Конгресс-отель Форум 4*

Был в командировке с 1 по 4 февраля 2016 года. Всё ,в-общем, неплохо. Завтрак хороший, ресепшн отзывчивый, лобби-бар хороший, три лифта, стоянка на территории бесплатная, WiFi хороший и без паролей, расположение отеля хорошее. Но хорошие впечатления портятся досадными мелочами, которые недопустимы для отеля звезды. 1. Номер,доставшийся мне, микроскопический. Кровать ,шкаф,стол и тул. Всё-комната забита, пройти можно только боком. Телевизор подвешен на стене за шкафом и пока его не вытянешь за держатель, с кровати его смотреть невозможно. 2. Нет мини-бара. В 4 звёздах должен быть. Хотя холодильник был, но он не холодил. Надо было звонить на ресепшн для включения. 3. Телевизор показывал хорошо, но обычные цифровые каналы (штук 15). Хочется больше разнообразия. 4. В шкафу две вешалки всего. Это как? 5 И самое неприятное... Из-под ванны текла вода. Т.е после приема ванны или душа на полу в ванной была боооольшаааая лужа. И такие недостатки были не только у меня. У двоих моих коллег такая же история. Значит- это системные косяки. Была бы гостиница дешевле и не заявлялась как 4 звезды, я бы отнёсся к этому терпимее.Но...

Отвратительный отель! 1) Если у вас ужин включён в стоимость, то на ужине к вам будут проходить официанты в последнюю очередь, и относиться снисходительно, как к халявщику. 2)В номере не было даже тапочек и чая, номер за 3000р за ночь! 3) номер был прокурен насквозь 4) нет розеток возле кровати, всего одна свободная розетка! Это блин как так в 21 веке? А гаджеты по очереди ночью заряжать? По выходу из номера электричество отключается! 5) КУХНЯ ОЧЕНЬ СРЕДНЕГО КАЧЕСТВА И МАЛЕНЬКИЕ ПОРЦИИ, не берите даже завтраки, и тем более пансион! 6) Лифты ездят только при предъявлении карты от номера, очень неудобно. Я вышел из номера и убрал подальше, чтоб не потерять. Что за паранойя, кто будет на них кататься просто так??? 7) такси заряжают сразу, когда слышат название отеля. Вызывайте на адрес, и будет дешевле в 1,5-2 раза, проверено многократно. 8) Рядом нет достойных мест, куда сходить 9) чтоб погладить рубашку, надо ехать на три этажа вверх или вниз... В номер вам не принесут утюг. 10) Завтрак или ужин(включенный в стоимость) в номер невозможно заказать. Чтоб не видеть отношение официантов. 11)В номерах холодно в -10, видимо экономят. 12) Шумоизоляция не выдерживает критики, две ночи слушал чью то любовь за стеной, а на третью телевизор из номера сверху. Администратор даже не отреагировал на мое возмущение.

Приятный сюрприз сразу по прибытию. Двухместный номер вместо заявленных 3200 стоил 2800 (в выходные дешевле :-). Отличный номер со всем необходимым. Достаточное количество полотенец, а также шампунь, гель, вплоть до зубной пасты и щетки. Очень устроило, что лифт (а их кстати три штуки) срабатывает только при предьявлении карты от номера. С точки зрения безопасности хорошая вещь. Порадовало наличие спортзала открытого с 7.00 до 22.00. Поскольку попали на выходные в ресторане было шумно, но номеров шум не достигал. Завтрак тоже оставил приятные впечатления. Шикарный шведский стол. Из минусов - подушки! Ну не привыкла я спать на таких высоких и жестких подушках, не выспалась :-(. В остальном все отлично.

Путешествовали семьей с двумя детьми 6 и 13 лет. Современный отель, очень понравились лифты с видом на улицу -дух захватывает. Номер большой, уютный, присутствует все необходимое для проживания. Дети играли в "Ревизорро" и отметили, что плюсов больше, чем минусов. Единственное, хотелось бы отметить, что раскладной диван для двоих детей маловат, лучше просить ещё раскладушку. На завтраке, включенном в стоимость есть все необходимое и каша, и яичница, и блинчики. Кофе, единственное, оставляет желать лучшего. Присутствует кофейный аппарат, но в нем только американо, отвратительного вкуса. Пришлось покупать кофе в лобби-баре, где он достаточно дорогой. 150 рублей за стакан капучино. В целом, впечатления очень положительные.

Гостиница расположена в 1 км от центра города и в 2 км от Рязанского кремля. Подробнее об окрестностях ничего не скажу, так как вечером заехал, а утром выехал. Номер single+ достаточно просторный и приятно удивил наличием всяких мелочей (ложечки для обуви, зубной щетки и пасты и пр.). Плечиков в шкафу, правда, всего 1 штука плюс вешалка для брюк. И ничего не могу сказать про минибар – не заметил. Но бесплатная бутылка воды на столе стояла. WiFi в номерах ловится хорошо. Горячая вода течет сразу, а не спустя некоторое время. Кровать удобная. Не очень шумоизоляция: в соседнем номере заговорили в полный голос - у меня даже слова можно было разобрать. Завтрак не то, чтобы изысканный, но разнообразие есть, и любители плотно позавтракать плотно позавтракают. Кстати, если заказывать эспрессо или капуччино - это за отдельную плату. Но кофе-машинка есть и в зале. В целом, как мне кажется, вполне на "5", особенно с учетом соотношения цена-качество. Цена приятно удивила еще при бронировании.

Хороший отель, очень выделяется на фоне старого города и разбитых дорог. Номера относительно недорогие, чистые и просторные, завтрак шведский стол на 4, ресторанное меню недорогое и вкусное , считается лучшим отелем в Рязани. Трижды в год проводим в нем конференции и проживаем пару дней, гостям и докладчикам также рекомендуем в нем проживать. Но...если сравнивать с крупнейшими сетевыми отелями даже той же 4ки...уровень персонала в отеле сильно хромает. При заселении тебя встречают не улыбающиеся менеджеры, с унылыми лицами просят документы и доводят до сведения со скольки работает ресторан и как пользоваться лифтом. Чувствуешь себя будто на конвейере и ты здесь очередная скучная деталь. Пару раз были свидетелями перебранки между менеджерами отеля прям при заселении гостей. Менеджер ресторана тоже весь на негативе, боишься подойти. Отлично работала служба организации мероприятий (в последний раз менеджер Юлия). Все вопросы решала оперативно, всегда была рядом и всячески помогала. Есть свои недостатки, но в тоже время, я сомневаюсь, что Вы найдете лучший отель в Рязани.

Конгресс-отель Форум проезд Яблочкова, д. 5, лит. Е,, Рязань 390023, Россия, хороший отель, чисто, уютно, хороший спорт зал, хорошее соотношение цена и качество, но есть куда стремится))) ну конечно к 5*))),

Отличный отель. Номера просторные и чистые. В стоимость номера включен завтрак с шведским столом. Огромное количество выбора блюд, фруктов, йогуртов. Ужин за дополнительную плату. Во время ужина играет живая музыка.

Хорошая гостиница, просторные номера, всё чисто, кафе на первом этаже работает 24 часа, есть постное меню, могут принести еду в номер, да и рум сервис есть. Стоянка для машины. Шведский стол на завтраке нормальный. Два лифта из трёх панорамные (одна из стен стеклянная). Нам было очень спокойно и комфортно.

Отель "Форум" очень понравился. Отличные номера ос всем необходимым, очень красивые интерьеры, в ресторане вкусно кормят. Квалифицированный персонал. Единственный минус - в номере было очень жарко. Смльно топили, при этом окно открывалось совсем-чуть-чуть

Останавливалась здесь на пару дней по работе , остались только хорошие впечатления.Просторный номер , удобная кровать , один из плюсов хорошая шумоизоляция т.к . спать приходилось днем. Завтрак шведский стол, каждый найдет что-то для себя.

Рекомендую отель Форум, очень удобный и рациональный отель для воскресного семейного путешествия. Останавливаемся в номере 1001, очень хороший. Две ванных комнаты, уютная гостиная, великолепная спальня. В номере есть отличная банька, лучше всего звонить и просить подогреть до приезда. Минибар насыщен напитками.

Данный отель в Рязани произвел самые лучшие впечатления. Есть все необходимое для организации деловых встреч и конференций. Условия комфорта очень приемлимые Транспортная доступность удобная Персоналу "пятерка". Так держать. Руководству СПАСИБО!

Отель в целом хороший, но есть огрехи. В номере было прохладно и вода в душе была холодная с утра. Мало розеток в номере. Погладить вещи можно только на 9 этаже. Были с семьёй 2 взрослых и 2 детей в номере double comfort в начале мая 2016. Хорошая звукоизоляция, выспались отлично.

Хороший отель, есть своя парковка, нет шума с улицы. Достаточно симпатичные номера, оформленные в красных тонах, оборудованные широкой двуспальной кроватью, сейфом, мини-холодильником, центральным кондиционером с возможностью регулирования температуры, телевизором, шкафом для вещей и вешалками, полноценной ванной и туалетом. Предоставляются тапочки и ванные принадлежности (гель для душа и шампунь, мыло, туалетная бумага, шапочки для ванны). Есть вай-фай, предусмотрено обслуживание в номерах, завтрак включён в стоимость. Останавливался в этом отеле несколько раз, всем доволен. Справедливости ради стоит отметить, что я не задерживался там более одной ночи и, соответственно, про уборку и смену постельного белья сказать не могу, но белье, которое имелось в номере при заселении, всегда было чистым.

В целом удовлетворены проживанием. Приятный, тихий отель. Номер просторный, оформление нейтральное в спокойных тонах. Кровать широкая с новым и удобным матрасом, внутри очень чисто и свежо, есть все необходимое для отдыха. Завтраки шведский стол, весьма добротный, но всегда хочется большего разнообразия. Обслуживание хорошее, приняли раньше оговорённого времени, очень приветливые сотрудники.

Хороший отель, очень чистый и "симпатичный". Огромные номера (мы жили в 716-м). Ежедневная уборка, в номере есть всякие мелочи типа тапочек, одноразовых зубных щёток, шампуней и проч. Неплохие завтраки. В общем отель своих денег стоит.

Один из немногих приличных отелей в Рязани. Заселили в отель быстро. Номер с хорошим видом. Перед входом в отель приятный дворик. Стандартный номер дабл маленький, без чайника и чая/кофе. Понравился завтрак. Всё было вкусно. Это очень большая редкость. Рекомендую для деловых поездок.

Внешняя помпезность, звездность и масштабы, увы, не свойствены номерам. В номере не обнаружились тапочки, а у прикроватных тумб нет розеток поблизости. Зато стоит отметить размер кровати в номере с двуспальной кроватью - пары оценят ;-) Существенный минус - плохая шумоизоляция: хорошо слышно, что происходит в коридоре, что смотрят соседи и чем занимается пара влюблённых за стеной... Завтраки скромные, выбор блюд не велик, а глазированные сырки просрочены, если их только не хранили в морозилке. Парковка отеля ооочень маленькая и с местами большие проблемы. Зато проводить мероприятия одно удовольствие: хорошее оснащение залов и отзывчивый персонал. Организация на очень высоком уровне.

Вполне нормальная четверка. Номер просторный. Кровать удобная. Быстрый wi-fi. Чисто, убирают хорошо. Вкусные завтраки и в целом в ресторане готовят неплохо. Парковка для гостей. Недорогие спа-процедуры. Единственное, что удивило - в ванной комнате у душа очень короткий шланг, даже женщине не возможно встать в полный рост, а как с этим справляются мужчины - не понятно.

Плюсы: 1. Расположение. Удобно на авто. Рядом сквер для прогулок. Отличная прилегающая территория. Рядом с центром,но не в центре. 2. Цена соответствует качеству (для Рязани) 3. Персонал (кроме ресторана-см.ниже) 4. Парковка 5. Большие номера . 6. Все есть:халаты и пр. Не все категории номеров Минусы: 1. Завтраки. Грязно и скудно. Заставьте сотрудников хотя бы тарелки сушить перед тем,как выставлять их. 2. Ресторан:дорого и не вкусно 3. Замените видавшие виды шторки в ванной Вывод-лучший для Рязани

Это была деловая поездка, посетила этот отель в январе.Заселили быстро, номер был вполне комфортный и хороший, завтраки шикарные. НО!! Ночью я никак не могла уснуть, потому что за стенкой собралась компания и оооч бурно отмечала встречу. Я стучала им - бесполезно, звонила на рецепцию - бесполезно, даже когда они просто разговаривали - я могла расслышать каждое слово- - так что если вам попадутся в этом отеле бурные соседи - попрощайтесь с хорошим крепким сном.

отель на оценку "хорошо", но забрали паспорта у всей нашей экскурсионной группы и долго не отдавали. И несколько обескуражила надпись в номере: по вопросу включения холодильника обратитесь к администрации...

Приятная территория вокруг отеля, быстрое заселение в номер, чисто. Не было в номере тапочек-в течении 5 мин после звонка принесли. Пафосный интерьер граничит с элементами совковости. Рум сервис быстро принес заказ. Не могу сказать, что очень вкусно, но съедобно точно. В целом персонал приветливый и отзывчивый

Был в Рязани по делам, поселился в отеле Форум, номер стандарт очень небольшой, завтрак слабенький, на первом этаже ресторан с хорошим меню, но кухня на 4 ку! Все неплохо, но не восхитительно! Расположение отеля в центре, но до Кремля и исторического центра на такси

Собственно, бизнес-отель, каким он и должен быть. Все необходимое есть - начиная от того, чтобы погладить рубашку, заканчивая проведением различных мероприятий или тренажерным залом. Завтраки вполне приличные, в номерах не слышно соседей. Все ок.

Плюсы: Wifi,панарамный лифт,уютный небольшой номер,дорброжелательный персонал. Минусы: На завтраке шведский стол в допотопных....тазиках с пласмасовыми крышками. Впервые столкнулся с таким. Бываю в разных местах,но это... Короче неудобно выбирать и накладывать еду в тарелку. Очень долго срабатывает картоприемник в лифте. Чесно-раздрожает. Так в целом больше минусов никаких. На 4 балла из 5и. Почему 4-вид из окна расстроил. Да плюсом гостиницы-рядом хороший продуктовый,но до 23:00

Несколько раз был в этой гостинице. Кругом чистота. Шведский стол на утро - превосходный. Обед и ужин также - замечательные. Есть небольшой зал для фитнеса. Единственный минус- распололожение. Приезжайте. Очень советую.

замечательный отель, прекрасное месторасположение, номера чистые и уютные, персонал приветливый. Замечательный ресторан, еда вкусная и разнообразная. Нам очень понравилось. Бесплатная парковка у отеля.

Понравилось обслуживание, вежливый персонал. Есть небольшой минус - соседей слышно достаточно хорошо. Мне, видимо, повезло, так как соседи уже выезжали, но слышимость была достаточная. Завтрак - неплох, шведский стол. В целом, понравилось!

Отель порадовал. Свежий ремонт, красивый интерьер, достойный номер. Номер был на 10 этаже, окна - на промзону. Это - единственный минус, ночью был слышен шум-гул от завода (пришлось окно закрыть) Кондиционер работает нормально. Соседей почти не слышно (или мы так крепко спали). Завтрак - шведский стол - хороший выбор блюд, вкусные сырники и блинчики. Жалко, что спа-процедуры и массаж попробовать и оценить не удалось (в этот день у сотрудницы был выходной)... Будет повод вернуться )).

Хороший отель на 4 . Среди плюсов: своя парковка, красивая территория с фонтаном и пр. Номера отличные, удобные, все предусмотрено, недорогие. Персонал и обслуживание тоже не высоте. Шумоизоляция хорошая (7 этаж), хотя номер был напротив лифтового холла. Среди минусов: лифт работает по карточке (первый раз такое встречаю и зачем это нужно непонятно: чтобы чужие лифтом не пользовались?), завтрак ужасен (тоже первый раз встречаю такой шведский стол): уже зажаренные яйца продолжают подогреваться и от этого превращаются в какую-то резину, геркулесовая каша горчила (Каша Калр!), на десерт: "дубовые" круассаны и булочки (видимо с прошлой недели остались), и самые дешевые рулетики посыпанные пудрой.

Отель расположен не в центре, но пешком можно дойти до большинства достопримечательностей. До местного Кремля так точно. Есть парковка. Номер, в котором останавливались на ночь, для двоих достаточен. Вид был на промзону, что-то шумело, но умеренно. Что точно не порадовало, так это завтрак. Просто скудный шведский совок.

Заезжали в отель ночью, были приятно удивлены приветливому и не спящему персоналу. Номер без изысков, но просторный, чистый, светлый (даже ночью, что печально). Главное разочарование это шторы! С 3 часов ночи в номере светло как днём, спать невозможно. Вид из номера на стройку, с 7 утра мы её отчетливо слышали, заливистые трели отбойных молотков лишили нас последней надёжны на сон. В ванной комнате сантехника не новая, ванная вместо душевой кабины и "занавесочка" дополняет картину. Холлы просторные светлые, внизу есть кондитерская. О её качества ничего сказать не могу, но выглядит весьма неплохо.

Отель не тянет на свои 4*. Номера плохие и очень мало света. Отель расположен во дворах, освещения очень мало в окрестностях. До Кремля 4км, от жд вокзала на машине ехать минут 20. Есть небольшая парковка. Одноместный номер маленький, метров 14. Оснащение номера скудное. Состояние не очень хорошее. Занавеска в ванной дырявая. Дверь у шкафа не закрывается, сама открывается, в ночнике лампочка не горит, шампунь и гель в миниатюрных пакетиках. Вода в ванной очень плохо уходит. Звукоизоляция никакая, стены картонные - очень слышно соседей. Ковер грязный, пятнами. Розеток очень мало и они все заняты приборами. Нашла 1 розетку от неработающего холодильника, и она за столом, трудно доступная. Холодильник не работает, если он нужен то надо обращаться в сервис услуги. Окно полностью не открывается, только откидывается немного, заблокировано. В номере ооочень темно!!! ОЧЕНЬ!! Есть кондиционер, 4 полотенца, всего 2 вешалки, сейф, 1 бутылка воды, зубной набор, тапочки. Рум сервис по меню, в меню указано не всё. Звонишь по телефону и уточняешь. Позвонила и с вопросом какая цена они о ветили "я не могу вам сказать, вам цена важна?" Ну да... конечно.. минут 10 искали ценыи в итоге принеся заказ всё сказали по телефону неправильно... И 10% за услугу. Меню скудное. Меню рум сервис и лобби бар скудное и не очень вкусно.. Завтрак неплохой, выбор есть и достаточно вкусно.

Прекрасный многоэтажный отель. Панорамный лифт. Парковка во дворе (были на машине). Интересный дизайн номеров и холлов. Очень красивые витражи. Жили в улучшенном стандарте - номер огромный. Кровать удобная. Вечером в ресторане не было мест (свадьба), а в баре на первом этаже все столики были заняты (обед туристической группы). Нам предложили принести все в номер. Все очень вкусно. Прекрасно поужинали перед телевизором (в номере уютный диванчик). Следующая поездка в Рязань - однозначно Форум.

Отель довольно новый, удивляет необыкновенной красоты витражами. На ресепшн все очень любезны, улыбались и рекомендовали место где повжинать учитывая наши предпочтения. В номерах кроме стандаптного набора еще и тапочки. В отеле есть спа. Посетить не успела, но цены вполне приемлимые. Удивило поведение горничной - пришлось настоятельно просить дополнительное олеяло. Завтрак хороший, полноценный

Отель отвратный.Чайник не предоставляют по запросу, отправляют на черт знает какой этаж к кулеру. Тапочки продают по спекулятивной цене 300 рублей ,красная цена этих тапок 20 рублей.Девушка на ресепшен с кислым лицом.Если их так все напрягает,пусть меняют работу.Не советую,выбирайте другой отель. Короче Рязань (

По роду своей деятельности мне приходится много ездить по стране. Есть с чем сравнивать. Останавливался в отелях аналогичного статуса, но в других городах. Лучше пока что не встречал, даже в хвалёном Питере. Есть конечно и лучше наверное, но не за те деньги, которые берёт за обслуживание "Форум". Всё чисто и аккуратно, как в номерах, так и в холлах и коридорах. Персонал внимательный и доброжелательный. Санузел в номере просто сиял чистотой, не в каждой гостинице такое увидишь. Камера хранения предоставляется бесплатно - тоже немаловажно. Красивый зал ресторана, завтраки вкусные и разнообразные. Что ещё нужно человеку, который проездом остановился и хочет отдохнуть в тишине и комфорте. Единственное пожелание, - утюгов в гладильной комнате не хватает при массовом заезде. На следующий день с утра была международная конференция, на которую и приезжал. Все участники съезжались примерно в одно и то же время, все с дороги, и погладиться и привести себя в порядок оказалось не так уж просто. А в целом всё отлично! Спасибо администрации и персоналу!

Не первый раз в Рязани, приходилось ночевать, но в этот раз решил впервые забронировать номер в Форуме. Взял недорогой номер категории SINGLE, т.к. приезжал рано, то заранее пытался согласовать ранний заезд. Накануне договориться не получилось, потому как все номера были заняты, что с одной стороны говорит о популярности места, а с другой, об элементе везения при раннем заезде в надежде, что номер освободится. С везением не повезло :) . Поэтому, чтобы разместиться и принять душ, после поезда, пришлось менять категорию номера на более высокую - STUDIO, с доплатой естественно. В общем, разместился в STUDIO, с доплатой за ранний заезд он обошелся мне чуть более 7000 рублей. Номер действительно просторный, но света мне показалось недостаточно. Торопился на встречу, поэтому успел только принять душ, позавтракать не хватило времени. Душ оказался неудобным. Шланг от крана на ванне до лейки на штанге короткий. Сама ванная комната примерно метров 8 квадратных, поэтому нагревается долго и мыться в ней холодно. Вода очень мягкая, даже слишком, поэтому мыло и гель для душа не смывается, такое ощущение что ты намыленный :) . С унитазом тоже не сложилось, смыв не работал :). Так что первая встреча с отелем оказалось не очень приятной. Однако нужно отметить, что WI-Fi работал стабильно и не нужно было вводить дополнительных паролей. Имейте в виду, что с утра в 7.30 сложно вызвать такси по причине отсутствия свободных такси. Ни на рецепшене, ни Яндекс такси оперативно машину не смогли мне предоставить. Закладывайте больше времени на процесс заказа такси. я ждал свою машину 25 минут после вызова. Вечером того же дня мне пришлось съехать с отеля по причине изменившихся обстоятельств следующего рабочего дня, поэтому более ничего об отеле рассказать не смогу. Но даже того, что было будет для меня достаточно для того, чтобы в следующий раз выбрать другой отель. Всем удачи и приятного размещения ?

Отель расположен минут в 20 езды от автовокзала, рядом расположен парк, а также напротив входа в отель есть симпатичная зона отдыха с фонтаном или озером (зимой не очень понятно) и мостиком. Зона ресепшн красиво оформлена, с витражами. Стандартный двухместный номер чрезвычайно мал: мини коридор ведёт в мини спальню, всю площадь которой занимает кровать, небольшой письменный стол и шкаф. Надо, конечно, отметить, что кровать была очень удобной! На столе 2 бутылки воды и 2 стакана, мини холодильник под столом. В папке с полезными материалами был вкладыш с программкой местного театра, что оказалось очень кстати, и мы сходили вечером на спектакль) В шкафу было несколько вешалок и достаточно места. Ванная небольшая, все необходимые гигиенические принадлежности есть, включая зубные щётки и пасту. Душ и краны работали исправно, с горячей водой проблем не было. На следующий день использованные одноразовые зубные щётки выбросили и поставили новые. Ещё в номере были тапочки, но на ногу мужа они не налезли. Для обуви в коридоре есть одноразовые губки. Что касается завтрака, он проходит в отеле, на входе в зал необходимо назвать номер комнаты. Завтрак представляет собой шведский стол, хотя выбор особо не впечатлил, но и голодными не остались) Тренажёрный зал маленький, выбор гантелей скудный, штанг, блинов нет. Есть смысл идти на кардио если только. Расположение так себе - до театра минут 20 пешком, до Кремля мы ехали на маршрутке. Если вы на машине или любите гулять, то не критично. Кстати, один из лифтов панорамный) крайний слева. Без карточки-ключа лифт не поедет. В целом, отель оставил приятное впечатление.

Останавливался в отеле на два дня. Хороший качественный отель. Есть с чем сравнить, правда в большинстве случаев услугами отелей пользуюсь за рубежом. Очень порадовал завтрак. Ну все что нужно и хорошего качества. Так что за завтраки плюс и еще раз плюс.

Удобное место расположения. Чистый номер. В номере есть все необходимое. Отель красивый и современный. В холле есть банкомат Сбербанка. Завтраки хорошие. Персонал - на высоте. Я была зимой,в номере тепло. Все понравилось.

Решили сыграть в бильярд вечером. Позвонили на ресепшен, уточнили - нам одобрили. Подошли на ресепшен личнл - нам повторно одобрили, указали как пройти в бильярдную. Подходим к двери - там листок бумаги, мол не беспокоить. Мы решили, что это с прошлого мероприятия осталось. Ведь на ресепшене нам дважды подтвердили, что да, сейчас можно поиграть. Заходим - а там за самодельно накрытым столиком сидят "культурно отдыхающие", возлияют. Как закричали, да как погнали нас прочь, как котят каких-то. Что это было? Как это допустимо в сколько-то звездочном отеле?

Вполне себе приличный отель. Брал номер studio. Номер большой, завтрак хороший. Вот только вечером по приезду не смог дозвониться до room-сервиса. Пришлось спать голодным, так как тащиться в ресторан уже не хотелось.

Хороший отель в центре. Номер одноместный вполне комфортный, все в наличии, интернет везде хорошо работает. Завтраки отличные! В ванной все есть, даже тапочки. В комнате тепло при -12 на улице. Обслуживание каждый день без проблем!

Останавливаюсь всегда в номере 1001, замечательный, уютный, тёплый номер. Подходит как и для семьи, так и для одинокого путешественника. Рекомендую. Очень приличный ресторан. Обслуживающий персонал на высшем уровне.

В целом отель оставил приятные впечатления. Останавливались по совету коллег в этом отеле на ночевку, предварительно забронировав два номера. По приезду быстро без проблем заселили. Номер если не придираться, то чистый, шатающийся унитаз немного удивил в отеле такого уровня. Завтраки в ресторане просто шикарные - разнообразный выбор и вкусно приготовленные. Ресторан при отеле тоже впечатлил, вкусно приготовленная еда по понятным ценам. Общее впечатление хорошее, дальнейшие остановки в Рязани будем планировать в этом отеле.

Мы останавливались в этом отеле в рамках экскурсионного тура из Москвы. Мы занимали три номера на 8-м этаже. Никаких замечаний нет. Всем нам отель понравился. Но для объективности должен отметить, что отель расположен не в центре города и вид из его окон может оказаться не привлекательным (как было у нас), на остановленные производственные корпуса.

Были в Рязани на экскурсии, останавливались в отеле на 2 ночи. Чисто, симпатично, достойно. Отличное расположение практически в самом центре, рядом остановка общественного транспорта. Приветливые девушки на ресепшн. Одноместные номера разные по площади (у меня, например, был заметно меньше, чем у коллеги). Туалетные принадлежности, смена полотенец каждый день; холодильник, телевизор, фен - само сабой разумеется, все-таки 4 звезды. Почему-то вовсе не было чашек-тарелок-ложек, только 1 стакан и бутылочка воды к нему :) Чайника в номере или кулера на этаже тоже нет. Завтраки отличные: обильные, разнообразные, вкусные. Ставлю "пятерку"!

Все очень понравилось. В номерах чисто, уютно. Есть все необходимое. Отель красивый, удобный. Расположен недалеко от центра. Персонал вежливый, приветливый. Ресторан очень красиво оформлен. Завтрак - шведский стол, все было вкусно, есть из чего выбрать. Никаких претензий.

Симпатичны отель, переделанный из административного здания лампового завода.Хорошие светлые номера, качественная постель и удобная кровать. Единственный минус в номере - нет розеток у кровати. Очень красивый вид открывается из прозрачных лифтов, они расположены по краям от основного лифта. Кормят неплохо, в целом вкусно. Симпатичный отель с претензией на высокий уровень)

Были в этом отеле на праздники. Нам все очень понравилось. Начиная с внешнего вида, территории около отеля ( два водоемчика с фонтанами и перекинутым через них мостиком)🌈 Внимательный и улыбчивый персонал. Приехали намного раньше времени заселения, ждали всего 10 минут. Быстро все оформили. Поднимались на свой этаж на обзорном лифте, наш малыш полюбил на нем кататься). Внешний вид холла радует глаз. Цветы, картины, зеркала и пуфики. Очень просторный номер с большим коридором. В коридоре большой шкаф, пуф-обувница, зеркало во весь рост. В шкафу есть сейф. Тапочки, губки для обуви. В ванной комнате - зубные щетки, паста, шампунь, гель, шапочки для душа, халаты, фен. Комната большая. Двуспальная кровать, удобная и мягкая. Скамейка при кровати. Прикроватные тумбочки с ночниками. Бельевой шкафчик, трюмо с зеркалом, пуфик. Маленький диванчик, два креслица и столик. Встроенный холодильник в стол, на котором стоит плазменный телевизор. Чайник с чашками ( чай зелёный и чёрный, кофе и сахар) Ну вот ,утомила) описанием обстановки, может, кому и нужны эти сведения. Все предусмотрено. Очень чисто, убираются в номере каждый день. В стоимость входит завтрак-шведский стол. Были два дня, блюда менялись. Очень вкусная сметана, творог, сгущенка. Вообщем, все нам понравилось! Спасибо всему персоналу, за внимание и профессионализм, отзывчивость. Процветания Вам!🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷

Ставлю твёрдую четвёрку. К сожалению, в номерах розетки находятся только у письменного стола, приходилось просить персонал принести в номер удлинитель(. Завтрак немного скуден, но, в целом хватает насытиться на пару-тройку часов. В остальном: отзывчивый персонал, приехали раньше времени заезда, поселили в течении пяти минут. Уборка в номере очень качественная, каждый день меняют полотенца. Горячая вода в наличии, наборы мыла, шампуня, зубной щётки/пасты в наличии, номера чистые, всегда есть минеральная вода. Спасибо большое персоналу. Сам отель чистый, думаю, что не задумываясь остановлюсь в нём ещё раз.

Были в командировке, жили в одноместных номерах. Очень все хорошо, чисто, простенько. Есть небольшой тренажерный зал, который, кажется, работает до 8 или 9 вечера, но меня пускали и позже. Завтрак обычный, но без проблем шли навстречу и накрывали нам отдельно его гораздо раньше, чем время начала. Для глубинки это нечастое явление)

Путешествуя по городам России (тур от Оки до Волги - жаль нет возможности написать о самом туре!), остановились на одну ночь в этом отеле. Очень понравилось! Приветливый персонал, быстрое обслуживание в ресторане. Номера чистые и уютные. Большое всем спасибо!

Спасибо администрации и обслуживающему персоналу за чистоту, качество сна и отдыха, и конечно за завтраки.Отель свои 4 звезды полностью оправдывает, я бы и пятую Вам подарила, если бы это было в моих силах. Пожалуй один из лучших отелей, где мы останавливались, а путешествуем мы много. В номере чайник. Чай, кофе, сахар, все есть. В ресторане гуляла свадьба, а в номере тишина. Очень удобные матрасы. Еще раз СПАСИБО!

Если вы путешествуете и заехали в город Рязань, советую остановиться в этом отеле. Номера уютные, чистые. Предоставляют тапочки, по 4 полотенца на человека, одноразовые упаковки шампуня, бальзама, мыло, зубную пасту и сетку. В номере есть чайник, кофе и чай. Постель с комфортным матрасом

В рамках тур поездки останавливалась на одну ночь. Номер чистый, уютный, полноценная одноместная кровать. Подушки не очень правда (мячики какие то). Предоставляются халат, тапочки, одноразовые шампунь, гель д/д, зубная щетка и паста (за качество всего этого не скажу, не пользовалась - все своё было). В общем все неплохо, но окно номера выходило на какую то промзону, где что то достаточно громко гудело (слышно даже при закрытом окне). И второй момент. Невозможно пользоваться кондиционером. Шумит просто жутко. Мне было не актуально, т.к. погода была прохладная, а вот летом если жарко, то доставит неудобство. Завтрак был неплохой, хотя выбор небогатый для 4-х звезд.

Останавливались с друзьями и были приятно удивлены таким уровнем отеля в этом небольшом провинциальном городке. Быстро нашли место для парковки, несмотря на то, что машин было предостаточно. Быстро заселили, хотя приехали ночью. Утром разбудили- сделали все так, как удобно нам, гостям. Обстановка в номере очень атмосферная: и покрывала в цвет обоев, и чайники, и халаты, и уборка была по расписанию. У отеля своя небольшая прогулочная зона и фонтан, рядом скверик и только потом центральная улица. Ночевать здесь было очень приятно, тихо и спокойно. Обязательно приедем еще!

В отеле столкнулись с хамством охранника, который на 2 день отдыха по возвращении с прогулки вдруг отказался пускать наш автомобиль на парковку, опасаясь, что мы оставим чёрные полосы и нанесём вред их репутации(!!!), так как рядом шла укладка асфальта, сказал, что ему все равно, куда я дену машину и что в салоне 2 маленьких детей. Тогда я оставила автомобиль и пошла укладывать спать детей, он угрожал, что эвакуирует мой автомобиль за мой счёт. Подобного хамского обращения не встречали ни в 1 отеле страны, ни в 1 стране! Тут беспредел.

Провел в отеле 1 ночь в октябре. За это время оценить по достоинству обслуживание в отеле очень сложно. Но могу подчеркнуть отсутствие отрицательных впечатлений. Сам номер был хороший, а завтрак вкусный

Прожили в отеле 6 ночей- семьей из трех человек. Двое взрослы плюс ребенок 5 лет. Чистые комнаты и отличные матрасы с подушками Вам гарантированы. (для меня это больная тема - качество кроватей в отеле, и чистота, я высыпалась все шесть ночей).Халаты и полотенца соответствуют уровню отеля по звездам, что очень приятно- держат марку. В номере есть большое зеркало при входе в полный рост еще один плюс, и достаточно места что бы разложить вещи по шкафам ( шкафы тоже чистые) плюс ,зубные щетки мыло и т.д. тоже есть. В стоимость номера входит завтрак плюс тренажёрный зал wi-fi. Зал сам компактный, хватает места для тренировок (пользовалась) Завтрак в первый день при заселении очень порадовал: было достаточное количество блюд : две каши на выбор например, творог, яйца варенные, овощи свежие и куча всяких горячих блюд, но мере проживания впечатление от завтрака не много испортилось, каша только геркулесовая ( и такое чувство что ее подогревают) и т.к. в выходные были банкеты в ресторане который нахолодиться при отеле создалось впечатления что то что не доели на банкете подогревали и подавали на завтрак, например овощи тушенный в масле((( картошка по деревенски? я не думаю что это специально готовилось для завтрака ( не приятно если честно). сам завтрак с 7:30 до 10: 30, но если придете к 10:30, не успеете поесть. Еще сначала был тостер с хлебом, потом пропал и хлеб и тостер ((((((, Хлеб (булочки) не всегда были свежими но кофе сносный (заварной кофе). Два вида чая лимон сахар Джем и масло это все есть. Если будете с ребенком вставайте пораньше на завтрак. Не могу сказать что все уж так плохо, как то все странно. вроде и профессионалы, но где то что то не так четко, от этого и смешанное впечатление. Но если не придираться, то может и нормально. Но есть в городе гостиницы с похожей стоимостью и качеством еды получше. Насчет размещения ребенка в комнате был диванчик который раскладывается, достаточно удобный для ребенка, но взрослому будет не комфортно спать. И еще хочу отметить ОКНА размещены в гостинице не привычно высоко о это особенности строительства самого здания. Плюс вода настолько фильтрованная, она же питьевая в ванной висит информационная табличка, что мыло не смываться с рук. Вода слишком мягка. Отель хороший персонал хороший. Но пожелания исправить ресторан делать более качественную еду. Еще одно замечание лобби бар работает круглосуточно по меню ресторана, заказывали еду в номер- принесли холодную отправили переделывать (принесли просто подогретую в микроволновке ) время доставки в номер час плюс пока подогрели еще 40 минут, правда принесли еще комплимент ( два кусочка торта). И на ужин заказали пельмени как то, тоже в лобби баре (меню ресторана) в меню написано - самолепные , но увы это не так - Обычные Рязанские пельмени которые можно найти в любом магазине города. И на последок во вторник на завтрак вернулась второй вид каши. Если все таки готовят на определенное количество гостей т.е. по номерам, то почему бы не приготовить порции поменьше на завтрак, но разнообразить блюда? И в итоге получается, что из-за каких то мелочей портиться общее впечатление о проживании.

Все отлично, чисто, хотя вид на пром зону, но ок на пару дней деловой поездки. Достойное питание, но очень долгое обслуживание за обедом: при небольшом количестве клиентов на обед уходило до часа, на подачу салатов уходило 20 минут. Официанты были заняты обсуждением каких то вопросов с барменом, не обращая внимания на клиентов. Считаю это не приемлемо для бизнес обеда. На завтраке параллельно был наплыв молодых людей судя по всему из какой то спортивной сборной, после которых оставалась массово посуда на столах, при всем этом официанты проводили время за беседами с администратором на входе ресторана вместо уборки столов.

Вполне обыкновенный отель для своей стоимости. Нормальные номера. Завтраки: на 3. Обслуживание тоже на 3. Ещё до окончания времени завтрака , начали собирать и относить еду на кухню. Не самый плохой вариант, но и не самый лучший в городе Рязань.

1й раз мне отель совсем не понравился. Скользкая вода и шум промзоны за окном. В этот 2й впечатление лучше. Может,потому что зимой не пришлось с открытым окном спать. Может, при данности проживания втечение 2х недель,постаралась сосредоточиться на плюсах. Итак: окно без вариантов на промзону.но вытяжкой с кухни не пахнет. Уборка каждый день. Не всегда до кристалльности ковролин.но он не затерт.не в пятнах.и не пахнет пылью (в отличие от штор). Вода,чем прохладнее,тем менее скользкая. Зато волосам мягкость воды понравилась. Удобство -тихий минихолодильник и электрочайник! Чашка,ложка,стакан. Питьевая вода и чай пополняются😊 так же как и тапочки (одноразовые) и салфетки и банные принадлежности.коих вдоволь. Фен. 2 подушки. В этот заезд и пониже была (для шеи удобнее). Плюс К прикроватному свету для чтения еще пользовалась настольной лампой (с тумбочки). Прекрасно В шкафу сейф. Бесплатный Глазок в двери- тоже удобство. Завтрак : шведский стол. Широкий выбор. Для без глютена/без лактозы подходящее меню. Приветливый персонал. Им спасибо! Для ужина ресторан на 1м этаже. Вкусно. Внимательно. Цены доступные. Выяснилось,что в обед -30%😊 чудесно Любимый левый лифт (стеклянный) для любования погодой за окном. Губка для обуви в номер бесплатно. Вызов такси с ресепшена бесплатно. Со слов коллег хороший спортзал. У меня в номере свыше 100 тв'каналов. Но не во всех. Удаленность от центра. Но еще город. Рядом сквер, театр и маг.магнит😊 В общем,если вопрос с транспортом решен, вариант для больших заездов с одноместным расселением вполне😊

Спасибо руководству отеля и всему персоналу за великолепный отдых. Размещались на 11 этаже. Номер просторный, удобный, чистый. В номере хорошая звукоизоляция. Завтраки - шведский стол, все было свежее, нормальный выбор. Для путешествующих на авто, есть паркинг.Подходит для многодневного проживания - удобно, тихо и чисто.

Проживал в одноместном номере эконом. Номер по габаритам конечно маловат. Но все необходимое в номере было. Есть телевизор, холодильник. Сначала заселили в один номер слева в нем было очень жарко, но по просьбе быстро поменяли на другую сторону. В этрм номере было попрохладней. Уборка ежедневно. Мебель достаточно хорошая. Неплохая сантехника. Каждый день докладывали косметические наборы. Питание: завтраки могут сказать достаточно хорошие и разнообразные. Вечером внизу работает бар и ресторан. Цены на блюда очень даже гуманные. Блюда вкусные, даже очень. Мы даже ничего не искали в городе и ужинали не отходя от кассы. Персонал приветливый. Имеется небольшой спортзал и можно утром побегать на дорожке или в небольшом рядом рачположенном сквере. Отель в целом очень понравился качеством обслуживания и комфортом.

В составе экспедиционной группы в апреле посетили Рязань. Сразу поехали в отель, нас быстро заселили. Жил в двухместном номере, места в нем очень мало, но номер был лишь точкой ночлега, так что проблем не возникло. В номере удобная чайная станция, есть фен. Убираются ежедневно, что даже становится назойливым, полотенца и постельное белье меняют. В кафе на 1 этаже предлагают прекрасный борщ с вишней - одно из украшений поездки. В целом, впечатления только хорошие. Если вернусь в Рязань - остановлюсь в "Форуме"

Хорошее расположение. Персонал очень внимательный. Номер просторный. Кровати удобные. Территория отеля хорошая. Есть своя парковка. Завтраки впечатляют в хорошую сторону. Из недостатков: очень пыльный ковролин и слабая работа вентиляции в ванной комнате. В целом отель вполне соответствует заявленному уровню.

Очень хороший отель. Гостеприимный персонал. Уютно, красиво. Номер, просто огромный. Чистый и большой санузел. Халаты и гигиенсредства, а так же чайная станция – все на высшем уровне. Комфортабельно и удобно человеку с ограниченными возможностями. Прекрасное кафе на первом этаже и собственная замечательная кондитерская. Рекомендую!

В самом отеле чисто, убирают хорошо. НО! Завтрак - просто кошмар, ужасно! Не пойму куда смотрит администрация?! Всё не свежее, приготовлено не понятно из чего... Даже яичницу не могут нормально подарить, такое ФУ у них выходит... Кровать - вроде бы большая, но состоит из двух половинок, матрас не цельный - спать не удобно. Так же не понятно почему в номере два маленьких одеяло, но кровать то одна, большая... где тут логика?!.. Территориально расположен нормально. Сама территория ухожена, фонтаны, приятно смотреть.

И да и нет. Что понравилось: сервис, кофе на завтрак, размер комнат и кроватей, тренажерный зал, возможность поужинать с дороги. Не понравилось: непроветриваемый запах химии на 6-м этаже в номере и коридорах. В номере на 11-м окна, которые толком не открыть, при том что там жарко. Ресторан на первом ок, но не все блюда. Кое что жирное или пережаренное. Завтрак на втором- там как-то всё надо перетряхнуть и обновить. Вывод - этих денег стоит, но есть что улучшить.

Посетили семьёй в первых числах января 2019. Отель находится практически в центре. Вежливый внимательный русскоязычный персонал. Бар на первом этаже работал всю ночью. Интерьеры в гостинице выполнены на высоком европейском уровне, очень реактивно в хорошем смысле этого слова. Приятно, когда заказчик не экономит на труде художников -оформителей. Приятно порадовало, что в номере предусмотрен электрический чайник в виде чайной станции с сахаром, пакетиками чая , и печеньями-бизе. Халат,тапочки, мыло. шампунь - всё есть. Борщ на первом этаже - соответствует лучшим мировым стандартам. Серьёзно. Единственно, что не совсем понравилось -это то, что шведский стол представлен в каких-то некрасивых, морально устаревших лотках. Пора их сменить-заменить. Стоянка для автомобилей вместительная. пешком минут 7 - драмтеатр. Билетов уже заранее не было. 1,2,3 постоянно шел снег, но в городе Рязане его никто не убирал. Даже около драмтеатра. На тропинках, в которые превратились тротуары, его было выше шиколотки. Вероятно вся администрация города пребывала на Мальдивах или Сейшелах.Около отеля убирали, а в городе - нет.

Были с семьей на новый 2019 год, с 30 декабря по 4 января. Отель находится в довольно тихом месте недалеко от одной из магистральных улиц города. Перед отелем автомобильная стоянка, что было очень удобно для нас. Номер очень понравился, отличная спальня с большой и новой кроватью, мебель вся современная, на очень хорошем уровне. Санузел вообще потрясающий, кроме того администрация не жалеет для гостей шампуней, гелей для душа, наборов для гигиены зубов и т.п. Убирают номера очень чисто и тактично. Заказывали в один из дней финскую сауну, комплекс большой, новый, со всем необходимым. Отлично отдохнули. Некоторым минусом можно считать завтраки. Лично мне было нормально, но для четырех звезд, как мне думается, был бы более уместен чуть более богатый выбор на шведском столе, чуть более нарядная сервировка и немного больше внимания. Ну и лифты немного удивили. В отеле три лифта, и нет единой компьютерной системы управления ими, поэтому все нажимают все три кнопки, чтобы вызвать лифт, а два лифта едут впустую. На НГ заезжали туристические группы на автобусах, и в момент их заселения лифт приходилось ждать до 5 минут.

Пролог: это обзор человека, который довольно часто бывает в командировках, так что часто ночует в гостиницах - и не только российских. Поэтому оценка выставлена в сравнении с другими гостиницами. Человеку, который в поездках бывает редко, думаю, отель может даже понравится. Плюсы: 1. Бесплатная охраняемая парковка 2. В номерах тепло и чисто 3. В ванной есть халат и 4 полотенца. А также фен, зубной набор и прочие мыльно-рыльные 4. В номере есть мини-чайник, телевизор, холодильник (для включения которого нужно кого-то там вызвать), сейф, кондиционер 5. В отеле есть круглосуточный ресторан, спа (мне прямо интересно, кто пользуется услугами спа в посредственных рязанских отелях), рум-сервис. 6. Завтрак. Он разнообразен: большой выбор блюд, есть йогурты, фрукты, овощи, сок, кофе, выпечка. Минусы: 1. Сервис. Девочки на рецепшн волком, конечно, на гостей не кидаются, но и не проявляют к ним ни малейшего интереса. Никакой приветливости, кроме того, когда регистрировали меня, сотрудницы (их было трое) продолжали обсуждать заграничный отдых одной из них. «Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии» (с) 2. Вид. Номера весьма скромные, да и сам интерьер гостиницы довольно старомоден, чтобы бы там не писали о концептуальном стиле. 3. Гигиена. В номерах почему-то ванны, а не душевые кабинки. И это, как минимум, неудобно 4. В ванной комнате - неприятный запах из канализации 5. Лобби-бар был закрыт на ремонт 6. Ресторан. Он оформлен в вульгарном помпезно-совковом стиле. Цены - космические для Рязани. Я заказала грибной крем-суп, который на рязанском пафосе называют «капучино из лесных грибов», и попросила бокал вина. Выяснилось, что вино по бокалам есть только крымское. Но позже любезный официант нашёл французское шардоне в бутылочках по 187 мл. Вы не поверите, но оно стоит 550 рублей - это вот практически цены московских аэропортов. Что касается супа - во-первых, он не из лесных грибов, а из шампиньонов, во-вторых, его невозможно есть, потому что он невероятно жирный. Бокал вина, Тарелка супа - 900 рублей, то бишь московские цены в чудовищных рязанских интерьерах. Официант любезно спросил, что не так с супом и принёс извинения. Мило, но, к примеру, в зарубежных, да и некоторых российских кафе и ресторанах в таких случаях либо производят замену блюда, либо не включают его в счёт, либо делают комплимент от заведения. 7. Планировка здания, увы, такова, что стены довольно тонкие. Вот клянусь, что за последние года два абсолютно во всех гостиницах, где мы были в командировках, нашу съемочную группу (3-4 человека) никогда не селили рядом, стараясь каждому подобрать номер так , чтобы справа и слева никто не жил. Но тут, видимо, клиентоориентированность уровня бог, так что заморачиваться никто не стал (им же важнее было отпуск коллеги обсудить - кстати, самое смешное, что они обсуждали сервис в заграничном отеле) и нас всех поселили по соседству, так что всю ночь я слушала храп своих коллег - и слева, и справа. Это при том, что в отеле была куча свободных номеров. 8. Кровати. Они достаточно широкие, но короткие - в одноместном экономе. Это хорошо, что я 153 см, но вот мой муж, к примеру, на такой бы не поместился - ноги бы торчали. И да, очень неудобные подушки 9. Тапочки. Их нет. 10. В номерах тепло, да. Но ночью стало очень душно, батареи были горячими. С учетом того, что на улице был сильный ветер, окно было невозможно надолго оставлять открытым. 10. Территория перед отелем - сплошной каток. Ну если лень скалывать лёд, могли б хоть песком посыпать, а? 11. Цена. 3000 с завтраком - это очень дорого для такой гостиницы и такого номера. В той же Рязани мы два месяца назад опять же в командировке за 3300 (правда, со скидкой) снимали бизнес-номера в Амакс- там был и шикарный номер, и стильный бар в лобби с прекрасным видом, и интересный интерьер всего отеля. И цены в их ресторане ниже. В общем, переночевать в случае, если не успели забронировать номера в более приличных отелях, можно. Но не более того. Пысы. И да, уважаемая администрация отеля, предвидя ваш дежурный комментарий в стиле «к сожалению, вы не уведомили нас о том, что тапочек нет/яичница невкусная/суп жирный/ в номере пахло/ и так далее», хочу отметить, что это ваша работа - следить, чтобы тапочки были/еда была качественной/ не воняло. И виноват не клиент, который не предупредил, а конкретный сотрудник отеля, который недосмотрел/недоделал.

Замечательный отель, приветливый персонал, номер чистый, огромный (Дабл Комфорт), есть чайник, вкусный и разнообразный завтрак (даже перебор, как будто это полноценный обед), рядом парк, ходили в театр кукол - в полном восторге.

Останавливалась в этом отеле, будучи в командировке, остались исключительно положительные впечатления. Атмосфера в холле - как в европейском отеле хорошего уровня. В номерах все чисто, не придраться, убирают качественно, всегда вода, все необходимые принадлежности постоянно докладывают без напоминаний. Завтрак можно сравнить с обедом - выбор очень разнообразный, и для постящихся тоже можно было найти, что покушать, что очень приятно. Кофе, кстати, зерновой, тоже очень неплохой. Персонал весь улыбчивый. В общем, мне было приятно там проживать, комфортно, ничего не напрягало. Обязательно выберу этот отель снова, когда возникнет необходимость.

В Рязани были проездом, отель бронировали заранее через известный сайт - порадовал рейтинг, много хороших отзывов. Ожидания от отеля абсолютно оправдались. Первое впечатление - все чисто, приятно пахнет в холле, красивая летняя веранда, которая выходит во двор отеля, где есть фонтанчик и лавочки, очень уютно. В номере - чисто, мебель, сантехника - все блестит. С утра на завтраке было достаточно много народу, но мы не испытали неудобств, выбор блюд - на любой вкус, и мясные блюда, и сырники, и блины, и выпечка. Мне кажется, есть все, что нужно. Общее впечатление - очень хорошее

Прожил неделю в этом отеле. Уютный, доброжелательное обслуживание, приветливый персонал. Питание, уборка нормальные. Хорошее расположение. Заказывал заранее,все договоренности были соблюдены. Рекомендую.

Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз и не перестаю удивляться душевности персонала, атмосфере и качеству обслуживания! Хочется отметить удобное расположение. Достаточно приемлимые цены и при этом в номере есть все необходимое( холодильник, телевизор, кондиционер,халаты, тапочки,полотенца, банные принадлежности и тд). Очень красиво оформлены холл и парковая зона. Неплохой бар с приятными ценами и большим ассортиментом. Завтрак уже входит в стоимость проживаниям и каждый день радует своим богатым ассортиментом шведского стола. В такое место хочется возвращаться снова и снова!

Останавливалась в данном отеле в период моей двухдневной командировки. В первую очередь, хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за их работу и гостеприимство. Из главных достоинств можно выделить: чистые уютные номера, где есть всё необходимое для комфортного проживания, вкусные завтраки, бесплатная охраняемая парковка. Замечательно оформлен сам отель с прилегающей к нему территорией. Также хочу отметить удобное расположение в тихом зелёном районе города, где главные достопримечательности находятся всего в 20 минутах пешей прогулки.

Хороший отель, достойный своих 4*. Приветливый персонал, очень чистые, ухоженные номера, разнообразные и вкусные завтраки, бесплатная охраняемая парковка. Очень понравился ресторан на первом этаже. Приятно, что он работает в круглосуточном режиме. Пришлось выезжать на работу рано утром, в 5-00 утра. Т.к. завтрак в отеле проходит с 7-00, мне накрыли его в ресторане к 04.30. Спасибо большое персоналу за внимание, заботу и теплый прием!

отель неплохой, местами даже хороший.комплекатция номеров достаточная ( и соответствует звездам на башне кремля - шутка). вид из окна на промзону, что не мешало спокойно спать.. досаждал только кашель из соседнего номера. горничные и администраторы отзывчивы, ненавязчивы. первый отель в котором на завтрак была овсянка на воде (за последние лет так 10). для меня таки класс...вот только повар по утрам был не очень улыбчив (или после смены или он всегда так)..что не красило и так серое рязанское утро..смеркалось...и чтото дейставително происходит на кухне - по вечерам на ужин вместо терски подавали типа судака- наверно повар ваабще не знаком с рыбой и итальянской кухней...намазать все майонезом не значить как в италии.. для меня например, италия это оливковое масло, вяленый и свежие томаты, мясо типа прошутто и хлеб и солнце и рыба (разная и свежая) и морепродукты (свежие).. уверен , что прежде чем готовить тн аутентичные блюда- надо хотя бы в турпоездку тудой сьездить... телеканалов более чем достаточно (для меня)

Были заминки при заселении: поменяли программу, оплату на Букинге пришлось отменять и оплатить снова, на рецепции образовалась очередь, так что на заселение ушёл ЧАС! Номер хороший, чай-кофе-чайник - отдельное спасибо. Завтрак просто нормальный, но с шампанским и куриным бульоном. Местоположение - далековато для пешего хода к туристическим местам притяжения, но в Рязани недорогое такси. В целом очень неплохой отель. Просьба к землянам: звукоизоляция в отелях не самая лучшая, помните об этом, если собираетесь громко смотреть ТВ всю ночь, пожалейте своих соседей. Или себя от утреннего скандала.

Я в этот отель попал благодаря своей прекрасной подруге Натушке. На новогодние каникулы она согласилась поехать в тур "От Оки до Волги". Рязань входила в маршрут этого тура, а размещение было у нас в отеле Форум. Отель расположен довольно удобно, в тихом районе, перед ним сквер. Рядом находится остановка общественного транспорта. Маршрутки и троллейбусы ходят довольно часто. За пять минут можно доехать до пешеходной Почтовой улицы, до Кремля чуть дольше. Пешком можно дойти до театра. Если повезет (будет спектакль) можно приобщиться к прекрасному. Номера большие. Есть все необходимое: от чайных наборов (чайник, чай, кофе, сахар) до банных халатов. В номере есть холодильник, телевизор с большим экраном, кондиционер. Очень понравились матрасы на кроватях. Бывают очень жесткие, бывают очень мягкие, а здесь то, что надо "золотая середина". В ванной были все необходимые принадлежности: мыло, шампунь, гель, даже зубная паста с щеткой. Вода горячая без перебоев. Очень порадовали завтраки. Огромный выбор блюд: и каша, и омлет, и йогурты, и сосиски, и нарезки мясные и сырные. Надо быть очень-очень привередливым, чтобы здесь не наесться. Отель очень понравился и мне, и моей подруге.

По проживанию все хорошо- удобные кровати, большие номера, наличие халатов/тапочек/косметических принадлежностей- все понравилось. В номерах и в гостинице чисто. Большие претензии к работе ресторана. Это не уровень отеля 4*, особенно у круглосуточного ресторана на 1-м этаже. Были там один раз- больше идти не захотелось: 1) посадили нас за Ненакрытый стол, отсутствовали салфетки, соль/перец, ни скатерти ни подтарельников также не было. Соль и салфетки принесли только после нашей просьбы, минут через 10 после подачи блюд, когда мы поняли, что самостоятельно работники ресторана этого нам не предоставят; 2) мы заказывали салат Цезарь, венские вафли, кусочек торта, два кофе и напиток из чёрной смородины. Подача блюд по времени совсем непонятная: первым принесли кусок торта, минут через 10-Цезарь, ещё позже (когда дочка почти уже запихнула в себя торт) два кофе ей и мне ещё минут через 10 венские вафли, затем минут через 10- мужу черносмородиновый напиток (мы уже решили, что про него забыли); 3) Цезарь был заправлен обычным майонезом, очень щедро(((( О существовании соуса Цезарь на кухне этого учреждения, видимо, не знают. 4) Венские вафли были просто отвратительны: соды переложено так, что от них шёл омерзительнейший запах с примесью пережженного масла, муки также было переложено. Я была вынуждена сделать отказ от этого блюда. Правда это сделали оперативно и без споров. Спасибо. Извините, но для ресторана 4* это все просто неприемлемо!!!! К вам ходят люди только потому, что рядом с гостиницей нет других мест, где можно поесть.

Забронировали с друзьями для проживания. За сутки до прибытия позвонила администратор, уточнила все вопросы по заселению: нужно ли парковочное место, какой тип кроватей (большая двухместная, 2 одноместные) нам подходят, во сколько, ориентировочно, прибудем - очень приятный сервис! Заседание прошло быстро, доброжелательно - что очень важно! Сразу понравилось оформление лобби отеля: в витринах - ретро выставка фото аппаратуры, «скамейки с фонарями» - стилизация под старинную улицу, чистота. Очень приветливый персонал, объяснили как пользоваться лифтами: система заставила улыбнуться - в лифте вставил карточку, вытащил, нажал этаж - поехал, враг не проскочит 😀 На этажах, в номерах - чисто, приятно! Сами номера более, чем комфортные, современные! Бесплатный wi-fi работает стабильно везде. В стоимости: холодильник, сейф, туалетные принадлежности (включая зубные щётки) и и.д. Удобное расположение отеля - тихое место, но в целом - рядом с центром. Идеальное сочетание цена/качество, в рекомендации друзьям! Пожелание: наклейки в ванной комнате про полотенца, экологию и место выброса бумаги сшиваются с плиткой, - сделайте позаметнее! Как итог - молодцы! Все отлично!

Очень-очень понравилось! Всё на высшем уровне! В номере очень чисто, туалетные принадлежности есть. Ещё есть халат классный, чайник с чашечками, кофе, чай , сахар, вода в бутылках, стаканы под воду, салфетки. На писменном столе есть настольная лампа для работы..... Всё продумано для гостей. А завтраки вообще просто изобилие еды на любой вкус и на любого привереду! В общем я в восторге!

В соседнем номере поселили несколько человек, которые пили полночи, курили и орали. Так как стены картонные, спать я не мог. Позвонил на ресепшн в районе часа ночи, после того, как мне кто-то позвонил в номер на телефон, видимо как раз хотели попасть в соседний. Обещали прислать службу безопасности. Ничего в течение 40 минут не поменялось. Позвонил снова на ресепшн, мне сказали, что кто-то из СБ к ним приходил. Наверное, не очень убедительно. В общем, предложили мне переехать в другой номер, на что я предложил им переселить куда-нибудь соседей. Мне сказали, что номеров у них таких больше нет. Нормально выспаться не получилось. Сервис в Рязани вообще пока что сильно отстаёт.

Останавливалась в этом отеле пару раз, когда была с рабочей поездкой в Рязань. Отель на уровне, мне очень понравился персонал: очень дружелюбный и внимательный. Порадовало то, что находится он у парка, нет этих ночных гонок на машинах. Планирую вернуться сюда уже с семьёй!

Доброго времени суток. Мы останавливались в этом отеле во время нашего путешествия по Золотому кольцу России. В этом отеле мы ночевали всего одну ночь. Заранее ничего не выбирали и не бронировали. Просто этот отель был забронирован нашим туроператором, для размещения экскурсионной группы. Но мы ни сколько не пожалели о его выборе. Очень хороший отель, с очень красивым и оригинально оформленным интерьером. ИНТЕРЬЕР Интерьер отеля впечатляет! Пол выложен мраморной плиткой отполированной до блеска. На первом этаже, возле ресепшен, установлены лавочки с фонариками, стилизованными под старину. Смотрится это очень красиво и стильно. Создаётся впечатление, что находишься не в здании отеля, а на старинном бульваре. Также в холле стоят удобные кресла, со столиками, где можно скоротать время. Возле ресепшена устроена выставка ретро фототехники. У центрального входа в отель находится фонтан, который красиво подсвечивается ночью. Сразу за территорией начинается парк. Отель стильный и современный снаружи и очень красивый внутри. ЗАСЕЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ Заселение прошло быстро. Мы просто отдали наши паспорта на ресепшене, а взамен получили ключи от номера. В номер нас провожать никто не стал, но в принципе, отель не большой и мы спокойно нашли дорогу сами. НОМЕР Номер чистый и уютный. В нём есть всё необходимое для комфортного пребывания: телевизор, холодильник, удобная кровать, письменный стол, сейф, платяной шкаф и удобные стулья. На полу ковролин. На столике, возле зеркала, мы обнаружили небольшую корзинку, в которой был чай, кофе, сахар и бутылочки с питьевой водой. Мелочь, а приятно. Если захочется, то можно будет заварить себе чайку или кофейку. Ванная выложена красивой плиткой. Вся сантехника работает исправно. Особенно нам очень понравились белые махровые халаты и тапочки. Не забыли также и про все необходимые туалетные принадлежности: шампуни, мыло, зубные щётки и шапочки для душа. На стене, рядом с зеркалом повесили фен. Комплект полотенец заботливо уложили на специальной полочке. ЛИФТ Лифт в этом отеле не обычный. Чтобы прокатиться на нём, необходимо вставить в разьём карту гостя. Без неё ехать отказывается. В первый раз вижу такое диво. Зачем это нужно? Для чего? ПИТАНИЕ Питались мы в ресторане. Опять же порадовал интерьер! Очень красиво! Отделка ресторана выполнена в тёплой гамме цветов. Потолки из витражного стекла в виде мозаики. Красиво сервированные столы. Официанты обслуживали быстро и слажено. На ужин нам предложили традиционные блюда европейской и русской кухни. Из напитков чай и кофе. ИНТЕРНЕТ На территории отеля есть беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi). Сигнал от роутера ловит хорошо, как возле ресепшен, так и в номерах. Можно спокойно смотреть видео с Ютуба. ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ 1. Красивый интерьер 2. Расположен не далеко от центра города 3. Быстрый Интернет 4. Хорошее состояние номеров 5. Вежливый персонал ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ 1. Лифт не едет если не вставишь карту гостя 2. Удручающий вид из окна ОБЩИЙ ВЫВОД Нам очень понравилось проживать в этом отеле. С большим удовольствием остановились бы здесь ещё раз. Персонал гостиничного комплекса прилагал максимальные усилия, чтобы мы чувствовали себя как дома и остались довольны временем, проведенным в отеле! Рекомендуем!

На новогодние каникулы мы с семьей вновь решили съездить в нашу уже так полюбившуюся Рязань. В прошлый раз ездили без сына и хотелось ему показать город, а в особенности музеи, программа была насыщенная, но за два дня почти все успели. Приютил нас на эти праздники уютный четырехзвездночный Конгресс-отель «Форум», сегодня немного о нем. Конгресс-отель "Форум" расположен вблизи делового и культурного центров Рязани, на проезде Яблочкова, 5е, рядом с основными транспортными магистралями и деловыми районами города, за тихим сквером, в 5 минутах езды от Рязанского Кремля и площади Ленина. В холле очень приятная обстановка, очень приветливые администраторы. Есть несколько лифтов, не нужно таскать тяжёлую сумку по лестницам. Также на первом этаже холла есть бар-ресторан "Камин", там очень вкусные салаты и десерты, очень внимательный бармен и официантки. Да и вообще уютное место, цены не кусаются, по вечерам играет живая музыка. Тут большой выбор коктейлей, изысканных вин, крепких и безалкогольных напитков. Также на первом этаже проходит выставка ретро фотоаппаратов и продаются различные сувениры. Еще можно заказать экскурсии. На втором этаже проходили завтраки по системе "шведский стол". Не сказать, что изыскано, но вполне сытно и вкусно. Горячие блюда, овощи, фрукты, напитки, молочка, все было. Голодными точно не останетесь. Завтраки проходят с 7.00 до 10.30. Для размещения в отеле предоставляются 125 комфортабельных номеров различных категорий - от стандартных до бизнес-класса, в том числе номер, специально оборудованный для проживания гостей с ограниченными физическими возможностями. Каждый номер оснащен системой кондиционирования, беспроводным доступом в Интернет (Wi-Fi), ванной комнатой, феном, спутниковым телевидением, телефоном с выходом на прямую междугороднюю и международную линию, минибаром. Мы проживали в номере Double на 7-ом этаже, в номере было все, что нужно для комфортного проживания, каждый день убирались, меняли полотенца, привозили еду из ресторана(по заказу). Все чистенько, уютно. Из номера открывается прекрасные виды на город, ну, естественно не в такое время года. Но, все равно интересно. Также Конгресс-отель «Форум» в Рязани располагает 6-ю конференц залами общей вместимостью до 250 человек и 3-мя переговорными комнатами до 30 человек. Имеется спа-центр для релаксации и поддержания здоровья и красоты. К Вашим услугам тренажерный зал, финская сауна и турецкая баня, спа-капсула и массажный кабинет, а также большой выбор косметологических и оздоровительных процедур. В общем по итогу могу сказать, что Конгресс-отель «Форум» в Рязани идеальное сочетание цены и качества, а также расположения, для отдыха в Рязани. Очень рекомендую данный отель, как для туризма, так и для командировок. Отдельное спасибо всему персоналу, сразу видно, что работают настоящие профессионалы.

Были в выходные на 23 февраля 2021 г. Отель находится недалеко от центра, так что все интересовавшие нас места для нас оказалось в пешей доступности. При этом здание отеля расположено не на самой улице, а за зелёным сквером, поэтому никакого шума. Недалеко жд станция 203 км, удобно для тех, кто решит добираться на электричке. При этом железную дорогу тоже не было слышно. Номер выбрали двухместный улучшенный, он оказался очень просторным, полностью оснащённым всем необходимым, фен, халат, тапочки, четыре полотенца, набор для умывания, чайная станция, телевизор с большим выбором каналов. Большая ванная комната с ванной, что меня особенно порадовало! Февраль в 2021 выдался очень морозным, на улице было -11, а ночью все -20! При этом в номере было даже жарковато, открывали окошки. Кстати сказать, окна с ограничителями, для зимы это удобно, ничего не откроется внезапно от порыва ветра. Три лифта, есть лифт со стеклянной стеной, можно смотреть на парк, поднимаясь на свой этаж. При отеле ресторан, в котором вкусно пообедали, и бесплатные завтраки шведский стол, выбор от творога и каш, до омлета и тушеных овощей, выпечка и фрукты, все свежее. В общем пребыванием остались довольны, думаю, что воспользуемся гостеприимством Форума ещё раз.

Ездили по Есенинским местам и остановились в этом отеле, расположен рядом с историческим центром. Номера не большие, из минусов слышимость, в номере есть тапочки и халат, чайник и набор чай кофе, на завтрак есть все необходимое. Остались довольны

Отель замечательный. В номере есть холодильник, чайник. Чисто. Есть кондиционер. Халат, тапочки, туалетные принадлежности. Завтраки хорошие, были и каши, и йогурты и для любителей плотно поесть- сосиски, котлеты, мясо. Хорошее расположение, рядом остановка, но можно дойти пешком до центра города.

Брали 3-дневный тур по городам России, Рязань была в их числе. Одну ночь провели в этом отеле на 9 этаже. Очень хороший просторный номер, чистый, с прекрасным видом из окна на Рязань. Еда была вкусной. Мы очень довольны!

Номер на 5 этаже. Чисто. Несомненно, сантехнику пора обновлять, занавески и мебель тоже, конечно. Матрас далеко не новый. Завтрак сытный, но не своевременно пополняют шведский стол. В целом крепкое хорошо.

Не было больших ожиданий, но отель удивил просторным читым номером, с хорошим сервисом. Большая ванная, огромная кровать, на фото при бронировании, казалось, что номер меньше. Оценку снизила только из-за завтрака, т.к. привыкла к более большому разнообразию, но голодными не уйдёте и для Рязани, я думаю, это хороший уровень. Спортивный зал оказался совсем простым и маленьким , поэтому не стали им пользоваться. Спа нужно бронировать заранее, но цены там очень приятные, в следующий раз, надеюсь, опробуем. Есть парковка на территории отеля. Ресторан "КАМИН" при отеле не очень впечатлил, цены, как в Москве, а вот блюда нужно доработать.

Мы останавливаемся в Форуме уже 5-7 раз точно, но в базе нас почему-то не нашли, про комплименты постоянным гостям и подавно молчу. Печально. Более того, уверяли, что номер с двуспальной кроватью, поднимаемся - он Twin. Спускаемся, говорим администратору, получаем ответ: "Такого не может быть". Прекрасно, что и говорить. Очень долго девушка выясняла, не обманываем ли мы ее (а смысл???). Еще и ключи в 11:20 в день отъезда заблокировали. Опять же долго выясняли, что и как. Все ооооочень долго. Но дальше началось самое ужасное: 24.07 в 02:45 ночи нас разбудил грохот и шум работающего мусоровоза. Продолжался этот дикий шум порядка 15 минут. Мы воздухоплаватели: у нас и так подъем в 03:30 утра, сон в дефиците и крайне важен. В итоге никто больше не уснул. Весь день разбитые. Кто придумал проводить шумные работы ночью?.. И удручило качество завтраков - раньше были прекрасные завтраки: качественно приготовленные блюда, в меру разнообразные, всего всегда было в достатке. В этом году просто отвратительная сервировка внешне: вся еда свалена-брошена кое-как на тарелки, хлеб самый дешевый откровенно заветренный и не свежий, порезан на отвали (то 1 см кусок, то ломоть 3 см), запеканка кончилась - ждите (за 20 минут так и не принесли), сосиски - та же история, что и с запеканкой. Омлет почему-то серый (не стали есть, опасаясь отравления), на второй день банально вареных яиц даже не было. Самое дешевое деревянное курабье, химозные капкейки и опять же твердые несвежие круассаны. Разочарование по всем пунктам. Желание возвращаться пропало.

Останавливались в отеле на больших мартовских выходных. В отеле было очень много гостей, но на завтрак нам всего хватило) Очень чуткий и вежливый персонал: подсказали где и что можно в городе посмотреть, куда обязательно стоит сходить, а что лучше вычеркнуть из культурной программы.

Из минусов: 1. Слабая работа слыжбы рразмещения. Отдыхали на майские праздники, в составе экскурсионного тура. Заранее предупреждали службу размещения отеля о том, что необходимо при заселении предусмотреть размещение на одном этаже, рядом в 2 двухместных номера, т.к. с нами в поездке были несовершеннолетние дети. При заселении оказалось, что данная просьба не учтена, более того, номера дали на разных этажах. В ответ на претензию Администратору пришлось в срочном порядке искать замену номеров, в итоге нас разместили на одном этаже, номера далеко друг от друга. Принимая во внимание, что вся наша экскурсионная группа была размещена на этом этаже, со стороны администрации можно было бы заранее решить данный вопрос и дать номера рядом с друг другом, тем более списки отдыхающих были представлены заранее. 2. Неудовлетворительная работа лифтов. Из трех - работал один (вместимость 4 чел.), самый большой по вместимости лифт был сломан, в третьем периодически кто-то застревал. На 11 этаж не набегаешься. Из плюсов: хороший завтрак, чистые и укомплектованные всем необходимым номера.

Вероятно на базе позднего советского формата, здание тем не менее организовано удобно: . 3 лифта . 24/7 ресторан . Просторные проходы . Значимого размера лобби Кроме этого: . Наличие парковки . Прочих услуг отеля (СПА/спорт/бани/бильярд) Мы брали номер «Бизнес» - никаких минусов кроме некоторых сложностей с канализацией не обнаружено. Как вишенка на торте - очень хороший континентальный завтрак. Можно рекомендовать всем транзитным гостям.

Останавливался в отеле несколько раз, крайний был на новогодние каникулы. Соотношение цена / качество - идеальный вариант (снимали Бизнес сюит). Из реальных плюсов: 1). Отзывчивый персонал (ресепшен и уборка); 2). Цена; 3). Размещение отеля; 4). Спа процедуры. Из минусов могу оставить лишь: 1). «Старый» ремонт, можно бы и обновить немного (не критично); 2). Ресторан «Камин». На начало 2023 года - не подключён к системе UDS, хотя при этом в номерах присутствует «брошюрка» с выгодой и тд., сам по себе ресторан не шибко большой и хотелось бы чуть больше выбора блюд.

Так получилось, что за время пребывания в Рязани мы пожили в двух отелях Форум и Амакс. Оба четыре звёзды, оба комфортные и доброжелательные к проживающим, но по домашнему тёплое мне было в Форуме. Великолепное, стильное и продуманное новогоднее оформление, уютный номер, вкусные завтраки, внимательный персонал оставили самые приятные воспоминания. Переехали в Амакс только из-за подземного паркинга, на улице были сильные морозы до -25, а на стоянке Форума не хватало мест, бегать куда-то и разогревать машину не хотелось. Но при этом остались очень признательны команде отеля Форум. Понравилось!

Были 23-24 февраля 2023 года. Номер комфорт. Приезжали семьей с собакой. Уютный отель, вкусная кухня в ресторане. Чисто, всё есть для посетителей: и зубные щётки, и халаты и тапочки и пр. Тихо, тепло и гостеприимный персонал. Можно с собакой! Свой паркинг, рядом парк. В номере есть чайник, кофе, чай, холодильник и пр. Единственное, что была проблема с напряжением горячей воды, которая, кстати, горячая как кипяток :)) ооочееень понравилось! Приеду летом и только в этот отель. Спасибо!

Приезжали гостить в октябре 2022 года. Вроде все прилично,номера чистые, все устраивало. Но, заглядывайте во все щели при заселении,иначе вас обвинят в порче имущества даже если это не ваша вина. У нас в номере оказались прожжённый тюль,(мы не курим,от слова совсем) и нас заставили за них платить. При чем, обнаружили не мы а уборщица на 2 день нашего пребывания,когда нас не было в номере. По телефону когда мне звонили с ресепшн,я даже не поняла в чем проблема. Мы приехали, нас в номер не пускают(ключи заблокированы,хотя наши все вещи естественно там), и сразу суют акт о порче имущества. Как нам потом объяснили(начальник охраны),если вы в первые 15 мин после заселения не сообщили о проблеме в номере,то вина ложится на вас. Если честно даже не возникло мысли заглянуть за плотно зашторенные занавески,потому что приехали рано и сразу легли спать. И там маленькая дырочка от сигареты,наверное и не нашла бы если специально не искать.Так же,комичность ситуации придало то,что нас убеждали что занавески (тюль) новые,им нет ещё и 2х месяцев поэтому и цену с нас требовали за них не маленькую. Из принципа осмотрела все занавески потом и они не создали впечатление новых, серые,такие бывают когда как раз долго не стирали..В общем разочарование от отеля,деньги они конечно получили,но клиентов точно потеряли. Недосмотры горничных за выехавшими клиентами,бросают на новых постояльцев.

Прекрасный отель,в номере есть всё необходимое.Кровати удобные.Персонал отеля не навязчив.Уборка в номере хорошая с полной заменой полотенец и принадлежностей для душа.Завтрак средний,голодными не останетесь,кофе-машины-это плюс.Очень понравился ресторан(подача блюд на шикарной посуде -я обожаю этот акцент).Все блюда вкусные ,сервис отличный.Был и недостаток отеля-на сайте ничего не указано о скидке для теннисистов,(мы лично, знали и забронировали )и персонал отеля,зная об этом,умалчивает информацию.Парковка отеля ,на мой взгляд мала для такого объема номеров.(Калея из льда не давала возможности припарковаться и разъехаться машинам).В остальном ,отель рекомендую.