Ramada Kazan City Centre
Россия, Казань
Рейтинг отеля:
9,36
- Сайт отеля:
- Телефон: +7 (843) 294-00-00
- Email: info@ramadakazan.com
- Количество номеров: 143
- Адрес: Чернышевского, 39
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Ramada Kazan City Centre
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Лифт, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Люкс для новобрачных, Допускается размещение с животными
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Шведский стол, Лобби-бар
- Транспорт:Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Услуги для детей:Детская кроватка в номере, Меню для детей
- Тип отеля:одно здание
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
23 августа 2018 |
Рамада- это комфорт и услуги высшего качества!
В Казань мы приехали впервые.
Начнём с того, что когда мы бронировали номера, нам отчетливо и понятно все объяснили и рассказали. У нас даже сомнений никаких не осталось, мы хотим именно туда!
Забронировали номера.
По приезде в Отель, нас встретили очень улыбчивые девушки, подарили нам настроение на весь день! Все рассказали, даже помогли с вопросами, не касающихся отеля. За это мы им очень благодарны.
А Номер? Номер был свежий, уютный, чистый, со всем необходимым. Кровать - выше всяких похвал. После долгих прогулок, спали на ней как младенцы.
Спасибо большое за вкусный завтрак. За отдельно приготовленную яичницу, по моему рецепту. Повару отдельное спасибо!!!
В таком отеле чувствуешь себя как дома, спасибо за гостеприимство!
Теперь только к Вам!
Читать полностью
5
23 августа 2018 |
За приятными моментами только в Рамаду!
Размещала родственников на семейное мероприятие в начале августа, по предыдущему опыту выбрала Рамаду - расположение отеля было одним из ключевых моментов при выборе (исторический центр, рядом ж/д вокзал). Встретила нас милая девушка, заселили быстро, даже помогли с багажом (не везде такое есть!), в номере было чисто, уютно. Но больше всего понравилась кровать - родственники люди пожилые, капризные, но тут было попадание в яблочко! Мягкие и удобные кровати запомнились им надолго))) Завтрак разнообразен, все свежее, горячее!
В целом могу сказать, что все остались довольны. Спасибо отелю за гостеприимство!
Читать полностью
5
23 августа 2018 |
Очень хороший отель!
Прекрасный район города! Буквально в 5-им минутах ходьбы ЖД вокзал. В пешей доступности многие достопримечательности: улица Баумана, Кремль. Быстрое оформление при заезде в отель. Чистый комфортный номер. Мягкая белоснежная постель. В номере есть все необходимое, вплоть до утюга с гладильной доской.Великолепный шведский стол на завтрак! Очень вежливый и доброжелательный персонал.
Читать полностью
5
24 августа 2018 |
Рамада - это дом тепла и радушия
В августе был в Рамаде на свадьбе у друзей. Праздник прошел восхитительно!!! Свадьба проходила в большом банкетном зале Сенатор. Я даже не представлял,насколько он огромен. Зал в светлых и спокойных тонах. Белые скатерти на столах, белые чехлы и сиреневые банты на стульях. Все чисто, красиво и так аккуратно. Закуски и фрукты были на зеркалах.Супер!!! Еда была вкусной и отменной, официанты были такие вежливые и доброжелательные. Так не хотелось, чтобы этот праздник заканчивался. Праздник тепла, радушия и эстетичности.
После свадьбы я был уставшим, что решил переночевать в номере отеля. Номер чистый, светлый, шикарный и вполне за приемлемую и доступную цену. Я прекрасно выспался на таком мягком и воздушном матрасе. Спал, как младенец.))) Кстати, я был немного простужен и мне принесли в номер чайник чая с лимоном и медом. Какая забота о гостях. Респект!!! За это отдельное спасибо персоналу! Во всем чувствуется уют, тепло и радушие.
Читать полностью
5
30 августа 2018 |
Отличный вариант
Очень чисто! Персонал максимально вежливый и на просьбу, типа, «хочу поменять номер, там все хорошо, но хочу поменять...» поменяли без проблем. Завтрак разнообразный и вкусный. Один минус для меня, это душевые, а не винные, но «лучшее враг хорошего». Наличие бесплатного спортивного зала тоже радует. И утюг с доской в номере очень выручили. Единственный минус, это то, что срочно привести в порядок одежду(стирка, химчистка, глажка) дорого выходит: если через сутки , то брюки выходят 620р, за срочность + 50%, это к тысячи рублей. Дороговато, конечно, но мне это объяснили, что прачечной у них нет и одежду куда-то возят в другое место. Короче, Рекомендую!
Читать полностью
5
04 сентября 2018 |
Только Рамада!
Отдыхали с мужем в Казани в августе 2018.
После тщательного изучения всех отзывов на всех ресурсах у меня не возникло сомнений в том, что это один из лучших отелей и нужно брать! :)
Бронировали стандартный бизнес-номер с одной кроватью.
С выбором мы не прогадали! Отель прекрасный!
Удобное расположение - в 5 минутах от ж/д вокзала, 10-15 минут до Кремля и улицы Баумана, но при этом район тихий и спокойный, никакие толпы туристов под окнами не досаждают.
Вежливый и очень отзывчивый персонал отеля, готовый прийти на помощь и решить любую возникшую проблему!
Приехали мы раньше официального времени заселения, при бронировании я это указывала и нам любезно пошли на встречу. После 10 минут ожидания в лобби и очень быстрого оформления мы уже держали в руках ключ от нашего номера! И после 2-х дней пути было невероятным счастьем так оперативно попасть в номер и начать свой отдых :)
Наш номер располагался на 4-м этаже, большой светлый и очень удобный! Шикарная кровать нас тоже не оставила равнодушными, узнав марку матраса мы тут же изучили предложения в интернете, благо с wi-fi у отеля нет проблем, и задумались о покупке такого же себе домой )))
Вечером освещение в номере не очень яркое, комфортное для отдыха, для работы может быть темновато, но в кресле за столиком возле торшера вполне приемлемо и можно спокойно поработать за ноутбуком.
В номере есть всё необходимое для комфортного проживания двух человек, практически ничего не нужно брать с собой - шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, шапочки для душа, зубная щетка и паста, губки для тела, фен, тапочки, халаты, полотенца на любой вкус,гладильная доска и утюг, чайник и чашки, чай, кофе, сливки и сахар и две бутылки воды. Кроме того, есть мини-бар. Всё ежедневно дополняется и пополняется. Полотенца меняют ежедневно, постельное бельё - раз в 2 дня.
Мы проживали 7 дней и каждый раз возвращаясь в номер казалось, что ты только заселяешься ))) Чистота и порядок!
В номере есть телевизор - около 20 русскоязычных каналов, кроме того есть каналы на английском и китайском языке.
Завтраки в отеле бесподобны и разнообразны, на любой вкус и никто не останется голодным это точно! Есть всё! Каша и на воде и на молоке, омлет, яичница, блинчики с творогом и беконом, панкейки, сырники, овощи, салаты, йогурты, хлопья, творог в любых вариантах, сосиски, овощные запеканки, тушеные овощи, сыры, нарезки, пироженки и круасаны, 5-6 видов заваренного в заварниках чая и разнообразный пакетированный чай, кофе, домашний лимонад, соки, тархун, фруктовые салаты и большой выбор фруктов - дыня, арбуз, сливы, нектарины, персики, мандарины, груши,бананы, яблоки и т.д. Кроме того, есть возможность сделать заказ по меню и при вас тут же это блюдо приготовят.
В самом отеле очень красиво, всё соответствует выложенным на сайте фото. В ресторане и лифте звучит приятная ненавязчивая музыка.
В отеле есть бесплатный тренажёрный зал, а так же спа-центр, где за отдельную плату можно приобрести сеанс массажа или любые другие косметологические процедуры. Цены вполне приемлемые, у нас в городе как оказалось уже стало дороже...
У отеля есть своя парковка, поэтому у путешественников на личном автотранспорте так же не возникнет вопросов и проблем с размещением автомобиля.
Мы остались очень довольны и отелем и городом! И уже планируем новую поездку в Казань! И конечно же выбор отеля уже не стоит перед нами - только Рамада!
Читать полностью
5
06 сентября 2018 |
Казань
Отель расположен недалеко от жд вокзала, рядом центральный рынок и супермаркет Ашан.
До Кремля и до улицы Баумана 10-12 минут пешком.
Номер просторный, кровати удобные, есть чай и кофе.
Завтраки очень разнообразные, много закусок, горячих блюд, выпечки, фруктов.
Сам город оставил приятные впечатления и в историческом центре и в новых районах, где построено много спортивных объектов.
Брали обзорную экскурсию на двухэтажном автобусе.
Ездили в Раифу и Свияжск с экскурсионным бюро Казань на однодневную (7часов) экскурсию.
Читать полностью
5
21 сентября 2018 |
Очень дружелюбный отель
Отель порадовал. Номера просторные, уборка отличная, хорошие завтраки. Расположение очень удобное. До Кремля можно дойти пешком минут за 15. Железнодорожный в пяти минутах ходьбы. Рядом множество кафе и ресторанов и улица-променад.
Персонал очень внимательный. Мы проживали с компанией коллег и у одной дамы случился день рождения. В шесть утра мы спохватились, что не купили накануне букет цветов. Сотрудница рецепшн дала сайт цветочной компании, помогла выбрать букет и сделала все, чтобы к 8 утра цветы были у нас. Но не только мы поздравляли нашу коллегу. Весь персонал ресторана на завтраке вышел выказать свое почтение. Старший официант сказал небольшой тост, вручил открытку и бутылку шампанского. Мы были тронуты такой заботой о гостях.
Ресторан отеля дает хорошие ужины авторской кухни. Посетили воскресным вечером. Рекомендую.
Читать полностью
5
22 сентября 2018 |
Приятный комфортный отель в центре Казани!
В шаговой доступности от "Рамады" находятся Казанский Кремль, мечеть Кул-Шариф, улица Бауманская. В отеле комфортно, чисто, убирают регулярно и добросовестно. Персонал приветливый, доброжелательно общаются с гостями. Вердикт - один из наиболее оптимальных отелей в Казани, чтобы остановиться в деловой поездке или во время туристической поездки.
Читать полностью
5
28 сентября 2018 |
Свадьба.
Спасибо большое за свадебный банкет и за прекрасное настроение.выбрав Рамаду мы не пожалели ни на секунду. Оформление столов, шустрые официанты, которые находились возле каждого стола. Подливали алкоголь молниеносно, гости отметили и удивились, что немаловажно. По сравнению со многими другими ресторанами, здесь не стоит переживать об этом. Оформление большой фруктовой нарезки отдельная тема, все очень красиво и со вкусом. Еда была очень вкусная,шеф повар лично познакомился с нами, приятно удивили некоторые нюансы, что официанты успели снова подогреть суп тем, кто курил на улице и кого не было в зале. Чтобы они пришли и их ждало горячее блюдо. Номер был чистый, уютный, вечером после банкета в номере нас ждал комплимент от отеля. Отдельное спасибо хотим выразить менеджеру Ксении, которая была с нами, отвечала молниеносно на каждый наш вопрос, помогала и иногда успокаивала. Спасибо Ramada Kazan за нашу свадьбу. Ваши Р&Д ❤
Читать полностью
5
29 сентября 2018 |
Отличный отель
Заселились в отель вечером, были уставшие, приятно удивило отношение и квалификация персонала, все оформили быстро, чётко и без запинок за 5 минут. Хорошие завтраки, парковка подземная. Спасибо, особенно было ощутимо на фоне печального опыта общения с Ибис!
Читать полностью
5
29 сентября 2018 |
Прекрасный отель,
Хорошая уютная Гостиница в центре города. Не в первый раз уже здесь. Все достопримечательности в пешей доступности. Своя подземная парковка, свой ресторан и любезный персонал. Завтраки просто волшебные, удовлетворят любого! Чистые просторные номера с чайником утюгом и мини баром.
Читать полностью
5
01 октября 2018 |
Казань на выходные
Забронировали по акции на одном из поисковиков, двухместный номер обошелся в 6 300 рублей на двоих за две ночи с завтраком. Исходя из этой цены соотношение цена-качество выше всяких похвал. Отличный завтраки с горячими блюдами. Придраться не к чему. Отличное расположение для прогулок по Казани- Кремль, улица Баумана в пешей доступности.
Читать полностью
5
02 октября 2018 | Chertenok-77
Романтический уикенд
Проживали с мужем в отеле по программе «Романтический уикенд». Прекрасный способ провести время вместе и в этом нам помогли Аура Спа и отель Рамада. Мы заселились в отель в 2 часа дня, позже нам был сделан прекрасный расслабляющий массаж на двоих, хотя муж скептически к этому всему относился, но даже он остался в восторге. После массажа мы отправились в наш номер, где мы сделали заказ в рум сервис. Ужин доставали достаточно быстро, еда была горячей. Отдельно хочется похвалить поваров, так как вкуснее цезаря я в жизни не ела, а заказываю я его в каждом ресторане) все было очень вкусно и сытно. Спасибо вам огромное.
В наше проживание входило украшение номера, подземная парковка, завтрак шведский стол, который заслуживает отдельной похвалы, так как на завтраке не было только лишь лобстеров) Завтрак в отеле шикарный, такого изобилия продуктов вряд ли можно где встретить, все свежее и очень вкусное.
Ну и на последки хотелось бы отметить сам номер, бывает зайдешь в отель, так все красиво, а номер оставляет желать лучшего, а в отеле Рамада все по-другому, как само здание замечательное, современное, интерьер холла и ресторана на высшем уровне, на этажах располагаются удобные диваны и замечательные люстры, так и сами номера выполнены со вкусом, даже иногда кажется, что ты находишься в царских хоромах или где-то заграницей). В номере находилось огромное количество amenities. Мы с мужем всегда сталкиваемся с тем, что чего-то не хватает в номерах в других отелях, а здесь за что ни возьмись, есть все: вода, чайник, чай, кофе, ручка, блокноты, салфетки для обуви, утюг, нитки, иголки и это еще не весь список, который там есть, ванная комната также заполнена различными гигиеническими и банными средствами, что редкость в наше время. Например, в других странах все это можно приобрести только за дополнительную плату.
Поэтому хочется пожелать руководству отеля продолжать в том же духе, всегда держать марку и радовать своих гостей так, как вы это делаете сейчас, а мы в свою очередь будем вам благодарны и будем возвращаться к вам снова и снова, также рекомендовать вас своим друзьям и коллегам. Спасибо!
Читать полностью
5
04 октября 2018 | Артур З
Добротная четвёрка!
В этом отеле останавливаемся не первый раз, один из лучших в Казани.
Приезжали на выходные семьёй и с друзьями. Заселили нас быстро, номер чистый, всё необходимое есть, персонал отзывчивый, находится недалеко от центра, рядом множество ресторанов и магазинов, достопримечательности в пешей доступности, вкусные завтраки.
Из минусов - вид из любого окна на дорогу, поэтому слышен гул автомобилей, нет спа-центра или хотя бы хаммама с баней.
В вообщем впечатления только положительные - рекомендую)
Читать полностью
5
06 октября 2018 | Наталья М
Рекомендую отель Рамада!
Отличный отель! Останавливаюсь уже 25 раз и никогда ни каких замечаний! Большие номера, вкусная еда, приветливый персонал, дружелюбная атмосфера! Всем рекомендую! Рядом с жд вокзалом, что тоже очень удобно.
Читать полностью
4
12 октября 2018 | Nataly
Хороший отель
Посетили этот отель с семьей. Приехали в Казань на два дня. Нам отель понравился. До кремля минут десять пешком. В стоимость проживания входит удобная подземная парковка. Номер очень чистый, просторный, комфортный. Есть практически все, что только можно представить. Утюг, швейный набор, халат, тапочки (даже маленькие для нашего 6-ти летки), в ванной гели, мыло, кондиционеры, щетки. Детский шампунь и Детская зубная паста. Завтраки достойные. Ночью приключилась неприятная ситуация: двое из соседнего номера, вернулись в 4 утра, видимо, с гулянки. На протяжении полутора часов громко разговаривали, смеялись , матерились. Т.е. звукоизоляция не очень... в 5.20 я позвонила на ресепшн и попросила уладить проблему, ч/з 3 мин в соседнем номере раздался телефонный звонок и дебоширы умолкли.. Единственное что не понравилось -подушка тонковата, спать как-то неудобно, хотелось сложить ее вдвое. Ну и дизайн холла странный на наш вкус. Не понравился. А так-все супер.
Читать полностью
5
13 октября 2018 | Sergey Moscow
Отличное место для туристов
Выбирали отель среди многих по отзывам, но остановились именно на нём, хотя стоимость Рамады была выше альтернатив. Цена бронирования отеля напрямую оказалась выше предложений агрегаторов, поэтому после долгих переписываний с отелем, оплатил через Booking. Отель находится в пяти минутах ходьбы от ЖД-вокзала, удобно для тех, кто с поезда или аэропорта. Пришли к 11ч, после небольших формальностей заселили ранее официального времени. Номер соответствует ожиданиям: чистый, свежий, хорошо оборудован. Есть набор для чая/кофе и вода в бутылках каждый день. В ванной комнате: хохлаты, тапки (детские не положили), щётки, гели и тп. В ванной свет немного тусклый, обычно есть дополнительный свет. Кровати удобные. Ночью слышимость того, что происходит на улице такая же, словно окна открыты настежь. И это был 5-й этаж! Для постояльцев есть небольшой фитнес-зал. Есть СПА и конференц-зал. На территории отеля можно перемещаться только с картой, иначе даже лифт не пойдёт.
Завтрак входит в стоимость проживания. Действительно большой выбор чем позавтракать. По просьбе ребёнка быстро пополнили блюда закончившихся арбуза и дыни. Долго ждал человека за прилавком, того, что готовит омлет. После заказа также долго ждали пока нам их приготовят. Они немного отличались от тех готовых, что были в наличие. Была мысль, что в отели были баскетболисты из Прибалтики и специально для них готовит эстонский парень, а заодно и нам. Но это шутка.
При выезде была возможность пару часов бесплатно оставаться в номере после официального часа сдачи, но они нам не понадобились. Есть камера хранения для сумок, если поздний выезд, а номер уже освободили.
Пару раз девушки с ресепшн помогли в поиске маршрута до искомых достопримечательностей. До основных мест, кстати, легко добраться пешком.
Отель хороший, можно брать!
Читать полностью
5
13 октября 2018 | slavasys44
Приятно провели выходные
Чисто, спокойно, уютно, тепло. Пыли на шкафу нет.) Широкие кровати. Ресторан неплохой, через дорогу есть недорогое кафе и магазинчик 24 часа. Парковочные места широкие. Есть чайник, чай, вода. Сейф, утюг. Можно жить неделю) Сходили на велофесте в Кремль , рядом. Прекрасное лобби. Красиво. (Жаль не загружаются сюда фото более 5 мб.) Отлично провели время!
Читать полностью
4
14 октября 2018 | ilona149
оттличный отель
Несколько раз останавливались в этом отеле.Приятная атмосфера,дружелюбный персонал,уютные номера.Завтраки раньше были вкуснее,но голодными не останетесь.Подземная бесплатная парковка, центр города. Не очень удобно, что в лифте надо прикладывать карточку от номера.
Читать полностью
5
25 октября 2018 | Explorer_Vit
Отличный отель
Отличный отель - как в моем случае - для бизнес-путешественника. Персонал, оснащение номеров, качество сна - все безупречно. Завтраки замечательные и разнообразные, ну если только придираться - еще бы один кофейный аппарат - приходилось стоять в очереди.
Безусловно рекомендую.
Читать полностью
5
06 ноября 2018 | khusainovruslan
Очень хороший отель!!!
Остановились в данном отеле при нашем первом посещении Казани. Долго выбирали гостиницу, где будем жить и остановили свой выбор на данном отеле. И ни капли не пожалели. Номер оказался большой, светлый. Огромная кровать, на полу ковролин, в душевой комнате всем постояльцам лежали халаты (включая семилетнего сына), шампуни, гели (пополнялись ежедневно) и даже детская зубная паста+детская щётка, помимо наших, взрослых. В номере был кондиционер, сейф, минибар (платный), а также бесплатные бутылочки воды, которые также ежедневно пополнялись. Завтраки (шведский стол) вообще отдельная тема: разнообразные фрукты, каши, сыры, сосиски и яичница, напитки (чай,кофе, различные соки), десерты были ежедневно на завтраках. Наедались, так что обедать не хотелось. В первый день нашего проживания в отеле у супруги был день рождения и в первый же наш завтрак к нашему столику подошёл персонал ресторана, поздравил супругу и подарили бутылку шампанского. Было очень приятно. Расположение отеля также очень удачное, в центре. До улицы Баумана и Кремля буквально 10 минут неспешной хоть бы. Короче, отель очень понравился. Советую к проживанию.
Читать полностью
5
18 ноября 2018 | kristinaa0707
Свадебный банкет в зале Сенатор
Хотим выразить благодарность всему персоналу и администратору Наталье, которые работали на нашей свадьбе 17.11.2018. Все вопросы оперативно решились.
Гости остались очень довольны! Зал шикарный! Чистый, опрятный.
Мы рады, что выбрали именно этот зал. Президиум был поднят на подиум. Все отлично друг друга видели.
В зале есть большой экран, на котором весь вечер были наши фото и видео. Спасибо!
Читать полностью
5
29 ноября 2018 | Алена Л
Хороший отель
Останавливались в отеле Рамада на ноябрьские праздники!
Нас заселили раньше указанного времени часа на 2,5.
Очень большие и хорошие номера! Отличный завтрак, разнообразный и вкусный!
От центральной улицы Баумана минут 5 пешком, от Кремля 7-10 минут!
Что приятно, что все близко и при этом немного в отдалении от суеты и шума центра.
Единственный минус, довольно таки хорошая слышимость, и слышно как в соседнем номере смотрят ТВ.
Читать полностью
5
06 января 2019 | Денис Д
Новый год в Казани
Выбирали отель в Казани в шаговой доступности от центра и не прогадали-до ул.Баумана 10 минут не торопясь пешком.В номер заселили намного раньше срока не потребовав доплаты. Вежливый персонал, тихий и чистый номер, отличные завтраки на любой вкус позволили отлично провести время в Казани.
Цена-качество соответствует заявленному, особых недостатков нет. Из пожеланий: при входе в номер не хватает сидения для того, чтобы снять/надеть обувь.
Читать полностью
4
06 января 2019 | 560sergeiii
Отель в центре
Находится в 7 минутах ходьбы от ул Баумана (Казанского Арбата). Завтраки полноценные, персонал внимательный, номера чистые ( но есть небольшая проблема со звукоизоляцией, слышно TV соседей) останавливался на один день, все устроило.
Читать полностью
4
12 января 2019 | vnikolaev091985
Высокий уровень
Высокий уровень сервиса, отличная кухня, скидки на номера высокого класса. Удобство месторождения, отличный персонал и атмосфера. Удобный, отличный номер за относительно небольшие деньги, с хорошим видом из окна.
Читать полностью
5
15 января 2019 | Елена Х
Новогодние каникулы в Казани
Посетили отель с семьей в январе 2019 года. Остались довольны! Отличный чистый номер. Вид из окна панорамный на центральную улицу и вход. Шумоизоляция хорошая - уличные звуки не мешали отдыхать. Завтрак - шведский стол. Честно - можно лопнуть от количества разнообразной еды. Дети по два круга садились завтракать) Рядом в 10 минутах ходьбы - пешеходная улица Баумана. Много различных магазинов, кафе и пельменных. Всем советую останавливаться там! Останетесь довольны!!
Читать полностью
5
07 февраля 2019 | Елена
один из любимых в Казани
Номер: чистота, большая удобная кровать, всё необходимое, никаких посторонних запахов. Есть возможность сходить в спортзал. Не слишком критично, но шумных соседей в соседнем номере слышно.
Удачное расположение: в любую точку города добираться удобно, если на транспорте, до остановки-5-10 минут пешком.
Очень презентабельный и удобный холл: можно попить кофе за деловой беседой не выходя из отеля.
Хорошая кухня.
Читать полностью
5
14 февраля 2019 | Metal_Brother
Отличный отель
Останавливался тут в январе 2019 года. Отель понравился во всех отношениях: в номере есть всё необходимое, удобная кровать, отличный завтрак. Wi-Fi работал быстро и без проблем. Могу рекомендовать отель всем, посещающим Казань. С удовольствием остановлюсь в нем в следующий раз
Читать полностью
4
18 февраля 2019 | Сергей Ш
Нормальный отель.
Посетил этот отель в рамках деловой поездки. Срок пребывания - 1 сутки. Отель достойный. В номере полностью рабочее оснащение, правда с некоторыми замечаниями (за что и снижена оценка). Расположение очень удобное. Завтрак хороший.
Читать полностью
5
28 февраля 2019 | Евгения Б
Шикарный отель!
Отель замечательный! Жили в номере Делюкс на 5-м этаже. В номере есть всё, даже утюг с гладильной доской. Особенно понравились кровать King size (новый высокий матрас, приятное белье) и душевая кабина (100*140см, 2 душа: ручной и большой потолочный). Умывальник в мраморе, огромное + маленькое зеркала, фен, халаты, тапочки. Полотенца меняли каждый день.
Ресторан Американа, где мы завтракали, красивый, стильный, особенно в вечерние часы. Завтрак - шведский стол - очень большой выбор. Ещё хочется отметить доброжелательное отношение персонала. Каждый вечер презент - яблоки в номер, на рецепшен продлили проживание до 2х часов без доплат. Спасибо приветливым девушкам в ресторане и на ресепшене. Всё очень понравилось!!! Рекомендую!
Читать полностью
5
11 марта 2019 | NKovalev
Очень хороший отель
За двое суток проживания в отеле не увидел ни одного минуса. Что приятно удивило - это бесшумные номера! В следующий раз выберу этот отель не раздумывая. Завтраки действительно потрясающие! Расположение хорошее.
Читать полностью
5
15 апреля 2019 | Victoria O
A real pearl in the crown of Kazan's hotels
This is the best hotel in Kazan. It really deserves all the praises and excellent reviews. High quality service, peace and quietness.5+
Если вам позволяют доходы (не дешево!), то вам сюда.Завтрак, номер, чистота и тишина. 5+
Если бы при отъезде девушка на рецепции не так фальшиво улыбнулась и не посмотрела бы с ненавистью. Чем я ее так раздражала?
Читать полностью
5
26 апреля 2019 | Antonny Debura
Приятно
Решили отметить др в Казани. Мне в качестве сюрприза был забронирован данный отель. Впечатления только положительные. В качестве комплимента на др, принесли шампанское.
Номера просторные. Завтраки просто бомба. Огромный выбор, и очень вкусно.
Читать полностью
5
07 мая 2019 | Ирина Б
Любимый город, любимый отель!
Действительно, отель европейского уровня! Отель 4 звезды (нет бассейна), но в остальном - все 100 звезд! Восхитило все: оборудование номеров, персонал, "шведский стол" в ресторане, действительно ежедневная уборка номера (а не ее видимость), пополнение туалетных принадлежностей, чая, воды, отдельное спасибо за "Клюкву в сахаре"! Удобное месторасположение - 5 минут от ж/д вокзала. Если будете в Казани - только этот отель! Он добавит Вам положительных эмоций от посещения этого прекрасного города!
Читать полностью
5
12 мая 2019 | Chertovskaya
Никаких нареканий
Потрясающий отель, все обслуживание на самом высоком уровне, отель тянет на все 5 звёзд. Ненавязчивый и очень отзывчивый и вежливый персонал, чистые номера и очень удобное расположение, 5 минут и вы на улице Баумана. Отельный восторг- Завтрак! Такое редко где встретишь, на любые предпочтения, все свежайшее, много напитков и блюд. В общем этот отель идеален, всем советую!
Читать полностью
5
18 мая 2019 | Aliya K
Любимый отель в Казани
Замечательный отель, который я посещаю уже не в первый раз.
Находится в тихом центре Казани, есть своя подземная парковка (бесплатная для клиентов).
Персонал дружелюбный и внимательный. Номера достаточно просторные, на что я обратила особое внимание – идеально чистые. Если объяснять ощущениями: нет чувства, что в номере кто-то до тебя жил.
Есть минибар, достаточно хороший room service.
Минусов нет, но есть маленькое замечание: в номере 319 температура воды по утрам не очень стабильная –– такой контрастный душ для бодрого начала дня)))
Читать полностью
5
26 мая 2019 | Елена В
Путешествие в Казань
Отель бронирование заранее и ни разу не пожалела. Отличное расположение относительно кремля и пешеходной ул. Баумана. Номер очень удобный, достаточно просторный (бизнес). Удобная кравать с хорошим матрасом. Уборка номера ежедневно проверялась администратором. С погодой были перебои, но в номере было приятно находиться. Из замечаний-некоторые полотенца были истрепаны по краю, сразу бросилось в глаза на фоне общей красоты. Завтраки просто выше всяких похвал. Очень понравились домашние тархун и лимонад. Изобилие еды, на любой вкус. Вечером пару раз ужинали в ресторане. Дороговато. Отель очень понравился, рекомендую. Ещё один момент. С улицы по утрам шумно, под окнами улица. Но мы же приехали смотреть город, поэтому слушать шум было некогда.
Читать полностью
5
29 мая 2019 | Ольга Л
Идеальное место для работы и отдыха
Проживала во время командировки, получила удовольствие. Очень удобное расположение, достопримечательности в пешей доступности.
Номер просторный и комфортный.
Завтрак выше всяких похвал, все очень вкусно и огромный выбор
Читать полностью
5
08 июня 2019 | AleksandrLas
Казань
Не первый раз останавливаемся в отеле Рамада и обращаем внимание, что уровень отеля остаётся на высоте, а в некоторых моментах стал выше. Встретили на ресепшене на все 5 баллов, номер чистый с хорошим видом, постельное белье хорошего качества. Отдельно отварной комнате- полотенца чистые, белоснежные, набор шампуней достаточен, качество очень приличное. Ребёнку принесли халатик, кроватку, Детский шампунь и зубную щетку с пастой. Завтраки как всегда на высоте, да и в обед очень даже не плохо поели ( ребёнок 3х лет) очень избирателен в еде , но остался сыт и доволен. Дальнейший выбор очевиден! Мы с тобой Рамада!! Спасибо всему персоналу отеля!
Читать полностью
5
09 июня 2019 | Ilona P
Все отлично, кроме завтрака
Была в командировке в Казани и остановилась в этом отеле. Номера супер!!! Все на отлично: расположение относительно железнодорожного вокзала, номер, чистота, все, что есть в номере.
Немного подпортил впечатление завтрак.
Советую для размещения в Казани!!!
Читать полностью
3
19 июня 2019 | Евгения К
Не стоит своих денег
Красивый отель, удобное месторасположение, бесплатная подземная парковка - но к сожалению не стоит 10 000₽ за ночь. В ванной комнате - перемешанные чай, кофе, гель для душа в корзинке. Завтраки, по видимому, пользуются популярностью среди местных жителей «с претензией» - гости отеля вынуждены ждать в очереди, пока освободятся столики. Ассортимент средний, яичницы не было в наличии, большая очередь за кофе из кофемашины (среднего качества). Вывод - красиво, но уровень сервиса абсолютно не соответствует заявленной цене
Читать полностью
5
27 июня 2019 | Вячеслав К
Экскурсия
Очень понравился отель . Находится в шаговой доступности от жд вокзала . Пешком 5 минут . Рядом все основные достопримечательности Казани . Персонал доброжелательный. Отель соответствует 5 звёздам . Идеальная чистота , в номере есть все необходимое вплоть до гладильной доски и утюга .Завтрак очень разнообразный и вкусный . Идеальный отель для отдыха!
Читать полностью
5
01 июля 2019 | olga-armanda
Удобство и комфорт
Посещала Казань в конце июня 2019 года. Останавливалась в этом прекрасном отеле. Хочется отметить удобное расположение: 10 минут неторопливым шагом от ж\д вокзала и 15-20 минут до площади Тысячелетия. Большие уютные чистые номера, оборудованные кондиционером. Вкусный разнообразный завтрак ("шведски стол"). Любезный персонал. Полностью соответствует ожиданиям от "четырехзвездочного" отеля.
Читать полностью
5
14 июля 2019 | Alex K
Отличный 4-х звездный отель
Современный красивый отель, очень чистые и уютные номера, достаточно быстрый Wi-Fi (сигнал иногда пропадает), есть все самое необходимое, вежливый и отзывчивый персонал, замечательный шведский стол на завтраке в уютном ресторане "Американо", возможность заказа в номер, удобно расположен (300 метров от ж/д вокзала и 1,5...2 км от Кремля и набережной, магазины в шаговой доступности), доступные цены. По рассказам во время ЧМ-2018 по футболу именно в этом в отеле жил Роналдо.
Читать полностью
5
24 июля 2019 | Александр К
Отличный отель
Отель заранее бронировали на сутки. Выбирали по отзывам, в том числе и на этом ресурсе и не прогадали. Уютный номер с окнами во двор (тишина!), двумя огромными кроватями. Очень чистый. В номере халаты и тапочки. Просто огромное количество полотенец. Принадлежности для душа и умывания. Кондиционер. Большой телевизор. Чайник, чашки, чай и кофе. Бар. По бесплатной бутылочке воды для каждого гостя. Бесшумный лифт. Утром завтрак - шведский стол (включён в стоимость). Отличное меню. Свежие фрукты, соки, авторские напитки, выбор горячего и закусок. Отличное месторасположение. До вокзала 5 минут пешком, до пешеходной улицы Баумана 10, до кремлёвской набережной 20-30. Очень понравилось в отеле. Приедем ещё.
Читать полностью
3
25 июля 2019 | Alex_Manin
Откуда такие оценки?
Конфликтный ресепшн и менеджеры, хоть и "старались" не отказывать в просьбах. Даже тут в отзывах разбираются со всеми неугодными, что довольно показательно!
Страшная слышимость в номерах, стены картонные в прямом смысле слова, слышно не просто всё, а АБСОЛЮТНО ВСЁ! сразу вычитайте бал, будьте объективны.
Довольно скудный завтрак, из более-менее съедобного только яичница и это за 800 руб!!! еще минус бал.
Так откуда такие рейтинги? Троечка не иначе.
П.С. Если уж остановились в этом отеле, то берите без завтраков, за 800 руб можете очень плотно поесть на Бауманке.
Читать полностью
5
30 июля 2019 | Скворцова Лидия
Очень хороший отель.
Заселили быстро.
В отеле и в номере чистота на 100 балов.
Очень красивый номер.
Очень удрбное расположение отеля.
Очень хороший завтрак. Есть все- омлеты, яйчница, каши, блины ( с творогом, ветчиной, творог, овощи на пару, свежие фрукты, салаты, сыры и тд.)
Останавливались семьей. Для детей - зубные щетки, паста, детские халаты. Первый раз такое встречаю.
Вообщем молодцы!
Советую.
Читать полностью
5
18 августа 2019 | PatraLin
Хочу вернуться! ))
Впервые в Казани. Впервые в отеле сети Ramada. Действительность превзошла ожидания)) Комфортно. Уютно. Помпезно), но деликатно по-домашнему. В наличии было всё, что заявлено. Всё исправно и в рабочем состоянии (сантехника, система кондиционирования, видеотехника, электрика и пр). В номере просто хотелось жить! )) Привезла с собой тройник для зарядки всего мобильного - не пригодился) Смена постельного белья, гигиенических средств, чайно-кофейная зона, утюг с гладильной доской, сейф... Соседей по этажу не слышала, и всего пару раз за 5 дней пребывания видела в коридоре. Ресторан (завтрак включенный в стоимость номера /шведский стол) - отдельная история, потому-что вкусно, разнообразно и нет суеты. Лобби-бар не протестировала )), но визуально классно )) Отдыхаешь в отеле душой, даже если мозг не может отключиться в отпуске от работы )) И даже временно плохая погода (( компенсируется комфортом номера отеля. Месторасположения: исторический центр, всё в шаговой доступности, при условии, что "шаговость"- это просто обойти всё историческое, не тратясь на такси и экскурсионные автобусы. Сам себе режиссер и гид, имея приложения инета и плэймаркета. У меня был номер на 6 этаже с видом на тихую улочку. Полагаю 5-6 этажи - идеально, но... ниже не жила (поэтому несравнимо), возможно и там можно насладиться комфортом и уютом (ресепшн, ресторан и лобби все равно одни:)) и даже лифт и фонтан в холле одни для всех) ) Спасибо сотрудникам отеля за желание "хочу вернуться". Наверное, эти два слова главный отзыв из множества написанных буковок ))
Читать полностью
5
05 сентября 2019 | Ольга К
День знаний;)
В отеле мы были второй раз. Даже дети сказали, что хотят ночевать только в этом отеле))) Особенно подкупает то, с какой любовью здесь относятся к маленьким путешественникам;) Мы все в восторге!!! Спасибо огромное,что делаете нас счастливее!!!
Рамада - вы лучшие!!!
Читать полностью
5
13 сентября 2019 | Andray Ponomarev
Dealer meeting
Чудесное обслуживание и номера! Обслуживание за столом в обед - само очарование, равно как и в ужин. На завтраки конечно же самообслуживание.. могу посоветовать овсяную кашу. Лёгкое начало дня! Лишь к концу проживания догадался, что регулятор в душе - это громкость звука телевизора 😁
Читать полностью
5
21 сентября 2019 | Vera2988
Отличный отель
В отеле комфортно и все продуманно. В номере даже гладильная доска есть с утюгом. Все, что требовалось дополнительно - приносили в течение 10 минут. Вечером, пока нас в номере не было, нам кровати разобрали (сняли покрывала и отогнули уголки одеял). Приятно)) на кроватях очень удобные матрасы (если можно, напишите, пожалуйста, что это за матрасы? Какой бренд? Хочу такой домой).
Отличная шумоизоляция номеров - ощущение было, что живешь в отеле один, хотя он был заполнен в тот период.
В следующий приезд остаться захочется только в Рамаде.
Читать полностью
4
24 сентября 2019 | Evgeny
Замечательно
Отель очень понравился. В номере все необходимое до мелочей. Персонал обученный, вежливый и ненавязчивый. Завтрак очень хороший, выбор на любой вкус, если бы не одна деталь.... На завтраке готовит омлеты и глазуньи су-шеф ресторана. Все это должно вызывать какую-то небольшую помпезность и торжественность. Однако на деле это обстояло по другому. Его сначала не было на месте минут 10. Потом естественно возникла очередь из заказов, которые он выполнял явно никуда не спеша. Прождав 30 минут, я ушел так и не дождавшись. Учитывая, что в основном в отеле те кто приехал в командировки и времени ждать по 40 минут у них нет, надо поправить это. Хотя в целом персонал в ресторане работает на высоком уровне.
Читать полностью
5
24 сентября 2019 | shutv81
Замечательный отель
Останавливалась в этом отеле в бизнес поездке на 2 суток, все очень понравилось. Единственный нюанс - ценник на меню ресторана, но это вопрос индивидуальный. С точки зрения комфорта проживания, все на высоте. Порадовала шаговая доступность от жд вокзала. В номере есть все необходимое для удобства, впечатлил динамик от телевизора в ванной - такого не встречала ещё нигде. Шикарное меню завтрака, есть что покушать при любом рационе путешественника. Однозначно могу рекомендовать для бизнес поездок.
Читать полностью
5
26 сентября 2019 | Михаил Р
О личное место
Очень приличная гостиница. Номера прекрасные, придраться не к чему. Всё очень удобно и продумано. Кровать потрясающе удобная. Еда в ресторане очень вкусная. Ценник не маленький, но приемлемый. Расположена удобно: и в аэропорт мин 30 и по городу доже пешком хорошо.
Читать полностью
5
01 октября 2019 | Anna
Очень хороший отель не только для бизнес поездки
Мне понравился завтрак. Хочу выразить отдельную благодарность официантам ресторана "Американо". Они всегда шли навстречу и готовы были задержать уборку блюд на завтраке на 5 минут. Спасибо! А ещё однажды утром отдельно приготовили омлет и подали на тарелке под колпаком. Впечатляет!:-) Очень понравился фитнес зал с современными тренажёрами. Профессионал подолог в Nail studio. Большое спасибо Екатерине на ресепшен за оперативный поиск и запись к терапевту в воскресенье в обед. Огромная благодарность управляющему отелем за вышколенный персонал,который искренне старается выполнять работу на отлично.
Читать полностью
5
09 октября 2019 | ZHANNA Z
Отличный отель для путешествия с комфортом
Отель удачно расположен - практически в шаговой доступности от вокзала, пешеходной улицы и Кремля. Приветливый персонал, заселили даже раньше расчётного времени. Номер бизнес большой, очень комфортный и уютный со всем необходимыми принадлежностями (абсолютно соответствует представленному на фото). Много света, большая и очень удобная кровать, огромный душ. Есть камера хранения, можно оставить вещи и погулять. Завтраки представлены в большом ассортименте. Возможно выбрать на любой вкус. И оплачивать придется дополнительно, так как завтраки не входят в стоимость проживания.
Читать полностью
3
28 октября 2019 | Flyura A
Отель рядом с вокзалом
Большой номер. Звукоизоляция очень хорошая. Удобная кровать. Очень понравился ресторанчик рядом с отелем "Приют холостяка" Рекомендую!!!! Персонал на рецепшене вежливый.
· Утром муж пытался принять душ. Целый час ждал когда стечет холодная вода, так и не дождался. Место расположения рядом с вокзалом, может для кого-то это хорошо. Нам не очень это понравилось, т.к. погулять по уютным и красивым улицам Казани. Нужно было идти по дальше. Завтраки средненькие для такой цены.
Читать полностью
3
16 ноября 2019 | farotinni
Хороший отель,но ресторан хромает
Заселение мне понравилось,стоянка для машин тоже.Номер уютный,вид сразу на жилой дом(((
Заказали по Room servise Салат Цезарь---маленькая горсть листьев,вымазанных в Жирном соусе--за 600 с копейками---это Жесть Карл,ещё был бургер тоже не очень. Честно,едой были разочарованы.Цены почти как в Москве,а качество просто Фииии.....
Завтрак правда понравился и чай в Чайничках Вкусный))смените повара на салатах и основных блюдах и будет всё OK))
Читать полностью
5
19 ноября 2019 | Irina Alymova
Самый любимый отель
Мне приходится останавливаться во многих отелях в разных городах, но этот отель действительно самый любимый! Не буду писать про чистоту номеров и отличный сервис, хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Динару Гарафутдинову за безупречную организацию завтраков! Такого мне не приходилось видеть больше нигде. Сервис на всышем уровне, именно благодаря его вовлеченности и талантливым менеджерским качествам, личной заинтересованности в результате и доброжелательности. Благодаря ему, мое утро действительно доброе! Спасибо! (Хочется прислать персонал других отелей к нему на стажировку :)) Так держать!
Читать полностью
5
23 ноября 2019 | Лайла К
Туристическая поездка
Провела в отеле Рамада Казань 5 дней. Никаких эмоций, кроме восторга, не испытала! Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за высокий профессионализм, внимательность и бесконечную доброжелательность! Отдельные слова благодарности администатору Дамиру за внимание и помощь во всех аспектах! В отеле чисто и уютно, прекрасные просторные номера со всеми удобствами, прекрасная кухня на любой вкус. Оценка отеля - 10 по 10-балльной шкале! Рекомендую.
Читать полностью
5
24 ноября 2019 | Алина
Прекрасный отель!
Останавливалась в отеле "Рамада Казань" в середине ноября. Делюсь отзывом для всех, кто планирует поездку в Казань) Отель порадовал доброжелательной обстановкой, высоким уровнем сервиса и прекрасным отношением к гостям! Еще повезло тем, что в "Рамаде" уже нарядили елку, так что мне удалось насладиться и ощущением праздника) Это дополнительный бонус)
Отдельно хочу отметить суперудобную кровать и дополнительное зеркало в ванной (девушкам это очень пригодится - краситься удобно).
Завтрак мне понравился: на любой вкус и предпочтение. Официанты очень вежливые. И еще очень радуюсь, что удалось воспользоваться спортзалом - не могу без пробежек. Причем, занималась я одна, такой кайф))
И здесь писали, что далеко до достопримечательностей города. Не соглашусь) Кремль, Баумана - все под боком. Идти минут 5, наверное, К тому же, по пути можно ее куда-нибудь завернуть)
Спасибо всему персоналу "Рамада Казань" за оказанное гостеприимство!
Читать полностью
5
25 ноября 2019 | Sunshine
СУПЕР ОТЕЛЬ!!!
Нет слов, одни эмоции=) эмоции невероятно положительные! прекрасно все- начиная с ресепшена, заканчивая ванной комнатой. невероятно приветливый персонал, шикарнейшие номера, поистине королевские. Завтрак восхитительный! Большой выбор блюд на любой вкус. Ежедневная уборка. Отель не самый бюджетный, но он абсолютно стоит своих денег. Всем советую! Прекрасно проведете время и ничуть не пожалеете
Читать полностью
5
02 декабря 2019 | Artem
Классный отель в центре
В отеле все хорошо — от обслуживания до завтраков и номеров. Холл приятно радует глаз, его украшают к праздникам, стилизуют, это круто.
Из деталей: кровати очень удобные, говядину делать умеют очень хорошо.
Читать полностью
5
10 декабря 2019 | Ольга К
День рождения
День рождения супруга провели в любимой Рамаде!
Был розыгрыш подарков в чёрную пятницу от отеля и я выиграла скидку 50% на люкс!!!
Нас восхитило всё! Шикарный номер, люксовая косметика Молтон Браун, капсульная кофемашина в номере, пожелание сладких снов и прогноз погоды на завтра) И даже весы есть!
А комплимент от отеля просто привёл нас восторг!!!
Можно долго писать о том, как здесь офигенно! А можно просто приехать и всё почувствовать самим!!!
Рамада-это ️любовь с первого взгляда!
Читать полностью
3
06 января 2020 | Екатерина П
Отель отличный! Ресторан при отеле - полное разочарование!
Останавливались в "Рамаде" на несколько дней в новогодние каникулы. От самого отеля остались только положительные эмоции, особенно хочется отметить службу Guest Relation все вопросы и просьбы были решены мгновенно. Но ресторан вызвал просто недоумение (понятно почему он постоянно пустой, когда в примеру в соседний "Приют холостяка" мы смогли забронировать столик только за 2 дня).После заселения пошли пообедать - принесли филе морского окуня с костями, на мое замечание официант пожала плечами и сказала:" Передам". На следующий день решили зайти поужинть из заказанных блюд можно было есть только чак-чак. Котлета из индейки напоминала резину, морс был как вода (видимо, чтобы не варить свежий разбавили остатки). Очень интересная ситуация с выходом блюд: в первый день заказали ребенку бефстроганов с пюре порция была большая - дочь даже не смогла сьесть. Во второе посещение дочь решила заказать тоже самое- порция странным образом уменьшилась вполовину, ребенок не наелся и заказали еще одну порцию и ВНИМАНИЕ следующая порция уже состовляла половину от второй. Жаль у меня есть фото блюда только с первого обеда, но я думаю, что если руководству будет интересно все можно увидеть по камерам. И после наших замечаний к нам так и не соизволил выйти повар,очень жаль я ожидала другого отношения в ресторане при отеле 4*.
Читать полностью
3
07 января 2020 | nataly1986gerasimova
Отель не плохой, но были недостатки!
Посещали этот отель на новогодние праздники. На ресепшн красиво, территория оформлена по-новогоднему. При этом, положительные эмоции поменялись когда пришлось ждать заселения в номер в течении 40 мин, объясняя это тем, что номер ещё не готов. Почему-то это коснулось только нас,остальных заселяли без проблем и ожидания. В итоге при заселении на зеркалах шкафа-купе была пыль слоем 1 см, готовили номер и не доготовили. шумоизоляция слабая и плохое освещение номера. Завтраки хорошие, персонал вежливый и доброжелательный. И что не маловажно, удобное расположение отеля.
Читать полностью
5
11 января 2020 | Olga
Очень хороший отель!
Нам очень понравился отель, хорошие завтраки, чисто в номере, уборка на уровне))) И отдельное спасибо девушкам на рецепшен, умницы и красавицы, так быстро нас не заселяли ни в один отель! Все очень здорово! Спасибо за прекрасный отдых!)))
Читать полностью
5
25 января 2020 | Rafael Z
Отличный отель
Прибыл переночевать и все. В итоге убедился что в этом отеле можно не только хорошо поспать, но и перекусить на ужин с доставкой в номер и отлично позавтракать.
Ресепшн - милые девушки, номер был безупречен.
Отель расположен в идеальном месте.
Читать полностью
2
04 февраля 2020 | Андрей М
Турецкая двойка
Пишу по пунктам:
1. Ужасный вкус чая в лобби баре(вкус рыбы)
2. Персонал на ресепшене, не знает этикета для гостей, за 3 дня проживания, кроме заселения не слышали от них не слова(хорошего дня, добрый вечер и т.д)
3. Пятна на ковролине в номере
4. "Болото"(лужа) в ванной не сохнет даже за ночь
5. Ванная перегородка протекает
6. Очередь на завтрак в 9 утра, 15-20 минут потеря времени, почему не посадить людей в лобби баре?
7. Бронировали за 1.5 -2 месяца номер, приехали на заселение в 15-10, поднимаемся в номер, а в нем наводят порядок, девушка в стопор впала, потом бар пришли пополнять через час..
8. Очень слышно шум улицы, машин, окна выходили на ул. Чернышевского
9. У окон в номере не режима проветривания.
Читать полностью
5
11 февраля 2020 | Вячеслав П
Отличный отель!!!
Часто по работе бываю в Казани и открыл для себя это отличный не дорогой отель! Завтраки вообще бомбические ... эти волшебные яйца пашот ... попробуйте ... ради них будете приезжать сюда! Чистые большое Номера! Паркинг включён в цену, а это не маловажно ...
Читать полностью
5
22 июня 2020 | Anna
Лучший сервис
Рамада именно в Казани мой любимый отель.
Я приезжаю несколько раз в год и каждый раз получаю удовольствие: вежливые сотрудники, прекрасные номера (чисто, уютно), завтрак с хорошим выбором. За завтраки отдельно благодарю менеджера завтраков Динара (в этот раз его не было).
Еще всегда посещала массажный кабинет, попала один раз к Регине и с тех пор в каждый приезд прихожу к ней на релакс.
Очень жаль, что в этот раз кабинет был закрыт :(
Надеюсь осенью приеду и буду наслаждаться всем сервисом Рамады!
Читать полностью
5
26 июня 2020 | RomanRR
Отличный вариант для качественного отдыха и знакомства с городом
Понравилось · Удобное расположение в центре города, в шаговой доступности и от туристических мест и от вокзала. Просторные номера с комфортными двухспальными кроватями. Апартаменты укомплектованными всем необходимым (нет нужды обращаться на рецепцию с доп.запросами, все уже в номере), включая глад.доску и утюг. Несмотря на центр города, место расположения достаточно тихое, транспортные потоки идут в стороне от улицы на которой находится отель. Предельно гостеприимный и профессиональный персонал во всех категориях - от рецепции и ресторана, до горничных на этаже и рум-сервиса. Даже слишком профессиональный, учитывая каких, с позволения сказать, клиентов им подкидывает жизнь. Завидуешь выдержке. Все наши просьбы с которыми мы обращались были качественно и оперативно исполнены. Шикарный и разнообразный завтрак. За время пандемии я уже начал забывать, что такое настоящий хороший "шведский стол".) Отелю большое спасибо за отличный отдых.
Не понравилось · Немного огорчило в номере наличие пятен на портьерах и пыльные окна. Не помешала бы генеральная уборка. Герметик в ванной и грустная шторка слегка не соответствует общему антуражу апартаментов и стоимости размещения в целом. Но это уже если совсем придираться)
Читать полностью
5
24 июля 2020 | Elena A
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса
Останавливались с мужем на 4 ночи в Казани, доблго выбирала отель,выбрала Ramada и ни разу не пожалела, Отель располагается в самом центре, но на тихой улочке в пяти минутах от Крмеля и улицы Баумана, Жили в номере категории де люкс, номер просторный,чистый, есть все необхомиое (чайник, утюг, хаталы, тапочки). Завтрак шведсикй стол выше всяких похвал.У нас был тариф без завтрака, оплачивали на месте, стоимость 800 рублей с человека. Отель также предосталяет бесплатную подземную парковку, что удобно при учете,что вокруг отеля вся парковка платная и мест не много.
Большое спасибо персоналу за внимательность и высокий уровень сервиса.
Читать полностью
5
27 июля 2020 | Mariposa-19740730
Высокий уровень обслуживания!
Отличное расположение - все наковые места Казани находятся в пешей доступности. Прекрасные разнообразные завтраки. Большие чистые современные номера. Профессиональный персонал. Можно взять в аренду зонтик.
Читать полностью
5
27 июля 2020 | Татьяна
Исключительно хороший отель
Отдыхали в отеле с семьей. Остались безумно довольны, все на уровне: чистота, персонал, жесткость матрасов, ресторан... какие же были вкусные завтраки, безумно вкусные. Шведский стол шикарен. На малыша 4 года в душевой комплект добавили зубную щетку, пасту, шампунь детский, халатик, тапочки, было безумно приятно. Карантинные меры на высоте, посторонних в здание не пускают, все в масках, постоянно мерят температуру. Однозначно рекомендую. Если ехать в Казань, то только в Рамаду👌
Читать полностью
5
31 июля 2020 | Nadia G
Отличный отель
Были с мужем в июле в этом отеле, замечательное место. Расположение очень удобное, быстрая регистрация,в пешей доступности достопримечательности, магазины, рынок. Номер полностью соответствует описанию и фото.
Отдельная благодарность поворам за вкуснейшие завтрак.
Читать полностью
1
30 августа 2020 | ler4ikkkk
остались в шоке после посещения
Прежде чем бронировать номер в этом отеле, прочитайте отзывы, но не положительные, а отрицательные, именно они соответствует действительности! Невежливый персонал, который может Вам нахамить, если Вас вдруг что-то не устроит.
Отсутствие шумоизоляции. Холодные завтраки. «Уставшая» мебель . Во время бронирования номера Вас не предупредят о доп услугах. Отель крайне не рекомендую, не портите себе настроение.
Читать полностью
5
04 сентября 2020 | Ольга
Отель, в который хочется вернуться
Свой краткосрочный отпуск наша семья решила провести в Татарстане. Приехали сюда мы впервые и 1 сентября заселились в отель «Рамада». Переступив порог этой гостиницы, мы сразу попали в мир стиля и современного сервиса: быстрая регистрация, номера с грамотно продуманным интерьером, отличная организация обслуживания проживающих, дисциплинированность персонала. Отдельно следует отметить строгое соблюдение карантинного режима - от перемещения по отелю до посещения утренних завтраков.
Ещё одним безусловным «плюсом» отеля «Рамада» является наличие подземной парковки, что конкретно для нас было крайне важно при выборе гостиницы для проживания. И, наконец, приятным бонусом оказалось удобное - в плане знакомства с достопримечательностями Казани - расположение отеля.
Завтра мы будем расставаться с грустью не только с красавицей Казанью, но и с прекрасным отелем, в котором мы прожили с максимальным комфортом все эти дни.
С благодарностью руководству отеля «Рамада» и всему его коллективу, семья Банниковых, г.Нижний Новгород
Читать полностью
5
17 сентября 2020 | Ирина С
Очень хороший отель
Отдыхали 3 дня в конце августа. Отель, как нам показалось, удачно расположен - близко от центра и от ж/д вокзала. Поезд приехал рано, но нас заселили быстро, на 4 часа раньше. Завтраки хорошие: достаточно разнообразные, свежие продукты, очень вкусная выпечка. Номер просторный, чистый и уютный. Халат, тапочки и ванные принадлежности в наличии. Персонал вежливый и предупредительный; помогал решить все вопросы. Без проблем продлили пребывание на 6 часов, чтобы мы могли спокойно уехать на поезде. Несколько напрягали меры предосторожности в связи с коронавирусом, но это понятно.
Отель полностью соответствует европейским 4*. Готовы приехать еще, уже порекомендовали своим друзьям.
Читать полностью
2
06 октября 2020 | farotinni
Плохо с кухней..
Останавливались в отеле не единожды,но завтрак в ресторане крайнее посещение разочаровал.Яйцо 5мин-ка было обычным вареным,не всмятку,омлет безвкусный.Овощи гриль все масляные и отвратительные,десерт с заветренным кусочком клубники.
Кто хвалит такой завтрак,слаще морковки ничего не ели)))Заказывали отдельно чизкейк в ресторане,он был Ужасен(((Пластилин,который прилипал к зубам.Шеф-повару нужно лучше контролировать работу своих сотрудников. Если сюда вернусь,то только без Завтраков в ресторане.
Нравится в отеле количество полотенец на человека и чистота в номере.Парковка теперь тоже Платная 100 р день...
Читать полностью
5
20 октября 2020 | Алексей К
Уютный отель
Приезжали в Казань на выходные. У отеля удачное расположение, рядом достопримечательности и множество ресторанов. Персонал очень вежливый и тактичный. Заселили быстро, в номер 315. К номеру никаких претензий, чистый, все в отличном состоянии. В наличии все принадлежности в ванной. Очень мило, что был халат для ребенка. Не часто такое встретишь, даже в отелях уровнем выше. Меня часто расстраивает система кондиционирования в отелях, здесь же все супер. Негромко и очень эффективно. Удобные матрасы и подушки. Завтрак вкусный и есть из чего выбрать. Смело рекомендую данный отель.
Читать полностью
5
24 октября 2020 | Наталья М
Лучший отель!)
Останавливаюсь в Казани во время командировок только в Рамаде. В других гостиницах тоже была - Ривьера, Корстон, Джузеппе, Гранд отель и др. Считаю, что Рамада - лучший отель - супер клиентоориентированный!) Здесь всегда чувствуешь себя особым гостем. Приятно получать комплименты от отеля) Завтраки очень разнообразные и вкусные. Номера просторные, очень чистые и интересно стилизованные. Правда все номера одинаковые как близнецы)) в номере есть гладильная доска с утюгом, что очень удобно, чайник, кофе, чай, вода. Очень удобная кровать!!! Особенно впечатляет большой тропический душ с хорошим напором воды! Расположена гостиница около ж\д вокзала, что удобно если передвигаешься поездом, пешком 3 минуты. И недалеко от центральной улицы Баумана и Кремля. Цены за такой уровень проживания и питания примерно 4800-5000 в сутки. Очень рекомендую останавливаться в Рамаде и по бизнесу и просто во время путешествия))
Читать полностью
4
06 декабря 2020 | cherepanov7711
ознакомительная поездка в казань
Проживали в отеле в конце августа. В целом отель понравился. Разнообразные и вкусные завтраки, приветливый персонал.Уборка, ужин в ресторане. Все отлично! Как всегда есть ложка дегтя)) На окнах нет сеток от комаров, естественно все они были в гостях у нас. Пришлось покупать фумигатор( Странно показалось, сетки стоят копейки почему нет, не ясно!
Читать полностью
5
10 января 2021 | Roman_Gravit
Отличный отель
Останавливался с супругой и сыном 8 лет на 6 ночей на Новый Год 2021. Положительные впечатления от отеля. Расположение очень удобное, может быть в идеале - чутка поближе бы к улице Баумана и Кремлю. Персонал вежливый, профессиональный. Номера просторные, возможно даже добавить еще одно кресло в номер - место позволяет. Завтраки на очень высоком уровне - разнообразие довольно большое. Ну может быть еще добавить простой супчик на завтрак - во многих отелях в Европе есть такой плюс. Приносили каждый вечер комплимент от отеля в номер - яблоки и печенье для ребенка - очень приятно. Уборка каждый день.
Отель рекомендую.
Читать полностью
2
12 января 2021 | Андрей
Be Prepared for Room Delay! | Будьте готовы, что вас продержат в ожидании номера
On the January 3rd I booked a family deluxe, and arrived at 8 am January 5th.
A long check-in queue was a sign of caution – according to my experience, good hotels keep additional reception staff by the time morning trains arrive.
In Ramada there was a single employee on duty, and registration took half an hour. We paid for the room, left the luggage and went for a walk.
We arrived at 14: 00 and was ‘surprised’: "The room is not ready yet, wait 15 minutes."
For six hours of walking, my child was exhausted, and the shoes required drying of the Kazan snow.
In five minutes, I booked another hotel of a similar class, applied for a refund and left the inhospitable ramada at 14:15.
In fact, we were not the only guests with room delay – other people came to the reception and demanded to check in. A weird situation, considering such a late check-in (14:00), that the hotel staff did not have time to prepare the room.
The issue, most likely, is the hotel was not ready to accept a large number of visitors. Such attitude is unacceptable. Especially during the Christmas holiday season.
The impression of Kazan was spoiled, and such a pity that the money was returned only on the seventh of January, the hotel "twisted" 500$ for three days.
Anyway, it turned out that the hotel replacement was a good decision because of the more favorable location of the next accommodation – it had a direct view of the Kazan Kremlin. Ramada is still far from the historical center and attractions.
----
Третьего числа забронировал семейный делюкс, приехали в 8 утра пятого января.
Плохим сигналом послужила длинная очередь на регистрацию – по моему опыту хорошие гостиницы открывают дополнительные окошки ко времени прибытия поездов из Москвы.
Здесь же дежурила единственная сотрудница, и регистрация заняла полчаса. Оставили чемодан и ушли гулять.
Пришли к 14:00 и – сюрприз: «Номер ещё не готов, подождите, 15 минут». За шесть часов прогулки ребенок измотался, а обувь требовала сушки от казанских снегов. За пять минут забронировал другой отель аналогичного класса, оформил возврат и в 14:15 выехал из негостеприимной рамады.
Очень странная ситуация, учитывая такой поздний заезд (14:00), что не успели подготовить номер.
Что интересно мы были не единственные – к стойке подходили возмущенные гости и требовали заезда. Причина, скорее всего, в неготовности отеля принять большое количество посетителей. Такое отношение к гостям неприемлемо. Особенно в турсезон новогодних праздников.
Впечатление от Казани подпортили, да и неприятно то, что деньги вернули только седьмого января, тридцать тысяч гостиница «крутила» три дня.
Хотя, как оказалось, смена отеля была удачным решением из-за более выгодного расположения следующего размещения – в виду Казанского Кремля. Рамада всё же далековата от исторического центра и достопримечательностей.
Читать полностью
4
13 января 2021 | Алексей
Приличный отель
Хороший отель, номера в классическом стиле, от вокзала несколько минут, но не шумно. Вполне приличный завтрак, без изысков, но голодным не останешься, в номере чайник, в холле торговый автомат. Для 1-2 ночей в деловой поездке отличный вариант.
Читать полностью
5
21 января 2021 | Veronika60
Рекомендую
Хорошая гостиница европейского уровня. Достаточно просторные номера с большими и удобными кроватями, В номере чайная станция, ежедневное пополнение воды, халаты, тапочки, большой телевизор. Просторная ванная комната, единственный минус - очень плохой напор воды в душевой. Завтраки очень разнообразные, но удивило отсутсвие какао. Расположение тоже хорошее, до кремля и ул. Баумана можно дойти пешком. Большой плюс подземный паркинг (100р/сутки) зимой в снегопад самое то. По периметру гостиницы все парковки платные. На ресепшене можно отправить открытки. Остались приятные воспоминания от посещения.
Читать полностью
5
11 февраля 2021 | Влад Т
Пребывание в Рамаде
Останавливаемся с командой в этом отеле уже второй год к ряду! Никаких нареканий, персонал вежлив и учтив! Если возникали какие-то вопросы, то они решались в кратчайшие сроки! Номер комфортные, в гостинице тихо, еда на высшем уровне!!!
Читать полностью
5
29 марта 2021 | Irene
Прекрасный выбор
Долго выбирала отель для короткого отдыха в Казани, и рада, что не ошиблась, отель полностью ответил моим ожиданиям. Профессиональный и учтивый персонал, красивая обстановка, приятная общая атмосфера в отеле, хорошее расположение, просторные номера.
Вай-фай без нареканий. Завтраки отличные и разнообразные. Тихо. Чисто. Шторы безупречный блэкаут.
Дополнительно произвели впечатление заботливо приготовленные детские тапочки и халатик! А также и специальное меню для животных.
Отмечу также чайник и чайный набор, утюг и гладильную доску, сейф в номере.
К некоторым минусам конструктива отнесла бы отсутствие гигиенического душа или биде, также очень удивило отсутствие полотенцесушителя (!). Пришлось везти купальники после посещения аквапарка домой мокрыми. Но на общее положительное впечатление не повлияло.
Спасибо большое персоналу отеля, провела время чудесно.
Читать полностью
5
18 апреля 2021 | sorciere_rousse
Прекрасный отель
Выбирала из нескольких отелей схожего уровня, не пожалела что выбрала Рамаду.
Хорошие просторные номера, приятная косметика. Есть тапочки и халаты.
Завтрак достойный, с огромным разнообразием блюд. Придраться не к чему.
Отличный доброжелательный персонал.
Читать полностью
5
06 мая 2021 | Alexandr Kuznetsov
Хороший отель в центре
Плюсы отеля:
- недалеко от пешеходной улицы и Кремля;
- есть собственная подземная, парковка за 100 руб/сутки для гостей;
- просторные номера, в которых есть всё необходимое;
- вежливый персонал;
- разнообразные и вкусные завтраки.
Минусы отеля:
Их нет, за исключением слишком долгого оформления гостей на ресепшн. Работал всего 1 человек, образовалась очередь.
Отель в целом понравился. Цена-качество-рейтинг соответвуют реальности.
Читать полностью
4
07 мая 2021 | arkadja
Номер бизнес хороший
Все хорошо, но потрясло следующее:
Во время завтраков в зале находятся эдак 5 смотрящих... убрать тарелки и положить чистые, когда клиенты ушли. По факту это просто охота за тарелками и сверление столов глазами. Это ужасно! Сидишь ешь и на тебя и твой стол постоянно смотрят. Не успел отставить тарелку- летят забирать. И стоят шушукаются.
Да поймите, когда люди едят, они не хотят, чтобы на них, их тарелки таращились!
Поели, ушли - забирайте.
Вместо завтрака просто раздражение. Подумайте об этом.
Такие номера еще в питерской Астории, официантка постоянно вертелась у стола, а когда начинаешь жевать «вам понравилось?»... блин, кусок в горло не лез, хотелось ее прибить, заразу((((
Это моветон, людям во время еды не нужны зеваки!
Читать полностью
5
09 мая 2021 | like2kill
Оказалось лучше, чем мы ожидали))
Тот самый случай, когда все в отеле прекрасно: персонал, завтраки и номерной фонд) Спасибо за наш чудесный отдых в Казани)) Молочные продукты все в тех местах высшего качества: творог, сырники, сметана и капучино просто великолепны))
Читать полностью
5
24 мая 2021 | elyakiska
Поездка на выходные
Хочу поделиться впечатлением о выходных проведённых в Казани, точнее о нашем проживании в Рамада Казань.
Нам необходимо было, чтобы отель находился в центре, была возможность проживания с нашим котиком, а также необходим был ранний заезд и поздний выезд.
Этот отель находится всего в двух минутах от Казанского вокзала.
Выбирала гостиницу в Казани, на сайте выставила критерии отбора и мне выпало 5 отелей. Дочка сказала: «давай рассмотрим Ибис, вроде это известная сеть отелей, в Амстердаме проблем с гостиницей не было». Позвонила в отель, ответили, что уже поздно и мне перезвонят завтра. Мне позвонили, я стала уточнять свои пожелания и тут мне озвучивают цену за номер (цена на 35% выше чем на двух сайтах). Я говорю, что не с первый раз в своей жизни бронирую гостиницы через сайт и всегда цена соответствует, на что мне менеджер отвечает: «у нас мол ВСЕГДА так выходит, цена ПОЧЕМУ-ТО на сайте ниже и клиенты всегда доплачивают на месте».
Я в шоке, конечно доплачивают, ведь им не куда деваться, что искать другую гостиницу? Я ответила менеджеру, что у них получаются не достоверные сведения и такого не должно быть, что получается, что они мошенники и дальше нет смысла продолжать разговор, и положила трубку. Мне сразу присылают смс именем менеджера и его добавочным номером. Для чего?
Я продолжила выбор гостиницы и выбрала отель Рамада Казань, позвонила, меня переключили на менеджера, я уточнила все вопросы, мне подтвердили соответствие цен, возможность проживания с котиком и условия раннего заезда и позднего выезда, дальше обзванивать отели я на стала и забронировала номер. Меня всё устроило, цена за номер выше чем в Ибис, но я готова была бы и в Ибис выбрать номер, если бы цена на сайта соответствовала цене в гостинице.
Но говорят, что Бог не делает, всё к лучшему! Нам подтвердили сразу бронь с учетом моих пожеланий и прислали на эл.почту очень милое письмо)
В результате мы не пожалели о выборе именно этого отеля.
На ресепшене очень приветливые сотрудники, всегда готовые помочь и ответить на вопросы.
Номер, который мы выбрали замечательный, всё необходимое в номере есть, банные средства в красивых пластиковых бутылочках, а не в мягких упаковках (фото бутылочек не сделала и показать не могу 😊) мы даже обнаружили меню для животных.
Завтраки в отеле разнообразные, вкусные, сотрудники вежливые (завтраки входят в стоимость проживания).
Ужин в отеле был тоже очень вкусным, а десерт, которые заказала дочка, готовил при нас сам Шеф-повар.
В отеле имеется фитнес-зал (доступ проживающим бесплатный).
После смены блюд, нас спрашивали, понравилось ли нам, если мы не доели что-то заказанное на ужин, нас спрашивали: «Вам не понравилось?».
Всё очень вкусно, сытно и всё нам очень понравилось, просто доесть уже не могли ). Но нас спрашивали, завернуть ли нам с собой.
В отеле можно приобрести открытки и отправить на месте родным и близким.
В общем, мы очень довольны нашим выбором.
Спасибо коллективу Рамада Казань за Вашу работу и наши выходные проведённое в отеле!
Читать полностью
5
15 июня 2021 | PhpRu
Прекрасное место для отдыха
Зашёл специально,чтобы продублировать отзыв с букинга. Абсолютно поддерживаю рейтинг отеля на tripadvisor. Отличный отель.
Вежливый персонал, красивый интерьер, просторные номера. В номере довольно большая ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями и даже больше.
Завтраки просто прекрасные, не хотелось уходить.
Кровать была большая и удобная.
Из недостатков можно отметить только плохую звукоизоляцию.
Читать полностью
3
21 августа 2021 | Anna G
Рамада уже не та(((
Рамада уже не та, к сожалению. Останавливаемся в отеле не первый раз, но последний это однозначно. Плохо убран номер, грязные зеркала, вонючие и размохренные полотенца, продавленное кресло. Обстановочка на 3* и не выше, жаль(((. Не ожидала, а ведь я этот отель всем своим знакомым и друзьям рекомендовала.
Читать полностью
5
10 октября 2021 | Aleksandr Z
Отличный отель в сердце Казани
Это лучший из отелей в центре Казани, особенно хорош для бизнес-поездок, но и для осмотра города просто прекрасен. В вашем распоряжении большие удобные комнаты, раскошный завтрак, отлично вышколенный персонал.
Читать полностью
4
14 октября 2021 | Сергей К
Хороший отель с плохим завтраком
Отель хороший, однако завтрак желает лучшего. Сосиски и вареная колбаса не вкусные, яичница болтунья холодная. Мандарин с плесенью. Запечённый помидор пересолен. Налицо недостаток в работе шеф-повара. Жаль что завтрак портит впечатление от отеля
Читать полностью
5
06 января 2022 | Elena K
Спасибо за отличный Новый год!
Тот крайне редкий случай, когда хочется поставить оценку выше максимально возможного балла. Были в отеле с 30 декабря по 1 января, спасибо что своим высоким сервисом сделали для нас встречу НГ с отличным настроением. Прекрасный сервис и интерьер в соответствии с высокими стандартами. Цена полностью соответствует уровню. Персонал на высоте (ресепшене, ресторан). Просторный и красиво обставленный номер. Чисто, тихо, комфортно. В отеле много игровых зон для маленьких детей. Очень широкий выбор на шведском столе на завтраках, интересные блюда, многое не встречается в других отелях. Хорошее меню ресторана для ужина. Есть подземный паркинг, для гостей цена символическая. Не просто разрешено проживание с собаками (без ограничений по размеру и без дополнительной платы), а еще и есть специальное меню для собак с доставкой в номер. Мы были с двумя миниатюрными таксами, за 1 день встретили стандартного такса, фр. бульдога, спаниельку, чиха, и огромного сербернара!!!
Читать полностью
5
27 февраля 2022 | Эмиля Г
Свадьба в отеле Рамада
Благодарим весь персонал отеля за отличную организацию нашего праздника! Свадьба прошла великолепно, все сотрудники очень приветливые и вежливые. Все блюда были очень вкусными, нам - молодоженам, и гостям очень понравилось! Отдельно благодарим за номер для молодожёнов и классную атмосферу отеля!
Читать полностью
5
01 марта 2022 | Julia I
Прекрасный выбор для мероприятий и отдыха!
Проживала в отеле несколько ночей и в т.ч. использовала конференц зал для проведения мероприятия. Уровень отеля превзошёл ожидания, от чистоты номеров и вкусных завтраков, до подготовки конференц-зала и оперетивной помощи сотрудников отеля. Обязательно вернусь сюда снова!)
Читать полностью
5
28 марта 2022 | Татьяна Р
Спасибо за гостеприимство
Второй раз останавливались в этом отеле. Все нравится. Внутри красиво оформлен, чистота, просторные номера, вкусные и разнообразные завтраки, удобная кровать. Прекрасно и удобно расположен. В отеле есть свой паркинг.
Читать полностью
5
29 марта 2022 | Андрей Л
Суперотель
Замечательный отель. В центре города, в непосредственной близости от ж/д вокзала. Все достопримечательности в шаговой доступности. Замечательный персонал. Спасибо огромное! Благодаря вам мой отпуск из хорошего стал отличным! До скорых встреч!
Читать полностью
5
23 апреля 2022 | ladybug32016
Зачетная люстра в холле
Уютный, тихий отель, расположен недалеко от казанского Арбата, в пешей доступности.
В номере чисто, просторно, есть плотные шторы.
Вежливый персонал.
Завтраки достаточно неплохие, можно заказать яичницу или омлет и сразу же приготовят, а вот вафли надо ждать час.
Читать полностью
5
28 апреля 2022 | Ekaterina B
Отличный выбор
Я очень довольна, что выбрала этот отель для размещения. Бронировала на их сайте. Удобное расположение - 5 минут пешком от вокзала, куда приходит аэроэкспресс из аэропорта. Чисто, вежливый приятный персонал, уютные номера, хороший завтрак. Очень вкусный тархун))
Читать полностью
3
09 мая 2022 | Sofi
Душный номер
Отель понравился - уютный номер, хороший шведский стол на завтрак, качественная уборка, отличное расположение вблизи основных достопримечательностей города. Из минусов и очень важных это душный номер, под кондиционером спать не вариант, а небольшая открывающаяся часть окна не спасает. Спать в такой духоте сложно, еще и нос закладывало от такого воздуха. Ещё напрягал постоянный гул кондиционера с улицы, даже когда он не работает.
Читать полностью
5
09 мая 2022 | zoya1959
Классный отель в центре Казани
Майский отдых в Казани удался на славу-выбор отеля оказался очень удачным.Отель Рамада находится в центре Казани.Очень радушный ,внимательный персонал,на ресепшене работают милые ,улыбчивые девушки ,шикарная кухня с просторным рестораном,в котором каждое утро нас встречала улыбкой Генеральный менеджер Татьяна .Номер в отеле прекрасный-полностью укомплектованный ,просторный ,уютный ,чистый.Рекомендуем всем,останетесь довольны!
Читать полностью
5
10 мая 2022 | Artem I
Отличный вариант по совокупности критериев "Расположение/Цена/Качество"
Останавливались в отеле "RAMADA" в мае 2022г. Все очень понравилось – отличный вариант для длительного проживания! Рекомендуем в качестве выгодного по цене и комфорту места для размещения в Казани
ПЛЮСЫ ( )
Отличные завтраки с хорошим выбором блюд (общий шведский стол с секцией здорового питания); очень быстрое обслуживание в ресторане
Чистый, аккуратный ремонт в номерах. Удобные спальные принадлежности
Качественная подготовка/уборка номера. Ежедневное пополнение душевых принадлежностей, а также наборов чай/кофе и двух бутылок воды
Небольшой холодильник в номере
Сейф среднего размера в номере (подходит для ноутбука)
Отличная шумоизоляция номера
Собственная подземная парковка (200руб./сут.)
Кремль и прочие достопримечательности в шаговой доступности
Очень отзывчивый персонал
МИНУСЫ (-)
-В соединении Wi-Fi иногда падает скорость, или оно просто "вылетает" (проявилось только на смартфоне; на планшете проблем замечено не было)
Читать полностью
5
12 мая 2022 | Lena012014
Великолепно!
Мы останавливались в отеле на три ночи. Очень довольны. Номер очень уютный, широкая удобная кровать, в номере есть чайник - так приятно было вечером после насыщенного дня попить чай.
Обслуживание на высоте. Хотя карты города в отеле не было (в связи с праздниками они быстро закончились), нам сделали распечатку и объяснили, как добраться до Старо-Татарской Слободы. Девушки на ресепшн очень вежливые и приветливые.
Завтрак тоже понравился. В связи с тем, что мы останавливались на три дня, для нас было важно разнообразие: омлет, яичница, творог со сметаной, овощи, выпечка и много чего другого. Также хочется отметить, что зал ресторана, в котором подаётся завтрак, очень красивый.
В отеле есть камера хранения, в которой можно оставить вещи после check out.
Читать полностью
5
12 мая 2022 | Alexander F
Замечательный отель
Останавливались на 4 ночи. остались очень довольны. Удобное расположение, отличный завтрак, большой выбор блюд. Отличная работа персонала в ресторане. В комнате тихо. Доброжелательный персонал на ресепшен. Отличная уборка комнаты каждый день.
Читать полностью
5
14 мая 2022 | Ivan060
Прекрасно всё!
Прекрасно всё: расположение, номера, лобби-бар, завтраки! Есть меню для животных, что показалось особенно милым! Недостатков не обнаружил. Надеюсь ещё раз вернуться в Казань в этом году и, безусловно, буду планировать остановиться в этом отеле.
Читать полностью
5
20 мая 2022 | Анастасия
В Казань на 2 ночи
В этом отеле нам понравилось всё! Но особенно хочу выделить уровень сервиса - любой вопрос и пожелание исполняли сразу, просто моментально! Персонал в этом отеле лучший, а нам есть с чем сравнивать.
Далее по порядку, что особенно хочу выделить:
1) это местоположение отеля и наличие подземной парковки - центр Казани, удобно и все близко;
2) при бронировании не нужно оплачивать сразу, а лишь по факту при заселении (бронировали на сайте отеля);
3) номер (у нас был категории Делюкс) - красиво, чисто, есть все банные принадлежности, фен, халаты, тапочки, вода, и самое главное - тихо! Хорошая шумоизоляция! Но оговорюсь сразу: нам дали крайний номер в конце коридора и с одной стороны у нас не было соседей.
Большая кровать с удобным матрасом.
Хороший вид их окна - было видно Кул Шариф и город. (Номер 601)
4) питание отличное! Завтраки очень хорошие и достаточно разнообразные.
Вечером ужинали в ресторане отеля, было очень вкусно! Спасибо шеф-повару и официантам! Хорошая винная карта.
Вообще в ресторан можно придти специально поужинать, даже если вы не живете в этом отеле, поверьте, он того стоит!
5) персонал отеля, начиная с сотрудников ресепшн и заканчивая горничными, вы молодцы! Из-за такого отношения хочется вернуться ещё раз! Прекрасная и слаженная работа!
В Казань с мужем приехали чтобы пройти мед. обследование и сделать небольшую операцию без дальнейшей госпитализации и благодаря отелю все прошло комфортно, я выспалась и отдохнула.
А ещё спасибо за яблоки)
Читать полностью
5
27 мая 2022 | Наталия М
Комфорт во всем!
Останавливались с мамой (2 номера на 3 этаже), остались довольны всем)
Очень приветливые сотрудники ресепшн, заселили раньше 14:00 безо всяких просьб и доплат) любые вопросы - включаются, объясняют и все очень по сервисному!
Хорошие завтраки 👍
У мамы был день рождения 🎁 за завтраком поздравили, невероятно приятно и мило 😊
Номера в отличном состоянии, комфортная кровать, высыпались от души
Близко к вокзалу и это для нас огромный плюс и 5-7 минут до улицы Баумана
Рекомендую однозначно!
Огромное спасибо всему Персоналу отеля, вы делаете отдых действительно отдыхом)))!
Читать полностью
5
03 июня 2022 | Juli
Казань красивая и отель замечательный
Приезжали из Москвы на машине. Т. к. в Казани большие проблемы с местами, где можно оставить своего коня, отель нужен был с собственной парковкой. Парковка для гостей 200 р/день, подземная, охраняемая. Оставил и забыл, потому что везде все в пешей доступности, выезжали только 1 раз до Свияжска 68 км (по пути Вселенский храм).
Номер чистый, большая удобная кровать, 4 подушки, куча всяких тюбиков, чайник, чайный набор и вода пополняются каждый день.
Завтраки (шведский стол) с 7:00, большое разнообразие блюд, очень понравились блинчики с ветчиной.
Ребята молодцы, все держат на уровне.
Только пара советов: тапочки покрепче и в ванной комнате 2 крючка слишком мало. Полотенец полно, а толком развесить их сушить негде.
Плюсы:
-внимательность к гостям
-лифт от парковки
-ключ-карта для доступа на этаж (высокий уровень безопасности)
-чайник
-утюг
Минусы:
-хотелось бы побольше остаться погостить в Казани
Читать полностью
5
08 июня 2022 | Rockmaker
Стало несколько хуже, но по прежнему вполне достойно.
На самом деле, пять с минусом. Останавливался здесь ранее в 2018 году. По сравнению с 2018-м стало несколько хуже, но по прежнему вполне достойно.
Из позитивного... Все основные достопримечательности в пешей доступности. Рядом ж/д вокзал. Просто отличный завтрак. Огромный выбор блюд, даже есть котлеты и суп. Убирались хорошо, но один раз забыли выбросить мусор. Заселение достаточно быстрое. Персонал компетентный. WiFi быстрый и стабильный. Присутствуют тапочки, халаты, набор для чистки зубов.
Из негативного. Плохой напор в верхнем душе (номер 305), похоже нужна замена, также очень сложно отрегулировать нужную температуру воды. Тусклое освещение у зеркала в ванной, бриться неудобно. Слабый фен. Не очень хорошая звукоизоляция между номерами, слышны разговоры соседей, но, как ни странно, отличная звукоизоляция в санузлах, как соседи принимают душ или ходят в туалет не слышно совсем. Замок на входной двери шатается и требует ремонта.
Читать полностью
5
20 июня 2022 | Евгений Митин
Хороший вариант
Встретили позитивно, быстро заселили, есть своя подземная парковка, ресторан. Завтраки очень понравились, для разного варианта завтрака. Местоположение удобное для прогулок к достопримечательностям. Есть хороший ресторан внутри. Удобный номер, убирали номер каждый день, всё пополняли. Добавил бы пару крючков для полотенец.
Читать полностью
5
21 июня 2022 | Olga S
Прекрасные впечатления об отеле и сотрудниках
Мы жили в отеле в течение недели. Готовили поездку за полтора месяца, я попросила о бронировании восьми номеров. Мне ответила Анастасия Смиренская - мы с ней были на связи на протяжении всего этого времени до момента прибытия. Приятно удивили ее четкость и своевременность ответов - Анастасия реагировала очень быстро и по делу. Мы получали ответы на все вопросы и она вносилатвсе изменения по ходу обсуждения.
И отдельно стоит отметить, что отель предоставил нашей группе очень хорошие условия.
По приезде нас поселили на одном этаже, что было очень удобно. Персонал откликался на все просьбы - очень быстро приносили в номер все, о чем я просила. Номера удобные, хорошо отделанные, аккуратные. Убирались каждый день.
Большое спасибо за такой уровень общения и сервиса! Это очень приятно, особенно когда оказываешься в Казани первый раз.
Читать полностью
4
27 июня 2022 | Verona_tmn
Неплохой отель, но есть но
Проживали с ребенком 10 лет. Большой минус для меня был при заселении. Заселили ранее срока (в 12:30, хотя по регламенту в 14:00), за это спасибо большое. Но то, что мы не смогли пообедать в отеле, для меня оказалось удивлением и неприятностью, т.к. была запланирована экскурсия и искать место, т.к. были очень голодные не было времени. Предложили лобби бар (десерты и сэндвичи), совершенно не наш вариант и в номере, что тоже не вариант, приехав в Казань, сидеть и обедать в номере. Для отеля такого уровня - это не достойно.
В остальном прибывание было комфортным, завтраки шикарные, персонал ресторана - умнички.
С персоналом отеля больше не общались, не было такой необходимости 😊
Читать полностью
5
04 июля 2022 | DI DI
Отличный отель для знакомства с Казанью
Очень удобное местоположение.Приветливый и доброжелательный персонал.Рядом много ресторанов и кафе.Рядом жд вокзал.Номер большой свежий.Получили удовольствие от поездки в том числе благодаря отелю.Очень понравились завтраки.На все вкусы
Читать полностью
5
18 июля 2022 | Елена А
Спасибо за прекрасный отдых
Приехали на машине на 2 ночи. Остались довольны!
Хороший уровень сервиса,что сразу сказалось на отличном впечатлении от поездки.
1) бронирование без предоплат. Немного задерживались, позвонили предупредили и без всяких проблем нас заселили чуть позже. Заселили быстро. Т.к. у нас было 2 номера,нам предоставили два соседних номера. За что отдельное спасибо! Окна выходили на Кремль,но жаль с 3 этажа его не видно.
2) в отеле своя парковка. Стоимость смешная,а удобство огромное. Поставил и забыл.
3) очень удачное место расположения отеля: основные достопримечательности в шаговой доступности.
4) завтраки хорошие, вкусные, разнообразные. На любой вкус.
5) хорошая комфортная кровать! То что нужно,чтобы отдохнуть после насыщенного дня.
Пожалуй единственный небольшой минус ➖️ это тусклый свет у зеркала. Наносить макияж было проблематично((
Спасибо за хороший отдых!!!
Читать полностью
4
26 июля 2022 | torgzel
Казань и новый отель для меня.
В Казани давно не был и так получилось, что открыл для себя новый отель Рамада. Нас быстро заселили. Номер нормальных размеров, но выглядит как то пустовато, может не хватает ещё пары стульчиков или журнального столика. Холодильник, ТВ, кондиционер, правда он плоховато работал, мелочевка, всё присутствовало. Наш комплексный ужин был очень хорош, всё было неплохо приготовлено, а вот завтрак явно на троечку. Отель находится в 5-10 минутах ходьбы от вокзала, а вот до аэропорта минут 45 езды и плюс там могут быть пробки при въезде-выезде, до Кремля не далеко, минут 10 ходьбы, местный Арбат тоже очень рядом, на этой улице очень много заведений общепита и много разных развлекательных заведений. В отеле тихо, машин из окон не слышно, вот только парковку для отеля я не увидел, может она и есть, но во дворе, спрашивайте об этом заранее, если вы путешествуете на своём авто. В отеле есть ресторан, но он рано закрылся, есть ещё бар, но выбор по меню здесь не очень большой. В целом отель рекомендую, отель на твёрдую 4.
Читать полностью
5
08 августа 2022 | Nice Day 🌞🏝️🌎💵💶💰✈️🏖️⛵
Отличный отель!
Чисто, рядом с вокзалом. Отличный завтрак, кофемашина зерно.
Номер просторный, удобная кровать с ортопедический матрасом! Попросили тихий номер, засели окна во двор. Ночью тишина. Уборка в номере хорошая, все необходимые гигиенические принадлежности, включая зубные щётки.
Очень приятные и приветливые девушки на ресешпшен!
Вообщем отлично!
Читать полностью
5
10 августа 2022 | GULNARA1981
Прекрасный отель в Казани
Останавливались на 5 дней, впечатления исключительно положительные! Сам номер чистый, просторный, есть все необходимое. Очень приветливый персонал, готовый во всем оказать помощь. Завтра вкусные и достаточно разнообразные! До улицы Баумана около 5 минут пешком, выходишь практически к Кремлю. очень все понравилось, обязательно вернемся в этот отель!
Читать полностью
5
11 августа 2022 | Liubov1952
Отличный отель и персонал
Комфортабельный отель, добротные 4 ****, удобное расположение. Основные достопримечательности - в пешей доступности. Хороший завтрак, удобный номер. Ежедневная уборка. Неплохие туалетные принадлежности. Но самое замечательное - сотрудники!!! Завтрак, "шведский стол", использованная посуда моментально "исчезала", причем ассортимент завтрака постоянно пополнялся.
Особо хотелось бы отметить менеджера-администратора Инну. Внимательная, отзывчивая, всегда с улыбкой, обладающая высоким уровнем профессионализма.
Читать полностью
5
17 августа 2022 | Rati
Выбрали и остались довольны
Посетили данный отель в августе 2022. Понравилось все: сытный разнообразный завтрак, приветливый персонал, номера, подземный паркинг, открыточки в холе, которые мы отправили домой. Из минусов это wi fi, у нас был угловой номер и видимо туда плохо доставало
Читать полностью
1
24 августа 2022 | HappyNatalia
Кондиционеры не работают.
Кондиционеры не работают. Духота ужасная, сплит система охлаждает сама себя. Постоянно приходят то техники, то с ресепшена. Второй раз заселяюсь, второй раз такая ситуация в разной категории номеров. Моя ошибка, больше сюда не приеду и вам не советую.
Читать полностью
5
26 августа 2022 | Владимир В
Поездка на день рождения🎉
Решили отметить день рождения🎉жены в Казани ( живем в Санкт-Петербурге) ! Долго выбирали отель и оказавшись в ,, Ramada” ни секунды не пожалели ! На рецепшн вас ежедневно встречают приветливые, улыбающиеся лица ! Девушки , готовые решить любые ваши проблемы и просьбы ! Настоящие профессионалы своего дела и лицо отеля! 5 ! Команда ресторана - это классная, слаженная команда ! Устроили приятный сюрприз-подарок жене на Д. Р. Мы были не просто приятно удивлены , мы были в восторге !!!! Спасибо ! 5 ! Номера просторные и комфортные , с прекрасным видом (N503), отличной ванной комнатой , где есть всё необходимое! Уборка ежедневная на 5 !Интересный интерьер отеля ! Все это сделало наш отдых комфортным , приятным и позитивным ! Спасибо за эти чудесные 5 дней ! Счастливы , что выбрали именно этот замечательный во всём ОТЕЛЬ !!!Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать друзьям и близким !
Читать полностью
5
01 октября 2022 | Ekaterina
Замечательный отель для мероприятий
Проводили конференция в отеле и остались очень довольны! Отдельная благодарность нашему менеджеру, Анастасии Смиренской, которая была все время на связи и помогала с решением всевозможных вопросов, в том числе нестандартных!
Вежливый и приветливый персонал, вкусное, разнообразное питание, замечательная локация рядом с основными достопримечательностями, хорошие залы - все что нужно для успешного мероприятия!
Читать полностью
5
25 октября 2022 | Наталия М
Искренняя забота и профессионализм
Мне очень понравился отель. Он прекрасен: уютный ход, в котором выставка подарков от игроков сборной Португалии, которые останавливались здесь во время ЧМ по футболу в 2018 году. Невероятно вкусные и разнообразные завтраки (как мне будет их не хватать), удобная кровать, шторы блэкаут. И, главное, искренняя забота, которую ощущаешь непрерывно. Если буду в Казани, поселюсь только здесь. Рамада теперь в списке моих любимых отелей. Рекомендую.
Читать полностью
5
06 ноября 2022 | zalex1965
Пять!
Даже не знаю, к чему придраться...
Расположение - идеальное для любого туриста, приехавшего посмотреть Казань хоть самолетом (электрички из аэропорта останавливаются в 300 метрах от отеля), хоть на авто (есть собственная парковка). Все основные достопримечательности буквально в шаговой доступности. С питанием поблизости - никаких проблем: огромный выбор заведений на любой вкус и кошелек.
Номера практически новые (как и сам отель), с хорошей шумоизоляцией, не тесные, тёплые, чистые. В номере - чайник, утюг, гладильная доска, халаты, тапочки, сейф... В общем, всё, что и подобает приличному отелю.
Завтраки - разнообразные и даже с частично меняющимся день ото дня ассортиментом, что не часто встретишь. Одно мелкое замечание: при довольно большом выборе на завтрак всяческих запеканок, блинчиков и сырников прям напрашивается сметана как логичное дополнение ко всему этому, но что-то не нашли... Впрочем, это скорее придирка.
Персонал - внимателен, радушен, но не навязчив.
В общем, твёрдые пять баллов!
С чистой совестью могу рекомендовать отель для любого человека, приезжающего в Казань с любыми целями и на любое число дней.
Читать полностью
5
15 ноября 2022 | Зилия П
Свадьба 11.11.2022
Спасибо вам за теплоту и гостеприимство!!! Свадьба наших детей в «Рамаде»была восхитительна. Мы нашли своё идеальное место). Спасибо, Анастасии (менеджер по банкетам)за профессионализм и душевность; шеф повару Александру Королёву, который никого из гостей не оставил равнодушным, официантам, службе приема и размещения и всем кто имел отношение к нашему празднику. Павел и Зилия.
Читать полностью
5
28 декабря 2022 | Инсаф Г
Новогодний праздник, отзыв.
Проводили новогодний праздник, все прошло на высшем уровне! Благодарим менеджера Анастасию, помогла во всем, ответила на все вопросы, и организовала праздник на пять с плюсом. Также хотелось бы отметить поваров за вкусный стол. И официантов за тактичность и умение быть незаметными для гостей, при этом выполнив свою работу на отлично. Всем рекомендую!!!
Читать полностью
5
25 февраля 2023 | Катерина Н
Февральские выходные в Рамада
Провели прекрасных три дня в Казани. Проживали в отели Рамада. Пожалуй это самая лучшая гостиница: чисто, завтраки на высоте, локация, тепло в номерах, пополнение всем необходимым каждый день. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам отели за их работу, так спокойно и комфортно не было давно!!!! Спасибо.
Читать полностью
5
10 марта 2023 | Алёна Г
Организация мероприятия для клиентов (круглый стол)
Добрый день! В начале марта я выбрала отель «Ramada» в качестве локации для проведения мероприятия для своих клиентов.
Хочу поблагодарить весь персонал за отлаженную работу, но особенно отмечу чуткий подход менеджера Анастасии. В целом, я считаю себя лояльным клиентом, однако, я щепетильна к деталям. И всегда строго оцениваю сервис по своим личным критериям, складывая все нюансы в общую картину пазла. Не могу утверждать, что всё на 100% прошло гладко, рабочие моменты, но Анастасия, в свою очередь, приложила максимум усилий, чтобы мы с коллегами (спонсоры мероприятия) остались довольны. Анастасия внимательно прислушивалась к моим просьбам и требованиям, любезно шла навстречу, гибко сглаживая углы) настоящий дипломат ;) А так же коллега Анастасии, - Ксения была крайне любезна и учтива, что, несомненно, меня порадовало.
Организация нашего 2-дневного мероприятия прошла отлично.
Благодарю Вас!
Читать полностью
5
29 марта 2023 | Ксюн
Корпоративное мероприятие
Недавно проводили мероприятие в данном отеле в одном из залов. Все прошло отлично, Менеджер Анастасия очень оперативно отвечала на все вопросы, реагировала на просьбы, все было вовремя и даже раньше. Хороший чистый и достаточно новый зал, быстрый интернет, есть необходимая мебель для проведения бизнес-сессии и деловых игр. Прекрасный вкусный ресторан для обедов, ужинов с возможностью провести закрытый гала-ужин, хороший кейтеринг (кофе-брейки, фуршет - красивая выкладка, качественные закуски). Персонал на ресепшн очень вежливый, так же быстро помогали решить любой вопрос, ни разу не было отказа в чем-то. Отдельное спасибо за профессионализм и оперативность главному инженеру Олегу Юрьевичу - носился со мной весь день, помогал во всем! Советую данную площадку для мероприятий и просто для отдыха - номера тут очень комфортные.
Читать полностью
5
08 апреля 2023 | Татьяна Б
Если Казань, то обязательно Ramada!
Второй раз были в Казани, и выбор отеля был определен заранее! И конечно же мы не ошиблись! Замечательный отель! Приехали мы рано, в 11 утра. При этом один из двух номеров уже был готов и нас заселили без проблем. По готовности второго номера нам позвонили, через час и сообщили, что номер готов и можно заселяться. На второй день нашего пребывания коммунальные службы устроили раскопки под окнами. Нас без проблем переселили в номер с окном во внутренний двор. Номера чистые и уютные, персонал очень приветливый и готов помочь с любой проблемой.
Остались довольны посещением на все 100%.
Читать полностью
3
11 июня 2023 | Extraordinary586168
Разочарование
Рамада 4*
5,0
Гостиница
5 / 5
3 602 оценки · 1 532 отзыва
Екатерина -
Опубликовано для всех
3
12 июн 2023
Искали отель на трехдневную поездку в Казань, так как жили уже в Казани в разных отелях, решили не заселяться в уже проверенные и выбрали Рамаду, захотелось познакомиться с этой сетью отелей, забронировали двухместный бизнес.
Приехали уже ночью, номер довольно просторный, очень чистый, кровати удобные, отметили что пол в ванной холодный, но достали тапочки, и решили что это мелочь, в остальном все отлично. В описании номера шло меню подушек,его не нашли, между 2 кроватями одна свободная розетка - неудобно. Халат детский застиран видимо столько раз, что по краям махрится и выглядит сильно потасканным.
Уставшие с дороги все таки легли спать, одной из задач в эти дни было как раз выспаться, кстати шторы в номере отличные, свет не пропускают.
В 7 утра я проснулась, не понимая вообще откуда звуки- грохот, стук, полежала в ожидании тишины, стук только усиливался, грохот менял локацию. Взглянула в окно- стройка, стучат молотками, выгружают бревна.
В субботу утром, в 7 часов стройка!
К 8 часам пошла к администратору, с вопросами, почему не предупредили при регистрации, почему не предупредили при заселении, что делать, т.к. ужасно хочется спать, а не слушать это с самого раннего утра, может быть сменят номер, но администратор сказала , что свободных номеров нет, а что мы хотели выспаться, а тут такое- ну они сожалеют. Думаю в течение дня все таки гости выселялись, возможно появился свободный номер, окнами не на стройку, но нам об этом не было доведено и так нам в итоге и не сменили номер.
Следующая ночь - с часу до 2 ночи в каком то из соседних номеров работал телевизор, в нашем номере всю телепередачу было слышно отлично. Утром стройка началась уже до 7 утра. В итоге в 8 часов мы слышали стройку, телевизор сбоку и женщину, которая говорит по телефону снизу. Сто раз пожалели что выбрали этот отель, не смотря на плюсы - завтрак, близость к Баумана, наличие любимого ресторана Приют холостяка рядом, выдачу зонтов при необходимости, наличие спортзала
Читать полностью
5
07 июля 2023 | эльвира ф
Здорово))
Хороший отель, удобное расположение, заселили по нашей просьбе пораньше. Отельный восторг хочется выразить завтракам в ресторане. Очень достойно. Пожалуй, объездив практически все европейские страны, много наших городов, имея возможность сравнивать, говорю абсолютно обьективно-так вкусно и разнообразно на завтрак мало кто кормит))) Хотя я в общем-то не едок)))Детям есть, где развернуться)))
Читать полностью
5
12 июля 2023 | Светлана Т
Отель в Казани
Были в Казани проездом. Разместились на сутки в отеле «Рамада», в номере бизнес-класса. Отель расположен в центре, в пешей доступности до всех достопримечательностей. Бронировали номер заранее и в комментарии указали, что в этот день у нас годовщина свадьбы. Очень приятно было увидеть двух лебедей на кровати и сердечко из лепестков. А вечером в номере нас ждал комплимент от отеля: бутылка шампанского в ведёрке со льдом и конфеты. Если ещё раз доведётся побывать в Казани, то отелем для проживания будет именно «Рамада».
Читать полностью
5
26 июля 2023 | Ляйсан С
Торжество в ресторане "Атмосфера"
Замечательный, уютный, со своей изюминкой и атмосферой отель! Очень внимательный, доброжелательный и ответственный персонал!
8 июля 2023 г. мы праздновали нашу свадьбу в ресторане "Атмосфера" и ни разу не пожалели об этом, потому что все было на высшем уровне, красивый интерьер, отменные блюда с красивой подачей (огромный респект шеф-повару, очень приятный человек, который учел все наши пожелания во время дегустации блюд), аккуратность и внимательность официантов, наверное, не было тех, кто бы не заметил и не оценил их работу, как они эффектно выходили все вместе змейкой и как спокойно, и слаженно работали!
Все было очень четко, мы были спокойны весь вечер, все наши гости ушли очень довольные с восторженными словами о ресторане, еде и организации!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии, за ее работу, за оперативность, ответственность, понимание, внимательность, четкую работу, доброжелательность, чувствуется, как она серьезно относится к своему делу, всегда отвечала и решала быстро все вопросы! Было приятно проснуться в номере с красивым видом, приятный бонус для молодожен после свадьбы! Для нас красиво украсили номер с шампанским с красивой подсветкой! А утром был приятный вид из окна и очень вкусный и сытный завтрак в ресторане!
Огромная благодарность отелю Рамада за то, что наш праздник прошел даже лучше, чем мы ожидали! Мы остались очень довольны!!! Желаем вам процветания и еще больше довольных клиентов, потому что чувствуется душевность и гостеприимство, когда уже только заходишь к вам!
Читать полностью
5
18 августа 2023 | Alexander
Отличный отель
Брали полулюкс. Заселили быстро. Чистые и уютные номера. Оснащение номера вопросов не вызвало. Приятный персонал. Хороший интернет. Отличное расположение. Уборка тоже хорошая.
Отдельно хотел бы поблагодарить отель за внимательность к деталям. Дело в том, что решил отпраздновать свой день рождения в славном городе Казань. Во время завтрака официанты подошли к нам с тортиком и шампанским в руках и поздравили с праздником. Не смотря на легкое смущение от неожиданности, мне очень понравился жест. Обязательно вернемся в следующий раз именно к вам!
Читать полностью
2
18 августа 2023 | Ирина В
4 звёзды не гарантирует сервис и состояние номеров на 4 звёзды
Останавливаемся в этом отеле уже давно, вроде все было неплохо, но до этого года. Номер сдали откровенно грязный, на постели под одеялом оказался ноготь предыдущего гостя, ковры грязные, пятно на мебели. в ванной не переключался душ на кран, что то текло, поэтому часть тапочек оказалась намочена.
В обед решили поесть в ресторане снизу, официант на площом русском рассказал нам что есть только бизнес ланч, в который входили свекольный салат, суп из шпината и гуляш с грибами. Ничего из этого нам не подошло, хотели покормить ребенка, я попросила основное меню, и мне сказали что его сейчас нет.Пришлось искать еду за стенами отеля.
В целом впечатление испортилось, полотенца обветшалые, одеяло сбоку с дырочками.
Завтраки хорошие.
К чему я это пишу, предостеречь тех,кто ожидает от этого отеля уровня 4 звёзды, этот уровень был там лет 10 назад, сейчас максимум 2.
Читать полностью
4
22 августа 2023 | Сергей Е
Все неоднозначно
Выбирал отель по рейтингу , стоимости и расположению ( рядом с вокзалом и недалеко от речного порта ). Выбор пал на Рамаду. В моем случае , за счет раннего бронирования , стоимость проживания была менее 6000 рублей за сутки. Удобный , хорошо оснащенный номер. Приличный завтрак. При этих исходных данных, по соотношению цена-качество и параметрам трехзвездочного европейского отеля высокого уровня был бы отличный отзыв. Но данный отель себя позиционирует как 4 звезды и средней стоимости 10000 рублей за сутки, а это уже другой уровень и другой подход к оценке качества проживания. Поэтому хочу рассказать о плюсах и минусах проживания в данном отеле. Номер оформлен в восточном стиле " дорого-богато ". Но я бы предпочел вместо мягкого кресла и пуфа обычный удобный стул. В номере не хватает мест хранения для мелочей : в прикроватных консолях нет выдвижных ящиков, стол также без ящиков. Пришлось все сложить на всеобщее обозрение на полку стола под стеклянную столешницу. Освещение слабое. В душевой отсутствует вентиляция и вешалка для банного полотенца. Банное полотенце после использования для просушки пришлось вешать на единственный крючок на двери, так на на предназначенной для него полке под раковиной оно не высохнет. Смеситель раковины подтекал , вода из раковины уходила плохо ( вероятно был забит сифон) , то есть перед заселением состояние сантехники не проверяется. На мою заявку администрация отеля отреагировала и надеюсь к следующему заселению все отремонтируют. Приточная вентиляция по субъективным ощущениям требует очистки. В номере ( для меня это было некритично ) достаточно слабая звукоизоляция или заселяются очень шумные иностранные гости - вне зависимости от причины слышимость превосходная. Хороший завтрак входил в стоимость, голодными не останетесь, но я бы не назвал его отличным. Кондитерские изделия отличные , но нет национальной выпечки. Отличный выбор есть для тех, кто не ест мяса ( при этом ассортимент менялся раз в два дня ). Для тех кто ест мясо, завтрак однообразный ( нарезка, купаты, ветчина, сосиски, котлетки). При этом сосиски по вкусу из нижнего ценового сегмента. В отеле города, стоящего на реке из рыбных блюд только дешевые селедка и копченая скумбрия. Апельсиновый сок дешевый или разбавленный. Смутило хранение посуды шведского стола в нишах на уровне колена гостей, не уверен , что при таком хранении на них попадет меньше загрязнений. Имейте ввиду, что не смотря на огромный зал для завтрака , вы можете, придя с 9 до 10 часов, постоять в очереди на завтрак ( вероятно в это время в ресторан приходят не только проживающие в отеле , но и сторонние посетители). Поэтому, чтобы не повышать статусную самооценку менеджера комбината питания, регулирующего очередь, образовавшуюся из-за слабой организации процесса, приходите раньше или позже. Другие менеджеры и портье более клиентоориентированные . В целом, проживание напоминало качели , когда положительное впечатление тут же нивелировалось какой-то
отрицательной мелочью.
Читать полностью
5
27 августа 2023 | Marina C
Прекрасный отель в замечательном городе.
Отличный отель. Расположен близко к у. Хорошие номера, чисто, хорошие завтраки. На завтраках быстрое и доброжелательное обслуживание. Особое внимание уделяется детям. Каждый вечер ребенок получал сладкий подарок. В этом отеле действительно любят собак и рады их видеть. Главное достояние отеля, на мой взгляд, это сотрудники - не только профессионалы, но и добрые и отзывчивые люди. Любые вопросы на ресепшн решаются моментально. Настоящую помощь, поддержку и искреннее внимание мы получили от сотрудников ресепшн во время болезни (к сожалению, и такое случается во время путешествия). Огромная благодарность и признательность! Ваша поддержка и помощь бесценна!
Читать полностью
5
16 сентября 2023 | Ангелина
Всегда довольна
Всегда чисто, красивые номера, все есть, отлично кормят, спасибо за гостеприимство! С удовольствием порекомендую друзьям и знакомым. Есть подземная парковка, это удобно. Можно сделать поздний чек аут. Отличные завтраки, персонал отзывчивый 👍🏻
Читать полностью
5
11 октября 2023 | Илья111
Отдыха в отеле Рамада
:
-Расположение в самом центре
-Цена/качество
-Обслуживание и работа сотрудников отеля (так случилось что на рубашке оторвалась пуговица, а так как шить я не умею, то позвонил на ресепшен с вопросом возможно ли что то с этим сделать. Они сделали все за 15 минут БЕСПЛАТНО (что меня очень поразило))
-Очень разнообразный и вкусный завтрак (все кроме сосисок, колбасы и какого либо мяса впринципе)
-Супер чистый номер (горничные сами по себе очень вежливые, и по первой же нашей какой либо просьбе тут же все делали без возражений, цоканий и тд)
-Дешевая подземная парковка с лифтом, из которой нам помогли довезти наши вещи от машины до номера
Теперь -:
- шумоизоляция оставляет желать лучшего, но в принципе не критично (мы слышали соседей и думаю они нас, но никто друг на друга не жаловался, так как видимо было терпимо)
- вид из номера был на двор (у нас было 2 номера один на 5 этаже другой на 6 и тот который на 6 этаже вид был намного лучше за счет того, что он выше, а на 5 этаже вид был на крышу и очень посредственный)
- В одном из номеров на 6 этаже на протяжении всего пребывания был неприятный запах канализации в туалете, и в самом номере был запах пыли (номер на 5 этаже был отличный без единого недочета и не было даже намека на неприятный запах) НО сотрудники отеля принесли нам в номер запахо-поглотитель, который немного помог
Итог:
Отель однозначно рекомендую к посещению. Мелкие недочеты есть везде, но то, как сотрудники их решают выше всяких похвал. Мы все сошлись на том, что если бы мы не знали что это отель 4 звезды, то мы бы смело дали 5 звезд (как минимум за шампанское на завтраке)). Спасибо сотрудникам отеля за наше комфортное пребывание в стенах вашего отеля.
Читать полностью
3
04 ноября 2023 | Maria K
Ну такое
Отель хороший, номер чистый, комфортный. На ресепшене персонал дружелюбный, завтрак отличный.
Но, мужчины нервные и напряженные, на парковке не удобная навигация и из-за того, что мы сразу не разобрались, на нас наорал сотрудник парковки. Потом, на завтраке на нас накричал хост, якобы из-за того, что мы не соблюди очередь, но просто он не сообразил, что нас уже пригласила за столик его коллега. Рекомендую послать их на курс по customer service. В целом, есть ощущение, что переплатили.
Читать полностью
5
08 ноября 2023 | Olga Petrova
Правильное сочетание цены и качества
Правильное сочетание цены и качества.
Мы знакомились с Казанью небольшой компанией в 24 человека)
А это нюансы бронирования, заключение договора, разные номера по уровню и др нюансам, то есть много головной боли, знаю из опыта)
1. Большое спасибо менеджеру Лиле - все четко по организации, никаких накладок и сопровождение даже в процессе!
2. Просторные теплые номера, в номере есть все - халат, тапочки, полный набор принадлежностей, фен, сейф, холодильник, утюг, кондиционер, чайник, вода каждый день в номер или можно взять на ресепшен. Я нереально теплолюбивый человек - с утра пыталась открыть окно) вот это нюанс номера - ну скажем так, пришлось приложить достаточные усилия. Потом приспособилась. И часть лампочек перегорели, вечером не хватало освещения, но я не говорила об этом на ресепшен.
Уборка каждый день.
Горячая вода с первой минуты и хороший напор.
Каждый день пополняют запасы шампуня, кондиционера и тд.
В целом - можно всегда найти к чему придраться, насколько это критично?
3. Питание - завтраки, полноценные, вкусные, включая игристое)
Единственное - не обратила внимание или не увидела разделение между горячей и холодной станцией, поэтому все не могла понять почему блинчики с ветчиной и сыром и с творогом всегда холодные. Оказывается надо попросить разогреть в микроволновке. И по выходным в часы пик может быть очередь. Но всегда всего хватало. Отдельный поклон за нормальные кружки к чаю, так бесят маленькие кофейные везде. Здесь прям искреннее спасибо!
4. Расположение - жд вокзал 5 мин пешком, аэропорт - 30 мин такси, экспресс с жд, до всего - /- 10 мин на такси. Колхозный рынок 5 мин шагом, местный Арбат - 10 мин пешком.
5. Окна могут выходить на стройку. Работают даже в выходные. Но утром - бегом на экскурсии) а вечером уже по фигу на вид)
Много путешествую. Впечатление от места - это всегда совокупность факторов, где гостиница имеет очень важную роль.
Все совпало! Спасибо! Коллеги даже уточняли - это точно 4*, а не 5*) и очень доброжелательный персонал ресепшен. Девочки максимально клиентоориентированны как на ресепшен, так и в ресторане. Мальчикам рекомендовали бы научиться улыбаться и общаться с гостями хотя бы на уровне приветствия.
Однако главное - это наше отличное настроение и оценка 5 по совокупности факторов!)
Читать полностью
5
19 декабря 2023 | Ирина Д
Отличная гостиница!
Удобное расположение, рядом все достопримечательности, имеется паркинг и это очень удобно, просторные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал! Если едем с мужем в Казань, то по возможности стараемся бронировать отель Рамада.
Читать полностью
