Гранд Марк Академиа 3*

Отель объеденил в себе два очень на мой взгляд, ценных момента. 1) Расположение практически в историческом центре. 2) Тишину типичного питерского дворикка. Например - до набережной, откуда можно полюбоваться на развод мостов или купить любую водную экскурсию - 5 мин. пешком. Нужно на Невский или к метро - троллейбус № 5 и через 10 мин. Вы на месте. Отдельное спасибо администраторам отеля: Марине, Ольге, Светлане и Анастасии, которые своим радушием и гостепреимностью поднимали нам настроение. Отличные и разнообразные завтраки ( входят в стоимость номера ) заряжали нас энергией на новый туристический день. Квартал вокруг отеля постоянно патрулируется полицией и даже возвращяясь в отель в 3 часа ночи, мы были абсолютно спокойны. Если этот отель Вам по карману, смело останавливайте свой выбор на нём. Наверняка найдутся в Питере отели и покруче, но мы с женой теперь только в ГРАНД МАРК. Николай, Ольга. Украина, Киев.

соотношение цены, качества обслуживания и месторасположения заслуживают самой высокой оценки! для недорого отеля уровень комфорта и сервиса довольно высокий, останавливаюсь в данном отеле постоянно! интерьеры современные, а не пост-советский модерн в стиле евро. рядом можно вкусно поесть в "крокодиле". рекомендую

Плюсы: хороший и чистый отель, расположен у Невы, Эрмитажа, рядом есть автобусная остановка. На завтрак можно выбрать блюда, их принесут в номер. В отеле бесплатный Wi-Fi. Минус: метро далеко.

Работники отеля всегда были очень приветливы, дружелюбны и готовы помочь с планированием моего времени в Санкт-Петербурге (если бы не они, я бы никогда не нашел автобус до Екатерининского дворца). Приятной неожиданностью было то, что мою одежду стирали бесплатно! Я им очень благодарен, в Европе услуги прачечной влетели бы в копеечку. Отель недорогой, за отдых здесь я заплатил небольшую сумму, это хороший вариант для бюджетной поездки. Расположение также очень удачное, на спокойной улице, Исаакиевский собор буквально у самых дверей. У меня только два замечания, но, опять, же, отель выбрал я сам, винить некого. Во-первых, это мини-отель (несколько квартир переоборудованы в отель), потому здесь есть не все удобства, имеющиеся в других отелях, например, нет лобби, где можно посидеть и т.д. Во-вторых, хотя цены здесь умеренные, номера стоило бы немного улучшить: двуспальная кровать оказалась сдвинутыми односпальными, а постельное белье знавало лучшие времена (оно старое и потертое). Тем не менее, я считаю, что это хороший вариант, если вы планируете бюджетную поездку на пару дней.

Хорошее соотношение цены и качества, очень маленький (всего 8 номеров?) и очень простой отель. Чистый и хороший душ с любезно предоставленными туалетными принадлежностями типа расчески, зубной щетки, тапочек и халата, включенных в стоимость. Я по достоинству оценила этот жест. Большое спасибо отзывчивым Лизе и Ксении, которые работают на стойке регистрации. В номере доступен Wi-Fi, он включен в цену, как и завтрак, который подадут прямо в номер в назначенное время, если вы заранее об этом попросите. В качестве недостатка могу отметить маленькую раковину в ванной, на которой не поместилась моя сумочка с туалетными принадлежностями, так что полочка в ванной была бы не лишней. Когда я спросила, где можно хорошо поесть поблизости, портье подсказал мне неплохой ресторан "Строганов Стейк Хаус", который немного дороговат, но мне он понравился и оставила на него отзыв. Отель Гранд Марк в Санкт-Петербурге (который я бронировала через booking.com) не следует путать с гостиницей с одноименным названием в Турции, в которую я случайно ошибочно отправила письмо по электронной почте, чтобы подтвердить свой заказ, и получила ответ, что на моё имя ничего не забронировано! Несмотря на то, что в подтверждении брони, которое я им отправила, было явно указано Отель Гранд Марк в Санкт-Петербурге, они даже и не подумали указать мне на то, что я написала в отель с таким же названием, но в Турции, а так как в их письме даже не указан их почтовый адрес, то как я могла об этом узнать? Ох... В Санкт-Петербурге мне сказали, что я не единственная, кто допустил подобную ошибку.

Мы очень хорошо отдохнули в течение 4 дней в стандартном номере на втором этаже у ресепшен (это номер 1?). Номер был чистый и очень просторный, удобная кровать, современная ванна, полка, заполненная книгами на русском и несколькими справочниками на английской. Отель находится на тихой улице, очень близко к Исаакиевскому собору и Медному всаднику. Совсем рядом есть хороший ресторан под названием Крокодил. Персонал был очень любезным и очень хорошо говорил по-английски. Завтрак был простой, но насыщенный. Каждый день нам давали 2 бутылки воды, и в холле стоял кулер для воды. В номере был холодильник - очень удобно. WIFI/кондиционер - все работало хорошо. Единственная небольшая проблема, с которой мы столкнулись, - в наше первое утро не было горячей воды. То же самое с нами случилось в другом отеле, поэтому мы спросили, не забыл ли персонал включить водонагреватель... В целом, мы великолепно отдохнули в этом маленьком, дружелюбном отеле.

Это абсолютно идеальное место по очень приемлемым ценам. While the entry hall is sort of dismal and “Russian functional,” (пройдите через ресепшен в другой отель в здании, на лифте или по лестнице поднимитесь на второй этаж), once you enter this mini-hotel on the second floor, the hall is bright and cheerful. The rooms are simple and small (with a very small bathroom), but the bed was great and the location quiet. The staff were all helpful, getting whatever we needed in terms of taxis and tours. We were 10 minute walk to St. Isaac’s Cathedral and 15 minutes to the Winter Palace and very close to the river embankment. The restaurants are plentiful – we had great meals at Stroganoff and at Vodka Museum. However, go to Artichoke (out front door of hotel building, 5 or 6 buildings to the left across the street ) – enter and go down stairs. Very simple, neighborhood – but wonderful food at a reasonable price.

Останавливалась в этом замечательном отеле во время отдыха в Санкт-Петербурге 1-4 мая 2013 г. Впечатления самые наилучшие! Редко встретишь в России такое соотношение цены и качества. И совершенно не удивительно, что бронировать номер приходится за 2 месяца до приезда, а то и раньше. Сам отель очень маленький - всего 10 номеров, 3 из которых находятся на цокольном этаже. На первые сутки нас разместили как раз в одном из таких номеров (стандарт) - комната небольшая, но очень уютная, для удобства есть все необходимое - большая удобная кровать, диван, туалетный столик, стул, телевизор, холодильник, чайник, шкаф, в котором можно найти сейф, утюг, гладильную доску, тапочки и даже зонт. В ванной тоже имеется всю необходимое - фен, халат, чистые полотенца в кол-ве 6 штук, косметические принадлежности. На 2 оставшиеся ночи мы переселились на 2 этаж в полулюкс с двумя кроватями и двумя комнатами. Номер очень просторный, удобный! Все, что было в номере класса стандарт есть и в полулюксе, но больших размеров. Завтраки, быть может, однообразные (мы ходили в кафе, а можно еще заказать еду в номер), но кормят все равно вкусно - шведский стол на выбор. Персонал очень вежливый, готовый прийти на помощь даже ночью, если у вас возникают вопросы. Сам отель расположен в центре города, недалеко от Английской набережной. До Эрмитажа, Исакиевского собора рукой подать. До Невского проспекта можно доехать на троллейбусе 3-4 остановки. Когда снова приеду в Питер, остановлюсь только в Гранд Марк Отеле!

Недорогой отель, расположенный в центре города, в 60 метрах от здания Конституционного суда России. Здесь очень безопасно гулять даже поздно вечером, потому что здание суда охраняется. Я снимал номер полулюкс, который порадовал меня большими размерами, шикарной кроватью и удобным диванчиком. Однако огорчило, что в номере были совершенно голые стены, в ванной стояла маленькая душевая кабинка, в которой было очень тесно, а стены были слишком тонкими, чтобы спасти мои уши от разговоров соседей. Главная беда этого отеля – отсутствие шумоизоляции. Но невысокая цена и отличное месторасположения отеля все окупают. До станции метро Адмиралтейская можно дойти быстрым шагом за 10 минут, как и до Дворцовой площади. Набережная Невы же находится в трех минутах ходьбы. Кстати, если вы пожелаете, то завтрак принесут вам в номер к указанному вами времени, в период с 7 до 11 утра – очень удобно. Блюда на завтрак вы можете выбрать заранее. Еда обычная для таких отелей – хлопья, йогурт, овсяная каша, джем, мед, тосты, чай, кофе, соки и так далее. Еще приятно, что в течение дня вы можете заказывать на ресепшене бесплатный заварной кофе. Вернуться в свой номер вы можете в любое время суток, хоть ночью.

Уютный,маленький отель расположенный в самом центре города. В первый раз останавливались , в отели , такого типа и не пожалели! Каждое утро , нам приносили вкусный завтрак в номер. Приветливый и милый персонал , которые охотно помогали нам во всех наших вопросах.Мы останавливались в стандартном номере , который нас полностью устроил , в особенности его цена). Единственный минус , который на мой взгляд поправимый это, шампунь и кондиционер для волос .Конечно , шампунь как обещали в номере был , но нам он совсем не подошел. Планируем на майские праздники посетить еще раз Санкт-Петербург и конечно остановится в этом отеле.)

Бронировать жилье в Петербурге нужно сильно заранее -- чем ближе к датам, тем дороже и хуже. Наша поездка была спонтанной -- и нам колоссально повезло, что в мини-отеле Гранд Марк оказался свободный номер. Он обошелся нам в 3000 рублей за ночь (или около того) -- учитывая расположение на Галерной, в двух шагах от блистательной Английской набережной, в пешей доступности от Мариинского театра, от Исаакия и всего прекрасного, что есть в Питере, мы ожидали, что комната окажется весьма средней. Однако мы были приятно удивлены -- да, номер небольшой, но со свежим хорошим ремонтом, с большой удобной кроватью, с вместительным шкафом, отличным санузлом с новой сантехникой -- учитывая, что в Питере никому не придет в голову сидеть в гостинице, для ночевки лучшего места и пожелать нельзя. В приятном коридоре всегда доступна вода из кулера, возле стойки персонала сервируется самый базовый, но приятный завтрак. Да, сотрудники мини-отеля молодые, симпатичные и всегда готовые помочь! Даже жаль, что обычно я останавливаюсь в Питере у друзей -- в противном случае непременнно бы вернулся в Гранд Марк.

Красивый и уютный мини-отель с прекрасным расположением в самом центре СПб! А так как рядом находится здание Конституционного суда РФ, охраняемого круглосуточно, то и очень безопасное расположение :) Отдыхали одну ночь, утром принесли сытный завтрак, персонал вежлив и незаметен. Номер чистый, есть все необходимое. Рекомендую для туристов (многие достопримечательности в шаговой доступности) или романтических вечеров (завтрак в номер и тишина ночью вам обеспечены).

Останавливался в марте 2014. Цена более-менее. Может быть, потому что не сезон. Прямо в центре, недалеко от Исакия. Но далековато от метро. И с магазинчиками проблема - рядом ничего нет. Даже киосков. Была одна забегаловка, и та закрылась. Но ресторанчики имеются.

Отель расположен в самом центре Питера - в паре шагов от Исаакиевского собора. От метро "Адмиралтейская" минут 10 пешком. У меня был стандартный номер, за 2 ночи он обошелся меньше, чем в 4 тысячи рублей. Очень понравились девушки на рецепшн. При регистрации предлагают меню на завтрак, в котором можно выбрать время и ингредиенты. Завтрак приносят вовремя в номер. Завтрак хороший. Номер небольшой, есть всё необходимое. Хорошая кровать, белоснежное постельное белье, полотенца и халат. Есть одноразовые тапочки. В ванной есть набор для чистки зубов, бритвенный набор, мыло, шапочка для душа, расческа. Санузел чистый. Единственное - приходилось подолгу пропускать горячую воду, чтобы она стала действительно горячей. В номере есть обогреватель и кондиционер. Также есть небольшой электрочайник, бутилированная вода, чай и кофе в пакетиках. Есть Wi-Fi в номере. В первую ночь было немного шумно, а во вторую - совершенно тихо. Мне очень понравился отель. Очень рекомендую. Идеальное соотношение цены и качества.

Очень понравился отель. Расположен в центре Петербурга, рядом с набережной, Медным всадником и неподалеку от многих других достопримечательностей, при этом на тихой улочке. Впечатлил завтрак в номер и возможность попросить свежий кофе на ресепшн. Очень уютные номера с большими подоконниками - на них особенно приятно есть тот самый завтрак. Персонал приветливый. Очень довольна.

На самом деле неплохой отель. Неудомевание вызывает только завтрак... Отель позиционирует себя как 4 звезды расположение (медный всадник через дорогу если идти в арку, да и еще рекомендую русскую рюмочную №1 - вкусно, пафосно, приятно, да и цены - Москва курит в сторонке) очень удачно, как и писали предыдущие респонденты. Но В такого уровня отеле хотелось бы получить завтрак, адекватный цене, заплаченной за проживание! В итоге имеем - вареное яйцо, томатный сок и гренку с сыром и ветчиной. Seriously?! В том же Наш Отеле при четырех звездах тебе предложат слабо соленую рыбку, дранички, зелень, овощи-фрукты, причем в режиме шведского стола. В общем, не то, чтобы я еду в Питер пожрать... Просто, когда я плачу деньги, и деньги нормальные. я бы хотела получить пропорциональное обслуживание.

Останавливалась в этом отеле в мае. Главное примущество это расположение в самом центре города. Также быстрый интернет, тишина, чистота в номере, неплохой завтрак. Рекомендую этот отель гостям Санкт-Петербурга.

Данный отель мы выбрали из-за его отличного местоположения. Он находится рядом с Исаакиевским собором, до Невского проспекта идти пешком минут 10. Заселение в отеле с 14 часов, мы приехали в 12:30, оставили вещи на ресепшене и пошли осматривать достопримечательности. Сами номера не большие, но все необходимое для проживания есть. Небольшым недостатком является звукоизоляция, слышно, когда громко разговаривают. Также стоит отметить скудноватый завтрак, но голодными не останетесь. В целом советую данный отель, т.к. в пешей доступности находятся основные достопримечательности.

Отель понравился. Очень хорошее местоположение. До всех основных достопримечательностей Санкт-Петербурга, можно дойти пешком. Останавливались на три дня. Брали полулюкс. Очень большой, светлый номер, состоящий из двух комнат. Высокие потолки. Всё чисто. Номер на втором этаже. Есть лифт. Окна выходили на улицу Галерную. Было тихо. Приветливый персонал. Конечно очень скромный завтрак. Но не приходилось ожидать большего, так как в отеле мало номеров. Плохо показывал телевизор. Помехи и мало каналов.

Если вы не собираетесь "торчать" в отеле сутки на пролет,а главная ваша цель прогулки по городу,то Гранд Марк хороший выбор.До Эрмитажа 10 мин.пешком,Исаакиевский собор 5мин.,пристань для поездки в Петергоф 3 мин.Да это мини-отель с ограниченым перечнем услуг, но главное: чистые номера,кондиционер,сейф ,отсутствие лишних запахов несмотря на то,что здание старое.Да завтраки не очень разнообразные,но кто вам будет устраивать шведский стол на такое кол-во номеров.Достаточно легко перекусить с утра,ведь в Санкт-Петербурге столько мест ,чтобы "погурманить".Персонал отзывчивый и всегда готов помочь. P. S. В целом отель оставил приятное впечатление.

Хороший отель с прекрасным месторасположением в самом центре. Очень удобен для просмотра развода мостов - отель практически стоит на набережной. Хороший завтрак, mscnhsq wi-fi и номер со всеми удобствами вплоть до зубного и бритвенного набора.

Отель понравился. Самое большой плюс - его расположение. Вблизи много достопримечательностей. (Эрмитаж, Медный всадник, Кунсткамера, Дворцовый мост, Исакиевский собор). Сама комната была небольшая, но в ней было все для комфортного проживания: ТВ, кондиционер, большая кровать, шкаф-купе, маленький холодильник. Ванная комната просто отличная. В отеле предлагаются, помимо полотенец и халатов, туалетные принадлежности. Единственное, что огорчало, это то, что кондиционер в нашем номере периодически самостоятельно отключался и, чтобы включить его снова, необходимо было выдернуть его из розетки. Завтраки не разнообразные, но приготовленные вкусно. Приносили завтрак в номер в точно указанное нами время. Сотрудницы очень приятные, вежливые. Кстати, если нужен утюг, штопор, ножницы, их можно также спросить на ресепшене. В общем, мы довольны проживанием в этом отеле. Рекомендуем!

Чистый, расположен в хорошем месте - в центре города, но на тихой улице. В нашем номере окна выходили во двор - вида не было никакого. Кровать удобная, настоящая двуспальная, а не сдвинутые, как часто бывает. Завтраки неплохие, так как нет кухни - приносят прямо в номер, что приятно.

Отель произвел очень хорошее впечатление на меня и мою супругу, которой сложно угодить. Все продумано до мелочей. Уютный номер, пусть и небольшой, но все очень компактно. Окно выходило в тихий двор.Рядом все достопримечательности.Завтрак подавался в номер. Хорошая скорость интернета. Доброжелательный персонал: внимательные, отзывчивые. Очень чисто.в номере можно выпить чай. кофе. Единственное но: бронировать отель необходимо заранее.

Отличный отель, с прекрасным расположением . Цена - качество. В номер чисто, уютно, большие мягкие кровати. Чай, кофе , сок, отель для не курящий, удобное расположение. Вообщем все хорошо. Только вроде не работал один светильник, От отеля до аэропорта на такси, которое вызывает девушка на ресепшене, потому что, номера местных такси ,я не знаю , всего где то 900 рублей , я дал 1000 , подарок водителю )А так, отличный выбор . Когда поеду в следующий раз, отель я уже знаю какой будет.

Бываю в этом отеле часто. Почти всегда когда останавливаюсь в Питере. Прекрасное расположение центр. Рядом Исакиевский Собор и Александровский сад. Обслуживание очень хорошее. Персонал приветливый. И очень внимательный. Номера чистые. Есть все. В ванной комнате халаты тапки шапочки. В общем в иных пяти звездах такого нет. Тишина в отеле и т. К. Окна выходят во двор Конституционного суда с улицы тоже нет шума. Чистота везде. Постельное белье свежее. Завтрак очень хороший. В номере все необходимое. Чайник фен. Кондиционер. Холодильник . Отличная мебель. В общем все супер. Отдыхаешь душой и телом. Всем рекомендую.

Понравился нам полулюкс и завтрак в номере! Сетки на окнах и другие необходимые "мелочи", которых так не хватало в Репино. Минута по Галерной и вы у Медного всадника. Очень вежливые сотрудники. Надеюсь, что таких отелей со временем будет больше.

Очень чисто, уютно, удобно и тихо. В номере чайник, кофе и чай в пакетиках, вода в бутылках. В коридоре на 4 номера стоит микроволновка. Всегда можно попросить сварить эспрессо в кофе-машине на ресепшене, это бесплатно. Можно даже взять зонтик на случай питерской непогоды. И, конечно, в плюсы - расположение (центр, рядом с Исаакиевским собором).

Описывать особо нет смысла, фотографии полностью соответствуют реальности. Отель понравился. Чистота, тишина, стильный интерьер. Уютно. Номер просторный... Были в марте, не мерзли. Wifi В номерах высокоскоростной, без глюков. Завтраки на выбор, сытные... Расположение идеальное, самый центр, у Медного всадника и Исакиевского собора. С удовольствием остановимся снова.

По всем категориям это 3 звезды, очень все уютно и комфортно, для мини отеля - это не очень обычно. Я путешевствую много по работе и мне есть с чем сравнить... Кофе (включая капучино, латте и эспрессо), чай, вода - бесплатно в любое время дня (и ночи :)!). Как положено - бесплатный интернет и завтрак включен в стоимость. К чистоте - нареканий НЕТ. Администраторы - очень вежливые, Галерная - тихая улица в самом центре (300м от Медного Всадника), поэтому нет этого бесконечного гула автомобильного и людского трафика (особенно в ночные часы). Постельное белье, халаты, тапочки - на пятерку! Единственный недостаток - это в сезон (и часто не в сезон) просто нет мест.

Была в нескольких мини-отелях Петербурга, Гранд Марк - очень достойный на этом фоне (3* ). Красивый и чистый вход и лестничный пролет, размещен на втором этаже, но имеется лифт (в отличии от многих других мини-отелей). Дизайн всех помещений на уровне - светло, чисто, высокие потолки, ничего аляпистого. Окна моего номера выходили в тихий двор, в номере - все необходимое: халат, тапочки, чайник и принадлежности, холодильник, wi-fi, даже стоял портативный масляный обогреватель для особо мерзлявых. Удобная двуспальная кровать. Персонал очень любезный и готовый помочь, завтрак в номер с точностью до минуты по выбранному времени, еда стандартная: каша/хлопья, сыр, колбаса, вареные яйца, блинчики, тосты, сок из пакета, чай/кофе. Расположение шикарное для тех, кто приехал, чтобы гулять по городу - при выходе сразу попадаешь в исторический центр (2 минуты до Медного всадника). До метро Адмиралтейская 900м, это 10 минут быстрым шагом. При аналогичном бюджете поездке вернусь сюда, не задумываясь!

Только вернулись из северной столицы нашей страны Санкт-Петербурга. Ездили на выходные и останавливались в замечательном отеле Гранд Марк. Расположение удачное: Исакиевский собор рядом, здание Синода, Всадник, до метро Адмиралтейская пешком минут 15 идти, также в пешей доступности Эрмитаж и Дворцовая площадь. Сам по себе отель небольшой, всего на 11 номеров, но очень приятный. Девушки на ресепшене вежливые и всегда готовы были помочь. Предложили сразу с вечера выбрать меню на завтрак и утром принесли все в номер. В номере сейф, холодильник, ТВ, в ванной фен, халат, тапочки, ванные принадлежности. В общем все что нужно. Я бы по общему впечатлению дала 3 */4* отелю. И с удовольствием вернулись бы вновь.

Хорошее расположение, вежливый персонал (особенно понравилась Елена). Чистые комфортные номера. До дворцовой площади идти минут 7, чтобы посмотреть развод мостов нужно просто выйти на улицу, Медный всадник в 2 минутах. До метро идти минут 10. единственным минусом если можно так назвать - это вид из окна в переулок) но я думаю в Питер едут не чтобы смотреть в окно) в переулке дальше есть магазин. Так как отель предоставляет только завтрак, и у него нет никакой кафешки рядом, мы заказывали доставку (в 2 часа ночи)

это очень хорошая гостиница с отличным сервисом в городе на Неве... остался очень доволен пребыванием в ней. чистые комфортные времена. все рядом... и Нева с мостами и достопримечательности... завтрак не совсем европейский, но достаточный. обслуживание очень хорошее. к оплате принимают кредитные карты. Приятного Вам пребывания в Санкт-Петербурге

Отличное расположение, выход на Сенатскую площадь, Недалеко Благовещенский мост, пешком 5 минут до Васильеского острова, Театральной площади. Завтраки в номер. Чистота номера. Из недостаков - нет магнитного ключа на вход (только от подъезда), при позднем возвращении - неудобно было будить администратора.

Понравилось буквально все: ненавязчивый отзывчивый персонал, отличный номер (люкс), очень достойные завтраки (по-домашнему вкусно, приносят в номер), расположение гостиницы (в центре Питера, но на тихой Галерной улице). В общем - небольшой, тихий и уютный отель, в который непременно захочется вернуться! И, что немаловажно, - адекватная цена за проживание! Рекомендую!

Небольшой, но очень уютный отель в центре города. Номера и ванные комнаты чистые, тишина вокруг!, обслуживание радует и все это еще и за приятные цены. Спасибо большое за гостеприимство и завтрак в постель.)

Отличный Отель, соотношение цена-качество на высоте. Очень уютные номера, прекрасное обслуживание. Порадовала доставка завтра прямо в номер(пожеланию клиента). В шаговой доступности достопримечательности Северной столицы. Кто ищет хороший отель за приемлемую цену - это выбор для Вас!

Это то место куда можно отправится и ничего с собой не брать - в отеле все выдадут. Номера чистые, приятно в них находится. В стоимость номера включен завтрак, можно в номер. Безналичный расчет. Всем советую, цена-качество соответсвует.

Останавливались в период с 27 февраля по 6 марта 2015 года в отеле "Гранд Марк". Отель был выбран по нескольким критерия: в первую очередь, конечно, цена, далее близость к СПбГУ (приезжали в Питербург на дни открытых дверей), а также все необходимые условия для комфортного проживания (ванная комната в номере, wi-fi, включенный завтрак, который, кстати, совершенно бесплатно могут приносить прямо к вам в номер и т. д.). Но по прибытии оказалось, что все вышеперечисленное - только малая толика всех прелестей данного отеля. Сразу по приезду и на протяжении всего прибывания в отеле, нас обслуживал просто превосходный вежливый и милый персонал, было ощущение, что мы приехали вовсе не в отель, а в хозяйский пансион, другими словами, ощущали себя как дома. В самом номере, к слову, очень уютном, все было продуманно до мелочей. Кроме телевизора, холодильника, чайника и кружек, в нем каждый день обнаруживались совершенно бесплатные бутылки с водой (несмотря на то, что тут же в коридоре стоит кулер), пакетики с кофе, разными сортами чая. Так же в номере оказались средства по уходу за обувью, ложки для обуви, вешалки, сейф (прекрасно работающий, с инструкцией по эксплуатации), дополнительные подушки, стандартный набор для ванны (щетки, бритвы, пасты, гели для душа, мыла, шампуни), халаты. Каждый день в ванной комнате (она оказалась большой, к ней вела небольшая лесенка) менялись все полотенца. Кстати, над самой ванной было огромное окно (затонированное), поэтому света вокруг было много. Также было много зеркал. Теперь о расположении. Отель находится в историческом центре, сворачивая с Галерной улицы, перед вами тут же встает Исаакиевский собор, чуть дальше по другой стороне - Адмиралтейство, и наконец Зимний дворец и Невский проспект. До станции метро Адмиралтейская идти минут 10 медленным шагом. По поводу наземного транспорта ничего не знаю, так как везде либо ездили, либо ходили пешком. Минут 20 у вас займет пешая дорога до Сенного рынка, если вам захочется купить настоящих овощей и фруктов, например, на ужин. Столько же займет у вас дорога до Университетской набережной, если вы вдруг едите в Питер с той же целью, что и я :3 Из аэропорта забирал и туда же отвозил нас трансфер, заказанный отелем (за отдельную плату). В общем, я совершенно довольна Гранд Марком и от всего сердца могу посоветовать всем гостям культурной столицы останавливаться именно в нем. Цена на момент нашего визита составляла 11500 за неделю, но, вероятно, с приближением лета, она будет расти. В любом случае, повторяюсь, что отель действительно прелестный и проживание в нем не только не помешает вам насладиться прекрасным Петербургом, а, наоборот, поможет отлично отдохнуть, ведь каждый раз Гранд Марк будет встречать вас после долгих прогулок и окутывать уютной, домашней атмосферой. P.S. Никогда еще я не спала таким глубоким и беспробудным сном вне своей постели :3

Приветливый, отзывчивый персонал. Удобный,приятный номер,комфортная двуспальная кровать.В номере масса приятных мелочей:вода в бутылках, чай,кофе,салфетки,губки и рожки для обуви,в ванной одноразовое мыло, гель для душа,шапочки,расчески,бритвенные наборы! Шикарнейший завтрак в удобное время. Все очень понравилось!

Останавливаюсь в отеле не первый раз, жаль не было номеров на новый год, нет нужды рассказывать качественном обсживании и отличных условиях проживания. Поездку спланировал так, чтоб решить дела и вначале остановился на Невском, в оставшееся время остановился здесь. Огромные плюсы в расположении, несмотря на то, что до Адмиралтейско идти минут 8, отель очень выгодно расположен, сразу можно выходить на Галерную и через другие двери на Конногвардейский, где есть остановки, что очень удобно, в одной стороне через Благовещенский мост ВО, пройдя через арку здания Сената и Синода сразу попдаешь на Сенатскую площадь и далее Медный всадник, Адмиралтейство и Дворцовая площадь, повернув направо Видишь Исаакиевский Собор пмятник Николаю и Мариинский дворец, с другой стороны улицы площадь труда, Военно Морской музей, остановки, или немного пойдясь пешком можно выйти на Театральную площадь. Что еще радует - близость Невского, а сам отельрасположен в тихом месте, практически в центре.

Останавливалась в этом отеле пару месяцев назад во время командировки. Очень уютно, всегда чисто и убрано! Вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак можно заказать прямо в номер. Качество их и ассортимент тоже хороший(можно составлять меню). Соотношение цена-качество очень хорошее.

Просто замечательное месторасположения, всего 7 минут пешком и вы у Исаакиевского собора. Улица Галерная тупиковая, поэтому там всегда тихо, особенно по выходным. Персонал, девчонки просто замечательные! На все просьбы откликаются, создают гармоничную атмосферу и уют. Завтрак с доставкой в номер - дарит ощущение того, что ты важный гость:) Кстати, завтрак вы можете сами выбирать и делать его разнообразным на каждый день. Несмотря на небольшие размеры кровати, она оказалась очень комфортной, так что спалось без задних ног) Наш номер был небольшим, чистым и со всеми банными принадлежностями. Единственным и существенным минусом было то, что наш номер был на первом этаже. Окна очень низкие и на уровне тротуара, так что невозможно было открыть окно, потому как у входа всегда тусовались люди, курили и весь дым попадал к нам в комнату, да и не хотелось, чтобы тебя видели в нижнем белье. Перед тем как бронировать, я рекомендую заранее обратить внимание на этот факт и уточнять у отеля расположение номера. В целом все прекрасно! Наши Питерские каникулы были очень солнечными)

Данный отель выбирали на основании отзывов в трипадвизоре и последующем просмотре сайта отеля. Отель полностью соответствует отзывам. Это небольшой отель на несколько номеров. Мы занимали номер люкс и номер полу люкс. Оба номера весьма достойные. В люксе площадь немного побольше и два окна. В полу люксе одно окно. Мебель в номерах скромная но достойная. Кровати удобные. В номерах предоставляется все необходимое: шампуни, мыло, зубные щетки и паста и даже рожок для обуви. Полотенца меняли каждый день. Кроме того, махровые халаты и тапочки. В номерах имеются: фен, кондиционер, сейф, электрический чайник, чашки. Лежат пакетики с растворимым кофе, чай, сахар. Нет стаканов. Но их как и рюмки и фужеры можно взять на ресепшене. В коридоре гостиницы стоит кулер с водой. Кроме того в коридоре имеется стойка с зонтами, которые удобно использовать во время дождя. В номерах тихо, так как окна выходят на тихую непроезжую улицу по которой не ходит общественный транспорт. Выйти из отеля можно на эту улицу или на параллельную ей-Конногвардейский бульвар, где ходят троллейбусы и автобусы. До метро "Адмиралтейская", которая расположенна в самом начале Невского проспекта, идти не торопясь минут 10-15. Можно доехать две остановки на троллейбусе. Столько же идти пешком до Зимнего. До Сенатской площади с памятником Петру I - 3 минуты. Сам отель расположен на втором этаже, но лифт имеется. Так как отель имеет всего несколько номеров, то соседей не встречали и не слышали. Завтра достаточно скромный по выбору, но по объему вполне достаточный. Подают его в номер или можно позавтракать за двумя столами около стойки портье. На ресепшене работают милые и вежливые девушки. При заезде выдают карту Питера. Мы остались весьма довольны этим отелем. Единственным недостатком является весьма скромный вход в данный отель и отсутствие бара или что то подобного.

Сам отель находит в пешей доступности от Исаакиевского собора.Жили в номере на первом этаже неподалеку от рецепции.Сразу порадовала чистота и светлый интерьер! И то, что в стоимость нашего номера входило много одноразовых принадлежностей и хороший завтрак. Соответствие цены и качества колоссальное. Будем всегда в Питере останавливаться только в этом отеле!

Отель расположен в многоквартирном доме на втором этаже, остальные этажи занимает другой отель. Мы останавливались в номерах люкс и полу люкс. Первый малюсенький, но чистенький, окна на маленькую улочку. Второй оказался без заявленного кухонного уголка, что нас разочаровало, но просторный. В обоих номерах минихолодильник и чайник, пакетики с чаем и растворимым кофе, бутилированная вода и кулер в коридоре. Кофе из кофе машины на рецепции. Завтраки так себе. Можно выбрать с вечера, что тебе принесут будь в номер, или можно позавтракать в холле. На выбор блинчики, яйца, тосты, мюсли или все вместе. Самый большой плюс отеля-удобное месторасположение. До Исакия 5 мин, до пристани 3 мин, до Адмиралтейства минут 10 и до Зимнего около 15. Мы ходили пешком и на Васильевский остров и в Петропавловку. До Невского минут 15-20. Метро Адмиралтейская минут 15. Райончик чистый, приятный. Ресторанов в округе не очень много. Довольно не плохой был китайский, напротив, через Конногвардейский переулок. Брали с собой пироги в Штолле на Невском или кушали в центре. Магазинчиков с продуктами в ближайшей округе мы тоже не нашли. Это был маленький минус. В целом нам понравилось.

С одной стороны, отель расположен очень удачно: в 200 метрах от Медного всадника, с другой стороны, до метро достаточно далеко - минут 15-20 не спеша. Номера не уютные: с улицы света попадает мало, а для отделки интерьера использованы странные цвета - от бледно-бежевого, до коричневого. Завтраки обычные - каша быстрого приготовления (та, которую достаточно залить кипятком, правда она совсем не съедобная), блинчики, разогретые в микроволновке, тосты с сыром и ветчиной. Впрочем, кухни в отеле нет, так что претензии к завтраку предъявлять сложно. Зато есть огромный плюс - кофе из кофемашины вам сделают бесплатно, если попросите. В целом - самый заурядный отель, на фоне других выгодно отличающийся расположением и ценой.

Я много путешествую по России и Европе, часто останавливаюсь в хостелах, поэтому попав в этот отель почувствовала себя во дворце. Номера просторные, чистые, стильные. Приятные тёплые тона. В комнате чай, кофе, вода. В ванной зубные наборы, наборы для бритья, расчёски, мыло, шапочки для душа. В отеле очень тихо. Девушки на ресепшене приятные. Завтрак принесли чётко вовремя. В номере есть кондиционер. В общем все что нужно. Спасибо.

Были в этом отеле в мае 2014 года. Очень понравилось расположение и стоимость. следует отметить что тут завтраки вы выбираете при заселении и они очень большие. еще одно удобство это зонтики которые вы можете взять при выходе из отеля, что очень удобно учитывая питерскую погоду. отельное спасибо персоналу, все очень приветливые ко всем просьбам и пожеланиям.

Отель расположен очень удачно. Рядом Исакиевский собор, Адмиралтейство, набережная. В тоже время, на тихой улочке, без лишнего шума. Отель небольшой, как мы поняли в жилом доме (занимает 2 этажа). Дали номер на 1 этаже. Все отлично, за исключением небольшого запаха канализации в туалете и того что за окном любопытные взгляды.

Перехал из другого трехзвездочного отеля, в настоящие три звезды. Хорошо освободился номер. Останавливаюсь не в первый раз, огромное спасибо девочкам на рецепции, быстро заселиили, по утрам отличный завтрак. Отель удачно расположен, на Конногвардейском бульваре - остановка, все достопримечательности в пешей доступности. Останавливался во время празднования Дня Россиии, до Дворцовой минут 10 пешком. Метро близко, можно оставить вещи на хранение. Очень понравилось. Спасибо.

Очень удачное расположение отеля, в 5ти минутах ходьбы от Адмиралтейской набережной и Исаакиевского собора. Номера комфортные, но небольшие, достойный завтрак, отзывчивый персонал! Рекомендую, если выбираете отель в центре, за адекватную цену.

отель просто замечательный - уютный и очень чистый номер, расположен рядом с Невским проспектом и Исакиевским собором. Ночью можно пойти посмотреть как разводят мосты. Завтрак очень вкусный, можно заказать его прямо в номер. wi-fi в номере, бесплатный доступ.

Отличное соотношение цена/качество, уютно и хороший сервис. Отель расположен в замечательном месте, рядом набережная Невы, остров Новая Голландия, а также совсем неподалёку Дворцовая площадь, дорога к которой доставляет одно удовольствие, т.к. проходит через аллею Адмиралтейства

Отель находится в самом сердце Питера на Адмиралтейском острове. А сейчас это ещё и хорошо охраняемый район т.к. в 100 метрах от отеля располагается Конституционный Суд РФ, Президентская библиотека им. Ельцина и множество других гос объектов. Сам отельчик очень уютный, персонал доброжелательный, обслуживание вежливое. Завтрак приносили прямо в номер. Кофе (из кофемашины) можно было попросить в любое время (входит в стоимость номера). Номера чистые, есть все необходимое. Был один небольшой минус - хот окна и новые (пластик-стеклопакет), но почему-то от них сильно дуло холодом и они запотевали изнутри. А так всё прекрасно.

Уютный, славный, снимающий все заботы отель. Прекрасный, корректно вежливый персонал. Чудесное расположение - Рядом набережная Невы, Невский проспект, Исакиевский собор...Завтрак в номер, вкусный! WI- FI в номере! Обязательн приедем еще!!!!

Брали двухместный комфорт, не понятно конечно чем он отличается от стандарта, наверное только ценой.. До метро пешком минут 10-15. Тихий район. Минусы: Кровать. Поставили две одинарные кровати рядом и получите одну двухместную кровать. Завтраки из магазина. Но выбор очень хороший. Плюсы - сервис на высоте, (халаты, тапочки, средства личной гигиены, завтрак в номер), сам номер и ванная комната чистая ( воду горячую надо подождать когда сольётся холодная) В целом от отеля остались положительные эмоции.

Если вы ищете дешевое место, чтобы пойти, который находится в прекрасном месте, не ищите дальше. Wi-Fi хороший, и на завтрак был немного все, что можно пожелать. Персонал очень дружелюбный, и, как я сказал, что расположение отличное. Некоторые основные достопримечательности находятся всего в 10 минутах ходьбы!

Небольшой отель в центре. До метро далековато - 15 минут, но все основные достопримечательности рядом. Номера чистые, но немного старомодные. Ванная комната с душевой кабиной. Завтрак можно заказать в номер. Очень плотный. Кровать удобная.

Галерная улица начинается от арки в здании Верховного - Конституционного судов России, прямо напротив Медного Всадника: т. е. район по умолчанию спокойный и тихий. Хотя тротуары такие же нечищеные, как и во всём городе. Доступ в здание через кнопочку, далее на второй этаж, и снова кнопочка у двери. На ресепшене молодые, обаятельные, улыбчивые девушки быстренько оформляют проживание и предлагают меню, по которому я могу выбрать ассортимент завтрака, время его сервировки и место, где его сервировать: возможно (и предпочтительнее) в комнате, для чего там наличествует небольшой сервировочный столик. Вообще, там всё небольшое: небольшая комната, с небольшим телевизором, с маленьким чайником (но с полным комплектом всего, что нужно для чае- кофепития), небольшие зеркала в комнате и в прихожей, небольшие навесные столики - полочки на стенах, небольшой одёжный шкаф в прихожей (но с множеством плечиков, и чистящими губками для обуви). Но вполне полноценная кровать, кондиционер, высокие потолки, два окна (во двор), бутылочки с питьевой водой; в туалете халаты и разовые тапочки, на и всё необходимое для умывания и приведения себя в порядок, включая одноразовые зубные щётки и бритвенные станки. Предполагая, что в высокий сезон здесь поселяются туристы, а в низкий командировочные, в комнату приходишь только к позднему вечеру: помыться и упасть - размеры комнаты значения не имеют... Утром, почти точно в назначенное время девушки приносят заказанный накануне завтрак, прекрасно сервированный и со всеми необходимыми причиндалами: салфетки, перец, соль и т. п. Чистота и в комнатах и в коридорах просто идеальная; в коридоре же стоит кулер с водой. Если Вы хотите позавтракать вне комнаты - напротив ресепшена стоит пара столов: можно сервировать и там. Бесплатный WiFi в комнатах - пароль выдают при заселении. Конечно, в высокий сезон цены там тоже высоковаты, но сейчас, в несезон, двухместный номер с завтраком 2050 р. - совсем неплохо! Две "минусовых" мелочи: на улице было сыро и грязно, но ни в комнате, ни на ресепшене не нашлось одёжной щётки. Ну и во время принятия душа вода плохо уходила из поддона - стоял по щиколотку в воде. Всё остальное - безукоризненно!

Отель прекрасный, у него лучшее расположение! 1 минута от Исаакиевского собора и примерно 10-13 минут до метро. Очень чистенько, очень уютно. Все есть в номере: хороший фен, полотенца, зубная щетка, паста, расческа, и даже губки для чистки обуви есть! Есть чайник и чай, это нас спасало в морозы - 25 градусов! У нас был даже обогреватель, но в комнате было тепло.Мы его включили на всякий случай на ночь. Я заметила кондиционер - это наверняка очень пригождается летом. Постель чистая, кровать удобная. Наш номер стоил 2650 за сутки и я считаю, что для такого классного расположения чистый суперномер огромный завтрак= уникальная цена, очень очень рекомендую! Итак, о завтраке. Мы не большие любители завтракать в отеле, но этот завтрак нас покорил и мы были сыты до обеда. ВСЕ МОЖНО ВЫБРАТЬ предварительно на ВАш вкус! Нам принесли кашу, очень вкусную. Вареные яички, блинчики, джем, тосты, ветчина, сыр, чай с лимоном, все вы можете увидеть на фото. Это действительно вкусно! Было целых 2 подноса, и мы с большим удовольствием скушали все! Кстати, заказать можно завтрак в номер, это очень удобно, так как после завтрака мы обожаем полежать или подремать минут 30. Ставлю 5 баллов из 5, так как я действительно покорена всеми качествами этого отеля! Кстати заселили нас раньше времени заезда, так как наш номер был уже чистым. Мы везде гуляли пешком, так как до Дворцовой площади от отеля минут 18, до Исаакиевского 1 минута, до Невского очень приятно идти пешком. Рядом с отелем очень много кафе. Самое лучшее пожалуй это Гости, 10 минут пешком, а самое ближайшее - Крокодил, там очень вкусный и дешевый обед. Бесплатный Вай фай это огроменный плюс! Если Вы путешественник, который обращает внимание на удобство расположения, отличный сервис , вкусный завтрак, и Вас совершенно не интересует вид из окна, так как Вам просто некогда сидеть в номере - этот отель точно подходит по всем самым практичным пунктам.

Прекрасный миниотель Гранд Марк! Отель подходит как для семейного прибывания, таки для одиночного. Номера очень чистые, уборка каждый день,без напоминания, полотенца меняют также каждый день. Завтраки вполне съедобные, особенно блинчики.Их приносят в номер по вашему желанию в удобное для вас время с 7 до 11 часов. В любое время можно заказать кофе из кофемашины, это бесплатно. В номере чайник, кофе, чай и две бытылки воды.Очень удобно. В отеле всего 10 номеров,очень тихо. Есть лифт,что редкость для миниотелей.Очень хорошее отношение персонала, можно при заезде и выезде оставить вещи и идти гулять по городу.А главное расположение отеля, в нескольких шагах все достопримечательности, Исакиевский собор, Медный всадник,Эрмитаж, набережная Невы ....Мы гуляли каждый день и каждый вечер без привлечения транспорта.Вобщем все было замечательно, обязательно вернемся в этот отель.Главный минус, нужно бронировать заранее, нет мест.

Это очень хорошо расположено, хотя это немного далеко от ресторанов и кафе, это находится на красивой улице на самой красивой части города. Это очень чисто и очень доброжелательное обслуживание. Единственный недостаток - завтрак... Вы должны решить ночью, что вы хотите иметь на завтрак и в какое время. Завтрак в порядке, не особенный, но в любом случае, это определенно хороший вариант в городе.

Это маленький отель близко к большинству достопримечательностей в Санкт-Петербурге. Персонал очень дружелюбный и услужливый.Хорошо подходит для короткого пребывания. Удобная кровать и очень чистые номера. Завтрак очень простой, но подойдет для непродолжительной остановки и подавался в вашем номере.

Расположение удачное, но не скажу что рядом с метро, но зато рядом с набережной, откуда удобно уплыть в Петергоф на Метеоре или совершить прогулку на кораблике по Ниве. Рядом все главные достопримечательности города, все в пешей доступности. Отель современный, очень чистый,бесплатный wi-fi, ночью за окном тихо. Завтраки великолепные, но персонал почему-то вообще неулыбчив. Чуть завышена на мой взгляд цена за номер. А в целом нам понравилось! Рекомендуем!

Мне очень понравился отель и своим расположением (прямо у Исакия), и внимательностью и отзывчивостью персонала, и замечательными, очень вкусными, сытными и разнообразными завтраками, включенными в стоимость. Вы часто жили в отеле, где завтрак заказывается по меню и подается в номер в удобное для вас время? Я в таком отеле впервые. Сырники, блинчики с мясом и творогом, бутерброды, яйца, омлет, йогурты, мед, соки и кофе в неограниченном количестве - очень приличного качества. И не на выбор, а все вместе взятое. До вечера точно не проголодаетесь. Рядом с отелем троллейбусная остановка, 5-10 минут - и вы в самом центре. Мы уезжали вечером, выписались в 12, чемоданы оставить до вечера разрешили. Приятно удивило и то, что двухместный номер (кажется, полулюкс) оказался двухкомнатным - с отдельной небольшой гостиной, где мы завтракали и болтали вечером. В общем, рекомендую. Очень разумное соотношение цены и качества.

Снаружи не выглядит очень перспективным, но у нас было отличное пребывание в этом отеле. Отель расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от Зимнего Дворца, Собор St. собора и Невского проспекта. Вокруг много баров и ресторанов. Персонал чудесный, любезный и квалифицированный, с хорошим английским. Хотя это очень отель с разумными ценами, есть много дополнительные услуги, работники в более дорогими отелями, чая и кофе в номере, утюгом и холодильник, купальные халаты и домашние тапочки и даже фонтан холодной воды за пределами номера. У них нет комнаты для завтрака, так что вы заранее заказать завтрак и приносили его в ваш номер каждое утро. Хороший чистый номер с большой ванной снова много дополнительных услуг, зубной щетки и бритвенными принадлежностями предоставляет. Просто отличное место!

Идеальное расположение отеля. В шаговой доступности Эрмитаж,Дворцовая набережная и центральный причал,Юсуповский дворец,Петропавловская крепость,а до Медного всадника,Исаакиевского собора и Невского проспекта вообще рукой подать. Район постоянно патрулируется,т.к. рядом Конституционный суд. Улица хорошо освещенная и тихая. Сам отель очень достойный. Достаточно большой,чистый номер,в котором есть все необходимое:электрический чайник,холодильник,телевизор,сейф,индивидуальные наборы и халаты ( правда в стандартном номере почему-то нет стула и один маленький столик). Утром принесли завтрак. Каша на выбор,блинчики с мясом или творогом,йогурт или яйцо,сок,колбаса,сыр,чай или кофе, тосты,печенье,лимончик,джем и масло. В целом,если Вам нужны хорошие условия проживания и близость основных достопримечательностей Санкт-Петербурга,то Вам в отель Гранд Марк!

Отдыхали в марте 2015 года. Расположение отеля отличное. Жить прямо рядом с Медным всадником это здорово :) Расположение на ул. Галерная - очень тихо и уютно. Очень тактичный и отзывчивый персонал. Помогали с поиском информации. Точно в обозначенное время утром приносили завтрак в номер. Мы снимали люкс. Номер превосходный! Стильный интерьер. Новая мебель. Большой гардеробный шкаф. Стильные красивые светильники. Конечно не самый главный элемент в номере, но что ни говорите, а приятно вечером сесть в большое кресло под элегантный красивый светильник :) Большая просторная жилая часть, большой санузел. Вся техника работала четко, без нареканий. В номере есть небольшая библиотечка. Книги на любой вкус от классиков до Донцовой. Есть телевизор, но он нам не был нужен :), чайник, холодильник и большой современный (не старый полудохлый) обогреватель. И по мере расходования подкладывали кофе, чай и бутылочки с водой. При выходе из гостиницы у двери стоят зонтики. Можно воспользоваться.

У отеля очень удачное месторасположение. Рядом сенатская пристань (метеор до Петергофа, и экскурсии по каналам), Исаакиевский собор и медный всадник все в 5 минутной ходьбе. Наш 6 номер поразил размером ванной, почти как у комнаты. Все блестит чистотой и очень уютно. Ванные принадлежности, халат и тапочки выдаются. Так же всегда пополняются чайные принадлежности. Что самое привлекательное так это в любое время хорошего качества кофе из кофе машины. Завтраки подаются сразу в номер, предварительно по приезду нужно заполнить анкетку по меню где на выбор каша, яйца, тосты, блинчики, сок, чай и желаемое время подачи)). Сейф есть, бесплатно. Сигнал WiFi временами был слабоват.

Отель был близко к Собору St. Исаакса, можно дойти пешком до многих городских достопримечательностей. Мы смогли оставить багаж. У нас был Полулюкс, и номер был просторный, удобная кровать. Ванная была крошечной, и они действительно должны поднять затемняющие шторы, которые загораживают свет с улицы. Завтрак был нормальный, персонал мне распечатали от нескольких ваучеров, в которых мы нуждались. Остановился бы здесь снова.

Цены за люкс примерно в 2 раза ниже стандартного номера в близлежащих 4*. Бывшая квартира , мало номеров и надо заказывать сильно заранее, так как отель пользуется спросом. Завтрак вкусный и приносят прямо в номер. Для 3* все очень мило и качественно. центр города. в шаговой доступности все достопримечательности. крайне рекомендую.

Этот отель располагается в историческом районе и недалеко от Эрмитажа, остановки парома для поездки в Петергоф, улица Isaacs и т.д. Персонал был очень обязывающим и говорит на английском языке, который отличный, если вы - носитель английского языка и не говорите на русском языке. Есть немного кафе несколько шагов далеко под названием Krokodil, если вы не хотите идти далеко на ужин. Но я должен сказать, что чувствовал себя довольно в безопасности как соло женщины, гуляющие вечером. Отель организует трансфер из аэропорта. Я останавливался в премиальном номере, который был немного шумным в это время, поскольку были строительные работы на улице в то время. (но я чутко сплю). Нет никакой столовой и всего нескольких маленьких столов в регистрации. Отель находится на первом этаже, но имеет лифт. Главный вход - просто действительно дверь на улице, так не ищите ничего великого. Эта дверь - вход для двух отелей, но я думаю, что оба подписаны.

Мы - семья с ребенком 1 года. Там есть comkon вход для двух отелей. Мы приехали в отель поздно и были встречены Алиной. Позвольте мне сказать вам в начале, что она была единственной, которая казалась дружелюбной. Мы быстро прошли регистрацию в нашем номере, который был плюсом, так как мы были tiredand, не хотел ждать процесс регистрации. Она взяла наши паспорта и сказала, что мы могли забрать его после завтрака на следующий день. Мы забронировали двухместный номер, и номер был большим. Он был безупречно чистым, с ванной, которая была большой. Были туалетные принадлежности в ванной и кухне в номере. Также было 2 бутылки воды, которая была включена в стоимость номера.Отель расположен в хорошем районе с улицей isaacs в нескольких минутах ходьбы. Зарегистрировать нам дали газету, чтобы выбрать то, что мы хотели на завтрак из доступных параметров. У этого отеля были блины или с ветчиной или фруктовой начинкой, вареное яйцом, сок, кофе, тосты, чай, кашей и т.д. в своем выборе. Мы выбрали то, что кажется лучшим, это был один и тот же завтрак каждый день, если вы не позвонили в предыдущий день и внесли какие-либо изменения. Завтрак будет с 7 до 11 в вашем номере. Завтрак ничего не был в порядке soecial. Каша - по сути овес. Хотя ничего spevial он подарит вам силы на весь день.Служба уборки номеров была в порядке, и персонал говорил на английском языке, что было плюсом. Тем не менее, мы не ощущали, что нам рады ни в одном месте во время нашего пребывания. Есть леди (кроме Алины), который казался очень раздосадованным и имел процедуры о ней. Когда мы поговорили с ее ir, казалось, что нам было неудобно ей. Она никогда не улыбалась и имела приличный воздух о ней. Не поеду туда снова из-за отношения персонала и, честно говоря, вы можете найти лучшие отели по более низкой цене.

Нам понравилось. Заселение в 14.00 мы прибыли в 8.00, сказали что мы можем оставить сумки за ними присмотрят. Что и сделали. Номер небольшой но уютный. В номере чайник, фен, холодильник, телевизор, кондиционер. Отличный wi-fi. Очень вежливый персонал. Чисто. Холодная, горячая вода всегда была. Убирали номер каждый день. При заселении дали анкету выбрать завтрак, который приносят в номер по выбранному времени до 11.00. Завтрак вкусный и сытный). Всем советую. Тихий уголок.

Замечательный, уютный отель. Всё на 5 и номер и чистота. Завтрак и отношение персонала на 5 . Мы приехали рано утром, решили сразу зарегистрироваться и по возможности оставить вещи, что бы погулять налегке. В 8 утра (час заезда 14.00) зарегистрировались, выпили хороший кофе (бесплатно) и оставили вещи. По нашей просьбе сотрудница отеля сделала распечатку адресов ближайших театральных касс. Настроение отличное!

Расскажу кратко по пунктам: 1. Расположение лучше не придумаешь - проходишь по небольшой улочке и перед тобой Сенатская площадь и Исаакиевский собор! 2. Сытные завтраки, которые подаются в номер в указанное вами время. Содержимое завтрака выбираете сами при заезде. 3. Наполняемость номера - есть все для комфортного проживания: ванные принадлежности, халаты, тапочки, телевизор, удобная кровать, утюг и гладильная доска, чайник, холодильник, в коридоре вода в кулере и микроволновка 4. Чистота в номере! 5. Вежливое, не навязчивое обслуживание Рекомендуем друзьям и сами сюда непременно вернемся!

Расположение очень хорошее, а также размер номера и ванной (больше, как и ожидалось), проблема заключалась в том, когда они забыли убрать номер каждый день, а также они забыли принести завтрак один раз. Они также только, чтобы принести что-то, и один раз они даже ничего не принесли на завтрак. Это раздражало. Лучше, чтобы не ожидать слишком многого о завтраке, это катастрофа. Администратор по имени Vera единственная, кто говорит по-английски, и она помогла нам со всем, что нам было нужно. В любом случае, я был доволен расположением и размером номера

Очень удачное расположение! Несомненные плюсы: - наличие двух выходов из отеля: на Конногвардейский бульвар и Галерную улицу; - библиотека в номере Люкс! Некритично, но ключ от входа на ресепшн не помешал бы (гости чувствовали бы себя свободнее и персонал не отвлекался бы на открытие входной двери).

Мы забронировали номер несколько месяцев назад, но они не могли найти нашу бронь. Моей жене и мне дали крохотный номер. Ни одно кресло, у меня были около 10 "с моей стороны кровати. Был грязный ОдерВ номере. Пол был чистым, но в душе была плесень. Персонал был услужливым, но очень слабо говорил по-английски. Они не смогли распечатать нас посадочные талоны. Я не остановился бы здесь снова.

Маленький отель, на втором этаже здания на Галерной улице. Сама улица очень тихая и спокойная, рядом с основными достопримечательностями Санкт-Петербурга. Оснащение номера Люкс, в котором жил, претендует на высокий уровень, но качество отделки и оснащения возвращает на задекларированный уровень 3 звезды. Поэтому стоимость номера мне кажется завышенной. Администраторы отзывчивые и приятные. Завтраки приносят в номер. Нужно накануне заказать один из комплексов. Очень скудный завтрак. Интернет есть, но по вечерам очень слабый. Слышимость хорошая, но само место тихое, поэтому не критично.

Здравствуйте! Бронирование этого отеля произвела ещё в конце июля. Когда приехала в отель заселили совершенно не в тот номер аргументируя тем, что произошли накладки с бронированием, в свой номер смогу заселиться только 3.11. Холодный номер с сильным запахом сырости. Предложили обогреватель и скидку. Поговорила с одним из постояльцев, точно такая же история. Съехала с этого отеля в этот же вечер. Совершенно не рекомендую, особенно с маленькими детьми, ибо дышать этой сыростью ничего хорошего.

На днях с мужем решили отметить годовщину нашей свадьбы, выбрали отель Гранд Марк по отзывам и расположению и нисколько об этом не пожалели,останавливались в номере Люкс,номер просторный,светлый,звукоизоляция отличная, особенно понравилось отношение персонала,отдельная благодарность администратору Наталье, очень положительная и отзывчивая девушка. Вечером пошли гулять на набережную,идти 3 минуты!!! Всем рекомендую! Спасибо огромное!

Первый раз в гостинице чувствую себя как дома. Особенно из-за того, что каждый день убирают. Оставила беспорядок утром на кровати, прихожу вечером - все аккуратно застелено. Отдельное спасибо за чай с сахаром. Девушки доброжелательные))). Не только комфортно в номере, но и уютно. Телевизор показывает хорошо.

Заехал в отель, был приятно удивлен, персонал уже на ресепшене встречал с приятной улыбкой. Сразу определился с номером, потому что все предложенные варианты были убранными и со свежим ремонтом. В Питере по работе, понравилось то, что получилось совместить работу и отдых. Завтраки очень вкусные, ароматные. В следующий раз уже знаю, в каком отеле расположиться)

устроил девушке подарок поездку в Санкт -Петербург,решил остановиться в отеле Гранд Марк. Очень понравился отель ,особенно месторасположения отеля .Все достопримечательности в шаговой доступности. Встретили нас персонал отеля очень приветливо ,показали наш номер и рассказали обо всех услугах.В один вечер я выбрал услугу романтический вечер. За небольшую сумму мне украсили номер пока мы гуляли . Вернувшись в номер девушка была приятна удивлена . Спасибо персоналу и администрации отеля за теплый прием .

Останавливалась в этом отеле раз 5-6. очень люблю его за особую душевность и атмосферу. А также - за бережное и очень заботливое отношение обслуживающего персонала к своим гостям: всегда предложат чай и печенье, расскажут, как и куда добраться, напомнят о дожде и т.д. Чистота в этом отеле - выше всяких похвал!

Наш номер был откровенно плох. Один круглый пуфик на двоих, где можно сидеть. Окно на улицу - вид как из подвала. Слышимость ужасная. Но самое , что поразило - желтые с пятнами наволочки и покрывало. Это же не дорого - заменить наволочку. Наверное, все пишут положительные отзывы , живя в других номерах. Хорошо лето - и то сыро. В углу стены обои отошли от сырости.

Бронировали с одной большой кроватью, предупреждали, в итоге получили две кровати сдвинутые вместе. Простыню большую видимо не нашли и постелили одну поперёк, так что у головы метра не застелили. Попросили перестелить, дали вторую простынь). Пошли мыться, в душе двери вздулись, между плиткой на стенах грибок, пол в душевой кабине проломлен и вода течёт по полу когда моешься, а если хочешь, извините, сходить в туалет, то голову приходится ложить в раковину, так как расстояние от раковины до унитаза 5 см. Такой кошмар в первые и ещё после долгих просмотров отзывов. Похоже всё проплачено и ребята просто делают деньги на убитом напрочь Отеле. Никому не советую! Читайте только плохие отзывы, увидите правду!

Я всегда мечтал отвезти свою будущую супругу в Санкт Петербург, и вот мы купили путевки в свадебное путешествие в Питер. Нас заселили в Гранд Марк, где нам уже был оформлен номер для молодожен- это так приятно и неожиданно! Спасибо Гранд Марк за продолжения нашего праздника!

Отдыхали семьей в отель Гранд Марк. Расположение отеля просто супер. Все в пешей доступности. Тихая улица. Номера хорошие. В номерах халаты, тапочки. В ванной комнате предложены шампунь, гель для душа, набор для чистки зубов. Можно заказать завтрак в номер. Мы рано уезжали, но нам все равно приготовили ранний завтрак. Хорошее обслуживание. Приветливые ребята на рецепшен. Предоставили по нашей просьбе утюг с гладильной доской. За такие небольшие деньги - прекрасный сервис. Правда были проблемы с отоплением. Но на ночь мы включали сплит-систему на обогрев и не замерзали.

Прекрасное расположение на одной из интереснейших улиц СПБ. Все главные достопримечательности города в пешей доступности.Рядом Нева, две основные туристические пристани совсем близко.Отель красиво оформлен. Просторный, светлый номер (люкс) со всем необходимым, включая чайник и чашки. Звукоизоляция хорошая. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Мебель и сантехника новые. Мягкие полотенца. Хорошее новое постельное бельё. Меняют каждые три дня. Качественная уборка ежедневно. Цифровое ТВ. Завтрак по выбору, если покажется маловато или не подойдёт еда, рядом вегетарианское кафе Троицкий мост и прекрасный ресторан русской кухни Крокодил.

Расположение этого отеля действительно удобно и означало, что мы могли гулять абсолютно везде. У завтрака есть хорошие варианты, но убедитесь, что вы заказываете его каждую ночь, иначе вы не получите его - они не очень хорошо объяснили это. Некоторые сотрудники не очень хорошо говорят по-английски, что иногда было сложно. Прачечная также не существует.

Чисто, красиво, уютно, вежливый и внимательный персонал. Уборка в номере ежедневно. В номере имеется утюг, гладильная доска, фен, холодильник, тв, чайник. Тепло. Горячая вода с отличным напором. Месторасположение отеля очень удобное для прогулок по городу. При следующих поездках обязательно остановлюсь тут!

Прекрасный отель!Все чисто ,уютно,прекрасные кровати ,матрас ,подушки и белоснежное чистое постельное белье!!!!вежливый ,приятный персонал.Ежедневная уборка в номере!В номерах есть все необходимое (фен,утюг,гладильная доска,кондиционер ,телевизор ,холодильник) Все достопримечательности находятся в пешой доступности .Прекрасно провели выходные в Питере и благодаря отелю так же. Помогли нам с раннем заездом и позднем выездом ,за это отдельное спасибо сервис - менеджеру Николаю. Выбирайте данный отель и не пожалеете не на секунду

Отличный отель.Номер был небольшой, но очень удобный. Все продумано, много тумбочек и полочек, достаточно розеток. Wi-fi работает хорошо. По запросу выдают тапочки и халаты. Завтраки по меню, разнообразные, вкусные, подают прямо в номер в заказанное время. Внимательный и доброжелательный персонал. Роскошное расположение! Тихая улица в центре города, в шаговой доступности - все! Ночью можно посмотреть развод мостов и спокойно вернуться досыпать)

Отличный отель. Расположен недалеко от Исакиевского собора на очень тихой улице. При заселении дали бирюши, но они не понадобились. Интерьер номера понравился. Все чистое, новое. В номере есть все необходимое - чайный набор, холодильник, гладильная доска, утюг, фен. Удобная кровать. В ванной комнате есть окно, что порадовало. Оно конечно матовое, но за счёт света от окна создаётся ощущение, что ванная комната ещё больше. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Есть возможность после выселения оставить вещи на пару часов на хранение.

Мы выбрали этот отель для размещения перед свадьбой всвязи с близостью к первому ЗАГСу и великолепными отзывами. К сожалению, отзывы не соответствуют реальности. Отель очень грязный: на покрывале пятна, в ванной чужие волосы, липкие пятна и налет , посуда грязная, номер очень маленький, одно одеяло на двоих небольшого размера- нам было очень некомфортно. Мы заранее заказывали завтрак, но сливки для кофе почему-то закончились , сам завтрак был невкусный: пресный омлет, шарлотка с химозным джемом, очень маленькие порции, мой муж в итоге пошел завтракать в другое место, т.к. не наелся. Мы останавливались в отеле в июне 2021 года и отдали за одну ночь и завтрак 7399 руб ( 6599 за номер 800 руб за завтрак на двоих). Крайне не рекомендуем останавливаться в этом отеле. Вскоре после проживания нам позвонили сотрудники отеля и спросили все ли нам понравилось. Мы честно рассказали о своих впечатлениях, перед нами извинились и предложили вернуть 20 % от стоимости проживания. Но запросили номер ,срок действия и ФИО банковской карты (эти данные банки просят не разглашать в целях защиты от мошенничества). Мы попросили сделать возврат по банковским реквизитам или через систему быстрых переводов по номеру карты, но получили отказ. После этого разговора у нас не получилось оставить негативный отзыв на booking .com. Обращение в техподдержкку не помогло ( такое чувство, что негативные отзывы по этому отелю не публикуются вообще)… Из плюсов -только расположение и вежливый администратор.

Поездка в Питер планировалась давно. Отель выбран и забронирован 1.5 месяца до приезда, в основном по отзывам. Какое же было разочарование, предложенного номера, прямо у входной двери в отель, который начинался с узкого коридора. Размер для двух дюймовочек, но даже это не страшно, представить, что ты будешь слышать все хождения, речь на ресепшене, она кстати то же напротив номера, с шириной коридора около метра. При просьбе заменить, ответили без какого либо участия, что нет номеров, надо было уточнять место расположения номера. НЕ СОВЕТУЮ! Или уточните, чтобы номер не был у входной двери!

Самый большой плюс этого отеля: местоположение. За такую цену найти отель в самом центре Питера большая удача. В нескольких минутах ходьбы набережная, Исаакий, Александровский парк. Теперь другие плюсы: Кровати: очень удобные. Бельё чистое, приятное. В номере есть всё необходимое. Мы бронировали два номера: семейный (1 этаж) и улучшенный (2 этаж). Всё номера отличные! В номере очень тепло, тихо. Мы в номере только спали. Но когда целый день ходишь нужно выспаться и отдохнуть. Здесь вы получите полноценный отдых. Мы раньше останавливались в других отелях Питера в такой же ценовой категории, но этот лучший! Будем и дальше останавливаться в нём.

Приезжала в этот отель в командировку. Успела не только поработать, но и отдохнуть, так как локация у отеля идеальная ( и мосты, и Исаакиевский ,и Дворцовая рядом). Хороший персонал, отчётные документы мне сделали быстро, завтраки приносили вовремя, прямо в номер. В номере есть всё необходимое, даже кондиционер. Обязательно вернусь.

Начнём с плюсов, так как их в нашем случае было минимальное количество. Коротко: расположение, администратор Пётр, который пытался хоть как-то исправить плачевное положение дел. Теперь к минусам. Приехали мы в отель раньше, в 12 часов, заселение было в 14.00. Мы оставили вещи и ушли гулять по городу, вернулись около 15.00 в надежде отдохнуть после перелёта и трёхчасовой прогулки. Однако с порога нам сообщили о том, что «прачка не приехала, поэтому Вам пока не поставили простыни», на что мы никак не отреагировали, подумав, что не заправлены ТОЛЬКО простыни. К сожалению, придя в номер мы обнаружили грустную картину: грязь повсюду, пыль, чужие короткие волосы в душе, унитаз в пятнах и разводах желтого цвета, остатки зубной пасты над раковиной и, конечно же, венчала всё это распотрошенная кровать и грязный матрас, на котором также были волосы. В холодильнике, однако, нас ожидал приятный подарок судьбы: початая бутылка воды, щедро оставленная горничной. На просьбу убраться администратор отреагировал незамедлительно: пообещал всё сделать в лучшем виде. Через 10 минут в комнату постучалась та самая горничная, которая спросила «что не устраивает?». Показали ей все проблемные места, попросили устранить всю грязь и нормально провести уборку, так как мне, как астматику, жить по соседству с пылью противопоказано. Девушка также ответила, что всё будет в порядке. В качестве проверки «на вшивость» мы решили взять кусочек пыли с картины, которую, видимо, никто не протирал с самого основания отеля, и поместили его в угол, на который и указывали горничной. В 16.00 мы вышли из номера в надежде вечером вернуться в чистую комнату. Около 21:00 вернулись в номер, кровать была заправлена, но всё остальное осталось без изменений. Очень мило было получить торт и Сникерс (с волосом) в качестве извинений, но было бы куда приятнее получить качественно выполненную работу. Почти каждый день мы уходили из номера на длительное время, когда приходили было намного странно то, что горничная позволяет себе трогать и перекладывать наши вещи без надобности: вещи с кровати на стол, с тумбочки на стол и так далее. Не обратили внимание, так как ссориться окончательно не очень хотелось. Так как нам задержали заселение и по факту услуга была не оказана вовремя, договорились с администратором, что выезжать мы будем тогда, когда нам постелили постельное бельё, то есть в 16.00-16.30 В последний день мы собрали все свои вещи в три сумки, поставили их аккуратно в угол (тот, к слову, в котором все 4 дня лежал оставленный нами кусочек пыли) и спокойно около 14.00 вышли позавтракать. Около 15.30 позвонил администратор и сообщил, что в 16.30 нам нужно освободиться номер. В 16.00 мы выдвинулись к отелю, чтобы спокойно все успеть. В 16.15 мы уже были в отеле и были очень рады обнаружить, что наших вещей в комнате уже нет. Оказывается, уборщицу никто не предупредил, что мы выезжаем в 16.30 и она, проводя генеральную уборку, которой мы, к слову, за весь период проживания так и не дождались, посчитала нормальным взять и вынести чужие вещи. По-моему, даже годовалых детей учат, что чужие вещи трогать нельзя, не так ли? К слову, в углу, в котором лежали наши вещи, даже после генеральной уборки всё также лежал тот самый кусочек пыли, оставленный нами, видимо, на память. Так зачем нужно было убирать вещи, если всё равно знаешь, что убираться не будешь? Естественно, мы пожаловались администратору, так как на наш взгляд это вопиюще, так как никто не знает кто трогал их, были ли грязными руки, остались ли все наши вещи на месте. Было очень неприятно услышать, что он «не знает что и сделать». На нашем столе также стояла бутылка воды, которую мы также хотели взять с собой, чтобы не тратить деньги. Её уборщица выкинула в мусорку. Впечатление об отеле сложилось ужасное, конечно, жалоба в Роспотребнадзор не заставила себя ждать. Управляющие и администраторы отеля были в курсе ситуации, однако, не посчитали нужным что либо с этим сделать. Впечатление о городе также были подпорчено проживанием в кромешном ужасе. Хотелось бы напомнить, что заплатили мы ни много ни мало 25 тысяч рублей за 4 ночи. Дополнительные траты на антигистаминные таблетки и вечную проблему с глазами, носом и кашлем, думаю, хозяева отеля возмещать не возьмутся. Ответственность за потраченное в «отпуске» здоровье и последующие траты на посещение врачей, в попытках исправить положение, наверняка, никто также на себя не возьмёт) К отзыву прилагаются фото. Надеемся, что наш случай - исключение, а не правило.

Очень приятное место для своей стоимости. Мы выбирали отель без особых изысков, тк не планирвалм проводить там много времени. При выборе отеля мы смотрели, чтобы он был уютный, с приятным интерьером и хорошим расположением. И это место полностью нас устроило 😊 Плюсы: - замечательное расположение (помимо большого количества достопримечательностей в пешей доступности, хочу отметить что Галерная - уютная улочка с красивой аркой, тут снимали кадры клипа группы Ленинград - «Кабриолет»); - чистый и уютный номер; - приятный персонал; - приятная подсветка номера; - мягкая кровать и отличная подушка; - окна выходят на тихий двор ( из 4 номера); - заселили нас сразу, на час раньше стандартных 14:00. Из минусов я ничего не могу выделить, хотя за такую небольшую стоимость я предполагала, что проживание может быть с приключениями) Если совсем придираться - непривычно узкая кровать И просто непривычное ощущение от того что это мини отель, а не сетевой)

Были в отеле Гранд Марк, находится в самом центре, многие достопримечательности в пешей доступности. Номер нам понравился, светлый, комфортный, уборка каждый день, так же полотенца меняют ежедневно, тапки предоставляют. Отелем довольны!

Отдыхали с женой в данном отеле с 20 по 24 мая. Был ранний заезд, однако заселиться с утра не получилось (заселение с 14.00, тут не поспоришь). Оставили вещи и ушли гулять по городу. В итоге заселились после 17.00. Вечером, придя в номер, обнаружили, что нет горячей воды. От слова совсем. Администратор сказала, что ничем помочь не может, вероятно другие постояльцы полностью выбрали бак-накопитель. В итоге помыться удалось лишь рано утром. Завтраки - отдельная тема. Заказывать их нужно до 16.00 предыдущего дня. Все бы ничего, но привозят их в отель в районе 11-12 вечера и далее они просто стоят в пластиковых контейнерах на столах у барной стойки до утра! Без холодильника! Не уверен, что это соответствует каким-либо санитарным нормам. Завтраки откровенно не вкусные. За ночь они просто высыхают. Вы пробовали есть омлет или запеканку, приготовленные 8-9 часов назад? Кофемашина не работала, требовалась чистка. В последний день её вообще убрали. Номер в целом нормальный, небольшой (брали стандарт). Кровать вероятно полуторка. В номере только один стул. Положительным моментом проживания в данном отеле является лишь его удачное расположение, до Медного всадника идти пару минут.

Несостоявшаяся поездка, или - не ищите себе проблем, если есть возможность остановиться там, где вам будут рады. Забронировала данный отель, хотела остановиться там в свой День рождения. На связь вышел администратор, подтвердила бронь, попросила сообщить о времени прибытия. Поскольку время прибытия я ещё не знала, пообещала сообщить сразу, как будет известно. В итоге, купив билеты на поезд, сразу решила сообщить о времени приезда. Написала в Мессенджер, где ранее и общалась с администратором, у меня уточнили фамилию и.... Заблокировали! Иного предположения нет, поскольку сообщения больше доставлены не были. Несколько раз ещё обращалась через их официальный сайт, но ни на одно сообщение ни кто не ответил, ни через форму обратной связи, и через онлайн - чат. В итоге, чтобы не тратить больше нервы и время, отель перебронировала на другой, эту бронь отменила. Даже после отмены ни кто не написал, не уточнил, почему бронь отменена. Это уже о многом говорит. Один вопрос:ребята, вы что вообще творите? Почему так поступаете с людьми? Закрывайте тогда свою лавочку, если вы не готовы принимать гостей.