Сарацин на Большой Красной 1*

Ехали в Казань на майские праздники, еще дома обзванивали все гостиницы, хостелы, везде было занято-думали что если совсем не буде мест тогда остаемся дома. Позвонили в этот хостел, девушка нам забронировала номер.. Мы радостно поехали... На середине пути она нам позвонила и сказала что ошиблась, что тут кто то раньше нас пришел! Хотя мы ее спрашивали вы точно забронировали и объясняли что нам ехать из другого города, 6 часов. Представляете как нам было весело когда на полпути в темноте посреди поля едем и такую новость сообщают что ваш номер отдают другому.... Настроение было испорчено, оставшуюся дорога обзванивали все что могли, в итоге ночевали в йошкар-Оле. Эта девушкам администратор звонила пару раз все извинялась, мы просили отказать тем кто пришел, тк они после нашей брони заселялись.. В итоге нам позвонил мужчина сказал да она все перепутала просто... В любом случае если будете заселяться в этот хостел ожидайте подвоха или еще чего. Нечеловечно как то это когда люди едут ночью из другого города сообщать им что их номер отдают другим! Ведь если бы она нам не сказала что все точно номер забронирован мы бы перенесли поездку чтобы не попасть в ситуацию ночевки в машине! А если бы с наси ехали дети? Администрация будьте как то точнее в броне которую даете или сообщайте заранее что броню могут просто отдать другим !

Небольшой хостел в старинном здании, расположен недалеко от Кремля и других достопримечательностей Казани. Уют, чистота и отзывчивые служащие, готовые всегда придти на помощь. Хорошо оборудованная красивая колоритная кухня-столовая со стоящей живой елкой и большим телевизором (были на НГ каникулы). Цены на проживание средние.

Хостел расположен в 500 метрах от Петропавловского собора и в 600 метрах от здания Кабинета Министров республики Татарстан и Казанского кремля. Звукоизоляция не очень, если рядом есть ванна то слышно как кто-то моется ну соответственно звуки из коридора. Но расположение очень неплохое и цена нормальная. Для того чтобы переночевать одну ночь вполне.

Хостел был забронирован на букинге, за несколько месяцев. Затем звонят по телефону спустя месяца четыре и просят отменить бронирование, ведь цены изменились, а тогда это была техническая ошибка. За ошибку, разумеется, не извинились. Цену поднимают уже до того уровня, когда есть варианты намного лучше, однако впечатление от обращения с клиентами уже отрицательное.

Забронировали номер, приехали в день заселения по адресу. Дверь закрыта, звоним трубку не берут, приехали из далека на машине, устали с дороги. Пришлось срочно искать номер в другой гостинице. Если хотите испортить настроение и потратить нервы, добро пожаловать в Сарацин! Ужасное место! Не советую!