Санаторий Кстово (Кстово) 4*

Выбрали место случайно, так как планировали участвовать в Деминском марафоне. Марафон отменили, а мы решили задержаться, раз приехали. В гостинице есть только номера Стандарт, номера большие, довольно приятные. Уборка оставляет желать лучшего - если не ругаться и не просить заправлять кровать/мыть чашки и хорошо пылесосить - будут только мусор выносить. Разочаровала еда (включена в санаторный пакет) - хоть и довольно разнообразная, но абсолютно советско-майонезного типа. При санатории есть медицинский центр и спа. При определенной "советскости" организации центр неплохой - с грязелечебницей и массажными ванными. Стоимость услуг абсолютно приемлемая. Очень порадовал СПА - приятное и недорогое место с неплохими специалистами. Кстати, деньги, входящие в путевку "на лечение" можно тратить в спа, врачи об этом умалчивают. Несомненными плюсом места является бассейн, в путевку входит час бассейна каждый день. Чистый, с минеральной водой и джакуззи. По выходным и по вечерам, правда, это место притяжение всех жителей Рыбинска - лучше ходить до обеда.

Останавливался в этой гостинице (санаторий работает и как гостиница) во время командировки в Рыбинск. Хорошее место, единственно необходимо иметь автомобиль, так будет удобнее добраться, хотя есть вариант и такси. Санаторий имеет хороший парк и есть возможность прогуляться вечером, тихо и приятно. У санатория очень развитая инфраструктура (например бассейн), но к сожалению в командировке нет времени воспользоваться этой инфраструктурой. Есть хороший ресторан. Номер был удобный и чистый. Поэтому, если вас не пугает удаление от города, то я рекомендую вам там остановиться.

Хорошее место для тех, кто хочет примерить на себя ностальгическую роль представителя советской партийной номенклатуры. Если не знать название, то машинально хочется назвать это место "санаторий ЦК". Здесь тихо, спокойно и ...солидно. Как в добрые старые советские времена. Гуляй себе по дорожкам парка, любуйся природой из беседок, слушай, как журчит речушка в овраге, питайся здоровой и калорийной пищей - в общем, все условия для тех, кто любит спокойный отдых и кто редко бывает на природе. Из плюсов - весьма умеренные цены для такого красивого уютного места. Из минусов - сервис среднего уровня, также подпадающий под понятие "советский".

В этом доме отдыха меня поселили вместо гостиницы, когда ездил в командировку в Рыбинск, т.к. от города располагается не далеко. Расположен в лесу, на берегу реки. Территория не очень большая. По соседству располагаются частные владения. Номера просторные, с недавно сделанным ремонтом. В номере есть все необходимое. Дом отдыха предлагает различные процедуры, есть бассейн и теннисный корт. Хорошо подходит для семейного отдыха.

Санаторий стоит в красивейшем месте, лес, речка. Зимой лыжи, каток, горка. Работает прокат. На территории есть ресторан, тир. В жилом здании санатория бар, бильярд, пинг-понг, зимний сад. Довольно большой бассейн с минеральной водой. Персонал дружелюбный. Двухместный номер просторный, даже больше, чем ожидали. Есть одно но, кровати маловаты, причем во всех отношениях. Я то ещё как-то помещалась, а вот подруга моя (1 метр 85). Ей пришлось нелегко. Мало того, что кровати коротковаты, они ещё и узкие. Поэтому лучше брать номер с двухспальной кроватью, наверное.Питание очень понравилось. Завтрак - шведский стол. Яичница, омлет, творожная запеканка, колбаса вареная, сосиски, каша, сыр, масло, варено-копченая колбаса на бутерброды, хлопья, йогурт, фруктовый салат, кофе, чай или шоколад. Обед так же отличался разнообразием, но перечислять не буду. Скажу только одно - первое на обед аж в трёх вариантах. На обед и ужин обязательно по фрукту - яблоко, груша, киви, мандарин или апельсин. Если вы не пришли на полдник, то он вас будет ждать за ужином. Кефир, булочка или пачка печения (в зависимости, что вы заказали накануне). Теперь о лечении. На массаж пошли к Мариане. Так как я массаж никогда в своей жизни не делала, то и не представляла что это. Так получилось, что пришлось перейти к другой массажистке. Юля, конечно, по сравнению с предыдущей массажисткой небо и земля. Ах, вот оказывается что такое массаж, поняла я когда мне его сделала Юля. Ну, вообщем персонал относится к своим обязанностям ответственно (просто как потом выяснилось Мариана оказалась совместителем). В итоге мне всё очень понравилось. Спасибо всем труженикам этого санатория.

Был в командировке в январе 2015. Санаторий оставил очень хорошие впечатления - просторные номера, хороший вид из номера, нормальные завтраки, улыбчивый персонал на рецепшене (кроме горничных, ленились хорошо убираться), мебель в хорошем состоянии, есть неплохой бассейн, бар, дискотека.... Расположен в лесу, за городом - что не очень удобно для командировочных....

Если оценивать в комплексно то хорошо. Отдельные моменты: при бронировании отеля цена была одна по факту пришлось заплатить больше. В день отъезда попросила сухой паек на завтрак. Дали остатки чая с ужина по всей вероятности, пакетиков 20 (вообще непонятно зачем), апельсин и две шоколадки. Ни воды, ни каких бутербродов, ни чего что могло бы походить на сухой паек, стоимость завтрака примерно 200 рублей. После возвращения "сухого пайка" на ресепшен и мне это ни как не компенсировали, ни деньгами, не предложили заменить....В номере было мягко говоря прохладно, на улице было примерно -3, в комнате 16-18. Попросила обогреватель. Принесли один - не работает, принесли второй - шумит и воняет. На ночь все равно приходилось отключать, т.к. спать было невозможно. Из плюсов можно сказать что есть бассейн большой, предлагаются спа услуги, единственное нужно заранее-заранее записываться, заканчивают работать рано.

Приезжали с подругой на спа выходные. Санаторий очень понравился. Номер стандарт большой. 2 кровати с тумбочками, стол, 2 кресла,холодильник, шкаф, телевизор, сервант с посудой. Из номера большая лоджия. Санузел на 4. Полотенца на 3. Персонал очень доброжелательный. 4х разовое питание без излишеств, но вкусное. Завтрак: яичница или омлет, макароны, сосиски, творожная запеканка, каша, сыр, йогурт, мед, орехи,фрукты, молоко, хлопья. Обед: салат, 3 вида супов, рис с мясом,рыба или курица. Полдник: пончики или сладости с кефиром) Ужин: салат и горячее. Перед едой за 30 мин стоит минеральная вода. Есть кафе и ресторан на территории, но мы там не были. В конце ноября отдыхающих/оздоравливающихся очень мало. Все неспешно гуляют по красивой территории. Про медицинские услуги ничего сказать не могу, мы ими не пользовались. Посещали бассейн и спа центр. Спа центр очень понравился, особенно струн терапия: массаж горячими камнями. Рекомендую!!! Бассейн с минеральной водой, есть гидромассаж. 3 вида сауны: Финская, Русская и Римская(хамам). Есть маленькая горка для детей до 14 лет. Душ в бассейне на 4-. Из развлечений на территории есть каток, сноутюбинговая дорога, спортивный зал, детская площадка, беседки открытые и закрытые. Говорят, что на территории живут белки и могут прийти лисы,но мы не видели. Итог: Если вы едете за спокойным отдыхом, то вам сюда! Обязательно вернусь туда с семьёй!

Санаторий расположен в реально очень живописном месте. Немного мешают восприятию штрихи советской ляп-архитектуры...например среди сосен вдруг возникает труба из которой идет дымок, вдруг среди искрящегося снега мелькнет сарайного типа строение. Но в целом, есть где погулять и в морозные дни там очень красиво.Хорошие номера. Хорошая шумоизоляция. Питание - без вопросов, хотя и напоминает немного о временах советского туризма стилем подачи. Жемчужина этого комплекса - бассейн с минеральной водой. Пока в России я лучше не встречал. Маленький бассейн, удобный и очень приятный - без запахов и без "красных глаз" после него. В санатории есть все возможные процедуры, массаж...Короче это стато импортозамещением для нас, так как в Чехию, в санаторий ехать...как то очень накладно в настоящее время. Вот и решили попробовать своё, отечественное. Детям там было очень хорошо: дед мороз, катание на собаках, детская комната... Резюме: не очень дёшево, но нормально. Жить можно. Купаться тем более.

санаторий расположен в хвойном лесу, где зимой можно прекрасно покататься на лыжах, ватрушках с горок, пожарить шашлыки на открытом воздухе. много отдыхающих, приехавших просто на день. есть кафе. место живописное. часто приезжаем сюда.

Очень хорошо в выходные приехать и погулять тут с детьми. Работает бассейн, горки с "ватрушками", есть, где вкусно покушать. Работает прокат спортивного оборудования, каток, прокат снегоходов, а летом детских электромобилей. Приезжайте - вам понравится.

Реальный совок, назад в 90е. В номере две кровати и две тумбы. Как в общаге. Из туалетных принадлежностей только полотенца и мыло, больше ничего. А цена на номер как 4 звезды в Париже. Ресторан совковой кухни, с музыкой с бандитских сходил 90х, которая орёт на всю территорию до позднего вечера. Короче - Тагил!!!

Я ездила очень очень давно (лет 6 назад) с бабушкой и двоюродным братом и его бабушкой. Поэтому пишу только то что помню. Мы брали два номера. Наш с бабушкой, вроде был нормальный. Всё чистенько, аккуратненько. Были две нормальных кровати, у каждой тумбочка с лампой. Телек конечно был. И ещё был чайник. На сколько я помню ванная была нормальная. Правда ковёр грязный. Про еду сказать ничего не могу, поскольку мне было пять лет и я почти ничего не ела... На территории было хорошее прохладное кафе где мы ели мороженое. Был прокат велосипедов, уж не помню платный или нет. Ещё была река Черёмуха. Воспоминания о том как мы ходили на эту речку купаться я никогда ни забуду! В одном месте река была очень узенькой и сейчас я перешла бы её в том месте легко. А в на другой пляж этой реки добираться было посложнее. Насколько я помню по каким то камишкам надо была прыгать. Но там было так красиво. Это что то. В этом санатории мы ходили на разные процедуры. Мы были на массаже. Очень приятная расслабляющая процедура. Мне понравилась. Ещё я сходила там на какой-то фитнесс. В общем впечатления были хорошие.

Вынуждены были взять этот отель, потому что нужно было три номера, а в округе таких не оказалось. 1. Интернет в номере работал слабо. В одной части комнаты работал, в другой нет. 2. В последние два дня пребывания отключили горячую воду. 3. В номере нет письменного стола. Работать за компьютером приходилось на подоконнике. 4. Оплата была только наличными.

К сожалению, ничего не могу сказать о номерах в гостинице, потому что живу недалеко и каждый день могу возвращаться домой. Но вот уже больше года два раза в неделю езжу сюда плавать в бассейне и очень довольна обслуживанием. Бассейн чистый, удобный, добавка минеральной воды очень полезна для кожи и создаёт ощущение моря и пляжа. Тепло и комфортно, есть гидромассаж и холодная купель для любителей. А ещё мне нравится чудесный парк, где можно погулять или покататься на велосипеде или на лыжах.

Посетили санаторий первый раз в 2013г,2014г,повторили,и вот сейчас ноябрь2016,обслуживание отличное,номера просторные,чистые,удобные,есть все необходимое для проживания,меню разнообразное,всегда все свежее и очень вкусное,каждый день фрукты,лечение очень эффективное,а бассейн вообще сказка,обслуживающий персонал приветлив и внимателен в любое время суток,кстово жди ,мы едем!!!

Приехали за 400км ради бассейна.В результате 680рублей за 1взр и 1ребенка за 1час.Но при этом сауна не работает,водоток не работает,гидромассаж сломан.Но на выходе четко отслеживают,1мин. сверх-12рублей.Часы из раздевалки убрали,как хочешь так и засекай время.Такая природа и такая мелочность и не желание делать свою работу.

Я была здесь дважды, и каждый раз приезжала полуживая, а уезжала веселая и здоровая. Есть там прекрасный врач Елена Львовна, которая спасает людей от страшных болей в позвоночнике и коленях. Если прибавить сюда массаж, водные процедуры, пятиразовое питание, свежий воздух, то вполне сносно выходит. Лучше приезжать в не сезон, когда нет свадеб и противных детей в апреле или октябре. Хотя я так уставала от процедур, что мне было абсолютно все равно, кто там кричит под окнами. Кому-то еда не нравится. А мне нравилось, было сытно и вкусно, как в советском хорошем пионерлагере.

Останавливался здесь на ночь, не процедур ради, а переночевать чтобы. Интерьеры напоминают типичные советские санатории (в моём представлении) с поправкой на то, что сейчас идёт 2017 год. При этом в номерах и везде чисто и достаточно ухожено. Завтраки сытные, но невкусные, еда в ресторанах при санатории (брал солянку и оливье) — посредственная. В общем, на ночь остановиться можно, но больше я бы не стал.

Здесь расположены санаторий, спа-центр, места для прогулок, кафе, столовая, бассейн. Сама территория не велика, но активно провести время с семьёй возможно. В центре можно воспользоваться дополнительными услугами, помимо спа - процедур и санаторных предложений. Работает прокат спортивного инвентаря, в зимнее время возможно покататься на лыжах по проложенной лыжне и ватрушках с высокой горки, есть подъёмник, возможно покататься на снегоходах или за снегоходом, работает каток. На территории есть кафе, где готовят неплохо, цены средние, но ждать приходится долго. Есть бассейн, но мы там не были. В центре были уже несколько раз с семьёй, нам там понравилось.

1) не принимают карты к оплате за номер (мы едва наскребли столько наличности), 2) на ресепшн необходимо от руки заполнять огромную форму со всеми паспортными данными, даже на ребенка по свидетельству о рождении (слава богу, в телефоне было фото - иначе не заселили бы), тогда как во всех местах, где мне приходилось бывать, это делает либо ресепшн, либо просто снимают копию паспорта 3) первый раз в жизни нас попросили доплатит за 4х летнего ребенка, который не требует отдельной кровати. доплата - как за взрослого 4) в номерах из кранов и унитаза текла черная вода, на ресепшн скзали, что можем конечно вас переелить, но ничего не гарантируем 5) цена за номер высокая, но не включает звтрак (350 р.чел), который длится всего один час - с 9 до 10, то есть на него не очен просто успеть. шведский стол не пополняют - каждое блюдо надо просить тетю принести с кухни. 6) бассейн тоже за отдельные деньги, еще и работает с перерывом на обед, надо подстраиаться под расписание - при этом необходмо сначала сходить и получить мед справку (тоже за отдельные деньги) 7) в 9.30 вечера в кафе на территории и в ресторане в наличии была толко пицца ассорти и пирожки с грибами (которые на деле оказались обжаренными пельменями), из напитков - вода и пиво 8) каждое утро нас будили в 9 утра исполинским стуками в дверь - это горничная рвалась убирать номер. когда мы говорили, что спим и просили зайти попозже, уходила навсегда и больше не возвращалась. 9) номер просторый, но ванна со старенькой полиэтиленовой шторкой с разводами ржавчины, что за 5 тыщ. руб.ночь по моему не айс. Советская тяжелая подушка, твердый матрас, пустой бетонный балкон в номере - даже стульчик зажались поставить. 10) арендовали беседку с мангалом до 23 (недорого - 1500 р. за 2 часа) - продлить на полчасика не дали, просто вырубили нам свет и попросили освободить территорию.

Хочу сразу сказать, все что мне понравилось в Кстово - это воздух, природа. И, к сожалению, больше ни чего. 1. Номера удобные, чистые, с балконом...за номера и уборку ставлю 2. Есть там на ресепшене кафе "Дирижабль", дак из всего меню, вечером, смог поесть только пельмени. Кофе только чёрный, т.к. ни молока ни сливок в кафе не оказалось. На утро, на завтрак не пошёл: 300-400₽ за кашу и яичницу считаю дорого. Дождался пока откроется Дирижабль, но вот опять беда: молока нет, супа нет, ни чего нет. Пришлось позавтракать блинчиками. И это мне ещё повезло, я успел. Коллега заказала после меня покушать, прождала 30минут, и ей просто положили деньги на стол и сказали что по техническим причинам кухня больше не работает. 3. Официанты все с грустными лицами(( 4. В другом кафе под названием Русский струг тоже все печально, ни выпить ни покушать толком. Даже с рюмками были проблемы. Итого: место для тихого и спокойного отдыха. Еду лучше привезти с собой, чтобы хоть что то покушать. Молодым компаниям отдых в Кстово не посоветовал бы.

Мы с женой жители Рыбинска, вот уже 5 лет регулярно по выходным ездим в бассейн. Все нравилось , но , до сегодняшнего дня. В бассейне , около самой чаши, постоянно должен находится работник осуществляющий надзор за купающимися во избежание несчастных случаев . Но , эти работники не совсем добросовестные и часто просто уходят со своего поста . Так было и сегодня. На одной из дорожек группа из 5 человек , включая молодых людей и их родственников, просто перегородила дорожку для плавания . Они висли на разделительной веревке с поплавками, на бортиках , плавали поперек и наискось, Людей было много, а дорожек всего две . На мое замечание, получил порцию грубости. Мое не удовольствие выраженное на стойке администратора , так же не возымело никакого действия. Надзирающего за безопасностью плавающих не было 30 минут. В бассейне существуют правила поведения, есть ответственные работники но нет ответственности у администрации.

Приехали мы с Москвы. Сняли квартиру в городе, ездили на массаж и лечения , бассейн в это Кстово. Ужасный персонал никто ничего толком не знает, как будто все с луны свалились и особенно охранники, на автомобиле нельзя было заезжать. Все грубые!!! Больше нет желания ехать в этот зверинец!!!! Ничего там хорошего нет!!!

Плюсы: расположение, бассейн, СПА, вкусная еда, охраняемая парковка, приветливый персонал. Минусы:отсутствие фена в номерах. Очень понравилось расположение санатория.Номер просторный, убирали хорошо, красивый вид на лес. До центра города минут 10 или даже меньше на машине.

Очень красивая природа! Это большой плюс -Но не ухоженная территория... газоны местами не кошенные. Понравился бассейн с гидромассажный и минеральной водой. -Но дорожки узкие и слишком большая зона для детей. -В спа широкий спектр услуг. Но косметика производства СПб, по-домашнему))) -В номере все просто, но чисто. -После напоминания о третьей кровати нам прикатили раскладушку и положили стопку белья. Сервис такой. -При заселении заполнили анкеты как в английское посольство. Есть бар в лобби. - Но кофе не вкусный, молока или сливок нет. —- Самый большой минус питанию. Как можно испортить макароны и гречу? Запеканка на завтрак из ... манки что-ли, есть не возможно. Из тех же продуктов можно приготовить диетическую, но вкусную пищу.

Мы отдыхали там всей семьей - два взрослых и ребенок 1,4 года. Отдых в марте 2018 года. Брали путевки с лечением. В целом все понравилось. Мы не привередливые. Был просторный номер, посуда и чайник был в номере. Кровать конечно не очень удобная была, подушку нам одну поменяли без проблем. Отличная уборка в номерах. Персонал приветливый и на ресепшене и в зоне лечения. Есть детская комната, есть воспитатель для деток. Почти каждый вечер были мероприятия. Завтрак - шведский стол, обед и ужин - по меню, выбор отличный. Может быть индивидуальное меню (диетическое). По территории мало гуляли, т.к. заняты были на лечении и с ребенком. Очень классный соленый бассейн.

Ездили на неделю с семьёй, три взрослых и ребёнок 1 год. Выбрали этот санаторий, пч знали, что тут хорошие процедуры и бассейн с минеральной водой, собственно, ради него сюда и едут, очень полезная вещь. Скажу сразу, при всех недостатках отдых понравился, хорошо провели время и укрепили иммунитет)))) итак, • главные достоинства санатория: бассейн, большое количество процедур по вполне достойным ценам, медперсонал и чистые номера. • Главные достоинства места: шикарная природа, вид с балкона на хвойный лес, свежий воздух и хвойный аромат, заметный даже в номере. • о медцентре Посещали ванны, соленую комнату, ингаляции, разные процедуры на укрепление позвоночника. На массаж не попали, запись надолго вперёд. Вообще в плане медицины тут все идеально: современное оборудование, очень чисто, приветливые сотрудники, находиться очень и очень приятно, все без исключения вам рады и это искренне. • бассейн Большой, есть две чаши с минеральной горячей водой, лягушатник, гидромассаж, две дорожки и одна для тех, кто не умеет плавать и с детьми. • номер Номера чистые, горничные молодцы, стараются, доброжелательные. Если видят проблему сами Ее решают не ждут пока вы их об этом попросите. Стандартный номер большой, просторная ванная комната, сантехника не новая, но все работает, правда с краном ванной пришлось повозиться, чтобы настроить воду, либо бежит холодная, либо кипяток. Во всех номерах большие балконы, из минусов: нет мебели на них, вид шикарный и хочется там сидеть, отдыхать, дышать. Приходилось выносить стулья из номера для этого. Самый главный недостаток номера: жесткая, неудобная кровать и перьевые жидкие подушки. Абсолютно не гостиничного уровня матрас и подушки, спать было некомфортно, думаю, вот на это руководству точно стоит обратить внимание, уровень гостиниц в России уже давно поменялся, тут же конкретный совок. Так что если едите на машине, прихватите с собой. • В номере есть чайник, посуда, старенький тв, wifi, кулер на этаже. По запросу предоставили детскую кроватку. • в номере нет: геля и шампуня, тапок, зубного набора, халатов даже в аренду. За 5 0000 с лишним в сутки уж можно было положить копеечные тапочки и принадлежности. В целом номер понравился, в синих тонах, даже шторка и коврик в ванной синие. Все чистое. • питание 4х-разовое. Увы, не очень вкусно. Повару и руководству стоит задуматься над улучшением качества блюд. Завтраки хорошие, основные блюда заказываете заранее по меню. Гарниры пресные,без соуса, приходилось брать сметану, чтобы было не так сухо. сами блюда чисто столовские. Понимаю, что при всей стоимости проживания большая часть денег - это еда, процедуры оплачиваются отдельно, то с едой надо что-то делать, если уж на сам гостиничный сервис особо не тратятся. Практически 70% посетителей санатория приходят есть минута в минуту, так что на завтрак лучше не опаздывать )))))))) выпечка вкусная, кстати. • Ресепшн Одно пожелание - быть поприветливее и более профессиональнее, о многом что нужно было сказать им, приходилось спрашивать самостоятельно. О поломках в номере инфо.не передавали, исправляли ситуацию горничные. Да, и к чему эти анкеты при заселении, снимайте копию с паспорта, ну заполнять сидеть их очень неудобно. В общем и целом оценка "хорошо", очень надеюсь, что мнения гостей учитываются, несмотря на то что и при наличии минусов тут битком. Становитесь лучше!

Плюсы: - шикарная природа, вокруг сосны, ели, речка, живописные виды. - хорошие детские площадки - очень приветливый медперсонал - много разных процедур и бассейн с минеральной водой - в номере есть чайник, кулер на этаже, предоставляют детскую кровать, но доплата даже за грудника 350 рублей. - номера с балконами, красивый вид. - на территории есть очень дешевое и вкусное кафе, также есть кафе Дирижабаль в самом санатории. - чистые большие номера, доброжелательные горничные. - милые девочки в столовой, всегда готовы помочь. - есть бани, но работают после 17 часов, когда бассейн за доп.плату. Минусы: - не очень интересное меню, готовят на троечку, но в целом если не придираться нормально - ужасные мастрас и подушки, выспаться невозможно. Если вы санаторий, то для отдыха должны быть все условия, тем более что проживание не из дешевых. - нет тапочек в номере, даже за доп.плату, про халат молчу. В ванной кусок мыла и все. Шампунь, зубной набор и гель для душа можно купить на ресепшн, что очень удивило. Блин, ну не в СССР же уже, к вам едут отдыхать!!!! Уж даже в хостелах такие мелочи предусмотрены и включены в стоимость номера. - фен за деньги >_< в номере его нет. По сути тройка только из-за не очень высокого сервиса и еды. Процедуры и бассейн рулят.

Посетили санаторий в декабре 2018. Цены не сильно отличаются от других санаториев. Еда мне понравилось, шведский стол. Все выбираешь сам. Блюд много. По питанию единственный минус- это полдник. Пирожков никогда не хватало. Перестали ходить. Есть хорошая горка, каток. Самый большой плюс -это бассейн. Очень удобный и для взрослых и детей. Персонал хороший, проблем не испытывали, убирают помещения всегда своевременно. Теперь к но. Огромное НО- это корпоративы. В те дни, когда проходят корпоративы, отдыхающим запрещено ходить на прием пищи в столовую. Всех сгоняют в два небольших зала, один из которых полухолодный. В это время помещение столовой, где обычно все едят, не занято. В итоге получается, что огромное количество отдыхающих либо стоят и ждут, когда поедят первые, либо делают по 2-3 попытки сходить покушать. Если идёшь на третью попытку, выбора еды уже нет. Берешь, что осталось. Лично мне не нравилось, что оставалось. Так же в эти дни идёт постоянное шатание корпоративщиков по территории и санаторию. Везде курят, матерятся, орут. Очень сильно бомбит музыка. Самым неприятным сюрпризом от корпоративных - это ночной салют. Его обычно запускают, когда весь санаторий спит в 23:00. Думаю, сами представите нашу реакцию, когда я и мои маленькие дети спали, а в 11 вечера у нас под окнами начало все взрываться. На мои просьбы отменить или перенести на другое время салюты получал ответы, что 23:00 мы имеем право. На мое замечание, что я тоже заплатил деньги за отдых в санатории, а не в кабаке, и имею право на отдых, реакции не последовало. За неделю отдыха прошло 3 корпоратива в санатории. Все это очень неприятно. И испортило все впечатления от отдыха. Больше не поеду

Была цель: на 2 недели исчезнуть и заняться собой) получилось (!) Великолепная парковая территория с вековыми (а может и двух-вековыми) деревьями и за территрией красота - речка, лес, утки на зиму не улетают (их тут подкармливают) Бассейн - для отдыха, выше всяких похвал! Теплая (27-29) минеральная вода без запаха хлора. Есть дорожки для упорядоченного плавания, есть место для плескания детей и маленькое пространство для совсем карапузиков. Постоянно работают прямо у бортиков бассейна гидро-массажные элементы на разных уровнях - надводные, подводные и т.п. Есть 3 отдельных купели: 2 джакузи с более горячей водой чем в бассейне и одна холодная (10 гр.) с водоворотом, который не очень-то и замечаешь ,т.к.приходится быстренько "выпрыгивать". И это каждый день, т.к. входит в стоимость проживания. И ещё дополнительно можно за доп. плату с банями в вечернее время, что и сделала пару раз) Чем можно заниматься, когда занимаешься собой: 1. ЛФК - чудесный тренер, доктор - Роза Тагировна Фролова - разобрала меня по косточкам, потом собрала обратно - я полетела) - но нужно заниматься 2. Она же инструктирует по скандинавской ходьбе - дальше зависит от твоего желания, настроения, цели. Походить есть где и на короткие и на длинные дистанции, палки выдают. 3. Процедуры санатория по назначению врача - лучше брать путевку с базовым пакетом - получается выгодней - всегда есть что подлечить. На первой консультации с доктором можно всё обговорить - как в рамках путевки, так и попросить процедуры с последующей доплатой. Оплата всего на стойке администраторов и за наличные и по банковским картам. Все процедуры описаны на сайте санатория, специаисты так же представлены - можно заранее определиться. 4. СПА-салон. Врач-косметолог Смирнова Ольга Сергеевна - великолепная работа и обхождение, качественная косметика. Жаль, что надо записываться очень заранее - получилась только одна процедура. А вот остальное не посоветую - по-деревенски, небрежно, непрофессиоанльно. Брала спа-программу - только расстроилась. Может мне не повезло, конечно) 5. Отдельный спорткомплекс. Много разного сезонного спорт-инвентаря, лыжи, велосипеды, заливают каток, есть горка для тюбингов с подъемников. Но я была в начале декабря и снега было мало, и, видимо готовились к новогодним праздникам - вобщем ничем не пользовалась. Да, еще есть разные поля и теннисные корты - для теплых сезонов. 6. Шатры, беседки и домики для пикников - на случай если будете с компанией - оч. удобные и всем оборудованные - и на берегу реки и в лесу. Про проживание: Насколько помню, была реконструкция спального корпуса в 2010-х годах - так всё и осталось. Жила на 5 этаже, одна. Просторный номер на 2 окна с балконом по всему номеру - вид великолепный. Не очень понравился дизайн номера, текстиль и качество мебели - оч.всё простенко, без особого вкуса, старенькое, но уже не советское. Стены серые (не повезло - с трещинами в штукатурке во всю стену), текстиль зеленый с циферками, постельное бельё застиранное, бытовое. Из положительного: набор посуды на 2 чел., чайник, холодильник, телевизор был из новых, но показывал как-то с перебоями - что-то с антенной, исправлением я не заморачивалась. В общем нормально, жить можно, хотя могло быть и лучше. Да, и wi-fi везде и постоянно - что большой плюс. И ещё классно было, что в бассейн и на процедуры и в СПА и в столовую и на развлечения можно проходить не выходя на улицу и легко одевшись. Про питание: Во-первых это санаторий. Соответственно питание диетическое.Частично - шведсий стол, частично заказное меню. Постоянное присутствие большого выбора овощей в свежем, вареном, соленом и т.п. виде поражало и можно было делать себе какие угодно салатики. Для заправки сметана в неограниченных количесвтах, майонез, масла и уксусы - на любой вкус. Выпечка вкусная, но на полдник можно было заказывать вместо пирожков и пирожных фркуты. Йогурты, кефиры, морсы, компоты, чай, кофе - без ограничения. А вот с белковой пищей немного сложновато, хотя оч. вкусно и всегда есть выбор: мясо, рыба, птица. В общем повара талантливые в рамках стоимостных ограничений. Вобщем каждый сам себе диетолог) выбирать было из чего. Ну и для желающих на территории есть кафе Струг - там уютно и вкусно, и есть бар - заходила пару раз. Развлечения: мне не хотелось никуда ходить и ни в чем участвовать. Но можно было ездить на экскурсии в соседние города Рыбинск, Тутаев, Углич - всегда во второй половине дня, после процедур. Предлагались выезды в театр, музеи. По вечерам орагнизовывались всякие развлечения как для детей так и для взрослых. Не скучно. Про персонал: отличный персонал от уборщиц до врачей - редко, где бывает, что никто так за все 14 дней и не испортил настроения))) Так что цель моя была достигнута, еслиб была возможность - поставила бы не четыре, а пять с минусом! Приеду ещё)

Отзыв будет подробный, так как я ,читая отзывы , не увидела самую суть. Мы приехали. На неделю , двое взрослых с ребёнком 5 лет и свекровь. Сразу с лечебными программами не определились, думали врач что-то посоветует. . На ресепшен сразу потребовали определиться , но мы попросили отсрочки. Заселили быстро, но дали заполнить кучу бумажек. На документы даже не взглянули и в руках не подержали . Номера были рядышком, одинаковые, но с разным качеством ремонта. Нам жаловаться не пришлось. Все было хорошо. А свекрови достался не очень.Нас конечно это не расстроило. В номере нет фена, берите с собой. Есть чайник и чашки, а вот пакетика с чаем и сахара нет. Так что тоже берите с собой. . . Сразу же пригласили пообедать. Перед столовой стоит минеральная вода в стаканчиках, пей сколько влезет, в столовой нам определили стол, где мы кушали все время пребывания. На обед стояла порционная сельдь в салатниках и компот, и принесли порционное горячее без выбора. Так как выбор по меню будет только свторого дня на третий.на завтраке заполняете анкету и ставите галочки , что бы хотели отведать завтра. нСуп три вида, натертая морковь и свёкла с рубленым пекинским салатом , сметана , майонез , хлеб и масло -это элементы шведского стола. тВсе это повторялось и на ужин , кроме порционных салата и горячего. На полдник дали пирожное с чаем. Завтрак полностью самообслуживание на шведском столе. Каждый день одинаков, менялось одно-два блюда. И на завтрак есть кофе. . Голодными не останетесь, для особо притязательных на тёрритории есть кафе. Я ходила туда за кофе и. Нам из еды всего хватало в столовой. Теперь о самом главном. О медицинских услугах. Вот тут самое главное разочарование. Врачу , мягко говоря , все равно. Просто пальцем в небо тыкала. « ой, может вам это? Нет? Ну вот это возьмите. Уж больно хорошо маркетологи расписывают лечебную программу) а по факту это вообще ничего. Климатотерапия ?!!! Это ежедневные самостоятельные прогулки . ЛФК в бассейне. Это просто самостоятельное плавание ребёнка с родителями. Не, ну вы серьезно?! Мы ещё и заплатили за это ... в последний день тренер по ЛФК все ж появился в бассейне, и я увидела, что эта процедура существует, а не то что нам впарили) Как место для отдыха очень хорошо, поплавать в бассейне, сменить обстановку, но подлечиться -это не сюда. Отдельно сходила на пресотерапию и массаж чашами. Советую. Досуг. Стараются . Но это всего 2 человека. На детской дискотеке не было детских песен. Дети плясали под Аббу и модерн Токинг. Понравилась Детская комната. Там почти весь день клеят, режут, поделки делают. Клоуны приходили с воздушными шарами, театр. А вот взрослым занятся нечем)

тур выходного дня вот это реальный развод написано на сайте три дня две ночи мы заехали в пятницу в12 00 а выгнали нас в воскресенье в12 00 где еще день мне так ине обьяснили вобщем не попадитесь есть места лучше

Хочу поделиться впечатлением от пребывания в феврале месяце данного места. Почитав отзывы решили устроить некий романтик с супругой на одну ночь.При заселении вопросов не возникло, но потом они появились. Номер был конечно не ахти, из 90х. Кровать большая, но спать не удобно, ванная комната разбита, штукатурка отваливается, дверь и вовсе полностью не закрыть. При заселении было озвучено 4х разовое питание. И тут то мы были в шоке. Если вы не пришли к началу, шведской стол не застанете, и то из шведского стола только моркорь тертая, капуста, свекла и кукуруза..... ВСЕ!!!!! Придя на обед у нас был накрыт стол хлеб и салат, суп мы наливали сами, а вот горячее принес официант, в битых тарелках, ужасные макароны и бризоль. Ну думаем ладно, посмотрим что на ужин будет. А на ужин был такой же салат и тушеная картошка.Причем на других столах был другой салат. Спросив почему такая разница получили ответ,что у нас уже другой салат (заменили один ингридиент) и что другой салат нужно было заказать, но нам этого никто не сказал. На полдник было сказано,что будет выпечка и фрукт, и если мы не приходим все остается на ужин, но на ужин остались только 2 пироженки, фруктов не было. В бассейне вода хорошая минеральная, хлоркой не пахнет, но тут тоже интересная ситуация.Мы прежде чем попасть туда должны типо пройти врача, на приеме которого нам предлагали доп услуги,даже не посмотрев состояние кожи, а только спросили.....ноготочки в порядке? Какой дурак скажет,что они не в порядке... Прием врача нуден был только для того,чтобы предложить доп услугу. Все кто едут в этот бассейн со стороны никакие справки не предоставляют.... Вода без хлора, и только анализ может показать,что там происходит. Из всего,что понравилось это горки, это пожалуй единственное. Мое мнение ехать туда отдыхать на много дней - соскучитесь.Санаторий для персионеров. Может конечно процедуры у них и не плохие.Питание оставляет желать лучшего. Прилагаю фото салатов,найди отличия называется обеда и ужина.

Больше всего в центре "Кстово" мне понравилась природа. Красивая ухоженная территория, свежий воздух. Можно увидеть белочек, на речке живут уточки. При заселении меня встретил приветливый персонал, хочу отметить слаженную работу администраторов Светланы и Виталии. Очень понравился бассейн. Питание не впечатлило. Скудно и не вкусно. Такое чувство, что экономят на всём. Всё впечатление от отдыха испортила грубая и невоспитанная женщина, как я позже выяснила, старшая горничная Нина Геннадьевна. Это самодур. Бедные люди, находящиеся под ее руководством. Мне довелось слышать, как она с персоналом общается! Этому человеку вообще нельзя руководить. Хамка, грубиянка. А в остальном персонал хороший. Администратор столовой Татьяна тоже очень любезна, чего не скажешь о администраторе Карине. Досуг тоже хромает. Дискотеки вялые, народу мало, культорганизатор не умеет, к сожалению, зажигать народ. В общем, если хотите отдохнуть от суеты города и вспомнить советские времена, то добро пожаловать в центр "Кстово".

Решились поехать сюда по рекомендации. Очень хорошее место. Вам будет спокойно. Здесь прекрасный персонал , который поможет восстановить здоровье. Вежливые и заботливые. Все от администраторов до горничных и работников столовой готовы помочь. Тепло улыбаются. Есть скромные развлечения. Но главное это теплая атмосфера и прекрасные природные условия. Питание умеренное, всегда большой выбор закусок. Выбор по меню возможен. На территории кафе. Номера убирают регулярно. Белье и полотенца меняют. Всегда идут навстречу просьбам. Бассейн прекрасный. Процедуры разнообразны. Очень понравилось лфк. Малышу было весело в бассейне и с другими детьми. Хорошо отдохнули. Тишина и свежий воздух. Город близко. На такси 10 минут . Есть где погулять. Приедем еще.

Место шикарное.природа.бассейн с минеральной водой.персонал приветливый.но есть и минусы питание ужасное.кухня на всем экономит.задержишься на полсаса и можешь остаться голодным.могут сказать все закончилось.разнообразия нет.куллеры стоят без воды.приходилось спускаться на первый этаж.в бассейне много народу.приходят с улицы платники .даже на утренний сеанс на 8 часов в бассейне как сельдей в бочке.администратор не контролирует количество посетителей.на 6 этаже ремонт в номерах.шум инструмента.даже во время тихого часа .приходилось обращаться к администратору .Отдых на троечку.

Решили с подружкой и нашими маленькими детьми отдохнуть недельку в санатории. Выбирали санаторий с хорошим бассейном. По отзывам этот очень даже подошёл. Номера тёплые, удобные, большие. Фен правда есть не в каждом номере. Куллер с питьевой водой на каждом этаже. В номерах есть всё, что нужно для двоих (чайник, чашки, тарелки, ножи и т.д.). Четырёх разовое питание. Полушведский стол. Каша и супы без ограничений и на выбор минимум три разных вида. Остальное меню заказывается заранее на следующий день. Полдник и ужин слабоваты. Я не наедалась, видимо это связано с каким нибудь санаторно-диетическим питанием. На территории есть недорогое кафе и недалеко продовольственный магазин. Догонялись там. В стоимость путёвки входят медицинские услуги по выбору, на определённую сумму. Мы выбрали светотерапию для повышения иммунитета, галокамеру и массаж. Посещение бассейна бесплатное до 17.00. Бассейн отличный. Только ради него стоит посетить этот санаторий. Кстати что бы его посетить не обязательно выкупать путёвку и проживать там. Покупаться в нём может любой желающий за плату. Бассейн большой с минеральной водой из собственного источника. Вода на вкус минералка минералкой такая же соленая только без газа. Три дорожки. Две глубокие, одна для тех, кто не умеет плавать. И отдельный лягушатник для совсем маленьких детей. Есть небольшая горка, противоток и др. развлечения. Так же имеется одна купальня и две горячие ванны. После 17.00 посещение бассейна платное. Но в это время начинают работать две парилки и хамам, бассейн превращается в СПА. На территории есть спортивный комплекс с фитнес залом, душем. Прокат велосипедов, самокатов, лыж, коньков и других спортивных принадлежностей. Детская площадка, новая. Подпортил немного отдых - неприятный больничный запах в коридорах. В номерах его не было. Обошлась нам неделя отдыха в 19600 рублей. Хотели побывать там ещё раз в марте этого года, но в январе на март все номера уже были забронированы.

Второй раз отдыхали семьёй в Кстово. Первый раз был в январе, понравилось ВСЕ. И на волне зимних впечатлений поехали в начале апреля. Ничего не поменялось с номерным фондом, румсервисом, географическим расположением и услугами СПА. Но, к огромному сожалению, резко упало качество питания - скудно, мало и невкусно. Работники удивляли равнодушием, мотивация на внимательное отношение к клиентам отсутствует во всех категориях персонала, кроме, пожалуй, платных служб: спа-центра и отдела бронирования. Наблюдали, как случайно молодой девушке ошпарили руку горячей едой - никто даже не попытался ей помочь и оказать первую помощь. Крайне унылое впечатление оказывает вся территория санатория - грязь, неубранные ледяные остатки тропинок, отсутствие мест для прогулок, до сих пор не убраны ёлочные украшения перед входом, плиточные дорожки к коттеджам - отдельная песня, такое впечатление, что там не подметали НИКОГДА. Хочется обратить внимание руководства на хозяйственные и кадровые проблемы, существенно снижающие качество оказываемых услуг.

Мы поехали с ребенком на 1 день отдохнуть и отпраздновать окончание школы. При выезде на этаже горничная в коридоре спросила, уезжаем ли мы. И не стала подходить. Сдали ключ. Поехали на машине к посту охраны для выезда, а шлагбаум нам не открывают. Охранник говорит, что нас не выпустит, возвращайтесь, в вашем номере не хватает вешалки. На ресепшене мне сообщают, что горничная обнаружила замену вешалки, идите к ней в номер. Я поднимаюсь, но даже не понимаю про что это. Мы не пользовались гардеробом. Уборщица говорит: 5 вешалок санатория, а эту вы заменили. Верните нашу. Я объясняю, что это ошибка, мы не брали. Она стоит на своем и говорит дословно: Таких как вы мы и ловим постоянно, то вешалки, то полотенца, а в этом номере не первый раз заменяют вешалки. Я пошла на ресепшен писать претензию. На ресепшене продолжили мне выговаривать, что даже когда гости приезжают на хороших машинах (как мы), все равно могут забрать даже вешалку и приходится требовать ее таким образом. У меня была забронирована путевка на август, я ее отменила. Праздник ребенку испорчен, охранник задержал нас на выезде и я потратила 30 мин с ребенком на разрешение этой ситуации. За путевку на день платили 5,4 тыс. Мы больше не приедем.

Не впервые в этом санатории и раньше все устраивало , в этот раз следующие минусы: 1. Платная детская площадка ( бесплатно час в день для отдыхающих только)2. Детская комната не работает понедельник и воскресенье ( отдыхающих что ли нет? Мы как раз и были эти 2 дня) 😡3. Шведский стол : пока ребёнка усадишь, бабушки и дедушки мясные блюда уже уничтожили, осталась капуста да макароны , утром очередь в кофейный аппарат дикая , а почему? Некоторые берут по 3 чашки и потом за столом в термос сливают <на потом> 😳😳😳4. Бассейн откровенно подустал нужен ремонт 5. Если написано, что детская площадка с 10, а сотрудник ее открывающий появляется в 10:30, а на второй день и в это время мы ее не дождались 5. Пьяные выпускники , болтающиеся по территории( в вашем кафе отмечали выпускной) а уж когда свадьба была , до часу ночи слушали вопли (где охрана?)6. Вход в лес перегорожен забором , в лесу вместо выкошенных тропинок-трава в человеческий рост 7. Спуска к речке после лестницы не сделано , повесили табличку купание запрещено и ладно , а может стоит заморочиться , углубить реку и оформить достойный пляж ? Больше не поедем к вам, за такие деньги есть более достойные места 😕

Здравствуйте! Отдыхали с мужем один день , заезд 1 июля, выезд 2го. Хотелось просто сменить обстановку. Безусловно, природа великолепная, место, речка и прочее. В целом, есть большие минусы. Очень напоминает все советские времена и пионерский лагерь. Питание трудно назвать шведским столом. По видимому, администрация не знает, что это такое. Выбор скудный, все холодное и быстро расхватывают. Завтрак с 9 до 10. Если к 9 не приходишь, все разбирают полностью. Обед с 13 до 14. Маленький перерыв, на часик бы попозже. Бассейн хороший, если сравнивать с другими санаториями. Тем не менее, персонал не умеет разговаривать . Что это за команды? Раздевается, маски одеваем, плаваем, выходим по свистку. В 20.30 вы у стойки???? Извините и простите, вы ничего не перепутали? Прошли те времена, это в прошлом веке так напрягали, когда ездили по путёвкам от предприятий. В общем , жалкая попытка соответствовать европейскому уровню. На 4 звёзды не тянет ну никак. Что касается чистоты, то ,безусловно чисто. Ещё бы тут грязь была. Все же вы деньги с людей берете за каждый шаг. Несколько провинциально, не понравилось. Здесь будет хорошо стареньким людям, которые очень рады. Они ничего не видели, привыкли к убожеству, к сожелению. А тут.....Разрешают!!!! Многим оплачивают дети проживание там. Вот! Это правильно. Обитель для старичков и мамочек с малышами.

отвратительное место с хамским персоналом из советского прошлого! ни за что не порекомендую сюда ехать, разве что отправить тещу)) такое чувство что сотрудники отеля вымогатели, которым совершенно не важен ваш отдых, а только ваши деньги!

В санатории я побывал в начале января этого года. Сам я может и не поехал бы, но после перенесенного ковида возникли проблемы с лёгкими, а в этом санатории есть возможность посетить солевую пещеру, которая по рекомендации моего лечащего врача, поспособствует восстановлению функционала дыхательных путей. По части проживания особых проблем не было. Вполне удобный номер с наличием необходимых предметов для проживания. Персонал, что по административной части, что по лечебной, к своим постояльцам относился хорошо. Питание может показалось не столь разнообразным, но кормили вкусно. Солевая пещера понравилась своим благоустройством и чистотой. Так что особо плохого о санатории сказать не могу. В целом остался доволен и отдыхом, и лечением.

Отдыхали с подругой в санатории в сентябре этого года. Приехали впервые, все очень понравилось. Номер чистый просторный очень комфортно, приятный и вежливый персонал, очень вкусная кухня,очень много лечебных процедур, спа центр при санатории огромный бассейн. Отдельно хочется отметить чистую территорию при санатории где можно прогуляться. В целом ставлю пятёрочку за организацию отдыха, но хотелось бы чтобы было больше развлекательных мероприятий в вечернее время особенно для молодёжи. Отдохнули конечно очень здорово! Огромную благодарность хочется выразить руководству и персоналу санатория вы молодцы! Приедем снова)

Отдыхали с двумя детьми. Опишу плюсы и минусы. Плюсы: -безусловно природа и воздух, -детская комната и ее персонал в основном корпусе, -тишина. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: -номера. Пора бы уже хотя бы косметический ремонт делать, в двери была дыра, -плохая уборка номера, -в люксе унитаз как будто с 80-х стоит, -вай Фай отвратительный, -еда, -Кафе дирижабль, торгуют старыми пирожными, -ресторан Струг как всегда ужас, то не работает, то только блинчики предлагают, -и главный минус это БАССЕЙН!!!! Много лет (около 10) езжу сюда и никогда проблем не было, в этот раз у моих детей и друзей раздражение на коже после посещения бассейна!!! Я так его любила и это огромное разочарование!! Прошу руководство отеля ответить на мой отзыв. И ещё, медсёстры в обход кассы берут на процедуры Номерной фонд конечно устарел. В двери дыра.

Сначала было 4 звезды, но в 9 часов утра пришел газонокосильщик, на слова : "у нас дети спят и 75-ти летняя мама" и просьбу не шуметь под окнами, он ответил: "вы будете весь день спать, где мне косить?", во время разговора он не выключал газонокосилку, несмотря на то, что мы были рядом и это противоречит технике безопасности, он всем видом показывал, что не хочет вести диалог, хамил и игнорировал просьбы, позже, когда на улицу вышел ребенок и гулял вблизи дома, рабочий, не думая о том, что его действия могут привести к травме, продолжал косить и трава, камни, шишки, все прямиком из-под косилки на большой скорости вылетало на дорожку, где на велосипеде катался маленький ребенок, из-за летящей во все стороны травы, белая обувь была испорчена. На ресепшене администратор сказал, что мы при заселении должны были попросить не косить утром. Когда заезжать будете, обговорите с персоналом, что бы с утра пораньше к вам под окна не приходил газонокосильщик, ну или берите с собой на отдых беруши, а главное - попросите, что бы с вами общались уважительно, а не хамили, . СПАСИБО ЗА ТИХОЕ И ПРИЯТНОЕ УТРО.

Отдыхали несколько лет подряд всей семьёй. Но разочаровались полностью после того, как в бассейне с нас начали брать доплату за часы, которые были положены по путёвке безоплатно, то есть уже входили в стоимость путёвки. В результате, после выезда, ВНИМАНИЕ! У нас осталось куча неизрасходованных часов в бассейне!!! Каждый день администратор брала с нас деньги наличкой за пользование бассейном.На мой вопрос "почему мы платим, если определённое количество часов входит в путёвку", отвечала, что таковы правила комплекса. Позже выяснилось,что по их базе мы, якобы, не посещали бассейн. Руководство проигнорировало нашу жалобу по этому вопросу. С тех пор мы больше там не отдыхаем, отдыхаем в другом месте,где уважают своих клиентов. Поэтому, уважаемые отдыхающие! Будьте внимательны! В этом доме отдыха легко попасть под эти мошеннические схемы со стороны сотрудников. Не ведитесь на подобные разводы и будьте внимательны. А те деньги на которые нас развели, пусть эти сотрудники потратят себе на свечки в церкви и на лечение от тяжёлых болезней.

САМОЕ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, которое я когда-либо встречала! Администратор ресепшена Мясникова Мария докапывается до всего, я не успела заехать, как она мне позвонила в номер трижды по всяким пустякам. Сорвала мою рабочую он-Лайн встречу. Из-за такого отношения я решила не оставаться и уехать из санатория в этот же день пребывания. В итоге мне отказали возвращать денежные средства, продержали меня ещё на ресепшене 2 часа и со скандалом уже еле еле вернули деньги. Был испорчено пребывание и настроение.

Благодарим за прекрасный отдых. Отдыхали семье и с друзьями, Понравилось все -внимательное отношение персонала,удобные и чистые номера,прекрасная территория,отличная медицинская база и профессиональный медицинский персонал,отличный бассейн и зона Спа. Особая благодарность поварам и персоналу в обеденной зоне очень вкусно и разнообразно.Прекрасные вечерние программы. Благодарим Руководителя и весь персонал за внимание и уют. Группа отдыхающих из Ярославля: Смирнова, Сирьянов,Постнова,Макарова, Гудкова,Сидорова. Апрель 2023 год

Решили отдохнуть семьёй:я, муж и дочка 2.5 года, сняли номер на трое суток без процедур.Первое впечатление скорее положительное, персонал вежливый, в корпусе чисто. Плюсы: - чисто - еда вкусная, всегда все свежее, еды хватает - территория большая, ухоженная - бассейн чистый, вода тёплая, Минусы: - персонал набирали по принципу:кто согласился. Терапевт, который даёт разрешение на бассейн якобы проверяет посетителей на предмет грибка, по факту смотрит так, что вряд ли бы заметила мухомор на пальце. Работница, которая моет душевые заходит прямо пока ты моешься, причём к мужчинам тоже. Детский комплекс работает с 9.00, так написано в информации в корпусе, но на самом детском комплексе написано с 10, а если работница не успеет убрать шашлычные поляны, то с 11.00. После обеда погода испортилась и мы в итоге не успели сходить вообще. Заявлено, что есть детская комната с воспитателем, но по факту это комната метров 12 с игрушками и красками, где сидит девушка и листает телефон. Она не смотрит за детьми, не занимается с ними. Заявлено, что посетителей в бассейна распределяются по времени, чтобы всем было комфортно. По факту для проживающих бассейн работает только 4 часа, остальное время за доп плату. Народу в бассейне по 6-10 человек на дорожке, все как килька в банке. - номера оборудованы тоже на 3, у нас не работает люстра, работают только прикроватные светильники, вечером очень темно. Обобщу: это прекрасный отель для бабушек, которые верят, что соляная комната и бассейн спасут их от всех болезней. Бабушки, кстати, это 90% посетителей, в раздевалках приходится любоваться кучей "уставших" тел. Молодым людям, семьям с детьми тут делать нечего!

Хочу поделиться своими впечатлениями о ЦОиЗ "Кстово". Приехали сюда в первый раз семьёй с маленьким ребенком. У нас был двухместный номер категории "Стандарт" с лечением, стоимостью 8000 руб/сут. Хочу обратить внимание на минусы данного учреждения: - хоть горничная и проводила ежедневную уборку номера (и конечно старалась!!), но из - за большого объёма работы, пыль со шкафов не убирали, подоконники не протирали, в люстре мертвые насекомые. В ванне очень короткий шланг для душа, поэтому очень сложно мыться стоя. Унитаз сливает очень плохо, как будто ему 50 лет. - при первом посещении так называемого "шведского стола" обнаружили, что продукты питания очень низкого качества, колбаса на завтрак - бумажная, кефир с комочками, используют заменители красной и чёрной икры, очень мало фруктов (несмотря на то, что разгар лета и сезон арбузов, дынь, персиков, винограда), в основном давали кислые яблоки. Давали арбуз 3 раза за 2 недели - но его было так мало, и чтобы хватило его практически всем, пристально смотрели и следили кто сколько берёт кусочков. В ужин рядом с подносом выпечки стоял администратор, следил за отдыхающими как надзиратель в тюрьме, и поштучно выдавал пироги. И это - называется "шведский стол"??? Если выкладывают вкусную съедобную! еду, её разбирают за 10 мин и заменяют на несъедобную. В столовой очень очень грязно: хорошо если полы моют раз в месяц, посуда и столовые приборы очень плохо вымыты, скатерти и стулья липкие и грязные. Стёкла у светильников приклеены на двусторонний малярный скотч. С утра за завтраком постоянно появлялся запах тухлых яиц. Задав вопрос официанту про запах - он ответил: "Повара на кухне готовят." На приём пищи выделяется только 1 час. - обещанный уникальный бассейн с минеральной водой - это просто бассейн с огромным количеством хлорки, от посещения которого кожа покраснела и начала шелушиться после 3 сеанса. В настоящее время есть и другие способы дезинфекции, такие как озонирование, солевой электролиз, УФ-, УЗ- обеззараживание воды. Посещение саун для отдыхающих только! за дополнительную плату с 17:00. Несмотря на то, что есть почасовая запись отдыхающих на сеансы, людей в бассейне очень много, т.к. ещё приходят/приезжают жители Рыбинска, Тутаева, поэтому спокойно не поплавать. В бассейне также есть 2 джакузи и 1 гидромассаж, но они постоянно заняты и толку от них для большинства посетителей нет. Стенки в джакузи моют редко, поэтому там появляется налёт из кожного сала. Здесь настойчиво требуют перед каждым посещением бассейна ежедневно мыться с мочалкой, НО сами не могут обеспечить нормальную работу душей. Струи воды слабые, маленькие и идут в разные стороны. Ящики для одежды маленькие, неудобные, с неисправными замками. Хоть и рассчитана женская раздевалка на 60 человек, в ней и 20 посетителей не поместятся. - ограничение по времени (1 час в день) посещения детской площадки для детей отдыхающих. Поэтому родителям вместо спокойной прогулки с детьми на свежем воздухе постоянно приходилось контролировать время. Ведь эта детская площадка с интерактивной комнатой больше предназначена для детей отдыхающих, и зачем вводить временные ограничения как в Мавзолейе или при посещении пациентов в больнице не понятно??? Но конечно есть и плюсы: - природа, сосны, красивые пейзажи. - свежий, чистый, лесной воздух. - уютный, большой, относительно чистый номер. Хороший напор горячей и холодной воды в ванне и раковине. В номере есть и электрический чайник, и всё необходимое для чаепития, и большой холодильник, и фен, и телевизор, и сушилка для белья, и вместительные шкафы. Комфортные большие кровати с новыми ортопедическими матрасами и удобными подушками. - чистая, облагороженная территория. - бесплатная охраняемая автостоянка. - интересная и большая детская площадка с интерактивной комнатой. - близкое расположение к городу Рыбинск. - лечение. Не советую это учреждение посещать молодым парам с детьми, людям, которые привыкли к чистой посуде и вкусной еде, а также отдыхающим, которые ездят на заграничные курорты!

Вчера у меня был День Рождения. В Кстово ужасно было все. От бабушки, которая разгребала снег и поучала еще как нам должно быть тепло, а как холодно и даже не знала, что мы придем в 17-00, хотя я утром заранее звонил и просил расчистить снег и включить отопление. До охранников, которые меня братом называют и предлагают справлять нужду в лесу, т.к. для них санаторий, цитирую - это туалет "везде". В беседке Крым, даже в -7 градусов на улице, объективно прохладно. О чем я сказал администратору, там ответили, что включены все обогреватели и теплее не сделать. Мы принесли с собой чайник, чтобы пить чай. И только началось День рождение, пришли гости. И бамс, вырубается свет. Мы открываем предохранители, включаем - нифига. Звоним - да, сейчас починим. В итоге за час, никто ничего не починил. Электрика нет. Пригнали парня, который даже не мог снаружи найти способ, как открыть щиток. Мы сидим мерзнем в темноте. Норм День рождение? Иду в прокат, делаем возврат суммы за аренду. Уезжаем. Что я для себя понял. Это факты, а не мое личное мнение: - в беседках Кстово прохладно - они дороже, чем в той же Красной горке, стоит 1500 руб., за 5 часов 7500 руб - туалеты либо в лесу, либо далеко идти до проката или в центральный офис, ну или ссыте у беседки, как охранник посоветовал, в горке туалет рядом - работают до 22-00, в горке хоть до ночи - слабая техническая служба, долгое решение технических вопросов, технические проблемы в беседках с нагрузкой в сети По фактам беседки Кстово не рекомендую. Лучше выберите Красную горку или другие варианты рассмотрите, не повторяйте моих ошибок. Руководству Кстово пламенный привет. Жду возврата денежных средств на карту, который вчера оформили.