Эльбузд
Россия, Ростов-на-Дону
Рейтинг отеля:
8,7
- Сайт отеля: elbuzd.ru
- Телефон: +7 (863) 236-33-60
- Факс: +7 (863) 236-56-36
- Email: 2363360@mail.ru
- Количество номеров: 24
- Адрес: Профсоюзная, 51
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Эльбузд
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная
- Здоровье и красота:Массаж, Паровая баня
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн
Отзывы об отеле
4
25 октября 2013 | Гаримур2019
в целом отличный отель
Новый, чистый, приятный, комфортный отель. Находится не в самом центре, но и не очень далеко. При отеле есть ресторанчик, готовят неплохо.
Возможно руководству стоит обратить больше внимание на работу персонала и потратить силы на обучение. Ничего особо критичного замечено не было, однако, чувствуется, что профессионализма у администраторов недостаточно.
Читать полностью
4
21 ноября 2013 | Darenka_BLG
Повезло:)
Небольшой, сравнительно новый отель. Красивый, чистый. Очень повезло с администратором, совершенно очаровательная девушка, очень гостеприимная и заботливая. Порекомендовала превосходный ресторан, за что ей отдельное спасибо. Сам номер, полулюкс, очень просторный,но у меня сложилось ощущение что в нем не хватает диванчика. Да и телевизор необходим явно больше, так как с кровати его не очень хорошо видно, а ни кресел, ни дивана в номере нет. Ванная порадовала королевскими размерами и очень недурной сантехникой. В гостинице тихо, есть охраняемая парковка. Завтрак несколько скудноват, но очень умилило что кофе подавали прямо в турке, свежий. Вообщем впечатление неплохое, но за эту цену могло быть и лучше:)
Читать полностью
3
21 января 2014 | azhuravleva
Средне
Гостиница весьма средняя, хотя построен а недавно. Номера чистые и просторные. Самый большой мину - это персонал. Абсолютно не обучены стандартам гостиничного бизнеса. Постоянный шум от персонала, ощущение, что они не работают, а кого-то все время обсуждают, особенно при гостях.
Читать полностью
4
22 февраля 2014 | Marina K
Уютный отель на окраине
Отель понравился. Номер одиночный,чистый, просторный,свежий ремонт или новый. Поездка деловая. Была в пик экстремальных морозов и было тепло. Тихо. Окна во двор. Телевизор,холодильник,бар. Есть душ и ванна. Фен, зубная щетка,паста,мыло,шампунь. Завтракать не пришлось,так как расписание не позволяло. Минус отеля - расположен на окраине, делать нечего, только баня :), куда съезжались гости на солидных авто. Шума не было. Персонал очень приветливый и внимательный.
Читать полностью
4
09 июня 2014 | Kovalev003
Приличный отель
В целом отель очень понравился. Он новый и видно, что сделан с пониманием дела. Всё стильно и ухожено. Когда мы были, отель только открылся и один день мы столкнулись с хамоватостью персонала, но надо отдать должное управляющей, тк на следующий же день мы получили извинения, при том что сами мы не жаловались.
Итого: новый отель, вкусные завтраки, хорошое наполнение номеров, но вопросы по сервису и расположение не очень удачное
Читать полностью
4
06 июля 2014 | Alex M
Неплохой отель
Раньше здесь были бани а теперь отель. Построен в 2013 году. Неплохие номера, вежливый персонал. Завтрак очень достойный. Из минусов отмечу проблемы с водой, которой не было сутки. На западном районе немного опасно
Читать полностью
5
24 июля 2014 | Karasbor
Хороший отель
Тихий отель, расположен не далеко от ж/д вокзала. Чисто, уютно, на первом этаже есть хороший ресторанчик. Номера довольно просторные, правда кровати слегка узковаты. Завтраки слегка не разнообразны, но довольно сытные.
Читать полностью
5
10 августа 2014 | ksakasp
Хорошо
Выбирая отель в Ростове, первым делом основывался на отзывы. И они были очень радужные. Однако, приехав и поселившись, согласен со всеми, кто писал хорошо про отель. На самом деле чисто, уютно, тихо и очень комфортно. Порадовал завтрак, просил в 9-00, и ровно в девять позвонили и пригласили на завтрак. В общем отличное место для отдыха
Читать полностью
4
14 августа 2014 | OVK_Markel
правильный отельчик
Поймал себя на мысли на второй день проживания - все сделано в этом отеле правильно. Хорошие номера. Правильно расположен в номере кондиционер, поэтому комфортная температура и атмосфера в номере. На этаже кулер под рукой. Приветливый персонал, так и хочется улыбнуться им в ответ, и сказать что-то приятное. До оценки "отлично" не дотягивает по двум причинам: все таки не близко от центра 9хотя это может быть для кого-то и плюс), и wifi в номере работает неустойчиво.
Читать полностью
5
18 августа 2014 | Ekaterina
Гостеприимный отель
Отель понравился сразу как только вошли. Очень доброжелательные девушки на ресепшене. Было ощущение, что ждали именно нас) Мы брали два номера. Нам их организовали рядом. Номера чистые, комфортные. Вкусные завтраки. Заказывали по меню. Нам очень понравилась баня в отеле. Мы заказывали услуги банщика. Супер! После долгой дороги хорошо попарится, это что-то! Отдохнули хорошо.
Читать полностью
4
13 сентября 2014 | RinatShaf
Ростов-папа
Отель из разряда "ничего хорошего, ничего плохого".
Из плюсов - большой номер, тишина в отеле, хорошая сантехника в ванной, натуральный кофе на завтраке, WI-FI с нормальной скоростью.
Минусы - завтрак готовят по времени, и выставляют на стол, опоздал на 3 минуты, будешь есть остывшее. Заказ завтрака нужно сделать за день по готовому меню, не могу сказать, что завтрак был сытным, но делать нечего, дозаказать добавку нельзя. Расположен отель далековато от центра, в шаговой доступности от отеля ничего нет интересного.
Резюме - отель на 4 балла, учитывая то, что в Ростове очень тяжело найти хорошую гостиницу, по ростовским меркам отель достойный. Если сделают "шведский стол" (по примеру европейских маленьких отелей) оценка отеля подойдет близко к 5 баллам.
Читать полностью
5
20 октября 2014 | SpbArdent
Комфортный отель
Просторная, чистая, красивая гостиница, есть весь спектр необходимых услуг. Кормят вкусно, вайфай раздают бесплатно. То чего нигде больше не видел - курительная комната с хорошей вытяжкой (как раньше было в аэропортах).
Читать полностью
4
01 ноября 2014 | Александра Т
Хорошо
Далеко за чертой центра города, но рядом два потрясающих парка, где с удовольствием можно гулять.
Трехэтажное здание, довольно внушающей архитектуры. Номера очень симпатичные и чистые. Завтрак обычный, обедали в центре города.
Обслуживание понравилось, девочки очень доброжелательные. Потраченные деньги оправдали себя.
Читать полностью
3
10 ноября 2014 | 500Larisa
В целом не плохо, но на 4 звезды никак не тянет
Отель позиционируется как четверка, цена для Ростова достаточно высокая. Отель новый, не большой, на окраине города. Из аэропорта добираться далеко.
Номера просторные, со вкусом обставлены, все новое. Это порадовало. В ванной чисто, минимальный набор косметических принадлежностей (на троечку), зато есть халат и тапочки.
Персонал вежливый, обслуживание хорошее.
Тихо, можно выспаться.
Завтрак ужасный. Честно. Завтрак порционный, что и понятно, постояльцев не много, это нормально. Заказываешь вечером - получаешь свой набор утром. Омлет просто плавал в масле, 2 кусочка не понятного сыра, несколько ломтиков огурца или помидора, в общем ни о чем. Ни йогурта, ни сока. Напиток ты можешь выбрать только один. Например кофе или чай, не предлагается даже воды!!! Собственно воды нет и в номере, только в мини баре - платно.
в общем за этот завтрак и ставлю низкую оценку отеля, в остальном он не плохой, хотя второй раз я туда не поеду.
Читать полностью
5
16 ноября 2014 | Екатерина С
остались довольны.
очень хороший и уютный отель! приветливый персонал, чистый номер ,небольшая цена и неплохой завтрак) Номер бронировали заранее,поэтому получилось недорого. Сам номер большой, хорошо оформленный. Для нескольких ночей отлично!
Читать полностью
4
06 декабря 2014 | Tatiana_Parfenova
Отель для отдыха
Небольшой уютный отель, позиционируется как комплекс, тк имеет ресторан и бани. Номера достаточно комфортны, интерьер и мебель новые. В номерах чисто, тепло, правда ТВ маленький!) Кстати, в отеле достаточно тихо!) То, что Не оправдал своих звезд, так это вид из окон!) Месторасположение на окраине города, в частном секторе, в принципе, для отдыха неплохое, от ж.д. Вокзала И главного автовокзала минут 10 на такси. Персонал внимательный, готов помочь в любой ситуации. Кухня в ресторане понравилась, ужинали, довольно вкусно. Завтраки заказные, вполне хватило!)
Читать полностью
4
09 декабря 2014 | Александр А
Нормальный отель
Не соглашусь с мнением о том, что этот отель находится на окраине города. Да, он далеко от аэропорта, но именно аэропорт находится на окраине. От отеля же до центра 5 минут езды на автомобиле. В остальном хочу сказать, что отзывы соответствуют действительности, останавливался в отеле на несколько недель, остался доволен. Хорошие, просторные номера (судил по своему стандарту), добротная мебель, холодильник, я не особо привередлив, поэтому номер оставил хорошее впечатление. На вид из окна не обращал внимания, поскольку понимал, что в городском отеле это не главное. Парковка перед отелем, не охраняется. Отель рекомендую.
Читать полностью
5
29 января 2015 | hmury
Отлично
Останавливались по пути на море. Специально выбирали хороший отель для комфортного отдыха. Ожидания оправдались. Единственное но - в номерах какая-то проблема с лампочками. Они энергосберегающие и в выключенном состоянии подмигивают
Читать полностью
4
05 марта 2015 | Petr I
Хороший отель
Это хороший отель в Железнодорожном районе Ростова-на-Дону, представлен 20 номерами от эконом класса до люкса, номера с хорошим внутренним убранством, в стоимость проживания включен завтрак, в отеле есть ресторан, баня
Читать полностью
4
14 июня 2015 | Bereg231
Отель в тихом месте Ростова!
Отель расположен не в шумном проходном месте, а в тихом месте, где есть все условия для комфортного отдыха. Выбрать номер можно на любой вкус и кошелек- от люкса до эконома. Персонал отеля очень внимательный к гостям, старается помочь во всем. Отель достаточно легко найти, что является тоже "плюсом".
Читать полностью
5
23 июня 2015 | Елена С
Очень понравился
Прекрасный отель. Есть курительная комната! Номера просторные, новые, чистые, в ванной есть все необходимое от мыла до зубной щетки. Очень вкусные завтраки. Сырники как дома у бабули, кофе наливают из турки!!!
Когда въехали в отеле была свадьба, боялись что будет шумно. Но в 23.00 все стихло.
Не очень удобные подушки в нашем номере и старый кинескопный телевизор(
Второе одеяло лежит в шкафу свернутое в пакетике и уже в пододеяльнике!!
Читать полностью
4
23 июня 2015 | 61traveller32
Приятный отель
Отель понравился, от аэропорта доехали минут за 40 (без пробок). В отеле континентальный завтрак (т.е. дают за день на выбор из списка блюда, которые ты хочешь) Я заказывала омлет, овощи, кофе, соус и сырники - еда вкусная. Накрывают каждому номеру персонально стол, ко времени, которое заказал. Номер чистый, уютный. Есть холодильник с баром (кола, перье, виски, шампанское, коньяк) На 2 этаже есть гладильная комната, фен в номере. На первом этаже слева от входа есть ресторан, там можно пообедать (цены: салат 300 руб, блюда гриль 500 руб, супы 250 руб, есть спиртное) Номер в бежево-белых тонах, на входе в номер есть вместительный шкаф в стиле прованс, зеркало в полный рост. Отель удален от центра. В отеле есть баня/сауна, можно заказать массаж.
Читать полностью
5
07 августа 2015 | Антон Р
Тихо и уютно.
Самое то для работы.
Отзывчивый персонал, большие номера, хороший завтрак.
Чисто и просто.
Минус - местоположение далеко от центра, но мне было удобно.
Вино, которое продают на ресепшн - дешёвый столовняк, но пить можно.
Читать полностью
5
15 августа 2015 | Dmitrii_Telegin
Мне понравилось.
Останавливались на одну ночь по дороге в Сочи. Место тихое, номера большие. Кровать большая и удобная, выспаться удалось. Завтрак порадовал, вкусно и качественно. Время для завтрака оговорили заранее и к этому времени все было готово.
Читать полностью
4
20 августа 2015 | Maverick-Sergey
Недолгий отдых
Очень достойный отель только система кондиционирования подвела,так как при заселении было очень душно и номер долго "остывал"не смотря на то что было не так жарко. Но в остальном все на достойном уровне : номер,обстановка,еда. Персонала мало,но все организовано хорошо.
Читать полностью
5
24 августа 2015 | Anna Iurevna
Хороший отель
Гостиница расположена в новом особняке с собственной парковкой, очень хорошие номера, полотенца с вышивкой отеля, халаты и тапочки. Завтраки подаются в ресторане "Эльбузд" по заранее согласованному меню и в назначенное гостем время. К сожалению не весь персонал соответствует высокому уровню отеля, в один из дней уборка номера состояла лишь из выноса мусора, даже кровать не заправили. В другой день когда мы пришли на завтрак, нас ждали остывающие блюда, хотя мы не опоздали, а в предыдущий и последующий день их готовили после нашего прихода, так что, как повезет. Отель находится в удалении от центра, рядом нет кафе и магазинов, но он идеален для путешественников на машине.
Читать полностью
4
24 августа 2015 | Михаил К
Честно и чисто....
Останавливались с супругой на одну ночь, возвращаясь с отдыха в Москву. Отель расположен относительно далеко от центра Ростова, из несомненных плюсов отеля - это приветливый персонал, чистота в номерах, просторная огороженная парковка, вкусный и сытный завтрак!
Так, что можно смело бронировать!)
Читать полностью
5
25 августа 2015 | Карина Ш
Отдохнули душой и телом
Приехали вдвоем с мужем просто переночевать перед отправлением в аэропорт и посетить сауну. Отдохнули отлично! Цена за номер была 2800 руб., посещение сауны тоже стоило вполне разумно. В номере было два халата, тапочки, все необходимые принадлежности. Вечером ходили в ресторан при отеле, без особого шика, но чистенько и вкусно. Других людей на момент нашего посещения не было. Блюда принесли быстро, цены обычные, обслуживание-очень хорошее! Все понравилось.
Читать полностью
5
13 октября 2015 | Юлия К
вкусно и красиво
были в ресторане при этом отеле. очень понравилось. еда вкусная, официанты услужливые. нам сделали экскурсию по номерам. я думаю, что с удовольствием там бы отдохнула. есть сауна. часто можно встретить различные знаменитости. так же отель периодически проводит интересные мероприятия!
Читать полностью
5
30 октября 2015 | alex s
Замечательный тихий отель в центре , но без шума
удобно что в центре
Два парка
Стоянка
Домашние завтраки и прекрасный кофе
Минус, что ранние завтраки доя них сложноваты
Предлагают ланчбоксы
Замечательный банный комплекс и ресторан
Белье чистое
Уборка идеальная
Сантехника слабовата и нет мыла кусочками
Вода горячая и холодная на этаже
В номерах полное обслуживание
Идеально
Читать полностью
5
29 мая 2016 | Татьяна Т
Удобно и красиво!!!
Хороший красивый отель. Расположен в спокойном районе, недалеко от железнодорожного вокзала. До центра города можно добраться как на общественном транспорте, так и пешком. Номер у нас был большой удобный. Понравилась ванная комната своим размером)))) Что касается завтрака, то он был достаточно сытным; все готово вовремя и без опоздание, и вкусно 😋. Отель подходит как для тихого отдыха, так и для бизнес поездок.
Читать полностью
5
19 июня 2016 | Dmputin
Великолепно
Отличный отель. Номер большой уютный. Питьевая вода бесплатно. Мини бар приличный и за умеренную цену. Отель малоэтажный, но есть лифт. Ресторан хороший с оригинальными блюдами. Можно сдать одежду погладить и это очень быстро и недорого.
Читать полностью
5
24 сентября 2016 | vareni4ika
отлично
Останавливались на 1 ночь по дороге из Сочи в Москву. Все понравилось. Есть охраняемая парковка во дворе. Очень приятная администратор. Чистый номер. Завтрак ооочень обильный. Прекрасные сырники, омлеты, нарезки - все на свой вкус выбираешь заранее, и к обозначенному времени утром в кафе накрывают стол. И особая фишка - это молотый кофе, который варят в турке. Спасибо большое персоналу за уют и гостеприимство, мы обязательно вернемся еще в этот отель.
Читать полностью
4
05 октября 2016 | EgorLex
Ростовский ШЫк
Номер дорогой , богатый ) ванна , но туалет находится в другой части номера , т.е есть отдельно ванна , обходишь комнату и попадаешь в туалет - без комментариев . Раковина на уровне живота , очень высоко , не удобно крайне . Окна выходили на лестницу и гаражи . Порадовал ресторан , Стейк на 5 баллов , кузня хорошая . Персонал на ресепшн тоже . Хорошие место , но этот номер делал не Эйфель ))))
Читать полностью
5
12 октября 2016 | AlexandraBarysheva
Теплый прием Ростова-на-Дону
С сомнением просматривала отели Ростова-на-Дону. Вид был у многих очень симпатичным, не особо верилось, что в реальности будет также мило, как на фотографиях. Выбрала в итоге отель с парковкой, т.к. приехали из Москвы на автомобиле. Была приятно удивлена качеством отеля с первых минут пребывания. Есть довольно большая охраняемая парковка при отеле. Сам отель смотрится отлично - очень симпатичное здание. Проживание оформили очень быстро, гостям предлагают выпить по бокалу белого вина в качестве комплимента. На ресепшене попросили выбрать время завтрака и указать в меню, на чем остановим свой выбор - шведского стола нет. Завтрак оказался очень обильным и очень вкусным. Одновременно можно выбрать и кашу и блинчики и бутерброды.
В фойе на каждом этаже есть сигарная комната, установлены кулеры с водой.
Номер очень чистый и просторный, грамотно зонирована зона спальни от коридора, все со вкусом, довольно стильно. Постельное белье, полотенца - чистое и свежее, есть халат и тапочки! Имеется мощный фен.
Кровать удобная, но почему-то было на двоих только одно одеяло, не двуспальное.
Расположение отеля также порадовало - прямо по улице за 10 минут можно дойти до смотровой площадки.
При отеле есть баня и сауна с небольшим бассейном, которыми в этот раз не успели воспользоваться.
Впечатление очень положительное. Хочется пожелать отелю не снижать уровня приема гостей!
Читать полностью
5
26 октября 2016 | Оксана У
Прекрасное тихое место
Прекрасная гостиница в удобном месте Ростова. Очень приятный классический интерьер, внимательные администраторы на ресепшене, чистые номера и прекрасный ресторан! Шеф повару отдельное спасибо за вкусные блюда, всегда удивительно оформленные. Не зря многие из известных людей предпочитают останавливаться в этом отеле. В одно утро завтракали с Дроздовым в ресторане. Спасибо всему персоналу!
Читать полностью
2
13 ноября 2016 | chuschka
Хороший отель
Гостиница хорошая ,находится в тихом районе Ростова,есть парковка, номера чистые персонал приветливый. А вот по ресторану такого не скажешь. Официанта приходится ходить искать,обслуживание на самом низком уровне. По кухне готовят на троечку: заказали жульен из курицы, принесли непонятно что, просто заправленное сметаной, хотя еще летом у вас ели вкусный жульен, судак польский весь обтекал маслом. Ресторан испортился...
Читать полностью
3
16 ноября 2016 | bazile83
С претензией
Гостиница большая, красивая. Номера на удивление посторные, кислорода хватает). При заселении обнаружили грязный унитаз, не мытый внутри вообще после предыдущего гостя, а также черные волосы по всей ванной. Позвонил на ресепшн, уборщица пришла быстро, типа убралась. Даже извинилась. Вода из кранов течет холодная достаточно длительное время. Во второй день уезжали по делам в 4 утра, так горячую воду в душе так и не дождались, теплая только была. После рабочего дня вернулись часов в 10 вечера. Мусорное ведерко в номере было с мусором от предыдущего дня, кровати застелены. Т.е. Вроде как убирались, но опять не до конца. Гель для душа и шампунь порционные, по 1 пакетику на человека. Коллеге из другого номера не пополнили их на второй день, мы не пользовались, не знаем. Губки или крема для обуви нет в принципе, чем обувь протирать непонятно. Телевизор кинескопный, не очень большой, хотя гостиница, видимо, не старая. Жара в номере была невероятной. Микропроветривания в окнах в пинципе нет. Температура на улице около 0, но топят, как в центральной России при минус 20, дышать было нечем. Из плюсов хорошая звукоизоляция. Есть с чем сравнить, поэтому в этом отеле точно не остановлюсь больше. Уверен, что 4 звезды тут даже близко нет.
Читать полностью
4
08 марта 2017 | Avoskyati
Уютно
Останавливалась на одну ночь, поэтому не удалось изучить все прелести отеля. Расположен он в тихом районе Ростова, что достаточно далеко от центра. Номер был уютный, там приятно находиться. Завтраки нужно заказывать заранее (на ресепшн дают лист со списком блюд, из которых нужно выбрать вариант для себя). Я предпочитаю все же шведский стол. Персонал очень приятный и дружелюбный.
Читать полностью
4
17 марта 2017 | critiqueamin
Для объединенного против Ростова
Этот отель был расположен 15-минутный на такси из центра города и вокруг 25-минутного того такси из аэропорта. Отель был чистым, и обслуживание было великолепным от начала до конца. Регистратор приветствовал меня по прибытии, плохо говорил по-английски, но старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя в безопасности и желанным гостем. Мое прибытие также встретили с частной полицией, которая останавливалась в этом отеле на время моего пребывания для моей безопасности. Если бы мне пришлось путешествовать снова, я бы остановился здесь.
Читать полностью
5
26 марта 2017 | Юлия К
Уютно, чисто, комфортно - рекомендую
Были с молодым человеком проездом в Ростове. Между утренним приездом и вечерним отъездом решили все таки отдохнуть в гостинице. Прошерстив сайт, выбрали "Эльбузд" - отзывы хорошие, фотографии привлекательные, месторасположение отличное. И решение было в яблочко: уютно, чисто, комфортно, тихо - что ещё нужно уставшему от дороги путешественнику! Единственное из минусов: баланс горячей и холодной воды в душе было сложно найти, либо очень горячая, либо очень холодная - но немного терпения и это преодолимо. В общем и целом, все замечательно! Рекомендую!
Читать полностью
4
20 июля 2017 | Oleg Valikov
Плюсы и минусы Эльбузд
Опишу свой отзыв из плюсов и минусов:
Плюсы:
1. Номер. Хороший номер, мебель соответствует, кровать удобная.
2. Завтрак.
3. Персонал. Вежливый и отзывчивый.
Минусы:
1. Расположение. Далеко от центра и не удобно добираться общественным транспортом.
Цена качество - соответствует.
Читать полностью
5
07 августа 2017 | Alevtina M
Хорошо!
Соотношение цена/качество соответствует! Чисто, в номерах есть всё необходимое для комфортного пребывания, особенно если вы проездом в городе и нужно остановиться лишь на одну ночь,завтраки включены , на персону полагается 3 блюда на выбор чай/кофе. Кофе зерновой, кофемашина .
Если для кого то важен такой факт: Гостиница работает , видимо, давно и уже имеет репутацию среди звёзд шоубизнеса , стена в зоне ресепшн увешена фотографиями в рамочках почтивших этот отель своим визитом известных людей российского кино и тв. Но, рекомендую бронировать через приложение Booking.com во избежание каких-либо неприятностей . Это будет гарантией того, что не будет сюрпризов, а если будут , то букинг компенсирует. Например, мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, так как путешествовали с мужем на дальнее расстояние , было важно именно выспаться. Предполагаемое время прибытия было часов 12 ночи, накануне , часиков в 10 позвонили с ресепшн и предложили номер с одной двуспальной кроватью, начали мямлить что то по поводу нехватки номеров , но быстро пришли в себя , т.к. бронь была оформлена через букинг и два дня назад, при этом 100% штраф при незаселении, т.е. они то себя подстраховали)) в общем лучше через букинг, так надёжнее, опыт есть.
Читать полностью
5
15 августа 2017 | Kp M
Очень порадовала
Была весьма удивлена и обрадована. За невысокий ценник много плюсов. Чисто, красиво, просторно. В номере все есть, минибар, халат в ванной, много полотенец, гигиенический набор (зубщетка, паста). Кровать большая. Втроём с мелкой было не тесно. Хороший плотный матрац. Завтрак входил в стоимость. Вкусно, качественно, но маловато. Пришлось догнаться вкусняшками в номере. Вежливый персонал. Были рады.
Читать полностью
4
20 августа 2017 | aravina1
Хороший отель для командировки
Останавливались в этом отеле на 1 ночь по пути в Новороссийск. Заказали прямо в дороге, приехали в 2 часа ночи. Отель хороший, номер просторный. Завтрак по меню - понравился, единственное немного удивило - мы попросили новые вилки после соленых сосисок, чтобы сладкие блины есть другими вилками, но что официантка очень удивилась и, скрипя, дала новые вилки. Понравилось, что есть собственная парковка, которая закрывается на ночь.
Читать полностью
4
08 августа 2018 | PetrPavel
Ночевка по дороге в Москву
Заезжали переночевать по пути из Крыма в Москву
Порадовало, что гостиничный ресторан работает круглосуточно и мы смогли полноценно поесть.
Также стоит отметить, что оперативно поменяли номер, когда мы попросили.
Отель с претензией на роскошь, но завтрак подкачал. Снимаю балл за это.
Судя по фото-иконостасу в этом отеле любят останавливаться артисты
Читать полностью
4
26 августа 2018 | Юрий Н
Где то в Ростове
Неплохо! Номера весьма просторные, чисто, удобная кровать и быстрый интернет. Хорошая ванная комната, сантехника, ничего не течет, халат, тапочки. Кондиционер индивидуальный, очень удобно в такую жару в этом году. Завтрак - тут так себе, "очень континентальный". Ресторан средний, ничего особенного. В спа не ходил)
Читать полностью
5
12 сентября 2018 | lyudmila_lapteva
Великолепный отель!
Отличный отель, останавливались дважды, ни единого минуса не обнаружили.
Просторно, чисто, красиво. Чудесный персонал. Очень вкусный ресторан. В номере есть абсолютно все необходимое (полотенца, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, телевизор, кондиционер, сейф)
Читать полностью
4
12 января 2019 | Nathan Williams
Удобно, счастливо и сытно
Блины на завтрак прекрасные, и персонал очень теплый и добрый. Курить комнату - отличная идея, и я и другие гости, конечно же, воспользуемся ею! Кровати действительно хорошие и удобные, и прогулка в центр Ростова великолепна с моей точки зрения, хотя я не исследовал западную часть города, где расположен этот отель.
Единственный комментарий, который у меня есть, это то, что вода в ванне была немного мутной. Что касается ресторанов, если вы не планируете ужинать в отеле (что я и рекомендую, так же как и его вино), я предпочел осмотреть центр, но туда легко добраться.
Читать полностью
1
16 апреля 2019 | kseniyaz85
Обслуживание, проблема
Администратор вечером при заселении неправильно произвела расчёт, тут же перезвонила, сказала об ошибке и договорились что я рассчитаюсь утром при выезде. Итог: позвонила мне в номер поздно вечером когда я уже спала (позже я, естественно, не уснула). Утром после завтрака снова мне напомнила. У меня возник вопрос вот неужели это так срочно? Ну если действительно важно, то почему сразу не попросила вернуться и согласилась внести остаток на счёт, чтобы я рассчиталась при выезде. Чтобы мне по ночам звонить? Я просто в бешенстве
Читать полностью
2
18 апреля 2019 | Anna Y
Косяк на косяке
Знакомство с сервисом началось с ужина. Заказали салат с сёмгой: блюдо принесли с ЗАМОРОЖЕННОЙ рыбой. Сделали замечание Кухне. Через полчаса другой наш коллега заказывает этот же салат - и снова приносят ледяную рыбу. На вопрос официанту в чем дело, ответ был великолепен: «Рыба пропадает, поэтому мы ее замораживаем». То есть радуйтесь, что салат не с тухлой рыбой, а с замороженной, так? Далее счёт за ужин: в меню одни Цены, в чеке на 50-70 рублей каждое блюдо дороже. Неожиданный сюрприз за замороженную рыбу.
Идём в номер. Светлые просторные номера. Вроде все хорошо, кроме небольших недочетов по ванне: слив сломался, ванна с черными пятнами от коврика.
Румсервис: полотенце с пола не поменяли, а просто аккуратно повесили на край ванны. Остальные полотенца оставили как они были мокрыми на раковине. Спасибо, что хоть кровать заправили.
Завтраки скудные. Если приходишь ближе к 9, то увы можешь остаться только с кашей и йогуртами.
Читать полностью
