатно заселили в номер повышенной категории я решила что теперь "Все прощу:))" но...прощать было нечего Лечение супер персонал вышколенный все по времени четко Чистота везде Один только момент это Питание можно было бы уже и шведский стол ввести потому как цена путевки немалая,а еды лично мне не хватало Можно готовить и на диете вкусно А так огромное спасибо за отдых

Приехали в санаторий 3 июня...В самом санатории нас уже ждали.Быстро заселили в уютный номер.Персонал санатория очень вежливый.Мы отдыхали во многих санаториях но такого вежливого персонала начиная от милых горничных до мед.работников мы не встречали никогда.Всегда спросят как дела Как проходит отдых .В ресторане все официанты очень любезные.Ну ни разу не видели недовольных лиц.На все просьбы стараются быстро отреагировать.По утрам с сотрудником санатория ходили на теренкур.Очень полезно и познавательно проходили эти маршруты.Заряжались энергией кавказских гор.В путевку входит достаточное количество процедур.Есть как и везде платные процедуры но именно они на мой взгляд очень дорогие.На всех процедурах доброжелательный мед.персонал.Побегав по процедурам шли на обед.Ресторан в санатории очень приятный.Причем обед проходит в живом музыкальном сопровождении.Замечательная девушка великолепно играет на скрипке а на ужине молодой человек исполняет песни.В общем прием пищи всегда проходил в хорошем настроении.Большой плюс что в санатории заказное меню.Не приходится бегать по залу с тарелками .А приходишь и тебя вежливо обслужат а по окончании трапезы по интересуются все ли понравилось. Готовят вкусно .Большой плюс санаторию его местоположение.Просыпались под пение птиц..Мы получили огромное удовольствие отдыхая в санатории .Спасибо директору санатория Татьяне Арсентьевне которая старается что бы гостям санатория было комфортно отдыхать и лечиться.Спасибо за отдых! Колобковы.

Отдыхали в санатории с 04,09,20 по 18,09,20 г. Первый опыт лечения в отечественном санатории, до этого в европейских санаториях около 10 лет. Общее впечатление положительное. Парковка у санатория бесплатная, мест парковочных много. В функции охраны входит помощь в транспортировке багажа гостей до номера – оценка «5» При покупке путевки просили 6 этаж с видом на горы, все получили как заказали. Расселение быстро и четко – оценка «5» Работа горничных отличная –оценка «5» Смена белья 1 раз в неделю, полотенца и халаты по запросу, мыльные принадлежности пополняются. В номере чисто. Порадовала доступность врача- оценка «5», можно посещать неограниченное кол-во раз, менять процедуры, переносить из-за плохого самочувствия. Предварительной записи нет. Есть дежурный врач и медсестра круглосуточно, это тоже большой плюс. Процедуры 7 дней в неделю с8-00 до 20-00. 3 бесплатных посещения профильных врачей. Были у кардиолога- оценка «2», сделал кардиограмму и только, Расшифровки нет и не будет, назначил анализ крови на 3000 руб. можно было к нему не ходить. В администрации лечебной части расписывают процедуры- оценка «5» График отдыха между процедурами не всегда соблюдается, как в европейских санаториях минимум 20-30 минут, могут поставить несколько процедур подряд, если гости набирают много платных процедур никто их не ограничивает. Мы брали минимум процедур и график у нас был составлен правильно. В лечебном отделении доброжелательный персонал – оценка «5», старается отпускать процедуры по времени, если только сами неорганизованные гости пытаются принять процедуры не в свое время, внося дисбаланс в работу медперсонала. В санатории не плохой открытый бассейн, температура воды 28 градусов, как и обещали соблюдалась. Бассейн идет как гидротерапия, или душ - или бассейн. Можно купить дополнительно 300 руб. час. Чествуется, что Ген. Директор вкладывает душу в свое предприятие, старается обеспечить комфортное пребывание гостям. Но как водится в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя, и это работа диетсестры, вернее ее полная профессиональная не компетентность, этот человек сводит на нет старание всего коллектива, дискредитирует свое руководство, подрывая авторитет Ген. Директора. От громкого названия ресторан есть только оформление и живая музыка. Питание на уровне совдеповской столовой. О сбалансированном диетическом питании речи быть не может. Из диетпитания только «бессолевая диета». О том, что для полноценного лечения еще нужно полноценное питание диетсестре неведомо. Создается впечатление, что она Вас встречает для того, чтобы после беседы Вашу жизнь в санатории превратить в «АД». Все Ваши пожелания либо игнорируются, ли делается все с точность до наоборот. Больше того диетсестра может себе позволить повысить голос на гостей и нахамить, чего не сделал не один работник отеля за все наше пребывание. За две недели фрукты подавали на обед - 3раза по 1 кислому яблоку, 2 раза по 1 груше, 1 раз маленькую кисточку винограда. Зато в диетическом меню постоянно присутствовали пирожки их дрожжевого теста, вопрос к какой диете — это применимо? Мотивация диетсестры, что фрукты сезонные и больше в сентябре на Ставрополье других фруктов нет. Фрукты не сочетаются с минеральной водой. Не все пьют минеральную воду, нам она не подошла. Но помимо свежих фруктов есть еще фруктовые десерты, желе, муссы, пастила, мед, на крайний случай варенье и джемы. Салаты подаются не приправленные, масла даже подсолнечного на столах нет. Творог за две недели был однажды и то для диабетиков. Яйцо всмятку приготовить нельзя - сальмонеллёз, а яичницу глазунью с не прожаренным желтком -можно!!! Почему на столе нет сахара песка? Вопрос в ресторане звучит как минимум глупо «Вам кашу с сахаром?», а сколько сахара Вы собираетесь класть? У каждого своя норма!!! У Вас гордое название «РЕСТОРАН», хочется спросить: «Вы что в ресторане ни разу не были?». В отеле есть прекрасный кондитер, и повар может быть даже профессионал, но меню составлено безграмотно и однообразно. Работа официантов на оценку»5», все девчонки молодцы, обслуживают быстро, со столов убирают вовремя, у нас была Марина, ей отдельное спасибо, она помогала нам выжить в этой не простой ситуации

Отдыхали в санатории в сентября 2020 года, отвратительная лечебная база, примерно 50 годов. Если процедуры получше-за них надо доплачивать. Сутки на двоих выходили 9200 руб. Практически по 2 процедуры в день. Таких денег он не стоит. Спа-отелем его не назовешь, и клиническим тоже.

Добрый день. В санатории мы были впервые. По прибытию в Пятигорск и в санаторий нас сильно удивлял антураж и атмосфера 80-х во всем, что нас окружало, от ковров на полах и штор с балдахинами до музыки-80-х, доносившейся отовсюду. Здание санатория находится у подножия горы Машук, в одном из корпусов бывшего большого санатория «Ленинские скалы», который сейчас стоит в запущении. Чтобы добраться пешком из центра города до санатория нужно прилично поработать ножками и пропотеть. Для тех, кому сложно можно взять такси - 50 руб. Гуляя вечером, когда уже стемнеет, ОЧЕНЬ не хватает освещения на территории «Ленинские скалы» - практически поднявшись к санаторию идёшь буквально наощупь - очень не комфортно и порой даже страшно, особенно для тех кто гуляет в одиночку. Во время нашего пребывания с 10.10.2020 по 24.10.2020 в санатории были периодические трудности с напором горячей воды, особенно в первой половине дня, для нас это не было критичным. Порой было прохладно и даже зябко из-за отсутствия отопления при температуре на улице 8, казалось бы нормально, но очень ощутимо когда вылезаешь из тёплой ванны. Учитывая неспокойные коронавирусные времена, нас возмутило нахождение на рабочем месте администратора с явными проявлениями ОРВИ и плохим самочувствием, которая, при этом сильно перегружена работой. Недосмотр руководства! И вообще, бросается в глаза, что медсестры выглядят замученными и заезженными. Питание: диетическое столовское. В рационе много углеводов, из мяса: рыба, курица, котлеты из птицы и говядины, овощей конечно маловато, фруктов практически нет. Но при этом, за дополнительную плату, вы можете себе заказать! Фрукты можно купить на рынке, вкусно и не дорого. Нам очень повезло с нашим официантом - Натальей - очень доброжелательный и чуткий и отзывчивый человек, голодным точно не оставит )). Предупредили Наталью, что не успеваем с экскурсии на ужин, обеспечила нам поляну в номере. Наталье большая благодарность, до сих пор ее вспоминаем добрым словом! Смогла создать домашнюю атмосферу. В целом по итогу хочется отметить Результаты лечения, наверное, будут заметны со временем, пока ничего сказать не могу. Остановившись в «Пятегорском нарзане»: 1. Обязательно пейте Нарзан из источника, который находятся в холле санатория. 2. Обязательно ходите на прекрасные часовые, утренние пешие прогулки по теренкурам, с небольшой экскурсионной программой от инструктора Игоря- коренного Пятегорчанина, знающего все тропки и закоулочки своего любимого города. 3. Обязательно занимайтесь спортом с тренером ЛФК Игорем - человек своего дела. В любой сфере приятно попасть к настоящему специалисту. 4. А после ЛФК загляните к массажисту Тимуру (лучший в санатории!)- не пожалеете, промнет каждую мышцу до кончиков пальцев. Послание руководству санатория - цените своих сотрудников! Обязательно приедем к Вам снова, если будет кормить Наталья, Игорь водить по утренним теренкурам, и Игорь качать наши мышцы в зале ЛФК. Спасибо!

Первый раз решила отдохнуть в санатории КМВ. Выбирала по совету знакомых и отзывам в интернете. Остановилась на этом санатории, о чем сейчас очень жалею. За очень немалые деньги (путевка на 2 недели при одноместном проживании обошлась в 86 т.р.) получила нервный срыв и до сих пор незалеченную аллергию (или дерматит на нервной почве). Дело в том, что сначала мне достался номер 225. В результате первую неделю я практически не спала ни ночью (т.к. под номерами 2 этажа нечетной стороны день и ночь шумят насосы, качающие воду или грязи, вентиляторы и.т.д., и т.п.) ни днем, т.к. рядом идет строительство второго корпуса. Мне для полноценного отдыха просто необходим полноценный сон. Через неделю уже без сил для прохождения процедур, пошла требовать поменять номер. Дали на 512, конечно с первым небо и земля. Тишина, балкон с видом на Эльбрус. Но впечатление уже было испорчено. Абсолютно согласна насчет питания - никакое! Считается, что обедаешь в ресторане, а еда как дешевой столовке. Не буду писать про овощи (именно так, а не салаты), фрукты (вернее их отсутствие) писать не буду. Меня просто добил компот из сухофруктов на обед (без вариантов), который на второй неделе просто не лез в горло. Негативное впечатление сглаживала только очень внимательная и улыбчивая официантка Эллина. Спасибо ей огромное. Про лечение даже не знаю, что написать. Процедур назначили много, на некоторые (типа угле-сероводородные ингаляции) я не ходила. Но вышеупомянутая аллергия (дерматит) свела на нет впечатление. Хочется посоветовать руководству поменьше заниматься самолюбованием, носиться с VIP персонами и побольше думать об отдыхающих (сделать более доступной информацию обо всех имеющихся процедурах и ценниках; обеспечить для пожилых отдыхающих трансфер от остановки до входа в отель; разделить ресепшен от кассы, принимающей плату за процедуры)

Октябрь 2020 решили с супругой отдохнуть решили поехать в Пятигорск не были там 14 лет. Дорога - поехали на машине, М4 много платных участков , но дорога хорошая, абстрагируемся от стоимости проезда от Москвы до Ростова-на-Дону за 11 часов с остановкой на обед, на следующий день после ночевки в отеле были в 14.00 в Пятигорске в санатории, быстро оформили и отправили на обед, после обеда визит к врачу и назначение процедур, успели принять по родоновой ванне с дороги очень хорошо. Сервис хороший , еда очень приличная , персонал внимательный, вежливый, меры карантина соблюдаются. Отдельно хочется отметить тренера по ЛФК молодой парень - супер мастер ко всем находит подход и комплекс упражнений, всегда относился скептически к ЛФК , но благодаря ему зауважал. Лечение на уровне ванны , грязи, массаж, минеральная вода и др. все очень хорошо и в санатории , одел халат и пошел по процедурам. Погода была супер солнце и до 28, Из недостатков пытаются навязать бестолковые процедуры (ароматерапия, спелео и др), но можно пойти к врачу и заменить на другие, врач конечно ворчит , но соглашается. Пятигорск изменился потрясающе не были 14 лет , сейчас курортная зона как Карловы Вары даже лучше и Кисловодск и Ессентуки тоже. Поедем опять обязательно!

Решили с мужем провести Новогодние каникулы с пользой и поправить здоровье. И так как на КМВ не были не разу выбор пал на Пятигорск, а конкретно на санаторий " Пятигорский Нарзан". Почему именно этот санаторий- у них единственных есть свои радоновые ванны и не надо никуда ездить. Что в современных реалиях немаловажно. Но по приезду мы были очень удивленны обстановкой санатория, мы какбудто откатились в в 80 годы прошлого столетия. Грязное ковровое покрытие на полу, старые покрывала на кроватях

Границы закрыты: эпидемия. Куда податься тем, для кого стало традицией ежегодное посещение курорта с радоном в составе термальной воды? Какая альтернатива поездке к хевизскому озеру? Пятигорск. Пятигорский нарзан спа- отель. Четыре звёзды. Шикарная входная группа, фонтаны, искусственные водопады, красивый бар, огромный холл с мягкими кожаными диванами и креслами, шикарная стойка ресепшн с профессионалами в строгой форменной одежде за ней. Раздевалка с подогреваемым полом, душевые, центрифуга для сушки купальных принадлежностей, индивидуальные шкафчики для комфорта тех, кто не является гостем отеля, но пользуется лечебными услугами. Огромные ванны-купальни с термальной водой, окруженные цветами и скульптурами, шезлонгами для отдыха между купаниями, подогретые махровые полотенца, ждущие обернуть изнуренное термальной процедурой тело.. Панорамное остекление, приятно льющаяся ненавязчивая музыка, общее ощущение умиротворения. Представили себе такое? Ведь примерно это ожидаешь увидеть, если перед названием отеля есть волшебные буквы СПА? Но входя в Пятигорский нарзан спа-отель, попадаешь в зал лоточной торговли. Тут и кожаные изделия, и бижутерия, и травяные сборы, и биодобавки, текстиль, продажа экскурсий, аптечный закуток. Элементы декора холла составляют портрЭты: директора отеля; отца мусорного короля с известной птичьей фамилией, служащего в какой-то госструктуре; многочисленные фотографии в рамках с изображением вручения наград директору отеля: то в обществе мужчины с длинной бородой, довольно странно одетого в необычные для нашего времени головной убор, балахон в пол черного цвета с висящем на массивной цепи крестом, сверкающим в области живота; то в торжественной обстановке неким чиновником, испытывающим чувство глубокого удовлетворения, характерного для эпохи развитОго социализма. Вместо информации о возможностях и услугах отеля стены украшены различными благодарностями, хвалебными письмами, медалями, вырученными директору. Разумеется, куда же без плаката со словами "Путин, мы с тобой". Над стойкой ресепшн на том месте, где обычно представлены лицензии и сертификаты, находится репродукция иконы. В холле есть источник минеральной воды, краны красиво выступают из скульптуры; из кувшина, что в руках девушки, по задумке архитектора вода должна была течь в украшенную цветами каменную ванну, над которой и возвышается длинноволосая красавица, но вода почему-то не текла. Подобный антураж для спа-отеля - спорное дизайнерское решение, но видимо менеджмент считает иначе. Врач, назначающий процедуры, ведёт прием практически целый день, внимательно изучает проблемы обратившегося, делает назначения процедур и выписывает лист назначений. После этого сотрудники ресепшена рассчитывают стоимость услуг. К оплате принимают исключительно наличные, хотя по закону обязаны принимать карту международной.. простите, национальной платежной системы Мир; кассовый чек в привычном виде не выдаётся, вместо него ставится штамп "Оплачено" на листе назначений, при этом стоимость одной процедуры может превышать две тысячи рублей. Процедуры можно получать каждый день, включая выходные, в отличие от европейских курортов, где суббота и воскресенье- выходные для всех. Медицинское оборудование весьма приличного уровня, во всех местах проведения процедур безупречная чистота. Полный перечень медицинских и прочих услуг отеля приводить здесь смысла нет, его легко найти на сайте заведения. Грязелечение проводится методом аппликации. Разумно же по окончании такой процедуры принять душ? По мнению менеджмента спа-отеля, не обязательно, достаточно и обтереться влажной салфеткой. Нет, не одноразовой. Музыкальное сопровождение процедур - звук радио местной станции, доносящийся из динамиков простенькой магнитолы. Процедура приема ванны с радоновой водой проводится в обычной пластмассовой ванне, по окончании (о чудо!) дают чистую простыню. Процедурные медсестры и администраторы очень доброжелательны, отзывчивы, приветливы. Они прилагают все усилия, вкладывают всю душу и энергию в то, чтобы качественно сделать свою работу. Именно эти люди в белых халатах и являются самым главным и самым ценным ресурсом отеля. В целом, спа-отель Пятигорский нарзан оставляет ощущение посещения районной поликлиники, а чтобы не просто называть себя, а соответствовать уровню спа-отеля четыре звезды (при мало отличающемся от европейских курортов уровне цен на процедуры), по скромному мнению автора, отелю предстоит проделать такой же путь, как и столовой номер один к получению мишленовской звезды. Но стремится ли она ей обладать?

Если вы устали от пятизвездных отелей и роскошных СПА -то вам сюда.Клинический санаторий-это то, что нужно абсолютно здоровому человеку.Так как-то количество процедур, что навязывают вам местные доктора выдержать не всем под силу.Основное,зачем едут сюда-это радоновые ванны и тамбуканская грязь.Зачастую сочетание этих природных факторов с мультимагнитами,электростимуляциями ,озонотерапией и лазерным облучением крови может привести к разбалансировке водноводн-электролитного обмена и серьезным нарушением со стороны сердечно-сосудистой системы.Теперь по-порядку:санаторий расположен на"горочке",сразу у подножия горы Машук в курортной зоне.Спускаться в город достаточно легко, а подниматься не весело.Таксисты довозят с удовольствием, но при отсутствии снега и льда.Мы попали именно в такой период когда реально Пятигорск занесло снегом и заморозило до -11,местные помнят, что такое было 20 лет назад.Встреча в а\п и поездка на микробасе стоила700 рублей, местные таксисты берут450.Еще на входе поражает воображение обилие тканевых штор и ламбрекенов, ковров и портретов и регалий директора санатория.То есть, полностью проваливаешься в прошлый век.А кто сказал, что было плохо?Встречают очень любезно, правда просят оплатить проживание только наличкой, если вы не запаслись-банкомат стоит тут же,комиссию вам возвращают на рецепции.Я не против ковров и огромного количества тканевых картин, а если у человека аллергия на пыль?Хотя,к слову сказать,убирались неплохо.В номере есть все, кроме нормального матраса и подушек.Кто привык к комфорту-придется трудно.На каждом этаже находятся процедурные кабинеты вместе с жилыми комнатами ,за исключением первого этажаюТам же-небольшая СПА зона с сауной и хамаммом и маленькой чашкой бассейна.Неплохо,для двоих 2 часа-4000 рублей.Питание-диэтическое, не каждый выдержит, но привыкли уже на следующий день.Каши,запеканки,супы,гарниры на выбор-все приносят официантки, если не нравится -поменяют.Стол и место закреплено за тобой, 4 человека за столом, сначала напрягает, потом привыкаешь.Живая музыке в обед и ужин-шансон,стараются.Диетсестра и официантки провожают и всегда желают доброго здоровья-мелочь,а приятно. Лучше приезжать в Пятигорск весной, когда реально можно наслаждаться прогулками и выхаживать свои нормошаги вокруг Машука, тогда легче и дойти до всех источников, что расположены в городе.Если устанете от диеты, то на верхнем рынке есть неплохой фудкорт,там же можно попробовать пиво Пятигорское(из любопытства).

Отдыхали неделю на майские праздники за 60 тысяч на двоих с лечением и питанием. В лечение входят орошение десен, ЛФК, соляная комната, 3 процедуры физиотерапии, три ванны, три грязи, три массажа по 15 минут. Массаж пришлось купить по цене 2350руб. за сеанс. За процедуры, которые нам нужны, доплатили 30 000 руб. на двоих. Еда - с голоду не умрете (каши, запеканки, котлеты). Кофе на завтрак 150 руб, яблоки два раза за неделю. Помидоры и огурцы не давали. Удивило, что за бассейн и лежаки нужно заплатить 300 рублей за день. Как правило, бассейн входит в стоимость проживания в отеле. Все процедуры (обмен и т.д.) через врача в очереди. Итог: потрачено 80 тыс и никакого удовольствия.

в дополнение к абсолютно справедливым здесь негативным отзывам добавлю своего угольку в костерок. Итак, оздоравливаемся здесь в настоящее время вдвоём с мужем. избалованная Москвой и заграничными действительно спа-отелями испытываю культурный шок. Похоже, о личной гигиене здесь имеют весьма отдалённое представление и относятся к ней как к некой странной формальности. 1. ванны не чистятся после каждого пациента. хожу на процедуры, зажмурясь и стараясь об этом не думать, надеясь, что хотя бы б/у воду сливают полностью, 2. что такое одноразовое белье и пеленки, особенно в гинекологии, здесь не знают, в грязелечебнице всех по кругу прикрывают многоразовыми простынками без смены после предыдущего пациента, 3. чисто символические флизелиновые салфетки толщиной с паутинку и размером с носовой платок просто не в состоянии выполнить свою функцию , особенно намокнув, 4. если вы не являетесь постояльцем этого отеля, а просто приходите на процедуры (раньше это называлось, кажется, курсовка) , то переодеться вам будет негде, от безвыходности сестра-хозяйка пустит вас в бельевую под своим строгим контролем, дабы вы не стянули там чего, например, полотенца, больше похожие на половую тряпку, 5. руководство, пожалуй,не в курсе, что таким вот амбулаторным гостям полагается новое чистое сухое полотенце и халат как минимум ежедневно, а вообще-то по мере необходимости, 6. персонал чаще всего вежлив и обходителен, но чувствуется, что в подавляющем большинстве случаев это их неестественное состочние, т.к. движет ими страх увольнения, и при малейшей нестандартной для них ситуации совок так и искрится. Из позитивного: хорошая оздоровительная материальная база, симпатичная территория за пределами здания. Жду с нетерпением стабильного открытия границ. Больше сюда ни ногой

Отдыхали с супругом в 2020 году, потратили порядка 170-180 тысяч, о чем очень жалеем. Особенно сейчас, когда нахожусь в санатории Дон. Это просто небо и землю. Кроме тренера ЛФК Игоря в Пятигорском нарзане все оставило только негативные воспоминания: лечение назначается не по профилю, многие процедуры просто «втюхиваются» врач не хочет вдумываться, назначая все подряд. Стоимость процедур по сравнению с Доном в 2-5 раз выше! Есть сомнение в бювете. Да, и, конечно, ковры, ковры, грамоты, искусственные цветы, снова ковры и грамоты, ужасные матрасы, грязь в номерах и кабинетах, непонятные развлекательные программы с запросом на 5 звёзд, наверное, по факту какие-то кабацкие певцы странного вида и репертуара шашлычной. Недовольный персонал, но активно изображающий доброжелательность. И Лермонтова, и, тем более, Дон, гораздо лучше. Не советую.

Дорого и бестолково. Номера старые, кругом такие же ставрые паласы, ковры, балдахины, искусственные цветы -пылесборники. В номерах мебель видавшая виды, покосившаяся, в душевой кабинке ржавчина. Процедур включенных в путевку мало. Для кучи добавляет - терренкур, питьевое лечение минеральной водой, климатотерапия... Питание скудное, овощей фруктов нет, яблоко, свекла, морковка, по чайной ложке. Территория маленькая, сам санаторий на отшибе. Персонал хороший, девочки в ресторане вежливые, на процедурах тоже - видимо зарплата достойная, от цены путевок. Но едем мы туда не за этим, все же. Не советую.

Уже не первый раз ездили в этот санаторий за минувшие 5 лет (были уже три раза). Цель поездки отдохнуть от мегаполиса и подлечиться. Начну с плюсов санатория ПН. - Отличное расположение. Санаторий в курортной зоне, на склонах Машука. Рядом есть все что нужно. - Вокруг несколько питьевых бюветов, включая в самом санатории. Очень удобно. - Вежливый персонал, от уборщиц до медсестер. Но есть конечно несколько человек не очень доброжелательных. - Вкусная еда. Заказное меню. Обслуживают быстро, вежливые официанты Минусы. Их к сожалению в последнее время стало больше и это огорчает. - Все в номере уже дико устарело и давно просится обновиться. Кровати скрипят, двери хлопают, шкафы и тумбы старые и т.д. - Как к пациенту - ни какого подхода, в кабинете где Вам делают назначения процедур по вашему приезду! Главное побольше с Вас отжать денег. Полностью коммерцинизированный подход и плевать ей на Ваше здоровье или чем Вы там болеете! При первичном посещении этого кабинета, у нас не спросили ни жалобы с которыми мы приехали, ни чем болеем, давление не померили, в общем ни чего того что должен сделать врач перед назначением процедур. А вдруг у нас есть противопоказания... Но зато с радостью втюхивают как нужные, так и не нужные процедуры особенно платные и очень расстраиваются когда платных либо совсем не берут или мало берут. - Маленькие порции в столовой. Хорошо, что можно отметить в заказном меню несколько блюд, тогда еще можно наесться. А так как отмечали поначалу по одному - не наедался! - Ощутимая слышимость в номере. Свистят трубы водопроводные, когда сосед моется и течет вода и когда ведется разговор, хрен уснешь. - Чтобы воспользоваться бассейном надо делать какой-то платный экспресс тест из под ногтя. Это бред. Я что зря делал санаторно-курортную карту в которой есть мои показания и есть готовая справка для бассейна из моей поликлиники. И да похоже я все это делал зря, т.к. на санаторно-курортную карту ни кто не смотрит, врач ее даже не прочитала когда назначения делала, просто отложила куда-то к себе. А их тест для бассейна - это просто еще один отжим денег у отдыхающих. - Кол-во процедур входящих в путевку сократили по сравнению с нашим прошлым и позапрошлым приездом. Время процедуры маленькое. Ну что такое массаж 15 минут? Грязевые апликации 10 минут? - Перед отъездом удивило отношение охраны. Когда мы заезжаем в санаторий они прям выбегают к воротам санатория, чтобы помочь донести чемодан до лифта или номера. Да спасибо, за это внимание, приятно очень. Но когда уезжаешь, ни кто даже не предложит тебе спустить чемоданы даже со ступенек. Все, денег больше не дадут в кассу, чего помогать)) зря! - Слишком много в санатории хозяйки санатория и ее заслуг на стенах. Считаю что это лишнее в подобном заведении. Ощущение что приехал к ней домой! Везде фотки с кем-то из правительства, фото политических деятелей, которых даже не было в санатории, какие фотки спортсменов, которых она знает и т.п. Как будто в дом правительства попадаешь и в кабинет славы. Бесспорно, хозяйка санатория трудом добилась много почестей и наград, это говорит о том, что она очень энергичный человек и хвала ей за ее труд, но как-то много всего этого в санатории! Лучше бы на стенах висели плакаты о здоровом образе жизни, мотиваторы с советами что хорошо, а что плохо для здоровья и т.п. В целом, отдохнуть удалось. Тепло, все цветет и пахнет (розы, липы, каштаны), море фруктов и ягод можно купить на рынке и не дорого, спокойная обстановка в городе Пятигорск способствует расслаблению и позитиву. Много кафешек и заведений где можно покушать не дорого. Но все таки с таким подходом в этот санаторий, наверное, мы больше не приедем.

Отдыхали с семьей в Пятигорске месяц, снимали квартиру , на процедуры решили походить в Пятигорский нарзан. Понимали, что он подороже, чем остальные лечебницы с аналогичными услугами, но решили, что готовы переплатить за качественный сервис и гостеприимство. Но ожидания не оправдались. Сначала за направлениями нас отправили на платный приём к врачу, но приёмом это назвать невозможно- просто сидит человек в халате , который не глядя в твою санаторно-курортную карту, анализы и узи, и не проводя никакого осмотра строчит направления на нужные и ненужные платные услуги. Цель очевидна - не лечить и помогать, а вытянуть из тебя максимум и отправить в дальнейшей забег по этажам, регистраторшам, медсёстрам и т.д. Сложно представить, как должны это делать больные люди , если у семьи здоровых это отняло несколько часов и немало сил. В итоге, из кучи бумажек , мы выбрали те процедуры, которые нам назначил наш московский лечащий врач, остальную пачку просто выбросили в мусор. Для организации действительно удобного сервиса у руководства санатория не хватает ни знаний, ни желания. Беготня с кипой бумажек из кабинета в кабинет, от окошка к окошку, общением с кучей медсестёр, администраторов , кассиров и докторов в нормальных современных санаториях давно заменена автоматизированной системой, где ты получаешь направления, записываешься на процедуры и оплачиваешь их в одном окне, экономя время и силы. Здесь же, на каждом шагу сидит по 2-3 бездельника в медицинских костюмах, которые вроде как пытаются изобразить вежливость, но о гостеприимстве не имеют никакого понятия. Как только посетитель задаёт вопросы или ситуация становится хоть немного нестандартной - вместо желания помочь из них наружу прет хамство и совок. Среди полученных нами направлений на процедуры было направление на посещение бассейна. Для того, чтобы туда попасть мы должны были сдать платные анализы. Мы все это сделали и в один из жарких дней решили с бассейн всё-таки сходить. Каково же было наше удивление , когда администратор объявила нам, что с сегодняшнего дня, бассейном могут пользоваться только проживающие в санатории ибо мало ли что посторонние могут туда занести. На возражения о том, что мы сдавали анализы , ходим на процедуры в их же санаторий , администратор без тени сомнения отказала нам в услуге. Причём в лучших традициях совка без извинений и в достаточно хамской манере. Очевидно, руководство санатория считает, что совковый санаторий в спа превращает повышение цены, обилие ковров, кубков и позолоты , а также развешенные и разложенные на каждом шагу на 6 этажах санатория дифирамбы хозяйке. О том, что нужно соблюдать правила гигиены, и заботиться о гостях, здесь, к сожалению,не слышали. Рекомендовать это место можно только любителям за свои деньги посетить музей им. Т.А. Чумаковой вместо

Данный санаторий не тянет на 4*, на 2* точно. Мебель в номерах вся старая., телевизор из эпохи 80 годов,матрас продавленный, постельнные принадлежности себя изжили, ковролин на полу весь в пятнах,шторы грязные и все в пыли. Порции в столовой такие маленькие,и не вкусные. Расположение санатория очень неудачное,вечером особенно зимой не куда пойти, темно кругом. Очень пожалела что выбрала этот санаторий. Лечение так себе. Прием врача заключался в том ,как можно больше выписать платных услуг.

Санаторий уютный, чистый. Лечение организовано хорошо. Кроме ЛФК. Нет там лечебной физкультуры. Библиотека есть, но это свалка книг в шкафах. Вечером развлечений никаких в санатории не проходит, просто гуляешь. Скучно

Санаторий тянет на 2 звезды,4 звезды это обман!мы с женой на него и купились.. матрасы продавленные донельзя,подушки дешёвые,двери обшарпаные,навязывание платных процедур,скудное не вкусное меню в столовке

Отдыхали в санатории в новогодние праздники, выбрали санаторий из за собственной радоновой лечебницы, которая работает в праздничные дни. Что хочется выделить в первую очередь: питание диетическое, но все вкусное и свежее, весь персонал очень вежливый и внимательный, номера не новые, но очень чистые, в номере есть халат, тапочки и все, что нужно для комфортного проживания. Что касается лечения: много различных процедур и современное оборудование, помимо радоновых ванн хочется выделить физио процедуры: магнитный аппарат, лазер и электромагнитное кресло для лечения гинекологии. В свободное от процедур время рекомендую посетить спа процедуры : турецкий хамам, а после обертывание морскими водорослями- просто незабываемо. В целом впечатления от отдыха очень хорошие, вернемся еще, спасибо за новогодние каникуля.