Апарт-Отель Шале Apts

Очень небольшой домик, чтобы войти туда надо найти калитку (магнитный замок не работает) и пройти узким корридором между двух домов :) Норме обычный - все хорошо, только тот факт, что он закрывается на хлипкий замок не радует. Сейфа нет вообще - очень плохо. В холодильнике "бесплатный" набор из одной газировки, одной воды и двух соков: спасибо и на этом :) Завтрак прямо на рецепшен - там же лобби крошечное, заранее надо сказать что будешь: кашу или яичницу с сосисками. Но готовят нормально - стараются. Хотя выбора никакого нет :) Слышимость средняя - удалось спокойно выспаться, кондишен работал. Карточки банковские принимают - уже отлично. Временами ожидая на рецепшен машину можно наблюдать фотосессии молодоженов - в Шахтах явный дефицит мест где можно сфоткаться в свадебном платье.

Безобразная забегаловка. Бронировали с ранним заездом, прислали из отеля бронь, приехали в 4 утра, заспанная девушка сообщила, что произошла ошибка и раньше 12 разместить нас не могут. Не бронируйте у них ничего - не надежно.Евгений

Небольшой отель "Шале" расположен в центре города рядом с площадью Ленина, и этот фактор влиял на мой выбор отеля. В пешей доступности (10-15минут) от отеля кинотеатр, драм театр, краеведческий музей, парк, городской рынок, кафедральный собор, торговые центры и множество кафе и ресторанов. В этом районе удобная транспортная развязка. Бронировал номер в отеле через сайт, на эл. почту сразу пришло подтверждение бронирования. В день планового заселения администратор отеля созвонился со мной для уточнение фактического времени заезда. Заселение прошло довольно быстро. Персонал вежлив и добродушен. Оплачивать проживание можно как наличными, так и по банковской карте. В номере все чисто и по домашнему уютно. В день заезда признаться я был простужен и у меня был озноб из-за чего показалось, что в номере прохладно. Тогда я попросил у администратора электро обогреватель, который мне сразу любезно предоставили. В номере проводится ежедневная уборка. Ежедневно меняются полотенца, обновляют туалетные принадлежности. Постельное белье меняют довольно часто. Каждый день обновляют мини-бар, входящий в стоимость номера. Номер хорошо обставлен, имеется холодильник, спутниковое тв, интернет по всей территории отеля. Завтрак включен в стоимость номера проходит по типу "шведский стол". Конечно выбор закусок и блюд не такой богатый как больших гостиницах, но для небольшого отеля вполне хорошо. Вообщем я очень доволен этим отелем! Рекомендую!

Отель совсем не оправдал свои ожидания, номер люкс маленький, ванная комната ужасная, полотенца всего два. Окна маленькие. Персонал нормальный, завтрак тоже вполне приемлемый. Телевизор показывает только 3 канала. Не остановлюсь больше в данном отеле.

Хорошее место, что бы остановится в городе. Напоминает добротные трехзвездочные отели старой Европы, как во Флоренции, Валенсии. На шале, конечно не похоже, но... Уютно, чисто, спокойно, в центре города. В ванной основной минимум присутствует, нет изысков типа одноразовых бритв, расчесок. Но есть гостиничные тапочки! Приветливый персонал. Все отлично!!

Часто приезжаю в Шахты по служебным делам, в разное время заселялся в разные гостиницы пока не заселился в Апарт-отель Шале. Вот уже несколько месяцев останавливаюсь только в "Шале", так как на мой взгляд это лучший вариант размещения в Шахтах! В отеле всегда по домашнему уютно, персонал всегда вежлив, внимателен и доброжелателен, номера оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Да и отель расположен в центре города, что очень удобно. В период проживания у меня был день рождения и тут скажу был приятно удивлен когда персонал меня не только поздравил, но и приготовили в номере сюрприз-презент! Апарт-отель Шале рекомендовал своим коллегам, рекомендую и вам!

Отель расположен в очень злачном районе города Шахты Ростовской области, пребывание в данном отеле оставили во мне чувство страха за личный автомобиль на так называемой охраняемой парковке отеля, также к этому чувству добавилась бессонница..., парковка представляет собой три размеченных парковочных места, а также два машино-места между деревьями, при этом данная парковка расположена практически на городском тротуаре, по которому конечно ходят Шахтинцы и Гости города, на резонный вопрос, а как парковка охраняется, на рецепшене мне сообщили, что ведется круглосуточная видеосъемка припаркованных автомобилей, и что я могу спать спокойно, на том и договорились..... Месторасположение данного отеля конечно главная изюминка данного заведения, так ближе к 8 вечера в городе практически отсутствует освещение, тусклый свет от немногочисленных уличных светильников вот основное освещение отеля, вблизи отеля расположены какие то заброшенные строения. Ладно перейдем непосредственно к отелю, на рецепшене нас встретили две приятные девушки которые все объяснили и выдали ключи, но в холле отеля нас ждала кульминация дня, это уборщица рас положившаяся в удобном диванчике, которая живо выбирала каналы на телевизоре в холле рецепшена. Номер отеля, к несомненным плюсам номера можно отнести мебель в классическом стиле, чистые подушки, одеяла и постельное белье, наличие "wi-fi", вот собственно и все достоинства номер, минусов значительно больше, так очень много пыли, которая лежит ровным слоем по всей мебели номера, отсутствует москитная сетка на окне, крышка стульчака аккуратно заклеена скотчем, слабый напор воды в душе и т.д. Вообщем больше данный отель я не посетил бы, хотя ехал сюда по рекомендации...

Расположен в центре города. Рядом есть кинотеатр - Аврора. В номерах интерьер под дорогое дерево, и это красиво смотрится. Во всех номерах большие удобные кровати. С утра можно вкусно позавтракать (каша/яичница, чай/кофе, бутерброды/печенье и др.)

Неожиданно неплохой отель в городе Шахты. Дважды останавливался в отеле по пути в Ростов-на-Дону и обратно. Минибар входит в стоимость номера, что неожиданно. Хотя он действительно МИНИ. Номера просторные. Сигнал WI-FI устойчивый. Хозяева явно не пожалели денег на дизайнера. Персонал вежливый и предупредительный, нормально относится к тому, что вопросы решают по переписке (редкость для провинции). Завтра - мини шведский стол, т.е. подают одно горячее блюдо, есть чай, соки, кофе, бутерброды, йогурты. Парковка неохраняемая, но мест на улице много. Минусы - в душевой кабине нет полочки для мыла или мочалки, поток теплой воды прерывистый. В одном из двух номеров, в которых я останавливался не было рабочего стола и стульев. Неудобно, т.к. надо было поработать. Номера проще бронировать напрямую, т.к. на "букинге" выставлены только дорогие.

Отель неплохой, стилизованный. Номера большие, но некоторые вещи удивляют- как перегородки между номерами (не стены ), разделение между гостиной и спальней шторой. Кухня и столы находятся рядом со стойкой регистрации. В целом отношение персонала доброжелательное.

Была в марте. Брала номер люкс-классик. Поспать не случилось - дождь барабанил по крыше, окнам и стенам - было такое ощущение, что я сплю под этим дождем - слышимость просто изумительная. Стены на столько тонкие, что я всю ночь слышала телевизор в соседней комнате. Посреди ночи поняла, что с потолка капает вода от дождя и прямо на мебель в номере. Утром обнаружила большую лужу прямо на столе. Дотронувшись рукой до этого стола, я чуть не упала - у него подкосилась ножка - держалась видимо до первого прикосновения. Завтрак, называемый шведским столом, содержит в себе на выбор несколько видов хлеба и сыра. больше ничего выбрать не удалось. С вечера попросили заранее заказать на утро себе завтрак (блинчики, каша, яичница). Я рискнула блинчиками - ощущение, что сбегали в соседний магазин за ними - резиновые, не разрезаемые. Номер не соответствует объявленному классу, самая жуткая ночевка в моих командировках. В эту гостиницу я больше не вернусь.

Была в данном отеле в апреле 2016.Антураж неплохой, в номере большой телевизор, душ с массажными струями.Предоставляется завтрак. Жила в номере люкс стоимость 3500 руб в сутки. Завтрак надо выбирать из 3х вариантов, заказала блины с мясом, получила блины с творогом....Чай только черный(чефир жутко черного цвета) и уже заварен в чайнике, при этом рядом куллер с горячей водой. на мой вопрос, дайте зеленый чай- мне сказали, что он платный...Неужели трудно положить чайные пакетики, и люди бы сами заваривали какой им нужен- это же элементарно!!!!Вот такой отель-элементарные вещи не могут создать, сервис на нуле. Приехав в отель вечером, не было горячей воды, как мыться холодной не понятно(В номере хоть и внешне красиво, но грязно, пылюга... Слышимость в номерах большая. Поэтому данный отель не рекомендую, цены ломят а сервис на нуле((((

Общая оценка: если Шахты, то только Шале!!! С рабочей командировкой приехал в Шахты. Предстояло прожить в городе три дня. Отель Шале выбрал опираясь на описания и рекомендации в интернете. Нашли отель с трудом - вывесок нет, вход между двумя зданиями, в которых находятся магазины с отвлекающими, от отеля, вывесками. Смутил формат входа - узкий проход между зданиями. Войдя в помещение были крайне удивлены обстановкой, отношением и настроением в отеле. Прежде всего это ощущение комфорта - очень уютно, тепло и приятно находиться в нем. выбирали два номера - за 2000 и 2500. Мне достался (сам попросил посмотреть этот номер) номер за 2000 (номер 07) с окном... в коридор... Прикольно :) Дискомфорта от этого нет. У коллеги был номер с видом на улицу - да светлее, да простор :) мне было прикольно. Номера просторные, вода горячая есть, и как всегда надо ждать когда стечет холодная. Для тех, кто привык к наличию горячей воды без режима ожидания слива холодной - ребята, вам в центральные города регионов, там есть центральное отопление и все прочее, присущее столицам. Чистые простыни, чистые полотенца, просторный номер и главное - крайне вежливый, контактный коллектив, живущий в отеле ради нас всех, всех тех, кто приезжает в город. Единственное: отсутствуют обеды и ужины в этом замечательном отеле. Однако это и хорошо, есть возможность прогуляться. Вот и прогулялись, посмотрели, покушали в городе, все славно.

Похоже, что отрицательные отзывы оставляют конкуренты. Я довольно требовательный клиент, но ставлю наивысшую оценку. Жили в одном из двух номеров, выходящих на проспект. С закрытым окном с улицы шум почти не слышен. Кровать отличная, постельное белье качественное. Для ребенка отличный диванчик. Полотенца белые, хотя и жестковаты. В целом ощущение уюта и чистоты. Очень довольны, что нашли такое место. За те же деньги по дороге в Сочи неподалеку ночевали в сарае практически.

Уютная атмосфера, доброжелательный персонал, вкусный завтрак и ооочень мягкая кровать с пушистым одеялом которая спасла после трудного дня. Очень понравился интерьер холла, где так же можно и перекусить. В номере ждали фрукты и шампанское. Документы о проживании оформили четко и быстро.

Достался номер 13, цвет номера в стиле фильма завтрак у Тиффани. Завтрак включен в стоимость проживания!Отдельно хочется отметить персонал этого заведения Светлану и Жанну. Идут на встречу клиенту.По просьбе приготовили завтрак раньше, чем полагается. Нам нужно было рано выходить из отеля.Очень старательны сотрудницы.В номерах чисто.Ни каких нареканий не было.Всем советую, можно отдохнуть о суеты.

На фото как в реальности, для шахт это первый раз из 4 отелей. Завтрак отличный, номер огромен - отличные апартаменты, кондиционер не над кроватью, отлично можно с ним отдыхать. Помощь в перемещении по городу оказывают администраторы, что редкость. Очень комфортно, хоть и недёшево. Полотенца меняют если на полу оставить, уборка ежедневно.

Внутри все очень неплохо, учитывая специфические южнорусские понятия о шике. Но расположение - какой-то курятник с наружи - вход через узкую калитку, странная лестница на верх, из окон лучше не смотреть. Но все остальное - вполне прилично, уборка ежедневно, завтрак съедобен (правда надо заказать накануне, что ты захочешь сутра). Персонал - весьма дружелюбен. Для командировки вполне приемлимо - что еще нам надо - чистый воротничок, краюха хлеба...

Отель находится в центре города, пешком можно дойти до парка и многочисленных кафе. есть стоянка для авто. Также регулярно мимо проходит общественный транспорт. Сам отель очень уютный. Отзывчивый персонал. Оформление прошло быстро, без нареканий. Номер достался большой, с двуспальной кроватью, чистый, светлый. Завтраки вполне приемлемые.

Очень чисто и комфортно. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение (центр города), в шаговой доступности имеется большое количество кафе, ресторанов, магазинов. Вкусный завтрак (шведский стол). Постоянно езжу по командировкам, и это один из лучших отелей, при этом по очень приемлемой цене.

Идеально подходит как для пары, семьи с ребенком, так для командировки. Красивый интерьер как в холле, так и в номерах. Большая кровать, телевизор, кондиционер, холодильник, диванчик, минибар в номере, возможность утром позавтракать в холле гостинице, выбрав что-то на свой вкус со шведского стола и очень быстро получить еще и горячее блюдо, все это в атмосфере ютного необычного интерьера и всегда приветливого и отзывчивого персонала гостиницы. Плюсом можно назвать расположение в центре города, где есть кинотеатр, бары, кафе, рестораны, магазины и особенно Александровский парк, где непременно нужно прогуляться. Спасибо Шале за уют и гостеприимство!

Хороший чистый уютный номер, приятный персонал. Порадовал вкусный завтрак. Гостиница расположена в самом центре города. Можно очень быстро добраться до парка, выйти в магазин, сходить на рынок, Очень довольны пребыванием)))

Согласна со всеми предыдущими отзывами: если гостиница в Шахтах - то "Шале". В тихом центре, чистенько, полноценная душевая кабина, а не душ за занавеской, неплохой завтрак, внимательный персонал. Жалко, что нет своей охраняемой стоянки.

Тихо, спокойно, в центре города, уютно по-домашнему, завтрак включен в стоимость, все условия в номере: телевизор, двуспальная кровать, кондиционер, холодильник, вай-фай.Была в этом отеле несколько раз! Очень нравится! Персонал доброжелательный и профессионально подходит к выполнению своей работы. Всем советую отель Шале!!!

Руководствуясь отзывами на известных сайтах, забронировали номер для семьи напрямую через сайт(семья с двумя детьми). Номер нам предложили за 3700₽(спальня с кроватью и диван в гостиной). Спальня отделена от гостиной при помощи занавески. Номер оказался двухместным и стал дороже на 1200₽. Диван адски неудобен, спать на нём невозможно, хотя мы не привереды. Стенки в номере пластиковые, звукоизоляции никакой. Душевая кабина уставшая. Парковка на улице перед отелем. Из плюсов: хороший завтрак с заварным кофе и чаем включён в стоимость, отзывчивый и приветливый персонал, комплименты в номере(сок, кола, вода, шоколад).