Садовая-Атташе 4*

Проживали совместно с мужем в данной гостинице с 12 по 15 ноября, конкретно в 504 номере. Все было хорошо, пока не произошла страшная ситуация, а именно 15 ноября утром я пошла принять душ, в душе стеклянная перегородка и стеклянная дверь, которая открывается по принципу открытия двери купе поезда. После принятия душа я открыла дверь и в этот самый момент вся конструкция двери вышла из своих креплений, эта стеклянная дверь начала падать на меня, ударилась об кран душевой, лопнула и рассыпалась на мелкие осколки, в результате чего я получила множественные колото-резанные раны по всему телу. Много осколков впились мне в руки, ноги, спину. Хорошо что, при падении стекла я успела прикрыть голову и лицо. Сразу же позвонив с номера на ресепшн попросили вызвать скорую. Скорая приехала и оказала медицинскую помощь и мы сразу уехали из гостиницы, никто из управляющего персонала ни сказал нам ни слова, когда мы выезжали, к нам даже никто не вышел. К нам приходил администратор сразу после случившегося и от нее прозвучала фраза " давайте разойдемся по мирному" после чего она ушла и мы ее не видели. Ситуация на самом деле страшная, хорошо что все обошлось, на руках остались глубокие порезы, но вены не были задеты, так же не пострадала голова и лицо. Возмущает то что администрация гостиницы вообще никак не отреагировали на случившуюся ситуацию. А что было бы, если все закончилось не так хорошо?! А что было бы, если бы в душе оказался ребенок?! Хотим просто предостеречь других людей от жизни в этой гостинице! Просто получается так, что проживание в данной гостинице является небезопасным для жизни и здоровья человека. Плюс к этому, если с вами что-то случится подобное администрация гостиницы не обратит на вас внимания! 17 ноября я писала свой отзыв о гостинице и произошедшем со мной на booking, когда я получила множественные порезы конечностей в результате того что некачественно закреплённая дверь душа упала на меня и разлетелась на мелкие осколки. 26.11.2021, с моим мужем связался некий Руслан Шереметьев, являющийся руководителем отеля АТТАШЕ и в неуважительной форме поблагодарил меня за мой первый отзыв и посоветовал не бронировать проживание в сети отелей АТТАШЕ. я в ШОКЕ от происходящего. НИКОГДА НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ГОСТИНИЦУ. руководитель отеля после ЧП с телесными повреждения, мало того что не извинился, он наоборот стал писать нам с явным неуважением! скрины переписки прилагаю! Вот они, "Герои нашего времени"!!!

Здравствуйте! Выселились только сегодня и что хочу сказать- отель потрясающий в самом центре на Садовой, естественно, всё поблизости находится в пешей доступности, паркинг на территории охраняемый и бесплатный, въезд с ул. Социалистическая 119 и тут же можно пройти в отель. Здание историческое и внутри антураж соответствующий- мрамор, огромные окна, высокие потолки, люстры. Очень приветливый и вежливый персонал, в честь нового года подарили бутылочку игристого розового сухого Шато Тамань, а так же милая девушка на ресепшн ответила на все наши вопросы. Завтраки заслуживают отдельного внимания - сырники, блинчики, разные каши,рыбка, колбаски, овощи, фрукты, питьевые йогурты и соки, повар очень внимательный и предлагает так же приготовить яичницу или омлет с дополнительными ингридиентами бесплатно, завтраки бранчи с шампанским, кстати. Номера очень чистые и современные, все удобства имеются - очень хорошая сантехника, кофемашина, фен, чайник, сейф, телевизор ( мы через планшет делали смарт и смотрели кино). Подушки просто топ, халатики, тапочки. Всё настолько детально, что не может не радовать. Много путешествуем и есть с чем сравнить, возвращались домой с горнолыжки Гудаури и решили остановиться в Атташе, обязательно выберем снова этот отель.

Новый отель в самом центре Ростова . Удобная парковка ( что редкость для отелей в центре ) , безупречный дизайн , обученный персонал , абсолютная чистота в номерах , отличный матрас , высокий уровень сервиса - все это делает пребывание в отеле - запоминающим . Вернёмся снова и рекомендую данный отель к заселению !

Как приятно оказаться в таком хорошем отеле! Это как глоток свежего воздуха, когда насмотришься на руины Ростова. Чисто. Номер большой и удобный Потрясающее постельное белье. Есть парковка Тихо, не слышно ни коридора, ни соседних номеров Было очень уютно тут выспаться

Отличный отель. Реально один из лучших в России. Открыт в 2022 году. Продумано все для постояльца. Ресторан достоин внимания. Завтрак также идеален за 400 рублей. В номерах узкие кровати, но очень удобные. Есть парковка, бесплатно. До набережной 10 минут пешком.

Хороший отель. Роскошь. Но единственный минус невозможно выспаться нормально, очень шумная улица. Окна выходят именно на дорогу , всё слышно. Бесконечные мотоциклы и проезжающие машины. И ещё долго искали где выключить музыку .В потолке встроенная колонка с чудесной динамичной музыкальной подборкой ( Выключатель и регулировка громкости на стене ) . Завтраки вкусные. Вода и шампанское для постояльцев. Меню подушек . Мягкие матрасы и одеяла. Чудесный качественный текстиль в номерах. Всё новенькое , свеженькое, чистенькое. Зубная нить в общественных туалетных комнатах. Всё супер. Красиво , добротно. Персонал - высший уровень. Атмосфера и дизайн - бесподобно. Бесплатный паркинг. Только вот шумная улица . Это единственное ,что доставило дискомфорт в этом оазисе роскоши и безмятежности.

Были проездом в конце мая. Шикарный отель,великолепный персонал. Даже поздравили с прошедшим днём рождения.Удобное место расположения,центр города,охраняемая парковка. Уютные,красивые номера. Есть мини бар. 5звезд и не меньше 👍

Удобное расположение,подъезд, парковка во внутреннем дворе отеля. Быстрое заселение. Номер просторный, интерьер и дизайн на 5 баллов. Завтрак разнообразный, вкусный. Чисто, красиво. Мы получили эстетическое удовольствие. Ростов и Атташе нас сразил отношением к своему делу. Очень достойно!!!Ребята очевидно вовлечены и не скупятся на то, какой материал был применён при ремонте отеля, на продукты, которые составляют меню. Молодцы!!! Желаем им удачи, многочисленных постояльцев!!!

Всё очень понравилось! Минусы: не нашла Плюсы: В первую очередь хочется заметить, что в номере всё продумано до мелочей. Я проживала в номере категории «бизнес» с видом на улицу Большая Садовая, и несмотря на то, что у меня чуткий сон, мне это не мешало, так как в номере хорошая шумоизоляция. Ещё один плюс для меня- в номере очень удобная мягкая кровать! Благодаря этой кровати я прекрасно выспалась несмотря на то, что у меня часто бывает бессонница. Также в номере есть кондиционер, мини-бар и телевизор. Кстати, на телевизоре есть как обычные каналы, так и функция – выход в интернет. А это большой плюс для меня, так как я смотрю только ютуб. В номере есть гладильная доска и утюг. Несмотря на то, что в отеле действует такая акция, как 2 вещи за весь период проживания они могут погладить комплиментарно, я предпочла сама погладить. В душевой есть гель для душа-шампунь, типа 2 в 1, но также можно попросить донести шампунь, бальзам для волос, гель для душа и крем для тела в разных флакончиках, также мыло и бритвенный набор. Завтраки. Очень вкусные и разнообразные. Они проходят в формате шведского стола. От мясных и сырных нарезок до каш и куриного бульона. Еда очень вкусная и свежая. По желанию, повар может приготовить яичницу, омлет, к примеру. Также, по настроению можно выбрать напиток. Я выбрала кофе, но есть вариант чего-то покрепче и не только)

Часто останавливаемся в Ростове-на-Дону при поездках на юг, поэтому имеем представление об отелях этого города. Город нравится, поэтому останавливаемся не на одну ночь. В этот раз остановились в отеле на три ночи. Номер удалось забронировать - Бизнес с окнами на Садовую. Он дороже "бизнеса" с окнами во двор. Пытался понять по отзывам в инете - в чем разница? Нет ответов, кроме наличия красивого вида. Один ответ был про небольшой шум с Садовой улицы. Есть такое. Но не напрягает. Хорошая звукоизоляция. Сам отель новый (еще пока). Современный. Много приятных штучек и приспособлений. Тройной контур шумоизоляции у входной двери. Свет и подсветка в номере - на все случаи жизни) Даже есть подсветка...из-под кровати! Телефон не только на тумбочки у кровати, но и ...в санузле! Матрасы шикарные - более 30 см высотой! Кондиционирование отеля - отдельная песня. В жару под 40 в городе, здание отеля - оазис комфорта. Мы даже не включали кондей в номере. Микроклимат в здании был прекрасный из-за системы кондиционирования вне номеров. А стены у здания старые, толстые... Отель не экономит на мелочах. И это приятно. Можно ведь, просто перечислить, что в номере есть гели, полотенца, халаты, утюг, гладильная доска, сейф, кофемашина... Да всё есть! Но, кроме того что всё есть, это "всё" еще и качественное! Тапочки. Казалось бы, простые отельные белые тапки. Которые везде... Но здесь тапки не такие, как в других гостиницах или в вагонах РЖД, здесь толстенные, удобные... Нет картонки для горничной "не беспокоить", которую на ручку двери вешают. Здесь электронное табло, где пальчиком внутри номера выбираешь - на какую услугу нажать и это отобразится на дисплее у входной двери. Завтраки. Хорошие. Да, даже есть шампанское, правда полусухое. Повар в зале готовит желающим омлет, яичницу... Поскольку мы были несколько дней, то можно уточнить , чего не видят те, кто останавливается на одну ночь. Ассортимент шведского стола меняется. Из шести горячих блюд в железных емкостях, три-четыре блюда каждый день новые. Персонал. С девушками на ресепшн почти не общался. Это в отеле "Николаевский" мимо ресепшна не пройти в номер, поэтому можно поболтать. Горничные. Вежливые, аккуратные, исполнительные. Официанты. За время проживания в отеле понял, что их работает трое (один - весь день, второй - утром и вечером, потом один отдыхает, а второй меняется на третьего). Все прекрасно работают, а с двумя парнями - вообще установились такие прекрасные отношения, что за бесплатным завтраком (шведский стол) они обслуживали наш стол, как будто мы обедаем (ужинаем) у них платно. Да, иногда мы обедали, ужинали и в других ресторанах города, но из-за жары, не всегда было желание куда-то специально идти и поэтому ели и в ресторане отеля. Меню ресторана небольшое, но готовят очень хорошо. А уж официанты обслужат прекрасно, расскажут, посоветуют, даже найдут решение при выборе коктейля, которого нет в меню) Служащие парковки и парковка. Заезд на парковку со стороны улицы Социалистической. В некоторых отзывах пишут, что парковка небольшая. Небольшая - это у отеля Николаевский (на восемь машин). Здесь достаточно вместительная для центра города. Тем более, служащие парковки при наплыве машин помогают расставить авто так, чтобы всем было комфортнее. Узнав у нас, что мы на три ночи и не планируем всё это время использовать машину (ездили по городу на такси), нам дали (и помогли припарковаться) для парковки место такое, чтобы наша машина спокойно стояла все эти дни и никому не мешала. В день отъезда, когда я проверял давление в шинах авто, из служебного помещения вышел сотрудник парковки и осведомился - всё ли в порядке с машиной и не нужна ли помощь. А теперь о небольших недостатках) Они встречаются в других отзывах иногда. Но других я не нашёл, поэтому перечислю: - маленький холодильник и весь забит платными продуктами. Чтобы охладить что-то своё надо было вынимать из холодильника бутылки отеля. - крючки, вешалки в санузле находятся очень высоко. Ребенку было нереально что-то самому повесить, просто, дочь складывала свои полотенца, халат на поверхности, где могла их положить. Всё)

Выражаем огромную благодарность отелю Садовая Атташе за гостеприимство! Отличный отель ! Прекрасный ресторан на 1 этаже! В номере чисто и есть все необходимое ( туалетные принадлежности, фен, утюг, мини бар и даже ледогенератор ) . Отдельно спасибо персоналу отеля и ресторана за квалифицированную работу! Были семьей из 3 человек ( 2 взрослых и ребёнок 10 лет) в мае 2023г. Обязательно вернёмся в этот отель! Отдельная благодарность администратору ресторана Екатерине - очень приветливая и клинтоориентированная девушка!

Замечательный отель в самом сердце города. Важно отметить, что в городе есть два отеля Атташе: я останавливалась на Садовой и осталась в полном восторге! Брала номер бизнес с видом на город. Идеальное расположение, самый центр города. Очень вежливый персонал. Безупречное белье и полотенца. Очень удобный матрас. Отдельное дополнительное меню подушек. Можно выбрать именно ту, на которой будет спать максимально комфортно. Все НОВОЕ! Номер укомплектован полностью. Утюг, фен, халаты, тапочки, считка для одежды. Есть даже возможность вариант приготовить капсульный кофе в номере за 90 рублей или воспользоваться мини-баром в котором все в изобилии. Завтраки, кофе, wi-fi, все идеально! Благодарю персонал отеля за превосходный сервис. Теперь этой мой любимый отель в городе.

Отель очень понравился! Он находится в самом центре Ростова-на-Дону, а мы отлично выспались (окна во двор, тишина и свежий воздух). Очень вежливый персонал, все просьбы выполнялись быстро и качественно. В номерах чисто, комфортно, имеется все необходимое (мини-холодильник, кофемашина, гладильная доска с утюгом). Белоснежные полотенца и постельное белье, очень удобные матрас и подушки, по запросу предоставляются средства для душа хорошего качества, с приятным ароматом. Отлично продуманы система кондиционирования и уборки номера (по запросу на панели номера). Завтраки проходят в уютном зале, с красивой посудой, шампанским, разнообразием блюд. При заселении предоставляются талоны на 20-процентную скидку с ресторане отеля (кстати, меню разнообразное, цены средние). Приятно удивило внимание администраторов при выселении: поздравили с прошедшим на днях Днем рождения и вручили пакет с бутылочкой розового игристого Шато Тамань и вкусным печеньем! Впечатление осталось очень приятное и об отеле, и в целом о городе!