Эдельвейс 3*

Хотелось бы выразить благодарность вашему отелю! Отличный отель - отличный отдых.Отдыхали с годовалым ребёнком. Очень тихое, уютное и спокойное место. Отличная звукоизоляция между номерами, а это важно, когда отдыхаешь с ребёнком. В стоимость был включен завтрак и ужин - очень вкусно, разнообразно, хорошие порции. Приятно, что отель заботится о клиентах с детьми: предоставили кроватку, а в кафе есть стульчики для кормления. Хотелось обратиться к администрации с просьбой: не забывайте поощрять и стимулировать своих замечательных работников.

Уютный отель для желающих покататься на горных лыжах на Южном Урале. Теплые комфортные номера, завтрак включен, но с учетом специфики постояльцев завтрак можно делать более обильным и калорийным. Персонал радушен, для России на очень высрком уровне, бесплатный wi-fi. Удобное расположение отеля, раноудален от подъемников, аквапарка и железнодорожного вркзала. В близи с отелем три горнолыжных центра Абзаково 800м, Банное 30км, Мараткино 30км (расстояния примерные).

Хороший отель, высокого уровня. Надо сразу сказать недешевый. Номера маленькие, но очень уютные. Есть раскладывающийся диванчик, можно использовать как дополнительное место. В отеле есть завтрак. За отдельную плату сауна с бассейном. Есть своя парковка. До горы ехать 5 минут.

В номере "Люкс" нормально разместятся только 4 человека (2 комнаты: кровать и диван). Оба душа в плохом состоянии. В номере тепло. Есть парковка и охрана. Стоимость проживания завышена. Баня, за исключением комнаты отдыха, в плохом сотоянии. Вода в бассейне пахнет, все замки сломаны. В холодильнике валяются огрызки, в шкафу воняет мусор. Ни чая, ни полотенец в бане нет (только простыни). Новый год в кафе Эдельвейс был ужасный. В других кафешках за вдвое меньшую стоимость, друзья получили в 10 раз больше праздника. Программы как таковой не было, был только один певец, которых пытался всех развлеч. Еда посредственная и вся рыбная. Люди, которые не едят рыбу, фактически остались без еды. Часть народа даже не стали есть основное(единственно за весь вечер) блюдо и ушли с "мероприятия".

Праздновал день рождения в данном отеле. Дом, где нас заселили просто огромный. Только далеко находится от ресепшена. Нам, приехавшим на автобусе пришлось пешком идти около 500 метров с сумками. Количество спальных мест просто зашкаливает. Открываешь новую комнату и удивляешься. В доме тепло, не душно. Из минусов это стройка во дворе. Думаю сейчас там уже игровая площадка. Нам хватило места чтобы просто покидать волейбольный мяч. Из плюсов: горнолыжка буквально рядом, отличная цена на большую компанию.

Провели с мужем в этом отеле целую неделю с 12 по 20 июля. Очень понравилось месторасположение: удобно добираться до аквапарка, подъемников, рядом магазин. Также большим плюсом стало то, что в отеле разрешают проживание с животными. Немного беспокоила звукоизоляция, но шумно было только ночью с субботы на воскресенье, в остальные дни тишина. По качеству номера, уборке нареканий нет.

Отличный отель для отдыха в любое время года, номера вполне приличные, завтрак адекватный, но утром в разгар сезона лучше приходить пораньше на завтрак. Рядом есть продуктовый магазин, можно все купить, что забыли

Отыдала в июле в этом отеле...Отель не плохой, место положение в целом тоже, не понравилось что находится возле дороги, территории на мой взгляд вообще нет,что касаемо еды- от их отеля кафе есть , кормят там не плохо,но не могу сказать что прям шикарно ) На пару дней можно съездить ) А так лучше бунгало снять _ по деньгам примерно тоже самое)

Хороший отель, до ГЛЦ Абзаково ехать минут 7, автобус бесплатный останавливается около гостиницы, что очень удобно, если без машины, кафе рядом со спальным корпусом, питание вкусное, тут же магазинчик. Номера хорошие, разного уровня, но все приятные, я была в номере обычном однокомнатном- небольшой, но уютный и чистый, так же была раз в двухуровневом номере с сауной- там совсем шикарно. Цены средние. Очень понравилось, можно еще съездить.

Остановились в этом отеле перед НГ-2016, до "высокого сезона", с 26 по 30 декабря.. По цене было дороже раза в полтора-два, чем в других местах Абзаково, но я в "Эдельвейс" с друзьями направился по рекомендации. В принципе, от собственно проживания негатива нет, кроме, разве что, несвоевременном пополнении номера гигиеническими принадлежностями при условии, что в нём живут три человека. А так -- нормальный вполне себе номер, не досаждали посторонние звуки, своя бесплатная парковка, нормальная баня на дровах на соседней улице (в сауне не были). Всё впечатление испортило кафе и питание в нём. Персонал отеля говорит, что кафе они сдают в аренду и не отвечают за кухню там, да и сами недовольны арендаторами. Но зачем тогда оставлять название кафе аналогичным гостинице, а также декларировать его как своё, предлагая завтраки именно в нём?.. Например, то, что можно увидеть на фото, в кафе отеля называется сырником. Я бы назвал это манником, ибо вкуса творога нет от слова "совсем". В меню пицца декларируется диаметром 27 сантиметров, но получили диаметром около 18 см, удивились, как она так могла при приготовлении ужаться. В счёт в обязательном порядке включены 10% за обслуживание. При этом как такового обслуживания нет -- официанта не дозовёшься, пожелания игнорируются, вместо заказанных блюд приносят другие... Вот это кроилово (а красочнее было бы выразиться матерно) в плане питания очень сильно подпортило впечатление. Кроме того, завтраки надо заказывать накануне, предварительно их оплатив. Вечером вы оговариваете, что вам приготовят из ассортимента, а на утро не факт, что получаете то, что заказывали. Обещалась творожная запеканка? Получите снова манники-"сырники", где от сырников только название! Заказывали рисовую кашу, потому что не любите "геркулес" -- утром получите "геркулес", потому что повар так решил! А деньги не вернут... хотя изначально предлагались каши на выбор. Нам пришлось задержаться в Абзаково до 31 декабря, но за ночь 30-31 в "Эдельвейсе" была уже повышенная почти в 2 раза цена (что-то около 6000 руб. против 3200 ранее), поэтому мы переехали в другой отель, предварительно прозондировав цены. И, знаете, после этого я "Эдельвейсу" немного снизил оценку по критерию "соотношение цена/условия/расположение" -- потому что выяснились варианты прилично дешевле и нисколько не хуже. Резюме: раз есть спрос по этим ценам, то предложение соответствует, не жалуюсь сильно на цены. Но вот по поводу кафе... Владельцы гостиницы, ну если вы говорите, что кафе -- не ваше, то зачем тогда отождествлять его со своим отелем как в плане названия, так и рекомендаций?.. Ну себе же репутацию портите. Так что не верится, что кафе сдаётся, и вы к нему отношения не имеете...

В отеле были впервые, остались очень довольны. Номер стандарт , начиная от брони и до отъезда никаких проблем. Мебель новая, свежее белье.Тепло, чисто, бесплатная парковка. Мечтаем приехать на будущий год и выбор отеля перед нами не стоит. Спасибо администрации,персоналу. Рядом кафе, один раз обедали - понравилось, а так обычно обеды на ГЛЦ. Завтракать можно в номере, есть в фойе микроволновка и кулер. Также в номере холодильник. Цены разные на выходные, праздники, будни. Еще в Эдельвейсе есть баня 3-х видов, правда мы не ходили т.к. решили пойти в аквапарк.

Брали стандарт - 2 200 руб. Чистый, уютный номер. Кулер на площадке (что удивило). Шумоизоляции нет, но не смотря на то что все номера были заняты - никто не шумел особо. Также из плюсов - приятный персонал. Отличная сауна - 1 200 в час для постояльцев. Своих денег стоит - рекомендую. Из минусов - кафе при отеле - очень дорого и невкусно. Кафе не рекомендую.

Отель за свои деньги неплохой , видно то что строился уже давно, есть пару недочетов по номеру в котором мы жили , но в принципе если не придираться то вполне сносно . Понравилось расположение , прямо в отеле есть магазин , недалеко расположена база Абзаково где есть рестораны и кафе , в самом отеле тоже есть кафе , но оно не очень .

Плюсы: За такую стоимость отличный чистенький номер, персонал помогает решить все вопросы, рядом есть круглосуточный магазин. Расположение относительно подъемника порядка 2-х километров, на машине 3-5 минут. В следующий раз остановился бы еще раз здесь. Минусы: Вай фай не обнаружил вообще. Кафе/ресторана приличного рядом нет.

Отель постепенно портиться: 1. Нам досталась обшарпанная комната, которая уже давно просит ремонта; 2. Кровать очень скрипучая; 3. Шумоизоляция отсутствует; 4. Полотенца пахли плесенью. Год назад было лучше... Из положительных изменений - при отеле появилось неплохое кафе "котейка" ( недорого, вкусно и быстро)

Я жила в улучшенном на первом этаже, мне все понравилось. Чисто, кровать удобная, санузел хороший и полно полотенец, есть фен. За эти-то небольшие деньги очень даже. Мои ребята жили в гостевом белом домике, который конечно требует ремонта, просто уже "устал", скрипит весь. Но лично у меня нет претензий.Персонал и кошка очень отзывчивые. Все рядом - и кафе и магазин, у меня рядом с номером кулер с водой был и пакетики с чаем были. Короче мне все понравилось, потому что хоть и скромно, но чисто, удобно никакого левого запаха, в общем хорошо

Отдыхали в Абзаково в сентябре 2016г. Выбрали отель по отзывам. Вполне прилично! У нас был 2-комнатный номер с кухней. Почти квартира: маленькая прихожая, большая комната и маленькая (буквально одна кровать входит), кухня (без плиты). В гостиной: большой мягкий уголок, комод, плазма на стене не огромная, но не маленькая. Есть дворик с детской площадкой. Летом вроде даже бассейн есть. В целом - хорошо. Персонал приветливый, все просьбы выполняли. Пришлось уехать раньше времени - никто не выразил неудовольствия. И перед приездом я по электронке 100500 вопросов задала - на все терпеливо отвечали.

Уютное место для отдыха с семьей. Хорошо отдохнули на природе катались на лыжах тюбингах. После изрядно устали уснули без ног хорошие постели нет запаха в ванной завтрак обалденный.Остались довольны персоналом и качеством обслуживания!

Останавливался раньше несколько раз, нравилось. Последний раз, полон разочарований. Ощущение, что собственники вообще там не бывают. всё рушится, отваливается, какой-то неприятный запах в коридоре. Буду смотреть другие варианты.

Отдыхали летом 2017 г, выбрали номер люкс за 3000 в сутки, для 2-х этажного номера с отдельным входом - это недорого и практично (для семейного бюджета самое то!).В номере есть кух.зона, бесплатный Wi-fi, две душевые, два телевизора, кондиционер. Рядом также находилась детская площадка, мангальная зона, велосипеды на прокат и в шаговой доступности зоопарк, хаски город! Мужу и детям очень понравилось, ждите нас зимой к себе в гости! Всем советую и рекомендую)))))

Приехали из отеля вчера-отдыхали в "Стандарт " - в номере при входе не работает плафон освещения-позвонили девушке-администратору-Елене-данная проблема ей была известна. Попросили устранить-дали более 5 часов-уезжали в город.........в ответ НИЧЕГО не исправили! Видимо это очень сложно заменить плафон в данном отделе. Дошло до того, что попросили элементарно еще одну подушку....оказывается там строгий лимит постельных принадлежностей....так что берите все с собой:) Мусор народ уже начали выносить сами -так как обслуживающего персонала не хватает (ну или не хотят). Печальное впечатление-чем дальше тем хуже и дороже.

Приехав в этот отель мы ни чуть не пожалели что выбрали именно его. Расположение идеальное - в самом центре. Везде можно дойти пешком. Персонал очень приветливый и дружелюбный! Спасибо Леночке и Любаше что сделали этот отдых чудесным. Очень отзывчивые администраторы! Любой наш каприз смогли выдержать! Номера очень уютные - в дереве. Хотя большую часть гуляли по абзаково и не только этот отель запал в душу! Уже планируем отдохнуть в ближайшее время у вас!

Проживал в феврале месяце в номере стандарт. Мне очень понравилось, был оформлен под дерево. Чистый, уютный номер, отзывчивый персонал. За отдельную плату можно сходить в сауну или баню. Отдых прошел на славу)))

Отдыхали в номере эконом класса. Естественно, супер комфорта не ожидала. Но это просто ночлежка! Грязная, откровенно не мытая посуда, грязное постельное белье с огромным пятнами с тошнотворно сладковатым запахом , воняющая канализация. Нет даже стаканчика под зубные щетки, нет маскитки на малюсеньком окне (мухи, осы, комары ( все это летает, кусает и не даёт спать) нет ни одного шкафа, чтобы разложить вещи!!! Есть разваливающийся комод, заполненный одеялами. Все три дня вещи были в чемодане, все завалено, измято. Это даже для эконом класса перебор. Элементарный набор для проживания должен присутствовать!!! Хотела поменять номер, но свободных не было, отказали. Такого отвратительного номера у нас никогда не было и это за 1800 за сутки. На банном за два дня до этого снимали огромную новую двухкомнатную квартиру за 1500 тысячи : небо и земля! Никому не посоветую данный отель, никогда больше сюда!

Отдыхали парой в Делюксе. Шикарный 2-х этажный номер. Чистота идеальная.Постельное чистое, 100%хлопок- страйк сатин. Хенд-мей-изюминка номера. Кто пишет, что не понравилось-просто заплатите чуть дороже для себя любимых..Спасибо!