Таежник 1*

Мы отдыхали с семьей на майские выходные. Семья это двое взрослых и две девочки 5 и 6 лет. Предварительно забронировали шикарный двухкомнатный номер с балконом. Когда хотели- спускались вниз покушать (очень вкусные каши, блинчики), когда хотели кушали дома- вернее на балконе - где есть большой стол, можно в беседке или на улице прямо у мангала посидеть. Очень удобно-что туалет на этаже- хороший душ, всегда чисто. Постельное белье- новое, качественное! На базе тишина, уют, чистота, детей не загнать домой- есть песочница, качели, мини зоопарк,. Бесподобный запах хвойного леса...Спасибо -Анечке- которая несмотря на постоянные наши просьбы все проблемы доброжелательно разрешала. По ее рекомендации полазили по Тавдинским пещерам, покатались на канатной дороге, позагорали на Катуни. Отдых получился шикарным! Дети не хотели уезжать. Спасибо ТАЕЖНИК за уют, тепло сердец и качественный отдых.

Забронировали отдельный домик с удобствами для трёх человек почти за 3!!!!! недели. Администратор всегда была на связи, отвечала на возникающие вопросы. За сутки до даты заезда уточняли, как приехать на базу, администратор все подробно рассказала, пожелала хорошего пути. Однако, когда мы прибыли на место, выяснилось, что на базе уже несколько суток нет света. Нет Света, не работают и электрические бойлеры, соответсвенно нет горячей воды, нет интернета, нет газовых баллонов, чтобы элементарно разогреть еду. В качестве компенсации за неудобства предложили скидку 10%. Это полнейшее издевательство. Мы ехали за 600 километров, своим ходом без машины, в сезон, когда уже все забронировано и что нам оставалась делать? Мы уехали ни с чем, потеряли деньги, время и испортили запланированный отпуск! Хозяин базы не дурак и наверняка дал указание не предупреждать людей специально, чтобы не потерять деньги и надеясь, что людям некуда будет деваться и они заселятся. Клиентов нужно было обзвонить заранее и оповестить! Мы бы тогда не поехали. Не стоит сюда приезжать! С такими людьми лучше не иметь дело! Они подвели не только нас, было много семей с детьми, оставшимися ни с чем! К тому же территория оказалась неухоженной, неопрятной. Как на картинках «ожидание/реальность»! Никогда никому не посоветую это место!

Жили в отдаленных домиках с тёплым полом. Есть вай-фай. Хорошая кухня, удобная кровать. На веранде столик и стулья. Сразу дали дрова и угли для мангала. Есть проблемы с душевыми!!! Надеюсь их исправят! В остальном всё понравилось!

Отличное место для тихого семейного отдыха. Прекрасная кухня. Домики в лесу. В домиках душ, туалет. Есть чайник, микроволновка, мини холодильник.Река Катунь через дорогу. 2.5 км до села Манжерок. Организация экскурсий

Удобное расположение базы, недалеко от города и через дорогу от реки! Территория базы большая, зелёная. В домиках хорошо, уютно, при жаркой погоде легко проветривались, а в дождь быстро обогревались. Хочется пожелать только администрации обратить внимание на уборку, проводить ее необходимо чаще. В номерах ванные и чайные принадлежности были. Вай-Фай в домиках хороший. Хочется отдельно отметить питание! Большая благодарность поварам - все очень изысканно и вкусно! Кормят плотно 😅 Официанты, видимо, студенты, но в этом есть и шарм. Весь персонал очень внимательный и дружелюбный! Мы отлично провели время и желаем этому месту дальнейшего процветания!

Очень хорошая база, но с таким плохим уровнем сервиса от сезона к сезону её ждет только дальнейшее разрушение. Плюсы - расположение, транспортная развязка, природа, система отопления, животные на базе. Очень удобно добираться, близко до всех ключевых точек развлечений, чистый воздух и природа. В домиках тепло, а это очень важно в холодные алтайские ночи, система теплого пола очень порадовала. Горячая вода тоже есть - напор сильный, нагревается моментально. Минусы - перекрывают плюсы. Разрушенная, очень усталая сантехника. Персонал на это никак не реагирует. Разломанные душевые в домиках за 4500 и 5500 в сутки, сломанные унитазы, запах из канализации. Интернета почти НЕТ. Сигнал настолько слабый, что пользоваться им просто невозможно. Аналогично с телевидением - то есть, то нет. Посуды в домиках тоже НЕТ (нет вообще, абсолютно, ни одной чашки, ни одной ложки), нужно выпрашивать самостоятельно, персонал отвечает медленно и неохотно. Любые вопросы с администрацией решаются очень медленно, клиентоориентированности нет, ответа не дождетесь. Приятные впечатления оставили только официанты из ресторана - только им, по-моему, было не все равно на гостей. А в целом заселились - и живите как хотите. На сайте гостиницы указано, что предоставляют шампунь и гель для душа, на деле это микропакетик, которого не хватит даже на один раз. Везите все с собой и не повторяйте наших ошибок. Еще одна рекомендация - если поедете, сильно не надейтесь на ресторан, многих продуктов из меню в наличии нет и выбор еды сильно ограничен. Резюме - явно не стоит своих денег. Базу построили, сделали фотографии, где все круто, а потом забили на поддержание уровня. В 2023 уже вряд ли поедем - явно база будет еще более усталой и без ремонта со стороны собственника.

Вполне комфортная турбаза. Оснащение домиков приличное - хорошие кровати, душ, посуда, пол с подогревом. В домики расположенные на горе, правда, не очень удобно добираться. WiFi был. Хороший банный комплекс. Очень приличное питание в кафе. Из недостатков отмечу отсутствие места и оборудования для сушки одежды и обуви. После сплава по Катуни и дождей в этом была необходимость.