Татарская Усадьба
Россия, Казань
Рейтинг отеля:
9,5
- Сайт отеля: tatusadba.ru
- Телефон: +7 (843) 561-03-62
- Email: usadbahotel@mail.ru
- Адрес: Шигабутдина Марджани, 8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Татарская Усадьба
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi по всей территории
- Общие услуги:Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа
- Парковка:Частная
- Удобства в номерах:Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Подходит для маломобильных людей, Семейные
- Питание:Ресторан, Кафе, Шведский стол
- Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
04 февраля 2015 | Bulat K
Ресторан "Татарская Усадьба" Республика Татарстан, город Казань, улица Марджани, дом 8
По совету водителя такси, который вез нас с аэропорта Казань в город, мы с супругой посетили ресторан "Татарская усадьба". С первых минут прибывания в этом ресторане мы ни разу не пожалели об этом выборе.
Ресторан расположен у набережной озера Кабан. Двухэтажная постройка в дореволюционном архитектурном стиле в форме буквы П. С внутренним двориком. Основной зал со вторым этажом на 70 посадочных мест, два VIP зала по 14 посадочных мест каждый, зимний сад - 30 посадочных мест, татарская изба на 26 посадочных мест и летняя веранда с красивым видом на озеро Кабан.. Дровяная печь.
Меню разнообразное. Кухня отличная. Весь персонал ресторана очень доброжелательный. При всех этих плюсах приятно удивила цена. Цена просто демократичная. А, больше всего поразило- это то, что
до 15:00 в ресторане действует 30% скидка. А, самое главное, что об этом информируют официанты. Всем советуем посетить. Надеюсь и вам понравиться .
Читать полностью
5
22 марта 2015 | Portman P
Чудесный отель!
Отличный отель, очень неожиданно. Отличный сервис за разумные деньги. Отель находится на берегу озера Кабан. До автобусной остановки 3 мин пешком, до метро "Пл.Тукая" - минут 7-10 пешком. Пешеходные улицы рядом - можно выйти из отеля и приступать к осмотру города :).
Персонал очень вежлив, улыбчив и предупредителен. Нам разрешили бед какой-либо доплаты остаться до 16 часов. Приятно поразило обслуживание в отеле и чистота. Номер новый, чистый, приятно обставлен. Единственное, что хотелось бы - чтобы в верхнем этаже(в мансарде) была возможность приоткрыть окно или включить кондиционер не только летом. Когда батареи работают, в номере душновато.
Завтрак очень понравился, сытно и вкусно, были и татарские народные блюда, что порадовало :) В отеле есть детская комната, куда можно привести ребенка и оставить, там присмотрят и поиграют. Нам пригодилось.
Читать полностью
5
24 апреля 2015 | typical_traveler_66
Новый отель с отличным сервисом
Отличный новый отель, расположен на набережной. Сервис и гостеприимство на высшем уровне - позволили заселится чуть раньше, выехать чуть позже, конечно же наш номер был не занят при этом.
Очень порадовали завтраки, такого выбора я еще не встречал - от каш до фруктов и пирожков местной кухни.
Настоятельно рекомендую данный отель для размещения!
Кроме того, на территории отеля находится знаменитый одноименный ресторан с национальной кухней Татарстана.
Читать полностью
5
07 мая 2015 | BIA
Отличный корпоратив
Нас было примерно 45 человек - компания организовала нам корпоратив. На корпоративе, как водится, ели, пили, смотрели выступления приглашенных артистов, танцевали. Гардероб при входе, большой зал оформленный в классическом стиле, удобные стулья, много свободного места.
Кухня отличная, все было вкусно и подано красиво. Обслуживали,как очень дорогих гостей.
Других посетителей не видели, возможно, их не было, а, возможно, данный зал расположен таким образом, чтобы люди не мешали друг другу.
Остались очень хорошие впечатления!
Читать полностью
4
27 мая 2015 | Arkadiy D
Приятное место!
понравилось: прекрасный персонал, с очень чутким отношением к гостям расположение в уютной слободе, завтрак, спокойствие и уют, наличие отдноименного ресторана рядом, спится хорошо. Цена за номер, как говорится, не кусается
минусы: вид из окна на помойку, плохой wi fi, нет лифта (хотя ваши вещи готовы отнести в номер)
Рекомендую это место!
Читать полностью
5
06 июля 2015 | qazwsx126
отличный отель!
Прекрасный отель с видом на озеро, все в шаговой доступности, персонал просто восхитительный! рядом ресторан татарской кухни ( очень вкусно!). Все сделано с шикарным вкусом и в татарском стиле. до метро минут 10, улица с домиками в татарском стиле. Завтрак подают прямо в номер бесплатно! вообще нареканий нет!
Читать полностью
5
09 июля 2015 | Алексей З
Прекрасный отель
Очень рад, что познакомился с Казанью, проживая именно в этом отеле. Шикарный вид на озеро. Рядом отличная кухня с шикарными шашлыками и пловом. Номера просторные, уютные и теплые. Персонал достаточно отзывчив и вежлив
Читать полностью
5
10 августа 2015 | Елена Ф
Прекрасный отель, замечательный персонал
Местоположение лучше не придумать - в центре города у большого озера, до всех достопримечательностей можно спокойно дойти пешком. Отель чистый, есть всё для комфортного проживания. Интересный дизайн отеля с национальными мотивами в интерьере: начиная со входа на территорию, заканчивая ванной комнатой. Нам понравилось окно в потолке - очень оригинально (открывается и закрывается специальным штативом). При отеле есть хороший ресторан, а для более бюджетного, но не менее вкусного обеда-ужина есть справа вход в очень хорошую столовую (так же при отеле) с приятными ценами. Особенное спасибо персоналу - любой работник отеля встречал нас самым дружелюбным образом и старался сделать все для нашего комфорта. Однозначно рекомендую!
Читать полностью
5
21 августа 2015 | Bulat Kh
Гостиница высокого уровня
- Великолепное расположение: находится в Старо-татарской слободе, на берегу озера Кабан, рядом с мечетью Марджани, очень близко к центру.
- Уровень отеля по впечатлениям примерно как у 4-звездочного Парк Инн.
- Весьма разнообразный завтрак.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Гостиница - часть комплекса, в который входят ресторан, сувенирные лавки и др.
- Наверное, именно здесь остановился бы вновь, если б нужно было приехать еще раз в Казань.
Читать полностью
5
22 августа 2015 | kobra_1910
Я даже не мечтала
Оказывается я ничего не знала о гостеприимстве.Я думаю и Вы не знаете поэтому приезжайте в Казань и остановитесь в историческом уголке,с шикарным рестораном и очень уютными номерами.Есть минусы ,но выйдя на завтрак ,я уверяю Вас -Вы забудете про все.Я много ездила по России -это первое место,такого внимания и доброжелательности я не встречала нигде.Спасибо огромное.
Читать полностью
4
06 сентября 2015 | Elena S
Приятная гостиница с татарским колоритом в интерьере
Приезжали на свадьбу и остановились в этой гостинице, т.к. и свадьба была там. В общем и целом нам понравилось. А если подробнее, то были моменты ненавящевого сервиса из далекого советского прошлого. И об этом подробнее. Случилась проблема с полотенцами, которые не меняли уже двое суток и нам, двум балованным, не захотелось вытираться сырыми и уже с душком полотенцами в день свадьбы:-) Попросили у горничной. Отказ, т.к. внимание! меняем и убираем раз в два дня. Не часто, правда? Спускаюсь на ресепшен, где любезно входят в положение и выдают нам полотенца. Кому как, а мне страшно не нравится просить то, что и так быть должно, ведь в номере на двоих было только шесть полотенец. Из них два для ног, а другие два размером с салфетку...
Зато завтрак был хорош, несколько однообразный, но выбор был. И здесь мы увидели интересное... Фрукты, а точнее яблоки и апельсины были заботливо порезаны на дольки и кружочки, в результате чего обветрились, а яблоки даже почернеть успели. Ни один гость эти угощения не брал. Оно и понятно почему:-)
Все остальное не вызывает нареканий. Два вида каш, блины и татарские пирожки, яйца, кефир, йогурт, сметанник и яблочный пирог и на отдельном столике чай-кофе ... Все вкусно!
Итак подведем итог.
Из хорошего:
-месторасположение! Красиво там-фонтан на озере Кабан, вечером все светится...В центре находится и можно дойти пешком до Кремля и ул. Баумана...
-работники гостиницы вежливы и пииятны в общении, идут навстречу гостям в случае возникновения недоразумений
-в холле кулер с горячей водой и правильные стаканы большого размера. Мы оценили и чаем упивались все время прибывания, за что благодарны
-несмотря на то, что гостиница находится в ценре, спали мы хорошо, было тихо
Из неудачного:
-уборка и смена полотенец раз в двое суток.
-вномере присутсвовал какой-то неприятный запах сырости. Странно, т.к. гостиница новая...
- почерневшие с горя что их никто не хочет нарезанные яблочки на завтраке:-)
Читать полностью
5
27 октября 2015 | oceanpearl1222
Жемчужина в Казань
Я останавливался здесь на четыре ночи во время моего отпуска в Казани.Расположение: прекрасный.Из аэропорта на трамвае аэропорта + автобус № 10 за 4 остановках + 5 минут пешком.В аэропорт, на такси, 20 минут в 420RТрамвай аэропорта часто не ходит, это лучшая заселение в интернете, планируйте заранее.Можно пешком дойти до большинства привлекательных мест и большому отелю. и несколько супермаркетов. Академический театр всего 3 минуты. Довольно хорошо иметь утро, бегали вокруг озера прямо перед завтраком.Завтрак: отличный, большой выбор, горячих и холодных, национальных и международных.Отдых.: они ходят своим собственным отдых. также. Местная еда подается. Очень со вкусом. Кроме большинства официантов не говорил на хорошем английском.Номер: Нет лифта, проблема для туристов с большим чемоданом, жили на третьем этаже. Уютный и теплый.Персонал: вся регистрация может говорить на английском языке. Два из них очень полезные и профессиональные люди с отличным английским. Другим, возможно, нужно больше обучения.Очень рекомендую!
Читать полностью
4
30 ноября 2015 | Александр К
Приятное место.
Если буду повторятся то извините! Отель начинается с приятного общения с персоналом, девушки были очень приветливы! Расположение отличное, центр города. В номерах новый ремонт и очень просторно! Wi Fi отлично принимает. Если говорить о зонах роста то это чистота. Понимаю что за всем не уследишь, но стараться надо! Стаканы для питья в номере были не просто не чистые а очень грязные. Но впрочем это один единственный минус.
Читать полностью
4
02 декабря 2015 | Alexander_Kudrin
На берегу Кабана
Расположен в центре города на берегу озера Кабан. С набережной открывается красивый вид на центральную часть города, особенно красиво ночью. Наш номер был на 2 этаже. Окна в номере не было и затхлый воздух из номера проветрить было практически невозвожно. Сам номер крошечный. Завтрак Шведский стол, достаточно скромный, но поесть можно - каши, Йогурт, десерты. На денек сойдет.
Читать полностью
4
07 января 2016 | Anton F
Симпатичная гостиница в отличном месте, но немного холодноватая
Любезный улыбчивый персонал, хорошая уборка, на каждом этаже есть кулер с водой, есть место с утюгом для глажки. удачное расположение в красивой отреставрированной Татарской слободе. Симпатичные номера, вкусные завтраки (шведский стол). Есть шампуни, мыло и фен. В целом очень уютное место.
Из минусов: Очень холодно в номерах, отопление не справляется совершенно. В номере комфортно находиться только в свитере. Спали под тремя одеялами и было вовсе не жарко. Можно попросить на ресепшене обогреватель, но их не хватает на все номера, поэтому вернувшись поздно можете остаться без него. Единственное, мы были в минус 20 и больше морозов, может быть отчасти проблема в этом
Читать полностью
4
08 марта 2016 | wwakabobik
Радушно, но светло и душно
Нам понравился данный отель своей аутентичностью, расположением и отзывами при бронировании. Действительно, все оказалось очень хорошо - большая усадьба, куда водят экскурсии, в которой помимо мастерских, двух ресторанов расположилась гостиница. Гостиница трехэтажная, у нас номер был на третьем этаже с мансардным окном (в потолке). Лифта в гостинице нет, зато есть кулер на каждом этаже, а завтрак проходит на диванах ресторана, с видом на внутренний двор. В-общем, все чудесно - приветливый и отзывчивый персонал в национальной одежде, большие светлые и чистые номера, душ, в том числе с боковыми соплами, кондиционер, плоский телевизор. Очень чисто - ковры с узорами, мягкие и пушистые. В окно по вечерам слегка задувает дымок от печи. До Площади Тукая - пять минут, до Бахетле тоже пять. Завтраки национальные, вкусные, каждое утро что-то новое, выпечка разная, блины, кисломолочные продукты, яйца, мясо. Чудесно!
Тем не менее ложка дегтя в бочке меда нашлась (не буду писать про рестораны - это в соседний отзыв) - это то, что в номере для двоих пришлось просить второй комплект полотенец и шампуней, а так же окно в потолке. Да, наверное в звездную ночь здорово любоваться звездами лежа, но поутру солнце бьет в глаза. Тонкая ширма не спасает от солнца. Да и на проветривание поставить окно сложновато. Качество сна, увы, на троечку. Так же удивил прейскурант на порчу имущества. Честно говоря, при заезде такое подписывал в первый раз.
В остальном мы остались довольны - очень чисто, убирают каждый день, хотя белье и меняется через день, а зубные наборы, тапочки и халат за отдельную плату. Отличный wi-fi, расположение, сервис. Рекомендую при прочих равных к посещению!
Читать полностью
4
08 марта 2016 | Марья К
Хороший отель
Это гостинично-ресторанный комплекс, на территории также есть сувенирные лавки, проводятся мастер-класс. С одной из экскурсий мы попали на лепку котов из глины. На заднем дворике можно пофотографироваться с забавными скульптурами зверюшек.
Отель мне понравился. Номер был достаточно просторный и уютный, очень удобно, что в коридорах есть кулеры. Завтрак очень вкусный и сытный. В один из дней можно было самому в чайнике заварить себе травы, очень удобно. Персонал приветливый.
Из минусов - в номере душновато, а мансардное окно на чуть-чуть не приоткрывается, если открыть сильнее, то будет дуть. Также на нём не очень плотные шторы, утром от этого света просыпаешься рано. В остальном всё отлично.
Читать полностью
5
23 марта 2016 | Елена А
Вкусно и быстро
Читала во многих отзывах про очень медленное обслуживание и сервис невысокого уровня....Пришла только потому, что мартовская метель застала нас с дочкой на прогулке в Татарской Слободе. Была ПРИЯТНО УДИВЛЕНА. Столики практически все во всех залах были заняты, но это не помешало нам БЫСТРО И ВКУСНО отобедать. Качество блюд, их подача и работа официантки на ТВЕРДЫЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД. Официантка нам даже чай подливала (чай у нас получился "с уважением"). Вкусными оказались не только блюда Татарской кухни, но и дочкина пицца Маргарита была очень хороша!
Читать полностью
4
06 апреля 2016 | Dinul9
Хорошо
Приехала ночью. Немного непонятно было, все закрыто,куда идти. На воротах нашла телефон охраны и ресепшена. Встретили вежливо, проводили, все показали. Номер 303. С чемоданом немного не очень по ступенькам. Все понравилось. За исключением воды в душе! За доли секунды она менялась то на кипяток, то на ледяную. Это ужасно! Еле домыла голову, ошпарила себя сильно. Завтраки шикарны.
Читать полностью
4
14 апреля 2016 | Allan_Kirby
Ресторанно-гостиничный комплекс «Татарская усадьба»
Сам отель находится в одноименном ресторанно-гостиничном комплексе «Татарская усадьба» в историческом здании усадьбы Сабитовых в Старо-Татарской слободе Казани и на одном из берегов озера Нижний Кабан. В этот комплекс входят отель, ресторан, банкетный зал, он же зал для приема делегаций, здесь же на первом этаже имеются магазины с изделиями и продукцией местных производителей и умельцев, в том числе имеется и сувенирная лавка, то есть задумка хорошая - универсальный комплекс вроде как удался.
Но начну по порядку, сам вход в отель находится во внутреннем дворике в правом дальнем углу, внизу на стойке регистрации приветливый персонал, номера просторные и чистые, прекрасный Wi-Fi работает на территории всего комплекса, имеется холодильник с мини баром. В ванной есть весь необходимый минимум принадлежностей. Очень хорошие и сытные завтраки.
Вроде все ничего, но как то все показное и не по конца продуманное. Душевая кабина, в нее сложно поместиться высоким, коим я являюсь и полным, помимо этого там сложно сообразить, что за чем повернуть и при этом не обжечься. Далее, почему то минимальный набор для ванной (шампунь, крем и др) положили только в день заезда, больше не клали. Номер 206 - самый проходной номер, находится на переходе между отелем и выходом на веранду, где проходят завтраки и он же является проходом в ресторан для постояльцев отеля, по этому если вы чувствительны на шум, то вам точно надо сразу отказываться от номера 206. Шум от ходьбы и разговоров начинается с 7-00 часов иногда чуть позже, когда постояльцы отеля выходят на завтрак, вечером картина примерно такая же, когда постояльцы ходят в ресторан, а ресторан работает в пятницу и в субботу до 1-30.
По мимо этого данное место является одним из экскурсионных объектов Казани, сюда приводят туристов, так вот туристов не зводят в усадьбу, для покупки сувениров и прохода на другую улицу (тут предусмотрено проектом сквозной проход) экскурсоводы предпочитаю вести туристов, с торца усадьбы по улочке между "Татарской усадьбы" и отелем "Татарин Inn" и если вы предпочитаете отдыхать в номере с открытым окном, то тишину вам нарушат туристы.
Последнее, что вызвало удивление, это шариковая ручка, решил подписать открытку, но ручка оказалась с зеленым стержнем!
Читать полностью
4
20 апреля 2016 | HelenZa2014
Татарский колорит
Этот небольшой отель удобно расположен на берегу озера Кабан в центре Казани. Номера небольшие, но уютные. Завтраки подают на крытой веранде, часть ее (небольшая) выходит на озеро, остальные столики позволяют рассматривать внутренний двор отеля. Если гостей немного с вечера нужно заказывать континентальный завтрак по меню. Если загрузка номеров больше половины - сервируют шведский стол. Персонал приветливый. Помимо прямых обязанностей выполняют мелкие просьбы, например, мне одолжили картридер, чтобы залить фото к этому отзыву, К сожалению, случаются и проколы: напрмер, неубранный номер к возвращению. Но оплошности немедленно исправляют, что похвально. Если вы хотите повышенной комфортности - будьте готовы доплатить, например, за ежедневную смену постельного белья. А лифта не будет на за какие деньги, но вещи принесут в номер, если попросите. Цены на все, включая мини-бар, можно узнать из прайса в номере. При первом подключении к интернету пришлось перезагружать компьютер, что-то не срослось в настройках адаптера, который в этом режиме присасывается к любым иным вайфаям, но дальше проблем с подключением уже не было. Если вы любите небольшие отели с атмосферой - то Татарская усадьба - ваш выбор
Читать полностью
5
01 мая 2016 | Marselas V
Замечательно
Прекрасная встреча гостя. Призаселении полный рассказ о гостинице , ресторанах и предоставляемых услугах. Приветливый персонал. Проводили и показали номер перед заселением. Чистейшее постельное белье, удобные кровати. Отличное месторасположение . Утром не плохой завтрак. Лично мне очень понравилось
Читать полностью
3
09 мая 2016 | татьяна м
Странности гостиницы Татарская Усадьба
Первое впечатление было таким. Искали гостиницу Татарская Усадьба по адресу указанному в счёте, который получили от них. Каково же было удивление, когда по этому адресу никакой гостиницы не обнаружилось. Сделали звонок в гостиницу. Довольно нелюбезно поинтересовались где мы взяли этот адрес. Удивились, продуктовая нужный. Предложение прислать за нами машину и привезти дорогих гостей (номер стоил 4 000 рублей в сутки!!) не последовало. Итог. До гостиницы добирались два часа. Номер. За 4 000 тысячи получили маленький номерок, с плохо работающим интернетом (пользовались интернетом соседней гостиницы. У них он открыт). Номер убирался неплохо, бельё менялось часто. Ванная комната маленькая. Душевой кабинкой научились пользоваться только к отъезда, сложная система. Завтраки хорошие. Разнообразны и сырный. Отдельный разговор о ресторане. При входе в ресторан вместо приветствия тебе задают вопрос. Вы бронирование? Если нет, то к вам поворачиваются задницей, и на этом общение заканчивается. Забронировать. Пришли. Пол зала пустых мест. Знак вопроса на всё лицо. Зачем бронировать? Понты непонятные. А в целом отдохнули неплохо. Казань понравилась.А вот ещё. Окна номера выходят на мусорные баки.
Читать полностью
5
09 мая 2016 | _432013
Релакс в центре большого города
Случайно забронировала номер в этом отеле. Получила большое удовольствие от всего. Были небольшие шероховатости: нестабильный вай фай, уровень шампуня -бальзама в душе на мой взгляд не соответствовал уровню отеля и сервиса. И эти мелочи настолько компенсируются супер удачным расположением в центре Казани, внимательным отношением персонала, удобной кроватью, вкусным завтраком с элементами татарской кухни. Еще конечно на качество отдыха повлияло посещение ресторана "Татарская усадьба", и это уже совсем другая история.
Читать полностью
5
10 мая 2016 | Snoosmumrik
Уютный отель на берегу озера
Прекрасный отель на берегу озера Нижний Кабан. Номера чистые, благоустроены, комфортные. Очень доброжелательный и улыбчивый персонал. Завтрак - шведский стол, скромно, но вполне сытно и вкусно можно позавтракать. При отеле ресторан с открытой верандой, где можно вкусно поужинать и покурить кальян (для любителей). Прекрасный вариант для размещения в городе, т.к. недалеко от основных достопримечательностей и рядом с озером, по набережной которого можно устраивать вечерний променад. Напротив гостиницы есть общественная парковка, плотно, но припарковаться можно (в выходной припарковался, чуть позже перегнал к самому входу).
Читать полностью
5
01 июня 2016 | sasa s
"Татарская усадьба" в Казани...ну а еще какая?- в центре то Татарии :-)
Прекрасное место в центре Казани с национальным колоритом и прекрасным завтраком. К своему стыду после десяти лет постоянных поездок в Казань только в январе открыл для себя эту гостиницу. Все на отлично! Маленький минус-отсутствие собственной парковки. Во все остальном на высочайшем уровнею
Читать полностью
2
03 июля 2016 | Nikita A
Купился на название
При бронировании купился на название. Ожидал отель оформленный в национальном стиле с большой территорией.
По факту - ничего этого нет. Зато есть очень неудачные Номера, либо на первом этаже с общим с рецепцией холлом (живешь на проходной), либо номер без окон!, на втором этаже (окна выходят на столовую, поэтому их наглухо закрыли)
Большая кровать оказалось соединённой из двух маленьких, естественно по середине спать невозможно.
Дурацкий отель - не рекомендую.
Читать полностью
5
22 июля 2016 | Дарья С
Замечательное гостеприимное место
Все было чудесно!Ощущение,что вместо суток, мы провели в отеле как минимум трое. Внимательный и улыбчивый персонал, включая работников ресторана, хороший номер, адекватная цена и нереально вкусный завтрак. Ресторан тоже очень понравился : и кухня, и обслуживание. Месторасположение удобно и для прогулок в центр, и для посещения и осмотра рядом стоящих музеев в помещении старых татарских домов. Очень рекомендую.
Читать полностью
5
30 июля 2016 | Наталья Б
Спасибо персоналу. Все прекрасно!
Сначала хочется сказать огромное спасибо персоналу отеля! Очень теплый прием. Все наши просьбы и пожелания выполнялись очень быстро и качественно. Начиная от утюга в номер и химчистки и заканчивая парковкой машин. У отеля собственной парковки не, поэтому бросили машины на дороге не очень удрбно. Как только освободилось удобное парковочное место, персонал тутже перезвонил и предложил перепарковать машины. Номера не очень большие, но удобные. У нас в номерахбыли халаты, тапочки и все принадлежности для душа. Завтраки просто объедение. Вкусно, свеже приготовлено, большой выбор. Мы приезжали в Казань на выставку собак, поэтому с нами были 5 крупных собак. Выбирали отель с возможностью проживания с животными. Т.к. мы с собаками очень много ездим по миру на выставки, нам есть с чем сравнивать. Спасибо персоналу за очень адекватное отношение к нам с нашими собаками. В России очень большая проблема на размещение с животными. Отель очень чистый, уютный. Чувствовали себя как дома. Хоть отель по рейтину 3*, на самом деле это очень твердая 4*. Персоналу отдельное спасибо! Мало где в России встретишь такое отношение к "сумашедшим" путешественникам с собаками!!!
Читать полностью
5
09 августа 2016 | Matilda253489
«Усадьба Сабитовых - колоритное уютное местечко с отличным расположением и национальной кухней.»
Это очень достойная 3*, и не требуйте большего. На матрасах слегка чувствовались пружины, на окошке жил паучек. На мансарде во время завтрака было очень жарко (мы были в Казани в самую жару-35) - не помешал бы кондиционер на будущее.
Хороших видов из окон нет. Отличное расположение отеля это компенсирует!
Виды из окон: на ресторанный дворик - музыка до 22, во внутренний дворик - гул вентиляционной установки и утренние беседы обслуживающего персонала, через мансардные окна возможно вы будете любоваться звездами...
Если для вас это не принципиально, и при выборе отеля вы это учтете - то отдохнете с удовольствием.
Очень удачное расположение!!! Набережная озера Кабан, центр. Отель выбирали из-за этого.
Достаточно разнообразный завтрак. Особенно понравилась татарская выпечка и чай с душистыми травами на выбор.
Девочки на регистрации очень отзывчивые, подсказывали и принимали участие в формировании нашей туристической программы. Мы посетили все, что планировали и даже больше.
Основное направление Татарской усадьбы - ресторанный комплекс, его посещали множество известных людей - политиков, артистов, их фото на стенах обеденных залов.
Плюс трогательный зоопарк для детей, мастер-классы по лепке и рисованию, галерея народных промыслов и сувениров.
Плюс старо-булгарская печь в которой готовят вкусности!
Читать полностью
5
11 августа 2016 | Анна
Ужин
Территория отличная, атмосфера отличная, для детей типа контактного зоопарка, есть магазинчики с национальными явствами и поделками. Отель.Это все на территории ресторана.
В ремторане: еда на фото утиная грудка суховата
Персонал: ждала мин 10, потом позвала сама, просила меню
Чистота: отлично
Цены вменяемые
Карта вин очень разнообразная
Меню не очень большое, не могу сказать про остальные блюда.
Брала салат помидоры и лук , утка
Может мне не повезло с выбором.
Всем приятного аппетита.
Читать полностью
4
20 августа 2016 | PetrKozlov
Хорошее место, чтобы остановиться в Казани
Очень хорошие впечатлению от отеля. Высокий уровень сервиса. Внимательный, вежливый и вышколенный персонал, готовый быстро и качественно решить любой ваш вопрос. Завтраки очень хорошие и вкусные, большой выбор. Из минусов: так как, отель, очевидно, популярный, ковролин и сантехника немного изношены. По возможности, бронируйте номера с видом на реку.
Читать полностью
5
01 сентября 2016 | Ildar Musin
Небольшой отель в исторической старо-татарской части города
Стандартный новый небольшой отель. Расположен в исторической части города в одноименном мини этно-комплексе. Туда входят пара ресторанов с террасой, специализирующихся на национальной кухне и сам отель. Ничего сверхъестественного, но придраться не к чему, персонал на ресепшн дружелюбен, одет в национальные костюмы, в номере есть все. Минибар платный и недорогой. Верхние этаж мансардный, для открытия окон есть специальное :) приспособление. В качестве дополнительного проявления заботы расписание культурных мероприятий на день в номере и личное обращение, если бронировали заранее номер. Завтрак хороший.
Хорошее место для ощущения национального колорита, живописно, в центре города с шаговой доступностью достопримечательностей. Проблема с парковкой. Общественная есть и бесплатная, но почти всегда забита. Для гостей города очень рекомендую.
Читать полностью
5
15 сентября 2016 | Q6870JC_
Очень приятный отель
Останавливался на несколько ночей в ноябре 2015 года. Гостиница недешёвая (по моим меркам). Крохотный одноместный номер (между кроватью и стеной чуть ли не боком проходить можно) без окна - 1800 р/сутки. Пожалуй, на этом минусы и заканчиваются.
Расположен отель в исторической части города. Рядом - достопримечательности, кафе, рестораны и т.п. Усадьба расположена на берегу озера Нижний Кабан. Там очень приятно прогуляться по набережной.
Гостиница приятно и достойно отделена (дерево или "под дерево"). Цвета благородные и неброские. Персонал приветлив. Проявили инициативу - помогли занести вместительный чемодан в номер (и бесплатно, если память не изменяет). В номере есть есть стол-стул. Вполне нормального размера плоский телевизор, миинихолодильник, телефон, кондиционер. Отдельно оборудована установка системы вентилиции (поскольку номер без окна). Так что проблем с воздухом не возникало.
В стоимость номера, мне кажется, входил и завтрак. Проходил он в ресторане отеля. Шведский стол, все свежее и вкусное, официанты в униформе навытяжку, ресторанный интерьер... Прямо барином себя ощущаешь. Кофе из кофемашины (хотя на вкус меня не сильно впечатлил).
В комплекс отеля, насколько я понял - входят ресторан и кафе. В ресторане (кроме завтраков) не был - это я только по утрам чувствовал себя в нем барином. А кафе - нормальное. Средние цены, нормальная еда, достойная обстановка. Удобно, что далеко ходить за едой не надо.
Хотя на ужин я брал готовую еду в ТЦ "Кольцо" или магазине "Бехетле". Там вполне съедобная пища, её могут разогреть в микроволновке по твоей просьбе. А поужинать можно дома в уютном номере, остыть не особо успевает. Выходит заметно дешевле, чем в кафе ходить.
В целом - замечательная, уютная гостиница в историческом центре. Недешевая, правда. Если сможет сбавить ценник - посетителей может и еще прибавиться (хотя насколько я понял - больше клиентов им трудно принять. Чтобы получить 4 звезды, нужно побольше номеров иметь. А расширить отель не получается - здание историческое). Но если кошелек позволяет - с удовольствием рекомендую.
Читать полностью
4
21 сентября 2016 | Isabella_lea
Хорошее место
Отель отлично расположен на берегу озера. Хорошая инфраструктура рядом: магазины с сувенирами, рестораны разного уровня, милый мини-зоопарк с козочками и павлином. Персонал крайне мил и приветлив. Номер понравился: крошечные минусы - рама кровати на грани поломки и держатель туалетной бумаги в ванной плохо прикручен. Заказывали в номер еду из ресторана - все делали быстро и вкусно. На завтраке много сладостей.
Читать полностью
5
04 октября 2016 | LariRobis
В гостях у друзей
Побывали в этом отеле с 29.09 по 03.10.2016 г. Выбор именно этого отеля был связан с возможностью размещения с питомцем. Для нас это первоочередной плюс. Сейчас с уверенностью можем сказать, что плюсов здесь гораздо больше:
1. Бесплатная парковка
2. Прекрасное оформление с элементами национального колорита.
3. Доброжелательный и радушный персонал. Приятные маленькие знаки внимания в виде ежедневного листочка под дверью с пожеланием доброго утра поименно, сводкой погоды, перечнем и расписанием культурных мероприятий, которые можно посетить в этот день.
4. Просторный, удобный семейный номер на 3 человек. Очень чисто и уютно.
5. Великолепное расположение: на берегу озера с прекрасной набережной, в шаговой доступности от многих достопримечательностей.
6. Чудесный внутренний дворик с Трогательным зоопарком. Точнее, - это стилизованный скотный двор татарской усадьбы, где дети и взрослые могут покормить и потрогать козочек, овечек, поэтому и "трогательный" Тоже все очень чистенько и красиво.
7. Отличный ресторан с традиционной татарской кухней, приготовленной в дровяной печи. В меню присутствуют разнообразные блюда и европейской кухни.
8. Галерея народных промыслов, где можно взять мастер-класс. Мы, например, побывали на мастер-классе по украшению кожи традиционными татарскими узорами. Очень понравилось! И стоило это неожиданно дешево - 200 руб. с человека.
9. Отличные сытные завтраки с традиционной очень вкусной выпечкой.
Все это сделало наше пребывание в Казани очень приятным и душевным. А под конец поездки на наш вопрос: "Где можно купить хорошего копченого гуся?", -нам предложили специально закоптить гуся для нас. Утром в день нашего отъезда прекрасный ароматный гусь, тщательно упакованный в поездку, ждал нас на стойке администратора.
Спасибо!
Читать полностью
4
22 ноября 2016 | Czttoup
Посещение отеля в ноябрьские каникулы
Удачное расположение, в рамках исторического сквера, заселили раньше расчетного часа, персонал приветливый, жили на третьем этаже, номера требуют обновления, ковровое покрытие пошарканное, кровать скрипучая, требуется повышение качества уборки, слив в душевой кабине не работал, душевые принадлежности меняли ежедневно.
Очень качественный ресторан, завтраки очень вкусные.
При условии проведения ремонта освежающего обязательно еще остановлюсь в данном месте.
Читать полностью
5
22 ноября 2016 | Alexey Stoyanov
Отличный отель стилизованный под старину
Отличный отель стилизованный под старинную татарскую усадьбу.
Прекрасное расположение рядом с основными достопримечательностями Казани.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Здесь же есть и одноименный ресторан
Читать полностью
5
12 декабря 2016 | TauTu
Окунитесь в культуру Казани
Отличное место расположения. В пешей доступности от культурных достопримечательностей, магазина, рынка. Персонал очень отзывчивый, на каждую просьбу отвечали предложением помочь.
Утром в номер клали сообщение о прогнозе погоды и мероприятия х в городе.
Завтрак очень разнообразный, каши, омлет, котлетки, сосиски, выпечка, фрукты, соки, кофе натуральный, йогурты и т.д.
В номере все продумано и удобно. Окна на 3м этаже мансардные.
В комплексе отеля есть контактный зоопарк: козочки барашки курочки, в озере утки и лебеди, кормили хлебом)))
В ресторане оооочень вкусная национальная кухня, рекомендую посетить и попробовать обязательно!
Читать полностью
3
12 декабря 2016 | Osoba1488
Привет, Казань!
Только сегодня вернулись из отеля. Сначала плюсы. Отель расположен в историческом здании, поэтому здесь удачно сохранен и дополнен дух настоящей татарской усадьбы. Рядом озеро Нижний Кабан. До минут 20 пешочком. Персонал вежлив, приветлив и учтив. К уборке в номере претензий тоже нет, все чисто. На ресепшене есть карты города и буклетики турфирм с экскурсиями. Каждое утро в номер прилетает( из- под двери) листок с пожеланиями хорошего дня, погодой и культурными мероприятиями.
Кое чего в номере с избытком, а именно полотенец. Я насчитала 10 штук на двоих. Хорошо, но зачем нам столько? Мы брали номер полулюкс, стоимость номера в сутки 5800. Для хорошего отеля Москвы- это копейки, для Казани- немало. Номер больше других номеров на 7 метров, иных отличий не нашла. По приезду в номере были принадлежности для душа( мыло, шампунь, гель, лосьон), 2 зубные щетки с крошечной пастой( тоже 2 фитюльки). За все три дня нашего пребывания в отеле этот набор вообще не обновился ни разу. Вот интересно, чем я должна была зубы чистить, когда крошка- тюбик закончился??? А мыться чем??? Или уж по -нормальному делайте или вообще не кладите ничего, тогда и претензий не будет.
Идём дальше. Кровать. В описании номера было заявлена одна ну ооочень большая кровать. На самом деле- это две кровати, сдвинуты вместе. Соответственно, стык от матрасов ощущается очень хорошо. Одеял тоже два. Нам с мужем это не понравилось, но тут уж, кто как спать привык. В номере есть халаты и тапки. Вот только халаты не махровые, а вафельные. Брр, гадость!
Рядом с рулоном туалетной бумаги есть отсек для гигиенических пакетов. Вот только лежал там один единственный пакетик и все, больше нет и незачем. Возможно, я могла бы сказать об этом или горничной, или на ресепшн кого- нибудь напрячь, только почему я должна всей этой фигней заниматься?!
Как я писала выше- номер полулюкс, самый дорогой из всех. В номере нет чайника и всего, что к нему прилагается. Да, в коридоре есть кулер, но почему я должна туда бегать за горячей водой?
Об окнах. Окна в номере мансардные. Я об этом знала. Не знала только о том, что в номерах топят так, что задохнуться можно, а кондиционер зимой не работает! Пришлось открывать окна. А на улице у нас что? Правильно, зима! На а крыше лежит снег. И вот открываешь эти окна, а тебе на кровать валится это самый снег. Снег- это хорошо, но на улице, а не в доме с потолка! Господа- отельеры, крышу надо чистить!
Теперь о завтраках. Да, шведский стол, да вроде все есть, но! Каждый день одно и тоже. Нарезка так себе, зато три вида каши. Зачем столько- то? Оплата в моём понимании нет, фрукты- дольки яблок и апельсинчиков. Кто- то скажет, что я придираюсь, но увы, мне есть с чем сравнивать. Отличный шведский стол- это когда и рыба красная есть и фрукты какие только душеньке будут угодно и прочее, прочее, прочее. И это не только в Европе, в России тоже такие отели есть.
Вывод. На сайте booking.com рейтинг отеля аж 9 звёзд. Так держите марку, господа, не расслабляйтесь!
Читать полностью
5
03 января 2017 | Elena A
Уютное место
Отдыхали в декабре 2016 года с полугодовалой дочкой. Все было очень здорово! Первое, что обрадовало - удобная парковка рядом. Персонал на ресепшене предоставили мне место для парковки коляски на ночь, что было очень удобно - пока муж ездил по делам, мы брали коляску, шли гулять на пешеходную улицу прямо рядом с отелем или у озера, и смотрели на животных в контактном зоопарке. И мне не нужно было думать, куда тащить коляску. Очень удобно! Номер неплохой, чистый, с мансардными окнами. Мы даже продлили проживание на ещё одну ночь. Завтракали вкусно, шикарная татарская выпечка. В один из дней в отеле было очень мало людей, поэтому предложили завтрак в номер. Мы выбрали все, что хотели.
В этом же комплексе ресторан Татарская Усадьба, и ещё рядом грузинский ресторанчик Генацвале, там тоже вкусно.
Читать полностью
5
04 февраля 2017 | Александра З
Великолепное озеро с лебедями
Уютно, чисто. Очень, очень уютно. Заботливо ухожен каждый уголок отеля. Невероятно комфортно с первого шага . Захватывающий дизайн центрального входа и дворик с зоопарком из которого можно выйти на прогулку на небольшую пешеходную улицу. Тихо, свежо. В номере тепло и не душно, запах чистого белья и никаких других. Соседей не слышно было, хотя на завтраках встречались многочисленные жильцы. Завтрак очень сытный , из свежих и качественных продуктов. По желанию можно заварить чай из трав на выбор, мята, душица и ещё какие то стебельки-веточки. Десерты и выпечка - настоящее эксклюзивное лакомство. Молодцы работники отеля , такой порекомендовать будет за честь что сам там жил!
Читать полностью
5
17 февраля 2017 | Hondezzz
Прекрасный отель
Останавливались в этом отеле вчера. Очень достойное место. Расположение удачное- в центре Казани. Уютный чистый номер. Есть все необходимое. Отличное обслуживание в номерах. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Обязательно вернусь в этот отель. Всем рекомендую.
Читать полностью
5
30 марта 2017 | giperboreec
Отдых в Казани
Чудное , сказочное место . Вошел и с первых минут создается впечатления как в сказку попал. Отзывчивый персонал, да все порадовало , это была первая поездка в Казань и на основании этого отеля не последняя. Единственное в рестике все таки нужно уважать гостей, и не рассказывать сказки что столы заняты, даже если пришли 2 человека. Отель РЕКОМЕНДУЮ
Читать полностью
4
31 марта 2017 | Vadim K
Дешево и сердито.
Останавливались с сыном на одну ночь (приезжали на хоккей). Расположение на твердую пятерку, НО!!! обратите внимание что на улице перед отелем идет ремонт и дорога перекрыта. Поэтому приходится преодолеть легкий квест, прежде чем добраться на машине.
Охраняемая бесплатная стоянка это плюс, НО!!! в 10 вечера шлагбаум открывается и охранник уходит на всю ночь 🤔🤔. Так что она охраняемая только днем и находится за территорией усадьбы.
Брали номер 301. Неплохо. Две удобные кровати, санузел ОК. С учетом цены 3200 на двоих с завтраком, годный вариант в центре Казани.
Про ресторан не скажу, не пользовали.
Читать полностью
5
21 апреля 2017 | fr0ggy17
Советую!
Если впервые в Казани-вам точно сюда! Даже если на два три дня и по делам.
не повезло что шел ремонт дороги перед озером, но даже это не смогло испортить впечатления от потрясающего вида панорамы в двух шагах от отеля.
Что особенно понравилось-отель это такая большая усадьба как будто целый квартал который включает в себя отель, ресторан (очвкусный), маленький зоопарк, ресторанный дворик, вкусную недорогую кафешку со стороны озера, правильные сувенирные лавки кстати есть там гончарная мастерская где можно поучиться и сделать что то своими руками. одной частью отель выходит на озеро-а другой на пешеходную улочку где в паре домов-знаменитая мечеть Аль Марджани, чуть дальше не менее красивая мечеть Апанаевская, а напротив дом самого Марджани где тоже есть мастерклассы . во дворе отеля есть сувенирка на октрытом воздухе. в номерах уютно и свежо. персонал в национальных шапочках, приветливые. объясняют куда пойти погулять-чувствуется неравнодушие. В других отелях не жили, но по правде даже не хочется пробовать что то еще, в след поездку сразу сюда. цена своего стоит.
Читать полностью
5
17 мая 2017 | Андрей К
Майские праздники в Казани
Посетил столицу Татарстана в мае 2017г. Решили в компании 8 человек отметить День Рождение и посмотреть достопримечательности Казани. Заказали теристическую поездку с гидом и проживанием в отеле Татарская усадиба.Отзывы самые положительные,отель супер: чистенький ,в центре все рядом.Посетили экскурсию на п-остров Свияжск, ночная Казань очень впечатлила,так что рекомендую.
Читать полностью
5
25 июня 2017 | KatherineSoloviev
Delightful - Прекрасно!
I stayed in this beautiful little hideaway for two nights. First of all, the location is excellent - a peaceful spot on the bank of lake Kaban, walking distance from the metro and the centre (it's about a 40 minute walk to the Kremlin).
The rooms are cozy, the beds are comfortable, the breakfast is tasty and the service - extremely friendly and professional.
I'm definitely staying here on my next trip to Kazan!
Две прекрасные ночи провела я в этом чудесном отеле. Что же делает его чудесным?
Во-первых, расположение - идиллия спокойствия на берегу озера Кабан, при этом в пешей доступности от метро и центра города - 40 минут пешком до Кремля!
Во-вторых, сам отель - комнаты уютные, кровати удобные, завтрак вкусный, сервис очень дружелюбный и профессиональный.
Обязательно вернусь сюда, когда буду в Казани!
Читать полностью
2
02 июля 2017 | kvm08
Внешне намного лучше
Отель вообще не понравился. Находится в старой части города в перестроенном здании. Имеется три этажа, но нет лифта. В коридорах очень душно. Очевидно, нет общего кондиционирования или вентиляции. Поселили на 3-м, мансардном, этаже. Шёл дождь и окна открыть было невозможно. Об этом не предупреждали. При отеле есть бесплатная парковка, без предварительного бронирования. Но когда мы приехали в 19.30 все места были заняты. Сказали, что банкет и после 23 будут свободные места. А пока предложили где-нибудь припарковаться. Завтраки так себе, ниже среднего и тем , где их проводят ооочень было душно. Самое неприятное, что при бронировании через Booking мы попросили поздний выезд. Для нас, как для genius это бесплатно до 14 часов. А нам надо было в 18.00. Мы согласны были доплатить. Но нам прислали письмо, в котором говорилось, что позднее время выезда подтверждено и для нас это будет бесплатно. По приезде выяснилось, что это не так. Дело не в деньгах, а в том, что крохоборство для них дороже репутации и хорошего мнения клиента. Из плюсов скажу: удобная постель и хорошее местоположение. Никогда больше не поеду в этот отель и не буду его рекомендовать. Тем более, что выбор отелей в Казани огромный.
Читать полностью
5
21 июля 2017 | Viktoria K
уютный отель в "татарской слободе"
Отель расположен в старом районе Казани, в Татарской слободе. Усадьба восстановлена и помещения удачно приспособлены под гостиницу и рестораны. Но не только! Там также есть мастерские для мастер-классов по кулинарии и гончарному мастерству. Эта усадьба неизменное место для экскурсий. Там есть на что посмотреть. поддерживается национальная кухня.
Прекрасные завтраки, включенные в систему проживания с завтраком. Имеется ресторан-веранда и более демократичное место по ценникам, по практически с тем же ассортиментом выпечки (а салатов и горячего более, чем в ресторане) - кафе у входа.
Номера чистые, современные, уютные, в них есть все что нужно. Мы жили в стандартном номере на двоих на первом этаже. WI-FI, холодильник, фен, кондиционер, ТВ - все отлично функционирует! чистота - уборка номеров производится ежедневно!
Отдельное и большое спасибо персоналу! Девочки всегда готовы помочь, вежливые и профессиональные.
Гостиница близко расположена к центру (площадь Кольцо и улица Баумана), а там и до Кремля дойти можно.
Всем рекомендуем этот отель - и молодым, и семейным с детьми (во дворе контактный зоопарк), и пожилым людям, и особенно тем, кто желает почувствовать или вспомнить национальный колорит.
еще раз спасибо отелю за прекрасное время в нем!
Читать полностью
5
08 августа 2017 | Galatrulala
Местный колорит
Место пропитано местным колоритом. По порядку: приехали мы под утро, мгновенно заселили. Брали стандартный номер, чисто , уютно. Номер не большой , но не сидеть в нем приехали. Пользовались мини баром, так как не запаслись водой, цены вполне приемлемые. WI FI работал везде отлично. Завтрак скромный: пирожки ,каши, огурцы, помидоры, кофе, чай. Там же очень замечательный ресторан на территории, с живой музыкой и большим выбором татарских блюд. Месторасположение тоже радует, т.к. до всего если не лениться,к основным достопримечательностям можно дойти пешком. Из аэропорта и обратно добирались на такси, также один раз прокатились по городу( такси дешевое).
Читать полностью
5
25 октября 2017 | Антон Ч
Уютное место
Татарская усадьба - это то самое место, если вы хотите окунуться в атмосферу национальной культуры и кухни. Тепло и уютно. Блюда разнообразные и очень вкусные. Персонал приветливый и отзывчивый. Обслуживают быстро и качественно. Всегда готовы подсказать и помочь.
Один нюанс, бронируйте столик заранее, даже если уверены, что ресторан будет свободен. Это гарантия внимания к вашей персоне.
Читать полностью
5
07 января 2018 | bahaui
Самые тёплые новогодние воспоминания
Посетили с девушкой ресторан Татарская Усадьба , очень понравилась обстановка , вежливый персонал, отзывчивый бармен, с которым было приятно поговорить о различных сортов вин и конечно же кухня.
Заказали эч-почмак, пельмени и ягнёнка из печи, безумно вкусно , моему желудку трудно угодить, но повара смогли сделать шедевр , чем я и насладился, играла приятная музыка, пили вино и любовались городом Казань !
Обязательно вернусь сюда снова
Читать полностью
4
22 февраля 2018 | labman27
Дом тысячи ступеней
Были в большой компании, сняли несколько номеров. На рецепшене и сервис в целом - отлично. Завтрак - средний по выбору, но вкусный. Весь отель стоит как бы буквой "П" и пока дойдешь из одной части в другую - много подъемов и спусков - ступени, ступени... Сам номер нормальный. большая кровать, стол, стул, шкаф. В ванной комнате тоже есть все необходимое. Утром под дверь положили перечень мероприятий города (платных и бесплатных) - приятно, если бы не работа. От аэропорта недалеко. до центра - тоже. Если повезет получить номер с видом на озеро Нижний Кабан - совсем хорошо. Я смотрел на стену соседнего дома (расстояние - 5-6 метров). При гостинице ресторан - очень достойные ужины.
Читать полностью
2
11 марта 2018 | Ayrat_1959
Качество обслуживания неуклонно падает!
Было забронировано 2 т.н. "улучшенных" номера (к. 310 и 311). Один номер (к.311) не был готов к заселению. Пришлось ждать 2 часа. Милая девушка Жанна, представившаяся менеджером отеля, сослалась на т.н. "человеческий фактор". Извините, но такой ответ свидетельствует о её непрофессионализме. Я много езжу и по России, и за рубежом. Мне приходилось останавливаться в гостиницах различного класса звездности. Но такого безобразия я ещё не встречал.
В комнатах жарко. Отопление не регулируется. Зато в ванных комнатах очень холодно. Температура ниже допустимых. В к.311 в ванной комнате постоянно работает вентилятор, нагнетая холодный воздух с улицы и создавая шум.
В к.310 оказалась сломана кровать.
В комнатах по столами дыры в стенах и через них видны провода.
Внутренний двор покрыт льдом. Скользко и никто во время нашего пребывания никто не убирался. Прямо перед входом во дворе огромная глыба льда. Её тоже никто не убирает.
Я не рекомендую эту гостиницу для гостей ЧМ-2018!
Читать полностью
4
16 апреля 2018 | Gelendzhik
Чисто, гостеприимно, но...
Отель недалеко от центра, персонал гостеприимный, цена адекватная.
С дороги не сразу видно, где находится вход в отель, даже таксист растерялся, где нас высадить. На территории усадьбы указатели уже присутствовали.
Сотрудники стойки по-домашнему гостеприимны. Номера комфортные, но небольшие по площади, мало места возле умывальника, высокий подъём в душевой кабине. Кровати удобные, номер укомплектован всем необходимым, не хватило полотенцесушителя, плохая звукоизоляция в номерах.
Завтрак в формате шведского стола, ассортимент не меняется, блюда не догатавливаются, качество блюд меняется, видно, зависит от смены поваров. Табличка с надписью "омлет" стояла каждый день, но удалось его попробовать только на 3-й день, и то был пересолен; на 3-й день на завтрак не было кофе, т.к. подвезти его должны были позже; на 2-й день кончились овощи и т.д. - каждый день чего-нибудь не было. Официанты, работающие на завтраке, через одного понимают, что надо делать, в ресторане обслуживание понравилось.
Читать полностью
5
17 мая 2018 | alexandr p
В гостях как дома
Отелю можно поставить самую высокую оценку. По всем параметрам превосходно! Месторасположение прекрасное, очень чисто, кровать удобная. А завтраки просто сказка! Все сделано с хорошим вкусом и любовью
Читать полностью
1
01 июня 2018 | Daniil B
Ужасно! Испортили отдых с ребёнком
Выбрали этот отель для отдыха с ребёнком, так как центр Казани, озеро, мини-зоопарк, детская комната, национальная атмосфера, уютные номера, завтраки, хороший рейтинг, паркинг - так утверждала реклама. 1 июня, в Международный день защиты детей, приехали с ребёнком (возраст 1 год) в этот "прекрасный" отель. Паркинга нет, ну тоесть он типа есть, но его нет, всё занято. Нам с ходу сказали "за ребёнка нужно доплатить", ребёнку год, но нужно доплатить. При этом, на всех сайтах (booking, hotels, ostrovok и даже на их официальном сайте) красуется "Дети в возрасте до 2 лет размещаются бесплатно на имеющихся кроватях.". Девушка на рецепции абсолютно сухо отреагировала, демонстрация сайтов на неё не подействовала. Платите и всё. Так как обман был с первого же шага, мы решили отменить бронь и выбрать другой отель. А то может потом за завтрак и свет тоже доплатить надо будет. Тут начались приключения с отменой брони. Мы бронировали на букинге и у нас отмена брони была платной, в 100% от суммы брони. Попали. То есть мы либо доплачиваем за ребёнка, либо теряем всё. Девушка не рецепции сказала: "Мы штрафов не делаем". Ну да, говорю, только я отменить не могу, и показываю ей сумму за отмену. В это время, ребёнок уже плачет, жена ушла на улицу, там холодно, 8 градусов. Примерно, с третьей попытки, намеками, я сообщил, что не уеду, пока они сами не отменят бронь без штрафа, так как их косяк. Прошёл час. Девушка дозвонилась до букинга и в наглой форме им говорит "они отказались от брони, потому что не хотят платить за ребёнка", типа мы сами виноваты, денег зажали, скупердяи. Букинг ей говорит, что они разберутся и отказываются отменять бронь, типа мы сами виноваты. Звонят мне на телефон, я им объяснил ситуацию. Предложили мне прислать им скриншоты. Типа я должен доказывать. Через 30 минут они сами проверили на своём сайте, где действительно написано "Дети в возрасте до 2 лет размещаются бесплатно на имеющихся кроватях.". И не поверите, отменили бронь бесплатно. Прошло час-два на это. Ребёнок ушатанный, жена тоже, нужно искать новый отель, на сегодня, цены как понимаете уже выше... За всё время, нам не предложили ни чаю, ни интернету, ни посидеть. Однако, пока ждали, мы успели посмотреть их территорию: серый, пустой, внутренний двор с арт-объектом "лошадь из ткани", шатающиеся экскурсоводы, прям в отель водят табунами экскурсии, зоопарк - отстой (овцы, козы и коняшка), детская комната 4 на 4 метра и пару сувенирных лавок, ресторан, нет парковки, всё. Рады что уехали, жалеем о потерянном времени.
Читать полностью
3
28 июня 2018 | Mikhail M
Приемлемо, но без атмосферы
Приехали на чм2018, выбора не было. Отель средний. Маленький.
1. Комнаты достаточные, все чисто. 4 подушки, спать комфортно, одеяло меньшего размера чем кровать. Кондиционер есть. Куча розеток. Блэкаутов на окнах нет, если ранний рассвет - в комнате будет светло, не берите мансардный этаж!!!!
2. Ванна крошечная, душевая кабина крайне неудобная. Все принадлежности есть. Все чисто.
3. Месторасположение - отличное, центр. Все рядом.
4. Завтрак. Скромно, но нам хватило, все вежливо.
Ожидал от татарской усадьбы какого-то колорита, но его нет.
Читать полностью
5
22 августа 2018 | TamaraNN
Хорошее место. Недалеко от центра.
Примерно 1 км от жд вокзала. Недалеко от метро и улицы Баумана.
Рядом с большим озером.
На территории отеля есть ресторан и трогательный зоопарк.
номер небольшой, но все что нужно есть. лично мне не хватило тапочек.
Кулер с водой на каждом этаже. завтрак хороший с 7 до 10 утра, но кофе был только из пакетика 3 в 1. Сказали, что кофе машина сломана.
Читать полностью
4
28 августа 2018 | alanphoto2013
Проуливаясь по берегу озера Кабан, неплохо заглянуть сюда
Выбрали это место после прогулки на «Туристик басе» через Старо-татарскую слободу-аудиогид упоминал и рассказывал о нем. Были не в ресторане, а в кафе во дворе. По факту этот комплекс, конечно, новодел с «вкраплением» исторический зданий. Обслуживание-хорошее, вежливое, внимательное, но ненавязчивое. Даже если что-то забыли-быстро исправляются. Понравились национальные мясные блюда, салаты. Время приготовления-среднее, напитки приносят быстро. Цены вполне приемлемые для заведения, расположенного на туристическом маршруте. Почему «4»-«очень хорошо», а не «отлично» так и не решили для себя с женой. Чего-то не хватило...то ли национальное меню не слишком разнообразное (хотя, может татарская кухня действительно, не сильно разнообразна), то ли еще что-то.... может просто уставшие были. Были бы градации оценок-поставили бы «5-» Рекомендовал бы? - да! Вернулся бы? Пожалуй, да!
Читать полностью
5
29 августа 2018 | Александр Е
Национальный колорит!!!
Хороший отель в центре города. Старинное здание. Отличный ресторан, хорошее обслуживание. Были проблемы с интернетом. Рекомендую водку " Ханская". Ели только татарские блюда. Напротив колоритное озеро с уточками...
Читать полностью
5
10 сентября 2018 | Михаил Д
Поездка в Казань
Великолепное расположение, изумительная национальная кухня, вышколенный персонал.Национальный калорит. Национальные блюда в ресторане. Национальная одежда у персонала. Фотографии старой Казани и татарский интерьер у холла. Каждое утро под дверью был листочек с пожеланием доброго утра и списком мест, которые можно и интересно посетить (спортивные и культурные мероприятия). Вкусный и разнообразный завтрак. У
Читать полностью
5
08 октября 2018 | grafomanpupkin
Вот прямо очень достойное местечко
Расположен весьма удобно для туриста. Рядом озеро Нижний Кабан, вдоль которого можно прогуляться, полюбоваться плавающими лебедями. Сам отель расположен в старинном здании (по-моему историческом). В этом и своя прелесть и ограничение для отеля. Он не может перестроить историческое здание, не может добавить номеров - не может получить 4 звезды. Хотя внутри всё очень достойно и комфортно. Замечательные завтраки в ресторане отеля. Недалеко расположена крупная центральная улица с остановкой общественного транспорта. В пешей доступности казанский Арбат - пешеходная улица Баумана
Читать полностью
5
08 января 2019 | Шилов Никита
Отель Татарская усадьба
Отличное расположение - Центр города, от сюда удобно добраться до любого места Казани. Чисто, прилично, персонал дружелюбный. Завтрак хороший, но однообразный. Ранее это был дом купцов Сабитовых, которые в начале 20ого века относились к купцам второй гильдии, что давало им право торговать внутри страны. Купцы первой гильдии могли торговать ещё и с другими странами, а купцы третье гильдии только в одном городе или регионе. Рекомендую для посещения это место. Также тут один из лучших ресторанов в Казани.
Читать полностью
2
23 января 2019 | Анти б
Отель не понравился! Не рекомендую.
Не понравилось обслуживание, не хорошие номера, туалет с ванной самого дешёвого вида. Не приятно находиться. Душ плохой, чувствуешь себя как будто в общаге. Слышимость за стенами колоссальная. Беруши в доп услуге по 50 руб😁 хотя должны давать бесплатно. Завтрак на среднем уровне. Местоположение не так уж и хорошее. Куча отелей, в которых я был, по такой же цене и гораздо в лучшей локации. Останавливаться в данном отеле точно больше не буду. На фото кажется что красиво, на самом деле красивая только входная группа.
Читать полностью
5
17 апреля 2019 | Ирина Т
Отличный отель, хорошее месторасположение
Мы искали место, куда можно приехать с домашними животными и оказалось, что сюда как раз и можно! Отель проверяет паспорт и просит прививки, что уже плюс к внимательности! Номера для двоих отличные, чистые, и кровать здоровая и мягкая. Мы жили на 3 этаже, окна в потолке, но вот не жарко, поэтому спится отлично. Холодильник, кондей, телевизор - все работает. Душ чистый, 4 полотенца, все принадлежности необходимые есть. Рядом много кафе и ресторанов. Слышимость правда хорошая, но я ни разу не проснулась ночью. Завтраки хорошие, тихо мирно!
Читать полностью
5
17 апреля 2019 | Анна Жукова
Конечно посмотреть
Хорошее место для познавательного отдыха. Можно с детьми. На территории проводятся мастер-классы. Прекрасный ресторан с отличной кухней, в том числе национальной. После посещения можно прогуляться вдоль озера Кабан. В общем для каждого найдётся свой интерес.
Читать полностью
5
12 мая 2019 | Ильдана
Довольны,рекомендуем
Наши майские праздники были насыщенные и ресторан татарской кухни был прекрасным дополнением!
Конечно ,ажиотаж этого места оправдан, кухня бесподобна, салаты с гусем и кониной оригинальные, за треугольниками с уткой я бы вернулась 🤩🤩
Атмосфера душевная,гармонист the best! К посещению рекомендуется!
P.S.Примечательно, что перед обслуживанием нас предупредили о задержке , т.к.много народу и смотря предыдущие отзывы -люди которые считают это нежеланием к работе .вы реально думаете что ресторан такого формата и в той части города не хочет видеть гостей?!
Читать полностью
5
19 мая 2019 | Nina T
Ресторан, уникальной татарской кухни
Если хочется попробовать аутентичную татарскую кухню, то можно порекомендовать это место. Так же есть гостиница и другие рестораны в этом комплексе. Большой выбор блюд и все вкусно приготовлено, с традициями. Некоторые блюда надо заказывать заранее тли готовиться к тому, что ждать придётся от 40 мин до часу!
Читать полностью
5
03 июня 2019 | Дмитрий
Интересно и вкусно
В первый день (субботу) попасть на ужин не получилось - подошли в середине дня, но на вечер свободных мест уже не было, поэтому забронировали на следующий вечер. Кстати, на этот раз ресторан был полупустым. Меню большое, как европейское, так и национальное. Поскольку пришли попробовать татарскую кухню, то европейскую не читали. Татарская - много всего, что хочется попробовать - в этой части меню действительно есть, из чего выбрать. Все, что мы заказывали, было отлично приготовлено и очень вкусно. Карта вин тоже неплохая. Официантам иногда стоит быть более внимательными, но в целом обслуживание неплохое.
Читать полностью
5
04 июля 2019 | Антон Д
Отличный отель за разумные деньги
Добрый день, останавливался на 4 дня, был по делам в Казани. Номер чистый, белье чистое, кровать удобная. Завтрак "шведский стол" скромно, но мне было достаточно. Минусы с которыми столкнулся, парковка машины около отеля - невозможна, вернее возможна, но она муниципальная и платная. Отель договаривается с соседней кафешкой на 1-2 парковочных места, если вам повезет- воспользуетесь бесплатным сервисом. В холлах жара, но этот нюанс только к общим местам, в номерах кондиционирование и это спасает. Не сразу нашел вход, гостиница находится в большом комплексе, сам вход незаметен. Если вы бегаете, или любите прогулки - место точно для вас. Вода близко, набережные чистые для бега и прогулок самое то! В общем, рекомендую!
Читать полностью
3
06 июля 2019 | Kolupaeva
Ложка дёгтя в бочке мёда
Отдыхали с семьей: Я с мужем, наш годовалый сын и 9-летний племянник мужа.
Сначала о хорошем)))
1. Сам отель - претензий нет, расположение отличное: рядом озеро Кабан, до центра менее 2 км, историческое здание и т.д.
2. Номер - чистый, полотенца, халаты, чайный набор и т.д
3. Персонал довольно приветливый.
4. Завтраки скромные, но вкусные и разнообразные
А теперь о минусах(((
1. При бронировании заранее сообщили о том что с нами будет годовалый ребёнок и при этом нам все равно дали номер на 3 последнем этаже в историческом здании где нет лифта и очень скользкие мраморные лестницы.
2. При заселении в номер обнаружилось что за стеной ОЧЕНЬ шумно работает вытяжка. Так шумно что стены дребезжат.
На замечания реакция была такая что ее выключат только в 23:00, но этого во время сделано не было пока мы не позвонили на ресепшн 3 раза.
При том что с нами дети, номер нам не заменили!!!
Только сделали вид что очень удивлены, якобы раньше такого не было!
В целом отдыхом в городе Казань остались довольны, но впечатление испортила не внимательность персонала отеля Татарская усадьба.
Читать полностью
2
10 августа 2019 | margo997
Плохо
Останавливались на две ночи. Номера в мансарде, окна соответствующие, к тому же зашторенные, так что было ощущение номеров без окон. Все весьма скромно и в худшем смысле провинциально. Все старое, никаким национальным колоритом и не пахнет. Завтраки скудные, к тому же еды реально не хватало, пришлось два раза просить вынести горячее. Обслуга не то что не обученная, сложилось впечатление, будто эти несчастные запуганные юноши и девушки работают там в наказание за еду. Давно такого не видели. Сложно даже дать оценку такому заведению. Остались в недоумении, зачем владельцам такой позор
Читать полностью
5
19 августа 2019 | Наталья Б
Прекрасный миниотпуск
Выбор пал на этот отель по рекомендации друзей, не пожалели ни одного дня, очень чисто в отеле и в номерах, уборка каждый день, огромная кровать, номер на все 100,редко в Европе можно найти отель такого уровня за такую цену, замечательный завтрак с хорошим выбором, услужливый персонал. Отель рядом с озером Кабан, недалеко от центра города, рядом бюджетные кафешки.
Читать полностью
5
04 ноября 2019 | Ильдана
Рекомендую
Я, являясь заядлым посетителем и поедателем ваших эчпочмаков, хочу выразить благодарность !
Волей судьбы ставтместным жителем, теперь почти как домой забегаю на обед в Татарскую усадьбу, в этот раз решили устроить романтик с мч, заселились в отель: тишина , чистота, дружелюбный персонал !!!
В ресторане как всегда ажиотаж , но я считаю это хорошим признаком! Долго-да,это того стоит! Всем рекомендую, вернемся снова !
Читать полностью
5
09 декабря 2019 | Андрей Т
Колоритное место, отличная кухня!
Были с компанией коллег в начале декабря. Прекрасное расположение. Под одной крышей находятся сувенирные галереи, магазинчики национальных сладостей и колбас :))), кулинария с вкуснейшей выпечкой, ну и собственно ресторан. В меню много национальных блюд, что даёт возможность попробовать традиционную татарскую кухню. Обслуживание неторопливое, приготовление небыстрое - но это всё именно в целях высочайшего качества! Все заказали себе разные блюда - и все в итоге остались довольны! Лично мне очень понравилась телятина "башня Сююмбике" (не уверен в правильности написания) - нежнейшее мясо, тушеное в сливочном соусе, с тушеными овощами. Резюме: обязательно к посещению!
Читать полностью
5
12 декабря 2019 | nail1312
100 из 100
Решили отпраздновать День Победы в Казани, наобум заказали отель и... реалии превзошли все наши ожидания!
Расположение практически в центре, пешая доступность всего необходимого (для любителей походить), все "плюшки" практически возле отеля (для любителей "поничегонеделать"), симбиоз старого и нового, но самое ценное - люди, вас окружающие... Все девушки-администраторы хороши, но первая, кто нас встретила (и, кстати, проводила тоже) - Сафиуллина Лиля. Вот на таких ярких профессионалах (в лучших смыслах этого слова) и держится бизнес (это приземленно), а, главное - формируется "лицо" (и душа) отеля! Очень желаю руководству компании отметить дОлжным образом вклад Лили в создание-поддержание-развитие того, что теперь называют "имиджем".
Номер был на первом этаже, удобный, за счет расположения здания и компоновки квартала было очень тихо. Завтраки просто обалденные (ну, тут говорит моя национальность :)).
Вердикт - это самый лучший из отелей центра Казани по цене-качеству-уюту!
Читать полностью
5
03 января 2020 | Kir
Отличное место
Очень приятное место, удобное расположение, сервис на высшем уровне. Аутентично, в центре города практически, запах дровяной печи, изумительная кухня - блюда татарской кухни, приготовленные в печи вкусны необычайно. До основных достопримечательностей также недалеко. Нас не смутило мансардное окно в номере, но этот момент лучше уточнять заранее. В целом 5 из 5!
Читать полностью
1
24 февраля 2020 | Александр М
Туалеты без бумаги
Туалеты в общих локациях без туалетной бумаги. И на замечания персонал никак не реагирует. Не рекомендую этот отель для туристов. Персонал спустя рукава работает. И мило улыбаясь ничего не исправляет.
Читать полностью
1
10 июля 2020 | Natalia A
Слабое обслуживание в ресторане
Медленное обслуживание! Персонал не реагирует на замечания и вообще трудно позвать официанта. Еда оставляет ждать лучшего , время готовки блюд 40-60 минут! И это был просто суп. Не рекомендую!!! Абсолютное игнорирование замечаний клиентов.
Читать полностью
5
04 сентября 2020 | Юлия И
Ужин
Ресторан великолепный!!! Сейчас находимся в нем и всем советуем к посещению, да подача блюд не быстрая, но это потому, что все готовится из под ножа. Кыстыбай со шкварками гуся фантастический, вкусная селедка, копчёный гусь-пушка! Конина, лапша объедение! И очень очень милая и приветливая официантка Руфина! Если вы хотите попробовать вкусную татарскую кухню, то это место обязательно к посещению!
Читать полностью
4
13 сентября 2020 | Софья В
Обед в ресторане
Все вкусно, но очень долго. Официанты никуда не торопятся. Вы должны располагать временем, обслуживание очень медленное. На обед уйдёт около полутора часов. Советую попробовать татарский чай, который здесь подают.
Читать полностью
1
11 октября 2020 | Mikhail S
Отвратительный сервис
Прилетели в Казань, прогулялись по красивым улицам города, проголодались и решили перекусить в Татарской усадьбе, целенаправлено ехали в кафе, на пороге заведения нам сразу сказали нет мест, хотите ждите 40минут при входе, на вопрос можно зарезервировать стол на другое время или оставить телефон чтобы перезвонили, было дословно сказано, у нас много посетителей, мы не резервируем... отличный подход к гостям города, которые приехали на пару дней...ни одно заведение рассчитывающее на хороший сервис ни за границей, ни в других городах России не относится к своим посетителям так... отвратительный сервис с порога!
Читать полностью
1
15 октября 2020 | Aleksey S
Либо нам не повезло с сменой работников либо там так всегда
В почти пустом заведении заказали поесть. Самое долгое сказали манты. Итого мы прождали полтора часа, все основные блюда принесли разом. Все холодное. Манты сырые что подтвердили сами работники. Нам принесли якобы комплемент. 4 рафаэлки собственного производства. Двум взрослым мужикам. )))
После мы позвали старшего администратора и сказали что логично будет оплатить за то что нам принесли во время а не через 1,5 часа. Официанты ещё спорят. Полный бред. В итоге нам убрали только сырые манты и принесли ещё две больших рафаэлки в виде чак Чака. Просьбу нашу не выполнили. Полностью не клиенто аринтированы. Работают походу на проходняк для туристов. Чак чак шрам 80 отдали администратору старшему. Пусть ест. Наверное ему нужнее если клиенты с чеком в 5000 не ценные гости. У нас все.
Читать полностью
5
18 января 2021 | annakarat06
Здесь татарская кухня с чувствами
В высокий туристический сезон попасть очень тяжело, лучше забронировать столик заранее. Когда к 9 января ряды туристов стали рядеть попали свободно. Очень вкусно. С морозца выпить татарского чая с травами и горачим перемячем, пока готовится основное блюдо. Внимательные официанты подробно расскажут об особенностях блюд. Очень уютно. В новогодние праздники особенное волшебство придаёт иллюминации. Обязательно для посещения, если есть желание попробовать истинно татарскую кухню.
Читать полностью
4
16 февраля 2021 | Olyaall
Традиционная кухня
Пошли на обед по рекомендации для знакомства с национальной татарской кухней. В целом неплохо, но восторга у нас не возникло. Персонал приветливый, гостеприимный, за исключением гардероба ))) бедная женщина видимо очень недовольна своей работой (поэтому чаевые для неё не были оставлены). Работа остальных на 5 баллов. Счёт на 4-х с алкоголем составил 9.330 (см фото). Каждый из нас оценил это заведение на 4-ку. На 5-ку были соленья :)
Читать полностью
1
01 мая 2021 | DrKarton
Отдых с друзьями
На майские праздники решили с друзьями посетить Казань. Когда выбирали где попробовать национальную кухню, то выбор остановили на Татарской усадьбе . Ну что сказать ...... разочарование. Во первых: заранее забронировали стол , так как нас было много народу. Сразу сказали, что бронь не сделают, пока мы не оплатим 15000. Мы оплатили и заказали закуски , перемяч и национальные пирожки с гусем. Пришли мы на 10 мин раньше. На столах стояли нарезанные овощи и казы. Пирожки ждали час, нам сказали , что их пекут..... горячее ждали 2 часа, а некоторые блюда принесли через три.... причём супы принесли после горячего..... не знаю, по качеству еды сказать могу, что некоторые блюда были вкусные, что- то ( бешбармак, поданный через 2 часа , холодный.....
Со столов не убирают. Официанты в полуобморочном состоянии.....
в общем, больше не пойдём.....
Читать полностью
2
12 мая 2021 | Elya_muh
Разочарование
Я бронировала номер стандартный улучшенный 10 апреля 2021 г. на 12-14 мая 2021 года.
В брони я указала, что КРАЙНЕ важно , чтобы номер был тихим , что сон ОЧЕНЬ чувствительный.
И сейчас, приехав в отель, я обнаруживаю, что меня поселили с окном на промзону, где гудят кондиционеры и какие-то Технические установки.
Когда я сообщила об этом на рецепции, мне сказали, что номеров нет, уточнили есть ли запись в переписке о том, что я просила тихий номер, и ..... предложили переселиться в другой отель!!!!!!!!
У меня запланирована работа онлайн, я не вижу даже возможности ходить по улицам с чемоданом!! И не хочу((((( если бы я готова была на месте определяться , я бы так и сделала
Кроме этого я мечтала остановиться в этом отеле. И такой печальный результат..
Мне принесли беруши, но мало того что это неудобно, так ещё и шум проникает!!!
В целом: номер чистый, просторный. Хороший текстиль, есть все необходимое для комфортного проживания. Любимый одноименный ресторан рядом. Но..
Читать полностью
3
14 мая 2021 | Svetoch
Грусть
Странные. Столы не бронируют заранее. Зашли поужинать ответ «в зале не садим. Хотите стойте ждите улицу». Отвечают по хамски, девушки официантки с кислыми лицами. Друзья советовали как вкусную еду. Но нам два дня не повезло видимо на обслуживание.
Читать полностью
2
29 июня 2021 | Ильдар
Второй раз не пойдём
По отелю особо претензий нет , разве что Организация завтраков хромает : от выбора блюд до Обслуживания . К сожалению , официантов не обучают , а просто бросают их сразу в бой . Отсюда и проблемы с обслуживанием . Не знают меню , кухня не справляется с потоком гостей , поскольку приоритет направлен в сторону банкетов . Возможно и официанты с опытом тоже там . Очень жаль наблюдать их неопытность и желание угодить гостям . Короче , руководству стоит призадуматься . Очень неграмотная винная карта на мой взгляд . Из блюд достойных внимания только Баранина из печи . Остальное уровня среднего кафе . И главное , абсолютно не работают Кондиционеры . Даже со льдом проблемы .
Читать полностью
3
27 июля 2021 | Елена Х
Так себе отель
Выбрали отель по хвалебным отзывам и невысокой цене.Бронь букинга пришла с симпатичной фотографией номера на первом этаже.По приезде получили номер в мансарде(без лифта),окно было в потолке,в первую ночь проснулись от дождя,который поливал нас через полуоткрытое окно.Что-то очень сильно шумит,наверно,вытяжка с ресторана,спать людям с чутким сном будет невозможно,придется закрыть окно и включить кондиционер(сомнительное удовольствие).И отдельная песня-это завтраки,выбор небольшой,но это полбеды,омлет холодный,запеканка тоже,хлеб черствый,а в последний день его просто не было!
Читать полностью
1
14 августа 2021 | Алексей
Просто ужас
Ждали с семьей место дураки почти 40 минут. Хотелось действительно попробовать татарскуб кухню. Потом 20 минут официанта. Самые плохие впечатления от обслуживания. В меню половину нет, спрашивайте сразу😠
Читать полностью
3
04 сентября 2021 | Виктория
Достойная национальная кухня, а персонал отстой.
Спасибо большое за вкусный обед поварам этого заведения,но персонал наглый и равнодушный, все долго, посуду не убирали, счет несли вечность, пришлось звонить на стойку администратора чтобы к нам подошли, это возмутительно.
Читать полностью
4
11 сентября 2021 | Candorosa
Колоритно
Начали приезд в Казань с этого места. Красиво, просторно, много посадочных мест (мы сидели на улице, но также несколько залов есть в помещении). Ресторан, а точнее внешнее его убранство, сделано в национальном стиле, поэтому, видимо, сюда каждые минут 20 приводят экскурсионные группы. Кто-то - поесть, кто-то просто поглазеть.
Мы попали сюда в сильный дождь, поэтому сразу могу отметить, что пару столиков на улице остались незанятыми, потому что были залиты дождем.
Еда. Естественно в этом городе мы хотели попробовать сразу все основные блюда татарскою кухни, но нескольких позиций не было, хоть и было всего ~12 дня. Большой выбор супов. Супы и пирожки - очень вкусные, а вот мясные блюда нам понравились не все(для нас был странный вкус у тушёной конины). Но возможно, это именно наше субъективное мнение и блюдо - на любителя.
Обслуживание было достаточно хорошим.подходили к нам часто и детально рассказывали про каждое блюдо.
Читать полностью
4
20 ноября 2021 | Genyaika.Li
Смешаные чувства
Ну что могу сказать за данный отель...
Понравилось:
Удобное расположение, весной/летом наверное вообще красотища
Уютно.
Шведский стол.
Симпатичный интерьер
Из минусов:
Нет отопления, в наши дни пребывания было достаточно холодно,кондиционеры не работали,но девушка на стойке регистрации предоставила нам обогреватель.
Окно на крыше 3го этаже,не понравилось,хотелось света и нормального окна.
В ванной не настроить воду,то кипяток, то ледяная.
Один кусочек мыла на двоих.
Шведский стол-еда не вкусная,во всяком случае по мне.
Наверное второй раз я бы не выбрала этот отель
Читать полностью
5
04 декабря 2021 | Екатерина М
Вкусно и душевно
Очень вкусно и душевно посидели, хорошее обслуживание!
Самый вкусный эчпочмак и перемяч!!!
Не путать перемяч с беляшом;)
Опубликуйте мой отзыв на Пикабу!
Бульон был волшебный и быстро восстановил силы и здоровье моего друга!!!
Читать полностью
3
28 декабря 2021 | Ildar zor
Не все так безоблачно, как хотелось бы.
Пишу отзыв, пока свежи воспоминания. Из минусов: 1) заезд аж в 14 часов. Это значит, что если вы приезжаете ранним поездом и хотите провести время в отеле, вам предложат оплатить номер по нехилой цене. Готовьте также деньги, если вам нужно уезжать поздним поездом, доплата за номер составляет 300 рублей в час. Это кажется пустяки, но сумма набегает внушительная. 2) на ресепшн нам ничего не сказали про то, что еда в холодильнике — за дополнительную плату. Мы зашли в номер, увидели наборы шампуней, мыла, щётки, халаты,тапки,ложка для обуви.. Всем пользоваться можно. А холодильником нельзя, потому что при выселении нас ждал неприятный сюрприз. Девушка на ресепшн уточнила, пользовались ли мы "услугами бара". Что, простите? Самые дешёвые орешки "каждый день", малюсенькая пачка чипсов и водичка по 250 мл стала баром?? Мы сказали, что, съели все, кроме пива, т к полагали, что все это уже входит в немалую стоимость номера, на что нам выдали чек в... 660 рублей!!! Именно столько мы должны были заплатить за этот бар!!! Моему возмущение нет предела, либо вы чётко говорите что ваш "бар" платный и стоит бешеных денег, либо не кладите еду в холодильник, поверьте, это не нормально! И это уже огромный минус вашему отелю! 3) далее. В номере полулюкс, который стоит не малых денег, был ужасный напор воды. 4) в номер холодно. Если бы не обогреватель, который стоял в номере — мы бы простыли, потому что дуло из щелей окон. 5) гостиница не приспособлена для отдыхающих с колясками. Все большие номера расположены на верхнем этаже, а наверх ведёт только лестница. Коляску нужно таскать на руках. Сделайте тогда уж отдельную зону для колясок, на первом этаже, потому что поднимать и спускать коляски по несколько раз в день - выматывает ужасно 6) не берите сувениры в лавках при этом отеле, которые у ресторана Цены завышены, как минимум, в 2 раза!!! Мы были в шоке, когда, гуляя по улице Баумана, увидели те же товары, но в 2 раза дешевле! Из плюсов : 1) расположение. Красивое место. 2) хорошие завтраки по системе "шведский стол", за сметанники отдельное спасибо, они бесподобны! 3) новогодняя ёлочка в номере — очень приятно было ее присутствие. P. S. ОТДЫХАЛИ 24-26 ДЕКАБРЯ 2021 Г
Читать полностью
1
03 января 2022 | Nastya B
Это не три звезды
Я в шоке, честно говоря! Мы много путешествуем, бывали во всяких отелях, но такого разгильдяйства я ещё нигде не видела!
1) в номере все принадлежности на одного человека (а нас двое, при бронировании это указывали); со скрипом принесли второй комплект.
2) с нас забыли взять оплату за проживание. Да, пока мы сами не подошли через несколько часов и не спросили, когда номер оплачивать. Сотрудник сказал, что он забыл.
3) ключ от номера не могли получить полчаса: «У нас система зависла».
4) вай-фай работает через раз
5) система «тропический ливень» в душевой не работает, на ней зато мирно существует накипь.
6) под ободком унитаза грязь.
7) и, наконец, самое больное - это уборка номеров, а точнее полное ее отсутствие. В первый день не убрались - ок, мы решили, что без соответствующей таблички на двери они не убираются. Повесили. Результат 0. Пошли на ресепшн. Ок, говорят, мы передадим. Канитель с уборкой на тот момент длилась уже третий день. Приходим в номер после этого разговора - ничего не убрано! В корзине мусор, полотенца как были свалены на бортик душа (по просьбе того же отеля, заметьте), так и валяются, гели и шампуни никто не принес… Аааааа! Пошли на ресепшн выяснять, какого лешего тут происходит, в итоге девушка с ресепшна начала говорить что-то про уборщицу, которая не пришла, потом они вызвали вторую (зачем нам эта ценная информация?), а потом сама же пошла убирать. «Уборка» состояла в том, что она принесла новые полотенца и шампуни. Потом ещё два раза пришлось челом бить, чтоб принесли мыло, тапочки и туалетную бумагу. После нас в тот же день были ещё гости, которые попали на такую же чудесную уборку.
Я нигде такой халатности не встречала. Отели с меньшим количеством звёзд делают свою работу добросовестнее, чем эта недогостиница. У нас был номер почти за 5000 руб./сутки, за эти деньги нужно ещё ходить и напоминать людям про их обязанности. Что меня особенно поразило, так это количество дипломов и статуэток в холле, мол, лучшая гостиница, обладатель кучи титулов. Делаю вывод: либо дипломы добросовестно отпечатаны на принтере, либо все эти конкурсы для отелей - чушь, на которую полагаться нельзя. Такие места портят имидж города и вообще представление о его населении. Сюда больше ни ногой!
Читать полностью
5
08 января 2022 | Мария Дьячук
Самые вкусные эчпочмак!
Гуляли по Слободе, решили зайти перекусить. Захотелось попробовать тут тоже национальный эчпочмак. Среди всех которые пробовали в Казани это были самые вкусные! В целом меню хорошее. Большой выбор вин и чая! Спасибо
Читать полностью
3
23 мая 2022 | Daredevel
Все качественно и вкусно, но без восторга. Выбор скромный
Если вы ищете место, которое позволит узнать традиционную татарская кухню, то вы скорее всего не найдете искомое. Выбор национальных блюд весьма скудный. Блюд мало, те, что представлены все хорошо знают - казы и бешбармак. Интерьер не имеет татарского колорита. Просто аккуратный и безликий.
Национальный алкоголь вообще не представлен.
Читать полностью
2
09 июня 2022 | Оксана Г
Впечатление от визита испорчено
Были с друзьями, муж зашел узнать, есть ли столик, есть. Попросил зарезервировать на минуту . Отошел к воротам, чтобы пригласить нас, стол отдали, якобы не бронируют. Через некоторое время столик свободный нашелся, про который забыли.На балконе. Хотели попробовать национальную кухню, поэтому рещили остаться. Если бы я была одна или вдвоем , пошли бы искать другое место.
НЕ самый богатый ассортимент национальных блюд. Все вкусно, но на мой взгляд -,пресно. Цены выше, чем везде. Алкаголь тоже, бокал Пино Гриджо -600 рублей. Встреча с друзьями разрядила ситуацию, но осадок остался.
Читать полностью
2
19 августа 2022 | elyaxaki
Слабенькая троечка
Не понимаю всеобщего восторга ни по отелю, ни по ресторану. Ооочень слабенькая троечка! Идея, концепция очень хороши, НО администрированием никакое. Все очень вялые. По приезду на ресепшене девушка бегала куда-то, потом вбивала наши данные с ошибками, отвела в номер. Вот вообще не чувствуется что человек работал в гостиничном бизнесе, как будто с улицы девочек набрали. Сам ресепшен расположен в каком-то закутке. Номер на ладан дышит, матрас весь продавлен, душевая кабинка еле держится, и так во всём. Мы вообще не привередливые, но даже нас такой номер и обслуживание удивили. При бронировании указала, что у мужа будет ДР, на ресепшене девочка пообещала, что «при завтраке» 🤣 будет поздравление, ушли, конечно же, без комплимента. Да Бог с ним.
Теперь про ресторан. Это нечто 🤣. Несколько раз пытались забронировать столик на празднование юбилея, отказ, узнав что мы из отеля, забронировали с горем пополам. Дальше начинается самое интересное, приходим у указанному времени - столик занят, пусть скажут спасибо, что был ДР, не хотелось портить себе настроение. После долгих выяснений дали- таки нам столик, но осадок уже остался 😏. Огромная просьба обучить своих детей-официантов, а там реально работают дети 🤣, как правильно общаться с гостями !!!! К ним претензий конечно нет, в силу возрасту и отсутствия опыта такая сложилась ситуацию, но все бегают , суетятся. Если этот момент подправить, будет все отлично 👍🏻
В общем, НЕ рекомендуем это место !
Читать полностью
3
30 октября 2022 | Алексей К
Немного разочаровало
Выбирал по фотографиям и отзывам. После заселения не сразу заметил, что оторван плинтус, течет душевая, нет халата, вздутая от воды мебель в ванной и проваливается матрас в кровати. Благо нужно было переночевать одну ночь. Завтрак так себе, съел только пару черствых пирожка с картошкой и сосиску в тесте
Читать полностью
3
06 ноября 2022 | Анна Б
Татарская усадьба
Манты- сухие, несоленые
Азу- ничего особого,обычное жаркое
Шурпа- все отдельно. Бараний бульон картошка перец видимо готовили по отлельности
Эчпочмак вкусненько картошечка мяско мягонькое
Пирог из калины самый вкусный
Штрудель с вишней и мороженым- божественный
Блюдо разносолов ждали час. видимо ходили на поле ,заготавливали капусту
А напитках бармен ничего не могла рассказать пока лично не подошли и не ткнули в бутылку
Вяленый гусь - очень соленый,на любителя
Вкусная закуска из свеклы рукколы и творожного сыра
Читать полностью
5
10 июня 2023 | Maps56473592960
Не для сидения в номере сутки напролет
Если вы приехали за комфортабельным времяпрепровождением в номере отеля, то эта гостиница, скорее всего, не для вас. Да, халаты действительно не дают. Зато в ресторан вы попадете в любое время, как гость - а ресторан того стоит, в "часы пик" наблюдается изрядная очередь из желающих попасть в ресторан. Официанты - молодежь, поэтому сделайте снисхождение, они очень стараются. Расположение гостиницы наилучшее - все, что нужно в Казани увидеть буквально рядом. Нагуляетесь досыта, наедитесь в ресторане "от пуза" - и номер, спать! Утром и вечером - просто выйдите из ворот усадьбы и гуляйте по набережной. Рекомендую гостиницу!
Читать полностью
5
14 сентября 2023 | Светлана
Казань, путешествие
Отель хороший, комфортно, белье чистое, номер чистый, уборка, персонал доброжелательный. В холле есть массажное кресло, отличная идея. В здании отеля ресторан. Отлично готовят, попробуйте бедро утки и каз салат . В шаговой доступности улица Баумана, которая ведёт к Казанскому кремлю, и улица как Невский в Питере, можно и посмотреть интересные вещи и поесть и сувениры. Зоопарк интересный, без клеток, стекла, это удобно смотреть на животных. Озеро Кабан, есть где погулять.
Читать полностью
5
13 октября 2023 | Go11478554364
Приятное пребывание в отеле Татарская слобода
Отель новый, чистейшие полотенца, постельное белье, удобные матрасы и подушки, но, к сожалению, нет светильников около кровати, туалетные принадлежности- одноразовые зубные щетки/ паста, фен, гель для душа из дозатора. Душ обычная лейка и ливневый, тапочки, чай. На каждом этаже есть кулер и гладильная доска. Внимательный и доброжелательный персонал отеля. На день рождения подарили торт чак- чак в подарочной упаковке, написали поздравление и сделали скидку на проживание. В отеле приятно пахнет. Рядом кафе где можно позавтракать (завтрак на выбор: греческий, кето, с дранниками яйцами и колбаской, веганский, вкусный кофе) - около 600 руб., бюджетные пекарни с традиционной татарской выпечкой. Сувенирные магазинчики.Татарская слобода. Есть охраняемая парковка. Пребывание в отеле оставило приятные впечатление.
Читать полностью
